社保科年終總結 篇1
在這裡我作為一名普普通通的社保業務工作人員，且代表著成千上萬個堅持立黨為公、執政為民的基層社保人。就“熱情服務、全力塑造視窗形象”做簡單發言。
一捧捧熱土築起共和國的脊樑，一滴滴泉水匯成江河的巨浪，一個個視窗反射出真誠的笑臉，一條條道路延伸著社保人的理想。
社保服務視窗不僅體現著本行業的'素質，更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對人民民眾的關懷，也是當代社會文明與進步的重要標誌。社保視窗工作除了日常業務辦理以外，最重要的就是接待來訪民眾，做好養老、醫療、生育、工傷和失業保險的政策諮詢、宣傳和信訪工作。有人曾用重複、機械、枯燥、乏味八個字來描述這樣的視窗工作。但是我們這裡許多同志在這個視窗上一乾就是十多年。工作中他們受過委屈，也遭過誤解，可是他們始終秉承著“服務決定黨和政府形象、服務決定社保事業成敗、服務決定單位發展”的理念，用自己的熱心、耐心、細心、誠心和真心奮鬥在社保一線，在這方小小的視窗默默地奉獻，發揮著社保人的光和熱。
我在區社保局工作十一年了，前期在視窗為“40、45”發放社保補貼，後有被安排負責新農保，工作中經常會接觸一些弱勢群體，他們年齡大、體質弱、病種多，所以行動不便、耳背、視力差，這需要我在接待工作中更加耐心，更加細心。有一次，我的視窗來了一位腿腳不便的老年人，他要辦理的業務排隊的人非常多，悶熱的大廳內，我只見他一臉的汗水，喘著粗氣，手上還杵著根拐杖，顫顫巍巍，就立馬給他搬來椅子，請他坐下來給他倒了一杯水，而邊上的民眾看到這一情景馬上讓出位置並讓這位老人先辦理，這位老人當即感動的熱淚盈眶，走時還特意來跟我說：謝謝你們，你們真是人民的好公僕。當看到老人滿臉的笑容，我的心裡也樂開了花。陽光中看著他滿意而歸的背影，說真的，我的心中充滿了為人民服務的成就感。
在我們經辦大廳流行著這么一句話，“沒有民眾的不是，只有我們的不周”，我堅信“真誠傳遞溫暖，理解喚醒熱愛”，只要每一位工作人員想參保人所想，急參保人所急，一心為參保對象服務，那么民眾一定會滿意我們的服務，支持我們的工作。
肩上的重任時刻提醒著我，作為這支社保視窗服務隊伍的一員，我代表的是人力資源和社會保障部門，代表的是國家社會保險形象。我始終堅持微笑服務、首問負責、一次性告知以及限時辦結服務。一句“您好”，一聲“慢走”，送給來訪民眾的不僅僅是溫暖；一把椅子，一杯熱水，遞給弱勢群體的不僅僅是關注。一句溫暖貼心的話語，一張熱情綻放的笑臉，一種文明執法的姿態，一個優質服務的態度，都展示著區社保局已經由管理型機關轉變成為服務型機關，展現了社保人良好的精神風貌。
工作中我從未停止踐行創先爭優的腳步，以先進人物為榜樣，以爭創一流為目標，廣泛深入地開展“三學三比三無”活動，為推動各項社保工作快速發展做出了貢獻。辛勤的工作受到了來訪民眾的好評，這就是對我為保險事業的付出給予的最好回報。
同志們，朋友們，一個黨員就是一面旗幟，一個社保人就是一個視窗，讓我們攜起手來，發揚“更高更快更強”的奧運精神，在平凡的視窗崗位上，用一流的服務、一流的管理，一流的成績，為全區經濟社會穩健發展擎起一片湛藍的天空！
社保科年終總結 篇2
xx年，在街道社保所的關心、指導下，在社區黨委、居委會直接領導過程中，社區社保站認真貫徹落實上級有關檔案精神，積極執行國家有關政策，緊緊圍繞社區工作中心，認真履行工作職責，進一步解放思想，以民為本，努力為構建和諧社區做出了積極貢獻，11月社區社保工作總結。現將一年來的工作匯報。
一、創建充分就業社區，做好本社區下崗失業人員再就業工作。
1、首先成立以社區黨委書記兼居委會主任為組長、黨委和居委成員為成員的創建工作領導班子，制定了各項制度和職責，6月份開始拉開創建工作帷幕。在入戶調查的基礎上，建立了專門的台帳和檔案，對轄區下崗失業人員的就業訴求進行了分類歸檔，為今後提供就業信息奠定了基礎。按上級要求完成了規定的“12清”目標任務，實現了創建工作的持續和延伸。
2、提供信息，開發就業崗位，促進就業。我們與轄區10個社會單位簽訂了用工協定，及時地為居民提供免費信息，同時，將上級部門舉辦的職業培訓信息和各處收集到的招工信息進行張榜公布。通過政策宣傳、就業指導、培訓、招工等形式為社區失業人員創造就業機會，目前已成功推薦36人就業。另外與街道一同開發了科威便民服務點12個，解決就業28人；創建了由8人組成的社區流動人口家政服務隊，邁出了社區服務的新路子。
3、加強社保服務，推進和諧發展。為社區101人辦理了失業證或失業證年審證明；為84人辦理了求職登記；按北部新區就業再就業優惠政策、為轄區靈活就業人員65人辦理了社保貼補；為1人辦理了五萬元的小額貸款。努力、熱情、周到、為民開展服務。
二、辦理城鄉合作醫療保險。為使廣大居民及時了解和掌握城鎮居民醫療保險政策，提高大多數居民參保的積極性，實現人人享有醫療保障的目標，採取發放宣傳手冊、網上部落格、夜間喊話、定點辦理、上門辦理等多種形式進行廣泛宣傳。辦理xx年醫保工作現在還未結束。截止12月15日為止，共參保439戶，795人。
三、辦理“農轉非”人員養老保險。現在共受理“農轉非”人員養老保險申報8人，其中老齡人員4人，“4050”人員2人，中員2人，完成進度均為100%。
一年來，社保站在完成自己工作的同時，積極配合社區的其他工作，在社區黨委和居委會的領導下，取得一定成績。但離上級的要求和民眾的需
社保科年終總結 篇3
20xx年，社保辦在處領導的正確領導下，大力秉承“創新、奉獻、超越”的新鋼精神，立足於服務企業、服務員工，發揚優良傳統作風，不斷增強責任意識、大局意識和服務意識，加強學習，銳意創新，強化執行，傾力工作，順利地完成了各項工作目標和任務。
一、傾心做好日常管理基礎工作，以一流的服務展示企業良好的“視窗”形象。
1、認真做好員工退休、退養審批辦理工作。有針對性地加大特殊工種和聘乾解聘人員提前辦理退休的工作力度，以實際行動為企業扭虧攻堅爭做新貢獻。1-10月份辦理員工退休1154人(工傷轉退休10人、綜服37人、實業22人)，其中正常退休1002人，特殊工種退休152人，聘乾解聘46人。辦理員工內部退養142人，其中主動申請退養42人，正常退養100人。
2、認真做好員工住房公積金提取手續審核辦理，1--10月份為2143人辦理住房公積金支取2587萬元，為96戶員工辦理公積金貸款手續，貸款1510萬元。負責養老保險關係的轉移手續辦理，1--10月份為32名員工辦理養老金個人賬戶支付51.34萬元，為128人辦理養老金轉移278萬元。
3、認真做好每月公司員工養老保險、失業保險、住房公積金繳費的匯總、核對、上報和管理工作。在建立健全各項報表制度的情況下，嚴格按制度執行，實行信息化管理，認真做好公司員工變動（包括調出、調入、辭職、死亡等）後的養老保險、失業保險及員工住房公積金繳費基數的及時調整、轉接和數據統計、上報工作。
4、認真做好員工來信、來訪、來電的接待、回復、處理工作，以審慎認真負責的態度，盡力做好釋疑解惑、思想疏導工作，積極化解矛盾，切實發揮好第一道“防火牆”作用，實現矛盾與問題的“軟著陸”。據不完全統計。1--10月份共接待、回復、處理涉及到員工住房公積金繳納、老工傷人員待遇、退休員工養老金待遇、員工檔案資料缺失、家屬工社保參保等方面來信、來訪800餘人次。
5、認真做好省國資委關於公司內部退養員工一次性安置費用的測算工作。完成公司員工內部退養實施辦法的修改。
6、認真完成領導交辦的各項任務。
二、結合公司實際在政策範圍內積極為員工辦好事、辦實事，維護好員工的切身權益。
1、按市社保局要求，協同街道離退處積極做好公司19000餘名離退休員工身份認證工作。
2、協助做好公司國有企業幼教職教退休教師檔案審核、資格認證、待遇計發等相關工作。
3、做好退休人員中獲得高級職稱的12名未聘人員的聘書補發工作，為其享受養老金調整創造條件。
4、協助做好公司退休員工養老金調待的對接工作。20xx年公司退休員工參加調待人數為18205人，人均增資額174.29元，目前公司退休員工月平均養老金水平為1952.36元。
5、加強對基層單位日常工作的督促檢查和相關政策的指導、支持；積極做好與省、市上級主管業務部門的溝通、協調、聯繫，為更好地創造性開展工作奠定基礎。通過努力，涉及機制公司、綜合服務公司的原家屬工轉契約制工之前工齡計算等歷史遺留問題已經得到了妥善解決。目前涉及鐵坑公司界水瓷廠、勞動服務公司的原家屬工轉契約制工之前工齡計算的問題正在積極協調解決之中。
三、增強服務意識，努力把好事辦好，讓員工共享企業改革發展成果，為企業發展積聚“正能量”。
1、認真做好公司退養員工最低工資標準的上調工作。從20xx年4月1日起，公司對符合正常內部退養條件的退養員工每月的實發退養工資不少於908元，增幅為13.5%，這是公司連續第四年上調退養員工最低工資標準，目前公司已經形成了正常的調待保障機制，確保了退養員工生活品質的提高，真正讓全體員工共享企業改革發展成果。其間，針對今年最低工資標準統計口徑發生巨大變化，員工容易產生誤讀，還專門邀請市人保局相關負責人現身說法，利用公司報紙、電視等陣地優勢，及時釋疑解惑，實現調待工作的平穩過渡。
2、做好公司員工養老保險繳費基數的轉年調整工作。根據公司要求，結合公司實際精心測算，統籌安排，圓滿完成了基數調整工作。20xx年員工養老保險繳費基數由上年度人均每月2948元調整為新余市上年度在崗職工月平均工資3356元，增長幅度達13.8%，這是公司連續七年大幅調整提高員工養老保險繳費基數。同時，考慮到退養員工的實際收入情況，公司已經連續七年為退養員工增加繳費基數中的個人繳費部分進行補貼，全部由企業代為繳納個人應繳部分，僅此公司今年就為退養員工群體社保補貼近3000萬元。
社保科年終總結 篇4
xx年,我在公司與部門領導的正確指導下，和各位同事的積極配合下，緊緊圍繞公司“生存、發展、員工幸福”的企業理念，加強自己的業務知識的學習，不斷提高工作能力；開展和執行各項工作，較好的完成部門和公司領導交給的各項工作任務。現將本人今年的工作情況總結如下：
一、努力學習，不斷提高業務水平
我剛被抽調到社保部門在工作中發現自己對勞動保障法規各項業務知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習，積極進取，才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作。否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學習公司與部門重要會議精神，思想上始終同公司保持高度一致。同時，結合工作實際，認真做好學習筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，力爭做到各項業務工作輕車熟路。
二、履行職責，努力完成年度任務
按照“生存、發展、員工幸福”的企業理念，一年來我主要做好以下三方面工作：
一是完成好五險一金工作任務。今年我市的社會平均工資由去年的2920元上調至3318元，此次上調幅度為13.63%，因此，按新政策和公司要求在今年7月調整了所有繳納社會保險、住房公積金員工的繳費基數，由原來10%/人的繳存比例上調至12%/人。20xx年五險一金1-11月份公司及個人繳費匯總如下表：截止十一月底，我部解除勞動關係總人數為498人，平均每月解除45人；辦理養老保險停保業務132人，平均每月停保12人；辦理養老保險增加業務136人，平均每月新增12人；辦理醫療保險增加業務136人，平均每月新增12人；給40人辦理了享受失業金的業務，平均每月4人。
二是及時辦理社會保險的報銷和賠付工作。做好該工作維護公司和員工的權益，有員工生育及工傷事故時及時整理好相關材料上交勞動部門，截止十一月底，生育保險已賠付45013.96元(具體如下表)、工傷保險賠付113132元（具體如下表）。公司有兩位員工生病沒用醫保卡住院發生14412.55元費用無法報銷，多次與領導找勞動局相關負責人幫忙，幫其報銷了11043.83費用。
三是做好申報“綜合工時制與不定時工作制”及“工傷預防”工作。在遵循法律、法規的基礎上，公司才能正常生產和經營，連續6年公司都得到勞動部門“綜合工時制與不定時工作制”用工時間的批覆。去年我部申請到“工傷預防”費五萬元，今年已按時申請了“工傷預防”，爭取幫公司得到更多利益。
三、當前主要工作及措施
我當前的主要工作是做好勸退員工的思想工作，我想從以下幾個方面入手：
1、給勸退員工一個公正、公平、客觀的說法。
2、保持一顆善良的心，和勸退員工交朋友。
3、鼓勵、表揚每個被勸退的員工。
4、從一個朋友的立場，幫助要勸退的員工。如：有辦法的情況下幫助勸退員工推薦工作。
5、保障員工合法權益，按規定、按程式簽訂員工勞動契約，完善公司契約體系，除《勞動契約》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密契約》《培訓契約》等，熟悉勞動法規，儘可能避免勞資關係糾紛。
xx年我將繼承以前嚴謹求實、加壓拼搏的精神，要在公司領導的大力支持和精心指導下，堅定信心，團結奮進，開拓創新，力爭把我公司的社會保險工作做的更好、做的更實，為促進公司的社會發展做出應有的貢獻！