物業工程維修年終工作總結 篇1
作為入職十年的員工,始終秉承“追求進步,超越自我”的企業精神,用不懈努力實現與企業的共同成長,完成自身的蛻變和職業生涯的不斷跨越,從一名普通的弱電維修工成長為技術全面的高級工程師、成長為能力出眾的優秀設備經理。在工作中,既有愛崗敬業、勤懇踏實的職業化本色,又有帶領團隊、爭創業績的責任擔當,還有在節能降耗、轉型升級、智慧管控的勇於創新。他的無私付出贏得了公司和小區業主的一致肯定,先後20餘次登上領獎台。
一、保障設備安全,專業能力讓業主放心。
設備設施管理能力是物業專業化服務核心能力的重要體現。在擔任國際花園高級技工期間,長期堅守一線、腳踏實地,他總是可以細心發現園區設施的問題,琢磨出很多解決方法,保障設施設備安全和園區品質。不斷鑽研業務,在實踐中提升技能,利用專業技能設計製造了改良版的設備房溢水報警器,達到了良好的設施設備防護作用。在擔任設備經理期間,他根據自己豐富的實踐經驗,對設備管理流程進行最佳化,提高管理標準,創新管理方式,同時成功引進、套用EBA設備遠程管理系統,通過全面信息化管理,有效提升內部管理和現場服務水平。
專業能力提升源於豐富的實踐積累,更源於持續不斷的學習進步,懂得用知識武裝自己,通過努力在20xx年考取全國電氣智慧型高級工程師。正是因為他對知識和技能的堅持學習,對專業和創新的不懈追求,使他在長期的工作經驗積累中不斷成長。憑藉高度的責任心、勤懇務實的工作和全面統籌的管理能力,從專業能手成為統攬全面的技術骨幹。
二、心繫客戶滿意,大事難事勇於攻堅。
始終將業主滿意放在首位,在大事難事面前,他總能勇於承擔、率先垂範、攻堅克難。供暖是居民冬季生活的基本保障,在國際花園採暖季中,帶領維修團隊開展國際花園3000餘戶供暖工作。在公司多個新項目的首次供暖中,他現場參與或給予指導。工作中不但踏實肯乾,積極帶頭,而且又善於總結。從採暖中吸取教訓,總結經驗,先後寫成了《供暖前》、《供暖系統》,深入的詳細闡述了供暖工作從前期準備,到供暖初期4個平衡的調整,再到後期漏水故障、突發事件的處理等進行詳細闡述,為其他小區的.供暖工作提供經驗和標準。
三、節能降耗及信息化套用,他是技術創新能手。
節能降耗、提高效益,是物業一直以來所倡導的工作作風。如何使園區設施設備更加節能降耗和綠色環保是X日常工作的重點,根據現場勘察及深思熟慮,他將國際花園俱樂部的中央空調與三期商鋪的中央空調合併改造,年總耗電費節約費用5萬多元。同時,他還對小區一期配電室變壓器運行進行最佳化改造,日節電150度,年節電費用萬元;並對國花會所淋浴系統進行改造,年節約天然氣及水費4萬元。
四、義務愛心支教,傳播行業先進理念。
質樸的外表下有著一顆熾熱的愛心,不僅積極參與公司組織的公益活動,而且自發地參與義務支教。其中,在20xx年-20xx年,他在忙碌的工作之餘為百年職校的學生義務授課長達3年時間,從未間斷,開發專業課程20餘項,授課學生達萬餘人次;同時他還是積極組織並參加行業交流、技術比武等,與行業同仁分享創新經驗,為行業、為社會貢獻自己的一份愛心和力量。
在堅守中超越,在奉獻中閃光。辛勤耕耘,用不懈努力實現與企業的共同成長。在物業這片沃土上,一批又一批物業人沐浴著X企業文化,在積極進取、陽光透明的成長環境中,實現了自己職業生涯的跨越。他們傳承著物業服務精神,也見證了行業的不斷發展和壯大,共同承載著物業人的夢想。
物業工程維修年終工作總結 篇2
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新台階,藉此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結,請給予幫助和指導。
一、本部門管理工作
根據物業公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責為導向,加強對部門及各管理處維修人員的管理、監督、培訓、考核。認真組織工程維修人員學習公司下發的檔案和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守公司的各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規章制度、員工日常行為規範約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計畫工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計畫維修工作的實施;
巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務
物業公司已成立運作很多年,各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養,如花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設備設施的維修保養任務越發艱巨。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx年工程部完成主要工作項目:
1.完成維修了以花園為主、花園、花園、花園、花園為輔的業戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創收有償維修費49413元。
2.配合花園、花園、花園等完成商戶增容7戶,創收有償維修費6千餘元,增容費28500元。
3.配合總經辦、協助花園、花園管理處順利完成美景、富豪、x大廈等物業退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據物業行規嚴格完成了各管理處業戶單元裝修審批251戶,(花園商戶10戶,住宅160戶、花園商戶13戶,住宅21戶、花園5戶、花園商戶13戶,住宅21戶、花園2戶、永發大廈22戶),並按要求進行裝修監管巡查、驗收,對存在違規裝修的及時要求整改、協調,協商有困難的及時反饋給總經辦協調處理。
5.按總經辦要求,安排協助督促各管理處維修人員完成花園一二期、花園、花園、花園、永發大廈、花園等高低壓配電房15間、配電櫃15組近153套、變壓器房17間、發電機7台等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養一次,確保設備良好經濟運行。
6.完成對花園、花園、花園、花園、永發大廈等發電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升最佳化了設備的運行環境。
7.依據電梯維保契約,對各管理處電梯保養情況及時多次進行嚴格監督檢查,對保養不到位的要求其整改並扣除相應費用等。對各管理處共82台電梯其中x8台電梯更換曳引輪、2台更換鋼絲繩、花園、花園、花園共25台電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監督,參與跟蹤每台電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
13.針對花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,並對備用抽水泵進水管進行整改最佳化,水池進行清洗,確保花園業戶用水潔淨正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設備開關運行時間長,經常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。經集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換,確保全全用電。
16.協助花園對各棟大堂牆磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查並拆除、進出口道閘進行最佳化改造、監控智慧型化、消防系統線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規範及費用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創了公司二次裝修消防排水費、模組增容費、業戶用電增容費,為公司創收近6萬餘元。
18.協助永發大廈、花園地下室清潔用水管道整改工作和花園給水穩壓泵更換安裝調試運行檢查工作
物業工程維修年終工作總結 篇3
親切的笑容,幹練的步伐,絲毫看不出他是一名技藝精湛的維修工。物業xx項目維修員,從事維修工作的兩年多,沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的榮譽,但卻用自己的勤勞和智慧,在平凡的崗位上踐行著全心全意為客戶服務的承諾。
大廈門口綠化比較單一,項目準備買一些花卉幼苗種植在草坪外圍,一來可以美化大廈周邊環境,二來可以做圍擋。但草坪土層厚度不到5厘米,達不到種花的要求,大家想辦法準備找幾個花盆。秦師傅得知這件事情後,自告奮勇的承擔了這項工作。他利用客戶裝修廢棄不用的地磚等材料,加班加點趕做了一批花盆,過往的客戶都紛紛誇讚秦師傅是個綠化高手,廢物利用的專家。
最近,大廈地下停車場排水溝上的鐵篦子開裂、彎曲變形,存在著安全隱患。秦師傅就讓他兒子利用晚上的空閒時間開車,陪同他回到許昌老家將自家的大功率電焊機拉過來,將負一和負二層所有有問題的篦子全部進行焊接、修整。焊接完畢後,為了使篦子更加結實牢固,秦師傅動腦筋想辦法,在主要出入口篦子下方加裝鐵質支架,成功排除這一安全隱患,受到客戶的一致好評。
作為物業項目的一名維修員,他每天總是第一個來到維修室,來到設備房,查看大廈設施設備的運轉情況,保證大廈的各項設備都能夠正常運轉。遇到節假日需要加班,不管時間早晚,毫無怨言,隨叫隨到,總是滿腔熱情投入工作,一有活兒他總是往前沖,搶髒活累活兒乾。大廈門前石材地磚經車輛長期間的碾壓,有一些地磚已經破裂,凹凸不平,受預算費用的限制,項目經理看在眼裡急在心裡。秦師傅在日常工作中將客戶裝修剩餘的廢料都收集起來,利用周末的時間修修補補。在零支出的情況下,維修大廈外圍地磚300多平方米。自從秦師傅來到x項目,項目無論牆面、地面還是其它零星維修都是隨壞隨修,不僅提高了大廈的整體形象,而且方便了業主和客戶。業主們這樣說:“你好,我這邊是708房間,我們衛生間馬桶堵塞,麻煩你趕緊叫秦師傅來,他有經驗。”同事這樣說:“秦師傅,趕緊來看一下地下室污水井漏水,我們處理不了。”客服電話這樣說:“秦師傅,6樓公共區域牆面脫落。”物業客服中心每打給秦師傅的電話,秦師傅從沒有對安排的工作說過“不”,無論他多忙,總能將事情安排的井然有序、處理的妥妥噹噹。
記得去年寒冬,11樓中央空調機房水管爆裂,漏水嚴重,秦師傅不顧寒冬天氣,在同事的配合下,赤腳進入機房清理積水,更換管道確保空調恢復正常。此次漏水導致10樓客戶的3個房間內地毯、牆面遭受嚴重水浸。客戶對此意見很大,後經項目經理上門拜訪,雙方經過溝通達成補救意見。隨後安排秦師傅清理地毯,並利用晚上時間進行烘乾;每天都要去客戶房間查看牆面情況,牆體乾透後重新粉刷。一來二去,秦師傅便和客戶建立了深厚的感情,經過半個月的施工維護徹底解決了問題,取得了客戶諒解,感動了客戶,達到了客戶最終的滿意。
物業行業是個微利性行業,在不斷提高服務品質的同時,如何開源節流、節能降耗,是物業企業可持續發展的保障。改造公共照明系統,採用光效高、壽命長、安全穩定、節能環保的照明電器,節約用電減少污染,可達到高效、舒適、安全、環保的目的。秦師傅接到改造公共照明系統的任務後,先從大廳開始,逐漸到各樓層,逐步開展節能燈改造工程。項目大廳層高比較高,秦師傅借來專業的升降梯進行安全作業;逐層排查,用半個月的時間,將公共區域的照明改為“綠色照明”,在不影響服務品質的同時,節約了能源。
份內的活兒,秦師傅兢兢業業,份外的事,秦師傅也很熱心。一次在電梯裡,聽到有個業主說來上班路上電動車壞了,找不到修車的地方很著急。秦師傅笑著對他說:“你電動車在哪裡,我看看能不能幫上忙。”隨後業主便帶秦師傅去了他停車的地方,秦師傅很快便修好了車自交給業主,業主連聲稱讚。這位業主每次來服務中心就會夸秦師傅是個愛崗敬業,助人為樂的好人。在維修室里,放著很多小家電,都是業主送過來要秦師傅利用休息時間免費幫忙修理的,每到空餘休息時間,秦師傅就在那個小房間裡琢磨著,都是為了給忙碌的業主們行個方便。
秦師傅的事跡雖然都很平凡,但大家都稱他為物業“最美維修工”,如果你在x大廈周圍,或者樓層里,看到穿著維修工裝的秦師傅疾步如飛,那肯定是他正在快速趕往下一個被需要維修的地方……