新華書店倉庫個人年終總結 篇1
20xx年受國際金融危機影響，書店圖書銷售市場萎縮嚴重，值此困難之際按照華油公司總體安排，新華書店領導班子經過認真分析研究，在全書店範圍內認真開展了“堅定信心迎挑戰共克時艱促發展”主題教育，對書店的發展起到了推動作用，書店開源節流，迎難克艱，開拓市場，見到了一定成效，為確保完成全年工作任務起到了關鍵性作用。
一、活動的組織與宣傳
確立了活動的指導思想，就是深入學習實踐科學發展觀，貫徹並落實華油實業公司20xx年2月16日“管理見效年”活動的實施意見，全面提升企業的管理水平，增強企業的創效能力，強化“勤儉節約、挖潛增效”的意識，務實創新、埋頭苦幹、化危機為機遇，變挑戰為動力，堅定信心迎挑戰共克時艱促發展，更好地完成全年各項任務指標，實現二次創業。
為了更好地開展“堅定信心迎挑戰共克時艱促發展”活動，書店成立了管理領導小組，由書店經理和書記任組長並制定了成員工作職責。
召開了全體幹部會議和職工大會，對當前危機形勢、書店工作量萎縮的應對措施等進行宣講，讓大家了解形勢和任務，堅定信心、迎難而上，實施精細管理，認真開展“勤儉節約，挖潛增效”活動，開展“管理見效年”活動，通過宣傳和動員，使職工樹立了“開源節流”意識，讓大家積極行動起來做好節約挖潛增效工作，同時積極勇於開拓市場，形成人人肩上有指標的局面，把壓力轉化為動力，發揮集體的智慧和力量，讓大家知道，我們書店的性質是商業零售和團購，靠的就是銷售，吃的就是銷售這碗飯，沒有銷售我們就得挨餓甚至餓死，作為書店的任何一名員工都要有銷售意識和習慣，這是我們的工作，是我們長期面臨的工作，人人都要承擔銷售指標，人人都要完成銷售指標，只有這樣書店才能不斷穩定發展。
其次通過書店各種宣傳媒介，板報、簡報、網路等進行了廣泛宣傳，形成節約、挖潛、增效、見效的工作氛圍和堅定信心迎挑戰共克時艱促發展的積極行動。
二、“堅定信心迎挑戰共克時艱促發展”主題教育工作成效
在開展“堅定信心迎挑戰共克時艱促發展”主題教育的同時重點開展了“管理見效年”活動，認真結合“勤儉節約、挖潛增效”勞動競賽活動進行開展，把工作融入到五型五好班組建設當中去，融入到基層建設管理工作中去，通過大家的努力取得了許多卓有成效的業績。
（一）對興隆門市二樓進行經營核算，在除去對人工、水電、車輛、宣傳等方面的費用外，收入為負，沒有完成計畫指標，在書店領導開會研究後，對興隆門市二樓進行了整體出租，實現年均收入約30萬元。同時節省了其它各方面的費用，實現了可觀的利潤。改變經營策略和經營方式，變虧損為盈利，是新華書店的一項重要舉措。
（二）在興隆門市二樓進行整體出租後，書店辦公場所由興隆門市搬到了振興門市，並對原來的辦公場所也進行了部分出租，預計年實現利潤在十萬元以上。通過這種方式的實現，增加了租金收入，同時節約了能源的消耗、節約了車輛的油料消耗。
以前機關經常用車去華油和銀行辦事，雖節省時間，但長期下來，也給書店的費用支出帶來了影響，搬到振興後，可以步行去華油和銀行辦事，節約了成本，以前領導上下班需車輛接送，每周六、日才能停放在華油，現在領導上下班不用接送，車輛可以每天停放在華油，既節省了書店費用的支出又實現了出租辦公室的純利潤，預計年節約車輛費用1萬元。
（三）由於國際金融危機帶來的影響，按公司總體要求，書店對現有臨時工進行了清退，預計可節約人工成本10萬元。這樣一來，由於人員減少，職工的工作量加大，給工作帶來了困難，書店領導對工作進行了統籌安排，在書店領導的帶領下，員工以積極、樂觀的心態投入到工作中，為書店節約了人工成本。
（四）書店對辦公用品、車輛、油料消耗等方面加強了管理，把成本細化到每個部門、每個人，誰使用誰簽字。在燈開關處張貼溫馨提示，節約用水、用電，用廢舊紙張的反面進行複印，避免了紙張的浪費，通過廣泛的宣傳教育，新華書店全體幹部職工達成共識：“節約的都是利潤”，為書店節約了很多費用。
（五）嚴格控制採購成本，做到貨比三家，實現市場最低成本採購。
（六）房屋出租到期，適當提高租金，多實現收入近10萬元。
（七）不租用小車，年減少費用8萬元。
（八）加大市場開發力度，創新經營思路，改變經營模式，爭取油田公司的政策支持，在經濟危機、各二級單位壓縮成本的情況下，實行千斤重擔大家挑，人人肩上有指標的局面，完成了20xx年的工作任務。
通過以上工作的開展，切實降低了企業的經營成本，完成了全年工作任務，真正實現了盈虧平衡的工作目標，在經濟危機條件下實屬不易。
三、以人為本，加強監督，提高工作執行力，勇於開拓市場
任何工作的開展離不開人，只要把人的積極性發動起來，應該沒有什麼做不成的事。為了使書店職工切實體會到開展管理見效年的重要性和必要性，我們分別多次召開了領導班子會議，職工大會，部門專業工作會議，認清嚴峻形式，明確工作任務，堅定信心，真抓實幹，研究加強管理、降本增效的辦法，落實工作指標，制定考核兌現辦法，把工作任務層層分解，落實到每名職工身上。對員工進行了行銷培訓，讓有銷售經驗的優秀共產黨員給基層員工傳授行銷知識。工作安排後不是等和看，我們要求全體中層以上幹部要親自帶領基層員工跑市場，引領他們不斷熟悉銷售業務，要求他們與客戶要建立長期的聯繫，對他們工作的開展進行定期考核，促進員工工作的主動性和積極性。
通過努力，有很多部門和員工的工作能力和業績得到了明顯提高，市場部一直是書店的重點銷售部門，承擔著書店近50%的圖書銷售任務，市場部經理劉艷同志是優秀共產黨員，在她的帶領下，市場部員工完成任務的積極性非常高昂，宋琳琳就是其中的一個，她工作能力較強，書店人對她都很認同，剛參加工作2年，20xx年她的銷售業績是5萬元，20xx年預計能達到20萬元，而且還擔負著其它書店安排的工作，但她沒有怨言，把各項工作有條不紊地做下來，從沒出項過差錯，乾工作有一股乾不好不罷休的勁。還有文化用品部的朱雅清同志，年紀是書店最小的一個，能夠服從書店和部門的工作安排，有大局意識，在部門主任休假，人手不夠的情況下，一直堅守在工作崗位，經常加班加點，零售、送貨、盤點庫存、實現個人銷售指標，樣樣精通，樣樣都有成績，受到大家的讚許和認可。在他們的帶動下，書店所有員工都積極行動起來，為完成書店總體任務做出了貢獻，使書店“管理見效年”活動全面推進。
四、工作中的不足
通過20xx年主題教育的開展，我們也發現了工作中存在一些影響企業發展的問題，比如我們制定的政策和領導承諾不穩定，變化頻繁，員工有時不易接受，同時在一定程度上影響了企業的信譽，致使部分客戶不滿意書店的服務，在資金周轉方面，只是強調加強欠款回收力度，但在具體執行上始終沒有落實，造成工資發放不及時，須購圖書等不及時。這些問題在今後的工作中我們必須克服，才能使企業更好地發展。
在經濟危機的影響下，我們更應該強化過緊日子的思想，養成勤儉節約的好習慣，反對鋪張浪費的現象，體現管理見效年的效果，同時應努力形成穩定的圖書市場份額，促進企業經濟建設的全面發展，把主題教育深入開展。
新華書店倉庫個人年終總結 篇2
時間飛逝,20xx已過,感謝公司對我的信任，使得我有機會加入九鼎大家庭，公司是一個成長型的企業，在袁總的正確領導下，公司在一年下來也取得了不錯的成績，我個人也學習到了很多關於家裝行業的相關知識，雖然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本著潔身自好，恪盡職守，善用其財，無愧其祿的工作觀念，踏踏實實的工作。20xx年，就工作中發現的問題，我個人認為：第一，需要把各崗位細分化，職責更明確化，才能更大的提高工作效率，第二，工地成本核算需要大大的加強，才能保證工地能夠獲20xx年，我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理，對做得好的我們需要把工作做得更好，加強財務管理，做到財務工作長計畫，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
1、回響公司工作會議精神，圍繞公司資產經營考核目標，開源節流，增收節支，強化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節流;
2、財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計畫控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益;
3、在新的一年裡，財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;
4、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協作，要分工明確並帶有互相協作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用;
5、在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各崗位的職責，對應收款的監督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度;
6、對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確;
7、其他方面，聽從公司領導的工作安排，認真的完成每一項任務。
在新的一年裡，祝願公司能上一個大台階，我將與公司同進步，共發展!
新華書店倉庫個人年終總結 篇3
各位領導、同志們：
大家好!
20xx年，新華書城在市店經理室的正確領導和各科室部門的大力協助和支持下，經過書城全體同志的`共同努力，圓滿地完成了店方下達的經濟指標，門店其他工作順利開展。現將全年工作總結如下：
一、圖書賣場的最佳化改觀和常備圖書品種的增加，大大促進了一般圖書的陣地發行。
近年來，新華書城在店領導的關心支持下，內抓管理、外塑形象，店容店貌煥然一新。20xx年，市店投資對新華書城的營業賣場進行了擴建裝修，擴大了圖書賣場，最佳化了購書環境，營業面積達1500多平方米，店堂寬敞明亮，圖書品種達四萬多個，有效地豐富了庫存圖書品種，促進了店堂一般書銷售，經濟效益與社會效益顯著提高，全年新華書城一般書銷售合計碼洋167萬餘元。
二、《文選》的發行、暢銷圖書推介和IC卡店外銷售，擴大了市場占有率，促進一般圖書銷售。
幾年來，受網點規模、銷售品種和店堂服務質量等多種因素的影響，東城一般圖書銷售增長緩慢。今年，我們利用賣場優勢，增加庫存品種，把門店銷售融入到重點圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細節中;利用新書海報、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點店堂，美化環境，營造書香氛圍，提高了行銷效果，也增加了店堂銷售;我們推行團供、直銷、IC卡等多元銷售方式，全員分片跑單位、送訂單，找關係、做工作，店外銷售成效顯著，其中《文選》發行2300多套，銷售碼洋25萬餘元，《樹立社會主義榮辱觀學習讀本》、《樹立社會主義榮辱觀知識競賽500題》發行200多本，銷售碼洋2萬餘元。
三、以市場為導向，加強門店進銷管理。
以市場為導向，把好圖書進貨關是促進一般圖書銷售的前提與基礎。在實際工作中，我們克服大進大退的粗放模式，挖掘發現暢銷書，重點把握常銷書，日常關注動銷書，及時清退滯銷書，最佳化庫存結構，滿足市場需求;根據季節時令、地域特色和讀者群特點等因素及時分析市場變化和銷售動向，確定進貨的品種和數量;注意跟蹤重點圖書的銷售情況和備貨添貨;同時，我們還注重培養進貨能手和推銷骨幹，要求營業員在圖書銷售過程中，轉變服務觀念，深入學習，內練素質，外樹形象，靈活使用全省連鎖系統模組，分析圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結構，使之在正確的市場分析的基礎上指導和提高一般書銷售，提高市場滿足率和客戶滿意度。
四、克服重重困難，搞好圖書展銷活動。
今年，我們兩次參加電業局職工文化節圖書展銷，換卡銷售碼洋2.8萬元，參加一中校園藝術節和經濟貿易技術洽談會圖書展銷等，多次抽調人員參加大型展銷活動，支持店方工作。跑單位送訂單，送書上門，去電業局展銷，我們儘量自行克服困難，節約成本支出。
五、提高營業員素質，加強門店視窗形象建設。
營業人員的一言一行，一舉一動，直接關係著書店的視窗形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個員工在接待讀者中，都要注意自身的形象，做到忠於職守，禮貌待人，以誠相待，熱情服務，不歧視、嘲笑、諷剌讀者，以良好的道德修養給每一位走進新華書店的讀者展示個人的人格魅力和企業的良好形象。
六、問題與不足
1、營業員技能水平和專業素質亟需提高，員工隊伍素質較底，崗位責任意識淡薄、服務讀者意識和集體榮譽觀念不強，缺乏敬業精神;
2、門店規範化、標準管理不夠，諸多規章制度不能徹底貫徹落實;
3、進貨品種不全，暢銷品種存在供貨不足，市場信息掌握不夠全面，到貨不夠及時;
4、店堂行銷手段陳舊，一般圖書發行占有率低，電子音像製品銷售薄弱，市場開拓能力差等。
六、20xx年工作計畫
繼續做好門店規範化管理、圖書進銷管理和店堂服務工作，促進一般書的銷售;
以市場為導向，深入研究，綜合分析，預測和推薦重點圖書、暢銷圖書;
及時進貨，添貨，提高暢銷圖書和重點圖書的上架率;
調動員工積極性和能動行，擴大店外銷售