下一步，我們要開展員工培訓工作，開展學校文化建設，幫助每一位員工進步、提高業務水平和工作能力，使我們的團隊成為一個精英團隊，大家團結在一起，為了共同目標前進。
六、學校硬體設施得到改善，辦公區域擴大，增設教室，為學校教學提供了良好的環境基礎。
學校過去條件簡陋，辦公環境雜亂，特別是以前要經過很不給力的那個婚介所，嚴重影響了我們的工作心情和學校形象。經過各方面的協調，我們從陰暗潮濕的二樓，搬到了明亮寬敞的三樓，辦公以及教學環境得到很大改善，然後辦公區域從6間增加至13間的蛻變，為我們今年在外部形象和可信度上是極大的改觀。改變以前諮詢或者應聘人員的心理障礙。
七、加強管理制度建設，完善工作流程，為XX年的正規化管理模式打下良好基礎。
一年來，我們從部門的混沌狀態，達到了思路清晰的各部門各負其責的清晰化職位狀態，包括招生，財務，業務，教務，行政的各方面，形成了一個清晰的組織結構雛形，為XX年的正規化管理模式打下良好的基礎。
因為工作流程清晰，學校內部運轉流暢，也使我有了更多的時間和精力，去考慮怎么使學校有更大的發展，考慮怎么能賺更多的錢，讓學校的每一位員工增加收入，過上輕鬆滿意的好日子。
在此機會請允許我向我們謙遜和善，不辭勞苦，對工作孜孜以求的池主任鞠躬致謝。真的感謝他不遠萬里，放棄優越的養老生活 ，來到中國，來到石岩外語，並為石岩外語的夢想和目標而做出的非凡付出。當然，也對屈尊來到我們這裡負責行政工作的丁主任充滿信心和期待。希望大家以後對二位領導的工作給予支持。
以上是我總結的我們XX年的工作情況， XX年是我們石岩外語探索的過程，當然探索的過程中也有很多的不足。我希望在總結經驗和成績的同時，更清醒的認識到我們的很多不足點。這些不足具體體現在下面及個方面：
1、我們的課程包括老師的授課方法有待於進一步的更新來適應市場的需求，我們目前的教程等都很普遍而不特殊，特殊就是適應市場的需求。這是我們的弊端。應該是市場需要什麼樣的課程我們就努力構建什麼樣的課程。特別是英語很低端。XX年要在這方面下功夫，作為一個教學研究的專題，要有計畫、有步驟、有行動，對教學方法進行不斷的革新和改進。
2、我們從管理方面，沒有個細緻的管理模式和有效的績效考核機制，造成崗位職責不夠明晰，員工思想渙散，凝聚力不夠，工作不夠積極主動，缺乏創新意識，我們指哪裡打哪裡的人多，沒有自己的思路，沒有真正形成一種自覺或者一種以校為家的責任感。執行力差，比如，遇見事情拖沓時間的多。同事們自我反思一下，我們每天真正用在工作上的有效時間是多少。
教職工從入職起對學校的各種方針政策缺乏了解，員工的心理處於一種混沌狀態，沒有計畫性的去工作。這也是我們的員工流動性大的原因之一。下一步我們要加強制度建設，加強學校文化建設，從細節做起，爭取把各項工作更加完善和健全。
3、從財務狀況來看，我們XX年，虧損25萬多元（這是能看到的錢），平均每月兩萬左右的虧損。我們的營業成本每天在一千元偏上，所以工作中思想離題的以後一定要記住這點，你的努力大家都會看到，都是對學校的負責。
4、招生方面沒有一個系統的策劃，招生力度不夠，成交率較低。可能這與我們的反覆的探索有關係，但是值得做的事情就一定要做好，有沒有認真努力，大家心知肚明。
5、大家沒有真正把學校當成一個自己發揮的平台，有沒有經常為學校出謀劃策，有沒有經常提出工作意見和建議。沒有問題的時候，說明問題很大。我們太循規蹈矩。沒有更多的思維或者策劃出現。
以上是我總結的XX年的一些不足，希望大家記在心上，在未來工作中有所突破。
接下來我說下對XX年的工作安排以及要求：
一、完善管理，逐步步入正規化，形成適應自身發展的管理模式。
XX年我們要出台各種管理制度，促進整體工作的順利開展。一是明確崗位職責，對各崗位職責提出明確分工。學校將形成八個部門、兩條戰線的組織框架，第一條戰線是工作在一線的教師隊伍，分為英語部、日語部、韓語部、法語部，由教務處主管，開展教學研究及實施，提高教學水平和教學質量，這也是學校的命脈關鍵，是學校發展的根本。第二條戰線是後勤保障，有招生部、推广部、財務部、行政部，由總務處主管，負責學校的日常工作保障，努力經營創收，為學校輸送更多學員。職責劃分更加清晰，每位教師和員工對自己的工作都能做到了如指掌，盡職盡責。人人有責任，人人有目標的去工作。一是明確崗位職責，二是開展績效考核，體現多勞多得的合理分配原則。激勵大家爭相努力，比比看誰的工作更出色，誰付出的努力更多，對學校貢獻更大。三是開展會議制度，定時召開工作例會、教學研究會，通過會議的形式加深交流，找出工作中存在的問題，並及時解決，使各項工作計畫和措施切實落到實處。以上是我們管理制度方面的計畫，通過每一項制度的落實，逐步走向正規化管理。