年終個人工作總結範文2023

年終個人工作總結範文2023 篇1

在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。

一、熟悉採購的流程

讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什麼事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解並熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯繫。方便以後的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細緻,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計畫自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計畫更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計畫對於生產來說是重要的。有計畫的生活及工作才是的。

二、年底參與單價的錄入及整理

真正介入到單價裡面,也可以說進入採購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨並不是好的採購,好的採購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供的服務態度及質量。且要把的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的採購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最願意的供應商,得到自己想到的結果。希望以後自己進入這個採購的大門裡面。

三、參與ERP的工作錄入及整理

最想說的話,這個ERP系統的引入是我們今年的幫助了,通過ERP讓自己學到每個車種的配置,自己的採購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。

四、參與盤點工作

讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。

20__年是收穫的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習,使我在採購上積累了很多知識和經驗,並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯繫。所以我願意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!

年終個人工作總結範文2023 篇2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說感謝,感動。感謝公司給了我一個充分展現自我、實現自我價值的平台,感謝領導教會我敬業與關懷,感謝同事的關心與幫助。作為康定縣欽誠投資有限公司的一員,我深深感受到企業之蓬勃發展的熱氣,人人之拼搏的精神。

我作為招商部的一員,剛到公司時,對房地產方面的知識不是很了解,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,較快的認可公司企業文化和經營理念的同時,快速進入工作狀態。從熟悉項目資料到施工現場參觀,做市場調查,到具體問題的解決都本著學習的態度,認真嚴謹的工作。積極向各位同事學習業務知識,認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合,快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三個月的實習期間,我不斷補充與房地產相關的知識,學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查,並做了相關調查報告。

做市場調查時,必須要明白自己想獲得的信息是什麼,想法了解競爭對手的項目優勢和相關信息,從中認真思考我們項目的招商思路,更好的分配我們項目的業態區位,讓買家得到利益的同時,使我們的利潤最大化。同時我們要開始制定更完善的招商方案,新年後到各地進行招商,儘早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力打造康定的地標性建築。

體驗中心開館前,大家在領導的帶領下都積極參與體驗中心後期工程的清潔、布置工作,每一個人都是在辛苦的勞動中快樂的渡過,這都來源於領導的人格魅力,個個都不怕髒不怕累,團結一心在既定的時間裡完成了任務。同時我們也看到了公司的實力,讓我不得不想繼續努力,希望能留下和我們的團隊共同學習進步。

體驗中心開館後,我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務行業,第一次穿藏裝有點興奮,接待工作雖然有一絲累,但還是感到很榮幸,我們的團隊展現在來賓面前的是優質的服務和雄厚的實力。之後,我們不斷熟悉項目的解說詞,為來賓進行項目的介紹,替以後招商做準備。

在生活上,緊隨公司的管理方針,勤儉節約,有良好的日常生活習慣,團結、關心、幫助同事並與他們融洽溝通,適應性較強。

在工作中最寶貴的財富莫過於不斷學習,進取,總結出自己的經驗。業餘時間也會常操作CAD,office辦公軟體等,站管理,廣泛瀏覽網站,學習建築經濟相關的知識,不斷的提升自己,讓自己在這個競爭的社會中有立足之地。

由於才出身社會,理論基礎知識還不紮實,業務知識不夠全面,工作經驗不足,無法事前控制,遇事時因信心不足,不敢大膽提出問題,在日後的工作中我將在學習中進步和成熟起來,為公司的發展貢獻自己的力量。更多的參與到開發及項目管理中去,在實踐中磨礪和鍛鍊自己,成為小組中能獨當一面的具有良好專業技術水平又有高尚職業道德的優秀員工。

在此,希望能通過公司的考核,把我正式納入這個團隊,讓我與團隊共同進步。同時,希望公司考慮藏區的狀況,為了大家的健康,適當組織戶外活動或體育鍛鍊等。希望各部門間互幫互助,忘記小小的摩擦,把我們的大家庭生活過得和和美美。

年終個人工作總結範文2023 篇3

時光荏苒……20__年歲末將至,轉眼間又將跨過一個年度之檻。回首望,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也經歷了考驗和磨礪,讓我度過了人生很重要的一個階段。一年來,公司給了我這個成長的平台令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,逐漸提升自我的素質和才能。同時又有領導和同事對我的支持與關愛,使我懂得了很多,令我明白的人間的溫情……

回顧這一年的工作歷程,作為公司的設計人員,工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成設計工作、實現雙贏,特進行階段性工作總結。

一.日常工作介紹

在這一年中我主要負責廣東鍛壓、騰勝真空、東方紙箱廠等客戶的訂單工程設計任務。工作情況概括如下:

1.收到商務部工程信息定單,核對ERP,清楚定單的工號、圖號、數量、材料、顏色無誤。編制工時單等等。

2.初步審核客戶藍圖,核對清楚圖紙的批次、總/分圖號檢查有無遺漏、重複,是否有更新的圖紙等等,並及時反饋。

3.根據藍圖結合本廠工藝拆分圖紙,編制下工單、開料單、展開圖、外協圖等。遇到藍圖不詳、工藝難點及時溝通客戶及車間,保證產品工藝性能和生產加工順利進行。

4.編制材料及輔料計畫、領料單、外協圖紙,完成整套圖紙製作。仔細複查後交由領導審核,最後分發車間。

5.產品進入生產階段,適時了解生產情況,生產異常及時跟進並反饋客戶,了解生產中製作工藝狀態,做到心中有數。

6.跟進及處理客戶反饋單和退貨產品,總結經驗,防範同類錯誤,溝通相關部門做出合理化改進。

7.做好各種單據,藍圖、樣品、統籌數據的歸檔保存工作,以備查閱,退還/銷毀作廢圖紙。

二、工作中的幾點體會

在最初時間裡,我對設計方面的知識不是很精通,對於新事物比較陌生,出現過很多的錯誤,給生產及品質造成了不小的負面影響。在公司領導、同事的幫助下,取得了不小的進步,同時作為技術部中的一員,生產鏈條的第一關,我深深覺到自己重任在肩並有幾點體會。

1.工作要有責任心,保持對事情能敢於負責、主動負責的態度是工作完美和提高的第一保障,反之敷衍了事則一事無成。比如說有一件事情對公司造成了損失,大家都不理或者規避責任的話,就會造成惡性循環。長此以往,品質、效益、乃至企業生存都無法保障了。

2.工作要細心,這個是很明了的,不細心的話是做不好事的。對於技術部門來說就更加突出了,任何一個數字的錯誤就可能造成不可挽回的巨大損失。

3.工作要虛心,虛心是指工作時向比你優秀或比你擅長一些的人討教。同時也夠承認錯誤,接受別人意見。一個人無法萬能的,一個能夠取長補短的團隊才能無往不利。就好比方打籃球,一個靠團隊配合比一個靠打個人進攻的球隊要輕鬆的多,順暢得多。

4.學習要有恆心,它是指持之以恆的毅力;堅持達到目的或執行某項計畫的決心。說白了有了它才能學好技能,才能在以後的職場中立於不敗。

5.工作要有自信心,自信心是日常生活中常常談起的一個概念,順境中我們感覺不到它,當面對困難或挑戰時就顯出它的重要來了。比如現在我接到一個從沒有涉及的工程任務,首先自己就覺得做不好,打了退堂鼓,就無法實現自我超越了。

三、20__年工作努力方向

回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年裡我將會對自己有更高的要

求,以平穩的心態去工作,給自己一個準確積極的定位。

1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量;

2、全方面加強學習、努力提高自身業務水平,加強專業理論知識的學習;

3、積極、熱情與各部門及客戶溝通,發現問題及時解決。

最後很感謝公司為我提供一個很好的平台,使我在這個大家庭中得到鍛鍊並漸趨成熟,感謝領導以及同事對我的關心、幫助。

相信我將會以更好的狀態投入來年的工作。

年終個人工作總結範文2023 篇4

20__年,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拚搏、積極開拓市場,較好地完成了銷售業績。現將我一年來工作情況做出如下總結:

一、日常工作

一是從銷售業績看。我從事的銷售工作,並超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網路。前期我通過發放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。三是通過我們的努力,和每個客戶細緻溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛鍊健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,並根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計畫。六是積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協助和指導。

二、自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛鍊效果的配套設施也很少。

3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,並將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發滿足需求,也體現了健身房的良好服務質量和信譽。

4、收費標準不穩定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。

三、下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,制定並實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。

2、健全行銷網路。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。

3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

4、服從大局,團結協作。

新的一年到了,我仍會和所有銷售人員一道努力拚搏,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現公司做大做強的目標而努力奮鬥。

年終個人工作總結範文2023 篇5

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結:

從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、複試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了,在這五個月的時間裡我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__銀行電話銀行客服中心的一員。

在這裡,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這裡,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發現我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在面對各種刁難的客戶時都能遊刃有餘;在這裡,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協力完成板報的設計到製作;在這裡,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在這裡,每天都會發生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在這裡,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這裡,我們在__銀行電話銀行__中心企業文化的薰陶下,不斷提高我們自身的綜合素質,不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日裡有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕鬆起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。

從這20__年的工作中總結出以下幾點:

一、立足本職,愛崗敬業

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計畫,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;

二、勤奮學習,與時俱進

記得石_主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了__行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計畫進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

在今後的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關係,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計畫:

一、效完成外呼任務

在進行每天的__,學會總結各地方的特點,善於發現各地區客戶的生活習慣和性格特徵,高效的外呼。例如在進行__地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對於__的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合;

二、加強自身學習,提高業務水平

熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜尋的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答覆客戶的問題;

三、增強主動服務意識,保持良好心態

四、不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質

要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

年終個人工作總結範文2023 篇6

結合年初制定的工作計畫,今年我完成了以下各項工作:

1、在文明優質服務方面:以“以客戶為中心”為指導思想,以多年的業務知識積累為基礎,我做到熱情,高效的服務。同時有意識地分流中小客戶辦理的簡單業務到自助終端辦理,提高自助終端的使用率。

2、在行銷方面:“優質的服務是的行銷手段”,在此基礎上我堅持“一句話行銷”,推銷__等產品。同時累積目標客戶群,為平時的行銷及今後行銷做好準備。

3、在內控方面:以做好自身工作入手,保證以最低的差錯率完成各項工作,做到真正的高效。對新同事做好傳、幫、帶。協助業務經理做好各項自查工作。在銀企對賬的工作上,以當面,電話提醒、催收的方式來提高我行的對賬率。

4、在自我學習與提高方面:以做好工作、提高自身素養為目的,積極參加各種培訓,如:個人理財,afp後續培訓等等

一、工作總結

客戶維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作:

1.抓基礎工作,挖掘理財客戶群;通過前台櫃檯輸送,運用crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;

2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用crm系統將客戶關係管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維繫的同時.進行各種產品銷售,積極行銷取得了一些成效;

3.加強了宣傳,通過報社、移動簡訊,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;

4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售

二、存在的不足

儘管我行理財業務已得到初步發展,但由於理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,展現我行的特色產品的專業性理財產品。

不足處:

1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

2.行銷力度薄弱,需要團隊協作加強行銷,沒有充分發揮個人能力;

3.業務流程有待梳理整合,最佳化服務提高服務質量,多渠道從前台向理財室輸送客戶信息;

四、以後工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務;

2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平;

3.加大行銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。

年終個人工作總結範文2023 篇7

每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。20__年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20__年工作總結如下:

一、思想方面

重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。

二、工作方面

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。

_月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的視窗科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分民眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答覆”,每次看著來訪的民眾滿意而歸,作為工作人員的我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之後要成就大我,“民眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。

同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。_月份借調到政工科,主要負責這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕於耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心裡暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌。

同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。

三、存在不足

一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。

為了把20__年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取_年的工作更上一個新台階。

年終個人工作總結範文2023 篇8

20xx年即將過去,回顧這年的工作不禁感慨萬千,這一年裡我被擔任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從xx月x日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理

⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

⑵嚴格考勤制度責任的落實。

⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、20__工作計畫

根據部門20__工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20__度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在20__年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

20__是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

年終個人工作總結範文2023 篇9

__年是公司跨越式發展關鍵的一年,也是公司戰略發展中承上啟下的一年。過去的一年裡,在市委市政府正確的方針指導下,公司全體員工發揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇於創新的精神,通過強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量,開源節流,克服了市場行情不穩、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難,取得了較好的成績。現將__年工作做如下總結

一、生產經營情況

今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產量322噸,同比增長16%;共實現銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現利稅33萬元,比去年同期增長12%。

現有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。

二、主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業。

“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能動性,為企業創造財富。公司始終堅持“以人為本”的經營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元,公司還為員工繳納了養老保險和醫療保險,為員工解決後顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平台,努力營造和諧的企業環境。

加強黨組織建設,發揮黨員幹部的模範帶頭作用。公司黨支部新發展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。

公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。

2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。

隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立以來,培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些幹部員工的努力拚搏下,公司得到了健康快速的發展。今年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。

加強幹部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。今年11月,公司推薦華世東、劉新傑、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振傑主講的《做最好的中層》幹部培訓,培訓結束後又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。通過培訓,幹部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證,公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。公司針對一些內部存在的問題,修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務。同時加強了幹部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創造了有利條件。

4、開源節流,創造效益。

公司積極採取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產期間請假的現象,又能在非生產期間降低公司勞動力成本支出,減少因長時間停產造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產人員配置,後勤人員多是身兼數職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,公司進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節約開支,公司與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,僅此一項每年可節約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,開展節能降耗,努力降低生產成本。最後在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,採取一切措施,避免不必要的開支。

年終個人工作總結範文2023 篇10

新年的鐘聲已經敲響,在人們還來不及回味它的賜予與祝福聲中,它便以輕盈歡快的腳步,又開始了新的征程與輪迴。

回顧20__年,本人各項工作都有了長足發展與進步。對本職工作除了兢兢業業,恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級領導和同事們交代的工作外,並能主動加以自身學習與提高。歲末年初,現梳理過去一年工作,總結經驗教訓,期待新的一年工作、學習都有一個新的提升。

一、積極參加業務培訓學習,加強自身業務技能,提高安全防患意識

學習培訓中,本人都以虛心好學、不恥下問的學習態度,積極主動請教指導老師,加以苦練基本功,淬鍊自身業務,從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產工作付出,就是對自己人身安全負責”,這也令我在提高安全生產意識的同時,運行工作中也多了一道安全保障。

二、積極做好本職工作,防範發生變電站安全生產責任事故

在過去的一年工作中,本人除了保持優雅舒適的變電站環境衛生的清潔,更是和同事們一道在加強變電站運行主設備的巡視、加強“抓執行、抓過程、建機制”安全風險管控活動中積極巡查,在巡視中清除主變風機上的鳥巢和對110千伏B相避雷器指示器斷線、CT油位超高等安全生產潛在隱患的發現。同時,在車間領導的指導下,開展了對我站安全隱患進行檢查:檢查冷卻系統是否處於正確設定、風機是否異物卡阻、是否可以正常啟動,有載調壓開關是否閉鎖、有無跳檔的危險,瓦斯繼電器是否充滿油

我深刻意識到安全生產工作無小事,一旦安全工作出現任何的疏忽,所有的工作都是白做了;要想把變電站的安全生產工作做好,必須要在任何情況下都不能慌亂,不能亂了自己的思維,不能錯判故障現象,要給大腦一個清晰正確的認識!生產工作,有時經驗往往比口若懸河,誇誇其談更靠譜;而這一點,卻也是不斷學習安全生產知識和提高自身技能所積累的結果。為此,每當站內需要操作設備的時候,我總是在操作前細緻快速的默想著操作的整個環節,在操作中小心翼翼勾畫操作條次,並考慮著每一步的對錯,生怕操作中出現任何紕漏,有負各級領導的重託。

作為企業生產第一線的員工,都是企業蓬勃發展的新鮮血液,也是支持企業生存的基礎,更是企業做大、做強的基石。而作為企業一分子的我們,自身就要自覺的加入到對企業負責、社會負責、自己負責中來......

最後祝車間領導及站里所有員工工作順利身體健康。

年終個人工作總結範文2023 篇11

20xx年是集團公司改制創新年,也是計財部創新思路,規範管理的一年。計財部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財務工作重點,團結奮進,真抓實幹,完成了部門職責和公司領導交辦的各項任務,現就財務工作總結如下:

一、2020xx年財務工作簡要回顧

1、全面配合改制上市工作。

為完成集團公司改制上市整體戰略部署,確保我公司改制上市工作按時按質完成,計財部全力參與配合改制上市工作。

(1)、協同教材業務部門認真做好庫存商品的盤點和分年核價工作。

(2)、協同辦公室做好君澤君律師事務所和中信證券公司盡職調查資料的整理和集團公司改制上市檔案及資料的上報和下傳工作。

(3)、配合華普審計事務所對我公司XX年至20xx年6月30日財務狀況進行審計和國信資產評估事務所對我公司20xx年6月30日資產狀況進行評估工作。

(4)、協同物業部門認真做好固定資產和土地的清查和資產確認工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。

2、嚴格按照財經紀律進行會計核算。

計財部全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法律法規和集團公司的財務規章制度,認真履行計財部的工作職責。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會計報表編制;從各項稅費的計提到申報納稅上繳,從資金的及時入賬到規範支付等,會計人員都努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息傳遞的及時性和數據的準確性。

3、切實加強財務管理。

根據公司規範財務管理、最佳化財務審核程式、提升財務服務質量的要求,計財部制定了商品進、銷、調、存、退業務核算流程,會計核算流程,貨款結算流程,費用核算流程,統一了子、分公司核算和結轉方法,使子、分公司報出數據口徑一致,加強了對分公司會計基礎工作的規範力度,特別是加強了對分公司原始憑證的審核工作,從而逐步提高了會計信息質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有效的信息保證。

4、增強財務服務意識提高服務質量。

切實增強服務的主動性,努力創新工作方式,推行分管責任制,根據實際情況,梳理輕重緩急。每月根據流轉表和進銷部門對帳,發現問題及時解決,主動同往來客戶單位相對帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團托收貨款高峰期時,做好資金融通和調劑工作,緩解資金短缺壓力。加強部門之間的溝通和協作,增強全局意識和主人翁精神,認真組織會計人員學習xx大檔案和各項法律法規,不定期進行業務知識學習和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務質量和服務水平。

5、預算管理得到一定的發展

預算指標根據集團公司下達指標和各分公司實際情況經董事會審議通過形成,並以檔案形式下達,使各公司對本公司的預算一目了然,增強了預算的透明度,增加了領導的責任感。雖然全面預算還存在不盡人意的地方,但在預算執行過程中也關注了對存在的問題和預算偏差的分析,不定期的向領導反饋情況,對於超預算等問題進行預警。一年以來,各分公司的預算觀念也較以前有較大的提高和增強,為做好20xx年全面預算工作積累了經驗。

二、存在的問題

20xx年,計財部財會工作雖取得了一定的進步,但仍然存在著問題,主要表現在:

1、需要加大財務制度建設和內部控制力度;

2、需要加強對分公司的財務管理;

3、需要提高財會人員的整體業務水平。

三、20xx年工作計畫

20xx年是公司改制上市的關鍵年,如何提高企業財務管理,提升經濟運行質量,對我公司的長遠發展至關重要。從計財部角度,我們將打算從以下幾個方面開展工作:

1、加強全面預算管理

全面預算管理是指企業在戰略目標的指導下,對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃,並通過對執行過程的監控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經營活動的改善和調整,以幫助管理者更加有效地管理企業和程度地實現戰略目標。通過經營預算、財務預算和專項預算實行動態規劃,量化安排來指導經營活動,從而真正實現事前、事中和事後的全過程控制。

(1)、增加預算編制的客觀性。今年將是所有相關部門參與,根據企業內外部的環境變化,運用一定的預測方法進行科學預測。改變以前預算編制方法,以以前基本是財務以歷史指標和過去經濟活動為基礎,沒有充分考慮剔除現行經濟活動中不合理的因素和未來變化情況,運用增量或減量預算的方法確定預算數。

(2)、加大預算執行過程中監控力度。明年每月編制預算分析表,對超支的支出和未按預算完成的進行標識預警或做簡要說明,每季度編寫預算執行狀況說明書,對預算執行情況進行詳細的分析,給領導對經營指標的完成和修正提供有效的參考依據。

2、加大內部控制力度。

內部會計控制制度是指單位為了提高會計信息質量,保護資產的安全完整,保證其經營活動符合國家法律、法規和內部規章要求,提高經營管理效率,防止舞弊,控制風險等而在單位內部採取的一系列相互聯繫、相互制約的制度和方法。一邊要完善內控制度,但更重要的是內控制度執行。

(1)、流動資產類管理。

①貨幣資金將嚴格執行集團公司的收支兩條線,加大對現金支票等票據的領用登記管理,對分公司銀行存款將全部實行在nc網上對帳,確保資金的安全有效。

②應收款項將按部門(個人)和客戶建立明細賬,每季就全市應收款項增減變化報經理室,對手續不全可能存在壞帳和即將要形成新的長期欠款作出標識或說明,特別是對因改制上市而賬銷案存三年以上的應收類款項的收款情況,建立個人責任制,加大催收貨款力度,保證公司正常的經濟運行。對分公司截至到20xx年11底1495萬應收帳款進行核實清理,掌握真實情況,防止出現教材款挪用現象。

③庫存商品應建立有效的管理模式,以銷代進,以進促銷,實行零庫存管理,防止再次產生大量的不良資產,分公司粗放式的庫存管理,可能還給私自進貨等違法行為創造條件。

(2)、固定(無形)資產管理。

對全市賬內資產要登記造冊實時管理並實行定期或不定期抽查盤點。對帳外資產要進行全面摸底,分析形成的原因,確定處置辦法。對無證房產和土地要督促完善。對分公司新建的建築物類固定資產要從審批、預算、審計、付款、決算上全程監管,防止出現產權不清,財產糾紛等不合理現象。對電子類固定資產有的分公司採取開多張發票,然後逐個入低值易耗品或費用,脫離固定資產管理,日後有的不了了之,形成資產流失,要加強對低值易耗品和費用支出管理,杜絕此類現象發生。

(3)、應付款項類管理。明年每季度根據集團公司要求將對應付帳款按客戶進行核對清查,編制調節表,對在途商品要按單號逐個填寫,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符。這也是加強對倉庫等業務部門的進貨管理。

3、增強服務意識。

(1)、加強對各分公司的服務。從09年開始,分公司取消獨立核算,對分公司進行兩級核算,我們將按照財務管理制度,確保各分公司財務數據真實可靠、合法有效。每月或每季將把財務狀況說明書、預算執行情況說明書、主要指標對比明細表和預算分析表、應收帳款明細表等傳給分公司,儘可能多的對分公司管理提供有用信息。

(2)、加強對公司領導服務。及時提供真實有效的財務信息,為領導決策作好保障。

(3)、加強對集團公司的服務。按照集團公司財務部的要求,及時準確提供財務管理信息,為集團掌握我公司財務運行狀況作好必要的服務。

(4)、加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門特別是業務部門提供及時可靠的信息。

在這即將過去的一年中,經過全部門同志的共同努力,計財部的工作得到領導的認可和支持,取得了同事的信任和幫助。但是隨著改制上市的縱深推進,我們將面臨會計核算方式的改變和新會計制度的執行等問題。面對這些挑戰,在以後的工作中,我們將在集團公司的指導下,按照公司領導的總體部署,結合公司實際,開創性工作,努力使財務工作再上新台階。

年終個人工作總結範文2023 篇12

回顧過去大一一學年的班主任工作,在我跟學生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。我要感謝學校和學院主管學生工作的領導和同事們,是你們兢兢業業的認真負責的態度給了我榜樣的力量,是你們每一次班主任會議語重心長的囑託,讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。是工作,是實踐,給我提供了進行教育教學研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!

一、班級學生情況

我們信息科學學院20__年招收本科生新生近200名,這些學生在第一學年不分專業,到第二學年再根據自己的興趣以及第一學年的學習進展情況來進行專業的選擇。因此,200名學生在第一學年被平均劃分為6個小班級,我作為班主任主要負責編號為1、2的兩個班級的學生工作。

二、班主任常規工作

班主任常規性的工作是跟學校學生管理結合在一起的,或者說是學校學生管理工作的具體實施,另一方面作為大一學生工作來說,有別於大二、大三的學生工作,大一學生有一個學習和生活的適應過渡問題,因此班主任要緊密配合學校學生工作的部署,對學生的學習態度學習方法予以引導、對生活或學習有困難的同學予以幫助、落實常規的學生學籍評選管理執行工作、落實國家貧困生資助工作等等。

這些工作的落實,充盈著班主任工作全部,體現在開班會、宿舍走訪、跟同學的聊天的這些日常工作行為當中。

三、我的班主任工作

我對班主任工作的認識,是在工作的過程中逐步形成的。於是在我被通知擔任班主任工作、學生還沒有正式報到之前,我就開始從學習做起,但實際上“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,因此,在後來的實際工作中,我就開始注意觀察、記錄和思考與總結,提煉適合自己、適合大一學生、適合本班學生的班主任工作計畫。

1.大一班主任工作的靈魂——狠抓學習風氣,重塑學習化生存的學習習慣

狠抓學習風氣,重塑學習化生存的學習習慣,這也是二十一世紀賦予大學的新使命,特別是在我們國家,由於長期的應試教育的結果,學生步入大學之後,在學習觀念、學習方法以及學習態度上要進行極大的轉變。

狠抓學習風氣,重塑學習化生存的學習習慣,可以作為大一班主任工作的靈魂貫穿到班主任工作的每一項具體的事務中,包括班委會的建立、每一次班會內容的組織、每一次跟同學的聊天等等。

幫助學生形成獨立自主探究協作學習的能力,快速成為終身學習者,促進人才自身學習能力的可持續發展,這也是執行和落實在人才培養上科學發展觀的指導和套用作用。

2.大一班主任工作的策略——防微杜漸,鑄造良好生活習慣,提升綜合素養

防微杜漸,鑄造良良好的生活習慣,是班主任工作中一個關鍵策略。這一些方方面面的跟學習相關的生活問題實際上也是我們大學生一個綜合素養的具體體現。

如何對學生進行良好生活習慣的引導?在新生入學時,董琦校長從師大人才培養計畫談到對新生提出十點期望、要求和建議(以下是從我當時的會議筆記中摘出):

(1)志存高遠;(隨時學習、隨時記錄,建立社會責任感,敢為人先)

(2)科技精神和人文關懷;(創新、探索、務實、獨立、批判、法制)

(3)協作能力;(理解差異、尊重差異、溝通、領導)

(4)思維能力;(對問題有深刻見解、多角度看問題)

(5)科學方法;(事半功倍,用數據說話)

(6)信息能力;(效率)

(7)外語能力;(要自主、創造性地進行外語學習)

(8)表達能力;(書面表達、思維表達、口頭表達)

(9)關注社會、關注國際科技發展

(10)體育鍛鍊,健康體魄;(讓鍛鍊成為生活的一部分)

董校長對大學生提出這十點希望、建議和要求,讓我很感動,很受益,成為我後來班主任工作中落實對學生鑄造良好生活習慣、提升綜合素養的方向指南。大衛.休謨有句名言佳句“習慣是人類生活的偉大嚮導”,因此,無論是學習還是生活,幫助和引導學生形成良好的習慣,是教育工作者、是班主任的工作關鍵,也是工作、人才成功的保障。在新的一學期里,我們要把對學生的管理工作包括班主任工作的地位提升到比學習具體知識還有重要的地位來管理,提升管理品質。

年終個人工作總結範文2023 篇13

20__年是我個人成長和職業發展比較關鍵的一年。

在__做商務管理的崗位,完成了__萬的銷售任務,習得了基本的管理知識和經驗。轉型外貿行業也是在分析了自己的優勢不足和自己對外貿行業的認識後做出的鄭重選擇。實踐證明,我的選擇是正確的。

_個月的工作,使我對外貿有了一個初步的認識,總結一下,我認為外貿的本質還是業務,核心還在銷售,並不算跨度很大的轉型。

就像我們傳統銷售當中的銷售環在外貿行業完全適用。銷售環是:寒暄-探尋需求-確認需求-介紹產品-異議處理-簽單收款-後續服務。

對應到外貿客戶開發和跟進當中:

1、寒暄:開發信剛開始,需要簡要說明來信原因或恭維一下客戶在業內的實力。以此在初始階段,營造良好的商務談判氛圍。

2、探尋需求:客戶有了興趣,或是有主動詢盤。我們就需要了解客戶是否是真的客戶,他的需求是什麼樣的。需要問客戶一些問題來了解客戶的需求,比如產品的用途和更細分的型號,需求量多少?目標價多少?交貨期多久?

3、確定需求:從客戶回復當中了解和確定客戶真正的需求。對於不明確的地方繼續跟客戶確認。

4、介紹產品:我感覺外貿的產品本質應該是服務,而不是產品。因為文化背景和語言的差異,購買的應該是信任和專業的服務,而不僅僅是產品。所以介紹不僅僅是狹義上的給客戶介紹一下產品參數,性能價格等,那是最基本的,最主要的是站在客戶的角度來思考,怎么幫客戶降低成本,降低交易風險,縮短交貨時間等專業的服務,為取得信任郵寄樣品等等。這些附加在產品之上的服務才是我們真正需要呈現價值的“產品”。

5、異議處理:當然,在談判博弈當中,會有利益衝突,客戶會有這樣或那樣的問題,只要客戶有異議,其實銷售就等於成功了七成,只要將異議順利化解,離拿單就不遠了。其實常見的異議無非兩種:價格異議,產品異議。平時只要留心積累和學習異議處理的辦法,總是可以解決的。但前提是第四個環節,產品和服務價值塑造一定要到位,雙方才會有充分的博弈空間,我們所做的就只是在這個空間內找到一個平衡點,自然就可以進入簽單收款環節。

6、簽單收款:在銷售當中,這個環節是最關鍵卻是最易被忽視的。現在常聽到有同事說客戶下了單,但又反悔了。很可能就是這個環節沒有把握好,從而前功盡棄。跟單的目的就是為了簽單,在內貿銷售中,簽單前是客戶最謹慎的時候,老業務員簽單都是又快又準,表現一定要成熟老練,稍有不自信,表現不得體,或操之過急就會很快失去客戶的信任,導致丟單。目前還沒有簽過外貿的單子,我想裡面也有很多需要注意的細節。

7、後續服務:無需多言,這也是我們外貿行業比較重要的一個環節,客戶的翻盤,轉介紹是我們外貿業務得以穩定持久的基礎。

這樣環環相扣,只要每個環節做到位了,拿單是必然的,即使拿不了單,也可以從這七個環節來分析,總結和吸取經驗教訓。

總結一下20__年主要有三方面的收穫:

1、對銷售有了更深入的理解;

2、習得了初步的管理知識和經驗;

3、成功轉型外貿行業。

在外貿行業的初步探索後,發現和自己想像中的基本一致。只要以業務基礎為核心,英語技能和產品知識為補充,再加上一份空杯心態和勤奮努力,從入門到熟練外貿這門技能的目標,我還是充滿了信心!

年終個人工作總結範文2023 篇14

對於一個客服代表來說,做客服工作的感受就像是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前台因用戶所產生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優秀的客服代表,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對於用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地諮詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然後,在為用戶提供諮詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的後果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,於工作於生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關係的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前台的隔閡,營造一種輕鬆的氛圍,穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

年終個人工作總結範文2023 篇15

在過去的一年中,我擔任公司開發部的一名軟體工程師,主要從事著JA項目的開發工作,這一年來我低調努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績如下:

一、財政局項目,本人獨立負責開發會計處的三個子系統:

1、會計人員信用查詢系統。

2、代理記賬機構信用查詢系統。

3、會計人員網上報備系統。

以上三個子系統上線後,方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構信息,以及方便了各單位對會計人員的報備。

二、餐飲行業項目,在團隊開發項目中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的信息綜合管理平台項目,主要負責的系統有:

1、房屋租賃契約管理系統。

2、簡訊收發管理系統。

3、會員管理系統。

4、基礎信息管理系統和人事管理系統的部分功能模組。

系統套用後,豪享來在管理全國各門店房屋租賃契約上,一定程度上提高了管理效率,並且及時有效提供了相應預警信息;簡訊收發系統方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統在管理中減少工作量等。

三、金融行業項目,我參與了中國銀行廈門分行,企業轉賬管理系統中的部分模組開發。

本系統方便了企業快速實現大量和複雜的轉賬工作。

四、國土資源與房產管理局項目,正在負責和開發的是住房貨幣化補貼網上申報審核系統。

本項目採用了新技術,使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機互動平台的效果。

總結不足:駐豪享來總部做項目時,由於團隊內部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開發進度和影響最終軟體質量;這是包括我在內項目組中的每個成員都必須檢討的地方。

通過總結一年來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善。在今後的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日後的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術,認真學習好規範規程及有關檔案資料,並且及時的把新技術套用在實際的項目中,進一步提高項目的技術含量。

年終個人工作總結範文2023 篇16

20__年來,我從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。為使今後的工作取得更大的進步,現對本學年工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓。

一、師德表現方面:熱愛並忠誠於人民的教學事業,教學態度認真,教風紮實,嚴格遵守學校的規章制度,認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。

二、教育教學方面:認真寫好教學計畫,提前備好課,寫好教案,備課時認真鑽研教材,學習好《國小信息技術課程指導綱要》,虛心向老教師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。掌握知識的邏輯,考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生。注意信息反饋,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。

三、工作考勤方面:我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。以上是我20__年來的工作總結,不足之處清各位領導及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。

年終個人工作總結範文2023 篇17

各位同事,大家好!

今天,我們在團結奮進、緊羅密彭的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個完美的句號。這半年怡逢一年一度的風扇旺季,也許大家都在忙於旺季的投入,而忘記了時間的原因,總感覺僅是彈指一瞬間,XX年整整過去了。總體來講,這半年,我們百利豐人,是忙碌的同時又是充實的,是團結拼搏的又是成果豐碩的。我們會感受到農民豐收的喜悅,品一品滋味,忙點累點,也是香甜的。

回顧這年工作,我依然是在困難與學習中成長而來,學習指專業知識與工作經驗,困難是指隨公司經濟業務的拓展而財務核算工作量的加大,例如商場數量的增加(市場較上一年度增加十餘個)加之風扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財務工作為自己定下的計畫一是細化工作,二是不斷進取提升數據分析能力。下面,請允許我圍繞這一年之計向大家做段簡要的工作總結。

一、 細化工作:

工作的細化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認為,為事者,求細求真為之首,只有端正自己的思想才會被現實世界所認同。

1. 細化工作先從個人工作範圍擴充談起

百利豐是一個有目標、有思想、的進取性團隊。那么要保持前進的步伐,首先要考驗團隊協作力。當然,各司其職,我們做的都很好。要談協作力,也許很難輕鬆做到。其實很多崗位職工作範圍不是一個固定值,應該是隨經濟業務的開展而變化著的。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態度,很多時候也能完成基本的協作,維持現狀也許足已,追求更高是遠遠不夠的。真正意思的協作是真心真意投入到我們共同的事業中來,做一些表面上看來並不是自己本職工作的事,比如幫助新同仁完成一項新課題,協助一位與你工作性質完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透,這才叫真正意義上的協作,看似份外,實為份內,仔細一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯繫,也許同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一點小疏忽而起。或者,沒有今日的份外協作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。

我曾反思過這樣一個問題狗不應該去拿老鼠嗎?寓言裡說,曾有一人親眼見過狗認真的抓來一隻老鼠,拿來與貓分享。它們同為一個園林,雖工作性質完全不同,但卻共有一個忠誠的態度,有一個共同的目標,那就是讓這個園林明天會更好。動物尚且如此,何況人呢?所以在某種意義上“狗就應該去拿老鼠。” 關於工作範圍,我就是這樣想的,這是我的長期方向,要真正的做到這一點也需要長期的改進與提升。每逢參加龐大的促銷隊武例會時,我就會主動通告大家,只要遇到庫存有變動的業務,就可以與我及時溝通,在特殊狀況下,如果需要我來幫忙或協助,也包括要貨,及其他我權力與能力範圍之內的事,請撥打6205,我願為大家服務!在此還是肯求大家,多多配合,多多支持!

2. 細化工作還要談到狹義上的崗位職責

我本人即為財務部一名員工,並非管理千軍萬馬,只求管出一本賬實相符的好賬,我想成本會計這一塊也需要細中加細。像是繪畫,僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品,也許連自己也不會喜歡。如果我們投高價配置的財務系統,最終如果不能提供一個可靠數據給公司,那就失去了意義,針對這一點,我想首先要健全商品收支管理制度,二是引導貨物出入倉真正走向現代化管理。

在做旺季功堅戰的緊張時刻,從數據中分析,我發現這樣一個突出問題-------也許是有時出於不知情或是沒辦法,沒時間的考慮而做出無手續性交接。我們都是百利豐的主人,在貨物收出發生的當時,可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案,a種方案,現有一堆不知名,記不清具體數量及詳細名稱的貨物,由不確地點,已捆好,平移至你處。算是顆粒歸倉。b種方案,今有具體時間,具體經手人確認簽字並與實物相符的單據連同貨物一併交於專項負責人處,請負責人確認簽字。也算是顆粒歸倉。

我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形,這並非在教師與家長的督促下,自發的一種交接,表面上是情感交接,但在童年來說,這比簽字還重要,還有力度。看來連孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如,我們在自己小家庭里,借給他人財或物時,很少會這樣去說:“我現在借給你幾張人民幣,但具體多少我不知道,反正你到時候你還我就行,具體還幾張你看著辦吧,無所謂。”這樣看來,顯然選擇b方案會是事半功倍的事。a方案日後所帶來的負面影響是很深的,可能要經過大規模審查,核實,即勞民傷財,又加大工作難度,降低工作效率,近爾影響經濟開發運行速度的惡性循環,還很有可能為公司造成嚴懲的經濟損失。在當前,單憑覺悟的提升也並不會解決問題,而細化管理工作,不斷健全管理規定,從而運用科學管理方案,去引導全方面工作走向正軌,是是一切管理問題之首。

年終個人工作總結範文2023 篇18

為貫徹落實《安遠縣中國小幼稚園冬季安全隱患排查整治工作的緊急通知》精神,學校領導高度重視此項工作,迅速召開各校(園)長會議,會後各校(園)立即組織開展排查。學校組織人員對各校排查,對幼稚園接送校車司機和園長進行培訓,經中心校對幼稚園校車載人情況突擊檢查,發現校車有超載現象。經中心校排查學校(園)存在安全隱患如下:

1、學校舊房年久失修,風化嚴重,學校正協調辦事處整修。

2、室內線路老化。

3、喜洋洋幼稚園:一節滅火器過期(已整改),地面台階過高,中心校要求幼稚園近期在地面上加墊層4、學校食品留樣不規範。

安全大如天,來不得半點馬虎,下一步學校將採取強有力的措施,抓好落實。

年終個人工作總結範文2023 篇19

“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式,努力做好本職工作。

進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及行業的一些基礎知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的公司文化,使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下:

一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌 認真學習黨中央的精神,深刻領會“抓住機遇,發揮市場優勢,誠信經營,以人為本,調整結構,每建必優,建築做強,房產做精,最佳化機制,精細管理,加快發展,提前實現三年再造一個新主要經濟指標”的工作思路和目標,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責,樹立“誠信、務實、創新、”的理念,保持積極進取的精神風貌,以“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。 此外還學習了公司的各項規章制度和檔案,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司獨具特色的企業文化的形成、現狀和發展也有了一個較為深刻地了解。

二、積極服從領導工作安排,努力完成各項工作 辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的,涉及到企業的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認真服從領導的工作安排,努力做好各項工作,主要是:

1、做好公司檔案、函件、講話稿、總結、規劃等的起草和會議記錄工作 至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司檔案、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、並做好攝影、有關圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結、前三季度工作總結、公司03年度創建文明單位規劃等文稿的撰寫工作。

2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作 公司簡報是企業的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳視窗。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業報社的工作經驗,結合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時儘量利用報紙、雜誌、網際網路等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內容,做到圖文並茂,增強其可讀性、知識性,並努力學習相關電腦軟體的套用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態反饋給集團公司簡報、XX人雜誌,以擴大宣傳範圍和力度。在“XX人”雜誌上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在 “簡報”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。

3、檔案管理、檔案收發工作 主要是配契約事做好檔案管理與檔案收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤檔案;同時學習檔案的分類、歸檔、保存,並結合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術資料和竣工圖)進行及時的整理。

4、總務工作後勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛生用具的購買和更換等工作。

5、會議資料、會務等準備工作及其它工作 今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以後,會議室使用頻繁,如對行業主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經理例會、辦公例會等會議很多,還有在、召開的安全生產現場會以及夏季慰問工作、安全生產日活動等會議,認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。同時,認真做好報紙、雜誌、信件的收發工作;嚴格按照公司證書借閱制度,配契約事何婷做好證書、檔案借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領用發放、名片制(本文權屬所有作工作;公司組織的節日、旅遊、爬山比賽等活動的後勤服務;認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發放,每日匯報主管部門等有關工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領導交辦的其它各項工作。此外,工作之餘,本人也注重加強自身業務學習,努力提升自己的知識面,並參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。

人無完人,金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對行業缺乏足夠的了解、沒有系統學習過建築專業知識和文秘專業知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今後的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。 以上是我今年的工作總結。在今後的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業精於勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,立志,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司的發展盡心盡力!

年終個人工作總結範文2023 篇20

本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結主要的工作範圍有以下幾點:

1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作;2、負責公司行政人事檔案管理;3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;4、負責員工宿舍安排、調動、檢查,及文明宿舍的評比;5、宿舍水電費的核算、扣繳;6、負責公司保衛工作的計畫、實施和監督檢查;7、員工離職前的檢查審核;8、工作服及節日用品的發放;9、會議、培訓場地的安排、會議記錄;10、勞動契約管理;11、圖書室、職工之家管理;12、協助行政人事部組織文娛活動;13、暫住證、婚育證的組織辦理;14、一般通知性公文的起草;15、員工一般性突發性事故的處理;16、食堂用餐的監督與管理;17協助總務部對公司財物的管理;18、員工離職手續的辦理;19、公司的考勤管理;除此之外,還要協助上級領導安排的其他工作,比如一些檔案的輸放列印,一些勤雜工。

總結具體的工作成績及存在的問題分析:

1、在公司人事方面,從錄用和離職情況來看20__年7月1日至8月31日止,公司總人數481人,除染色廠外,新進員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網上招聘或是員工帶員工的方式引進新職工。對於一般普通員工,作簡單的相互了解之後,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對於管理員工與技術員工,需要填相關的公司應聘登記表,先由我對其做一定的了解,篩先之後帶給經理,戈浪或是老闆面試通過才定最後錄取的人員。在這方面可以改進的是:A、招人的渠道可以擴寬,到人才市場,中介,報紙,校園等地方招聘;B、對於新招來的技術工或是管理員工,需要上崗培訓,讓他們了解公司的規章制度,明確工作,給新員工一個良好的企業形象,這點很重要,也是我們人事部工作的所不足之處。C、增強對新員工的試用期考核,現在我們的情況是對普通員工求之若渴,相對沒有什麼考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這裡工作就行。對新進技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時表現,通過談話的方式篩選最後是否錄用。本人建議的是對於試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、主管評價意見,然後由人事部決定是否給予錄用。

2、對新進人員的人力跟綜,急時反饋他們的需要及工作進度,設計了公司人力資源記錄表;並且規定每個月對跟蹤對象進行面對面的交流及暗訪員工對他的評價,填寫該員工本月的表現情況,按照了解的情況與戈浪反應該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對於唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個工作沒有做到位。在以後的工作中我會注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。

3、在宿舍管理方面,設計了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表,對於新進來的員工落實好工作後,由我分配給他們相應的房間,最後有寢室長安排到位。在分配房間的時候按照如下規律:前道與後道分開,按車間分開,車間主任以上管理人員享有一個單人間,機修、電工兩人一個房間,有妻子的機修與妻子一起享有一個單人間,質檢員四人一個房間,普通工人八個人一個房間,有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好後,沒有特殊情況不得更換,具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報、安裝,及檢查,費用統計。在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財物,引發一些偷盜行為,配合經理也開展了一次《家長會議》,得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示,在公司制度方面是否可以加些這方面的規定,以後的每年暑假的時候需要提早做好這方面的措施。

4、每月宿舍水電費的核算、扣繳,都定在改在每月最後一天去檢查,運用水電使用表,與一個電工、一個保全一起去宿舍抄水電錶,同時給每個宿舍進行大檢查,設計了“文明寢室評分表”打分。此表在評選文明寢室作最大的參考,並把發現的問題採取措施急時解決。到現今為止,文明寢室已經誕生八個。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理,之前的樓道上垃圾亂放現象也得到了制止。某些寢室人員之間關係不容恬,我則儘量做他們的思想工作。

5、在保全工作上,辭舊迎新。組織他們學習保全人員值勤管理規定及保全科長的工作職責與保全人員的工作職責,每天不定時的督察他們的工作。每個月叫他們交保全日誌包括:夜間外出人員登記表,車間夜班巡查登記表,機器委外修理登記表,外來人員車輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,並且每月側重點的進行檢查。監督保全人員對辭職員工的放行情況。碰到突發事情,如吵架、賭博行為急時解決,解決不了上報經理處一同協商。

6、對辭職員工,審核交辦的手續。查看辭職報告是否起全,移交手續是否到位,對於普通的員工,由寢室長簽字,審核該員工寢室收拾完畢,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保全科,由保全人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,並收回員工手冊,最後由我給辦理出門許可證。這過程採用原先的模式,沒有太多變化。

7、檔案管理,按月把員工的資料整理清楚,並分析各車間員工的需求情況,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定契約的人數,每個車間的總人數等。在這方面,我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細資訊,如管理人員學歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務年限分析等等來反應公司的最新情況。

8、一些節假日禮品的發放與廠服發放,廠服發放定在每月8號,看人發放大小,不得試穿。對於一些禮品發放,也就是在節日或是活動中。經過一些工作經驗發現,這方面的後勤工作做得很不到位。比如在參加“新義烏人游義烏”的時候,職工們沒有穿統一的服式,沒有我們華靈公司的任何標誌性的東西來宣傳我們公司,這是自我放棄廣告的最好機會。在一些外來人員較大的培訓或是講座的時候,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,這也是給我們企業樹好形象的關鍵點,這點需要提高意識。再則關於公司福利方面提供些想法:目前我們公司沒有節假日,這點按勞動法來說是絕對不合法的,同時結合實際工作考慮,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區分開來),時間可以不固定,隨工作需要安排。一個人生活的精彩與否,很大一部分取決於工作的勞逸結合。

9、公司一般的例會,每一次我的工作是先搞好衛生,布置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄。會後整理場地。經過幾次的開會我發現了一個比較嚴重的問題。每次開會都大同小異,會場上的氣氛死氣沉沉,我覺得關鍵點是沒有調動大家的積極性。這種開會的方式有待改進,比如會上點名發言,爭對某個問題讓大家講解自己的觀點,每次開會尋找一種新意,或用多媒體的方式開會,最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新知識的視窗。會議記錄是一項重要的工作,年終可以理整規納進公司的規章制度內。

10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應俊兩個人輪流換班,除了辦公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六點到八點在圖書室值班。活動室開門,一般較多人去打檯球、桌球。工作之餘的健身很好,當然相比較,圖書室人就零星的幾人,一般的情況下就只有我一個在場。這與員工好學有關,當然很大一部分由員工反應說這裡的書太少,新書太少。我覺得有必要定期購些書籍,並張板公布,弘揚讀書精神。

11、5月至今,本人配合公司相關人員,組織了兩次大型的文藝晚會,《___江濱之夜文藝晚會》與文化館,婺劇團來我們公司的文藝會演。組織大合唱人員,組織隊伍等,工作點點滴滴,有許多的不到位之處有待改進,希望經理能提供寶貴的意見與建議。

12、婚育證、暫住證的統一辦理,各組織辦理了一次,一般一個季度辦理一次。組織的時候需要急時性,通過喇叭或張貼通知,或通過車間主任通知到位。對於貼張通知,出現過一些文字錯誤,字句不通,絕對要必免。所以一般的打好一份通知,給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面,本人需要仔細並去閱讀一般性公文的寫作技術,有待進步。

13、公司電風扇的發放,在老萬的指示下,規定只有夫妻房可以發放,但是特殊情況除外,如車間辦公室沒有吊扇的可以領。宿舍拖把、床、垃圾桶等的領取。車間開水票、飲水票的領取,定在每月底倒數第二天。領取這些東西的時候都用相應的表格簽字登記。

14、在食堂這一塊,出現的問題頗多,員工們反應強烈。主要原因是衛生沒有搞好,菜燒的不好吃,但是幸好價格還算合理。剛開始實行的食堂措施,並沒有效果,主要原因是沒有人監督執行。希望本次9月10日開始搞的“文明勸導”活動對食堂起到決定性的轉變。我將在整個活動中認真執行監督工作。

15、在員工的考勤管理方面,公司現在的基本情況是所有拿固定工資的人員(機修、質檢、電工、打雜、打包、倉管員)都到保全科打卡,但是綜合辦公室的人除外。為什麼綜合辦的人沒有打卡,據了解是打卡器壞了就沒有再打卡。而現在綜合辦的值班人員早上七點準時上班的很少,其它人員七點半上班的偶有遲到。打卡的人員統計現有89個人,而打卡上班似乎變成了一種形式,一些人叫人幫著打卡,一些人辭到早退,一些管理人員甚至一個月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題。針對目前的情況,現提出以下方案:方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,並與薪酬掛鈎。⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,並且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;方案二:按塊管理,按照生產辦和綜合辦公室及車間劃分;由該塊專人專門負責管理和指導所屬部門員工的日常管理。包括:考勤、勞動紀律等。

行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。夜半吵架事件、拿鑰匙,零晨開出門證,一些突發的宿舍問題,員工之間的問題等等。在工作中遇到了不少的問題,但都在經理的幫助下得到了解決。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關係,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。

希望能和經理進行有效的溝通,當然我本身經驗不足,做事常粗心大意,對企業的了解也不深入,所以,有什麼不合理的地方,做的不好的地方,還請多多包涵與指教。如何做好一個合格的行政助理,我看了相關的資料要求,比如博學多才,知識廣博,處世經驗豐富。處世細心,善於察言觀色,了解行為心理學等。現在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步?這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。願經理多給我點指示,謝謝。

年終個人工作總結範文2023 篇21

我於20xx年十八日進入公司,根據公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用放工時間通過培訓學習,來進步自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的間隔;

四、業務知識方面特別是相關法律法規把握的還不夠紮實等等。

在今後的工作計畫和學習計畫中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。

因此,我特向公司申請:希看能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我定期轉為正式員工,並根據公司的薪金福利情況,從20xx年x月起,轉正工資調整為1800元/月。來到這裡工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希看上級領導批准轉正。

年終個人工作總結範文2023 篇22

20__年,在社區黨工委的關心教育下,在同志們的支持幫助下,我認真學習,努力工作,嚴格要求,勤政廉政,負責的各項工作取得了一定的成績。現將一年來的工作和勤政情況總結如下:

一、認真學習,不斷提高依法行政能力

注重政治理論知識的學習,用先進的理論充實自己,一是積極參加社區黨工委中心組學習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓,,自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦,牢固樹立科學發展觀和正確政績觀,政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業務工作、典型案例進行剖析研究,進一步深化相關法律法規的學習。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型,時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀,提高自已愛崗敬業,克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導,堅持依法辦事、規範執法的理念,嚴格按照法律的規定履行職責,樹立執法為民、熱情服務、急民眾所急、想民眾所想的思想理念和服務意識,不斷地以業務知識充實自已,解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作,切實維護廣大民眾利益。

二、認真履職,較好完成各項工作任務

認真履行職責,圍繞“打造全區最清潔社區”這一總體目標,充分調動全隊成員的工作熱情,切實按照社區黨工委確定的各階段工作重點,全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近一年來,在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環境街面污染專項整治活動等重點工作中,我總是抱著認真負責的態度,積極落實,力求取得實效。

在省市“2會”、文明創建、農村環境整治、工業項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農貿市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執法配合工作中,我也積極熱情全力投入,經常到一線實地踏看,及時向領導匯報,與其他同志現場研究問題、探討解決辦法,並和隊室其他同志們一起,以最大的努力去完成各項工作任務。

在“難題”面前,我堅持不畏懼、不退縮、不迴避,知難而進、迎難而上,想方設法採取措施加以解決。如:違章建築整治問題上,在集鎮環境整治上,當地百姓不理解,給我們的執法帶來了巨大的壓力。面對這一難題,我沒有氣餒退縮,也沒有消極等待,在社區黨工委和分管領導支持下,和處室其他有關同志,積極調查研究、分析問題,出謀劃策,努力尋求對策措施,採取拆除、罰款等強制性措施,維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面,針對當事人提出的接受處理難等問題,積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來,我們社區的整治違建的執法工作得到了社區領導的充分肯定。

三、嚴格自律,自覺做到勤政廉潔

平時對自己的要求比較嚴格,能夠認真學習黨的廉政紀律,自覺遵守黨風廉政建設的各項規定。認真閱讀上級部門下發的檔案和學習資料,積極收看廉政建設電視錄像教育片,撰寫體會文章,深刻剖析反面典型的教訓,舉一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落實“一崗雙責”,切實履行好黨風廉政建設的責任。

四、存在問題

近一年來如果說我取得了一些成績,歸根結底,是社區黨工委的正確領導,是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民民眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:

1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合,造成了工作主動性不夠強,有時處於被動應付狀態,特別是對如何有效地解決集鎮管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠,辦法不多。

2、是在抓一些具體的細節問題上還欠嚴謹,標準不夠高,距社區黨工委和市民民眾的要求有差距。

3、是綜合協調能力有待提高,要加強各個部門工作上的聯繫,經常性、制度性的聯繫需加強,以進一步形成工作合力。

五、下一步努力方向

在今年工作中,我會以這次總結為契機,發揚成績,克服不足,更加認真地學習,更加勤奮地工作,努力學習實踐科學發展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鑽研業務知識,積極探索行政執法工作的方法、途徑,提高行政執法水平,用實際行動報答組織的關心和同志們的支持,根據社區黨工委__“執法難、難執法難”的總體部署,我們將繼續加大對社區違法建築的查處力度。按照“第一時間發現,第一時間查處”的工作要求,集中力量加強主要路段、違建易發區域和節假日的執法管控,提高對街道違法建設的及時查處率。

年終個人工作總結範文2023 篇23

日月如梭,彈指之間,自_月份從貿易發展部調到工會已經有_個月了,就在此時,需要回頭總結的時候,從心底里感到日子的匆匆。從剛來時對工會工作認識熟悉又陌生,到現在成長為一名工會幹事,自己努力了很多,學到了很多,也進步了不少,對工會的發展充滿期盼,也對自己與工會的共同發展滿懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰的日子裡,在公司領導和靳主席的正確領導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務都取得了較好的成績。

作為工會的一分子,我心裡也感到無比的欣慰和自豪,為了更好的總結經驗,鞭策自己,在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,並就前段時期的工作做如下匯報:

一、加強對工會業務知識的學習,不斷提高業務能力為了儘快適應工作,更快地掌握工會業務知識,提高工作能力,我深入學習了《工會法》、《勞動法契約法》、《中國工會章程》等法律法規,有關工會工作的文章和論述,以及工會相關的業務知識,認真履行工會幹事職責。身為工會一員,我清楚的認識到和諧的員工關係、和諧的幹群關係和和諧的勞動關係對企業的發展至關重要。積極發揮工會組織的作用,必須全面履行工會的各項社會職能,密切聯繫職工,以職工為本,共建共享和諧開發區,堅持與時俱進、開拓創新,不斷加強自身的道德修養和綜合素質,要切實為廣大職工辦實事、做好事、解難事。

二、腳踏實地,虛心學習,做好自己的分內工作

1、負責區內企業職工勞動法律諮詢和勞動爭議調解,並做好記錄、整理和歸檔工作;

2、“安康杯”競賽活動及總結和檢查評比工作;

3、“擁抱城市”促進農村富餘勞動力轉移就業服務,建立就業台帳、檔案和空缺崗位通報工作;

4、區內企業新簽和續簽集體契約和工資集體協商工作;

5、區內困難職工核查統計上報和歸檔工作;

6、女職工工作及職工互助保險工作;

7、職工書屋借閱登記工作。

由工作之初全面參與各項工作,到現在單獨負責上述幾項工作,我深知這幾項工作的重要性,所以一直勉勵自己要腳踏實地,向同事和領導虛心學習,按照“六好”工會的考核標準做好分內的工作。

三、開展各項活動,與同事們團結協作,互相配合今年,在市總工會和區總工會的領導下開展了一系列的活動:

工會會員“京卡互助服務卡”的辦理、“北京聯通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協調籌備的職工素質教育《實用文體》課程等,同時我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓練活動。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位在靳主席的領導下,做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。工作中努力做到嚴於律己、以身作則,根據任務的輕重緩急,合理安排工作的調度或自己承擔部分任務,如:積極參與各項工作的同時,我還單獨承擔了職工素質教育工程通用能力培訓,培訓大綱和培訓計畫材料的撰寫,全國總工會職工書屋徵文活動徵文的撰寫,以及__年區內36家基層工會調查系統的錄入和歸檔任務。同事們互相幫助,使工會成為一個團結協作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。

四、做好迎接上級工會領導對服務站的各項參觀、檢查工作4月份石景山區總工會主席一行16人對服務站進行了實地考察借鑑經驗;5月份北京市總工會副主席王玉英等對服務站進行了實地調研;9月份北京市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的北京市工會三級服務體系建設調研組對我服務站的基礎設施建設、工會助理員的履職情況進行實地檢查和座談;以及12月份由市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的“區縣(開發區)總工會考核互檢”考評小組蒞臨現場考評,在靳主席的具體部署下,我們的工作做得紮實、到位,每一項檢查都得到了市區級工會的認可和肯定。

五、做好工會信息記錄及聯繫錄的更新和整理為貫徹落實北京市工會努力建設服務型工會的目標,市總工會為每一位工會會員辦理實名制會員服務卡,我對全區各家企業都進行了走訪,並與同事們共同做好區內企業1。7萬工會會員信息的採集、統計和上報任務,通過此項工作,實現了區內企業的摸底盤查,我及時地更新、整理了企業的聯繫錄,建會情況,以及人數統計等,為以後各項工作的開展做好了準備。

六、積極參加與工作有關的各項講座、培訓,收穫頗多除了協同工會其他同事認真完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務外,我還積極參加了與工作有關的講座和培訓,珍惜學習充電的機會,如:經濟技術創新講座、勞動爭議協調員培訓、工會女職工工作幹部培訓等,通過學習使我對工會工作有了新的認識,使自己的業務知識水平有了進一步的提高。通過九個月的工作實踐,我在思想上、學習上、工作上都取得了進步,但我也清醒地認識到自己的不足:主動學習的意識還不夠,理論運用到實踐還未做到更好的結合。在接下來的日子裡,應該更加耐心的向同事們學習,更加努力的做好工會工作,不斷的創新和發展提高個人能力。最後我想說的是:感謝領導和主席對我的信任和鼓勵,使我有足夠的自信迎接新的挑戰;感謝工會團隊給予我的關心、幫助和支持,使我能夠完成各項任務,我將在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善,在總結和審視中腳踏實地地做好本職工作,爭取下一階段的工作更上一個台階。

__年工作計畫__年工作重心是:在北京市總工會和區工會及開發區黨委的正確領導下,認真貫徹落實上級交辦的各項任務,緊緊圍繞中心工作、服務大局,為開發區和社會各項事業的快速健康發展做出新的更大的貢獻。

一、認真做好37家企業“京卡·互助服務卡”的辦理與發放工作,積極與銀行配合,確保辦卡工作的順利、有序開展。

二、要認真總結前階段的工作經驗,廣泛開展法律宣講活動,加強調研,化解矛盾,依法維權、情系職工,努力營造和諧、穩定的勞動關係。

三、監督企業按照《勞動契約法》等規定,依法降薪、減員,切實推動企業健康平穩發展、維護職工正當合法權益。四、抓住勞動契約和集體契約兩個關鍵環節,推進企業集體契約的新簽和續簽。五、促進農村富餘勞動力轉移就業,做好區內困難職工核查統計上報工作。六、切實做好安全生產、勞動保護的宣傳和檢查工作,要為“安康杯”競賽活動提供良好的平台。七、實現女職工組織與建會同步組建,做好女職工勞動保護和職工互助保險工作。

年終個人工作總結範文2023 篇24

首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20__年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多。

來到__險峰項目後,我主要負責現場施工,現場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對於一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環環相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告

一、虛心請教、努力學習。

在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目後我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組裡去和勞務人員一起幹活,向他們學習具體施工方法。

二、以情服務、用心做事。

在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教後,才給予解答;對於出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。

在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由於高空作業多,危險性較大,我按制度、按程式對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施等之類的現象,我都按照公司的制度、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

四、任勞任怨、孜孜不倦。

我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到最後一分鐘的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:

(1)、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;

(2)、個別工作做得不夠細緻,偶爾會出現協調不足;

(3)、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;

(4)、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今後我將努力做到以下幾點:

1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年後就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,並且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工;

4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得的利潤。

雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個合格五局人的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞台上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。

以上就是我的年終工作總結報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正。

年終個人工作總結範文2023 篇25

到年底了,一年的工作也是收尾了,回頭看,過去的一年自己也是有了很大成長,當然工作也是繼續的去做好了,很是感謝領導給予的一個信任,以及同事們平時的一些幫助來讓自己在崗位把工作都做好,在此也是來總結,同時也是對於明年的工作是要有自己的一個規劃,清楚要去完成的目標以及如何的來做好。

這一年,經歷了很多,特別是我的崗位工作更是如此,有很多的方面都是去做了改變也是為了適應疫情所帶來的困難,特別是我們的工作方式改變也是讓我感受到,的確無論之前有多少的經驗,很多的時候面對新的情況又是要繼續的去學習,去不斷的努力才能讓自己能把工作完成好,而這一年裡頭,自己學到很多的方法也是去運用到工作裡頭,完成了領導交代的任務,當然也是付出了很多的辛苦,每天的工作都是非常的忙碌,但我也是沒有停止過去思考,而是更多的去考慮如何的來完成工作,去讓自己有更多的一個進步。一年的時間也是團結同事們大家一起的幫助,相互的去思考,去找到更合適的方法來運用到工作裡頭可以說疫情也是讓我們更加的團結起來了。

工作雖然也是要收尾了,但是也是新的一個開始要來臨了,我也是積極的去把領導安排的任務去進行分解,去做好來年的計畫,對於來年工作,也是經歷過這一年可以更好的去處理一些事情,同時也是讓我更加的明白,要繼續的去學習,同時團結同事們一起來完成工作的一個任務,並且也是不能停止學習,即使環境更好了,工作起來更為輕鬆了,也是要時刻的去考慮自己工作上的一些問題,去最佳化,去讓自己多改變提升才行的,對於來年我也是知道很多的事情會比今年的情況會好一些,特別是疫情的控制更是讓我們工作起來會更為的'順利,但也是不能放鬆,不能出一些疏漏。除了學習和做好工作,自己也是要做到一個老員工應盡的職責,來帶好新人,大家一起的成長,相互的去督促進步,才能讓我們的公司發展是更好的。

新的一年將至,過去了的工作也是過去了,沒辦法去改變,但是新的一年我也是相信我們公司會發展更好,同時也是自己要在工作上去取得更好的成績。在部門工作裡頭和大家一起團結,一起去把工作任務完成。

年終個人工作總結範文2023 篇26

一年來,在工廠領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實xx工廠提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為工廠全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加工廠組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和工廠領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是一名___。一年來培養出一名職工轉正為___,又有兩名青年職工成為___的___,並且有10餘名職工積極上交___申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。

二、安全生產方面

20xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求,將20xx年的重點工作匯總如下:

1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心裡,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡迴檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡迴檢查,以便及時發現異常情況,採取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。

3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交 班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。

三、存在的缺點和不足

一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:

1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應工廠深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關係。

總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好工廠交給的各項工作任務。為工廠的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧工廠貢獻自己的全部力量。