個人年終工作總結1000字 篇1
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
一、前台接待方面
20xx年,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,總計接待用戶達xx人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議xx次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、契約錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據xx余份。契約錄入xx余份。
四、綜合事務工作
20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
共接待公安查詢xx次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx篇,采編之窗x期。
對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計畫
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年裡,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
個人年終工作總結1000字 篇2
自20xx年分配到xx鄉政府工作以來,我始終努力工作,積極進取。在鄉領導及同事的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,並在xx年被鄉黨委評為“先進工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近兩年的工作做一總結。
一、“德”方面
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。自從擔任本職工作以來,我無論做什麼工作都能擺正自己同組織、同事的關係,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面,緊密地結合起來。激發自己的政治責任感和奮發進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。另外在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。
二、“能”方面
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。剛到xx鄉工作時,對當地基本情況很陌生,可以說是一無所知,為了工作的`需要,我對當地民眾,逐戶排查摸底,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,建立了良好的幹群關係,進而迅速打開了工作的新局面。
三、“勤”方面
做到熱心為民眾服務,認真遵守工作紀律,保證按時有效地完成工作。到工作後,我始終保持良好的精神狀態,決心把各項工作做好做到實處,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經常進入農戶或來到田間地頭,了解當地民眾的情況,講解計畫生育、新型農村養老保險、農村合作醫療保險等方針政策,讓家民在勞動之餘就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難,但我從不退縮,在困境中總能保持良好的心態,全力克服困難。
四、“績”方面
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標準要求自己,以一名“幹部代表”的身份參與民眾工作。在工作中我不斷歸納總結,為今後的工作帶來了無限的便利。同時,也鍛鍊了自己,收穫了不少經驗,工作水平與能力也有了很大的提高。
計畫生育是農村工作的重中之重,我定期與村幹部,通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發放、宣傳制度上牆等各種不同的形式,將有關計生工作方針政策、服務項目等向民眾,尤其是育齡婦女傳達和解讀。充分利用上門服務、發放藥具等機會,與民眾進行零距離宣傳教育,傳授計生科學知識,從而使民眾進一步了解我國實行計畫生育的目的,形成科學的婚育觀念和生殖健康觀念。
深入貫徹落實第x次人口普查工作的會議精神,紮實有效地開展第x次人口普查工作。為完成上級下達的工作任務,我與其他村幹部一起走家入戶,逐戶進行詢問、登記,並繪製了村莊平面圖圓,對所有房屋進行編號,真正的做到了準確無誤的工作要求,最終滿完成了普查工作。除此之外,我還參加並圓滿完成了,危房改造、新農保等工作,得到了上級領導的表揚。
五、“廉”方面
在廉潔自律方面,我能夠嚴格要求自己,始終保持清政廉潔的作風。我深知自己手中的權利是人民賦予的,只有用好權利,真心實意地為民眾謀利益,才能履行好自己的職責,才能贏得職工民眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務之便,獲取一己私利的行為,自己在黨風廉政建設方面,能夠自覺養成奉公守法,以清廉為榮的作風。
當然,在工作中和思想上,也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今後,我會徹底解決以前工作出現的問題與不足,繼續發揚艱苦奮鬥、不怕吃苦的精神,乾出更加出色的成績。
個人年終工作總結1000字 篇3
時間飛逝,一年的工作歷程轉眼即將到達終點,自我肩負中心黨支部書記要職,藉此機會從思想、工作、學習、生活等方面向組織總結匯報如下。
一、對所擔當職務重要性的認識
經過開展“三嚴三實”專題教育活動,自我對黨務工作重要性的認識有了深刻的理解,尤其是怎樣踐行好“三嚴三實”、履行好“忠誠乾淨擔當”、帶好管好乾部隊伍的職責,時刻在腦海中迴蕩。自我充分認識到:作為基層組織負責人,深感職責艱巨和重大,不僅僅自我要在遵守黨規黨紀、法律法規、愛崗敬業等方面認真帶頭取到表率作用,還要教育和監管好黨員同志、幹部隊伍和培養好乾部成長,深感職責重大!
二、一年來組織開展的主要工作
一年來。一是結合單位實際,堅持了每兩周一次的、時事政治理論、重要法規、上級檔案精神的學習貫徹制度;二是為讓大家能認真學習和領會精神,採取由機關幹部輪流領學加講解的方式學習,使領學者認真學習,聽學者理解假設,儘量不白白浪費參學時間,改變了學習走過場的形式;三是結合單位實際認真貫徹上級黨委的決策部署,執行決不打折扣;四是認真按上級部署的“三嚴三實”專題教育活動方案,結合自身實際制定“三嚴三實”教育方案並認真實施。
經過以上工作開展,使全體黨員幹部同志的組織紀律意識、規矩意識、夢想信念都有了很大提高,尤其是工作作風、生活作風、服務意識都有了明顯提高,未接到嚴重違規違紀的不良反應,對保障中心各項工作順利開展取到了組織、思想、信念以致行動的政治保障作用。
三、存在的主要問題和不足
一是自我多年來從事的是技術、行政管理工作,對黨務工作存在理論知識嚴重貧乏,經驗不足,多是按部就班,承上啟下地開展,缺乏創新性;二是受過去遭到的不公委屈不一樣程度產生消極思想,怕得罪人,擔當意識不強,有船到碼頭車到站的消極思想;三是因身體健康原因,深入基層一線調查研究不夠,對一線職工的思想、工作、生活情景了解不夠,關心不好;四是性格急躁,表達個人觀點的方式方法缺乏藝術,雖是良藥苦口、肺腑坦言,但難免易遭誤解;五是因家庭遠離數百公里,存在個人諸多生活不便和困難,作息時間遵守偶有不夠好,為不影響工作,許多內業書寫工作多是採取晚間加班完成,導致影響睡眠和健康等惡性循環,已患神經衰弱和視力、聽力必須退化症狀。
四、努力方向
經過總結思考,自我的努力方向是:一是必須認真學習貫徹黨的十八大精神以及歷次全會精神,不斷提高黨的理論知識水平;二是努力踐行“三嚴三實”和“忠誠乾淨擔當”職責,把紀律挺在前面;三是努力克服個人困難,多多深入基層一線,掌握工作實情,努力為基層單位工作排憂解難,為行政領導決策供給切實、科學、可行的依據;四是加強個人素養鍛鍊,團結帶領好黨員同志、幹部隊伍認真貫徹執行好黨的路線方針政策,認真履行好“兩個職責”職責,;五是樹立“老牛自知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄”的敬業思想,珍惜組織交給的有限的寶貴履職時間。
個人年終工作總結1000字 篇4
一、重點工作完成情況
(一)歸集工作成績顯著
(二)貸款工作取得較大突破
(三)“突破年”工作深入開展
將每月的工作動態和工作簡報及時向縣委、縣政府報告,在政府辦公區域網路和公文交換網及時公布相關信息;認真開展幹部隊伍建設工作,開展了思想交流活動掌握幹部職工的思想動態;嚴格考勤、考核獎懲逗硬;強化五化建設,提高效率、防控風險,維護和提升了公積金形象。
(四)教育培訓工作穩步推進
對一站式進場單位和繳存單位開展了4次共223人次的專題培訓,管理部形成了每周四下午班後會的學習培訓制度,三季度末職工培訓已達116學時。
(五)內部風險稽核控制一絲不苟。
年初制定了《內部業務風險控制稽核評價實施細則》和《住房公積金糾風工作實施細則》,並嚴格予以實施。分別於3月26日、6月28日和9月10日開展了三次內部稽核檢查和“五化”建設檢查,並形成了檢查報告,對檢查出的問題及時予以糾正。
(六)視窗規範化建設工作取得實效。
7月8日召集涉及公積金視窗服務的縣建行、公證處、評估公司和擔保公司相關工作人員,開展了視窗規範化服務標準培訓。嚴格執行相關制度,每月檢查,兌現獎懲措施。到目前為止,我管理部未接到一起針對服務質量的投訴。
(七)宣傳和信息工作有聲有色。
通過各種渠道共發布各類信息57篇,其中,突破性地在省級媒體《四川科技報》上發表了兩篇宣傳文章,在我縣政府的網站上也建立了我管理部的子網站,並分別在公文信息交換網、蒲江oa辦公網等媒體上同步進行了信息發布,拓展了我管理部的宣傳渠道。
(八)支部建設和黨風廉政建設工作圓滿完成。
管理部黨支部分別開展了向王志良同志學習活動、創先爭優活動、雞冠山幫扶活動等,並設定了支部活動園地。評選出了“黨員示範崗”。高度重視黨風廉政建設工作。年初我管理部同每一名職工簽訂了《黨風廉政責任書》,對黨風廉政做出了詳細的'規定,目前為止未發現有違規違紀行為。
二、存在的問題
一是歸集擴面工作仍較困難;二是企業文化建設和幹部隊伍精細化管理需要提高;三是國家巨觀調控政策對明年貸款業務影響較大;四是在內部風險控制和對銀行的檢查方面,精細化管理程度不夠高。
三、20xx年工作計畫
20xx年是我中心的“管理年”,圍繞“提高住房公積金管理的人性化、精細化、信息化水平;增強管理的主動性、先進性、全面性”的工作方針,我管理部的奮鬥目標是:新增歸集額4400萬元;新增繳存職工400人;新增貸款發放3000萬元;貸款到期回收率保持在99.99%;積極做好自辦歸集模式轉變工作。
為保證上述工作任務的完成,我們將做好以下工作:
1、加強幹部隊伍建設。帶出一支團結向上、積極進取、責任心強、業務能力精的隊伍,更好地完成工作任務;
2、深入開展調查研究,找準工作的突破口。對尚未建立公積金制度的企業進行分析,在全面催建的基礎上,確定30家作為重點催建對象;繼續做好貸款合作樓盤的調查了解,爭取做到樓盤100%全覆蓋、符合條件的貸款職工100%全覆蓋、貸款到期回收率100%的目標。
3、在內部管理和風險控制方面,實行更加精細化的管理。按照“求精、求準、求細、求嚴”的標準開展。
4、做好服務工作,嚴格遵照《視窗規範化服務標準》執行服務標準。按照“以人為本、以客為尊”的原則,最大限度滿足客戶需求。
個人年終工作總結1000字 篇5
彈指一揮間20xx年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對20__年來的工作進行一下總結與歸納。
一、認真學習,努力提高。
一不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;通過_,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧_正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用。
為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個_的形象。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。
2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。
3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
個人年終工作總結1000字 篇6
我叫,現任xx局審計科長。審計科的主要職能是負責系統內部審計工作,對所屬單位經濟活動進行專項和後續審計,負責對所屬單位領導幹部的經濟責任審計,指導基層單位開展內部審計工作。現將我今年履職情況報告如下:
一、實施內部審計,發揮內審
今年以來我們科對5家院長調動的xx院進行了院長任期內經濟責任審計;對3家xx院關於招待費偏高情況進行審計;對2家xx院汽車費用支出較大情況進行審計;對2家xx院基建項目資金使用情況進行專項審計;對8家xx院職工來信來訪反映與經濟相關的問題進行審計調查。在審計工作中,我要求自己,做到廉潔自律、行為規範、嚴謹細緻、結果公正;做到審計報告中提出的意見和建議中肯,業績評價實在;做到經濟責任分清,對國家和單位負責,對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經濟責任情況。
二、樹立服務理念,將事後監督前移到事前事中的風險防範
在審計工作中,我以獨立、客觀的態度對被審計單位內部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價,並提出進一步完善內部控制制度的建議和對策,從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。為了更好地幫助基層單位建(安全保衛部工作總結20xx)立內部控制制度和風險管理過程的設計,今年我們審計科編輯出版了系統《懲防體系基本框架規章制度彙編》和《系統規章制度彙編》。督導各醫療xx單位建立健全內部控制制度,並且裝訂存檔。通過完善制度建設,堵塞管理漏洞,把管理審計和風險審計有機地結合起來,有效地從源頭上控制風險與提高績效,促進單位提高管理水平。
三、做好領導交辦的其他事項。
今年我們協助局紀委開展行風整治工作,督導和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況,並負責將全系統行風整治各個階段工作的資料進行收集、彙編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務,但與局領導和同志們的要求相比還有差距。在以後的工作中,我要加強政治學習,進一步提高自身修養,尊敬領導、團結同志、誠實為人、正派做事。
個人年終工作總結1000字 篇7
在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人一年來學習、工作情況總結
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有紮實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《套用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習,認真領會精神實質,並自覺地貫徹落實到行動中去,統一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,並認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯繫實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。並根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感,有多做事、乾好工作的強烈願望。敢於面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業務方面
我作為政法委的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,並撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰鬥的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚,並頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
我嚴格要求自己, 認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1.雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限於自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年裡我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2.心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3.加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率
個人年終工作總結1000字 篇8
工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自我的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫忙下,正視工作中的缺點和不足,進取發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,堅持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一.主要工作任務和業務完成情景
1.完成情景綜述(具體情景由你自定)
2.未完成情景分析並說明(具體情景由你自定)
3.職業精神
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自我的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,供給各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。經過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作資料。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的提議和幫忙,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅僅需要好的表達方式,還需有必須的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得那裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二.本期工作的改善情景
房地產市場的起伏動盪,公司於----年與----公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我進取配合----公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為--月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以----個月完成契約額----萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自我各方面都所有提高。
2---年下旬公司與------公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出--火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角並且嫻熟的完成了自我的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,並且一期余房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距。今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
個人年終工作總結1000字 篇9
作為單位的普通職工讓我在過去一年付出不少努力,我也希望能夠通過工作中的努力取得更多進展,因此我能夠重視工作的完成並經常向同事請教,而且隨著時間的流逝讓我完成了單位領導安排的許多工作,我很感激單位領導在工作中的支持並嚴格對對待自己,在這一年工作結束以後則讓我對自身的表現進行了總結。
工作中嚴格要求自己並做到恪盡職守,由於工作時間不長的緣故導致我能夠意識到自己缺乏資歷的弊病,為了彌補這方面的不足導致我很用心地完成自己的本職工作,在我看來唯有在工作中表現得更好才能夠獲得領導的賞識,所以我在工作中崇尚愛崗敬業精神的學習,而且每次開會的時候都會對工作中的問題發表經驗,在進行探討的同時也能夠開拓視野並學到不少實用的知識,儘管有時也會因為工作中的壓力感到有些沮喪,但是我能夠迅速調整好狀態並投入到新一輪的工作中去。
認真做好本職工作並遵從領導的指示,我在單位主要是負責辦公室方面的工作,因此我能夠根據領導的要求及時整理好檔案,分門別類整理好以後再將其放入到指定位置,通過嚴格的保管從而確保各類檔案資料不會出現丟失的狀況,而且得益於平時的整理導致領導所需的檔案能夠快速地取出來,另外我也會通過和其他部門之間的交流來加深對職責的理解,在需要交工作總結和計畫的時候也會催收各個部門的負責人趕快交齊,而且我也會負責這部分資料的檢查工作從而查看格式是否存在錯誤。
根據領導的指示養成了寫工作日誌的習慣,對我來說這類習慣的養成對工作的完成有著很大的幫助,一方面我能夠記錄好當天完成的工作從而起到鞏固的作用,另一方面則能夠通過和以往的對比來認識到自身的不足,有些時候即便是些許的退步都會給工作的完成造成不好的影響,因此我很重視對工作技巧的學習並經常向同事請教,站在不同的角度來認識到自己在工作中的不足,隨著時間的流逝導致我在工作中逐漸完善了自身的不足,我也要繼續做好自身的工作並為了辦公室的發展而努力。
雖然一年來的工作比較繁瑣卻能夠很好地鍛鍊自己,我也會珍惜工作中的機遇並履行好相應的職責,以後的工作中我也會牢記領導的教誨並恪守職責,希望通過工作中的努力促進自身能力的提升。
個人年終工作總結1000字 篇10
綜觀20_年,品管部在各領導及各部門的大力配合和支持下,順利完成了本年度的各項工作任務,現將這一年以來的工作情況匯報如下:
一、 部門管理上套用了系統化、標準化的思想規範了品管部工作流程:
1、採用了日報表對當天的工作進行記錄,採用周報和月報對當周和當月的
工作進行總結並制定下周工作計畫。各責任人按計畫行事,並做到跟蹤、驗證並保證總體任務的完成;
2、對品管部的各個控制作業和產品標準用檔案予以標準化,讓各檢驗員嚴
格按照檔案作業規範操作;
3、建全了品管部質量控制目標,包括進料和產品的漏檢率、品質異常跟蹤
處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監控的質量;
4、對檢驗人員加強了專業技能的學習、測試和質量檢測方面的培訓,提高
了檢驗人員的綜合質量控制能力;
二、 新制定了5個企業標準、5個qs的申報工作,並完善質量管理體系,
確保了體系正常運行;
1、企業標準:
① 綠豆湯企業標準;
② 花生湯企業標準;
③ 龜苓膏企業標準;
④ 果纖美企業標準;
⑤ 南豐蜜桔汁企業標準;
2、qs申報:
① 飲用純淨水的qs擴項;
② 黃酒qs申報;
③ 調料酒qs申報;
④ 罐頭及果蔬罐頭的qs擴項;
⑤ 塑膠容器qs申報;
3、質量管理體系:
① 程式檔案
② 質量檔案
③ 衛生質量檔案
④ haccp計畫書
三、 完成了兩個新產品的鑑定工作:
1、南豐蜜桔汁飲料的新產品鑑定;
2、諾麗果汁飲料的新產品鑑定
四、 嚴格控制質量,完善控制流程和檢驗手段:
1、原輔料的品質控制;
① 修改了原輔料檢驗驗收規範檔案,規範了原輔料檢驗作業流程和檢驗標
準;
② 對各進廠原輔料進行嚴格檢驗;
五、11年整體工作小結:
1、回顧即將過去的一年,在全體品管人員的共同努力下,實現了品管部:
作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化並基本上實現了質量目標;
2、另一面,從整年所出的質量來分析,體現了現有的品質控制手段還不夠完善。現有的對產品檢驗手段和檢驗技術很缺乏。這也是今年品管部工作做的不足和遇到最大困難的地方,必須重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,才能真正杜絕問題的重複產生及習慣性不良。
六、12年的工作規劃:
1、進一步完善品質控制機制;
2、進一步完善質量管理體系,辦理相關的產品出口手續;
3、推行績效考核和5s活動;
4、針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供準確、及時的檢測數據;同時加強各生產部門的溝通協調,對於生產異常和各種波動及時的反饋,確實為生產部門提升“品質”服務工作。
個人年終工作總結1000字 篇11
回顧20xx年一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的工作目標嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,自己又學到了許多東西,現將20xx年的工作情況總結如下:
一、個人的工作情況。
自己清楚的認識到:綜合部是董事長、總經理直接領導下的管理部門,是承上啟下、內外溝通、協調左右、廣泛聯繫的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。綜合部的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、手續年檢、宣傳教育、迎來送往等。而作為綜合部的一員,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,必須強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,較好地完成了工作。
1、補充辦理公司有關證件及手續。自今年10月份接手紫通公司的相關手續審批以來,一是完成公司投標的資料準備工作,二是積極進行安全生產許可證及資質動態考核的申報工作,現已完成。
2、人事管理方面。全年一共招聘13名新員工,基本滿足了有關部門對人員的需求;較好地完成了各部門員工的入職、轉正、離職的人事審批及建檔工作;建立了員工信息登記庫;按時完成每月員工考勤的匯總與統計,完成工資表的製作工作。
3、日常工作。a、按時收發公司檔案,確保檔案傳達的準確性與時效性。b、對公司印章的使用、保管進行嚴格的管理,實行領導審批、印章使用登記制度,確保印章使用的合法性。c、做好辦公用品的領用登記制度,控制各項辦公經費的支出,合理購買辦公用品,完善辦公耗材的管控工作及辦公設備的維護、保養。d、對公司油卡實行集中辦理、專卡專用的制度,按時、認真、嚴格登記相關車輛的油耗及公里數情況。e、落實好各種會議的會前、會中、會後的資料準備工作,如成功組織舉行了員工聘任和機構調整後幹部任命會議等。f、及時、高效地完成領導交待的`各項任務。
4、配合、協調工作。配合、協調各部門進行相關工作,配合財務部製作中北大學團購房老師房款收繳的版面製作及宣傳工作,配合拆遷部過渡費的發放等。
5、其他工作。a、成立檔案室,對公司的各項契約、檔案進行統一集中管理,實現檔案管理的制度化、規範化。b、完成公司Logo的設計製作工作,名片、紙杯、便簽、信紙、信封的印刷製作工作。c、完成三八節、端午節、中秋節、夏季職工福利的及時購置發放。d、制定學習計畫,組織員工定期參加學習、讀書活動,認真學習《把信送給加西亞》一書,並對員工的讀後感進行了匯總與審閱。
二、加強個人自身學習,提高綜合水平。
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與所擔任的職位還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向同事學習、向領導學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛鍊都有了很大的提高,基本保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。積極提高自身各項綜合素質,爭取工作的主動性,具備愛心、責任心、事業心,努力提高工作效率和工作質量。
三、個人存在的問題和今後努力方向
一年來,在公司的大環境下,在所有領導與同事的支持與鼓勵下,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四,缺乏迎難而上的魄力與決心。
在新的一年裡,自己一定要認真學習,不斷汲取各種營養,為公司的發展貢獻自己的一份力量。我想我應努力做到:
第一,加強理論學習、拓寬知識面。對各項制度、檔案的起草多專研、多學習,同時努力學習房地產行業、建築企業知識的相關專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強對周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,不斷加強自己的責任感與使命感,學會排除干擾、穩定情緒,做到不急不躁、集中精力、仔細工作。對待一切事情,無論是大事還是小事,都要抱著認真的心態,積極的態度。
第三,要不怕失敗,克服自己內心的恐懼,將自己逼到無法退卻的地步,置之死地而後生,迎難而上。
第四,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進和提高綜合部的管理力度、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第五,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我公司的事業剛剛起步,我相信我們公司在宋董、陳總的領導下、在全體員工的共同努力下,我們公司的明天一定會更好。我要把自己的事業目標與公司的目標結合起來,兢兢業業工作,努力踐行忠誠、責任、執行的職責,隨著公司一起成長、壯大。
個人年終工作總結1000字 篇12
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實__公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊,政治思想覺悟得到提高
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習“科學發展觀”重要思想,深刻領會其科學內涵,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在上級領導的指導下,認真學習武裝部的業務知識,不斷提高自身的能力。
三、努力工作,認真完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。現在的工作主要有兩大塊,一是武裝部的工作,一是電子政務工作
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村裡的時間過少,調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的最大。
個人年終工作總結1000字 篇13
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實xx公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,現對工作狀況進行總結。
一、思想方面
為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關係。
對班組長要求鬆懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流於形式的現象。
個人年終工作總結1000字 篇14
不知不覺,第一個季度就這么結束了,為了對本季度工作做一個全面系統的檢查、總結經驗、分析不足,以便確定下一季度的工作方向和目標,把工作做好,特將本季度工作具體情況總結如下:
根據之前部門下達的工作指標以及本人的一季度工作計畫安排,在一季度工作結束紙膜,特將本季度工作具體情況總結如下,一共分為一季度工作主要內容、一季度工作目標完成情況、一季度工作得失情況分析以及第二季度工作計畫等四部分。具體如下:
在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎紮實實的努力,圓滿地完成了x年的工作。
回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於及風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平台能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,x年即將過去,x年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。在x年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
時間一晃而過,彈指之間,x年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,x年即將過去,x年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。在x年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
個人年終工作總結1000字 篇15
(一)愛崗敬業,樂於奉獻
本人忠誠於教育事業,走上工作崗位以來始終自覺維護教育良好形象,積極參加各種政治學習,不斷加強個人師德修養,對待工作滿腔熱誠,不計個人得失,對學生嚴而不厲,關愛入微。經常為勸返一名學生而長途跋涉,為轉化一名後進生而義務輔導,為扶持一名特困生而慷慨解囊……,得到廣大師生的一致好評,民意調查中滿意率較高。
(二)嚴謹執教,穩步提高
上崗以來,在工作中對自己總是高標準、嚴要求,不斷學習教育科學理論,掌握“新課題”下的現代教育科學原則、方法和技術,精熟教育教學內容並且積極進行學歷提高教育,夯實自己的學識基礎。同時,潛心鑽研教學,積極投身教改,不斷探索創新。功夫不負有心人,經過五年來的虛心學習和努力實踐,業務能力和教學水平得到相應提高:撰寫的論文在國家級專業刊物上發表;在第一周期繼續教育期間完成了規定的學時、學分,順利結業;在20__年春青年教師課堂教學“大比武”活動中榮獲二等獎;與此同時參與省級課題實驗——《現代教育技術與課程整合》的研究現已結題。
(三)勤奮從教,收穫頗豐
一份耕耘,一份收穫。回顧七年來的從教之路,在領導和同志們的關心幫助下,圓滿完成各項工作任務,思想修養及業務水平日趨成熟,教學質量尤為突出。近幾年來,無論是個人所擔任的語文、歷史學科教學的單科成績,還是所帶班級的整體成績均名列前茅。特別是在20__年中考中我所在的實驗班,語文學科成績遙遙領先;總分500分以上16人,527分以上12人,綜合成績名列年級八個班之首;更為可喜的是我班的鄢志華同學以590分的好成績摘取縣中考狀元的桂冠。此外,我所帶的班級因班風正、學風濃,多次被評為“文明班級”和“先進班集體”,本人也榮獲“先進班主任”的稱號,受到表彰。
總之,幾年來兢兢業業的工作,業績雖不驚人,但有幸能得到各級領導和同志們的充分肯定。在今後的工作中唯有繼續不懈努力奮鬥,方可無愧於“人民教師”的稱號。
個人年終工作總結1000字 篇16
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有一年的時間了,在這一年的時間裡我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為x客服中心的一員。
在這裡,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這裡,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發現我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在面對各種刁難的客戶時都能遊刃有餘;在這裡,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協力完成板報的設計到製作;在這裡,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵。
在這裡,每天都會發生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這裡,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這裡,我們在x銀行客服中心企業文化的薰陶下,不斷提高我們自身的綜合素質,不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日裡有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕鬆起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。
從這一年的工作中總結出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計畫,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為客服中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
1.注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;
2.注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計畫進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。
在今後的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關係,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計畫:
1.高效完成外呼任務。
在進行每天的外客服,學會總結各地方的特點,善於發現各地區客戶的生活習慣和性格特徵,高效的外呼。例如在進行xx地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對於x的客戶我們要多進行預約回撥;再例如行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。
2.加強自身學習,提高業務水平。
熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜尋的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答覆客戶的問題。
3.增強主動服務意識,保持良好心態,不斷完善自我。
培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
個人年終工作總結1000字 篇17
過往的一年裡,酒店銷售部在總經理的正確領導及其它部分的密切配合下,基本完成了今年的工作任務。部分的工作也逐步步進成熟。以下是今年的工作總結。
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已逐漸的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把酒店全面的推向旅遊市場,進步了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。由於酒店所處的地理位置所限,散客的進住率偏低,我們加大客人的銷售力度,造訪重要公司簽署商務協定,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體銷售量做好展墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶。
後來酒店正式掛牌__,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平進步一個檔次,有益於酒店的銷售工作。隨著網路的高速發展,網路的宣傳不單單進步了酒店的著名度,而且通過網路公司進步酒店整體的進住率。我們對重要的網路公司進步佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路具體了解酒店。
同時在這一年裡我們接待了多家公司召開大中小型會議,對每一個會議的接待,所有部分都能夠認真的配合銷售部,美滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部分的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店具有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時正確的把酒店的動態、新聞發布出往,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足的地方
對外銷售需加強,現在我們散客相對照較少;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太留意,斟酌的題目也不夠全面。有時由於溝通的不及時信息把握的不夠正確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘可能避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
個人年終工作總結1000字 篇18
隨著時間的推移,轉眼間20xx年就過去了。回顧這一年的工作歷程,不禁感慨萬千。在公司領導的指導下,在各職能部門的協助下,在第二生產區的努力下,我們取得了可喜的成績,在實際工作的各個方面對團隊進行了培訓和提升。今年的工作將總結如下:
一、產品產量
在未來的一年裡,生產部門將承擔沉重的負擔,以生產作業計畫為基礎,了解和協調發生和可能發生的問題
到的種種困難,基本完成公司制定的年度生產任務的各項指標,滿足了公司銷售部門的產品銷售要求。20xx年共生產成品萬件,數量萬隻,達到產值:億元,較去年同比增長25%。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,生產部緊緊圍繞“生產安全可靠的產品,提供顧客滿意的服務”的質量方針,高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一道質量控制關,雖然也出現了一些質量問題,但總體今年成品入庫合格率較去年有了一定的提高,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,並付諸於生產操作的每一個環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工較多,有很多批次的新員工進入到各生產崗位,加之一些老員工在工資待遇方面的有不同的想法,給車間管理帶來很大的壓力,但各車間還是堅持進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進廠員工順利的進入到崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。在這裡得感謝各位車間主任和班組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產工作有條不紊的進行。
四、6S現場管理方面
生產部緊緊圍繞公司對現場管理工作的要求,求真務實,認真貫徹落實公司各種指示精神,深入現場,積極探索,對發現的問題形成《6S日常檢查表》,對不符項下達整改通知單,強化處罰措施和執行力度,並利用每周生產協調會向班組長、車間主任灌輸6S知識和要求,努力克服場地不足等現實因素,以“現場管理、貴在堅持、持續改進、永無止境”為目標不斷的深化和最佳化細節,使今年二區的整體面貌較去年有了很大的提升。
五、勞動紀律方面
勞動紀律作為一項企業發展的基本管理制度,是確保企業各項工作正常開展的重要保證,因此生產部在日常工作中加大了對生產現場勞動紀律的管理力度,加強生產現場的巡檢,並根據實際情況制訂和修改了勞動紀律管理制度,發現違反規章制度的,首先進行教育、處罰,對於屢教不改的,進行調崗、辭退,可以說我們通過處理極少部分人,教育了廣大的員工,起到了很好的警示作用,這些工作的開展,我們知道有很大的壓力和難度,但我們深知有公司領導的大力支持,我們做了,可以說取得了一定的成績。
六、安全生產方面
安全生產是每個企業中最重要的方面之一,安全就是效益。在即將過去的一年裡,生產部將安全生產納入了日常的管理工作之中,每周組織人員對生產過程中所存在的安全隱患進行排查,形成《安全生產檢查記錄表》,發現問題及時制止、整改、現場教育、引導、並強化監督,吸取今年上海特大火災和瞿溪革新公司火災事故的教訓,時刻保持警惕,做到防範於未然。始終貫徹“安全第一,預防為主”的工作方針,狠抓安全管理工作,同時加強了安全知識的傳輸工作,使二區安全生產形勢基本實現了平穩有序。
生產部門在過去的一年裡雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下幾個方面的不足:
1、生產現場和勞動紀律雖然一定程度上得到了提高,但是受員工思想觀念陳舊、個人文化素質影響,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神,無法穩固保持,需要持續的加以引導和強化管理。
2、由於我們以前一直來都沒有對各崗位班組的材料消耗情況進行考核,出現了許多的物料浪費或物料消耗過大的現象,生產員工的大腦里缺少成本觀念。這裡面有部分是物料原因,特別是零部件,由於有的零部件尺寸有偏差造成報廢量增多,最後成品產出率也就相差甚遠。今後需著重加強這方面的管理。
3、我部門雖然對安全工作比較重視,但是缺乏專業性,今後需著重加強安全方面的知識。
從公司整體角度出發,主要有以下幾點建議:
1、個別部門做事相互推委,未充分發揮職能作用,無法使生產效益最大化,應進行有效的協調。
2、庫房未形成定期盤點機制,很難確保帳、物、卡一致性,需強化監督和考核。
3、速達ERP軟體投入使用後給相關部門的工作帶來了便利,但後期維護、數據更新等需跟進,應形成監督機制,建議成立ERP項目小組,保證該軟體有效的服務於工作中。
4、外協件不到位導致生產線處於被動局面一直未得到妥善解決,需強化監督和考核。
5、需要進一步完善培訓體系,加強員工或部門的專業知識和操作技能。
6、需要進一步加強企業文化建設,優秀的企業文化對內可以增強凝聚力,對外可以樹立良好形象,是企業核心競爭力的重要組成部分,今年公司組織部分員工遊玩了仙岩風景區、永強海堤等,增強了企業的團隊協作精神,今後需要定期舉行文化、旅遊、體育等方面的活動。
總結昨天,是為了明天能更好的工作,舊的一年即將過去,嶄新的20xx年即將到來,回首20xx年,生產部在公司的領導和支持下,付出了辛勤的汗水,也取得了一定的成績,最後祝願我們公司明年會更好,事業蒸蒸日上,鴻圖大展!
個人年終工作總結1000字 篇19
回顧一年來,在公司各級領導的關心和工作的指導下,在和諧的工作環境中,在全體員工的共同努力下,我部門在管理上認真貫徹落實了部門經理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導思想,下面就我個人全年的工作,總結如下:
一、建章立制明確責任
公司運作後不久,在領導支持下,部門對全年的工作做出安排。在專業會上,公司領導與所屬11個主要負責人簽訂了安全責任狀,落實安全責任。建立並完善了各項,參照《項目管理手冊》、安全責任狀、質量創優等資料,部門先後制定出台了《安全檢查制度》等12個管理規定,規範機關和項目的管理,從根本上理順了公司與項目經理部工作的責任和權利的關係,使公司施工生產日常工作有序進行。
二、計畫施工文明生產
與20xx年公司的生產任務,相比而言,結構要合理一些。在建的6個項目中,x工程在進行地下室施工,x,x兩項目在進行主體施工,x、x在進行裝修收尾,進場作前期準備。9月底,x、x項目先後交付業主使用。在上級領導的關心、幫助下,通過全體員工的共同努力,x累計完成施工生產產值3.6億元,其中自行完成2.23億元,目前在建項目4個,建築面積251130O;竣工項目2個,竣工面積94733O。
我受領導委託,主管公司施工生產,從施工計畫入手,在監督、協調、控制、組織等方面,在公司班子的領導下,在機關部門的配合和支持下,對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產調度,協助項目解決生產中存在的疑難,總是在第一時間到存在質量、安全等的問題施工一線,確保生產順利進行。
在抓生產的同時,我十分注重現場的文明施工。因為它不僅是一個公司的形象,提高公司的知名度,而且為項目創造和諧的施工環境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協助項目開展CI創優工作。
三、安全預防立體防護
堅持項目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實際對各項目的不同階段,有側重的檢查;每季度的第三個月,組織了項目施工檢查組,工程、物資、財務、綜合等部門參加,對所屬的在建項目,進行了以安全生產為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設施,對高處作業、“三寶四口”、臨邊防護,施工用電的等進行了重點檢查。
今年前11個月,共發整改通知單44份,提出整改192條,累計罰款5188元。對檢查中出現的違章指揮、違章作業行為,當場進行糾正,查出的安全隱患,發整改通知單,限期進行整改。項目對檢查組提出的問題都進行了回復,按照整改通知的要求整改完畢。
要加強安全工作的統一管理,實現安全管理人員的有效管理,就必須實行垂直管理制度,而召開安全例會是實現垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,每月22日全體安全員在一起召開安全例會。主要內容為傳達上級檔案、精神,匯報工作情況和困難,以及在項目進行檢查交流等等。通過這種方式,公司能夠更加及時的了解項目安全生產情況,增進安全員之間和安全園員與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
四、全員專業培訓
強化教育、培訓工作是我工作重心之一。為提高公司全員安全意識,增強公司全員工程質量創優意識,部門訂購了《建設工程重大安全事故警示錄》7本,建築安全宣傳掛圖9套,安全專題知識展板35O,《建築安全檢查標準(JGJ59-99)釋義》20本等宣傳資料,常年訂閱《建築工人》雜誌,分發到項目和機關有關部門。
為加快公司發展,改變目前人才緊張的局面,滿足公司生產經營的實際,推動公司管理向縱深發展,適應建築技術日新月異的形式,面對建築市場競爭激烈的實際,提供員工個人發展的空間,將公司辦成“學習型”的公司,由部門和辦公室牽頭,開展全員教育和培訓工作,將公司創建成為一個員工接受學習和再學習的學校。依據公司施工生產的實際,機關和項目經理部兩個層面,開展全員學習的活動,先後學習了《建設工程安全管理條例》、《國標預拌混凝土》、《竣工工程質量技術資料驗收管理規定》、《安全獎罰條理》、《施工安全生產保證體系管理資料手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》等,收到良好效果。在緊張的日常事務中,抽出時間學習,採取走出去請進來的辦法,借鑑別人的先進和好的做法,來提高公司的管理水平。
五、維修回訪實現雙贏
到去年底,公司有5個項目交付業主使用,我們在交鑰匙時,就將公司的維修小組的`電話告知,對在使用過程中出現的問題,及時維修,及時幫助業主想辦法出主意,解決實際問題,獲得業主和主管部門的交口稱讚。
同時,對所有交工項目公司按計畫,主動、及時進行三輪迴訪,對存在的問題及時維修和處理。到目前為止,我們沒有接到一起業主投訴和曝光電話。
通過上述工作,不僅履行了我們的職責,更讓我們嘗到了甜頭,業主稱讚我們是一支過硬的隊伍,為我們工程結算和後續工程承接作了良好的鋪墊。
六、質量創優過程精品
為進一步擴大分公司在當地的知名度,為經營工作提供強有力的品牌支持強調精品意識,在公司在成立之初,明確工程質量的創優目標,響亮提出精品戰略,按相關規定,建立了質量委員會,健全了內部監理機構和人員,質量管理人員持證上崗率為100。施工時做到了事先策劃,強調了過程控制,工程整體水平有了較大的提高,沒有發生一項工程質量事故。工程資料基本上與施工進度同步,工程實體都能代表系統的水準。5個工程主體驗收均。
個人年終工作總結1000字 篇20
時間過得真快,一個新的學年轉瞬即逝,這學年來,由於自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責。因此,圓滿完成了學校分配的各項任務,成績突出,得到了學校領導的充分肯定。為了能在新的一年裡能再接再勵,使教育教學質量更上一層樓,現將20xx年度的工作回顧總結如下:
一、德育方面
本人思想上積極進步,愛崗敬業,為人師表,遵守學校的各項規章制度,積極參加學校的各類政治學習,並且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我,做到大事講原則,小事講風格,服從安排,以大局為重,以學校利益為重,不計較個人得失,盡心盡職做好自己的本職工作。
二、出勤方面
這一學年裡,我繼續擔任x年級xx科目教學工作,每天都堅持提前半小時進教室輔導學生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。
三、教學能力方面
在教學中,我總是刻苦鑽研,大膽創新,時刻走在課改的最前沿,努力用最先進的思想,採用最新穎的方法去引導學生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是複習課,每天晚上,無論多忙多累,我都習慣於將當天的教學內容回顧一遍,並把第二天要學的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數。走進課堂,我都是以飽滿的熱情去面對我的學生,創造了一個團結向上,富有朝氣的班集體,所以我認為自己完全能夠勝任教育教學工作。
四、取得的成績
一份春華,一份秋實,在教育教學的道路上我付出的是汗水和淚水,收穫的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務,教育教學成績總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
在今後的工作中,我會更加努力,用心去教誨學生,用情去培養學生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給我的學生們。
個人年終工作總結1000字 篇21
20xx年即將到來,我在管理服務處工作已近四年,時間催促我即將告別20xx,迎來嶄新的20xx年,為了在20xx年更好地為首長、阿姨們服務,更好的完成自己的本職工作,回顧這一年來的工作歷程,我在單位領導及各位同事的支持與幫助下,按照部隊的要求,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。
通過在本單位四年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,總結過去一年的工作經驗,揚長避短,現將20xx年工作情況總結如下:
一、思想匯報
首先是一個人的心態,有了正確的心態才能有正確的工作態度,我一直認為工作不該是一種任務或是負擔,應該是一種樂趣。
人是為了責任而活,我既然選擇了這份工作,身上就多了一份責任。所以做任何事情的時候我首先考慮到我是為首長、阿姨們服務的,他們都是為國家做出貢獻的人。
我喜歡我所學的專業、和工作,我享受著它給我帶來的快樂,為它我會毫無保留的付出我的一切,
二、工作總結
總結過去,看到了自己很多的不足,工作中任何一次故障的維修對於我來說都是一次新考驗,對工作充滿了憧憬,又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動力,緊張而又充實的工作又給予了我積極向上的動力。
每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事即領導請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我師”。工作的這四年,也是我學習的四年,不斷地從書本上攝取知識,向領導學習,向同事請教,學習他們工作的態度及工作的方式,學習他們的為人處事,要求自己做到取別人之所長,補已之所短。
四年的學習和工作使我不斷成熟和進步,同時也使我認識到了自己的一些不足。我還要加強學習專業知識,認真努力做好工作,
20xx年我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作業務能力。為老幹部管理服務處的水、電、暖能夠正常使用,儘自己之所能。
個人年終工作總結1000字 篇22
今年的工作可以說依然是延續著老的軌跡繼續發展著,但同時也留下了親的軌跡。下面,我將本年度個人工作總結報告如下:
一、做好本職
工作中嚴格律己,緊密圍繞在領導周圍,團結同志,不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到,因工作周六、周日上班的特殊情況,有很多事情都不能參加,所以我儘量要求自己不請或少請病、事假,如有事提前安排好一切工作,不讓活動組因我個人問題出現不能正常開展的情況出現。
工作中積極進取,積極參加、主動參加單位分配的各項任務。今年是新中國成立60周年,也是校外教育成立60周年之即,中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排,從年初的“獻給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節獻禮”為主題的教師節匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻禮,總計四場大型演出活動,每場演出中都與每位教師配合沒默契,避免一切可能出現的意外,保證每場演出的成功演出,做好後勤,呈現給每位學員、家長、觀眾完美的演出效果,看到孩子們的成績。並且演出結束後,每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網,讓更多的人了解我中心、關注我中心。
在暑期的校外網“_”網上夏令營活動中,不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況,還要全天不間斷培訓其它活動小組的學員參加夏令營活動。事先制定出詳細的活動計畫,列印後分發給每位學員,學員上機時做到手把手教會他們網上操作過程,特別是一些農村來的學員,他們沒有學習過電腦操作,更加不會上網操作,所以網上操作存在很大的困難,但經過我幾天簡單、易懂的教學,他們都能夠熟練的上機操作,讓每位學員都能更好的完成了夏令營的要求,為祖國獻上自己的一位小小的禮物。整個活動結束時,我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。
工作中盡職盡責,每次活動前都點名,記錄學名出勤情況,保管好活動室一切備品,做好安全工作計畫,范安全隱患發生,活動後清理活動室衛生,給學員們一個清新的環境。並且抽出自己休息時間列印檔案,提前完成領導和同志們的要求。單位的信息化設備出現問題,及時向領導匯報,以減免重大損失。需要修理的設備,儘可能自己解決問題、自己修理,以減少單位的支出。
二、完善自我
不斷上網收集一切關於校外教育和校外教育各項活動如何開展的資料,定期參加校外組織上視頻交流會,從中吸取經驗提高自我。並於今年6月份在主任的極力推薦下,有幸參加了“全國校外教育骨幹教師”培訓活動,7月份在主任帶領下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經驗,打下堅實的基礎。
三、開拓創新
在未來校外教育的漫漫長路上,還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前,這就需要我不斷的創新自我、創新靈魂、創新活動。我相信只要我不斷的開拓創新,一定會揚帆遠航。在20__年裡,我會做好20__年個人工作計畫,爭取使各項工作開展得更好。
個人年終工作總結1000字 篇23
進入十二月份的尾巴,許多人開始忙著進行年終總結,個人年終總結可謂是年終工作表現的“保留節目”,除了是對自我年度的一個評價,也是讓老闆們了解個人價值體現的有力“證據”,所以千萬不可馬虎了事喔!趕快來學習一些小技巧,呈上一份出色的年終總結吧!
技巧一:報喜亦報憂。一年下來,難免會遇到些失誤和不足,在總結中要有理有節地分析得失,在強調成績的同時不迴避問題所在,這樣可以給領導留下一個誠實的印象。
技巧二:反思亦創新。總結的主要內容是反思,有問題不怕,但一定要有切實的解決方案才行。如果你能做到拾遺補缺,有創新的內容體現,則是一篇最嚴密的總結了。
技巧三:表揚亦批評。在總結中可以進行適度的褒貶和自我評價,準確地評價自己的長處,不要忘記提提上司的關心培養對個人成長的重要,同時把短處也擺在明處,希望上司和同事多多幫助加以改正。
技巧四:知己亦知彼。總結的內容一定要做到心中有數,總結中的關鍵是要有重點,特別是上司關注的問題一定要詳細具體,因為一篇泛泛而談的總結的結局往往是束之高閣。
技巧五:瞻前亦顧後。寫總結時不要忽略細節,尤其是一些重要事情的細節,通過細枝末節的敘述或描寫會讓上司的關注度提高許多,也容易讓其明白:“喔,他是做了不少工作的。”
在具體進行寫作的時候,可以圍繞一下5點進行:
1、根據崗位和職務總結本年度所完成的最主要的工作業績,及個人在業務/專業上取得的主要進步。(30%)
2、本年度工作中出現過哪些失誤?主要的經驗教訓是什麼?(20%)
3、在本年度工作中碰到的困難或問題是什麼,對公司或部門業務發展的建議。(20%)
4、請提出個人在20xx年的工作構想及發展計畫。要實現此計畫,個人需要的資源和自身需要提高的能力及其他方面的具體措施。(20%)
5、 請對自身技能、素質(優勢/劣勢)、崗位適應性進行評估,並進行職業發展目標的設定。(10%)
只要掌握以上技巧,各行各業的員工都能呈上一份讓人滿意的年終終結!
個人年終工作總結1000字 篇24
一、學習打單
熟悉打單流程,打單的注意事項。主要針對藥品出庫填寫單據,如:藥品的供應商、業務員、藥品的名稱、規格、價格、數量、批號等。
在這個過程中,我深刻地體會到做每一件事都要細心、專心、用心,不然就容易出現差錯。這個崗位,雖然所做的工作比較簡單,但我卻學習了很多東西。工作的每一個步驟,每一個流程都有它的順序性與必然性,漏掉了其中的一個都會對結果造成影響。這樣的錯誤我也犯過,例如把產品的批號打錯,最後又重新刪了重做一遍。當然,每個人都會犯一些小小的錯誤,我將這次所犯的錯誤謹記在心,避免下次再犯同樣的錯誤。
二、學習打款、做銀行日記賬、填寫收據
1.了解並熟悉運用打款的步驟,對客戶所要付的款項進行網上操作。首先,每筆付款都要填寫付款申請書,付款申請書主要是將收款日期、單位、賬號、開戶行、金額以及經手人按照正確的形式填寫。
2.銀行日記賬,是每天都必須完成與核對的賬目。按照網銀上的明細進行做日記賬,例如收付方的名稱、金額都要準去無誤的填入日記賬中,最後得出的餘額與銀行的餘額校對,看是否一致,不一致就要找出原因。
3.收據,是每天公司收到的款項。大概每月都做一次,在收款收據里填寫公司每一筆收款。主要內容有收款日期、公司名稱、經手人、金額這幾點。
這些工作對於我來說並不會很難,確實對細心的一種考驗,因為這每一項都涉及到金錢的往來,每一筆交易都要嚴謹的對待。粗心會對此造成很大的麻煩,例如金額寫錯,就要對這筆交易重新在做一遍,影響工作效率。
這是一個月來我所做的工作總結,我知道自己還有很多的不足之處,有時工作比較粗心,但我會將每一次的挫折當做一種考驗激勵自己,在今後的工作努力
做得更好,學習更多的知識,充實自己,也將更好地展現自己。
我還要感謝領導們對我的關心與教導,讓我有一個學習的機會來鍛鍊自己,希望能繼續與您們並肩同行,學習更多,豐富自己,展望未來。
個人年終工作總結1000字 篇25
本人擔任“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。在__工作的這段時間裡,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今後工作和學習打下良好基礎。下面就本年度的秘書工作進行以下簡要總結:
一、具體開展工作
受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。及時傳達貫徹上級和公司有關會議、檔案、批示精神。組織安排公司各種會議,負責並督促會議決議的貫徹落實,並對各部門情況及時跟進反饋。及時組織完成總經理、公司所需檔案的起草,有關材料的擬制。受總經理委託,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。為發揮好參謀助手作用,積極蒐集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。出色地完成本部門檔案的列印、收發以及管理。
二、工作取得成績
針對公司印刷的表格,規範了非受控表格的編號方式,並將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。針對公司內部公文的收發、格式等不規範現象,出台了《公文管理規範》,並完成了對各部門《公文管理規範》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。為順應董事會成立__中心的旨意,規範公司檔案、資料的統一管理,制訂了《__中心管理辦法》。為規範公司印章的使用及管理,制定並頒布了《印章管理辦法》。
三、遵章守紀情況
工作期間,積極學習並遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。
四、個人存在的不足
雖然做了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。在工作中偶爾會情緒化,有急於求成的現象。
五、未來工作展望及構想
我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設定等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,並通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢於批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。牽頭對公司各系統、部門所有檔案進行一次全面清理工作,並將各部門檔案納入__管理。
通過觀察了解,各個系統的歷史檔案(含制度、規範)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的檔案清理,列出清單,過期失效的檔案按程式進行銷毀,而部分失效的檔案則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計畫表,提交給總經辦,總經辦按計畫表跟進催辦落實。公司檔案無累贅,保持順暢、規範,以達到高效運作的目的。並將各部門整理後的檔案納入__管理。
個人年終工作總結1000字 篇26
忙了一天我可以一個煮2桌年夜飯了,和家人們喝了一段茶,看了一會春晚,是時候把20__年總結寫完了,大家問我比較多的問題就是兩個:1女朋友呢?2今年有多少年終獎金?以上2個問題我都沒有準確的回答,包括父親的提問,我迴避了!
特意看了看去年的年終總結,那個感覺好像挺開心,今晚的總結略帶心重的感覺!本來很懶的,想不寫的,但是我想將來的女兒可以看看我每一年的總結,走好她自己的人生?所以每年的總結必須堅持下去,今年不想寫的想法是,覺得自己很多事情都放在心底了,都不願意把自己的真實想法說出來,
回想一下20__年的春節我還在番禺市橋擺花市沒回家過年,然後去了潮州,一眨眼3年了,剛才春晚有一首歌挺有意思的《時間都去哪了》。
3年啦!踏足社會3年了,呵呵,現在的她會和3年前我的心態一樣嗎?開始逃避,慢慢接受,逼迫接受,從接受中尋找新的出口!真正的累是來源於內心的迷茫和無知,人生很長也很短,在乎走得有多寬多深!這是最近自己寫得一句話,是自己的體會吧,一段路上如果走慢了,那么下一段路你的起點就低了,20__-20__我希望我可以有更多的個人歷練,希望自己真的從容不迫,通情達理!
20__年的目標:第一件事:1個人去一次大遠遊,流浪、暴走、沙漠、草原、山脈、渤海都實現了,現在都惦記著草原的味道和酷熱的沙漠,還有那奶牛和油輪。最重要是一個人的旅途那種心驚膽戰的體驗還有每天都香噴噴的熟睡!第二件事:組建自己的團隊,產值實現3倍,培養了一位金牌銷售,這個也實現了,最深刻的是吸引了一位資深的美國海歸在身邊工作,開拓了自己很多眼界和思路,第三件事:報讀一個課程,這個事情沒有完成,沒有完成的原因:學費太貴了,怕自己虎頭蛇尾,沒有堅持和學習的恆心!這個目標應該再過一年再去實現吧自信的格言
最可怕的是20__年的竟然不知道我的目標是什麼?這也是我這個月來這么頹廢的根本原因吧,我不知道我怎么這么缺乏動力了,是因為什麼呢?20__年最後的一個月多,應該是我這兩年來最浪費的,20__年我應該怎樣
在工作管理上有很多需要錘鍊的,有很多不錯的創意和魄力,但是真的很難駕馭自己和整個部門,最多的教訓是:將軍一句話,由於對市場和未知的變化的輕率判斷或者錯誤看法,就會造成自己的部門20__年1月份以及整個結構非常被動和市場份額的縮少,更加會帶來很多附加問題。管理作風儘量少開口子,口子開了很難收這是人性決定的,人性都是自私貪慾的,是否奉為真理呢?
20__年的心,最難得的是守,可以守得住,就會留得住,守得住寂寞,留得住繁華,守得住底線,才不會陷入被動的困局!守陣也很難,陣才不會亂,勢必可破,在家庭上,婚姻上,感情上,事業上都需要守得住!幫派名字大全
最近帶了很多書在身邊,應該都看看,找找出路,簡單的完成20__年的目標,還剩下1年多的時間,很緊迫了!
個人年終工作總結1000字 篇27
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入x公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管採購任何一種物料,在採購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為採購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司x項目採購任務下來了,這個項目在x以及一些電子元器件方面有特殊的要求。
剛開始我並未發現有這個的情況,等訂單下了以後,問題才從供應商處反饋到我這裡,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,後果是非常嚴重的,所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為x多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。
面對以上不足,今後,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置於同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的x員工並完成從採購到優秀採購的進步。
最後,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,20x年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起從新的起點開始,邁向成功!
個人年終工作總結1000字 篇28
尊敬的各位領導、同事們:
你們好!
我叫,男,1988年01月01日出生,中共黨員,本科,20xx年畢業於X學院信息管理與信息系統專業,現在X市特警支隊一大隊二中隊工作。
20xx-20xx年這五年對於我個人來說是一個不平凡的五年。作為一名特警,我在大隊領導的親切關懷和支持下,在各位同事的熱情幫助下,做到了工作實實在在,抓落實勤勤懇懇,較好地完成了上級領導交給的各項任務,無論在政治思想上還是在業務工作上都取得了很大的收穫,政治水平和業務能力都有了很大提高。下面,我從四個方面把這幾年工作總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高自己的思想政治覺悟。
實踐告訴我,自己的思想觀念、工作方式、知識構架等必須跟得上形式和任務發展的需要,否則就會被淘汰,如果每天忙於勤務,讀書少了,學習少了,能力就會下降。其二,特警作為公安隊伍的尖刀,其他警種的業務知識不學就不懂,不懂就不會,不會就做不好,為此,我堅持做到工作時不忘學習,任務重時學習不鬆懈,虛心向同事求教。在政治理論學習上,我積極參加了支隊和大隊組織的各種學習,筆記認真地按時完成。認真學習貫徹了全市公安工作會議精神,積極參加“振奮精神謀發展爭先進位樹形象”大討論活動,全面貫徹了黨的第十八屆四中全會精神,加強鍛鍊、堅定信念,自重、自省、自警,提高了思想覺悟,增強了政治鑑別力,時刻以“四特”精神嚴格要求自己。
二、認真履行職責,盡心盡力乾好本職工作。
(一)基礎業務工作
今年四月,結束了在新警初任培訓,滿載著對特警工作的無限嚮往緊接著投入到特警集訓當中。集訓期間主要進行了佇列、體能、倒功、摔擒、器械、障礙、基礎射擊等特警基礎訓練科目。雖然剛開始自己身體吃不消,但問心無愧的是自己還是戰勝了自己,比起剛入警前跑1000米都氣喘吁吁的自己,現在能堅持跑五公里、十公里就是的收穫。集訓結束後,我被分到特警一大隊二中隊,開始和老隊員進行特警科目訓練。在訓練中,看到老隊員的激情與熱情,我倍受鼓舞。訓練中我收穫的就是射擊,槍是特警的守護神,只有經過千錘百鍊才能做到首發命中,才能做到指哪打哪,才能圓滿的完成任務,短短數月的訓練,我已經能夠比較熟練的拆裝和操作五四式,*式,七七式,九二式和七九微沖。
(二)政治任務及勤務工作
今年,政治任務工作主要包括反劫機演習、反劫持公車演習以及對國家領導和省委領導的警衛任務等。勤務工作主要有跳傘比賽、商貿城開幕式、巨星演唱會等安全保衛任務。10月份,協助內勤,圓滿完成市直效能辦對我大隊的機關作風效能建設複查驗收工作。
(三)巡邏設卡防範工作
在安保期間,市局進行了一系列“鐵拳”行動。按照大隊安排,我參加了“鐵拳”行動——路面巡邏防範、設卡盤查工作。在工作中我認真的履行一名人民警察的職責,嚴格按照大隊安排的時間和路段進行巡邏和設卡,對嫌疑車輛和嫌疑人認真盤查、認真比對,做到不冤枉一個好人也不放過任何一個犯罪分子。
三、廉潔勤政,嚴於律己,努力加強自身建設
我認真學習貫徹落實“三個代表”重要思想、學習法律法規和科學文化,不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終與黨中央保持高度一致。堅持說實話,辦實事,恪盡職守,腳踏實地;堅持嚴於律己,嚴格要求;不斷加強黨性修養,自覺接受監督,築牢防腐拒變的思想防線。自覺維護我們集體的團結,心往一處想,勁往一處使,齊心協力團結同事。
四、存在的問題和下步打算
一是理論學習水平還不夠高,弄精弄通的少,一知半解的多,學習的主動性不夠強,不善於擠時間,有支差應付的現象。二是工作能力還不很強,自己工作實際經驗不豐富,知識掌握不夠全面,想問題辦事還比較粗,有待於在今後的工作實踐中不斷完善提高。
在今後的工作中,我會再接再厲,對工作中取得的成績決不沾沾自喜,努力做到以下三點:
1、不斷加強各方面學習,包括政治理論學習、電腦知識和公安業務知識等各方面學習;
2、加強體能鍛鍊,技能訓練,嚴格要求自己,勇於創新;
3、處理好鍛鍊與學習方面的衝突,抓住工作重點,共同進步。
個人年終工作總結1000字 篇29
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在後期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、後勤保障方面工作
(1)對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機;2台印表機;複印機1台;傳真機1台;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
個人年終工作總結1000字 篇30
作為一個倉庫保管員,我的職責是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致,為此,我堅持盤點制度,做到一切物資月月點,重點物資隨時點,年終物資徹底點。在多次檢查中都得到了認可和表揚。為了提高工作技能,我堅持學習、不懂的地方就向別人請教,儘快熟知所管物資的性能和用途。
時間過得真快,轉眼來到雙一已經一個多月,回顧這個月,對倉庫管理員的認識主要有以下幾條:
1、倉庫管理主要是領用、儲存、發貨等。保證物資的品質完好與安全完整,保證車間正常生產。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。
2、務必合理設定各類物資和產品的明細賬簿和台賬。
3、務必根據實際狀況和各類物品的性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬。
4、做好各類物料的日常核查工作,務必對各類庫存物資定期進行檢查盤點,並做到賬、物一致。
5、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,並進行相應處理。
6、務必定期進行各類存貨的分類整理。
7、入庫時,務必查點物資的數量、規格型號等,並做好記錄。
8、各類物資的發出,根據計畫確定數量,並有相關人員負責領取。
9、監督、控制低值易耗物品的使用,避免浪費現象,降低生產成本。
在以後的工作中,我要努力做到以下幾點:
1、注意庫房[文章來日中國報告網]的乾燥整潔,持續庫房的清潔衛生。
2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數,了如指掌。
3、物品出庫要有領用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免發生意外。
5、大宗原料、設備不能入庫的,要點清數量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。
6、加強防護工作,確保庫房安全。
7、臨時借用的工具,要建立借用物品台賬,嚴格履行借用規定,並及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理。
個人年終工作總結1000字 篇31
回首即將過去的一年,報社總體工作可以歸納為:
把握大局,服務中心;創新版面,贏得讀者;加強策劃,擴大影響;更新設備,規範管理;強化學習,鍛造隊伍;內外兼顧,加強外宣。
一、把握大局,服務中心工作
20__年報社圍繞縣委、縣政府中心工作,以領導的關注點、民眾反映的熱點、社會關注的焦點作為報社宣傳工作的著力點,細心制定宣傳報導計畫,超前謀劃,開闢專欄,以社論、訊息、述評、通訊、圖片新聞、專題報導、系列報導、彩報等形式,靈活多樣的開展宣傳報導,把新一屆縣委、縣政府的重大工作和各項決策,及時、準確、宣傳到各級各部門、基層一線、千家萬戶,統一了思想,凝聚了力量。
1、加強對重點項目、重點工程建設報導。為推動我縣重點項目、重點工程建設,報社唱響大發展、快發展主旋律,聚焦企業和重點項目工程建設第一線,全力以赴為重點項目工程建設服務;展示重點項目工程建設日新月異的變化和重點項目重點工程的建設實施如何惠及普通百姓。對重點項目的引進、落戶、建設過程,重點企業的成功經驗進行深入採訪,吸引客商來我縣投資創業,推動我縣開放型經濟發展。
2、圍繞縣委政府中心工作,開設專欄,有力促進各項工作開展。先後開設了“加快融入鄱陽湖生態經濟區建設”、“順暢民情直通車化解矛盾促和諧”、“春運新聞眼”、“實施農業穩縣戰略打造中國葛業之都”、“改作風、優環境、抓落實”、徵兵工作新聞等專題專欄,有力促進了各項工作開展。
3、做好縣鄉村換屆選舉工作的宣傳報導,營造了風清氣正的換屆氛圍。
二、創新版面,贏得讀者。
為了適應橫峰經濟社會發展需要,提高報紙可讀性,今年橫峰報在縣委、縣政府和宣傳部的支持下,實現了擴版,由4個版面增加為8個版面,增加了國際國內、軍事、趣聞、健康等版面,從欄目設定、版面內容和形式上進行創新,求新突破,增強新聞報導時效性,加大新聞宣傳力度,增大信息量,擴大報紙覆蓋範圍和影響,努力提高辦報質量,更好地服務於縣委、縣政府中心工作,服務於廣大人民民眾,使廣大讀者喜聞樂見,從而贏得了讀者,贏得了市場,促進了報社的發展。
一是增強宣傳服務性。報紙緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作開展新聞宣傳,抓大事帶全局、抓特色創品牌、抓創新求跨越,宏揚主旋律。按縣委要求,設立專職記者采寫書記活動,做好領導活動宣傳報導工作。在服務縣委政府中心工作的同時,要求記者深入基層,轉變文風,加大對百姓關注熱點問題的報導力度,服務民眾,更好地服務於人民民眾。增加報紙與讀者的互動空間,增強報紙的可讀性,增強報紙的影響力。
二是在版面設計上進行了創新,採用四版彩印,加強報紙的圖片審美效果,使報紙版面更富視覺衝擊力,使報紙給人一種耳目一新的感覺。
三、加強策劃,擴大影響。
為了豐富版面內容,增強報紙可讀性,今年報社積極策劃各種活動,以活動為載體,擴大報紙的影響力,提高報紙的知名度,促進我縣經濟社會全面健康發展。
個人年終工作總結1000字 篇32
今年工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,不管是思惟上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作上,本人自20__年工作以來,嚴格要求自己,耐勞鑽研業務,爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已純熟把握儲蓄、會計、計畫、信用卡、個貸等業務。
我工作過的崗位在基層,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的匡助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個想法主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項流動中我也積極回響,常常參加單位組織的各項競賽,展示自我,並取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有拋卻學習理論知識和業務知識。從不了解金融到熟知金融知識,也有了一定的理論水平,學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷進步。
最後,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我但願用我亮麗的青春,去點燃附近每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
我的20__年是在_分理處度過的,_分理處是一個業務量大,業務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業務資料。