護士崗前培訓總結 篇1
經過幾天的崗前培訓，按計畫完成了所有培訓內容，參加崗前培訓的護理人員大都是崗畢業的護生，雖在校學得了一定的理論知識，但動手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足，護理部根據新護士的實際情況，安排了以下培訓。
【培訓內容】
一、崗前基礎培訓
1、護士禮儀
2、醫院概況、規章制度、勞動組織紀律、請假、銷假制度等。
3、護理各項規章制度。
二、崗前素質培訓
1、院感控制相關知識
2、護理質量標準
3、中華傳統文化
三、護理專業素質培訓
1、50項基礎護理操作中常用的十幾項
2、專科護理應急預案
3、護理文書的書寫
4、健康教育和溝通技能
【培訓後考核】
利用短短几天的時間對新入院護士的素質和護理專業知識、操作技能進行全面規範化、標準化培訓，護理部對培訓效果進行檢查。每名護士都寫出了心得體會，大會宣讀;對護理專業知識進行了考試、考核，平均得分75分。培訓結束後進行了
入職宣誓。
【總結】
通過崗前培訓，使新護士了解醫院的概況，儘快地融入醫院氛圍;使護理人員深切的體會到護理部對他們的關愛，並自覺遵守各項管理制度;使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色，縮短了角色適應期，培養了良好的服務意識和職業道德。
新護士入科後，減輕了臨床帶教的負擔，工作起來也容易適應，進入臨床後，把更多的學習時間留給了護理流程、專科病種知識。
經過這么些天的訓練，每個人都在叫累。的確，是很累，尤其是體力上的消耗。可是我卻在想：為什麼我們的院領導肯化這么大的力氣來進行我們員工的崗前訓練呢?
今天，我看到了這樣的一篇文章，叫做《致加西亞的信》，文中的主人公羅文對上級的託付，立即採取了行動，全心全意地去完成任務――“把信交給加西亞”，而沒有問：“他在什麼地方?”昨天晚上看的影片《張思德》中也有一個送信去解放日報的細節，而張思德可以說做得和羅文同樣地出色，準確快速地完成了自己的任務。想想我們這些天來的培訓不都是為了這個嗎?我們每個人所要具有的就是那種敬業的精神，對上級的指示要不折不扣地去執行。當然這不是說我們要惟命是從，我們也可以提出自己的見解和看法，不要把事情做死了。
如今，我們都成了台醫的一份子，台醫能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開的，更是我們新台醫人寶貴的精神財富，我們要勇於接過前輩的大旗，邁開大步向前進，不辜負領導的良苦用心，用我們的雙手共創美好的明天!到那時回頭看，我們用汗水鋪成的路，你會覺得比金子更加耀眼!
護士崗前培訓總結 篇2
20__年10月21日在銷售中心二樓會議室，舉行了由國際高力物業顧問公司的高級經理黃老師主講的服務禮儀課程。重點講解了什麼是服務禮儀;在為客人服務時應當注意那些事項，端正自己的工作心態，微笑面對工作，規範地使用服務禮貌用語，要有親和力和換位思考意識等等。
通過對這堂課的知識學習，使我認識到在日常工作中，應當每天堅持微笑面對同事、業主以及其他人員。微笑，能讓人有一個好的心情。在接訪業主的時候，要認真聽取業主所反映的問題、意見或建議。要時時刻刻站地在業主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題，一定要及時解決。如果自己無法解決的，應當第一時間上報給主管領導處理，做好相關記錄和跟進，讓問題能夠得到及時解決。對於業主的承諾，一定要按時兌現，並做好回訪工作。
因此在以後的工作當中，我要努力學習掌握本職崗位的業務知識，不斷提高自身的工作技能和服務水平。在為業主、客人服務時，要充分體現我們安康金海灣物業服務"滿意+驚喜"的金鑰匙服務理念，為把我們橄欖園物業服務公司的服務水平，推上一個新的台階而努力工作。
在現實生活中，人們對於小問題般都採取遷就，寬容的態度，而在服務行業中卻應是另外一種態度和做法，即“小題大做”。尤其是在高級酒店中，“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。
服務員見到客人要問好打招呼，接聽電話要使用敬語，而且振鈴不能超過兩聲。客人交辦的事情要想辦法解決，不能說“不”。服務員要按規定路線，要按規範操作做。操作輕，走路輕，說話輕。餐廳不能有一隻蒼蠅，檯布不能有一個洞，服務員不能留長指甲、塗指甲油，不能戴手飾，頭髮不能過肩。
清規戒律的確太多了，在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事，微不足道。我們正是通過致力於對每一件小事的解決，為賓客提供方便，為賓客營造一個舒適的環境。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務場所的質量好壞，管理水平的高低。俗話說：“外行看熱鬧，內行看門道。”小題大做正是這門道所在。
也許有人會說：通宵班那么辛苦，偶爾睡上一覺也不是什麼大問題。也有人會說：剛好沒有客人，看一下書也無妨。
也許還有許多人的許多說法。
我們對“小題大做”的意識不足，實質上是服務意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細緻反覆性的工作，不能光等，要努力去做，小題也能作大文章。
護士崗前培訓總結 篇3
七月的天空，有一種渴望的涌動，當我離開校園，告別大學生活時，我知道我即將開啟另一種生活醫院實習。
南丁格爾說過：能夠成為一名護士是因為上帝的召喚，因為人是寶貴的，能夠使他人康復，是一件神聖的工作，所以作為一名護理專業的學生，我熱愛我的專業，我喜歡我所做的工作。邁入醫院的大門，有種崇敬感油然而生，這就是我以後工作的地方，是自我鍛鍊提升專業知識與實踐能力的地方。
進入醫院後，老師為了我們做了三天的崗前培訓，有關醫院的概念，護士的人文關懷素養，醫院感染，手衛生的預防及注意事項以及護理實習制度要求等一一為我們講解。講到人文關懷，自然是以人為核心，關心人，愛護人，尊重人。了解護士服務理念，進一步更好的為患者服務，通過聽課也領悟到護患溝通的技巧，關心病人的心理護理。對病人要有愛心，細心，耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人，對病人保持嘴角上揚。要換位思考，體諒病人，有效的增進護患感情。
俗話說：三分治療，七分護理。所以我認為護理工作是一個平凡但不可或缺的崗位。我們不只會打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心，有團隊協作精神，是用微笑，禮貌，熱情的態度努力工作，不斷的提高自己的專業知識和實踐能力，更好的服務於患者，更有責任的做好護理工作。
培訓中了解到護理的制度與注意事項，我們每天都以嚴謹的工作態度，良好的服務態度甚至於無私奉獻的精神奔走於崗位上。用嚴格的制度要求自己，工作中遵守制度，聽從帶教老師的管理，做一名合格的.白衣天使。我們必須有同情心和一雙願意工作的手，我相信通過十個月的實習生涯我會有寶貴的經歷，也會更加熱愛護理工作，用愛心和雙手為病人服務，充實的度過每一天，十個月的時間我會學到更多的知識。
盛年不再來，一日難在晨，及時當勉勵，歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實習的機會只有一次，我會好好學習，在臨床上學到更多的實踐與理論知識，及時的勉勵自己，結束了三天的崗前培訓，迎接我的是不同科室的學習，我會帶著老師所教的知識，帶著對護理工作的熱愛，走向臨床，走向實踐。