開發部年終工作總結 篇1
光陰轉瞬即逝， 20xx年已成為過去。在我加入公司的這4個多月，對於我來說既是對我過去專業知識溫故而知新的過程，也是我新的起步和成長的歷程。融入新的集體、開始新的學習、新的工作。讓我也有深深的感觸。從入職的員工培訓、公司總體情況介紹，到後來的生活和工作，我感受最深的是公司的企業文化氣息濃郁，對員工的關懷已經延伸到對公司員工家庭成員的關心（我來後正趕上中秋）特別是杜總在年會上的講話，以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。這一切無不在證明是一個令人倍感溫馨的大家庭，我慶幸自己能夠進入這樣的公司工作。我也是帶著感恩的心工作了4個多月。同時也更加堅信進入是我工作生涯中所作的一個最明智的抉擇！
一、20xx年工作總結
20xx年9月12日，我正式加入到公司資源開發部，當時正趕上公司為參加上海會展準備各種宣傳樣品和樣本，我便和同事們一道加班加點的趕製，經過一個多月之後，圓滿的完成了參展樣本的製作。接著又為業務部門及客戶製作樣本，到12月止，除發放的以外，還剩下755本。同時也對各類樣布的倉儲陳放進行了規範和整理。還多次為各部門尋樣取樣。
二、工作中的不足
1、個人修養、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。
三、20xx年工作計畫
1、和部門同事一道加大加快新產品的開發，為公司產品的轉型換代，使開發附加值更大、利潤更高的新品。
2、做好新的供應商的開發，使公司產品的採購成本更低、品種更全、交期更短、質量更好。
3、做好市場調研與行業的流行趨勢等相關信息。
4、加強服務意識。及時與業務及相關人員溝通，按時完成來樣分析和開發。
5、加強專業知識的學習和更新，不斷的完善自己的理論知實踐經驗，增強業務能力。更好的服務於公司的開發崗位。
6、加強團隊的協同與合作。服從領導安排，積極溝通，減少工作失誤，提高工作效率。
感謝公司領導給我提供這個的平台，感謝各位同事對我真誠的幫助，我將認真的做好自己的工作來回報公司、回報各位，管子說過：“一人拚命，百夫難擋，萬人必死，橫行天下！”我堅信，有我們全體員工的同心協力。我們的明天一定更光明、更美好！
開發部年終工作總結 篇2
20__的到來，代表一年的時間業已過去。回想年的總結中的種.種計畫打算，感想良多!現歸納總結如下：
(一)年度市場的整體環境現狀：
⒈行業市場容量變化
今年地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、鹹寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今後要發揚並強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網路統售的多重銷售模式。
⒌終端型態變化及特點
年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，並著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口)，並向社會上的銷售雙軌制方向發展。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅遊團隊。有徵對性的開發周邊旅遊線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現
“知彼知己，百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀行銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關係網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑑。
(二)本年度部門工作總結
⒈部門建設
上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
⒉部門人員培養
市場部現有人員名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合
與並賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。
(三)新年度工作計畫
“運籌於帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度行銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體行銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度行銷工作規劃並不是行銷計畫，只是基於年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計畫還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
⒈目標導向
行銷目標的擬定是來年行銷工作的關鍵。在新年度行銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發目標為條年，終端建設目標為個人年，人員配置為人。
⒉產品規劃
根據消費者需求分析的新產品開發計畫、產品改良計畫有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費並加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅遊線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計畫有：《高校後勤賓館銷售高峰論壇》大會、品牌推廣策劃《名節名丸》。
⒋團隊支持
為了保障來年行銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶!
開發部年終工作總結 篇3
20____年，在上市公司這塊新搭建的平台上，在“創業內第一品牌，建一流上市公司”目標的引領下，市場開發部依託公司技術優勢，不斷創新，敢於爭先，不甘人後，開發市場，適應市場，引導市場，產品市場占有率不斷提高，產品業績不斷攀升，部門的各項工作質量和效率有了大幅度的提高，促進了公司品牌影響力的快速提升，有力地推動了公司持續快速發展。經過部門全體人員一年來的拼搏努力，我們較好地完成了公司下達的市場開發任務，取得了較好的成績。下面就市場開發部全年工作總結如下：
一、認真總結行銷工作經驗
市場是龍頭，這是所有市場化生存的企業共性，我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性，要把市場這個龍頭抬好，必須在觀念理念上、體制機制上不斷創新。為此，我們按照國內市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面，進行電除塵市場布局，全方位大力度開拓市場。
一是加強信息跟蹤，完善信息管理。信息管理是市場開發部的一項非常重要職能，市場工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我們首先採用的是網上查詢，每天都上網查看，不遺漏任何一條有價值的信息，並進行了科學的分析，時刻掌握市場的動態，為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。其次是與社會各界建立友好的信息網，除政府的主管部門外，還發動員工的同學，朋友，親屬等，從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面，對全年目標的實現和完成，起到了很大的作用。
二是加強契約管理，確保契約執行。契約的管理是提高企業經營管理水平，推進企業技術創新和管理創新不可缺少的一部分。要想做好契約管理工作就必須懂得契約法及相關的專業法和其它法律。根據公司的安排本部門負責契約的簽訂及契約執行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大契約時，都要匯同有關部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權力和義務上不放過任何一個異點，拿出基本可行的契約草本請公司領導決策。在契約的執行中，經常同項目部的總監聯繫，發現問題及時糾正。同時也建立了比較科學的契約台帳，已完契約及時歸檔。全年直接簽訂契約項，契約金額超過萬元。
二、努力培養建設行銷團隊
市場開發部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發，把提高部門人員綜合素質、創新能力，提高工作效率等當成是重要的任務來抓。針對工作特點，我們採取相應對策，有計畫的組織員工進行相關知識的培訓，儘量做到一人多能，全方位的培養複合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨，為保證每日站班會的效率，我們專門設立了軍事化推進小組，把工作任務和目標逐級分解，細化分工，制定出詳細的工作責任和具體措施，落實責任。通過每天早上短短15分種的出操訓練和站班會，員工的向心力、團隊意識得到潛移默化的培植，員工的精神狀態得到潛移默化的提升，取得顯著效果。
三、大力加強技術力量建設
我們始終堅持技術行銷，從技術入手、從方案入手，按照技術和產品要與項目工況匹配，技術和產品要與用戶的技術要求相匹配的理念，加強與客戶交流，進行技術和需求引導，引導用戶正確選擇觀和判斷標準，在技術和方案上本著為用戶負責，提高性價比原則，利用我們自身除塵產品技術性強和機電一體化成套的特點，依託公司產品多樣性和技術優勢，做到人無我有，人有我優的差異化經營，使龍淨環保品牌在市場競爭中獨樹一幟。進一步加強技術和市場的緊密結合，快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術環節，從而提高了電除塵器的贏利能力，提升了競爭力。
四、健全完善售後服務機制
顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開發工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可，直接影響到公司的信譽及能力的表現。市場開發部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務理念，積極與顧客聯繫，採取不同的方式方法，及時準確的了解顧客的心理和對產品的要求，立足高水平的專業技術服務能力，及時、高效、熱情地滿足用戶需求，不斷建立發展和維護客戶關係，不斷鞏固和強化用戶忠誠度，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領導走訪重點顧客家，走訪其它顧客家，拿回顧客書面意見份，在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術，真誠的服務，為用戶提供一個細緻周到高效的個性化星級服務。
五、存在不足和下步打算
通過近一年的工作我們認為市場開發工作還存在著以下不足：如，識別顧客需求存在片面性和隨機性;信息收集還存在單一性和盲目性;缺乏激勵的保守性等等。我們將在今後的工作中認真加以改正。
開發部年終工作總結 篇4
伴隨著建築市場的進一步整頓、鐵路建築有形市場的社會化，我公司的市場開發部於年月日正式成立。根據公司的安排，市場開發部主要有兩大職能：一是，市場開發與契約管理職能;另一是，經營管理與監理後的服務職能。依據這兩大職能的要求，其具體的工作含括：監控並收集建築市場的信息;及時了解顧客的需求和期望;組織投標及契約評審工作;契約管理;市場調查及開發;監理服務滿意度調查;工程監理、諮詢項目契約價款的期望值與最終結果的統計分析，監理費的收取工作。
成立伊始，部門全員對監理市場開發工作做了認真細緻的分析。在公司年工作指導思想“以‘__大’精神和‘__’重要思想為指導，以提高經濟效益為中心，以保證監理工作質量為重點，深化企業改革，強化經營管理，加大市場開發力度和管理創新力度，加快發展企業整體實力，全面實現公司年度經營目標”的指導下，定立了本部門工作準則，就是要腳踏實地，以實際為根本，克服隨機性，爭取準確性，克服盲目性，提高科學性。市場是千變萬化的，人的頭腦又是靈活多變的，所以在工作中難免出現隨機的想法，這樣就要求我們在工作中要腳踏實地，互相補充，建立相互制約的工作程式，不獨自決斷，共同研究。全部門三個人各有各的分工。無論信息的來源如何，每個人都提出自己的想法，然後收到一起，取長補短，認為比較成熟的再向領導匯報，請公司領導決策。市場開發工作中盲目性也是一大弊端，往往不能科學的分析，只憑經驗和直覺決策，一般會出現盲目行為，所以我們對待每一個項目都很認真，拿到招標檔案後，認真閱讀，分析顧客的要求，對照本公司的實際能力，看是否能滿足顧客的要求，科學分析，精確計算，既不誇大，也不盲目的壓縮，合理的配備資源，準確取費，力爭在每次投標中都能給業主留下好的印象，擴大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我們首先採用的是網上查詢，每天都上網查看，不遺漏任何一條有價值的信息，全年在網上查詢工程項目信息條，並進行了科學的分析，時刻掌握鐵路建築市場的動態，為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。在網上還查看到全國各地市及國務院專業部門關於監理業務方面的政策、條例、辦法等信息條，為開發工作積累了各方面的比照資料，使投標工作更具科學性，其次是與社會各界建立友好的信息網，除政府的建設主管部門外，如哈市各大學，員工的同學，朋友，親屬等。從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面。吉林萬噸年燃料乙醇工程的鐵道項目監理任務就是從員工的同學處獲取的信息，並中標，對全年監理目標的實現和完成，起到了很大的作用。
投標工作。在公司年工作會議上，總經理王子岐同志在報告中指出，“要去掉幻想，跟蹤信息，重視攻關，認真投標，不失時機地拿下重點工程”。當時市場開發部剛剛成立，我們在認識和能力上還存在一定的不足，加之有形建築市場的建立，對投標工作的要求就更高了，所以我們內部安排由經理和經理助理共同研究開發，跟蹤項目;在公司的大力支持下，建立了信息網路，項目台帳，制定了計畫，有條不紊地開展了監理項目的開發工作，全年在路內投標項(標段)，中標項(標段)，契約監理報酬萬元，在路外投標項(標段)，中標項(標段)，契約監理報酬萬元。特別是路外兩個項目的中標，為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內的鐵道工程，為走出哈局開闢了新的道路，積累了經驗，也反映出了我們公司的實力。哈爾濱商業大學主校區教學樓工程，是我們到路外監理房建工程的第一件與鐵路無關的項目，如果能按計畫實現的話，拿回魯班獎，亦將填補我局建設史上的空白，必將為哈局的工程建設增光。
資金的回收及統計分析。王總在年初的工作報告中形象地指明了我們工作的三步曲，其中的一條就是“精打細算收回費用”，同時也指出全部活動的結果要落實到增加和收回監理報酬，取得好的效益是公司最重要的工作。我們在每簽訂一份契約時，都認真科學的分析顧客的要求，詳算項目的工作量，不遺漏內容，依據有關規定力爭監理報酬的合法最大值。但契約的簽訂只是項目開始的第一步，資金到帳才是根本：俗話說，活好乾，錢難要，所以說資金的回收也是一個難題，全年清理重點項目的首次拔款項，合計人民幣：萬元，其中齊鐵職大萬元，工業處齊房建辦萬元，吉林燃料乙醇萬元，哈商業大學萬元，省武警總隊萬元。特別是哈市二環路四座立交橋工程項目，當時我們在契約外多幹了萬元監理報酬的工作，項目交工後我們既沒有契約也沒形成任何有效證據，通過各方的努力，最終得到二環指揮部承認萬元，有望在年初清回資金。
契約管理。契約的管理是提高企業經營管理水平，推進企業技術創新和管理創新不可缺少的一部分。要想做好契約管理
開發部年終工作總結 篇5
各位公司領導，各位同事上午(下午)好：
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。20__年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間並不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟體技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關係信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關係管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關係管理進行了分析說明，指出了目 前我們企業管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平台共享等。這個方案為今後的管理工作提供了理論依據。
作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先後完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的契約規範管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓，並在安裝售後部的大力配合下，使業務區域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計畫指標，使公司的業務穩定增長。截至目前，我們已完成本年度營業收入______萬元，實現利潤______萬元，營業收入比去年翻了一番，利潤比去年增加______萬元。
作為市場開發部門的一員，我們要有開拓精神及創新意識，20__年我們與中國人保合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創了島城車載GPS銷售的馬太效用;20__年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。
開發部年終工作總結 篇6
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有：計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成，無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網路工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦__變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
開發部年終工作總結 篇7
20xx年是政府針對房地產為主的第二次治理，限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄GDP考核的計量，放棄單一土地財政的依賴，治理地產絕不放鬆。面對如此環境，工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下，在同級部門的協同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績，完成了局部既定目標，同時也暴露出工作的一些問題，取得一些珍貴經驗，在此我代表工程管理部做如下工作匯報：
一、各工程完成情況匯總及下一年度工作方案
世紀綜合樓工程按照20xx年公司制定的目標方案為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節前根本能夠完成公司制定的全年工作方案。20xx年7月21日工程被青島市建築工程管理局評為“青島市標準化示範工地〞，8月3日中國建築業協會“全國質量五工地〞檢查組檢查工地並予以肯定，證書已發到中建八局。8月16日，通過山東省平安文明示範工地評審工作，12月8日全市在建工程質量通報會上，綜合樓工程作為青島市典型質量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區一家受到通報表揚的工程。同時20xx年世紀綜合樓工程在迎接全市創衛生文明城市，在全市、全區質量、平安拉網檢查中都成績優異，受到市、區各級領導的重視和肯定。
20xx年將是世紀綜合樓工程最為緊張的一年，預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開門窗、外牆、幕牆、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開，結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月世紀綜合樓工程竣工驗收。
高新區綜合效勞中心工程按照20xx年公司制定的目標方案為施工全部完成，工程在公司領導的重視和幫助下，客服了典型園中區建設工程特點，開工施工手續滯後，邊施工邊出圖，幕牆施工圖紙和工序安排不通暢，局部材料組織不便和產地受限等原因，施工未能按方案完成。20xx年4月26日取得《建築工程施工許可證》，9月10日完成A座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工，截至20xx年12月12日，A座主樓幕牆施工完成2、3層，獨棟商務別墅B、C3、C5幕牆施工根本完成，C1、C2、C4幕牆玻璃完成，剩餘石材安裝中。獨棟商務別墅B、C1、C3室內精裝修施工根本完成，其餘獨棟商務別墅根本完成至70%。
20xx年綜合效勞中心工程方案在節後全面展開施工，完成幕牆、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工，方案於6月30日全部完工交付使用。
市南區延吉路“兩改〞工程，按照20xx年公司制定的目標方案為全面開始施工，無具體施工方案和施工安排。20xx年是本工程前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規劃方案審核完畢，請照圖因土地轉讓契約事宜未能報審，土石方施工綠色通道完成市質監站的簽字確認，因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由於地下室車位缺乏及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠，新增物業用房占用網點屢次調整，外牆保溫占建築面積比例的規劃新規等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發現貫穿的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響，造成延吉路“兩改〞工程不能順利開工。工程部本著協調各方力量積極推進工程進展，先後屢次組織和市南區政府協調會，確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案，繳費領取邊坡支護專家評審意見，辦理臨時水電接入，新式建築施工圍擋的更換，兩台施工車輛沖洗機的安裝，場地施工大門的設定，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜，研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作，做好了施工準備。
20xx年延吉路“兩改〞工程實現全面開工，工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控方案，便於指導施工，自開工之日起方案18個月完成此工程單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
其他內容，住宅樓的售後維修、技術支持;南京路熱力設施移交;優通地塊設計方案聽取匯報等等;
二、較好工作方式總結
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名，借調裝飾部1人)，老中青三代。綜合樓工程配備6人(含資料員，莊工兼高新區水暖工程師)。高新區工程部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改〞工程部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午8：15的工程部例會，將工程部全體人員集合在一起，對每個工程概況、施工進度等進行匯總，對工程中出現的問題進行探討和總結。
3、建立完善的工程管理制度和工程簡報制度
一個工程建設好壞與管理到位與否緊密聯繫。工程部針對綜合樓工程制定了詳細的制度和獎罰機制，細緻到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度，對於工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定，並嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了工程質量平安進度的按方案完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平台，將每月工程進展匯報公司領導，抄送公司各相關部門，讓公司各部門時時掌握公司各工程情況，通力合作，保證公司利益。
4、堅持每周質量、平安大檢查制度
針對工程質量和平安重要性，工程部每周二上午9：00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查，匯總檢查內容，責任相關單位整改，確保施工現場質量及平安。工程部還要求監理單位多組織現場協調會，現場質量會，技術協調會等，解決相關事宜，並針對屢次出現的質量問題，平安問題，通報相關部門公司領導到現場統一思想，解決問題，到達了事半功倍的效果。
5、針對監理資料、施工單位資料及建築實體的檢查制度
針對監理規劃、實施細那么、監理月報、監理日誌、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實監理管理，強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建築實體，全面細緻精細化管理。二次結構砌築施工前，在主要通道實行實體樣板領路，指導施工。
6、針對施工進度的糾偏管理制度
要求監理單位對進度糾偏做預警，根據關鍵線路工期延誤採取相關措施解決。超過10天提出警告，超過20天要求施工單位工程部書面提交措施追趕工期，超過30天約談所在企業領導，提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。
7、設備選型和方案最佳化，節省投資確保建設方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規懸挑承重結構施工方案屢次會同趙總工商討，最終組織專家評審時局部專家由建設單位邀請，較好的控制好方案審核。高新區電力設計和智慧型化照明設計的最佳化，為公司節約幾十萬的建築本錢。
8、通暢的設計聯繫和技術洽商的討論制度
隨著施工展開，相關的技術洽商、設計變更不斷增加，工程部有嚴格的提交技術洽商時間和流程，快速的審核制度和與設計聯繫方式，電子版代替正式檔案先行指導施工的方式，防止發生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行，商討更為可行的方式，也是工程部積極做為的表現。
9、針對工程發文公章統一管理
工程管理的指令暢通對工程建設非常重要。公司原定的招標採購中心、本錢管理部均能單獨發文工程部的方式不便於工程管理，經匯報公司領導同意後改為統一使用工程管理章，借鑑“三權分立而又統一協調管理〞方式，工程部根據施工特點，難以程度，施工經驗等，能夠把好最後一道關。
10、工程部啟用“檔案處理章〞
檔案處理章提示意見和時間，責任人和完成時間明確，提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對招投標標書的技術檔案配合，針對簽證覆核及簽證有爭議的討論，及時與本錢部溝通完畢後下達指令簽署意見等，都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中缺乏
1、工程部工作管理還不能成為常態機制
工程部局部工作還呈現較為急躁態勢，責任心不強，圖紙審查不夠，不能較好的針對本專業的性質，做更為細緻的技術論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協調相關專業碰頭會，商討會，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對於工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能及時制止某些質量和有違標準的時間發生，造成返工、變更等工程量增加，造成質量檢查後的整改工作加大等，不利於工程進展。
2、工程部工作方式還有待調整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建築質量和建築品質。工作的拖拉和滯後，對於時間點關鍵點的把控不嚴格，對於發現問題解決問題的能力較弱，造成工作的被動和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當性，技術確認或工作確認時間過長，都將導致施工被動。
3、工程部內部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代，每個人的工作方式和工作方法都非常珍貴的經驗，但是工程內部的交流還不多，施工過程中遇到的問題交流少，存在的問題和解決方式也不溝通，一人做事一人當，很多工作做到了一個人手裡，很多工作都在摸索中前行，造成了後續工作被動。
4、簽證量多顯示控制力缺乏
簽證的發生是前期問題發現缺乏，指令不及時。提前檢查設計檔案，及時洽商及溝通，仔細研究施工做法，都可以預控後期變更增加簽證發生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執行
工程部在20xx年制訂了大量的管理制度，針對總包、監理人員的考核機制，針對工作流程，契約會簽，意見審核審批，對外檔案審批、簽字流程審核等進行了約定，在20__年實際運作效果不理想，屢次出現越級會簽，越級審核等等問題。
6、工程部不能成為一個僅僅對工程質量管理
由於分工不明確，施工契約不經過工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為工程質量管理，但是一個管理到位的工程管理是一個統籌安排管理，對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升
一個方案的審核，一個設備的最佳化，往往在建築本錢和後期的運行本錢上差距較大，工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點，可行性分析，費用的多少來最佳化方案，提出自己的觀點，把握關鍵點的控制，到達相同的投資額做更為品質好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術配合討論制度
工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題，特別是世紀綜合樓在20__年設計根本完成，對於地源熱泵系統的把握遠沒有目前的技術成熟，所以在設備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為複雜的空調系統，為後期調試成功奠定較好根底。設備招投標前的碰頭會極為重要。
2、契約會簽走專業工程師審核制度
很多施工契約牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題，然而契約會簽避開工程部，工程很多施工契約不經工程部會簽造成施工分配不便掌握，進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，契約工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業工程師會同本錢管理部共同運作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時和準確。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權利〞的分配是提供工作效率，便於查找問題原因，落實責任的較好管理方式，公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門，然而在契約會簽、工程款申請、施工單位遴選，設備篩選等各種工作中，誰後期配合，誰主導誰輔助等，誰簽字誰審核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統一，使工作相互推諉扯皮增加，工作緩慢。招標採購中心的分包單位確認應及時通報工程部，並做施工交接，由工程部發施工進場通知單，並嚴格按契約質量約定和契約工期執行，並要求進場單位遵從工程部獎罰規定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度，正在完善分包單位進場平安文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度，強化自身管理意識，服從質量管理，嚴格報驗收制度，為工程管理更加有序做好根本工作。
5、工程部試推行內部評優考核制度
對於工作中任勞任怨，對於工作安排能夠及時完成，對於工作中能夠發現問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評評定，公司績效考評全部以“A〞的方式評分，工程部嘗試實行內部評優機制，作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑑資料，也嘗試實行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報，抄送公司總經理辦公室，對屢次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處分，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準那么，建立良好的工程管理隊伍，對於公司開展極為有力。
6、嘗試網上會簽工作方式
充分發揮公司網站優勢，嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業工程師提交可行性報告或工作匯報，到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見，至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑑工作審核意見指導其他工作。
7、工程人員的組織學習和培訓機制建築市場新材料新技術的套用，《青島市房屋建築工地環境整治精細化管理標準》，青島市建築質量標準化等相關制度的下發，對工程質量、平安不斷創新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑑，取長補短勢在必行。
20xx年即將過去，非常感謝在這一年裡幫助和支持工程部工作的領導和同事們，是在你們的奉獻和關注下，工程部完成了既定的目標和收穫一年的喜悅。20xx年攻堅戰即將打響，相信在公司領導的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各工程統籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創造新的輝煌。
開發部年終工作總結 篇8
本部門主要承擔實業有限公司新產品開發、產品升級改造、產品技術支持和技術跟蹤、公司網路工程最佳化管理和相關智慧財產權申報工作，下設影音組、監控組、開發組和輔助組。現就本部門一年來的工作情況匯報如下：
（一）、主要工作情況
一、記錄儀項目：
1、開發了新一代單DIN記錄儀BVR300型，本型號產品外形為標準DIN，適合不同車廠安裝及後加裝市場。在功能方面，該記錄儀在具備國標基本功能上增加了GPS全球定位、GIS地理信息定位以及CAN匯流排功能。該型號產品12月份已送公安部第三研究所檢測，在產品推出市場前將的到國家相關部門的認可。BVR300型記錄儀12月20日將首先推出50台樣機用於銷售市場的前期開發，到200X年1月份將開始準備批量生產，全力推向市場。BVR300型記錄儀將是200X年份公司的主推產品。
2、改進了公司第一代汽車行駛記錄儀BVR—02PD。完善及改進穩定性能方面外還作出了以下幾個大的改進：第
一、改進了原主結構產品方案，成本上與原來主結構對比降低了80餘元，在穩定性能上也得到了提高，另一方面也間接的減少了本產品的售後服務成本；第
二、改進了原從結構產品，同樣的在原基礎上降低了成本30餘元。
3、行車記錄儀解析軟體升級，應保定五公司的要求，在原解析軟體2。01版的基礎上增加了開關量的處理，成為2。10版。並依據行車記錄儀國際行業標準重新開發了中英文記錄儀解析軟體3。0版，滿足了出口車輛對行車記錄儀的要求，為公司產品更好的進入國外市場奠定基礎。
4、字元疊加處理系統的開發，增加了記錄儀產品又一功能特色，本項目已可以完全配套行車記錄儀使用，同時即可配合其它顯示產品實用。例如可在播放VCD或DVD的畫面上顯示一些警示用語和宣傳內容；在監控系統中，將行車記錄儀所採集的實時車速和時間疊加在監控信號上，便於客運公司的管理，增強了公司產品的實用性和兼容性。
5、在後加裝市場上，我們根據記錄儀現有的條件，針對使用機械式感測器的車輛，通過加裝感測器，同樣能能夠安裝配套我司記錄儀產品。記錄儀加裝感測器的實現，為記錄儀產品的後加裝市場得到了有力的推廣。
6、記錄儀項目相關技術支持等，生產工藝完善、生產培訓以提高生產效率及質量，外協加工廠家培訓，車廠安裝事務聯繫及安裝調試安排，售後故障情況分析及故障排除（個別為出差到車廠解決）。
二、倒車監視項目：
1、新開發設計四分割型倒監產品，功能上增加了二分割和四分割畫面顯示功能。新開發的樣機已提供給宇通技術部門確認、試裝。定型產品將在20xx。1月份試產。
2、6.4寸倒監產品設計，同時考慮車廠安裝及符合用戶要求。
3、吊裝倒監產品外殼模具升級改進，使其符合用戶要求，重新將本型號產品推向市場。
4、倒車監視項目技術支持，車廠技術人員聯繫及安裝調試溝通，售後故障情況分析，完善產品穩定性能。
三、多媒體項目：
1.多音源耳機系統：本產品所包括前端主機、終端接收機、MP3音源均已設計完成，功能及安裝方式基本完成定型，今年年初已安裝調試2台商務車系統，共64座。
2.液晶視聽系統：本產品安裝方案已初步設計完成，主機及功能已定型，現主要考慮設計的是終端液晶電視的安裝方式。
四、5.5寸黑白電視機（小電視）：
1.在去年的基礎上繼續完善產品性能，配合車廠完善安裝方式。
2.設計DC24產品以滿足客戶需求。
3.設計帶倒車功能的電視機產品，本產品可接單鏡頭或多鏡頭，已生產小批量樣機。
五、液晶顯示器
1、17寸固定液晶開模並已經投產，批量配套宇通。
2、對於年終的BDL152D已經定型，並且積極的確定第二供應商，降低成本。
3、高檔車的配套，松下DVD系統＋BDL152D古巴車配套方案等，已經通過了客戶認可。
4、一些新車廠的產品配套，包括BDL175G
（17寸，16：9）配套浙江中譽汽車。
5、電動液晶控制板開發。這個項目開展得比較順利，目前已批量生產。
六、VCD、DVD系列
1、推出了新款VCD產品（BAV800系統），用於二級市場銷售
2、DVD產品的測試與支持工作（BAD800系統），並成功運用到宇通出口古巴車的項目
3、推出了DVD5.1聲道系統，它加大了公司產品結構的橫向發展，填補了公司在高檔商務車影音系統這一產品領域的空白，使我們公司的產品種類更加全面；其次、襄樊旅行車有限公司通過對本產品的使用，增強了對我們公司的信賴，也加強了雙方的合作，這樣，對於打開我們公司其它型號產品在襄樊旅行車有限公司銷售大門的重要作用是不言而喻的；最後、通過與襄樊旅行車有限公司的合作，“BRAINY”品牌成功進入襄樊——這一全國重要的汽車生產基地，這對公司的發展是具有里程碑式的意義的。
七、監控娛樂系統
1、新監控娛樂系統的開發升級，改進了原監控娛樂系統存在的不足，是新監控系統更具市場競爭力，對主機外形和內部安裝都作了較大調整，使之設計更人性化、合理化，同時對內部的用戶板、電源板和協定板硬體電路進行了改進，軟體進行了升級，對系統處理軟體也進行了升級。對數碼監控娛樂系統的改進除了結構和電路方面，更為重要的是對其穩定性的加強，主要是抗震性能的提高，新開發的硬碟系統採用2。5英寸筆記本硬碟，立柱油囊減震等一系列抗震措施，達到了良好效果，再加上外部支架的二次減震，可以說是達到了理想的減震效果，現在的新數碼監控娛樂系統無論是從美觀上、操作上還是穩定性、功能上都有了一個大台階的提高，成為我公司力推的產品。
2、硬碟監控系統用戶板軟體的重新編寫，並且增加了新功能。紅外乘客自動計數系統功能確定及前期性能測試。
八、CAN匯流排。
這個項目是一個非常大的一個項目，還在起步階段，但也有一定的成果，例如：開發的BIS CAN—RS232智慧型轉換器，使記錄儀具備了CAN接口功能。
九、智慧財產權
1、於6月順利通過高新技術企業複審工作並獲得高新技術企業證書。
2、於7月通過《車載5.1聲道信號處理裝置》和《手動摺疊液晶的外殼摺疊機構》兩實用新型的專利審查。
3、於11月份申報《車載多路監視裝置》實用新型專利，提交初審。
十、網路工程最佳化管理
針對公司伺服器問題重新組建公司病毒伺服器、域控制備份伺服器，保證了公司網路的正常運轉。協助了組建VOIP電話降低了公司辦公成本。公司的網站建設，預計在年底完成。
十一、內部管理
為了調動技術人員改進產品功能和提高技術支持的積極性，與今年12月份對各項目的負責人的績效考核標準進行改革，以原來績效考核制度為標準，追加了各負責產品銷售量的比例，即改革後的新績效分數計算方法為：
新績效分數=（實際產品銷量/銷售計畫銷量）60%+原績效分數40%
（二）存在的問題
1、產品開發規劃少，多為應急開發，造成不能按照流程執行。
2、實驗和技術條件和實際的銷售需求時間矛盾，例如BDL370因技術問題無法解決而不能按期交貨，白白損失銷售市場。
3、缺乏有經驗的技術人員和組織機構：各工作崗位的職責不夠細緻，月考核不能作為工作提高的目標，欠缺明確的激勵計畫。項目管理的知識體系不完善。
（三）改進計畫：
1、制定經過技術和銷售匯總的開發計畫，作為開發的主題計畫，占年度開發工作的70%，另外的作為機動性項目的時間。在一月份公司技術和銷售相對的空閒時間安排，年後開始實施）
2、增加實驗和測試的技術條件設備，加強項目的風險控制能力。同時保證項目的合理流程。
3、詳細確定崗位工作職責表（描述和工作標準），作為考核評獎崗位人員的基本依據。對於項目管理，調整現在方式為雙人項目制度的組合，即對同一個項目安排第一和第二負責人，共同維護項目和保證項目的連續性。月考核和年度評價按照項目的情況來處理，讓技術人員的工作和銷售業績間接掛鈎，產生激勵效果。記錄引入管理軟體和資料管理流程，保證公司內部知識的共享和延續。
200X年12月29日
開發部年終工作總結 篇9
鑽探工程公司機械修理廠研發中心組建於20xx年9月，現有員工23人，其中高級工程師3人，工程師6人，助理工程師12人，大學本科及以上學歷21人，黨員8人，6人在鑽井生產一線從事過機械及電氣設備維護和管理工作。
重點負責鑽井設備修理技術的研究、鑽井生產用野營房、金屬製品、電氣產品及相關新技術新產品的開發工作。完善現有鑽井設備修理技術及工藝，提高現有產品的可靠性及先進性。開展產品系列化設計，進一步提高產品標準化水平。緊緊圍繞鑽井生產過程中存在的問題，開展相應的配套產品的設計。另外負責全廠的計算機及網路的維護。
現將研發中心20xx年技術工作總結如下：
一、20xx年技術指標、工程質量指標完成情況
20xx年開發生產固控系統4套，20xx年計畫完成研製固控系統10套，實際完成13套，比20xx年增長225%，創造利潤6000多萬元，占我廠鑽井裝備製造總產值的70%以上。由於受到大慶油田鑽井數量下降的影響，20xx年研製鑽機兩套，20xx年只有一套，下降了50%。
二、20xx年研發中心科研攻關完成情況及取得的成果
20xx年研發中心共承擔廠級科研項目6項，廠級調研項目3項，參與廠級項目9項，完成技術革新10項，發表論文6篇，申請專利一項，獲得油田公司級技術革新獎一項。
1、廠級項目進展情況
20xx年研發中心共承擔廠級項目9項，其中新產品開發類8項，研究類項目1項。9項廠級項目分別是：
1)、變頻設備維修技術研究;
變頻設備維修技術研究已完成現場調研、資料收集、試驗台的搭建，副司鑽房的設計與製造已完成整體結構設計，房體設計，電路設計。
2)泡沫覆蓋廁所研製與套用;
已完成廠級項目泡沫覆蓋廁所研製與套用，已經成功套用於原鑽井四公司前線指揮部和鑽井二公司1205鑽井隊，取得了較好的經濟效益和社會效益。
3)副司鑽房設計與製作。
這個項目正在按計畫推進中。
4)研製九套ZJ50固控系統
20xx年3、4月，分別參加哈爾濱和青島兩次鑽探工程公司固控系統招標會，經過多次和用戶就技術方案和價格進行耐心細緻地溝通，拿下全部十套ZJ50固控系統中的九套，取得了成功。並迅速投入到固控系統的設計工作，我們克服海外項目時間要求緊的難題，在設計上儘量做到精益求精，滿足的許多個性化需求，新的方案有以下幾個特點：
A、固控系統新增緩衝罐、60米泥漿渡槽、人行過道和
支架等新結構，這些結構首先要滿足使用要求，而且還要安裝和運輸方便。
B、由於伊拉克靠近赤道，天氣炎熱，所以要求泥漿罐
罐面上要安裝遮陽棚，遮陽棚要滿足安裝方便，運輸要有包裝支架，還要耐用。
C、全新的泥漿循環流程結構，新方案要求在鑽機打叢
式井通過液壓缸移動時，固控系統不動，通過緩衝罐和泥漿渡槽來實現泥漿回流，而且在緩衝罐上要有振動篩、立式砂泵、計量泵等設備，因此，泥漿的循環流程將全部改變。
根據用戶的獨特要求，我們迅速地投入設計中，加班加點，在大家的共同努力下，在1個月左右的時間裡順利地完成了整套系統的設計工作，通過對首套固控系統運行之後，我們又對緩衝罐、泥漿渡槽及支架的結構進行最佳化或重新設計，最佳化後的方案具有實用、安裝運輸方便等特點，受到了用戶的一致認可。
目前已經完成前六套ZJ50固控系統的生產工作，後三套ZJ50固控系統也正在進行收尾工作。
5)完成鑽井二公司蘇丹項目兩套固控系統的研製工作。
由於終端用戶不同，使用地域不同，所以這兩套與伊拉克ZJ50固控系統又有很大的差別，經過多次技術溝通和價格談判，雙方終於達成共識。為了在時間上達到用戶要求，我們迅速投入到設計工作中，加班加點不到半個月時間就完成了設計工作，這兩套固控系統的生產任務現在已經完成，正在進行出廠準備工作。
6)完成鑽井四公司四套ZJ30固控系統的設計工作。
年初就完成了這四套系統的設計工作，目前已經完成四套固控系統的生產工作。
7)固控系統防爆電路系統的設計研發工作。
固控系統防爆電路系統是今年科研項目，隨著固控系統的進行，這一項目已經完成。
8)大激振力振動篩的研製工作。
振動篩一直是我們公司的主要產品之一，油田內市場潛力很大，我們要在現有技術基礎上，研製新型大激振力振動篩來不斷滿足用戶需求，隨著新型篩子研製成功，將實現把小產品做成大行業的目標。
9)不壓井作業設備的前期調研準備工作。
不壓井作業設備是修井機相配套的修井作業裝備，它使修井作業滿足安全環保要求，具有很好的市場前景，現在正在進行前期的調研的準備工作，它的研製成功將為機械修理廠提供了一個新的經濟成長點。
2、調研項目進展情況
20xx年研發中心共承擔調研項目3項，均是新產品開發類，現已完成3項。分別是：1)變頻櫃設計的研究;2)組合液壓站設計的研究;3)立式砂泵設計的研究。變頻櫃設計的研究項目，通過對鑽井公司50多支鑽井隊進行現場調研，掌握了當前大慶地區現有變頻櫃的型號、參數設定及出現故障情況等，並對變頻櫃進行整體設計及可行性分析。組合液壓站設計的研究項目，通過對鑽井公司20支鑽井隊進行實地調研及我廠鑽修一、二分廠現場拆裝測繪，掌握了當前組合液壓站的液壓原理，電控原理、元件型號及存在問題，並對組合液壓站的設計進行了可行性分析。立式砂泵設計的研究項目，通過對鑽井公司20多支鑽井隊進行實地調研及現場測繪。掌握了當前大慶地區立式砂泵的種類，結構及存在問題等，並對立式砂泵進行了整體設計和可行性分析。
3、參與廠級項目進展情況
20xx年研發中心共參與廠級項目4項，均是研究類項目。分別是：1)、沃爾沃高壓油泵試驗技術的研究;2)野營房式八人間先進性研究;3)柴油發電機組性能測試技術的研究;4)卡特3512系列柴油機修理技術的研究。其中野營房式八人間先進性研究，通過對野營房保溫性的計算、標準化設計及配置的研究、環保性研究及低成本設計的研究，較好的解決了我廠野營房成本居高不下的問題。
4、技術革新成果完成情況
20xx年研發中心根據鑽井現場存在問題及我廠現有產品存在的問題，有針對性的開展了相關產品的最佳化設計及改造，先後完成10項技術革新，分別是：1)、F500泵傳動方式改造;2)、水罐房電控系統改造;3)、ZJ15固控罐最佳化設計;4)、新型電纜槽的設計製造;5)、野營房最佳化設計;6)、3D_MAX軟體在機械設計中的套用;7)、鑽井大繩支架的設計;8)、變頻鑽機泥漿泵電機風機風道的改造;9)、鑽機起架滑輪的改造;10)、營房套裝門改進。其中3D_MAX軟體在機械設計中的套用打破了我廠常規利用AUTOCAD及CAXA繪圖軟體進行機械設計的模式，較好的解決產品設計中三維實體造型，動畫及效果圖等一系列問題，得到了用戶的充分認可。
5、論文發表情況
20xx年研發中心共發表論文6篇，分別是：《油田鑽井廢棄泥漿隨鑽固化探討》和《柴油驅動鑽機向電驅動鑽機的改造》發表於《科協論壇》;《鑽機電控系統PROFIBUS-DP匯流排通訊故障樹分析》發表於《電氣傳動自動化》;《編碼器在石油鑽機電氣傳動系統中的套用》發表於《管理觀察》;《管逕自適應式輪式管道機器人設計》發表於《石油礦場機械》。《編碼器在石油鑽機電氣傳動系統中的套用》和《管逕自適應式輪式管道機器人設計》獲黑龍江省石油學會鑽井工程專業委員會，優秀論文，三等獎。
6、獲獎情況
20xx年研發中心申請專利一項，油田公司技術革新成果一等獎一項。20xx年《重晶石粉加重循環裝置》申請國家實用新型專利，此專利於20xx年4月14日批准授權。《ZJ-25型鑽機底座的改造》獲油田公司技術革新成果一等獎。
三、20xx年研發中心所做工作
20xx年研發中心全體人員通過不斷深入鑽井現場及基層單位，為用戶和基層單位提供了較好的技術服務。全年共完成各類產品圖紙50套，圖紙1400張。其中野營房35個品種，固控配套4個品種，其他產品設計有11個品種。累計維修維護計算機、印表機、計算機系統及網路600台次，製作網線100餘根。上井調研及維修200餘井次，幾乎走遍了大慶鑽探所有鑽井隊。
1、20xx年研發中心主要技術進步
1)、交流變頻調速技術的成功套用
近年來鑽井公司變頻鑽機數量不斷增多，而我廠在變頻調速技術上遠遠落後於鑽井公司變頻設備更新速度，使得我廠在進行變頻設備配套及維修上處於不利地位。針對我廠在變頻調速技術這一瓶頸，我們通過查閱相關技術資料，深入現場研究，組織培訓學習及諮詢生產廠家等方式。掌握了變頻設備的配套技術及相關套用技術。並將該技術成功套用於鑽井研究院F500泥漿泵傳動方式改造及ZJ15DB變頻鑽機設備維修上。該技術實現了F500泵的無級調速，遠程控制及網路通訊，提高了F500泵的整體配套的安全性，穩定性及先進性，為我廠今後進行變頻設備配套及改造積累了經驗。
2)、3D_MAX技術的推廣及套用
針對傳統機械設計軟體AUTOCAD及CAXA在進行產品三維實體渲染及動畫的局限性，我們開展了3D_MAX軟體三維實體建模、燈光渲染及動畫等相關技術的研究。通過近三個月的技術攻關，初步掌握了3D_MAX軟體在機械設計中的套用技術。並先後成功為鑽井研究院伊拉克泥漿站製作項目，鑽探工程公司應急房的製作項目，ZJ15固控系統最佳化設計項目，環保廁所設計製作項目及其他新產品製作進行了3D建模、燈光渲染及整體效果圖。其中為鑽井研究院泥漿站製作的3D效果圖，充分展示了泥漿站的整體布局，工藝流程及整體結構。得到了鑽井研究院及工程公司相關領導的充分認可。
2、20xx年研發中心主要科研成果進展
1)、泡沫覆蓋廁所的推廣及套用
為了改善鑽井前線生活條件和環保,我廠研製適用於北方氣候的環保廁所，初期泡沫覆蓋廁所存在內部換氣系統不合理、泡沫覆蓋廁具主排污口冬季保溫性不好及泡沫覆蓋廁具加水不方便等技術問題。結合以上問題，我們對泡沫覆蓋廁所進行如下改進：
1)廁所內部換氣系統的改進
前期廁所使用3個小功率壁掛換氣扇換氣，換氣扇安裝位置設計不合理，換氣效果不好。增大換氣扇功率到22W，增加單位時間的換氣量;換氣扇安裝位置改換到窗戶對面的牆壁(即廁位上方)，這樣打開窗戶可以和換氣扇形成換氣通道，氣體流動性改善，換氣效果更好，保持廁所內氣體清新。
2)泡沫覆蓋廁具主排污口冬季保溫設計;
前期泡沫覆蓋式廁所使用過程中出現過主排污管凍結現象。由於大慶冬季比較寒冷，最低氣溫達到-30℃，前期廁所主排污管口部與外界是直接接觸的，沒有保溫措施，致使人類排泄物慢慢凍結在排污管口處，影響廁所正常使用。設計電熱帶纏繞排污管保溫措施，解決了排污管凍結問題。
3)廁所內部增加供水箱;
由於廁所本身要定期加水，還有廁所日常清潔衛生也需要水，鑽井前線一般廁所擺放位置離水源比較遠，給清潔衛生和給泡沫劑箱補水帶來不便。改進設計廁所內增加儲水箱，只要定期給水箱加水就可以。
4)廁所蹲便台階下增設排污地漏;
前期廁所台階下無排水設施，日常清理衛生時，台階下存水如果清理的話必須要把廁具整體抬出極其不方便。台階下方增加兩個地漏，有水流到台階下可以排出，解決台階下方存水問題。
5)改進泡沫覆蓋廁具加水不方便的問題;
泡沫機箱蓋改進。泡沫劑箱蓋現在是用螺栓固定，當加水和觀察液位時都要拆卸螺栓也十分不方便。解決辦法把泡沫劑箱蓋增加兩個合葉不使用螺栓固定，這樣就方便開關泡沫劑箱蓋。
6)其他局部改進
防盜門鎖改進。原廁所使用現用的防盜門，每次關上門之後必須拿鑰匙開，廁所進出人流比較大這樣很不方便，把門鎖換成壓把鎖就解決了這種情況。
3、開展的技術管理工作情況
1)、堅持走“以企業為主體，以市場為導向，產學研相結合”的道路。
堅持讓研發中心全體員工樹立“危機意識”，明白不創新則“亡”的道理，在廠領導的監督下，通過“製造”危機使他們時刻保持危機感，為廠進行技術創新營造一種氛圍，從而不斷煥發研發人員的創新活力。
通過對研發人員實行動態管理，人員可以按課題需要進行動態組合、合理配置。積極爭取創造培訓條件，每年根據需要選送人員外出學習培訓，同時大力支持員工在職學習提高。為研發人員營造一種寬鬆的、相互支持並且富有情趣的氛圍。
2)、通過“六個加強”，提高自主研發能力
第一，加強研發中心建設，為自主研發打造創新平台。
隨著市場競爭的日趨激烈，高水平的研發中心成為了企業快速成長的助推器。加強研發中心建設應注重三個方面：
①立足於自主研發、創新。
②建立資料庫，即技術與經驗的積累。
③注重對技術研發的管理。
第二，加強研發投入，為自主研發輸入動力。
第三，加強研發人才隊伍建設，為自主研發提供人力資源。第四，加強薄弱環節的研發，為自主研發提升整體研發能力。第五，加強產、學、研相結合，提升自主創新能力。
第六，加強機械廠對自主研發的支持力度，為自主研發提供全方位的保障。
四、20xx年技術工作存在的問題
1、研發設計領域較為單一，達不到對全廠產品的有效覆蓋。
2、設計思路狹窄，創新能力不強，技術信息儲備不足。
3、現場施工經驗欠缺，不能很好地指導產品生產施工。
4、在先進技術的吸引和借用上有所欠缺，不能做到對設計的有力支持。
5、內外部調研考察力度不夠，市場洞察力不強。
6、設計缺乏有效的計算，在材料選用上欠缺理論依據。
五、20xx年技術工作安排
20xx年研發中心將在變頻設備維修技術，鑽機修理技術，金屬結構設計及機械產品加工方面進行公關。力爭完成13項新技術的研究，11項技術革新成果，並保證圖紙準確率95%以上，下發圖紙及時率100%。完成以上目標我們將從以下幾方面進行重點突破。
1、新產品開發工作
1)鑽井液固相控制系統最佳化設計
我們在鑽井液處理系統方面有著多年綜合設計實力、豐富製造經驗和完善的檢驗檢測規程，發展鑽井液處理系統不但可以節約成本、提高效益、增強綜合製造實力，還可以根據不同鑽井公司、井隊的使用要求量身定製適用的鑽井液處理系統，從而提高鑽探生產效率，並可以為井隊提供優質、快速高效的後勤保障服務，這些都是外部企業無法比擬的優勢。
因此我們決定將以前的固控系統的結構進行全面細化，以便更好的滿足井隊鑽井需要。
2)伊拉克魯邁拉側鑽機項目配套野營房設計
該套營房性能先進、工作可靠、運移方便、運行經濟、滿足HSE要求，適用於沙漠高溫乾燥工作環境。營房採用一撬三房結構，每撬含12個可調支撐，整套營房具有良好的防沙保溫性能，突出人性化設計，整套營房拆裝實現模組化，供排水管線懸掛於主撬兩側翼，營房入戶梯子可摺疊，並懸掛於主撬兩端部，營房和底撬採用螺栓固定，並有可調節絲槓做加強斜撐，營房四角設定高度可調支腿，供排水、供電實現快速連線，營房內家具均為紅櫸木實木家具，住宿房內衛生間採用整體衛生間，安裝方便，使用便利，觀察窗採用防彈窗，具有良好的防彈性能。整套營房的性能和製造質量達到了同類產品國際水平的要求。
3)開展野外作業用環保衛生間研製
通過對微生物降解環保廁所的研製及泡沫覆蓋式廁所的改進與推廣，改善長久以來鑽井前線廁所冬冷夏熱的問題。該型廁所具有良好的推廣價值，有望成為我廠新的經濟成長點。
4)開展野營式八人間先進性研究
通過對八人間野營房的保溫性，環保性，低成本性，節能性及舒適性進行研究。進一步規範野營房標準，提升野營房製作技術水平，減低野營房製作成本，為我廠打造國內一流野營房做好技術支撐。
5)開展鑽井用變頻控制櫃的研製工作
通過對鑽井用泥漿泵變頻控制櫃的變頻控制系統，電路主路，電路控制迴路及變頻櫃的工藝等進行設計。滿足泥漿泵無級調速，遠程調速及數字給定的要求。研製成功後可用於鑽井設備配套及油改電項目。
6)開發製造井口工具
針對鑽井現場井口工具(卡瓦、安全卡瓦、吊卡)及提升短接、安全接頭、鑽具穩定器、滾輪補心的技術現狀，提出井口工具的最佳化設計方案。結合大慶地區地質情況對井口工具的整體結構，材料選擇及加工工藝的設計，並對生產出的井口工具進行檢測。研製成功後將降低鑽探工程公司的鑽井工具採購費。
7)液力耦合器在電驅動泥漿泵組中的套用
通過對電驅動泥漿泵組參數匹配計算及動力傳動比計算，完成液力耦合器、球籠式聯軸器及萬向軸等連線部件的選型。並對泥漿泵、柴油機和液力耦合器底座進行設計。實現電驅動泥漿泵的無級調速功能，提高泥漿泵組的整體先進性及穩定性。
8)鑽機井場防爆電路控制系統研製
鑽機井場防爆電路控制系統是鑽機的重要部件之一。它為鑽機的電器設備提供動力和控制，它的工況好壞直接影響到鑽機的正常運行和井場防火防爆的安全問題。
作為大慶一家的鑽機成套生產廠家，井場防爆電路的外購增加了鑽機的製造成本，有時也影響產品交付。
9)ZP205、ZP275轉盤系列化研究
轉盤是石油鑽機的重要部件，在作業中湧來承託管柱重量，提供扭矩和轉速。目前大慶ZP175、ZP205、ZP275轉盤使用較多。
以前我們生產的轉盤為ZP175，類型單一，通過研製新的接續產品後，轉盤成為系列化產品，能更好的滿足大慶油田鑽井生產的需要。
10)DFZ-1大激振全封閉振動篩
振動篩作為固控系統的主要設備，在大慶油田使用量很大。最新開發設計的DFZ-1大激振全封閉振動篩通過採用最佳化各系統結構，合理選定激振力更大的國產電機、配置新型里反饋系統、全封閉防飛濺系統以及泥漿分流系統等措施提高產品品質、減低製造及維護成本，從而滿足各種複雜地層結構鑽進過程對泥漿處理的技術要求，程度的保留泥漿中有效成分、減少對環境污染，達到降低鑽井成本和工人勞動強度的目的。
11)泥漿專用攪拌器的研製
泥漿攪拌器是石油鑽井液固相控制系統的一部分，主要為混和泥漿，使泥漿固相材料材料、鑽屑、泥砂在泥漿罐中不沉積在罐底，以便順利地通過淨化系統。
新研發的攪拌器結構尺寸小，質量輕，傳動效率高，產生熱量低，輸出扭矩大，噪音低，攪拌能力強，更好的滿足鑽井需求。
12)SB系列砂泵的研製
砂泵是石油、天然氣鑽探固相控制系統配套設備，適用於輸送腐蝕性帶有懸浮顆粒的鑽井液。外購的砂泵常常存在運行一段時間後就漏漿的問題，我們作為泥漿固控系統生產廠家，井隊對此提出能不能由我公司研製出密封性能好、保證長期運行不泄露的砂泵。我們通過與井隊結合，並進行了大量市場調研，利用現有的先進技術，借鑑國內外同行業的先進制造經驗，開發研製了SB系列砂泵。
13)JC25液壓盤剎絞車的研製
絞車作為鑽機的核心部件，其質量和性能對鑽機整體性能起著決定性作用。為了做強鑽機產業，同時作為大慶一家的鑽機成套生產廠家，每年絞車的外購增加了鑽機的製造成本，很多時候由於絞車到位不及時而耽誤交付的工期，所以我們決定研製生產JC25液壓盤剎絞車，有利於保證鑽機成套的製造質量，更好地滿足市場需求。2、20xx年研發中心科研攻關計畫
2、科技攻關項目
為了保證鑽井設備修理質量，我們提出以下五項作為科技攻關項目，以延長修復設備的使用壽命，保障鑽井生產正常進行。
1)開展柴油發電機組性能測試技術的研究
通過對測試系統中電感電阻性負載櫃及測試控制系統的研究，可以全面細緻的表現出整個發電機組的運行狀況，填補了發電機組沒有峻修試驗設備這一空白，可以有效的控制發電機組返修的可能，可以把修理中的問題最早發現、最快處理。
2)開展沃爾沃柴油機高壓油泵試驗技術的研究
通過對沃爾沃(VOLVO)電控泵噴嘴的校驗數據研究及噴油泵校驗設備的選型與研究。打破我廠由於沒有沃爾沃泵噴嘴專用試驗台，無法修理調試沃爾沃泵噴嘴，導致每年外協修理沃爾沃噴嘴的被動局面。
3)開展卡特3512系列柴油機修理技術的研究
通過制定卡特3512系列柴油機修理標準，卡特3512系列柴油機修理工藝及質量控制點。並對3512電控系統的維修技術進行研究。不斷提高我廠在CAT3512系列柴油機的修理質量。
4)開展變頻設備維修技術研究
通過對油田鑽井變頻器修理技術，石油鑽機PLC控制維修技術，石油鑽機HMI人機界面維修技術及變頻設備檢測技術的研究。填補我廠在變頻設備維修上的技術空白，減少鑽井公司變頻設備維修時間，為鑽井創造極為有利的條件。降低變頻設備維修儲備備件資金占用數額，並有效降低鑽探工程公司整體材料費，最終打破鑽井公司變頻設備故障維修依賴於生產廠家這一被動局面。
5)提高變頻電機修理質量的研究
針對我廠電機修理過程中電氣修理環節不能進行精確控制及現有的粗放型修理模式的特點，開展提高變頻電機修理質量的研究。通過對變頻電機真空浸漆工藝和現有電機修理工藝的改進，編制變頻電機修理工藝及修理技術標準，進一步提高我廠電機修理的整體質量。
3、研發中心的其他工作
1)網頁維護工作
A、定期更新網頁，通過網路把廠領導的重要講話精神、廠里開展的各項活動安排、生產動態等及時傳達出來，保障信息暢通。
B、通過網頁製做產品宣傳資料，將對我廠市場開發、生產經營活動起到推動作用。
2)做好全廠計算機管理、有限電視管理與維護、辦公自動化設備維修、軟體開發等工作。
3)與用戶進行技術溝通，確定技術方案，並簽署技術協定。
4)到生產一線的新產品現場進行技術指導，參與新產品質量控制，不斷提高新產品質量，促進產品升級換代。
5)做好技術資料、檔案管理工作。
4、存在問題
1)缺乏鑽探工程公司的支持，很多有前景，效益好的項目無法立為重點發展項目，直接影響新產品開發工作，不利於企業的持續穩定發展。
2)由於用戶個性化需求，靈活性強，方案設計難度大，難以形成規模化生產，直接影響生產工期。
3)硬體配置薄弱。
A、部分研發設計人員辦公條件差，操作電腦陳舊，記憶體小，配置低，難以運行大型的設計、製圖及分析軟體。產品設計基本採用開目CAD、CAPP、CAXA等計算機輔助設計軟體，缺乏UG、Pro-E、I-deas等三維設計軟體、StruCAD-3D有限元分析軟體等對關鍵部件(井架及底座、絞車等)的受力分析、震動模態分析的能力。
B、缺少交通工具，以致於影響工作正常進行，建議增加兩台轎貨車以提高辦事效率。
4)設計人員隊伍年輕，經驗少，需要到大專院校或鑽井設備製造廠進行考查培訓，以加快人材成長速度。
20xx年將加強科研開發隊伍建設，擴大科研力量，加快培養造就一批掌握前沿科技水平的技術專家，緊緊圍繞野營房製作、固控系統研製、鑽機修理、電氣設備修理等核心技術，建立專職的項目團隊，提高新技術研發能力。要依託重大科研項目，加大學科帶頭人的培養力度，積極推進創新團隊建設;進一步健全科技人才激勵機制，激發科技人才隊伍的內在活力;加強企業研發機構與高等院校、科研機構的合作，通過聯合開發、委託開發、代培人才、共建平台等形式，加快科學技術成果的研發和推廣套用，為我廠持續健康發展，為保障鑽井生產，降低鑽井成本，提高鑽井綜合效益，做出我們的努力。
開發部年終工作總結 篇10
轉眼產品開發部已經成立一年。這一年伴隨著產品開發部從無到有，中心員工給予了我很多的支持和幫助，使我能夠很快的融入經營中心這個大家庭，讓我能在工作中不斷的學習和進步，不斷修正自己的不足。
產品開發部主要承擔著公司紀念品開發、經營項目策劃及長恨歌紀念品銷售等工作。由於紀念品開發在國內景點尚處於起步階段，沒有成功的案例可以參考;面對著寬廣的市場前景，如何開發出具有景區文化內涵而且暢銷的產品，成為產品開發部成員共同探討的課題。為全面了解遊客消費偏好及購買因素，我和產品開發部員工一起在景區內進行為期二周的遊客消費屬性調研，並根據調研結果確定了公司紀念品開發主題，制定了20xx年紀念品開發方案，最終通過了羯鼓、步搖、貴妃醉酒擺件等十一種產品設計方案。方案的確定只是紀念品開發的開始，由於調研不夠深入和資源的匱乏，產品設計方案不適合生產、產品工藝複雜無廠家生產、產品質量不高等問題一一出現，我們在不斷修改方案的同時，多處找生產廠家，截止目前已經完成了7種產品的樣品製作，其他4種樣品也即將完成。
在進行產品開發的同時，我也對公司非門票經營產業結構進行了全面而深刻的剖析。產業結構單一，競爭中不能形成絕對優勢，消費形不成規模等等問題是制約華清池非門票經營的一道壁壘。在公司確定以“項目發展帶動經營創收”的基本思路，在中心主任的幫助下，我和產品開發部成員一起，積極策劃梨園、龍石舫等閒置場所的利用方案，一是經過多處實地查看、溝通，將梨園定位為集梨園文化展覽、旅遊紀念品消費和高端商務會所與一體的綜合性消費場所;二是組織完成了梨園設計招投標工作;三是完成了梨園內部裝飾拆卸和基礎改造諮詢、手續辦理等工作。
在龍石舫等其他閒置場所利用方面，一是通過在龍石舫一周調研，了解龍石舫消費人群構成，最終確定以散客目標人群，並確定改造為休憩、觀光為一體的西式飲品消費場所，目前基礎改造正在進行，內部裝修方案正在進行方案修改。二是通過總結經營實踐中問題和與多次溝通、了解，確定將西配殿定位為長恨歌紀念品專營店，目前西配殿改造方案正在進行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長生殿等場所的經營概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票經營三年規劃，為公司非門票經營提供了思路。
由於景區非門票經營的地域限制，決定了非門票經營的坐店銷售模式，坐店銷售決定了我們不能選擇客戶，這個時候我們就要在產品上下功夫。市場是產品的試金石，只有將產品優勢轉化為市場優勢，才能顯示出它的價值和生命力。為能夠開發出適合景區特色且具有市場優勢的產品，我們在每晚長恨歌紀念品的銷售過程中，積極和遊客溝通，了解遊客需求。並在紀念品銷售小組去全體成員的共同努力下，演出季紀念品銷售總計收入————萬元，較目標任務增長————萬元，較挑戰任務增長————萬元。
思考這段歷程，最欣慰的是能把規範的產品開發制度、規範產品開發模式、規範的開發管理模式一步一步的去建立起來，並且形成了符合自身現狀的開發思路，使得產品開發工作越來越步入正規。但是，這段歷程也讓我感到了許多的不足。
1、自身組織管理能力較弱。由於以前所在部室人員較少，人員管理相對容易，初到經營中心，面對近80名員工，突然有點不知所措，在日常工作管理上，不夠大膽，在人員的組織方面經驗欠缺，能力較差，不能很好的勝任管理工作。
2、工作中深入研究不夠，沒有追求卓越的精神。特別是在梨園項目的推進方面，總是以自己沒有不懂項目為藉口，過分依賴設計公司，工作很被動，梨園項目推進緩慢。
3、工作重心不能很好把握，將過多的精力投注與紀念品銷售和日常內務管理中，加之產品開發本身有難度，自己總是不自覺的迴避產品開發工作，有時會有任務領導不過問就萬事大吉的心理。
4、工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不細，特別是在一些經營思路、方案的策划過程中，遇到困難容易放棄，沒有持之以恆的精神和鍥而不捨的勇氣。
把一個設計方案投入生產，最終成為商品，是一個操作複雜、布滿荊棘的產業化過程。在這樣一條艱難但是卻充滿希望的發展之路，很榮幸我能夠參與其中，謹愿尊敬的領導和同事們，能夠在我奮進的歷程上，指導我、激勵我、批評我、督促我。謝謝大家。
開發部年終工作總結 篇11
時光荏苒，20__離我們而去了。(我們活過了20__，經歷過瑪雅傳說的世紀末日迎來了“新紀元”。)回首過去一年當中的工作，有酸有甜、有淚有喜、有對有錯......在20__年度工作上雖然算不上有什麼豐功偉績，但經手的每一件工作都是認認真真完成的。做為研發中心的一份子為團隊、為公司貢獻出自己那一份綿薄之力，在工作上我對自己的要求比較高，一定要做到令自己滿意的程度，今後的工作里我都會一直這樣要求自己。
一、工作情況
具體到日常的工作，主要是兩部分：
1、專題：公司內部會議專題和企業專題效果圖設計和頁面切圖。
2、企業站：日常的維護、改版、建設。
每天下班之前我都把當天的工作進度填寫在一份維護記錄的表格中，然後定期發給項目經理。相比去年來講，這份表格里記錄的內容要多的多。(去年是有三個人在記錄這份表格，今年6、7月份由我在記錄。裡面的數量可能有誤差，會有漏記的可能)
通過維護記錄表格中的數據統計大致做了一個圖形，考慮到記錄中存在的誤差，實際情況中企業站維護比例可能還要更高。不過這些工作都已經保質保量完成了，除了個別項目有特殊情況外。
二、我對工作的看法
1、快樂的工作
自從被分配維護和建設企業站、專題這項任務以來，一眨眼有一年多時間了。期間做過許多企業站和專題的工作，具體數量自己也記不清楚，很多很多吧!?在這段時間裡我學到很多知識、增長了不少見識，最重要的是讓我明白了與人溝通和處理事情的方法和技巧。從工作中不斷總結和學習到的知識對我的工作幫助很大，這是無法從書本上學到的一筆財富!
說回“快樂的工作”這個話題上面來，以前我認為要達到快樂工作這種狀態最重要的是良好的心態，現在我想補充一下，光有良好的心態還是不夠的，還需要你對未來目標的追求和對生活的信仰。端正的心態能讓你頭腦清醒、立場堅定;執著的追求能讓你目標明確、不為利動;虔誠的信仰能讓你心靈強大、絕處逢生。在我看來，心態、追求、信仰這三者才是真正達到快樂工作的三個重要因素。
在工作中我也有過開心和不開心的時候，但是工作還得繼續，只有讓自己全心投入到工作當中的那一刻起一切不愉快的事情都會拋之腦後。自己就是自己的救世主!
研發中心的同事大部分都是很年輕的，在程式和設計這些方向的路還很長。前面的路要怎么樣走下去就要看自己用什麼的心態、追求、信仰去面對，安逸的工作環境不會讓你得意很久。逆水行舟，不進則退!“大多數人並沒有20年的經驗，他們只有1年的經驗，只不過反反覆覆使用了20年。別做這種人”所以大家在工作當中沒必要去挑剔太多，踏踏實實工作，認認真真學習，不管做任何事情你最終一定會成功!
2、工作的快樂
企業站和專題這兩個部分每天都是有東西要修改的，大大小小的修改工作都要轉交到我這裡處理。我一直孤軍奮戰這么久，領悟到了很多自己曾經不曾體會到工作心得和經驗，同時我也感覺到自己某些方面上能力不足。
我的設計能力不強。我不太喜歡搞設計，對設計沒有太多的經驗，沒有自己的風格和創意。後來做專題和企業站的時候需要設計很多效果圖和圖片，慢慢的把自己轉變成一個對設計有很多想法的人。我現在喜歡看一些獲獎的攝影或設計作品的網站，在每一份獲獎作品下面都有會一些說明，能夠讓讀者清楚的明白作品背後是如何一步一步完成的。而我接下來會根據這些說明依葫蘆畫瓢來完成一份，我很喜歡這樣的做法，溫習了設計軟體上的每一個快捷鍵的操作、顏色上的把握、整體風格的協調、合理的選取設計元素、摳圖的技巧等等。每當我成功的完成一份效果圖，一張通欄圖片設計的時候，平時堅持練習和學習的過程是非常值得的。
日積月累的工作總算讓自己有所收貨和創意，但是我還是覺得自己設計這方面薄弱了一點。面對企業站專題頁面設計和企業站改版頁面、圖片等，這些問題都不大。但是對公司會議、活動專題就比較頭痛了，一是要求比較高，設計的東西要一改再改直到滿意;二是專題頁面內容變化不固定，經常有內容修改。
20__年公司會議規劃也出來了，一共有13個重要的會議活動，也就意味著有13個會議專題要設計和製作。所以，在20__年當中我希望有一位設計能力強的人能負責專題設計這份工作，把我的工作方向更多的放在企業站上面，同時懇請公司領導能在來年春天能招聘前端開發的人才加入我們的研發中心。
三、對工作上的建議
1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經理心中應該要清楚。哪些人任務比較重，讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務，成員更新svn中的表格，完成自己應該做的事情。項目經理檢查的時候可以看見誰完成了工作，誰沒有完成，誰有空的時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太願意。可以理直氣壯的講這是你的工作，和我無關，老是讓我幫你，我不乾。工作不在乎這是你，那是他的任務，都是一個公司的人，做的都是公司的事情，沒有你我之分。我覺得，如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊，工作上的事情互相幫助，就沒有那么多的計較，最後工作一定能順利的完成。
團隊精神一定要有表率，需要有人樹立這種榜樣，可以每月考核的時候參考這一點。
2、賞罰分明。根據工作，輪功行賞，有過則罰。賞罰標準參考項目經理分配的工作及要求!
3、關於例會。①開會的時候應該用一半以上的時間來講工作報告，最好是每人都講。②增加一個討論問題的時間，拿出問題出來分析講解。③新聞播報去掉，大家平時關注的新聞一定不必會議上講的要少。④遊戲部分也可以去掉，時間上有時會用的比較多，意義就不大了。⑤視頻分享可以保留，播放一些積極向上，對工作有幫助的小短片。
四、新年祝福
新年新氣象，新的一年裡希望公司業績穩步增長，各位同仁工作開心!
開發部年終工作總結 篇12
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年已經過去，新的一年撲面而來，回顧一年來的工作，我部在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，基本完成了開發部的本職工作。在企業不斷改革的推動下，開發部要不斷學習，更新理念，提高自己的綜合素質和業務水平，以適應新形勢的需要。現就開發部一年來的工作情況做以下總結：
一、重點工作
一是完成了臨江花園景江小區三期A樓工程項目的所有前期手續，現正在辦理下步驗收各種手續。
二是雙安盛世項目前期工作，土地、規劃、規劃修改、施工圖設計、原規劃多層許可證的辦理，協助公司領導對大福源項目的引進等項工作。
三是時代景城土地的取得、規劃的修改、配合市政府保障房建設、時代景城回遷區施工圖戶型的設計工作基本完成，規劃也基本完成等項工作。
四是宏光新天地項目已經竣工，現正在驗收階段，由於存在著商貿市場的宏關高空，使整個項目不能正常驗收，就有關事宜正在辦理過程中。
二、主要收穫
一是開闊了眼界，學會了用全方位的思維去了解社會、思考在工作中對市場經濟的規律有了更加深刻的認識。在新經濟時代的科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。更加了解房地產行業的手續辦理程式、方法。更加了解房地產新的形式，更好的為公司做好我部門應盡的職責。
二是體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。商業競爭無情，需要的是高效率，在信息獲取,決策，執行任何一個環節反映遲緩，機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不段的學習中，要拓寬了自己的知識層面。新天地公館工作的每個階段都經歷了種種意想不到的困難，至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹慎思維,不能出現一點紕漏.
三是錘鍊了自我,提高了自身的生存本領和競爭能力,在激烈的市場競爭中,使我對事物的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大提高。從草率決定到嚴謹思維；從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到自己協調方方面面關係獨立完成一個項目。經過各個階段的學習鍛鍊，我感覺自身在為人處事方面經歷了深刻的轉型。
三、存在不足
第一，市場開發部對我而言是一個新的崗位，許多工作我部都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
四、下步打算
在今後的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我們應努力做到：加強學習，拓展知識面；努力學習房地產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解。加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度、維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
開發部年終工作總結 篇13
我1998年畢業於燕山大學計算機系計算機專業，後就職於xx公司。從1998年至今的20xx年工作中，先後從事過SCADA系統安裝調試、上位機軟體設計及開發、PLC程式設計及開發、嵌入式系統套用設計及開發、項目投標經理等主要工作。在我的努力及同事的大力支持下，工作成績突出，得到了領導的信任、細心培養和提拔，使我真正成為了快樂的積極的工作者。面對工作，知之不比好之，好之不比樂之，樂入其中的忘我狀態是工作的最高境界。
多年的工作經歷，我的專業技術得到了迅速提高，積累的豐富的專業技術知識，對自動化技術有了全新的認識，研發成果得到了套用實踐，並給公司創造了豐厚的利潤。
我的重點研究目標是：嵌入式技術在工業自動化領域的套用設計和開發。嵌入式系統是計算機技術發展的一個分支，重點套用到低功耗、低散熱、低成本、小體積、高可靠穩定性能的場合，近十幾年的發展中，嵌入式技術在醫療、家用電器、移動套用、工業控制等領域有了廣泛的套用，市場前景較為明朗。另外，物聯網技術將要得到套用和普及，據專家預測，物聯網的套用將有萬億級的市場前景，嵌入式系統產品將為物聯添磚加瓦。我的論文《UKSE20xx嵌入式SCADA系統及其套用》描述了基於WINCE作業系統的智慧型控制器在石油儲罐管理上套用，並發表在《石油與裝備》雜誌的20xx年6月的第014期上。該產品在20xx年在國內某大型煉化企業套用，運行至今效果良好。
當今是一個協作的社會，很難再有愛因斯坦式的個人英雄人物，要想有所成就，必須依靠一個團隊。因此，在公司領導的安排下，如何做好一個團隊的領導，如何做好業務管理，如何建設一支高效率團隊，也是我的工作重點之一。在管理上，我製作了一套日誌系統軟體，方便了同事之間的協同工作，大大提高了工作效率，提高了管理水平;我還設計開發了一套員工出差管理系統，詳細記錄了員工的差旅費和任務情況，有效的控制了差旅費，使得差旅費之間的有了可比性;有效的記錄了項目或產品的施工、維護信息，方便了信息查詢以及日後的跟蹤維護。另外，本系統是完全按照ISO9000的標準表格設計的，方便生成9000記錄文檔。
總之，多年的工作，讓我掌握了不少專業技術知識，也發現了很多未知技術，我會繼續努力，提高自己的專業技術水平，為現代化和諧社會貢獻力量。現對幾年來的專業技術工作總結如下：
1.嵌入式SCADA系統在油庫罐區上的套用
UKSE20xx是在嵌入式控制器硬體平台(PAC)基礎上，結合我國先進儀器儀表公司對油庫SCADA系統的深刻理解及多年來積累的經驗，自行研製開發的一套嵌入式SCADA系統。該系統基於嵌入式硬體、WinCE4.2作業系統，實現了油庫監控管理、加油站監控管理功能，系統具有安裝、使用方便、性能穩定、可靠的特點。UKSE20xx是一套開放系統，在油庫可以接入液位、溫度、高報、燃氣濃度檢測、手動報警、泵閥工藝控制、流量信號等。在加油站可以接入液位信號、加油機工作狀態信號等。信號的種類可以是：AI、AO、DI、DO、PI等等，而且均可擴展，類似PLC的I/O結構方式，支持現場數據採集、控制方案組態，支持梯形圖編程、高級語言編程。
系統可以選配觸控螢幕，也可以按照用戶的喜好任意配置顯示器、鍵盤、滑鼠。
功能特點
(1)高穩定可靠性能：符合工業標準的嵌入式硬體平台、微軟公司的實時性多任務作業系統WinCE4.2、功能專用的套用軟體保證了系統的穩定可靠性能，遠遠優於工業控制計算機(IPC)、組態軟體組合系統的性能。穩定可靠性是UKSE20xx設計的第一要素;
(2)優越的實時性能：Strong Arm 206MHzCPU、實時性多任務作業系統WinCE4.2保證了任務調度的實時性能，滿足工業自動化控制實時性要求;
(3)開放的I/O結構：類似於PLC的I/O結構模式，可以滿足各種類型信號的採集、處理、控制;
(4)強大的可程式功能：數據採集、處理與控制方案可以編程、組態，以滿足不同的套用方案需求;支持梯形圖編程、高級語言編程;
(5)強大的資料庫功能：支持本地SQL CE數據存儲，數據容量可以通過USB口擴展存儲空間，能夠保存各種歷史數據、日誌檔案;能夠連線到指定的SQL SERVER20xx資料庫伺服器，並將數據提交到該伺服器，實現了與高端管理系統的數據連線，比如ERP系統;
(6)支持MODBUS功能：提供MODUBUS SLAVE功能，方便與各種MODBUS MASTER進行數據通訊，例如：各種組態軟體系統，方便系統的二次開發;
(7)強大的網路功能：支持網路功能，如：FTP功能、WEB SERVER功能;支持遠程維護，如：遠程軟體升級、組態更新等等。本功能實現了遠程IE瀏覽功能，只要UKSE20xx在網路上，任何有許可權的用戶都可以通過IE瀏覽器來查看現場數據，甚至企業領導在出差期間可以通過INTERNET來隨時查看數據。這是UKSE20xx最重要的特色之一，它提供了一種極為可靠的遠程數據瀏覽解決方案;
(8)有效的遠程維護功能：必要的時候，我公司的技術人員可以通過INTERNET網路升級UKSE20xx中的程式，提供新的功能，或者診斷故障;所需要的條件是將UKSE20xx連線到網路，網路連線有多種方式：撥接、區域網路網關等等;所有的遠程功能都有嚴格的密碼認證，保證系統的安全性能。另外，通過UKSE20xx可以設定WEB、FTP、遠程桌面連線、TELNET 4項功能是否有效，以保證數據安全;
(9)方便靈活的人機界面：可以選配10.2寸觸控螢幕，也可以自己根據實際情況配置任何具有VGA接口的顯示器、鍵盤、滑鼠;
(10)多種安裝方式：支持控制櫃嵌入安裝、操作台安裝、台面擺放。
油庫罐區數據採集控制管理功能
(1)油料庫存數據採集管理功能：
l液位數據採集功能：能夠採集雷達液位計等液位計儀表的數據，或者其他品牌智慧型液位計的數據。數據通訊可以是基於串列通訊的標準協定或者非標準協定，也可以直接採集模擬量信號(AI);
溫度數據採集功能：能夠採集溫度數據，數據信號種類可以是串列通訊信號(RS232/485)、模擬量信號(AI)等等;
體積精確計算功能：能夠根據業主提供的罐容量表，計算當前油料體積;
參數精確計算功能：能夠根據石油計量表98國標(產品部分、原油部分、潤滑油部分)，計算油品的標準密度(需要輸入試驗密度、試驗溫度)VCF(體積修正係數)、重量，計算中包含了靜壓、溫度、浮盤重量、水位等因素的影響;
設定參數報警功能：可以設定參數的報警限值，包括高報、低報;
儲罐狀態顯示功能：可以根據當前的工藝狀態、液位變化情況精確判斷儲罐的狀態，可以是靜止、進料、出料3種狀態;
歷史數據記錄功能：包括整點庫存數據、報警記錄數據等等，方便以後的數據查詢報表、統計管理;
具有以下畫面顯示功能：
全貌參數顯示;
單罐參數顯示、設定;
流程圖顯示;
趨勢曲線顯示;
報警畫面顯示;
歷史數據查詢畫面。
(2)燃氣濃度數據採集報警控制管理功能：
l燃氣濃度數據採集功能：能夠採集燃氣濃度檢測儀表或者其他廠家的燃氣濃度檢測儀表的數據，數據信號種類可以是串列通訊信號(RS232/485)、模擬量信號(AI)等等;
報警提示功能：報警狀態時提供聲光報警提示;
報警歷史數據記錄功能;
歷史數據查詢功能;
報警聯動控制輸出功能。
(3)液位高報開關信號採集功能：
可以採集液位高報信號、液位低報信號、手動報警信號等開關量信號(DI)，可以是乾接點、濕接點觸點類型;
報警提示功能：報警狀態時提供聲光報警提示;
報警歷史數據記錄功能;
歷史數據查詢功能;
報警聯動控制輸出功能。
(4)其它數據信號採集、控制功能：
閥門回訊數據信號採集功能;
輸油泵開關數據信號、電流信號採集功能;
消防安全數據信號採集功能，實現消防工藝自動化控制管理功能;
流量數據信號採集功能，實現庫區油品中轉、交接計量功能;
罐壓力、管道壓力數據信號採集功能;
其它標準、非標準信號採集。
2.批量控制器產品的多種開發思路的比較
批量控制器廣泛套用到流體介質的灌裝過程，設定灌裝數量後，手動啟動灌裝，裝到設定值時候，可以自動關閉閥門、泵設備，以實現灌裝過程自動化，提高作業效率和作業安全。
早期的灌裝過程和計量是靠人工實現的，現場安裝有地磅，貿易交接以地磅為準，效率低下且不安全。我本人目睹過操作工被鶴管彈起摔傷事故。現在這些問題均可解決，基本實現了灌裝過程自動化，在國內外已經有了較為廣泛的套用，市場前景廣闊。
目前國內實現灌裝自動化過程有以下幾種設計方案：
(1) PLC控制實現方案;
PLC方案又分為兩種：集中式和分散式。集中式的實現方案與一般的自動化控制套用方案沒有什麼區別，PLC及機櫃放置到控制室，現場所有信號電纜接入到機櫃，編寫PLC程式實現灌裝控制邏輯，人機界面使用PC或者是觸控螢幕;分散式的實現方案是將PLC放置到現場(室外)的控制箱內(有的需要防爆)，控制箱有的帶顯示屏和鍵盤，信號線接入到控制箱，控制箱通過匯流排接入到控制室的PC或者觸控螢幕。兩種方法各有優缺點，目前國內有很多廠家利用第二種方案。
使用PLC的好處是性能穩定可靠，控制邏輯易於實現，易於維護，產品供貨有保證;缺點是成本略高，不易在低溫下工作，產品體積較大，核心技術少;
(2)低級單片機(C51)實現方案;
單片機的發展已有幾十年的歷史了，性能和資源能夠充分滿足要求。單片機方案優點是：價格低廉，擁有核心技術，體積小，功耗低;缺點是：開發難度略高，開發周期長，產品性能很難在短時間內有較佳表現。
(3)單板嵌入式(PC104)板卡實現方案;
PC104標準板卡是嵌入式技術典型代表產品。那什麼是PC104呢?簡單地講，PC/104是一種嵌入式的匯流排規範。PC/104是ISA標準的延伸。1992年PC/104作為基本檔案被採納，叫做IEEE-P996.1兼容PC嵌入式模組標準。PC/104是一種專門為嵌入式控制而定義的工業控制匯流排。IEEE-P996是ISA工業匯流排規範，IEEE協會將它定義IEEE-P996.1，PC/104實質上就是一種緊湊型的IEEE-P996，其信號定義和PC/AT基本一致，但電氣和機械規範卻完全不同，是一種最佳化的、小型、堆疊式結構的嵌入式控制系統。其小型化的尺寸(90x96mm)，極低的功耗(典型模組為1-2瓦)和堆疊的匯流排形式(決定了其高可靠性)，受到了眾多廠商的歡迎，在嵌入式系統領域逐漸流行開來。
嵌入式板卡集成了PLC的模組化結構、單片機的低功耗特點，非常適合在產品上套用。低端板卡只有幾百元人民幣，遠低於PLC的成本。多數板卡可以裝載DOS、wince、XPE作業系統，給開發帶來極大方便。我這幾年，致力於嵌入式系統的套用設計和開發，在批量控制器產品上的套用效果良好。
3.回響和諧社會發展需要，努力學習，奉獻社會
我是幸福的一代人，生長在和平社會，享受和諧發展之美好，享受生活，享受人生。作為新世紀的大學生，作為社會發展接力中的一員，我的年齡段絕對是社會發展的中堅力量，社會發展為己任，我責無旁貸。
作為公司一名研發人員之一，深知“科學技術是第一生產力”的道理，沒有技術力量，就不會有好的產品，沒有好的產品就會削弱公司的競爭力。因此，根據研發需求，我在嵌入式技術上勤學苦練，為產品的快速研發和質量做好準備。為此，參加了嵌入式系統開發技術培訓。相應公司的號召，學習“敬業就是硬道理”，提高自我主人公意思，深刻認識企業是大家我是小家，企業做強了，小家才有更多的收穫。在團隊中，努力做好帶頭人作用，在自我學習的同時，及時與同事溝通，提高團隊對公司文化的普遍認同感，提高團隊凝聚力。
我在工作中一直秉承奉獻社會的思想，努力盡職盡責、認認真真完成每一項，在我的某項目工作經歷中，得到了中石油某銷售公司的書面表揚，這是對我的工作認可。
鑒於工作的突出表現，獲得市先進工作者稱號。
以上是我近年來從事的主要技術工作的情況，有成績，也有不足之處，我將繼續努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。