年終總結優秀範本 篇1
20xx年是工商銀行西三旗支行各項業務快速、健康、協調發展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下，按照年初總分行所確定的“防範風險、規範經營、改革創新、穩中求進”的指導思想和工作方針，結合我行的實際情況，堅持開拓與管理並重的原則，在全行員工的共同努力下，克服了種種困難，在經營環境異常艱苦的條件下，圓滿、優質地完成了今年的各項工作：
1、各項存款穩步、協調、快速增長。
至20xx年底，我行人民幣自營存款32614萬元，比年初增加11738萬元，增幅為56%，完成計畫的115%。存款增幅在管理部各網點中居第五位。外幣存款餘額折美元518萬元，比年初增加250萬元，增幅為93%，完成計畫的500%。
2、資產質量繼續保持高效，連續兩年實現“雙無”。
我行至20xx年底各項貸款餘額已達28320萬元，比年初增幅達12047%。在資產規模大幅增長的情況下，仍然保持了資產質量的高效，至年末無一筆逾期，無一筆欠息，已經連續兩年實現“雙無”。在管理部按行級貸款規模、成立年份的總排名中，居38個爭取 “雙無”網點中的第三位。
3、國際業務發展勢頭良好。
在20xx年外部形勢因為“東南亞金融風暴”影響而異常嚴峻的情況下，我行克服重重困難，開拓了一批規模大，效益好的客戶，超額完成了上級行下達的任務。全年完成國際業務量2500萬美元，完成任務的120%
4、增收節支初見成效。
管理部20xx年提出了“增收節支，努力實現利潤最大化”的要求，我行在這方面做了大量認真而細緻的工作。在提高信貸資產收益性的同時，嚴把費用關。使我行在各項業務發展比去年增長近一半的情況下，費用支出比20xx年下降了23萬元，費用率下降了1。11個百分點。而且資產收益率按 20xx年可比口徑，比較上升0。3個百分點，可以說20xx年“增收節支”工作卓有成效。
5、全年結算和出納業務運作良好，核算水平上了解個台階。
通過抓服務，抓培訓，抓控制，抓考核，抓安全，圓滿、優質、高效地完成了全年結算工作。至第四季度，差錯率更是為零。取得了“業務量不斷增長，核算質量不斷提高”的雙贏局面，獲得了“龍崗支行會計核算優勝單位”的稱號。全年辦理結算業務283696筆，累計收付現金03091萬元，有力地推動全行業務的發展。在提高核算質量的同時，也注意做好“三防一保”的工作，實現全年無事故。
6、儲蓄業務繼續保持良好的發展勢頭，服務水平不斷提高。
我行20xx年加大了儲蓄工作的力度，實行“以服務促發展”的戰略，通過不斷提高服務水平來促進業務的發展。至20xx年底，儲蓄存款達12486萬元，比年初增加3552萬元，成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網點，外幣折美元216萬元，比年初增加 56萬元，均超額完成了計畫，而且為龍崗支持存款結構的平衡作出了重要貢獻。
20xx年，可謂金融界的嚴冬，但工商銀行西三旗支行何以能在這寒冬中全面飄香呢？總結起來主要有以下幾點：
一是靠上級行的正確領導。
年初總分行確定的“防範風險，規範經營，改革創新，穩中求進”的指導思想和工作方針，事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針，同時上級行領導經常到我行了解情況，排憂解難和給予工作指導，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動了我行業務的發展。
二是指導思想正確。
自從年初分行確定了“防範風險，規範經營，改革創新，穩中求進”的指導思想和工作方針後，我行就結合本行實際情況，確定了“一個中心，兩個立足點，兩個計畫”的指導思想。一個中心是把“組織資金，運用資金，平衡資金”作為全行全年工作的中心，實行“存款立行”的原則。
兩個立足點是既立足於市場開拓，又立足於內部管理。通過一手抓開拓，一手抓管理，在促進業務發展的同時，也注重內部管理水平的提高。兩個計畫就是財務收支計畫和信貸計畫。銀行經營的最終目的是實現利潤的最大化，把握了財務收支計畫就等於把握了經營方向，而信貸計畫是實現財務收支計畫的有力工具。所以切實做好並執行好財務收支計畫和信貸計畫是實現銀行經營目標的可靠保障。工商銀行西三旗支行在20xx年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點，兩個計畫”的指導思想，事實證明了這具指導思想是正確的。
至20xx年底工商銀行西三旗支行自營存款折人民幣為36903萬元，比年初增加13808萬元，增幅達59%，增幅在管理部各網點中位居第五位，國際業務完成2500萬美元，完成計畫的120%，實現了業務的快速、協調發展。同時內部管理水平也上了一個台階，資產質量實現“雙無”，會計核算質量不斷提高，第四季度差錯率更是達到了零。增收節支也卓有成效，在業務量比去年增長一半的情況下，費用節約了23萬元，費用率下降了1。11個百分點。資產收益按去年可比口徑統計增長0。3個百分點。這些都無不說明工商銀行西三旗支行“一個中心，兩個立足點，兩個計畫”的指導思想是切實可行的。
三是對形勢分析準確，業務措施得當，工作部署到位。
工商銀行西三旗支行地處關外，本地企業多是小型“三來一補”企業，且一直是國有商業銀行的勢力地盤，業務開拓環境異常艱苦，如果不清楚內、外部形勢，不認清“行”情，就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位，這就會導致全行工作一盤散沙，打亂仗。因此，我行領導高度重視調查研究，認清工作環境，打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：
1、研究分析所轄區內的經濟發展情況，政策、產業和發展規劃;
2、研究分析同業的發展情況，明確競爭對手，認清形勢;
3、研究分析存、貸款客戶構成情況，抓重點，分層次進行管理。
4、研究自身的經營對策。
在進行“四個研究”的時候，每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”，即：數據清楚，環境清楚，困難清楚和對策清楚。通過以上的調查研究工作，發現布吉鎮本地居民收入水平較高，且受到樓價等各方面因素的影響，越來越多的特區白領及香港同胞在布吉置業，同時布吉鎮雖然“三來一補”的小企業居多，但其中也不乏一些規模大，效益好的大中型外資企業，且這些企業選擇銀行的取向較少受條條框框的限制，下足功夫，艱苦爭取，還是有可能爭取過來的。所以根據這些情況制訂了20xx年開拓市場的工作重點：大力發展儲蓄業務，同時開展大戶戰略。業務措施方面實行目標層層分解，層層落實，通過“定任務，定措施，定時間，定考核，定獎懲”，使全行人人有目標，人人有壓力，人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度，完成計畫數，讓全體外勤人員認識到差距，感受到壓力，從而產生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會，介紹各自的經驗、心得體會，實現資源共享。這些措施有力地推動了業務開拓的發展。
我行在明確市場導向，找準市場定位，以及實施有關業務措施的同時，也做好各方面的工作部署。實行“區內、區外結合，對公和儲蓄結合，內勤和外勤結合，領導和員工結合”的方針;實行“領導為員工服務，內勤為外勤服務，全行為客戶服務”的一條龍服務;實行“人盯人”戰術，一個信貸員一定時期內“盯住” 一個客戶，了解情況，抓住契機，乘“虛”而入。倡導“釘子精神”和“愚公精神”，樹立一種“不怕苦，不怕累”的敬業精神，這種做法有效地打開了工作局面，在業務開拓上取得了良好的效果。例如：A、布吉鎮德興城全長1。3公里，為布吉鎮較好的優質樓盤之一，斯所有代收費業務都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當大，同業競爭很強。
我行首先派外勤人員，四面出擊。跟水、電部門、物業管理處及施工單位的領導取得聯繫。其次，集中力量，逐個擊破。對有關部門領導逐一做耐心的爭取工作，發揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”，硬是在同業競爭中處於不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最後，來個“大會戰”。把各方面的領導請出來，聚成一桌，當場敲定。此業務談成歷經三個月，三個月的汗水沒有白費，它有力的推動了我行儲蓄業務和對公業務的發展，取得了較好的效益。B、新利公司是我行20xx年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領導譽為“邊遠支行的一朵奇葩”。該公司20xx年的國際業務量為5000多萬美元，人民幣存款餘額日均500多萬元，美元存款200多萬元，每月在我行代發工資20xx多戶，金額達200多萬元人民幣，該客戶本來在華商銀行辦理業務，在區內同業競爭中我行也處於不利的位置，為此我行專門召開了外勤人員專題會，研究部署開拓該客戶的方案。
首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業，在國內外都有較高聲譽，對銀行要求較高，但一旦建立業務關係，一般不易轉行，合作較穩定。其次，實行“人盯人”戰術。安排一個信貸員盯住該企業的情況，而且定期到單位和家中拜訪、聯絡，跟客戶建立一種較親密的關係。再次，抓住契機，乘“虛”而入。當我行了解到 抓住這個契機，趕快“乘虛”而入，在上級行的支持下，在公司安裝了櫃員機，有效地解決了該司代發工資的問題。同時在其它業務上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作，終於使客戶順利到我行全面開展業務。
四是內部管理抓得實，抓得細，質量水平上了檔次。
20xx年，內部管理是我行的另一個工作重點，而且提出“以管理促發展”的戰略。力求從基礎管理到制度建設，從技能培訓到專業服務水平，以及三防一保工作都有一具明顯的提高，從而有力地保障和推動全行業務的發展。
1、基礎管理規範化、制度化、標準化。
20xx年我行內部管理從規範化、制度化、標準化入手，走合法經營和按規操作的路子。通過內部管理水平的提高來促進業務的發展，同時保證業務的合法合規性。無論是信貸、會計，還是儲蓄都是嚴格執行國家金融法規，按總、分行的有關業務章程來規範和完善操作程式，使業務操作既規範又商效。
首先，全行年初組織力量對各種規章制度進行檢討，糾錯防弊，並進行完善和規範。如信貸方面，在檢討中發現信貸資料和檔案管理較混亂，不利於經營分析和經營決策，所以專門設立了信貸資料和檔案管理崗，建立完善了一套檔案資料管理的制度。
其次最佳化崗位組合，加強內部控制。我行對各個部門崗位的組合遵循既安全又高效的原則，使崗位操作既流暢，方便客戶，同時又可以相互監控，符合內部控制的要求。信貸上對貸款的發放實行審貸分審的原則，先由信貸員了解清楚貸款企業的情況，是否符合貸款要求，撰寫貸款報告，然後信貸主管按“三性”，即安全性、流動性、效益性進行審批，最後再由行長簽批，完成三道程度再上報上級行審批，正是由於層層監控，制度健全，內控有力，才有效地保障了信貸資產的質量，實現“雙無”，同時使資產結構多元化，實現了“三性”的有機結合。
再次加強了事後檢查的力度，通過事後檢查可以督促業務操作程式的執行，同時可以發現問題，糾錯防弊，反過來可以促進業務操作程式的完善，形成良性循環。如會計上在做好事前，事中工作的同時，也加強了事後監督的力度。會計主管對當天帳務的每一張憑證都進行合規合法性審查，確保業務的合法合規性，同時對存在的問題進行糾錯完弊，完善業務操作程式。
這樣有效地促進了核算質量的提高，在人手少，業務量多的情況下，第四季度的差錯率達到了零，正是由於事前防範，事中控制，事後監督的有力保障，使我行內部管理水平上了一個新台階，有力地促進了我行業務的發展，也保證了業務的合法合規性。而對社會上高息引存等違規經營的種種誘惑，我行始終堅持合法經營，全年未發生一起違法違規事件。
2、在制度建設方面，注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評。
20xx年我行根據業務的需要，建立健全各項規章制度。
首先是堅持晨會制度，每周一定期召開全行大會，得用班前半小時學習有關政策法規、檔案以及有關的工作部署。各個部門根據各自的需要召開會議。內勤二、四學習業務知識，三、五進行技能訓練;外勤召開工作例會，介紹各自工作心得。
其次，針對我行 20xx年攬存增儲，實施大戶戰略的需要，相繼推出了大戶定期匯報制度，客戶投訴有獎制度，大堂領班導儲員制度，儲蓄大戶榮譽卡制度等，為了更好督促，檢查外勤人員的工作業績和進度，成功地推行了外勤每周工作日誌制度。
最後，設立月獎考評制度。為了實施有效地激勵機制，充分利用經濟槓桿來調動工作人員的積極性。對內勤按照服務態度，工作質量，儀表儀態，測試成績，是否服務之星進行考評，對外勤按照存款完成計畫數，出勤情況貸款質量進行考評，對表現優異者給予充分的物質和精神獎勵，有效地調動了員工的積極性。這些制度的實施有力地推動我行各項業務的健康發展。
3、嚴把費用關，確保利潤計畫順利實現。
管理部20xx年提出了增收節支，努力實現利潤最大化的要求。 我行在這方面做了大量工作。首先，在全行樹立“增收節支”觀念，從節約一張紙，一度電，一滴水開始，切實做好增收節支工作。其次，認真分析費用結構，尋找降低費用的突破口，再次，嚴格費用審批制度，實行支行行長“一支筆”審批。嚴把財務審核關，不該列支的一律不列支。由於思想明確，措施得力，我行在各項業務發展比去年增長近一半的情況下，費用支出比20xx年下降了23萬元，費用率下降1。11個百分點。可以說，我行20xx年“增收節支”卓有成效。
4、抓好員工隊伍建設，提高員工業務素質。
員工隊伍是銀行工作的“本錢”，沒有一支思想上進，作風過硬，素質優良，同心同德的員工隊伍，銀行工作是很難開展的。工商銀行西三旗支行的領導對於這一點深有體會，高度重視員工隊伍的建設和提高員工的業務素質。
首先，從員工的思想教育入手，搞好行風行貌建設，堅持文明上崗，禮貌待客，樹立現代服務理念。同時行領導做員工的貼心人，給他們排憂解難，極大地鼓舞了員工的士氣和鬥志。
其次，加強業務培訓，提高員工的業務素質。通過定期舉行技能訓練以及學習業務知識，並每月進行測試，測試成績公布，讓員工認識到差距，感受到壓力，形成“趕幫學超”的局面。同時加強同工內涵修養的教育，使用文明用語，讓客戶完全置身一種現代文明的服務之中，高高興興地來，也滿滿意意地走。
再次，組織勞動競賽。每月進行服務之星的評選活動，由客戶直接投票選舉產生。同時設立優質服務示範視窗，樹立先進，鞭策後進，在全行掀起優質服務的熱潮。
5、做好“三防一保”的工作。
由於我行地處關外，周圍社會環境較複雜，加上新員工多，年紀輕，思想素質參差不齊，給我行的“三防一保”工作帶來較大的壓力。我行將安全工作作為重點之一，防患於未然。
首先，制定了安全崗位責任制，制訂安全工作計畫，成立“三防一保”領導小組。其次加強員工的“三防一保”的意識。定期組織學習有關案例，請老員工介紹防假，防詐經驗等，並組織防搶演習，防範於未然。
再次，健全了調、繳款的安全保衛制度，以及加強了二道門的管理。由於制度健全，措施得力，有效地開展了“三防一保”工作。實現20xx年全年無事故。
6、員工團結，有強大的凝聚力和戰鬥力。
工商銀行西三旗支行地處關外，工作環境異常艱苦，沒有“地利”可言。深受“東南亞金融風暴”影響的20xx年是金融界的嚴冬，更沒有“天時”可言了。工商銀行西三旗支行業務能快速發展，唯一靠的就是“人和”了。工商銀行西三旗支行員工團結，有強大的凝聚力和戰鬥力，更有一顆獻身招行事業的赤誠之心，工商銀行西三旗支行業務的快速發展跟他們的辛勤和汗水分不開的。
年終總結優秀範本 篇2
一、全行檔案工作基本情況：
長期以來，我行緊緊圍繞上級行檔案工作的安排部署，在市分行的高度重視下，嚴格按照國家有關檔案工作的法律、法規和總行的檔案工作規章制度，堅持檔案集中統一管理原則，不斷加大我行的檔案工作力度，努力提高檔案工作管理水平，科學保管各類檔案，做到檔案管理與業務發展有效結合，以充分發揮和利用檔案資源的使用價值。今年，我們結合我行檔案工作現狀，特別是“5。12”汶川大地震對我行檔案工作造成嚴重影響的實際情況，確立了“一年一進步，三年一大步”，力爭XX年我行檔案工作目標管理考核達到一級標準”的工作目標。
我們主要做了以下幾方面工作
（一）加強領導，落實責任，強化檔案工作組織建設。
一是明確部門，落實責任。由綜合管理部門負責全行檔案日常工作管理及年度目標考核工作，研究解決檔案工作中存在的問題，並及時向行領導匯報。二是配備精幹高效，結構合理，數量充足的專職檔案人員，確保了檔案工作的正常，持續開展。三是梳理檔案管理制度，制定檔案工作發展規劃。近幾年檔案管理的辦法制度隨著業務的發展都在不斷修改完善，為保證檔案工作跟上業務發展的需要，我們及時對相關的管理制度、辦法、操作流程進行了梳理，確保檔案管理與業務發展的有效結合。上半年，按照上級行的總體安排部署，並結合我行實際，我們制定了檔案管理三年目標規劃，確立了“一年一進步，三年一大步，力爭XX年我行檔案工作目標管理考核達到一級標準”的工作目標。四是檢查監督日常化。我們按期對全行的檔案工作及檔案管理情況進行檢查監督，及時發現問題，及時整改。五是努力加強檔案宣傳工作。我們通過各行處，部室組織員工了解，學習，熟悉檔案管理的相關規定，提高了員工的檔案法制意識，在全行上下形成良好的檔案工作環境。
（二）強化檔案標準化管理，努力提高檔案管理質量。
一是初步建立了綜合檔案管理體系。按照集中統一管理原則，我們對全轄業務檔案實行了集中統一管理。全行的法人客戶信貸檔案，個人客戶信貸檔案，文書、財務會計、科技、特殊載體檔案等都基本上實現了集中管理; 二是規範操作流程，強化管理制度。我們在各類檔案的收集、整理、保管、借閱使用、鑑定銷毀方面，都嚴格遵守檔案管理制度，確保檔案收集充分、檔案交接手續齊全、檔案整理規範、檔案內容完整、檔案管理期限劃分準確，做到交接有手續、借閱有審批、歸還有記錄、鑑定銷毀有依據。三是重視全卷宗的建設。我們正在逐步建立內容充實，規範的全宗卷。四是做好檔案統計工作，確保檔案統計報表上報的及時和準確完整。
（三）堅持“防治結合，以防為主”的方針，加強檔案安全工作
我們自始自終把檔案安全工作放在首要位置，堅持“防治結合，以防為主”的方針。一是重視對檔案實體的安全管理檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對檔案實體進行安全檢查，檢查檔案實體是否存在水浸、霉變、粘連、字跡退色看不清、蟲蛀、鼠咬等現象，並做好檢查記錄，及時發現問題，及時匯報處理，保證了檔案實體的安全。二是重視檔案庫房設施的硬體建設。今年根據檔案工作需要，增配了一台微機，並準備按檔案管理標準建設檔案庫房以及帶監控錄像設備的借閱室，但由於地震原因，這些工作未能按計畫進行。三是重視日常安全檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對庫房防護設施的運行情況進行檢查，確保了所配備設施的正常運行;通過定期或不定期檢查庫房環境，定期測記溫濕度變化，定期投放防蟲藥物，定期檢查照明情況，定期檢查防火防盜，確保了庫房溫濕度適宜，庫房清潔衛生，檔案無蟲霉滋生現象。
（四）加強對檔案管理系統的運用，努力提高我行的檔案信息化管理水平
一是重視檔案系統錄入工作。按照上級行的工作安排部署，我們按時完成了對文書檔案的錄入工作，法人信貸檔案、個人信貸檔案的錄入工作也正在有序進行。二是重視檔案管理系統建設。按照總行的統一部署，我們積極做好各種檔案管理系統的推廣工作。三是重視檔案管理系統的套用。除了檔案工作人員做到熟練掌握和套用檔案系統的各項功能，能充分利用系統完成監測分析、督促歸檔、保管利用等各項工作外。還按規定及時向全行開放了各系統的客戶端，準確、合規地建立用戶，設定許可權，以滿足遠程網上調閱的需要。
年終總結優秀範本 篇3
在過去的20xx年中很有幸加入到X公司來，在領導的正確領導下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，本人各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況總結如下：
一 、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;三是在前輩指導下聯繫實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐;四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中，由起初的憑藉興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物並對這項工作始終持有濃厚興趣。
二 、踏實肯乾、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售後處理和評價管理。前期在淘寶平台運用，收集商品網路信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接視窗，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售後處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售後問題中，能有效解決普遍問題，對於少有的複雜的難以處理的`問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三 、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善於溝通交流，強於協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精於專業技能，勤於觀察總結，儘量將工作總結規範化、數據化、直觀化。
四 、歲首年終，一年之計在於春
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對於新產品的網路推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重並總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加遊刃有餘。
3、樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。
年終總結優秀範本 篇4
尊敬的各位領導，各位貴賓，各位同事：
大家下午好，我叫黃曉軍，畢業於南京財經大學，是旌緯公司的一名新員工，今天我很高興能在這裡與大家共同分享交流我工作一年來的收穫與感悟！
20xx年3月1日，我走進了旌緯公司的大門，開始了我畢業前最後一次實習的生涯。剛到公司時，我確實像一張白紙，對厚膜積體電路一竅不通，然而趙總、傅廠長、吳工、以及各位師傅熱情的幫助我。
廠里安排我在車間實習，我從裝配組、印刷組、雷射組、技術部一路走來，車間裡都有好幾位技術經驗豐富的指導老師，我跟著他們學習、了解厚膜積體電路的生產工藝流程，真的讓我受益匪淺：我到每一個班組，實習每一道操作，使我學到了人生的最大財富，那就是“責任性”，這是我真正了解到工廠與學校的不同之處；我學到了是師傅們不怕苦、不怕累的忘我勞動精神，像高師傅那樣的不計報酬、帶頭乾的精神，真正的感動著我；我也學到了團隊精神，員工們相互學習、相互幫助，濃郁的企業文化，使我感到大家庭的溫暖。
於是我嚴格要求自己，遵守廠紀廠規，在同事、師傅們的幫助下，我學會了統計員工工時，學會了厚膜積體電路初步設計，領導們還讓我了解通過ISO體系進行生產管理流程，我越是學越感到自己所學知識的不足。我在旌緯公司實習半年時間裡，我看到了公司的發展歷程，從幾十萬元銷售額發展到1700多萬，7年翻了7倍，真了不起呀！因此，我在實習結束後，下定決心要在旌緯奉獻青春。
20xx年6月，當我正式成為旌緯公司一名新員工時，黃總、趙總一再鼓勵我，旌緯公司需要我們這一批年輕人；並為我設計了人生職業生涯，特別是給我壓擔子。我成了統計工資的統計員，積體電路的設計員，產品送貨的送貨員。
我深知，要想在事業上有所建樹，就必須要有堅定不移的信念、百折不撓的信心。這一年來，面對公司的發展歷程和未來的發展前景，我清楚地認識到：只有公司的不斷發展，才能實現個人發展需要。因此，對企業忠誠和盡職盡責是我們唯一的選擇，在本職崗位上任勞任怨地努力工作是回報公司、回報社會最基本的方式。人無信不立，把心放在企業的發展上，隨著企業的發展實現自我的價值。
我在規劃我職業生涯時，感到人生不過短暫的數十載，只有“千海萬漉，沙裡淘金。”規劃好人生的階段性目標，才能保證有效的措施，也才能一步步走向成功。 我主要從專業技能、個人發展、學習生活三方面，為自己規劃了成為一名學習型、知識型、創新型的複合型技能人才職業生涯。
首先，認清自我，找出差距
大學4年的學習，我只是掌握了一些的理論知識，然而，理論與實際結合起來還要有一段過程。所以在工作中，我始終以“堅持學習，理論聯繫實際”為學習的信條， 一方面不斷加強專業理論知識，一方面深入現場，熟悉生產的工藝和流程，虛心得向周圍的同事和工人師傅請教，使理論知識與實際工作有機地聯繫起來，不斷地最佳化知識結構，填補自己的不足。
第二 加強學習，提高素質
作為一名年輕的員工，我深知，更要注重學習，按照要求嚴格要求自己，不斷提高自身素質，加強自身的道德修養和敬業精神, 對企業忠誠，努力工作，把個人職業生涯發展與旌緯公司的長遠發展緊密結合，認真踏實地完成車間和公司交給的各項工作任務，在發展中實現自我價值。
第三 腳踏實地、一絲不苟
不積跬步無以至千里、不積小流無以成江河，我決心只有從點滴學起、從小事做起，在實踐中不斷積累，提高自己的綜合能力。一年來，在“愛公司、愛崗位、愛學習”的企業風尚影響下，在領導和同事們的支持和幫助下，我也逐漸摸索出一套行之有效的工作方法，逐漸適應了各項工作要求，我要腳踏實地，一絲不苟的走下去。
第四 戒驕戒躁、艱苦奮鬥
工作就意味著我們告別了大學裡悠閒朗讀的日子，告別了在校園柳樹下看著池塘魚兒慢慢游的閒情逸緻。工作意味著競爭和責任，代表一個人成人的標誌，同時工作也是一個人生存的基本條件和資格。我的師傅常跟我說，任何工作都不是一帆風順的，成功的人往往就是解決困難最多的人，而對於我們這類人來說，我們擁有最大的資本—“年輕”。只有戒驕戒躁、艱苦奮鬥，不放棄任何解決困難的機會，吃別人不願吃的苦，挨別人不願挨的難，才能有成功的可能。
光陰如箭，一年的時間已經過去，回顧自己在旌緯公司的職業生涯，略顯青澀與稚嫩，一路走來，儘管步履蹣跚，遇到了許多的困難
與挫折，但我依然堅定不移的朝著目標的方向前進。我相信旌緯的明天會更好，我會與公司同步成功，“今天我以公司為榮，明天公司以我為榮”，在領導和同事的幫助下，我會不斷努力的，在不久的將來，我也一定也會像前面的各位同事一樣當標桿、當能手，在我職業生涯的經歷上添上精彩而濃重的篇章。
最後，我真心的感謝這一年來給予我關心和幫助的各位領導，同事，師傅和所有的朋友們。
謝謝大家！！
年終總結優秀範本 篇5
2x年，區政協辦公室在區政協黨組和主席會議的領導下，認真貫徹三個代表”重要思想和中共xx屆三中、四中全會精神，按照“踐行‘三個代表’，推進‘三化’建設，實現三個服務”的指導思想，緊緊圍繞區委的工作中心，積極履行政協職能，努力增強主動性和創造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上台階，較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用，為更好地發揮政協職能，促進全區“三個文明”協調發展做出了積極貢獻。
20xx年工作目標完成情況
重點目標：全年組織調研3次，進行專題協商3次，各專委開展視察活動12次，各工委結合本地區實情共開展視察24次;《漢南政協》全年共出刊15期;六屆二次會議以來，共收到委員提案59件，經審查立案56件，提案回復率100%。20xx年，區政協辦公室被市政協評為調研先進單位，《大力發展我區農產品加工業的思考與建議》、《落實科學發展觀，推進教育體制改革，為漢南全面建設小康社會注入強大動力》兩篇調研材料分獲市政協調研論文一、三等獎。
特色目標：全年開展走訪委員活動2次，共收集整理涉及“三農”、招商引資和經濟發展環境、社會發展、城建、城管、交通、社會治安、社區管理等領域的意見、建議40條，以《委員之聲》專刊送達區領導及相關部門;全年向市政協提供社情民意40餘條，編寫信息文稿22篇，被錄用22篇。“中央經濟工作會議振奮人心”、“防治血吸蟲，任重而道遠”、“新型農村合作醫療在運行中要實行動態管理”的信息被上報全國政協;“中央1號檔案頒發後農村出現的新情況及對策”的政協信息得到省委副書記鄧道坤的批示;辦公室信息員被評為市政協優秀信息員。
掛點目標：對口聯繫紗帽街陡埠村，配合紗帽街黨委，認真、深入地抓好小康建設的各項工作。積極籌措資金4萬餘元，為陡埠村鋪設了一條長1100米的碎石路，給該村民眾辦了一件實事。
招商引資目標：全年完成招商引資500餘萬元，引資成績顯著。與此同時，正在積極進行實體型項目入駐漢南的引進工作。
共性目標：認真貫徹執行“四個優先”的原則，積極參與改軟工作;認真落實黨風廉政建設責任制，政協機關幹部無違法違紀問題;認真開展領導班子和幹部隊伍“四化”建設，整個班子民主、團結;注重加強機關黨建工作，區政協機關黨支部被區委區直機關工委授予先進黨支部;積極完成文明創建、信息信訪、統戰等工作。
“一票否決”目標：無
20xx年主要工作
一、求真務實，創造性地履行各項職能
(一)充分發揮辦公室的參謀助手作用，圍繞政協工作要點搞好服務
1、精心辦好公文。堅持嚴把“三關”，確保文稿質量。一是嚴把起草關。辦公室起草的檔案，認真擬稿，精益求精，嚴格審核，仔細繕改，力求準確到位。二是嚴把“審核關”。所有檔案必須經擬稿、繕改，經領導簽發後，再對其進行仔細校核，使格式、內容以及每一個標點符號都準確無誤。今年政協辦公室籌備的各種辦文辦會工作，所撰寫的匯報材料、領導講話等質量較高，沒有出現歧義和差錯，確保了政協各項工作及時、準確地安排部署。三是嚴把收發關。對上級檔案及時登記傳閱，應該保存的檔案及時整理存檔。
2、深入開展調查研究。調查研究，對黨委、政府來說是正確決策的源泉和重要的領導方法，對政協而言是參政議政、建言立論的基礎和關鍵。政協開展調查研究，必須選好角度、選準題目。題目是否恰當，針對性是否強，是調查研究的關鍵。每年年底辦公室就開始醞釀來年的調研題目，按照前瞻性、可行性和少而精的原則，突出三個重點、一個特點，做到有所為、有所不為。一是以我區經濟建設為重點選題;二是以區委、區政府的中心工作為重點選題;三是以民眾關心的熱點難點問題為重點選題;四是根據政協的特點選題。深入基層、深入民眾進行調研，廣泛掌握大量第一手資料，形成了有情況、有問題、有分析、有建議的調查報告，為區委科學決策提供了較好的參謀服務。
3、全面搞好信息服務。制定出台了《信息報送工作制度》，對《信息工作獎懲辦法》進行了修訂完善，加大了獎勵力度，極大地激發了辦公室人員報送信息的熱情。在信息報送工作中，我們還特別注重增強信息工作的針對性，把熱點、難點問題作為首選題材，著力挖掘有一定深度的高層次信息。
(二)加強綜合協調溝通，確保政協日常工作高效運轉
1、統籌兼顧地做好協調工作。充分發揮主觀能動性，預先安排工作，做到事前勤溝通、事後多反饋，確保了工作準備充分，銜接緊密。一是搞好主席之間的協調。堅持原則性與靈活性相結合，及時向主席匯報情況，統籌安排主席的活動，使各位主席之間的工作聯結成一個有機整體。二是加強與區委辦、人大辦、政府辦之間的協調。主動加強聯繫，及時進行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的協調。經常與部門交流情況，協調處理好各部門間的關係。
2、務實高效地做好會務和接待工作。堅持提前準備、分工負責、層層把關，做到會場布置整潔莊嚴，一伙食安排從簡不奢侈，會場服務細緻不馬虎，會議材料齊備無差錯。全年所承擔會務工作做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，進一步劃分接待範圍，嚴格接待標準，規範接待程式，受到了各級領導的一致好評。
二、狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規範化、制度化、科學化的軌道
(一)抓學習教育，努力創建“學習型”機關。把學習作為提高素質、搞好服務的重要前提，採取有效措施，長抓不懈。一是注重學習內容的多樣性。一方面學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中全會精神等大政方針，學習新時期新階段的政協統戰知識;另一方面認真學習公文寫作、微機操作、信息收集、調查研究等技能，使辦公室幹部努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。二是注重學習方式的靈活性。採取集體學與自學相結合，定期學與平時學相結合，專題討論與主題輔導相結合，激發乾部的學習熱情。特別是對辦公室幾名年輕工作人員，採取一幫一、一帶一的重點訓練和幫助，使新同志逐漸適應了工作崗位的需要。三是注重學習效果的實效性。通過制定學習計畫、保障學習時間、檢查學習心得等措施，辦公室內部學理論、學業務、學微機蔚然成風，工作人員整體素質不斷提高。
(二)抓建章立制，促進各項工作規範運行。在總結辦公室工作規律和經驗教訓的基礎上，通過認真討論，多方徵求意見，明確了工作程式，健全了工作制度，使辦公室各項工作便於操作，便於管理，有章可循。一是劃分崗位職責。對每位機關幹部的職責任務、目標要求進行量化分解，切實做到平時分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責;忙時有人牽頭，相互協作，共同上手，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協作，始終保持高效快速有序運轉。二是規範工作程式。對會務、行文、調研、機要、接待等工作程式作了詳細的規定，避免工作的隨意性和盲目性，減少了工作紕漏。三是健全規章制度。出台了值班、財務管理、車輛管理等多項工作制度，並嚴格按制度管理，使各項工作效率明顯加快，服務質量明顯提高。
(三)抓隊伍建設，營造創業育人的工作氛圍。堅持憑實績論獎懲、以公論看幹部，調動了幹部職工的工作積極性，使辦公室形成了不計名利、任勞任怨、奮發向上、爭創一流的濃厚氛圍。一是積極培養年輕幹部。大膽使用年輕幹部，主動給他們出題目、壓擔子，提高其在工作中早挑大樑、獨擋一面的能力。二是引導幹部樹立良好的服務觀念。堅持以制度管事、用情感管心，使辦公室全體工作人員普遍感到雖然工作辛苦，但心情舒暢;雖然清貧，但感覺充實;雖然工作難度大，但有擰住一根繩、下定一條心克服困難的決心。三是加強黨的建設凝聚人心。本辦黨支部緊密配合辦公室的工作部署，堅持“三會一課”制度，增強了機關黨建工作的凝聚力。
三、加強農村幫扶工作，切實強化招商引資
認真做好農村幫扶工作，是辦公室一項重要工作職責。按照區委對農村小康建設的總體要求，今年我辦駐點紗帽街陡埠村，辦公室領導對聯繫點工作高度重視，將其列入重要議事日程，先後多次召開專題會議對駐村工作進行安排部署，使小康工作取得明顯成效。同時，辦公室積極籌措資金4萬餘元，為陡埠村鋪設了一條長1100米的碎石路，給該村民眾辦了一件實事。去年，本會積極開展招商引資工作，引資成績顯著。與此同時，正在積極進行實體型項目入駐漢南的引進工作，用實際行動與全區人民一道共同促進漢南經濟的發展。
總之，20xx年我辦在全體工作人員的努力下，取得了一定的工作成績。在今後的工作中，我們將進一步加強隊伍建設，全面提升人員素質，增強辦公室人員的大局意識、創新意識、責任意識、奉獻意識、服務意識和效率意識，努力推動辦公室各項工作再上新台階。
年終總結優秀範本 篇6
XX年是我公司發展的一年，是我公司創新的一年。在公司領導的帶領下，我們發起了起頭奮進，永爭第一的精神。歲首年終，我靜心回想這一年的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：
XX年XX項目已到了關鍵時刻，新年的喜慶還沒有徹底消散，我們就已經全身心的投入到了施工大幹的環境當中， 剛來這個項目的時候自己在 項目經理部擔任測量員一職，主要和王友科長負責全線的路橋放樣工作。在這段時間裡我 在各級領導的幫助帶領下出色的完成了各項任務。新年過後，全線的路基工程已經基本完成，工作重點已經轉移到路面攤鋪上來， 這時孔經理找我談話，讓我去黑色隊從事測量工作，並負責黑色攤鋪的質檢，大家都知道，修路越往上層技術含量越高，精度要求越高，黑色攤鋪無疑是重中之重了，接到這個任務的時候心裡既激動又有些發愁，激動的是領導把這么重要的工作交給給自己是對自己的信任，這種信任激發了自己的衝勁。
發愁的是自己沒接觸過黑色攤鋪工作，有些擔心 自己是否能完成好這項工作。我們黑色隊是新組建的施工隊，當然這對我們之間的配合也是一種考驗，還好僅僅幾天的時間自己就進入了角色，能完成好自己的工作。測量指導施工，黑色攤鋪更是如此，面層不僅施工質量要求較高，而且混凝土料的費用也無疑是最高的，這就要求自己在控制標高的時候一定要謹慎、細心。否則，差之毫厘，謬以千里。路施工是典型的施工工期短，工程任務重、質量要求高的一個項目。
開始黑色攤鋪的時候已經距離竣工期限僅剩不到三個月了，實際施工時間更是有限。白天忙不完我們就晚上忙，一天頂兩天用，每天五點準時起床，中午在路上將就著吃一頓，晚上還要奮戰到12點。雖然苦點累點，但感覺非常充實。黑色攤鋪溫度控制無疑是至關重要的，在每一車料運到施工現場的時候，我們都能及時的安排倒車、攤料、碾壓。因為溫度越高攤鋪出來的混凝土密實度就越大，相應的路的質量問題也就得到了保證。每天在剛攤鋪完的瀝青上走來走去，也不知道燒壞了多少雙鞋，最嚴重的一次就是自己穿了布鞋，但由於黑天，鞋燒焦了也渾然不知，等自己發現的'時候已經燒到了自己的腳上。從自己剛下到黑色隊的一無所知，從攤鋪隊同事的關懷幫助，到自己獨立的監管施工，自己學到了很多，不僅在毅力上是自己得到了磨練，更使自己懂得了只有吃到了苦，才能學到真正的東西，明白其中的內涵，掌握到它的根源。在此期間我也犯過錯誤，有一次在夜裡攤鋪時，因為自己的馬虎大意，攤厚了十公分，幸好隊長發現的早，及時的調整了過來，才避免一場質量事故，這件事給我的、反思很深，如果隊長看不見的話，將會出現怎樣的後果。從那以後自己在每一次測量時都要一便又一遍地覆核，直至準確無誤,在大家的共同努力下，我們在四月十日完成了黑色攤鋪，整提前了兩個星期，心裡自然是有一種前所未有的滿足。
XX年8月10日，我來到XX項目，項目給自己定的崗位仍然是測量員，在這裡條件更艱苦了，氣候也有些不適應，自從來到這個項目就一直下雨，嚴重影響了施工進度，在這裡工期雖然沒有xx項目要求的緊，但一天的時間仍然被工作擠得滿滿的，到XX年底，在全項目的共同努力下，終於成功校驗合格路基1.6km。經過了XX年兩個項目的學習、磨練，使自己接觸了更多的新事物，掌握了更多的新技能。經過一次次的挫折、失敗、磨練出了自己堅強的毅志，翻山越嶺留下大把大把的汗水，鍛鍊出了自己堅強的體魄。經過了XX年的辛酸與收穫，感覺自己成熟了許多，心理上也有了一種前所未有的充實，是自己更能全心全意的投入到工作中來。
年終總結優秀範本 篇7
20xx年一年中，我收穫了很多，對於從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉變這將是我職業生涯中具有重要意義。作為一名技術員，我現將我技術員個人工作總結如下，敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。
作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來，在公司寬鬆融洽的工作氛圍下，經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這裡對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
x月xx日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了羅仕拿公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度，學習如何成為一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。
x月份，我參加了公司新產品的開發，我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。並多次提住有效的意見並採納。剛到公司，部門主管jacky多次指導並給我推薦了大量的相關資料和文檔，並指導我儘快地適應公司的工作，與我如何去與相關部門溝通處理問題。
從x月份開始，我開始接觸三樓生產部的生產指導，安排同事帶我進入熟悉新工作，並適當給予支持指導。以後的時間裡部門根據我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，並逐步深入地接觸工作流程，鍛鍊了我的工作能力，增加了我乾好工作的信心。
我主要負責生產線日常的跟進和數據上報、報表填寫，設備的調試。由於我們的工作對生產非常看重，所以在帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到。最後生產部對我們的工作表示滿意並，我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計，規劃，並極時安排人員裝配，調試。現只等相關輔助設備到位就可投產運作。
在這20xx年的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，做好個人工作計畫，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足，我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
年終總結優秀範本 篇8
20xx年酒店保全部全體員工在酒店上級領導的正確指引下，在各兄弟部門的大力支持下，紮實工作，開拓創新，有力地維護了酒店的經營秩序，確保了酒店的平安。一年來，我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治、常備不懈、外樹形象、內強素質的原則。
回顧過去的20xx年，酒店在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，繃緊“安全”這根弦，把安全工作當作經濟發展的基礎環節來抓。講安全、問安全、抓安全，在例會上趙總和衛總多次強調安全工作。我們一定要堅決克服麻痹思想和僥倖心理，始終保持著如履薄凍的危機感和緊迫感，警鐘常鳴，切實做好安全工作;強調各隊員要加強安全學習，對責任不落實、工作不到位、防範措施不力而造成重大事故的有關責任人員，要嚴肅追究相應責任。
在賓館試營業初期我部個別隊員工作態度不積極，工作協調能力差，工作責任心不強，時常出現缺崗、漏崗、睡崗的現象、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和處理事情不靈活等現象。經過上級領導的批評指正，和本人的觀察和思考，我決定先從員工的心態入手。調節員工的工作心態，積極相互溝通，幫助員工樹立對工作的自信心和培養員工的團隊意識、業務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養員工，互相取長補短。作為部門主管，自身堅持做到以身作則，堅持做到乾工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保全員適當給予表揚和獎勵。對不求上進、消極怠工的人員進行批評教育，對屢教不改多次犯錯的人員清除保全隊伍絕不留情。另外嚴把應聘面試這道關，嚴格做到達不到保全部用人標準的應聘人員堅決不用，並適當的給予新員工工作壓力，使其儘快適應工作崗位，而且做到分級管理，層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日後的各項工作奠定了良好基礎。就是憑著穩定良好的工作心態，保全部全體員工從試營業初期至今除本部門日常工作外協助各部門完成傳菜、搬運物品、清理施工場地、火災搶險、醉酒客人鬧事、等各項臨時任務總計100餘次，對各部門新員工進行軍訓5次、組織酒店所有員工進行消防安全教育1次並且成功進行了1次消防安全演習，使所有員工重視消防工作，並學會滅火器的使用方法，處理客人對保全部的投訴3起，抓獲餐飲部員工私自攜帶酒店名酒外出1次，接待消防檢查工作5次，接待治安安全檢查2次、參加省消防培訓1次，參加市消防治安會議1次。並且圓滿完成了酒店全年各項重大接待工作。試營業前期我部保全員董文超在執勤時發現大堂頂棚大面積漏水，在處理不了的情況下迅速上報，上級領導果斷處理確保了酒店的正常開業，由於酒店行業工作的特殊性，我們始終堅持服務客人的原則在工作中對客人的不理解甚至辱罵有的還採取一些過激的行為我們保全員都是罵不還口，確保客人在酒店愉快的消費。由於賓館處於試營業階段各項設施設備還不到位，周邊圍牆沒有護欄人員可以隨意翻越，整個酒店沒有視頻監控設備，酒店消防設施還不完備以及保全人手一直短缺，針對這些情況全體保全員心往一處想，勁往一處使，在各自的哨位上充分發揮主觀能動性，把部門的各項工作落到實處確保了各項制度的落實。
保全部涉及到的工作範圍大到整個賓館的安全、消防工作小至本部門的各項管理制度及各項預案。從20xx年年初我部就結合賓館實際工作需要先後建立和修改了保全部值班登記本、保全部停車登記本、保全部各個哨位的職責、哨位值班細則、監控室值班登記表、每周培訓計畫表以及部門員工的獎懲規定和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發事件應急預案。所有文書登記在使用的同時，會不斷的根據實際需要進行整改。各個登記本在用完後經過部門主管檢查，一律上交人力資源部保存。同時制定了保全部的服務宗旨：保障酒店、員工及賓客的人身財產安全不受到侵害，維護酒店正常的營業秩序，營造一個良好、和諧的工作生活環境使全體保全員明白保全部特殊的服務性質。
總的來看，在一年的工作中有許多好的方面同時也存在很多不足主要表現在以下幾個方面：
一、 對保全員的培訓力度還不夠，部門各項制度還不健全沒有把工作做的更細。
二、 個別隊員責任心不強，對待工作態度不夠端正。
三、 隊員整體處理突發事件不夠靈活。缺少方式方法。
四、 對樓層及重點部位的巡查力度不夠。
五、 在工作中缺乏創新意識，不能夠主動的創造性的去開展工作。
六、 停車場的停車秩序還不夠規範，隊員的指揮手勢未能達到要求。
七、 對酒店各重點部位的消防安全檢查不到位，責任未落實到人。
八、 對酒店出入的物品檢查不嚴格，檢查放行條不仔細。
九、 內部的管理及考核力度不夠，分工不夠明確。
十、 禮節禮貌及哨位公用物資的維護不好。
新的一年，保全部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保全部的新形象，20xx年的總體工作思路如下：
一、 繼續以“預防為主，防消結合”為方針，與各部門簽訂20xx年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子，人人心裡有安全，確保酒店全年安全工作紮實到位。
二、完善各項規章制度，加大保全員的培訓考核力度，扎紮實實的把各項工作落到實處。
三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點部位的巡查力度，發現問題解決問題，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態，拒事故於安全之門外。
五、提高認識，創新思路主動的有創造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。
六、規範停車場秩序及保全員的車輛指揮手勢，確保賓館車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。
七、嚴格檢查出入酒店的物品，做到“松進嚴出”認真核對放行條，對有有問題的物品堅決扣留，直至說明真相。
八、 進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務。
九、 積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留並發揚下去，使之形成一種好的傳統。
十、 開展經常性思想教育工作，平時多注意隊員的思想動態，對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題，激勵他在新的一年裡工作應該有新的飛躍。
十一、 回響酒店號召，積極參與、投入到酒店的各項工作中來，
回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保全部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為酒店的發展和穩定做出新的貢獻！
年終總結優秀範本 篇9
光陰似箭日如梭，轉眼間xx年已經過去。回顧我們保全隊在xx年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作，根據領導的要求，現對xx年來保全隊工作總結如下：
一、關於xx年的工作
由於我們是商住一體的小區，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，我們重點抓了三項工作：
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保全隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。
通過x年的努力，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上，我高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後，我們都要組織為期半個月的保全業務素質的培訓。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能儘快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗後，我們還堅持每周半天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。x年來，我們保全隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰鬥力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建後，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規範大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。
由於我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭，血氣方剛，這既是我們保全工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實施思想品德的教育。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；幹事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。
二、xx年工作的體會
xx年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛鍊和提高，可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面：
一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先，大隊長身為領導，在各項工作中都能走在前面，乾在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了幹勁和信心；同時，公司多個領導曾多次親臨保全隊，給隊員講形勢、講要求，講保全業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，客戶單位主管等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保全隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益於工作上的創新。
我們是在從事保全工作的。
首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，並準時為他們舉行小型的生日宴會。
這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什麼？”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
四是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。
xx年我們之所以能在江韻園*多、情況複雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，得到客戶單位的一致好評，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧xx年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：
一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
xx年及今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最後達到讓公司領導滿意，讓客戶單位滿意，讓來xx辦事的領導、客戶，滿意。
以上是我們保全隊今年工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
年終總結優秀範本 篇10
20xx年已經逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習，不斷提高思想業務素質。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一向以來我都用心學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。透過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。透過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足；選取部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的狀況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思，及時總結工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的套用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今後還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的用心性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。
總結xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待於精益求精，以後工作應更加兢兢業業，完滿的完成公司交給的任務。
年終總結優秀範本 篇11
幾十年來，我國的金屬礦山一直為節能降耗、提高經濟效益而努力，“多碎少磨”是基本的原則。破碎設備的進展主要表現在研製套用新型外動顎勻擺顎式破碎機、雙腔顎式破碎機、雙腔迴轉式破碎機、衝擊顎式破碎機等獨創、實用性破碎設備上。但這些設備在技術上、使用效果上和國外引進的破碎設備相比，還有一定差距。美卓、山特維克等國外公司的高效圓錐破碎機，使最終破碎粒度平均降低5～8mm。國內已經研製的的可代替細碎和一段粗磨的高壓輥壓機，目前正在馬鋼南山礦業公司等礦山進行工業試驗。此外，目前柱磨機在國內部分礦山中也有一定套用，該種設備節能降耗幅度大，可提高系統的產量30%-50%以上，且設備運轉率高，對環境影響小。
1.磨礦設備由於球磨機是一種有很多優點的成熟設備，因此磨礦設備的研究主要集中在節能和磨機襯板上。磨機的節能降耗主要體現在磨礦設備的規格、磨礦介質、設備結構性能，磨礦設備與工藝流程的配置方式上。磨機襯板的發展經歷了從金屬襯板(錳鋼、高鉻合金剛、硬鎳合金等)到非金屬襯板(橡膠襯板)，再發展到磁性襯板，使用磁性襯板能使得磨機負荷小，使用壽命長，噪音小等優點，磁性襯板已成功套用在本鋼歪頭山鐵礦、鞍鋼齊大山選礦廠、包鋼選礦廠等企業，取得了顯著的經濟效益。此外，對磨礦的自動控制，助磨劑的研究也有一定進展。
2.細粒篩分分級設備近年來，通過不斷引進消化國外的先進技術，我國的細粒篩分分級設備已達到國際水平。MVS高頻振網篩在我國冶金礦山鐵精礦提質降雜工藝中得到廣泛套用，目前已成功套用於首鋼選礦廠、本鋼選礦廠、鞍鋼選礦廠、武鋼選礦廠等礦山企業。生產實踐證明，用該細篩代替傳統的尼龍細篩，篩分質效率可由不足30%提高至50%或更高，明顯提高了再磨機的效率，在鐵精礦提質降雜的同時節約了能耗。此外，GYX31-1207高頻振動細篩，也能有效地提高鐵精礦品位，該設備機械性能好，篩分效率也不錯，篩網的使用壽命也較長，目前在黑山鐵礦已得到成功套用。新型斜窄流分級設備在分級過程中具有單位占地面積產能大，分級效率高，性價比高，套用範圍廣等特點。目前已在雲錫公司黃茅山選廠和雲南讕滄鉛礦得到有效套用。美國德瑞克高頻細篩在我國磁鐵礦選礦廠也已得到套用。萊蕪礦業公司、魯南礦業公司採用該細篩代替普通尼龍細篩後，原礦處理量增加25%以上，精礦品位提高近1個百分點。
3.磁選設備我國磁選設備的進展比較快，從弱磁到強磁，從電磁到永磁，從乾式到濕式等，人們都做了大量的研究工作，並取得很大進展，出現了一批較高水平的磁選設備。目前國內開發研製的磁選設備主要有：a.濕式弱磁選設備，典型的包括φ1050系列永磁筒式磁選機、LP系列立盤永磁磁選機、BX系列新型高效永磁磁選機、新型BK系列專用永磁磁選機、YCMC型系列永磁脈動磁選機、磁選柱等;b.永磁大塊礦石乾式磁選機，具有代表性有CTDG系列永磁大塊礦石乾式磁選機;c.中磁場永磁筒式磁選機，代表性的有ZC、WCT系列中磁永磁筒式磁選機。d.強磁選機，主要有CS系列感應輥式強磁選機、Shp系列平環式強磁選機、Slon系列立環脈動高梯度強磁選機、DPMS系列開梯度永磁強磁選機、YCG系列粗粒永磁輥式強磁選機等。
4磁--重選設備目前複合力選礦技術取得很大進展。開發套用的磁--重選設備主要有磁選柱、磁團聚重選機、低場強自重介跳汰機、CSX系列磁場篩選機等。他們的特點是複合力場，除磁力外還有重力和水動力，是磁選和重選的結合。各
種力起到相互補充的作用，因而，提高了分選的選擇性。這些設備現都在實際生產中得到套用，其中磁選柱、磁團聚重選機套用較廣。本鋼南芬和歪頭山選礦廠採用磁選柱對磁鐵精礦提質降雜，精礦鐵品位可提高至69%以上，精礦中的SiO2含量降至4%以下，精礦回收率達98.57%。通鋼板石溝鐵礦選礦廠採用8台∮600磁選柱，使精礦品位由原來的65.5%提高到67.48%，包鋼選礦廠採用磁選柱處理弱磁選精礦的工業分析試驗，精礦品位由61%提高到65%，SiO2含量由3.5%降至2.13%。太鋼峨口鐵礦選礦廠採用變徑型磁聚機處理嵌布粒度極細的北區礦石，鐵精礦品位由63.88%提高至66.01%。首鋼水廠選礦廠採用電磁聚機代替普通永磁磁聚機的研究結果證明，鐵精礦品位可提高2個百分點以上，同時亦表明可以放粗選別粒度。
5.浮選設備浮選設備在鐵礦石選礦作業中套用很廣泛，目前國內廣泛套用的浮選設備主要是各種類型浮選機，類型有自吸氣機械攪拌式、充氣機械攪拌式和充氣式三種，針對浮選機的研究主要集中在浮選機槽體結構、葉輪形狀、葉輪轉速、葉輪直徑、定子等方面。使用教多的包括XT系列浮選機、BF系列浮選機、JJF系列浮選機、CF系列浮選機等等，近年比較新型的主要有XTB棒形浮選機，以及細粒順流浮選機和XPM型噴射浮選機等。此外，原來廣泛套用於煤炭工業的浮選柱，中科院余永富院士等在國內首次將最先進的微泡型“浮選柱”成功運用於鐵礦石陽離子，近期在鞍山鋼鐵公司進行了成功的工業試驗，不僅大大簡化了工藝流程，而且選出的鐵礦石純度更高。
6.過濾脫水設備近年來，過濾脫水設備有重大突破，新的過濾脫水設備主要有盤式真空過濾機、壓濾機、陶瓷過濾機，最新研究開發的還有膜過濾技術。盤式真空過濾機是針對金屬礦物密度大、沉降速度快、粘度大的特點進行最佳化設計。具有結構堅固合理、濾盤運轉平穩、自動調速強攪拌、軸端密封可靠、不漏礦漿等特點。目前已有近百家選礦廠300多台盤式過濾機取代了原有過濾機，過濾指標明顯改善。陶瓷過濾機是利用陶瓷板上的微孔產生毛細作用，液體在無外力情況下，靠毛細作用進入陶瓷板上的微孔孔道，並在真空泵產生的負壓作用下，達到固體與液體分離的目的。鞍鋼東鞍山選礦廠使用陶瓷過濾機表明，與筒式內濾機相比，過濾設備係數由0.227t/(m2.h)提高到0.757t/(m2.h)，濾餅水份由13.48%降至9.41%。目前東鞍山選礦廠已將原有筒式內濾過濾機更換為陶瓷和盤式過濾機設備各50%。
7.選礦藥劑不斷更新選礦藥劑的進步對我國鐵礦石選礦工藝的發展特別是提鐵降矽工作的開展起到了重要作用。國內研製的鐵礦浮選藥劑主要有捕收劑和抑制劑，捕收劑又分為陰離子捕收劑、陽離子捕收劑、螯合捕收劑3大類。近幾年我國選礦工作者主要是對脂肪酸類、石油磺酸鹽類進行改性和混合用藥，使其選擇性明顯提高，捕收能力增強，尤其是在陰離子反浮選捕收劑方面取得重大進展。新型高效陰離子捕收劑SH-37、MZ-21、RA-515分別在鞍鋼調軍台選廠、齊大山選廠和東鞍山燒結廠等紅鐵礦選廠套用獲得了成功，鐵精礦品位達到66%～67%以上，噸精礦藥劑成本降低15%以上，對溫度的適應性增強，經濟效益顯著。用於磁鐵精礦提質降雜的新型高效捕收劑MD-28、MH-80分別在魯南礦業公司和太鋼尖山鐵礦等推廣套用，磁鐵精礦品位提高至69%以上。新近研製的MH-88特效捕收劑用於選別舞陽鐵山廟貧赤鐵礦石，獲得鐵精礦品位65%以上，金屬回收率72.56%的良好指標。陽離子捕收劑主要是胺類捕收劑，用於浮選矽質礦物，包括脂肪胺和醚胺。國內採用胺類捕收劑的選礦廠不多，且藥劑種類較少，主要以十二碳脂肪胺和混合胺為主。鞍鋼弓長嶺選廠採用了新型陽離子捕收
劑YS—73。此外，武漢理工大學研製的新型陽離子捕收劑GE—601，具有耐低溫、效率高的特點，不僅可解決十二胺存在的問題，而且可不需通過磁選拋尾而直接拋尾，從而可簡化工藝流程。螯合捕收劑能與礦物表面的金屬離子形成穩定的螯合物，其選擇性比脂肪酸類捕收劑明顯提高。如水溶性的羧甲基澱粉在鞍鋼調軍台選廠套用於工業生產，大大簡化了藥劑的配製過程且降低了生產成本，年創效益300萬元以上。鐵精礦脫硫特效活化劑MHH-1對脫除鐵精礦中的硫化礦特別是磁性較強、可浮性較差的磁黃鐵礦具有明顯效果，與其他活化劑相比，MHH-1具有用量少、成本低、脫硫效果明顯等特點，目前該產品已經在多家礦山成功套用，因此該產品的研製為鐵精礦提鐵降硫提供了新途徑。
8.我國鐵礦山選礦技術的發展方向雖然我國鐵礦部分選礦工藝技術和精礦質量已達國際先進水平，但我國鐵礦石貧、雜、細及種類多的特點，鋼鐵工業對鐵精礦的新要求等給我國選礦工作者提出了新的挑戰。因此，我國冶金礦山選礦技術還有著更深的發展：(1)在推廣套用以磁選-反浮選、高效磁選(磁重選)等為代表的高質量鐵精礦選礦技術的同時，選礦工藝流程應該儘可能的高效、簡單，因此應加強對選礦設備、選礦工藝的研究，儘可能以最合適的流程取得的效果。反浮選工藝對提高金屬的回收率具有重要的套用前景，應積極加強對反浮選藥劑的研究。(2)在繼續重視鐵精礦提鐵降矽技術的同時，今後應重視降低其它有害雜質技術的研究，包括S、P、K、Na、F等。(3)應進一步加強嵌布粒度極細紅鐵礦及複合多金屬紅鐵礦石選礦技術的研究，以進一步提高我國貧紅鐵礦石的利用率。(4)在磨礦、選別設備方面，今後應抓好節能型超細碎設備的引進及合作開發，應加大引進和消化國外先進技術裝備工作，儘快提升我國鐵礦石整體技術裝備水平。同時配套考慮粗粒拋尾工藝及相關設備的開發研究工作。應進一步加強能有效回收微細粒鐵礦物的節能型選礦設備的研製，包括強磁設備的永磁化、微細粒浮選機及浮選柱等。要對具有多段連選性能的多筒磁選機更深入地研究。(5)在選礦藥劑方面，應著重於研製對各種礦石適應性強、高效、耐低溫、無毒的藥劑;研究同時配製、同時添加的復配藥劑;目前應重點研發出能浮選非石英矽酸鹽類脈石礦物的高效捕收劑、擴大反浮選工藝的套用範圍。(6)在浮選設備方面目前的研究主要向大型化和節能化方向發展，浮選粒級下限降低，把複合力場引入到浮選機中，此外浮選機的自動控制方面也應加強研究。對於浮選柱在鐵礦山中的套用還有很大工作要做，具有較大前景。(7)在過濾脫水設備方面：①研究與開發高效過濾介質;②開發多功能一體化元器件，增強密封性;③發展複合過濾技術設備;④設備大型化、節能和自動化。
年終總結優秀範本 篇12
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、項目啟動、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度工作情況總結如下：
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，20xx年對於公司來說經歷了很多，其中我身在的度假村項目內：
寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、仙境中xx大酒店的開業終結了五年來工程的精心鑄就，接下來的夢尋水上舞台和度假會所以及別墅區的開業，我相信度假村項目的明天將更加美好，也堅定了我在工作崗位上努力奮鬥的信心。
總結了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
下步的打算，在今後的工作中要不斷創新，及時與周圍的同事進行溝通，聽取身邊同事和領導的意見並把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，xx公司的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
年終總結優秀範本 篇13
1、通過簡單的學習及介紹使我對公司有了一定的認識。
入職的第一周，通過對公司的一些宣傳視頻和宣傳資料及進入車間的學習，使我對公司的發展歷程、企業文化、產品的生產流程、公司主要業務有了清楚的了解。
2、日常工作總結
根據部門的工作需要，我主要負責各物流公司、一些線上商城後勤跟進和銷售分析報表。由於鄉村基、佳瑞、佐客、譽豐等客戶合作比較久，工作內容和流程都相對比較簡單，只需對運輸和產品售後及客戶溝通上多加跟進。線上商城由於產品套餐比較多，價格也經常變動，日常需較為仔細，也得時不時配合倉管盤點，確保系統賬目上的準確。同時也給了一個機會和客戶、合作物流有了更頻繁的溝通接觸，為以後的工作增添了一些便利。物流方面，除了負責目前5家物流公司的賬單明細外，12月增添了普通順豐快遞賬單的整理和核對。各部門的配合方面還算順利。空閒時間，會多學習下食品安全相關方面知識。
3、個人收穫及工作展望
通過這6個月的工作和學習，我熟悉了公司銷售助理的工作職責及工作流程，當然，我也認識到自己一些不足，尤其是對食品行業、食品安全不太熟悉，在這6個月的工作中，我也認識挺多朋友，他們在工作上給予了很大的幫助。
20xx年，我希望我能夠做好本職工作的前提下，多學習相關行業相關的知識。並且在工作過程中能更快更好地解決更多的問題，從而負責更重要的工作。
年終總結優秀範本 篇14
我們**鎮黨委、政府認真總結xx年度信訪工作的經驗教訓，牢固樹立“發展是第一要務，穩定是第一責任”的觀念，全面提高做好信訪工作的認識，緊緊把握我鎮社會穩定的實際，切實加強領導，以信訪工作基礎建設和制度建設為突破口，採取積極預防和及時化解並舉的方法舉措，加大工作力度，真抓實幹，開創了信訪工作新局面。2025年度，我鎮從市級“三訪”重點管理鎮轉變成為區級以上“零上訪鎮”，確保了和諧穩定，為各項事業的開展和發展提供了保障。回顧一年來的信訪工作，我們重點抓了以下三個方面：
一、加強信訪工作基層基礎建設
“基礎不實，地動山搖”，我們充分認識到維護社會穩定，做好信訪工作，加強基礎建設的重要性和必要性。
一是建立了覆蓋全鎮的信訪信息員網路。我們把各村村民代表中素質相對較高的村民小組長和企業中的中層骨幹確定為信訪信息員，建立了一支覆蓋全鎮、面向各行行業的信訪信息員隊伍，並在年初對這支隊伍分類分批進行了信訪工作培訓，提升了他們做好信訪工作的能力。去年，全鎮信息員累計上報信訪信息47條，形成了信訪工作眾人拾柴的局面，使全鎮的信訪信息、社會穩定的動態情況能在第一時間反饋到各級管領導，第一時間得到調解處置。
二是強化村級組織建設。對戰鬥力、號召力、凝聚力不強的黨支部，處理突發性事件反應不靈敏的支部書記，鎮黨委痛下決心，堅決給予調整，去年我鎮共調整了支部書記，占全鎮行政村的5，使全鎮村級支部書記的整體素質有了明顯提高，村級組織建設得到明顯加強，有力地鞏固了信訪工作第一道防線，使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目標落到了實處。
三是強化對村級工作的系統性指導。我們抽調精幹力量，選派了1x年紀輕、素質高、能力強、農村工作情況熟悉的機關幹部到1行政村擔任實職副書記，指導、幫助各村完善制度，強化管理，開展各項工作，促進了上級各項政策在各村的落實，並把各村的真實情況、民眾建議意見及時帶到鎮裡，為黨委、政府科學決策提供了依據。同時，到村任職的機關幹部積極參與村級各類矛盾問題的處置和化解，有效提高了村級管理水平和戰鬥力，避免了一些新的不穩定因素的產生，前移了信訪工作的關口。
二、加強信訪工作制度建設
創新制度，建立健全相關制度，是從源頭上預防產生不穩定因素的重要措施。
去年，我們從實際出發，在村級推行了四項制度，起到了較好的效果。一是懇談日制度。規定每周二為村幹部和民眾面對面懇談日，村幹部聽取民眾意見、建議，調處化解矛盾問題，積極採納利用民眾的好點子、好思路、好辦法，既促進了村級各項工作的開展，又服務民眾，更是把可能發生的不穩定因素解決在萌芽狀態。二是村級零招待制度。凡村級必不可少的招待交際由鎮財政支付，村級一列實行零招待，從根本上杜絕了村與村之間相互請客，鎮幹部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現象，淨化了風氣，提高了村級集體資金的利用率，提升了村幹部在民眾中的形象。三是承包發包制度。鎮建立了村級承包發包招投標中心，凡村級山林、磚瓦廠、標準廠房等集體資產承包和工程項目發包都要按照招投標辦法程式，在鎮招投標委員會的指導和監督下，到鎮抬投標中心公開投標。村級承包發包的公開、公平、公正和規範化操作，有效約制了村幹部現象的產生。同時，我們制定出台了新的村級財務管理制度，對各個管理環節加大了防範力度，並進一步加強了財務公開化、透明化、規範化管理程度，避免了因村級財務管理問題引發民眾上訪案件的發生。四是村民代表議事制度。我們進一步規範了村民代表議事的程式，擴大了議事的許可權，凡村級重要決定、重要事項，500以上財務開支都要由村民代表討論表決，形成決議才能實施，強化了村民代表對村幹部的制約和監督，取得了防患於未燃的效果。
在鎮機關內部，我們一是建立了信訪首問責任制。凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負責到底;二是信訪巡查排摸制度。規定信訪幹部不座辦公室，由分管領導帶班，每周到各村巡查，排摸不穩定因素，不是等民眾來訪，而是主動下訪，做到抓“未”、抓“早”，把預測工作走在預防之前，把預防工作走在調解之前，把調解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發之前，把問題解決在萌芽狀態、始發階段，增加事前扎紮實實，減少事後的大張旗鼓，由上訪向下訪的轉變，由民眾找領導向領導找民眾的轉變，牢牢掌握了信訪工作的主動權，打破了信訪事件總是民眾找領導的被動局面，同時也進一步密切了幹群關係，如去年我們開發興建工業區塊，徵用了30x畝土地，涉及多村多戶，由於信訪工作走在前面，沒有發生一起上訪事件。三是完善強化信訪考核制度。切實加強了對機關各部門信訪工作的考核力度，提高信訪工作分數比重，並同年終獎金掛鈎，使信訪工作與個個單位有關，機關人人有責，不再單純是信訪辦的職責，而是全機關的職責。
三、積極探索信訪調處新辦法新途徑
由於我鎮是市級“三訪”重點管理鎮，不是沒有矛盾和問題，相對各類矛盾問題尤其是歷史遺留問題比較突出。一年來，我們終結了等十餘起老訪纏訪案件，清理消化了一系列歷史遺留積累的矛盾問題，調處化解了一些新的不穩定因素。全年累計化解終結信訪案件16，涉訪民眾37。在調處過程中，我們積極探索信訪調處新辦法、新途徑，多次召開村民代表聽證會、人大政協、村民代表聯調會，區、鎮、村三級聯調會、親屬聯調、朋友聯調等一系列政策、法規、親情相結合的新舉措，使16x信訪案件都得到終結，並使全鎮老訪纏訪戶全部息訪。
雖然我鎮去年的信訪工作取得了一定的成績，基本形成了早發現、早預防、早控制、早化解的機制，但離區委區政府的要求，與兄弟鎮鄉相比，還有較大的差距。在新的一年裡，我們將不斷總結經驗，完善措施，積極探索，努力工作，使信訪維穩工作做得更好，為創建“平安”，構築“和諧”作出新的貢獻!
年終總結優秀範本 篇15
在財務工作了兩年，在兩年里，我兢兢業業，在工作上態度認真，一度得到領導的好評。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
自己積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題，非凡是黨的__屆六中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、專心體會、寫出心得。同時積極參與到“八榮八恥”等活動以及“愛崗敬業”演講比賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛鍊膽識、提高熟悉。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，自己在思想上、行動上與黨中心保持高度一致，同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據財務科的工作安排，自己從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，自己能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，把握業務技能，並能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，自己主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來，由於場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，自己還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，自己不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，治理勞教存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，自己始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
自己作為勞教系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名勞教工作人民的標準來要求自己，學習和把握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐“嚴格執法，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習，增強業務知識，提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標，，自己能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用，把握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規範化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，並為將來的工作做好預備。
在今後的工作里，我會繼續工作，在工作中還會繼續學習，把工作做得更好。