工作年終總結1500字 篇1
1，x印象店面裝修
隨著x印象產品的豐富，和公司陸續不斷的推出新產品，x印象的店面也比原來的店面擴大了一倍，店面裝修和飾品都以公司的標準而靠近，為x在x打下堅固的基礎。
2，店面的整改
根據去年和年初產品銷售的比率，和店面銷售人員的溝通，更換樣間，和新推出產品的上樣。
3，x店開業
隨著x店面的裝修整改完畢，緊接是x二級市場的開發，店面的裝修，開業活動，組織營業員對小區和設計師鋪貼瓦工的跟蹤工作的學習，積極配合銷售工作步入正軌。
4，與城市人家裝飾公司合作，根據銀川整個裝飾材料市場與裝飾公司合作的方式，7月份在城市人家以店中店的模式，順利展開。
5，促銷活動的開展。
對節日促銷，店面廣告宣傳和氛圍的布置，對市場競品的分析，積極與領導協商溝通活動方案和促銷產品的選定。
6，店面日常銷售
對店面日常銷售事宜，跟蹤，對平時銷售工作中所遇到的`問題積極與經銷商領導和倉庫主管溝通，及時解決。對大單客戶做售前和售後服務，及時的處理客戶投訴的問題，和經銷商的帳務及時核對與確認。
7，二級市場的調研
對x二級市場，x等地，建材市場的了解，以及當地消費群體的分析，為開拓市場做開鋪墊。
20xx年的工作即將結束，對20xx年的工作中我自己也有深深的體會，雖然通過領導的指引，我自己也在逐漸的成熟，但是工作中也存在很多的問題，首先：是工作中認真仔細，特別是在裝修這一塊，還要多多努力學習，對一些裝修細節的注意，對裝修施工隊應認真仔細的檢查和核對。其次，今年的工作對小區拓展這塊，投入的太少，年初剛來到銀川，通過對銀川市場的了解，這邊小區裝修時間段不集中，可能一些客戶是投資房，裝修客戶太零散，加上今年好點的交房小區不多，對小區這一塊有遺漏。在以後我的工作中，會多溝通，多思考，多反省，努力把工作做的更好!
對於20xx年的工作，我是充滿信心的，20xx年銀川待交房樓盤較多，這是對我們明年的銷量有很大的期望，加上二級市場的開發，逐漸擴展我們的銷售渠道，x等地，
20xx年的工作計畫：
1，確保x終端店面銷售順暢，積極處理日常銷售面臨的事宜，對店面里大單客戶的跟蹤和服務，多與經銷商和領導溝通做好終端店面的管理和銷售工作，以及對節日促銷宣傳和活動方案的實施。
2，及時跟換店面不暢銷的產品，關注競品的銷售動機，進行合理調配。
3，對小區宣傳活動的實施，先期仔細調研，在與領導很好溝通後，針對高端小區實施合理的活動策略。
4，二級市場的開發與跟蹤，明年的零售銷量很大的增長點，是二級市場的開發，目前中衛店即將開始裝修，明年的下一個目標就是大武口和固原。
5，明年二級市場是重點，首先把終端店面帶入正常銷售軌道，對二級市場的工程與經銷商合作，跟蹤。
努力執行領導安排的各項任務，盡力做到細中求精，及時和領導溝通日常工作中所遇到的問題，做到發現問題及時解決，做好領導的幫手，從而完善自己，使得自己在新的一年裡有更大的進步，超額完成任務。
工作年終總結1500字 篇2
一個偶然，一個機會，我和蒙卡蒂就這樣結緣了，現已很難細說我為什麼會選擇這裡，但我依然還是很清晰的記得當初的一條思路，那就是“蒙卡蒂可以讓我得到更好的歷練，蒙卡蒂值得我去選擇”。
1、個人工作的總結
時光飛逝，在蒙卡蒂已有一段時間，在這裡，學到了許多新事物，認識許多值得我去學習的人。接觸食品行業是我的一個新的開始，工作內容也不是之前那樣的單一，而是要兼顧著許多事情，所以我經常面臨著挑戰，有時候會感到精神分裂，但深思，這何常不是一種積累。工作中有失敗的失落，有成長的喜悅，有繁忙的壓力，有充實的激情，於是我的生存武器有了更好的裝備，精神被摧殘，激情被燃燒，這是一種快樂和痛苦交雜在一起的感受。在這裡我收穫了很多，也找到了快樂，從剛開始我的作品可以直接往垃圾堆里扔，到現在是稍微可以看得上眼，我告訴我自己，我得到成長了，當然，還不只是技能上，在工作上和生活上的態度，也有了更深的領悟。
2、個人目前工作中的遇到問題及改善措施
工作中有兩個問題
1.產品更改，在設計完成後再更改產品，這是一種很浪費生命的事情，我覺得領導在策劃活動的時候，就應該去了解，比如和加盟商那邊協商確定要做什麼，向採購那邊了解貨源和採購還要不要做這個活動的產品。
2.後期製作出現的尺寸錯誤問題，目前我們公司還沒有後期製作這個職位，所以這個任務就落到策劃和設計的身上，大家的工作量都比較多，應該互相理解，應該一起把後期這一關把好，我建議在設計前大家多溝通，多了解，再出方案。
3、個人未來工作規劃
作為公司的設計，我最終的目標是自己的作品能引起大眾的注意，衝擊大眾的視覺，盪起大眾的內心，激起他們的消費欲望，同時能給公司樹立起一種適合公司的良好形象，使我們的品牌可以讓更多人知道。我現在的主要規劃就是找出自己的不足，然後不斷的去參考，學習和改善，去掉不好的，把好的延續下去。多了解社會大眾的一個消費心理，來找出一種更有力的方案來吸引大眾。
4、公司目前存在什麼問題，針對公司目前的問題提出改善的建議或者措施
對於目前的公司，我發現存在兩個問題：
一，是管理
公司正在處在初步上升階段，管理是非常重要的，管理會影響到公司的發展，公司的氣氛和形象，希望各位管理員能夠加強自己的管理能力，也希望員工多配合管理員，這樣才能更好的控制工作流程和協調好員工之間的關係。管理二字，重於理，一個只會管的管理者是失敗的，只有能管能理才是合格的管理者，你只有先把工作流程先理好，你才能夠去掌控，才有效率，你只有把底下員工的工作合理安排好，理好關係，做好協調，你才能夠管得住。
二，是團隊
一個想要變得強大，走得更遠的公司，它一定需要一個好的團隊，公司光靠某些人，是撐不起來的，無論你個人能力有多強，那也只是一種無處可歸的散力，我們應注重合作，注重團隊，多溝通，互相幫助，個人的力量是微小的，但是團隊的力量是大得可怕的，在工作上，我們應該把公司放在第一位，把眼光放長遠，這樣才能減少摩擦和矛盾，這樣才能齊心團結，才有力量去解決所有的困難和問題，我們的公司才能變得強大。
5、個人工作是否需要其他部門的配合，需要怎樣的配合
關於部門合作，我沒什麼問題。
我們一起奮鬥吧，同志們，我們還年輕著，我們不怕什麼。
激情起來吧，同志們，我們一起去挑戰和突破。
我堅信著，總有一天，蒙卡蒂會因為有我們感到驕傲，我們會因為蒙卡蒂而感到自豪。
工作年終總結1500字 篇3
在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞公司奮鬥目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年裡，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實幹，基本完成了年度生產經營計畫，企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產值x萬元，比上年同期增長x%；
完成銷售收入x萬元，比上年同期增x%；
實現利稅x萬元，比上年同期增長x%；
工業增加值x萬元，比上年同期增長x%。並對年初提出企業存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放鬆，重視基礎求發展。
安全生產和軟硬體基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；
堅持制止各種違章行為；
堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；
生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬體設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
xx年，公司在軟硬體基礎環境建設上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產任務的加大，原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理幹部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的徵求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養和考察的後備幹部。像這樣大面積的提拔和培養幹部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，並制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛鍊，事實證明，大多數同志還是經得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術部進行了改造，極大的改善了技術人員的工作條件和環境，有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬體設施來看，我們的技術部目前在全街道，乃至全區，都是數一數二的。
2、克服兩大難題，確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看，要想完成全年6000萬元的生產任務，困難是顯而易見的，因此xx年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經營目標的實現，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了徵收土地和進行基建的步伐，但往往事與願違，我們在徵收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯繫開展土地扭轉工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間，共1800平方的可用生產場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產困境，但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的'發展考慮，土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現，我們將在艾貝克公司閒置的土地上做文章。困此，生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。
為了適應新的發展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人，增加到181人。由於普遍的發展，而且考慮到本地企業間人員流動的良性循環，我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今後還是要實實在在腳踏實地的，以招收當地青年學徒培養為主，以吸收外地務工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強化內部管理，夯實發展基礎。
（1）節能減耗降成本，狠抓質量上台階。
xx年，公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰，著力於節能減耗降成本，努力克服資金困難。
工作年終總結1500字 篇4
舊的一年終於結束，新年也終於來臨。回顧往日的工作，努力的完成了各項工作，圓滿的把職責給做好，為公司進一步的發展也做了很多的貢獻。回首過去，把過去工作做了下面的總結：
一、確定了企業新的發展方向
作為企業的經理，我肩負著帶領企業走的更遠的責任。在這一年，我根據時代的發展，根據市場的變化，提出了並確定了我們企業新的一個發展方向，及時的斬斷以前的錯誤方向，扭轉乾坤，與大家一起讓企業往正確的方向發展。我努力帶著大家走向一條光明的道路，開闢了一條新媒體的道路，讓大家以這個方向為主，齊力向前發展。這一年我們經過很多的風雨，但是都努力的克服下來了，並且在這個方向取得了勝利，企業的發展更加美好了。
二、員工管理工作
在這一年，我在管理員工的工作上，我有松有馳，嚴格管理的時候就嚴格，寬鬆的時候也會適當放鬆管理，讓大家儘量在一個比較良好的環境下工作。我新制定了獎懲制度，對於工作認真並且取得好的成績的，會給予獎勵，那對於那些上班摸魚划水的員工，自然也是要懲罰的，這樣也就讓他們越來越對工作認真起來，真正的進入到自己的工作中去，努力的在自己的崗位上履行職責。通過這一年的管理，各部門的員工都有比較好的職業素質，思想方面也都提高了，對工作也投入了更多的精力和時間，為企業賺取了很多的效益。
三、自我反思
這一年我覺得工作上還有很多需要去反思的地方，我覺得自己的領導能力還需要加強，還有就是管理方面的能力也要去加強，把企業真正的管理好了，才不會讓企業發展落後。另外，我覺得自己還要再去好好的學習一下，作為企業經理，我要承擔的責任更多，只有學習的多，才能有效的去管理企業，去把工作做好。這一年工作，我有很多地方都比較懶散，所以也是有造成一些工作做的不夠好的。那么下一年，積極工作很有必要，自己做好榜樣了，下面的員工才會效仿，大家的積極性也才會被提高。
新年，帶著滿滿的期待來了，我也對來年充滿憧憬，相信下一年與大家一起一定能把企業給好好的建設起來。
作為一名新員工我來到公司其實也才幾個月的時間，在這幾個月中我是成長了很多的，也學到了很多的東西。今年的工作已經要結束了，在新一年的工作開始之前，也為自己這幾個月的工作做一個總結。做總結的目的就是為了讓自己清楚自己都做了一些什麼工作，同時也進行一次反思，這樣才能夠有進步。我覺得做總結這件事對我來說是挺重要的，現在我正處於發展階段，總結能夠讓我更清楚自己現在的工作情況。
在我看來自己這段時間的表現是很不錯的，雖然現在我的工作能力還不是很好的'，但我在工作的時候是非常的認真的，在上班的時候也不會去做其它的事情，每天都是很努力的在學習新的知識，在完成工作之後也會進行反思。自己這段時間的進步是比較的大的，但也是因為我正處在快速提高的階段，所以自己也是不能太過於驕傲的，還是要保持著一個上進的心，一直努力的去提高自己的工作能力，讓自己能夠更好的去完成工作。
這段時間我的工作效率確實是比較的低的，我自己也知道我是有這樣的一個問題的，因為這段時間我工作的重點是提高自己的質量，盡力的去把工作完成到最好，所以同樣的工作我花的時間就是要比別人的長。但現在經過我這幾個月的努力我的工作質量已經算是很不錯的了，所以自己之後的工作重點就是要提高工作的速度，讓自己能夠快一點完成工作，這樣在上班時間之內就能夠多做一些事情，自己的工作效率一直這樣的低也是不行的，還是要有一些進步的。
雖然這段時間自己完成工作的速度是比較的慢的，但也能夠很好的去完成自己的工作任務，不會耽誤大家的時間。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個月自己學到了很多的東西，也很感謝同事和領導的對我的幫助，在我有疑問的時候都會耽誤自己的工作來給我解答問題，若是沒有他們的幫助我想我也是學不到這么多的東西的。
自己明年的工作計畫是多花時間去提升自己的工作速度，在保證自己工作質量的前提下儘快的完成工作，同時也要努力的去學習一些新的知識，也要提高對自己的要求。同時也要保持一個好的工作態度，認真的去完成自己的工作，並且要遵守公司的紀律。在新的一年是一定要有進步才行的，不然一直是這樣的一個工作能力的話是會拖團隊的後腿的。
工作年終總結1500字 篇5
時光似箭、歲月如梭。伴著聖誕節日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈願我們公司明年更完美。
一、工作回顧。
1、產品產量方面
過去的一年裡，生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變，批量孝技術不穩定和不完善的情景下，進行實驗和摸索。截止__年12月12日共完成兩成結構產品40kkpcs三四層結構產品3kkpcs、為到達客戶產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計畫，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今後產品的多元化打下了基礎。
2、產品品質方面
在今年工作中，在確保生產任務的情景下兩層結構產品入庫良率到達98%，三四層產品入庫良率到達96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情景下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量必須會穩步提高。
3、設備管理方面
在過去的一年裡，各設備比較良好，並沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的時候情景下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感激行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年裡，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策。
生產部在過去的一年裡雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1)、員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量職責製做得不夠好，不到位有很大的關係。
2)、缺乏全員參與質量管理理念：我們此刻缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。並且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
3)、缺乏生產質量記錄意思：由於我部門全體計件化以後，在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個製造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計畫。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以後發展的需要。
3、物料消耗管理方面
由於之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節儉意識不強。本部門將根據實際情景實施相應的獎罰措施和節儉能源降低成本的思想教育，始員工的節儉意思和主人翁精神逐步的提高。
三、從公司整體方面，我有一幾點提議。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、職責和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才能夠把質量有關的工作和廣大員工的進取性結合起來構成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，所以提議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結。
20__年即將結束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年裡，我經過自身努力，克服各種困難，異常是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上的完成了本年度的工作，經歷這兩年來的生產管理工作。經過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程式流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今後的工作打下了必須的經驗基礎。
雖然20__年有所收穫，可是自身的不足之處也暴露無疑：
1、雖然年輕充滿幹勁，可是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的進取性，不善於有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想像比較常見。
20__年度工作規劃：
1、加強學習和實踐，繼續提高。
針對自我的崗位，重點是深入學習智慧型交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的本事。
2、竭盡全力完成生產任務
在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態進取主動地完成生產任務。
工作年終總結1500字 篇6
轉眼之間就到年底了，作為公司的一名新員工在我工作的這段時間我是有了很多的收穫的。相比於剛剛進入公司的時候我是有了很大的進步的，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的，但我也一直都在努力的去縮小差距，讓自己進步更多。現在今年的工作也已經結束了，為自己這一年在公司的工作做一個總結，進行一個深刻的反思，才能夠在來年取得更大的進步。
一、工作表現
在公司工作的這幾個月我在工作上確實是有出現錯誤的，但我也明白犯錯是不可避免的事情，所以在犯錯之後我也會及時的去反省自己，讓自己在之後避免出現同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的管理自己，讓自己儘量的不要出現一些嚴重的錯誤，在工作完成之後我會先仔細的檢查，在工作的過程中也儘量的做到細緻，這樣就能夠避免自己出現一些不應該的錯誤。雖然現在我工作的效率是不高的，但我覺得我先應該提高自己的工作質量，再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學習，我知道自己還是有很多的不足的，所以只有更加努力的學習才能夠讓自己一直都有進步。現在作為新員工最重要的就是多去學習，學習一些新的.知識，讓自己能夠把所有的工作都完成好，不要出現分配給自己的工作有不會做的情況。同時也要注意不要出現錯誤，自己不知道的事情要先問過領導或者同事之後再做決定，不要自己認為可以就可以。
這段時間我也一直都遵守著公司的規章制度，對於我來說，不僅是要做好自己的工作，也是一定要遵守公司的規章制度的，作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學習，也應該要做到遵守紀律，這樣才能夠有留在公司工作的機會，也讓領導和同事對我有著期待。
二、工作計畫
很快就要開始新的一年的工作了，自己在新的一年裡是應該要有更大的進步的，也要更加努力的去學習。這一年自己還是有很多的地方沒有做好的，所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進，讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標是要在保證自己的工作質量的時候去提高自己的速度，這樣我想我應該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續的努力是肯定要的，但也要去多注意其它的問題，讓自己在新的一年能夠有更好的成績。
來到公司已經有一年時間了，年終到來，一年的工作已經進入尾聲，這一年我擔任銷售員學到了很多，一路走來經歷了風風雨雨，現在將個人工作做個總結。
一、想要收穫，必先給予
一個合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，願意一直合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長久的，歐文在工作中也經常遇見其他銷售人員銷售產品的時候為了一時的利益放棄了長遠的利益，在銷售產品的時候虛抬價格，甚至做得非常明顯，產品上面有標籤，但是當付款的時候卻要比標籤上面的價格高出一些，雖然大多受客戶不會看，但是也不是每一個客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來越多，讓客戶吃虧，最後吃虧的只會是自己。
我在工作的時候，會給客戶想要的，尤其是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用事實，用好的產品，讓他們知道我們產品的質量，吸引他們來我們公司，同時也會附贈一些小禮品，那些小禮品都是一些價格低廉的，作為贈品賣給客戶，有的是公司報銷，更多的時候是我自己去購買作為贈品。
這樣的做法收穫的是客戶的好感，在同一個銷售地點我的人氣就比較旺，也更受客戶喜歡，因為我不但不占他們的便宜，還會給他們一些補償，讓他們能夠得償所願，而不是一味的盤剝消費者，想要得到必先給予，有舍有得。
二、尊重送給每一個客戶
客戶是有感情的人，不是機器人，來到店鋪或者商場時，應該給予他們足夠的尊重，我們的產品不是唯一的，競爭對手非常多，如果不尊重客戶，我們的競爭對手一定會非常開心，因為他們可以得到更多的客戶，我也有過被冷落不被尊重的經歷所以非常清楚這一點，以前我去一家鞋店，去買鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒有在意我，為了討好另一個客戶，卻不招待我，這讓我感到了生氣，我當時的確有需求，如果店主來的話一定會成交一單，但是卻錯過了，所以我工作的時候對每一個客戶都非常重視，無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
三、感情行銷
現在的產品競爭激烈，我們公司的產品好，其他公司的產品也不差，想要比別人賣出更多，就需要其他行銷手段，在銷售的時候我會與客戶打好關係，如果能夠加到微信的更好，然後會在平常的時候問候一下，也會根據客戶的需要給他們推薦產品。從而使得自己與客戶成為朋友，也會為客戶考慮，當我們店鋪買不到的就會到其他地方買，一定會讓可會有所收益，並且會把這件事情告訴客戶只有知道了才會感激。
經過了一年的工作，我成長了，對銷售也更有信心了，雖然有成功又失敗但是我會一直堅持下去，不斷奮鬥。
工作年終總結1500字 篇7
回想醫療工作中,我在醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習，醫院個人年度工作總結。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛鍊了自己，具體從以下幾個方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領導下，我認真學習了《科學發展觀》、《學習當代軍人何祥美》及《向~同志學習》等系列理論和精神，端正了服務理念，增強了服務意識，改善了服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關係，以“八不準”嚴格要求自己，以“八榮八恥”來指引自己，在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時時爭取做一名優秀的醫務人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度，努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開展工作，要勇於吃苦、甘於奉獻，正確對待分工，認真履行職責，從無怨言，不計得失。並虛心向前輩和周圍的同事學習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作，並向這個目標發起衝擊。
三、加強學習，不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時間，把握一切機會，不間斷的堅持多方面的學習，年度工作總結《醫院個人年度工作總結》。不但要學習本專業的知識，還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作，我也曾一度進不了狀態，跟不上大家的工作節奏，我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習，上班時間，向前輩學，向領導學,在病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優勢，把自己不會的和有疑點的記錄下來，在工作之餘再虛心請教。與臨床醫務人員相處的短暫時間內，常常諮詢他們一些業務相關的知識，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫助，下班時間向書本學，向網路學。通過學習，給我帶來了信心，給我帶來了效率，極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發現不足，吸取教訓，及時改正。
在今年的工作學習中，雖然我很努力，也完成了一定的目標，但是還是有很多不足之處：
1、作息時間掌握不準，時有遲到早退現象。
2、工作中時常帶有個人情緒，話語不夠溫馨，時候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、國語和表達能力不足，容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協調度和交流還不夠，時常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質量及速度有待提高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素。
6、設備保養與維護沒有周期性，對設備的維護和維修不夠及時。
、影像診斷不夠嚴密，業務水平有待提高，時感自信心不足。
五、對科室的展望。
1、強化執行集體讀片制度，疑難片會診討論制度。
2、強化執行評片制度，提高拍片質量。
3、完善電子報告系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
這一年裡有收穫也有遺憾，我要在以後的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，儘量避免醫療差錯，盡職盡責，做一名合格醫務人員。希望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
工作年終總結1500字 篇8
20__年就快結束，回首年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，__x安防的明天更美好!
工作年終總結1500字 篇9
20xx年，本人擔任主任，具體負責學生的思想教育、日常行為規範、心理健康教育、貧困生資助等，涉及面廣，任務重，壓力大。在學校領導和同事們的關心支持下，我嚴格要求自己，盡職盡責地完成了本職工作，現將一年來總結如下。
一、加強理論修養，政治覺悟高
本人認真貫徹（指導思想），堅決擁護和執行上級教育部門及學校的各項決策、計畫。堅持加強理論學習和繼續教育，提高個人思想認識和業務水平。主動與同事團結協作，自覺維護學校利益。恪守教師職業道德，思想端正，作風正派，為人師表。對工作有高度的責任心和事業心，踏踏實實、勤勤懇懇地完成上級、學校的各項任務。
二、主動學習，不斷提高管理能力
要做好學校20xx多學生的日常管理和德育教育工作，任務繁重，責任重大，風險更高，如果學生出現問題，不但影響個人前途命運，更會有損學校聲譽。一年來，我承受著巨大的精神壓力，本著對工作高度負責的態度，不斷提升了自己的組織能力、協調能力和教育管理能力，工作取得了一定的成績。敢抓敢管，極協助學校領導做好各項工作，大膽探索創新管理方法，冷靜處理學生突發事件，方法得當、辦事果斷，工作中能夠獨擋一面，逐漸成為領導的合格助手。
三、加強日常管理，工作成效顯著
一是整頓治理學生違規使用手機問題。制訂了手機使用的管理制度，召開了X次違規使用手機學生會議，組織開展突擊檢查工，對收繳的手機集中保管，及時撰寫和公布違規使用手機的處分報告X份。
二是加強對學生日常儀容儀表的`監督管理。經常對學生進行儀容儀表、文明禮貌的教育，利用課間操對學生的儀容儀表進行突擊檢查，收集違紀學生名單並對學生進行集中教育。
三是主動做好工作檯賬。本人先後擬定了20多份各項管理制度，涉及大量日常檢查登記的表格資料，錄入統計文明宿舍、文明教室評比、量化管理優秀班主作評比等數據，承擔學生處分報告的撰寫等大量繁瑣複雜的文字工作。
四是加強安全管理工作，嚴格審查和辦理學生校徽和出入證，在日常的值班工作中，認真負責，果斷應對突發事件，保障學校正常教學秩序。
五是完善學生宿舍管理。平常經常深入宿舍了解學生的情況，加強對生活老師的管理，做好開學宿舍的安排、調整。
四、善於思考，工作上不斷創新
一是對問題生實行了動態跟蹤管理。結合學校及學生的實際，大膽創新管理方式，對嚴重違紀學生建立跟蹤教育檔案，學生每月初在跟蹤教育表上填寫個人目標與計畫，月底對自己一個月來表現進行總結反思，由生活老師、科任老師（代表）、學生家長、班主任、政教處根據學生的表現，分別在跟蹤教育表的相關欄目上填寫是否給予學生通過的評價鑑定，對學生在生活、學習、紀律、道德品質的表現進行全方位的監督教育。改變了以往單一依靠班主任教育管理的被動局面，促使學生增強自我約束、自我管理的能力，從而更好地改正錯誤。在月考和期中考試後召開學困生、問題生會議，查找成績落後的客觀原因和主觀原因，教育他們要敢於直面困難，不退縮、不放棄。確立奮鬥目標，改變學習態度和學習方法，爭取學習成績有所進步。
二是推行學生個人操行量化管理。學校實行班級量化管理已經有XX年，推動了學校德育教育管理的發展。但也存在一些不足，無法將工作細化、具體化。為此，本人推行學生個人操行量化管理，加強對學生的教育，發揮班幹部的引領作用，將學生違紀行為細化到時間、地點、行為等，每周按時統計違紀學生的扣分情況，對嚴重行為進行公布通報。
三是重視心理健康教育，進一步完善設施建設。加強心理健康成長中心的建設，採購完善沙盤室等有關器材，打造了規模最大、設備最完善、環境最溫馨的學生心理健康諮詢中心，精心設計了內容翔實、圖文並茂、主題突出的“心理健康教育”專題文化長廊，組織開展學生心理疏導活動，共為學生進行了心理疏導。
四是加大學生資助政策宣傳力度，將政策落實到位。資助工作包括貧困學生資助、生源地貸款、庫區移民子女免學費、貧困生檔案建立等多項工作，面對人手少、時間緊、任務重等困難，本人其力親為，出色完成年度資助工作。通過學校廣播、張貼宣傳畫、宣傳欄、印發資料等形式開展了“學生資助政策宣傳月”活動，印放宣傳資料份。組織學生參加全省“助學政策，助我成才”徵文比賽，收到徵文XX篇，其有X篇徵文獲得省優秀徵文評比獎。高質量完成學校家助學金、庫區移民子女免學費的資格審核、數據上報、資金髮放等工作，獲得上級好評。
五、存在的主要問題
一是工作中由於壓力大、任務繁多，經常會有牢騷和怨言；二是對矛盾的化解手段不足，處理問題靈活性不夠；三是與其他科組的協調溝通能力有待加強，工作水平有待進一步提高。
新年新氣象，在新的一年裡，我將認真克服存在問題，發揚優點，力爭各項工作更上一層樓。
工作年終總結1500字 篇10
1、作為副班主任，她主動配合班主任協調好各項工作，靈活到位，使得班級的日常教育工作秩序井然，班級氛圍積極和諧。對待其他班的學生，她也總是耐心地以溫情相待，學生說：“王老師愛笑，不跟我們發脾氣，手語清楚……”都喜歡找她傾訴聊天。
2、有良好的個人形象和素養，專業技能或業務水平優秀，為公司業務創造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業好評，為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，樂於助人，與同事相處融洽，業務知識紮實，業務水平優秀，能帶動東區的給為同事積極工作，勝任東區大區經理工作;工作出色，業務熟悉，為我們成立起榜樣。
3、該同事工作認真，勤奮好學，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善於思考，能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議，可以虛心聽取。而且還嚴格遵守我公司的各項規章制度，是個不可多得的人才。但是由於年輕，工作經驗不是很豐富，所以希望在以後的'工作中要繼續努力，爭取做到更好。
4、X同學在聯想實習一年期間，一直在倉儲處綜合服務組工作，主要從事物料接收與發放工作。XX同學在工作期間一貫積極主動，認真學習業務知識在很短的時間裡就掌握了工作的要點與技巧，並將他們合理的運用在工作中，並能主動向老員工學習彌補自己的不足，在其負責的IQC物料交接業務工作中作到了嚴格、認真、高效得到了部門的好評。吳海園同學圓滿完成了實習任務。
5、良好的個人形象和素養，專業技能或業務水平優秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業業，銳意進取，為公司員工樹立良好形象並起到帶頭作用;為公司創造出較好的企業效益或社會效益。
6、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。
7、該同志熱愛祖國，熱愛教育事業，認真學習毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，關心國家大事，擁護以為核心的 黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦。
8、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識紮實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作;人品端正、做事塌實、行為規範、對待所負責區域進行有效指導，並提出建設性意見;高度敬業，表現出色。
9、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識紮實，業績發展迅速，工作態度端正，遵守公司規章制度，能積極完成公司的任務。
10、在工作中，該同志具有強烈的事業心和高度的責任感，工作勤勤懇懇、任勞任怨。勇於開拓、銳意創新，能夠虛心向老教師學習，認真鑽研教材，積極參與教研，努力提高自身的業務素質，取得了顯著的工作效果。在生活中，該同志想他人之所想，急他人之所急，團結同志，樂於助人，注重提高個人修養，在搞好本職工作的同時，積極參加各種集體活動，認真完成組織交給的各項工作任務，受到了學校領導和家長的一致好評。
11、X同學工作努力，能按師傅要求去工作，尊敬師長，一年來技術理論水平及操作技能均有提高，希望今後更加努力成為一個合格的建設人才。
工作年終總結1500字 篇11
一、基本情況：
職工食堂、招待所兩個單位共有幹部員工xx人，擔負著較為繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領導下，在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下，我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局，精心搞好了各項生活服務工作。截至目前，職工食堂、招待所收入x元，固定成本x元，變動成本x元，利潤為x元。
二、今年以來的主要工作情況：
職工食堂、招待所是沙運司後勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是處在，擔負著較為繁忙的各級領導、來賓的接待任務和面對沙運司內部單身幹部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個“視窗”單位，這兩個單位工作質量的好壞，直接關係到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：1、圍繞大局，提高認識。今年以來，沙運司的各項生產經營活動和整體工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下，我們的工作節奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發展的大好形勢，必將愧對沙運司領導的信任和支持，也無顏面對辛勤奮戰在各項工作第一線的沙運司廣大幹部和員工。因此，我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮鬥目標和落實科學發展觀，堅持以人為本，關心職工生活，為廣大幹部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和幹部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局，密切聯繫本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，職工食堂、招待所的所有工作人員，都能以沙運司的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱讚。
2、加強管理，規範運作。職工食堂和招待所的工作經常與幹部員工打交道，涉及大家的吃喝住等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負沙運司領導和廣大幹部員工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，並不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，採取了多種服務方式，儘量為幹部職工提供便利條件，使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3、團結協作，優質服務。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜，但每一項工作都與沙運司的整體工作和幹部職工的切身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務，直接涉及到沙運司的對外形象。因此，我們在有關部門的配合下，堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來，招待所和職工食堂人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運轉，凡有大中型接待任務，我們內部的員工都能夠服從領導的安排，不分行業，不講條件，全力以赴搞好接待工作。今年以來，食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次，但每一次接待任務都能夠圓滿地完成，受到沙運司領導的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內部單身幹部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前，沙運司各項生產經營任務緊張而繁忙，尤其是一些長期在各個生產經營第一線工作的單身幹部員工，休假或者因公出差回到就餐和住宿，作為後勤生活服務單位，能夠設身處地的為他們著想，使他們能夠吃的滿意，住得舒心，則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平，招待所及時為大家換髮被褥、床單，並在具體的服務工作上做到了態度和藹可親，環境乾淨整潔，使大家在招待所能夠住得舒心。
工作年終總結1500字 篇12
我自20xx年2月到公司參加工作，參與工程預結算和成本控制，負責港灣、港灣的現場工程成本控制及前期和景觀零星結算具體工作，另外完成領導布置的工程結算和預算工作。 日月如梭，回顧這近一年來的工作，我就經歷了安置工程交房，交房，交房，交房，交房等攻堅會戰，也經歷了*項目開工、開工、開工、灣港灣港灣二期開工等新的戰鬥號角，更是在一個接一個的銷售佳績直至銷售冠軍的的捷報中興奮度過。在20xx年以來房地產形勢一片蕭條的新情況下，我公司還是逆市前進，勇於攀登並抓住了寶貴發展的機遇。在公司蓬勃的發展中，作為公司的一名員工，在為公司的跨越式發展感到興奮和自豪，但同時也深深的感到自己也更要與時俱進的學習成長。公司輝煌離不開領導正確的決策和每位員工辛勤的勞動，只有善於及時總結過去的成績與過失，才能更好的提高我們的工作能力，下面是20xx年的主要工作完成情況 上半年的主要工作完成情況：
1、 *1#樓土建預算：建築面積15564m2造價1223.2萬元
2、 *2#樓土建預算：建築面積17289m2造價1336.1萬元
3、 *2#樓土建預算：建築面積38506m2造價3674.7萬元（與張工合作共同完成）
4、 *5#6#樓土建預算：建築面積28220m2造
價2284.6萬元
5、 b地塊5#樓預算調整：建築面積11376m2造價1103.6萬元6、 *2#3#4#樓北陽台排水設計方案預算對比
7、 *12#19#樓消防室變更預算
8、 *1、2#；3#；6、7#；8#；10、17#；16#；11、18#灣1、2#；3#；6、7#；8#；10、17#；16#；11、18#等多層備案預算
9、 處理*項目現場測量造價及其設計變更單預算
下半年的主要工作完成情況：
1、 *5#、9#、20#、21#地下室改造預算、結算。
2、 環島南側標段景觀結算。
3、 二標段的景觀抽查及結算。
4、 *1、5標段的景觀抽查及結算。
5、 *3、4標段的景觀抽查及結算。
6、 *9#預算、14#預算。
7、 *5#、8#、15#預算。
8、 f地塊3#、4#樓預算及調整。
9、 廣告牌預算、結算。
10、 二標段景觀及中心水系景觀預算。
11、 *22#樓a,b預算。
經過這半年的工作，雖然成績得到了領導及同事的肯定，工作中的不足同樣需要領導及同事指點批評，展望20xx年我將會更加勤奮的做好本職工作並時學習先進經驗和管理方法。只有努力工作才能使公司更快發展，只有努力身學習才能提高業務水平，只有及時總結自己的得失，才能使我更好的完善不足。
在工作中對公司的建議：
1、 公司的快速發展，對品牌也提出了新的要求，我們的品牌不僅僅是購房客戶的形象，更應該是含所有合作夥伴的全方位品牌，更應該是讓合作夥伴們意識到他們選擇了正商就是選
擇到了真正誠實的朋友。
2、 公司能根據各部門需求安排更多的學習提高的機會，業務知識到管理能力，我認為能得到學習和培訓是對每員工最大的福利。
12、 *12#15#工程結算。
工作態度及企業文化理解
工作的態度決定了工作的質量，在，並以預算工程師的職業道德為準則，始終保持嚴謹的工作態度，強烈的責任心，忠於職守，以公司的利益最大為最高行動準則。通過學習公司文化和身體力行的交房攻堅戰活動，使我真正的理解了公司快速發展的強大動力和靈活高效的企業運行機制。我深深的體會到每個員工的“執行力”就是企業的前進車輪，每一個員工的“結果第一，理由第二”就是企業的目標的實現。團隊精神是我們企業能面對風雨更加從容，團隊精神是我們部門工作更加完整迅速，因而我為融入到公司的團隊之中並為建立一個良好的團隊而努力感到而榮幸。所以，我在工作中，與同事密切協作，為工作順利的完成盡最大的努力，能夠很好的團結同事，具有較強的全局意識、團隊意識。在工作當中只要是領導布置下來的任務，都會堅決的按時、按量、準確的完成，提供一個領導滿意的`結果，不講任何理由、藉口和條件。企業文化是公司所有員工步伐一致目標一致的源泉，是公司員工向著公司目標前進的精神食糧。因而每次公司培訓我都認真學習時刻保持我的思想與公司的計畫保持一致，理解公司文化的精髓，使公司文化真正的指導我的工作。
工作中的得失與改進
通過在公司的工作與以往工作經歷的比較我認識到目前的許多好的工作方法，比如我們在簽訂契約時“契約價一次包死”的做法，很大程度上避免了簽證變更而影響的工程造價的不確定性，對整個工程成本的控制起到了降低成本的作用。但是這也會使得圖紙出來以後急於開工的情況下，怎樣才能快速準確的確定契約總價，當然這需要我們造價預算人員大量而集中的工作。可是儘管這樣依然沒有足夠的時間完成。這些工作中的不足還要我與同事門共同解決的問題。現在的工作當中我的業務知識就是算得對、算的準。實際在工作當中我更應該在圖紙設計時的工程造價的前期控制和工程管理過程中造價的過程控制。比如在設計階段各個造價指標的合理控制，這種指標要有歷史數據統計得出得出而不是僅憑個別工程經驗。而在工程管理過程中造價的過程控制這更要求我們隨時掌握工程進度及其工作流程，發生設計變更籤證及時反映出造價的動態變動情況，同時加強與施工隊伍的過程管理，才能更有效的控制成本。工作中也存在工作不夠細心的情況，如世紀港灣景觀工程的結算失誤，儘管是設計和項目資料不齊造成的但對於我們沒能深入審核也有責任，同時也反映出公司的責任管理的漏洞，都負責反而到最後都不負責的現象。篇三：造價員年終工作總結
工作年終總結1500字 篇13
20年的工作已經結束，新的一年即將開始，回顧這一年的工作，在省、綏化市藥具站領導的親切關心和支持下;在市委、市政府的的正確領導下;緊緊圍繞人口計生中心工作，以全面實施“惠家工程”為核心;以整合宣傳資源;滿足民眾需求為指針;努力開創新的工作環境;為開展優質服務和知情選擇提供了有力保障。發揮了避孕藥具在計畫生育工作中的重要作用。具體表現在以下五個方面：
一、貫徹落實藥具工作檔案精神，拓寬了宣傳面
(1)是利用鄉村宣傳陣地、育齡民眾活動中心，把已婚育齡民眾召集上來召開座談會。
(2)是利用廣播和網路宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項。(3)是入戶發放宣傳單，講解提出的問題，使她們更能認識到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞試點的機會，和已婚育齡婦女進行面對面的交流和隨訪。
二、使用藥具人員底數清做好藥具報表工作
為了摸清服用藥具人員的底數，我們在鄉鎮微機中提取出生名單，對當年內新婚和出生戶進行走訪，然後再和藥管員核對用藥具名單，這樣，我們才做到了底數清，情況明。在報表期間，各鄉鎮和社區通過層層把關，把需求計畫合理分配，確保完成藥具調撥、發放。為了使各類報表數據真實、填寫規範、邏輯合理、每月盤點藥具庫存，隨時調整藥具庫存周轉量，使藥具庫存周轉合理。
三、積極宣傳，加強培訓促進藥具管理隊伍職業化。
為加強藥具隊伍職業化建設，我市計生辦局統一培訓鄉、村藥具管理人員政策理論和業務知識;並進行全面考核;這樣進一步強化了全市計畫生育藥具隊伍“以人為本，優質服務”的理念，隊伍素質得到全面提高，服務質量得到顯著增強，有效地促進了計畫生育藥具管理隊伍的職業化建設，為計畫生育優質服務和節育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區活動對藥具知識進行了講解，對提出的疑難問題都圓滿解決;得到了民眾的認可，以此為視窗，更好地為社區居民提供優質服務。
四、開展計畫生育兩非清理整頓工作使藥具市場更加規範
為進一步規範避孕藥具市場流通秩序，加強計畫生育藥具市場管理，防止國家免費提供的計畫生育避孕藥具流入市場，保障和維護民眾健康權益。我市計生局於9月份開展了為期一個月的計畫生育藥具市場集中清理整頓活動，走訪、明查轄區藥店、保健品店、個體診所240多家。一是協調聯動、清查有序。協調衛生、藥監部門;各抽調一人加之計生局副jú長帶隊;法規、宣傳、藥具股長組成清查隊伍，深入轄區各個地段;逐門逐店走訪等方式，不遺漏一個死角。二是廣泛宣傳、營造聲勢;對社會行銷和禁止將國家免費供應避孕藥具有償銷售情況進行了檢查，建立了日常監管、集中整治長效機制，從源頭上規範計畫生育避孕藥具市場，有效地淨化了我市計畫生育藥具市場秩序。
五、工作中存在的問題還需要亟待解決
(1)藥具宣傳不到位。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果，但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用，使用後失敗了怎么處理等一些補救措施不了解，這就需要我們加大工作力度;多深入基層搞調研;讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識。
(2)藥具的管理存在著漏洞。個別村級藥管員對用藥人員的底數還不準確，不知道哪些人應該用藥;用藥後發現
的副作用怎么處理;還有村上婦女主任調換頻繁，影響了已婚育齡民眾的用藥時間，送藥間斷;還有在藥具管理上，有些人馬馬虎虎，不負責任，把藥具亂仍亂放，使得藥具破損、變質、變潮，浪費嚴重，沒有及時發到民眾手中，也增加了意外妊娠的危險性。
(3)村級藥管員的報酬落實不到位。在調研中我們還發現一些村級藥管員的工資沒能及時落實，尤其是那些經濟比較薄弱的村，對於工資拖欠很嚴重，這嚴重的影響著村級藥管員對工作的積極性，阻礙了計生工作的進一步發展。這些問題需要我們有關部門加以解決。
新時期，新任務，為我們藥具工作者提出更高的要求，是機遇也是挑戰，我們一定努力工作，結合實際，轉變觀念，深化改革，做好藥具工作，為滿足民眾的避孕節育，生殖健康需求，做出更大的貢獻。
工作年終總結1500字 篇14
自從本人20xx年加入xx酒店以來也有x年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守酒店的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了酒店領導的高度認可，在20xx年的x月讓我擔任主管一職，這是對我工作的最大肯定。回首自己一年經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售酒店信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術，作為酒店銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的酒店應該時刻考慮的幾個方面；1認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。2充分展示酒店，由於多數顧客對酒店知識缺乏了解，因此對酒店的展示十分重要，顧客對酒店的了解越多購買後的滿足感越強烈，常言道；“滿意！”是顧客最好的廣告。3促進成交，由於酒店價值相對較高，因此，顧客在最後成交前壓力重重，所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。4售後服務，當顧客購買後營業員的工作並沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。5抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態等待顧客的`到來，注重自己的外表，衣著要乾淨得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作，儘管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對酒店的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的酒店是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了酒店？等等這些都需要想一想。作為一個主管，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為櫃長首先要起到表率，模範帶頭作用，一個部門就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量。互相學習，互相進步。
不經意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作；
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計畫並準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意後，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，
在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；
5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。xx年工作計畫新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目——星雲*，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計畫：
1、希望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。
2、收集星雲*的數據，為星雲*培訓銷售人員，在新年期間做好星雲*的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在星雲*這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
工作年終總結1500字 篇15
20__年已悄然過去，充滿期望的20__年已然來臨，首先感激領導一向以來對生產部的信任和這一年所寄予的期望，在過去的一年中，生產部在領導的大力支持和各部門的配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務，並在此認真地對本部門這一年的工作予以回顧和深刻的總結，同時祝願我們公司在充滿期望的20__年會更好，相信公司在高層管理的英明領導下，我們必須會蒸蒸日上、大展鴻圖。
上半年在公司全體員工的共同努力下我們成功的完成對公司的搬遷工作，順利的駐進了新廠房中，在新環境我們有了新的工作活力，經領導的慎重思量將生產部工作移交到我的手上，多謝領導對我的信任，本著一切以公司利益為中心的精神，堅持將整個廠區納入到工作範疇，用阿Q的執著努力的工作。以對事不對人的工作原則，在工作中有冒犯的地方，望領導、各部門同事多多諒解。
一、產品產能與質量
20__年，生產部門按照公司的整體目標，計畫產量的要求完成了全年的生產任務，但也存在著方方面面的問題，有待在今後的工作中加以克服。在對生產工藝重新編制和改善後，攜帶型顯示器線產能穩定在900隻的日產量，各個工序的標準化作業，不僅僅提升了工作效率還提升了產品品質。攜帶型TPMS包裝線產能從原先13人產能1800套，提升到此刻8人產能2100套，工藝的改善不僅僅提升了產品產量，還為公司節儉了人工成本，我們堅持持續改善。
產品質量是公司生存和發展的基礎，所以保證產品質量是我們生產控制的基礎工作，自本人5月份起負責生產部工作期間，除了對生產工藝的更新編排和物料的管控工作，同時參與對產品質量的管理監督工作，進取配合質保部處理現場出現的質量問題。改善一些生產工序，同時加強全員質量意識，強化質量自檢力度，明確質量的重要意義，人人做到生產加工過程中的自身質量控制，來保證產品質量。
我們的質量方針：堅持品質第一、持續改善，以零缺陷的產品和服務來滿足客戶要求生產部年終總結報告我們的質量目標：實施零缺陷戰略，使供貨合格率達100%。
二、設備管理
20__年的生產管理中，新老設備嚴格按照TS的設備管理要求進行管理，設備設施工具有專人負責並建立了管理台帳。設備職責人嚴格按管理要求對設備進行維護保養，經過以上各項措施，人為因素造成的設備故障得到了有效控制，保障了設備正常運轉，確保了生產運行的穩定。
三、人員管理
員工是公司的財富，是生產任務完成的保證，優秀的員工能為公司創造出更高的價值。由於我們是訂單式生產模式，訂單任務的連續性不穩定和管理人員變動，導致生產線員工極不穩定、這無疑給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，經常做思想工作溝通，保證新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產任務能順利完成。
四、安全生產管理
在過去的一年裡，由於我們對安全生產管理的疏忽，導致全年共發生了2起人身傷害事故。在新的一年裡，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對車間員工進行安全知識的教育，並監督檢查及時消除車間存在的安全隱患，保證生產車間的有序運行。
五、生產管理
建立相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。嚴格執行考核辦法，按照“以人為本，實施管理標準化、科學化”的管理原則，合理調整薪酬分配方案，來調動員工的工作主動性、進取性和創造性。
生產部在今年，圍繞管理做了不少工作，我們深知“人”是所有工作中最基本的要素。我們更明白“沒有規矩不成方圓的道理”，所以我們制定了生產部的各項規章制度，我們的管理理念是：“以人為本，實施管理標準化、科學化”。制度給我們的管理供給了管理的標準，供給了依據，僅有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。
績效考核制度方案的實施初見成效，員工的生產品質、出勤率、生產效率、工作紀律與態度、5S執行、安全生產有了明顯的改善。
制定合理有效的崗位培訓方案，解決各個產線的瓶頸工位，針對感測器電池焊接工位，我們制定了一套有效的培訓方案，經過試驗與實踐，成功的解決了電池焊接瓶頸工位，經過現場考核使得我們在崗的焊接員工人人都能以這道工位為主崗工位。為了適應大批量生產，我們堅持持續改善，感測器生產線在保證品質的同時，有望在一次的提高產量。
六、現場管理
生產部對現場管理嚴格按照6S的管理辦法進行實施，生產現場環境，地面衛生、設備設施衛生、員工著裝等方面狀況都有所改善，改善生產通道的順暢，擺放混亂，標示不清的問題。雖然還沒能到達目視化、標準化及看板管理的要求，可是現場管理到達360度全方位，實現管理初級水平，對於現場我們將持續不斷的進行改善和提升。
工作年終總結1500字 篇16
一年的工作到了尾聲，回頭看，有成績，也是有一些遺憾，但自己也是感受到這是不尋常的一年，同時自己也是會繼續的努力，去讓自己能在進步，在來年也是取得更好的一個成績，而在此也是就這一年工作來整理下，也是做好計畫。
一、今年工作總結
對於這一年來說，其實也是比較有一些遺憾的，自己的一個工作是完成的並不是太過於理想，雖然也是有疫情的影響，但是我也是知道，這也是前半年我們虧欠了太多，也是讓我們下半年的壓力很大，去努力做了，也是盡力了，但結果卻並不是那么的理想，也是和預定的目標有一些差距，這也是說明我們在工作上是有一些工作還是做的不夠到位的，不能說一直去找外部的原因，更是要看到我們工作方面的確是有很多可以去進步的空間，細節做好一些，和客戶的交流更多一些，自己的努力再多一些，可能結果也是不一樣的。
作為銷售，我也是更加的清楚，做好一份工作，每一天都是要去努力的，而且一些小的成績慢慢的累積，最後的業績才會是更好的，而不能覺得一個小的`業績做了沒什麼，主要也是要靠積累的，而一年的時間看起來很長，但是分解到月，到周，甚至到天，就很短了，一天天的過去，而我們的工作如果一直拖著那么就不會有好的成績，而的確此次的工作做得還是不夠好的，但我們是努力了，同時也是雖然有疫情的影響，和目標的的差距也是比較的接近，所以也是值得去肯定的一年工作。
二、明年工作計畫
而對於明年也是要做好計畫，對於銷售的目標也是要根據今年的情況來去制定，同時在這我也是明白自己的銷售能力，以及整個部門的銷售能力都是還有很多提升的空間，這些也是要自己和同事們積極的去學習，去不斷提升的。來年也是沒有了疫情那么嚴重的影響，但也是不可不注意突發的情況發生而造成對於我們銷售的影響，所以在年初的時候就是要有著衝刺的想法，去不斷的完成每月的工作來讓自己能提前的適應，提前的去完成目標，而學習方面自己也是不能落下，一些培訓要去參加，自己也是要不斷的思考自己的工作，多去提升來讓自己銷售方面能做得更好。
計畫去做好，同時也是要在實際的工作裡頭，去做好最佳化，去為了完成工作而更努力才行的，我也是相信自己的努力不會白費，來年，也是充滿了期待，我相信我們會完成的更好一些，公司的發展也是會更快，而我們的能力也是要去進步，能跟上公司的一個成長。這樣才能走的更遠。
光陰似箭，日月如梭，轉眼間，來到廣揚公司近一年了。自從來到廣揚公司工作以來至今，本人一直在項目部擔任施工員，按照公司和領導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽。回憶在這年的施工員工作當中既忙碌著也收穫著，回顧一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，提起這支拙筆，對這一年來的工作情況進行一下總結，無論收穫多少，感受多少，只為自己以後的工作與學習定下一個引航的標誌。
一、今年的主要工作
做為施工員，過去一年的時間裡，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，這不是個人問題，而是直接影響到我們項目部聲譽和今後發展。所以，在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特彆強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行複測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工程式做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施，施工期間我
不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
二、工作中存在的問題
1、在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態，至使在後期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的.立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術交底工作來說，並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
三、今後的工作打算
通過總結一年來的工作，以後還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的態度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。其實工作
和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應該為自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為公司作出更大的成績。做到“奮鬥成績事業，奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由於水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以後的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以後的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最後，新年到了，祝願我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝願我們公司所有的工程項目都能夠順利並超額完成任務，願我們都能夠把握住自己美好的明天！
工作年終總結1500字 篇17
20xx年在公司的統一部署和正確領導下，我科室圍繞公司下達的質量檢驗工作任務、認真履行工作職責，扎紮實實的開展質量檢驗工作，全面完成我公司質量檢驗工作的各項任務，現將工作情況匯報如下：
一、20xx年質量控制科的基本情況
（一）成品及待包裝產品檢驗情況
20xx年01月至12月31日質量控制科共接收半成品、成品共294個批次，其中傷科靈噴霧劑成品116批次，痹痛寧膠囊成品29批，桂附地黃膠囊3批，愈傷靈膠囊8批，克痹骨泰膠囊6批，芩連膠囊16批，斷血流膠囊8批，總計186個批次。其餘108 批次為半成品和待包裝產品。其中克痹骨泰膠囊待包裝品20141201批次經檢驗，含量及水分不合格；痹痛寧膠囊待包裝品2010701、20140802、20140803、20140804、20140901、20140903、20140904、20141001、20141002、20141003、20141101總計11個批次經檢驗含量不合格外，其他檢驗項目及批次均合格。
（二）物料檢驗質量情況
20xx檢驗輔料、生藥粉、浸膏、提取物共91批，小樣共37個；藥材及飲片共166批；
其中8批次藥材不合格。外包材238個批次，其中17個批次不合格（主要不合格項目為克重及印刷質量），內包材47個批次，有2個批次無菌檢驗不合格。
（三）20xx年穩定性考察情況
20xx年共進行穩定性考察136次，所有品種檢查結果均合格且在考察規定範圍內。
（四）GMP檔案完成情況
20xx年按新版GMP要求對公司原有GMP檔案進行了修改，其中起草檔案11個、修訂檔案3個、修改檔案達57個（達不到檔案修訂標準），完成設備確認與驗證6個。並協助其他部門完成部分驗證工作。
二、小結
20xx年初公司GMP檔案基本起草完畢，由於部門人員流動性大，檢品繁多，給GMP的`實施帶來了一定的困難，造成檢驗現場及實際操作中未能及時按GMP檔案執行、或部分檔案無法執行。針對這一問題我部門在領導的帶領下進行了多次GMP檔案培訓，並修改了部分檔案；使檔案不僅符合GMP要求，而且符合公司使用要求。同時對公司所有檢品進行嚴格的檢驗，保證公司產品質量；對出現不合格項及時通知生產管理部進行處理，保證市場銷售需求。
三、20xx年的工作計畫
20xx年我科室將嚴格執行GMP檔案為宗旨，不斷提升質量檢驗能力，全面保障我公司的藥品質量。
（一）積極履行崗位職責。
結合我公司品種多，檢驗複雜的特點，制訂檢驗的周期。嚴格控制質量檢驗操作過程、細化檢驗標準、進一步規範檢驗操作規程，強化檢驗員對藥品生產中質量檢驗的重要性，加強對各品種檢驗環節的監管。
（二）質量檢驗水平的提高。
穩步提高質量檢驗水平，在現有的水平上加強學習，通過交流學習等措施，全面提升檢驗人員的檢驗技能水平，提高專業素質，保證檢驗結果可靠。
（三）加速GMP認證工作進度。
在20xx年的GMP認證工作中，應提前作好工作計畫和準備，嚴格按GMP檔案執行檢驗工作，確保GMP認證工作圓滿完成。
工作年終總結1500字 篇18
一、外協檢驗員崗位職責
1.負責貫徹執行國家有關質量工作的政策、法律、法規，遵守公司的各項規章制度。
2.負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程式，對原材料、外購件進行質量控制。
3.負責對進廠原材料、外購件產品的質量狀態標識，防止不合格品入庫。
4.負責對進廠原材料、外協件、外包件產品現場質量問題的處理，同時協助處理不合格品的相關工作。
5.負責做好質量原始記錄，對所檢物品的質量情況進行統計、分析並及時反饋領導。
6.負責參與供方的質量保證能力的評估工作;對供方質量保證能力績效考核提供質量方面依據。
二、日常工作
(一)我於20xx年7月份進公司任質量管理部外協檢查科外協檢驗員職務，在工作中我兢兢業業，嚴格要求自己，虛心學習、積極進取，服從安排，及時完成領導交待的各項工作任務。
圍繞公司質量方針，作為一名普通的外協檢驗員，我從自身做起，嚴格控制進廠產品質量，本年度共檢驗外協、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗合格率為96%，公司進廠產品質量得到有效控制;並對不合格產品分析原因，將存在的質量問題以《質量信息聯繫單》形式及時反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內建立《不合格品台帳》在後續檢驗過程中對台帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗，使產品質量得到了有效控制。質量部工作總結(二)外協檢查科項目工作：
1、為了提高外協檢查科工作效率，保證工作質量，抓住重點性能，在工作之餘，對軍品外購件進行統計，並編制了《軍品外購件檢查卡片》40餘張，並對原有檢查卡片進行了更新，為日常工作的展開提供了檢驗依據，提高了工作效率;
2、根據20xx年外協檢查科關於鑄件質量提升計畫，參與編制了鑄件質量控制計畫，並發物資采供中心，根據鑄件質量提升計畫，對供方提供的鑄件進行質量控制，經過控制後，我公司鑄件質量得到有效提升，並滿足了我公司的質量要求;
3、在質量考核方面，對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統計，並對一次交驗合格率未達到97%的合格供方按照質保協定進行考核;總計發放供方質量信息聯繫單46份，總計罰款考核5.68萬元;
4、為保證關鍵零部件質量，通過識別關鍵零部件，對進廠關鍵零部件進行實物質量控制，總計向廠家索取第三方檢測報告50份;
5、對科室現有圖紙、技術協定、檢驗標準進行梳理，總計整理圖紙1800份，國家標準、企業標準60多份，技術協定200多份，並建立電子台賬，以方便檢驗員查詢圖紙，提高了日常工作效率;
6、完成20xx年度各供方質量問題匯總及一次交驗合格率統計，識別質量問題中的主要特徵，並發20xx年度《供方質量信息單》，要求供方針對已發生的質量問題認真分析原因，制定糾正預防措施，並作出20xx年質量保證計畫，共發15份，
三、工作中存在的問題
1、由於專業知識缺乏，在進廠檢驗時，檢測方法、檢測手段比較單一，無法全面的`考慮題;
2、 與外界溝通不及時，導致一些質量問題發生。
3、 加強質量信息傳遞、回復情況的監督力度，監督相關責任單位對質量問題處理以及信
息回復情況;
四、20xx年工作計畫：
1、對出現的質量問題以日報形式進行上報和反饋，對質量信息傳遞、回復情況進行管理，確保信息傳遞、回復率達到100%。有效利用質量信息平台，及時有效識別質量改進機會，同時對信息傳遞情況進行監督管理，確保質量信息在第一時間得到有效傳遞，使質量問題在第一時間得到合理有效的處理;
2、加強專業知識的學習，以便提高自己的技能水平，更好的做好質量檢驗工作;
3、提高自己獨立工作的能力，進一步提高工作效率，加強為生產部門服務及對外溝通職能，提高工作效率，縮短問題處理時間，堅持以先解決問題、查找分析原因，落實責任的原則，開展好各項工作。
質量管理部
時間
工作年終總結1500字 篇19
一、加強思想理論武裝，提高黨員隊伍的思想政治素質。
為進一步加強教育系統黨員隊伍的思想政治教育，局黨委要求各學校黨支部堅持三會一課制度，建立學習教育的長效管理機制，制定了具體的學習培訓計畫。在局機關堅持每天1小時集中學習制度，在學校堅持每周一次政治學習制度，促使黨員幹部樹立勤於學習、終身學習理念，用先進的理念、科學的發展觀和現代管理知識武裝黨員領導幹部，增強服務學生、服務家長的能力和意識。通過黨員個人自學、領導上黨課、撰寫、電化教育、討論交流、理論測試等形式，進一步增強了學習效果。並組織廣大黨員學習先進人物事跡和黨的__屆六中全會精神，以科學發展觀統領教育改革和發展全局，組織制定《自治縣教育發展規劃》。
二、加強黨的組織建設，增強基層黨組織的凝聚力戰鬥力創造力。
為進一步探索黨建機制創新工作，局黨委制定並印發了《自治縣教育局黨委黨建工作安排意見》，對黨的思想建設、組織建設、作風建設、加強領導等方面進行全面部署;抓好基層黨組織班子建設，實行黨員領導幹部“一崗雙責”制度，增強了基層黨組織的戰鬥力;做好黨員的發展和教育工作，嚴格發展工作程式，嚴把發展黨員“入口關”，積極探索在中學生中發展黨員工作，在直屬4所中學建立學生業餘黨校和團校。今年發展黨員10名，其中轉預備6名，轉為正式黨員4名。同時對學校黨支部上報的兩名預備黨員，經局黨委考察後，確認兩位同志尚不具備轉為預備黨員條件，給予了繼續考察的`批覆。
三、加強黨的作風建設，提高拒腐防變和服務教育改革發展的能力。
一是進一步加強防範教育，組織開展教育系統預防職務犯罪專項教育活動。認真貫徹落實黨員領導幹部述廉、談話誡勉等有關廉政制度。今年根據縣委商業賄賂專項治理工作的安排意見，局黨委結合教育系統實際，積極開展商業賄賂專項治理工作，成立了教育局商業賄賂專項治理工作領導小組，並結合教育系統實際，制定了《教育局開展商業賄賂專項治理工作實施方案》，明確了教育局商業賄賂專項治理工作重點、治理責任主體和領導小組的職責，為教育系統深入開展商業賄賂專項治理工作並取得實效打下了堅實的基礎。並從去年查處的幾起教育系統財務人員的違法案件中認真吸取教訓，召開全縣教育系統警示教育大會，印發了教育系統警示教育材料，做到警鐘長鳴，要求校長和財務人員自覺接受社會和民眾的監督，為普通黨員幹部樹好榜樣，確保教育這一方淨土。
二是積極推進黨風廉政建設責任制落實，嚴格遵守“四大紀律、八項要求”等廉潔從政的各項規定，在年初教育工作會議上籤訂了《黨風廉政建設責任書》和《糾風工作責任書》。
三是認真實施“陽光工程”，進一步規範學校收費、招生、財務管理、基建工程項目招投標和“兩免一補”等工作，實行黨務、政務、校務公開，民主管理。在局機關和各學校設定了公示欄，有關需要公示的內容做到了及時公示，讓民眾明白，接受民眾監督。
四是健全黨內民主生活制度，開展談心活動，廣泛徵求意見，定期召開專題民主生活會和組織生活會，開展批評與自我批評，使每個黨員都受到深刻的黨性教育。
五是組織開展“下基層、訪民眾、辦實事、促發展”主題實踐活動。制定並公布了《教育局領導接待日制度》，在工作中局黨委從民眾關注的熱點和難點問題入手，局領導帶頭搞好服務，深入基層，指導危房改造、課程改革、學校管理等工作，組織機關黨員為基層為民眾辦實事、好事，走訪慰問困難民眾30戶，發放慰問物資0.5萬元。上半年局黨委接待、辦理來信來訪2件(次)。辭退1人，黨紀處分3人。
六是認真抓好教育行風建設，規範教育行為，切實加強機關作風建設，提高執政能力，在民主評議行風工作中滿意率達95%以上。
工作年終總結1500字 篇20
一. 工程概況：
二. 項目監理機構的工作情況：
1、本監理機構為確保本工程順利完工，項目監理機構先後組織召開29次監理例會，簽發34份監理工程師通知單，使工程安全施工至今。為確保工程質量，本項目監理機構注重事前控制每個分項開工前，均及時提出應注意的事項。
2、春節後工程復工。項目監理機構一切嚴字當頭，嚴格把關。嚴格執行規範的規定；嚴格按圖施工；嚴格控制進場材料的質量；加強現場巡查力度；嚴控施工質量。
總監對本項目監理工作進行內部較低，明確了監理工作的範圍和內容。根據公司檔案精神，結合本工程目前的實際情況，明確了美味厲的工作範圍和職責，進行了內部分工。通過學習，我們全體監理認識上有了很大的提高，加強了工作的`主動性好協作性，工作更加認真負責。在工程施工過程中，充分體現了我們監理機構的團結和協作精神。
三. 施工質量和進度情況：
春節後恢復地下室、配電房、砌體工程、二次結構澆築及安裝施工，至今完成砌體工程，辦公樓幕牆基本完工，安裝工程基本完工。
四. 安全文明情況：
本年度監理人員在監理工作中，把抓現場的安全、文明施工放在首位：在施工前，注意檢查施工單位的安全制度，組織、設施的落實；在施工中，注意檢查不安全、不文明的隱患，參加總承包單位的安全日生活，發現不安全隱患，及時通知施工單位整改。堅持每天巡查施工現場和定期開展安全文明檢查，針對發現的問題及時簽發監理工程師通知單責令其期限整改，並對整改的結果複查驗證。對進場的機械設備審查驗收：對特殊工種上崗證進行審核。對施工現場安全要點進行安全旁站監控。在每周例會上及時提出安全預控要求。
總之，我們在抓好工程的質量、安全與文明施工時，對本項目監理機構的安全和文明施工措施落實進行了督促檢查，消滅了安全隱患，杜絕了安全事故，使本項目在現有基礎上進一步提高，為安全標準化工地工程的目標，而努力做好監理工作。
五. 工程材料、設備核檢、監理資料完成情況：
為了確保建設工程的施工質量，監理機構加強了對進場材料、製品的質量監督和管理，依照國家和XX市有關條文的規定，嚴格按見證取樣程式進行操作。督促施工方對進場材料和設備及時報審，進場設備必須報審合格後，方可使用。進場原材料未經複試合格不得使用。對各種材料的報審及時簽發隨時整理。
現場監理人員認真寫好監理日誌，對施工現場所發生的事實進行記錄，準確的記錄了施工進度，取得施工現狀第一手資料。為專業監理工程師和總監對工程質量情況分析，對施工進度完成情況的分析提供了真實、可靠、有效的依據。監理機構人員團結協作，配合默契。為一個共同的目標——工程的監理工作，而努力的工作。
對施工工序報驗資料、中間驗收資料等施工報審表、技術核定單、工程測量放樣申請表等各類監理資料及時簽證、及時整理歸檔。發現不完善的資料及時向施工方之處，及時補充加以完善。 本監理機構人員正確地貫徹執行國家和x市建設法規、規範、標準及有關規定。堅持嚴肅認真科學的工作態度，認真吸取各方面的意見，但不唯委託方的意圖是從，當正確判斷是否定時，耐心說明後果，以維護客觀事物的科學性。堅持每天寫好監理日誌，把每天的工作及看到各類問題與處理意見整理好，做到當天工作當天清。 目前，工程施工質量符合規範和設計要求，施工實際進度落後工程進度計畫。我們一定團結協作、客服困難，未完成公司交給我們的任務而努力工作。
工作年終總結1500字 篇21
回顧20年的工作，在單位領導的正確帶領下，在網點同仁們的大力協助下，本人較好的完成了年度工作計畫任務，履行了本職崗位職責。現具體匯報如下：
一、基本業績完成情況
20年底，信用社年末存款餘額超額完成4500萬，日平均超額完成五百萬，小指標業務(除全卡種消費，代理三方電費外)其餘均超額完成任務;此外，歷史性遺留貸款已請求核銷未收到現金。
二、主要工作完成情況
(一)加強學習，努力提高內涵
注重學習，與時俱進，不斷自我充電，自我加壓，更好的適應本職崗位，做好本職工作，20年，在學習方面，深入學習大三中全會精神及中央的“八項規定”和“四風建設”要求，努力用行動和結果來匯報、來檢驗，不斷提高自我的黨性修養，端正自身的人生觀和價值觀;同時，本人還積極信用社舉辦的各種培訓和業務學習活動，不斷給自己充電;並在工作之餘，要求自己不斷思考，思考工作，努力拓展視野，更好的提高自我解決問題，處理問題的能力和水平。並注重將學習所獲的知識成果轉換為服務本職工作的內生動力，學用結合，用與促學，不斷提升學習的實用性，服務好本職工作。
(二)帶頭遵章守紀自覺做到廉潔自律
在日常工作中，嚴格執行信用社的各項規章制度、不遲到不早退、認真學習廉潔規定等檔案，無任何違紀現象發生。
(三)加強團隊建設，努力營造和諧氛圍
在實踐工作中，本人能夠積極加強團隊建設，一方面，加強團隊的業務能力培養，另一方面，嚴格按照單位的各項規章制度進行管理，此外，作為信用社網點主要負責人，在生活中，對於有困難的職工，我能夠耐心幫助他們解決生活和工作中存在的各種問題和困難，並能夠虛心學習同事們的身上優秀的品質，同時，對待同事們提出的意見個人能夠耐心聽取，不斷完善自我。
(四)加大作風轉變建設
在工作崗位上，本人勤勤懇懇，任勞任怨，嚴格遵守各項規章制度，認真學習中央的八項規定，注重自我的作風轉變，切實提升自我的效能建設。同時，努力提高客戶的滿意度和信任度。
三、存在的不足及20年工作計畫
20年，在單位領導的正確領導下，在同事的大力幫助下，個人雖然取得了一些成績，但仍然存在很多不足，離單位的要求還有很大差距，如：理論學習深度不夠、創新意識不強等，在即將來臨的20年裡，我將鼓足幹勁，不斷完善自我，力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升，讓自身的內涵素質得到全面的提升，努力為單位的的發展做出更大的貢獻。具體工作計畫如下：
一是加大自我綜合素養的提升。多學習，多思考，敢於創新，尤其是在新常態環境下，努力尋求更加科學的工作方式和更加人性化、溫馨化的服務模式，增強與客戶之間的粘連度。
二是努力完成信用社的各項經營業務指標任務，確保各項經營業務指標能夠圓滿完成任務。
三是加強團隊管理，通過形式多樣的活動，不斷提高團隊的整體協作力和戰鬥力，不斷提升團隊的整體業務能力。
四是完成領導交辦的其他事項。
工作年終總結1500字 篇22
不平凡的20xx年即將過去，在這一年忙碌的工作中我對自己的工作崗位有了更加深刻地認識和了解，也有了許多的經驗和體會值得自己去總結，經歷了一年的工作我感覺到了自己的成長和進步，同時也發現了不足之處，在這裡我希望通過總結這一年來的表現為繼續開展以後的工作打下良好的基礎。
首先，我介紹一下自己這一年來在策劃部的工作情況。從20xx年1月，我主要策劃執行了20xx年歲華紀麗新年音樂，這次音樂會邀請的是法國的著名交響樂團，演出圓滿成功，接下來第八屆讀者湘江賦碑立碑活動；並且兩次赴四川災區為千秋中學奠基揭幕。8月為應對三湘改版進行的嘉年華宣傳活動是一次難忘的經歷，我們在短時間內確定活動並進行執行，成功阻擊了三湘的改版聲勢。9月小報童頒獎典禮成功舉行。10-12月我成為第五屆長沙國際汽車博覽會超級模特大賽的項目負責人，在這些活動的策劃和執行中都圓滿的完成了任務。12月又參與了報社風尚大典的活動。並積極參與配合報社其他部門的策劃執行活動。在這一系列活動的策劃執行中，我也學習到了很多的經驗也遇到了很多的困難。每當這些時候，我深深感覺到我們策劃部團隊力量的強大，在部門領導的指揮監督下，在部門同事的幫助下，我戰勝了一個又一個困難，所以要感謝這個集體。
從今年的一系列活動中，我發覺自己具有以下幾個方面的有利條件：我第一個有利條件是：良好的工作能力以及完善的工作作風。做為一個現代職場的職業人，先學作人，再學做事。我在為人上，胸懷坦蕩，善解人意，個性活潑開朗，善於與人溝通合作，懂得欣賞、吸收別人的長處，和所有同事都能和睦相處。
我十分注重培養自己的工作能力，工作中認真負責，從實際工作中加強自己的實踐經驗。特別在本次車展的活動中，因為自己作為項目負責人從活動的策劃到執行都必須自己嚴格把關親力親為，對於我的工作要求更高，在活動的策劃執行中我充分運用自己的工作能力用心策劃、全力執行，使策劃做得更加有創意、更加周全。每次工作結束，我都會認真總結，讓下次的工作做的更好。
我在工作作風中的信條是，積極主動，吃苦耐勞，認真負責。別人不願做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，與人爭名利。領導布置的工作堅決，從不無故推諉。
我第二個有利條件是：具有良好的工作協調素質和應變能力，擁有良好的團隊精神。識大體，顧大局，處理問題較為周全。在部門重大活動中積極參與，與同事形成良好的團隊協作精神，共同策劃、執行，每次都能圓滿的完成活動。在這期間我學會了團隊協作的重要性，也同時深刻的感受到策劃部是個團結進取的團隊。在這個團隊中我體會到了很多，明白了作為真正的職業人，一定要勇於創新，不畏困難，認真負責，細節至上。做工作，辦事情，要能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。我從這一年參與的各項策劃活動中學到了豐富的實踐活動的經驗：如何協調活動執行中的各個環節，安排到位策劃細緻，與合作的單位和個人溝通協商，調節關係。同時，更重要的是面對活動中突髮狀況的臨場反應,這是對我能力提升的一次次考驗。在工作的各方面不斷的完善自己，更好的達到職業人的要求，並且要求自己做到更好，這是我努力的目標。
我第三個有利條件是：具有專業知識和良好的學習能力。我學習的是廣告專業，行銷策劃部是報社的品牌推廣宣傳和市場研究的前沿陣地，我能充分運用專業知識所具有的敏銳市場觀察力幫助自己工作。進入崗位工作以來，覺得學校所學到的知識還遠遠不夠。在實踐經驗增加的基礎上還要不斷的豐富崗位專業知識的學習，努力的填補不足的部分，特別是在活動策劃這個方面，要求的實踐知識和專業知識相結合，要不斷創新，不斷進步。更要認真細緻，這對我的工作能力是一種高要求，所以我要抓緊時間不斷的完善自己，加強能力。
對明年工作的構想：
明年的工作相比今年將更加艱巨，需要更加的投入，我對自己明年的工作有以下幾點構想：
1、全面認真的提升自己的專業技能和創意水平。作為一個專業的策劃人，要時刻不斷地吸取新鮮的知識，完善自己。同時提高專業技能，發揚自己有活力、有衝勁、有思想的優勢。在工作中更加的細緻認真，加強文字功底，多學多看廣泛吸收各方的經驗技術，力求使策劃功力更上一層樓。
2、團結協作、全面配合領導完成工作。發揚策劃部良好的團隊精神的傳統優勢，和同事們通力合作，讓活動策劃和執行更加的科學有效，富有創意。全面配合領導的工作，認真高質量第一時間完成領導交代的任務。
3、全面拓展創意思維，與各方面多溝通。我們部門常規的活動策劃都是基於報社品牌宣傳的需要。我覺得我們的策劃需要更加的面向市場貼合讀者和客戶的需要。加強與采編部門和業務部門的協調溝通，真正的了解他們的想法，拓展自己的創意思路，使創意策劃更具實用性和影響力。
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在即將辭舊迎新之際，我在回顧20xx年度的工作中總結經驗找出不足，以更加務實的態度配合公司的戰略方針，細化管理分區、挖掘個人潛力，向管理要效益，加強自身的學習力度，增強個人的整體意識，繼續發揮敬業奉獻精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發展盡心盡力。
我與眾位同仁在公司領導制定的一系列條令條例下，不斷改進和發展，取得的了不錯的成績同時也得到了廣大業主的認可及好評。
一、提高服務質量，規範管家服務。
自公司初辦伊始推出一對一管家式服務以來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在一對一管家式服務落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如微笑、問候、規範等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的廣泛認可。
二、規範服務流程，物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止並給出合理化建議，並且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建露台、搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平專業知識對於我們物業管理者來說很重要。
實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
（一）搞好禮儀培訓、規範儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前台服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《山東省物業管理條例-規約》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
三）20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們靚都物業服務有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁！
一、諮詢服務
遇見客人或領導時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。
詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據所了解情況為客戶提供正確信息。
熱情耐心地引導問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。
1.嚴守客戶機密，不提供物業/客戶的內部管理信息。
2.對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然，走路輕、動作穩，使用禮貌用語。
3.對客服務時應做到三米之內見微笑，一米之內聽問候。
4.與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應該注視對方。
二、接聽電話
接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。
接待員接到需留言電話時，準確地記錄受話人姓名、聯繫電話、事由等事項，及時轉交當事人。
5.電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時，應輕拿輕放。使用國語，語音清晰，電話中的語速應稍慢，音調要親切柔和。接聽電話時，應讓對方感到親切，精神狀態良好而非懶散。
6.填寫記錄時，字跡清晰，內容詳細工作任務工作內容質量要求
三、接待服務
熱情接待公司訪客及會議人員，做好會議服務工作。
負責外來人員登記工作。
負責外借用品的辦理工作。
接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領班。
7.主動示意，姿態優美，舉手投足符合禮儀規定。
8.仔細核對外協人員、借物人員證件的有效性。
9.對客服務中注意使用禮貌用語。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
10.在服務過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬。客人有疑問時，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。
四、文案工作
負責規定區域內檔案列印、複印工作，須認真核對校驗稿件的準確性，確保無差錯。
11.檔案列印應仔細校稿，無錯字、漏字現象，標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對，準確無誤後方可上報。
12.節約紙張，符合檔案複印控制要求，做好複印記錄。
五、郵件分揀
負責客戶區域郵件、報刊二次分揀工作，應及時、仔細的將郵件、報刊傳送到客戶手中。
13.郵件應及時送達，不得出現私扣、誤發、遲發現象。符合郵件、報刊分揀、傳送要求。
工作年終總結1500字 篇24
時光飛逝，轉眼之間一年時光又過去了，剛才聽取了各兄弟單位經理的心得，我受益匪淺。20--年，我在公司黨委、董事會的領導之下，堅持以效益為中心，以管理為根本，認真貫徹落實公司的工作任務部署，帶領分公司成員團結共進，以為職工和企業創造效益為目的，在隊伍建設、最佳化管理方面取得了一定的成就，下面就20--年工作情況進行報告，請各位領導和同志進行審議。
一、生產經營情況
20--年，分公司在上級各部門及總公司的正確領導之下，以團隊建設為中心，將分公司各部門的職能充分發揮出來，團結幹部員工一道攻克難關、開拓創新、紮實工作。20--年，分公司全體員工都能做到一直認真貫徹和執行總公司下達的各項任務指標，以求真務實的態度和用於拼搏的精神圓滿完成了預定的產值和各項責任目標。20--年，分公司共完成工程項目--項，總產值--萬元，實現利潤--萬元。同時，分公司多個項目中標，而且項目已經不再局限於區域內部，進一步向外擴展。能夠取得這些成績，離不開各個部門的協調合作，奮力拚搏，也離不開各相關人員對項目的不懈跟蹤和商洽。
二、逐步提升項目管理水平
全年來，分公司進一步完善了工程管理制度，全面推行標準化、精細化的管理制度。今年年中，分公司根據實際工程參與情況，對現有《工程管理制度》進行了修訂，明確了各個部門的職責，細化了施工、購銷契約簽訂以及竣工驗收等流程的工作規範，同時對各個部門提出了拓展業務市場的具體要求。通過標準宣傳培訓，開展培訓活動，使員工熟悉標準、掌握標準、執行標準，確保工程施工質量和施工安全得到有效的控制和保證。
同時，強化持證上崗制度，規範施工隊伍管理。分公司充分認識到持證上崗制度的必要性和重要性，也充分認識到從業人員持證上崗是企業發展的基礎，是提高工程施工質量、確保施工安全的重要途徑之一。分公司一方面加強領導工作，提高各個部門對持證上崗重要性的認識，另一方面加強組織管理，各個部門結合實際情況，及時向辦公室上報證書計畫，辦公室根據計畫組織員工參與相關的證書培訓和考核工作，並組織各類證書持有人參與應有的繼續教育培訓，有效確保了證書的有效性和人員專業技能水平積累的持續性。
另外，分公司，進一步加強了監督、檢查和培訓力度，以求提高工程質量和安全。由我牽頭與安全質量部門定期對各施工項目的安全質量進行檢查，同時不定期開展工地現場巡檢工作，並適時開展一系列的專項檢查和培訓工作，制定了《工程管理獎懲規定》，嚴格落實相關的`管理責任，強化檢查效果，確保施工質量和施工安全。
三、存在的不足
20--年全年，分公司的經建設設工作雖然取得了一定的成績，完成了總公司制定的任務目標，但是經營生產發展中仍然存在一些不容忽視的問題。雖然分公司承接了多個新的施工項目，但是這些項目規模較小，總體發展形式仍然十分嚴峻。同時，由於大多數屬於小型項目，面臨的風險也更大，公司還需要進一步提升風險防控力度。
四、20--年工作計畫
在20--年，針對分公司的實際情況，應該從以下幾個方面努力：
首先，加強人員的管理，人員是管理的組織者和執行者，項目管理人員需要時刻保持警惕，只有全體管理人員相互配合，各司其職，才能使施工工作環環相扣，確保施工工作的順利開展，提高施工質量，確保施工安全。
其次，加強安全工作。安全工作是各項工作的核心，尤其是施工安全，對此，需要進一步落實安全責任制，明確各類人員在安全工作中的具體職責;同時，要加強防範，做好事故隱患排查工作，對施工現場作業人員進行針對性的安全培訓教育，提高施工人員的安全生產意識;安排專人對重點施工區域、重點環節等進行隱患排查和監控，全面保障施工安全。
另外，針對總公司制定的20--年總體工作任務，需要協調分公司各個部門，充分利用分公司現有資源優勢，堅定信心，明確方向，突破薄弱環節，堅決完成全年的目標任務，並爭取實現新跨越。在今後的工作中，我將以飽滿的工作熱情投入到到工作中，爭取帶領分公司再創輝煌，為公司的發展貢獻自己的力量。
工作年終總結1500字 篇25
今年以來，xx鎮城管中隊按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標，在區局、大隊的正確領導和大力支持下，結合轄區實際情況，以強化鎮容鎮貌管理及環境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升民眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，紮實開展了各項城市管理和行政執法工作。
據統計，1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業、損壞公共設施亂貼亂塗、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次;清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區內鎮容鎮貌得到了進一步改善，行政執法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化。現將20xx年度工作總結如下：
一、建章立制，完善內部管理規章
中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規範化建設的標準，先後制定了隊員行為規範、文明言行規範、隊員執法工作規範、隊員隊容風紀規範、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規章制度，從制度著手規範執法隊員和協管員的言行規範和工作標準。
1、攻堅克難，強勢推進違建整治
今年以來，在區、鎮兩級關於違法建設整治工作的統一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則，以鎮區重點工程拆遷安置、重點片區改造為重點，在全鎮繼續保持高壓的違法建設整治態勢，取得了階段性的成效。今年以來，共拆除住宅違建273
處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區下達的整治任務。以拆違促拆遷，全力保障鎮區建設、地塊開發、安置房的建設，有力的保障了市區重點工程順利進行，也為世博期間的召開營造了良好的環境。
2、提高效率，切實改變全隊作風
針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風得到自覺轉變，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少於兩次的法律法規學習，以案例分析的形式，加強全隊業務培訓及職業道德教育，促使隊員的執法思路不斷拓寬、執法水平不斷提高。
3、集中力量，適時開展專項整治行動
中隊根據季節性的違規特點，先後開展了不規範戶外廣告、亂塗亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經營等十多項整治行動，鎮容鎮貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮中國小、幼稚園周邊環境專項整治工作，全面改善校園周邊環境，切實解決校園周邊環境存在的矛盾和問題。在對轄區內實際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點，有針對性地統一制訂集中專項整治方案，並根據不同季節、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結合的原則，極大地最佳化鎮區的停車管理秩序。多措並舉大力整治“牛皮癬”，嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理 “牛皮癬”的氛圍，對轄區內維修洗車特種行業、廢舊金屬收購站點等多種內容的專項整治，充分發揮了城管隊伍的協調、監督、檢查職能收到了良好的效果。
工作年終總結1500字 篇26
各位領導：
大家好！
根據新區黨工委黨的民眾路線教育實踐活動領導小組的安排部署，我們第三督導組主要負責旺莊街道、城管局、地經局、安監局、企服局、招商一局、招商三局和信服局8個單位的民眾路線教育實踐活動督導工作。自新區教育實踐活動正式啟動以來，按照“調查研究、督促檢查、溝通信息、發現典型”四項職責，第三督導組努力做到“督導不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴不放鬆”，有效促進了被督導單位實踐教育活動的紮實、有序、健康開展。現將活動開展以來督導工作情況匯報如下：
一、活動開展以來督導組工作情況。
按照“盡職不越位、督導不包辦、幫忙不添亂、從嚴不放鬆”的總要求。我們督導組堅持全程督導，全面參與，努力從三個方面入手，紮實有效推進督導工作。
管領導和具體工作聯絡員，為活動的有序開展提供組織保障。另一方面我們堅持“三個緊緊依靠”的工作原則（即緊緊依靠單位黨組開展工作、緊緊依靠單位黨員開展工作、緊緊依靠民眾開展工作），努力做好三點。一是及時上傳下達，確保被督導單位時刻與黨工委最新要求同步，保證活動有序開展；二是嚴格把關審核，指導被督導單位完善實踐活動方案，對個別單位在方案中存在的欠缺和文字表述不準，規定動作不到位等問題，逐一提出修改意見和建議；三是堅持現場參會指導，分別於2月27日參加安監局、地經局動員大會，於2月28日參加城管局、企服局和招一局、招三局、信服局聯合支部動員大會，並於3月12日參加了旺莊街道的動員大會。在各單位會議現場，現場提出意見，現場提出問題，現場溝通解決。通過全程參與被督導單位教育實踐活動的前期準備工作，為各單位活動預熱升溫，營造良好的活動氛圍。
2、廣開言路，全面深入開展督導談話活動。
聽取意見作為第一環節的重點工作，我們第三督導組高度重視。從3月11日起至3月27日，我們深入被督導單位開展談心談話活動，涉及人數204人，其中，領導班子成員52人，中層幹部48人，基層員工104人。本次談心談話不僅有黨員、有幹部、有領導，還有黨外職工和民主黨派人士參與，涉及人數多，面廣量大。我們聽到了大家上百條原汁原味的意見、建議，談話活動取得了良好成效。我們已認真
收集整理記錄在案的意見建議，並第一時間向領導小組進行了匯報。
3、從嚴督導，全方位推進督導檢查工作。
根據新區黨工委黨的民眾路線教育實踐活動領導小組的安排部署，4月29日至5月7日，我們第三督導組又分別對旺莊街道、地經局、城管局、安監局、企服局、信服局、招商一局和招商三局8個單位的活動開展情況進行了集中督導檢查，並採用“下沉一級”的工作方式走訪督查了旺莊街道科創中心和紅旗社區。在本次集中督導檢查中，第三督導組認真履職、從嚴督導，緊緊圍繞查看台帳資料、聽取“一把手”情況匯報等7大內容開展督導，了解掌握了第一手活動資料，堅決從嚴督導，全方位推進督導檢查工作。
二、被督導單位活動情況。
截止目前，各單位第一環節均已有序進行，各單位即將進入查擺問題、開展批評工作。通過督導檢查來看，各單位聽取意見、即知即改等規定動作基本都能紮實推進。聽取意見方面，各單位總計開展座談會46次，單位談心談話163人，邀請民眾評議1917人次，收集信箱郵件97件，結對幫扶困難民眾137人次，開展專題調研44次，發放意見徵求表845張。徵求意見方面，各單位已收集到關於領導班子的意見17條，關於黨員領導幹部的意見66條，關於搞好教育實踐活動的意見47條，其他相關意見413條。即知即改方面，各單位已整改到位24件，正在整改103件，已出台整改方案21個。在這其中各單位在規定動作做到位同時，自選動作發揮也做得有聲有色。以許書記聯繫點單位旺莊為例，為做好本次實踐教育活動的學習環節。旺莊街道多措並舉，搭建“大學堂+小論壇+微講壇”三個載體。一是做亮“大學堂”。開設網路學堂適時學；開設周六學堂系統學；開設民生學堂深入學。二是做實“小論壇”。在《旺莊報》開闢“百姓聲音”、“一把手心得談”等專題欄目，邀約民眾、各基層黨組織一把手論民眾路線議民眾工作；開展學習交流會、“為了誰、依靠誰、我是誰”大討論、主題演講等活動，組織黨員幹部進行反思深學。三是做精“微講壇”。突出學習教育的互動性和實效性。邀請專家學者講民眾路線；要求黨組織一把手講民眾路線；挖掘塑造身邊典型講民眾路線。全面推動學習教育入耳入腦入心。
三、督導活動中發現的問題。
1、學習效果有待加強。部分單位組織學習停留於上面布置學，跟著上級“亦步亦趨”學，把完成學習內容、學習課時作為任務，方法單一，效果上不明顯。一些同志以參加集中學習代替個人自學；一些同志在學習過程中停留於翻翻書、記記筆記，結合思想、工作實際不緊，理性思考不夠。開展學習交流、討論，實現思想上的共鳴、認識上的共同提高，這一點上大多數單位都還組織得相對不多。
2、開展活動主動性不夠。個別單位、部分黨員幹部開展活動缺乏主動性和自覺性，總覺得基層不是重點，問題“主要在上面”，從而產生被動參加活動的思想和情緒。有的強調業務工作多，在結合上做得不夠好；有的還有些厭煩思想，感到活動太多，疲於應付。
3、徵求意見針對性不夠強。在查找問題上，面上的意見多，“四風”方面的少，如反映體制機制、機構設定、業務工作、政策待遇等等；對上的意見多，對已的意見少，總認為一些問題和矛盾，出自於上級，自己無力解決。
4、即知即改力度有待加強。對容易改的做得多，對需要下點功夫改的想辦法少，對本職範圍內能改的多，對需要牽頭多部門聯動的整改事項少，特別是通過建立相關制度予以規範，保持連續性、一貫性、長效性，或者說從根本上採取措施、拿出解決辦法比較欠缺。
5、選樹典型方面相對薄弱。各單位在活動開展過程中，雖然能做到規定動作完成到位，自選動作也各有特色。但是在挖掘和選樹先進典型的事例和個人方面還都相對薄弱。缺乏先進和榜樣，不利於活動進一步深入。
四、督導組下一階段工作打算。
承接前期督導工作有利態勢，下一階段第三督導組將會加大督導力度，繼續認真督導，從嚴督導。力爭幫助各單位把民眾路線實踐教育活動做真、做實、做細。
工作年終總結1500字 篇27
一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓，夯實人防基礎
今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防範意識，增強防範技能，作為安全防範工作的基礎工作來抓。始終堅持“防範勝於治理”的法則。一是加強常規安全教育。主要是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防範意識，提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發相關案例和上級行下發的各種檔案、通報、通知，認真組織員工學習並進行案例剖析，針對我行自身的防範工作查找隱患，完善防範措施。加強對前台網點的防範技能教育，主要側重學習相關規章制度和基本防範技能，掌握正確的操作程式以及發生緊急情況的應急處置措施、分工、動作要領，各種自衛武器、報警、監控裝置、消防器材的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防範的能力；二是開展專題教育。我行與公安部門建立了工作聯繫會制度，請公安部門人員講解、分析案例，並配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動，做到了警鐘長鳴，強化了員工的安全意識。只有把全行員工安全防範意識調動起來，夯實人防基礎，制度、安防設施才能發揮最大的效用；三是加強防突事件的演練，提高應變能力。今年來，我行根據市行的要求。各網點多次組織了防搶、防盜、防火、防易燃物品、防群體的事件等突發事件的演練，提高了對突發事件的防範技能。
二、加強防護設施建設，夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。較好的保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，各個網點和支行守庫人員全部堅持按規測試110報警系統，使其處於良好的工作狀態。為使atm機正常運行且保護客戶的資金安全，支行制定了加強夜間atm機巡查的規定，有效威懾了不法分子，保證了atm機的正常運轉和客戶的資金安全。另外，根據上級的要求，今年四、五月份還開展了銀行卡及電子渠道業務專項風險評估及安全評估自檢工作。今年還對某二級支行監控進行了全面更新，並增加了火警自動報警系統。另外，其它幾個網點的安防設施也將進行全面更新。改造後的安防體系科學含量更高，能起到更好的防範作用。目前，已經形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好安全保衛工作打下了堅實基矗
三、加強規章制度建設，夯實規範管理基礎
今年以來，我行根據總分行下發的規章制度的精神，本著在發展中完善，在需要中充實，聯繫我行實際，建立健全了安全防範工作規章制度。一是建立了“安全保衛崗位責任制、消防安全責任制”等。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範責任書，還對在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責任書等；二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、槍彈要、電視監控等安全防範設施檔案資料，逐步建立健全了各類台帳。三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度，及時發現問題，堵塞漏洞，防範各類案件和事故發生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查，做到了分管行長定期查；保衛人員每月查，網點負責人和安全員堅持做到每日查，業務部門進行階段性綜合檢查。促使隱患及時發現及時處置。對在安全檢查中發現的問題，做到不放過、不遷就、重整改。明確網點負責人是該網點安全防範工作的第一責任人。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的最高責任制度。
工作年終總結1500字 篇28
201X年，仁和區物價局在區委、區政府的領導和市物價局的指導下，堅持依法行政，加強價格監管，整頓和規範市場價格秩序，著力解決民眾最關心、最直接、最現實的價格熱點難點問題，努力保持價格總水平基本穩定，不斷營造良好的價格環境，促進仁和經濟社會的和諧發展。
一、201X年物價工作總結
（一）加強價格監督檢查，整頓規範市場價格秩序
4、深入開展“春節”、“五.一”、“端午”、“國慶”、“中秋”等重大節日市場價格檢查，嚴肅查處違反規定亂漲價、亂收費，及不按規定進行明碼標價的行為，規範市場價格秩序，維護節日市場價格穩定。
5、積極推進價格誠信活動，認真開展“價格服務進萬家”活動，深入社區和村組宣傳價格法律法規，鞏固和完善價費公示制度，在春天花園、上海花園等住宅小區聘請價格義務監督員，協助價格監督工作。
6、認真落實24小時值班制度，及時受理民眾諮詢和投訴，認真查處價格違法行為，特別是去年“ 8.30”地震後，更進一步加強了市場巡查、檢查力度，全年共受理價格諮詢、投訴案件32件，全部予以答覆和處理，清退價格違法金額335元。
（二）加強價格和收費的監督管理
2、認真實施臨時價格干預措施，做好轄區內調價備案工作。按照上級物價主管部門的要求，繼續對轄區內的鋼村、磚、石、砂等主要建材產品實施最高出廠限價，實行限價管理，有效地控制了災後重建期間建材市場價格的穩定。
（三）加強調控，確保市場物價基本保持穩定
（四）深入開展價格服務，提升物價新形象
3、做好主副食品價格監測及信息發布工作，推動仁和經濟的發展。在做好常規價格監測的同時，繼續與仁和區有線電視台合作開設價格信息專欄，堅持每周發布一期《仁和主副食品、蔬菜和特色農產品的價格信息》，全年共發布價格信息48期，受到社會各界和廣大民眾的關注和好評。
（五）認真開展成本監審工作
按照上級主管部門的要求，我局認真組織成本監審人員學習《四川省成本監審辦法》及相關政策法規，選派人員參加了全省成本監審工作培訓班學習。根據安排，認真開展了成本監審工作，完成了攀枝花市國營林場總場岔河頁岩磚廠標磚生產成本監審，為實施建材臨時價格干預措施，制定主要建材產品最高出廠價格提供依據。
（六）進一步完善農村價格監督服務網路，充分發揮農村價格監督網路的作用
一是地震災後重建期間，要求各鄉鎮確定一名價格監察員，對建材生產廠家的生產及銷售情況進行適時、實地監督，避免生產廠家不遵守物價政策及特供規定，囤積居奇，擅自提高銷售價格等情況的發生。發現問題，及時向區物價局、區災後農房重建建材特供協調辦公室匯報，並積極配合上級部門及時進行查處。二是加強與鄉鎮價格監督站的聯繫，強化管理與價格信息的勾通，深入開展價格法律法規及相關政策的宣傳教育工作，確保農村價格監督工作落到實處。三是深入開展“價格服務進社區”活動，明確和完善了社區價格信息和收費公示工作。
（七）加強法制教育，堅持依法行政、依法治價
認真開展“五五”普法工作，嚴格執行價格和收費管理的規定，依法進行管理。在全區深入開展城鄉環境綜合治理活動中，配合區城管局整治仁和第一農貿市場停車秩序，規範停車收費行為。按照相關物價政策的規定，為仁和第一農貿市場臨時停車場核定了臨時停車收費標準，辦理的《臨時停車收費許可證》，並在停車場進行了公示。通過有關部門的共同努力，規範了仁和第一農貿市場停車秩序，民眾反映較好。
二、201X年物價工作計畫
（一）繼續加強價格監督檢查，進一步整頓規範市場價格秩序
1、認真開展201X年上級部門安排的各項專項檢查工作。
2、整治行政事業性收費，利用各方面的合力，共同開展好治亂減負工作。
3、結合醫療體制改革，重點開展藥品價格和醫療服務收費檢查，維護消費者合法權益。
4、認真開展重大節日市場價格巡查工作，整頓規範市場價格秩序，確保節日期間社會穩定。
5、繼續執行主要建材產品臨時價格干預措施，保持建材市場價格基本穩定，確保我區災後重建工作順利完成。
6、認真開展價格諮詢、投訴和信訪工作，及時處理人民民眾的價格投訴和價格舉報，維護社會穩定。
（二）積極探索適應社會主義市場經濟要求的管理職能和管理方法，嚴格按照規定的許可權和程式依法對價格進行管理。
1、依法做好轄區內調定價工作，無越權定價和越權審批。
2、做好大田鎮集鎮飲水安全工程成本監審工作，確定合理的飲用水價格，推動農村飲水安全工程健康有序的發展。
3、結合城鄉環境綜合治理工作的深入開展，配合城管、城建、交通、公安等部門整頓和規範我區城鄉集鎮停車秩序和停車收費行為。
4、積極推進價格誠信建設，深入開展“價格服務進萬家”活動，鞏固和完善價費公示制度，在居民小區聘請義務價格監督員，共同開展價格監督管理工作。
（三）深入開展價格監測和信息服務工作：
1、重點加強對國家和省、市安排的糧食、生豬、蔬菜、副食品、農業生產資料等價格的監測。
2、加強對城鄉居民關心的基本生活必需品和服務項目價格的監測。
3、加強對建材產品價格的監測。
4、加強對預防和治療甲型h1n1流感藥品及醫療用品價格的監測預警。
（四）加強農村物價管理，切實減輕農民負擔
全面落實涉農價格和收費公示制度，切實減輕農民負擔，確保農民負擔不反彈。進一步加大整治農村價格和收費秩序的力度；改進和加強農產品價格信息採集、分析、預測和發布工作，拓展成本調查的服務功能，引導農民合理調整生產結構，提高經濟效益；加強鄉鎮價格監督站的業務指導，培訓鄉鎮村價格監督員和企事業單位物價員，完善價格管理的組織保障，為做好農村價格管理工作提供有效的管理機制。
（五）加強收費管理，做好價格服務工作
1、加強涉案物品價格鑑證、道路交通事故物損鑑證工作；接受各類市場主體及公民的委託，對其生產經營、抵押、拍賣物品以及經濟糾紛、清產核資等相關商品和服務價格進行鑑證。
2、做好《收費許可證》年度審驗工作，嚴肅查處收費中出現的價格違法行為。
（六）全面完成市物價局及區委、區政府交辦的其它各項工作。
工作年終總結1500字 篇29
本學期，本人擔任國小語文課教學工作。一學期來，本人以學校及各處組工作計畫為指導;以加強師德師風建設，提高師德水平為重點，以提高教育教學成績為中心，以深化課改實驗工作為動力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務，現將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
一方面，認真學習教師職業道德規範、不斷提高自己的道德修養和政治理論水平;另一方面，認真學習新課改理論，努力提高業務能力，參加自學考試，努力提高自己的學歷水平。通過學習，轉變了以前的工作觀、學生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、以身作則，嚴格遵守工作紀律
一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己，模範遵守學校的各項規章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業道德規範，關心愛護學生，不體罰，變相體罰學生，建立了良好的師生關係，在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規，提高課堂教學效率
本學期，本人能夠強化教學常規各環節：在課前深入鑽研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎，力求在備課的過程中即備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎上,精心製作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調動學生的多種感官，激發學生的學習興趣，向課堂45分要質量，努力提高課堂教學效率;在課後，認真及時批改作業，及時做好後進學生的思想工作及課後輔導工作在自習課上，積極落實分層施教的原則，狠抓後進生的轉化和優生的培養;同時，進行階段性檢測，及時了解學情，以便對症下藥，調整教學策略。認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博採眾長，提高教學水平。一學期來，本人共聽課32節，完成了學校規定的聽課任務。
四、加強研討，努力提高教研水平
本學年，本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題“開放性教學課型的研究”的子課題的研究工作，積極撰寫課題實施方案，撰寫個案、教學心得體會，及時總結研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，並積極在教學中進行實踐。在課堂教學中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發揮學生的主體作用，使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮，為學生的終身可持續發展打好基礎。
五、正視自我，明確今後努力方向
1、在課堂教學中充分利用多媒體課件，調動了學生的積極性，但對學生基礎知識的訓練不夠，致使課堂教學效率不高;
2、對知識點的檢查落實不到位;
3、對差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時時抓在手上;
4、教學中投入不夠，沒能深入研究教材及學生。
下學期改進的措施：
1、進一步加強對新課改的認識，在推廣先進教學方法、利用多媒體調動學生學習積極性的同時，努力提高課堂教學的效率;
2、狠抓檢查，落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上，抓在手上;
3、加強學生的閱讀訓練，開闊學生的視野，拓寬學生思路，提高學生解決問題的能力;
4、採取措施，加強訓練，落實知識點;
5、加強對學生的管理教育，努力教學提高成績。
工作年終總結1500字 篇30
公司安全環保部工作總結在集團公司和上級主管部門的關心指導及公司分管領導的正確領導下，半年來，公司的安全生產工作始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞公司年度總體工作計畫和責任令任務目標要求，按照國家安全生產法律法規及集團、八院有關安全生產的標準、規範，進一步完善安全責任管理體系，建立健全安全崗位責任制，加強領導，落實責任，強化監督檢查。在全公司範圍內開展“隱患排查和整治”活動，6月積極開展了“全國安全生產月”活動，上半年安全生產形勢較好，沒有出現大的安全事故，現將上半年的安全工作總結如下：
一、熟悉生產工藝、掌握安全工作重點控制環節。
1、生產工藝概況。
一期項目引進俄羅斯國家稀有金屬工業科學研究和設計院的設計，採用改良西門子方法生產多晶矽。其設計能力為年產電路級多晶矽1500t(以年操作時間7440小時為基準)，同時副產：二級三氯氫矽年產量～t; 工業級四氯化矽年產量～2900t。其主要的生產工藝，是通過氫氣和氯氣合成氯化氫，再用氯化氫與矽粉反應生成粗三氯氫矽，用精餾的方法從粗三氯氫矽中分離出高純度的三氯氫矽，再將汽化的三氯氫矽，與氫氣按一定比例混合引入多晶矽還原爐。
在置於還原爐內的棒狀矽芯兩端加以電壓，產生高溫。在高溫矽芯表面，三氯氫矽被氫氣還原成元素矽，並沉積在矽芯表面，逐漸生成所需規格的多晶矽棒。(附多晶矽生產工藝流程)現一期項目處於試生產階段(試生產期4月—10月)，二期項目處於中間交接階段。
2、多晶矽生產工藝存在的危險因素及重大危險源識別。
1)本項目生產過程中主要危險有害物質有：氫、氮、氯化氫、壓縮空氣、三氯氫矽、四氯化矽、氫氟酸、硝酸、鹽酸、氫氧化鈉、石灰、柴油、煤粉等。
2)壓縮機噪聲、放空口、塔、罐、建構物操作平台、鍋爐系統、電氣設備、轉動設備等固有設施。
3)多晶矽生產工藝流程長，技術複雜，且為連續化生產，對生產過程中所使用及產生的物料和管道、設備的可靠性要求高，在設計、安裝、使用考慮不周、操作不當會造成火災、爆炸、中毒及窒息、化學灼傷、噪聲、粉塵、高溫燙傷及低溫凍傷、高處墜落、觸電、機械傷害等。
4)根據公司生產、使用、儲存危險化學品的品種、數量、危險性質及可能引起重大事故的特點，依據《重大危險源辨識》和參考《重大危險源申報登記的範圍》相關內容，確定以下6個危險場所(設備)為重大危險源。
1號危險源：液氯儲存、汽化及乾燥廠房。
2 號危險源：電解制氫，介質為氫氣。
3 號危險源：三氯氫矽提純框架，介質為三氯氫矽。
4 號危險源：中間罐區， 介質三氯氫矽。
5號危險源：cdi乾法分離區，介質為氫氣、氯化氫、三氯氫矽、四氯氫矽。
6號危險源：公用工程車間3台中壓鍋爐，2120t/h，1x40t/h 壓力1。5 mpa，溫度200±5℃，介質為蒸汽。
其中1、2、號危險源為一級重大危險源;3、4號危險源為二級重大危險源;5、6號危險源為三級重大危險源。
二、加強危化品管理，強化重大危險源監管。
1、建立安全網路機構、完善制度體系。
公司成立了健康/安全/環境/保衛管理生產委員會，構建了健康安全管理的基本組織構架，強化了公司的健康安全基礎管理工作。由總經理和分管安全的副總經理擔任安委會主任和副主任，各部門行政負責人組成委員，明確了主任到員工的各級崗位安全責任、安全規定和實施要求。
按照國家法律法規及上級管理部門的相關要求，完善安全管理機構體系。按公司職責分工，安全工作有主管領導，各分廠廠長是本分廠安全工作第一責任人並明確一名副廠長或助理負責落實安全工作，各分廠設有專(兼)職安全監督管理人員，各橫班運行主管及班組長為兼職安全員，形成了公司三級安全管理網路。
公司現已編制了hse管理體系檔案48個(其中包括職業安全健康管理體系45個、環境管理體系2個、保衛管理制度1個)並下發到每一個責任人和崗位，規範了各部門安全職責標準及員工作業行為，使安全職責的履行情況與每位員工的績效考核掛鈎，從而有效強化了安全責任落實與執行。安環部組織對相關人員進行了制度培訓，要求應知應會並進行了考試。
為激勵和調動廣大員工在hse生產管理工作中的積極性，消除安全隱患，減少和避免事故發生，在原有的基礎上增加安全獎勵基金，並制定了使用管理辦法。
2、強化安全培訓，提升安全素質。
1)堅持了三級安全教育制度的落實，做到教育到人，登記到檔，考試合格，持證上崗。XX年上半年共對204名新入廠職工進行了入廠三級安全教育，並監督落實了分廠級和班組級安全教育。
2)做好對外來施工隊伍的安全教育。
工作年終總結1500字 篇31
今年2月，我通過人才招聘，在X公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定並落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，X結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給X公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設定雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在X公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考