今年年終工作總結怎么寫 篇1
一年中，在公司領導的正確領導和幫助下，在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務，雖然會經歷一些困難，但對於我來說都是不可多得的鍛鍊機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現將一年來的工作做以下總結。
一、加強理論學習，提高個人素質
作為一名技術員，要想完成工作的責任，首先必須具備專業技能素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動，不斷強化自己的理論知識，學習行業新規範。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯乾，努力乾好自己的本質工作
上半年我在叉車從事技術工作，下半年在公司跟經理做資料。工作中嚴格執行公司各項規章制度，注重安全生產，認真履行一個員工的職責，認真執行領導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處，平時對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。
我在完成自己的工作以後，經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗，探討工作中發現的問題。通過同事間的探討，我能從他們那裡得到許多書本上學不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中，我學到了很多工作的技能技巧。
三、工作內容
上半年，我在從事技術員工作，主要負責現場的技術問題。測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有符合規範要求，並對有問題的地方提出修改、糾正意見，配合公司各個班組工作。後期，協助公司領導做工程的結算問題，結算關係重大，領導分配的每一項，我都會親自到現場測量，保證數據的準確性。
下半年，領導把我調到公司協助管經理做資料，做資料對我來說是有挑戰的，因為原來一直做技術，對資料了解不多，一開始做一些簡單的電子文檔，然後開始做檢驗批的'修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等，讓我對資料有了深刻的學習。
四、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處，如經驗不豐富，理論水平有待提高。今後我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向專業理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、嚴格準守公司規章制度，團結同事，按時完成領導分配的任務。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有責任心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心，做最好的自己!
今年年終工作總結怎么寫 篇2
轉眼間20xx年就過去了，到公司上班也有一個多月，在這段時間來，在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應盡的義務，圓滿的完成了領導交辦的工作，現就將這段時間來的工作情況總結如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作，了解到投標活動的一些程式和注意的要點，比如，辦理守法證明時需要出示的一些證件，投標報名時按照招標檔案要求出示相關證明和原件，在編寫投標檔案時需要注意的細節問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上，主要得益於領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標檔案雖然不是件很複雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習，不斷提高自身綜合素質。
雖然之前接觸過相關的工作，但那只是基本性的了解，要想做好本職工作，只靠基本的了解是不可能的，所以很多知識都要重新學習，只有積極學習相關知識，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標書的同時也發現了自己的不足之處，編寫過程不夠認真，經常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成後檢查也不夠仔細，總是在會在封標的時候才發現有錯誤，造成封標工作拖後;有時開授權委託書時也因為粗心大意出現錯誤，帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處，今後在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成後要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過去，展望未來，在以後的工作中，我將更認真的執行員工崗位職責的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，不斷學習新技術、新經驗，儘自己最大的努力給公司創造更大的利益。
總之，這段時間的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在於春，在20xx年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業，遵守執業道德行為規範，本著認真負責的工作態度，做好自己的本職工作，發揮出自己最大的能力，為公司的發展添磚加瓦。
今年年終工作總結怎么寫 篇3
一，是繼續加強學習，進一步提高素質。
具備良好的產品知識和專業素質是做好工作的前提和必要條件。一年來，我們始終把學習放在重要位置，努力提高綜合素質。一是注重學習產品知識;二是學習電商部門相關的規章制度;三是在前輩的指導下，學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。每次開會總是認真聽公司領導講話，吸收養分，收穫頗多;四是向理論水平高、業務能力強的同事學習，努力充實、豐富、提高自己。可以說，在這一年裡，從最初饒有興趣的介紹到現在，我能夠獨立處理一些事情，對這項工作始終有著濃厚的興趣。
二，努力工作，做好本質
我的主要工作是客戶服務，完整的工作流程可以體現在了解上架產品的信息—客戶接待—訂單處理—售後處理和評價管理。早期在淘寶平台上用於收集商品網路信息。客戶接待可以說是我們產品信息輸出的重要環節和直接視窗。在今年的實際操作中，我抱著一絲不苟的態度。在不斷總結日常工作、提高溝通能力的同時，參考了一些優秀的例子和經驗分享，逐漸形成了日常工作體系，不斷更新工作技能，查漏補缺。現階段，我們在訂單履行和售後處理過程中掌握了更高效的訂單處理和統計方法，可以有效解決售後問題中的常見問題。對於罕見的、複雜的、難以處理的問題，要第一時間去看問，看看前輩們是怎么處理的，問一下相關生產、銷售環節的細節。如果再遇到類似的問題，我們可以獨立解決。
三、有待改進的缺點
我在學習和工作中逐漸成長和成熟，但我知道自己還有很多不足，這將成為新年伊始的改進重點。
1、善於溝通，優於協助和協調，逐步提高自己的理論水平和專業能力。
2、克服青春急躁，腳踏實地，提高工作主動性，提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在實踐中提升自己。
今年年終工作總結怎么寫 篇4
一、工作方面
剛開始的時候和別人感覺一樣，就是文員的位置很輕鬆，一天也沒什麼事，只是整理資料，打檔案等瑣碎的工作。然而，我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開始，我們每天都會看一些網路運營商的培訓課程。後來，我們慢慢學會了如何傳送產品信息和為關鍵字設定規則。下一步就是每天修改之前訊息的圖片，都是重複的任務。在此期間，領導還讓我負責與網站建設人員溝通。通過和他們交流，自己尋找一些信息，我真的學到了很多以前不知道的知識。此外，最重要的收穫之一是，當與來訪的人交流時，他們會怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是在網上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸取各種“營養”;二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以後會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛鍊了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收穫。
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。在今後的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優秀人才!
今年年終工作總結怎么寫 篇5
我接觸工作已經兩周時間了，兩周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變，顯然有些不恰當，畢竟因為時間太短。我個人實在沒有什麼具有建設性的問題可以總結，只能按我個人的想法，把這兩周時間的一些感觸和一些體會稍作介紹，算是一個不成熟總結吧。
回顧這兩周以來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間裡學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處，慢慢融入到華興公司60管這個大家庭中來。通過上周的工作實踐，我感覺到自己的工作水平有了一定的提高，專業知識不斷充實。深入工地踏實鑽研、揣摩，做到在施工過程中，實施全方位、全氣候、全過程的監督工作。在工作中按照項目領導和師傅的要求認真工作，只要工地正常施工就要有質檢員的身影在工地出現，在思想上要求進步，樹立愛崗敬業、吃苦耐勞的工作精神，不斷的提高自己;同時在這兩周的工作中也存在著不足，自己的建築施工知識還比較匱乏，還需要在今後的工作中不斷學習、不斷提高，在工作中的細節處理的不夠完善，今後在工作中一定本著塌實.嚴謹的工作作風努力完善好自己的本職工作，以嶄的工作姿態迎接新的挑戰，以嶄新的工作面貌迎接今後的任務。
我個人覺得，心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。
今年年終工作總結怎么寫 篇6
國小英語教師工作總結
一個學期以來，我在自己的工作崗位上盡職盡責，兢兢業業，為人師表。在教學中我嚴格遵從教學的五個環節，課前認真備課，做到既備教材，又備學生，因材施教，努力實施課堂改革，積極探索國小英語快樂課堂，國小階段英語教學的目的是：激發學生學習英語的興趣，培養學生學習英語的積極性，使他們樹立學習英語的自信心，同時培養學生一定的語感和良好的語音、語調基礎，為進一步學習打下基礎。下面結合本學期教學實踐總結一下教學情況：
一、師德表現
平時積極參加全校教職工大會，認真學習學校下達的上級檔案，關心國內外大事，注重政治理論的學習。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關係融洽。另一方面，教師的言行，學生極易照樣接受，很少去鑑別，因而，我本著要對學生的一生負責，認識到必須要正視自己的言行。以身作則，才能為人師表。要求學生做到的，自己必須先做到。如果言行脫節，說做不一，或者是要求學生這樣做，自己卻那樣做，只能引起學生反感，造成惡劣影響。我堅信擁有健康的人格品位，才能在學生中樹立威信、得到敬重，起到榜樣作用。
二、英語教學工作
我所任教的是三、四、五、六年級四個班的英語教學工作。我根據他們各自不同的特徵因材施教，著重注意做到以下幾點：
1、深入細緻的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材，力求準確把握重點，難點，並注重參閱各種資料，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，並不斷歸納總結以提高教學水平。
2、認真上好每一節課。我在英語課堂採用多樣化活動教學，把音樂、簡單的動作、遊戲、畫畫、比賽等融入到課堂中，激發學生的求知慾，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學生在輕鬆自主的學習氛圍中快樂求知，輕鬆學習，不斷地鼓勵自己“English,ICando”“English,ICanSay”。
3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，並有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課，認真記錄，積極參與評課，學習各組教師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式，並抓住每次外出學習的機會，取長補短，收穫不少。
5、注重教育理論的學習，把一些先進的理論套用於課堂,做到學有所用.半年來,我在學校開了三次公開課。通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,半年教齡公開課受到各位老師的好評。
以上就是我在本學期的教學工作總結。由於經驗頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子裡，能在各位領導老師的指導下，取得更好成績。
今年年終工作總結怎么寫 篇7
在市文聯的高度重視與精心指導下，20__年度市音樂家協會堅持先進文化的前進方向，按照建設和諧文化的要求，用音樂的藝術形式，努力創作人民喜聞樂見的音樂作品和符合時代要求與我市地域特色的精品力作，積極推動我市音樂藝術的創作與繁榮。為建設文化強市。經濟強市。構建和諧__作出了應有的貢獻。
20__年度市音樂家協會各項工作開展順利。成果顯著。20__年市音樂家協會充分發揮聯絡。協調。服務的六字方針，面向基層。加強會員工作。增強協會的服務意識。密切配合。團結一致為構建社會主義和諧文化。弘揚社會主義先進文化。繁榮我市音樂藝術事業譜寫華美新樂章。密切配合市委宣傳部。市文聯的中心工作是音協工作的重點。也是音樂家協會會員和廣大音樂藝術工作者義不容辭的責任。在市委宣傳部。市文聯舉辦的各種重大活動中。都圓滿完成了上級安排的各項任務。
回顧與總結音樂家協會二0__年度的工作情況。是為了更好的安排部署和展望未來的二0__。下面就市音樂家協會二0__年度的工作情況匯報如下：
(一)二0__年度主要音樂創作成果
二0__年市音樂家協會始終認真堅持抓活動。出精品。促繁榮的工作思路，較好的發揮了廣泛聯繫音樂藝術界的橋樑和紐帶作用，協會組織會員深入生活。深入民眾。創作出了近二百首歌曲歌詞和音樂小品，其中有十多首在全國和省級音樂活動中獲獎。
(二)開展特色音樂活動。活躍我市民眾文化生活，發揮音樂的社會功能。提高廣大市民藝術素質
二0__年度市音樂家協會始終堅持重大節日有活動。特色活動有影響。示範活動起示範的指導思想。開展具有地方特色與行業特點的音樂藝術活動三十餘次。
(三)普及音樂教育藝術事業。將社會音樂考級活動作為重點工作來抓。
近年來。我市音樂教育事業發展較快。各種音樂藝術培訓如雨後春筍般出現。二0__年參加社會音樂考級的人數近千。考級通過率打98%以上。這些藝術培訓機構的出現與各種比賽活動的舉辦。為廣大音樂愛好者提供了一個學習和交流的平台。讓孩子們以另一種方式展現自己的藝術風采和音樂修養。品嘗到音樂帶給他們的美感。
(四)二0__年度市音樂家協會的工作構想：
在過去一年裡，市音協不斷加強內部管理，突出機制創新。為建設高效協會。多次召開主席團會議和主席辦公會，就搞好每個階段各項工作進行安排和部署。並認真傳達省音樂家協會和市文聯的精神。作好省音協__籍會員的登記和換證工作，還為發展和壯大市音協會員隊伍及為省音協推薦會員採取了新的舉措。以保護和發揮會員的積極性。創造性。不斷增強協會凝聚力。
二0__年我們將首先組織音協會員學習xx屆六中全會和八次文代會的重要精神。構建和諧社會。建設和諧文化。服務和諧__。將組織召開常務理事擴大會議。突出機制創新。為會員提供多方位的文化藝術信息。大力扶持新人。特別是業餘音樂愛好者。多下基層。多辦實事。把會員工作落到實處。為我市廣大音樂工作者創造一個和諧。舒心的工作環境。充分發揮大家的積極性。主動性和創造性，力爭把__市音樂家協會辦成一個充滿活力。辦事高效。團結和諧的社會音樂團體。
總之。__市音樂家協會作為市文聯黨委領導下的社會音樂團體。在團結我市廣大音樂工作者。推動發展我市音樂藝術事業中擔負著重大責任。市音樂家協會將圍繞中心。服務大局。堅持正確的文藝方向。發揮自身優勢。履行好聯絡協調服務職能。起好橋樑紐帶作用。團結一心。開拓進取為繁榮社會主義先進文化。共同創建和諧文化。建設和諧社會貢獻力量。
今年年終工作總結怎么寫 篇8
在一個月的工作里，雖然沒有什麼突出的進展，但是工作也依然在穩步的前進中。比起上個月還是有了一定的進步。並且我也在這些工作中認識了一些新的客戶，有希望能帶來今後跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力，並為接下來的工作做好準備，相信下個月之後的情況會有不一樣的發展。對此，我現在將8月的工作做以下總結，以保證之後的工作能順利進行。
一、自我能力的提升
作為x企業的職員，我的目標方向一直都沒有變過，向上努力就是唯一的目標!但是向上就需要向上的樓梯，如果沒有，我就自己搭建出來!8月中，我依舊在不斷的提升自己的工作能力，積極的維繫自己和客戶間的聯繫，並想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力，同時對公司產品的了解也在不斷的加深。8月中，我的業務水平有了很大的提升，給我的工作帶來了不少的優勢。但是我知道，這樣還是遠遠不夠的，看著排名上比我更高的同事，我就知道自己並沒有把工作做到最好。雖然現在還沒有做到，但是總有一天我會提升上去的。
二、對客戶的聯繫
現在我的客戶也是有不少，每天僅僅是維繫顧客就已經是占去了很多的時間。8月中我抽時間將現有客戶的情況做了分類，也做了一個詳細的計畫，對客戶的方案也有一定的差異，以此稍微降低了一些我的工作壓力，但是這樣的放發始終過於機械化，我還是需要更加強化自己在這方面的能力，或者是最佳化客戶名單。
三、做好新客戶的開發
要想開發新客戶，就要讓對方對自己銷售的產品感興趣，雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來說的，要做到沒有賣出去的商品，那么選擇好適合的客戶也是非常重要的，不會需要的顧客，即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言，到最後也只會給自己帶來一個負面的回饋。所以，選好客戶是最重要的，不能只是看著能不能賣出去，當然這點也很重要，但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發出一條銷售線來。
我的工作態度是做好自己的工作，但是有機會也絕對不會錯過。這樣的準則讓我在工作中不斷成長，今後也是如此。
今年年終工作總結怎么寫 篇9
時光飛逝，又一個月過去了。上個月的銷量不是夢。我在這個月的工作中學到了很多，也犯了很多錯誤。我想在那裡做個總結，期待領導批評指導！
第一，主動——我相信只有主動的人才會有成功的機會，尊重客戶的意願，傾聽客戶的需求。客戶的方式多種多樣，需求也大相逕庭。如果你想做好你的工作，你必須注意細節。
2.借鑑別人的長處——集思廣益——有很多人有很多想法。我相信人的潛力永遠是有限的。在過去一年的銷售工作中，我發現有一件事深深打動了我，那就是每一次行銷推廣的成功。經常聽取大家的意見和想法，靈活運用。
第一，這個月的主要錯誤是新開發的客戶沒有及時跟進，調動了客戶的意圖，導致消費沒有提高。
二是市場工作細節做得不好，與各個市場的業務合作不到位。
第三，我之前的職位是酒店，後來的職位是一個月逛大連市場。此時此刻，我深深地意識到，市場是提高業務量的基礎，有了市場客戶的幫助，酒店才能發展得更快。此時此刻，我的立場是每天參觀一個城市場。
四、對於工作不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽視了，就是對工作的不盡職。應深刻檢討，加以改善。
五、9月份目標;金裝勁美雞汁月銷量增長至200件，其他單品穩定增長。
優秀源於職責，我已深刻意識到，工作的小細節也不可忽視，以上是我對本月工作的總結，做的不好的我將改正，做得好的繼續努力!
今年年終工作總結怎么寫 篇10
在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經過了工人同事的共同奮鬥，和經過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結。
一、工作態度，思想工作
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術！
二、設備操作，工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收穫的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠民眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務！我會履行我的義務，鍛鍊培養自己的交際潛力。
今年年終工作總結怎么寫 篇11
都能協助有關部門做好學生的安全教育，培養學生較強的安全意識，防止任何安全事故的發生。但也有沒及時發現學生中隱藏著的矛盾，沒有很好地、正確對待、及時處理好，而是對學生護短，沒有站在公平的立場上，沒有及時地做好工作，使的學生打架事故再次發生的事也過。班主任組織學生開展課餘活動和義務勞動，如：安全知識問答、衛生競賽、跳繩比賽……豐富了學生的課餘活動，使學生民眾榮譽感大大增強。
還定期地更換黑板報的資料和宣傳欄的資料。不但如此我還經常的檢查督促學生搞好教室、寢室個人及公共場所衛生，督促學生按時作息，到學生寢室了解學生的學習，生活狀況，並教育學生維護好校園環境衛生，愛護公物。與家長及時取得聯繫，家長的協助一項是不可忽視的工作。將學生的在學校狀況反饋到家長，和家長交流，共同努力，糾正學生的錯誤想法及在學校里的不良表現，是帶好班級不可缺少的一環。經常關心學生的日常生活，讓學生體會到班級是個大家庭班主任就是自我的家長，使學生感到家庭的溫暖。
同事關係
與同事交流，虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自我的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改善工作。同事間誰要是遇到了困難有求於我，無論是難與否，我都用心相助，誰身體出現狀況，我都主動將他或她的課承擔過來，從不提報酬，一年中我帶過不少的課，一沒有向領導提過二沒有向同事說過。不光是年紀大的就是年齡小的，我一樣看待她們，從不有歧視看不起他們的意思，對他們我更是象她們的大媽大姐姐一樣的關心著她們，與她們談天說地砍未來……氣氛十分的和諧，關係極其的融洽。
一學年來，我所做的都是些平凡小事，雖然沒出什麼成績，但由於學校里的雜務性事情太多，自我往往會為了應付這些事情而打亂自我的學習計畫和工作計畫。比如幾次的節目排練，節目訓練，節目演出都給自我的教學帶來不少的麻煩，但我都把它們悄悄的補上。但有時回過頭來想一想，有些事情還是需要有人去忙，也許是我比較適合吧!所以自我雖然失去了一些，但我並不後悔。
對於今後的路，我會用自我的努力儘可能地把工作做細、做實、做活，同時也期望大家在工作中能一如既往地支持我，能多與我交流、溝通。因為我不是什麼能人，更不是什麼完人，在工作中肯定存在著許多不足的地方，老師們能夠幫我提出，我想這是對我工作最好的支持和幫忙。況且學校是我們大家的，也需要大家的關心和愛護。
今年年終工作總結怎么寫 篇12
20xx年，“六五”普法工作開展以來，防震減災局在縣委、縣政府的領導下，緊緊圍繞防震減災工作的總體要求,以推進依法行政、建設法治政府和和諧社會為目標，牢固樹立依法行政觀念；以貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線，落實行政執法責任制；以普法為契機，進一步推進普法依法治理，做好防震減災法律法規宣傳教育工作。現將我局“六五”普法工作經驗總結如下：
一、切實加強領導，明確工作責任
為把普法宣傳教育工作落到實處，地震局切實加強對普法宣傳教育工作的領導，成立了以局長為組長的普法依法治理工作領導小組，切實加強了對我局普法依法治理工作的領導。將法制宣傳教育工作列入重要議事日程，調整、充實、完善了防震減局普法宣傳教育工作領導機構和辦事機構，制定年度計畫和工作實施方案，落實領導責任制，明確工作任務和責任。形成了主要領導親自抓，全局幹部共同參與的格局，把普法依法治理工作真正落到了實處。以提高依法執政能力為重點，廣泛開展普法宣傳教育活動，把全體幹部職工的思想統一到“依法行政、依法執政、依法辦事”上來，增強法律素質和法律責任，為全面落實推進依法治縣進程，構建和諧海安、營造良好的法治環境。
二、強化法制宣傳教育，提高幹部職工法律素質
1、開展機關幹部學法活動。我局採取集中學與分組學相結合、專題輔導與自學相結合、專門學習與會議安排相結合等方式有計畫、有重點的部署相關法律法規知識的學習任務，重點圍繞《憲法》、《中華人民共和國防震減災法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政複議法》、《XX省防震減災條例》、《地震監測設施和地震觀測環境保護條例》、《地震行政執法規定》等法律法規學習。採取做試卷、聽講座、看音像等形式，加大對機關工作人員法制教育培訓。
2、完善防震減災管理機制。為了適應普法工作的需要，我局建立健全了組織制度、學習制度、責任監督制度、過錯追究制度、服務承諾制度、評議考核制度等16項工作制度，保障學法、守法、依法、執法到位。防震減災局將遵紀守法和崗位法律知識掌握情況作為技能素質必備內容，列入年度績效考核的德、能、勤、績、廉計分標準。還將領導幹部學法、職工學法及法律考試情況與年度工作目標考核相掛鈎，把政策法律素質作為幹部評優的重要指標。
三、認真貫徹行政許可法，加強機關依法行政工作
1、全力推進行政權力網上公開透明運行。涉及防震減災工作的12項行政權力事項全部在網上公開，實現流程全固化、網路全互通、過程全監控、裁量全標化，將其依據、程式、標準等置於服務對象監督之下。
2、積極參與修訂《縣防震減災十三五規劃》的工作。編制了《縣防震減災規劃（20__--20__）》。規劃堅持政府主導、社會參與、資源整合、全面防禦、統籌兼顧的原則。到20__年，基本形成專群結合、上下結合、巨觀微觀結合的資源共享綜合觀測系統。監測預報、震災預防、應急救援“三大工作體系”在全縣全面覆蓋，防震減災工作上一個新的台階。
四、開展法制宣傳活動
一是我局把法制宣傳與防震減災科普知識宣傳想結合，利用“3.1”防震減災法實施日、科普宣傳周、“7.28”唐山地震紀念日、“5.12”汶川地震紀念日、“12.4”法制宣傳日等，集中一定時間，組織各種力量，採取各種形式，開展相關的法制宣傳系列主題活動，形成普法的規模效應。利用特殊時間，進行多形式、多渠道面向社會廣泛進行宣傳，不斷擴大宣傳覆蓋面。今年5.12紀念日當天，通過移動通訊平台向機關單位和企業傳送防震減災科普信息1000餘條。
二是加強與電台、電視台、報刊、雜誌等新聞媒體的合作，大力開展防震減災法制知識“進機關、進學校、進企業、進社區、進農村、進家庭”活動，提高社會公眾的防震減災心理承受能力和鑑別謠言能力。20__年專門為城東國小印製了地震科普資料6000餘冊，還量身定做了地震科普寒假做業本3000餘冊。
今年年終工作總結怎么寫 篇13
各位員工,大家好!20_年已經過去,在這一年的時間裡,我們維修車間按照公司、分廠的統一安排部署，在車間全體員工的共同努力下，在各級領導的關心支持下，圓滿地完成了20_年各項工作任務。本人自中學畢業以來，有幸成為一名維修工人，從事維修工作已有近30年之久，深知設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的故障發生率減到最低的工程。因此，必須擁有“精修細檢”的維護精神。下面我就20_年度工作情況簡要總結如下：
一. 堅持“注重學習，不斷提高自身素質，努力提升工作能力”。不積跬步，無
以至千里。在剛剛接手這項工作的時候，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，經過不斷地學習和總結，有了這些不可或缺的經驗，現在我工作起來明顯成熟了。
二. 實際工作中根據生產安排合理調整維修計畫,不放過任何停車機會進行檢修.
通過認真點檢記錄,仔細分析,從已經出現的故障中吸取教訓,在實際工作中鍛鍊能力,在反思中進行自我提高,最終圓滿完成了全年工作任務.
三. 堅持“乾一行，愛一行，鑽一行”的工作作風。30年前我捧著一顆火熱的
心踏上了維修部的舞台。在博大工作的無數個歲月里，我深刻體會到了工作的艱辛和不易，也從中體會到了快樂。我把自己的青春傾注於我所鍾愛的事業上，傾注於每一位同事身上。
千里之行，始於足下。在以後的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合領導完成各項任務，為先聲博大的美好明天更加努力，在維修工作中奉獻出自己的光和熱。
今年年終工作總結怎么寫 篇14
當我學會把時間當成我的盟友之後，我意識到我的工作越來越使我有成就感，每一月都有成長，每一年更是大有收穫。在這個一年又快到頭的時候，我來總結一下我個人的工作以及展望一下未來的工作：
一、心態變好了
在公司待了兩年後，這一年的心態已經變得不再像剛來的那一年那么不穩定了。那會兒常常擔心自己做不好事情怎么辦，現在再也不會有這樣的擔心了。現在我會想“與其擔心這些，還不如想辦法去把事情做好！”就是在這樣的想法下，我的心態越來越好了，甚至受到了領導和同事們的一致表揚，說我的心態是做大事的心態，拿得起也放得下。每次聽大家這么說的時候，只是我自己知道，我的好心態也是一點一點改變過來的。
二、做事效率了
過去做事很慢，是我留給絕大多數人的印象。就連我的家人都認為我做事情都是慢慢的。在這裡工作了一年又一年後，我發現我現在做事有效率多了，不僅工作上的事情能夠快速有效的完成，而且生活上的事情也沒有再有過拖延。現在的我不再是那個拖拖拉拉、猶猶豫豫的人了，任何時候我都可以乾脆利落的做決定與行動了。我知道這些都有賴於我的工作，是我這份工作的不容我瞎琢磨讓我不再犯“想太多”的毛病。
三、性格隨和了
在這裡工作了兩年後，連我父母也認為我的性格變好了，變得隨和了。過去我常常脾氣又倔強又暴躁，稍不留神就要跟別人槓起來，現在好了，凡事都能忍一忍，忍一忍就過去了，甚至本來會因此吵架的事情，讓我和另一位當事人能夠因此成為朋友。我知道這隨和了的性格，都是多虧了我在工作上的磨礪。是客戶把我的稜角磨掉了，是客戶讓我性格變隨和了，是客戶讓我變強大變溫柔了。
今年年終工作總結怎么寫 篇15
進入__公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在__公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日後工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉
1、個人工作方面：
(1)在20__年8月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
(2)業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息範圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規範管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉澱，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的__人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由於我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有
不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前台接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前台禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯後，導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福簡訊、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節行銷，維繫老客戶與公司關係，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細心
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
二、20__年的工作計畫
在20__年歲末__提出了“__”__套餐和___套餐，並通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照__的總體思路是可行的，在20__年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計畫如下：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。__年公司共吸引各類人才數余名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前台接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面行銷模式
根據公司及__，20__“___“的定位，我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，最佳化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制後，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
今年年終工作總結怎么寫 篇16
回顧過去一年的工作，近年來既是忙碌又是充實的一年，在學校課本上所學的知都是理論性的知識，現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年裡，有困難也有收穫，認真工作的結果，是完成了個人職責，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下：
一、思想方面
我身著強烈的主人翁意識，隨時關注__建築工程有限公司發展，切身想到__建築工程有限公司、項目部的利益，堅定__建築工程有限公司會不斷的發展、壯大，對__建築公司的未來充滿了熱情與期望。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起，並持之以恆，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨幹和行家裡手，腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態度
無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收穫，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委託單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤台帳，便於日後查閱。由於試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。我們施工人員堅持四項基本原則，貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務於施工。