市物價局創建文明單位工作匯報 **市物價局成立於1986年，現有幹部職工8xxxx，其中幹部3xxxx，職工4xxxx，中共黨員5xxxx，占總人數的7xxxx，大專以上學歷3xxxx，占總人數的4xxxx。局下設1xxxx科室所。
**市物價局是**市人民政府的價格主管部門,擔負著全市價格調控、管理、監督、服務的職能。
近幾年來，在市委、市政府的正確領導下，在市文明辦和上級價格主管部門的精心指導下，我們以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，堅持以創建文明單位提高全員綜合素質為目標，認真紮實開展各項創建活動，努力使本職工作取得更好的成績。不斷探索和完善新形勢下創建文明單位的嶄新途徑。由於我們抓緊、抓牢創建文明單位活動這個總抓手，以帶一流隊伍、創一流業績、建一流單位為目標，內強素質、外樹形象，大力加強物質文明、政治文明、精神文明三個建設，各項工作在平頂山市物價系統名列前茅。先後獲得省、＃＃市、**市委、市政府和上級物價部門的多項榮譽。並先後獲得平頂山市級文明單位和省級衛生單位稱號。XX年以來共立案查處各類價格違法案件73xxxx，經濟制裁總額595.4xxxx元，退還用戶85.6xxxx元。維護了市場秩序和社會大局的穩定，促進了一方經濟的健康發展。現將我局近幾年來的主要工作情況匯報如下：
一、加強組織領導，完善創建網路 為確保創建目標、任務的落實，我局採取四項措施：一是成立創建文明單位領導小組，設立辦公室，形成一把手全面負責，分管領導具體負責，各職能科室齊抓共管的創建格局。二是制定創建規劃、實施意見和目標任務，明確創建工作的指導思想、奮鬥目標和工作要點等。同時，有計畫、有步驟地落實各階段工作。三是廣泛發動，落實責任和考核，在全局多次召開創建動員大會和推進大會，對照市文明單位創建工作標準，明確目標考核責任。全局上下形成了人人自覺行動、個個爭先創優的良好局面。四是統一創建認識，首先抓領導班子對創建活動的認識，重點解決領導班子對創建工作上新台階的意識；其次抓幹部職工對文明創建活動的認識，營造齊抓共創，廣泛參與的濃厚氛圍。形成獨特的創建理念。創建如逆水行舟，不進則退。局黨組敏銳地感到創建工作如果僅滿足市級文明單位的現狀，不僅成績難保，而且勢必喪失發展的機會。因此，局黨組及時引導全體幹部職工進一步認清形勢，採取生動活潑、多種形式的創建方式來不斷深化對創建的認識。提出“一流班子帶一流隊伍，一流意識促一流行動，一流執法看一流管理，一流服務樹一流形象”，把“依法行政、文明執法、優質服務”作為創建主題，把“文明樹形象，滿意在物價”作為創建口號。提出明晰的工作思路。提出“六個結合，六個提高”，即：創建工作同實踐“三個代表”、“保持共產黨員先進性”學教活動有機結合，提高履行職能、為發展服務的自覺性和積極性；創建工作同規範管理有機結合，提高依法行政、文明執法、優質服務水平；創建工作同創新工作機制有機結合，提高價格業務水平；創建工作同改進工作作風有機結合，提高機關工作效能；創建工作同爭先創優有機結合，提高隊伍整體素質；創建工作同隊伍形象建設有機結合，提高物價部門的作為和地位。開展豐富的創建活動。我局不為創建而創建，在活動中挖掘新意，在活動中豐富內涵，在活動中鍛鍊隊伍。一是突出主題，深入開展價格服務企業、價格服務“三農”、價格服務進社區活動，提倡“規範價格行為，禁止價格欺詐”，開展了價格計量信得過單位申報評定；二是開展宣傳，在全市各主要街道公開了12358價格舉報投訴電話、設定諮詢台、懸掛標語、橫幅，大張旗鼓地宣傳價格法律法規；三是召開會議，邀請行風監督員、行政執法監督員座談開會，傾聽他們對物價工作的意見和建議；四是進行行風測評，根據機關效能建設活動的安排,我們印製發放行風測評函，徵求社會各界對價格工作的建議和意見,不斷改進提高價格管理工作的服務質量和服務水平。
二、落實管理制度，豐富創建內涵 為鞏固已取得的創建成果，進一步最佳化機制，強化創建成果，我局注重在落實長效管理上下功夫，具體做到“五抓”：一抓制度。1、完善內部管理制度，全面整理並修訂編印了機關工作管理制度；2、完善行政執法公示制，通過行政執法公示欄向社會公布價格行政執法內容、依據、程式和辦事時限；3、完善行政執法規範制度，修訂完善價格行政執法責任制度、過錯追究制度、服務承諾制度等，為進一步強化內部管理，健全監督機制,提高法治意識，規範行政行為，堅持依法治價，提供了有力的制度保障；4、完善行政執法監督機制，除了抓好經常性的黨風廉政教育，開展自查自糾外，還在社會各界聘請2xxxx價格決策聽證員、3xxxx行風監督員定期召開會議，誠懇聽取他們的意見和建議，並及時改進工作方式和完善管理制度。二抓管理。1、成立了以局主要負責人為組長的黨風廉政建設領導小組，公布監督投訴電話：6023163；2、為加強全局機關效能建設，轉變工作作風，制訂了《崗位目標責任制度》、《政務公開和社會服務承諾制度》、《掛牌上崗和a、b崗制度》、《首問負責制度》、《一次性告知和限期辦結制度》、《否定報備制度》、《效能過錯責任追究制度》通過各項制度的建立，達到了用制度管理人、以制度規範人的有效機制；3、實行掛牌上崗，文明辦公，禮貌待客。為提高創建工作的實效性，我們提出了創建文明機關“三優、三滿意”的創建理念，三優：優良作風、優質服務、優美環境，三滿意：民眾滿意、基層滿意、政府滿意。為了提高服務質量、改進工作作風，我們在全局倡導創文明單位、做文明職工的號召，要求全體幹部職工在工作中實行“一張笑臉相迎、一聲你好問候、一盆清水洗塵、一杯茶水暖心”的服務，使前來辦事和諮詢的同志感受到家的溫暖、親人般的感受。三抓宣傳。為普及價格法知識，加大價格宣傳力度，我局利用走上街頭，設立諮詢台，12358固定電話等形式廣泛宣傳，並在報紙、電台、電視台等宣傳載體，介紹我局在解決社會熱點、難點問題上的具體做法。常年在市電視台播放12358價格舉報投訴電話的滾動字幕，使廣大民眾和社會各界參與價格監督，維護自身合法權利。同時我們緊緊圍繞民眾關心的熱點、政府關注的焦點、社會反映的難點問題及時開展價格監督檢查，力爭做到件件有著落、事事有回音。四抓網路。我局積極拓展農村物價隊伍監督管理網路和市區企業物價員隊伍網路建設，局主要領導多次走訪調研農村價格監管隊伍的現狀和市區企業物價員隊伍的狀況，局黨組經過多次研究討論，向政府提出合理建議，先後建立健全了農村三級價格監督管理網路和市區企業物價員隊伍網路，充分發揮物價員、宣傳員、監督員、檢查員“四員一體”作用，進一步完善價格監督管理體系。五抓典型。為樹立良好的物價形象，我局堅持每年對機關內部基礎工作和機關工作人員進行考評。今年，我局修改完善了目標辦法和內部基礎工作考核辦法，獎懲分明?表彰先進，提醒經營者誠信守法經營；利用?.15”、《價格法》實施五周年紀念活動走上街頭接受諮詢，發放《價格法》手冊，提醒廣大民眾自覺維護自身的合法權益。關注民生，紓解民困。近年來，我們始終把扶危濟貧、弘揚中華美德做為創建工作的一個新亮點。引導全體幹部職工伸出友愛之手，獻出點滴愛心，奉獻社會。XX年受“非典”疫情的影響，我市經濟發展和人民生活受到了嚴重影響，當局領導得知我市蟒川鄉寺灣村和紙坊鄉石莊村有幾戶農民因家中勞動力外出務工，不能返鄉收麥時，非常重視。立即召集部分黨員幹部和共青團員組成“三夏幫扶突擊隊”前往農村搶收搶種。他們為了不給民眾增加負擔，自帶乾糧和茶水，冒酷暑，戰高溫，幫助農民搶收小麥1xxxx，解決了老百姓燃眉之急，深受民眾歡迎。為我市抗擊“非典”的勝利做出了貢獻。 扶危濟貧，奉獻愛心。物價局幹部職工大部分家庭是單職工，經濟收入微薄，生活條件相對艱苦，但同志們能夠識大體、顧大局、關愛民生、關注弱勢群體。近年來，我們先後開展了“向二高患白血病學子張樂樂”、“助殘獻愛心”、“扶助計生貧困戶”、“心連心幫扶”、“春蕾行動”等捐款救助活動，累計捐款1xxxx余元，在每次捐款活動中黨員幹部總是帶頭行動，同志們積極回響，不講怨言，時時處處體現了一方有難、八方支援的關愛溫暖之情，建立了和諧相處的良好社會關係。