一、今年主要工作回顧
業務發展和業務收入迅速增長。截至目前（元到十一月份），我公司固定電話淨增部，完成市分公司下達計畫的 %，期末到達 部；小靈通淨增 部，完成市分公司下達計畫的%；來電顯示淨增戶，期末到達 戶，來電顯示開通率達％；農村信息包月用戶減少 ，期末到達戶；淨增寬頻用戶 戶，期末到達 戶，完成 下達計畫 ％。年業務收入完成 萬元，占全年計畫的 %，較上年同期增長 %。
搶抓機遇 抓建設，通信能力進一步增強。今年，我們搶抓機遇，加快通信建設，動態調整 模組局、鄉鎮支局及交換網點設備資源，提高交換機連線埠利用率，確保各項業務發展需求。年初以來，運維部立足於"早建設，早發展"的工作思路，加大通信建設力度，使我公司各項線路工程建設均在第三季度前形成了通信能力，先後完成了千斤大吳灣接入網等11項電纜線路擴建工程，新建通信桿路 km，擴建主幹電纜 對公里，擴建配線電纜 對公里，新增主幹通信能力 線，新增配線通信能力線，完成了 接入網的新建工作。在做好工程建設工作的同時，運維部本著向現有線路資源要效益的原則，大力開展線路整治和線路資源挖潛、調整工作，整治通信線路 多公里，調整線路 線，挖潛通信能力 線，擴容交換機連線埠 線，新建接入網點三個，新增交換容量線，滿足了客戶裝機需求；新建 新建 寬頻設備 線；縣城各模組局擴容寬頻連線埠 線，完成3期小靈通建設工程，新建基站 個基站；完成了個鄉鎮及 網路建設，調測開通公安專網 個點；完成 租用2m數字電路工程和公安局新老機房搬遷工程。與此同時，我公司積極與廣電聯手，開通了鄉可視電話會議系統及有線電視信號傳輸，有效提升了公司參與市場競爭能力。
高標準嚴管理抓網運，網路運行維護水平有了新提高。今年，我公司網路接通率達到以上，長途來話接通率達到 以上，網路運行質量排在全市前列，運維三項指標全部達標。即主幹電纜完好率平均達到 、百門障礙發生率 、百門障礙歷時 分,全年設備運行正常，無重大障礙發生，優質高效地網路服務較好地支撐了經營、發展。
挖掘市場潛力抓發展，各項業本資料權屬文秘寫作網查看更多文秘寫作網資料務呈現穩步發展態勢。 今年，我公司在通信市場競爭形勢異常激烈的形勢下，圍繞省、市公司"保存量、激增量、奪分流"戰略口號，緊緊圍繞著公司經營發展目標，挖掘市場潛力，積極主動開拓市場，加快各項業務的發展。一是立足於早，為做好今年的業務發展工作，我們在年初工作上認真貫徹了市分公司工作會議精神，本著立足於早、搶占市場的經營思路，及早提出了今年企業發展目標和各項工作任務，對今年工作進行了安排，對業務發展指標進行了分解，並出台了相關行銷措施和考核辦法。二是以小靈通在開通為契機，綜合部、市場部精心組織，以慶祝小靈通開通為契機組織實施了小靈通"開通放號"活動，加大行銷力度，制定了第一、第二季度業務發展方案、加大了固定電話"ip一對一"行銷力度，開展了小靈通"簡訊風暴"、"秋季風暴"等活動，認真開展了"大幹五個月"勞動競賽活動等，促進了各項業務的快速發展。三是根據市場競爭動態，我公司相繼推出了寬頻、固定電話、小靈通的捆綁優惠措施；四是認真開展了"道德規範進萬家，誠實守信萬人行"等知識競賽"通信行風建設"等活動，不斷提升通信服務質量，以服務促發展，創新行銷方式和手段，加強了新業務的開發力度。在小靈通的發展上，我們實行與固話捆綁。今年7月份，我公司認真開展了兩項業務排查，進一步規範客戶檔案管理和依法經營整治；在寬頻業務的發展上，我們加大宣傳力度，積極做好客戶引導消費，有效促進了寬頻業務的發展。五是在全省"大幹五個月"業務發展競賽活動中，我公司將指標分解落實到人，加大考核力度，發揮專業優勢加大行銷力度，有效掀起了業務發展新高潮。
建章立制抓管理 ，企業基礎管理工作進一步加強。加強企業基礎管理，強化執行力的提高。今年，我們切實加強了企業基礎工作的管理，不斷提高企業管理水平，我們在原有各項制度的基礎上進一步完善了《網路運行維護管理辦法》、《車輛管理辦法》、《文印管理辦法》、《招待費管理辦法》、《檔案管理辦法》、《企業基礎工作管理辦法》、《創建文明單位獎罰制度》、《衛生保潔制度》、《服務質量獎罰管理制度》、《大客戶服務質量考核細則》等20多項規章管理制度，切實夯實了企業基礎管理，強化了執行力的提高。由於措施得力，執紀嚴明，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱讚。按照 總體部署和要求，結合 實際，我們不斷深化改革，在定員定額、績效考核、競爭上崗等方面做了大量的工作，穩步推進了人員重組工作積極開展。11月份，公司認真組織，對七崗及以下崗位進行了考評，實行了崗位競聘，最大限度地調動員工積極性，參與到企業各項業務發展中去，確保公司改革發展各項工作穩步推進。按照上市公司要求，我們對公司土地、房產證進行了辦證和填報，對土地房產進行了評估，確保公司上市各項前期準備工作順利進展。