環衛中心主任年終總結 篇1
一、XX區市容環衛工作的基本情況
近年來，XX區政府及區環衛部門圍繞打造“六個”、創建生態文明城區的工作目標，以大力推進環衛作
業市場化為突破口，加強環境基礎設施建設，落實市容環境衛生長效管理措施，努力提高環衛作業質量和管理水平，為全面提升全區環境衛生質量，創造整潔、清靜、舒適的衛生環境做了大量卓有成效的工作。
（一）大膽改革，積極實施環衛作業市場化運作
去年開始，XX區環衛部門首先在文新地區推出道路清掃、垃圾收集市場化運作試點，轄區內35條200餘萬平方米市管道路清掃保潔市場化運作率達到80，公廁達100，今年又將220餘萬平方米道路清掃保潔和文新、古盪兩個地區的生活垃圾收集作業推向市場，使全區環衛作業招標市場化運作率達到了90以上。與此同時，在環衛作業市場的準入條件、競爭規則、監督管理等各個方面進行有效的探索，確立了公平、公正、公開的投標原則，制定了“四查、兩報”的動態管理制度，建立和完善配套的監管制度,運用市場經濟規律培育和規範環衛作業市場。
（二）迎難而上，加強環衛基礎設施建設
近年來，XX區政府及環衛部門面對環衛設施定點難建設難等問題，每年都千方百計地安排資金，有計畫地新建和改造一批環衛基礎設施。機械化作業能力也有了很大的提高，全區機械化作業面積達35萬餘平方米。20xx年改造了城區最後一隻敞開式垃圾中轉站即西溪垃圾中轉站，今年初轉塘壓縮式垃圾中轉站投入了運行，區人大代表和居民民眾關注的翠苑三區垃圾中轉站近日將動工改建成為一座環境清潔、設施先進的垃圾中轉站。去年還對窯背巷、翠苑三區、求智巷的3座公廁進行了改造，並首次在農村地區新建了10座標準公廁，還投入30餘萬元對湖濱路、文三路電子信息街區、省府路等17條主要道路兩側果殼箱進行了更換。目前全區城鄉還有一批環衛基礎設施建設、改造項目正在實施之中，位於XX區城西的首座大型廢棄物集運中心已完成立項並劃出規劃紅線。該中心的建成，將大大提高XX區垃圾處置能力，為垃圾處理科學化、市場化、產業化打下良好的基礎。
（三）以人為本，努力提高服務質量
XX區政府及市容環衛部門以效能建設為契機，狠抓隊伍建設和內部管理，規範服務，把效能建設與履行職責結合起來，如上半年居民反映北山地區白沙泉有成堆垃圾，環衛部門及時組織力量進行整治，清運建築垃圾50餘噸，並進行了環境美化。針對區域範圍廣、遊客流量大、大型活動多的特點，環衛部門積極開展優質服務，努力搞好環衛保障。如今年上半年大型活動就有省市“兩會”、“五一”黃金周、“創模”復檢、國內旅交會等，環衛部門都能精心安排，確保環衛保障任務順利完成。近年來環境衛生問題也越來越受到人大代表的關注。今年的XX區人代會上，有關環境衛生方面的大會議案有2件，建議有17件，區政府及環衛部門高度重視人大代表議案、建議的辦理工作，制訂了具體的辦理計畫和措施，加強與代表的溝通聯繫，全部按時辦結，代表見面率和滿意率都達到了100。
（四）關注農村，重視鄉鎮環衛工作
隨著城市化進程的加快，鄉鎮環境衛生工作也有了新的變化，全區各鄉鎮都建立了環衛站，充實了保潔力量，增添了環衛設備。從調研的二個鄉鎮了解到，鎮、村二級在環境衛生上做了大量的工作，如袁浦鎮開展清除露天糞坑工作，該鎮沿繞城公路兩側的露天糞坑都已清除，並完成農家改廁294隻。又如蔣村鄉三深村村委會近年來較重視環境衛生，全村配備6個衛生保潔員，負責全村環境的清掃和清運，使村容村貌比以往有了較大的改觀。
二、XX區市容環衛工作存在的主要問題
近年來XX區的環境衛生水平雖然有了較大的提高，但與建設生態城區的目標，與人民民眾的要求還有一定的差距。存在的問題主要有以下幾點。
（一）管理體制不順
隨著經濟社會的發展和城市化進程的推進，城市建設與城市管理也必須有機協調、共同推進。目前的城市管理體制存在許多缺陷，一定程度上制約了城市環境衛生事業的發展。主要是環境衛生管理職能尚未完全理順。存在多頭管理的現象，環衛工作雖然是以區市容環衛局為主，但許多公共設施卻有自己的主管部門，如綠化帶、河道、交通隔離欄、公交站牌等就分別涉及建設、農業、交警、公交等若干個職能部門，有的一個點就牽涉到幾個部門、涉及的部門越多，責任就越難以落實。如在河道管理方面，馮家河、沿山河、蓮花港河、紫金港河等河道已由過去的農灌河變為城市景觀河，但管理責任仍在農業部門，而日常的保潔及泵站養護卻仍落實在古盪街道，管理關係不順。
（二）環衛設施不足
近年來政府和環衛部門雖然加大了對環衛基礎設施建設和改造的力度，但環衛設施建設與改造涉及到規劃、建設、市政以及管理體制、產權歸屬、經費投入等各個方面，加上居民民眾對自己住宅附近的垃圾中轉站、公廁等環衛設施建設持排斥態度，導致環衛設施建設難、改造難，府新、嘉綠苑、沁雅垃圾中轉站已經立項、規劃審批通過，因民眾投訴而不得不停建。配套的公
廁、垃圾房等一旦因道路改造拆除後再建就非常困難。在城區，尤其是舊小區，基礎設施陳舊，管道破損的現象較為普遍，化糞池經常堵塞。有的小區道路狹窄，吸糞車無法進入，如北山友誼、上保等社區，環衛部門雖然定購了小型吸糞車，但因改裝車輛辦不出牌照而至今未能投入使用。一些城中村，市政管網還沒有聯通，污水不能納入市政管道，居民住宅樓的貯糞池經常滿溢。在農村，由於民眾生活方式的改變，不可降解的無機垃圾增多，大量外來人口的湧入，更使垃圾量急劇增加，環衛基礎設施建設滯後和垃圾出路問題已成為民眾關注的熱點、難點問題。目前XX區7個鄉鎮中，除轉塘、三墩、留下鎮外，其他4個鄉鎮沒有垃圾中轉站，鄉鎮環衛站作業也只能覆蓋到集鎮及周邊村外，大部分村的垃圾都是自行處理。如袁浦鎮，集鎮周邊的7個村由鎮環衛站清運到露天垃圾填埋場，其餘7個村則是自行處置。蔣村鄉日產垃圾近40噸，鄉環衛站僅有兩輛農用車和六輛三輪車，機械設施嚴重不足，難以完成垃圾日產日清的任務。村級的環衛工作也不平衡，一些村由於集體經濟較為薄弱，幾乎沒有建設符合要求的環衛設施，也沒有清掃保潔人員，環境髒亂差現象仍較為突出。
（三）市場化運作機制尚不完善
近年來環衛部門對道路清掃推向市場進行了大膽的嘗試，也取得了一定的成績，但市場化運作的機制還不完善。一是衛生保潔費收取越來越難。根據《杭州市環境衛生有償服務實施辦法》和《杭州市環境衛生有償服務收費管理辦法》，可向每戶居民每年收取50元的環衛有償服務費。由於兩個“辦法”有關收費標準、主體、對象及相應權利義務的規定缺乏有效的法律約束力，對一些拖欠或拒絕交納保潔費的居民戶缺少有效的措施和辦法，尤其是一些沒有物業管理的小區，收費工作更加困難。二是市場化運作的經費保障體制還不完善。環衛工作是社會公益性事業，它所產出的是社會效益，環衛清掃保潔作業推向市場，需有必要的經費予以保障，企業在完成社會效益的前提下，也應得到相應的經濟回報。用錢買服務，錢從哪裡來，目前還缺乏規範、穩定的資金渠道。錢少事多任務重，環衛部門只能大量招聘外地民工以減少勞動力成本。據了解，區環衛局現有職工976名，臨時工有587名。這些臨時工月工資平均僅相當於杭州市職工最低工資標準，基本上沒有其他的福利。也沒有為臨時工交納“三金”。以低薪招聘的民工，大都文化偏低，只適合做一些簡單的體力勞動，這不利於環衛事業的發展。招工不簽訂勞動契約，或雖簽訂契約卻不為職工交納“三金”，屬於違法行為，也不利於進一步健全、完善環衛作業市場化運作機制。
（四）環衛作業管理尚有空白點
一是廢棄物管理處於無序的狀態。廢棄物管理已經成為當前市容環衛工作的一個突出問題。尤其是電腦、手機等電子垃圾含有許多稀有貴重金屬及大量有害物質，收集處理得好，可以促進資源再生利用，管理不好，則會嚴重污染環境，如今許多居民小區放置的分類垃圾箱成了擺設，有的乾脆收了起來。可回收與不可回收、有害無害的垃圾都丟進同一個垃圾筒。二是全方位管理還不到位。環衛工作的精力、重點放在了主要道路和主要視窗管理上，對城郊結合部、背街小巷以及一些農貿市場周邊環境衛生的綜合整治、保潔、管理還不到位。條與塊的協調上也存在問題，如小區道路清掃由社區負責，垃圾最終還需環衛部門清運，有時居民丟棄的家具以及裝修垃圾等，環衛工人以不是生活垃圾為由不願拉走，社區也不能及時組織人力去清運，只好臨時找一個地方堆放，既影響小區環境，也往往成為居民投訴的熱點。三是在一些工作細節的處理上還不到位。如小區的垃圾房垃圾清運時將筒里的垃圾倒出再鏟進運輸車裡，污水臭氣極易造成二次污染，尤其是放在小區道路邊的垃圾筒，附近沒有自來水，污水得不到及時沖刷，時間一長必然造成污染。還有的簡易運輸車不密封，一路滴，一路臭。在農村，沿路、沿河建的垃圾房大都是敞開式的，風一吹，到處都是垃圾，擴大了污染面。
三、加強XX區市容環衛工作的幾點建議
針對目前XX區城鄉環境衛生管理工作的現狀及存在的問題，我們提出以下幾點建議：
（一）發揮基層自治組織作用，規範公眾衛生行為
良好的公眾環境意識、衛生習慣和個人素質，是提高城市環境衛生水平的關鍵。從XX區的實際出發，一是要注重抓好城郊結合部和農村的宣傳教育工作，針對外來人口多、居住環境差、環衛基礎設施缺、生活習慣差異大等特點，指導村民制定健康、文明、守法的村規民約，改變亂丟廢物陋習，同時加強對房屋出租戶的管理，充分發揮房東的作用，使保持居住環境清潔成為租房者的自覺行為。二是要按照創建國際花園城市、生態文明城區的標準要求，發揮社區的管理作用，培育居民的環衛意識，發揮社區志願者隊伍作用，指導居民分類投放垃圾，要向居民宣傳環衛作業改革的必要性、垃圾清運有償處理的必然性，努力爭取居民民眾對深化環衛作業體制改革、促進垃圾處理產業化的理解和支持。
（二）進一步理順管理體制，深化市容環境衛生工作改革
要理順市容環衛管理體制。一是要建立一個精幹、高效、能夠切實擔負起城市環境衛生管理工作指揮、協調、監督等職責的管理機構，目前區政府已有計畫方案。需要指出的是該機構除與市職能部門對口外，還應建立健全精簡高效的市容環衛行政管理與市容環衛作業市場化運作管理二大體系。二是要儘快理順部分河道和公廁的管理體制。市相關職能部門已下放了河道管理權，馮家河、沿山河等河道及泵站應儘快移交市政管理，玉泉社區青芝塢等城中村的公廁也應納入環衛部門統一管理。三是進一步完善市場化運作管理模式。根據環衛任務、作業面積、垃圾清運量、保潔時間、質量要求等測算出需要的經費，並在此基礎上進行認真的研究分析，制定出全區環衛市場化運作的總體方案，確保環衛作業市場化運作的科學性和效果的可靠性。
(三)統籌城鄉環衛設施建設，切實解決農村垃圾出路
一是要依據XX區總體規劃，制定全區市容環衛中長期和近期發展規劃。結合三個集鎮改造、農轉居公寓建設、西溪濕地綜合保護工程，對環衛設施等進行合理的規劃布局。垃圾中轉站、公廁等基礎環衛設施建設必須謀劃在先，建設在前。城區的環衛設施建設與改造要考慮對周邊居民生活不造成影響。盡力建成花園式、現代化的垃圾中轉站和公廁，同時加強管網改造和截污納管工作，防止污水糞便滿溢。二是要按照城鄉一體化的要求，做到全區市容環衛一盤棋，加大農村市容環衛經費的投入和基礎設施建設的力度，對經濟較為薄弱的鄉鎮，通過財政轉移支付或以獎代拔等形式予以適當支持，如蔣村鄉垃圾運輸缺車輛問題，龍塢垃圾中轉站建設資金投入及袁浦、周浦等垃圾出路問題要儘快協調解決。
（四）進一步明確工作責任，落實市容環境衛生長效管理措施
一是要健全、完善與環衛作業市場化運作機制相配套的監督管理制度，促進市容環衛作業市場化的健康發展。二是要加強部門、條塊之間的協調配合，明確背街小巷、農貿市場周邊、城郊結合部、城中村等環境衛生問題較為突出地區的管理職責，確保管理工作落到實處。三是要高度重視廢棄物管理，提高垃圾無害化處理能力。要堅持生活垃圾處理“無害化、減量化、資源化”的原則，積極推進垃圾分類收集，鼓勵廢物回收和綜合利用，努力探索廢棄物管理的新路子。著力培養和發展垃圾處理產業。四是積極探索社區環衛保潔方法，鼓勵社區環衛作業一體化，由社區或小區物業公司與環衛作業企業簽訂衛生保潔承包契約，從已經實施的小區看，收到了較好的成效。五是探索建立有效的收費方式，在法律允許的範圍內採取代收、代扣、代繳等方法，將垃圾處理費足額收繳到位。要加強收費管理，規範收費行為，確保收取費用專款專用，真正促進環衛事業的發展。（作者單位：XX區人大常委會、區府辦）
環衛中心主任年終總結 篇2
一年來，在聯社的正確領導下，針對我自身擔任信用社主任，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面：
一、提高信貸人員綜合素質，有效規避信貸風險。
要防範和化解不良貸款，員工素質是關鍵，特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。
1.強化信貸人員的職業道德教育，提高信貸人員的責任心和事業心，使防範信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動，從而達到防範信貸管理人員道德風險的目的。
2.加強對信貸人員的業務素質培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅要精通信貸業務，熟識貸款操作規程，還需要掌握企業的財務知識等，現有的信貸人員業務素質遠遠不能適應業務發展的需要，應利用多種方式，對信貸人員進行業務培訓並考試，防範信貸管理人員的能力差帶來的風險。
3.敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規，特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規，如商業銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握並運用法律武器，這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二、結合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。
根據信用社的實際情況，在徵得聯社同意的前提下，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。
同時，明確責任貸款警戒點，當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數額時，堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來，防止因個人原因導致貸款質量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。
通過半年的實踐，取得了預期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬元，貸款收息收回率首次達到%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右，可以說集體個人的雙贏。
三、明確各環節、各崗位的信貸責任，防止責任懸空和不切實際的集中。
每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸後管理人員的責任比例，既杜絕將責任集中於調查人員一身的不切實際的做法，又防止“集體清收”的形式主義現象，真正使貸款責任有著落，保證各崗位、各環節人員能恪盡職守，各負其責。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業務技能，不宜作為貸款責任人。
對內部職工介紹、擔保、甚至我承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴格按照規定進行審查，清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四、對信貸人員加強合理的激勵和規範他們的工作過程。
保持信貸人員隊伍的相對穩定，使他們有足夠的時間熟悉各種情況，並對信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議。
五、對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在於使信貸人員的工作過程規範化、有序化，完善借款契約的各項要素，使之合法合規，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢，除通常對信貸人員進行法律、法規宣講外，信用社更分別針對不同的情況進行專門學習，通過培訓，有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。
分類激勵，優勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實際情況，制定出相應的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的，實行末位淘汰制，調離信貸崗位。
六、嚴把貸款投向關：放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此，我將經營方向定位為：立足“三農”，服務城鄉，充當槓桿，實現“雙贏”。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
七、嚴把制度執行關。
在實際工作當中，嚴格執行“貸前調查”和“貸後回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次，次次都形成紀錄。通過貸後回訪，使自身對全社的貸款情況了如指掌，並適時提前收回有風險貸款。
環衛中心主任年終總結 篇3
一年來，我認真貫徹國務院金融改革的方針、政策，學習，以”三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整，堅持為”三農”服務的宗旨，根據和上級下達的年度任務指標，帶領員工開展各項工作。
一、認真學習
我能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關檔案精神，加強員工業務習，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使各項工作遵章依法運行。
二、完善規章制度
努力健全和完善規章制度並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行，同時又能根據實際制定相應的工作準則和業務考核辦法，做到工作有制約，又有相互促進，達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
三、工作方面
1、根據xx區域的經濟特點，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務，全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度，存款年增數穩居全區第一。
2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員，根據季節性收入情況及時落實清收工作，並於對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。
四、效益業績方面
年底存款餘額x萬元，淨增額x萬元，完成計畫的x%，各項貸款餘額x萬元，增加x萬元，存貸x%，控制在合理比例之內；不良貸款餘額x萬元，下降x萬元，占比x%，下降x個百分點；利潤帳面數為x萬元，（實際數為x萬元）完成計畫的x%。
五、不足方面
我業務水平、管理能力不高，業務發展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，兩呆貸款上升，潛在風險加大，有超比例貸款企業四戶，資本充足率嚴重不足，賬面x萬元的虧損額，辦公條件，防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
六、改進措施
加強自身的業務理論學習，進一步提高業務水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力紮實支持”三農”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節支，提高經營效益，提高資本充足率和貸款抵補率，儘快降低和化解風險。