託管事業部二O一二年年度工作總結

伴隨著XX年1月各個板塊業務的大發展,不管對公司或者對個人來說都具有重要的意義,這是XX年的經驗與教訓、專注與努力、沉澱與真實所給我們帶來的回報。在此重溫這一段那些讓我們激動不已、刻苦銘心,同時也難以割捨的XX年。

一、我們(xx教育)

(一)XX年度規劃的落實 主題詞:穩定

XX年公司定位為:“服務年、學習年、人才年”。通過我們真誠、親切、溫馨的服務,得到了許多客戶的好評;通過自主學習,公司各個板塊也發現、成長了許多人才,比如:託管板塊的梁洪、田義平等;學生培訓板塊的趙衛東、王振等;教師培訓的蔡長江、陳偉等;後勤板塊的黃祥傑、佘雪蓮等,大家相互協作、相互促進、相互協調使團隊戰鬥力達到了以往任何時候都不能比擬的高度。

1.人員過渡——穩定

鐵打的沙盤流水的兵,大浪淘沙後,一大批最適合公司的人才湧現出來,他們可能沒有光鮮的學歷,令人羨慕的工作資質,但是他們踏實、務實、敬業,在企業文化的薰陶下,他們傳承了xx人優良的工作作風。

年初人事震盪對於當時的xx來說確實是一個非常大的挑戰,但是通過目前公司的發展勢頭再回顧那段日子,就像鷹一生的成長經歷一樣,中國大企業人事震盪後大發展的例子也屢見不鮮,當我們遇到的時候,那個時候還是有些焦慮,不過現在看來這是值得感謝的,離開的人去追求屬於他們的幸福生活,而他們為留下的人創造了創新的機會。也正因為如此,留下的人成長了,原來停滯不前的業務得到了創新,更得到了發展。

2.業務推進——穩定

人員的順利過渡,讓業務推進也非常的順利。

xx託管事業部在XX年學生培訓人數為xx於人,社會培訓xx於人,學生考級培訓接近xx人。人員結構也更加的清晰,用人標準也更加的明確,不用最好的,只用最適合、最符合企業文化的人。隨著實訓現場文化的布置,實訓看板的套用等,我們的管理上也更加精細化、明確化,在很多地方也潛移默化的改變了其他專業部的看法。接下來可能要做的就是提煉託管成果,然後進行推廣。

二月份與xx市旅遊學校進行了“職業前瞻培訓”的探索,旅遊學校400名春招學生,在校企雙方共同的努力下,從思想上、意思上都有了巨大的改變,大大的降低了學生流失率。

六月份首批xx名國家級中職青年教師企業實踐的老師走進了xx教育,涉及專業有市場行銷及機械加工兩個方面。這是一次嘗試、也是一次探索、更是一次挑戰,因為在xx同時有8家國培基地,通過這一次後,將最終剩下3家國培基地。秉著實踐任務動真格、實踐管理動真格宗旨,最終我們順利的完成了這次考驗,在培訓總結會上,教委的領導對我們的培訓給予了高度的評價和肯定,也為最終成為了國培基地xx前三強奠定了堅實的基礎。

九月份,原來的“xx數控精品班”通過提煉和總結,升級成為了“數控雙元班”,這讓校企互動更加頻繁,學生學習和培訓更加科學,也因為這樣的升級,“雙元班”的市場比原來更加的廣了。

XX年bcec(企業意識體驗俱樂部)共舉辦了4期,總計200餘人。從課程設定、服務質量、教師體驗等各個方面都逐步進行改善,在這個過程當中bcec逐漸得到了所有老師的認可,也得到了校長們的追捧,更獲得了xx市教委的認可。

xx教育不僅僅做學生培訓、教師培訓,隨著龍門中校園文化策劃的中標,xx教育又開闢了一條新的發展道路,通過對龍職中歷史及未來發展的研究,提煉出了屬於他們自己的文化系統,更找到了屬於他們自己的定位,包裝後的龍職中已經煥然一新,接下來通過制度文化的建設,龍職中教師意識及觀念將有巨大的飛躍。

3.品質追求——穩定

業務的穩步推進是堅持品質和不向歪風邪氣妥協的結果。為什麼說品質追求穩定,在曾經的某一段時間裡,我們的學生培訓品質、教師培訓品質都因為一些人和一些事導致其大幅下降。新一批的xx人繼承了創業初期對品質的卓越追求,品質、質量、服務縱向相比是xx發展歷史上要求最高的,橫向相比與其他培訓機構可能在某些地方做得更好。

4.品牌推廣——穩定

正是有了優良的品質,讓xx教育這個品牌在xx職業教育領域有了巨大的影響力。以往一直以來,都有很多人建議公司去做電視媒體或者平面媒體推廣,好擴大xx教育的社會及行業影響力。但公司最終還是堅持踏實、務實的去做好每個產品,利用良好的品質,讓客戶成為xx教育的推廣大使,一直有句話叫:金杯銀杯不如客戶的口碑,xx教育務實、踏實和對品質的追求,正通過教師的口碑在傳遞、校長的口碑在傳遞、專家的口碑在傳遞,客戶更為我們提煉出“到xx,學真本事”的口號(目前已成公司的宣傳語),最終成為了xx職業教育領域的一面旗幟。