實用的培訓計畫方案模板

實用的培訓計畫方案模板 篇1

一、指導思想:

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中國小教師繼續教育規定》等法律法規。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術武裝教師,突出培訓工作的時代性、創造性、實效性,促使全體教師更新教育思想觀念,更新知識能力結構,提高綜合素質,提高實施素質教育的能力,提高自我發展能力,從而建設一支師德高尚,結構合理,教科研能力強,具有創新精神和時代特徵的高素質教師隊伍。根據我區《教師培訓方案》,特制定本學期教師培訓計畫。

二、總體目標:

通過培訓使教師更新觀念,樹立現代教育思想,最佳化知識結構,拓寬知識面,增強創新精神和實踐能力,提高教育教學能力,努力建設一支師德高尚、素質優良、結構合理、教學風格鮮明、具有創新精神和創新能力能夠適應21世紀素質教育需要的高素質教師隊伍,並實現教師整體素質和學校綜合辦學能力同步提高的目的。

三、培訓對象、目標及培訓內容

1、新教師培訓

(1)培訓對象:教齡在3年內的教師; (2)培訓內容:結合維揚區教師培訓方案,學校以實施青年教師導師制為主要方式,加強新年教師教師職業道德規範,教育政策法規,學校規劃,教師業務發展方向,學校規章制度,所擔任的學科課程標準,教材教法分析及班主任工作等方面的培訓。 (3)培訓目標:通過培訓,使受訓者鞏固專業思想,熟悉有關教育法規,初步掌握所任教學科的教學常規,熟悉教學內容,儘快適應教育教學工作。

2、骨幹教師培訓

(1)培訓對象:師德修養好,有較強教育教學能力和發展潛力的教師。年齡一般在35周歲以下。 (2)培訓內容:現代教育教學理論和實踐;學科前沿知識與綜合知識;課程改革專題研究;現代教育技術與信息技術套用;教育科學研究。骨幹教師培訓實行以自我學習提高為主的研究式學習,重視實踐環節和跟蹤培訓環節。 (3)培養目標:通過培訓,使骨幹教師在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高,在學校實施素質教育中起骨幹帶頭和示範輻射作用。

3、學科帶頭人培訓:

(1)培訓對象:具有較強教學科研能力和發展潛力的骨幹教師。 (2)培訓內容:主要內容為教育教學理論,教育思想與學科教學藝術,科學技術及人文社會科學知識,教學實踐經驗總結與教育教學科學研究等內容。培訓主要聘請教育專家或市內名師、特級教師和教科研機構的“研究型”教師為其指導和外出學習。(3)培訓目標:通過培訓,使教師樹立現代教育觀念,不斷提高學科教育理論水平和教育教學研究能力,更新知識,逐步提高學術水平,成為省、市範圍內有較大影響的教師。

四、考核要求:

參加培訓是每個教師的權利和義務,全體教師必須按規定完成相應的培訓計畫,所有在職教師都必須通過周期考核。學校制定考核細則,考核結果記入教師業務檔案。在周期內需晉升教師職務的,必須完成晉升前應該完成的培訓數和質量,否則不得晉升高一級教師職務,教師參加繼續教育的情況將作為年度考核、職務聘任、晉升和評選優秀教師榮譽稱號的必備條件。

1、成立教師培訓領導小組,由校長擔任組長,分管教學副校長任副組長,教務處設專人管理教師的培訓工作,制定一系列制度,加強對培訓工作的領導、協調、管理。

2、做好培訓過程中的有關記錄,包括參培教師、培訓內容、培訓形、培訓時間、授課教師等。

3、建立教師培訓簽到制度。

4、學校劃撥培訓專項經費,並在資料、時間和場地等方面提供方便。 揚州市梅嶺國小教師培訓計畫培訓專題具體內容培訓時間參培對象培訓地點培訓形式反饋方式負責人教育教學常規專題1、教師常規管理條例 2、教學責任事故認定及處理辦法 3、工作失職及師德失范認定辦法。

實用的培訓計畫方案模板 篇2

一、 培訓目標

1、總體目標

培養具備以下條件的人員:掌握餐廳服務基礎知識,能夠運用基本技能,獨立完成本職業服務程式,並能做到服務質量一流。

2、服務素質培訓目標

通過培訓,使學員掌握企業經營的理念、服務的理念,餐廳服務員的素質要求,餐飲服務禮儀規範及各種待客服務技巧,學會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業形象,營造良好的服務氛圍,提高綜合服務素質,提升對企業的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。

3、操作技能培訓目標

通過培訓,使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程式,提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質,能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務。

二、 教學要求

(一)服務素質培訓要求

1、企業形象塑造及餐廳服務員個人形象塑造的重要性

2、服務的含義、服務的理念、服務的模式

3、餐廳服務員的素質要求

4、餐廳服務員的職業道德要求

5、餐廳服務員的禮節禮貌的基本要求

6、餐廳服務員儀容儀表儀態的基本要求

7、餐廳服務中常用的禮貌用語

8、如何樹立“前台員工是賓館內部的顧客”的理念,加強前後台的合作

9、溝通客人的技巧

10、熟記客人

11、語言技巧

12、建立有效的團隊

13、如何創造客人、如何留住客人

14、電話禮儀

15、如何與客人打招呼

2、操作技能培訓要求

1、托盤的基本要領

2、餐巾折花

3、中餐擺台

4、斟酒、上菜、分菜

5、中餐宴會的預定

6、中餐宴會的接待服務程式及技巧

三、教學計畫安排

總課時數:140課時。專業理論:10課時。

70課時;專業技能:60課時;

餐廳服務員教學安排

一、課程任務和說明

通過培訓,使培訓對象掌握餐廳服務員的理論知識和操作技能,培訓完畢,培訓對象應能夠獨立上崗,完成餐廳服務的日常接待與衛生清潔等工作。

在教學過程中,應以理論教學為基礎,注意加強技能訓練,使培訓對象通過實際訓練,掌握所學的理論知識和操作技能。

二、 服務素質培訓的教學要求

通過培訓,使學員掌握企業經營的理念、服務的理念,餐廳服務員的素質要求,餐飲服務禮儀規範及各種待客服務技巧,學會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業形象,營造良好的服務氛圍,提高綜合服務素質,提升對企業的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。

三、操作技能培訓的教學要求

通過培訓,使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程式,提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質,能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務。

實用的培訓計畫方案模板 篇3

一、培養目標:

培養能夠獨立維修中高檔轎車;能夠獨立處理維修過程中的一般性技術問題;能夠獨立診斷排除轎車在運行中出現的一般性故障。熟悉本作業區管理和維修作業程式。

二、培養對象:

社會汽車維修工、汽車相關專業學生

三、學制20天

(1)理論培訓周:10天(60學時)

(2)實踐培訓周:10天(60學時)

四、要求:

1、職業道德方面:

擁護黨的領導,遵守集團公司規章制度,具有良好的思想品質,文化素養,良好的職業道德,健康的職業心理。尤其要熱愛汽車維修事業,善於鑽研技術,有較強的創新意識。

2、職業能力方面:

(1)能正確熟練使用工、夾、量具,熟練操作常用的車輛維修設備及檢測儀器儀表。

(2)熟練掌握轎車的維修技能。

(3)正確診斷排除一般性機械故障和液壓系統故障。

(4)具有較強的奉獻意識。

五、培訓原則

根據培養目標的要求,在培訓過程中充分發揮學員的主體作用和理論培訓教師及師傅的主導作用,突出職業能力的培養,注重專業知識與專業技能的結合,適應崗位要求和儲運部整體發展需求,確保達到國家職業標準中規定的中級理論知識和技能操作要求。

六、課程設定與培訓要求

1、課程設定:

(1)汽車新技術

(2)汽車構造及修理

(3)機械基礎

(4)電工電子

(5)汽車檢測

2、培訓要求:

掌握汽車維修中技術;處理維修過程中的一般性技術問題。掌握汽車修理質量對整車性能的影響;汽車零件、連線件、配合件的裝配。

掌握各種感測器的結構,工作原理及相關參數和感測器的診斷方法,診斷排除故障的方法。

掌握汽車修理技術報告、合理化建議的特點、結構、格式。

實用的培訓計畫方案模板 篇4

一、積極開展省級遠程和國培、省培集中培訓工作

省級遠程培訓學習碼已陸續發放到縣(市、區)和學校。縣、校級管理員要及時將學習碼發至教師手中,並及時組織教師統一網上註冊學習。

7月15日前,完成網上註冊、選課工作;8月31日前完成師德和理念、信息技術套用能力提升等必修課學習任務;9月1日後,完成選課學習、精品課堂視頻、網上研討交流、提交作業等工作。按照培訓任務、時間要求,縣、校管理員要對教師註冊進度、學校教師學習率等進行網上督察,輔導教師要對班級教師必修課學習進度、教師學習力等進行網上指導,督促按時完成暑期學習任務。

市教育局將強化培訓過程性管理,加大對遠程培訓情況抽查和督查力度,既督查教師培訓情況,又檢查管理員和輔導教師管理、指導情況,確保參訓教師學有所得、學有所長,切實提高教師教學水平,確保遠程培訓取得實效。

暑假期間,國培、省培集中培訓項目將陸續開始,縣(市、區)、學校要督促教師按時參加培訓。對參訓教師要設目標、提要求、壓擔子,增強教師培訓責任心、緊迫感,提高參訓教師主動性,提升培訓效果。培訓結束後,積極組織參訓教師開展專題匯報、研討交流、教學實踐套用等活動,達到“一人培訓、全校受益”的良好培訓效果,增強培訓示範輻射作用。

二、組織提升教師教育教學技能的專項培訓工作

暑假期間,市教育局將徵集班主任教師案例經驗材料,精心篩選後,將舉辦市班主任案例分享交流會,提升我市班主任教師隊伍班級管理、學生教育工作能力。市名師工作室主持人要及時組織工作室成員開展研討交流等有關活動,進一步提高成員課堂教學水平,為促進我市整個學科發展打下堅實基礎。各縣(市、區)教育行政部門要積極開展提升教師教育教學技能的專項培訓工作,如新教師培訓、特崗教師上崗培訓、新課標解讀等,通過培訓,進一步提升教師教育教學水平。

三、有關要求

暑假期間,既是教師“養精蓄銳”的休息時間,又是極佳的“充電”時間。各縣(市、區)、學校要高度重視暑期教師培訓工作,在加強省級遠程、國培、省培管理工作外,要結合當地實際情況,制定暑期教師培訓實施方案,有計畫的開展“短、小、精、準”提升教師專業技能的培訓。

實施培訓中,要加強管理,落實責任,精選培訓內容,增強培訓的針對性和實效性,切實提高培訓質量。要做好培訓統計匯總工作,務於X年8月31日前,上報高師處暑期教師培訓工作總結

實用的培訓計畫方案模板 篇5

培訓時間:

14天;

培訓課時:

70節課時;

培訓人員:

前廳部工作人員;

培訓內容:

酒店前廳概述及產品介紹,酒店組織機構、各部門負責人及聯繫方式等,對禮貌禮節、儀表儀容、體語的具體要求。酒店十大意識(團體、服務、服從、角色、銷售、安全、溝通與協調、預前控制、時間、效率和質量意識)。賓客訂房: 電話預訂、更改、取消預訂。禮賓員及其他人員的站姿與微笑,拉門、拉車門動作。團隊行李的暫存和分發,賓客物品遞送,委託代辦服務。辦理賓客代付款手續,離店準備、散客結賬。前廳與酒店其他部門的溝通、協調、配合。抽查前一天班組工作,處理突發事件,當日本班工作記錄。電腦操作培訓,考核,消防培訓,實地模擬操作。

培訓目的:

使員工了解:

1、酒店的性質和本崗位的工作內容;

2、客人是主要的,一切工作圍繞客人的需求;

3、酒店工作是一個球隊踢球99+1=100;

4、了解酒店前廳部的作用

附:前台工作程式與標準

工作項目名稱:接待班前準備工作程式及標準

工作項目承擔:前台接待員

工作項目程式 標 準

著裝簽到 1、 按規定著裝;1、 檢查自己儀表儀容是否符合規範;2、 在部門文員處簽到。

接班準備 1、備齊資料、用具;2、了解當日酒店重要事項。

交接班 1、聽上一班接待員交待工作情況,了解遺留問題;2、閱讀交班記錄本;3、處理未盡事項。

工作項目名稱:電話預訂

工作項目承擔:前台接待

工作項目程式 標準

接聽電話,回答客人問詢。 1、振鈴三聲以內接聽電話,講“Good morning/afternoon/evening,reservation,您好!前台。”詢問客人有什麼幫助。2、根據客人提出的有關問題耐心回答,抓住機會向客人推銷。3、客人提出預訂房間,我們介紹我們房類,請客人選擇。① 仔細聆聽客人的訂房要求,問清什麼時候來,什麼房型迅速查詢電腦是否有客人需要的房間類型,確認後回答客人;② 如不能滿足客人要求,可建議客人提高等級,選擇折衷辦法,儘可能滿足客人需要。③ 確實不能滿足時,要致歉,並給客人推薦同等星級的酒店或建議客人改期。④ 次致歉,希望客人光臨。

填寫訂房預訂單 根據訂房預訂單的每項內容逐一登記,填完後向客人重複一遍,(誰來住,什麼時間,大概住幾天,用什麼房,用多少間,房價是多少,預訂人,預訂人聯繫電話,保留時間,接受預訂人,接受時間,日期)核對無誤後註明訂房日期並簽名。對客人和我們的特殊預訂要求,要在備註欄內記錄清楚;

向客人道謝 1、告訴客人預訂已OK,並告訴客人自己的姓名;2、感謝客人來電話,並歡迎其光臨酒店。

處理預訂資料 1、如是當日預定,進行預分房,並輸入電腦,備註欄信息應儘可能詳盡、全面。2、預訂單按要求放入預訂資料架;

工作項目名稱:銷售部預訂

工作項目承擔:前台接待

工作項目程式 標 準

審銷售部預定單 1、仔細審閱銷售部預定單內容,根據不同內容進行分類;2、了解房間預訂情況; 對重要情況或有疑問的預定,應請示前台領班處理;預訂不清楚時,應及時詢問銷售部預定人,直至清楚。

處理預訂資料 1、將預訂資料按要求放進資料架;2、 如是當日預定,3、 進行預分房,4、 輸入電腦。

工作項目名稱:直接訂房處理

工作項目承擔:前台接待

工作項目程式 標準

迎接客人 1、客人走近前台大約兩米時,值台員工應目視客人,微笑並向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐,有什麼我可以為您服務的嗎? 2 、a、如當時接待員正在忙碌:待員正接聽電話,需目光注視客人,點頭微笑,用手勢示意客人在休息處休息;b、接待員正在接待其他客人時,應點頭微笑向來客說:“先生/女士/小姐,對不起,請稍候”;接待員應儘快結束手頭工作,接待客人,並再次向客人致歉;c、如手頭工作一時完不成時,應先接待客人或示意其他員工儘快接待。3、如果客人是第一次入住酒店,應送上房間圖文資料,請其選擇。

介紹客房 1、 根據客人需求,主動向客人推薦較高檔次的客房:a、客人指明房間種類時,應推薦該種類中最好的房間;d、客人未明確房間種類時,應推薦符合其身份的最好房間。2、在電腦上查找客人需要的房間類型。

填寫訂房預訂單 1、逐項填寫訂房預訂單。2、檢查已填寫的訂房預訂單,並逐項向客人複述,確認後簽字。

送別客人 1、告訴客人自己姓名,向客人講解抵店後的登記手續。2、感謝客人選擇我們酒店。

整理資料 預訂信息備註欄信息應儘可能詳盡、全面。訂單按要求放入預訂資料架,如是當日預定,進行預分房,並輸入電腦。

工作項目名稱:預訂更改與取消處理

工作項目承擔:前台接待

工作項目程式 標 準

核對預訂資料 從檔案架上取出客人的訂房資料,與其預訂更改或取消的材料進行核對;a、如果客人是以電話形式提出更改或取消的要求時,先請客人稍候,同時迅速找到相關資料,“對不起,先生/女士/小姐讓你久等了”,記下來電的內容和通知姓名、電話號碼;b、如果是銷售部取消單,應仔細閱讀取消單內,關健地方不清楚時應與銷售部電話核對或請銷售部再發一份取消單。

填寫相應單據 根據客人或銷售部要求填寫預訂更改單或預訂取消單;a、要重新填寫,不得在原始單據上修改;b、要將客人關於預訂更改或取消的通知單與所填寫的相應表格連同原始訂房預訂單統一存放。

修改電腦信息 如果已輸入電腦,根據更改單或取消單內容在電腦上修改原始信息,修改完後在更改單或取消單上籤名。

資料處理 將統一存放的預訂資料放入指定地方;若是預訂變更,處理完成後放入相應的訂房資料櫃;若是預訂取消,在電腦上取消之後,在原始訂房預訂單上籤“取消”,放入取消資料櫃中。

處理善後事宜 如更改或取消涉及原有的房價、訂金等特殊項目,應立即通知相關部門作相應更改;

工作項目名稱:掛帳預訂處理

工作項目承擔:前台接待

工作項目程式 標 準

將酒店有關規定通知訂房人 當得知訂房客人要求掛帳時,預訂員需要有禮貌地、耐心地、準確無誤地向訂房人解釋酒店的有關規定,請客人出示簽單卡或金卡,如客人沒有或未帶請其到銷售部辦理預定手續。

記錄 根據預定單,逐項填寫內容(特別寫清掛帳項目與掛帳單位、掛帳人、卡號),向客人重複預定內容。

存檔 當日預定;進行預分房;並輸入電腦;備註欄信息應儘可能詳盡、全面。預訂單按要求放入預訂資料架;

工作項目名稱:預訂單存檔處理

工作項目承擔:前台接待

工作項目程式 標 準

預訂單存檔 將預定單按團隊、散客、會議分別放入預訂夾。

更改單的存檔 查尋出客人的原始預訂單,將更改單附載在預訂單上。

取消單的存檔 查尋出原預訂單附於取消預訂單之上,然後存入取消櫃中。

工作項目名稱:客史檔案的建立與查詢處理

工作項目承擔:前台接待

工作項目程式 標 準

準備登記表 將辦理登記的客人住宿登記表,放置在預定單上,並逐項輸入電腦。

建立客史 1、首先輸入客人的姓名和性別,公司名稱,家庭地址、郵政編碼、國籍、城市名稱、證件名稱、證件號碼等,以此為據,為客人建立簡史;2、將客人其他特殊要求輸入備註一欄;3、若客人是酒店會員,需將會員號碼輸入備註一欄;4、特殊客人的要求需特別注意關照時,將客人的所有資料輸入電腦。

確認 以檢查電腦存貯的資料是否與客人手寫的資料相符,應確認無誤。

實用的培訓計畫方案模板 篇6

加強對職工代表的培訓,是提高職工代表素質,提高職工代表質量,充分發揮職工民主管理作用的一個重要環節。通過培訓,提高職工代表的思想政治水平、科學文化水平和參加管理的能力水平。

一、職工代表營具備的素質

職工代表的素質是指職工代表行使職工代表權利,履行職工代表義務所必備的各種內在的要素。

1. 文化素質

2.政治、法律素質

3.責任感

二、職工代表培訓的內容

加強對職工代表的培訓,是提高職工代表素質的重要途徑。從一定程度上講,職工代表培訓是提高職工代表大會質量和效果的關鍵。

(一)增強責任感和行使民主權利的教育:

1.對職工代表進行權利和義務教育;

2.正確處理國家、集體和個人三者之間關係的教育。

(二)黨和國家的方針、政策以及法律法規教育:

1.《憲法》、《職工代表大會條例》;

2.《民法》、《勞動法》、《經濟契約法》、《勞動契約法》等法規關係職工勞動者合法權益的規定;

3.單位職工獎懲條例和有關行業頒發的條例等等;

(三)管理基礎知識和有關生產專業知識的教育。

三、職工代表培訓的方法

培訓職工代表的形式和方法都要從單位實際需要出發,結合職工代表的工作實際,決定培訓的方法。

(一) 舉辦職工代表培訓班

培訓內容比如職工代表的權利和義務、職工代表大會的職權及行使中注意的問題等。對職工代表進行集中培訓,使職工代表受到比較系統的教育,具有提高整體水平和收效較快的特點。

(二) 專題培訓

培訓的目的在於掌握政策、明確任務、學習方法、統一思想。召開職代會之前,圍繞職工代表大會準備審議的重大議題,或者準備開展的某一主題,對職工代表進行專門的培訓。

四、職工代表培訓的計畫時間

1.3月:對職工代表進行權利和義務教育;

2.6月:職工代表大會的職權及行使中注意的問題;

3.9月:《職工代表大會條例》的詳細解讀;

4.12月:《民法》、《勞動法》、《經濟契約法》、《勞動契約法》的解讀。

實用的培訓計畫方案模板 篇7

一、參加培訓人員:

公司全體員工。培訓將安排針對不同級別的員工培訓。

二、培訓的重點

1、提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強專業水平。

2、提高銷售人員的銷售技巧。

3、針對公司管理人員管理水平、領導能力、執行力等問題開展培訓。

三、培訓原則

1、以公司戰略與員工需求為主線。

2、以針對性、實用性、價值型為重點。

四、培訓方式

結合公司20xx年培訓學習組織情況以及公司實際,提出以下方式:

1、計畫以參與外部培訓帶動公司內部的自行培訓,以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。

2、外部培訓主要包括參與專門培訓機構組織的公開課、邀請專業講師到公司組織的內訓課程。公開課面對各級員工,內訓課主要針對中、高層人員。

3、內部培訓主要包括公司自行組織的員工集體培訓、各部門內部組織的員工培訓。授課者可安排公司領導、部門經理或參加過外訓的人員。一年組織至少1次全體員工的思想教育培訓課,部門內部培訓由各部門自行安排。

五、培訓管理

建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內容的落實、培訓開展、培訓後的知識鞏固等環節明確流程,形成制度規定,可作為員工績效考核評定依據之一,以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。

實用的培訓計畫方案模板 篇8

一、培訓目的

這個部分主要強調為何培訓,一般都是要增進服務意識,提高員工素質及技能

二、培訓對象:

培訓人員有新進入酒店的人員和在職的員工

三、培訓內容:

知識..

培訓要求

1:培訓期間要求工裝整齊,人員整齊。

2:培訓期間不允許佩帶手機/香菸/鑰匙以及員工三寶等硬物。

3:培訓期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。

4:培訓站位時、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開。

培訓時間60分鐘

15分鐘:全員形體培訓:要求跨立要領{其中考核個別房間價位}

15分鐘:貫徹服務員領位禮貌用語。

30分鐘:培訓人員中提出幾名服務員來實際操作領位流程{其餘員工繼續形體}

領位禮貌用語:

1、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

2、貴賓幾位,有預定的房間嗎?

3、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少?

4、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?

5、房間價位348元,這後不開發票278元,您看可以嗎?

6、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來。

7、樓層接待貴賓幾位!

8、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

9、貴賓您好,您的房間這邊請。

10、您的房間到了,祝您玩的愉快。

VT對客語言:

A,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎?

B1.五位給我安排個房間.

B2.有房間211在哪?

A2.貴賓您好,請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?

{顧客說明信息後,服務員與主接核實確定房態}

A、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來.

A 、X樓層接待貴賓幾位?

C、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好,您的房間裡面請,您的房間到了,祝您玩的愉快!

實用的培訓計畫方案模板 篇9

規模化養豬技術的發展,很大程度地提升了科學養豬技術。規模養豬促進了豬優良品種和優秀雜交組合的推廣和套用。同時,規模化養豬的發展,也帶動了與其配套的飼料、飼養、管理、疫病防治、產品加工等產業的發展。極大地提升了養豬生產的檔次。

企業資源的核心是人力資源,只有把人作為可持續發展的重要資源,只有充分調動起全體員工的生產熱情和積極性,企業才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地,養豬企業也不例外。對於在養豬生產場中的員工來說,作為一項職業,與其他行業相比,養豬行業存在著一些不足之處。主要表現在:豬場環境較髒,勞動強度大。但最主要的是豬場長年封閉管理,提供不了良好的學習環境,以及比較缺乏對外交流的機會,特別是犧牲很多與家人團聚的時間,缺少了親情的溫暖,這些都是現在很多豬場存在的、並且是比較難解決的問題。這引起問題影響了工員工作的積極性,也是造成豬場人員流動頻繁的主要原因。這成為直接影響豬場生產成績的重要因素。因此,怎樣讓自己的員工發揮最大潛力,提高工作積極性,留住優秀人才,為自己的企業創造更好的經濟效益,應成為豬場管理者首先要考慮的問題。根據本人在豬場工作的長期實踐和體會,要吸引和留住豬場人才,應做好以下幾方面的工作:

1.保證適當的待遇

無論對誰,更高的收入總是富有誘惑力的。養豬業是薄利行業,在制定薪酬時可以比對豬場所在地同類型崗位的薪資水平。但是總體來說,待遇不能過於偏低。特別是一些關鍵崗位的技術人員,如獸醫主管,配種主管等。養豬這個行業需要很強的責任心。對於一些很負責任的員工,或是一些很有經驗的員工,例如產房接產護理的人員,也要給予較高的報酬。這些員工就是養豬企業最大的資產。如果沒有較高的工資保障,缺乏應有的福利待遇,非但不能請到好的員工,有能力的人才也肯定留不住。

2.建立一套行之有效的生產管理制度

美國科學管理之父費雷德里克·泰勒認為,任務和獎金這兩個因素就構成了科學管理機制的兩個最重要的因素。在養豬行業中,員工的待遇主要還是要通過生產成績的考核來體現。薪酬政策必須與績效掛起鉤來,才能使員工發揮積極主動精神。生產水平是豬場最重要的指標,這些指標是安排豬場生產和實行定額管理的依據。管理者必須根據所養的品種、飼養管理水平等情況合理制定生產性能參數,然後據此制定生產計畫、勞動定額、獎懲標準等,對豬場實行責任目標管理和有效的計畫管理,建立起對企業發展和員工進步的激勵與約束機制。對豬場的生產成績最好每個季度進行結算一次,獎勵及時兌現。這樣,責任心強的員工和有經驗的員工就能從生產成績中獲得較高的待遇。這使到員工看到奔頭,工作起來就會充滿熱情。通過有效的生產崗位責任制可以有效地提高豬場的生產水平,減少飼料和各種物品的浪費,這是最有效的提高豬場經濟效益的途徑。

3.加強員工培訓,激發員工潛

除了制定切實可行的生產管理制度或崗位責任制外,還需要通過有效的用人機制,激發員工的工作熱情。因為每個人都有著對未來的計畫。設身處地為豬場員工考慮。給每個人提供各種學習、鍛鍊的機會是種有效的激勵方式,這意味著為員工自身能力和素質的提高、自身人力資本的增殖以及為將來更好地發展提供機會和條件。現階段養豬場員工流動性大,有很多新手需進行崗前培訓,儘可能避免和降低新手對生產帶來經濟損失。培訓內容主要為飼養管理、環境衛生、豬群觀察力、消毒防疫意識等。對豬病交流會要讓技術員多參加,交流經驗,通過交流可以增強技術員的防範意識,提高自身的治療水平以及管理水平。

對於在工作中表現出較強工作能力和責任心的普通工人,應儘早提撥到技術員或生產組長等關鍵技術崗位上,以充分發揮他們的才幹。對於一些年齡偏大,培養前途不大但工作認真的員工,也要多與他們談心,為他們將來的發展和日後的養老安排提供一些意見。

4.關心員工的物質和精神生活

豬場因為防疫的特殊要求使大多數養豬場都實行長年封場管理,以防止豬病的流傳和免受感染。豬場的員工長期生活在相對與世隔絕的狹小環境中,思想封閉。因而,更要注重管理者情商的投入,做為一種經營策略,真正做到規範化管理。管理者要全面掌握員工來場時間、崗位、技術狀況、個人經歷、個人愛好、家屬情況、個人身體情況等,讓員工和管理人員融為一體,用關愛的心對待員工中出現的所有問題,使得員工和管理者之間形成魚水之情。

此外,要注意改善食堂一伙食,並提供較為豐富的娛樂工具和條件,譬如電視、象棋、檯球等,並多組織一些活動如歌唱比賽和球類比賽等,以豐富員工的業餘生活。這對於提高豬場的凝聚力很有作用,員工在豬場過得開心,自然就幹得安心。

養豬企業應有意地去解決未婚員工和已婚員工的生活問題,如給已婚員工儘量安排配偶的工作,調整企業內部未婚員工的結構,最好以已成家的中年人特別是兩夫婦為主,但應有一定比例的年輕人。年齡較大,但經驗豐富和責任心強的員工也要保留。這樣就能讓員工安心工作,以場為家。引進人員時適當考慮年齡與性別的分布,讓那些未婚的有為青年不再因為進豬場難找對象,從而望而止步;讓那些已婚員工不再因為牽掛家人而工作不安心。

5.關注員工的心理活動

在生產實踐中要將精細化管理的理念變為管理人員的自覺行為。要對新員工耐心細緻地觀察,對其技術水平與工作態度及時總結,不足之處立即提出,看其是否能夠及時改正,評估該員工的心理素質;對員工不分地域不分職業一視同仁,讓員工在一個公平、公正、公開的工作環境中輕鬆發展;讓員工參與到豬場的管理工作中,重大決策多徵求他們的意見。對工作熱情不高的員工,要做耐心細緻的思想工作,要讓他逐漸融入團隊中;對於打算離職的員工,應仔細研究掌握員工離職的原因,針對每位申請離職員工的不同原因,分層次地做思想工作,儘量爭取用情用理感動員工,讓他們看到未來,對在本企業發展抱有信心,從而穩定員工隊伍。

豬場的經濟效益來自於精細管理。精細化管理就是要培養人才,留住人才,讓員工能夠充分發揮出各自的潛能,通過管理使這些潛能產生聯動作用,這也是企業發展的重要舉措。

實踐證明,一個企業經營的成敗,員工作用至關重要,我們把精細化管理貫徹到員工管理的全過程,使得員工隊伍相對穩定,員工中就會迸發出無窮的力量來維護豬場的利益。員工信任領導,就會主動替領導者著想。當豬場某些崗位缺人時,他們會主動把優秀人才介紹到豬場來,目前豬場基礎崗位的員工的來源大多數是通過這種形式招聘而來,而極少通過刊登招聘廣告或是張貼招工啟示而招聘而來的。這使得豬場的精細化、人性化管理顯得尤為重要。

實用的培訓計畫方案模板 篇10

一、指導思想

在新一輪的學校發展和課程改革中,為使老師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求,我校根據新一輪繼續教育目標及老師教育教學的實際需要,按照理論和實際相結合的原則,在老師職業道德修養、現代教育教學理論、課堂教學方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、力求實效的各項培訓活動,以提升老師的師德品位,促進老師專業化發展,努力營造老師終身教育和可持續發展的良好格局。校本培訓以貫徹落實《中共中央國務院關於深化教育改革全面推進素質教育的決定》的精神為指導思想,造就一支品德高尚、觀念新穎、業務精湛的師資隊伍為目標,切實推進素質教育,培養創新人才。

二、培訓目標

面向全體老師,以師德為首,以新課程改革為重點,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,全面推進素質教育,以求得學校新一輪發展的動力。通過實施校本培訓,使廣大老師提高職業道德素養,確立正確的教育觀念,了解本學科的發展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發展的需要,成為覺悟高、觀念新、業務精、能力強、善創新的教育工作者。

三、培訓形式

學校除參加上級有關部門的集中學習、教研和培訓外,主要通過以學校為主陣地的校本培訓來提高自身,完善自我,我校的校本培訓包括以下幾種形式。

1、專題講座

2、以學校或教研組為單位進行參與式、體驗式學習。圍繞某學科、研討課等,參與和體驗反思自己或他人的教學,在交流和研討中學習他人的長處,提高自己的認識,產生新的思想和理念。

3、採用“集體與個人”培訓方式,集體學習和自學相結合,突出培訓的針對性和實效性。

4、召開各種形式的座談會,例:教研活動專題研討會、班主任例會、家長會等,及時了解學校的教育教學情況,以便老師互相溝通,搭建互相學習的平台,使社會和家長積極支持並參與學校教育教學工作。

5、通過參加各級各類的教育教學活動。

四、培訓內容

1、教育科研能力提升培訓;

2、心理健康輔導培訓;

3、班主任培訓;

4、老師職業道德規範;

5、課堂教學有效性

五、培訓措施

(一)成立校本培訓領導小組,具體領導校本培訓工作

組長:

副組長:

組員:

(二)加強理論學習,提高師德修養,更新教育觀念

提高老師的理論水平,培養老師的崇高師德,使老師敬業、勤業、精業,從而形成一支踏實工作、樂於奉獻的老師隊伍是校本培訓的重要內容。學習《中共中央國務院關於深化教育改革全面推進素質教育的決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養,提高師德水平,同時教研組利用每周的學科教研活動,進一步活化學習形式,精心挑選與學科相關的理論文章或經驗總結,組織老師在學科組內交流、分析、討論現代化教育理論和我校課堂教學的相關點和生長點,從而探索和尋找兩者的最優結合點,使老師能將所學的教學理論知識及時用於自己的教學實踐,反過來再進一步反省自己的教學行為,使教學實踐經歷“實踐――探索――完善――實踐――成功”之路,同時又用更新的教育觀念去推廣、發展自己的成功的教學經驗,起到學科教學示範作用。同時,要求每位老師自己有關教育教學的學習材料進行自學,並要求做好政治、業務筆記。

(三)立足校本,切實抓好崗位培訓。

1、抓好老師讀書活動,營造學習氛圍。

學校為老師訂閱各種教育教學報刊、雜誌、專業書籍,圖書室向老師們推薦學習書目,教學管理人員把各類教育雜誌上有關課改的前沿信息、教學案例等及時推薦給老師。學校定時組織教研例會、教研活動,讓老師們合作研討、互相學習、共同提高。

2、圍繞新課程,紮實開展活動,切實提高實效。

(1)加強新課程課堂教學管理並對管理內容進行檢查,做好各項檢查記錄及相關資料的收集。

(2)立足課改,不斷深入實施新課程。紮實開展實施新課程活動。以學科為單位,交流、反思教學情況,進行案例交流、經驗交流、論文交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結經驗、探索規律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。

(3)大力開展校本教研。經過幾年的課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉化成老師的教學行為。我們的任課老師自覺學習、積極思考、深入研究,體現了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程。她們從備課、設計教學環節到選擇教學方法與教學手段;從授課形式到評價方法;從對教材的理解到對學生個性的關注等都進行了相應的改革,使我校課堂教學呈現出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風,開展“備課、上課、評課和觀摩課”等系列教研活動,同時,在教研活動中圍繞課題,結合學校實際,結合學生實際,結合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使老師沿著計畫——行動——觀察——反思這一互聯互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學研究”、“解決自己的教學問題”、“改善自己的教學實踐”不斷積累經驗,提高教育教學研究能力。從而促進老師間的互動式交流和老師與新課程的共同成長,達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。

(四)逐步完善校本培訓機制。

校本培訓是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學化、規範化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經驗,不斷調整,充實內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。為此,擬做好以下幾項工作。

1、成立培訓領導小組,負責校本培訓計畫的制定與實施。

2、各項培訓統籌安排,統一協調,列出培訓對象、內容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。

3、培訓人員要加強學習,不斷提高自己的教學水平。培訓前要制定培訓計畫。

4、建立考核與獎懲制度,以調動老師的積極性,實行過程監控,結果考核。考核結果納入老師業務考核內容。

實用的培訓計畫方案模板 篇11

一、指導思想

特種作業人員是煤礦企業生產的重要組成部分,搞好特種作業人員安全技術培訓,提高特種作業人員安全素質和技能,不僅是煤礦企業安全生產的一項重要的基礎工作,也是建立煤礦企業安全生產長效機制和保證煤礦企業安全生產的有效途徑,為此根據實際情況制定了特種作業培訓計畫。

二、培訓目標

通過培訓,達到特種作業人員數量滿足安全生產要求,安全素質和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現象。

三、培訓計畫

(1)、培訓時間

每年計畫兩次特種作業人員培訓,每半年由礦組織培訓,時間定為每年開工的第一個星期和半年後的第一個星期,每次五天。

(2)、培訓對象

1、各級安全生產管理人員人員培訓計畫2、瓦斯檢測工、通風監測工

3、放炮員、防突工、瓦斯泵司機

4、絞車工

5、信號及掛鈎工

6、配電工、電鉗工

7、安全檢查

(3)、培訓要求

1、所屬煤礦各單位的特種作業人員進行穿插培訓,培訓完畢後進行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進行復訓和補考,參加復訓著必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。

2、除了當班特種人員外,其餘所有特種作業人員必須按時參加,輪換進行,否則將按違章論處。

3、培訓結束後,對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。

4、根據縣煤炭局、縣煤炭局的培訓計畫、公司所屬煤礦準時組織特種作業人員參加培訓。

5、根據市礦安全監察局指定的特種作業人員培訓計畫表的安排,礦按時派人參加培訓

(4)、培訓內容

1、國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關煤礦安全生產的規章、規程、規範和標準。

2、安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛生知識和安全文化知識有關煤礦安全生產管理的專業知識。

3、特種作業人員的資格培訓。

4、從業人員的安全生產應知應會培訓。

5、國內外先進的安全生產管理經驗。

6、典型事故的安全分析。

四、培訓教育的組織管理和實施

1、安全生產教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責各單位、部門積極組織、配合、參與、確保參訓人數和培訓質量和效果。

2、通過教育培訓,增強員工的安全意識和依法遵章作業自覺自性提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平,保障員工的生命和健康、促進企業的安全生產、不斷延長礦井的安全生產的周期。

實用的培訓計畫方案模板 篇12

一、培訓目標和培訓重點

培訓目標與重點:

以《3-6歲兒童學習與發展指南》《幼稚園教育指導綱要》《幼稚園工作規程》為指導,以幼稚園園務工作計畫為重點,緊緊圍繞幼稚園的工作要求與目標,以健康促進幼兒全面發展的辦園理念為基礎,落實以下目標:

(一)教學特色發展目標

落實健康特色幼稚園中的課題“室內情境體能微運動的探索與研究”,在原有的基礎上豐富活動內容,爭取能制定創意的“微運動的微課程”教學活動的設計。整理微運動的內容材料,做好課題結題工作;

(二)教師隊伍發展目標

教師學科素養能力的提升工作:加強專業成長和心靈成長,專業成長:成立美術教研組,全員教師模擬課堂的試課活動等,心靈成長:多元方式培訓如《教育人生》等讓教師在工作中找到工作的樂趣,能學習更深入地觀察和了解自己,接納自己,向孩子學習,向周圍的自然學習;能有創意地開展工作,能在工作中獲得自信與滿足;能關注幼稚園發展,關心周邊教師的成長,關愛孩子,學習合作與體諒,並在團體中共同成長。

管理者(年級組長以上)能在工作中加強管理知識的學習,提高專業知識,定位準確,勇於創新,敢於突破,勤于思考,管理實踐中促進團隊發展,在團隊發展中促進個人成長,力爭做到每個年級組有特色,。

(三)其它目標

1.教育科研目標。能把幼稚園健康特色及家長工作特色與教育科研相結合,力爭每個年級組有個課題,促使一半以上的教師真正參與到教育科研中,使我們的教科研真正促進教師成長,真正為教育服務。

2.教師的學習能多走出去,能和學分掛鈎的學習爭取多一些。儘量滿足每人每學年72學時的學分,做到有質量的學習。

二、主要內容和基本形式

(一)培訓主要內容:

系列學習活動《幼稚園工作規程學習》、《共讀規程》《讀書交流:規程》《專著學習:規程》專題講座《教育人生》、五項技能技巧比賽、課題研討、經驗分享、試課活動等

(二)培訓基本形式:

集體研討、專家引領,遠程培訓,微信沙龍、經驗交流、互動交流、外出學習等

三、保障措施和預期效果

(一)加強幼稚園綜合性管理,完善各項工作

1.以市級課題《幼稚園情境體能室內微運動的探索和研究》為載體,開展園本教研和培訓活動,提高教師課題研討的能力和教師專業素質。細化“微運動項目”,做好“微運動微課程”的設計,收集材料,做好結題工作。

2.與後勤、衛生保健聯手打造,溫馨安全的學習環境和氛圍。

(二)打造和諧發展的教師團隊

通過一系列的活動,逐步形成教職工積極向上的精神,形成合力共濟的良好氛圍,打造一個學習成長的共同體,提升育英幼稚園的教育品牌,提升每一個育英人的職業幸福感,成就感。

1.行政班子分年級參與年級組、班級管理對話,以主人翁的態度正確地對待年級、班級工作。

2.打造幼稚園高效管理團隊,形成團隊核心力。

(1)每周進行一次管理周前會議。(園長或副園長主持)

(2)每周教師例會組織教師共讀一段《幼稚園工作規程》或《指南》等;

3.建構教師學習團隊,形成團隊向心力。

通過團隊建設活動和有效的教研組活動,來實現團隊的凝聚力,戰鬥力,更緊密地結合在一起,了解我們的共同願景,同時促進教師的自我成長和專業成長,及特色教學風格的形成。

(1)落實學科帶頭人,教壇新秀,骨幹教師的帶頭優勢,推動幼稚園一日活動工作的細化;

(2)繼續開展各項競賽評比活動:教師試課比賽等,積極參加市、縣、區級各類競賽。力爭在市、縣教學、案例、論文等各類比賽有8-10名青年教師脫穎而出。

(3)保證每周一次教研活動(年級組或大教研組或全體教師暫定每周二)。

(三)以園本教研為載體,促進教師專業成長

1.每月由各年級組長組織本級教師共同探討、落實主題活動計畫、活動目標、活動過程及教學方法。各教師認真備課,做到先教案後行課,格式統一,目標明確,層次分明。並根據教研活動計畫,每周四開展形式多樣的園本教研活動,幫助教師更新觀念,轉變角色,提高教師的教研水平。

2.發揮骨幹教師帶頭的作用,開展研訓活動。積極借閱幼教刊物,學習新的教育理念和新的教學方法,做好理論學習筆記,並且要學以致用,把所學理論與自己教學實踐相結合,並做好骨幹教師經驗介紹;落實每位教師每月一篇心得體會或教學反思;10年以上教齡的教師一篇幼兒跟蹤觀察日記。

3.互助聽課,觀摩交流,主要觀摩本園及其他姐妹園教師的公開課,借鑑別人的教學模式、教學方法以及保教手段,課後組織全體教師進行聯評,由開課老師就這堂課的有關問題作介紹,然後大家暢所欲言,共同討論,並從中尋求最佳教育途徑。

4.採取走出去、請進來的方式使教師接受各種優質培訓。本學期我們將有計畫、有目的地採取請進來走出去的方式進行各種培訓,提升自身的專業水平。要求凡是外出學習的老師,回來後一交學習記錄本,二寫參觀學習心得,三上匯報課,切實做到學有所獲,學有所用。

5.開展教師基礎技能培訓與評比、繼續加強教師基本功訓練。主要是試課、課件製作(有指導)、活動過程的設計等崗位練兵活動。激發教師教育熱情,努力營造我園良好的教育氛圍。

(四)幼稚園完善教師培訓的各類制度,保障教師培訓活動經費。保證教師外出學習經費、和園內各項教研活動的費用。

實用的培訓計畫方案模板 篇13

培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什麼?如果員工培訓計畫書的制定,完全是以管理者所認為的職工應當感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果員工培訓計畫書是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的員工培訓計畫書。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,否則,有你好看的!成人卻是有東西需要學習,以便能夠生存、就業、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自願學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這裡,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

然而,許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項,看到了培訓的必要性;然後,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討員工培訓計畫書的具體內容,如課程、時間安排等等,並以自己的經驗和理解作為取捨的主要標準。這種過於急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什麼,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發現問題出在以下幾點上∶

一、對需要內涵的理解

我們當然要有培訓的需要,但從效果上來講,更重要的是要有具體培訓什麼的需要,亦即由需要引發的、明確的培訓目標。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:需要就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環節。

二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化

這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這裡容易犯的幾個錯誤是∶

本身學識、眼界、經驗的限制;對形勢的誤判;不正確的假設;錯誤的推理過程等等。

這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發,都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

實用的培訓計畫方案模板 篇14

一、了解人的本性

人們到底是什麼樣的呢?有一句話說一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣,包括你,你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。

二、如何巧妙的與別人交談

當你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題,那么,他們最感興趣的話題是什麼呢,是他們自己從今天起,把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我,我自己,我的”而要學會另一個詞————“您,您的”的確,這是一件很難做的事,而且需要不斷的練習,但只要你付諸實踐,最終會感到這樣做的意義。

三、如何巧妙的令別人覺得重要

1、儘量用“您、您的,”勿用“我、我自己、我的”。

2、一定要聆聽別人

3、讚許和恭維他們,關心他們的家人

4、儘可能經常使用他們的姓名和照片

5、在回答他們的話之前,請稍加停頓

6、肯定那些等待見你的人們

7、關注每一個人

不要只是關注領導者或發言人,不要只是關注那些有權威的人或值得你關的人,因為孤雁難成群。

只要你在平時注意做到以上幾點,那么,你肯定會給人們留下良好的印象。

四、如何巧妙的贊同別人

1、學會贊同和認可

2、當你贊同別人時,一定要說出來

3、當你不贊同別人時,千萬不要告訴他,除非萬不得已

4、當你犯錯誤的時候要敢於承認

5、避免與人爭論

6、正確處理衝突

五、如何巧妙的聆聽別人

1、聆聽時注視說話人

2、靠近說話者、身體前傾,專心致志的聽

3、不要打斷說話者話題

4、巧妙、恰如其分的提問

六、如何巧妙的影響別人

1、了解對方所想、所需

七、如何巧妙的說服別人

八、如何巧妙的使別人做決定

1、告訴人們為何要同意和答應你

2、問一些只能用“對”來回答的問題

3、讓人們在兩個“好”中選擇一個

4、期待人們說好

九、如何巧妙的調動別人情緒

十、如何巧妙的讚美別人

1、要真誠

2、讚揚行為本身,而不是人

3、讚揚具體,實在,不得誇張

4、讚揚要及時,不要隔太久

十一、如何巧妙的感謝別人

1、表達謝意時態度要真誠

2、清晰、自然地表達

3、注視你要感謝的人

4、致謝時要說出對方的名字

5、盡力的致謝

十二、如何巧妙的留下良好的印象

1、真誠2、要熱情3、不必過分急躁

4、不要通過貶低別人來抬高自己

6、不要打擊任何人、任何事

十三、如何巧妙的發言

1、一定要明白和清楚你說話的內容

2、該說的話說完就馬上停止

3、說話時,請注視聽眾

4、討論聽眾感興趣的話題

5、不要試圖演講

十四、與人溝通的原則和如何與人溝通

原則一、20%問問題,80%傾聽,學會聽話

原則二、勿打斷別人

原則三、勿指出他人錯誤

原則四、勿猜測對方心意

十五、如何巧妙的成為有魅力的人

1、漂亮,穿著得體,永遠面帶微笑

2、風度翩翩,氣質非凡

3、能幹、自信、才華橫溢,有交往價值

4、積極、主動,“日疏愈疏,日親愈親”

實用的培訓計畫方案模板 篇15

首先來說並不是給員工進行培訓就能是提高績效的整體水平。對於許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。公司要培訓的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過培訓來提高什麼。培訓最好保證大家的心態是接受自己提升而不是隨便應付,要不真是吃力不討好的事。

制定培訓計畫的步驟:

1、進行培訓需求分析

公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)

2、工作崗位說明

例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什麼事情,蒐集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容,哪些不需要。(這一步的情況是根據上一步中我們需求裡面調查的情況)

3、工作任務分析

不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況,他們對培訓提出的要求。

4、培訓內容排序

之前的前三步當中我們進行了許多的調查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。(這一步如果各部門配合的並不是很好,就省略了;根據經理的要求排一排序)

5、描述培訓目標

把第二步裡面要求的進行轉化,也就是需要什麼我們培訓什麼,但是之後我們要有一個目標,到底要乾什麼,也是保證培訓的'有效性。不要培訓之後就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。

6、設計培訓內容

如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。

7、設計培訓方法

就是根據不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)

8、設計評估標準

實用的培訓計畫方案模板 篇16

第一部分公司概況

(一)公司介紹:詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成

1、主要股東:股東名稱出資額出資形式股份比例聯繫人聯繫電話

2、團隊介紹:對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷進行介紹

3、組織結構:

4、員工情況:

(二)經營財務歷史

(三)外部公共關係:戰略支持、合作夥伴等

(四)公司經營戰略:近期及未來3—5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標

第二部分產品及服務

(一)培訓公司產品、服務介紹

(二)培訓公司核心競爭力或技術優勢

(三)培訓公司產品專利和註冊商標

第三部分行業及市場

(一)行業情況:培訓公司行業發展歷史及趨勢,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制

(二)市場潛力:對培訓公司市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析

(三)行業競爭分析:主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面

(四)收入(盈利)模式:業務收費、收入模式,從哪些業務環節、哪些客戶群體獲取收入和利潤

(五)市場規劃:公司未來3—5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)

第四部分行銷策略

(一)培訓公司目標市場分析

(二)培訓公司客戶行為分析

(三)培訓公司行銷業務計畫

(1)建立銷售網路、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略

(2)廣告、促銷方面的策略

(3)產品/服務的定價策略

(4)對銷售隊伍採取的激勵機制

(四)培訓公司服務質量控制

第五部分財務計畫

請提供如下財務預測,並說明預測依據:

未來3—5年培訓公司項目資產負債表

未來3—5年培訓公司項目現金流量表

未來3—5年損益表

第六部分融資計畫

(一)融資方式

詳細說明未來階段性的發展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限

(二)資金用途

(三)退出方式

第七部分風險控制

說明該培訓公司項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對措施。包括:技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等

實用的培訓計畫方案模板 篇17

為進一步加強我校教師隊伍建設,切實推進教師培訓工作,促進教師專業化成長,使校本培訓逐步科學化、規範化、系列化,努力培養一支有愛心、有思想、有修養的優秀教師隊伍,結合學校實際,特制定如下計畫。

一、培訓目標

通過培訓使全體教師進一步提高師德修養,豐富知識儲備,更新教育理念,掌握科學的教學方法,增強實施素質教育的能力和水平,促進教師專業化發展,全面提高教師素質水平。

二、培訓對象

全校各學科任課教師。

三、培訓時間

7月3日—7日;8月20日—25日;

四、培訓內容

1、師德培訓:開展教師思想政治教育和職業道德教育,強化教師自我修養,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業觀,以高尚的情操引導學生全面發展。

2、教育理論和專業知識培訓:加強教育學、心理學等基礎理論和學科知識理論的學習,圍繞新課程實驗開展多種形式的通識培訓和學科專業培訓,使教師自覺將新課程的理念轉變為具體的教育教學行為,不斷提高實施新課程的能力。

3、教學能力和教育行為培訓:按照新課程實施要求,開展教學實踐和技能培訓,引導教師用實施素質教育的理念指導教育教學行為,並對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結,促進教師綜合能力的提高和專業化發展。

五、培訓方式

1、視頻學習:以教研組為單位,組織教師收看視頻課程。

2、舉辦專題講座:圍繞在大力推進素質教育形勢下,如何促進教師專業發展、加強教師修養、提高教師教育教學能力等,聘請省內外知名專家及校內、外學科帶頭人和名師作專題報告。

3、觀看培訓光碟:以教研組或某一群體為單位,組織收看培訓光碟或學科教學視頻材料。教學視頻材料由教研組長負責收集。

4、互動研討:以教研組為單位,組織教師面對面集中研討,研討內容主要是視頻課程、學科教學、教師專業發展等。

六、組織實施

1、加強領導。為加強管理,確保我校暑期校本培訓工作順利進行,圓滿完成培訓任務目標,現成立學校暑期校本培訓工作領導小組,組成人員如下:

組 長:陳仕貴

副組長:李建國 王忠海

學校暑期校本培訓工作領導小組負責整個校本培訓工作的組織、協調、實施。教導處負責校本培訓工作的日常工作,做好校本培訓過程管理。各教研組組長是本教研組培訓的組織者,根據學校安排和培訓計畫,認真組織本教研組教師進行培訓學習。在培訓期間,全校中層以上幹部將全部分到各教研組進行組織管理與學習。

2、嚴肅培訓紀律。參加校本培訓是每個教師的權利和義務,全體教師必須按規定參加學校組織的培訓,原則上一律不準請假。

3、注意培訓情況記錄和資料的積累。各教研組組長要做好本教研組的培訓情況記錄,包括參訓教師、培訓內容、培訓形式、培訓時間、培訓結果等。

4、嚴格考核評價。培訓工作結束後,學校將對培訓工作進行總結、評價,從教師參加培訓的考勤情況、具體培訓情況、讀書情況、論文撰寫情況等方面,對教師培訓學習情況進行考核評定。考核評定結果將計入教師個人年度考核,並作為職務評聘、晉升的必備條件。

七、具體安排(根據工作需要可適當做出調整)

表格略