在“大調解”工作中，××鄉積極落實“以案定補”工作模式，將矛盾糾紛調處情況分為三類：對已調處登記的簡易糾紛每件獎勵10元，對已調處製作規範化卷宗的一般糾紛每件獎勵50元，對已調處製作規範化卷宗的疑難糾紛每件獎勵100-200元。今年一季度，全鄉共兌現“以案定補”經費2.3萬元。今年自實施民眾事務代辦制和駐村夜訪制以來，由村級代辦員為民眾代辦信訪案件38件，共夜訪民眾1086戶次，幫助民眾解決困難和問題821餘件(次)，共收集意見和建議180餘條，化解各類矛盾糾紛41件，成功化解了3起群體性糾紛案件，全鄉基本實現了“小事不出組，大事不出村，矛盾不上交”。
二、存在問題。在開展矛盾糾紛大調解工作過程中，還存在一些需加以完善和改進的地方，一是認識不到位，部分民眾對“兩項制度”的了解還不夠，少數單位對構建大調解工作格局的重視不夠，沒有全面形成合力。二是經費保障不足。由於鄉級財力有限，民眾事務代辦員每月還有30元的交通補貼，但信訪代辦員目前還沒有代辦補貼，工作積極性還不高。三是代辦員的激勵約束和管理機制還有待進一步完善。針對存在了問題，在下一步工作，我們將進一步總結經驗，不斷創新、積極探索正確處理社會矛盾糾紛的新途徑、新方法，努力維護全鄉的社會穩定。