工地管理人員個人年終總結範文 篇1
一、務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失。
前半年、值得一慶，自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工，我們主抓質量、進度使規定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進，也為自己積累了一定的經驗。
主體施工完畢後、主要參與砌體的放線、拉結筋的植設、及最後砌體的驗收等。後期主要和甲方人員及監理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。做為一名新手、同樣也出現了很多的錯誤、（樓層外飄窗的砌築）造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現。
後半年、新的工程開工、位於威海市高技區、樓座為三棟小高層、三棟多層及一個大車庫總面積由於開始技術人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最後封頂的工程、所以我很期待。
二、工作要有責任心，合理安排工作。
在這裡更讓鞏固加深了上半年所學到的知識。更明白了：趁年輕多學習的道理。業餘時間我會拿出一定的時間多去看規範、圖集。唯一不足就是：工作沒有計畫性。所謂有失必有得，總結一年的工作後，我認識到工作計畫的重要性，合理的安排工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的順利進行。數據的統計要從實際出發，以計算量為參考，經多方討論確認後，再進行數據上報，以確保數據的準確性。做事要有責任心，發揚三勤管理精神，多看、多問、多查，只有這樣才可以更好的發現工程中的問題並及時採取方法解決問題。
在今後的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現場實際情況，有什麼問題及時向領導匯報，只有這樣才可以減少施工問題及返工現象的發生。最後，不管做什麼事都應該有正確積極的態度，所謂態度決定一切。
三、吸取xx年的失敗、為了我能夠在xx年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議：
1、xx年開春將會進行拉結筋植設及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現象。
2、進行主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好。
3、樓層標高控制好、放線完畢最後要進行較線。
4、做好各項技術的交底。
5、不能年輕氣盛、搞好人際關係。
工地管理人員個人年終總結範文 篇2
20xx年是最緊張、繁忙的一年，對於自己也是充滿挑戰的一年。在經理的正確領導下，針對年初制定的有關工作任務、項目計畫基本圓滿完成。在這一年裡，作為公司一名助理土建專業工程師，在團隊的帶領下充實了裝修階段的空白，學以致用完成了年度目標，保證了樓的順利交房。但在施工過程中也讓我長了見識和教訓。
以下就是我對這一年的工作剖析和感想，請領導批評、指導。
在樓的外裝階段是產生問題最多的，我主要分析有以下幾種原因：
1、分包隊伍工人素質參差不齊和對質量要求重視不夠。
工人是生產的第一要素，在施工過程中，由於工人而產生的質量問題占到了一多半，“野蠻施工，不按規定的要求去做，剛剛說過的問題又會重范”等等，這些問題的產生促使著更換工人迫切需要，整個外裝過程中總共換過七次工人，其中外保溫施工時替換過五次，外牆塗料施工過程中換過兩次。
2、總包單位和監理單位管理力度不夠。
由於總包單位的監管力度不夠致使施工過程中問題頻發，而對甲方和監理單位提出的問題在執行過程中大打折扣和不作為現象。比如在外保溫後期施工過程中，分包單位偷換直徑細的保溫釘，在日常檢查中發現後我立即通知了總包和分包單位，發現總包單位早已知道此事，卻沒有制止。
3、我作為樓的直接負責人在預控上和管理上也存在很大的缺陷。
首先在預控上，我沒有認真的分析分包和總包單位的能力，對關鍵節點和部位沒有形成提前管控和預知，致使自己只能在問題發生後才能認識到問題的.嚴重性。其次在管理上我的力度不夠和處理問題的方法有待提高。分包隊伍的一次次觸及我們公司的質量底線，就應狠下心更換分包隊伍，對總包單位灌輸質量意識和加大處罰力度，只有這樣才能避免問題的產生。
在內裝階段，讓我受益最深的是提前預控的重要性，在基層粉刷過程中由於提前對牆面的開間、進深、垂直度的檢查才使罩面的合格率的提高，為後期順利交房奠定了基礎。但，在總體感觀中還是存在缺陷，細節部位的處理有待提高。剛開始由於使用的粉刷石膏本身的不穩定性，導致了有4層牆面比較花，發現後立即查找原因，通過對施工環境和施工工藝進行分析和實驗基本確定本身材料問題，在及時找廠家進行現場調試後才使這一問題得到緩解。從中也讓我認識到了及時發現問題和嚴格把關的重要性，如果由於自己的疏忽和不負責任，則嚴重影響交房的合格率。在外裝施工過程中我就缺少了這種精神和毅力，對質量產生的預見性和處理上有很大的欠缺，所以這也是我提高自己的一個重點。
產品的好壞，重點在細節。
只有在細節上把控好，才能使整體的質量更上一層樓。比如樓的防水、樓廚衛間的拉毛，這都是我當時學習的對象。在做防水時，由於細部處理不到位，造成了防水質量差，雖然進行了學習，做了返工處理，但終究留下了遺憾。在廚衛間拉毛施工過程中，由於施工工人沒有經驗，施工工藝的不明確，形成剛開始幾戶廚衛間感觀差，當即就放慢了施工速度，查找原因，經過去樓現場學習，在一戶一戶的進行試驗。終究在經過兩層的試驗下形成了預期的效果要求。在刷踢腳線部位時，隊伍沒有對根部進行修補、清理，造成整體感觀差，達不到交房質量要求，在通過與其溝通和參觀其他樓號的成品，他也最終認識到了自己的差距進行了改正。工作的往前、往細推動總會與施工隊發生分歧，要充分的抓住總包和分包的思想，提前預防，堅定自己的立場和看法，想盡辦法實施最為關鍵。推動實施更需要協調解決，軟硬兼施，和諧的處理問題。通過這一年的工作讓我更深刻的認識到這一問題的重要性，也讓我把握到了處理問題的方法和途徑。
單絲不成線，獨木不成林。
一個工程單靠一個人是完不成的，他需要各個專業的配合和互相幫助，比如在外網施工、鋪裝推動時，每施工一片、前進一米都會與各個專業進行溝通，確定有無預留，有無先後，這些都是施工時所必須注意的事項，缺少了溝通就會造成二次返工現象，這也是要與各個專業及時碰頭、及時商議的重要性。有時也會產生衝突，那就會形成取捨，但不管怎樣，都要保證計畫節點的順利完成，想盡辦法去完成計畫。計畫節點也是我今後提升工作能力的重要方向，要計畫施工隊伍的人員安排、完成時間、下一步準備工作、工作的關鍵點等等，這些統籌安排能力還有待我提升。
在交房後我又負責了售後維修，從中也讓我受益匪淺、感受頗深。就因為進戶門在安裝時沒有安好，導致了業主強烈換門的要求。這本是一個小問題，卻能反映出在業主眼裡是一個大問題，雖然我們能夠在事後進行補救，但在細節問題的提前預防上還需要精益求精。
與業主交涉也是一門學問，能把道理擺出、問題解決這才能完成好自己的本職工作，但有時也不奏效。樓的中戶型廁所門建築尺寸為700mm，業主裝修安門後淨尺寸為600mm左右，雖然也能滿足使用，而且也符合規範要求，但在一定程度上反映出我們設計上的不合理，使用功能上的缺陷。業主與我理論，雖然我能把規範擺出作證，但業主仍不買賬。一次次的理論也久失去了耐心，我也從剛開始的以理服人，變的脾氣暴躁，但也就在這種無意中解決了這件事，事後我總結，不能一味的遷就避讓，“身正不怕影子斜”也就是這個道理。我知道這只是一個極端的解決問題的方法，也只能在特殊的一些問題上酌情使用。
只要物業給我打電話就說明有問題，而問題的產生往往也就說明我們的工程質量上存在缺陷。樓有一業主在裝修改水電時，在剪力牆上開槽中捅透了螺栓眼，造成了公共部分的牆面損壞。當我進行查看時發現螺栓眼是沒有堵塞密實的，這也是造成問題產生的主要原因之一，但業主也是違規操作，不應在剪力牆上開槽。但如果不是業主發現了問題，或許這個部位就會被我們所遺忘，小部位雖然影響不了使用和結構功能，但往往是產生問題主要原因，這也是我所疏忽的。
在工作上，自己還有很多不足之處，努力提高自己的專業知識、吸取前人的經驗和提高自己管理能力才是工作中的重中之重。每天都要計畫今天的工作和任務，在每做一項工序前都應提前計畫，做到心中有數，這樣才能有目的、有計畫的去管理、去工作。加強自己的管理能力和組織協調能力，多與監理、施工方溝通，努力地調節監理方和施工方的積極性，與監理共同把關完成工作。努力提高思想站位，加強責任心，事事要親力親為，要做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，發現問題及時解決落實並檢查整改情況，這樣才能保證處理工作問題的及時性。
來到已將近三年，學到的不只是專業知識，更多的是做事的方法和做人的態度。科學的計畫和有效的執行就是我來到華中後最大感觸，在xx項目部這樣優秀的團隊中，我感覺我正在漸漸的成熟，說話要嚴謹，要從多方面、多角度去考慮，做事前要有計畫，執行要有原則，做人要有一種強烈的責任感。我正在努力的成為一個“有文化，有理想，講大局，負責人”的xx人。
我懇請前輩們對我多多批評，這樣我才能進步的更快！
工地管理人員個人年終總結範文 篇3
20xx年中，我部在集團公司和公司的正確領導下，我部全體同志以公司的方針、目標為中心，積極推進施工技術管理工作，加強公司工程質量體系的貫徹執行及各項目標的指導，為確保工程質量，派專人服務於現場，解決施工中遇到的技術難題，編制和最佳化施工方案，完善各類施變更設計等工作。結合公司項目工程管理的實際，從工程系統角度出發，談一些今年來的工作總結。
在今年中，我部主要完成了以下工作：
一、審核施工設計圖紙，熟悉各類施工方案。
施工設計圖是施工的依據，是確保工程質量的根本。審核、熟悉施工設計圖是工程技術人員首要任務。今年，公司開工的全部項目工程均是採取投標形式，施工圖下來後，我部門對施工設計圖都認真作細部深化，了解設計意圖。在工程施工過程中，我部門經常深入現場，檢查施工方案的實施情況，並根據施工進展和現場情況，及時最佳化施工方案。督辦監理加強質量、工期和成本目標的管理，做出大量細緻的工作。
二、加強工程項目的技術管理工作
今年來，我司開發建設的工程項目有兩個，一是常德大道改擴建工程，二是金丹路新建工程。常德大道屬於改擴建工程，施工難度大。其中央管溝在常德還屬於首例，管線轉移工作複雜，為確保施工順利，我部門聯繫各管線單位和施工單位一道共同商議，確定管線遷移和保護工作，同時，交通分流方案通過與市交警支隊共同協商，在政府會議上擬訂方案，保證交通順暢，確保施工順利進行。在技術管理工作上我們派技術總工到現場及時檢查施工進度和計畫執行情況，確保工程按期完成；認真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄；做好施工資料的積累和整理，確保與施工進度同步；加強對監理的管理，嚴格控制工程計量。總而言之，無論是在施工準備階段的技術管理還是施工過程中的技術管理都需要我們在實際操作過程中認真地對待，要有嚴謹的態度去摸索、去總結，發現問題，及時糾正，只有這樣才能保證工程的高質量、高標準按期完成並節約成本，我們相信由此而產生的社會效益和經濟效益應該是很明顯的。
三、堅持以質量求生存，以品牌拓發展。深入現場，加強安全質量管理，確保施工順利。
安全質量工作是施工管理中的必然主題，是一個多部門合作的系統工程。我部工程技術人員深入現場，指導施工，較全面的為現場提供服務。今年，我司所完成的路基工程項目總體上良好的，施工過程還算順利。在日常工作中，加強現場施工組織與管理，落實質量管理，確立工程技術人員的地位和威信是質量管理工作的重心。按照集團公司和公司的有關檔案和指示，配合相關部門協調一致，認真執行質量體系檔案中嚴格工序管理，做到責任明確，分工有序。對施工中出現的質量問題和質量事故按照“三不放過”原則進行處理，並及時進行總結。
四、現階段主要施工進度情況
常德大道改、擴建工程用地於5月12日經省國土資源廳批覆，現正進行土地補償和地上設施補償工作。項目將分成四個區域進行施工建設，於8月8日開始從沅江東大橋至啟明路段進行試驗段施工建設，採取半幅施工，破除原道路裡面混凝土工作，對老路基進行了彎沉值檢測，現已進行穩定層施工。同時，道路施工交通組織方案經交警部門溝通審核，並向社會發布了封閉施工的公告，現進行中央綜合管溝施工建設。常德大道改擴建工程自開工以來，我工程管理部積極配合中冶建設公司開展各項工作，推動了常德大道建設工作的順利開展，截止目前，常德大道主要完成了（K15+300-K15+943）段道路左幅路面車道和人行道建設工作；完成了武陵大道至青年路（K4+980-K9+000）段道路封閉工作，該段中央管溝位的路面破除工作已基本完成；武陵大道至青年路（K4+980-K9+000）段綜合管溝建設已於20xx年11月8日開始建設，目前已開展了約300米的綜合管溝建設。
同時，為保證工期，道路施工主要分為四個工區進行施工建設：
第一段，在人民路至沅江西大橋段正進行道路清表管道開挖回填、路基碾壓工作。截止目前，下水道管已開挖預埋600米，預計今年年底下水道預埋完工。人民路以南現已全面開工；
第二段，在柳葉西路至楊橋河段正進行道路清表、路基碾壓工作。楊橋河橋現已完成打樁兩根，計畫40天后完成該橋樁工程；
第三段，金丹路至常德大道段已完成道路清表開挖回填，並正在進行楊橋河大橋施工，計畫四個月後完成橋的主體結構工程。
第四段、柳葉路以南正在進行清表開挖回填工作。現存在的問題主要是拆遷未完成，常澧路兩側房屋拆遷工作難度大。
以上就是我部門今年來的工作總結，其中有些不足，我們會繼續學習和努力，總之，我們將以積極的工作態度，優質的工作質量來回報領導的支持和關心。
工地管理人員個人年終總結範文 篇4
一、融入管理部
社會是礪練人生的綜合大課堂，離開單純、透明的學校生活，踏上工作崗位，穿上工作服，頓感身上責任重大，面對這份絲毫不能馬虎的工作，面對自己一肚子理論卻空乏的工作經驗，我時刻提醒自己：“做事先做人，做人先做己”。在平日的工作里，微笑，有禮貌，是我和相遇於任何地點的華興人相處的方式，我敬畏工地里的每一位人。建築工程是一個綜合性性很強的專業，涉及面廣，想要讓自己全面成長，務必要請教多方面的老工程師們，帶著微笑，伴隨禮貌我很快地融入了工程管理部，生活上尊敬領導、同事，工作中積極幫助大家處理一些電腦方面的軟體、硬體問題。短時間內我得到了大家的認可。
接下來工程上遇到的疑問無論難易，我都會得到老前輩們悉心的指點，成長的步伐得到了氮氣式的加速。熱情的對待作業隊的每一位大叔、大嬸們也是我工程實踐經驗得到迅速提升的關鍵，我自己一直認為工程現場的問題交流沒有學歷高低之分。對於真刀真槍在工地打拚了多年的工人們來說，他們深知工程中應注意的種種細節，悉心的與大家交流使我了解很多工程中亟待解決的課題，為我在專利研究的過程中獲取靈感和第一手資料提供了寶貴的價值。做事先做人的道理簡單，人人知曉，真實的訣竅在於：捨得付出自己熱情的服務，捨得付出自己用心的思考，捨得付出自己年輕的執行力。
二、專業工作概述
1、工程竣工資料方面
一次混凝土澆築（澆築令、六項工程檢驗批、鋼筋隱蔽）的準備，從剛剛開始的一無所知到現在的輕車熟路，從一份資料3個小時到現在的20分鐘，過程中真是經歷了太多的風風雨雨。資料表格的地方屬性，表格里單位工程、子單位工程、分部工程、子分部工程、分項工程、混凝土設計信息、澆築部位、配合比的規範填寫，各分項工程檢驗批時間的先後的確定，針對工程實際情況全面、準確地填寫檢驗批表格中的相關內容，工程隱蔽隱蔽資料報驗表格中鋼筋合格、規範使用的信息記錄，鋼筋隱蔽圖紙的規範繪製。
2、安全技術交底方面
卓越始於“標準化”，隨著公司跨越式的發展，我們有一套標準的工作體系花費了很多老工程師們的心血，學習好這份標準程式，執行好這份檔案格式，我們的工作就會專業、高效、標準？？隨著工程施工的進展，分部工程、分項工程的安全技術交底和技術交底工作務必提前進行，技術員作為安全技術交底和技術交底的編寫人員和教授者，編寫時除了要滿足各分部分項工程的相關規範要求外，工程現場實際問題的解決措施務必細化，做到有針對性，交底採用的表格應符合地方驗收資料規範要求，此外，在給現場工人交底的時候應該注意交流的方式，須採用工人們能聽懂的語言和能接受的態度進行講解，做到交底交心、教技術，交底後工人們能真正接受自己的技術措施，然後很好地套用到工程施工中。
4、投標工程量計算、技術標編制
作為一名技術員，需要清楚地認識到：“工程量的精確就是中標基礎，專項技術方案、人材機配備就是工程造價，我們是工程盈利的決策者。”
接到一份招標邀請函是我們的榮幸，能夠準確的計算出工程量是我們作為一名技術員務必須具備的專業素質。想要充分認知一份圖紙的含義，須認認真真把結構施工圖紙中的工程量、建築施工圖中的工程量計算清楚。配合物資部把當地市場價調研好，我們就掌握好了工程造價的主動性，這樣就不會盲目投標。在這個投標市場競爭激烈的大戰場上，知己知彼方能百戰百勝。將一個工程的工程量計算完成以後，該工程的工程細況就有了完全的認識，在編制技術標時，對相關分部、分項工程實施什麼技術方案，選擇什麼技術措施就有了針對性。在周轉材料、人工派駐、機械配置、進度計畫編制上我們就會得心應手，胸有成竹。再結合招標檔案的要求，將要求體現於技術標中，技術標框架組成後，徵求集體意見，修改、裝訂後，一份沉甸甸的碩果，令人愛惜。
扎紮實實投標一個工程以後，該工程宏偉的輪廓就會永駐我們腦海里，中標以後的具體實施就會讓我們有一種爽心悅目的真知感、親切感。
5、發揮自己的創新思維，為工程經濟快速發展做貢獻
爭取用革新的方法來服務於工程建設。到施工現場時要養成帶著問題去，帶著問題來的工作習慣，經常發現問題，發現問題後善於用新思路解決問題。在棚戶區改造項目中，我先後發現了四個值得研究的課題，提倡通過製造新裝置來提高工程施工效益，其中研究並通過實驗結論論證後，完成了剪力牆螺栓孔封堵裝置的初步專利申報工作，現已報批分公司，其餘目標正在努力探索解決方案，準備相繼申報專利。其中，一種鋼筋壓扁裝置榮獲“國家級專利”。一種建築抹灰夾具相關課題相繼研究成熟。技術論文發表成功。
三、深刻領悟企業文化，積極投入企業文化建設
上班期間，我全方位、多角度關注公司企業文化，經常通過網路、內刊來了解和學習。主動將施工現場的所感所悟用文字記錄下來，發揮自己的寫作優勢，起草項目部相關對外文“優秀通訊員”稱號。
四、工程管理過程中應重視的問題
1、管理部團隊的建設
一個管理部最重要的是這個團隊里的員工，我們的員工隊伍是否一條心、是否團結，這是一個重點問題。這個關鍵性的問題主要取決於管理部領導班子的正確帶領和榜樣在先。需要重點對待，努力讓每一個員工都找到歸屬感和家的感覺，然後發自內心的為管理部創造利益。
2、關鍵、特殊分部、分項工程的特殊對待
對於一項特殊的分部、分項工程的施工（如消防連廊）需要給予特殊重視和處理，拒絕拖延不理，在方案處理不完善時，技術員處理不了，上報技術主管，技術主管處理不了上報項目技術負責人，以此逐一上報，及時解決，不能拖延。這樣的工序需要重點對待，特事特辦，節約時間，爭取儘早完成，以免耽誤工期。
3、材料供應質量及數量控制
目前市場上材料品種眾多，貨比三家，挑優質價廉的材料是首選思路，這樣會為我們的“將來代價”帶來收益，無形中也降低了成本。數量上應嚴格控制，工程中材料的.損耗是正常現象，但是我們絕不能依靠這個損耗來隨意配料，技術員要做到準確算量，材料員要做到按計畫採購，大家一起努力，在這個最大的利益口爭取更大利益。
4、機械使用的科學控制
施工員今天要100噸吊車，我們可以建議要60噸的夠不夠？如果夠儘量用小功率機械，避免得不償失。塔吊的租賃、平時大小貨車的'租賃、挖機的租賃、裝載機的租賃等等都應該科學商討後實施，集眾之所長以求節約盈利。
5、勞務分包的管控
勞務分包的管控權中心應儘量確保在管理部掌控之中，掌控不了的勞務分包，我們不應該選擇。在選用勞務分包時需慎重選擇。
6、工序工種的合理安排
工期的緊張告誡我們工序不能錯亂，特殊需要時我們應該科學打破規範工序問題，此次屋面施工的耽誤（20xx年的雨季陰雨天過多），加之20xx年隨後安排的外牆保溫施工，占據屋面，導致屋面施工的嚴重耽誤，這在今後的工程中就應該科學避免。工程施工順序的科學避免和靈活套用將是我們施工盈利的重要保障，需要深思而後行。
工地管理人員個人年終總結範文 篇5
一、履行職責方面
1、工程質量管理。
針對x項目的特殊性，故工程質量要求高標準、高起點。施工前期，注重對班組的技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求，為後期施工奠定良好的基礎。
1#、2#作為獨立的單體棟號，嚴格要求木工、鋼筋工、混凝土班組按圖紙施工，並且預留下影象資料（照片等），並邀請要求其他單體的班組負責人上來觀看，提出自己意見。此措施取得良好作用，也為了後期的施工質量帶來的良好的效果。各單體在後期的質量管理上，達到監理單位驗收，全部通過，取得建設單位和監理單位的好評。
2、班組的管理協調工作
1）施工管理員是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質量的標準，所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加，注重過程控制，對一些質量通病控制的萌芽狀態。
（2）關心同事：遇到同事有事，主動幫助替班並組織全班一起關心，慰問，形成一種大家庭氣氛。
3、安全管理工作
在工作過程中，主動配合安全部門完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在建設單位的幾次檢查中均取得優異成績，在第四季度的安全檢查上，明確了1#作為本項目的安全管理示範單體。
4、與建設單位、監理單位的協調
作為一個施工管理人員，x項目開工以來，我就注重和建設單位和監理單位的配合協調工作，針對建設單位和監理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，取得了建設單位和監理單位的一致好評。
5、材料管理工作
本著節約成本的原則，在實際工作過程中，嚴格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉。節約成本的思想，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設中節約了成本。
二、出勤情況
今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現象。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。
三、思想情況
為了使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認真學習黨的精神，公司的方針。注意學習新的技術以帶到現實工作中來。
四、目前存在的問題和改進計畫在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。
為了提高工作效率和工作質量，本人在明年的施工中會著重以下幾個方面：
1、加強各種政治學習，提高個人修養。
2、加強業務學習，提高業務素質，提高工作質量。
3、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。
4、加強與各部門之間的溝通，使領導的監督工作更為深入。
希望各位領導和同事給予指教，最後，再次感謝各位領導和同事，祝新年快樂！
工地管理人員個人年終總結範文 篇6
新的學期已經過去一個月了，回顧這一個月的工作，有成績也有不足，成績需要我們堅持，不足需要我們反思。尤其是我們領導的工作，更是如此。針對下步工作，我想要重視以下方面。
一、要加強學習。
提高業務能力和管理水平必須靠不懈的學習。不學習，不但不會進步，反而會倒退。在學習的問題上，應注意克服三種傾向：一是覺得自己有文憑，有經驗，不用學；二是因為學習是個苦差事，付不得辛苦，不願學；三是藉口工作忙、時間緊，不能學。當然，這一點首先要從我做起。堅持讀書，至少每學期讀一本書。堅持寫作，至少每月寫三篇博文。堅持上網，至少每天上一個小時。
我們工作忙，整天處於高度緊張狀態之中，抽出一定時間學習確實較困難。但是我們要克服，要努力學好現代管理、法律、特別是政策法規知識，增強依法治校的觀念，規範學校辦學行為，工作要講方法、講科學，不要蠻幹，儘量爭取少出或不出問題。所以說，領導加強學習是學校工作能夠取得成績的前提。
二、要加強團結。
我們要“有作風，有全局觀念，善於團結同志”。人心和則事業興，人心散則事業衰。團結出成績、出合力、出凝聚力、出戰鬥力。從自身做起，搞好團結，形成合力。不能你拉一夥，他搞一幫。做到誠實，有意見當面說，有看法會上談，問題不怕面對面，爭論圍繞工作轉。應處理好分工與合作的關係，班子成員職責上分，思想上合，角色上分，行動上合，做事上分，目標上合。種了別人的地荒了自己的田不行；自掃門前雪不管他人瓦上霜不行。一個足球隊想要贏得勝利，就需要前鋒、中鋒、後衛及守門員全力配合，單槍匹馬、個人英雄主義都行不通，必敗無疑。
所以我們工作要互相支持，不要總考慮誰管誰，誰大誰小，工作要取得成績，少了哪塊板都不行，希望你不要讓你自己成為這個水桶的短板。做到有氣量，不爭高低長短；有度量，傾聽各種意見；有膽量，敢於承擔責任。以工作大局為重，以團結為重，學校的各項工作，每個人都必須無條件，不折不扣地貫徹執行，除非你調離這個單位，否則你別無選擇。我們要在全校樹立團結幹事的思想，使全校凝聚成一個團結有力的幹事集體，心往一處想，勁往一處使，盡心盡力搞好各項教育教學工作，為學校的發展勤奮努力，共同開創學校工作新局面。
工地管理人員個人年終總結範文 篇7
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政主管。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便
（2）做好了各類信件的收發工作，20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。
（3）做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了學院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
工地管理人員個人年終總結範文 篇8
轉眼間20xx年已過，在這年裡時間裡，在部門領導的的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，做好本職工作，恪盡職守，認真的履行著一名收銀主管的工作職責，並在規定時間內完成工作指標，得到領導肯定和同事們的認可，現將工作情況總結如下：
一、xx年日常管理工作
(一)不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業，轟動全市，接著超市於xx年6月10日開業以來，商場內消費人流呈上升趨勢，企業也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬體設施外，當然在軟體服務上更得跟得上服務水平，對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求，作為商場收銀部的主管，更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業前期，所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關，嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能，通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度，激勵每位員工在自己的本職工作崗位上，盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業務水平，作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平達到一定的高度，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間，定期和收銀員進行溝通，定期對收銀員的業務培訓，包括掃描，點鈔，理論，對待顧客應有的態度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在收銀員的調休安排上面，做到合理人性化，做到既不影響工作，又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作，包括零錢的兌換等等。
(二)售卡處管理
商場消費卡的出售，主要是為了帶動百貨及超市的人氣，刺激消費者在賣場的固定消費，售卡部的工作好壞將直接關係到百貨及超市的營業額，在工作中積極協調售卡處與客服部之間的工作關係，監督和管理客服人員為客戶服務的過程，遇到客戶投訴問題，以客戶利益為重，及時協調售卡與客服部門之間的關係，第一時間給顧客以滿意的答覆，維護企業的形象。除了部門關係協調，還定期與財務對賬，通過財務數據分析，總結售卡處工作的完成情況，未完成情況，分析原因，為一步工作安排做依據。
(三)停車場收費及投訴處理
作為百貨、賣場，不可避免就會有許多車停放停車場，作為停車場的其層管理人員，確保所有停車合理有序，按收費標準進行收費，拒絕多收、亂收現象的發生，保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查，並受理投訴業務。對客戶提出的停車問題及時給予回復和解決，以防損壞賣場的品牌形象。
(四)賣場巡檢
每日不定時對賣場進行巡檢，由於賣場是人員聚集的地方，往來人員頻繁、複雜，由其是在周末及其節假日，在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍，這時更需收銀員的工作除了追求效率外，還得細緻，不得出錯，出現多找、未找、少找錢的現象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外，還考核其收銀技能，服務態度，著裝要求及工作效率外，還對客戶的滿意度進行調查，從各個細節來完善賣場的服務。並且對各種貨物陳列、購物環境及賣場衛生等方面進行巡檢，針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
(五)抓好部門的一級管理工作，給領導分憂解難
做為一名收銀主管，能夠在收銀員一級解決的問題，就在內部消化，解決領導的後顧之憂，面對商場、超市里發生的重大決策及事情，不失時機第一時間內向領導請示匯報。將損失降至最低，以大局為重，時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
二、工作中的不足
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度，建立信息共享平台，完善客戶資料庫，及時更新，在節日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息，建立科學良性發展的循環系統，促進百貨、超市業績的提升。
2、部門內收銀員流動性大，薪資水平低，激勵體制不健全，給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難，面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管，應該第一時間第出合理化意見，向公司領導進行組織匯報，並提出解決方案。
3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般，多項服務內容落實不夠細，服務的不夠好，不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度，需要建立系統的客服體系。加強客戶的貼心服務，針對大客戶群體，更要是上帝式的服務流程，把客戶放在首位，是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執行力不強，面對部門工作總有許多藉口和推辭，不能在規定的時間內完成本職工作，影響了團隊完成任務的進度，拖團隊的後腿。執行力關係到整個團隊的發展，好的執行力是團隊發展的動力，沒有執行力使團隊走向衰落，針對執行力不強的問題，部門在下年召開激勵會議，針對執行力和協作能力強的個人除了物質獎勵外，還提供部門的晉升機會;執行力不好的員工，給其他同事帶來不好的影響，實行淘汰制度。
下年我將繼續帶領收銀部全體同仁，圍繞收銀部門的經營工作，繼續發揮全體員工的主觀能動性和創新服務，關鍵做好細節管理、基礎工作的強化管理工作，把商場的基礎收銀工作做好，並在經營中配合其他部門實施聯合行銷拓展新的銷售增長點，力保百貨、超市份額穩步提升，賣場知名度和美譽度得到極大的提高，為公司的快速發展盡一份自己的綿薄之力。
工地管理人員個人年終總結範文 篇9
我擔任政教副主任這個職務，已近半年。在這一年裡，我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助，在此我表示衷心的感謝！總結這一年的工作，我常在想：我在學校教育工作中處於什麼樣的位置，應該做些什麼，應當發揮怎樣的作用。因為我知道，在工作中不斷反省、不斷總結，對於我這樣一個年輕的政教處副主任來說，是非常有意義的，也是非常必要的。只有這樣，才能讓我能全身心地投入教育工作中，才能日進日長，為今後的工作打下堅實的基礎。
今天，我把一年來的主要工作及履行職責情況向領導們做個匯報，請領導們批評指正。在這一年中，我還擔任過辦公室負責人、年級組長、班主任、還擔任兩個班的化學教學。
一、政教處工作
我主要是在學校領導下，配合政教主任抓好學校的德育工作；學生宿舍管理等。工作中我要求自己對工作必須認真負責、踏實勤乾，另外還要求自己必須有耐心和愛心。我擔任這個工作以來，在學校和廣大班主任、教師的大力支持下，做了大量的工作，到如今為此未發現一處因工作疏忽而發生的錯誤。公平，公正，公開。平時我注意觀察了解，抓苗頭性的東西，力求把它處理在萌芽狀態，擺事實講道理，通過各種方式進行溝通。這一年來我深深體會到政教處的工作無大小，處理不當小事就會變成大事，均要謹慎細緻，盡最大努力做好工作。如發現不到之處及時能夠更正，使工作更上台階。
二、年級組工作：
我擔任五年級組組長，我深知責任重大。在這方面我有自知自明，深感自己能力不強，但我盡力在做。我了解各班情況，及時向班主任反映班級問題；課外活動時間我經常察看各班的課間活動情況，發現問題及時處理。並通過調動班主任的工作積極性，來推動政教處的工作。適時召開學生會，總結評比，來提高學生的行為和習慣。尤其對後進生及進步生進行適當的鼓勵，大大的激發了他們學習熱情，班級工作能穩步向前。
三、正視缺點，努力完善自我。
回顧自己的工作，存在諸多不足之處：
1、工作中缺乏開拓創新精神，在工作作風上有時鬆懈。
2、在工作過程中，沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導致不分輕重、主次，眉毛鬍子一把抓，結果精力沒少投入，但是實際效果不理想。
針對以上不足之處，在以後工作中，應首先多思考，努力學習，提高水平，並真誠地請求領導和同志多提寶貴意見。另外還需加強德育工作方面的學習。要提高服務意識，身在其位，謀好其職。與教師們一起把我們的班級管理的更好。
工地管理人員個人年終總結範文 篇10
轉眼間已過，在這年裡時間裡，在部門領導的的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，做好本職工作，恪盡職守，認真的履行著一名收銀主管的工作職責，並在規定時間內完成工作指標，得到領導肯定和同事們的認可，現將工作情況總結如下：
一、XX年日常管理工作
(一)不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業，轟動全市，接著超市於XX年6月10日開業以來，商場內消費人流呈上升趨勢，企業也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬體設施外，當然在軟體服務上更得跟得上服務水平，對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求，作為商場收銀部的主管，更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業前期，所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關，嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能，通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度，激勵每位員工在自己的本職工作崗位上，盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業務水平，作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平達到一定的高度，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間，定期和收銀員進行溝通，定期對收銀員的業務培訓，包括掃描，點鈔，理論，對待顧客應有的態度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在收銀員的調休安排上面，做到合理人性化，做到既不影響工作，又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作，包括零錢的兌換等等。
(二)售卡處管理
商場消費卡的出售，主要是為了帶動百貨及超市的人氣，刺激消費者在賣場的固定消費，售卡部的工作好壞將直接關係到百貨及超市的營業額，在工作中積極協調售卡處與客服部之間的工作關係，監督和管理客服人員為客戶服務的過程，遇到客戶投訴問題，以客戶利益為重，及時協調售卡與客服部門之間的關係，第一時間給顧客以滿意的答覆，維護企業的形象。除了部門關係協調，還定期與財務對賬，通過財務數據分析，總結售卡處工作的完成情況，未完成情況，分析原因，為一步工作安排做依據。
(三)停車場收費及投訴處理
作為百貨、賣場，不可避免就會有許多車停放停車場，作為停車場的其層管理人員，確保所有停車合理有序，按收費標準進行收費，拒絕多收、亂收現象的發生，保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查，並受理投訴業務。對客戶提出的停車問題及時給予回復和解決，以防損壞賣場的品牌形象。
(四)賣場巡檢
每日不定時對賣場進行巡檢，由於賣場是人員聚集的地方，往來人員頻繁、複雜，由其是在周末及其節假日，在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍，這時更需收銀員的工作除了追求效率外，還得細緻，不得出錯，出現多找、未找、少找錢的現象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外，還考核其收銀技能，服務態度，著裝要求及工作效率外，還對客戶的滿意度進行調查，從各個細節來完善賣場的服務。並且對各種貨物陳列、購物環境及賣場衛生等方面進行巡檢，針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
(五)抓好部門的一級管理工作，給領導分憂解難
做為一名收銀主管，能夠在收銀員一級解決的問題，就在內部消化，解決領導的後顧之憂，面對商場、超市里發生的重大決策及事情，不失時機第一時間內向領導請示匯報。將損失降至最低，以大局為重，時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
二、工作中的不足
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度，建立信息共享平台，完善客戶資料庫，及時更新，在節日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息，建立科學良性發展的循環系統，促進百貨、超市業績的提升。
2、部門內收銀員流動性大，薪資水平低，激勵體制不健全，給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難，面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管，應該第一時間第出合理化意見，向公司領導進行組織匯報，並提出解決方案。
3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般，多項服務內容落實不夠細，服務的不夠好，不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度，需要建立系統的客服體系。加強客戶的貼心服務，針對大客戶群體，更要是上帝式的服務流程，把客戶放在首位，是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執行力不強，面對部門工作總有許多藉口和推辭，不能在規定的時間內完成本職工作，影響了團隊完成任務的進度，拖團隊的後腿。執行力關係到整個團隊的發展，好的執行力是團隊發展的動力，沒有執行力使團隊走向衰落，針對執行力不強的問題，部門在下年召開激勵會議，針對執行力和協作能力強的個人除了物質獎勵外，還提供部門的晉升機會;執行力不好的員工，給其他同事帶來不好的影響，實行淘汰制度。
下年我將繼續帶領收銀部全體同仁，圍繞收銀部門的經營工作，繼續發揮全體員工的主觀能動性和創新服務，關鍵做好細節管理、基礎工作的強化管理工作，把商場的基礎收銀工作做好，並在經營中配合其他部門實施聯合行銷拓展新的銷售增長點，力保百貨、超市份額穩步提升，賣場知名度和美譽度得到極大的提高，為公司的快速發展盡一份自己的綿薄之力。
工地管理人員個人年終總結範文 篇11
時光飛逝，日月如梭，不知不覺年終將到。慕然回首，看著這半年來工作的足跡，實是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕，不僅讓我更成熟了一歲，更能讓我體會到了付出的汗水是收穫的喜悅。這半年中我在思想上按規章制度嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況總結如下：
一、20xx年工作總結
從20xx年8月份離開學校進入公司以來，到目前為止已經工作差不多半年了，在這過去的大半年時間裡，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學習，但總的來說，這一年是屬於我機遇的一年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練，和曾經受過的挫折，畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來，並從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。
我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養，並且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。
以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進公司的時候，由於工作經驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結果令自己後悔不已。
通過這半年多的接觸和學習，讓我對粉末冶金領域的專業性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經驗。這半年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我的性格有很大關係。在20xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇於接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態是關鍵，20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進步，去適應公司的發展。
二、20xx年的個人提升的計畫
1)對粉末冶金方面的知識進行加強學習理解
2)掌握對模具的設計
3)抑或是在銷售方面發展
由於我是今年剛畢業，經驗嚴重不足，對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教，虛心學習。
三、20xx年希望的鍛鍊或工作機會
在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛鍊，了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。儘可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
四、結束語
我們常為失去機會或成就嗟嘆，但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老闆交付給我們的任務能鍛鍊我們的意志，上司分配給我們的工作能發展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客戶的交流能訓練我們的品性。企業是我們生活的另一所學校，工作能夠豐富我們的思想，增進我們的智慧。在此我要感謝金鑫，感謝我的同事，感謝在工作上幫助支持我的每個人。
x讓我學到了很多東西，使我的專業有了更廣闊更牢固的掌握，也豐富了我的知識面，了解其他方面的知識，如一些安全培訓，員工制度培訓。
人沒有辦法左右生命的長度，但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養了我總結和學習的習慣。在這半年裡，公司領導給我的培訓和引導：金鑫文化對我的薰陶，溝通的方法技巧，思考思維的方式，方法，為人處事的道理，績效團隊等等使我自己學習了許多，提高了許多，成長了許多。
20xx的碩果已豐收，20xx的藍圖已展開。在領導的帶領下，同事們的努力下，金鑫公司會越來越強，越來越大，越來越美好！
工地管理人員個人年終總結範文 篇12
轉眼來xx店已有x個多月了，在這裡，我成長了許多，也收穫了很多。這裡有我的良師益友，有一支能幹、上進的團隊，更有著無限廣闊的發展平台。它能讓我感受到大家庭的溫暖，更能讓我的理想和目標得以實現！在20xx是我激動人生的一年，有很多的挫折和成功。總結如下：
一、工作感慨
在投入到新的環境後，組織一支有理想上進的隊伍，從均瑤店來到新橋店我也開始了新的旅程。我在實際工作中，時刻嚴格要求自己，做到謹小慎微。踏入新的工作崗位後，經過九個多月的努力，使自己對這份工作有了更大的挑戰。
1、自籌備以來，整體氣氛良好，服從意識強，大家對工作更認真、用心、積極，更有信心。
2、在這裡，劉總為我們精心的塑造了良好的工作環境，讓我們工作輕鬆許多，在與劉總共同工作的這段時間裡讓我學到了很多為人處事的道理。如何分化用具餐具的歸位，倉庫的進出方案，採購驗收的處理過程以及菜品的監督方案流程。
二、工作中的問題
1、開業的前段廚房部和前廳部之間的溝通、配合、交接欠缺導致上菜速度跟不上，後馬上採取行動，了解他們之間的需求，有問題就並解決，有困難給予支持和幫助。同事之間有摩擦、有矛盾，要敞開心扉，及時化解。時常告誡：團結、和諧才是做好工作的前提，營造積極、向上、團結的工作氛圍。
2、管理上以身作則是最基本的品質要求。開業沒多久有三個學生為了一件小事打群架，後果比較嚴重，都給開除了，從這次事件中我對人員的素質要求得到了很大的啟發。如何選人、如何培養及管理。
工地管理人員個人年終總結範文 篇13
時光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過。回首豬年，在公司領導的熱忱關懷下，在部門悉心指導下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。
作為一名物業管理員，我的主要工作職責是：對乃至整個小區進行日常檢查，管理與維修轄區單元門禁系統，對裝修單位經常性巡查，協調業主內部的矛盾和糾紛，以及及時處理業主的投訴與建議等事項。
為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進20xx年工作再上一個新台階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：
一、堅決執行服務宗旨，以業主的滿意作為工作的最大追求。
小區水錶頻繁出現故障是眾多業主的詬病，一名維修師傅根本就應付不了有一萬多塊水錶的小區現狀，對於住戶水錶顯示異常或其他簡單故障，都是由我們物管員上門解決，在購水電高峰和天氣異常冷熱的時候，尤為突出。當住戶行動不便時，我們主動上門幫其插好水電錶，面對部分業主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的角色，作聽眾，作解說員。通過減少業主生活中的麻煩，一點一滴的真心付出，贏得了業主對我們工作的認可和服務的滿意。
讓業主滿意，我們還積極為業主著想，有時甚或想在業主的前面。今年2月梅雨季節前，為了提醒住戶預防變天下雨，關好窗戶，防止屋內進水，我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份，為了緊急應對大暴雨降臨，防止6樓複式樓的下水堵塞而導致屋內積水，造成損失，我們加班加點，一面對部分6樓天溝排水進行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛，上門到所有的6樓住戶，張貼通知，告知注意事項，力求減少業主損失。通過努力，今年此類事件明顯低於往年。
二、秉承公司敬業、服務、創新、奉獻的經營理念，始終把業主安全放在首位，盡心盡力，及時維修好單元門禁，維護業主權益。
我專職服務的區域有88張單元門，因為電子器件業已達到使用年限，一旦氣溫異常，其維修頻率相當高，不論天氣多么炎熱，我都會在第一時間扛著焊機，及時進行維修，維護好業主的第一道安全螢幕障。目前單元門禁系統現全部處。時刻想著住戶的需求，時刻牢記公司的理念，是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標做，於公司，努力達到敬業奉獻，於住戶，充分做到及時服務，於自己，竭力做到心到手到，問心無愧，這也是我對自身的要求。
三、高標準高質量完成公司交代的任務。
在公司5月份組織的問卷調查活動中，我與同事一起，挨家挨戶上門，千百次的回答某些住戶的物業費用問題。面對他們關於垃圾車是買是修和費用由誰出的問題，耐心認真解釋。採取讓其家中通情達理的住戶簽名這樣靈活的方式方法，最大程度的獲得住戶的支持。在xx月xx月公司組織的統一對小區車庫雜屋水電抄收的活動中，我和同事一組，負責近500間車庫雜屋。我們採取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委託其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式，共收取相關費用6萬5千多元，圓滿完成了任務，獲得公司獎勵。
四、按照公司的統一部署，及時做好物業費水電費的催繳工作。
這項工作主要包括有：每兩個月對經營性車庫雜屋進行水電費物業費的催收，每季度對業主房屋物業費的電話催收，每季度對臨街門面物業費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業費的業主，進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的，與工程部、秩序維護部密切配合，果斷採取斷水停電的方式，堅決維護公司利益。
五、時刻踐行一名物業從業人員的服務準則，當好業主的好助手，好管家。
因為工作的需要，我經常性與小區住戶打交道，聽取他們的需求、建議，了解他們生活中所遇到的困難，也聽他們話東家長說西家短。對於他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對於住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，儘量讓他們雙方滿意。全年本人協調業主的糾紛50餘起，成功率約95%，處理業主各類投訴建議80餘起，完成率約98%，未完成的事項現正在抓緊處理。
一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。在這一年裡，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。
客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由於本人性格內向，文化素質不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間;其次，由於日常工作的分工，我在維修單元門與檢查水錶方面投入了太多精力，沒有充分盡到物業管理員的角色;再次，我在對較複雜問題的處理上感覺有壓力，有時需要部門幫助;還因為工作時有鬆懈，不能細心認真每一件事情。因此，以後我還要加強理論學習，尤其是有關業務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經驗，與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭複雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正，以待在今後的工作中進一步加強。
另外，作為一名入職xx年的員工，我對公司的各項規章制度和各項工作流程以及本物業內的基本情況已有較深層次的認識和了解，現結合我在工作中的實際情況和心得體會，淺說幾點建議與想法：
1、建立住戶資料資料庫，充分發揮高科技和網路的及時便利的優點。
首先，我建議利用xx小區網站或自建網站，將公司的規章制度、辦事流程、月工作計畫、周工作安排、公司的文化活動、水電路檢修安排、每月評選的先進人物事跡等，在網上公布，與住戶互動交流。要知道人與人之間有隔閡和分歧就是溝通不夠，互不認同。同時網站是現代企業文化的重要展示部分。
其次，分類建立業主的電子資料，充分利用現代通訊的優點。如欠物業費的，我們通過高科技手段傳送欠費簡訊，過年過節，我們可以向所有住戶傳送祝福的節日簡訊，等等。
2、加強對經營性的、住人的、以及從事生產性質的車庫雜屋間的監控和管理。主要是指其用水、用電方面。門面一直是物業公司的用水電大戶，偷水、偷電主要發生在這一主體，又因為在小區內經營，時有占道、擾民等不文明行為，牽扯了我公司不小的管理精力。我建議把這三類車庫雜屋的水電錶全部移裝到室外，便於對其用水、用電的監控和對其日常行為的管理。
3、改良水錶或改進購水電系統。因購水時產生分歧已是我物業公司與業主最為扯皮的事項之一，且維修水錶次數在歷年遞增，甚或有時因零件供給問題不能及時修復。鑒於此，我建議實行自由購水有限購電。具體就是業主每次購水數目不限制，但每當購買到一定數目的電量時(如5000度)，物業人員上門抄取基表數，通過數據核對，由業主補齊所欠水的噸位數。其前提就是要業主與物業公司簽訂一個用水的協定，讓補水工作有章可循、有據可查。
4、加強地下管道監測和設備管理。小區已建成xx年，地下管網因為不可見，供水供電設備和電梯設備以及遊樂設施面臨老化，加上我們自己缺乏這方面的專業人才，已成了我們公司的薄弱環節。個人認為對某些機器設備可能需要改進操作流程，消除隱患。
20xx年業已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰，新的機遇。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻自己一份微薄的力量。
工地管理人員個人年終總結範文 篇14
20xx年X月，帶著忐忑的心情來了創和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內容帶著前所未有的未知與挑戰，激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了，到了年末，也是一個回顧工作，總結分析自我的時候。
一、辦公室工作
1、業主辦理入住X戶、商鋪入住X戶，X家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查；日常報修、投訴處理共X余次。
2、辦公室里每天負責辦公室衛生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學習培訓、開會記錄X次。
3、學習收費軟體，收費流程，票據的整理，各類表報的製作和月底報表的製作。
4、每周整理辦公室檔案，歸檔，分類。
5、領用、申購記錄清理，公司申購下來的物資清點，歸類，入庫，每周定期檢查清理庫存。
6、協助工程部發放業主燃氣卡X家，單元門鑰匙、信報箱鑰匙發放X家。
7、品質考核檢查記錄X次，周巡檢，質檢會議X次。
8、門崗系統維護每周一次，總計X次。停車IC卡辦理，續費，回收總計X張；臨時進出IC卡X張。
9、電梯報修投訴處理，X次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領導下派任務。
二、綠化維護
當前綠化工人由綠化公司直接負責，我作為保潔部主管也要監督綠化的工作。在X月X月的公司品質考核的時候，公司領導對於小區綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方，例如小區前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮，讓一些地方有泥土裸露，針對這些問題，我也第一時間與綠化人員溝通，對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。
正值秋、冬季，園區綠化形勢比較嚴峻，主要是以下方面的工作：
1、每周與綠化人員對小區綠化情況進行溝通
2、每天做好園區綠化及設施的日常維護監督，對於芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪，總計X次，麥冬，扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養，總計X次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲，冬季花草的施肥總計X次。
三、保潔部工作
1、認真做好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育培訓。每周開會培養員工的服務意識。
2、進一步建全各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，並積極尋求改進和進取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節管理培訓。根據公司的要求，統一著裝，經常檢查員工的儀表儀容，做到著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定崗、定位，責任到人。根據小區的實際情況，劃區，劃樓、劃樓道，根據劃分的責任區情況，每天進行檢查，發現問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力，確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查，每天一次小檢查。
6、搞好業主關係。經常與業主溝通，徵求業主的意見，對於提出的問題，及時整改，並請業主檢查。
7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等制度，將考核結果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持不定期巡視小區，督導保潔工作，落實各種會議制度。
8、九月份調任保潔主管以來，招聘人員總計X人、每周定期培訓總計X次、不定期培訓總計X次、辦理離職人員手續X次；品質考核指出問題共X處，周巡檢指出問題X次，接到業主保潔方面投訴X次。
存在的問題：
1、入場前期有很多業主正在裝修，建渣在樓道上堆放的情況很嚴重，保潔對於業主的勸阻引導不夠，以至於有業主多次投訴。
2、專業技能掌握不夠。清潔方法不夠，還無法全面的進行清潔，為日後工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、保潔部各人員之間的工作經驗交流還不夠。對於其他小區做的優秀的地方學習的還不夠，特別是在勸導業主在樓道上堆放物品的習慣。
4、衛生死角處理不完全。樓道清潔衛生是每次的檢查的重點部位，消火栓，樓道轉角的窗戶上的灰塵，周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況；電梯裡按鍵有髒印；單元門和門口的報箱有落灰塵。
5、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大，人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地，對於時間的合理安排不夠，以至於感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
6、入住資料填寫不仔細，有錯填的地方。
針對以上情況，20xx年計畫如下
一、辦公室
1、繼續加強客戶服務水平和質量，做到業主有問題能解決的立刻解決，沒法解決的立刻向領導反映，努力讓業主得到滿意答覆。
2、20xx年入住，辦理裝修的業主的登記，歸檔要更細緻，保證沒有出錯。
3、辦公室收費軟體更熟悉，確保收費員不在的時候能獨立完成業主收費，文檔資料建立並且準確無誤。
4、門崗系統每月1次維護，確保系統不會癱瘓。門崗系統專人保管使用，放在特定位置，以備系統斷電以後能夠及時恢復。
5、辦公室內接到報修詳細登記並立刻告知工程人員，做到當日報修當日解決。
6、每周周巡檢周周檢查，每周的問題當周解決
7、每周進行一次辦公室文檔檢查清理，沒有入檔、櫃的檔案全部清理分類入檔、入櫃。
8、辦公室物資庫存每周清理一次，做好登記。每月申購回來的物資入庫之前清點確認，並簽字確認。物品領用、借用做好登記，由當事人簽字確認，歸還時確認完好無損在入庫。如果出現損壞，須由當事人照價賠償。
二、保潔部
1、保潔小檢查每天1次，大巡查每周1-2次，並且對每次巡查的結果告知當事人。
2、保潔各人員負責區域簽到準時，無誤，無提前簽到或者是補簽的。
3、保潔部選一名保潔班長。保潔各人員的工作安排直接由班長負責，平時衛生和工作狀態由班長直接負責。並且由班長做好帶頭模範帶頭作用。
4、在不影響工作的情況下，每2個月帶保潔人員到兄弟單位上學習，與兄弟單位保潔人員交流工作經驗互相學習。
5、完善獎懲措施。做得好的，選一名評為月標兵並且分享當月評為標兵自己的好的地方和不好的地方。
6、保潔會議的時候不定期學習《保潔部工作守則》，讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內容。
7、保潔部每月召開保潔部會議2-3次，並且完整記錄開會內容，各參加會議人員。
三、綠化
1.每天巡視綠化維護情況，每周巡檢結果立刻告知綠化人員。
2.每月監督綠化人員對小區內綠化植物修剪，修枝，施肥情況。
3.綠化人員如有變動立刻告知領導並安排。
4.第一時間傳達領導下達任務。
相對我剛到小區的時候，管理經驗不足，熟悉度不夠，又加上小區里到處都在裝修，樓道里建渣，路面上的白色垃圾，電梯裡面裝修的粉塵情況嚴重。經過X月、X月份的全面的大開荒階段，樓道上建渣，路面上的白色垃圾除個別還在裝修的業主樓道上粉塵比較多以外，其他地方相對來說有了很大的進步。
總的來說20xx年雖然坎坷但是也還順利，有許多不足的地方還需要改進，辦公室的同事對我也是很照顧，讓我感覺到這個初次接觸的工作也不是那么困難。希望20xx年可以比20xx年更好。
工地管理人員個人年終總結範文 篇15
餐飲管理人員進行年終的總結有利於幫助餐飲工作有效率地開展。下面就隨小編一起去閱讀餐飲管理人員年終總結，相信能帶給大家幫助。
轉眼間入職x公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將x年度工作情況作總結匯報，並就x年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由於客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率 ，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計畫加以改進,每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力。
工地管理人員個人年終總結範文 篇16
自20xx年x月進入xx項目公司物資設備部工作以來，我分管信號、車輛、車輛段工藝設備專業。在公司和部門領導的關心與指導下，通過這一年的工作與學習，我對城市軌道交通物資設備管理有了更多的認識。
一、 夯實專業基礎、提高業務能力
我分管的專業是信號、車輛、車輛段工藝設備，都與運營安全息息相關，所以在各個專業的學習上不敢懈怠。初設檔案是軌道交通建設開工之前的重要檔案，相當於工程建設的脈絡主線所在，只有掌握了“脈絡”的各個要點，才能清晰的明白將要做什麼，需要開展哪些工作。利用x-x月份的時間我對三個專業的初設檔案進行了學習。通過對號線信號、車輛段工藝設備初設檔案認真的學習與對比，共找出 xx條設計方案差異，並在x月份會同總工辦、設計院、諮詢院進行了方案確定，在為我市軌道交通號線的設備選型做好了準備工作。
二、 開展技術交流，全面深化知識體系
在對初設檔案學習的過程中，我積極組織開展與呼市軌道交通號線設計院的信號、車輛段工藝設備專業設計總體及軌道交通業績優良且實力強的廠家（車輛：；牽引：、；信號：、；車輛段工藝設備：、xx科技、主導科技等）之間的技術交流會議，x個系統專業技術交流合計19場。通過設計人員的講解，我對信號、車輛段工藝設備、車輛的初設檔案有了更深層次的認識，尤其在車輛段工藝設備、牽引、車輛方面，通過交流在車輛段工藝設備布置與各設備功能、牽引系統的組成、車輛的系統組成和各系統之間的聯繫有了更好的理解。與廠家技術人員交流的過程中，使我在對設備參數、設備功能、行業情況等方面學習到很多。通過交流讓我對相關專業有了較為全面、深刻的認識與理解，並準備在x月初完成信號系統和車輛系統匯報材料。
三、 進行實地調研，收集建設經驗
通過對捷運、捷運、捷運、捷運較為成熟及新建捷運運營線路以及廠家設備情況的實地考察與交流，學習了很多非常寶貴的經驗知識，尤其是與新建捷運建設公司進行交流，他們會撩開自己的傷疤，講述自己的痛，比如：與捷運交流時談到的，車輛段檢修庫框架起來後就要進行起重機安裝，否則廠地、和安裝安全都會受到影響；與長沙捷運交流時提到的車輛段設備要分為四個包進行採購，方便管理，合理分配設備安裝時間。等等這些經驗很寶貴，為避免我們以後走彎路提供了參考，所以我們千里迢迢去考察、去調研是很值得的。經過x次實地考察，完成了x份內容詳實的調研報告，為公司領導決策提供了參考意見。
四、 有效推進工作進展，完成公司交辦的各項工作
1、完成甲供設備招標打包方案
在PPP招標檔案的基礎上，針對各系統設備的特點、經過反覆研究與論證，最終將信號系統打一個包由一個集成商負責便於控制。車輛段設備分四個包，第一個包為基礎性大型設備，與土建關係密切，需要先期招標，第二個包為車輛基地廠架修設備，設備的運用時間為通車幾年以後，因此單獨打包，可以先招標後供貨，或者後期再招標。第三個包和第四個包分別為車輛段和停車場的運用設備，通車時就必須用，因此第三個包和第四個包需在通車前招標、安裝完成。通過後續的考察，很多捷運公司的打包方式基本相同，前期完成的打包方案，為後續甲供設備的招標採購做好了充分的準備工作。
2、整理完成各系統甲供、甲控設備材料概算清單
為了全面掌握信號系統設備及材料的構成，我細緻地整理了信號專業的甲供、甲控設備材料概算清單。信號專業有甲控設備，與倆設計院進行溝通後，除與系統安全相關的設備外，電纜、線槽、支吊架、地線等甲控。通過這項工作，使我對信號系統的構成，各設備之間的關聯有了更加細緻和深入的學習和掌握。
3、整理完成了各系統設備安裝的接口問題
各系統設備安裝之間的接口問題也是重中之重的關鍵所在，如果處理不好接口問題，會導致很多建設工程中的問題出現，所以部門早做預想，提前做好了充分的準備工作，共整理出信號專業接口xx項，車輛段工藝設備中各庫xx項。
4、參與完成了x號線一期工程甲供、甲控設備材料PPP劃分契約談判事宜。
在軌道交通x號線一期工程PPP項目招標檔案的基礎上，對沒有明確甲供或甲控的設備材料進行了甲供、甲控設備材料劃分。尤其是信號專業，對電源設備及繼電器等設備甲供有歧義，但是從系統完整性及系統安全性等角度與中鐵據理力爭，最終按照我們的甲供清單執行。
5、開展學習其它捷運項目用戶需求書、招標檔案等
在組織編制用戶需求書之前的這段時間，我學習了捷運一號線信號用戶需求書、招標檔案，並與信號用戶需求書範本進行了對比學習，對不同的城市、不同情況根據實際編寫。
6、收集廠家信息，了解市場行情
通過x次的外出考察，主要對車輛段工藝設備集成商的服務情況、車輛供應商供應車輛的使用情況及後期服務情況、信號設備供應商在運營中設備是否穩定，設備調試及項目執行能力等進行了全面的考察，對各廠家的設備質量，服務及項目執行能力有了一定的了解。因為我部門不僅是在建設期發揮作用更要為捷運開通後的安全運營負責，所以在考察過程中對LTE承載技術、綜合培訓中心、弓網監測系統等已經在各新建捷運使用的一些新技術、新工藝、新設備進行了考察，提早為安全運營、提高維修效率著想。
五、 下一步工作計畫
1、 靜下心來，學習專業技術。
通過前段時間的交流，已經對各項設備有了初步的認識，但是知識接受的有些快，有些雜。目前需要將收集了信號、車輛、牽引的維護手冊，與前期的交流資料相結合，將學習的知識進一步的鞏固、融會貫通。
2、 與設計院進一步溝通，捋清專業接口。
車輛、信號、車輛段工藝設備接口繁多，除了與通信、電力、軌道接口外還有很多土建接口，這就要在土建工作開始之前與設計積極溝通，把土建接口進一步捋清晰，將預留位置、孔道、安裝方式等弄明白，方便下一步的管理。
3、 積極與施工單位接觸，提前學習設備安裝知識。
設備安裝與調試是密不可分的，施工單位與集成商配合中有很多好的建議和做法，我們要儘量收集。下一步準備與負責信號施工的五局進行技術交流，與他們交流一下在設備安裝過程中出現的問題、設備安裝、安全管理、與集成商配合中存在的問題、接口問題等。
工地管理人員個人年終總結範文 篇17
我叫，1970年1月出生，大專學歷，中共黨員，現任xx國中政教處主任，分管學校紀律、衛生、學生心理健康、宣傳及體育工作。一年來工作盡心盡責，思想上追求進步，時時處處以學生利益為出發點，始終以維護學校和教師利益為己任，工作方法得當卓有成效，工作中能夠配合學校領導，體察教師疾苦，很好地起到承上啟下的橋樑作用。
轉眼間，20xx-20xx學年已經結束，現就這一年來的工作和學習情況做以總結，以期在以後的工作中能夠繼續發揚優點，同時能儘量避免不足，同時也希望各位領導及同志們不吝賜教，從而促進我不斷提高：
一：樹立正確育人觀，用愛心教育學生。
國中學生大多是12-16歲年齡階段，身體和心理正處於接近成熟區，具有較為明顯的個性特徵，在懂事知事的背後大都存在遇事衝動、缺乏理智同時又自尊心極強等特點，常常有些學生(甚至是老師心目中的好學生)會做出一些令人匪夷所思的傻事來。針對這一現實，我提出要在處理違紀學生前“了解學生、了解學生心理、了解學生特點、了解事件背景”的要求，從而使“處理”學生從簡單的“處理事件”轉變成“改變學生的世界觀”，大大減少了“違紀學生”所背負的心理壓力和創傷。
同時，我還採用傳統美德教育，教育學生“愛國至上、孝親至上”，所作所為應以“愛國和孝親”出發，並以《弟子規》讀本為範本，錘鍊總結出“愛國、親仁，尊長、謹信”八個字與學生共勉，在教育學生中取得了良好的效果，也得到了眾多家長的讚許。“孩子犯錯誤，上帝也會原諒”是我們政教處的名言佳句，同時也是我們的要求。
“以改正錯誤為下一個起點”是我們處理學生的目的，也是我們工作的出發點。有些學生因為諸多原因，思想暫時偏離了軌道，甚至有些已經發展到仇視教育，對待這些學生更不能性急，初三有個同學，父親精神有缺陷，導致父母離異，從小失去了親人的管束，加上同學們的歧視，養成了孤僻、嫉世、不服管教的性格，當我偶然得知這一情況後，便開始設計教育她的方案，去年冬天，有一次我星期天晚上值班，見她在教室里精神煩躁，就主動詢問她，當得知她五歲的弟弟下落不明時，我主動提出送她回去看一看，我為她弟弟買來麵包和飲料，冒著零下十幾度的低溫，騎車20多公里把她送回了家。
在返校的路上，她向我訴說了家庭的不幸，以後我又多次找她談話，並囑咐班主任老師對她多加關心，現在，這個女孩已經擺脫了家庭的陰影，並能很好地融入學校的集體生活中去了。據不完全統計，光今年我接送學生和為學生看病取藥不下30人次，通過這些舉動，也打動了一些學生，同時也改變了一些學生對學校甚至是對社會和人生的看法，正如前幾天我收到的一封來自轉入洛陽上學的學生的信中所說：您對我的處理，我覺得其實更是一種指引，您使我懂得了我該怎樣去生活.每一個學生，他肩負的是一個家庭的希望，甚至是一個家族的興衰，我們有不可推卸的責任為他們在成長的道路上領路引航。
二：搞好學校衛生工作，展示學校對外視窗
學校衛生工作用兩個詞就可概括：形象和繁瑣。衛生代表著一個單位的整個外部形象，又折射出了學校的管理和精神面貌。為了保證師生能夠有一個乾淨的工作和學習環境，同時也保證學校能隨時以良好的校園環境迎接各級各類領導及同行的檢查、訪問、驗收等，我們政教處為此做出了大量的工作。
衛生工作由楊具體負責，僅今年，除日常清掃、保潔工作外，組織植樹、種花、除草、平整校園等大型衛生活動十幾次，並以一流的環境衛生確保了“市級示範國中”驗收順利過關，並多次迎接國家、省、市、縣級領導的檢查，衛生工作一直是我們的亮點之一。
三：關注學生心理健康，探索培養合格人才。
隨著社會的不斷發展，心理健康已被人們初步的認識到其重要性，做為教育的一個重要組成部分，國中教育也開始接觸和涉及到這個領域。由於以前對此不太熟悉，單靠上學時學過的《心理學》知識，在工作實踐中常常捉襟見肘，為了儘快開展此項工作，我採取了三項措施，首先在查閱網際網路、相關書籍等，尋找相關理論知識，然後到孟津一高、縣直中學等該項工作開展較早的學校學習和調研;第三，到洛陽一個心理諮詢中心求教。
通過一系列的摸索，我整理出了《心理輔導教師工作要求》和《心理指導工作流程》，並委託年輕教師高擔任此項工作，為方便學生諮詢，我們在政教處門口設定“心理諮詢信箱”，並利用大會向學生宣傳心理諮詢的“保密、自願、來者不拒、去者不追”等原則。同時，對紀律觀念淡薄的學生，在耐心教育的同時，也從心理學方面予以分析和“辨症施治”，初三有位同學，脾氣暴躁，經常違反校紀，不但經常毆打同學頂撞老師，對其父母態度也十分惡劣，經多次教育，見效甚小，曾一度被其父母帶回家(他已完成九年義務教育)。為了挽救這位同學，我們調查發現，該生有3個姐姐，其父母在將近60歲才生下他，故此從小溺愛有加，養成了自私、任性、爭勇好鬥的性格，而其家長又因文化水平不高，不善調教，小時候只知道百依百順，到現在後悔莫及。
抱著對每個學生負責的態度，我們多次到這位學生家中，對他曉之以理、動之以情，並對其父母進行分析和勸說，最終，這位同學從內心認識到了家長對他付出的艱辛和自己的錯誤，表示要改過自新，報答父母的養育之恩，家長也表示要嚴格要求，正確對待。另一位同學，家境富裕，父母工作忙，無暇管理，學生從小染上小偷小摸的毛病，我們得知這一情況後，沒有正面處理，而是關愛有加之外，講故事、說道理，讓這個小女孩重新走上了人間正道。
隨著網際網路的普及，給人們生活帶來極大便利的同時，卻也給個別的孩子們帶來了滅頂之災，沉溺與虛幻世界的學生，有些形成性格孤僻，不與“凡人”來往，用他們的話講，網路中的世界才是潔淨的，現實生活中的人自私、骯髒、爾虞我詐，甚至有些學生因為虛幻世界的影響而走向極端，我校也有個別學生有此傾向，針對這一情況，我查閱了大量的信息，並和洛陽心理諮詢處聯繫，在學生家長的配合下，秘密的對他們進行了心理矯正，並取得了較大的成功，這個活動孟津縣教育電視台曾進行了專題報導。
象這樣的事其實很多，有時候一個正確的方法就有可能會挽救一個靈魂，但也許一句話也可能會毀掉一個人的一生。作為學生心理教育這個工作，我們需要做的工作還很多很多。四：做好宣傳工作，積累先進工作經驗。宣傳工作是宣揚正氣，也是構建兄弟學校之間縱向聯繫的通道。政教處的工作本質就是發揚正確的思想和樹立模範事跡，來帶動和指導全體學生向著正確的人生道路行進。在此思路的指導下，我們把宣傳工作分為兩個部分，一是對內的宣傳，主要是學校內部所發生的好人好事的宣傳，一是對外的宣傳，主要是學校在某些方面做出的較大成績的宣傳。
我校住校生多，帶錢的多，丟錢的也多，學期剛開始最多，我們在一方面提醒同學們管好錢物以外，另一方面大力宣傳拾金不昧的行為，僅這一年內，我校上交拾到的錢物價值20xx元以上，單宗金額最高400元，正是良好的宣傳造就了高尚的品德和積極向上的學校風氣。在義務勞動、捐資助殘、保護環境以及實踐“八榮八恥”等方面宣傳都起了巨大的作用。我們同時還重視學校的宣傳，政教處為了加強和學生家長的聯繫，印製“家校溝通卡”300餘張，向學生及家長發放，孟津教育電視台播出以後，送莊國中、橫水完中等兄弟學校政教處負責人到我校參觀學習，交流經驗，我們取長補短，共同提高。
戒除網癮的活動報導後，我也收到了十幾位家長和老師的諮詢電話，並且向他們詳細的介紹了活動的情況，為這些老師和家長提供了一些心得體會。為了更好、及時地宣傳我們的工作，學校派我到孟津教育電視台學習新聞攝製，在那裡，我抓緊時間，潛心學習，爭取早日學成返校，更好地為我所熱愛的教育事業奮鬥。
四：體育工作，抓面促點，成績斐然。
體育教育在“五育”之中占著重要地位，我校始終重視體育工作，但因種種原因，體育成績一直以來不甚理想，在我分管這項工作以後，就主動立下“軍令狀”，要打一次體育翻身仗，20xx年秋季一開學，便向體育組的老師提出具體要求，“做好新生軍訓，抓住課堂教學，把握課間訓練，搞好體育活動，瞄準冬跑春運，培養體育考生”。
一時間，體育活動在我校轟轟烈烈開展開來。上學期組織了軍訓匯報表演、廣播體操比賽、長跑運動會等大型活動，11月份組建長跑隊，我和體育組老師一道帶隊訓練，準備縣冬季長跑運動會，後因縣城修路運動會取消，但我們的心血沒有白費，這次訓練為我校培養了一大批運動員苗子。春季開學後，我又一次提出目標：全力準備春運會，為培養體育考生打基礎。春寒料峭，我們在抓好日常體育工作的同時，開始了訓練工作。為了讓學生取得最好成績，我到孟津一高找來體育教師，親自為學生傳授動作要領，體育組老師分人包乾，堅持早晚訓練，我親自包姚xx同學的跳高。
20xx年4月5日，縣春季田徑運動會，全部來自我校的10名運動員取得我鎮數十年來最好成績，位居全縣國中組第三名，並有三人和縣一高達成錄取意向，另有三人被二高看好。姚xx同學在一高體育加試中以1.73米的成績破縣中學組男子跳高記錄20厘米，被一高老師譽為“跳高天才”。 明確的分工，是為了更好地合作，在工作過程中，我在完成我分內工作之餘，總是主動勇挑重擔，在學校打井的那段時間裡，為了減少學校開支，我借來水罐車，又先後拉水40餘車，無論是寒風刺骨還是大雪紛飛，不管是星期天還是春節放假期間，只要需要，我總是隨叫隨到。
因拉水或其他事情積壓了工作，我總是處理完才回家。整個冬季，我幾乎天天都是工作到晚上8、9點鐘才回家吃晚飯。做為政教處主任，雖說不算什麼領導，但總覺得比老師們輕巧一些，所以，只要看到老師們有困難或需要，我總會挺身而出。我覺得，自己的付出如果能夠給別人帶來一些幫助，那么這些付出就有了價值。當然，因為個人能力有限，往往是心有餘而力不從心。
總之，這一年來，我覺得收穫還是很多的，但是遺憾也有不少，仔細回想起來，其實有些工作再細緻一些也許會更加完美。將近期末了，其實也是新學期的開始，無論收穫還是遺憾，都將成為過去，我保證，也請大家相信，我會更加地努力工作，用我的實際行動來回報加在我頭上的兩個神聖的字眼：教師和中共黨員。謝謝大家!
工地管理人員個人年終總結範文 篇18
時間飛快，轉眼一個月的試用期馬上就快結束，可以申請轉正了。回顧這一個月以來的工作，現將我在試用期的工作和心得體會做一個小結。
一、倉庫各項規章制度的建立
新入職首周，我首先熟悉了公司的相關制度和車間相關人員情況，並根據幾天來所觀察到的實際情況，起草了一份倉庫管理條例。在結合了公司領導發過來的倉庫管理制度後，我對倉庫管理條例做了部分修改和完善，最終完成了《倉庫管理條例(試行)》，此份《倉庫管理條例》目前已提交採購部經理處審閱，等待公司正式發布。
二、物品出入庫管理
由於原先沒有倉庫管理員，公司物品入庫較不規範，入庫單據的簽收、流轉走向較不明確，到貨後隨意置於倉庫內，沒有再按分類細分上架。為了規範物品的入庫流程，我與採購部經理和採購員溝通、協商並認真聽取財務部門的意見，根據公司的實際情況再做出適當修改，經過幾次試運行及細節部分推敲後，逐步把物品的入庫流程確定下來，使得入庫手續更加完善，單據的簽收及流轉走向清晰、準確，方便採購部門與財務部門的對賬。
公司物品出庫流程目前較為完善，領用單據根據採購部及財務部的意見分為有票及無票兩種，方便財務部門核算，領用人均有簽字。
三、物品在庫管理
我和原來倉庫的臨時管理員一起盤點完倉庫後，倉庫內物品正式移交到我手上，我也正式開始倉庫物品的在庫管理工作。這一期間，我將倉庫內的所有物品按分類、用途進行了細分歸類，並對各項物品的屬性進行逐一思考，為倉庫新貨架進庫後物品的物品重新擺放做了前期規劃。利用倉庫盤點的機會，我對倉庫所有物料進行了登記造冊，並逐一輸入倉庫進銷存管理軟體中，形成了期初庫存。目前，倉庫的在庫管理實行電子數據化管理，出入庫均通過進銷存軟體錄入電腦，方便庫存查詢，方便財務部門的核算與盤點。
倉庫目前貨架只有三個，可能無法滿足以後的物料上架需求。我通過實地測量完倉庫後，繪製了倉庫貨架擺放示意圖，以後倉庫內的貨架數量為9—10座，並可根據實際情況進行調整。
原先貨架上的物品擺放雜亂、無序，各項物料混在一起，不管是入庫還是出庫都不太方便，我通過一段時間的整理，目前貨架上的物品擺放整齊、有序，各項工具擺放清晰、明了，使得倉庫看起來更加整潔，更加僅僅有條。
四、工具借用管理：
剛到倉庫的時候，由於管理制度還不是很完善，倉庫內的工具借用比較混亂，任何人都可以借用工具，而且借用的時候都沒有登記簽名，完全憑臨時管理員的記憶進行管理，這樣很容易造成工具的超期借用甚至丟失，當工具在借用期內發生損壞或遺失時，無法及時追究借用人的責任。我發現這一情況後，制定了適用於車間的《工具借用管理條例(試行)》，嚴格把好工具借用的第一關，任何人臨時借用工具都需主任或者各崗位領班的同意才能借用，借用時需在《工具臨時借用登記表》上籤名，歸還時在檢查完工具無損壞後由我打鉤確認歸還。
以上為我在試用期間的工作總結。我要感謝各位領導、各位同事的幫助和支持，特別是採購部經理在我工作上、生活上的無私幫助和教導，我將在未來的工作中繼續嚴格要求自己，悉心聽取各位領導和同事的建議，認真總結，不斷進步，努力提高自身的業務水平和工作水平，配合好車間及各部門的工作，絕不辜負各位領導的期望，把倉管員這個工作做得更好!
工地管理人員個人年終總結範文 篇19
過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下，我通過努力，已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：
工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候，發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟體和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及套用軟體，致使公司區域網路內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發現故障和需更改設定，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業及針對化的操作，個人不要進行改動，目的是避免由於人為操作使某一台工作站的故障影響整個區域網路內的其它工作站，使故障擴大，並延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及套用軟體，安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體，經過實踐，已經克服了單機版不能在區域網路內升級的弊端。而且每台機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對於個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。作業系統進行常規定期備份，事後還原則更加輕鬆。
經過長時間的努力與實踐，公司工作狀態基本穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
網路的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網路運行正常，員工正常利用網路資源。幾個月里克服現存數據資料的不足，艱苦的畫出了公司各網路連線埠的對應圖，並且把網路交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設定，最佳化外網接口，使公司內外網穩定有效地工作。
電話系統的調試與維護
主要工作為日常電話系統故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計畫，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業標準製作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，製作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閒置情況一覽無遺。
並且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由於私用所帶來的巨額長途話費。
公司敏感數據的防護
使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外泄。為研發部部門制定了伺服器電腦文檔管理方案，使各開發小組的文檔存檔規範有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發的進度。對於公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔，設定敏感欄位進行過濾審查。
而下一年的大致工作計畫為：解決公司的網路接口瓶頸問題。利用IT資源增加視頻會議系統，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平台，使之便於公司所有員工的交流探討，發布公共信息。
進一步增強IT系統和網路系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來代替目前的區域網路，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。
工地管理人員個人年終總結範文 篇20
時間一晃而過， xx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司，收穫和感受頗多。在這一年中前半年主要負責前台工作，後經領導對我工作的信任，轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今後的進展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成果，但是也有諸多不足。回顧這一年，現將我所負責的工作總結如下：
(一)、前台接待工作
主要負責(1)來客的接待、引見工作：
(2)總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作;
(3)印表機的列印督察;
(4)來文、傳真的接收和發放;
(5)考勤管理與統計工作並報送財務;
(6)酒店和餐飲用餐的預定;
(7)集團物業費、電費的準時繳納。
(二)、檔案管理工作
集團公司檔案的主要內容：
(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;
(2)建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及複印件;
(3)集團公司的人員證書的原件與複印件，主要有：項目經理證、三類平安人員證、建築師證等; (4)集團公司相關的`榮譽證書;
(5)集團公司的部分契約。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便於集團公司與下屬企業的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
(三)、辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫，並將所剩物品的數量與金額統計入冊。
(四)、固定資產管理
主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作，內容主要將公司的固定資產進行編號，便於集團公司固定資產的進、出管理。並對固定資產進行定期的檢查，查看是否有損壞狀況，每年定期對固定資產進行盤點，查清數量。
(五)、其他工作
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
2、集團協定酒店的管理，對西安市內的三星以上酒店簽訂住房協定，並將簽訂過協定的酒店編制入冊;
3、集團公司日常客人的接待，以及水果和鮮花的購買;
4、集團公司衛生的維護;
5、部分辦公物品的選購工作;
6、關心綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
7、與下屬公司的業務溝通。
20xx年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和關懷下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。 辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，於是虛心地向四周理論水平高、業務力氣強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著“先學一步，多學一點的原則”，主動向同事請教，半年來特殊感謝同事們對我的關懷。 在這裡做過的工作不想多提，由於都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣布傳達欄的設計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領導那裡修改自己都覺得不好意思，所以今日想過多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待大事的靈敏度不夠高，造成宣布傳達不準時、不到位，直接影響稿件的質量;有時做事會消逝虎頭蛇尾，有方案，但往往落實效果不理想;對待工作中消逝的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論學問學習。
在今後的工作當中，一是要加強理論學問學習，多看一些對工作有關懷的相關書籍，提高工作力氣，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質量，提高對大事反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮幹事，主動進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥當地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並準時總結，找出差距與不足，準時改進。
請領導和同事們監督、批判、指正，我確定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順當開展做出自己最大的努力。