個人安保年終總結 篇1
回顧20__年《小區保全年終總結》簡介:
一、 以人為本,提高保全隊伍整體素質。保全服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保全隊伍建設,不斷提高保全隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保全人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。 二是要求各班每天軍訓半小時,以增強隊員的體能和應變能力。三是關心保全員的衣食住行,大家來自各市、縣、地,公司領導始終將解決保全員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為保全配置電視機2台、熱水器1台、空調3台,飲水機11台,有條件的為保全人員租集體宿舍,配專人為保全辦理一伙食,冬季為宿舍開通暖氣,讓大家感受到保全大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保小區內的安全。
二、 規範管理,做好各項保全工作
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規範管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各小區的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為各班工作匯報例會,各班班長匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。
周二為全體保全員例會, 對公司的各項工作計畫進行傳達與部署,使保全員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保全員工作認真負責,勤勤懇懇,有效減少了小區治安事件的發生,並在5----8月份創建安全月,受到了廣大業主的好評。
三、精簡隊伍
清理整頓,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創建“平安濮陽”戰略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規範保全服務市場,加強我保全隊伍建設健康有序發展,同時我們還重點進行專項整治,先後專項行動12次,參加人員33人次,先後發出整改通知書14份,並現場再三對單位法人代表進行上級有關檔案的宣傳和思想教育工作,由此先後納入聯建託管與派駐的共有聯建9家78人,派駐1家7人(聯建企事業單位2家8人,聯建物業公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保全名義稱呼。 專項整治工作取得一定成效。
四、 嚴格督察,落實各項規章制度
公司根據保全工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保全工作情況。20__年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防範檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保全人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保全工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。 隨著社會的進步與經濟的發展,保全行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年裡在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保全人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保全隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保全人員素質,創倉山品牌保全公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年裡更加努力,在抓社區技防和物業保全方面積極探索出一條適應保全業發展的新路,為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
個人安保年終總結 篇2
20xx我公司安全保衛工作,認真貫徹省公司和市公安局下發的各檔案精神,結合本公司實際,安保工作緊緊圍繞經營、業務發展這箇中心,狠抓放火這個工作重點,抓制度落實,沒發生任何安全生產以及重大案件等事故。我們具體做了以下幾方面工作:
一、落實安全生產責任制,落實省公司各檔案精神
公司領導重視安全保衛工作,把安全保衛納入領導重議事日程,在安排通信生產的同時布置安全工作。年初總經理對縣(市)分公司及市公司各部、室簽定安全保衛、安全防火責任狀。落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。
我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實施方案的通知後,公司領導對此十分重視,並進行了安排和部署;一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求,在確立本活動領導組織機構後,活動以懸掛安全標語、安全知識答題等多種形式,並配合市政府開展“春、冬季防火工作”的宣傳工作;二是由副總經理帶隊,按照省公司的安全檢查細則表,對全地區門市、辦公樓、機房等進行了一次全面的檢查。檢查中發現的不安全隱患,當場下發整改通知書。針對這些問題,如電源線亂、線徑細、不符合規範的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進行了整改;三是舉辦滅火演練活動,全區涉及各個部門有近百多人參加了此次活動,通過員工實際演練對消防器材的使用及初期火災的撲救的技能有所提高;並召開了全地區安全工作會議,落實責任,強化安全意識。使廣大員工對安全工作在思想上非常重視,行動中得到落實,收到較好的效果。
二、加強安全防範措施,保持內部良好的秩序,確保資金安全
一年來為了切實加強內防*、外防盜竊、路防搶劫等工作,從多方面做好防範工作:一是做到了制度到位,嚴格管理,獎罰分明,並加強了監督檢查,嚴格要求;二是加強對安保隊伍的建設,根據實際工作情況,更換和增加保全6人。對現金管理人員、押運人員進行法制宣傳教育,對新上崗人員進行安全培訓,全年總計5期,100餘人次;三是加強值班、值宿工作,對值班人員加強了監督和檢查,全年共夜間查崗4次。辭退更職人員1人,下發夜間查崗通報兩次,確保了公司夜間重要守衛目標的安全;四是對營業場所加強安全管理,維護門市的正常工作秩序,清理和制止商販在廳內非法交易,干擾正常營業。值勤經警每天雙人雙崗,加強巡邏,防止收銀台和客戶的現金被搶、被盜。下班結帳期間,對銀行收帳台席實行了封閉式管理,同時加大警衛力量,切實的加強了營業場所的安全工作,從而保證營業的各項安全;五是加強了日常財務人員取送款的押運工作,實行了專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實行雙人押送,確保了企業的資金安全;六是進一步加強了要害部位安全防範工作,對重要部位加強物防和技防措施,年初為11個營業場所更換和安裝了報警器,並與公安110實現聯網,還為營業更換20餘個投幣式保險箱,對營業資金防範起到積極作用。六是加強了辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閒散人員進入。對惡意上訪、辱罵領導擾亂正常工作秩序的人員,依法進行嚴厲的打擊,確保企業良好的工作和經營秩序。
三、把安全放火工作當成頭等大事來抓,杜絕火災事故的發生
安全防火工作是企業各項工作的重要方面,沒有這方面的安全保證,任何工作都無從談起,因此在防火工作上落實了以下幾方面工作:一是開展放火檢查3次,共查出火險隱患20餘處,對於這些隱患以書面和oa檔案形式下發了通報,現全部整改完畢;二是認真貫徹落實省公司檔案精神,認真開展春、冬季安全放火各項工作,並組織開展百人參加的滅火演練活動;三是根據相關的建築消防規範,對市公司通信綜合樓及附屬小二樓不規範的消防應急疏散標誌燈具進行更換。還為新區生產樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作;四是配合消防部門做好宣傳工作,全年做消防宣傳標語5幅、製作消防宣傳專一版、出消防宣傳車兩次;五是繼續加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織安全防火知識培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓員工對基本防火知識的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高;六是加強各級值班、值宿工作,對各值班崗進行不定期的抽查,嚴格執行保全夜間安全巡視制度,切實加強對夜間防火管理工作;七是加強各種消防設施和器具的維護和保養,全年投資近3萬餘元對滅火器具損壞的、無壓力的進行修復或更換,還為今年新建基站和新區生產樓配備了消防器具;八是加強安全防火的基礎工作,完善和修改了企業消防檔案,及時把一些需要保存的消防方面的圖紙、說明書、資質證明等裝訂成檔保管,便於以後基礎工作的開展;九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應的一些防火方面規章制度,並嚴格要求、嚴格落實。由於全體幹部、員工重視放火工作,完善了各項防範措施,堵塞各種不安全漏洞,所以我全年我公司杜絕了火災事故的發生。
四、密切配合公檢法相關工作,為社會穩定做出貢獻
一年來我們配合公安機關,破獲各類案件幾十起,抓獲逃犯3人,提供查詢線索千餘次,今年4月份,多次受到了相關部門的好評,較好的完成對外接待工作,為社會穩定做出我們應盡的職責。
總之,在過去的一年中我們在省公司和市公司黨委的正確領導下,克服許多困難,使我們公司內部治安穩定,沒有發生任何火災,但是還有許多不足,我們決心在今後的工作中繼續努力,做好安全保衛工作。
個人安保年終總結 篇3
在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,按照“四星級文明規範市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防範工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,安保部的各項工作基本步入正規,發展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規範部門正規化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現將一年來的工作總結如下:
一、消防安全
市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發展休戚相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計畫和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查
在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場控煙力度,全年累計查處違規抽菸21起,(其中商戶抽菸9起,裝修工人抽菸12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下,三部門聯合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,並全部整改到位,直至複查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發生故障的應急燈2隻。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監管
嚴格按照《消防法》相關條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統一管理,杜絕了無證裝修行為。截止今年xx月xx日,安保部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,並做好裝修監管;動火審批9起。x月x日,裝修審批交予市場部執行,安保部一如既往做好裝修監管工作,確保市場安全。
3、設施設備
安保部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由於消防基礎設施設備落後,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,安保部及時聯繫維保單位進行維修保養,一年來共更換煙感11隻,控制模組1隻,消火栓手報一隻,手動報警按鈕1隻,消防主機迴路板1套,充灌乾粉滅火器2kg/726具,4kg/167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養,每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟體建設
依照消防大隊戶籍化管理制度規定,每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標誌,消防地貼標識及禁菸標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680餘人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防範
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防範。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防範要求相差甚遠,未完成年初工作計畫。
在突發事件處臵方面,安保部制定了詳細的突發事件應急預案,加強商貿城的治安防範,一年來共有效阻止或報警處臵打架鬥毆、酗酒滋事等社會治安案件30餘起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面,安保部制定了防台防汛應急預案,並讓全體隊員工熟知應對程式,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建築結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保全做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度讚賞,提高了商貿城的服務滿意度。
三、車輛管理
商貿城是下沙開發區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題,但安保部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。
2、加強安保員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80餘次,每次都做好進場登記並跟蹤監管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無交通事故發生。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質的保全隊伍,服務好市場廣大經營戶,安保部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤,微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計畫,安保部參照行業規範對安保員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使安保員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計畫對安保員進行崗位培訓,對安保一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了安保員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對安保部的實際情況,引導安保員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。
4、結合安全生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。
我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場裡出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什麼原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,儘量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百餘起,儘量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,安保部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規範的補充教育。
2、對於部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠,市場內抽菸現象仍舊嚴重。