培訓師個人重點工作總結分享 篇1
作為一名企業培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關於培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在於課堂，而是在培訓後成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終於將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓後。相對培訓結束後獲得的成果而已，培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。
如果在企業管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定，那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目，培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化，可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數的培訓正是由於目標模糊，導致事倍功半。培訓要見效果，應吸取美國在阿富汗的現代戰爭經驗：首先明確並分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標，更需要從培訓之前入手。從某種方面而言，培訓的而言，培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中，同樣發現培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創造效果，就必須把培訓前、中、後三個環節的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
培訓師個人重點工作總結分享 篇2
20__年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了有些進步，我在部門領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員，通過這一兩年之內的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所改變。
現在的我深深懂得，昨天的成績已成為歷史，未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作，在這斑斕多彩日新月異的時代，只有培養能力，提高素質，挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想，真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性，工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷，回顧在培訓工作的日子，更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業的不斷擴大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年裡班組人員不斷的變化，有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生，培訓工作在緊張的生產中進行著，人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗，但也激發了我的上進心。
20__年的工作里我學到很多知識，還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能，在處理崗位故障的同時，還能學到如何以最快的方法處理，減少處理崗位故障的時間，還能提高自己處理故障的能力，選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位，學習培訓管理內容，同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現場管理之基石，是日常生產中應做好的一項基本工作，在生產過程中，如果有一個乾淨、美觀、整齊、規範的現場環境，員工在工作中就會有較好的精神面貌，更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。
培訓是企業靈魂宣貫的重要途徑，更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓，可不斷提高員工生產技能和素養。使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，更加快速的容入我們的團隊，使管理規範化，在工作中減少失誤，生產中減少工傷事故，降低因失誤造成的損失。同時，員工經培訓後，隨著技能的提高，可減少廢品、次品，減少消耗和浪費，提高工作質量和工作效率，提高企業效益。
培訓是一種投資，而投資收益的好壞很大程度上將取決於投資前的投資分析，即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環節，培訓需求分析很大程度上依賴於企業中高層的重視，要掌握一定的培訓需求分析技術，並配合培訓人員做好工作，培訓才成為企業收益的投資。
在培訓管理方面上，需邊工作邊總結經驗，作為培訓管理員對培訓意識小結如下：
一、認真學習部門下發的培訓類管理檔案
為更好的在培訓管理上得到更好的成績，我將認真學習部門下發的各類管理管理檔案，且適當的在班組裡給予宣貫，也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄，做好培訓的分類統計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通，配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結
負責對當天的培訓問題進行統計，包括檢查工位、內容、原因、責任人等，匯總後向班長匯報，在每天班前、後會上進行總結和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度，我班組也不另外，我將履行部門下發制定的培訓考核方案，具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短，考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重，面對如此重的生產任務，在培訓方面該如何控制好呢，這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現目標。依我個人看法應做好以下幾點：
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間，把相應的崗位培訓好，並能使新員工單獨操作，且保證好質量。
2、多對各員工進行工藝檢查，逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養各員工能擅自發現問題並能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下，相信通過努力下能得到良好的成績，也為公司在市場上打下一個良好的根基，培訓最終是為企業戰略與經營目標實現服務的，從企業經營戰略到年度經營計畫，從年度計畫到人力資源開發計畫，分析制定出一定時期的培訓需求計畫。但是，培訓計畫還要不斷的隨企業業務的變化而調整才能真正服務於企業發展的需要。
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況：
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
(1)：每季度八大目標宣貫的培訓。
(2)：安全知識類的培訓。
(3)：工藝指導書以及質量的培
培訓師個人重點工作總結分享 篇3
炎熱的暑假，我與另外兩名同事一起到成都禮儀模特學校進行了為期四天的禮儀師培訓。期間禮儀大師為我們講授了“商務禮儀的重點難點”，“職業禮儀師如何起步”，“人際交往中的心理需求及溝通技巧”，以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”，“如何成為一名合格的禮儀師。”通過緊張的培訓，我知道了成為一名禮儀培訓老師，是相當不容易，具體要做到以下幾點，現將工作總結如下：
第一，我們禮儀培訓師，需要有一顆善良和感恩的心。
作為一名禮儀培訓師，禮儀，是一種深入到我們的內心深處的一種習慣與精神，是美好心靈的體現。而不是停留在表面的禮儀規範與禮儀行為準則。我們禮儀培訓師如果是本著傳授禮儀文化，感恩社會的心境去準備課程和走上課堂，那么你才會永遠不會覺得累，永遠有生命動力，推進自己前進
第二，禮儀培訓師，要時刻保持一種無限的激情與的精神狀態。
最近，因為身體出現了狀況，滿臉的豆豆，而一直在武漢休養，推掉七月份所有的課程，過著辦公室、舞蹈房和家這三點一線的生活，雖然簡單，但是真實和享受。偶爾也會在我們客服中心的安排下約見一些客戶。昨天下午，約見了一客戶，一家教育機構的總經理，同時也是一位非常出色的管理培訓專家。在見面的第一句話，客戶就問我“蔡老師，您如何保持這種無限激情的狀態，不管是在課堂上，還是生活中，您總是這樣激情四射”。呵呵、我微笑，告訴他“因為有動力，在課堂上，是學員給我的動力;在工作時，是員工和老師給我的動力;在生活時，是家人給我的動力”我就是用這種尋找動力的方法，讓自己永遠保持一種激情四射的狀態。
第三，禮儀培訓師，需要不斷的學習與知識更新，做一名有豐富知識與高內涵的講師。
在課堂上，我們禮儀老師是一名受人尊重的老師，在課堂下，我們應該是一名虛心學習的學生。禮儀培訓師每天站在講台上是處於完全放電的狀態，說實話，每講一次課都有一種被掏空的感覺。被掏空後，我們需要及時充電，課堂下就是我們充電的時期，就像手機一樣，沒電了，就會停機，這是一個道理。我們要利用閒暇時間，閱讀各類管理方面的書籍，行銷管理學、人力管理學、品牌管理學，心理管理學，細心去鑽研，不斷學習
第四，專業和出色的禮儀培訓師，要有研發屬於自己特色課程的能力，全心鑽研自己的主打課程。
任何一名培訓師，不管是企業內訓師還是專業講師，有一個的強項，就是演講模仿能力強，如果沒有一定的演講模仿能力，估計是很難走上培訓師這條路道。所以，一名專業的禮儀培訓師，需要用各類知識去填充我們的禮儀知識，將各類知識與禮儀相結合，讓禮儀更加廣泛化和豐富化，這也是現在很多中大型企業及事業單位對的禮儀深層次需求。
每位禮儀老師都有自己擅長的學科和特殊的工作與生活經歷，何不將自己的這種特殊資源合理最佳化，進行研發屬於自己的課程，而不是一味的追求禮儀的形式化
第五，一名出色的禮儀培訓師要有毫無保留的知識傳授精神和帶領團隊能力。
培訓師個人重點工作總結分享 篇4
“培訓是永不折舊的投資”，“培訓是企業給員工的福利”。這兩句話，在企業培訓中經常會聽到。隨著知識和技能在經濟社會發展中的作用愈來愈重要，如今越來越多的企業都把如何提高企業員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。從我這幾年做培訓角度出發，我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設，這就是制定一部符合企業實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質的內部培訓師隊伍;開發一套適合企業實際、容可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件;開展一系列符合企業實際的培訓模組與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系;
1、制定一部符合企業實際的培訓制度與流程
每半年對企業生產、運營中存在的問題進行分析，對員工在工作中暴露的問題進行論證，並根據培訓執行反饋的情況適時修改現有的培訓管理制度和培訓流程，建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專業的培訓管理團隊
培訓離不開相應的組織，離不開強有力的團隊，因此，要組建一支培訓管理團隊，通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓，以及舉辦培訓工作研討會，加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養一支公司的專業培訓管理團隊。
3、打造一支高素質的內部培訓師隊伍
培訓工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓師在其中起著很重要的作用，企業應當選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業培訓師外，還必須培養企業各系統、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師，至少應該保證每個系統或部門有一到兩名崗位技能培訓師，同時，要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
4、開發一套適合企業實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件
培訓教材的開發與選擇，也是培訓工作取得成敗的關鍵，因此，企業應該根據自身實際需要，開發一套適合企業實際、容可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件，如關鍵崗位員工的業務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業素質提升的培訓課件。同時，要組織企業內部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程，回來後進行二次培訓，形成內部培訓課件;外部購買培訓光碟或書籍。開發適合企業生產、管理、運營等實際的培訓教材;
5、開展一系列符合企業實際的培訓模組與培訓形式
為了便於對培訓工作的管理，樹立全員培訓意識，建議培訓實行分級管理，也就是實行三級培訓管理，一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(如管理類、業務類、技術類、研發類、生產類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;
在培訓模組上，根據崗位與工作職責的不同，採取多模組的形式，如管理知識模組、後備幹部隊伍建設模組、崗位技能模組、新員工培訓模組、企業文化與制度建設模組(員工行為規範、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模組等等。
培訓方式上，不拘形式，實行靈活多樣的方式，如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻線上培訓、e-leaning培訓系統(包括現場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
6、建立一套科學合理的培訓效果評估體系;
評估是為了檢驗培訓工作的效果，評估也是為了更好的促進今後的培訓工作，因此，每一項培訓結束後，就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次，從培訓課程實施的數量、員工素質以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測，來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面，我認為是企業培訓體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓的“六個一”建設，是培訓工作很重要的環節。
培訓師個人重點工作總結分享 篇5
一、基本情況：
本部門有部門主管1人，培訓專員1人，做為培訓部新員工，在學習中工作，在工作中學習，培訓計畫沿用原人資部培訓計畫外，增加了總部對接培訓，包括總部對事業部主管級以上人員的企業介紹及企業文化培訓、培訓部組織的行政文職人員的oa辦公系統操作培訓、行政文職類人員和生產員工的企業介紹和企業文化培訓共502人次，新員工入職培訓共96人次。具體工作如下：
1、加強與總部宣傳教育部的溝通和學習，及時糾正本部在工作上的不足，對工作加以完善。8月末，去總部學習公司的培訓綱領及培訓要點，對事業部培訓體系重新整理。自9月份以來，加大了課程體系梳理工作，按照新員工、基層員工、主管級、經理級四個層級設定了理念類和管理類的課程體系及課程內容
2、強化事業部企業文化培訓與建設，自9月份以來，對事業部內部所有員工進行了中技企業介紹和企業文化培訓，讓所有人了解企業文化內容，理解企業文化的意義，並結合事業部實際情況，做出相應的課程安排。
3、培訓管理的檔案方面的工作：對組織的培訓課程內容，和培訓情況做出總結，分類歸檔，建立員工培訓檔案
4、宣傳工作：建立事業部通訊員隊伍，豐富企業文化宣傳，報導事業部的先進人物和先進事跡，寫相應的新聞報導，中技樁業報紙每期都有刊登營口事業部的報導：中技網站上也發表有營口事業部的
文章和報導。
5、事業部內部講師隊伍建立，對總部宣傳教育部設定的課程，事業部內部建立了相應的內部講師隊伍，20__年的工作當中，會對內部講師的授課及內容進行相關內容的培訓。
6、新員工入職培訓：與人資部保持及時溝通，對每位新入職的員工在上崗前都有入職前教育，內容包括6個方面，公司介紹、企業文化、重點規章制度、入職生活指南、產品知識、oa辦公系統操作。
7、自身的學習和工作：自8月中旬入職以來，不斷加強自身的學習，企業文化，管理理念，新聞通訊寫作等方面的能力，以更加高效的投入到工作當中，並且在實際的工作當中進行總結和學習。
8、東北區域校園招聘工作：11月10日――28日，配合總部肖老師，事業部人資部王經理，在東北區域四所學校進行了四場校園專場招聘會，內容包括前期宣傳工作，宣講會，筆試，面試，座談會五個環節的工作，實際共有7個專業類別的106人簽約。
二、工作當中的不足：
員工教育培訓工作儘管在不斷地努力，但其中還存在著很多不足：
1、有的員工對培訓工作的認識不夠深入，教育力度還應進一步加大。員工培訓工作是一項既迫在眉睫又任重道遠的工作，只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓工作的足夠重視，才能使員工培訓工作走上良性循環的軌道。
2、培訓的工作方式、方法要進一步改進和加強。事業部及各管理部門雖然年初都有培訓計畫，都有員工培訓工作管理規章制度，但
有些工作還存在落實不到位，教育水平一般化的問題，缺乏針對性、靈活性和有效性。
3、員工培訓實踐性還不夠完善，直接影響實際培訓效果。
4、培訓結束後，對培訓效果有評估，但沒有實際意義，沒事隔一段時間再對培訓效果進行調查，結果是有培訓無考核。
以上是對20__年8月――12月份的工作總結和檢討，通過對之前工作的總結和認識，對20__年全年的工作做出如下規劃 第二部分：20__年工作計畫
一、20__年工作目標：
1、通過對員工的培訓能夠達成員工對公司文化、價值觀、發展戰略的了解和認同;
2、達成對公司規章制度、崗位職責、工作要領的掌握;
3、提高員工的知識水平，增強員工工作能力，改善工作績效;
4、端正工作態度，提高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環境和工作氣氛;
5、配合員工個人和企業發展的需要，對具有潛在能力的員工，通過有計畫的人力開發使員工個人的事業與企業的發展相結合，落實培訓工作的接班人計畫。
二、培訓工作重點：
1、建立健全各個部門的培訓課程體系與培訓課程;
2、充分發揮培訓部的協助監控培訓實施的功能;
3、強化課程質量，提供專業的課程培訓，強化事業部內部培訓講師的能力培訓，協助各個部門推行各項管理工作;
4、完善新員工入職培訓工作，使參加入職培訓的人員能夠更好、更全面的了解公司的各種情況，讓員工能更加安心的在公司工作;
5、大力推進各類內部培訓班的專項培訓，為公司的人才發展提供相應系統的培訓;
6、建立完善的培訓、實習、考核機制，將培訓的內容與實操相結合進行培訓，確保當場消化，並能夠套用到工作中;
7、切實做好大學生入職培訓工作，為各個崗位輸送人才，同時配合總部做好應屆大學生的職場規劃;
8、組織內部座談會，與交流會等形式多樣的溝通，達到知識共享的目的;
9、完善各種檔案管理，做好知識管理工作;
10、協助公司推行各項改革措施的推進工作。
三、具體實施：
新員工入職培訓計畫：
1、目的：培訓是新員工入職制度之一，在於快速幫助員工溶入企業文化，樹立統一的價值觀念和行為模式，了解公司的規章制度，培訓養員工的良好工作心態，為員工勝任工作打下良好的基礎。
2、內容：
事業部級培訓：公司簡介、企業文化、重點規章制度講解、產品知
識、oa系統套用
部門級培訓：部門組織架構及功能、崗位職責及崗位描述、事業部
授權體系、本部門關聯制度學習
生產員工還包括：新員工入職培訓的三級安全教育培訓
3、具體實施：
? 加強與人資部配合及溝通，做到新員工入職前都能夠受到培訓; ? 協助做好部門級的新員工入職教育。
應屆大學生培訓計畫：
1、目的：使畢業生快速轉換角色與心態，適應從校園人到企業人的轉變，使畢業生系統了解公司及各部門情況，幫助畢業生改變觀念，調整情緒，解決其工作與生活上的難題，培養職業意識，規範其職業行為，使之能夠儘快的適應企業管理，快速成為骨幹力量。
2內容：大學生集訓(戶外拓展形式)、大學生座談會、大學生回爐培訓等方面的內容
3、具體實施：
? 第一階段:7月份集訓課程：公司簡介、企業文化、校園人到企業人角色轉變、往屆畢業生的發展介紹、職業形象禮儀、職業生產涯規劃與自我管理、人際溝通與協調
? 第二階段:8月份組織座談會,調整情緒,解決新入職大學生工作與生活上的難題
? 第三階段10月份回爐培訓:從企業人到崗位人角色轉變 能力培訓計畫：
1、目的：加強各崗位員工的工作能力，通過培訓使之工作能力有較大幅度的提升，提高工作績效。
2、內容：行銷魔鬼訓練營、採購管理培訓班、崗位技能培訓班、職業形象與商務禮儀、
3、具體實施：
? 2月份組織銷售員的七天六夜的集訓，銷售技巧方面，產品方面，和能力拓展方面的培訓
? 10月份組織採購管理培訓班，業務流程和業務知識培訓 ? 3月份安全管理培訓班，11月份生產崗技能培訓班
公司人才梯隊計畫：
20__年是企業進入快速發展的關鍵一年，這種形勢下，各崗位人才需要求加大，這些人才從哪裡來，是公司發展的關鍵一環，培訓部將全力組織各種培訓為企業發展輸送精英骨幹。
1、目的：合理利用企業現有人力資源，大力發展後備力量，做好人才的儲備培養
2、內容：舉辦骨幹力量培訓班，選拔優秀人才，進行管理能力及業務能力方面的培訓，
3、具體實施：
? 3月份舉辦儲備人才選拔培訓，並進行相應的課程培訓 ? 選拔出來的儲備人才參加公司全年的管理層培訓班
? 結合生產部實際情況4月份開始組織，一幫一老帶新培訓計畫 公司管理層培訓計畫：
1、目的：通過培訓推行公司各項工作措施，提高管理層人員領導力。
2、內容：團隊建設管理培訓、創建領導力培訓、用人管理培訓等。
3、具體實施：
? 4月份組織管理層用人管理培訓
? 4月份組織管理層學習公司的年度發展規劃及綱要
? 5月份關鍵財務制度培訓
其他工作計畫：
1、進一步壯大通訊員隊伍，加強企業文化的建設和宣傳，提高營口事業部的投稿數量和投稿質量。
2、及時完成上級領導交辦的其他工作任務。
以上，是培訓部
正。
20__年的工作計畫，不足之處請領導給予批評指謝謝
培訓師個人重點工作總結分享 篇6
作為一名企業培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關於培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在於課堂，而是在培訓後成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終於將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓後。相對培訓結束後獲得的成果而已
在公司領導的支持和各部門的配合下，20xx年我部門有針對性的開展各項培訓，順利完成年度培訓目標。 20xx年共組織實施一級培訓24次，參與員工合計1097人次，人均學時23小時，整體培訓基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實施培訓內容
20xx年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業素質、管理素質培訓方面，主要培訓內容有：質量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等： (培訓匯總表)
二、 培訓效果：
通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作，一方面提高了員工職業素質、工作能力，另一方面順利通過GSP審核中的培訓方面檢查，並通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。
三、培訓工作中存在的問題
1、一級、二級培訓的溝通需要加強：
在GSP和賽諾菲檢查中，發現一級和二級培訓的溝通存在問題，一些員工必備的培訓項目沒有列入一級培訓計畫，而是列在二級培訓當中，二級培訓之後沒有歸檔到一級檔案。另外，對於二級培訓指導不夠，使二級培訓檔案不規範。 2、公司內部培訓師力量匱乏，技巧不足：
20xx年組織的培訓中，培訓師隊伍比較單一，培訓技巧不足，很難調動參訓員工參與的興趣。
3、部門領導對於培訓中是不夠：
很多培訓中，應該參加的部門領導經常遲到、早退、缺席、培訓中處理業務，對於整體培訓效果產生不良影響。
培訓師個人重點工作總結分享 篇7
各位老師，大家新年好，在加入星星隊伍的半年裡，我做過暑期託管班的老師，也任教了三、四、五年級的奧數課，當然還有學前2班和3班的數學課，感觸還是蠻深刻的。借著今天這個機會，我也來談談這半年的收穫吧！希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，以促進教育工作更上一層樓。
首先說一說在託管班的感受！一個字“累”，記得剛接手這個班時，簡直冷汗直流，總想讓時間過的快一點。經過幾天接觸還有在教務處的幫忙下，總算找到了一點感覺，也讓我知道因材施教的重要性，這對我任教培訓班很有幫助，如對於陳智鍵，雖說他快上6年級了，可他卻還像一個3,4年級的學生一樣，所以我們決定讓他坐到2年級的位子上去，多給他鼓勵，讓他參與管理低年級的學生，這讓他感到很有成就感，之後自己的表現也好了很多。還有像戚天雄，你跟他好好講道理，他還是很聽話的，也會比較服你。當然了，在託管班的一個多月里，的收穫就是提高了我管理班級的能力，也讓我理解了獎勵比懲罰更有用。
接著說說在培訓班的收穫吧！在這半年裡，我聽了好多優秀教師的課，對自己的教學能力也有一定的進步。第一，備好課是上好課的前提，只有在專研教材，了解學生後，讓自己的教法與學生相匹配的情況下，自己的課才是一節成功的課，但要做到這點，我還要好好努力，多多反思。第二，增強上課技能，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。第三，做好課後輔導工作，注意分層教學。像三奧2A班的倪棟幾人，我幾乎次次利用下課十分鐘給他們講一講比較難的題，通過二次講解讓他們跟上大部隊，有時也會稍微子在課後留個10來分鐘，問一問哪些還沒聽懂的。而像五年級的莫家棟這樣的，幾乎次次家庭作業沒做的，我就在課後單獨留下做，之後再與家長溝通，後面的作業他也就都交上來了。因為我覺得既然來上我的課，你就一定要有所獲，而如果你作業也沒做，光聽不練那是沒用的，也就說是在浪費彼此的時間。
最後說下在學前班的感觸吧！通過一學期的任教，我也喜歡上學前班的孩子了，他們可愛天真，每次進三班，看到他們衝過來抱住我腿，開心的叫著俞老師，我還是比較有成就感的！也讓我理解了寓教於樂的含義。興趣是的老師，在課上我通過各種活動，自己製作各種道具，讓孩子們參與進來，讓他們在遊戲中長知識。
總而言之，現在社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。我堅信我會成功的。
培訓師個人重點工作總結分享 篇8
炎熱的暑假，我與另外兩名同事一起到成都禮儀模特學校進行了為期四天的禮儀師培訓。期間禮儀大師為我們講授了“商務禮儀的重點難點”，“職業禮儀師如何起步”，“人際交往中的心理需求及溝通技巧”，以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”，“如何成為一名合格的禮儀師。”通過緊張的培訓，我知道了成為一名禮儀培訓老師，是相當不容易，具體要做到以下幾點，現將工作總結如下：
第一，我們禮儀培訓師，需要有一顆善良和感恩的心。
作為一名禮儀培訓師，禮儀，是一種深入到我們的內心深處的一種習慣與精神，是美好心靈的體現。而不是停留在表面的禮儀規範與禮儀行為準則。我們禮儀培訓師如果是本著傳授禮儀文化，感恩社會的心境去準備課程和走上課堂，那么你才會永遠不會覺得累，永遠有生命動力，推進自己前進
第二，禮儀培訓師，要時刻保持一種無限的激情與的精神狀態。
最近，因為身體出現了狀況，滿臉的豆豆，而一直在武漢休養，推掉七月份所有的課程，過著辦公室、舞蹈房和家這三點一線的生活，雖然簡單，但是真實和享受。偶爾也會在我們客服中心的安排下約見一些客戶。昨天下午，約見了一客戶，一家教育機構的總經理，同時也是一位非常出色的管理培訓專家。在見面的第一句話，客戶就問我“蔡老師，您如何保持這種無限激情的狀態，不管是在課堂上，還是生活中，您總是這樣激情四射”。呵呵、我微笑，告訴他“因為有動力，在課堂上，是學員給我的動力;在工作時，是員工和老師給我的動力;在生活時，是家人給我的動力”我就是用這種尋找動力的方法，讓自己永遠保持一種激情四射的狀態。
第三，禮儀培訓師，需要不斷的學習與知識更新，做一名有豐富知識與高內涵的講師。
在課堂上，我們禮儀老師是一名受人尊重的老師，在課堂下，我們應該是一名虛心學習的學生。禮儀培訓師每天站在講台上是處於完全放電的狀態，說實話，每講一次課都有一種被掏空的感覺。被掏空後，我們需要及時充電，課堂下就是我們充電的時期，就像手機一樣，沒電了，就會停機，這是一個道理。我們要利用閒暇時間，閱讀各類管理方面的書籍，行銷管理學、人力管理學、品牌管理學，心理管理學，細心去鑽研，不斷學習
第四，專業和出色的禮儀培訓師，要有研發屬於自己特色課程的能力，全心鑽研自己的主打課程。
任何一名培訓師，不管是企業內訓師還是專業講師，有一個的強項，就是演講模仿能力強，如果沒有一定的演講模仿能力，估計是很難走上培訓師這條路道。所以，一名專業的禮儀培訓師，需要用各類知識去填充我們的禮儀知識，將各類知識與禮儀相結合，讓禮儀更加廣泛化和豐富化，這也是現在很多中大型企業及事業單位對的禮儀深層次需求。
每位禮儀老師都有自己擅長的學科和特殊的工作與生活經歷，何不將自己的這種特殊資源合理最佳化，進行研發屬於自己的課程，而不是一味的追求禮儀的形式化
第五，一名出色的禮儀培訓師要有毫無保留的知識傳授精神和帶領團隊能力。
大家都知道一句名言佳句，叫“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，我們專靠自己一個人去宣傳和帶領一個地方禮儀事業的發展，其能量是有限的，而且自己會非常累，也得不到大家的認可。我們所有人都聽說過銷售業流傳甚久的兩名非州人賣鞋的故事，只有說服所有人都穿鞋，那么鞋子的市場才會無限。就像禮儀文化的傳授一樣，只有當大家都有了這個意識後，我們禮儀事業推動者的步伐才會更快，我們的市場才會更加廣泛，因為知識和鞋子一樣，它們都需進行更新、換代。
一名出色的禮儀培訓師，需要毫無保留的帶領眾多的熱愛禮儀事業的知識份子，共同去傳播這種文化，傳播這種禮儀精髓。
總之，幾天的培訓，讓我對禮儀有了很深刻的認識及熱愛，我將在今後工作中，努力做好自己的言行，給學生以表率作用，在教學中，把禮儀精神最有效的傳達給學生。
培訓師個人重點工作總結分享 篇9
作為一名企業培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關於培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在於課堂，而是在培訓後成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終於將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓後。相對培訓結束後獲得的成果而已，培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。
如果在企業管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定，那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目，培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效，應該借鑑現代軍事作戰方式的改革。傳*爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰前準備、80%的資源去消滅作戰目標。而現代戰爭卻正好相反。前蘇聯和如今的美國在兩場阿富汗戰爭中，正是傳統與現代戰爭的比較。後者在阿富汗戰爭中僅僅投入了150人的特戰部隊就取得了勝利。
大多數的培訓正是由於目標模糊，導致事倍功半。培訓要見效果，應吸取美國在阿富汗的現代戰爭經驗：首先明確並分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標，更需要從培訓之前入手。從某種方面而言，培訓的而言，培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中，同樣發現培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創造效果，就必須把培訓前、中、後三個環節的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
培訓師個人重點工作總結分享 篇10
時光飛逝，轉眼201x年馬上就要落下帷幕了。回首加入維新這個大家庭工作的日了，心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的視窗，其工作也是很重要的，需要做到很細心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。現在我將對一年來各項工作的完成情況進行總結：
一、xx年工作總結
1.訂單處理
訂單評審合格率為100%。客戶訂單通常有電話(口頭)、傳真以及QQ三種方式。接到客戶訂單後，進行訂單評審(如是口頭訂單，與客戶再三確認並做好記錄)。確認產品型號、顏色、規格、數量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上，從最初的生澀到現在能熟練的處理，並且能獨擋一面，我覺得很開心，很有成就感。
2.產品跟蹤情況
產品交付準時率為98%。收到客人款項後，通知財務解鎖，時刻注意生產進度，產品入庫後及時通知物流公司走貨，並隨時進行跟蹤，確保交期。
3.與客戶進行溝通
每天至少給三個客戶打電話溝通聯繫(除了當天下單的客戶)，時刻了客戶情況。
4.客戶資料整理
很多客戶是由銷售公司轉過來，資料很不完整。是我的疏忽，沒及時建立完整的客戶檔案，我決定將客戶相關資料完善並建檔。對今後開發的新客戶也建立相應的檔案。
二、201x年工作規劃
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲，一定努力工作，打開一個新局面，希望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。
1.力爭客戶服務滿意率為100%，多和客戶溝通，爭取更多的訂單，及時向領導報告客人所反饋的信息;
2.及時、準確的評審客戶訂單，準確率達到100%;
3.全面提升自已的工作能力、溝通技巧;
4.服從領導的工作安排，做事認真、仔細，各項報表準確率為100%。
培訓師個人重點工作總結分享 篇11
一、操作目標：是培訓課程目標最主要的要素，它描述了參培者在培訓結束時要會做什麼。
二、條件：是指學員達到課程目標所需的設備、材料、操作手冊等物質保障。
三、標準：規定一個標準，是為了更有效的測量培訓結果。
在設定培訓課程目標時，避免以下兩點錯誤：
1、僅是培訓者想做的，而不是參培者想做的
2、聽起來目標很大，但實際上意義含混不清能力點二：開發培訓課程的步驟
分析需求、選準課題-----選定、安排課程內容和形式----預期的課程(教學計畫、大綱教材)---課程的論證、修改、試用----課程實施的結果評價
分析需求，選準課題是關鍵的第一步，應重點理解把握：
一、分析企業規範化崗位培訓的需求，選準課題
二、分析企業開發新品種、技術引進、技術改造、改善經營管理的迫切需求，選準課題
三、預測企業進入市場的潛在需求，選準課題
四、分析企業人員素質需求，選準課題 能力點三：開發培訓課程的方法
一、選擇移植法
二、能力中心法
三、任務分析法 能力點四：培訓課程內容的編排
培訓課程內容的編排主要有以下做法：
一、按工作順序安排
二、按知識系統安排
三、大分段與小分段-----按知識傳授與能力訓練、考核內容安排
四、按不同層次的需求層層擴展
1、按核心內容安排課程
2、按高一層次的需求安排課程
3、按個性化需求按票課程
五、獨立相對，能分能和 相關知識點連線 知識點一：培訓課程的構成要素
1課程目標2課程內容3課程教材4教學模式5教學策略6課程評價7教學組織8課程時間9課程空間10教師與學員素質因素 知識點二：培訓課程開發的特徵
一、以能力教學為核心的特徵
二、以操作目標體系框架的特徵
三、以滿足共性與個性同步發展為主體的特徵
四、以動態化和靈活性為特徵 知識點三：培訓課程開發的原則
1一致性原則2系統性原則3技能性原則4操作性原則5針對性原則 第二模組：培訓課程體系設計 能力點一：開展培訓課程體系設計的前期準備工作
一、確定由哪個部門或哪個人具體負責培訓課程體系框架的設計
二、確定培訓課程體系框架起草小組成員分工
三、確定培訓課程體系框架設計工作的時間安排、質量要求和工作流程 能力點二：培訓課程體系設計的基本要素
職業培訓課程體系設計確定包括以下工作：
一設定課程體系目標
二課程內容的確定
三課程結構體系的構建 能力點三：信息資料收集的渠道
1國家、行業和相關培訓的政策法規
2企業崗位培訓的規範化要求
3企業產業和產品結構調整對新崗位、新工種、新技術的需求
4企業開發新產品、技術引進、技術改造、改善經營管理的需求
5預測企業參與市場競爭的潛在需求
6企業對提高員工科技文化素質的長遠規劃和近期計畫
7受訓人員的思想、知識、能力狀況
8實施本課程體系所需的師資、設備、器材、圖書資料的情況
9國內外、行業內外關於本課程體系中有關課程的最新動態 能力點四：培訓課程體系的設計方法
一、分析培訓課程體系的支撐條件 ;是培訓課程體系框架設計的最基本的工作
二、分析培訓目標、對象、擬訂課程模組
三、起草培訓課程體系框架檔案
四、信息反饋和框架的修訂、完善 相關知識點連結 知識點一：培訓課程體系的含義：
是指與企業培訓各項培訓活動及其目標相適應的培訓課程的集合體，它包括諸多相互聯繫又相對獨立、辯證統一，縱橫排列的課程科目。可從以下兩方面理解：
一培訓課程體系的開發設計與培訓項目活動相關聯‘
二培訓課程體系具有合理的結構和內在邏輯性 知識點二：培訓課程體系的內容
1培訓課程體系的名稱
2培訓課程體系的設計依據
3培訓課程體系設計的目的、目標
4培訓課程體系設計中的具體課程名稱及簡要內容 知識點三：確立培訓課程體系的原則
1目的性原則2實踐性原則3超前性原則4多元性原則5基礎性原則6靈活性原則 第三模組：制定培訓教學大綱 能力點一：制定培訓教學大綱的步驟
一、研究培訓課程
通過研究培訓課程，達到以下要求：
1、明確本課程教學大綱的適用教學範圍、專業、培訓對象
2、明確本課程教學大綱所列課程的教學目的、目標
3、明確本課程教學大綱所列課程內容的重點、難點問題
二、分析培訓課程教學條件
通過教學條件的分析，掌握以下信息：
1師資力量如何2培訓教學的設施條件如何3培訓教學的環境條件如何4工具裁量如何5培訓教學的時機(時間)選擇等
三、選擇培訓課程教學手段
四、安排培訓課程教學進度
五、撰寫培訓教學大綱
六、徵求意見，進行修改完善
七、專家審定 能力點二：編制培訓教學大綱的方法
為保證培訓課程教學大綱質量，編制培訓課程教學大綱應採用恰當方法，做到以下幾點要求：
1明確分工，責任到人2遵守秩序，分步實施3全面分析，深度開發4嚴格把關，保證質量5依據規範，寫好大綱：寫好培訓課程教學大綱是整個教學大綱編制工作的歸宿點，撰寫一份高質量的培訓課程教學大綱是整個工作過程的關鍵環節。
要寫好培訓課程教學大綱，應做到以下兩點：1內容全面2格式規範 相(請繼續關注好 範文網)關知識點連結： 知識點一：培訓課程教學大綱的含義：
是培訓工作主管部門對某項培訓課程或某一課程體系，以綱要的形式提出的統一要求和具體規定，是編寫培訓教材、確定教學目的、任務、教學時間、教學方法送我指導性檔案，是檢查與評定學員培訓質量的標準，是主管部門指導和監督培訓工作的一種依據。 知識點二：培訓課程教學大綱的內容
一、說明部分
二、大綱本文：1培訓課程內容2教學安排3確定教學方式方法 知識點三：培訓課程教學大綱與培訓課程的關係
一、培訓課程開發為培訓課程教學大綱的編制提供了依據和前提
二、培訓課程教學大綱是為培訓課程的實施制定的具體行動方案
三、培訓課程教學大綱與培訓課程兩者相輔相成
知識點四：：培訓課程教學大綱與培訓項目實施計畫的關係
一培訓項目實施計畫是培訓課程教學大綱的原始依據
二培訓課程教學大綱能促進培訓項目實施計畫貨到實處
三培訓課程教學大綱能夠豐富培訓項目實施計畫
培訓師個人重點工作總結分享 篇12
拓展培訓師的個人素質要求
現在越來越多的企業重視員工的素質培養，怎樣提升企業員工的綜合素質呢，那么就出現了專業的培訓師一職，有的大企業有專門的培訓師，小企業培訓員工只能外聘或者找拓展培訓機構來做，那么怎樣選擇或者說培訓師和拓展培訓師怎樣才算合格的呢。時代精英帶你一起分享下。
一、時代精英教練的基本素質：
1、精通教練技術：在帶隊過程中，不僅有效引導參訓隊員完成目標，更能讓這個群體逐漸成長為一個教練型的團隊。
2、精通心理輔導：在帶隊過程中，不僅是給學員帶來思考和點評,另一方面他更象一位朋友,傾聽很多沉澱的聲音，了解每一位學員並與學員進行心理溝通和輔導。
3、精通團隊技術：良好的溝通能力,良好的組織能力,能夠將擁有完全不一樣的思想的群體組織起來完成目標，可以通過9種不同的人格來調整自己的溝通的方式和技巧。
4、精通戶外技術：熟練使用各種戶外裝備，善於野外生存和急救技術。深入了解項目訓練中的不安全因素,極強的洞察力去發現可能出現不安全的因素,並將其消除.
二、拓展培訓中教練員應具備的素質
1、熱愛本職，精心教練。只有酷愛自己的本職工作，培訓才會有動力，才智才能發揮，拓展才有成效，才能真正成為學員的師表。如果對拓展工作沒有熱愛情感和對本職業務深鑽細研的志向和追求，最終必然影響到拓展培訓的質量。
2、以身立教，為人楷模。教練員的身教應該說是一種無聲的教育，它完全是以符合道德規範的行為，吸引和影響學員，成為其效仿的楷模。為此，教練員應做到既言傳，又身教，“既美其口，又慎其行”。
3、廣博知識，融會貫通。在拓展培訓中，教練員將遇到更多的需要及時解答的新問題，這就要求教練員必須具有廣博的知識結構，並且能夠融會貫通地運用到實際的教練技術之中。這既是對教練員的基本要求，也是其素質結構中的一個最重要的標準。
三、拓展培訓機構的培訓師應具備哪些方面的專業素質
1) 培訓師應具備大學本科以上學歷。由於培訓行業自身的特點，培訓師知識更新的速度尤為突出，因此要具備相當高的學習能力;
2) 拓展培訓的特點在於互動性，所面對的培訓對象都是成人，因此要求培訓師要具備一定的工作經驗，使二者之間能在同一平台上進行交流;
3) 要求培訓師應具有一定的溝通能力和演講技巧;
4) 培訓師還應具有具有一定的外語水平和自我學習能力;
5) 培訓師要具備戶外的專業技能，如“水上救生員資格”、“登山教練員資格”、“登山保護員資格”、“紅十字緊急救護員資格”等;
6) 對培訓師的個人素質要求：正直誠實、富於責任心及敬業精神、富有團隊精神、具有客戶服務導向理念、較強的溝通能力、具有基本的商業運作理念等。
拓展培訓師是培訓師中綜合素質要求更多的，不僅要自身有符號的基本素質，還要能控制場面，帶動大家，懂得安全保護和有豐富的戶外經驗，時代精英拓展培訓師都有多年團隊培訓經歷。
培訓師個人重點工作總結分享 篇13
作為一名企業培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。
這些年來關於培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在於課堂，而是在培訓後成果轉化。
我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。
對的部分是很欣慰企業培訓負責人終於將關注點轉向課堂之外了。
錯的部分是就絕大部分中國企業，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓後。
相對培訓結束後獲得的成果而已
在公司領導的支持和各部門的配合下，20xx年我部門有針對性的開展各項培訓，順利完成年度培訓目標。
20xx年共組織實施一級培訓24次，參與員工合計1097人次，人均學時23小時，整體培訓基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實施培訓內容
20xx年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業素質、管理素質培訓方面，主要培訓內容有：質量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等：(培訓匯總表)
二、培訓效果：
通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作，一方面提高了員工職業素質、工作能力，另一方面順利通過GSP審核中的培訓方面檢查，並通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。
三、培訓工作中存在的問題
1、一級、二級培訓的溝通需要加強：
在GSP和賽諾菲檢查中，發現一級和二級培訓的溝通存在問題，一些員工必備的培訓項目沒有列入一級培訓計畫，而是列在二級培訓當中，二級培訓之後沒有歸檔到一級檔案。
另外，對於二級培訓指導不夠，使二級培訓檔案不規範。
2、公司內部培訓師力量匱乏，技巧不足：
20xx年組織的培訓中，培訓師隊伍比較單一，培訓技巧不足，很難調動參訓員工參與的興趣。
3、部門領導對於培訓中是不夠：
很多培訓中，應該參加的部門領導經常遲到、早退、缺席、培訓中處理業務，對於整體培訓效果產生不良影響。
培訓師個人重點工作總結分享 篇14
四月中旬我有幸參加了公司組織的培訓師培訓班，第一次參加這種形式的學習，增長了知識，積累的經驗，受益匪淺。
本次培訓班共邀請了兩位培訓師進行講課，厲榮培訓師主要講解了培訓相關基本知識認知、優秀培訓師應具備的素質、培訓需求分析及培訓計畫的制定、企業培訓師現場掌控技巧等內容。李莉培訓師主要講解了學習風格與培訓方法、培訓師如何組織培訓、培訓效果評估及跟進等內容。
首先進行的是能力提升模組，主要通過培訓師集中授課讓學員掌握培訓師必備的角色認知及必要條件，培訓側重於培訓師的培訓技巧，教學方法，課程開發和PPT課件製造與操作技巧等知識。
接受培訓的學員又是來自華電各電廠一線的專家，這樣的組合也碰撞了強烈的火花。培訓師的講課天馬行空，不拘泥一般的定式中，從培訓師的核心能力談到企業的狼性管理;從培訓的課程設計說道螞蟻軍團的團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性，在思維發散後，總能不失時機的把學員的思維拉回到接受知識的主線中，還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發意義的案例讓大家受益匪淺。學員自覺遵守課堂紀律，積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發言，各抒己見，激盪的思維徜徉在教室中。
在短短五天的學習中，作為學員，我學到了不少知識，增強了自己敢於發言，善於發言的能力。但應該承認對培訓師的認知還是比較感性的，做為培訓師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產階級革命家毛澤東的詩中所說“數千古風流人物，還看今朝”。我們相信，經過努力的學習，積極的探討，必將以優秀的成績回報領導的信任和培訓師們的付出，也必將在華電公司的培訓工作中添磚加瓦，綻放出耀眼的光彩!
1、培訓是門遺憾的藝術。要明白，每次培訓都會留有遺憾。
2、培訓是說服而不是傳教。培訓是訓練，培訓互動的比例要占50%以上。培訓與教育、學習都有很大的區別。
3、培訓師手持話筒應與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應晃動，要有釘在原地的架勢;眼神要學會與學員的交流，要環顧左右，顧及前後;演講的結構很重要，推崇“抽屜理論”，即“三點理論”，要有章有條，便於記憶;國語不重要，但重要的是要“吐字歸韻”。
4、精彩是設計出來的，效果是準備出來的。
5、培訓工作任務分析法：
第一步 ：對崗位各項能力進行重要性排序，總結出該崗位可能涉及到的能力，然後對各自進行排序;
第二步：對總結出的可能涉及的能力重要性進行排定;
第三步：對該崗位任職人員的重要技能項目進行分析、評估;
第四步：確認最需要提高的能力。
6、調整培訓師緊張情緒的技巧與方法：
先到會場(似曾相識)
調整呼吸(421呼吸法)
傾注內容
喝水潤喉
尋找後援
7、授人以魚，不如授人以漁，更不如受人以欲。
8、傳播心理學的基本概念：
三個被接受的特徵：言辭內容占17%，聲音魅力占38%，身體語言占45%。
9、信息量大不是真正的培訓。
10、給受訓者壓力比動力更重要，心裡恐懼的壓力產生的效果更大些。
11、培訓師的12字目標：講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界：自然。
12、培訓師的九字真經：設計好、控制好、演示好。