捷運志願者服務培訓總結 篇1
20xx年x月x日我們電氣系第二批志願者來到了昆明東部汽車站，帶著無限的好奇心、滿懷著激情的投入到這次志願服務中來。
我們本次的主要目的是：深入社會、服務社會、奉獻社會、回報社會。
主要內容：教會市民如何使用自助購票機購買捷運車票、如何去乘坐捷運、為乘客提供信息諮詢、應急服務、詳細介紹捷運的搭乘路線和列車的發車時間、所到站點。熱情耐心的回答遊客的問題，除此之外，我們還會攙扶行動不便的人乘坐無障礙電梯，幫助乘客提行李。由於捷運是昆明今年新曾的交通工具，所以很多方面我們都還不熟悉，都缺乏經驗，但是我們並沒有退縮，第一天一開始我們就認真聽站長的安排、嚴格遵從他的指導來進行我們的工作、對於乘客的諮詢，都能做到認真回答和講解，對於不太清楚的我們都會指引他們到客服中心諮詢並且自己也弄懂以便為以後的乘客解難，我映像最深的就是幫助那些老人時，他們的誇獎和眼神讓我瞬間充滿了自信，覺得很有成就感。以前我只知道自己經常乘坐的交通路線，但來到這以後，很多乘客都詢問公交路線，我就自己下去查，只要乘客液體問我都能回答，聽著他們的一聲聲謝謝，心裡真的無比高興，一天的疲勞就都忘了，我們總共有十五個人在東站這邊服務，每天我們都交換工作崗位，每一個崗位我們都嘗試過，並且都有不一樣的收穫，尤其是在電梯處的崗位是很考驗我們的耐心的，因為捷運對於昆明的市民來說是一種很新鮮的東西，尤其是老人，他們都覺得捷運進昆明就象徵著昆明也將跨入大城市和經濟高速發展的大門，也想感受一下資訊時代的氣息，因此那幾天來乘坐捷運的大多數都是老人，再加之那個電梯的速度比較快，有一些老人經常摔倒，所以我們就必須引導他們走樓梯額，對於那些行動不便的我們就會主動扶著他們乘電梯下去。
我們本次服務的站點總共有兩個，一個是東部汽車站，另一個是機場中心站，我們在東部汽車站待了五天后就被換到機場中心站了，剛開始要去時我們都很興奮，畢竟在捷運待了那么久都還沒做過捷運，第六天早上我們懷著激動的心情坐上了開往機場中心站的捷運，那23分鐘的路程我一直在感受著沿途的風景，和感嘆著終於不用再去擠公交了，到了機場開始工作後，我們都開始抱怨著不適應這邊的工作，都想回東站，待了幾天后我們也就沒說什麼了，也就適應了，由於機場這邊離城區較遠，所以人比較少，也沒東站那邊累，但我們照樣每天堅持著站到下班，每天的早飯都是輪流著吃，有時要到一點多才吃，但我們還是堅持住了，捷運的樓上就是昆明新建的長水機場，剛到的那天我就和我的同伴趁輪流休息的時間一起上去溜達了一會，機場建的的確很好，規模很大，也很豪華，第一天我是在站台服務，後來我要求換到購票機那裡，以後的幾天我就一直在那，剛開始我只會站在那，看到有人來購票也不會主動尋問，但和我一起在崗的捷運工作人員比我好多了，他一看到有人過來就主動迎上去詢問他們有沒有需求，後來我也就學著他改變了好多，以後的幾天裡我都很熱情的接待每一位乘客，看著他們滿意的笑容和一聲聲的謝謝心裡充滿了成就感，一天的疲憊也不見了。
但在售票過程中也遇到了一些難題，因為是緊接機場，所以外國人比較多，有幾次他們來買票，當時我就急了，因為我的英語水平根本達不到溝通的程度，那一刻我充滿了無限的自卑感，並且也在心裡告訴自己一定要學好英語。
工作體會：在捷運工作的這十天，我受益匪淺，即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交，我都挺過來了，堅持住了，雖然每天一直都站著，雖然腳很痛，嗓子說話說啞了，有時被組長批了，我也都忍過來了，因為在我心裡一直堅信著：路是自己選擇的，不管怎樣我都要堅持著走完。雖是短短的幾天但我覺得自己真的比以前成熟了好多，經歷了形形色色的人，我可以一一應付，遇到事情可以沉著處理。在服務中我感受到了聆聽的重要，只要去溝通就沒有解決不了的困難，從服務中我還感受到了微笑的力量，雖然服務很辛苦，但是只要看到乘客們的笑容，頃刻間的疲憊都會消失心情也極其舒暢。我喜歡笑，所以給我一個微笑就是給我的最好的良藥，我希望每個人都能展現出自己的微笑，因為這樣我們的社會才會五彩繽紛，我們的社會才會更加和諧。
在今後的學習和生活中我會深層次的改變自己的態度，不管是在為人處事的態度上還是學習上，我都會端正態度，用積極的心態去面對，我會不斷給自己充電，豐富自己的知識和閱歷，努力跟上時代發展的步伐，抓住每一次可以鍛鍊的機會，多融入社會，了解社會。把自己鍛鍊成一名合格的中國青年。
捷運志願者服務培訓總結 篇2
今天下午，1500個團支部的四位團員來到鎮坪路捷運站進行第二次的志願服務。這次，我們總結了上次志願的不足，有了一定的經驗，希望將這次志願服務做得更好。
當我們換上了工作服，頓時有一種責任感落在了我們的身上，這種責任感對於我們來說同樣是一種動力。我們來到了工作崗位，聽說有一扇禁止門出現了故障，無法關閉，我們就時刻關注著此處，提醒乘客不要靠近，以免發生事故，直到禁止門經過維修之後正常運行。我們會主動幫助一些乘客，為他們指明路線，讓他們快捷安心地到達目的地。志願過程中，說得最多的一句話莫過於“您好，需要幫助嗎？”對於我們志願者來說，最大的鼓勵和回報莫過於幫助了對方之後，對方臉上洋溢出發自內心的笑容。一個半小時之後，我們結束了這次的志願服務，但仍然有一種依依不捨之情，十分留戀志願者這份工作。
對於這次的志願服務，我們學到了很多，鍛鍊了交際能力；處事判斷能力；感受到了對於一份工作的責任感；“贈人玫瑰，手留余香”，更是讓我們共同感受到了人世間的溫暖。
捷運志願者服務培訓總結 篇3
大學生暑期社會實踐是促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。為幫助、引導青年學生投身社會，主動進行實踐，豐富廣大青年的暑期生活，充分發揮大學生的科技文化優勢為社會服務，把所學知識運用於實際生活，為家鄉、為社會經濟發展作貢獻。本著這一目的，我院根據校團委提出的“三下鄉”社會實踐活動安排，結合自身實際深入紮實地開展了20__年大學生暑期社會實踐活動。現將工作總結如下：
一、廣泛動員、精心組織
我院始終把社會實踐作為素質教育和大學生實踐能力培養的重要部分來抓。按照校團委的要求，我院團委認真研究，領會精神，精心策劃，確定了本次實踐活動的方案。並積極動員、組織廣大青年學生投身到社會實踐活動中去。在放假前，特召開了各班級班主任和團支書會議，強調暑期社會實踐。因為本次社會實踐與以往不同，本次落腳點就是讓學生真正深入到企事業單位、個體、私營、農村等進行最段為期一周的工作，因此，為充分調動廣大學生投身暑期社會實踐的積極性，我們從6月底開始，就利用班團活動，寢室櫥窗，海報等形式對今年暑期實踐活動進行了詳實、細緻的宣傳與安排。從號召廣大同學投身暑期社會實踐到集中組隊報名流程，再到主題和主要內容、社會實踐過程中的安全注意事項、社會實踐報告的書寫方法、今年暑期社會實踐的總結評比辦法，再到大學生參加社會實踐的重要意義、往年暑期社會實踐所取得的成績都向各團支部做了具體說明，起到了很好的效果。使暑期社會實踐的組織更加有序，思路更加清晰，確保了我院今年暑期社會實踐工作的全面開展。
二、重點突出，內涵豐富，形式多樣，特色明顯
今年是我院迎接國家教育部教學工作水平評估的關鍵一年，在這樣的形勢下，動員組織廣大學生開展社會實踐活動，對於引導學生培養和提升實踐能力和創新精神，以及弘揚和培育民族精神，促進和諧社會建設，樹立科院大學生良好形象，並進而為我校的建設和發展做出貢獻，具有重要意義。為此，我院今年繼續以大學生素質拓展為核心，以“服務社會，完善自身”為宗旨，以“經風雨，見世面，受教育，長才幹，作貢獻”為目的，以“實踐促成才，青春創和諧”為主題，積極動員、鼓勵、組織全院廣大學生投身社會實踐，，以“面向農村、面向基層、面向科研課題”為方向，引導青年學生與祖國共奮進，與時代同發展。把愛國熱情和成長成才的強烈願望轉化為學習進步的實際行動，在實踐中認識國情，提高素質。
1、點、面結合，靈活多樣。不論是各實踐團隊還是個人，他們圍繞今年的暑期社會實踐主題採取了靈活多樣的方式，形成全面細緻的整體實踐成果。
2、內容豐富，覆蓋面廣，形式多樣。今年我校學生參加社會實踐活動涉及工業、農業、商業的各個行業領域。有深入廠礦進行生產實習的，有深入偏遠山區進行科技文化援助的，也有到農村進行科教、醫療衛生宣傳的。有進行社會調查的，有開展文化服務的，也有開展技術服務的，涵蓋了社會的方方面面。另外，各專業學生並不僅僅局限於在所學學科範圍內進行社會實踐，而是做了許多探索性的嘗試，思路更加開闊。學電子信息專業的學生有從事市場行銷調研的，也有到工廠學本領練技術的，也有為企事業單位開發軟體管理系統的，豐富了大學生專業知識以外的其它行業的技術本領。
捷運志願者服務培訓總結 篇4
x社區婦聯在淝河鎮婦聯的指導、幫助下，幾年來，以服務社區居民為切入點，以促進和諧社區建設為目標，廣泛深入地開展“愛心媽媽”巾幗志願服務活動，不斷創新工作思路，打造志願服務品牌，引導廣大大社區成員踴躍參與服務社區、服務婦女兒童、服務鄰里的各類志願活動，社區巾幗志願服務成效不斷擴大。
一、廣泛宣傳，不斷擴大志願者服務隊伍
20xx年社區婦聯向居民發起了“弘揚新風尚，為他人奉獻一片愛心”的倡議號召居民、婦女朋友們參與到“愛心媽媽”志願服務行動中，用知識、技能、和體能，服務社會、服務他人。社區婦女積極踴躍參加，組建了x社區“愛心媽媽”巾幗志願者隊伍，目前有2支巾幗志願者隊伍，志願者100餘人，活躍在社區治安巡邏、環境美化、和諧促進員、文化活動、鄰里互助等各個領域，為維護社區穩定、繁榮社區文化、促進社區和諧做出了重要貢獻。
二、結合實際，不斷豐富志願服務的內容
x社區婦聯，創造性地推動巾幗志願服務實踐，開展了形式多樣的志願活動，不斷豐富活動內容，以實際行動展現了巾幗志願活動的獨特魅力。為了配合全區美好鄉村田園都市建設，社區婦聯積極開展“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”專項行動，召開動員會，社區廣大巾幗志願者和家庭以“居屋靚化、樓道淨化、庭院綠化、社區美化”為目標，發揮女性勤快、手巧、心細、愛清潔的優勢，積極清理“小家”環境衛生、參與“大家”文明創建，在此次評選“最美星級家庭和最美星級家庭主婦”活動中社區巾幗志願者劉賢鳳喜獲榮譽稱號，不僅讓“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”活動深入人心，同時為美麗包河做了一點貢獻。為迎接合肥市“創城”活動，做好創建工作，社區巾幗志願們成立了“三線三邊”環境衛生服務隊，由社區婦聯組織的50多名巾幗志願者出現在社區的各個角落，有的清理綠化雜草,有的鏟垃圾，有的清除路邊、樓道小廣告，有的在擦拭小區樓道口的垃圾桶，為社區改善整體環境做出貢獻，受到了居民的歡迎。在活動中，巾幗志願者們還充分動員廣大婦女和家庭自覺從身邊做起，人人參與、家家行動，以實際行動營造整潔文明的社區環境，為社區“三線三邊”活動做出應盡的貢獻。
三、打造品牌，不斷擴大志願服務的影響力
x社區婦聯在實踐中勇於探索，努力塑造巾幗志願活動品牌，提升了巾幗志願者的影響力。
“愛心媽媽”和留守流動兒童活動室。為關心留守流動兒童這一特殊群體，愛心媽媽們積極策劃，充分發揮留守兒童活動室的功能作用，動員社區“愛心媽媽”在空閒時間引領留守兒童讀好書，督促指導留守兒童多讀書，培養激發了他們的讀書興趣，掀起了讀書熱潮，促進轄區留守兒童身心的健康成長。進入暑假，不少忙工作的父母開始頭疼孩子的看管問題，而在淝河鎮x社區，由社區婦聯組織的“愛心媽媽”和大學生志願者為家長們解決了這一難題。社區“留守、流動兒童暑期快樂學堂”於小朋友們暑假期間正式開班，孩子們在這裡學習、遊戲，度過快樂的暑期時光。社區“快樂學堂”每周一、三、五下午三點到六點，由社區9名社區“愛心媽媽”和大學生志願者對暑假在家的社區內留守、流動小朋友，免費開展暑期作業輔導、課外閱讀、美術興趣班等活動。“快樂學堂”現在每次都有二三十小朋友參加活動，愛心媽媽們表示，快樂學堂的舉辦意義不僅僅是為小朋友們提供活動的場所，而是讓留守流動兒童們通過學習、遊戲交到更多的朋友，讓留守、流動兒童這一特殊群體內心上不在孤單。
捷運志願者服務培訓總結 篇5
11月30日，積極回響鹹陽市“暖冬行動”號召，鹹陽市小桔燈公益服務中心和藍天救援隊的志願者們走進秦都區安谷苑幼稚園開展“寒冬送溫暖行動暖人心”愛心募捐活動，持續推動公益志願服務活動深入開展。
伴隨著一曲深情的歌曲《感恩的心》，募捐活動拉開了帷幕。小朋友們在老師的帶領下，以班為單位進行捐贈。孩子們用稚嫩的小手，把精心挑選的衣物、玩具等物品，交到志願者的手中。物品雖小，件件都是愛的體現。
據了解，鹹陽市小桔燈公益服務中心將對募集到的物品進行分揀整理、消毒清洗，隨後將這份愛心傳遞給有需要的人。
活動中，小桔燈公益服務中心為每一位參加捐贈的小朋友頒發了《愛心捐助證書》，為孩子們的愛心行動點讚。通過捐贈活動，也在孩子們幼小的心靈里種下了愛的.種子。
捷運志願者服務培訓總結 篇6
這周末學姐帶領我們青協的新成員以及學校木偶社的眾多社員一起去了綠石文廟私塾，在那裡我真正的體驗了一把當老師的感覺，因為是第一次參加這類活動，所以沒有任何經驗的我做的也不是很出色，唯一值得慶幸的是沒有出太大的狀況。
我們那天上午早早到了綠石文廟私塾先是確定了一下我們活動所需要的器材然後就開始整理場地，準備木偶表演了。可能是因為之前沒有實際接觸過木偶，所以小朋友們都很好奇想去看看桌子後面是什麼，尤其是一些好動的小男生，直接離開座位想去桌子後面，一開始我都不知道自己該做什麼，後來看著學姐一邊主持一邊維持秩序我也開始走到小朋友身邊維持秩序，讓他們能夠安靜的看錶演。小女生們都比較乖巧聽話但是剩下的男生就沒那么好駕馭了，說他們是小男生吧，因為他們真的都很活潑好動，但是吧，偏偏他們又思想很成熟，跟個小大人似的，嫌木偶劇幼稚，所以導致後來我們一起用木偶玩蘿蔔蹲遊戲的時候他們都興致不高，但是孩子就是孩子，看到女生玩的那么開心，他們也蠢蠢欲動，加入了遊戲，孩子們玩的開心，我們志願者在旁邊看的也開心，看孩子那么投入玩遊戲的樣子，我們作為活動的策劃者也很高興。
木偶表演結束以後由我給他們講了一個繪本故事，因為是第一次給小孩子講故事，所以講的不是那么生動，那么能吸引小孩子，但很高興的是那些孩子都很積極的跟我交流，回答問題，有的女生太小了，可能我講的故事她聽不太懂，但是她也很積極的舉手問問題，有的男生比較大，這個故事對他來說就比較幼稚了，但是我讓他複述故事，談理解的時候他也積極回答了，當然氛圍這么活躍跟我們提前說的獎勵也是分不開的，我們提前說好的獎勵是回答問題的小朋友可以提一個要求，比如讓我們志願者為他們表演節目，等到最後故事講完了，小朋友們居然要求我們的男志願者扭屁股，話說我們志願者也是夠拼的，真的就扭著屁股在活動場地轉了一圈，因為這是我們對小朋友允諾了的，所以就算是有損形象也必須做到。故事講完了我們又跟小朋友玩了你畫我猜的遊戲，但是因為器材有限，我們把遊戲改成了你表演我猜，找一位小朋友上來看主持人手裡寫著字的紙片，然後把紙片上面的詞語表演出來，讓下面的小朋友猜，通過這個遊戲我們發現好多小女生都喜歡錶演，而且表演的很好，男生也都很聰明，知道好多成語。等到做完這個遊戲我們當天的活動也就結束了。
通過這次活動，教會了我很多跟小孩子相處的方法，每個孩子都是上帝創造出的獨一無二的天使，有的調皮，有的文靜，身為小老師的我們所要做的不是扼殺他們的天性，而是在教會他們正確做事的同時讓他們也保持那份純真。每個孩子性格不同，想法不同，做法也不一樣，我們不能用一樣的標準來要求我們的學生。對待學生要有耐心，他們做錯了不要先上來就批評他，你要先問清楚他為什麼這么做，然後再循循善誘，告訴他這么做是錯的，我們應該怎么做才是正確的方法。
如果以後我還有機會可以去綠石教他們，我相信我一定會越做做好的，因為是第一次去，我們跟孩子都不了解對方，不知道孩子們喜歡什麼，我相信只要給我時間和他們相處我一定會做的更好，教會他們怎樣去做事，做對的事，怎么樣在正確的前提下讓他們的天性得以解放。跟孩子們的相處不光是我教他們怎樣學習，怎樣做事，他們也教會了怎樣去正確的跟孩子們相處，怎樣多去站在他們的角度想問題，多去理解他們，我希望我以後可以在與他們相處的過程中跟他們一起進步，一起成長，那將是我大學生涯中一段難忘的記憶!
捷運志願者服務培訓總結 篇7
在學期末我們得到了廣西自治區黨委組織部、自治區文明辦、自治區教育廳、共青團廣西區委、自治區學聯聯合下發的《關於開展20xx年廣西十萬大學生黨團員創先爭優寒假社會服務活動的通知》。由於一些原因我錯過了第一次報名的時間。在我知道有這個活動時就覺得很有意義，也很希望能參加。當團支書說又可以報名的時候，我就迫不及待的上了千千網報了名，接下來的就是無止境的等待，我每天都上千千網去看看有沒有自己的名字，真害怕錯過了這么好的機會。
活動在1月24開始，志願者在林圩鎮政府集中，林圩鎮鎮長給我們說明了林圩鎮的發展和基本情況，團長分配好各小組活動任務，並讓各小組成員互相認識，方便以後開展工作。我們小組共有7人，在這天裡我們通過互相認識，拓寬了交際面，也方便了後面的活動開展。
我們團在這短短的一周里，在團長的有效安排下，順利的完成了工作。我們採訪的鎮裡18位有代表的人物，積極的開展了慰問老黨員的活動，和關愛農民工子弟，並聯合鎮裡舉行了大型的春節晚會，和籃球友誼賽。
通過了這次的活動，讓我明白了許多。對於開展這樣的活動對於我們大學生來說是一種很好的鍛鍊，在校園裡我們缺乏的實踐經驗，同時也就會照成了我們缺乏對社會生活的一種困擾，不知道出了學校，我們能做什麼，做什麼才能體現自己的價值。所以在關於理論和實踐方面會有很大的困惑，也渴望一些機會可以參與和融入社會當中。而此活動恰好為我們提供了這樣一個平台，令我們有機會可以與來自不同學校不同專業以及不同年級的學生交流合作，共同為活動的開展努力。如此一來，我們可能會遇到各種各樣不同的問題，但是這些都是需要我們相互商量協調，克服困難，爭取把問題解決。在與組員合作的過程中，我們不僅需要思考還需要了解大家對同一問題的不同看法等等。
從實踐中走來，雖然沒有學到什麼專業的，但我很開心，我覺得帶回了也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收穫。作為一名大學生，抱著貼近社會，服務社會的願望，我參加了大學各種社會實踐。希望在進入社會之前，積累多點社會經驗，提早與社會接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。我相信任何的工作都能給我帶來課本上無法得到的知識，所以在工作中我多聽多學多做，按時超量的完成任務。由於對實踐的渴望，學校有什麼實踐活動我都積極的參加，希望能從中感悟頗多，實踐中，我們認識了不少領導和同學，領導們是那樣的和藹、親切，對我們的到來表示熱烈歡迎時起初的緊張頓時蕩然無存，想像中嚴肅的領導給了我一個全新的認識，同學們滿腔熱血的樣子讓我覺得活動很成功。
最後，想說的是，我很感謝我們廣西開展這個“廣西十萬大學生黨團員寒假社區服務活動”，讓我在這個寒假裡不在無所事事，從這個活動中我本人自己也學到了很多，如果以後還有類似的活動我還會積極參加。不斷從中鍛鍊自己，提升自己，完善自己。這次活動，也讓我看到了祖國的未來，我相信，在我們的努力下，我們會變得更繁榮的。我相信，我們的未來會更加美好的，同時也祝願我們的家鄉的未來越來越好。
捷運志願者服務培訓總結 篇8
為進一步推進創建全國文明城市和國家衛生城市，我社區十分注重發揮志願者服務的作用。根據年初制定的工作方案，做好了四個“注重”，著力構建社區志願服務網路，探索志願者發展模式，拓展社區志願服務內涵，發揮志願服務示範效應。志願者服務活動異彩紛呈，碩果纍纍。
一、注重宣傳先行，構建社區志願服務網路
1、抓宣傳動員。社區採取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，加強與機關、非公企業、學校、個體工商戶等社會各界的溝通聯繫，並通過社區宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高機關幹部、居民民眾對於志願服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志願服務活動打下良好的基礎。
2、抓隊伍組建。社區結合本轄區內省直機關單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關黨工委以及老幹部處的聯繫，積極調動老幹部這一支隊伍的特有資源。由社區黨委牽頭，屏山社區組建了10餘支志願者隊伍：扶貧助困志願者、家政服務志願者、醫療保健志願者、社區工作志願者、法律援助志願者、文體宣傳志願者、生育關懷志願者、敬老服務志願者、擁軍優屬志願者、科普宣傳志願者等。這10支志願者隊伍，活躍在單位小區、街巷、新村樓院，特別是經常活躍在省直機關宿舍區開展國家政策和健康知識諮詢、護綠種植、綜治巡邏、衛生督導、文明勸導等志願服務，形成了省直機關小區裡的一道風景線。
3、抓網路建設。為了不斷壯大志願服務的工作隊伍，社區專門成立了社區志願服務工作領導小組，並把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區黨委牽頭、轄區單位主動參與、居民民眾自願加入的良好的志願服務工作氛圍。社區志願服務工作領導小組定期研究部署社區志願服務工作，使志願服務的活動更有效。社區還制定並實施了開展社區黨員、青年志願活動的工作方案，使社區志願服務工作落到實處。
二、注重機制建立，探索志願者發展模式
1、做好志願者註冊登記工作。按照區委、區政府的部署安排，社區規範做好志願者招募、登記、註冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區廣大黨員居民進行志願者服務註冊登記提供便利。目前，社區註冊的志願者達到1510人，使廣大社區黨員、居民志願者從此有了志願服務的“身份證”。
2、開展志願者服務互評活動。根據區、街和社區的部署和安排，社區組織志願者積極參加各種類型的志願服務活動。同時，社區加強對志願服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志願者參加服務活動的情況，並做好記錄。在此基礎上，開展志願者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員幹部、離退休幹部、居民民眾積極推薦到街道、區參加評先評優。社區也每半年召開一次評比會，對開展志願活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區志願服務活動的深入開展。
3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志願者經常上門服務，成為社區居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區青年志願者黃桂仙得知情況後，經常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。
三、注重突出重點，拓展社區志願服務內涵
1、以“便民”為中心，拓展志願者服務內涵。屏山社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志願服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源為依託，成立衛生保健服務志願者分隊，定期為居民宣傳衛生保健知識，經常為社區老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難民眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的民眾。
2、以“安民”為保障，拓展志願者服務內涵。為提高社區居民法律意識和法制觀念，社區志願者服務隊以轄區單位為依託，組建青年幹部治安巡邏志願者服務隊。這支志願者服務隊與民警保持緊密聯繫，通過定期、不定期發放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防範措施等行動，積極配合社區民警巡防工作，健全群防群治網路，有效維護社區社會穩定。
3、以“助民”為動力，拓展志願者服務內涵。社區居民志願者服務隊積極開展助學助困活動，並作為加強社區精神文明建設，促進社區良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社區志願者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之後，社區黨委及時了解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志願者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧社區起到積極的促進作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志願者服務內涵。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長的居民民眾參加文化娛樂表演等活動，以居民民眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、團隊精神、尊老愛幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛的新型人際關係和崇尚科學、破除迷信、抵禦邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區居民的稱讚和好評，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動，發揮志願服務示範效應
1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區發揮黨員志願者為主體的志願服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區居民聊一次天、幫助民眾解決一個問題”活動，贏得了社區居民的廣泛好評，也樹立了黨員志願者的榜樣形象，極大地推動了社區服務工作的發展。
2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區成員為帶頭人、青年志願者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區居民多層次需求為己任，為轄區居民民眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、民眾維權、計生、幼兒保健、政策法規諮詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。
捷運志願者服務培訓總結 篇9
一、活動主題：
愛心青春獻熱血獻血知識普及志願者服務活動
二、活動背景：
為大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志願服務精神，積極組織引導廣大青年學生參與志願服務，在構建和諧社會，建設文明校園中發揮作用，校團委、校青年志願者協會決定在x月份開展志願者服務月活動。為回響校團委的號召，倡導志願者服務活動的舉辦，加強大學生對志願者服務活動的認識，加深大學生參加志願服務的意識，藉此機會開展志願者服務活動。
三、活動目的'：
旨在向團支部全體團員青年宣傳無私奉獻精神，倡導奉獻、友愛、互助、進步的志願精神，提高我校大學生的社會責任意識，營造團結、友愛、平等、和諧的校園氛圍。通過志願活動的開展，發揮我校志願服務在促進學校文明建設、和諧海西建設中的積極作用。
開展無償獻血志願活動。以愛心青春獻熱血為主題，組織同學們在校園外進行無償獻血知識普及，通過現場諮詢、發放宣傳單等簡單形式，在校外宣傳普及無償獻血、捐獻造血幹細胞等知識，倡導同學關愛社會，發揚大學生志願精神，展現大學生高尚的精神面貌。並讓更多人關心了解血液方面的常識，讓大家對血液方面有更深層次的認識。活動中不僅僅讓同學們體會到做志願者的光榮與樂趣，還能夠讓更多人了解自己的身體、受益終生。
四、活動流程：
(一)活動前期：
1.召開團幹部會議，確立本次活動主題，明確本次青年志願者服務活動的重大意義，策劃本次活動的具體形式，儘量能在同學們心中引起比較大的反響，讓更多的同學參與進來;
2.確定活動形式後，分配安排班級本次活動的各項工作;
3.班級召開班委會議，討論完善本次活動的內容，然後完成好各項分配到的任務;
4.確定好活動時間，然後聯繫西湖公園相關管理人員申請活動場地;
5.班級做好動員工作，向全班同學發出倡議，並確定參加本次活動的人數，進行分組;
6.組織委員與獻血站聯繫合作共同開展此次活動，宣傳委員設計張貼海報;
7.活動後勤組提前一個小時到活動現場布置場地，擺放諮詢所用設備。
反饋活動進展;
5.徵集同學們對本次活動的評價，召開班委會議總結活動的成功與不足之處，團支書及時做好書面總結，並整理影像資料，上交學院組織部和宣傳部;
6.生活委員及時進行活動結算。
捷運志願者服務培訓總結 篇10
為慶祝“世界獻血者日”，進一步推動遵義縣無償獻血事業的發展。協會於20xx年xx月xx日在遵義縣南白鎮萬壽廣場組織開展了無償獻血活動，活動緊緊圍繞世界獻血者日“感謝你挽救了我的生命”為主題，將“世界獻血者日”活動和宣傳相結合，協會領導積極組織我縣民營醫院、社區衛生服務站、個體診所和藥品零售企業職工參與無償獻血。倡導健康文明的生活方式，提高廣大市民對無償獻血事業的關注度和參與度，取得了良好的效果。
本次活動中在會長穆貴林同志的組織領導下，有134人參加獻血，累計獻血液43200ml。在獻血的人群中，他們有奮戰在臨床一線的醫生、護士，也有在支持保障科室甘當綠葉的後勤人員，有醫務工作人員的親屬，不少人多次參加過義務獻血活動，所有符合獻血要求的民營醫療機構院長親自帶隊參加獻血，其中遵義利民醫院院長王意懷無償獻血累計已超20000ml，是我縣的獻血英雄。很多職工在獻血完後又立即投入到繁忙的工作中。他們用實際行動獻愛心，用豪情熱血詮釋了白衣天使的義舉和奉獻。活動期間，血站工作人員有條不紊地進行血液檢測、採集血液、稱體重、量血壓、發傳單、解疑問。現場氣氛非常活躍，大家踴躍參與，熱情高漲。積極向廣大市民宣傳獻血有關的法律法規，宣傳無償獻血的意義，普及獻血知識，解答民眾較關心的問題如無償獻血者的權力、用血償還政策、採血安全衛生、血液的檢驗過程等，消除人們對獻血的疑慮。
本次“世界獻血者日”活動在協會領導小組不辭辛苦的領導下，以及全體成員堅守崗位、至始至終下圓滿完成，收到了良好的社會效益。通過慶祝世界獻血者日的活動，提升了協會及民營醫療機構的整體形象，增強了協會的凝聚力和號召力，營造了良好的無償獻血氛圍，向無償獻血者表達了感謝和敬意，使市民了解了無償獻血的有關知識和遵義縣血液事業的現狀。正是有了廣大無償獻血者的無私奉獻，遵義縣的無償獻血才得到了長足發展，同時感謝協助這次活動舉辦的遵義血站全體工作人員，及參與本次活動的'志願服務者們。
整個活動持續6個小時，受到了廣大民眾的一致好評。在今後的無償獻血工作中，將繼續拓寬無償獻血工作思路，不斷提升服務，不斷改進宣傳方式，不斷加強宣傳力度，不斷擴大宣傳範圍，宣傳無償獻血者的崇高行為。為無償獻血的健康發展再出新思路、新舉措、再創新成績。
捷運志願者服務培訓總結 篇11
前不久，西寧盛世華城2號院內，殘疾人小吳因為母親外出辦事不慎摔傷，小桔燈志願者服務隊在轄區巡邏及時發現，立即將小吳送回家中妥善安置，並且第一時間和其母親取得了聯繫。小吳的母親回來後，非常感激小桔燈志願者服務隊。
64歲的李玉芬老伴去年去世後一度消沉，鄰居劉翠蓮經常上門陪她聊天、解悶，劉翠蓮是小桔燈志願者服務隊的成員。
10月30日，李玉芬一見到記者就說：“我的心情好多了，有了喜歡做的事情，感覺生活有了精神慰藉，讓我從失去老伴的陰影里走了出來。”小區里還有一位獨居老人，終生未婚，沒有兒女，行動不便，住在隔壁單元樓的志願者得知老人的情況後，經常幫他買菜、買藥、送食物，給老人必要的幫助，老人非常感激。
西寧市城北區馬坊街道辦事處新村社區小桔燈志願者服務隊今年8月份成立，目前有64名志願者，志願者包括社區黨員、社區工作人員、熱心居民、樓長等。成立兩個多月來，志願者服務隊成功與5戶空巢老人、殘疾人家庭和困難家庭結成對子，義務志願服務做得越來越全面。
小桔燈志願者服務隊還對社區里其他孤寡、空巢老人和需要幫助的居民登記造冊，並詳細了解他們的需求，再根據這些情況，安排志趣相投、門戶相近的人與需要幫助的居民“結對子”，眾人拾柴火焰高，鄰里守望，服務目前開展得如火如荼，也獲得了不少居民的肯定和誇讚。
捷運志願者服務培訓總結 篇12
一抹橙紅色，勾勒出青春的身影，那是“點亮小桔燈”愛心服務隊的最美標籤。他們在大學最好的時光里，勇敢承擔起社會責任，提溜起所謂無處安放的青春。隊長錢麗燕說：“一旦進入這個團隊，便不再想離開”。
20__年7月，學院團委與富陽團市委校地合作項目成功對接，“點亮小桔燈”愛心服務隊隨即前往富陽市上官鄉，開啟了該隊伍第一次愛心支教活動。看到孩子們天真的眼神，隊員們便萌生了堅持的想法。三年來，一批又一批志願者加入進來，活動也從一張張零散的策劃書變成了一段段實實在在的愛心旅程。
服務隊先後在上官鄉建立了實踐基地、愛心書櫃，還將愛心服務基地拓展到了富陽市湖源鄉，他們一方面將所學所長回報給社會，另一方面為留守兒童募集圖書，三年中累計為實踐基地捐書近20__冊。
點亮自己，照亮別人，“小桔燈”點亮了孩子們未來的求知路，也照亮了志願者們自身的夢想。即使是已經畢業參加工作了的“小桔燈”成員，還會經常回到“小桔燈”這個愛的大家庭，因為他們有一個共同的信仰：讓愛繼續！
點亮小桔燈，讓微愛聚沙成塔
在之江校園裡，說起“小桔燈”，幾乎無人不知。置於各幢寢室樓、教學樓里的小黃傘流動點，曾為無數同學在下雨天撐起了一片晴天;校園裡隨處可見的溫馨提示，激勵著同學們營造更好的學習生活氛圍;聖誕節送祝福的“聖誕老人”、植樹節義賣盆栽，不光為同學們帶去了快樂，也增強了大學生的服務和奉獻意識。
“點亮小桔燈”愛心服務隊的腳步從未停歇，他們帶領留守兒童走進杭城、走進大學，關愛孩子們的成長和未來，真情守護“小候鳥”;他們攜手浙江省血液中心和紹興市血站，定期組織無償獻血活動和知識講座，共同為延續生命奉獻愛心;他們關注學校周邊小區的空巢老人，每年定期走訪敬老院，為社會形成關愛老人的良好風氣奉獻自己的一份力;他們還常年堅持環保小冊進社區的宣傳和調查活動，提高居民的環保生活意識，以實際行動改善社區環境。
微愛傳遞，聚沙成塔，“點亮小桔燈”愛心服務隊做的都是一件件平凡的事情，卻用堅持和付出感染了身邊的每一個人，激勵著越來越多的大學生志願者加入到這個愛心服務隊中來。
點亮小桔燈，讓微愛生生不息
“小桔燈”是明亮而不刺眼的光輝，在志願服務活動中，總能看見每一個“小桔燈”真摯而澄澈的微笑，這是他們近乎統一的工作範式。不論是“小桔燈”志願服務隊的隊員，還是曾與“小桔燈”公益活動的同學，都渴望參與到每一次的志願者活動，每每問及原因，他們會說因為被感動，所以更加願意分享自己的光亮。
大愛無疆，微愛無聲，20__年，“點亮小桔燈”愛心服務隊在原有活動的基礎上，成立了公益活動“e基金”，希望募集更多善款用於“微愛傳遞”公益活動。同時，“小桔燈”愛心傘也隨著學院“移師”紹興來到了柯橋校園，“小桔燈”的社區服務覆蓋了柯橋的大街小巷，從此，“小桔燈”點亮了又一個新的城市圈。
3年，1000天的故事，“點亮小桔燈”愛心服務隊用實際行動續寫了新時期的《小桔燈》，成為學院“道德銀行、雷鋒角、黃絲帶、紅圍巾、紅心燭”等志願服務名片中的重要一員，並於20__年被評為杭州市暑期社會實踐先進團隊。
捷運志願者服務培訓總結 篇13
由於各種原因，20x年的志願者服務月活動，我們沒有像去年一樣到養老院、福利院等特殊場所奉獻愛心，服務社會。而是將目光鎖定在了我們的身邊，關心身邊需要關心的人，關注公司的發展變革，隨時為公司做些力所能及的小事，以回饋公司，回報社會。
三月初，一個發生在我們身邊的故事：一名11個月大的嬰兒在其9個月的時候被診斷出雙眼視網膜母細胞腫瘤，在忍受了數日病痛的折磨後，最終摘除了左眼。目前，這名嬰兒已經做了3次全麻眼底檢查，左眼摘除+眼台植入手術，右眼雷射治療和數次化療。現在每隔4到6周便要做一次化療加雷射治療，每次治療費用都要三到五萬，這是一個普通家庭根本不可能承受的壓力。公司團委了解情況後，迅速組織了為龍龍寶寶捐款獻愛心活動。公司團員青年積極回響，踴躍捐款，同時團委的此次活動也得到了公司老團員們的大力支持，他們非常同情這位龍龍，希望孩子能早日康復。短短1周的時間，我們就籌到善款1萬餘元了，善款其中包含公司團員青年的，公司老職工的，還有公司職工家屬和朋友的。公司廣大團員青年非常關心此事，踴躍捐款，並通過各種方式繼續向自己的親朋好友宣傳。在輪駁公司團委的幫助下，我們將11880元交到了龍龍媽媽手中，希望孩子到美國治療一切順利，希望龍龍能早日康復。
近期，公司工作需要，將公司存放船公司檔案的辦公室進行調換。由於近10年的檔案，數量多，重量超1噸重。時間緊，任務中，公司僱傭了多名搬運工幫助搬運。公司的志願者看到此景利用三天中午休息時間主動去幫忙和他們一起分類打包，並將打包好的麻袋從沒有電梯的辦公樓五樓運下來。正是志願者的積極主動的行為，公司行政部少僱傭了3名搬運工，為公司節省了600元。雖然錢數不多，但體現了公司志願者的志願者精神。
不一樣的20x年志願者服務月活動，卻在志願者心中更加記憶猶新。
捷運志願者服務培訓總結 篇14
青年志願者總隊是一支活躍在校園中的，由我校在校學生組成的龐大隊伍，成立於20__年，至今已是他在內蒙古醫學院的第六個寒暑了，我志願者活動旨在培養青年公民素質，奉獻精神和服務能力，促進青年健康成長，為城鄉發展社區建設，扶貧開發，搶險救災以及大型社會活動，公益事業提供志願者服務，此外，總隊在校園中開展了各項特色活動，極大的豐富了同學們的大學生活，成為了內蒙古醫學院一道亮麗的風景線。
至此，總隊20__年下半學年的工作總結已全部結束，在此對這半年的工作做一總結。
一、 社區共建，共創和諧
20__年3月14日，總隊與鄰近的牛牛營村達成了社區共建，總隊定時對該村開展送醫鄉活動，一幫一小分隊還為那裡的孩子進行課程輔導，幫助他們解決在學習中遇到的困難。此行受到了當地村委會的大力支持，並得到了村民的一致好評。
二、 感動你我，感動中國
20__年3月初，總隊申請了被教學樓兩件大教室，進行了“感動中國”頒獎典禮的公映活動，吸引了大批學生前來觀看，在龐大的觀眾隊伍中，頻繁出現我們志願者的身影。看完了那些讓中國人都為之震撼與感動的事跡後，更堅定了大家無私奉獻的信念，發揚我們志願者精神，為我們的社會盡一份力。
三、 懷念先烈，奮發圖強
為了喚醒同學們對歷史的記憶以及我們對革命先烈有一個更深的了解，總隊於20__年4月4日前往烏蘭夫公園進行掃墓活動，大家在了解先烈的革命事跡後備受震撼，也受到了極大鼓舞，為我們今後的工作提供了極大的動力。
四、 美化校園，有你有我
20__年4月份，總隊借沒有大型活動之時，召集各個部門及各二級學院直屬分隊，於當月10日，對校園牆壁上的球印，鞋印及地上的口香糖進行了全面的清理，5月初，在校團委老師的號召下，總隊各個部門合理分工，對校園每一個角落進行了一次徹底的清理，給同學們創造了一個良好的學習環境，也提醒同學們保護校園衛生的重要性。
五、 弘揚文化，璀璨中國
20__年5月14日，總隊舉辦了以“弘揚中國傳統文化”為主題的大型演講比賽，並邀請了相關老師前來參加，參賽選手均已自己不同的語言風格以及對中國傳統文化的認識，表達了一份發自內心的中華情，全場都被一種濃厚的中華文化氣氛包圍著，比賽過程中設有問答環節，展現了選手們濃厚的文化功底，整場比賽一老師的精彩點評作為結尾，引來了在場觀眾的陣陣掌聲，也讓同學們在這次活動中學到了許多，加深了愛國情懷。
六、 你的地球。你的家園
20__年4月22日世界地球日，總隊派遣廣宣部，實踐部兩個部門以海報的形式進行了大力宣傳，向大賽展現了如今地球的現狀，喚起了人們對地球的保護意識。
七、 他的未來。我的希望
20__年5月中旬，總隊帶領部分隊員前往孤兒院，進行慰問，並未那裡的孤兒們帶去了衣服和學習用品，當我們將一份小小的問候公道孤兒手中，當我們看到孤兒們臉上那燦爛的笑容時，所有人的心理的酸酸的，我們做的只是一點點小事，可帶給他們的，卻是對未來的希望，此外，媒體也對此次活動進行了全面的報導，希望喚起更多的人對這些弱勢群體的關注。
八、 多彩校園，有你有我
20__年5月中旬，總隊與我校研究生學院共同舉辦了英文歌大賽，選手們在舞台上一展英文風彩，我們的演出現場還請到了Mr.Robot等人作為特邀嘉賓。
下旬，總隊在全校範圍內舉辦了口才大賽，大家以自己深厚的語言功底以及語言風度震撼了所有在場觀眾，同時也湧現出大批“語言人才“。
從4月份開始初賽至6月14日總決賽。總隊舉辦了我校的系列活動“情歌對唱大賽”，初賽及複賽在新校區舉行，總決賽我與老校區聯手舉辦，地點在東校區生活廣場，活動取得了空前的成功，這不僅展示了我們當代大學生的才華，更主要的是，這是新校區首次與東校區聯手舉辦活動，給東校區造成了極大的轟動，同時，我們的協辦單位，北方新聞網，也將我們的活動視頻公布在北方新聞網內蒙古醫學院青年志願者總隊的專欄中，極大的提高了我校志願者在社會中的影響力。
九、 其他
20__年5月。總隊派代表參加了“感動內蒙古志願服務”的表彰大會。
在這半年的工作中，總隊在共青團內蒙古自治區委員會及內蒙古醫學院校團委的帶領下，本著“平等，有愛，互助，進步”的宗旨，以奉獻愛心心連心，服務社會人與人的口號，立足校園，面向社會，開展了許多展現志願者風采的活動，受到了大家的一致好評，極大的激發了同學們的奉獻精神，增強了我們的社會責任感，讓大家充分體驗到奉獻的樂趣與價值，同時也為社會發展和校園文化建設添上了濃厚的一筆。
在今後的工作中，我們會保持這種熱情，將我們的志願精神繼續傳承發揚下去!
捷運志願者服務培訓總結 篇15
經過省婦聯的連線搭橋，我協會組織了50名志願者參與了通過廣東省婦女兒童基金會贊助的為期一年的“青海省巾幗志願者與玉樹籍高中生結對項目”，巾幗志願者 總結。經過一年的心理、日常學習、興趣活動、集體外出活動和生活交流等形式多樣、方式靈活的活動，與玉樹高中生建立了深厚的友誼，取得了顯著成績。目前，這項結對項目已經結束，在這裡，我們對這一年來的工作做一個總結。
一、在這一年中，我們作了以下幾個方面的工作。
(一)堅持不斷地做日常學業輔導，互幫互助，通過志願者每周一、周二、周三、周五下午4:20-5:30的日常學習輔導，輔助整理宿舍，近距離一對一或一對二的了解他們近期的學習狀態和心理態度，解決他們的學習問題，幫助解決生活上的問題和調整他們的學習狀態，以此幫助、引導他們重新樹立生活信心。同時建立起一個和諧、友好的交流渠道，讓我們和玉樹籍學生能坦誠的溝通。
(二)進行潛移默化的心理輔導，通過談心、聊天和有意識準備的一些故事，使玉樹高中生更快的調整心態，用積極的方式鼓勵他們保持的樂觀心態以及樹立他們對大學生活的嚮往。
(三)開展靈活多樣的興趣活動，比如英語學習、業餘籃球賽比賽、足球賽，促進玉樹高中生更快習慣新環境的生活。輔導過程中通過適當增添的英語學習和運動的興趣活動，發現了預科高中學生們特有的語言天賦和運動天賦，在親自實踐和志願者的鼓勵中他們再次找到信心和勇氣，更快的適應了青海民族大學預科校區新的環境。
(四)階段性開展集體活動，加強集體凝聚力
6月13號下午2點半以“我們在一起 ”為主題的晚會，在預科部禮堂舉行，通過朗誦、街舞、藏舞、健美操、吉他演奏、笛子演奏、歌曲等形式多樣的形式，展現了玉樹高中生的熱情、奔放和多才多藝。在這個晚會上，志願者和玉樹高中生盡情暢談、盡情歌唱，很快相識並熟悉，為以後的結對輔導奠定了良好的感情基矗。
7月3日西寧市城東區九眼泉外出郊遊，在自然戶外的環境下交流談心，助於玉樹高中生們釋放自己的心情，減輕心裡的壓力;郊遊中通過快樂數錢、萬眾一心、呼啦圈接力、螃蟹跑的集體互動遊戲和即興表演增強了同學們的集體凝聚力和玉樹高中生間和與志願者間的感情。
4月20號下午2點半以“春日、暖陽、愛心 ”為主題的感恩系列活動之座談會在預科部會議室舉行，通過播放PPT、現場提問解答互動的方式，玉樹高中生表達了感謝，同時和志願者自由交流了結對子實行過程中存在的問題，相關學校領導商量並提出了解決方法，在這個座談會的平台上，玉樹高中生和志願者自由暢快地表達了意見，可見玉樹高中生已經完全找回了自信，並且以感恩的心態樂觀地面對新的生活。志願者們也表示會再接再勵，更好地輔導玉樹高中生們。
(五)定期進行一些競賽活動，進行一些適當獎勵，增強學習氛圍。
3月4號到14日期間以“感恩·奉獻”為主題的感恩系列活動之徵文比賽，要求玉樹高中生以身邊的人和事為內容，表達感恩、思念、熱愛、珍惜等發自內心的情感，讓玉樹高中生再次體會感動、感悟，在感恩中學會發現自己、認識自己、提升自己。理解他人、珍惜生命、為自己理想奮鬥。在比賽過程中，玉樹高中生們熱情度很高，2班3班分別有4名和2名同學獲獎，高一(2)班的更尕桑毛以《感恩社會，感恩學校》獲得一等獎。
(六)定向成立的期末強化衝刺輔導，青年志願者協會組織志願者從周一到周五定時定人輔導，風雨無阻，讓同學們的輔導更連續，每天的問題都能最及時的得到解決，促進他們的期末取得更好成績。
(七)不斷加強志願者管理，定期開展志願者思想交流。我們加強對志願者的考核，建立了一定的激勵機制，充分調動志願者的積極性。同時，定期開展志願者間的交流會。我們每月組織了一次志願者交流活動，讓參加本次項目的志願者相互交流一下一個月來的心得體會和存在的問題及困難。這樣既可以讓志願者更好的為玉樹籍同學服務，也可以加強志願者對自身身份的認同。
(八)不斷完善日常輔導，定期開展結對子總結會。
通過座談會、交流會、總結會和小班會總結最近時間的輔導過程，從成績中反饋和總結輔導策施加強，單科成績的提高、總體成績的進步、學習態度的改善、從無到有的考一本的志願等，每一點的進步都凝聚著志願者汗水的結晶，同時也是玉樹高中生對志願者的認同。在年終總結會上，玉樹高中生和志願者都表達了對彼此的感謝，志願者也表達了在輔導過程中的收穫與開心，其中很多個高中生都表明了立志考大學的理想，這些進步無不讓人感動。同時，一年來志願者們和玉樹高中生收穫的友情也是一件很溫暖開心的事。
二、在活動進行的過程中，形成了以下特點。
(一)輔導地點靈活 ，操嘗辦公室、教室、寢室、學校草坪和亭子都能見到志願者和玉樹高中生的身影。
(二)交流方式多樣，志願者和玉樹高中生互留電話號碼和QQ號碼，方便隨時隨地聯絡進行溝通交流、學習輔導和分享生活中的喜樂與煩惱。
(三)志願者和玉樹高中生節日互發簡訊電話問候，情意濃濃。
(四)志願者記錄了服務時的點滴和服務期間的感想，並通過部落格與大家分享。
(五)志願者們開展討論會、分享感受和研究如何進行更好輔導的辦法
(六)活動進行中志願者和玉樹高中生都表現了極高的熱情。
同時，給玉樹高中生輔導學習、交流，實際上也很大的促進了志願者內心的成熟，他們的堅強與渴望知識的心情也感染和影響著志願者們，更好的珍惜大學學習的時光。
雖然項目已經結束，但這種志願精神會一直延續下去，我們將會繼續通過電話、QQ等通訊方式相互聯繫。
經過一年的工作，各位學生在遵守學校規章制度，遵守校規校紀;養成良好的生活和學習習慣，營造一個良好的生活學習氛圍的方面又都很大進步;相信他們會續努力，帶著自己的大學夢繼續一直發奮學習下去。