五、密切配合,聯合檢查,認真開展“掃黃”“打非”專項整治行動
元旦、春節 “兩會” 及“十七”大會議召開前後,我局加強與公安、文化、新聞出版等部門的密切配合,協同作戰,採取聯合檢查、局所上下聯動等方法,對全市重點區域集中力量進行清查行動,開展了查處和取締政治性非法出版物,淫穢色情出版物、盜版出版物行動;組織檢查了以未成年人為主要對象的有害出版物專項治理,打擊盜版音像製品專項行動,校園周邊環境專項治理,城鄉各類市場非法出版物專項整治等執法檢查,嚴厲打擊非法經營活動,有效地淨化了文化市場環境。全市各級工商機關在對出版物市場檢查中,共出動執法人員xxxx人次,檢查出版物市場xxx個次,店檔攤點xxxx個次,複製企業xxx家次,收繳非法出版物xxxx件,其中:淫穢色情出版物xx件,盜版出版物xxxx件。在對網咖管理中,出動執法人員xxxx人次,檢查網咖xxxx個次,查獲逾時經營xx個次,身份證未登記xxx人次,未成年人上網xx人次,處罰網咖xx家。
六、進一步完善12315投訴舉報網路,切實保護消費者合法權益
XX年年,全市各12315申訴舉報機構共受理消費者投訴xxx起,舉報110件、諮詢xxxx次,及時化解了大量矛盾,為消費者挽回經濟損失xx.xx萬元。一是12315社會覆蓋面不斷擴大,通過採取12315進商場、進企業、進社區、進村鎮等方法,全市12315投訴點在原有的基礎上又增長了65.22%。二是及時轉辦“市民連線”轉來的投訴舉報;三是認真處理消費者申訴舉報,切實維護消費者合法權益,並通過受理舉報查辦案件34件,收繳罰沒款23.02萬元;四是做好節日期間市場監管和消費者投訴舉報工作,加強了節假日期間12315值班執勤工作,充實工作人員,實行了24小時值班,領導帶班制度,及時受理和處理消費者申訴舉報,值班人員堅守崗位,確保信息暢通,快速反應。
2009年工作打算:
一、繼續深化產品質量和食品安全專項整治工作。一是進一步規範索證索票、進銷貨台帳制度;二是進一步推廣使用“誠信通”系統;三是深入開展農村食品市場專項整治年活動,開展節日食品市場專項執法檢查,嚴厲查處制售假冒偽劣食品行為。
二、加大反不正當競爭執法力度,深入開展治理商業賄賂專項整治。以嚴肅查處藥品購銷中的商業賄賂行為為重點,對已立案的一批醫藥購銷中涉嫌商業賄賂的案件,加快查處的善後工作。
三、以打擊“拉人頭”、“團隊計酬”和利用網際網路進行傳銷的行為為重點,深入開展打擊傳銷專項行動
四、加強與有關部門配合,將封堵和查繳非法出版物作為市場監管工作的一項重點,集中整治淫穢色情等有害出版物,繼續深入嚴打各類侵權盜版活動,認真開展“掃黃”“打非”專項行動。
五、進一步強化流通領域食品質量監測工作,發揮食品快速檢測車、檢測箱作用,進一步加大食品質量監測工作力度,強化質量監測和快速檢測,及時整治食品質量問題。
六、加強12315投訴舉報網路的規範化、現代化建設,提高快速反應能力,加快消費投訴的受理辦結速度,切實維護消費者的合法權益。
七、以查處商業賄賂等不正當競爭案件為突破口,深挖案源,進一步加大案件查辦力度