在食品安全監管方面,今年以來,我所對轄區內的預包裝食品抽檢了120多個批次,合格率為98%,其中:糕點檢驗數量16個批次,合格率為100%,乳及乳製品檢驗數量5個批次,合格率為100%,酒類檢驗數量20批次,合格率為100%,飲料類檢驗數量12個批次,合格率為100%,果蔬類檢驗數量16個批次,合格率為100%,其它食品檢驗數量51個批次,合格率為98%。對檢查為不合格的食品,我所對商家提出了及時整改建議,並切實監督回防。確保了民眾食品消費安全。
——依託消費監管職能,化解消費糾紛,維護社會和諧穩定。
一是聯合公安、菸草專賣等部門舉辦了以“誠信鑄和諧,我的消費我做主”為主題的“12315”普法宣傳活動。懸掛宣傳標語3幅,展出宣傳板塊3塊,現場發放《食品安全法》、《個體工商戶條例》等法律法規宣傳資料1000多份,發放交通安全宣傳資料600多份,發放禁毒宣傳畫冊100多份。接待諮詢民眾1000多人。展示假冒偽劣“紅牛”、“黑人超白牙膏”40多聽(盒),假冒“紅河煙”、“雲煙”10餘條
二是認真做好消費者投訴受理工作,今年我所共接到消費者申訴舉報5件,成功處理5件,受理率達100%,為消費者挽回經濟損失1715元。
三是加強“一會兩站”和12315消費維權服務站的建立。截止目前,我所已在轄區3個鄉、鎮政府已設立的村、公用事業單位、學校和大型超市、商場、白龍洞風景區旅遊景點建立12315消費維權服務站、申訴舉報站和消費者投訴站25個,及時受理消費地維護了消費者合法權益。
——關注民生,服務“三農”,打擊坑農、害農違法經營行為
XX年,通過消費者投訴舉報,我所共查處超範圍經營種子案3件,罰款3000元;查處超範圍生產化肥案件1件,罰款5000元,同時,加大了農資安全消費宣傳的廣度和力度,確保了農資消費安全。
——依託商標監管職能,實施商標發展戰略,大力促進商標發展,引導廣大經營者增強品牌意識
一是加強商標法律法規宣傳。面向政府和社會各界廣泛宣傳商標品牌興鎮、興業和品牌富農的重要性和必要性,積極取得各級政府對商標品牌發展工作的支持。二是針對企業普遍存在的品牌意識不強、品牌興企思路不寬、品牌辦法不多,措施不力的現狀,以當地骨幹企業為主要對象,通過走訪宣傳等形式,提升品牌理念,強化品牌意識,助推企業走品牌發展之路。
到目前為止,虹溪、巡檢、五山地區經營戶共申請註冊商標23件。今年,通過我所的認真走訪和宣傳,新申請了“順農”、“曉華”、“雲峻山”3件註冊商標,本地企業由商標事務所申請完成註冊商標2件,共申請註冊商標5個,商家走品牌化發展道路的戰略意識更進一步得到加強。
——加大無照經營查處取締工作力度,積極營造良好的市場公平交易環境,切實維護社會公共安全。
一是繼續開展成品油市場專項整治,清理整頓無照經營成品油的違法行為;二是開展文化市場專項整治,整頓違法從事網咖、電子遊戲經的經營戶。今年以來,虹溪工商所加大了無照經營查處取締工作的力度,責令整改、停止違法經營行為30多戶,立案查處無照經營案件25件,發放警示通知書40份,簽訂成品油誠信經營承諾書6份。通過加強對流通領域食品安全監管和無照經營成品油行為的打擊,有力維護了社會安全生產工作秩序。
——努力提高執法監管水平,探索工商監管執法新領域。
XX年以來,xx工商所遵循“立黨為公、執法為民”的方針,深入貫徹落實國家工商總局《關於工商行政管理機關全面推進行政指導工作的意見》和省、州局的工作要求,結合實際,積極推進工商職能轉變,以提高執法效能、服務經濟發展為主線,把推行行政指導與規範監管行為、提高執法效能、構建和諧社會相結合起來,從加強工商所日常監管行政指導相關基礎工作抓起,把行政指導具體運用於工商行政管理的各個領域,積極探索,穩步推進,建立和完善了工商所的行政指導工作運行機制,努力實現工商行政指導工作的規範化、日常化和長效化。通過細化職責,明確責任考核,推行即時指導,轉變工作思路,提高服務質量,為推行好行政指導工作,確立了合法性與合理性兼顧、依法管理與優質服務結合、權力與責任相統一的行政管理理念,促進監管執法由“權利本位”向“責任本位”轉變,實現工作方法由“事後監管為主”向“全程指導”轉變,監管模式由“剛性為主”向“剛柔並濟”轉變,使各項工作最終都落腳到依法行政、履行職責和強化服務上來,確保執法執法的公正、公平、公開、文明,不斷提高幹部隊伍執法水平,認真做好案件回訪工作,廣泛接受社會監督。