² 特定職位的技能培訓
² 個人的學習與培訓
3. 社會化的結果
² 正面結果
² 負面結果
三、 社會化過程的階段化模型
1. 社會化過程的階段化模型
² 第1階段：預期——謠傳、軼事、廣告、媒體、網際網路
² 第2階段：磨合——鞏固期望、期望變化、處理、適應
² 第3階段：改變——解決問題、獲得滿意、自我激勵
2. 員工組織社會化的策略與戰略
² 正式的和非正式的
² 個人的和集體的
² 連續的和非連續的
² 固定的和變化的
² 比賽的和競爭的
² 持續的和隔離的
² 法令和非授權的
3. 新員工作為行動之前的信息的收集者
² 雙向互動
² 降低員工獲得經驗面臨的風險
² 通過培訓主管和同事支持新員工收集信息
4. 新員工需要什麼
² 準確的期望
² 意外情況的經驗把握
² 其它圈內人的幫助
四、 現實工作預覽
1. 如何運用現實工作預覽
² 概念
² 現實工作預覽過程模型
ø 預防
ø 自我選擇
ø 重複
ø 個人認同
² 如何運用現實工作預覽
ø 面談
ø 問卷
ø 組織記錄
ø 招聘
2. 現實工作預覽是否有效
² 進入以前
² 進入階段
² 進入以後
五、 員工入職引導方案
1. 入職引導方案的內容的評估和檢測
² 致新員工信——賓至如歸的感覺
² 入職引導方案的主題總結清單
ø 案例《康宇公司的入職引導方案進度時間表》
2. 入職引導的角色
² 主管
² 同事
² 人力資源部
² 新員工
3. 入職引導方案中常面臨的問題
² 9大問題解析
² 信息超負荷與措施
4. 設計和實施入職引導方案
² 案例《康宇公司入職引導方案》
5. 入職引導方案的效度評價
² 有效的入職引導方案通用的設計要點
6. 入職引導工具表格
² 《入職引導日常事務》
² 《新員工入職第一天》
² 《新員工入職引導表》
² 《新員工培訓確認反饋表》
因為忽略了如何使新員成為“圈內人”即社會化的重要性，一些組織很少引導和同化新成員，從而使新成員不得不自己來學習。一些員工可能在探索中鍛鍊出來，但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法：“現實工作預覽”和“員工入職引導”可以使個人和組織獲益。
——講師的話