各位同事們：
感謝大家陪石岩外語走過非常艱辛但頗有意義的XX年，在XX年新春佳節來臨之際，祝大家新年快樂，心想事成。向支持石岩外語工作的各位父母、親屬們，致以深深的感謝和節日的問候。
回顧XX年，是學校收穫頗豐的一年。學校硬體環境的改善，人員思想的相對穩定，經營狀況的進一步好轉，看到這些明顯的進步，使我對學校的未來更加充滿信心，同時對各位同事寄予厚望，希望XX年大家能夠團結的更加緊密，人人發揮自己更大的作用，為石岩外語，為我們的團隊集體，為個人的事業理想，一起奮鬥，努力。
總結XX年工作，有以下幾點：
一、宣傳力度到位，學校品牌知名度提高，成為許昌家喻戶曉的外語教育機構。
XX年我們的廣告投放量是25萬元，在各個高中大學校園，以及公交候車廳，包括廣場，火車站，做了戶外廣告，引發各種宣傳冊幾萬份，許昌各大網路平台，通過圖片連結以及友情連結，花了不少錢，也取得了相應的宣傳效果。值得一提的是，學校引進網路行銷人才，開設了富有創意的純電子商務招生模式。我們成功的總結了以前全面撒網的業務方式，逐步轉向正規的，富有創意和純電子商務的招生模式。（有位電子商務高人說過：未來十年，如果企業沒有實現電子商務，他將無商可務）通過我們諮詢人員的耐心記錄數據，我們明確了我們的招生業務的模式的合作平台或者公司。確定了依照網路推廣為主的的業務方向。當然未來要以更豐富的方式，通過策劃或者某些優勢，讓人對石岩外語的網路形象上更加得體，可信。
目前，學校經過兩年的運營，已成為許昌知名度較高的一家外語教育機構，並在社會中獲得了良好的口碑。
二、經營狀況好轉，學校財務收入有了明顯提高。
XX年，學校流水收入上有了長足的進步，從以前的寒假不到5000元的收入增加到XX年寒假的3萬多元，從原來的暑假收入1萬多元，增加到將近7萬元。從平時流水的不到4000元，增加到將近3萬元。學校經營狀況明顯提高，勢頭良好，為進一步實現扭虧為盈打下基礎。
三、完成了學校教學特色的正確定位，形成了以大學生就業技能、社會白領進修，以及假期初高中英語短訓三方面相結合的教育培訓模式。
XX年我們成功地完成正確的學校定位，就是平時以大學生和社會白領為主，假期兼顧初高中英語短訓的轉變，甩掉了束縛我們的少兒英語培訓。學貴有恆，事業在專。所以以後我們就在專業的“專”字上下功夫。XX年也是圍繞，大學生成人外語培訓這個專字上下功夫的一年。明確了思路，我們能更有力的前進。當然這一年我們也在大學生和社會白領中樹立了良好的學校形象。讓許昌五縣一區的需要外語進修的我們的群體更進一步的認識到，許昌也有高端的外語培訓，許昌的石岩外語是正規的也是可信的。因為之前許昌沒有人有信心想把成人外語為主的外語培訓做好，而我們呢，一直在努力。我永遠堅信，堅持不住就是失敗，誰能成功就是看誰能忍。
四、勇於探索，通過各語種的教學嘗試，形成了以英、日、韓語種為主的主要教學內容。
XX年我們大膽嘗試，開辦了德語，西班牙語，俄語，包括法語的市場體驗，對市場有了更加深入的了解，有了更加精準的把握。儘管付出很多財力物力，但是我覺得值得，就是說既然做了舞台，那么就是要有人去跳跳舞試試，雖然這些語種的老師均以退出舞台而告終，但是為我們以後的招聘、教務、業務安排、以及學校的終極目標留下了非常寶貴的經驗。我想說的是，不是我們學校的支持力度不夠，也不是因為那些語種沒有市場，而是因為我們沒有找到對的人，XX年我們將繼續全國性招聘，相信一定會有高素質的法語，俄語，德語，西班牙語等專業人才融入石岩外語團隊。 目前，我們學校韓語科目慢慢完善，從弱到強，日語從自考學生走向社會白領，英語從學生走向社會白領，這個勢頭是很好的。XX年，我認為我們會更上一個新台階。（我想說我們未來將用6-8年的時間，我們要開10種語言，做國內少數的多國語言人才培養基地。所以我說這個重要的實踐機會是難能可貴的。
五、學校教職工隊伍逐步穩定，團隊增強凝聚力。
XX年對我們團隊來說也是一個淘金的過程，相繼有40多位同事離開石岩外語團隊，離職後不到一個月想回來的人達到將近33位，我覺得我們團隊還是有吸引力或者石岩外語某些方面還是做的蠻好的。當然今天還在石岩外語一線工作的，在坐同事們真是我需要的金子，所以下一步我一定要讓你們更閃光，對你們更加負責。請允許我向大家鞠躬致謝。