醫院員工培訓方案

2、拜訪第一印象

（1）滿足醫生的需要是成功銷售的前提

這意味著必須儘可能了解關於醫生及其工作的情況。與護士保持良好的關係是十分必要的，她可以為醫代提供信息；醫生桌上的陳列、書籍、期刊也可以提供一些信息；醫生的行為、神態、談話的速度與內容均為提供醫生個性的線索。注意細節，發現需求——滿足需求。

（2）藥品銷售人員的著裝要求

時間、地點、場合，是著裝的三條準則，藥品銷售人員掌握了這三條準則，就能夠和環境融為一體，易於建立與對方良好的關係。