店長工作總結2023素材 篇1
轉眼間,20年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收穫也有感慨。
20年對來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時間裡,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計畫之內,只要我們一直秉承公司的經營管理理念,估計以後的連鎖門店會如雨後春筍般在這塊沃土上遍地開花。而作為一名連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個經營者的立場。守業難,創業更難!既然公司給了我這樣一個平台,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以後就會更難管理,所以一切事態的發展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋樑作用。上要認真貫徹公司的經營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰友,所以我們要並肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執行力。
我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80後。我特推崇孔孟之道,修身養性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展,關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展,它必須要有一個好的經濟效益為前提,良好的口碑做後盾,實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對於企業的重要性。如何去發掘人才,如何去培養人才,如何去組建一個團隊,這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大於他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態度。那樣等於為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善於把握每個人的心態,開發他們的潛能,分工合作,才能互補協調,責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發展。
氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作,每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓,讓我們三家門店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業績什麼的,誠然不知他們會以我們為榜樣,把我們當競爭對手,超越,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經開業接近一年了,可是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮雲!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:
一、配合總部對內加大員工的培訓力度,加重醫學知識的培訓,學會聯合用藥,提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業的責任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。
三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業務水平能力,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個最優秀的團隊。
店長工作總結2023素材 篇2
6月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫。為了以後有更好地收穫,現把下個月度的工作計畫如下:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們金種子酒的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
店長工作總結2023素材 篇3
20__年,是實施“十三五”規劃的關鍵之年,也是我區創建“全國社會主義新農村建設檔案工作示範區”的決戰年。我局認真貫徹落實區委十屆十三次全會、區第十四屆四次人代會以及省、市檔案工作會議精神,緊緊圍繞區委“調結構、重文化、惠民生、謀幸福”這一發展主線,圍繞“三轉型,一提升”重點工作,著力轉變檔案事業發展方式,積極謀求檔案工作融入大局、融入民生的契合點,紮實開展創先爭優活動,抓重點、創特色、帶全局,突出提升檔案事業科學化發展水平,圓滿完成了年初制定的各項目標任務,榮獲全省檔案系統先進集體、全省法制宣傳教育先進單位、全省檔案宣傳工作先進集體、20__-20__年度文明單位等諸多榮譽稱號。
一、大力弘揚“三創”精神,紮實開展效能建設,努力提升檔案幹部隊伍的綜合素質
1、深入開展效能建設、作風建設活動,全面加強檔案幹部隊伍的政治素質建設
今年是區委加快現代化、建設新的起步之年,也是實施全區檔案工作“十三五”規劃的關鍵之年,我局始終堅持把提_部職工思想政治素質擺在首位。一是統一認識,加強領導。今年三月份,局成立了由主要領導任組長的效能建設領導小組,並明確了具體職責和分工,制訂了一系列的內部管理和考核制度,每天上下班考勤,外出告知,嚴格請、銷假等等,並由辦公室進行督查和不定期抽查,從而保證制度執行到位。二是狠抓政治理論學習。今年是中國共產黨建黨90周年,局黨支部利用每月兩次集中學習的機會,積極組織幹部職工學習黨的十八大、十八屆五中、六中全會精神,採取集中輔導、分散自學、交流體會等多種形式進行學習,要求大家潛心研讀《你在為誰工作》、《責任比黃金更重要》等書籍。並結合自己的工作崗位和職責撰寫心得體會,再集體交流、領導點評,使大家真正理解“你在為誰工作”,真正意識到“有為才能有位”,牢固樹立“抓緊每一天,做好每件事”的工作理念。組織全體人員簽訂“勤廉履職責任承諾書”,並張貼上牆,以此接受公眾的監督。三是狠抓職業道德教育。圍繞學習實踐科學發展觀活動和“創先爭優”等主題教育活動,通過上黨課、組織“三敢”精神大討論、實施結對幫扶、“百千萬救助幫扶工程”、“博愛在、人道萬人捐”等活動,引導大家領悟、汲取良好的思想道德和社會風尚。“七一”前夕組織全體幹部黨員參觀紅十四軍紀念館,並重溫入黨誓詞,使全體幹部黨員的思想和心靈都得到一次淨化和洗禮。四是開展依崗踐諾評議活動。根據檔案館的特殊崗位要求和相關人員簽訂安全管理責任狀、視窗服務零投訴責任狀等。繼續深入開展向劉義權、楊善洲等先進人物學習活動,以先進典型為榜樣,立足本職崗位,紮根檔案事業,在平凡中創造卓越。區財政局檔案員秦順華被評為市首批“十佳”檔案員、四安鎮的何雲芳、電信公司的張麗萍等榮獲“十三五”期間市先進檔案工作者,她們就是檔案工作者的優秀代表。
2、全面加強黨風廉政建設,築牢檔案隊伍廉潔勤政的堅強防線
我局在創先爭優活動中,積極落實各項爭創措施,大力改進工作作風,努力提高黨員幹部創先爭優的能力,全面落實黨務公開、政務公開。注重加強黨組織建設,組織全體黨員認真學習《廉政準則》。落實“三書兩報告”制度、首問負責制、黨風廉政建設責任追究制。積極開展“爭創文明誠信機關、爭當文明誠信幹部”活動。圍繞建黨__周年,進行“學黨史、頌黨恩、提效能、促發展”專題黨課教育。以參加系列黨史知識競賽的形式重溫黨的光輝歷程;利用局網站、單位宣傳欄進行專題宣傳。以“創建學習型黨組織”為載體,在增強黨的凝聚力、戰鬥力、發揮黨組織戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用上下功夫,促使黨建工作與行政工作良性互動,促使全體黨員幹部築牢廉潔勤政的堅強防線。
二、著力強化“依法治檔”手段,努力提高檔案事業法治化、規範化建設水平
1、全面謀劃推進全年檔案工作任務。2月22日召開了全區機關檔案工作會議。全區20個鎮(區、園)及區直機關各部門的文檔人員參加了會議,會議總結了“十三五”期間全區檔案工作,部署20__年全區檔案工作任務。認真貫徹實施國家檔案局8號令,做好撤併機關檔案材料歸檔範圍和保管期限表的編制、審批工作。舉辦了新上崗及機構變動單位檔案人員培訓班,123名檔案人員受培訓。舉辦檔案人員繼續教育培訓班,80個機關、36個鎮、村檔案人員參加培訓,對36名村官進行檔案專業套用軟體培訓。及時貫徹國家有關電子檔案管理的規範,依法推進電子檔案和紙質檔案數位化建設工程。指導農委(植保站)、財政系統、疾控中心、技術監督局等單位檔案創建工作,並進行對口培訓。和民政局聯合舉辦殯葬行業規範化建檔培訓班。研究、部署低保檔案規範化管理工作。積極開展為家紡企業建檔服務活動,局主要領導帶隊深入重點民營企業、規模企業(紫羅蘭家紡等)進行調研,並指導建檔。
2、近年來,我局大力踐行“立足崗位、服務民生”工作理念,在全區倡導居民家庭建檔,並積極提供指導服務。今年四月份,我局在充分發動、廣泛宣傳的基礎上在全區範圍內舉辦第一屆家庭檔案大賽活動,大賽獲得圓滿成功,在全市範圍內引起較強烈的反響。活動歷時三個月,共分四個階段,大賽吸引了145個家庭參賽,最終有14個家庭的檔案入圍,並在行政中心集中展示一周。大賽除吸引了廣大市民參觀外,還吸引了及其他縣(市)區的同行的觀摩參觀和投票,大賽最後選出了“十佳家庭檔案”。
3、大力加強檔案法治工作建設。今年年初,我局在充分調研的基礎上制定了檔案管理百分考核細則,將依法管理檔案事業列入年終考核的內容,並將法治工作實績與評先評優相掛鈎,以突出法治工作重點。今年五月份,我局應邀參加省檔案系統“五五”普法總結表彰大會,並獲全省檔案法制宣傳教育先進單位榮譽稱號,這是對我區檔案系統“五五”普法的褒獎,是我區檔案法制建設的重要成果。區檔案局於9月份發出年檢通知並依法提出要求,要求各單位對照年初制訂的百分考核細則認真組織實施,並於10月份展開全面檢查,對在檢查中發現存在問題的單位提出意見和建議。全區受檢查單位97家,82家單位按規定完成了任務,對15家未完成任務或整理不規範的單位開展集中培訓、現場整理活動。對7家嚴重滯後單位,局主要領導親自上門和對方單位領導交換意見,明確提出整改要求,從而促進了全區檔案基礎管理工作的均衡發展。
4、全面加強檔案規範化、標準化建設。繼續加強全區重大活動、重點建設項目檔案的管理工作;繼續開展檔案室測評工作;繼續狠抓各基層單位的檔案管理工作,確保全區檔案逐步走上規範化、標準化管理軌道。今年共有27家單位檔案室達標準,其中區財政局檔案室升五,區交通運輸局、區審計局等5家單位達省三、11家財政所、7家鎮農業服務中心達二。
三、積極融入中心,不斷提升檔案工作服務民生、服務大局的能力
1、加強檔案資源建設。區檔案館根據自身的客觀條件,轉變檔案資源建設發展方式,確定從依法接收為主渠道迅速轉變為以整合接收民生檔案為主,限度地夯實檔案“資政惠民”的基礎。區檔案館先後接收了民政局20__-20__年婚姻登記檔案314卷、12088件和社保局部分知青檔案,接收機關各部門現行檔案、資料417件。根據目前破產企業檔案保管現狀令人堪憂的局面,向區財政爭取到了8萬元專項經費,開始著手整理原興仁紡織廠、原平潮國營商店、百貨公司等破產企業的檔案,併購置了密集架。
2、加強檔案利用服務體系建設。區檔案館結合自身特點積極打造“積累檔案、傳承歷史、開發資源、服務民生”工程,簡化查檔手續,開通網路、函電、郵件、延時等綠色服務通道,全年共接待查檔3100餘人次,調閱檔案3900餘卷次。對檔案信息網進行全新改版,改版後的網站信息量更大,更方便民眾查詢。認真貫徹《政府信息公開條例》,積極做好政府信息公開工作。在原有的現行檔案利用服務中心的基礎上,設定了政府信息公開場所,並明確人員專門負責政府信息公開查閱工作,並建立健全各項制度。今年共提供現行檔案利用1200餘人次,通過網站提供已開放檔案目錄和政府公開信息、現行檔案等約10萬餘條,為社會公眾提供了獲取檔案信息的方便平台,真正發揮了檔案信息資源服務社會大眾的作用。
3、加強基礎性管理,保證檔案實體安全。今年根據省、市檔案局的要求,對全區檔案的安全管理進行了一次大檢查。檔案館在原有各類規章制度的基礎上進一步健全和完善了各種內部管理制度;花大力氣對檔案資料進行了全面清查,全面摸清家底,建立完整齊全的檔案明細帳。進一步加強安全技術防範系統,加固檔案“八防”措施;檔案數位化、信息化建設齊頭並進,在原有館藏數位化的基礎上繼續加大力度對館藏目錄進行錄入,並對部分民生急需的檔案進行了全文掃描。
4、積極打造檔案文化產品,彰顯檔案“資政惠民”作用。區檔案館充分挖掘館藏,積極聯繫區委黨史辦、區關工委等單位,借建黨__周年之機,出版紀念特刊《光輝的歷程》,宣傳黨的歷史;每月定期發布《大事記》,在檔案網站開闢專欄宣傳農業、農村政策,及時更新愛國主義教育基地部分內容,讓歷史記憶走近人民民眾,讓檔案資料切實地為現實服務。
四、努力攻堅克難,以創建社會主義新農村檔案工作示範區為契機,加快發展檔案事業
1、通過了省檔案局、省農委、省民政廳組成的聯合檢查組對我區創建社會主義新農村檔案工作示範區的預驗收。今年是國家檔案局、農業部、民政部聯合開展“全國社會主義新農村建設檔案工作示範縣(區)”創建活動驗收年,10月份,省檔案局組成專家組對我區的創建工作進行了檢查。檢查組對照《社會主義新農村建設檔案工作示範縣(區)驗收標準》,在聽取匯報、查閱資料和實地察看了部分鎮、村的檔案以後,一致認為我區的創建工作領導重視、基礎紮實、特色明顯,措施得力,各項工作達到全國社會主義新農村建設檔案工作示範縣(區)標準。
2、借創建社會主義新農村檔案工作示範區的平台,全面鋪開農村檔案示範創建工作,並以點帶面促進農村檔案工作整體水平大提升。與區農委、區委農工辦聯手,指導有關鄉鎮以及敬老院、幼稚園、農村專業合作社、農經站、植保站以及新興組織建立、規範檔案工作。截止到目前,我區共有6個鎮12個村成為全省農村檔案工作示範鎮村。
3、把檔案管理列為全區新當選村委會主任培訓班課程。“十三五”期間,區率先在全市開展村級檔案規範化管理建設,全區207個行政村檔案工作已全部達“六有”標準。為繼續推進農村檔案工作又好又快發展,區檔案局和區民政局加強溝通、協調,將檔案管理列為新當選村委會主任培訓班課程。
4、指導區財政局檔案管理五創建工作。近年來,區財政局高度重視檔案工作,加強領導,落實措施,促進了整個財政系統檔案管理和服務水平的大提升。今年,該局提出了局機關創建五,所屬財政所實現二全覆蓋的目標,區檔案局克服任務重、人手緊的實際困難,擠出時間,抽調人力對財政局及所屬財政所進行業務指導。促使局機關和所屬11個財政所分別躋身檔案管理五和二先進行列。
五、存在的主要困難和問題
近年來,區委、區政府十分重視檔案工作,並給予了大力支持。但是,多年來,在檔案館的基礎設施建設、檔案資源建設和檔案信息化建設方面的投入與檔案事業發展的需求仍有較大差距,致使檔案館“五位一體”的功能難以發揮。檔案館目前仍在老市政府食堂過渡,保管條件令人憂慮,檔案業務經費嚴重不足,檔案信息化建設才剛剛起步,檔案查閱條件簡陋,館藏結構不盡合理等等問題較為突出,需要花大氣力予以解決。