年終總結髮言稿 篇1
大家好!
我叫,今天我非常榮幸地站在這裡,作為新員工代表發言。對於各位領導的信任,對於各位同事的關心支持表示衷心的感謝!20xx年我們公司所取得的輝煌成績,是領導以身作則,科學決策,正確引導的結果,是同志們任勞任怨,相互幫助,團結奮鬥的結果,成績和榮譽屬於為宏亮公司做出貢獻的每一個集體和個人。在此向大家表示深深的感謝。
在20xx年七月份我成為宏亮建築這個大家庭的一員,在這幾個月的工作中,我從陌生到熟悉,並成長為一個可以獨立完成自己工作的員工,在這裡我要感謝宏亮公司,更要感謝我們的張總和周總,因為他們的努力組建了宏亮公司這個大家庭,讓我們能在這裡工作,在這裡生活、在這裡為事業奮鬥,他們給了我們這個機會,這個平台。我此刻的心情無比激動,想和大家一起分享一下我的心聲:大家都知道心有多大舞台就有多大,宏亮建築就是你的舞台,你有多少才華和能力都可以盡情在這裡揮灑,發揮出你的特長,只要你是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工你就是公司的人才。大家是做工程的精英,大家也都知道,水泥、石子、沙子、瀝青都是普通的建築材料,每種材料的單一強度是有限的,但如果把他們拌合在一起就變成了強度強大無比的混凝土和瀝青混凝土,宏亮公司不僅拌合混凝土,更生產凝聚力。我們要以實際行動來證明這個團隊是有凝聚力的,我們一定要加強團隊合作,上下團結凝成一股繩,聚集每個人的力量團結起來,目標一致,共同一心,相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績。
我很欣賞這樣一句格言:拼搏到無能為力,努力到感動自己!這將作為我們努力的準則,新的一年更加努力地工作,繼續力爭向上,不斷提升自我,爭取創造更好的工作成績。來回報公司,回報領導的信任和同事們的關愛,在以後的日子裡,我將與大家共同努力,共同進步,希望能夠繼續得到大家的支持。也請大家對我和我的工作提出寶貴意見,使我們在今後的配合上越來越順暢。
同志們:昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年,我們將站在一個新的起點上,放大已有優勢、凸顯潛在優勢、爭取不具備優勢。讓我們團結一心,加倍努力,百尺竿頭,更進一步,為宏亮建築公司實現建築行業中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮鬥!
謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇2
尊敬的領導、同事們:
首先我代表xx有限公司向大家拜個早年,祝大家新年快樂,萬事如意!
20xx年已經過去了,回首在這一年的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折、有過困惑、有過喜悅。在這我要感謝和一路走過來的每位員工,感謝你們對信任,是你們的努力和堅持,讓度過了最困難的時候。對於我們員工在實際工作中吃苦耐勞、勇於奉獻的精神,藉此機會向你們說聲:“感謝你們,你們辛苦了”回顧20xx年的工作,在這一年中我們合理的調整了部分管理人員,加強了團隊的管理,完成了制度建設和考核、完善質量標準建設以及7S管理條例的學習和實施,為後期發展提供了可靠的保障。
20xx年建廠至今累計完成生產總產值118。8931萬元,特別是7月到9月份在達到38度的生產車間裡,無一請假,無一曠工,加班加點的生產,幫助度過了最困難的時候,這個讓我感到自豪又內疚,你們雖然後盾,但是你們更是驕傲。我們雖然付出艱苦的努力,但是還有許多我們需要改進的地方,如:產品的質量的提高,原材料的合理利用,產品口感的調整、水分的控制等問題還待我們去完善。20xx年我們成功的舉辦了xx公司第一屆技能比賽、制度考核以及7s的考評活動,在這些活動中湧現了一批優秀的員工、技能高手。為發展提供了堅實可靠的保障。
一、貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產目標管理,結合公司實際,把安全生產工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
1、年度目標:全年實現無工傷事故,無重大生產設備事故。
2、指導思想:以安全工作總方針“安全第一,防護為主”為原則,以車間管理為基礎,安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產目標。
3、牢固樹立“安全第一”思想意識:各生產車間要高度重視安全工作,把安全生產作為重要工作,認真貫徹落實公司制度,進一步增強員工的安全生產意識,只有從思想上重視安全、責任意識,才能管理到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,力保全全生產。
二、質量是企業的生命,是企業生存的重要保證。
1、加強全員質量意識,做到人人管質量,明確質量就是生命。
2、認真領會貫徹執行質量法規,明確質量的重要意義。
3、強化質量自檢力度,自覺配合互檢,深刻理解質量檢驗深遠內涵。
4、人人做到生產加工過程中的自身質量控制。
三、強化管理,五個進一步。
1、進一步提升廠區的工作環境
2、進一步加強員工思想教育工作,增強員工組織觀念團隊精神以及對企業的忠誠度。
3、進一步完善我們的培訓體系,加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力,為我們的生產服務。
4、進一步完善我們的規章制度,使我們的規章制度更合理、更科學。
5、進一步加強與相關部門的溝通、協調與配合。
20xx年,由於各種原因,我們和相關部門的溝通、協調的不理想,致使我們在工作中配合的不好,儘管對工作沒有產生太大的影響,我們認為這將嚴重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費。20xx年我們將主動與相關部門溝通、協調,相互配合好工作,為公司創造一個和諧、有效的工作環境貢獻出我們的力量。
展望:
20xx年,生產部全體員工有決心在公司的正確領導下,以飽滿的熱情,對新一年的每一天,在現有的基礎上,加強管理,團結協作,克服不足,提高工作質量,搞好安全生產,強化質量意識,嚴格控制生產成本,提高工作效率,為發展盡我們的最大努力!
今天是今年工作的最後一天,下班後請大家做好春節安全檢查工作,春節期間注意安全,祝大家過個愉快的新年!
謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇3
下午好!我代表配送中心,就參加公司數控工具機月產超百台,生產大會戰的有關工作,向各位領導和同仁做一個匯報。
公司進入新廠區後,在管理上最大的變化之一,就是實行物資配送制度,這項全新的管理制度的誕生,公司經營層可謂高屋建瓴,一方面提高了一線工人的工作效率,另一方面解決了部分員工的崗位安置;但對於在這個崗位上的每一個工作者,無論是幹部還是普通員工,這個崗位對於大家來說都是陌生的,實事求是地說我們的壓力非常大。
隨著公司產能的提高,外圍市場的復甦,我們沒有任何緩衝和懈怠的餘地。在公司領導的關心、部門領導的帶領下,邊工作邊探索,大家齊心協力克服了許多困難,從開始時的忙作一團,到如今的有條不紊,一切按照規矩辦,進步是比較明顯的。特別是五月份的物資配送對我們來說是嚴峻的考驗,整機入庫116台,要116台的配套件毫無差錯地配送到位,需要配送崗位上的員工要有很強的責任心和無私奉獻的精神。
可喜的是在領導的指揮下,在各工廠、部門的配合下,及時順利地完成了116台套物資的配送任務,為整機工廠五月份整機入庫111台做了一定的工作,取得了一定的成績,現將我們在工作中的一些具體做法,和針對整機入庫數量的突然飆升,採取的應對措施向大家做簡要匯報。
一、領導牽頭、縝密籌劃、力求配送與生產節奏吻合
公司實施物資配送制度以來,針對實際運作中出現的配送與生產不合拍,配送的物資不齊套,配送中出現配送物資未準確送達裝配工位等問題,深入生產一線,現場指導物資配送工作,及時發現並解決配送過程中出現的各種問題。根據數控工具機的裝配特點,採取多品種、少批量、多批次的即時配送,即按照裝配工步,單台配送到指定工位,完善所有機型配送物資的配送明細,使配送工作有章可循,在領導的帶動指揮下,在全體配送人員的共同努力下,制約配送工作的瓶頸一一疏通,物資配送工作上了一個台階。
5月份重點對拷件庫進行了梳理,由班組長帶隊對庫存物資進行全面盤點,及時補充配送過程中的缺件,充實配送人員,在短時間內迅速理順了拷件的收、發、送的程式,使拷件庫的日常工作逐步走上正軌,圓滿完成了5月份116台套拷件的配送任務。
五月份緊緊圍繞整機入庫116台開展工作,對配套物資,要求業務員及時採購到位,對採購中的難點逐一分析,提出解決方案。每晚6點的碰頭會,匯總整機工廠當天整機入庫情況,對未配送到位的物資及時採取措施,想方設法積極組織貨源,同時布置配送人員在物資到達後第一時間送到現場,儘可能使裝配現場不脫節;結合訂單和裝配進度,對下一個工作日需要入庫和配送的物資進行梳理,每一個環節都不放過,詳細到最後的包裝箱均有人落實,物資的採購到物資的配送,整個工作流程清晰明確。
二、緊密跟蹤現場實時進度,積極組織物資分揀,提前做好進場準備
以數控周裝配計畫為主線,緊密跟蹤現場實時進度,縝密安排分揀作業批次,持續加強與現場溝通,重點關注過程控制,積極協調進場次序;把每月的配送總量、進度要求、工廠進度,製作成綜合看板放在聯合一庫房,用於指導配料作業;使各作業點配料進度,與生產節拍均衡匹配;在多批、少量、及訂單配置多變的生產形態下,克服分揀期短的困難,嚴格實施均衡的物料配送,確保現場生產均衡有序;分解每份訂單的特殊要求,落實特殊物資配送計畫,在生產安排與進度控制上,嚴格按現場進度要求,各個配送點分別按時間段,分數量進行配送,使生產裝配現場不脫節同時又保持良好的作業環境。
三、加強信息溝通,協助生產做好前期準備
根據月度生產大綱及時統計物資配套需求數,結合庫存,突出整體批次配套概念,嚴格台套配套率;做好各類物資的缺件平衡,確保主機裝配配套,保證了生產任務的順利完成。通過配送統計日報表的形式,將當前物資配送完成情況及時反饋給整機工廠、塗裝工廠、生產部等單位,以便於生產部門組織安排,努力使生產連續性不受影響;與採購員保持信息互通,及時跟蹤實時動態,有針對性進行調整,建立整體聯動;使整個物資鏈的工作過程有條不紊;結合材料定額管理,合理細化組織配送,使物流管理更加合理化、程式化,使相互之間物流運轉更加明確,更加流暢;
四、突出重點、合理調配,保證物資進出順暢
進入5月來,大量的入庫物資的卸貨、分類碼放、清點、分包等重體力活任務繁重,平均日卸貨量達6車次,其中5月4日~11日平均每天卸貨量達11車次。配送的物資按5s要求,需去除包裝物,分包到單台定量,實施配送;配送班長不斷根據現場巡視情況,積極組織人手進行突擊作業,努力克服男工緊缺,年齡偏大的'困難,調動全體人員積極配合,努力做到物資進庫、現場配送兩不誤,同時注意採取積極安全措施,杜絕安全事故的發生。根據現場管理的要求,加強文明生產作業,著實解決“雜、亂、髒”的現象,不斷梳理作業環境,督促落實各項文明生產保障措施。
五、加強團隊意識,積極服務於生產一線
在公司開展五月入庫會戰以來,配送中心內部積極動員,把公司目標和完成要求進行分解,把現場每天的實時進度和整機工廠完成情況,在看板上向全體員工通報,來促進我們的配送進度,引導員工產生共同的使命感、歸屬感和認同感;在繁重的工作中,注意員工的思想動態,樹立新觀念、適應新要求、完成新任務。增強服務意識,使員工齊心協力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對單個員工來說,整機工廠的要求即是自己所努力的方向,整體的目標順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到落實。
在這過程中,許多員工都顯示出閃亮一面,拷件庫是實施配送制以來與原來的管理辦法改變最大的,僅一套大罩大小件在150樣左右,大罩品種包括新品超過10種,保管員奚吉英自實施配送制以來,可以說是最忙碌的一個,每天是分揀配料,配送紅件進塗裝,配送外協件進生產現場,及收貨同步進行,幾乎是每次回去最晚的一個。
配送中心唯一的鏟車工,擔負著整個配送大件現場轉運工作和主要的卸貨任務,駕駛員陸德泉任勞任怨,每天在聯合一現場、聯合二庫房之間不停奔波,幾乎沒有休息時間,往往還要承擔晚間卸貨任務,有幾次晚上加班回去,接到臨時任務又返回繼續工作;電器配送人員毛瓊,為了不使電器配送拖後腿,克服體弱多病,硬是帶病堅持工作,為滿足銷售臨時特殊配置調單要求,多次連續中午、晚上加班配料,以滿足生產需求。
承擔配送工作的其他同志,工作量工作負荷也是很大的,平均每台工具機要送21—23次,管理員韓逸,為確保每台的各類配送單及時出單,兩台針式印表機每天分類列印近千張的單具,並發放到每位配送員手中;錢國棟、李勇芬兩位老同志,考慮到其他同志的路程關係,多次主動承擔了晚間卸貨工作;衛建平、夏佩秋克服困難,晚上主動帶隊值班……這樣的事情數不勝數。這次大會戰,是協作精神和服務精神的集中體現,增強了服務的意識,激發起員工在服務過程中的主觀能動性,增強了工作的緊迫感,責任感,使命感。
謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇4
時光飛逝,轉眼之間我來到已經快一年了,回顧過去一年的酸甜苦辣,我很慶幸自己能所接納,在公司同事的熱心幫助下,我逐漸適應了預應力施工的工作,並由剛進公司時的青澀無知逐漸走向成熟。
回首過往,對比今夕,我發現自己在各個方面有了相當的進步:
首先是自己的人際交往能力有了顯著提高,因為在施工現場需要同各個方面的人打交道,協調各方利益,再像以前一樣沉默寡言顯然是不行的,外在的環境迫使自己必須學會主動同別人溝通,提高自己人際交往能力。其次就是對預應力施工的'特點、難點、重點有了更全面的了解,只是看書本而不到現場去終究只是紙上談兵、霧裡看花,只能看到表面的問題,唯有到現場去,理論聯繫實踐,才能真正了解預應力施工,才能面對施工單位、監理單位及甲方代表的詢問侃侃而談,不讓對方小瞧。
年終總結髮言稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時光飛逝,轉眼之間我來到已經快一年了,回顧過去一年的酸甜苦辣,我很慶幸自己能所接納,在公司同事的熱心幫助下,我逐漸適應了預應力施工的工作,並由剛進公司時的青澀無知逐漸走向成熟。
回首過往,對比今夕,我發現自己在各個方面有了相當的'進步:
首先是自己的人際交往能力有了顯著提高,因為在施工現場需要同各個方面的人打交道,協調各方利益,再像以前一樣沉默寡言顯然是不行的,外在的環境迫使自己必須學會主動同別人溝通,提高自己人際交往能力。
其次就是對預應力施工的特點、難點、重點有了更全面的了解,只是看書本而不到現場去終究只是紙上談兵、霧裡看花,只能看到表面的問題,唯有到現場去,理論聯繫實踐,才能真正了解預應力施工,才能面對施工單位、監理單位及甲方代表的詢問侃侃而談,不讓對方小瞧。
我的發言完畢,謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同仁:
今天能夠作為員工代表在這裡發言我倍感驕傲和自豪,這既是對我們過去一年工作表現的肯定和讚賞,更是對公司全體員工辛勤奉獻的表彰!我在此向關心和支持我的各級領導表示衷心的感謝;向所有不畏艱難、並肩奮鬥的各位同仁致以崇高的敬意!
20xx年是不平凡的一年,有著太多的考驗和挑戰,過去的一年,在各位領導的關心指導下,無論在思想上還是職業素質上,我們都得到了相應的提高。面對更富挑戰的20xx年,這要求我們必須擁有高度的責任感、專業的職業技能、完善的理論知識,實現我們員工與企業共成長!我們要一如既往的在各自的工作崗位上再接再厲,因為我們有理由相信:鮮花和掌聲永遠屬於所有忠誠、勤勞、敬業的興陽人。今天的成績將是我們明天的起點,在成就與榮譽面前我們不能沾沾自喜、驕傲自滿;更不能固步自封;我們深知:我們還有很多不足,我們要繼續力爭向上,不斷提升自我,我們有勇氣迎接一切挑戰,有信心去戰勝一切困難。我們要樹立切實可行的目標:在穩定中求發展!樹立主人翁意識,而忠誠、責任感是靠行動來體現的!
公司給了每一個人展現自我的平台,我們要學會感恩,我們不能忘記,沒有企業的發展,就沒有小家的幸福,沒有企業的輝煌,就沒有事業的成就。企業與我們緊密相連,讓我們匯聚與此,不能僅限於把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。聽命於公司、服從領導安排,用感恩的心去化解工作中的消極怠工。用感恩的心把企業的利益放在最前線,這也是我發言的主題:踏實做事,用忠誠責任去要求;感恩興陽,用實際行動去回報!
謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇7
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的一種套用文體。下面是關於陶瓷年終總結髮言稿的內容,歡迎閱讀!
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、個人總結
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教瓷磚部門經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對於瓷磚市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的'培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
二、部門個人工作總結報告
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,瓷磚產品品牌眾多,瓷磚天星由於比較早的進入河南市場,瓷磚產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有*個,加上沒有記錄的概括為。。。個,八個月瓷磚天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在河南*市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為瓷磚市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計畫
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年終總結髮言稿 篇8
時間過得非常快,又是一年辭舊歲,又是一年春來報。在這裡我代表董事長向你們說聲:謝謝!大家辛苦了!眾所周知,在過去的一年裡,國家進一步採取了遏制房地產業出現泡沫經濟的巨觀調控措施,導致國內房地產業銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我們所處的城市房地產經濟雖然沒有泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的衝擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。
回想在20x年裡,在與你們各位相處的時間裡,在我們忙忙碌碌的身影里,在大家齊心協力的幫助下,我們平平穩穩快走過了一年。一年來,感謝在座的各位同事,有你們對我工作的支持,就是對公司的支持,也是對我們集團董事會的支持。
20x年對公司而言是不平凡的一年。在這一年裡,我們三期得到了政府的許可,開始動工興建;x二期得到了政府的優惠政策大力支持外,還成功改變了市場定位,並將原來的建材市場改成了車輛交易大市場並開始施工;大酒店也在啟動與規劃中;公司還申報成功晉級具有二級開發資質,而且是目前開發企業中的具有二級資質的房地產企業。20x年大家上下圍繞企業的中心任務,奮力拚搏,做了大量卓有成效的工作,使公司呈現出良好的發展勢頭。今天的成績與在座的各位是分不開的,公司的成長和發展是大家一起創造的。所以,我要在這裡謝謝大家一年來的辛勤工作。
20x年是創新的一年。總公司成立了集團控股公司,在集團公司指導下,有序開展的進程中,根據市場的變化和資源配置能力進行經營戰略的調整。公司是以房地產為經營主體方向,一直以開發住宅、商業房地產為主,對於該項目,公司各層都在摸索中學習前進。而我們也在摸索中愈加成熟自信。目前,車輛交易大市場招商推介會的成功為我們後續的工作開了個好頭,大家要繼續保持和發揚這種團隊合作精神,爭取明年車輛交易大市場成功開張營業,吸引更多的人氣,以商帶宅,順利完成銷售任務。
20x年是改革的一年。公司成立至今,已有四年。公司在14年進入了快速擴張的成長發展階段,也就是所謂的企業發展的成長期,這個時期的企業處於不斷的改革中,公司也不例外。20x年,我們加強了基礎管理工作,先後出台了一系列辦法,實現了管理模式、體制、機制與集團公司運作模式的快速接軌。當然,在總結回顧14年成績的同時,我們也必須清醒的認識到公司在發展的各項工作中仍有不少不足之處。例如,車輛交易大市場不僅是公司開發的一個新項目,未來還有酒店的開發,也是公司涉足的一個新的經營領域。在經營與運作方面還面臨了許多的挑戰。在公司建設上已出台的相關管理辦法貫徹落實尚不完全到位,團隊建設方面還有待加強,這些都需要在新的一年裡有實質的改變。
而20x年是公司發展關鍵的一年。新的一年裡,全公司上下要以“穩中求好”為發展理念,以成熟的品牌為依託,保證車輛交易大市場開業和銷售成功為工作重點,爭取車輛交易大市場第二期工程和大酒店開工建設為目標。因此,20x年我們的任務還將十分繁重、時間十分緊迫、壓力十分巨大。我們要對目前的形勢有客觀的認識,正視困難,明確思路,擬定措施,確保今年年度目標的實現。
根據公司14年各項工作完成的情況和目前面臨的形勢來看,15年我們必須圍繞車輛交易大市場和酒店兩大工作任務,全面落實工作責任,切實樹立強烈的發展意識、機遇意識、責任意識和安全、質量成本意識。要做強做大公司的既定目標,還必須做到四個“增強”,提高公司的核心競爭能力。
一是增強市場的開發能力。在房地產競爭日趨白熱化和國家政策緊縮的嚴峻形勢下,如何在有限的土地資源里有效的開發市場、運作項目是我們要面對和思索的。增強市場的開發能力,需要我們加強對市場的研究,對相關政策、法規的研究;在鞏固和穩定既有市場的前提下,積極關注業界動態,主動收集信息,形成高效的信息渠道,為市場的開發決策做足準備。
二是增強資本運營能力,要解放思想,轉變觀念。在依託主業、積極穩妥的前提下開展資本運營工作,必須切實的從思想上認清增強資本運營能力的意義,明確增強資本運營能力的方向。
三是增強多元經營能力。發展主業的同時,多元經營是企業長遠發展的戰略。在具有相對優勢的領域延伸產業鏈,積極拓展新項目,拓展企業的發展空間。以提高企業的核心競爭力為出發點,實施企業多元經營戰略,努力拓展有我們自身特色的相關產業,如市場經營、市場管理、酒店管理運營等。
四是增強企業團隊的凝聚力和執行力。以人為本,注重團隊的建設和人才的培養是當務之急。注重人才培養,切實提高大家的素質,結合公司的人力資源現狀,繼續形成詳細的培訓計畫,由行政部抓好落實各項培訓工作。你們對企業的貢獻取決於你們的技能和積極性,兩者是相乘的關係。而加強公司的團隊建設,提高管理層次銜接的透明度,使你們明確如何做,為什麼這樣做,這么做的責權利是什麼,將有效地調動大家的積極性和團隊精神的發揮。讓我們每個人都必須在思想和行動上自覺地、迅速地融入到公司,說話、辦事必須從公司和全體員工的根本利益出發。而勤奮的敬業精神、勤懇的工作態度和誠信為本的做人原則亦是成就事業的基礎。只有從各方面增強團隊的凝聚力、才能讓各層次的員工有發揮主觀能動性的空間,才能使企業充滿創新的活力,從而匯集成企業的凝聚力。
各位同事們,在新的一年中,我們既要居安思危,增強憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強迎接挑戰的勇氣,認清發展形勢,堅定發展信心,把握髮展機遇,找準發展重點,希望公司上下團結一致、埋頭苦幹、求真務實、開拓創新,我們就一定能在市場經濟競爭中贏得主動,走上持續發展的健康道路;同時我們也要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項工作中去;也希望在坐的各位向老黃牛一樣,勵精圖治,以實際行動迎來虎年,勤勤懇懇在平凡的工作崗位上做出不平凡的貢獻!我對公司的未來充滿了信心,我對在座的各位更有信心!公司提供了一個大舞台,而我相信你們的每一份付出都會得到回報!最後,我祝願大家,新春愉快、萬事如意!
年終總結髮言稿 篇9
大家好!
踏著時代的步伐,伴著春的旋律,我們共同迎來了喜氣洋洋,福氣多多的金兔年,值此辭舊迎新之際,我謹代表會議服務部的全體員工向在座的各位致以誠摯的謝意,同時給大家拜個早年。
我是會議服務部一名普通的外訓,我叫王郡,想必大家對我即熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。是的,我們外訓部門6名員工,每月都將盡有28天工作在外,最長時連續80多天出差在外沒回過一次家,長年累月奔波在外,輾轉於各個城市之間,經常跟我們打交道的除了火車汽車等交通工具外,就是面對形形色色的酒店和各行各業的學員。工作的繁鎖,旅途的勞累加之生活的單調,經常讓我們疲憊不堪,而正是這種繁忙與壓力讓我們不能有私毫的偷懶和懈怠,更沒有時間享受生活的快樂,有時工作閒暇之餘難免有些思想波動,但一想到自己肩負著領導的希望與同事們的信任,雖然生活工作累一些,但苦中有樂,累並快樂著,從而也鍛鍊了我們每一個人獨來獨往,說走就走,說乾就乾的魂力與膽識。
過去的一年是我公司業務比較繁忙,舉辦各種類型培訓班最多的一年,同時也是我們外訓各項工作取得了突破性進展的喜慶之年,一年來我們在公司董事會的正確指揮下,在我部門經理的領導下,在兄弟部門的大力支持下,在我們自己的主觀努力下,我們比較圓滿的完成了各項任務,據初步統計,每名外訓在外工作時間約300天,縱橫全國20多個省,30多個城市,負責組織各類培訓班200多期,接待學員約2萬多人,其中會議合格率達95%以上,會務成功率達90%以上,相比XX年有很大一節的提高。
為了能使會務工作緊跟公司的步伐,並承受市場經濟競爭機制的洗禮,XX年會議服務部制訂了管理有序,服務規範,創建品牌,提高效益的工作目標,外訓處全體員工同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各項工作,把開源節流,降低成本,提高效益做為主要工作目標,把提升管理、以人為本、穩步發展做為重點工作方向。把對內服務和對外服務,對上服務和對下服務統一起來,努力為公司、為主辦單位、為參會學員創造一流的服務標準。
一份汗水一份收穫,會議服務部全體人員在默默無聞奉獻的同時,也在積累著利潤和客戶的滿意,在XX年工作中我們雖然取得了一定的成績,但XX年的工作還不能鬆懈。我們相信我們在公司各級領導的正確帶領下,將在XX年工作中譜寫出新的篇章。
年終總結髮言稿 篇10
回首今年的工作,緊張而平淡,但在這緊張而平淡的日子裡,我一步一步,腳踏實地的走過來了。積極認真做好自己的工作,負責完成團隊下達的任務。
現在,我簡要介紹一下我今年的工作。
一、思想方面
我忠於黨的事業。我知道,黨員不僅要嚴格要求自己,熱愛自己的工作,而且要努力工作,盡職盡責,積極參加工作組織的政治學習。主動提高自己的思想覺悟,始終充滿精神投入工作中。
二、理論學習
加強理論學習,首先要從思想上認真對待。理論來源於實踐,高於實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續把握“三個代表”重要思想並配合支部的組織生活計畫,有效地提高思想認識。同時注重加強對外界的理解,通過學習,提高自己的政治敏銳性和辨別的能力。
當然,加強理論學習仍然是今後工作和生活的主要內容。要不斷加強學習,適應社會發展的需要,不斷提高政治理論素質,適應社會經濟發展的客觀要求。
三、改進的.地方
首先,在思想上,與新時期黨員的標準存在一定差距。要進一步加強思想政治學習,深入認識,堅持實踐。有較強的學習熱情,有積極的心態,能開展工作和學習;要進一步加強思想政治理論課的學習,不斷提高個人思想政治理論的水平。繼續加強人生觀、世界觀、價值觀的轉變,努力成為優秀共產黨員。
其次,工作能力有待進一步提高。這也是我的短期目標和方向。通過參加各種各樣的學習活動,我認為我將會取得很大的進步,這也將增加我的民眾基礎,使我能夠更廣泛地參加工作,增強我為人民服務的決心。
最後,在今後的生活和工作中,我要發揮帶頭作用,認真努力完成自己的工作,注重生活的細節,繼承和發揚好習慣,堅決改掉壞習慣。
我的發言結束了,謝謝大家。
年終總結髮言稿 篇11
尊敬的董事長、各位領導、各位同事大家好。
我是部,時光飛逝,歲月如梭,不知不覺中我來到公司已經有一個多月的時間了,在這一個月的時間裡,我了解了公司,學習了公司的文化。公司的宗旨、公司的精神、公司的作風以及公司的一切讓我在腦海里產生了強烈的震撼。
來到了公司,我懂得了學習比工作更重要,只有提高認識,轉變觀念,才能適應公司,跟上公司的步伐;只有做到有目標、有計畫、有認識、有幹勁,才能將工做乾好,將工作做到位;只有做到公司文化中要求的嚴、細、快、實,才能在實際工作中少出或不出差錯。
我現在還是一個思想認識不高,社會閱歷不足,人際交往不善,缺乏鍛鍊,缺少打磨,浮躁不堪的孩子,距離公司的精英標準還相差甚遠,但是,公司給了我信心和勇氣,給了我成長的空間,我相信在公司這個大家庭中我會很快從一個孩子成長為公司的精英,實現自己的夢想,實現公司的“雙百目標”。
這一個月里,我主要跟著學習做,,以及各種報表的編制工作,雖然說這個工作不是很複雜,但它卻很關鍵,因為他直接關係到公司的、,以及我們公司各個客戶的情況,如果稍有差錯就會給公司造成損失,可以說它就是飛機上面的螺絲釘,雖然小卻很關鍵。在這段時間裡,我從身上學到了好多東西,公司的服務——真誠、熱情、周到在他的身上體現的淋漓盡致,在他自己做工作的時候,
他會一邊做一邊解釋給我聽,在我自己做工作時他會繼續耐心的指導我,一遍一遍的,不厭其煩的教導我。在每次做完工作後他都會再次檢查一到兩遍,甚至更多遍,以防會有錯誤的發生,特別是在這次月末做報表的時候,就一份報表,他前後核對不止十次,大到數字,小到日期格式,充分體現了公司嚴、細、快、實的作風,讓我受益匪淺。
在以後的工作中,我會扎紮實實的做好本職工作,認真學習公司文化,提高認識,轉變思想觀念,多向同事領導請教,把精力投入到工作中去,要求自己所做的每件事都要事實求是,和同事做好團結互助,相互學習,把工作做好。培養良好的習慣,提高自己的本領,用實際行動做到勤奮、嚴謹、求實,求精,以公司的精神、公司的作風、公司的服務來嚴格要求自己,認真、細心、及時、準確的完成領導交代的各項工作。
作為公司的一員,我會融入到公司的大家庭中,認真學習,樹立正確的社會觀、人生觀和價值觀,在生活和工作中嚴格要求自己,維護公司的形象,在工作中不辜負領導的期望,增強工作觀念,自覺維護公司的正常秩序和工作秩序,投入到工作和學習中去。我一定會堅定信念、積極進取、誠實守信、刻苦學習,以更加良好的精神狀態,更加高漲的熱情投入到工作之中,為公司發展貢獻自己的一份力量,爭取早日成為真正的公司人!!!
年終總結髮言稿 篇12
各位領導、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發!
回顧到公司以來的日子,風風雨雨與公司經歷了短短几月的路程,在這些日子裡,不管老元帥還是新同事,我們共同領略了洋溢在這裡的盛大喜樂,也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這裡的憂患,與公司共榮發展。首先,我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結。如果總結得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協調與溝通,使行政部基礎治理工作實現了規範化,為公司各項工作的開展創造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓計畫、培訓流程和培訓檔案等,出台了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實處,但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創造一個良好的工作環境。這幾個月以來收發檔案20幾件,並對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品採購堅持精打細算的原則,辦公用品領用從節省出發,減少公司不必要的開支;組織和協助組織召開各種會議20多場,做到會前有準備,會中有記錄,會後有總結;組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動後有總結。二是健全了人事資料,各類報表及總結。三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領料等一系列工作程式以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規範;對返貨監督實行人人監督,獎懲分明。當然,之所以取得這些好的成績,主要得益於孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執行到位,不能發揮各部門職能作用,導致工作起來沒有層次感,沒有執行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通,協調好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發揮到更大、更強!
最後祝公司在新的一年虎虎生財,萬事大吉!
年終總結髮言稿 篇13
尊敬的領導、各位員工:
大家下午(晚上)好!
爆竹聲中辭舊歲,新年伊始萬象新。20xx年已經落下帷幕,新的一年又開始了。首先,我要在這裡祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
今 天我們歡聚一堂,一起回顧我們攜手走過的風雨歷程,總結經驗,展望未來。三年前,由於受金融危機的影響,以及公司主要供貨商被收購等原因,我們經歷了一段 非常艱難的時期。公司業務一直下滑,為擺脫困境、謀求發展,公司不得不對我們員工的隊伍進行了改革和調整。經過三年的調整和全體員工的不懈努力,20xx年我們終於取得了令人矚目的成績,公司業務恢復了上升勢頭。(此處可添加公司取得的業績)經過三年的辛勤耕耘,我們終於打了一場勝戰。
一 個成功企業的背後,往往折射出一個先進的管理理念,全體員工的辛勤勞動和樂於奉獻的精神。這些成績的取得,是因為我們公司擁有一支不怕困難、艱苦奮鬥、全 心付出、高效辦事的員工隊伍,這份成績,是屬於大家的!在這裡,我要真心地向大家說聲“謝謝”!沒有你們的風雨同舟、患難與共,就沒有公司的今天的成功和 未來的輝煌。三年來,大家任勞任怨、發揚了不怕苦、不怕累、不拋棄、不放棄的精神,沒有因為公司發展困難而放棄公司,而是選擇了迎難直上、默默奮鬥。你們 是公司最寶貴的財富,我為有大家這樣的員工而感到感動、驕傲、自豪,同時也正是因為有這樣優秀的員工隊伍,我對公司的未來更是充滿希望、信心百倍!
古 人說,勝不驕、敗不餒。三年前,我們遇到挫折和失敗,沒有灰心氣餒。現在我們通過努力取得了這樣成績,值得高興,然而決不能因此而沾沾自喜,不思改革不思 進取。而是應該總結成功的經驗和不足,再接再厲,向更高、更好的目標而努力。今天,除了要為這份優秀的成績單而慶賀,我們也要反思一下我們目前工作中所存 在的不足。
公司面臨著機遇和挑戰,為在20xx年取得更好的成績,實現公司的發展壯大和持續快速發展,獲取更大的經濟利益,我們要繼續努力實現以下幾點:
1.完善公司企業文化的構建。先進的企業,必然需要優秀的企業文化,通過不斷學習和更新知識,才能促進企業的發展。在未來的工作中,希望每一位員工能繼續發揚“艱苦奮鬥、團結合作、勇於挑戰、敢於創新”的精神,構建我公司誠信、優質的服務形象,為公司創造新的財富。
2. 擴大公司業務範圍。公司要發展,就必須不斷擴大業務範圍,建立以顧客為中心的理念。根據市場發展要求和顧客需求,開展目標顧客策略。首先要建立客戶數據 庫,收集老客戶的信息,維持原有客戶,與原來的客戶保持良好的聯絡與溝通。同時,從不同的地方努力挖掘新的客戶資源,以此來擴大公司的業務範圍。
3.規範管理,加強公司制度建設。為推動公司的發展,未來我們必須堅持明確分工、落實各部門的責任範圍、細化管理、強化責任,使每個人都能提高工作效率。同時要根據分工情況,建立和完善各種管理規範和獎懲制度,提高公司的運作效率。
4. 回報員工。人才是公司最寶貴的財富。未來的工作中,公司會更注重對業務出色的優秀員工進行獎勵的表彰。
我的發言完畢,謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇14
親愛的各位同事,各位行銷精英們:
大家上午好!(好,很好,非常好)這支最具有凝聚力、戰鬥力的團隊,就是今天在座的我們行銷團隊,這是一支充滿自信和底氣的團隊,是一支無所不能,所向披靡而又創造神奇的團隊,銷售記錄被你們一次又一次地刷新,是你們奠定了成功的基礎,是你們締造了今天的輝煌。在這裡請允許我先代表潘總、代表行銷中心還有我個人,對大家一年來的辛苦努力表示感謝,大家辛苦啦!!
回想起去年這個時候的泉林山莊會議,似乎就在昨天,昨天的喜悅還未猶盡,今天的成功又等著我們來分享,我相信明年的今天,我們肯定又將迎來更大的收穫。
一年的時間過的很快,20xx年,在共事的這一年裡。我們每個人肯定都或多或少的留下了記憶,失敗的痛苦、成功的喜悅、締結的快樂、失落的沮喪還有被刁後的懷恨,在這裡我向曾經被我刁過的兄弟姐妹們致以我深深的歉意,同時希望大家能夠理解。
20xx年,燈飾照明行業多災多難的一年,國家經濟巨觀調控,建材市場受到直接的影響,照明行業銷售受到前所未有的打擊;家居照明的品牌之爭,進入黎明前的白熱化。而照明,在如此不利的市場環境下還得承受因集團上市而引起的價格上調的因素影響,這無疑是雪上加霜,我們團隊,我們在座的兄弟們,挺過來了,挺過了我們成長道路中最艱難坎坷的一程,因為我們xx人是團結一心,相信自己,相信團隊力量的,這個坎我們齊步跨過來了。我們在如此慘白的市場競爭中,一路瓢紅,逆揚而上,在面對困難和挫折面前表現出了昂揚鬥志,依然創造了同比36%的市場增長速度。你們,是最棒的!
世間自有公道,有付出就會有回報,三佰六拾伍天的辛勤耕耘。今天我們終於收穫了累累碩果!兄弟們,在這樣一個分享喜悅和收穫的日子裡,我們應該為我們見證了這段歷史而自豪,應該為我們就是一份子而驕傲,因為我們不但是見證者,我們還是締造者!
我的發言完畢,謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇15
春回大地,萬象更新!新的一年開始,又到了我們總結過去,展望未來的時候。首先,我謹代表公司全體管理人員和我個人向為辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新年的祝福!
在這辭舊迎新之際,回首x公司一年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,更有希望和喜悅。今天,我想感謝和x公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦地工作,經過大家的共同努力和奮鬥,我們公司取得了可喜的成績。這些成績的取得,離不開全體員工的努力,更離不開在座的各位在平凡崗位上默默奉獻和埋頭苦幹的精神。很多時候,我們的員工在工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想像的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任!擁有你們,我感到非常地驕傲!
回顧過去的一年,公司在張董的帶領下,在全體員工的艱苦奮戰下,以產品訂貨、產品研發、技術創新、教育培訓、和現場5S管理為工作重點,完成了各項經營指標,本年度共生產高低壓成套設備2863件(套),高低壓框架產品1300件,共完成生產契約訂單成套契約100筆,框架契約151筆。與之20x年相比,我公司的生產計畫性、產量完成率及質量等級都有顯著提升。在我們共同渡過的一個個難忘的日子中。無論是工作氛圍和團隊協作。都在不停的發生著變化,時至今日,x公司正逐步的走向健康穩定發展之路。
成績是有目共睹的,是值得肯定的,但成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發現我們的不足,以便我們今後加以改正促進我們各項工作的進步。在以往的工作中,我們部門領導的作用表現得就不是很突出;員工行為還不夠規範,沒有按照標準流程操作,這也致使我們出了一些錯誤;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今後,我們將通過細緻的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的氛圍;進一步規範生產流程,實行生產現場管理;加強部門領導與成員的溝通、互動,明確工作目標,並且制定目標有依有據。
我希望在新的一年裡,每個員工都能夠從我做起,從小事做起,刻苦學習,努力工作。多學習別人的優點,多關注別人身上的閃光點,取人之長補己之短。用正確的心態對待工作和同事,提高個人的綜合素養,爭取在新的一年裡乾好本職工作,搞好團隊合作,並提高自己的執行力,這樣的話,我們個人水平提高了,整個團隊的水平就會提高。爭取在明年的今天,我們再聚首的時候,我們的臉上有更多的笑容,心裡有更多的驕傲。
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也要清醒地意識到公司在發展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,我們的制度建設還不夠全面、機構設定還不夠科學、行政還不夠完善、員工業務技能參差不齊、團隊整體創新意識不夠突出。因此,我們要進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。進一步加強公司內部管理,加大各項規章制度的貫徹執行及監督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序,同時,也要強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平,提升公司的整體戰鬥力,實現20x年質的飛躍。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,我相信,有公司作為我們堅強的後盾,只要我們全體員工能夠統一思想、齊心協力、努力拚搏、紮實工作、與時俱進,就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。
最後,在新春佳節即將到來之際,我再一次衷心地祝願大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
年終總結髮言稿 篇16
尊敬的各位老師:
大家好!
在20xx年秋季學期圓滿結束,中國傳統的兔年新春即將到來之際,我們歡聚一堂,旨在總結過去,展望未來,暢敘友情,歡度佳節。
剛才,通報了“課內比教學”結果,對比武情況進行了點評,表彰了獲獎者;張校長代表學校黨委向大家簡要報告了20xx年的工作完成情況和財務運行情況。藉此機會,我講四個關鍵字。
關鍵字一:欣慰。過去的一年令人欣慰。
欣慰之一,我校高考再創輝煌,一本人數、高分段人數、文科奪得狀元榜眼等,亮點紛呈,市政府授予高考質量管理先進學校。
欣慰之二,中考招生形勢喜人。在全市中考考生急劇下降、高中招生競爭異常激烈的背景下,我校短期超額完成招生計畫,說明學校教育教學質量好,社會認可度高。
欣慰之三,學校師德師風建設、教育教學質量穩步提升。全年有50多名教師被市以上表彰或參與教學比武獲獎或論文獲獎;有79名學生獲市以上各科各類競賽獎勵。
欣慰之四,學校獲得省委省政府授予的“省級最佳文明單位”等十多項高規格榮譽。
欣慰之五,校園環境越來越美,學校文化氛圍、學習氛圍越來越濃。特別是中青年教師主動學習、認真學習的精神越來越強。
欣慰之六,老師健康、學生安全,師生精神面貌良好,前勤後勤教輔之間既有分工負責,又有協調配合;教職工之間、鄰里之間關係融洽,校園總體和諧。
關鍵字二:感動。
當我看到張家元老師用繃帶纏著胳膊上課,而我問他原因,他解釋是肩周炎發了,過了許久我才知道當時他是摔傷了而用頑強的毅力堅持上課並每天早自習督班、晚上查寢,我非常感動!當鄭臘斌、何德富、薛波等老師帶病堅守崗位,兢兢業業工作時,我很感動!
當梁、馮x、魏x、章等老師言傳身教、認真示範,上好每一節體育課時,我很感動!
當我看到梁、馮x、魏x、章等老師忙碌著文化藝術節,梁、馮x、魏x、章等老師深入“三萬”工作組走村串戶時,我很感動!
當我看到梁、馮x、魏x、章等老師炎天暑熱里加班加點,認真做好省級示範校創建工作的檔案材料準備工作時,我很感動!
當我看到梁、馮x、魏x、章等老師認真值班、查崗時,我很感動!
當我看到劉x、x蔡x師x傅直接用手掏廁所堵塞了的下水道時,我特別感動!我看到董、黃、肖為保障學校水電運轉,節水節電,起早貪黑,東奔西跑時,我很感動!
當我看到余、李為努力提高食堂超市服務質量、降低成本、提高效益想方設法,全力以赴時,我很感動!
當我看到胡率領保衛科的同志在南北校門及水利局轉盤處巡查,確保學生上下學安全時,我很感動!
當我看到雷x、吳、梁、馮x、魏x、章、張等老師為學校招生工作獻計出力、進校進班,見學生找家長時,我很感動!
當我看到、為保障學校運轉,千方百計當家理財時,我很感動!
當張xx老師將化學實驗器具和藥品送到教室供師生使用,張佳既要上好每節英語課又要為辦公室處理有關日常事務,李丹每月為老師們送上生日祝福,廖香枝老師每天用腳踏車馱著那么多報刊雜誌南北兩院樓上樓下分發,鄒遠航在階梯教室忙碌,吳天喜老師認真核對每一筆資料費時,我很感動!
當我校那么多女老師踴躍參加市婦聯組織的愛心媽媽活動,奉獻出崇高而美麗的大愛時,我很感動!當xx老師、周主席、杜主任熱心做好休乾支部工作,努力為離退休老教師服好務時,我很感動!
盤點20xx年,還有許多的人許多的事讓我們感動,這裡就不一一列舉。有人說,感動是心靈的潤滑劑,感恩能讓我們的生活更美好!因此,我代表學校黨委行政,感恩全校所有教職工!正是大家的共同努力,正是大家的傾情付出,正是大家智慧和汗水的集合,才有學校持續穩定的發展!
關鍵字三:遺憾。過去的一年也留下許多的遺憾。
遺憾之一、創建省級示範高中仍然沒有達到預期目標。省級示範高中的創建是必要的也是必須的。從學校目前的財力及軟硬環境、市委市政府重視程度、教育局的支持力度看,目前條件還不很成熟,今後還得加快步伐。
遺憾之二、學校財務運轉仍然相當艱難,今後估計會更加困難。
遺憾之三、學校管理工作還有待進一步加強。弘揚正氣永遠是正確的,追求公平正義永遠是正確的。通過管理努力弘揚正氣,達到公平正義,也是我們今後努力的方向。
遺憾之四、北大清華仍然沒有圓夢。
所有的遺憾都表明我們的工作能力和工作水平還有很大的差距,所有的遺憾正是我們今後努力加強和改進的地方!
關鍵字四:倡導。
倡導之一、樂觀地看待困難、矛盾和問題。前蘇聯有句名言佳句:“麵包會有的,牛奶會有的”。昨天已經過去,明天是個未知數,重要是的立足今天,開心的、充實的過好每一個“今天”!
倡導之二、在有限的時間內,儘可能多地培養學生。學生是老師夢想的延伸,從學生身上可以看到老師的身影。每個老師的教書生涯其實是很短暫的。高中三年一個輪迴,同樣的三年艱苦經歷,能夠多帶一個班,多教一些學生,就多些回報,多一些成就感!因此,在身體條件允許的情況下,建議老師們多帶一些學生。你能做到的,遠遠超出你的想像!
倡導之三、多讀書,讀好書,讓讀書成為老師們的習慣!這是建設書香校園的需要,也是老師們豐富和充實自已的需要!
倡導之四、勤儉節約。從學校運轉情況看,迫切需要節約,一張紙一度電一滴水,看似微不足道,但時間長了,攤子大了,小節約就會變為大收入。從社會資源、生態環境建設的需要看,金錢也許可以浪費,但資源是不能浪費的,需要全民族所有國民共同節約!
倡導之五、文明過節。新春佳節,闔家團圓,走親訪友,喝酒應酬,人之常情,無可厚非。建議大家:喝酒喝好不喝醉,打牌不要三更才睡,人到中年身體健康最可貴!同時,倡導大家多運動,太極、球類、步行、慢跑、健身操等等,都是健康有益的活動。
倡導之六、安全第一。人身安全、財物安全;校園、居民區安全;出行安全。做到防火防盜防交通事故。牢記安全第一,確保全全!
老師們,兔年的腳步聲越來越近。在此,我代表學校黨委行政並以已進入本命年的我的名義,祝全體教職工兔年行大運,兔年身體安康、心情舒暢、闔家歡樂、萬事如意!祝我們實驗高中兔年蛟龍騰飛,再創輝煌!
謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇17
時光飛逝,日月如梭。XX年公司的工作已經結束。在XX年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發展的成果,相信我們一定能夠做好!
XX年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規範管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實幹,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。為了總結經驗教訓,更好的完成xx年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的工作作出總結如下:
財務方面的工作
1、增強財務服務意識
XX年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規範、透明、效益”的原則,加強財務管理,最佳化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的`各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由於公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織彙編了集團的財務制度。
為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規範力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
一是細化預算內容。根據各分、子公司XX年及XX年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的XX年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整後,經總經理審議通過後形成正式檔案下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對於超預算等問題嚴格審批程式,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析後,按規定的程式批准後執行。一年以來,預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好XX年全面預算工作積累了經驗。
年終總結髮言稿 篇18
尊敬的領導、同事:
大家好!
今天,我們源化全體員工歡聚一堂,召開20xx年度工作總結暨先進員工表彰大會。在這辭舊迎新之際,我謹向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝!
向你們說一聲:“謝謝你們!辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
20xx年對於我們源化公司來說,是一個充滿機遇與挑戰並存的一年。在過去的一年裡,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“以人為本”的經營理念,同心同德、真抓實幹,全年共生產銷售各類油漆3533噸,實現銷售收入3485萬元。其中調和漆2851噸,占總銷售噸位的80%,防腐漆682噸,占總銷售噸位的20%,均未完成公司年初下達的各項經濟指標。下面我就從安全生產、產品銷售、質量技術和管理水平幾方面對我們20xx年度工作情況總結如下:
一、20xx年的主要工作
安全生產方面:
20xx年,我們公司在董事會的正確領導下,立足“安全就是企業的生命線”這一安全宗旨,始終貫穿“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立安全責任重於泰山的意識,層層落實,年初分別與各部門簽訂安全責任書,全年實行領導值班制度,在全公司範圍內創造了一個良好的安全生產氛圍,時刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進行安全知識學習和安全技能培訓,上半年,我們還邀請縣上具有消防資質單位現場對員工進行滅火器使用培訓,11月份配合縣環境部門成功組織環境應急事故演練,進一步增強員工的安全意識。特別是在安全生產三同時驗收工作中,雖然驗收還沒有通過,沒有達到國家規定的標準要求,但比起我們原來的設備設施,那是天壤之別,就沒有可比性,這一次,我們投入了大量的人力物力和財力,嚴格按照標準規範進行安全設施建設投入,為我們今後的安全生產打下了堅實的基礎,排除了一切安全隱患。
產品銷售方面:
正如銷售部總結裡面說的,20xx年對於塗料行業是個多事之秋,我們公司也不例外,從產能上說,我們的產能加大了,年產3萬噸,從資源上講,我們有省級著名商標和省級名牌產品等多個品牌支撐,加之我們和西安輝望公司順利合作,資源整合,大大降低西安附近周邊地區的銷售成本;在前不久的塗料行業會議上,我們公司二十年的付出和堅持,終於得到業內人士的認可和讚賞,包攬全場最具品牌價值企業等5項獎項,成為本屆會議的熱點新聞;元月6日,再次在古城西安成功舉辦主題為“共築源化夢,同心譜新篇”的聚源油漆20xx年度峰會,邀請知名學者教授為大會講述了市場行銷中遇到問題的處理辦法和經驗,感恩回饋奮鬥在行銷戰線上的各地經銷商,與他們共話源化發展,商討來年銷售策略,分析市場銷售趨勢和增長點。
質量技術方面:
公司為了徹底改善產品質量,提升聚源品牌形象,我們特聘請塗料行業經驗較為豐富的工程師專家來我廠工作,主要從事新產品的開發和替代產品的研究,成功研發了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸樹脂,為我公司產品的提檔升級提供了技術保障。通過幾個月的努力,我們今天的產品品質得到了客戶的信任,提升了企業的核心競爭力,為我們聚源油漆今後的持續發展奠定了基礎。同時,我們還添置了大量的必備的檢驗、試驗儀器和設備,使我們具備油漆出廠的必備檢驗手段,為我公司向省級企業技術中心、標準化實驗室邁進了一大步,特別是為銷售商能放心地銷售聚源產品,使聚源油漆產品在市場中能良好運行吃了一顆定心丸。
管理水平方面:
今年的主要工作是為了公司生產運行能夠正常化、規範化、合法化,順利完成了營業執照,稅務登記、組織機構的地址變更;取得了中石化全球供應商資格和中石油準入資質;全國工業產品生產許可證的換證實地核查判定合格,待抽樣檢查合格後我們就可以取得新的生產許可證;安全項目三同時方面,試生產階段已經到期,資料的整理準備全面完成,消防現場整改接近尾聲,目前正在為下一步的全面竣工驗收、延期換證做準備;環境建設三同時方面,環評燃油改造和污水處理方案已經得到批覆,下一步監理合格後即可申請試生產;在這裡還要告訴大家的是我們的“西塗國際”商標也被評為陝西省著名商標。
以上就是我們20xx年所做的工作,做出了一定的成績,也湧現出了一部分先進典型。大家都能看到,公司董事會在甘井廠區的投資有目共睹,據業內人士講,我們的建設規模、生產能力及超前規劃在西北地區都是屈指可數,我們之所以花費這么大的精力和財力,主要就是為了讓源化公司能夠長遠的發展下去,能夠讓行銷人員在外放心銷售,讓生產人員能長期的在公司有一份工作。
二、存在問題
在我們看到成績的同時,也要看到存在不足,常言說“知恥而後勇”,要揚長還要避短,今後我們還要在以下幾方面下功夫,希望在新的一年裡能夠重點改善。
生產技術方面:
1、生產技術水平亟待提高。我們是生產型企業,雖然整體技術要求不很高,但相對要求技術含量高的崗位,比如技術檢驗部還是顯得力不從心,主要是人員不穩定,人員業務素質過低,知識陳舊,技術單一。個人技術與整體技術不過硬,我們在新的一年裡必須要改善,要加強學習,提高專業知識水平,並要求取得大幅度的整體提升。
2、產品質量不穩定,對產品的檢測手段及方式還有待於進一步加強,我們購置的檢驗設備是為產品質量做保證的,不是用來為上級檢查驗收做擺設的。20xx年要遵循質量體系檔案堅持按制度、按流程辦事,加大原材料的進廠檢驗和過程檢驗控制力度,一次性把產品做好。
3、生產效率不高,員工潛能需進一步挖掘。客觀講,我們的員工隊伍整體素質普遍偏低,紀律性差,主人翁意識淡薄,生產拖拖拉拉,主要表現在遲到早退現象嚴重,不管大小計畫都不能及時的出貨。所以,合理布局、適當調整、科學安排生產計畫,加強物料消耗控制,提高生產效率,確保出入庫數據系統的準確率、產品的合格率,密切與市場銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點。
4、目前,公司缺員較為嚴重,面臨青黃不接,不能滿足我們未來發展的需要,因此,總結過去的教訓,要認真細緻的選擇好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力發動員工介紹人員進廠,同時還要做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事業留人、培訓留人、環境留人等多方面的留人工作,要千方百計保證20xx年的用工需要。
銷售方面:
1、銷售隊伍普遍素質較差,沒有團隊精神,自由散漫,不發貨就不會來廠里的,大多數業務人員不能以廠為家,缺乏主人翁意識,小富即安意識太強,更加讓人不能容忍的是,明明在家,還要耍小聰明寫個出差單糊弄單位。
2、銷售人員沒有養成一個工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,造成工作局面混亂等不良惡習,不能做好市場預測與分析,解決好“多種少量”的生產問題。
3、公司內部服務滯後,特別是報計畫難、簽計畫難、發貨慢,質量不穩定,出現質量問題後,相互推諉,還不能及時做好售後服務,只有在老闆的過問下才會溝通處理,這樣不但影響了市場的持續性,同時也影響了經銷商和各片區銷售經理對產品的信心。
管理方面:
部門之間配合不到位,跨部門溝通協調有待進一步加強。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現象,這樣的關係不利於企業信息的橫向傳遞,不利於團隊建設,這樣的團隊是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員,特別是領導同志要加強個人品德修養,學會包容與大度,各負其責,真誠合作,勇於承
擔責任,提升溝通技巧,充分發揮團隊的力量。一定要把我們打造成一支有素質、有激情、有戰鬥力的團隊,謹記只有成功的團隊,沒有成功的個人。
以上是結合20xx年企業的各項工作運行情況,總結出來的具體問題,希望20xx年我們能趨利避害,在市場行銷、生產技術、質量管理、安全衛生、生產效率、人員素質、部門協作等方面得以徹底解決。
三、20xx年工作思路
20xx年必定是源源化工突飛猛進的一年,也是全體員工大展宏圖的一年,因此我們在新的一年裡,要萬眾一心,眾志成城,群策群力,共謀發展。
1、塑造“高質量”的一流品牌。
首先全員要有憂患意識和品牌意識,加強品牌教育;重視產品的開發創新,且開發的新品要迎合變化的品味,不斷用新技術、新工藝、新設計的產品形象增加產品新的元素,增加品牌的時尚感,重視產品質量,在客戶心目中建立起聚源產品“高質量”的印象,同時,還要重視廣告宣傳力度。
2、提高產品質量和服務質量。
20xx年是塑造聚源品牌的一年,要使客戶和經銷商認可,我們必須在生產方面保質保量,物流配送方面及時到位,銷售管理和廣告宣傳方面科學合理,客戶服務方面做到熱情、周到。
要做好這些工作,首先就是要求全體員工提高自己的工作質量,具體來說就是要求各部門、各位員工端正態度,認真落實公司的方針政策及各項計畫安排工作,把握重點,分解目標,細緻規劃,及時檢討糾正偏差,注重每一個細節,互相學習,取長補短,力求完美,精益求精。
3、全面推行質量體系運行,實施績效管理制度,充分調動勞動積極性,提高生產效率。
質量管理體系在我公司運行已近16個年頭,但一直是流於形式,不能引起足夠的重視,績效管理考核有檔案不實施,20xx年各級管理人員必須全面學習體系檔案,完善績效考核制度,把具體工作落到實處,杜絕走形式,做老好人,把體系檔案貫穿到我們的生產經營始終。充分利用績效管理這一現代管理工具,調動全員勞動積極性,鞭策落後,開發每一個人的潛力,實現勞動效率的大幅度提高。
4、全員培訓,鼓勵創新,打造學習型組織。
今天是知識經濟時代,是創新的時代,是快魚吃慢魚的時代,誰落後,誰就被淘汰,企業也是一樣。20xx年,辦公室要制定出詳細的培訓計畫,充分組織好今年的培訓學習,特別是今年節後的集中脫產培訓,各部門一定要合理的、科學的安排好。系統的進行業務知識、安全生產、行銷技巧、職業道德等方面的培訓,舉辦各種技能競賽、知識競賽等活動,建立起全員比、學、趕、幫、超的學習氛圍,打造學習型的源化,創新型的源化。
以上是我對20xx年各部門工作的基本要求,要求大家要認真落實到位。同時還有很多細節需要大家去做,希望大家深入探討,在執行中學習,在學習中提高,各負其責,確保20xx年實現各項預定目標。
大家通過今天這個會議,希望我們在座的每一位員工能進一步解放思想,提高員工素質隊伍,發現問題並解決問題。希望我們管理崗位的同志能加強學習先進的管理方式,先進的管理模式,先進的管理理念,在工作中能以更加紮實有效的措施,更加合理高效的方法,把企業管理工作推上一個新台階。
在短短的篇幅中我不可能都總結在內,但我要強調的一點是,取得工作成績的根本的原因是取決於全體員工不懈的共同努力,在此,我要對辛勤工作的全體員工再次表示衷心的感謝。由大家推選出來的“20xx年優秀員工”是全體員工中的佼佼者,我們要號召全體員工向他們學習,學習優秀員工們愛廠如家、愛崗敬業的奉獻精神,學習他們勤肯努力、默默無聞的工作態度。
各位同事,我們只要精誠團結、頑強拼搏、群策群力,我們有能力使源化在20xx年管理必定更加規範、制度更加健全,環境更加美好,質量更加優良,明天會更美好。
20xx年春節即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、兔年大發。
謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇19
一、工作總結
1、招聘
為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關係。
招聘工作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核後入職。
20xx年度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩定程度相對比較高,目前,崗位、崗位、崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓
新員工入職是了解不以規矩,不成方圓,入職後,認真學習並深入理解公司的各項規章制度,不僅規範自已的行為,在招聘新人後,給予宣講和指導。讓每一個加入XX公司的員工都能儘快了解公司,並融入於這個集體,讓新員工入職後有強烈的歸屬感。
人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進建議:
1、培訓:
(1)培訓課時不夠,目前培訓周期為二周一次,為了更好的達到培訓目的,在不影響各部門正常工作前提下,年終提前做好下一年培訓計畫;
(2)培訓質量有待提高,培訓後要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進方法,加強內部中工作培訓,以業務知識為主,管理知識和職業素能為輔;
(3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓;
(4)採用其它技術手段,引用外腦,聘請專業人士來為大家做培訓。
2、員工關係:
(1)這個明年新的工作模組,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;人力資源部協同總裁辦多組織公司聯誼、比賽等其它活動,提升企業形象,表達公司對員工的關愛之情,聯絡員工之間的感情,增加企業凝聚力;
(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,為大家更好的服務;
(3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數量。
以上是20xx年工作情況的匯總,希望領導給予指導,本人會繼續努力,爭取更大的進步。有幸成為XX公司的人,是我的自豪,願意與公司在追求卓越的征程中,並肩努力奔跑。
第二篇:主管年終總結髮言稿 年中,緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在 超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這半年是充實的,我的成長來自 超市這個大家庭,為 超市後半年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。現將本年度工作總結如下:
一、 超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了 超市這個大家庭,對 超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作 四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅二年時間,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少。
面對後半年機遇與挑戰,我本著務實紮實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇於實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在以後的日子中我更加努力的投入到為之奮鬥的 超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
了調整,經過超市員工的.共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。後來我們又一起努力,潛下心來,從頭乾起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的套用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作, 超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拚搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少。
面對後半年機遇與挑戰,我本著務實紮實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇於實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在以後的日子中我更加努力的投入到為之奮鬥的 超市事業中去,做好超市工作計畫,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
年終總結髮言稿 篇20
各位、各位、各位同學:
下午好!我先說兩點:
第一,由於最近忙於準備另一份資料,而且參加這次會議是嚴啟剛主任臨時通知的,所以這次沒有準備充分,也很簡短,但實際上我是有很多感想的。
第二,我是學壇忠實的支持者,也多次參與其中,感受頗多。下面我就簡單講幾句。近幾年,我們學校在研究生教育方面可謂成效顯著。這得益於諸多方面。首先得益於師資隊伍建設。現已形成了研究素養高、研究能力強、研究成果豐碩、教學效果好的最佳化導師隊伍。這成為我們研究生教育的堅強後盾。其次,得益於我們不斷完善的研究生課程體系。我們充分利用導師梯隊的雄厚實力,不斷最佳化研究生課程及教學體系,鼓勵學科交叉,形成了集完整性和靈活性於一體富有創新特色的研究生課程體系,這為提高我校研究生教學質量了保障。再次,得益於獨具特色的科學研究形態。就這點我主要談談學壇。
川外學壇自年9月成立以來,不斷發展壯大,已經成為我校研究生創新基地的一個核心組成部分。
第一,學壇的交流形式多樣、豐富、靈活,包括實體論壇、虛擬論壇和學術交流等方式。特別是實體論壇中的主題陳述和點評很具特色。
第二,學壇注重成果。其中關於生成語言學的刷新,語言哲學的拓展,翻譯學理論建構等等話題的成果,充分說明學壇的學術成果。
第三,創新意識強烈。川外學壇已經成為重慶市、乃至西南地區由師生共同參與的外語類研究生創新教育基地,能讓學生洞悉前沿的話題和研究熱點,不斷拓寬學生的研究視野,激發學生的創新思維。川外學壇為川外研究生教育乃至全國研究生教育了可供借鑑的創新培養模式。
再次代表研究生部,感謝所有為川外學壇的創立和發展付出過辛勤勞動的師生,你們為川外增添了一道亮麗的風景線。
我的發言完畢,謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇21
尊敬的各位領導、各位同事、各位來賓:
大家好!
春秋迭易,歲月輪迴。
我們送走了滿載收穫的20xx年,又迎來了充滿希望的20xx年。剛剛過去的一年,對我司來講,是極不平凡的一年。一年來,全司員工在老闆的帶領下團結奮進,積極進取,公司取得了歷史以來最輝煌的業績。
今天,我能夠站在這裡,成為我們優秀的、團結的、富有激情的年輕集體的一員,和大家一起分享此時幸福的時刻,我感到非常激動。我要感謝我們的魏總、王總、羅總,是你們接納了我;我還要感謝譚傑老師,是你推薦了我;我更要感謝所有的同事,我的每一點成績離不開你們的大力支持,是你們的幫助,使我能夠很快融入到集體中來。
總之,我要感謝所有幫助了我的人,有魏總、羅總、王總、譚老師、梁總、楊總,還有我們的合作夥伴,還有我們的所有同事。我沒有什麼好報答你們的,我唯以飽滿的工作熱情,積極的工作態度,為公司的發展忘我地工作,來回報公司的期望,回報所有幫助過我的人。
我的發言完畢,謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇22
辭舊迎新,轉眼即逝,一年又過去,意融設計公司再次理智的整理與總結,我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一隻去往前看,一隻去往後看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往後看是需要知道走過的路,總結過往的成功與失敗,收穫與失去。走過的,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表意融對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,意融也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
意融設計在xx年的發展過程中,很難避免經歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,中意融設計經歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這裡,對離開的同事道上真誠的感謝和祝願,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續也迎來了新同事的加入,意融境處發展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調整正與完善,我們根據公司發展進步收穫來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優秀新夥伴的加入,我們同時一直會根據員工的實際職業水平調整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《意融薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在意融,願您時刻關注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結沒有變化的原由?!若您的表現如此出眾,而我卻沒有給您按照《意融薪酬以及職位表》進行調整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
xx年過程中,針對公司同事工作與情感事理態度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優秀的人格,專業的設計職業修養,能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善並並肩作戰,能堅守職業素養,為每個設計項目貢獻才華,並為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻職業力量,真誠的期願,無論在哪裡,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出於設計行業的職業“病態”,我們總會不經意間去追求一些更完美的狀態,因於此,我還需要對我們的已經很優秀的表現提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業必須做的工作外,為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情,培養一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生髮展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鑽研這個設計領域的工作,他們的偶爾認識顯得非專業也是必然,所以請更多一份耐心去引導和建議,對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的採購設計專業書籍和設計邊緣學科書籍雜誌等,多看,多聽,多思考,努力培養設計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質,充分做到理性和感性充分結合思考。多參加公司內外的設計討論交流活動,針對xx年職業中所產生和遇見的設計問題進行總結,儘可能摸索出屬於自己特有的設計方法,學會以最少的時間內更效率的完成工作計畫和項目案,每個項目案子的結束,學會理性總結,這樣才能獲得所謂的“經驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網,希望您成為這個大系統中一個開放的子系統,積極有效的求助於他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
xx年過程中,意融設計公司的工作環境也發生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的職業挑戰,公司環境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了意融所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡... ...)。意融的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協力全情投入。
,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、LILY、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任,感謝所有選擇意融設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創業階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為意融設計公司創辦人,設計總監,我期待我們意融有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與讚美的聲音。總結結尾之際,我將重複去年《致意融同事的一封信 》中最後幾段話。
在意融,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也儘量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,意融會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在意融,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許範圍!否則,您將是缺少責任心!
在意融,工作屬於生活,這一點,我們正努力的像google學習!
在意融,公司要發展,您的設計水平、職業素養如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續同事了,這個需要雙方理解。
(強調職業素質,公司一些機密檔案請您學會理智對待,公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,意融最核心價值的東西是方法論與團隊協作職能互補,在這裡和您說這些只是真切的希望您能養成一個好的職業品格,只有這樣您的職業成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創業這些都是您發展的基石。)
如果您無法認同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!
最後,祝願同事們身體健康,工作順心!給力!
年終總結髮言稿 篇23
同志們:
大家下午好!
律回春暉漸,萬象始更新。走過了20xx輝煌的質量年,我們迎來了20xx年快速發展年。值此繼往開來之際,我謹代表峪口禽業公司各級領導向飼料事業部全體員工致以新年的祝福,並對大家在20xx年中取得的輝煌成績表示祝賀!!
20xx年是飼料事業部不尋常的一年,在公司領導的高度重視下,我們飼料事業部全體員工勤勤懇懇、盡心盡責、開拓進取,各項工作都取得了令人矚目的成績。
20xx年,銷售收入更上一層樓:銷售額突破1.7億元,實現淨利潤1050萬元,超任務完成利潤140%,受到了公司各級領導的稱讚與好評,在公司20xx年終總結表彰會上被評為20xx年度先進集體榮譽稱號。
20xx年,產品質量得到提升,品牌影響力逐漸擴大:20xx“質量年”年是飼料事業部快速發展的關鍵一年,部門各項工作緊緊圍繞“增文化”,以“質量打造”為核心——銷售奮力拚搏,生產盡心盡責,研發勇於創新,品控嚴把質量關,技術服務見實效,後勤服務全面到位,各個部門共同努力、團結協作,將峪口蛋雞專業飼料“專業”、“優質”的品牌形象展現給養殖戶,提高了廣大養殖戶的認可度。
20xx年,組織結構逐步健全、完善,團隊力量壯大:首先,20xx年飼料事業部通過對原有團隊力量進一步整合,更加明確了各個部門的職責,形成了人盡其才的用人機制;其次,通過20xx年x月新的一批大學生的加入,各部門人員配置更加到位,各項工作得到了更加細化、深化的開展。此外技術服務部的'成立,在維護客戶關係、打造優質品牌、促進產品質量提升等各個方面實效顯著。
20xx年,部門文化活動豐富多彩,員工精神風貌積極向上:20xx年,圍繞部門文化、“質量年”等主題,通過開展一系列員工活動,體現了飼料事業部團結奮進、勇於創新的精神風貌。尤其在公司組織的體育比賽、總結會節目選拔等工作中,飼料事業部表現突出,受到了公司領導的一致好評。
舊歲已展千重錦,新年更進百尺桿。20xx年,是飼料事業部的快速發展年,我們相信這必將又是一個不同尋常的年份。面對當前飼料行業激烈、複雜的競爭環境,我們要以團結協作為主題,一如既往的確保質量,這是我們立足飼料行業不敗之地、創造新輝煌的根本。所以,我們要進一步增強責任意識、質量意識、團結協作意識,我們再創20xx年飼料快速發展新神話。
同志們,輝煌的20xx年已離我們而去,燦爛的20xx年已呈現在我們面前。我相信,只要努力、敬業、勇於創新,我們的步伐一定可以邁得更加堅實,我們的目標一定可以順利實現,我們的事業一定可以創得更加美好!
最後,祝願大家在新的一年裡身體健康、工作順利、闔家歡樂、萬事順意、心想事成!
謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇24
光陰似箭,日月如俊,一晃20x年就過去了。首先感謝公司領導給予我這么好的平台、這么好的機會,讓我鍛鍊、學習,同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。
我於20x年3月從x四店調入x一店,作為x一店的店長,全面負責x一店的工作。其中有苦也有樂。對於沒有學歷,也沒有專業技能的我,為了使一店各方面的工作不落後,我要邊學邊乾,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報僱主。除了接受公司領導直接培訓外,還參加了長安大學的教授的培訓,所以,只有拚命工作才是我的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優秀員工,個個都是最棒的。
細節決定事業的成功,所以我們要注重細節,我們在這裡上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題,出現了問題要學會怎樣去解決問題。
在這一年裡時間裡,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較複雜。
俗話說,養兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出的貢獻。
年終總結髮言稿 篇25
尊敬的各位領導、親愛的各位同事們:
大家晚上好:
這天是一個辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會在這一天團聚,這樣的年終大會,讓我們的心靠得更攏。這天,我的情緒很激動,因為我能站在那裡發言,我感到很榮幸,作為一名優秀員工的獲得者,我很自豪。在那裡,我代表所有優秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領導的厚愛,感謝同事們的支持。
我來到公司已經有年了,在這幾年裡,我明顯感覺到了單位的發展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個懵懵懂懂的小姑娘,沒有任何的經驗,這幾年來,多虧了領導的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫忙,我已經獲得了很多經驗,我的人生也在逐漸成長,我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。
今年,我能獲得優秀員工,首先,我認為這個榮譽是屬於大家的,我取得的成績和成長與領導的關心和同事們的幫忙是分不《資料庫》開的,在此,我真誠的說聲謝謝,謝謝單位給我就業與表現的機會,謝謝領導的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持,謝謝你們。
其次,我認為我取得的這些成績與公司的大環境有著密切的關係,在我們單位,有一批兢兢業業的員工,員工們的素質個個都很強,我們單位的企業文化業在日益的鼓勵著我們,我們的辦公設備也越來越先進,辦公環境也越來越舒適。在這樣的工作環境中,我們的業務逐漸精湛,我們的技術越來越專業,我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環境中工作而倍感激情,我願意將我的每一份精力都奉獻給我最鍾愛的工作。
20__年即將過去,20__年即將到來,過去的成績我不沾沾自喜,在以後的工作中,我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項工作任務,盡職、盡責!同時向公司里的老員工們學習,學習他們的優良品質和熟練的工作業務!我相信,我必須會透過努力獲得更好的成績,我相信,在大家的齊心協力下,我們單位的明天將會越來越好。
最後,我還是要感謝,感謝公司、感謝領導、感謝同事,祝願你們在新的一年裡身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇26
過去的一年,在各位員工的努力下,公司的業績取得了新的突破,公司規模得到壯大,在省內乃至國內的市場有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為董事長,我想真誠的對各位員工說聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今後的工作中,各位員工們能夠繼續努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們取得了驕人的成績,但是那只是過去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測,是不講任何情面的,未來的競爭是激烈的。望各部門領導幹部們、各位員工樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。對此,我想具體就今後的工作任務提出幾點要求。
一、鞏固本地市場,積極開拓省內、國內市場
就目前情況而言,我們已經占領了本地市場,可以說是本地同類企業的領軍人物。相比其他企業,我們是綜合型企業,我們有自己的產品產地、科研機構、銷售網路,這些就是我們的優勢。我們要充分利用這些優勢來鞏固和強化本地市場,將本地市場作為我們開拓業務的堅實的基地和大後方。同時,我們要積極開拓省內和國內市場。爭取在未來的短時間內全面覆蓋本省,在國內各主要城市也要建立銷售網路,讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力
鑒於在本地市場,我們的品牌已經有了很大知名度可以說是個響亮的牌子,所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體(安徽電視台、新安晚報等)和國內有影響力的入口網站(如新浪、網易、搜狐等)。關於廣告方面的問題,策劃部門要做好詳細的方案和經費預算。廣告投放不可盲目,一定要選擇性價比高,真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化,要通過廣告來傳達我們是負責任的的企業、人性化的企業,要透露出我們的企業精神,一定要避免低質量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作,掌握核心競爭力
產品研發是公司的核心和本源,是我們占有市場的前提,只有開發出先進的、優質的產品我們才有說話權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發足夠的的經費,引進優秀的人才,在關於科研方面我們不能有絲毫的吝嗇,一定要保證人才進的來、留得住,一定要尊重知識、尊重人才。另外,我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動態、行業動態,要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落後於別人,失去市場,所以必須重視,不可小覷。
四、完善企業制度、做好財務工作
一個優秀企業必須建立健全企業制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業的有效健康平穩運行。首先是人事制度要完善,要讓員工有發展的空間,看到人生希望,讓他們工作舒心、安心、放心,要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風,這些都是公司長遠發展的慢性毒瘤,必須及時摘除。另外是健全管理制度,要保證高效的工作效率,避免尾大不掉。
財務部門要做好財務工作,要有一本清楚明了的帳,要保證公司各項收入和支出的明了。財務工作的完善與否是衡量一個企業的重要指標,必須重視。
五、做環保型企業、注重安全生產工作
做好公司的環境保護工作,建設環保型企業。這也是當前國家、社會對環境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設備上下功夫儘量減少給環境帶來的污染和壓力,爭取做真正的環保型企業。從而獲得社會、國家、及當地政府、居民的支持。一定要避免因為環境問題給公司帶來的不必要的損失,所以危機公關部門要提前做好危機公關預案,遇到相關問題時能夠及時處理,避免給公司造成負面影響。
最後要說的是安全生產工作,一定尊重生命,把員工的人身安全放在首位。要做好前期預防工作,避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作,加強員工的安全防範意識。另外,要加強定期安全檢查工作,不能馬虎大意,要認認真真,建立事故責任制度。
說這些,都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發展,同時也希望大家能借公司得到發展。此外,我真誠的希望各位員工能夠安全工作,工作的舒心、放心。最後,望各位居安思危,認真努力工作,讓我們同舟共濟!
年終總結髮言稿 篇27
員工朋友們:
總結的過程就是提高的過程,我們要總結工作中的成績以鼓舞鬥志,更要總結工作中的經驗和差距以改進今後的工作。回顧x季度,我們做了大量的工作,付出了辛勤的勞動,使酒店的產品質量和服務質量有了一定的變化。但是,我們的工作還存在很多的不足,還有大量的工作需要持續改進、提高和不斷創新。
1、優質服務百日競賽活動雖然取得了一定的成績,提高了員工的服務意識,落實了我們在服務質量上的一些基礎性工作,一定程度上改善了我們的服務水平。但由於競賽的方法不是很得當,加上個別部門經理認識不到位,崗上培訓不能有機結合,崗位練兵指導能力薄弱等等,使此項活動在組織實施方面力度不夠,不能紮實有效開展,酒店整體的服務質量水平離我們的預期理想差距甚遠。通過競賽,我們的許多服務基礎工作雖然都建立起來了,但還不完善,還沒有與我們的實際工作緊密結合,不能得到全面和有效的落實,整體服務質量還亟待提高。
2、部門經理對績效考核認識不到位,不能理解實施全面績效考核的重要意義,很多部門經理對績效考核的認識還停留在狹義的銷售收入的膚淺認識上,使營業部門經理績效考核在實際運行中產生一定阻力。通過全方位的績效考核,也暴露出我們在酒店管理工作中還存在很大的差距和不足,必須嚴肅認真的進行思考,徹底整改整頓。
3、我要強調的是,績效考評是每一個企業都應該面對並且必須做好的工作。它是企業管理中重要的一環,直接關係到員工的積極性和責任感,關係到員工的工作效率和企業的經濟效益。在經理人中流傳這樣一句話:企業不搞績效考評就只有死路一條,開展績效考評就是自己找死。這句話,一方面反映出績效考評在企業管理中的重要意義,另一方面也說明績效考評是企業管理最大的難點,是企業高水平管理的一個重要標誌。很多企業的經理人不敢涉足績效考評,或者績效考評流於形式甚至走向失敗,就是緣於這一原因。而在xx酒店,我們不但要勇敢地面對績效考評,而且必須把這項工作努力做好,這是我藉此機會要嚴肅表明的一個態度,所有的經理人員和員工都要明白。
4、中層管理幹部,特別是我們的部門經理,執行能力薄弱,缺少工作激情,思維能力和創新能力有待於提高,應勤于思考、擅于思索,學會創造性地開展工作,每一天都要充滿激情地投入工作。當你每天早上起來想到要做這份工作時,會覺得很興奮,迫不及待地想去做;每天晚上睡覺的時候,你會覺得有很多事,希望明天可以快點去工作。這就是對工作的激情。充滿激情的人,看到的更多的是美好的東西,沒有患得患失的惶恐,只有無窮無盡的動力。而創新,是一個民族進步的靈魂,是一個企業發展的不竭動力。我們的部門經理太囿於固有的工作模式,不善於創新和改變,主動學習和提高的意識薄弱,缺乏工作激情和創新應變能力。面對激烈的市場競爭現實,我們迫切需要改變和提高。我們不想換掉哪一個人,但是我們太需要改變和提高了,如果個別的部門經理負面積累達到一定程度,酒店別無選擇。希望酒店全體管理人員都能有一個清醒和正確的認識。
5、需要採取多種措施進一步穩定員工隊伍。員工隊伍的穩定就是酒店服務質量的穩定,酒店應繼續加強對員工的思想激勵教育,為員工提供職業生涯指導,並在建立長效用人機制上尋求突破。
6、酒店管理上還存在很多漏洞和問題,一些制約企業發展的在管理中長期懸而未決的難點問題,需要以最快的速度逐一解決,制度建設需要進一步加強。
員工朋友們,今年x季度,酒店將以建設五星級商務休閒酒店為目標,以提高酒店經濟效益和社會效益為中心,以質量建設、制度建設和員工培訓為重點,不斷改善和持續改進酒店的產品質量和服務質量,逐步建立與xx酒店實際相適應的現代企業管理運營模式,打造商務型星級酒店的優勢品牌,切實鞏固我們在xx市酒店業龍頭老大的地位。主要工作安排布署如下:
1、制定與市場需求相適應的行銷策略,千方百計提高酒店經濟效益
各部門要緊密圍繞實現酒店總體經營目標和本部門各項營業指標這一中心,採取多種方式認真做好市場調查分析,根據客源市場實際,制定切實可行的、靈活多樣的、與市場需求相適應的行銷策略。要建設性地開展工作,深入了解客源市場實際需求,不斷創新我們的具體行銷策略和方法,千方百計提高酒店經濟效益。這需要管理人員乃至全體員工的.共同努力。各部門經理要充分調動員工的積極性、主動性,發揮他們的行銷熱情和創意潛能。各相關部門在這方面都要大作文章,採取一切有針對性的辦法,調動一切積極的因素,全面推進酒店的行銷工作。
2、完善細節服務,改善服務狀態,提高服務質量
員工朋友們,優質的服務是酒店開展有效市場競爭的根本保證,實現最優質的服務是酒店工作的一個永恆主題。面對未來激烈的市場競爭,各部門要進一步修訂和完善酒店各崗位服務質量標準和服務流程,與我們的實際工作相適應,組織員工認真學習和掌握,做好貫徹落實工作。進一步細化服務流程,規範每一個服務環節的.操作標準和服務用語,體現酒店的服務層次和品位。提高員工的認客和識客能力,建立vip貴賓和常住客人圖片檔案,組織全員學習,倡導個性化服務。特別要加強員工的微笑演練,引導員工在實踐中演練發自內心的最真誠的微笑。
微笑是不息的暖流,能融化堅硬的冰山,微笑是三月的春風,能吹開含苞的花蕾。希望我們所有的員工都能學會和運用最自然最真誠的微笑!員工朋友們,我---期待你們的微笑!
3、完善酒店規章制度,健全內部管理機制
上半年,我們在制度建設方面做了大量的工作,付出了辛勤的汗水,制約酒店管理的一些難點問題、矛盾問題通過激烈的碰撞得到了初步解決和一定程度的緩解。但是,由於諸多原因,我們的現代酒店管理模式還沒有建立起來,在管理上還存在很多實際問題,需要逐步予以解決。下半年,我們要逐步建立和完善各項管理制度,努力解決酒店在管理中長期懸而未決的難點問題、障礙性問題,下大力氣整治各項管理工作,堵塞企業管理漏洞,逐步建立和完善與酒店實際相適應的現代酒店管理制度和運營規則,使企業的現代化管理、專業化管理和人性化管理相得益彰,發揮各自效能。
4、認真做好節能降耗工作,嚴格控制經營成本
經營創收和降低成本是企業騰飛的兩個翅膀。酒店屬於投入大、成本高的行業,在抓好經營創收的同時,更要厲行節約,要在節約費用、降低成本上狠下功夫。各營運部門要做好成本和費用的控制工作,在成本費用控制上採取有效措施,本著大處著眼,小處著手的原則,在不影響酒店服務品質的前提下,厲行節約,嚴禁浪費。酒店號召全體員工把自己當作開源節流的主人,樹立以店為家的思想,從節約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,平時注意維護各種設施設備,發現問題及時報修,不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。工程部在節能降耗方面要發揮職能部門的專業作用,在改良設施設備、調整運行程式方面下功夫,為酒店降低成本做出積極的貢獻。
5、加大員工的培訓力度,有針對性的開展培訓工作,提高培訓效果
對員工培訓是酒店有效提高服務質量的一項永久性工作,對xx酒店尤其重要!下半年,行政人事部要結合酒店工作實際,科學合理地制定培訓計畫,有針對性地開展培訓活動,對各部門的培訓教育工作實施有效的監督、檢查、指導和考評。各部門要以嚴肅認真的態度,把對員工的崗上培訓作為部門經理的重要崗位職責,採取有針對性的措施和行之有效的方法,切實加強員工的崗位培訓力度,要充分利用班前、班後會議時間,組織員工學習崗位業務知識和服務技能技巧,倡導案例教育與學習,注意在日常工作中積累教學案例,並組織學習和運用。部門經理、主管、領班要特彆強化崗上培訓和指導的力度,把對員工的培訓指導與崗位監督工作有機結合。
員工朋友們,你們的努力學習就是明天騰飛的翅膀!由衷地希望我們的培訓學習能夠得到全體員工的積極回響和大力支持,也希望你們為酒店的培訓工作多提寶貴的意見和建議,我謝謝你們!
6、進一步改善員工的生活質量,建立更加科學合理的激勵機制
下半年,酒店將投資建立員工圖書閱覽室,改善員工現有的培訓條件,開展益趣讀書等多種形式學習教育活動和豐富多彩的文體娛樂活動。充分利用《典藏》報、員工活動室和食堂宣傳欄等陣地,加強員工隊伍的思想教育,特別是激勵和勵志教育,組織員工學習弟子規和幸福人生講座,幫助員工建立幸福圓滿的人生。在改善員工的工資待遇方面,酒店將首先調整具有核心競爭力員工的工資待遇,並拿出新的全員工資制度和運行方案,逐步建立和完善酒店長效用人機制。
7、全面實施績效考評制度,切實提高中層管理人員的執行力
員工朋友們,正在施行的《營業部門經理績效考核細則》,是xx酒店建立現代企業管理模式的一個重要內容,我們要堅定不移地貫徹執行,並不斷地予以完善和改進。下半年,酒店將進一步加強部門經理、主管、領班的管理,通過開展討論會、分析會、集中學習、外出參觀等學習教育活動,改造中層管理人員的思想,增強創新意識,提高創新能力,煥發出他們的工作激情和活力,從而打造團隊的核心能力。加強績效考核與管理,對後勤部門經理實施績效考核,進一步完善績效考核的細節管理,研究制定酒店主管、領班級管理人員的績效考核辦法和策略。
員工朋友們,再過幾天,第二屆中國·國際濕地旅遊周即將召開。這是備受全市人民關注的一次盛會,屆時,國家有關部門和各省、市旅遊局、旅遊單位,以及中外記者將雲集,我們非常榮幸再一次成為這次盛會的主會場和主要接待部門。這次接待,任務重、標準高、責任大、層面廣,我們所擔負的使命光榮而神聖,接待成功與否,對能否辦好旅遊周至關重要。我們代表的不僅是xx酒店,也代表了盤錦這座城市的文明程度和盤錦人民的文明水平。政府把這么重要的任務交給我們,是對我們的信任和鞭策!在接待服務中,我們一定要努力展示出xx人昂揚向上、文明健康的精神風貌,竭盡所能為客人提供最優質的服務,做到始終保持微笑,服務用語和操作規範,遇客主動熱情,講話口氣柔和親切等等。員工朋友們,今天,xx人是一個能夠打硬仗、打勝仗的隊伍,我相信,我們一定不會辜負全市人民的重託,圓滿完成這次盛會的接待任務!
員工朋友們,雖然我完全管理酒店的時間很短,還不到半年時間,但是多年的創業實踐,我和董事長深深地體悟到:企業的輝煌靠就的不是一個人或幾個人的力量,而是一支優秀團隊的力量!剛才,我們服務標兵的發言讓我深受感動、備受鼓舞!美好明天是我的,也是我們大家的,不管前進的路上有多么艱難,只要我們大家心往一處想,勁往一處使,一定能開創更加燦爛輝煌的明天!
祝大家身體健康、萬事如意、吉祥圓滿,謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇28
尊敬的各位企業領導、朋友:
我們知道今年由於國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續深入,飲食行業環境相當嚴峻,如何搞好經營?是首要我們需解決的問題。在今年年中,經人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊,雖然一開始我並不是抱著很大的希望來到這裡,但經過一番學習和了解之後,最後我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中,實施幾個月之後,酒店的業績雖不說突飛猛進,但也可以說是大有改觀!
在20xx年上半年之前,由於我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素,導致酒店的效益可以說是很不樂觀。後來經過學習了玖零銷售系統之後,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題,我都會向玖零企業諮詢,他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題,可以說這是我們酒店業績上升的關鍵!在這裡就我們在工作中的方法與經驗做個總結,希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長補短,使我們共同發展,共同進步!
一、完善激勵分配製度,調動員工的積極性。
為了更好地完善任務,各個部門都制定了內部經營方案和效益分配工資方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度的不同,把經濟指標分配到不同部門,核
定各部門的營業額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19。8%,充分體現了任務與效益工資掛鈎的原則,使他們發揮各自的優勢,能想方設法搞好經營,調動了員工的積極主動性。
二、抓好規範整理。強化協調關係,提高綜合接待能力。
1、健全管理機構,由各個部門組成的質量管理小組,充分發揮了作用,小組既分工又協作。由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,提高了領導的整體素質。
2、另外,完善酒店的會議制度。每周的例會,每日檢討會,班前班後會,每月經營分析會,由於制度的完善,酒店會議制度的質量也就有所提高。
3、酒店分工細,環節多,一項工作的完成,有賴於各部門之間的協調工作,每周例會上反覆強調,出現問題,各部門不得相互責怪,推搪,要敢於承認錯誤,多發現對方的有點,搞好協調,今年下半年大大減少了過去存在一些脫節不協調的現象。
4、提高綜合接待能力,全面抓好服務規範,出品質量,使接待能力大大提高,由於舒適環境,價格合理,味道可口,服務一流,使顧客滿意而歸。
三、根據市場消費的需要,每月定期推出新菜。
全員公關,爭取更多回頭客,在大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通,點菜,以不同的形式徵求他們的寶貴意見,逢年假日,向關係戶打電話問候,如贈送月餅,賀卡,牽送掛曆!通過大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
自從參加了玖零銷售系統,我們酒店全體員工統一使用微信服務平台,充分發揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發情感,增強凝聚力!在微信平台上,我們共同討論問題、對於工作的認真態度進行誇獎或批評、共同分享大家每天日誌,共同學習,共同進步!當然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質量有時不夠穩定,上菜慢、廳面的服務質量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調整!
我很感謝在玖零學到的一切,讓我學會管理酒店的方法,如何定製機制,如何管理酒店,經營酒店,真是受益良多!我會秉著玖零銷售系統理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加成功,謝謝!
年終總結髮言稿 篇29
尊敬的各位經理、親愛的員工朋友們:
大家下午好!
夏日的驕陽點燃奮進的激情,夏日的歡歌譜寫濕地唯美的樂章。在這激情怒放、歡樂如歌的日子裡,我們全體xx人鬥志昂揚,為了明天的輝煌共聚一堂。剛才,我們舉行了x季度“優秀服務標兵”和“後勤保障標兵”的頒獎,在此,我要向獲獎的員工表示熱烈的祝賀和衷心的感謝,感謝你們的辛勤勞動和努力工作,感謝你們讓我們的客人感受到最真誠的服務,感謝你們把當作自己的家,謝謝你們!
x季度,全體員工團結一心,努力奮鬥,先後成功接待了中央紀律檢查組、xx市服務業招商引資、xx縣招商引資等重要會議,為酒店羸得了較好的社會聲譽和豐碩的經營業績,酒店營業收入和上繳稅金比去年同期都有了一定的增長。藉此機會,我要向全體員工一直以來的努力和出色的表現致以最衷心的感謝,謝謝你們!
回顧x季度,酒店各部門、全體幹部和員工都做了大量的工作,付出了積極的努力,主要取得了以下幾方面工作成績:
一、以優質服務百日競賽活動為主軸,全方位提升各服務崗位工作質量
員工朋友們,實現最優質的服務是我們酒店工作的一個永恆主題。從4月1日至7月9日,酒店開展了以“賓客至上、服務第一、親情一家人”為主題的優質服務百日競賽活動,全體員工的服務質量意識有了明顯的提高。在為期百天的時間裡,各營業部門初步建立了各服務崗位質量標準和工作流程,開展了基本禮儀、崗位技能和服務技巧的培訓,建立健全了客戶檔案資料,分析查找了服務質量上存在的差距和不足並實施整改,舉辦了崗位練兵、技能比武活動等等。
工作成果的背後,凝聚了全體員工的智慧和汗水,工作成果也告訴大家,我們在服務質量方面又邁向了一個新的台階!
二、以營業部門經理績效考核為依託,全面提高營業部門的管理運行水平
經過近三個月的醞釀和討論,從7月1日,酒店對營業部門經理開始實施全面的工作績效考核,打破了原來的僅僅把銷售收入作為績效考核目標的一般性績效考核模式,把營業部門經營業績、成本控制、部門日常管理、員工隊伍管理、基礎制度建設等,納入到績效考核中,與工資獎金掛鈎,實行全方位的考核和評價,對“過程”進行全面管理,這是企業管理的基本原則,也是xx酒店按現代企業實施管理的開始。
三、以制度建設為抓手,不斷提高酒店的管理水平
沒有規矩不成方圓,規章制度是加強酒店管理的重要保障。為了使酒店的管理水平更上一個新的台階,x季度,酒店針對管理中的實際問題,建立和完善了多項管理制度,先後推出了關於會議接待、客戶簽單掛賬管理、營業部門經理績效考評、部門經理《工作日誌》、電腦運營系統安全管理、車輛管理等多項管理規定,對酒店存在的問題逐一進行分析和解剖,制定切實可行的管理制度,不斷提高酒店的管理水平。
四、改善員工的福利待遇,充分調動員工工作的.積極性和主動性
x季度,酒店責成行政人事部為員工增加了醫療、生育、工傷三項保險,實現了五大保險,為員工未來的生活提供了更加穩定和可靠的保障。同時,酒店還完成了員工社會基本保險保費基數由全市統一標準向實際工資額的轉換,員工最低保費基數由原來的850元增加到1150元。在大型接待和重要接待工作中,酒店要求員工食堂必須改善員工的一伙食狀態,做好後勤保障工作。我們還為員工宿舍每個寢室配置了小型電視,以滿足員工業餘生活的需要。
五、開展豐富多彩的企業文化活動,加強企業文化建設
酒店繼續開展員工生日會、演講會、xx大舞台等文體娛樂活動,以豐富員工的業餘文化生活。五月份,酒店還建立了店報《典藏》,增加了又一文化宣傳陣地,為員工鍛鍊自己的潛能、施展自己的才華搭建了新的舞台。
六、開展服務標兵和vip服務員選拔工作,為員工樹立工作和學習的榜樣
為了進一步提高酒店的服務質量水平,讓員工在工作中有榜樣可學,有典範可追,我們在員工中開展了vip服務員的選拔工作和服務標兵的評選,增加他們的工資待遇和給予豐厚的獎金,讓優秀員工帶動大多數員工,以形成人人爭先進,人人講服務質量的氛圍。
七、實施項目改造,培育新的經濟成長點
為了進一步滿足客人日益增長的消費需求,酒店根據客源市場的實際需求,對部分空間進行重新開發和利用。在第x季度里,先後對、客房、實施項目改造,增設了xx室、包房、套房、購物商場等,以滿足客人的需求,培育新的經濟成長點。
年終總結髮言稿 篇30
尊敬的各位領導,同志們:
20xx年上半年,在集團公司和物業服務分公司的正確領導下,我太陽神大酒店以科學發展觀為指導,認真貫徹落實分公司《20xx年效能監察工作意見》和公司紀委《建立效能立項通知》的要求,制定了《太陽神大酒店效能監察實施方案》,圍繞效能監察工作任務,結合本酒店實際,為加強“三化”管理,切實提升管理效能,對物資採購、安全管理、財務、經營核算等專項工作,進行了立項和監管,深入開展效能監察,較好地完成了效能監察工作任務,取得了一定成績。下面,我向各位領導和同志們匯報我酒店20xx年上半年效能監察具體工作情況,題目是“強化效能監察,促進廉潔高效”。匯報中如不妥之處,敬請批評指正。
一、統一思想,明確目標,積極開展效能監察工作
20xx年上半年,我酒店認真學習分公司《20xx年效能監察工作意見》和公司紀委《建立效能立項通知》等有關效能監察工作的一系列檔案精神,統一了思想,提高了認識,明確效能監察工作要圍繞集團公司和分公司的工作部署與工作精神,著力加強對集團公司和分公司決策部署的執行情況的監督檢查,著力建章立制,堵塞漏洞,開源節流,降本增效,規範操作程式和工作方法,突出重點部位和關鍵環節,發揮效能監察的效益、效率、效果評價和監督保障作用,為實現我酒店20xx年各項工作目標任務提供有力保證。
在深入開展效能監察工作中,我酒店按照“實施效能最佳化升級,提高企業管理效能”的要求,緊緊抓住“選題立項、工作實施、效果評價”三個環節,構建高效的領導體制,保持完整的責任體系,形成綜合的監控機制,立足完善配套的工作制度、操作規程,確立公平合理的評審標準。把效能監察工作和酒店日常經營工作做到同部署、同落實、同檢查、同考核,在管理中加強監督,在監督中提升管理,形成以制度管人、管事的機制,把效能監察工作融入酒店的日常管理中,為強化酒店內部管理、提高酒店經濟效益,打造本質廉潔型酒店發揮效能監察作用。
二、結合實際,立足重點,認真做好效能監察工作
20xx年上半年,我酒店在分公司統一立項的基礎上,結合酒店實際,選立物資採購、安全管理、財務經營核算三項專項效能監察,以此為重點積極開展效能監察工作,並通過三項專項效能監察帶動全酒店整個效能監察工作的發展,充分發揮效能監察在提高工作效率,切實開源節流、降本增效,提高經濟效益,建設和諧酒店中的作用。
1、強化對物資採購工作的效能監察
我酒店在強化對物資採購工作的效能監察上做好三方面工作。
一是建立《物資採購招標管理辦法》。緊緊圍繞“保經營、保供應,降成本”的目標,理順物資採購管理程式;組織全體員工認真學習,把《物資採購招標管理辦法》貫徹落實到物資採購工作的全過程,進一步規範物資採購程式,真正實現陽光採購。
二是加強物資採購工作管理。在物資採購過程中,要做到公開、公平招標,建立了定期市場詢價制度,在物資採購過程中要做到公開透明,物資採購、驗收流程、以及材料使用合規、合理。在實施物資採購過程中,要嚴把供應商資質關、採購評審關、契約簽訂關,主動接受各方的監督。要加強供應管理,控制材料成本,比價採購、貨比三家,做到同質的買低價,同價的就近買,努力降低採購成本。要加強物品管理,降低物化勞動消耗。實行成本率控制和目標管理,防止浪費。
三是認真做好服務工作。在物資採購前,多了解、多聽取使用單位的意見,做到採購的物資能符合使用要求。對已經採購過的物資,經常向使用部門了解使用情況、部門滿意程度、需求狀況等,解決使用中出現的一些問題,為做好下次採購工作獲取經驗,打下基礎。上半年我酒店物資採購工作做得較好,沒有發生大的違規情況,職工民眾基本滿意,保證了酒店經營工作的需要。
經過效能監察,我酒店在物資採購工作中把好四個關。
一是把好采價、報價關。會同質檢、財務和使用部門的代表到銀川各大批發和農貿市場,進行價格採集工作,同時要求供貨商報價,並對采價和報價的原始資料進行保存。
二是開好定價會。由參與采價的全體成員和供貨商共同參加。採購部依據採集到的市場價格結合參考供貨商的報價,綜合考慮運費和稅費因素,進行合理的定價,並充分考慮各方意見,最終確定一個各方都能接受的價格。
三是執行好價格。定價結束後,列印成冊,經主管領導審批後,交由財務庫管員執行。
四是確定各類物品定價的周期。蔬菜、水果—15天,水產品、牛羊肉、禽肉—30天,實際執行時若在規定的周期內市場價格變化較大,可適當調整縮短定價周期。
由於我酒店在物資採購工作中認真把好四個關,採購部按照採購計畫的要求,按照計畫的標準,先行進行市場調查,在充分了解採購物品性能和質量規格的前提下,製作價格對比表,分別從質量、價格、性能及售後服務等幾個方面進行綜合對比。然後召開質價評議會,質價評議會的成員按照採購部提供的對比材料,進行評審,其間可針對所採購物品的各個方面進行審查,最後各方都認可的進行購買。凡是單價在20__元以上物品需經過質價評議委員會,按照質價評議的程式進行審議通過後,再實施購買。採購部1至5月份,按照采價定價管理制度的要求,水產品、禽肉一共進行了5次定價,牛羊肉進行了2次定價,蔬菜進行了8次定價,水果進行了5次定價,雜糧進行了3次定價。通過這些工作,對常用大宗物品進行限價定價,在一定時期內穩定了供貨價格,防止供貨商擅自提價,保證酒店的利益不受損害。同時也方便庫房管理員核算經營成本,提高收貨驗貨效率。在今年上半年物價波動較大的情況下,較好的對供貨價格進行了控制。在今年餐飲部包間液晶電視機和前廳部印表機的採購過程中,都經過了質價評議,最終選取了性能價格比最高,最符合酒店實際需要的產品。
2、強化對安全管理工作的效能監察
一是認真落實集團公司和分公司安全管理工作精神。1月份下發了《太陽神大酒店關於20xx年安全工作總體安排的通知》,成立酒店安全工作領導小組,確定年度安全工作目標和控制措施,制定印發《太陽神大酒店20xx年本安體系建設工作目標和實施措施》、《酒店二季度重點安全工作安排》等安全工作檔案和消防安全、食品安全等九項安全工作應急預案。與酒店所屬單位、部門逐級簽訂了20xx年安全目標責任書,全體員工寫出了自主保全責任書,與承租單位補充簽訂了《出租房屋安全使用協定》,把集團公司和分公司安全管理工作精神落實到位。
二是認真開展安全管理工作。從3月上旬開始,先後組織員工對各項安全應急預案進行了演練。認真開展“安全月”活動,6月1日在酒店門口舉行了“安全月”宣誓、簽字啟動儀式,6月13日舉行了安全諮詢宣傳日活動及“安康杯”知識競賽活動。
三是加強員工安全管理工作培訓,提高員工安全管理工作意識,增強安全管理工作能力,確保做到酒店安全。
四是加強安全管理工作力度。周密安排、嚴格組織實施,按時完成了九個項目的電氣設備春檢和五個項目的雨季“三防”工作。投入近2萬元對賀蘭山賓館後廚電源、太陽能電源主控箱進行了更新改造。加強對消防設施、安全通道、機電設備、燃氣設施、食品安全等項目的監督檢查。上半年共進行安全質量專項檢查15次,現場查出供水、供電、供暖、消防、食品安全及服務質量等方面存在的隱患和問題341項,下發整改通知單29份,98%的隱患和問題得到及時整改。同時嚴格獎懲兌現,上半年共對相關責任者進行經濟處罰6人次,處罰金額816元。獎勵3人次,獎勵金額600元。通過強化對安全管理工作的效能監察,各級安全責任製得到全面落實,員工安全生產意識增強,自覺性提高,安全基礎工作更加牢固,上半年我酒店沒有發生安全事故,確保了員工身體與酒店財產的安全。
3、強化對財務管理工作的效能監察
我酒店強化對財務管理工作的效能監察,貫穿到會計核算的整個過程,主要監察會計核算流程是否合理合規、內控機制是否建立健全方面,降本增效有否實現,費用節約有否做到。從監察結果看,會計核算工作基本能滿足核算要求,能正確核算成本、費用、收益,內控機制健全,各方面工作取得較好成績。
一是在財務管理方面,能夠執行國家的財政法規和財務制度,未發生擅自對外借款擔保、投資,未發現私設小金庫現象。
二是能根據公司下達的財務預算指導意見,進一步搞好預算管理工作,加強對各單位、各部門的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的'作用。
三是加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。財務部門首先對欠款情況每月進行分析,將分析情況及時通報。做好現金預算的編報,防止資金的積壓。其次嚴格執行收支兩條線的管理規定,將各單位收入按要求及時上交酒店財務。嚴格控制物資採購資金占用量,降低財務費用,提高酒店經濟效益。
四是加強內控管理,強化監督機制,完善內控機制,要求各項業務工作有制度有標準,做到一環扣一環,每一環實現雙人、雙職、雙責的配置,使內控鏈條運轉流暢。全面落實崗位責任制,以崗定責,各司其責,行為規範,相互監督,防範風險於未然。
五是加強降本增效工作。在思想意識和組織管理上雙管齊下,強化成本核算,把餐飲、客房、物業成本中的原材料、輔助材料、燃料、工資、固定費用等每一項費用細化到部門,使成本核算進班組,到人頭,形成全員、全過程、全方位的成本控制格局。強化行銷管理,降低銷售成本,把增強銷售人員的法律意識與加強銷售管理相結合,銷售業務發生前,對客戶的營運狀況和承付能力認真調查核准,避免不必要的經濟損失。加強資金管理,實行定額控制,建立健全財務監督體系,避免用錢無計畫、開支無標準,變會計算帳為人人當家理財,使酒店各項費用支出較計畫有所下降,達到了降本增效的目的。
通過強化對財務管理工作的效能監察,在節約費用、勤儉辦酒店方面取得了顯著成效,車輛、業務招待、差旅、辦公、會議、宣傳等六項費用,本年計畫xx萬元,上半年實際支出xx萬元,同比節支xx萬元。其中車輛費用本年計畫8.12萬元,上年同期支出19.17萬元,上半年實際支出5.24萬元,與計畫比增支1.18萬元,與同期比節支0.02萬元。業務招待費本年計畫5萬元,上年同期支出27.58萬元,上半年實際支出7.7萬元,與計畫比增支5.2萬元,與同期比節支15.32萬元。差旅費本年計畫3.5萬元,上年同期支出5.57萬元,上半年實際支出4.91萬元,與計畫比增支3.2萬元,與同期比節支0.60萬元。辦公費本年計畫4.38萬元,上年同期支出17.39萬元,上半年實際支出3.95萬元,與計畫比增支1.76萬元,與同期比節支0.03萬元。會議費本年計畫0萬元,上年同期支出0萬元,上半年實際支出3.12萬元,與計畫比增支3.12萬元。宣傳費本年計畫3.4萬元,上年同期支出0.09萬元,上半年實際支出0.2萬元,與計畫比節支1.5萬元,與同期比節支萬元。在控制費用、減少浪費的基礎上,大力開展節能降耗工作,使“省下的就是自已的”理念被員工所認可。截止上半年5月底,用電量比計畫減少2.64萬度,用水量比計畫減少5803噸,比上年同期減少11845噸。天然氣用量比計畫減少3587立方。
三、效能監察工作存在的不足問題與改進措施
我酒店按照分公司《20xx年效能監察工作意見》和公司紀委《建立效能立項通知》的精神與要求,認真、紮實、細緻開展效能監察工作,雖然取得了較好的成績,但還是存在一些不足問題。
一是效能監察意識還沒有深入人心,還沒有形成效能監察的長效機制,需進一步提高酒店全體幹部、員工的效能監察思想認識,使效能監察工作人人重視、事事把關,促進效能監察工作全面順利開展,取得實際成效。
二是物資採購過程中的質價評議工作,有時因工作忙,不能正常開展。今後要切實加強質價評議工作,嚴格執行質價評議工作制度,雷打不動做好質價評議工作。
三是雙增雙節工作目前雖已開展但效果不十分明顯,要強化對雙增雙節工作的效能監察,落實雙增雙節工作要求,爭取在雙增雙節工作上取得明顯成績。
四是要持續開展效能監察工作,把效能監察工作關口前移,在幹部、員工中深入開展廉政教育,特別是對管錢、管物的幹部、員工,要他們時刻警醒自己,做到“公生明、廉生威”,公正辦事,廉潔從業。
20xx年上半年,我酒店認真努力工作,切實抓好效能監察工作,雖然取得了一定的工作成績,但是從科學、發展的眼光看,還是需要繼續努力和提高。下半年,我酒店要繼續加強學習,深化管理,提高效能監察工作的深度、廣度與力度,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項效能監察工作提高到一個新的水平,為完成效能監察工作任務,促進酒店發展,提高酒店經濟效益,營造廉潔自律風氣,做出應有的努力與貢獻。
我的發言完了,謝謝大家!
年終總結髮言稿 篇31
時光荏苒,轉眼間已從事審計工作近三年。認真回顧總結這充實而緊張的三年,感受頗深,所獲良多,現對自身工作加以總結。
一、完成“兩大轉變”
“兩大轉變”一是由社會在職人員向審計機關公務員的角色轉變。機關工作講原則講紀律,重視做事的嚴謹細緻;企業工作講成本講收益,重視做事的速度效率。經過公務員初任培訓,多位老師從不同方面講述提點,基本能全面適應審計機關工作環境,完成角色轉變。二是由非財務專業工作向審計專業工作的轉變。首先需要按照審計署要求進行知識結構調整培訓,系統學習審計學、會計學、管理會計等課程。不斷積累,努力完善知識結構,發揮自身專業優勢,彌補審計專業知識不足。其次,跟隨實務導師,多參加審計項目,在實際工作中學習提高。另外,也是最重要的,需要自覺自主多渠道多元化學習。
二、加強業務學習
需要我們準確掌握審計作為國家經濟社會穩定運行的免疫系統理念的和實質,在對審計工作準確認識的基礎上進行學習。工作中還要保持對自身專業和審計專業知識的學習和研究動向的關注,學習被審單位歷史沿革和業務流程,增加自己的知識廣度和深度,使自己的知識結構更為合理,更適合工作需要。
親身感受、掌握了解實際情況,親歷項目從審前調查、進點會到現場調查、材料審查,再到形成審計取證單、審計工作底稿,最終形成審計報告的全過程也是學習的過程。不斷提高在實踐中發現問題、分析問題和解決問題的能力。同時,加強思考,創新意識,提高觀察問題、綜合分析問題的能力,做到提高工作效率、改進工作方法、改善工作效果。
與單位領導、同志一同工作,近距離接觸,發現他們身上的很多優點都值得學習。如不輕信書面數字而注重實地調查的嚴謹獨立的工作態度,對被審單位公正嚴明的工作方式和對審計業務的精通,忘我的工作精神和接人待物的細緻耐心等,都是值得去學習的。
三、堅持理想與信念
始終保持思想的獨立性,堅定理想與信念,應該成為我們青年人看待問題、說話做事的永恒基準。我想我們應該立足於本職,不斷完善自己,不惟書不迷信不盲從,增強責任感、使命感與緊迫感,堅定理想與信念,保持獨立性,使之成為我們的力量之源。牢記審計權力是人民賦予的,堅持按原則辦事,憑公心辦事;堅持潔身自好,嚴於律己。
年終總結髮言稿 篇32
尊敬的各位來賓、各位朋友,久經堂的全體家人們: 大家上午好! 值此新春佳節來臨之際,在這燈光絢麗的舞台,我首先想說的還是感謝,感謝大家燦爛的笑臉,感謝大家因為藥浴健康事業今天相聚於此,感謝所有關注久經堂的有緣人,是你們的辛勤努力、是你們的無間合作、是你們的默默支持,久經堂才能夠有今天的成績!在這辭舊迎新的美好時刻,我謹代表公司,向全體久經堂家人及家屬致以節日的問候和新春的祝福! 20xx年是公司保持良好發展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年,是久經堂全體家人迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。 細數過去一年的種.種,作為集團的創始人,感謝你們的付出和努力,久經堂今天這些成績的取得,均飽含著你們的辛勤勞動和汗水。在此,我要真誠的感謝各位合作夥伴的信任、理解和支持。相信過去的每一次付出、包容都會成為今後我們共度時艱、精誠合作、共贏未來的基石和力量的源泉。在分享勝利喜悅的同時,還要清醒地認識到,隨著我國人口老齡化的到來,人們生活水平的日益提高,飲食、生活習慣的改變,中國的健康產業已經迎來了巨大商機,在激烈的市場競爭環境中,更好的市場等著我們去開發,更大的市場等著我們去征服,一項壯觀的事業等著我們去揮灑智慧和才能。我們必須抓住新的機遇,迎接新的挑戰,新的一年我們將更加注重門店、品牌、服務及產品質量,關注單店效益,推行組合行銷,提升整體效益,實現業績的倍增,以高度的責任感和使命感推進我們公司持續發展。 展望新的一年,我們滿懷憧憬,激情澎湃。沒有什麼能阻擋我們的步伐,沒有什麼能動搖我們的信心,我們將開足馬力,奔向更加輝煌的20xx。我堅信,久經堂的明天因在座各位的拼搏奮鬥,而更加精彩輝煌! 最後,再次感謝大家為藥浴健康事業的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意! 給大家拜個早年了!謝謝大家!
企業董事長年終總結髮言稿二
各位領導、嘉賓,廣大優秀的員工朋友們: 上午好! 在大家的精心策劃和辛勤努力下,“融通匯信20xx年度,總結、表彰會”,勝利開幕了! 首先,請允許我代表公司,對各位嘉賓的蒞臨,表示真誠的歡迎,和衷心的感謝! 一三年,我們走過無奈、彷徨、迷茫;我們經歷企業,創業的艱難險阻。但在全體同仁堅定的信念、和不屈不撓的精神下,我們披荊斬棘,將融通匯信屹立於微金融行業、龐大的商海中! 走過了坎坷,迎來了新的挑戰,一四年將被定義為融通匯信的“基礎建設年”。經公司總裁辦多方調研和深思熟慮,並徵求各部門意見,我們的發展定位是“持久性發展”。 現階段,我們所從事的P2P業務,是我們融通匯信全面深化進入/金融行業的開始。未來1至2年,在公司步入穩定增長期後,將陸續涉足/金融市場其他領域,拓展零售和批發,覆蓋基金、信託、有限合夥等金融產品。通過全方位拓展業務發展空間,進一步提升公司品牌,進入“規模+品牌+業務多元化”的戰略布局階段。 同事們,咱們融通匯信一直致力於,成為廣大員工實現職業理想的/大發展平台。公司的發展,要靠全體員工的共同努力。期望大家拿出企業家的主人翁意識,共同思考公司的大發展策略;拿出實幹精神,全力以赴,共同成就我們的大事業! 今天,在座的各位都是企業的精英。大會結束以後,大家將要回到自己的工作崗位上去,將要分赴各個”商業戰場“。同事們回到各地,要將會議的思想、方針,傳達到基層員工中去。我們宣傳大會的精神,就是要鼓舞全體員工/建立起一個信心,即”20xx年,我們全體志士,全力以赴完成公司既定的業務目標,公司持久性發展的定位,就能達成“! 最後,預祝公司年度大會,取得圓滿成功。也祝大家在這裡度過一個愉快的周末! 謝謝!