2024超市商管年終工作總結 篇1
下面我將任職以來工作情況匯報如下：
自覺加強學習，努力適應工作。我是初次接觸收貨工作，為了儘快適應的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力，已基本勝任收貨工作。
建立良好的人際關係，學會團隊協作。先做人後做事，善於建立和維護人際關係，使自身和人們感到歸屬感，有利於滿足人的情感要求，人們才能穩定，才是團隊！無論生活中還是工作中才會有信任和默契，在發現彼此的優點與不足同時，學其所長，避己之短，提升自身，強化團隊。
加強業務知識，提高工作效率。不斷提升業務知識，提高業務技能，在了解更多工作的流程走向及人際關係的穩定以後，善用現有資源對現狀工作發展進行有效最佳化，使工作發展事半功倍，從而切實的提高工作效率。
感受變化，擁抱變化，不變的是心態。倉庫管理，當時它對我來說是很陌生的，開始時的前兩個星期是艱難的磨合期，倉庫制度是新的、同事是新的、工作環境是新的，它的新在於倉庫首次進行規範管理化。
1、首先整合的人員，融入他們，與他們一同學習、一同努力，共建團隊。
2、其次整合資源，工具及設施。
3、再次，與各部門協作，共奪標的。
很多次團隊面臨危機，但最後還是走出來了，事物不斷變化，不變的是心態。
2024超市商管年終工作總結 篇2
時光飛逝，轉眼間20xx年就已經過去，新的一年又開始了。算起來，我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的，是看不出什麼大的成效的，但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強的責任心，工作時必須細心，還要有耐心。正是基於這些認識，在平時的工作中我總是這么要求自己的。回顧過去的一年，我主要做了以下幾個方面的工作：
一、為收銀員做好後勤工作。平時想盡辦法備足各種面額的零錢，備齊各種低耗。每天按時做好收銀扎帳工作，嚴格按公司制度辦，不循私情，及時存繳收銀款項，做到資金安全。
二、配合課長做好收貨工作。收貨時認真負責，點清貨物的數量看清貨物的質量，做到不少貨，不讓質量差的貨物混進賣場。每星期按時到配送中心將本店商品驗收並協助運回門店。
三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點工作。數據力求準確及時，為營運提供參考數據。
四、嚴格按財務部的要求，按時將各種單據匯總並上交。
五、做好超市各種低值易耗品的管理工作，盡力做到不浪費資源。
以上工作中也還有做得不到位的地方，在今後的工作中將努力改進。在新的一年時我將會更加努力做好自己的本職工作，聽從公司安排，配合門店工作，為公司的發展壯大獻出自己的一份綿薄之力！
2024超市商管年終工作總結 篇3
第一，服務態度至關重要。
做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。
第二，創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。
根據不同層次的消費者提供不同的商品。
去年過年，超市的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的。
現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。
第三，誠信是成功的根本。
今年超市的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。
下聯：您的滿意是我最大的願望。
橫批：誠信為本。
成信對於經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。
我認為我母親就是這樣一個人，她為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以她得人緣很好，我認為這是作為銷售員成功最重要的一點。
第四，嚴格遵守超市的規矩。
俗話說：國有國法，家有家規。
自然，作為一個單位也有相應的規定了。
超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。
所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個銷售員都有自己的崗位--分屬各個貨架。
比如，我是食品這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。
食品這邊邊比較大，還分三個部分：飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。
為什麼不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鎮上，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。
如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的`貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!
同樣，“不可以閒談”也類似這個原因，如國百貨員沒事做的時候都在一起閒談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。
以前超市的同事們上班互相發簡訊息，不認真上班，沒人看著貨物。
所以，後來經理就規定了：不可以把手機帶在身上!
可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。
對於這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯繫的。
當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽菸、不可以坐下來等等。
所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。
我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
第五，如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。
貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。
如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。
當然，不是每時每刻都有貨上的。
有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發獃，還是來回來回閒逛?