2024個人工作總結與計畫 篇1
做為一名教師,需要不斷地學習,才能適應社會的一個又一個新的要求。學校營造了一個學習型的文化氛圍,為我們構建了一個專業發展的自我反思平台。在新課程理念的引領下,結合本校的校本研修實施方案,藉助同伴互助的提升教育理念,根據自己的實際工作,我將個人的校本研修情況總結如下:
一、能夠按時參與校本研修活動,並做好記錄,並認真撰寫心得體會,在學習中不斷充實自己,提高自己的理論素養。
1、開展有效課堂教學研究,提高課堂教學質量。
認真開展有效備課,有效課堂教學、有效作業設計和批改。嚴格要求自己,在每周聽完一節課之後,大家共同討論分析,取長補短,發表自己的見解。這使我受益匪淺。
2、積極聽評課、研討。
通過聽評課、研討,總結優點,發現不足,逐步提高,使自己不斷走向成熟,給課堂注入更多的活力,取得更大的效益。
3、自我反思及案例反思,是教師提高教學水平的一種有效方法。
反思自己備課時是否遇到了什麼困難,是否調整了教材,為什麼調整教材;反思上課時是否發生了意料之外的問題,自己是怎樣及時處理的;反思自己本節課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經過不斷的反思與積累,自己確實掌握了很多“第一手材料”,悟出了一些道理,豐富、完善了自己的課堂,限度的調動了學生學習的積極性與主動性。而且,注意做好課堂實錄,並整理成文字材料及時上交。自我反思也是教師與自我的對話,不是一般意義上的回顧,而是反省、思考、探索和解決教學活動中存在的各個方面的問題。按教學的進程,我進行了教學前的反思、教學中的反思、教學後的反思三個階段。教學前,憑藉以往的教學經驗,對新的教學活動進行分析,分析哪一部分由學生獨立思考、自主完成,哪一部分難度大,需要小組合作交流完成。學生獨立完成的任務中,又有哪一部分需要引導。小組合作交流時採取怎樣的方式合適。教學中的反思,對發生在教學過程中的問題及時發現,自動反思,迅速調控。學生獨立思考時,對學困生多加關注,及時指導。小組合作學習時及時觀察採取的方式是不是。
4、同伴互助,在共享經驗中成長。
同伴互助是研修的標誌和靈魂,在研修活動中,我們在反思的同時,開放自我,加強教師與教師之間進行專業切磋、協調合作、共同分享經驗。
二、參加多種研修模式,全面提升自我素質。
1、積極參與網路研修
通過網路研修,多看看同行們對於課堂教學改革的認識和思考,並對自己感興趣的話題發表評論,及時與各位博友溝通交流,增長自己的見識,開拓自己的視野,使自己能夠更及時的了解外面的世界。
2、自主學習
學習教學理論、自我反思,找出自己在某一方面的不足,然後制定自培計畫,並實施計畫,以彌補自身不足,提高自身能力的方式。
3、研修內容豐富多彩、加強師德培養教書育人,師德為本
把師德教育和學校的各項活動結合起來,能夠做到遵紀守法,愛崗敬業,為人師表,自尊自律,廉潔從教,團結協作,積極進取,勇於創新,成為教書育人的楷模,學生、家長、社會滿意的好教師。
4、新課程理念研修
本學期繼續把學習、實踐、驗證新課程理念,作為師資研修的重點任務來重點學習。加強通識研修,做到課前反思新舊教材有哪些不同、新課改的理念如何滲透、三維目標如何落實、運用怎樣的教學策略等等;課中根據教學實際,反思如何調整教學策略;課後反思自己的這節課達到了什麼目標,用了什麼教學策略,有哪些成功之處等,幫助教師尋找課堂教學的優點與創新之處,尋找問題與不足,捕捉隱藏在教學行為背後的教育觀念。
總之,在工作中,通過個人研修,使我的業務能力和工作經驗得到很大提高。在今後的工作中,我會更加努力的學習,為這最光輝的教育事業奉獻著無悔的人生。
、下一步工作思考。
(一)經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基於這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在某某年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事後算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患於未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規範》及《行政事業單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細緻、深化,往往只拘於形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今後工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至於使自己的工作有時很被動。
(二)鑒於以上問題以及個人的一些想法,計畫在20_年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高。
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗,提高自身的綜合業務能力。另外,認真做好財務計畫工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規範化、制度化。按照財政部《會計工作基礎規範》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作。在接下來的一年,我計畫多花一些時間,多研究研究財務軟體及其他相關軟體中的功能模組,儘可能使現有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個台階,起到真正的控制、管理作用。
最後,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。在今後的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地作好財務工作。
2024個人工作總結與計畫 篇2
一 、近段時間工作總結
在我來到這裡的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2025年上半年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發事件。
存在的缺點:
對於奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今後的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計畫
在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計畫,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關係,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計畫。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處於放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質量
現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老闆積極性。 在奶粉區域,我們產品的知名度與價格都很有優勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
三.我的建議
1.創造良好工作環境,提高工作效率。
提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2024個人工作總結與計畫 篇3
回首過去一年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx即將臨近。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。本人自20xx年內6月17日以來就職於辦公室,現就本年度重要工作情況總結如下:
思想上:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
工作上:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面
辦理公司的各項證照並如期進行年審工作。
三、公司管理運作方面
順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
2024個人工作總結與計畫 篇4
一、年度總結
我將從三個方面對自己這一年的工作進行一個總結:
首先是工作完成情況。這一年領導分配給我的工作任務我是很好的完成了的,雖然有的時候也會因為做得不好被批評,但總體來說這一年的工作我是完成得還算不錯的,既能夠準時的去完成自己要做的工作,也能夠達到領導的要求。我今年的工作質量是提高了一些的,自己也有在努力的想要去提高自己的工作效率。
其次是工作表現。我是比較認真的在對待自己的這一份工作的,雖然說我是沒有把自己的精力都放在工作上的,但是我也並非是不認真的在去做自己的工作的。我也會去思考自己應該要怎樣才能夠讓自己更好的去完成工作,也會去向其它優秀的同事學習,讓自己有更好的能力。我是一直都保持著一個用心的態度的。
最後是個人表現。在做好自己的工作的同時我也會根據公司的規章制度來管理好我自己的行為,是絕對不會讓自己做出一些違反紀律的行為的。一個好的員工並不是只需要有一個好的工作能力就可以了的,還要做的能夠聽從領導的安排和指揮,遵守公司的規定。
二、工作計畫
在新的一年中我要努力的去做到以下幾點:
首先是要把自己的精力都放到工作上來,讓自己在這一年中能夠有大的進步,去學習更多的工作方法和技巧,提高自己的工作效率。
其次就是保持自己現在這樣的一個工作態度,繼續認真用心努力的做好領導分配給我的每一個工作,達到領導對於我的一個要求。
最後是嚴格的遵守公司的規章制度,一些不應該做的事情自己就不要去做,做到一個優秀的員工應該要做到的事情。
新的一年自己是一定會讓自己有更多的進步的,也要做出更好的成績才性,不能辜負領導對我的信任,也不能辜負自己一直以來的努力。
2024個人工作總結與計畫 篇5
x年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
2024個人工作總結與計畫 篇6
做為一名教師,需要不斷地學習,才能適應社會的一個又一個新的要求。學校營造了一個學習型的文化氛圍,為我們構建了一個專業發展的自我反思平台。在新課程理念的引領下,結合本校的校本研修實施方案,藉助同伴互助的提升教育理念,根據自己的實際工作,我將個人的校本研修情況總結如下:
一、能夠按時參與校本研修活動,並做好記錄,並認真撰寫心得體會,在學習中不斷充實自己,提高自己的理論素養。
1、開展有效課堂教學研究,提高課堂教學質量。
認真開展有效備課,有效課堂教學、有效作業設計和批改。嚴格要求自己,在每周聽完一節課之後,大家共同討論分析,取長補短,發表自己的見解。這使我受益匪淺。
2、積極聽評課、研討。
通過聽評課、研討,總結優點,發現不足,逐步提高,使自己不斷走向成熟,給課堂注入更多的活力,取得更大的效益。
3、自我反思及案例反思,是教師提高教學水平的一種有效方法。
反思自己備課時是否遇到了什麼困難,是否調整了教材,為什麼調整教材;反思上課時是否發生了意料之外的問題,自己是怎樣及時處理的;反思自己本節課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經過不斷的反思與積累,自己確實掌握了很多“第一手材料”,悟出了一些道理,豐富、完善了自己的課堂,限度的調動了學生學習的積極性與主動性。而且,注意做好課堂實錄,並整理成文字材料及時上交。自我反思也是教師與自我的對話,不是一般意義上的回顧,而是反省、思考、探索和解決教學活動中存在的各個方面的問題。按教學的進程,我進行了教學前的反思、教學中的反思、教學後的反思三個階段。教學前,憑藉以往的教學經驗,對新的教學活動進行分析,分析哪一部分由學生獨立思考、自主完成,哪一部分難度大,需要小組合作交流完成。學生獨立完成的任務中,又有哪一部分需要引導。小組合作交流時採取怎樣的方式合適。教學中的反思,對發生在教學過程中的問題及時發現,自動反思,迅速調控。學生獨立思考時,對學困生多加關注,及時指導。小組合作學習時及時觀察採取的方式是不是。
4、同伴互助,在共享經驗中成長。
同伴互助是研修的標誌和靈魂,在研修活動中,我們在反思的同時,開放自我,加強教師與教師之間進行專業切磋、協調合作、共同分享經驗。
二、參加多種研修模式,全面提升自我素質。
1、積極參與網路研修
通過網路研修,多看看同行們對於課堂教學改革的認識和思考,並對自己感興趣的話題發表評論,及時與各位博友溝通交流,增長自己的見識,開拓自己的視野,使自己能夠更及時的了解外面的世界。
2、自主學習
學習教學理論、自我反思,找出自己在某一方面的不足,然後制定自培計畫,並實施計畫,以彌補自身不足,提高自身能力的方式。
3、研修內容豐富多彩、加強師德培養教書育人,師德為本
把師德教育和學校的各項活動結合起來,能夠做到遵紀守法,愛崗敬業,為人師表,自尊自律,廉潔從教,團結協作,積極進取,勇於創新,成為教書育人的楷模,學生、家長、社會滿意的好教師。
4、新課程理念研修
本學期繼續把學習、實踐、驗證新課程理念,作為師資研修的重點任務來重點學習。加強通識研修,做到課前反思新舊教材有哪些不同、新課改的理念如何滲透、三維目標如何落實、運用怎樣的教學策略等等;課中根據教學實際,反思如何調整教學策略;課後反思自己的這節課達到了什麼目標,用了什麼教學策略,有哪些成功之處等,幫助教師尋找課堂教學的優點與創新之處,尋找問題與不足,捕捉隱藏在教學行為背後的教育觀念。
總之,在工作中,通過個人研修,使我的業務能力和工作經驗得到很大提高。在今後的工作中,我會更加努力的學習,為這最光輝的教育事業奉獻著無悔的人生。
2024個人工作總結與計畫 篇7
20xx年,我在公司領導的關心支持下,在同事們的幫助協作下,按照國家《會計法》以及金融管理規範的一系列要求和檔案精神,做好自己的本職工作,一年來,我不斷加強學習,提高自己的工作業務知識和財務業務能力,在自己的本職崗位上嚴格履行職責,做好各項款項覆核、系統覆核以及資金的管理等各項工作,保障資金運作程式的規範和各項資金運用的安全,特別是如何用好財、管好財、理好財,發揮職能作用,為企業經營發展提供財務支持進行了一點研究和分析,全面完成了公司交給各項工作任務,為公司的發展做出了自己的一點貢獻和力量,現就全年工作情況總結如下:
第一部分20xx工作回顧
一、加強學習,提高業務能力。
近幾年來,我國會計行業發展在不斷發生變化,特別是企事業單位的財務管理工作隨著實際業務變化以及國際通用規則的日益完善而在變化,作為一名資金覆核人員,只有不斷的加強財務管理業務知識的學習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要,一年來,我先後自學了國家新出台的財務管理要求的一系列規則和辦法,還有新調整的一些會計管理的實務等,同時我還參加了公司組織的各種業務培訓,認真聽老師講課,並注重要在業務工作的實踐和運用,使自己能緊跟行業發展的形勢和企業發展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務是職責銀行劃款覆核、前台交易系統覆核、中央國債系統覆核。這些工作都是資金管理的重要過程,就是通過對各項業務的再次審核,保證資金的安全,帳務處理的規範,為企業把好資金運作關。今年以來,我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認真做好自己的本職工作。
一年以來,我嚴格要求自己,要以良好的職業道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會對企業的財務管理形成非常嚴重的後果,我按照自己的工作職責範圍,每天我對各項銀行劃款覆核、前台交易系統覆核以及中央國債系統覆核工作進行認真嚴格的覆核,每一筆業務,每一項資金的流動及確認都是在反覆的核對之後進行的,凡是不符合要求的帳務處理及業務回購、債券買賣、收款付款等業務一律不予確認,嚴格把關,發揮好職能作用,力保企業的資金管理的安全性,今年以來,我在自己的工作崗位共檢查覆核業務筆,保證項業務的規範有序。
2、完成了重大項目的資金核算工作。
今年先後完成了債權投資國電項目的核算工作,華發債權投資項目成立的前期準備工作等,由於項目核算工作事關企業資金投入及使用的規範性和準確性,也是項目投資中資金管理的重要一環,事關項目投資的發展,我嚴格按照公司財務管理的各項要求和程式以及公司投資國電項目核算的有關要求規範運作,為公司的經營發展把好資金使用關,主要的業務是應付利息、管理費、託管費等相關費用的支付,今年共進行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項工作,我與託管銀行以及公司相關部門加強交流和溝通,做好協調工作,使資金管理嚴格按照程式運作,有效防範了資金使用的風險。
3、配合有關部門做好相關工作。
今年,配合創新部完成了託管銀行開立託管戶的工作,對資金的管理進行了認真覆核後,按照要求劃轉至項目方,使該項目及時按照預定的計畫成立。我多次與託管銀行以及公司的各個相關部門進行協調和溝通,實現該項工作的有序推進,為公司的業務開展奠定的基礎。
我還根據投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關手續,我按銀行規定的要求對每筆業務辦理了開戶手續。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動的防範風險後,通知所有存款都以七天為周期進行滾存,雖然大大增加了我們的業務工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,在同事的幫助協作下,共完成了各銀行存款業務達205筆,總金額達2100億元,為公司創造收益6100萬元。
4、做好檔案管理工作。
財務檔案管理必須按照國家有關期限要求進行規範存檔備案,我作為資金覆核工作人員,今年還承擔了財務部會計檔案的管理工作,對各項憑證、各項帳務、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務檔案管理的要求和程式進行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標準,同時還接待了外來部門的審計和檢查工作,做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年底以前的憑證,通過認真對照,簽字登記,推動了財務檔案管理工作的規範。
5、做好應對突發事件的應急工作。
在具體的工作中,防範突發應急事件是一項很重要的工作,要保證財務管理的有序進行,防止出現故障等原因形成業務的中斷或者造資金管理的其它不良後果。今年,在一些領域做了積極的研究和分析,實現了工作的順暢和有序。特別在網上銀行的帳戶的管理上,通過日常分析和研究,我們都準備了紙質劃款憑證,一旦發生網銀故障時即隨時都可以通過人工劃款,保證業務的連續性。還有在中央國債系統的密押器的使用上,為了防範中央國債系統發生故障,引起帳務管理和其它因素的影響,加強了系統密押器的管理和操作,保證了系統順利完成交易。
特別是在自有資金託管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶並辦理網上銀行、浦發徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發區支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協定存款契約,提高資金收益率。因法人更改,變更自有戶印鑑。
6、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排,做好中央國債公司開立的券款對付業務,認真細緻的進行業務核對,一是要保證和提高資金的安全性,同時也大大提高了資金的使用效率。
同時,今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作,在具體的工作中,按照財務報表程充有序進行,為企業經營決策及時提供了依據和基礎。由於5月其它工作的需要,移交至其他同事。
第二部分存在的問題和不足
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,並且圓滿完成了領導交付的其它的工作,但在實際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進一步學習,提高自己的業務能力,還需要在財務覆核管理上下功夫,提高自己的業務能力和水平。
第三部分下一部工作打算和計畫
20xx年,將是我公司經營發展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作公司一名財務系統的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協作下,創新性的做好財務資金監督管理工作,為企業的持續健康發展做出更大的貢獻,具體的工作計畫及建議如下:
一是加強學習,提高自己的業務素質和綜合能力。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限於某個學科,在稅務、計算機套用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及,企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業務水平,特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求,加強相關業務方面的學習,使自己的財務業務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業務水平更上一個新的台階。
2024個人工作總結與計畫 篇8
忙忙碌碌中又走過了一個輪迴。回想這一年來,我憂心忡忡,追問自己是否能給今後的日子留點激勵與喝彩,還是遺憾與慚愧,請讓我用形象的比喻來述說。假如,把幼稚園的保教工作比喻成“一台晚會”,那么,在我的幕後有盡責、實幹的園長在導演,還有那默默無聞、認真肯乾的一線教師在登台亮相,我只不夠是個小小主持人在執行程式而已。“晚會”的質量在於導演的策劃,更在於演員的演技,因此,我的業績微不足道。但不管怎樣也藉此機會對我一年來的工作進行回顧與反思。
一、找準定位,協助園長工作
我記得在競聘副園長時,曾經對副園長這個“副”字,特意查了字典,想真正去理解“副”的含義,使我懂得“副”是輔助的作用。因此,我在班子成員中找準定位、擺正位置,做到分工不分家,互通有無,在管理自己分管的業務工作之外,對園內的其它工作也從不推諉,總是捨身處地為幼稚園著想,站在全局的角度,儘自己的所能發揮副手的作用,儘量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與王副園長、年段長一起同心協力,互相協助,共同做好幼稚園的全方位管理工作。
二、注重學習,提升自身素質
我認為業務園長不是一個職務,而是一種職業,如果是一種職業,就必須有更多的知識和能力,把握各方面的信息,必須不斷更新思想觀念和教育理念,具備這個職業所需要的一切素質,才能不被激烈的競爭所淘汰。然而,我卻深感自己是如此的貧乏,記憶體不足,因此,對自己提出:知識要向更寬領域拓展,業務要向更深處延伸。於是,常在工作之餘,學習《幼教博覽》、《學前教育研究》、《幼兒教育》《管理創新》等書籍,每當閱讀到精彩之處,對照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,並在指導過程中得以運用,不斷提高自身的業務水平。在新課改的衝擊下,我們都有煩惱、茫然的時候,把握不住課程,把握不住孩子,把握不住預計和生成……每當茫然的時候,查閱資料、總結反思,與一線教師共同探討、解決日常教學中的困惑與難題。並抓住外出學習的機會,聆聽專家的講座,承蒙專家的指導,感受新的教育理念。每當幼稚園老師參加各種比賽時,如:優質課、教壇新秀評比,公開觀摩活動,我都認為:雖然參賽的對象是一線教師,但也是我學習、鍛鍊、展示的機會。我認真對待,對指導工作一絲不苟、竭盡所能,使自己在學習中不斷成長。
三、加強培訓,促進教師成長
我園教師專業水平參差不齊,為提高教師專業素質和業務能力,把對新教師的培養列入園本教研的重點工作,採取以下形式進行培養:一是加大指導力度。尤其是對新教師進行隨堂聽課,跟蹤指導,每次聽課後,在肯定優點的同時,更注意語重心長的幫助和耐心指導,力求使教師通過課堂實踐提高基本功。二是加大園本培訓力度。以園為本,開展自培活動,充分利用老教師的人才資源,採取新老教師“結對幫扶”的形式,形成老帶新,強帶弱的良好氛圍,產生了內培效應,取得了良好的效果。三是重視群體素質的提高。為使教師獲得專業成長,為教師搭建學習、鍛鍊、展示的平台,開展各種業務練兵活動,鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽,如:教壇新秀、課題展示活動、自製戶外玩具評比、環境布置評比、常規評價月等活動,鼓勵教師“有才你來秀,有獎你來拿”,通過活動優秀教師脫穎而出,我園教師陳桂梅、孫遠騰老師參加縣“教壇新秀”評選雙雙獲選,教師撰寫的多篇論文在不同刊物上發表或獲獎,在全體教師的共同努力下,我們的教師隊伍已不斷地成長起來。四是充分發揮公辦園的示範作用,積極承擔民辦園的指導培訓工作。為貫徹上級檔案,幫扶民辦園,縮短公、民辦園的差距,於20xx年12月派送骨幹教師陳桂梅老師到“手拉手”幼稚園—湖前幼稚園組織現場教學活動;本人多次承擔對村、民辦園的指導工作,於5月23日,以“藝術領域的基本步驟與教法”為主題,開展公、民辦園幫扶指導培訓活動;還準備在六月份開展“送教下鄉”活動,派送青年教師童珊珊老師到三班幼稚園組織現場教學活動,讓我園教師在不同的環境下進行鍛鍊。
四、埋首教研,提高保教質量
在競爭激烈,挑戰與機遇並存的今天,我深知教育教學質量是關係到幼稚園的存亡與發展。作為一個業務園長,分明感到責任的重大!尤其是每次參加教育局舉行的公辦園教師優質課評比、教壇新秀評選,公辦園互檢等活動,我的心情與參賽者一樣的想法,一樣的沉重,一樣的緊張,但我變壓力為動力,以教研為切入口,以課題研究為突破口,以環境創設為關鍵點,以家園合作為支撐點,以實踐活動為主陣地,紮實開展教研活動。我園省級研究課題《利用本土資源,培養幼兒美術創造力》,各年段、各班級根據大課題分別確立子課題展開研究,並以年段為單位,開展課題研究展示活動,如:大班陳梅桂老師組織的寫生活動《老師的長頭髮》;中班林碧真老師組織的美工活動《裝飾輪胎》;小班美術活動:碎紙粘畫《美麗的樹》等。經過一階段的研究,取得了一定的研究成果,在20xx年12月參加省課題研討會第一階段成果展示,得到了專家的肯定,獲得了好評。在4月23日我園成功地舉辦了公辦園園際教研活動,我園教師陳梅桂老師組織的線描寫生活動《老師的長頭髮》,獲得了與會者的好評。通過一系列的園本教研、課題研究工作的開展,大大提高了教師的研討能力、業務能力,同時也發展了幼兒的能力,有力地促進幼稚園保教質量的提高。我園幼兒每當參加各級各類比賽都捷報頻傳,在參加中心國小舉辦的朗誦、講故事、唱歌等比賽均獲得好名次,其中顏肖航小朋友參加縣 “幼兒才藝表演”據悉,獲得一等獎,並代表縣參加市級比賽;我園教師高培華、陳海婷、谷建萍、陳梅桂等教師撰寫的論文,參加省、市、縣論文評比也縷縷獲獎。
五、加強管理,激活日常教學
幼稚園教學質量的高低與教學管理息息相關。為完善教學管理體系,使幼稚園教學正常有序。增強檢查力度,實施分層管理,由年段長配合管理各年段教師的計畫審閱和計畫執行檢查工作,並充分利用骨幹教師的人才資源,督促、指導教師科學、合理地開展日常教學活動,深入班級聽課80多節,並以中心國小舉行的“常規評價月”活動為契機,提高教師責任意識,推動教師組織教學的正規化,使我園的教學管理不斷科學、規範,激活了日常教學工作,使教育教學質量穩步推進。
六、善於反思,確定努力方向
回顧一年來的工作,為一年來的忙碌留下了一段經歷,一份記憶;反思一年來的工作,為新學年的啟航揚起新的風帆:
1、不斷總結經驗,提高管理水平。
2、加大教研力度,提高教師業務能力。
3、提高自身業務能力,努力探索保教工作的指導策略,促進幼稚園保教質量的提高。
雖然忙碌但很充實,這是我今年最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力,但時有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領導的信任,感受到來自老師們的理解與支持,使我在新的學年裡信心滿懷、動力十足,爭取更大的進步,更好地服務社會、家長與幼兒。
2024個人工作總結與計畫 篇9
我局按照市局黨風廉政建設工作會議精神和《**市地方稅務局20xx年度內部審計工作方案》(*市地稅發〔20xx〕68號)檔案要求,圍繞“服務科學發展、共建和諧稅收”的工作主題,積極發揮內部審計“基礎防線”和“免疫系統”功能作用,重點開展了財務收支審計和幹部任期經濟責任審計工作,為全縣地稅事業健康發展做出了積極貢獻。現將全年工作總結如下:
一、組織到位,內部審計監督職能強化。
(一)領導重視,機構健全。
局黨組高度重視內審工作,多次召開專門會議研究內審工作,要求各所、股(室)、稽查局積極配合監察室開展內審工作。成立了以局長為組長,紀檢組長為副組長,監察室、財務股負責人為成員的內部審計工作領導小組,加強對內審工作的組織領導。並按照全市地稅系統內部審計工作會議精神和相關檔案,制定了《**縣地方稅務局20xx年度內部審計工作要點》,明確了內審工作目標、審計重點和具體要求,並對內部審計工作進行了詳盡安排和部署。
(二)方法創新,機制完善。
建立內部審計“四結合”工作方法,即:將實施幹部經濟責任審計與單位財務收支審計相結合、審計監督與被審計單位和幹部自查相結合、現場審計與案卷資料審計相結合、審計監督與整改落實相結合。通過工作中不斷的溝通和協調,形成內審工作齊抓共管的工作格局,做到了兩個配合:一是實現內部各職能部門的配合;二是形成內審部門與被審計單位、人員的配合。隨著工作的不斷推進,內審制度不斷完善,機制隨之健全。
二、執行到位,內部審計工作進展順利。
(一)重點開展幹部經濟責任審計工作。
以促進領導幹部貫徹落實科學發展觀、切實履行經濟責任為目標,對照《四川省地方稅務系統主要領導幹部任期經濟責任審計辦法》(川地稅涵〔20xx〕307號)規定內容,對第三所所長和稽查局局長等2人進行了幹部任期內經濟責任專項審計工作。對涉及重大財務管理決策和重大稅收執法決策的合法合規性及科學效益性,財政財務收支及相關經濟活動的真實性、效益性進行了重點審計。同時,結合廉政風險防控機制建設,提出了相關的建議和要求。
(二)繼續完善單位財務收支審計工作。
圍繞財務收支的真實性、合法性和合規性,按照《四川省地方稅務系統內部審計辦法》(川地稅發〔20xx〕113號)規定內容,對局機關、第三稅務所和稽查局開展了內部審計工作。審計結果表明,稅收征管質量和水平不斷提高,有力促進了稅收收入持續快速增長,20xx年累計徵收入庫各稅及附加*萬元,較上年增長9.33%,增收1401萬元,超額完成了市局與縣委、縣政府下達的年度收入任務。
三、作用到位,內部審計工作成效顯著。
(一)稅收服務更加最佳化。
通過有針對性的內部審計工作,以及對重大稅收制度貫徹落實情況的審計,單位幹部職工堅持依法組織稅收收入的原則明顯強化,稅收征管、風險防範意識明顯提高,政策落實能力明顯加強,依法行政工作得到深入推進,稅收事業實現可持續發展。
(二)內控機制更加完善。
內部審計工作領導小組高度重視審計職能的發揮,堅持把查錯糾弊與完善制度、強化管理相結合,加強對預算管理、財務管理、資產管理等方面的監督。被審計單位財務管理水平持續提高,達到規範預算管理、最佳化支出結構、落實厲行節約、提高資金使用效益的目標。
(三)內部審計更加深入。
通過不斷改進工作方法,加大信息技術運用程度,充分利用各方面綜合數據,審計風險持續降低,審計力度不斷加大,審計結果更加真實可靠。局黨組高度重視審計結果,將其作為幹部管理和幹部監督的重要依據。
(四)審計隊伍更加強化。
內部審計質量好壞,很大程度上取決於審計人員的專業素質。為不斷提高我局內部審計人員的業務素質,領導小組共組織4次現場討論會,及時分析工作中的重點、難點問題,探討工作方法。通過這些學習,內審人員開拓了視野,找到了差距,對內部審計工作有了更高層次的認識。
雖然我局內部審計工作取得了一定成績,但離市局要求還存在一定差距,主要表現在審計人員綜合素質不高等方面。今後,我局將按照市局統一要求,繼續加強審計人員素質教育和業務培訓,進一步完善內審工作運行機制,提高審計工作質量,為**縣地稅事業更好更快發展做出更多的貢獻。
2024個人工作總結與計畫 篇10
按照縣政府的分工,20xx年上半年,本人協助縣長分管工交、礦管、郵電、通訊、石油、鐵路、煤炭產業、安全生產、公安、司法、糾紛調處、技術監督、食品藥品監督、工農關係、國有企業改革等工作,協管法制工作,聯繫zd、工會工作;6月份後,協助縣長分管農村和農業、林業、水利、水電、畜牧水產、農經、氣象、農機、農業開發、菸草、蔬菜、民政、殘聯等工作,聯繫塘門口鎮。一年來,自己不管分管什麼工作,都能夠始終做到:認認真真學習、老老實實做人、扎紮實實幹事、清清白白為官,盡心竭力抓好分管的工作。自己分管的各項工作,在縣委、縣政府的正確領導下,在各級各部門的大力支持和共同努力下,都取得了新的成績。現將一年來的學習、工作、思想和廉政建設情況總結如下:
一、自覺加強學習,不斷提高自己的綜合素質和依法行政能力
學習,是不斷提高自己政治思想素質、業務知識水平、依法行政能力的重要途徑。一年來,因工作繁忙,自己雖然沒能參加上級組織的學習培訓,但能夠堅持利用平時業餘休息時間和節假日進行一些有益的學習。
一是加強政治學習,不斷提高自己的政治思想素質。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習中央及省、市重要會議精神,不斷提高自己的政治思想素質,使自己始終保持清醒的頭腦、堅定的立場和與時俱進的政治思想。
二是加強業務學習,不斷提高自己的業務知識水平。自己分管的工作,面較廣,跨度較大。只有不斷地加強學習,才能很好地適應工作需要。因此,我經常利用平時的一些業餘時間去翻閱一些業務書籍,認真學習工交、煤炭、公安、司法、技監、食品藥品監督和農業、水利、水電、畜牧水產、菸草、蔬菜、民政、殘聯等方面的基本知識,增進對這些工作的了解和理解,努力提高自己決策能力和指導能力。
三是加強政策法規學習,不斷提高自己依法行政的能力。認真學習上級及縣內印發的有關檔案,認真學習黨的政策和煤炭安全生產、農業執法等方面的法律法規,不斷增深自己對黨的路線、方針、政策的理解,進一步提高依法行政的能力。
二、堅持發展第一要務,紮實抓好分管的各項工作
自己不管是協助縣長分管工業還是分管農業,都始終把發展作為第一要務,把維護人民民眾的生命財產安全放在首位,盡心盡職,扎紮實實,努力克服各種困難,不斷開創分管工作的新局面。
一是大力整治礦業秩序,促進了全縣礦業秩序的根本好轉。根據中央及省、市的政策要求和我縣礦業秩序的現狀,我與各鄉鎮、縣直有關部門進行了反覆研究,果斷採取了系列有效措施:建立了動態巡查責任制及節假日、夜間突擊檢查制度,完善和落實了分片包乾責任制;組織開展了證照普查、火工產品普查、供電普查、守界開採普查、合法煤礦的技改井普查、安全監控系統普查、安全生產許可證申報和安全專篇工作普查、“兩金兩費”徵收的普查;對縣內的非法開採行為實行了地毯式清整,並按照“六個不留”的標準處置到位,啟動司法程式抓捕非法組織生產的煤礦業主12名;對超深越界開採的煤礦,全部打好永久性密閉;對國家機關工作人員和國有企業負責人投資入股辦礦問題進行了清理,共清理國家工作人員入股辦礦股金253.6萬元;妥善處理了馬田礦區遺留問題礦井,對復和鄉規劃區塊煤炭資源進行整合重組,規劃了8個區塊,並全部成功實行了掛牌出讓。通過實行一些過硬的措施,全縣的礦業秩序得到了根本好轉,達到了由大亂---大治---根本好轉的目的。
二是加強督查監管,促進了全縣安全生產形勢明顯好轉。在安全生產方面,我傾注了最大的精力和最多的心血。為了抓好煤礦安全生產,我們在全市率先實行了縣委包鄉鎮、鄉鎮幹部駐礦和各職能部門領導聯繫鄉鎮制度,建立並嚴格執行了掛牌管理制度,即對主井、附井、風井、高瓦斯及煤與瓦斯突出礦井、停產整頓礦井實行掛牌管理,對存在重大安全隱患礦井逐礦逐井落實停產整改措施。與此同時,進一步加大煤礦企業的質量標準化建設力度,不斷提高煤礦安全生產條件;加大煤礦瓦斯集中整治力度,對高瓦斯及煤與瓦斯突出礦井實行掛牌管理;加大煤礦防治水工作力度,督促煤礦建立健全防治水機構,配置了技術人員,配齊了探放水設備,完善了防治水安全技術措施和排水系統;加大對不具備安全生產條件礦井的整頓力度,按照上級精神,先後關閉不具備安全生產條件的持證煤礦76個。
加大非煤礦山、危險化學品、公眾聚集場所消防、道路交通和水上交通、民爆物品和煙花爆竹等重點行業和領域的安全生產專項整治工作力度,依法關閉取締了三塘鄉無證開採、污染嚴重的鉛鋅銀礦和復和鄉的鉛鋅礦,對不符合安全要求、隱患較大的交通運輸企業、個體運輸車輛實行停業停運整治;加大了危險化學品安全整治力度,開展了對使用劇毒危險化學品以及不具備消防安全要求的生產經營單位的集中清理整頓;加大了公眾聚集場所消防安全整治力度,以縣內賓館、酒店、商場、公共娛樂場所、臨時倉庫、加油站等領域為重點,認真開展安全隱患排查;加大了煙花爆竹和民爆物的安全整治力度,嚴厲打擊非法製造、買賣、儲存、運輸民爆物品現象,嚴格煙花爆竹安全管理,堅決取締“三合一”家庭作坊。通過開展清理整頓,進一步規範了行業管理,促進了全縣安全生產形勢的根本好轉,為我縣維護社會穩定作出了巨大努力。
三是加大農業投入,促進了全縣農村農業健康、快速發展。6月份,我分管農村、農業工作後,著力抓了新農村建設、農業基礎設施建設、農業產業化建設等幾個方面的工作。新農村建設方面,按照“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,在塘門口、碧塘等鄉鎮規劃建設了2個省市級示範村、8個縣級示範村、50個鄉鎮級示範村,並結合“村村通公路”和農村沼氣國債項目等工程,大力改善農村生活環境,先後共硬化通村公路11.3公里,完成改水2900多戶、改廁1060個,新建沼氣池1501個,結合災後重建規劃建設災民安置新村36個。
農業基礎設施建設方面,以病險水庫整治和灌溉渠道改造為重點,共投入3145萬元資金,啟動了7326處水利工程,現已完成4255處;以提高農業生產效益為目的,進一步加大中低產田改造力度,共投入135.2萬元資金,完成了馬田鎮石坳村、悅來鄉玉泉村等地2300畝中低產田改造;以改善生態環境為目的,共完成人工造林1.9萬畝,補植1萬畝,中幼苗撫育10萬畝。農業產業化建設方面,突出抓好冰糖橙、養殖業、雜交稻制種、烤菸生產等幾大農業主導產業。冰糖橙,著力抓了黃泥湧水、碧塘周家冰糖橙基地開發和冰糖橙無病毒苗圃建設,共新建基地開發面積4000畝;養殖業,著力抓好6個養殖小區及規模養殖戶,共出欄生豬62.47萬頭、牛3.79萬頭、羊4.87萬隻、四黃雞257萬羽;雜交稻制種,共落實種植面積1萬畝,總產量150萬噸;烤菸生產,共收購菸葉6萬擔,實現菸葉特產稅750萬元。
四是全力開展抗災救災,促進了全縣社會持續和諧發展。今年,7月15日和7月26日,我縣連續發生兩次洪災,其中“7.15”洪災是我縣有氣象歷史記載以來“受災範圍最廣、基礎設施損壞最嚴重、被困和死亡民眾最多、搶險難度最大”的一次五百年不遇的特大洪災。全縣25個鄉鎮不同程度受災,受災人口達48萬,其中死亡46人、失蹤5人、因災受傷239人,縣內農業、工礦企業和水利、交通、電力、廣電、通訊等基礎設施均遭受嚴重破壞,直接濟損失達12億以上。洪災發生後,我作為防汛指揮部的負責人和分管農村農村工作的副縣長,深感責任重於泰山,傾注全力投入到全縣的抗洪救災和災後重建工作中。積極參與抗洪決策,深入抗洪一線,組織水庫搶險和民眾安全轉移,最大限度減少了人民民眾生命財產損失;迅速組織力量,及時對6212戶房屋損毀戶進行了臨時性安置,並按照每人每天1斤大米和2-3元生活補助的標準向需要救濟的災民發放了救濟糧食和款物,妥善安排受災民眾的基本生活確保了受災民眾有房住、有飯吃、有衣穿、有潔淨水喝、有基本醫療保障;積極開展災後重建和抗災補損工作及時組織力量對公路、交通、水利、電力、電信、廣電和移動、聯通等水毀基礎設施連日開展緊急搶修,在短短3天時間之內,全縣大部分道路交通、水渠、供電、通訊、廣播電視等基礎設施都得到臨時性恢復有效維護了全縣人民民眾正常的生產生活秩序。
三、堅持勤政為民,始終保持清正廉潔
堅持勤政為民,堅持依法行政,堅持嚴以律己,自覺接受監督,始終是我工作和為人處世的重要準則。
一是堅持廉潔自律。堅決執行黨風廉政建設責任制,不去追求份外的錢財,不圖謀給自己的家庭、親友以不正當的利益。自覺將自己的工作致於黨組織監督、人大監督、行政監督、民眾監督和社會輿論監督之下,築牢拒腐防變思想防線,堅決拒絕煤礦企業主吃、喝、玩的邀請,沒有利用職權為親朋好友在煤礦入股分紅和經商辦企業等行為,自覺將自己置身於黨和人民的監督之中。在我分管安全生產工作期間,為切實杜絕“說情”等不良風氣和腐敗行為的滋生,凡涉及到煤礦整合、招拍掛、擴界、技術改造等重大和敏感問題,我始終堅持集體會審制度,召集安監、煤炭、國土資源等部門領導召開聯席會議,集體研究作出決定,從根本上解決了煤礦假聯合、假技改真掛靠的問題。同時,注重加強分管部門的廉政教育,督促各單位建立健全和嚴格執行各項廉政制度;注重加強自己家屬子女和身邊工作人員的管理,要求他們潔身自好,嚴格遵守國家各項法律法規,不準為自己或他人謀取非法利益。
二是堅持依法行政。始終要求自己和分管部門嚴格依法依規辦事,規範行政執法行為,逐步把各項工作納入法制化、規範化軌道。對關閉取締非法煤礦、嚴厲打擊超深越界、煤礦停產整頓、關閉煤礦等工作做到鐵面無私、不徇私情,不留情面。
三堅持勤政為民。始終牢記自己是一名人民公僕。黨和人民把我培養成一名領導幹部,應該全心全意為人民服務,方能報答黨和人民對我的培養之恩。我在工作也有20xx年了,我把為63萬XX人民服務,作為自己工作的全部,始終把基層企業和人民民眾關心的熱點、難點問題作為工作重點,認真處理企業和民眾的來信來訪,想方設法為他們排憂解難。如對樟樹鄉樟樹村因煤礦開採造成水田下沉、房屋開裂案和湘永煤礦荊草坪工區農民阻工事件,我都親自深入基層,面對面與民眾做工作,最終得到妥善處理,未出現集體上訪事件。
一年來,自己的學習、工作、思想等方面雖然取得了一定進步,但與組織的要求和人民的期望也還存在一些差距。如學習方面,系統性還不夠,往往要等工作需要時才會抓緊時間來學習;抓工業工作創新不夠,由於受計畫經濟的影響,思想觀念沒有及時地去適應現代工業的發展,沒有深入系統地研究工業發展新階段出現的新情況、新問題,雖然抓工業工作有一些好的舉措,但仍然顯得不夠;抓工作落實不夠,由於自己分管的部門較多,主要精力和工作重點放到了安全生產工作上,對其他分管工作存在著僅限於聽取匯報,深入基層指導不夠,對會議安排部署的有些工作,督辦不力,落實不夠;有時要求自己欠嚴格,礙於親朋好友的情面,存在接受公款宴請,超標準接待和公車私用等現象。今後,我將不斷加強學習,紮實工作,嚴格遵守黨風廉政建設責任制的各項規定,使自己始終保持共產黨人實事求是的思想作風、艱苦奮鬥的工作作風、艱苦樸素的生活作風。
2024個人工作總結與計畫 篇11
在新的一年即將來臨之際,回顧本年所做的工作,以學習和踐行科學發展觀為契機,在加強財務管理,勤儉節約,科學合理的使用資金方面有了明顯的改善;最大限度的爭取資金,改善辦學條件,為學校的教育教學提供良好的後勤保障;不斷提高學校後勤人員的政治素質和業務水平,為師生們服好務;嚴格執行財務法規、制度,不做違法亂紀的事;抓好常規工作,突出重點工作,力求創新等幾方面取得了較好的成績。具體總結如下:
(一)財務工作:
1、嚴格遵守財經紀律和各項財務制度,認真做到依法理財,真實準確地上報各種表冊,為上級提供及時、準確的信息和材料。
2、積極參加會計和報帳員培訓工作,不斷地提高自己的業務水平。學習和弄懂常用的法規、常務知識,提高業務能力,當好校長參謀,規範財經行為。
3、加強收費管理。嚴格按上級核定的標準進行收費,收足收齊各項經費並及時上繳專戶,杜絕了坐支和私設“小金庫”情況的發生。
4、加強預算外經費收支管理,各項收入都納入學校財務部門管理,支出嚴格執行校長“一支筆”制度,嚴格執行收支“兩條線”;嚴格按預算進行開支,節約經費開支,支出控制在合理的範圍內,沒有赤字和新增債務現象發生,積極爭取教師福利和改善辦學條件資金,維護了教師們的合法權益,保證了學校的正常運轉。
5、加強管理,及時統計教育經費(如人員經費、公用經費等)使用情況,做到底子清楚,信息準確,及時向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。每月對學校各項經費的收支進行公布並張貼公示,做到財務公開化、民主化,並加強財務監督工作,接受大家的監督。
6、乾好報賬員工作,管好、用好現金,及時到核算中心報賬和核對數據,完成報賬員的各項工作;做好收支預算執行情況、實收實支情況、超收、減收、超支的原因、教職工的福利發放情況等財務分析;
7、完成了201x年學校經費預算工作和20xx年經費決算工作;財政供養人員數據的收集、整理、錄入和上報工作;
8、加強了新教學樓資金的收入、支出管理,做到專款專用,不亂開一分錢,新教學樓資金的使用情況審計順利通過並受到好評。
9、順利完成了績效工資70%部份的兌現和及時補發在職教師1-10績效增資、退休1-10生活補貼發放工作。
10、其他工作:繼續做好每月的工資及時報送工作,確保了每月工資的按時發放;完成本年正常增加薪級工資填報並補發1-3月增資工作等。認真做好教職工醫療保險、養老保險和住房公積金的核算、變更、繳費、填制表冊等社會保障工作,解除了教職工的後顧之憂。完成了學生參加城鎮居民基本醫療保險的相關事項,保障了他們的合法權益。。
(二)設施設備的管理及使用:
1、加強資產管理,新購物品及時上帳和入庫,做到帳帳相符,帳實相符,為期終做好清產核資工作作好了準備;
2、根據上級的指導,做好設備購置可行報告,立項上報、積極爭取增加設備,本年度通過各種渠道籌集資金225953.4元購置電腦、電視、書櫃、辦公桌椅、圖書、床及床上用品等設備設施,大大改善了學校的辦學條件:
①、20xx年5月向上級爭取資金50208元購置床及床上用品,減輕了寄宿學生家長負擔,為20xx年秋季寄宿生的順利入住創造了必備條件;
②、20xx年9月向上級爭取資金24970元購置教師辦公桌椅,大大改善了教師辦公環境;
③、20xx年11月向上級爭取資金106900元購置學生電腦,大大促進了學校信息技術教育發展;
④、通過爭取,20xx年5月中國水利建設集團向學校“留守兒童之家“捐贈了電腦、電視、書櫃、圖書等價值2萬元的物資,
⑤、20xx年9月以自有資金10942元購置幼兒玩具,增添了幼稚園設備設施,為幼稚園的發展創造有利條件。
⑥、以自有資金4980元購置一台筆記本電腦,提高了辦公效率。
⑦、分別以自有資金5153.4元、1800元和1000元購置新教學樓拉閘門、捲簾門和校門監控設備,為學校的安全提供了保障。
⑧、20xx年11月投入14000元採購多媒體教學設備一套,使學校多媒體教學質量有了明顯提高。
(三)確實抓好修繕工作,保證了教育教學順利進行。
1、本年協助完成了新教學綜合樓的修建工作。新教學綜合樓修建的進展非常順利,並於20xx年春季就投入了使用。
2、本年通過各種渠道籌集資金63679.8元抓好了學校日常修繕工作:
①、為確保新教學樓和幼稚園20xx年春季按時正常投入使用,支出修繕費用24731.8元(其中,新樓接電線材料、工時費2400元,新樓教室、辦公室標語、制度牌製作費7400元,幼稚園寒假裝修工時費及20xx年春季開學搬桌椅櫃、洗廁所、打掃衛生請工人工時費14731.8元。)。
②、投入8945元購花草對新教學區栽花種草,綠化美化校園,使全體師生在一個優美的校園中工作和學習。
③、為確保我校“留守兒童之家”捐贈儀式的如期開展,投入4058元對“留守兒童之家”圖書室、閱覽室等進行了裝修。
④、利用自有資金13922元完成幼稚園暑期安裝雨棚、鋁合金窗,校門改造、裝修等工作,幼稚園環境有了進一步改善。
⑤、以自有資金120xx元完成:寄宿樓製作鋼架、鋼繩、安裝防護欄;一伙食團安裝防護欄及麵點房裝修;微機室安裝防護欄。為師生的安全和學校財產的安全提供了有力的保障。
(四)學校食堂工作:
加強學校食品衛生安全工作。堅決按市教育局、市衛生局關於學校食品衛生安全的九項制度和十九條規定執行。加強對食堂管理人員和從業人員的教育培訓,堅決按省市教育主管部門的要求,執行大宗食品原材料的定點採購和索證制度,自覺接受食品衛生監督部門的檢查和監督。衛生和安全歷來是食堂管理工作的重中之重,因此要求食堂管理員和炊事員嚴格按食堂管理制度執行,從購買食品、食品存放、衛生保障工作都必須按要求去做。重點做好防毒、防盜、防壞人破壞等安全工作,制定和完善各項制度,明確崗位分工,實行崗位責任制;制定食品採購契約,積極支持和鼓勵工作人員參加技能學習和培訓,接受衛生部門的檢查。確保了本年沒有發生一起不安全事故。
(五)落實安全工作,嚴防事故的發生:
後勤人員每人都要嚴格履行學校制定的安全責任書,從參與安全管理工作,到做好防盜、防火工作,並做好了防盜防火等各種準備。隨時對學校建築、電線、等進行檢查,把發現的隱患及時上報,並及時進行了消除。
2024個人工作總結與計畫 篇12
20__年就快結束,回首20__年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(1)在20__年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(2)20__年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(3)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(1)20__年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度。20__年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(2)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(3)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實 預防為主、防消結合的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(3)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(5)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(1)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(2)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(3)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
六、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(2)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(3)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,更美好!
2024個人工作總結與計畫 篇13
忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的用心努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了必須的成績。
一、提高服務質量,規範前台服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,今年前台的電話接聽量達26000餘次,接待報修10300餘次,其中接待業主日常報修7000餘次,公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次,日平均接待來訪30餘次,回訪平均每日20餘次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前台進行培訓。主要針對《前台服務規範》、《前台服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前台辦理業務規範用語〉等進行培訓。培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前台提出一個服務口號,如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前台的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。
二、規範服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,並且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽台罩的,一經發現我們立刻下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鈎,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,透過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平
物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及範圍廣,專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步構成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規範來要求員工。如前台接電話人員,務必在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人為您服務”。前台服務人員務必站立服務,無論是公司領導不是業主從前台經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在必須程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區文化
物業管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富搞笑的社區文化活動,是物業公司與業主交流溝通的橋樑。物業公司在往年也組織了超多的社區文化活動,如一些晚會、遊園活動,短途的旅遊及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可,但是結合此刻物業的實際運營狀況,0。3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種狀況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區的資源有償收費開展活動。
我們結合實際狀況,聯繫了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動,這些公司提負責供完整的一台節目,園區業主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅僅發放了禮品,而且物業公司還收取了必須的費用來彌補物業費的不足,
透過一次次的活動,體現了**小區人性化的物業管理,同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流,並為公司增加一筆收入,據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物總計約13850元。
六、清查二期未安裝的水錶,追繳經濟損失。
本年度客服部一向配合工程部對二期未安裝水錶的住戶進行調查,據資料統計大約有近50家住戶沒安水錶,從入住以來一向未交過水費。我們務必抓緊時間將表安裝上,並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題,許多卡式水錶需換新的電池,面臨這種狀況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水錶,並且追繳了費用。
七、執行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統一價格調整,園區內20xx多住戶,我們務必在6月底前挨家挨戶將水費結清,便於7月份水費上調的順利過度。針對這一狀況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分範圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。透過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩的由2。0元/噸上調到2。8元/噸。於此同時我們對於那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,總計追繳費用約2454。7元。就此問題我部提出要求水費以後按月收取,代替以前一個季度才收一次的規定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據計畫安排,20xx年11月開始進行滿意度調查工作,我們採取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業主的聯繫電話,我們會將業主的最新聯繫電話重新輸入業主資料中。據統計至今為止已發放1610份,回到1600份,回收率為62%。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區配套設施的逐步完善物業公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的持續高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部20xx年工作計畫:
一、針對20xx年滿意度調查時業主反映的狀況進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。
二、繼續規範各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業務素質及專業知識培訓,及時進行考核。
五、繼續執行現行的物業費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
六、完成陽台維修工作
2024個人工作總結與計畫 篇14
上半年,辦公室在安監局黨組、班子的正確領導和各科室的支持配合下,緊緊圍繞局中心工作和辦公室年初工作目標,較好地完成了上半年的各項工作任務。現將主要工作總結如下:
一、重質量,政務服務水平不斷提高
(一)參謀力求抓住關鍵。辦公室按照局黨組全年工作目標和任務,在完成日常事務性工作的前提下,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,儘量做到前瞻思考,為黨組和領導班子提供富有實效的政務服務。今年上半年,成功組織籌備召開了豐臺區====年安全生產工作大會;春節慰問應急救援隊、市安監局和我區因事故造成困難的一戶家庭;為全程辦事代理受理室製作了公示牌;為業務科室印製了整套的行政執法文書和行政審批文書;整理上報了一些具有我區安全生產工作特色的好經驗和好舉措,如花鄉拆違的做法,局領導提出的“六個都要”、“七個轉變”等,充分發揮了辦公室的服務的作用。
(二)辦文力求精品力作。安監局是新成立的單位,無先例可循,無例文可對。因此在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿我們先請局長和主管局長牽頭理思路,主任出提綱,科員收材料,反覆修改成文稿的工作方法。從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、特色明。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,起草各類檔案===多份,撰寫各類重大、特色活動稿件==余篇。今年以來,辦公室承辦下發全區的《關於豐臺區重大突發事件的上報程式》、向區人大匯報的《豐臺區人民政府貫徹實施某省市安全生產條例報告》、向區委會匯報的《上半年全區安全生產工作情況》得到了區委辦公室、區人大辦公室和區政府辦公室的高度肯定;尤其是《豐臺區人民政府貫徹實施某省市安全生產條例報告》,人大的同志說,通過這份報告看出了安監局的同志們對全區安全生產工作有詳實的了解、在抓全區安全生產工作是紮實、有力的。根據市局的有關要求,辦公室起草上報了《豐臺區安全生產規劃》(草案),得到了市局的充分肯定。撰寫了區、局領導在一些重要會議上的講話和《強化安全生產,構建和諧社會》的調研報告等。
(三)信息力求及時高效。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們收集、處理基層和區相關部門各類信息===余件,上報市安監局==條,在區委辦、區政府辦、區委宣傳部、區先進性教育辦公室、區政府信息中心的網站、刊物上、《中國安全生產報》、《新豐臺報》、豐臺電視台登載、播出的信息達==多條,其中一條被評為優秀信息,一條被市委信息刊物轉載,兩條被《新豐臺報》頭+採用。我局在安全月期間的活動信息還在某省電視台《特別關注》欄目播出,在法制晚報、某省晚報、某省青年報、京華時報上登載。辦公室還編印了《安全監管動態》=期、《先進性教育活動簡報》==期。為進一步加大宣傳力度,還在豐臺電視台開辦了《安全視點》專題欄目,現已播出兩期,信息工作開展得有聲有色。
二、重管理,保障服務能力不斷改進
(一)積極改善辦公條件。今年我們一開始就積極與相關單位進行前期協調和溝通,為各科室配備了新電腦、印表機和其它一些辦公耗材,購置了新的辦公車輛,進一步改變了全局的辦公條件。
(二)切實加強財務管理。順利完成了====年財務決算和====年財務預算工作,並按照要求完成了全國經濟普查的統計上報工作。同時,對外向財政局積極爭取資金上的支持,對內進一步規範財務管理,嚴格執行財務制度,做到精打細算,勤儉持家。
(三)重視內部安全工作。一是進一步加強重大節日期間的安全工作,嚴格值班制度;二是進一步加強了保密檔案的管理工作,無泄密事件發生;三是進一步加強車輛安全和對司機的安全教育,確保了公務用車,不出事、不誤事。四是重點做好某省掛職幹部的安全、保障工作,做到多關心,勤詢問,掌握去向,使其安全返藏。
(四)做好組織人事工作。年初為=名軍轉幹部辦理了組織和人事的接轉手續,核定了工資、公基金,辦理了工資卡、醫療卡;完成了我局公務員年終目標考核和優秀的評選上報工作。五)認真抓好信息化建設。在時間緊、任務重的情況下,及時、主動加強與區政府信息中心的協調和聯繫,爭取資金支持,用最短的時間,建設了高效、高質量的豐臺安監局網站。網站的建立為區屬各單位、各街鄉鎮以及地區基層企事業單位更好的了解安全生產方面的動態信息、法律法規、行政審批等提供了很好的服務。同時,各街鄉鎮安委會的動態信息能及時在網站上體現,加強了各單位間的橫向溝通和交流。網站設立專人管理,除及時更新信息、維護外,還定期修改密碼,以防止惡意破壞。在此基礎上,還配合機關網路工程改造,積極為網路的整體升級、網路辦公系統的最佳化、網路硬體條件的改善創造條件,目前在發文上基本實現了無紙化辦公。我局還配合市安監局完成了我區信息化建設基礎調查和調研工作。
下半年辦公室的工作重點:
一是抓服務,圍繞“工作爭一流、服務上水平”的工作目標,繼續抓好政務服務,充分發揮辦公室的樞紐作用。二是抓重點,努力完成區政府對我局的第一次全面考評工作。三是抓先進性教育,著力點是開展“保持黨員先進性”教育活動回頭看和整改提高。四是抓建設,按照“落實科學發展觀,推進工作創一流”的要求,進一步抓好辦公室自身隊伍建設,以高素質的隊伍保證全年工作任務的圓滿完成。
2024個人工作總結與計畫 篇15
我自20xx年入職至今已經將近4年,在這4年之中,我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事中去總結工作經驗,學習並適應工作環境,考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴經驗。 回顧這幾年我個人的工作情況,讓我感覺收穫很多!
本崗位目前主要要計算機、印表機、電話、網路及辦公設備護管理方面及公司使用的各種系統的管理與維護,現對前期工作作如下總結和計畫:
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如印表機,複印機的日常故障維護及共享設定等。
公司目前一共近100餘台電腦,主要的故障有:硬體故障,系統故障,網路故障,軟體故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產的,很多機器由於長期使用,導致硬體老化過快,或系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。印表機方面因生產需要,過量使用印表機難免造成硬體損壞,印表機壽命縮短,這也是今年公
司購買電腦、印表機數目較大的重要原因,所以我們對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人,並重新整理線路,配置網路拓撲圖,現公司網路運行良好!
20xx年度工作中存在的不足:
1、目前公司使用的各種系統軟體使用方面仍存在一些不足,在今後會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意。對自己作息時間沒有合理的按排。
明年工作計畫
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範措施,我們準備將公司每台機器都安裝了防毒軟體,並定期的升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。我公司電腦長期存在潛伏病毒,嚴重的威脅我公司各種管理系統的使用,這將投入大量時間精力要去解決的首要問題。
本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導!
以上是我在辦公室網管崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計畫。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裡感謝公司對我的信任與支持。
2024個人工作總結與計畫 篇16
圍繞鎮黨委、政府“保類進位”的工作目標,在上級主管部門的指導下,XX年至今,我與計生戰線全體工作人員,緊緊抓住“控制人口增長”不放鬆,認真紮實搞好每一項工作,本資料權屬文秘資源網,放上滑鼠按照提示查看更多資料取得了較好的成績。
一、健全工作機制,落實經常性工作為主
計畫生育工作是我國的一項基本國策,在各級目標管理考核中占有重要地位,並實行“一票否決”,在工作實踐中,必須堅持“經常抓,抓經常”,才能確保工作任務落到實處。
為推動全鎮計生工作,我一直把制度建設擺在第一位,通過建立健全各項制度,推動經常性工作。今年以來,黨委、政府先後聯合下發了《關於對計畫生育工作經費的考核辦法》、《關於推行計畫生育村民自治的補充規定》,鎮人民政府以《督辦通知》的形式對節育手術實行月清月結。這一系列措施強化了責任區和村支兩委的工作責任,基本做到每月一小結、每季一考核、年終大評估,從而真正實現了計畫生育“以經常性工作為主”。同時,鎮裡還出台了《關於計畫生育重大責任追究的實施意見》、《關於加強機關幹部職工計畫生育管理的規定》等,使全鎮的計畫生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
二、完善村為主和村民自治機制,實現工作重心下移
計畫生育村為主和村民自治,是新時期人口與計畫生育工作的發展之路、改革之路、必由之路。我鎮自去年推行計畫生育村民自治以來,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“計畫生育村為主村民自治經驗交流會”上,洪山殿鎮作了經驗介紹。會後,鎮黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路,我著手起草了《計畫生育村民自治章程》和《計畫生育村民自治協定書》的指導性條款。各村在此基礎上,結合各自實際,對相關條款進行了修改和補充,如:柞子村、前塘村規定對兩女戶的小孩實行九年制義務教育全免費入學;永忠村規定對兩女結紮戶一次入500元養老保險,並在其小孩義務教育期間每年補助100元學費;梓木村規定對自願放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底,已有37個村按法定程式通過了新的《計畫生育村民自治章程》,有26個村與農戶簽訂了《計畫生育村民自治協定書》,從而使我鎮的計生工作走上了村民自治的良性發展軌道。
三、加強流動人口管理,提升基層基礎工作水平
流動人口管理一直是計畫生育工作的重點和難點,我鎮的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題,我們積極向縣局請示,縣計生局於4月7日到新檀村就流動人口的計畫生育管理辦點示範。5月13日,全鎮流動人口管理現場會議在新檀村召開,之後,“八個一”的流動人口計畫生育管理模式迅速推向全鎮。現在,每個村的流出已婚育齡婦女,都按照上級要求與村上籤訂了契約書,找出了擔保人,並按時向村上通報居住地的地址和聯繫方式,及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明,建立了計畫生育管理卡,流動人口以戶籍地和現居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎,我們對基層基礎工作提出了更高的要求。根據上級指示,對村務公開的內容進行了進一步的補充和完善,並督促責任區、村對環境較差的服務室進行了整體搬遷。
2024個人工作總結與計畫 篇17
今年暑假,我加入了大學生社會實踐的行列中,從7月20日到8月10日,我在**市忠縣人民法院實習。在為期20的見習期間,我持著嚴謹,認真,踏實的學習態度跟著見習老師學習了行政部門會計運作的方法和程式,並與自己所學的會計專業知識相聯繫,與製造企業的會計運行模式相比較,努力解決在會計實踐過程中出現的問題,認真記錄理論和實踐之間的差異。從最開始的編制記帳憑證到最後的編制月度報表我都踏踏實實的認真完成。在此次實踐中,自己學到了許多的課外知識,對自己的專業也有了進一步的了解和認識,也提高了自己的一些實踐能力。以下是我在此次實踐中對行政單位的會計處理業務的一些膚淺理解和總結。 行政單位的會計運作雖沒有製造企業的會計運作複雜,其主要的特點在於它沒有專項的收入,僅靠財政撥款來維持日常費用支出。而且也不是以贏利為主要的目的,年末不會有利潤的結轉。所以相對於製造企業和其他行業來說是較為簡單的一個的會計主體。但行政單位也有其自身的會計模型和會計處理方法。以下做簡要說明。
一,行政單位設定下列科目:
資產類:現金;反映現金的收入付出和結存情況。 銀行存款;反映銀行存款的收入付出和結存情況。 有價證券;反映有價證券的購入、兌付及庫存情況。
暫付款;反映暫付款的發生、收回情況,按債務單位或個人名稱設定明細帳。
庫存材料;反映庫存材料的購入、領用、庫存情況。
固定資產;反映固定資產(標準:一般設備單價500元,專用設備單價800元以上)實有數及增減變動情況。
負債類:應繳預算款;反映應繳預算款的收到、上繳財政情況。應繳財政專戶款;反映應繳財政專戶款的收入、上繳及未繳情況。暫存款; 反映暫存款的發生、結算情況,按債務單位或個人名稱設定明細帳。淨資產類:固定基金;反映單位占有和使用的固定基金。結餘;收入類:撥入經費;核算行政單位按照經費領報關係,由財政部門或上級單位撥入的預算經費。預算外資金收入;其他收入。
支出類:經費支出;按《政府收支分類科目》中“支出經濟分類科目”的“款”級科目設定明細帳。
撥出經費;核算行政單位按核定預算撥付所屬單位的預算資金結轉自籌基建:用於核算行政單位經批准用撥入經費撥以外的資金安排基本建設,其所籌集並轉存建設銀行的資金。
這是行政單位主要設立的會計科目,當然其中還有很多的明細科目,特別是在經費支出項里,這也是為以後審計該單位是否合理利用經費的一個重要手段。例如:經貼補貼,獎金,工資福利支出,社會保障繳費,一伙食補貼費,助學金,
辦公費,水電費,交通費,郵電費,差旅費,招待費以及業務支出費用等等等等。其中助學金是指各類學校學生助學金、獎學金、學生貸款、出國留學(實習)人員生活費,青少年業餘體校學員一伙食補助費和生活費補貼,按照協定由我方負擔或享受我方獎學金的來華留學生、進修生生活費等。這在一定程度上了激勵了在職人員重返校園進行在職學習,提高單位整體的素質,帶動法律系統的革新。
二,行政單位的會計平衡。
行政企業發生的費用支出計入經費支出。經費支出的明細科目很多。收入應計入撥入經費、預算外資金收入、其他收入。其會計平衡等式也遵循製造企業和其他行業的平衡原理。但也略有不同。在期末,要把收入和費用結轉到結餘帳戶中,結餘帳戶就是核算行政單位年度各項收支相抵後的累計餘額。所以行政單位的平衡等式就為:資產=負債+淨資產。其中淨資產就包括固定基金和結餘。
三,行政單位會計憑證
1》、原始憑證
原始憑證是經濟業務發生時取得的書面證明,是會計事項唯一合法憑證,登記明細賬的依據。行政單位原始憑證主要有:
1. 收款收據;
2. 借款憑證;
3. 預算撥款憑證;
4. 固定資產調撥單;
5. 開戶銀行轉來的收、付款憑證;
6. 往來結算憑證;
7. 庫存材料的出庫、入庫單;
8. 其他足以證明會計事項發生經過的憑證和檔案。 2》、記賬憑證
記賬憑證是由會計人員根據審核後原始憑證填制的,並作為登記賬簿依據的憑證。行政單位的記賬憑證主要餓收款憑證、付款憑證和轉賬憑證三種。
四,行政單位的會計報表的組成
行政單位的會計報表是反映行政單位財務會計狀況和預算執行結果的書面檔案,包括資產負債表,收入支出總表,支出明細表,附表和報表說明說,有專項收支業務的還要按專項的種類編報專項資金支出明細表,其中,資產負債表是反映行政單位在某儀特定日期內的財務狀況報表,資產負債表的項目應當按會計要素的類別分別列示,收入支出總表上反映行政單位年度收支總規模的報表,收入支出總表按單位實有收支匯總列示。支出明細表是反映行政單位在一定時期內預算執行情況的報表,支出明細表的項目應按“國家預算支出科目”列示,對於用財政撥款和預算外資金的收入安排的支出應按支出的用途分別列示。附表是指根據財政部門和
主管會計單位的要求編制的補充性報表,如基本數字表,附表要根據財政部門和上級單位規定的要求編制。
五,行政單位會計集中核算問題的思考
行政部門會計集中核算是指政府成立會計中心,在資金所有權、使用權、財務自主權不變的前提下取消同級機關事業單位的銀行賬戶、會計機構和會計崗位,以會計核算中心為單位集中辦理會計核算工作和實行會計監督,是會計委派制改革中融會計核算、監督、服務於一體的一種形式。 長期以來,行政事業單位經費實行財政分配、單位包乾、分散核算的制度。這種制度在傳統的計畫經濟體制下有其適應性,但是隨著社會主義市場經濟體制的建立和完善,其弊端是顯而易見的。實行會計集中核算就是為了加強財政資金收支的管理和監督,規範財務管理和會計行為,提高財政資金使用效益,為構築公共財政框架、實現國庫集中收付制度奠定基礎,建立公開、高效、廉潔、務實的財政管理運行機制。因此,全面開展會計集中核算工作勢在必行。
(一)規範了會計核算工作,提高了會計信息的質量和會計工作效率
(二)財政資金的調度趨於合理,提高了資金使用效益
(三)加強了會計監督,減少了單位財務支出中可能發生的違規違法行為
(四)促進了財政預算制度改革,確保政府採購和“收支兩
條線”管理工作的順利實施。
暑假的實踐讓我受益匪淺,是對自己能力和為人處世態度的一次提升。以上是我對這次實踐,對行政部門會計運行的一點膚淺。在此次實踐中,我也認識到了一些不足。如實踐能力還比較低,過分的注重理論而導致變通的能力也比較差,相信在以後的學習中,在掌握好理論知識的基礎上,我會努力提高自己的實踐能力,使自己成為一名優秀的會計人才。最後,要衷心的感謝我的見習老師楊志勇老師以及忠縣人民法院的全體叔叔阿姨,在我的見習期間給了我很大的幫助。衷心的感謝他們。
2024個人工作總結與計畫 篇18
我自參加工作以來,一直認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學習市場經濟理論知識,積極參加政治學習和各項業務知識培訓學習,不斷提高自己的政治素養和業務能力。
在工作中,能將理論知識與實踐有機結合起來,不斷提高自己的實際工作水平,同時在實踐中不斷發展理論。經過多年施工實踐的鍛鍊,掌握了較豐富的施工技術與管理經驗,熟練掌握本行業的規範性技術檔案,獲貳級項目經理資質,具備獨立負責項目施工技術與管理的能力,能及時解決施工中遇到的技術難題,確保工程項目順利完成。在施工中,能大膽推廣和套用新材料、新技術、新工藝、新設備,取得了良好的效果,不僅提高了工效,還大大提高了經濟效益和社會效益。
1996年以來,我先後參加、主持和獨立負責承建了多項建設工程項目的施工技術與管理,並均取得了較高的質量等級,受到了有關部門的好評和表彰。
20xx年我任天津分公司經理以來,連續多年被江蘇省建設廳評為江蘇省進津優秀項目經理,所管理的項部連續多年被江蘇省建設廳評為江蘇省進津施工優秀項目部。
20xx年,我在公司的正確領導和大力支持下,圍繞“以大經營做大市場、以大投入做大建築、以大管理做大品牌”的經營方針,進一步解放思想,轉變觀念,深化公司內部改革,積極開拓市場,公司在確保穩定的前提下,較好地完成了年初制定的工作計畫和各項經濟指標。截止12月底我司共組織外出施工人數近10000人,在建工程50多項,總建築面積近130萬平方米,工程總造價近13多億元,鹽城市入庫稅收699萬元,各項指標較往年同期均有大幅上升。
今年來,我主要做了以下幾方面工作:
1、抓好建章立制工作。為了進一步完善各項規章制度,公司從實際工作需要出發,經多次討論、醞釀,針對實際情況,我制定並完善了一套適合本公司長遠發展的管理制度。如《公司審計管理制度》、《公司財務管理制度》、《公司行政管理制度》和《公司員工績效考核制度》等一系列規章制度,同時我們還嚴格按照《安全生產法》的相關規定,制定了一套切實可行的《質量保證體系》、《安全生產保證體系》、《文明施工管理規定》和《施工現場安全教育》及內部運行管理制度。
2、狠抓機關作風建設。由於長期以來,企業職工受吃大鍋飯思想的影響,存在著政令不暢,職責不明,人浮幹事的機關作風,企業改制後,這些舊風氣已嚴重製約了公司的良性發展,為解決這一問題,我著力從狠抓機關作風建設入手,從根本上來改變這一現狀。一方面通過加強學習、使職工認清形勢。公司機關在每周五下午組織職工參加定期學習,通過分析當前社會發展和市場經濟形勢,進行宣傳發動,明確職工主人翁意識,強化職工責任感、事業心,現已徹底改變了過去的精神面貌,絕大部分職工已能夠心往一處想、勁往一處使,基本樹立了爭乾工作、多乾工作、乾好工作的創業正氣,營造了健康向上的企業風貌,為公司今後工作打下了良好思想基礎。另一方面制定一系列相關的公司規章制度,來規範機關作風建設,通過一系列的規章制度的執行,在公司機關基本杜絕了上班遲到早退,上班時間閒聊玩遊戲等不良機關作風。通過一年來的強化管理,機關作風較以前有了根本轉變,每個員工都能表現出積極向上的精神風貌,整個機關也充滿著朝氣。
3、企業改制工作進一步深化。隨著產權制度改革的到位,各項配套的內部改革接踵而來,我積極理清思路,調整經營戰略後,確定了用三至五年的時間建成特級資質企業的總體目標,並實行以大經營做大市場,以大投入做大建築、以大管理做大品牌,同時深化內部改革過程中我司將嚴格按照經職工會討論通過並經區政府批覆的改制方案行事,本著對職工、對企業、對事業負責的態度對待內部系列配套改革,努力做到發展有新思路、改革有新突破、各項工作有新舉措。今年我們將繼續緊扣目標,強化市場鞏固和開拓,謀求公司新的發展。 經過多年的艱苦創業,江蘇天虹建設集團有限公司由小到大,由弱到強,20xx年初改制為集團公司,這必將掀開新的輝煌篇章,20xx年全年實現銷售收入176014萬元,利稅1676萬元,預計20xx年將實現銷售收入190000萬元,利稅2500萬元,員工收入達3萬元以上。這么多年來我所做的一切,得到了公司領導的肯定和員工的好評。
本人將以此為契機,榮譽只代表過去,在將來的工作中帶領身邊人,勤奮工作,為公司發展、地方經濟進步再作新的貢獻。
2024個人工作總結與計畫 篇19
一年來,我站在鄉黨委、政府的正確領導下,在區局的業務指導下,緊扣年初與區計生局及鎮黨委、政府,簽訂的《計畫生育目標管理責仟書》的目標要求,嚴格按照創建“優質服務站”的實施辦法,不斷創新,自我加壓,使計生服務工作躍上一個新台階,現就今年來我站的工作情況總結如下:
一、201x年度人口與計畫生育基本情況
201x年全鎮總人口 人,其中育齡婦女 人,已婚育齡婦女 人; 全年共出生 人,其中計畫內 人,一孩 人,計畫內二孩 人;在出生人口中女性 人,男性 人,出生性別比為 ;全年共落實各種節育手術 例,其中上環 例,取環 例,人流 例。
二、規範服務,全方位開展工作
(1)認真開展“環孕情監測”工作,我站對育齡婦女開展查環、查孕、查病工作,堅持每季度為已婚育齡婦女查環、查孕一次,一年來共查 人次,堅持每年7月份為育齡民眾集中“查病”一次,共查婦女病1200人次,確診300人次。此項工作的開展,既方便了民眾,又保障了育齡婦女的身體健康
(2)精心做好站內的各類手術,在抓學習提高自身技術水平的基礎上,我們仔細做好每一例手術,嚴格規範手術操作過程,,保證了手術質量。一年來累計手術 例(其中:上環 人,取環 例)至今無一例手術併發症的發生 ,無一例醫療事故的發生。
(3)扎紮實實開展服務工作,這方面我們積極開展生殖健康系列化服務,啟動了生殖道感染干預工程和出生缺陷干預工程。
生殖道感染的預防以一級預防為主,即在人未感染時,就進行宣傳教育等預防工作。我們計生站有完善的服務網路,有做社會工作的經驗,從而充分發揮密切接觸育齡民眾的優勢,廣泛宣傳生殖道感染的危害和預防方法。讓人們都知道生殖道感染的危害和性病、愛滋病傳播的嚴重形勢,告誡人們潔身自好。通過科學知識的普及教育和健康諮詢等活動,提高了民眾的自我保健意識和能力;同時抓好二級預防,早發現、早治療。藉助衛生院的技術資源全力合作,發揮各自特長,共同開展工作。同時我站將最有效的藥物價格降至最低,使廣大民眾能真正享受到了該項目的實惠,一年來,參與檢查5000餘人,查出患病者300餘人。患病率16%,和去年同比降低了10個百分點。
出生缺陷干預工作是人口計生部門的一項新任務,我站力爭做好宣傳倡導、健康促進、優生諮詢、高危人群指導、孕前篩查以及營養素補償等六項工作,堅持從源頭抓起,從一般人群做起,從而有效的減少了出生缺陷的發生。出生缺陷干預分三級。我們目前重點做好一級預防,當然我們也僅有這個條件。是指防止出生缺陷兒的發生,包括婚前檢查、遺傳諮詢、選擇最佳的生育年齡、孕早期保健,包括合理營養、預防感染、謹慎用藥、戒菸戒酒、避免接觸放射線和有毒有害物質、避免接觸高溫環境等;二級預防需要一定條件才能實施,是指減少出生缺陷兒的出生,主要是在孕期通過早發現、早診斷和早採取措施,以預防出生缺陷兒的出生,孕前三個月適當補充葉酸,可預防胎兒神經管畸形;三級預防是指對出生缺陷的治療。
具體操作:1、搞好孕前篩查。全鎮建立了孕情篩查諮詢服務定時機制,每月10日前,組織新婚夫婦到技術指導站免費接受婚前培訓和孕前篩查,力爭使孕前篩查面達到100%,確保每對待孕夫婦做健康的“準爸媽”,從而降低了出生缺陷發生率。2、是完善營養素髮放機制(葉酸)。待孕婦女分村登記造冊,建立個人檔案,在知情同意的原則下免費發放複合營養素,確保了營養素的有序發放和目標人群及時服用。3、加強訪視監測。對目標人群提供孕前、孕中、孕後定期、定人、定責、包村“三定一包”隨訪制度,開展優生優育諮詢服務,進行孕產期保健指導。全年已接待有關生殖保健和優生優育等治療、諮詢約80人次。
(4)、抓好避孕藥具管理,積極推行知情選擇,一是建立規範的藥具領取、發放、隨訪制度,暢通藥具發放渠道,保證按時、足量的供給避孕藥具。滿足廣大育齡婦女的需求,積極推行避孕節育措施的知情選擇,擴大計畫生育技術服務領域,把技術服務從單純的落實節育措施拓展到避孕節育全程服務、優生優育服務、生殖保健服務。
三、配合鎮黨委政府努力搞好其他結合工作,在盡職盡責做好部門業務工作的同時,按照鎮黨委、政府的統一安排,我們全力配合各村中心工作,積極參加全鎮計畫生育集中治理活動,和包村幹部一起,分赴全鎮17個村,搞計畫生育排查摸底、遺留問題清理和清查。
一年的工作得到了鎮黨委、政府的認可。得到了全鎮人民的好評。
總之,一年來的工作有成績也存在不足,在今後的工作中,我們會再接再厲,繼續前面的工作經驗和工作方法,積極創新,把優質服務工作做到更細、更踏實,相信來年的工作我站一定會交上一份滿意的答卷。
2024個人工作總結與計畫 篇20
回首20xx年,可以說是客服部在摸索中學習的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實。
自下半年調客服部以來,對綜合管理員的職責任務了解欠缺,為了儘快適應新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。從摸索到熟悉,邊做邊學,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數住戶的支持與認可。在這幾個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一隻高素質的隊伍,有一群熱情肯乾、甘於奉獻的物業管理人。我們紮實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作的重點和難點。
20xx年度已平穩度過,在日常對客戶服務的工作中,我部人員對客戶的諮詢、提出的問題和困難做到了耐心、細緻解答、給予合理建議,為客戶排憂解難。在接待客戶投訴、報修時我部人員能夠積極跟進,主動詢問客戶對處理過程的滿意程度,為管理處提供有價值的客戶意見和信息,我部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的一年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現有工作中出現的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,為了總結經驗,促成20xx年工作再上一個新的台階,現將20xx年工作總結如下:
一、20xx年度部門主要工作完成情況
1、客戶服務方面
①小區收樓、入住、收費情況
由於小區投入使用已5年多,客戶收樓、入住已進入相對平穩的時期,遷出與變更客戶有所增加,因此20xx年度我部共辦理:應交房96戶;實際交房121戶(其中包括車位18戶,儲藏間1戶、店面1戶);截止到12月31日止,小區已達到交房條件為1407戶,累計交房為1258戶,交房面積156774.65,交房率為89%;截止到12月31日止,小區入住客戶累計779戶(,其中已裝修入住的690戶,未裝修入住的89戶,包括店面),入住面積:95257.58,入住率為62%;
本年度,收取各項費用仍舊是我部工作重點。共發放客戶繳費通知單約460份。對未按時交費的客戶,組織區域管家與客戶進行溝通,及時了解客戶需求並反饋,根據反饋信息認真做好分析,採用電話提醒、上門詢問、簡訊等各種方式進行催繳工作。
截止到20xx年12月31日止,全年應收管理費1061102元(其中已裝修入住672888元、正在裝修50382元、未裝修入住76452元、未售出租47928元、裝修未入住21552元、未入住187976元、未交房反租3924元),實收金額為972862元(其中續交物業費790749元,業主交房一次性收取物業費129502元,店面物業費52611元);其中全年累計優惠76098.6元(未入住按50%收取,在物業費到期後兩個月內一次性交一年可送兩個月);截止到20xx年12月31日止,累計欠物業費248609元(其中已裝修入住的欠費66779元,未入住欠費181830元)。
收費率情況:①已入住應收費戶數724戶,已收費戶數673戶,收費率為93%;②正在裝修應收費戶數88戶,已收費戶數56戶,收費率為64%;③未入住應收費戶數407戶,已收費戶數185戶,收費率為45.5%;④店面應收費戶數94戶,已收費戶數34戶,收費率為36%;
有償便民服務收費總計21252元(其中家政19742元,水電維修360元,中介疏通1150元),支出8767元(為員工服務加班工資);
②日常工作及完成情況
本年度總計處理客戶日常報修及發現的問題總計856件;已完成846件處理率98%,並反饋客戶;處理客戶投訴總計57件,全部完成,處理率100%。
本年度,總計向客戶發放各類通知、溫馨提示等21次,約1897份。做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作;社區文化類在重陽節舉辦了為60歲以上老年人免費體檢活動。
除此之外,還為客戶辦理了車位續租、裝修、網路接入、門禁卡、廣告等日常服務工作。具體數據如下:
截止到xx月xx日止,辦理客戶裝修總計147戶;累計辦理行動網路接入總計21戶;車位出租辦理總計18個:其中C區12個、B區6個;為客戶辦理門禁卡276個;收取廣告費全年累記為15220元;
③、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,截止到20xx年xx月xx日我部門對小區入住業主進行入戶調查走訪153戶,走訪反應出的問題統計:服務態度3起,後勤保障23起,安全及車輛秩序16起,保潔綠化17起;截止到20xx年xx月xx日共發放業主滿意度調查表422份(全部入戶調查),調查得出小區業主對我管理處總體的滿意度為85%,其中別墅區域滿意度為92%,AC區滿意度為90%,B區滿意度為76%,DC區滿意度為86%;
2、後勤保障方面(原工程部)
①20xx年度共完成1651項零維修工作;其中水電的有897件,已處理883件,處理率為98%;土建的有513件(包括上報工程和自行維修、玻璃門窗等),已處理463件處理率90.2%,智慧型化的有147件,已處理133件,處理率90.4%;電梯94件,全部處理,處理率為100%;
②因小區路燈燈頭老化,草坪燈被人為損壞,為此改造小區路燈燈頭、草坪燈共100盞;其中路燈60盞,草坪燈40盞;
③原多層單元內各層都裝有插座,業主藉機用其為電動車充電,經發現後為控制用電,統一更換面板共232塊;
④每月抄寫計算電錶,配合收費員做好每月電費計費的收取工作;
⑤嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,規範消防設施設備的維修保養;使應急燈、疏散指示燈系統處於運行良好狀態;更換過期及壓力不夠的滅火器共145瓶,更換消防水袋共50條;
3、保潔、綠化方面
保潔綠化在各項工作執行當中,對小區所管轄範圍內的衛生設施進行了統籌管理,具體工作如下:
一年來,保潔沖洗小區主幹道路面、架空層、廣場、水池、車庫等各6次,未交房空房衛生大掃除17套,清刷小區周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不鏽鋼門共27扇,清撈污水進2次。對各保潔工作區域進行了規範的劃分,以個人清掃10個樓道為標準,將架空層納入樓道清掃範圍,以確保更好的開展工作;
②小區綠化日常工作因綠化工不穩定,經常出現缺編,導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生、澆灌困難等現象,養護工作做不到位。為了讓小區環境美觀不受影響,今年聘請外小工對小區綠化地的雜草進行清除,總計用工時為81個;以便於綠化員可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時進行施肥、補苗和病蟲防治等工作,確保區內的綠化養護質量。
③根據工作中積累的經驗,不斷創新,下半年綠化殺蟲使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的農藥噴灑;改用了塑膠條繩打草刀頭,以後將不再請大量人力拔草,夏天對苗木的澆灌採用了1寸水管,取代了以前用消防水袋澆水,為公司節約一定的人員及資源成本;創造出更為專業化的保潔綠化服務體系;
二、工作中存在的不足:
1、工作人員服務意識、團隊意識有待提高;
2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時,各部門的銜接不是很到位;
3、客服員走訪業主時,經常吃閉門羹,那足以證明我們的服務工作還沒有做到位;
4、工程人員技術水平還比較欠缺,專業化知識遠遠不夠;
5、倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤;
6、二次供水、配電房等自保的各類公共設施設備無保養、無記錄;
7、質量管理落實不到位,檢查發現的問題,糾正力度不夠。
8、考核制度還不健全,執行不力。
9、管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。
10、對小區的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
11、我部的檔案整理、存檔工作還有欠缺,檔案管理分置不夠細緻、完善,對檔案進行分管備存容易造成混亂。
三、20xx年度的初步工作計畫及總體工作目標
隨著公司的腳步邁入新的一年,客服部總體的工作目標已由打好基礎轉變到完善制度,深入發展的階段,我部的工作也必須更上一個台階,同時,針對本年度工作中的不足積極改進,提高服務的前瞻性與及時匯報工作的意識,並且加大收費力度完成公司下達的收費指標,完善檔案管理並將對客服工作做深、做細;具體工作如下:
1、重新制定和細化本部門的工作職責;把客服、保潔、綠化、後勤制度統一修改為《客服部管理制度》,改進各組的工作流程,做到有制度、有實施、有檢查、有改進,並形成相關記錄;
2、實行區域管家現場辦公制,以方便業主的諮詢、報修、等其它便民業務的快捷受理,不管大事小事,都要做到客戶隨叫隨到,客服熱線確保24小時都處於待機狀態;全面開展定期或不定期的小區巡視檢查工作,並為此制訂詳細的巡查制度、報修程式、及檢查完成跟進工作要求,做到發現問題、及時處理、全程跟進;兩年內將打造出區域內金牌物業管家;
3、客戶報修、投訴的處理和解決是我部日常工作的重要環節,為更好的掌握客戶信息,了解客戶對我處工作的滿意程度,提高工作效率,我部針對每一個客戶的投訴、報修將採用專人接聽電話,處理各類報修及時率達到98%,返修率不高於5%;一對一的上門或電話方式進行回訪,詢問客戶投報人對我處接報後員工的服務態度、解決時間、處理情況;
4、建立檔案管理專櫃,將客戶的資料、部門內部各類檢、巡查資料統一放置於檔案櫃裡,以便於查找,並由專人負責歸檔、借閱。
5、落實月、季、年度公共設施設備的保養及庫房管理工作,做到設施設備有保養、有檢查、有記錄,庫房乾淨、整潔、條理清晰、標識準確;
6、加強保潔綠化工作的細節管理,主抓細節問題上的保潔綠化作業問題,落實好考核工作機制,對於保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進行多次的檢查,從組長到主管,從主管到區域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節點,並按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,增加員工的業餘生活,不斷提高員工的積極性。
2024個人工作總結與計畫 篇21
統計這份工作首先要敬業,要用積極的態度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。(二是)責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決於你對工作的責任心。(三是)要以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。統計對我來說是一項細緻的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細緻。要做到在剛統計時與磅房核對數字相符,數字一定要準確無誤,做表時要磅票與表格數字相符。無誤的數據便於以後的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細緻的態度對待工作。(四是)保密性。我所從事的統計具有很大的保密性,保密性就是對數據的保密。在這我也體驗了庫管這份工作,能同時做兩份工作,對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。例如貨物入庫時沒有分類擺放、標記名稱。環境衛生比較差、庫容不整潔。新的一年又已來到。工作還在繼續,但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細緻化。(五是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最後期限。
在這一年的工作中,難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、鬱悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態,尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態,以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。
從中我也認識到。工作時,首先要以寬恕平和的心態看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,並進行必要的心態調整,努力培養樂觀大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂得態度,提高自己的抗乾撓能力,有效轉移注意力,使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我有了養家餬口的經濟實力;因為這份工作,我體現了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現,因為這時我們已經忘記了時間,也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
2024個人工作總結與計畫 篇22
回首今年的工作,有與同事的聯手攻關艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年伴隨著新年伊始而即將來臨。
現就本年度相關工作作出如下總結:
一、虛心學習
在最短時間內熟悉自己所管物料的規格以及所屬供應商的區分,儘快熟悉公司內部的操作流程。
二、心繫本職工作,落實工作責任制
努力配合各部門完成的入庫和出庫工作,爭取更加完善倉庫管理制度,對於本人工作中的失職勇於承擔責任,並杜絕再次出現類似失職事件的發生。
三、加強檢查倉庫內部的安全設施,確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對當天進出物料進行抽盤,確保常用物料的賬目與實物的準確率達到95%以上。
四、總的看來還有存在不足的地方,亟待我們去解決的問題,主要表現在以下方面:
1、倉庫收發料區大門,時常處於敞開狀態,原材料倉內置為良品、不良品以及報廢料的放置區,來料未經檢驗,可列為不明狀態物料,若將其放置於材料倉不太妥當。
2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻隨意進出倉庫辦公室,還曾出現辦公文具被損壞現象。
3、材料倉非倉庫人員隨意進出,讓人感覺就像菜市場一樣,完全無視倉管員的存在,若送貨員搬貨進倉都有倉管員隨行。
4、賬目管理混亂,每月對物料進行抽盤,實物與系統賬目的準確率幾乎為20%。
5、庫存樣機全部裸機入庫,導致業務出貨為了尋找合適包材大量浪費時間。
五、下一步打算
針對本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個方面。
1、嚴格執行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員隨意進入倉庫。
2、加強倉庫物料賬目管理。
3、庫存樣機必須配包材入庫,節省倉庫和業務的工作時間。
4、系統記憶體在一個物料多種編碼的情況,對於不使用的物料編碼進行刪除整改。
5、庫內呆滯料和報廢品過多,大量占用庫存且不美觀,及時處理增加空間利用率。
6、財務應加大對倉庫數據的監控。
六、個人認為給予改善的相關方面
1、生產退料過於頻繁,導致有時倉庫辦公室人滿為患。
建議在生產部購置針式印表機一台,打好單據後到倉庫退料或者領料:除了急需出貨的物料,其他物料一天退料2次。
2、生產退料不寫生產任務訂單號
建議生產退料必須寫明該物料的所屬訂單號。
3、生產領料實物編碼和數量與單據上的物料編碼和數量不一致
建議生產任務訂單領料必須由PMC開出的生產領料單並有PMC簽字的單據方可發料,若一個BOM的同類物料有多種編碼,必須有工程下發的更改通知單。
4、生產領料和業務發貨、採購到料無計畫
生產當天要使用的物料,PMC應提前4個小時打出領料單給倉管員備料並把物料放置發料區;
業務當天需要發的貨物必須在當天生成發貨計畫表通知倉庫和生產部,計畫表必須包含發貨時間,精確到分。
採購必須提前一天告知倉庫當天到料計畫和數量,便於倉庫安排存儲空間。
5、成品往往是先出庫後入庫,成品機入庫單無相關人員簽字。
成品必須先入庫再出庫,否則財務無法預算成本。生產根據發貨計畫表的發貨時間提前入庫,入庫單必須有生產主管、PMC以及品質檢驗員簽字方可生效,倉管員確認手續齊全到生產部確認入庫數量以及產品規格,根據由財務審核的出庫單將貨物交給發貨員。
6、調撥單的含義的誤解。
調撥單的作用分為倉庫與倉庫之間的調撥和倉位與倉位之間的調撥,而不是部門之間的調撥。對於目前生產領用不算調撥,調撥出良品,調撥回不良品完全不符合調撥單的根本使用意義。
建議取消部門之間的調撥單,生產訂單領料超領必須有生產主管和PMC以及財務簽字方可生效,品質領料採取領料單而非調撥單,且該單據有品質主管簽字,業務領取樣品機必須有銷售樣品領取單,且有業務經理簽字。
7、責任制度不到位
生產超領以及業務樣品借料有多少未歸還倉庫是由財務成本會計核算,生產任務單下發多少,欠料多少,訂單成品入庫多少應由PMC進行跟蹤,採購訂單物料到貨多少,退貨多少以及補退貨多少應由採購進行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬於責任過度。倉管員的職責是憑單領料,憑單發料,保管物料的外在品質以及物料的物帳卡一致。
8、業務樣機領取頻繁
樣機很多是一種機子一天領出或者歸還多次,業務回復業務部沒有專門放置樣品的柜子,建議業務部購買幾個樣品展櫃,一則避免樣機領取頻繁,二則便於客戶參觀。
9、先入庫後檢驗這個完全不符合正規流程
正規系統都有品質部這個模組,品質檢驗後系統會自動入庫,倉管員再根據系統入庫單打出紙質單據,作為入庫依據交由財務。
10、相關整體流程
材料入庫流程:供應商/快遞送貨—倉管員確認採購訂單號、規格型號以及數量、物料編碼—倉管員在系統品質模組進行來料登記填寫—品質收到送檢信息後到待檢區檢驗送檢物料—檢驗完畢(合格和特采系統會自動入庫並生成入庫單,拒收直接退貨)—倉管員根據入庫單打出紙質單據並將檢驗好的物料入倉歸位。
生產領料流程:
1、生產任務單領料:PMC提前4小時打出生產任務領料單交由倉管員把物料放置於倉庫發料區內—領料人根據領料單確認物料規格以及物料編碼、數量—確認無誤後簽字並領走。
2、非正常領料:領料人打出領料單—部門主管、PMC簽字—倉庫備料(備料時間至少5分鐘)—領料員確認物料規格以及物料編碼、數量—確認無誤後簽字並領走。
3、生產超領:生產打出超領單—PMC、成本會計簽字—倉庫備料—領料人員確認物料規格以及物料編碼、數量—確認無誤後簽字並領走。
生產退料流程:生產整理出需退倉物料—在品質模組填寫送檢登記—品質確認狀態—品質開出檢驗報告(檢驗報告必須包含物料規格以及編碼、供應商)—PMC和部門主管簽字—倉庫確認簽字。
產成品或者半成品入庫流程:生產開出入庫單—在系統品質模組填寫生產成品送檢登記表—品質檢驗開出出貨報告並簽字—PMC和部門主管簽字—倉管員確認數量,規格以及外箱標識是否齊全—確認無誤簽字。
產成品出貨流程:發貨員開具銷售出庫單—財務審核並簽字—倉管確認手續齊全將貨物交由發貨員—發貨員確認產品型號以及數量並簽字。
銷售退貨流程:客戶退貨—業務文員確認退貨型號以及數量—開具銷售退貨單—財務審核並簽字—業務文員攜銷售退貨單以及客退品交給倉庫—倉庫確認型號和數量簽字。
11、呆滯料處理方法
(1)工程確認能用於公司其他產品的物料優先使用。
(2)對於市場上存在價值且我司無法使用的物料,進行與其他公司或者供應商進行換料或者折價出售
(3)對於市場上無法回收的物料進行就地報廢。
(4)呆滯料放的時間長不但不會增值只會貶值,且大大占用空間利用率,且其外箱灰塵過多,給客戶參觀帶來不美觀的視覺,並非庫存過多就證明生意越好,相反,庫存越多,越體現出公司的周轉率低,公司效益的不好。
2024個人工作總結與計畫 篇23
一、明確目標、精心安排。
為了使稅收執法檢查工作質量得到保證,更好地對執法活動進行監督,提高我市稅收執法水平,推進依法治稅。年初各縣局根據《*市國家稅務局日常執法檢查辦法(試行)》,制定了日常執法檢查工作計畫,將一般納稅人稅務管理、按帳徵收的小規模納稅人帳簿設定情況管理、重點的定期定額戶管理、欠繳稅款管理、特種發票、普通發票(特別是收購憑證)管理、稅務稽查的實施、外勤崗位執法情況作為日常執法檢查的主要內容。並就此專門成立了執法檢查領導小組,負責對日常執法檢查的指導和督促,對日常執法檢查中查出的問題進行責任認定,實施過錯責任追究。
二、認真檢查,及時通報整改。
為了使稅收執法檢查工作質量得到保證,使執法檢查工作走上規範化、日常化,我局將日常執法檢查工作與稅收征管質量考核相結合、日常工作考核相結合,使我市的執法檢查工作始終貫穿於其他各項工作中。在檢查考核中,統一制定檢查方案,統一組織人員實施,檢查結束後,對查出的問題進行歸類匯總,分析綜合,將執法過錯情況在市局區域網路頁上進行情況通報,對存在問題責令限期整改。XX年度,全市各級國稅機關通過進行日常執法檢查,發現在稅收執法過程中的一些問題,主要集中在:
1、存在漏征漏管現象。既有辦理稅務登記未進行稅種認定現象,又有未辦理稅務登記繳納稅款現象,有關稅款定額不足;
2、特種發票開具不規範。開據發票和稅票不能夠相互註明號碼;
3、使用有關稅務文書、條款不規範,文書告知時限錯誤;
4、個別管理分局存在執法不當現象,越權進行處罰;
5、有的分局行政處罰程式不符合征管法要求存在多種稅務文書填寫一份送達回證現象;
6. 稅種認定中將行業認定和稅目認定錯誤。如將商業認定為其他行業;
7.執行稅收政策理解錯誤。如納稅人銷售自己使用過的固定資產稅收優惠問題、進行生產性加工納稅人起征點標準和適用稅率問題。
對檢查出來的問題,我們根據*市國稅局《過錯責任追究實施辦法》,對相關單位和個人進行了責任追究。XX年全市國稅系統共有442人次受到責任追究,其中批評教育54人次、限期改正139人次、扣發獎金168人次(11774元)、作出書面檢查36人次、通報批評45人次。
三、全面落實稅收執法責任制。
為了規範稅收執法行為、提高執法水平,推進依法治稅工作,全面落實稅收執法責任制和市局的《日常執法檢查實施辦法》,我們將執法檢查工作重點放在日常化上,對有令不行、執法不規範,出了問題的,嚴格追究相關人員責任。一是做好執法檢查後的總結分析工作,對存在的問題進行剖析,找出存在問題的根源,是屬於征管中的客觀問題還是執法人員的主觀思想意識問題,開展過錯人員集中座談,杜絕在今後工作中重犯同樣的錯誤。二是根據過錯責任情況通報,開展執法討論,將日常執法工作提高到思想政治高度,以身邊發生的典型案例來警醒自己,珍惜手中的權力、珍惜自己的家庭。三是總結執法檢查工作經驗,使執法檢查做到與時俱進。隨著執法責任制的不斷推進,執法工作中較容易被發現的錯誤也越來越減少,這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業務知識,適應徵管改革的需要,適時發現問題解決新的問題。
XX年以來,雖然我局稅收執法工作在去年的基礎上又上了一個新的台階,但我們工作中還有不足,與*局的要求尚有差距,今後我局將在*局法規處的正確領導下,認真組織開展日常稅收執法檢查工作,進一步規範我市稅收執法。
2024個人工作總結與計畫 篇24
一、工程監理在施工階段的協調管理工作
1、管理協調:
協調工作不僅要從技術下功夫,更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業的配合問題,建立以甲方、監理工程師、項目經理為主的統一領導,由專人統一指揮,解決各施工單位的協調工作,作為甲方、監理工程師、項目經理,首先要全面了解、掌握各專業的工序,設計的要求。這樣才有可能統籌各專業的施工隊伍,保證施工的每一個環節有序到位。
建立問題責任制度,建立由管理層到班組逐級的責任制度。
建立獎罰制度,在責任制度的基礎上建立獎懲制度,提高施工人員的責任心和積極性。
建立嚴格的隱蔽驗收與中間驗收制度。隱蔽驗收與中間驗收是做好協調管理工作的關鍵。此時的工作已從圖紙階段進入實物階段,各專業之間的問題更加形象與直觀,問題更容易發現,同時也最容易解決和補救。通過各部門的認真檢查,可以把問題減少到最小。
2、組織協調:
建立專門的協調會議制度,施工中甲方、項目經理應定期組織舉行協調會議,解決施工中的協調問題。對於較複雜的部位,在施工前應組織專門的協調會,使各專業隊進一步明確施工順序和責任。
3、及時總結經驗教訓
作為監理工程師,要善於不斷地總結工作中的經驗教訓。施工中協調部分的常見問題包括: 電氣部分與土建的協調;給排水與建築結構的協調;建築的外表、功能與結構的關係;各種預製件、預埋件、裝飾與結構的關係、施工的特點、要求;各輔助專業之間的協調等。
4、提高監理人員業務水平、綜合素質
產品質量的好壞與從業人員的水平素質不可分。在搞好管理的同時,應加強監理人員的技術培訓和專業水平的提高,以及對新技術產品的了解掌握。培養施工人員的敬業精神與細緻的工作作風,施工中不遺瑣碎,不留後患。
二、工程監理在控制工程造價中的工作
1、設計階段合理把握投資控制
(1)、採用設計招標形式選擇最合理的設計方案,促使設計單位採用先進技術,降低工程造價;
(2)、對擴初設計的總圖方案及單項設計方案進行評價,通過技術經濟指標的計算、比較與分析,選取最合理的方案;
(3)、推行限額設計。
2、招標階段協助業主選擇最佳承包商
(1)嚴格以批准的設計概算為控制目標,編制施工招標檔案,起草施工契約條款,作出工程量清單和工料說明,協助業主通過招投標選擇承包商,這是工程監理在招標階段的重要任務。
(2)堅持招(投)標確定合理的契約價款 要加強對施工隊伍的資質審查。施工隊伍的素質,將直接影響到工程的質量和工期,對工程的經濟效益起決定性的作用。同時確定合理的工程契約價款。堅持招(投)標,確定合理的契約價款,對施工階段的進度控制和結算工作起到一定的積極作用。監理工作必須符合契約要求,必須在國家法規政策的範圍內,保證每一筆工程賦予的支付都符合契約的要求。在工程施工活動中,監理工程師處於主導地位,承包人與業主的貨幣收支行為是否準確和合理,取決於監理工程師所簽認的工程費用是否公正。契約管理是控制和協調的依據,也是經濟的法律手段,因此增強契約管理意識,完善契約條款十分重要。
(3)設備費、材料費在建築安裝工程中約占整個造價的70%左右,是工程直接費的主要組成部分。因此,在監理過程中,不可忽視這一部分,要引進競爭機制,開展設備、材料的招(投)標工作,保證產品的質量,以降低工程造價。
3、竣工階段嚴格審核工程結算
三、工程監理在施工階段的質量監理工作
1、建立健全質量保證體系,加強契約管理
監理方一旦進入工程質量監理,首先審查施工單位的施工現場質量管理是否2、質量監控事前預防,施工操作事先指導
(1)、對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查和控制,首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程式、方法、手段等各個環節上加強管理,明確對材料的質量要求和技術標準。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道,對進場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”(即要有質保書、合格證,還要有材料複試報告),未經檢驗的材料不允許用於工程,質量達不到要求的材料,及時請退出場。將鋼筋焊接半成品的質量檢查作為監理工作的重點,採用目測和檢測相結合,首先從外觀上對軸線位移、彎折角度、裂紋凹坑等進行檢查,然後隨機抽取焊接試件進行試驗,合格後方可進行驗收。對於工程使用最普遍、工程量較大的混凝土工程中的材料質量監理細則要求施工單位保證水泥、砂、石、水、外加劑等均滿足質量要求,有試驗報告的前提下,再審核混凝土的配合比是否正確,校核各種計量表具、量具是否準確、齊全。澆築的施工方案和施工程式是否可行。如如哪一道工序不符合規範、標準要求,立即通知施工單位質檢人員組織整改,進行管理。
(2)、加強質量意識,實行“三檢”制
在工程施工前,監理方召開由施工單位技術負責人、質監員及有關各工程隊組長質量會議,加強質量管理意識,明確在施工過程中,每道工序必須執行“三檢”制,且有公司質監部門專職質監員簽字驗收。然後經監理人員驗收、簽字認定,方可進行下道工序的施工。 (3)、嚴格把好隱蔽工程的簽字驗收關,發現質量隱患及時向施工單位提出整改。
在進行隱蔽工程驗收時,首先要求施工單位自檢合格,再由公司專職質檢員核定等級並簽字,並填寫好驗收表單遞交監理。然後由監理工程師組織施工單位項目專業質量(技術)負責人等進行驗收。
3、動態控制,事中認真檢查
在工程施工過程中進行質量控制,是現場監理與質監部門的重要不同之處。對工程監理工作認識不多的同志往往認為監理工程師只是在現場轉一轉、看一看,驗收時檢查工程是否按圖紙、規範、標準進行施工。這樣往往使一些質量問題已經出現,甚至還要返工。我們在質量控制中是改靜態檢查變為動態控制。主要抓住以下幾方面。
(1)、加強管理力度,全天候旁監
對於每一位現場監理工程師要求做到“五勤”:即眼勤,要經常到現場了解施工情況,多看施工圖,熟悉設計哪些是重要部位;手勤,發現問題要常記,處理哪些問題要有記錄;腿勤,常到現場轉轉;口勤,對於施工隊易查出現的質量隱患要常提醒,對施工隊要經常交底;腦勤,熟悉圖紙,動腦筋想措施來保證工程質量。在工作方式、深度上要求做到“嚴”(嚴格按施工規範要求施工,嚴格檢查把關)、“準”(處理問題要果斷、準確,要以數據為說話依據)、“細”(工作中細心,自理事情要細緻)、“實”(做到一件事要實實在在,親自去做,去檢查,遇到質量問題要做實質性處理,不能找理由推脫,要為建設單位、施工單位解決實質性的技術難題)。對於重要部位或有特殊工藝要求的部位施工過程中,監理工程師總計須全天候的、24小時跟班旁監,發現問題及時處理。
(2)、工程中抓“第一”、“重點”、“臨界”項目
根據工程項目的規模,工程特點和技術要求,從實際需要出發,確定監理理由要管理的項目。當施工現場澆築第一根框架柱,綁紮第一道梁筋,砌築、粉刷第一面牆體,綁紮第一道柱、梁鋼筋,支第一根柱模時,監理工程師要到現場去檢查,覆核軸線及標高,測量構件、結構的尺寸,稱計配合材料重等。
(3)、現場巡視,量測檢查,數據說話
監理工程師通過現場巡視,實地測量結果和數據,來檢查和判斷工程質量,以所測數據來評定質量等級。提前以書面通知施工單位並附上所測的數據,使施工單位對於質量問題不能遮掩,不能馬虎處理,避免今後出現類似質量問題。
4、事後驗收,及時處理質量問題
(1)、質量控制中最後的補救措施是事後驗收。通過事後驗收對施工中存在的質量缺陷或重大質量隱患,通過總監理工程師及時下發工程暫停令,要求施工單位停工整改。並配合有關單位及時提出解決的方案,將問題處理。從而達到既保證工程質量又不影響工程進度,避免了不必要的經濟損失。
(2)、針對重要分部項工程同工序根據施工工藝存在的和操作要求畫出流程圖,如澆築柱、梁板砼的流程圖,標明施工順序,便於驗收時出現質量事故時進行原因分析。產生質量事故或事後問題,監理工程師只對質量問題進行實質性處理,及時提出合理可行的處理意見或方案,而不去強調事故的責任的原因。這樣使施工單位和施工人員願意接近監理人員,不諱疾忌醫,及時暴露出監理工程師忽視的地方,與監理方密切配合,共同提高工程質量。
2024個人工作總結與計畫 篇25
本人於XX年參與了中心醫院建築智慧型化項目、統計局機房工程項目、數字城管項目、數字城管項目的現場監理工作。
統計局機房工程項目、數字城管項目主體工程已全部完成,項目分別於XX年初完成最終驗收、業主交付使用。在系統交付使用過程中,我方監理部跟蹤了系統的升級、運維、異常情況處理。
中心醫院建築智慧型化項目是公司在重點項目。從戰略層面上來看,監理服務質量好壞、高低,直接影響了後續中心醫院設備標段、衛生局軟體項目的監理業務。總監趙聚平嚴格要求、總代曹欣崎認真負責,團隊協作、和諧互補、任務到人。
中心醫院是民心工程、政府主導、分管領導的政績工程,時間少、工期緊、任務多。我方嚴格按項目管理流程執行監理,不因時間倉促而盲目施工,降低工程質量。凡事預則立,先有計畫方案,再啟動實施。考慮到時間緊,同步對各個分項子系統,分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設指揮部、院方相關職能部門等接口單位銜接並及時對方案進行審核。
中心醫院建築智慧型化項目總投資約XX余萬,共約18個子系統建設,分散於老乾樓、醫技樓、行政樓幾個樓區30個樓層實施工作。
項目初期監理工作主要集中在如下幾個方面
1、圖紙評審、需求確認;
涉及到土建單位、裝修單位及院方內部職能部門的各個子系統,我方多次組織項目專題圖紙評審會。安防子系統視頻監控點位的定點定量,我方提供合理化建議,為院方節約開支80餘萬元。根據招標檔案要求、業主需求以及後期業務擴展需要,統一信息點位定點標準(內外網、光纖到桌面、通信電話一用一備),在後期的圖紙評審過程中嚴格執行標準。參考其他衛生醫療類信息化建設經驗,為院方建議補充並把關選型了呼叫子系統。
2、中心機房、監控機房的監理工作;
跟蹤旁站中心機房的建設工作,特別裝修子系統的建設。機房的六面裝修工藝嚴格執行標準,找平-防灰-防潮-保溫。預埋工程中,橋架、線管、過線盒,規格、厚度、數量及敷設路徑現場核實和管控。強電子系統,入戶線纜線徑與總配電負荷、總開關匹配,ups機頭進出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。
防雷接地子系統,金屬固件等電位聯接良好接地、設備外殼保護接地、配電線纜匯流排接地、聯合接地不大於2歐姆,單獨接地不大於1歐姆。動力環境監控子系統,此系統是機房實時管理的關鍵,其功能全面性、性能穩定性直接影響了機房管理質量。本次環控主要對精密空調漏水報警、配電的漏電和過載、ups運行狀況、室內溫濕度等進行監控。
3、重點旁站樓宇信息化管線敷設,實時對預埋質量進行評估。
前期主要以樓宇管線敷設工作為主,對我方監理人員是力氣活、細緻活,也是見工夫活。因為涉及到綜合管網,上有純靜水管網、消防管網、新風管網、空調管網,在執行設計圖紙的同時,也應實時對局部路徑合理調整。現場人員把握幾個原則,先圖紙,後現場;現場水平管網重疊,在不影響裝修吊頂的情況,垂直調整;影響吊頂或不好室內進線的,避水管,近空調管等。統一標準、靈活監理、實時調度實施,工程質量每日檢、工程進度三日核,及時向領導匯報工作,與各單位銜接保證其它接口單位後續工序正常實施。
本人於XX年7月份調離中心醫院建築智慧型化監理項目部,繼續參與數位化城管項目建設的監理工作。
數字城管監理項目是公司XX年的重點項目,也是契約額最大的項目。對於初次獨立擔當總代,並承擔如此大項目的我來說,壓力非常大。
剛進項目組,按照基本監理流程,認真學習招標檔案、投標檔案。因契約到10月初才簽,前期無契約。通過學習招標檔案、投標檔案,總結項目存在如下幾大風險。
1、個人技能風險;
按照監理契約,“三區一園”區級指揮中心、“市監督指揮中心”的裝修工程由我方監理,個人經驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風險。
2、前期的規劃方案、投標方案可實施性不強;
根據硬體集成平台標段投標時提供的技術方案,設備清單所附設備與其在方案體現的建設思想有衝突。虛擬化軟體無處可用、關於伺服器進存儲規劃明顯不合理、接入交換機數量與入網職能單位誤差較大、核心交換機及匯聚交換機的光模組數量與規劃的組網需求誤差較大、網路安全設備(網閘)配置數量與規劃的網路拓撲圖實際數量有偏差(業務網、視頻網、局域辦公網、公安網的安全問題)、現配設備不能滿足大屏顯示子系統功能實現(雙屏工作站全上大屏)等。
3、提籃子工程,項目推進困難;
硬體平台標段、裝飾裝修工程標段為提籃子工程。個人行為和企業的運營方式,資金墊資薄弱、技術力量都有風險。後期的實施過程,風險充分暴露。硬體平台供貨嚴重滯後,進場3個月未供貨。因為資金問題,裝飾裝修工程停滯不前,局部節點工序延遲導致項目重要節點滯後。
3、施工單位多、分項工程多、協調難度大;
四個標段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業隊伍。基礎數據普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關職能單位業務網鏈路接入等,涉及到項目建設團隊內部、外部的溝通銜接工作,項目推進難度大。
4、標段劃分不合理、施工界面交叉、責任和工作推委可能性大;
軟體開發方負責系統乃至於整個項目的總集成,關於設備的聯調、硬體平台集成方案深化、配置管理、培訓工作,誰來做、做什麼、怎么做不清晰。我前期在多次項目例會(詳見會議紀要和監理周報)提出,後期在局部問題還是出現無人做的情況。
針對上述幾個風險,我努力提高自己能力,向總監、公司匯報,要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責任,做到事有人做、責任有人擔。我同時積極配合建設指揮部現場溝通,外部溝通不暢及時反饋建設方。內部溝通不到位、事情落實不到底的,以工作聯繫單的形式留底督促並同時報呈建設方領導批閱。項目進度及時總結,進度偏差風險及時匯報建設方,將項目推進不利的風險轉移。
2024個人工作總結與計畫 篇26
商丘市統計局綜合科在市統計局黨組的正確領導和省統計局綜合處的具體指導下,認真貫徹落實全市統計工作會議和全省綜合統計工作會議精神,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,圍繞全局工作重點,充分發揮綜合統計的牽頭、組織、協調作用,綜合統計工作取得了較好的成績。一年來的主要工作總結如下:
一、加強統計分析研究,統計參與決策能力不斷增強
(一)抓進度分析,提高對經濟形勢把握和判斷的準確性。為更好地滿足市領導對統計分析資料的需求,我們加大了對經濟形勢分析研究的力度,多次召開由專業負責人參加的經濟形勢分析會,對分析報告進行反覆討論修改,按季形成經濟運行綜合分析報告,為市領導掌握全市經濟形勢提供了重要參考。評比年度內,綜合專業撰寫了季度經濟形勢綜合分析報告5篇。其中,《20xx年商丘經濟形勢分析及20xx年發展展望》列為市委經濟工作會議參閱材料;《20xx年上半年商丘市經濟形勢分析報告》列為市政府全會會議材料。
(二)抓專題分析,提高對熱點、難點問題分析的針對性。堅持“貼近熱點、貼近實際、貼近政策”的原則,緊緊圍繞黨委和政府的中心工作,積極撰寫專題統計分析報告。評比年度內,綜合專業完成了《商丘市產業集群發展情況的調查與啟示》、《20xx年商丘與全省各市經濟比較分析》、《國民經濟較快發展 橫向比較差距較大——20xx年商丘與全省及周邊城市主要經濟指標比較分析》、《商丘在黃淮四市中實現率先發展的可行性及對策》、《光輝的歷程 顯著的成就——xx大以來商丘經濟社會發展回顧》和《xx大以來商丘縣域經濟快速發展》等6篇專題分析報告。其中,《商丘市產業集群發展情況的調查與啟示》被市政府《要聞專報》專期採用;《光輝的歷程顯著的成就——xx大以來商丘經濟社會發展回顧》在商丘電視台新聞聯播“喜迎xx大專欄”系列播發;《商丘市產業集群發展情況的調查與啟示》、《商丘在黃淮四市中實現率先發展的可行性及對策》兩文分別編入20xx、20xx年河南經濟藍皮書,公開出版發行。
二、用好統計信息資源,資料整理水平穩步提高
(一)提高進度資料的時效性。加強了月度資料的整理編印工作,適時調整指標,增加了大中型工業企業生產經營情況等資料,季度增加了地區生產總值、農業生產、人民收入等欄目。20xx年對月報進行改版和完善,改進了封面設計,將各市指標由上月改為了當月數據,反映普遍較好。編印的《商丘統計月報》因其裝幀精美、編髮及時、便於攜帶等特點,廣受各級黨政領導、有關單位的歡迎和好評,每月印刷200冊,仍然緊俏,需求量持續增加。
(二)增加年度資料的實用性。在編好進度資料的同時,注重對年度統計資料進行深加工,增加資料的實用性。編印的《商丘統計年鑑20xx》,設計美觀、大方,印刷質量較高,統計年鑑在內容上不斷改進、完善、充實,實用性、可讀性進一步增強。
(三)完成省局布置的資料整理上報任務。一是按時報送縣域經濟統計數據。採取市、縣同步蒐集的辦法,主要由市局負責統一蒐集整理,經與各縣(市、區)、各部門核對無誤後再上報,力求數據完整、準確。二是及時、準確上報常規、臨時資料。按省統計局綜合處的要求,按時完成《商丘統計月報》、《商丘統計年鑑》、統計公報等資料上報。
三、立足優質服務,不斷擴大統計影響
一年來,我們緊緊圍繞為黨政領導服務這箇中心,優質、高效地提供了大量的統計信息和統計服務,服務工作得到領導的肯定和好評。
2024個人工作總結與計畫 篇27
按照縣政府的分工,20_年上半年,本人協助縣長分管工交、礦管、郵電、通訊、石油、鐵路、煤炭產業、安全生產、公安、司法、糾紛調處、技術監督、食品藥品監督、工農關係、國有企業改革等工作,協管法制工作,聯繫zd、工會工作;6月份後,協助縣長分管農村和農業、林業、水利、水電、畜牧水產、農經、氣象、農機、農業開發、菸草、蔬菜、民政、殘聯等工作,聯繫塘門口鎮。一年來,自己不管分管什麼工作,都能夠始終做到:認認真真學習、老老實實做人、扎紮實實幹事、清清白白為官,盡心竭力抓好分管的工作。自己分管的各項工作,在縣委、縣政府的正確領導下,在各級各部門的大力支持和共同努力下,都取得了新的成績。現將一年來的學習、工作、思想和廉政建設情況總結如下:
一、自覺加強學習,不斷提高自己的綜合素質和依法行政能力
學習,是不斷提高自己政治思想素質、業務知識水平、依法行政能力的重要途徑。一年來,因工作繁忙,自己雖然沒能參加上級組織的學習培訓,但能夠堅持利用平時業餘休息時間和節假日進行一些有益的學習。
一是加強政治學習,不斷提高自己的政治思想素質。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習中央及省、市重要會議精神,不斷提高自己的政治思想素質,使自己始終保持清醒的頭腦、堅定的立場和與時俱進的政治思想。
二是加強業務學習,不斷提高自己的業務知識水平。自己分管的工作,面較廣,跨度較大。只有不斷地加強學習,才能很好地適應工作需要。因此,我經常利用平時的一些業餘時間去翻閱一些業務書籍,認真學習工交、煤炭、公安、司法、技監、食品藥品監督和農業、水利、水電、畜牧水產、菸草、蔬菜、民政、殘聯等方面的基本知識,增進對這些工作的了解和理解,努力提高自己決策能力和指導能力。
三是加強政策法規學習,不斷提高自己依法行政的能力。認真學習上級及縣內印發的有關檔案,認真學習黨的政策和煤炭安全生產、農業執法等方面的法律法規,不斷增深自己對黨的路線、方針、政策的理解,進一步提高依法行政的能力。
二、堅持發展第一要務,紮實抓好分管的各項工作
自己不管是協助縣長分管工業還是分管農業,都始終把發展作為第一要務,把維護人民民眾的生命財產安全放在首位,盡心盡職,扎紮實實,努力克服各種困難,不斷開創分管工作的新局面。
一是大力整治礦業秩序,促進了全縣礦業秩序的根本好轉。根據中央及省、市的政策要求和我縣礦業秩序的現狀,我與各鄉鎮、縣直有關部門進行了反覆研究,果斷採取了系列有效措施:建立了動態巡查責任制及節假日、夜間突擊檢查制度,完善和落實了分片包乾責任制;組織開展了證照普查、火工產品普查、供電普查、守界開採普查、合法煤礦的技改井普查、安全監控系統普查、安全生產許可證申報和安全專篇工作普查、“兩金兩費”徵收的普查;對縣內的非法開採行為實行了地毯式清整,並按照“六個不留”的標準處置到位,啟動司法程式抓捕非法組織生產的煤礦業主12名;對超深越界開採的煤礦,全部打好永久性密閉;對國家機關工作人員和國有企業負責人投資入股辦礦問題進行了清理,共清理國家工作人員入股辦礦股金253.6萬元;妥善處理了馬田礦區遺留問題礦井,對復和鄉規劃區塊煤炭資源進行整合重組,規劃了8個區塊,並全部成功實行了掛牌出讓。通過實行一些過硬的措施,全縣的礦業秩序得到了根本好轉,達到了由大亂---大治---根本好轉的目的。
二是加強督查監管,促進了全縣安全生產形勢明顯好轉。在安全生產方面,我傾注了最大的精力和最多的心血。為了抓好煤礦安全生產,我們在全市率先實行了縣委包鄉鎮、鄉鎮幹部駐礦和各職能部門領導聯繫鄉鎮制度,建立並嚴格執行了掛牌管理制度,即對主井、附井、風井、高瓦斯及煤與瓦斯突出礦井、停產整頓礦井實行掛牌管理,對存在重大安全隱患礦井逐礦逐井落實停產整改措施。與此同時,進一步加大煤礦企業的質量標準化建設力度,不斷提高煤礦安全生產條件;加大煤礦瓦斯集中整治力度,對高瓦斯及煤與瓦斯突出礦井實行掛牌管理;加大煤礦防治水工作力度,督促煤礦建立健全防治水機構,配置了技術人員,配齊了探放水設備,完善了防治水安全技術措施和排水系統;加大對不具備安全生產條件礦井的整頓力度,按照上級精神,先後關閉不具備安全生產條件的持證煤礦76個。
加大非煤礦山、危險化學品、公眾聚集場所消防、道路交通和水上交通、民爆物品和煙花爆竹等重點行業和領域的安全生產專項整治工作力度,依法關閉取締了三塘鄉無證開採、污染嚴重的鉛鋅銀礦和復和鄉的鉛鋅礦,對不符合安全要求、隱患較大的交通運輸企業、個體運輸車輛實行停業停運整治;加大了危險化學品安全整治力度,開展了對使用劇毒危險化學品以及不具備消防安全要求的生產經營單位的集中清理整頓;加大了公眾聚集場所消防安全整治力度,以縣內賓館、酒店、商場、公共娛樂場所、臨時倉庫、加油站等領域為重點,認真開展安全隱患排查;加大了煙花爆竹和民爆物的安全整治力度,嚴厲打擊非法製造、買賣、儲存、運輸民爆物品現象,嚴格煙花爆竹安全管理,堅決取締“三合一”家庭作坊。通過開展清理整頓,進一步規範了行業管理,促進了全縣安全生產形勢的根本好轉,為我縣維護社會穩定作出了巨大努力。
三是加大農業投入,促進了全縣農村農業健康、快速發展。6月份,我分管農村、農業工作後,著力抓了新農村建設、農業基礎設施建設、農業產業化建設等幾個方面的工作。新農村建設方面,按照“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,在塘門口、碧塘等鄉鎮規劃建設了2個省市級示範村、8個縣級示範村、50個鄉鎮級示範村,並結合“村村通公路”和農村沼氣國債項目等工程,大力改善農村生活環境,先後共硬化通村公路11.3公里,完成改水2900多戶、改廁1060個,新建沼氣池1501個,結合災後重建規劃建設災民安置新村36個。
農業基礎設施建設方面,以病險水庫整治和灌溉渠道改造為重點,共投入3145萬元資金,啟動了7326處水利工程,現已完成4255處;以提高農業生產效益為目的,進一步加大中低產田改造力度,共投入135.2萬元資金,完成了馬田鎮石坳村、悅來鄉玉泉村等地2300畝中低產田改造;以改善生態環境為目的,共完成人工造林1.9萬畝,補植1萬畝,中幼苗撫育10萬畝。農業產業化建設方面,突出抓好_冰糖橙、養殖業、雜交稻制種、烤菸生產等幾大農業主導產業。_冰糖橙,著力抓了黃泥湧水、碧塘周家冰糖橙基地開發和冰糖橙無病毒苗圃建設,共新建基地開發面積4000畝;養殖業,著力抓好6個養殖小區及規模養殖戶,共出欄生豬62.47萬頭、牛3.79萬頭、羊4.87萬隻、_四黃雞257萬羽;雜交稻制種,共落實種植面積1萬畝,總產量150萬噸;烤菸生產,共收購菸葉6萬擔,實現菸葉特產稅750萬元。
四是全力開展抗災救災,促進了全縣社會持續和諧發展。今年,7月15日和7月26日,我縣連續發生兩次洪災,其中“7.15”洪災是我縣有氣象歷史記載以來“受災範圍最廣、基礎設施損壞最嚴重、被困和死亡民眾最多、搶險難度最大”的一次五百年不遇的特大洪災。全縣25個鄉鎮不同程度受災,受災人口達48萬,其中死亡46人、失蹤5人、因災受傷239人,縣內農業、工礦企業和水利、交通、電力、廣電、通訊等基礎設施均遭受嚴重破壞,直接濟損失達12億以上。洪災發生後,我作為防汛指揮部的負責人和分管農村農村工作的副縣長,深感責任重於泰山,傾注全力投入到全縣的抗洪救災和災後重建工作中。積極參與抗洪決策,深入抗洪一線,組織水庫搶險和民眾安全轉移,最大限度減少了人民民眾生命財產損失;迅速組織力量,及時對6212戶房屋損毀戶進行了臨時性安置,並按照每人每天1斤大米和2-3元生活補助的標準向需要救濟的災民發放了救濟糧食和款物,妥善安排受災民眾的基本生活確保了受災民眾有房住、有飯吃、有衣穿、有潔淨水喝、有基本醫療保障;積極開展災後重建和抗災補損工作及時組織力量對公路、交通、水利、電力、電信、廣電和移動、聯通等水毀基礎設施連日開展緊急搶修,在短短3天時間之內,全縣大部分道路交通、水渠、供電、通訊、廣播電視等基礎設施都得到臨時性恢復有效維護了全縣人民民眾正常的生產生活秩序。
三、堅持勤政為民,始終保持清正廉潔
堅持勤政為民,堅持依法行政,堅持嚴以律己,自覺接受監督,始終是我工作和為人處世的重要準則。
一是堅持廉潔自律。堅決執行黨風廉政建設責任制,不去追求份外的錢財,不圖謀給自己的家庭、親友以不正當的利益。自覺將自己的工作致於黨組織監督、人大監督、行政監督、民眾監督和社會輿論監督之下,築牢拒腐防變思想防線,堅決拒絕煤礦企業主吃、喝、玩的邀請,沒有利用職權為親朋好友在煤礦入股分紅和經商辦企業等行為,自覺將自己置身於黨和人民的監督之中。在我分管安全生產工作期間,為切實杜絕“說情”等不良風氣和腐敗行為的滋生,凡涉及到煤礦整合、招拍掛、擴界、技術改造等重大和敏感問題,我始終堅持集體會審制度,召集安監、煤炭、國土資源等部門領導召開聯席會議,集體研究作出決定,從根本上解決了煤礦假聯合、假技改真掛靠的問題。同時,注重加強分管部門的廉政教育,督促各單位建立健全和嚴格執行各項廉政制度;注重加強自己家屬子女和身邊工作人員的管理,要求他們潔身自好,嚴格遵守國家各項法律法規,不準為自己或他人謀取非法利益。
二是堅持依法行政。始終要求自己和分管部門嚴格依法依規辦事,規範行政執法行為,逐步把各項工作納入法制化、規範化軌道。對關閉取締非法煤礦、嚴厲打擊超深越界、煤礦停產整頓、關閉煤礦等工作做到鐵面無私、不徇私情,不留情面。
三堅持勤政為民。始終牢記自己是一名人民公僕。黨和人民把我培養成一名領導幹部,應該全心全意為人民服務,方能報答黨和人民對我的培養之恩。我在_工作也有28年了,我把為63萬_人民服務,作為自己工作的全部,始終把基層企業和人民民眾關心的熱點、難點問題作為工作重點,認真處理企業和民眾的來信來訪,想方設法為他們排憂解難。如對樟樹鄉樟樹村因煤礦開採造成水田下沉、房屋開裂案和湘永煤礦荊草坪工區農民阻工事件,我都親自深入基層,面對面與民眾做工作,最終得到妥善處理,未出現集體上訪事件。
一年來,自己的學習、工作、思想等方面雖然取得了一定進步,但與組織的要求和人民的期望也還存在一些差距。如學習方面,系統性還不夠,往往要等工作需要時才會抓緊時間來學習;抓工業工作創新不夠,由於受計畫經濟的影響,思想觀念沒有及時地去適應現代工業的發展,沒有深入系統地研究工業發展新階段出現的新情況、新問題,雖然抓工業工作有一些好的舉措,但仍然顯得不夠;抓工作落實不夠,由於自己分管的部門較多,主要精力和工作重點放到了安全生產工作上,對其他分管工作存在著僅限於聽取匯報,深入基層指導不夠,對會議安排部署的有些工作,督辦不力,落實不夠;有時要求自己欠嚴格,礙於親朋好友的情面,存在接受公款宴請,超標準接待和公車私用等現象。今後,我將不斷加強學習,紮實工作,嚴格遵守黨風廉政建設責任制的各項規定,使自己始終保持共產黨人實事求是的思想作風、艱苦奮鬥的工作作風、艱苦樸素的生活作風。
2024個人工作總結與計畫 篇28
我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲範圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,20xx年我們店專櫃也較20xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年12月31日,店專櫃實現銷售額,於20xx年同期相比,上升(下降)X%。本櫃檯總計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年12月31日,本專櫃新發展會員人。與20xx年相比,遞增了X%。
(二)老會員和散客的維護
本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面乳(占有情況),由於本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。
四、櫃檯日常工作情況
本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本櫃檯力爭在保證20xx年的銷售計畫前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源於日本、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
2024個人工作總結與計畫 篇29
我於20xx年12月調任xx縣擔任縣政府副縣長,根據縣委、縣政府領導分工,我負責農村經濟,分管農業、林牧漁業、水利、開發、民政等工作。今年來,在縣委、縣政府的正確領導和縣人大、縣政協的監督指導下,在縣四套班子其他領導同志的關心支持下,積極努力地做好各項分管工作,較好地履行了自己的崗位職責,取得了一定的成績。
一、潛心調查研究,擇準工作思路
好的規劃和思路是做好各項工作的前提。為此,我始終注重調查研究,力求從所分管的工作特點和縣情實際出發,努力找準切實可行的發展路數。一到濱海工作,我就根據當前中央、省市對農村工作的新要求,多次組織有關部門和同志深入全縣15個鄉鎮、多個村居開展調查研究,廣泛聽取有關專家、科技人員和廣大民眾的意見和建議,通過對全縣農村經濟發展的歷史、現狀和趨勢進行深入的分析、研究和預測,基本理清了全縣農業的發展思路。提出了以工業化思維發展高效農業、現代農業,跳出三農抓農村;立足縣情實際,提出了在鞏固原有幾大支柱產業的同時,重點發展高效設施農業的思路;根據縣委提出的兩個聚集的思路,提出了在有條件鄉鎮大力發展鄉鎮工業小區等一系列發展思路,得到了縣委、縣政府主要領導的肯定。實踐證明,上述這些工作思路的提出和確定是符合我縣實際的,是切實可行的,經過實踐,成效也是十分明顯的。
二、圍繞重點工作,強勢組織推進
農村工作涉及面廣,工作量大,有許多工作是廣大民眾關心的熱點、難點問題,為了不被大量的瑣碎的經常性工作所困擾,我始終抓住工作的主要方面,突出重點,一抓到底,抓出成效。今年來,圍繞縣委、縣政府的工作中心和民眾關心的熱點問題,狠抓了以下四方面的工作。
一是以結構調整為重點,全力加快農村經濟發展。全縣通過實施林業、“雙低”油菜、優質稻米、優質畜禽規模養殖等工程,基本形成濱海農業主導特色產業框架,為農民收入的持續增加奠定了基礎。今年初,又選準設施蔬菜這一致富農民的項目,重點實施312設施栽培工程,通過宣傳發動、典型引路、政策扶持,全縣設施蔬菜種植面積迅速擴張,今年1-3月份,全縣就新增蔬菜大棚3萬多個,新增面積達2萬多畝;培植高效畜禽水產規模養殖大戶30多戶,新增生豬2萬頭,家禽100萬隻。市委、市政府對我縣發展高效農業工作給予了充分肯定,3月31日,全市高效農業“雙百”工程會議在我縣召開,我縣作為唯一提供現場的縣份,共有12個高效農業現場接受參會人員觀摩,一舉打破了我縣農業多年沉悶的局面。與此同時,針對今年入春偏早、溫度過低、溫差過大的特殊天氣,及時組織農業科技人員對全縣油菜、小麥等夏熟作物生長情況進行了調查,針對作物的生長情況,專門召開了全縣春季農業生產工作會議,全縣三麥防病工作會議,進一步落實各項田管措施;,為奪取夏熟的豐產豐收打下了堅實的基礎。
二是以河塘疏浚為重點,著力改善農民生產生活條件。緊緊抓住省支農資金最佳化整合機遇,加大河道疏浚力度,組織實施了張弓河、北八灘、套沙河、陳濤河、朝陽河等河道的疏浚治理工程,疏濬縣鄉河道260公里,完成土方254萬方,增強了全縣農業的防災抗災能力;組織實施了朝陽閘改建及張弓河配套建築物工程,有效地提高了全縣調蓄能力和抗災能力。今年年初,按照省市統一部署要求,以第三批先進性教育為載體,在全縣集中開展了村莊河塘整治工作,截止目前,全縣296個村已超額完成省、市下達任務,累計完成河道疏浚403.2公里,土方217.6萬方,有效地改善了全縣農民的生產生活環境。
三是以項目突破為重點,抓好聯繫單位招商引資。按照縣委提出的“聚集招商引資、聚集工業突破”的重要戰略部署,從頭從緊抓好聯繫鄉鎮和部門的招商引資及項目推進工作,多次赴浙江、蘇南、山東等地爭取項目,也取得了一定的效果和成績。目前,聯繫單位在建的大的項目主要也有3個,已簽大項目2個,正在洽談和跟蹤的大的項目主要有2個。其中天場鄉引進的5萬噸分散染料項目和33萬噸硫酸項目,總投資2億多元,目前正在設備安裝調試階段,6月可投入生產。
四是以矛盾處理為重點,全力破解分管範圍疑難問題。我縣農村工作基礎薄弱,矛盾較多。對此,我始終以滿腔熱情,認真地處理好民眾反映的問題,及時化解矛盾,力求把問題解決在萌芽狀態,解決在內部,決不把分管範圍內的矛盾推向上級、推向領導。供電系統職工6名子女為20xx年退伍安置對象,因為種種原因,問題一直沒有妥善解決,幾年來,相關人員多次到縣委、縣政府上訪,並直接找到縣委、縣政府主要領導,影響了領導的正常工作。我在接手此項工作後,迅速就此事和前任分管領導一起,召集相關單位專題會辦,在認真的了解情況,充分考慮後,果斷決策,當場開出了安置介紹信,一舉解決了這一久拖不決的“老大難”問題。
三、加強自身建設,轉變工作作風
1、認真學習,不斷提高自身素質。始終把加強學習作為新時期下領導幹部不斷提高政治素養和業務素質的首要任務,結合自身的分管工作,認真學習“三個代表”重要思想和xx屆四、五中全會精神,學習經濟、世貿、科技以及法律等知識,增強政治敏銳性和鑑別力,進一步提高自身組織農村經濟、指導農村工作的能力和水平。
2、心繫民眾,工作作風求真務實。堅持按照科學發展觀的新要求,以人為本,全心全意為廣農民民眾服務,思想上相信民眾,工作上依靠民眾,感情上貼近民眾,努力維護廣大人民民眾的根本利益。堅持務真求實,不斷改進工作作風,力求各項決策和思路更具前瞻性、科學性和可操作性。每做一項工作都能做到事前有安排、事中有服務,事後有檢查,堅持講實話,乾實事,講實效,敢於動真碰硬抓落實,盡心盡力維護全縣跨越發展的大局,不折不扣地完成縣委、縣政府交辦的各項工作任務。
3、嚴於律己,努力塑造良好形象。在工作和生活中,我能嚴格對照《黨員領導幹部廉潔從政的若干規定》的要求,始終做到廉潔自律,克已奉公,從不利用職務之便謀取不正當的利益,嚴格執行招投標規定,切實加強資金監管,努力從源頭上杜絕腐敗現象。
回顧今年來的工作,我取得了一些成績,主要是縣委、縣政府正確領導的結果,我只是做了一些應做的工作,盡了一些應盡的努力。捫心自問,覺得還有很多方面的不足,主要表現在:一是學習不夠系統,特別是理論聯繫實際方面做得還很不夠;二是農業產業化發展的還不夠迅速,特別是畜禽產品加工的農業龍頭髮展進度不快;三是農業水利基礎設施仍然薄弱,向上爭取資金的力度還需進一步加大。對此,在今後的工作中,我將努力加以克服和解決,以更加開闊的思路、更加科學的態度、更加務實的作風、更加紮實的措施,努力在促進農民增收和農村全面發展中發揮應有的作用。
2024個人工作總結與計畫 篇30
時間飛逝,轉眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經歷,也是我踏上HR征程的開始。在這兩個月里,我一點一點的融入我們公司的企業文化中和我們部門集體中。在這裡,我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平台,讓我成長。我很感謝我的領導和同事對我的指導包容我的不專業,這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,我很感謝我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標。現將我的工作做以下總結:
7月份主要負責陶瓷事業部(開發技術員 工藝技術員 ) 銅閥門事業部(倉管)的招聘,目前均已到位。採取的招聘渠道較單一,只有網路招聘和內部推薦。7月份面試與接待的共218人,錄用28人。8月份,負責辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協助下,目前錄用9人。普工技術類,負責精鑄部和品保部,到位的僅1人。8月份共蒐集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
7月份初期我首先了解了公司的規模,公司的組織架構,公司的企業文化理念與企業精神,公司的發展歷程,通過培訓,大體上知道了公司未來的規劃與奮鬥目標,公司在行業中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知,也讓我對自己未來在公司的發展有更深的憧憬。接下來的時間,我開始學習公司的制度,包括人力資源制度,獎懲制度,後勤管理制度和安保制度。我因為職位關係我更側重於了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然後慢慢進入了工作狀態,我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求,主動經常到車間和用人部門溝通,了解車間作業的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資範圍。7月中期和後期,我開始學習招聘的工作流程,學習如何進行普工面試和辦公類人員面試,我的方法是:1,向我們部門的同事和領導學習,2,和同行業人員交流,3,和用人部門溝通,向他們討教,4,在晚上有空時間網上尋找資料如招聘手冊啊等等。經過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經過領導的指導,我開始知道了人才儲備,建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲備,建立自己的工作QQ,在空間上發布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業招聘QQ群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網上簡歷篩選和簡歷蒐集的方法,提高自己收集簡歷的效率。
8月份工作在7月份的基礎上,增加了工作量,定時在周圍地區張貼招聘信息,按時更新集團內的招聘信息,及時發布網上招聘信息,和廣告公司聯繫準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網上招聘做得不是很好,我沒有規劃好部門設定,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進一步跟進。8月份我學會了學會在工作中不斷思考,不斷發現存在問題並尋找解決方法,不斷改進自己的不足之處,。圍繞著目標開展工作,通過每日小會不斷思考和總結自己。我發現在領導的指導和培訓下,我開始對招聘工作有了更深的認知,也發現自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足,所以在未來的工作中:一,我將側重於深入學習公司的產品知識,公司的制度、企業文化(了解同行業內的產品、管理、規模、企業文化等知識。二,深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解) 三,在工作中和學習中,不斷提升自己的面試技巧,邀約技巧。 四,拓展自己的招聘渠道,內部推薦(方法向用人部門了解人才聚集處,多和集團員工溝通,鼓勵推薦),提升自己蒐集簡歷的技巧,提升自己對簡歷的判斷力,努力完成每個月招聘指標
五,提升自己的必備工作技能,近期內側重於提升自己的溝通技能,分析能力,人際交往能力,電腦操作能力(方法,2周看一本書,向領導和同事學習,每天不斷總結自己,業餘查找辦公軟體操作知識)
以上就是我試用期期間的工作總結和近期內的工作計畫。
2024個人工作總結與計畫 篇31
我於x20xx年進駐工地,此季節正是項目組任務大、樓號多、時間緊迫和大戰100天的施工高潮,作為一名工程師,在李志總監和二組秋組長的直接領導下,克服人員缺、替換多的困難,結合工程實際開展工作,本著守法、公正、科學和誠信的原則,對施工單位嚴格遵循“三控兩管一協調”的監理方針,監幫結合,對建設單位熱情服務的宗旨,嚴細認真地開展項目專業監理工作,學習李總和秋組長工作的敬業精神,嚴於要求自己,至今歷時多月的工作,取得了較好的效果。面臨年終,現將個人具體工作情況總結如下。
一、xx區三期C區工程概況
西安住宅區三期C區工程,位於陝西省西安市高陵縣崇皇鄉下徐吳村及井王村,占地面積505畝,將新建72棟8種戶型2724戶民用住宅樓及幼稚園、綜合會館等公用設施,建築面積29萬平方米。其與之配套的室外給水、排水、熱力、小區道路、天然氣、強弱電、消防等配套設施。本工程是於20xx年4月1日開工,將於20xx年6月全部完工,交付使用。
該項目由西安xx科技工程有限責任公司(勘察設計研究院)及西北勘測設計院共同設計,住宅樓地上6層(帶地下室)均為大開挖灰土地基,鋼筋砼條形基礎,主體磚混結構,砼現澆樓面和屋面,抗震設防烈度為7度。
C區監理二組的樓號有:14、15、16、17、19、20、21、24、25、26、27、29、47、48、49、50、55、56、57、58、59、60、61、62、63、64、69、70、71、72、73、76、77#和幼稚園、活動中心共35棟。建築面積約14萬平方米。
二、對監理工作的態度和認識
建設工程是一種特殊的產品,價值大、使用壽命長、而且還關係到人民的生命財產安全、健康和環境。因此,保證建設工程質量和使用安全就成為一項非常重要的問題,由於我們監理人員是有技術、會管理、懂經濟、通法律的專門人才,我們監理人員對承包施工的單位進行優良監督與管理,就會對建設工作質量和使用安全起到重要的保證作用。所以,我們監理人員在工作中,認為工程施工不符合工程設計、不符合工程質量標準和質量要求的,應及時報告組長、行業主管監理及必要時報告於李總監。並及時給施工方發出整改通知,確保工程質量,我們要嚴格遵守執行GB50319-20xx工程監理的國家標準;從監理自進駐工地現場至工程竣工驗收,都要做到遵循“守法、誠信、公正、科學”的職業準則開展工作;認真學習GB50303—20xx《建築電氣工程施工質量驗收規範》、GB50168-92 、GB50169-20xx的國家標準規範和有關更多的規範。工作中,本人能夠認真學習相關規範,對開展專業監理工作起到了積極的作用。
認真熟悉圖紙、審核施工圖紙設計,做好監理前期的準備工作,時近3個月多,在施工過程中能從質量、進度、安全各方面進行控制,在工作過程中遵守公司制定的各項規章制度,聽從李總監的直接領導和秋組長的正常工作安排;遇到工程施工中與圖紙發生的矛盾和新問題,做到仔細查閱歷史更改等檔案;能與施工單位進行良好的溝通與協調,相互配合、相互協作。
三、三期C區當前電氣施工過程中的特點
1.三期C區電氣施工監理交底尚不完善。圖紙不全和多處細部、節點有疏漏,加之單體和平面圖由兩院共同設計,產生了圖紙出現了多處矛盾,圖與表不符;例C-70#樓的配電箱接線圖是20xx.09.15日設計,電錶計量箱是放在地下室集中管理,對講門鈴安裝系統圖是20xx.09.22日設計,門鈴解碼器是單戶放置,須東西兩戶兩條走線。而C-48#樓的配電箱接線圖是20xx.10月設計,各分戶的電錶計量箱是分層分戶獨立管理;對講門鈴安裝系統圖是20xx.09.24日設計,門鈴解碼器是兩戶一個,只走一條線路。同是一家設計,同在一起建樓,兩棟樓設計時間只差幾天,可功能和施工方法截然兩樣。(以上問題在A區已作變更說明)本人沒有查到給C區變更通知,只找到部分樓號同類圖紙之後,對其認真進行了核對,查閱了20xx年來的所有電氣變更補充通知單並做了登記,並和在A區監理過的工程師們進行了溝通,對圖紙存在的問題逐一紀錄,把三期C區遺漏的問題及時在各樓棟一一對照,能改的立即對施工單位提出糾正措施。同時,對施工方提出的問題進行了確定的回覆。收到了不少效果。
2.三期C區的電氣工程的特點是:群體樓的建造和群體人的居住。某一個圖紙戶型建造多棟樓群,各樓棟所居住的都是幾十年在一個單位工作的老同事,老熟人,在居住時都是竄門相通,你我對比,所以在電氣施工中,對有一個統一的尺寸和規格就要求很嚴格。
3.分項工程較多,施工難度較大。該建築電氣安裝工程主要是強、弱電和防雷接地系統安裝。強電又分為多路空調、多路熱水器、普通插座和照明。照明又分為公用樓道照明、地下室照明、室內照明等。
4.工序較多、工期長,電氣施工人員換替較多。工程項目從開工即開始接地網、各種預埋線管、埋件、接地引線、基礎埋件等隨土建一起施工,然後按照電氣工程施工規範的要求進行電纜、電線敷設,設備、器具安裝、檢測、試驗、調試、整定,最後是各系統聯合測試,合格後進行質量評定和竣工驗收,持續時間貫穿整個施工過程將需1年以上。
5.電氣安裝人員的技術差,施工監理難度大。由於電氣安裝在樓房建設中是一個附帶的施工,往往施工方將其分包給他人,而他人又分包給第二分包人,甚至還有第三分包的出現,所以,在施工中出現了第一分包人是尚有證施工,而其他二包三包均是無證施工的占大多數,還有施工人員年齡參差不齊,小的有17歲,大的有60有餘,其文化層次和技術技能甚低,難於管理。
四、嚴格遵守監理工作的方針和規範
本著守法、公正、科學和誠信的原則,給建設單位做到監理工作的“三控制、兩管理、一協調”的方針。加強對施工單位的監理工作力度,做好動態控制。渭苑三期C區二組監理的建築面積約14萬平方米,工作中,堅持質量第一,預防為主,過程控制,終端把關的指導思想,遵守職業道德,維護監理公司的形象,對施工單位嚴格監理,監幫結合,對建設單位熱情服務。在質量控制方面做了以下幾點。
1、質量控制。在施工中做好質量控制點的設定.
(1)關鍵部位或薄弱環節,一般要事先分析可能造成質量的問題原因,再針對原因制定對策進行預控。
(2)施工中的關鍵工序或環節及隱蔽工程、採用更改後的部位和新材料的部位或環節、施工中有難度的、施工條件或技術難度大的工序或環節。
(3)對施工人員的控制。監理中,對無資質、無證件、文化層次低的人員、反應不敏感的施工人員應對其進行控制,重點監督;對施工材料的質量,因直接影響工程質量和安全,應對其質量與性能重點控制。(如:冬天氣溫低PVC管易斷裂等,在澆注板面時,強烈要求電工旁站看管)
2、對承包施工單位做好技術底的控制。它是保證施工質量的條件之一,因此,每一分項工程開始實施前均要進行交底。
(1)嚴格控制材料、成品、半成品、構配件的檢驗工作,杜絕了不合格產品用於工程中。
(2)審核施工單位的技術交底資料,了解現場交底情況,避免脫節,掌握施工單位的動態。北京城鄉項目部20棟樓電氣共分了6個班組,本人在施工中注意了各班組間的人員素質、施工方法、施工質量等的差異性,有針對性地採取措施,對控制施工質量有一定的提高。
(3)樣板間起步:為了減少大面積的錯誤和返工,作樣板間起步對於規範施工單位的行為和施工質量起到了重要的作用。工序施工中各班組採取樣板間起步的方法,控制效果較好。要求每個施工單位及各班組都要在每棟樓上作一套樣板間,驗收合格後方可全面展開安裝工作。
(4)施工中,採取現場監督、巡視、平行檢驗相結合的方法,對隱蔽工程、重要部位、關鍵環節、薄弱環節加強質量控制,做到事必親躬。對於出現的異常情況,認真分析,分清責任,嚴肅處理,較大問題及時和工程師楊培傑進行溝通。
3、對進場材料、構配件的控制。凡運到施工現場的原材料,進場前應向監理提交“工程材料/構配件/設備申報單”,同事附有產品出廠合格證及技術說明書,並由承包單位按規定要求進行檢驗的檢驗報告,經我們監理工程師審查並確認合格後,方可進場。
4、進度控制
安大一項目部的施工進度相比較安大二項目部慢,且施工質量差,在這種情況下,通過分析人員、機械和工程量等情況,提醒安大施工單位不要再多次換人,要增加先進的機械(如要增加彎管機等),取安大二部電氣安裝的先進經驗,督促施工單位調整人員、機械,為保證總工期奠定了基礎。
5、工程施工的質量驗收。工程施工質量驗收是工程建設質量控制的一個重要環節。必須執行GB50300-20xx《建築工程施工質量驗收統一標準》,它是建築工程各專業驗收規範的通用準則。
(1)線管敷設:
①、暗配穿線鋼管,接口有對焊現象。在檢查過程中經常會遇到此問題,厚壁鋼管(壁厚大於2mm的)對焊連線,會產生內部結瘤,使穿線纜時損壞絕緣層,薄壁鋼管(壁厚小於等於2mm的)熔焊連線會產生燒穿,埋入混凝土中會滲入漿水,導致導管堵塞。這些現象都是不允許發生的。因此GB50303-20xx中14.1.2強制性條文要求:金屬導管嚴禁對口熔焊連線,鍍鋅和壁厚小於等於2mm的鋼導管不得套管熔焊連線。厚壁鋼管應加套管焊接,焊縫要求飽滿密實。鍍鋅鋼管要求螺紋連線,連線處兩端用專用接地卡固定跨接接地線。薄壁鋼管有螺紋連線、緊定連線等,但要求接口採取封堵措施,以防止潮氣滲入管內造成電線絕緣層老化,且增加連線處的電氣導通性。
②、鋼配線管敷設深度不符合規範要求。暗配管埋設深度太深不利於與盒、箱連線,有時剔槽太深會影響牆體等建築物的質量;太淺同樣不利於與盒、箱連線,還會使建築物表面有裂紋,在某些潮濕場所(如地下室等),鋼導管的鏽蝕會顯現在牆面上,所以埋設深度恰當,既保護導管又不影響建築物質量。因此GB50303-20xx要求:暗配的導管,保護層厚度大於15mm,且槽套用強度等級不小於M10的水泥砂漿抹面保護。開槽要求採用機械開槽,禁止手工開槽。還有,鋼管內外不刷防鏽保護漆,針對這些問題,在檢查現場時其督促施工方立即糾正。
③、PVC20管用量最多,在敷設時距離不準、彎角過小、對接不塗膠、刻線槽的寬度不夠、恢填空鼓、刻槽有橫走現象。這些問題幾乎在現場查看時天天約束。
(2)配電箱安裝:a、配電箱的預留洞。由於圖紙上給與電氣安裝工一個讓路協調的說明:“電氣施工時,電工應緊密配合,做好預留洞及預埋件工作”,和圖紙上對預留洞不是明細的標明了具體尺寸,所以,導致了多數樓號出現了無一個統一有規範的用戶計量箱預留洞。經認真統計,47#樓3個單元,只建設了5層,在15個計量箱預留洞中,只有2個洞尚為合格,其餘有5個沒有留洞;6個預留洞沒有過梁, GB50203-20xx 《砌體工程施工質量驗收規範》第3.0.7條,砌牆留洞寛超過300應設定過梁;2個留洞及其糟糕(有15個洞的照片),像這樣的實例在C-64#樓上更為突出。其他各號樓棟比比皆有 。b、箱體質量存在以下幾方面問題: ① 不按圖紙要求尺寸定型。② 送到工地的產品尺寸與圖紙不符。針對以上存在的問題: ①要求應嚴格按設計圖紙及有關規範訂貨。到貨後應進行外觀檢查,檢查是否有出廠合格證,銘牌是否正確,附屬檔案是否齊全,絕緣件有無缺損、裂紋,塗層是否完整。②配電箱鐵制箱體應和圖紙尺寸相符,凡不符的尺寸,要查清廠方是以說明根據要求數據生產的。然後弄清交底通知。
(3)各種暗合的安裝:①、插座暗盒對地高度不放50線安裝或50線錯放3-4公分安裝,使安裝的各類暗盒高度不準;同牆面幾個暗盒安裝的不在一個平面。②、空調、熱水器的高插暗盒高度不準;③、開關暗盒位置較亂,新要求是:遇到混凝土柱子時,可距邊300,所以,在粉刷完成後,在看不見柱子時,開關距邊視為不一。這樣的問題在巡查時都一一糾正。
(4)防雷接地系統安裝
有的避雷帶及接地裝置搭接長度不夠,且為單面焊。避雷帶及接地裝置安裝要求:① 扁鋼的搭接長度不應小於其寬度的二倍,三面施焊,當扁鋼寬度不同時,搭接長度以寬的為準;② 圓鋼的搭接長度不應小於其直徑的六倍,雙面施焊,當直徑不同時,搭接長度以直徑大的為準;③ 圓鋼與扁鋼連線時,其搭接長度不應小於圓鋼直徑的六倍,雙面施焊;④ 扁鋼與鋼管、扁鋼與角鋼焊接時,應緊貼3/4鋼管表面,或緊貼角鋼外側兩面,上、下兩側施焊;⑤ 除埋設在混凝土中的焊接接頭外,其他均應有防腐措施。不做到以上規範,不予以驗收。
(5)等電位聯結
①、總等電位聯結(MEB) 《低壓配電設計規範》要求:採用接地故障保護時,在建築物內應將下列導電體作總等電位聯結:PE、PEN幹線;電氣裝置接地極的接地幹線;建築物內的水管、煤氣管、採暖和空調管道等金屬管道;條件許可的建築物金屬構件等導電體。上述導電體宜在進入建築物處接向總等電位聯結端子,等電位聯結中金屬管道連線處應可靠地連通導電。等電位施工時,一般採用焊接,將40mm4mm的鍍鋅扁鋼,從MEB紫銅連線母排上連線至導電體上。對於各種金屬管道的聯結抱箍,一般應採用不小於25mm4mm的鍍鋅扁鋼或銅帶。
②、衛生間局部等電位連線(LEB):GB50096-1999中6.5.2條第六款要求:設洗浴設備的衛生間應作等電位聯結。C區要求施工方法是用25mm x4mm的扁鋼對地30cm做一要帶型一周,在上面再作4個需要接地的M8mm X50mm的螺絲共接地物體使用。主要控制與其引出線的連線。
五、對出現工程質量問題的及時處理
對無圖施工、無證施工、多次分包、掛靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的惡劣開槽打洞、不合格的預留孔洞、削弱承重截面的施工,監理髮現後應及時制止其施工,嚴重或不聽監理口頭制止的,可發暫時停工的監理通知書。對工程施工中出現的細小質量問題,儘量在巡視施工現場時解決和在分項、分部工程驗收過程中及時解決。對於一般可以通過返工、返修的工程質量缺陷,應責成承包單位先寫出質量問題報告,說明情況並提出處理意見,經過監理工程師核實和研究、必要時要經過建設等單位認可,確定處理方案,批覆承辦單位處理,處理後重新驗收。