（四）認真開展行政效能監察工作。
根據《肇慶市人民政府關於加強行政效能監察的實施意見》和《鼎湖區人民政府關於加強行政效能監察的實施意見》的精神，我局堅持“一手抓隊伍建設，一手抓職能到位”的工作方針，把監察重點放在解決行政效率不高的問題。堅持依法行政，認真開展行政審批制度改革；切實加強隊伍建設；完善服務設施，高標準建設工商所登記註冊大廳；加強內部管理，規範服務行為，提高服務效能；完善政務公開制度；建立健全監督檢查機制。使幹部隊伍素質有了較大提高，促進了工作效率和服務水平的提高，進一步提高了行政效能。
六、繼續抓好政務信息報送和宣傳報導工作
為進一步樹立鼎湖工商的良好形象，在去年的基礎上，今年我局圍繞全年的中心工作，加強了新聞宣傳和信息報導以及紀檢監察信息工作，成立新聞宣傳工作領導小組，建立宣傳工作通訊站，形成合力，充分調動各股所，尤其是一線執法單位的參與性，切實抓好宣傳報導工作。全年，向肇慶市局報送政務信息38期，向肇慶市監察室報送監察信息25篇，向鼎湖區委報送政務信息30期。積極利用新聞媒體開展宣傳工作，全年有10多篇稿件被各級新聞媒體採用，其中：肇慶市《西江日報》採用11篇，有14篇稿件被市局紅盾網採用，較好地宣傳了我局的各項工作。
八、以穩定為中心，做好信訪維穩工作。
XX我局收到各類信訪件13件，是近年來最多的一年，在局領導的重視下，全部都得到了妥善處理。XX年以來，我局對信訪及維穩工作高度重視，專門成立了處理信訪工作領導小組，由“一把手”負總責，做到以預防為主，確保了信訪維穩工作的穩步開展，由於分局對維穩工作抓得緊，做得細，一年來未收到一件信訪件，未發生不穩定情況，確保了大局的穩定。
XX年，我局各項工作都取得了較好成績，各項工作有了新發展。但我們在以下幾個方面的工作還存在不足：一是政治理論和業務知識學習不夠。主要表現為學習抓的還不夠緊,工作忙時，便不能夠堅持,存在實用主義的思想。二是工作的方式方法還不夠完善，主要體現在市場監管工作上的缺乏創新。三是執法辦案領域尚未能突破，案件類型不夠多。四是員幹部隊伍素質有待進一步提高。
二、XX年年工作主要思路
下半年將繼續圍繞創建“五個一流”目標，提高幹部隊伍素質，充分發揮工商職能，促進各項工作到位。
一、堅定信心，紮實推進創建“五個一流”活動。
創建“五個一流”活動，是貫穿今後幾年全省、全市工商行政管理工作的一條主線。我們要按照省市局制定的總體方案、五年規劃、三年計畫和考核體系的要求，結合自身的實際認真抓好落實。在開展創建“五個一流”活動中要做到創建工作與日常工作兩不誤，要充分認識到抓好日常工作實際就是創建“五個一流”活動的重要組成部分。要把重點放到提高隊伍素質這個根本上來，進而提高執法辦案水平，提高服務效能。
二、推動“執法水平建設”向縱深開展，全面提升行政執法效能。在XX年開展“執法水平建設年”活動的基礎上，切實加強我局執法隊伍建設，提高隊伍素質，規範執法行為，樹立正確的執法理念，實現執法效能和執法能力的全面提升，力爭各執法辦案單位至少辦理一宗商業賄賂案，進一步拓寬執法辦案領導，促進執法水平上一個新台階。
三、發揮工商職能，努力提高服務地方經濟建設的水平和檔次。
主要是按照市局的統一部署，圍繞全市經濟發展大局，做好以下幾方面工作：一是大力抓好商標發展戰略實施工作，提升商標在服務地方經濟建設中的作用。做好商標法律知識的宣傳發動，引導企業開展系統、有效的品牌經營活動，繼續抓好著名商標的培育、推薦工作，引導、扶持我區註冊和推廣使用集體、證明商標。二是進一步完善註冊登記和監管權下放後的各項工作，提高工作水平和辦事效率，努力營造良好的招商引資環境。
四、繼續抓好整頓規範市場經濟秩序各項工作。
發揚連續作戰精神，集中精力，深入開展整頓規範市場經濟秩序各項工作，維護良好的市場經濟秩序。一是保持高壓態勢，嚴厲打擊傳銷和變相傳銷活動。二是以維護食品安全為重點，打擊流通領域假冒偽劣商品經營行為。三是推進企業信用分類監管。四是大力清理無照經營，規範市場主體經營行為。五是加強廣告監管，嚴厲查處廣告違法行為。六是繼續推動反不正當競爭執法實踐，不斷提高隊伍辦大案、要案、難案的素質。七是加
強對重點領域和重點行業的檢查力度，突出抓好商業賄賂案件的查辦。八是加強監督管理，繼續抓好安全生產檢查工作。
五、狠抓隊伍黨風廉政建設不放鬆，確保幹部隊伍廉潔自律。
進一步抓好廉政制度建設，落實黨風廉政建設責任制，完善各項規章制度，嚴格執行好國家總局、省局“六項禁令”，建立規範化管理的長效管理機制。
XX年十二月