2024業務培訓總結範文 篇1
7月16日至7月30日,根據單位同意安排,本人參加了“浙江省紀委對口援助檢監察幹部業務培訓班”,此次培訓是我再學習、再錘鍊、再提高的一次極好的機會。經過圍棋半個月的學習,我認真聽取浙江省紀委有關領導、各領域專家教授的授課,使我認識到加強紀檢監察隊伍建設和加大紀檢監察工作力度的重要性和迫切性,明確紀檢監察幹部在新時期、新形勢下所肩負的重任,堅定了工作的信心和決心。通過授課者採取理論聯繫實際、深入淺出的授課方式,使自己比較系統的掌握了業務所需的基本知識,對自己深受啟發;通過學習一些新的'理論知識、新的思維方式和新的工作方法,開闊了視野,增長了見識,淘冶了情操,對今後開展本職工作受益匪淺。
一、提高了思想認識,進一步認清了學習的重要性和緊迫性
腐敗問題的複雜性、反腐敗鬥爭的艱巨性和長期性,紀檢監察工作面臨的新形勢和新任務,如何創造性地開展黨風廉政建設和反腐敗工作?這對我們紀檢幹部提出了更高的要求和責任,通過這次學習使自己進一步認識到紀檢監察工作的重要性和必要性;深刻認識反腐敗鬥爭的發展趨勢,更加堅定投身於懲治和預防腐敗體系工作的決心和信心。
二、拓寬了知識層面,進一步豐富了工作的理論基礎和業務技能
在這次培訓中,我能夠安下心來,認真學習,完成了培訓計畫,達到了預期目的。主要表現在:一是通過培訓學習,使自己的理論水平有了新的提高。本次培訓班上,通過省紀委領導、和專家學者的授課,使我們全面、系統地了解了黨風廉政建設和反腐敗工作的形勢、工作方法等理論知識,對於提高我的專業理論素質,用理論指導實踐,更好地做好紀檢監察工作具有積極作用。二是紀檢監察的業務技能得到了增強。由於時間緊,安排的課程不多,但針對性強,如信訪舉報、網路輿情應對、新聞信息寫作、案件檢查、財務檢查、案件審理等業務工作的程式規定和一些常用的方法技巧,使我們對業務知識有了一個較為全面準確的把握,為今後搞好本職工作打下了一個好的開端。
三、明白了工作任務,進一步強化了工作責任和拓展了工作思路
通過這次學習,使我更進一步明確了作為一名紀檢幹部,一要在政治素質上有較大提高。政治堅定、黨性堅強是紀檢監察幹部的基本要求,具體來講就是要突出“講責任、講奉獻、講紀律”。二要在作用發揮上有較大提高。要敢抓敢管,敢於作為,破除“三畏”即:畏“難”、畏“關係”、畏“後路”三是要增強系統意識,加強工作協調與配合。要狠抓重點,爭創特色,確保基層紀檢工作整體推進。要以加強領導幹部教育為重點推進反腐倡廉教育,要以加強監督檢查為重點促進科學發展觀的貫徹落實,要以開展專項治理為重點切實糾正損害民眾利益的不正之風,要以深化體制機制制度改革為重點加大從源頭上預防和治理力度,要以查處領導機關和領導幹部違紀違法案件為重點繼續保持懲治腐敗的強勁勢頭。
這次培訓學習是做好工作的需要,是完善自我的需要,也是提高自身精神境界、保證人生正確方向,使自己少犯或不犯錯誤的需要。通過學習,進一步加強黨性修養和鍛鍊,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀,牢固樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。這次的培訓是短暫的,但學習是永無止境的。在今後工作中,我將高度重視學習,把學習作為一種政治責任,一種精神追求,一種思想境界,持之以恆地加強學習,善於學習,學會學習,主動學習。把集中培訓轉化為經常化學習,保持與時俱進的精神狀態,使自己具有深厚的理論功底和精湛的業務技能,成為勝任工作的行家裡手,順利推進工作。
2024業務培訓總結範文 篇2
20__年10月,我在縣紀委的安排下參加了賀州市紀委在市委黨校舉辦的“鄉鎮(街道)紀委(紀工委)書記及新進紀檢監察機關幹部培訓班”學習,此次培訓班,旨在提高我市基層紀檢監察幹部政治素質、業務素質和執紀能力,為推進黨風廉政建設和反腐敗鬥爭提供堅強的思想保證、人才保證和智力支持。在4天的學習時間裡,自治區紀委、市紀委的領導以及市委黨校的專家學者,結合案例為學員講解了當前反腐倡廉形勢、紀檢監察概論、糾風執法工作、信訪舉報工作、農村黨風廉政建設、《廉政準則》解讀、紀檢監察新聞信息寫作等專業課,我受益匪淺、感悟頗深,主要體會有如下幾點:
一、通過學習,提升了工作能力。培訓的課題對工作實踐有著較強的指導作用,授課老師精彩的講座,令我耳目一新、大開眼界,從這次培訓的目的內容看,不僅明確清楚了我國當前反腐敗工作的重要性和緊迫性,了解了當前腐敗案件的特點,明確了反腐倡廉的工作方向,提高了本人的管理能力和創新工作的能力。這次研修班,專家教授專門為我們講述了《當前反腐倡廉形勢》、《信訪舉報工作》、《農村黨風廉政建設》等課題,進一步提高了的理論水平和駕馭能力,明析了當前工作的責任和方向,提升了管理能力和工作創新能力。
二、開闊了視野、拓展了思維。雖然這次培訓的時間是短暫的,但是這次培訓內容有很強的主題性和結構性,有較強的針對性和時效性,並且都是我知識結構上的薄弱環節。一是通過學習了《紀檢監察概論》、《糾風執法工作》開拓了我乾工作的視野。二是深刻認識到學習法律知識,進一步提高自我的綜合素養。
三、更新了觀念,提升文化素質。一是樹立了全新的學習觀念。
在清華的學習,不再是過去灌輸式的學習,而更多地是啟發式、互動式的案例教學,是深層次的現代學習方式。這種學習對於我們樹立正確的學習觀,提高自身學習發展的能力具有非常重要的作用。二是更新了知識,提高了個人的素養。在新形勢下,進一步加強紀檢監察幹部的學習,提高紀檢監察幹部的能力是很有必要的。通過學習培訓,了解了社會發展形勢,增強了更新知識,提高學習能力的緊迫感和危機感,提高了自身的工作素質和業務能力。
四、做好當前,把握將來。作為一名單位的紀檢組長,通過這次學習,使我更進一步明確了自己的工作職責。明白了單位紀檢組長是縣紀委監察局機關的重要組成部分,充分認識做好紀檢組長的各項工作,關係到我縣反腐倡廉工作的全局是當前反腐敗鬥爭形勢發展的迫切需要。這項工作領域十分廣闊,每個紀檢組長都要充分認識這項工作的重要意義,進一步增強工作的責任感和使命感,在抓好部門的黨風廉政建設和反腐敗工作中,發揮重要的作用,作出應有的貢獻。作為一名紀檢幹部,要堅持雙重領導的原則,向上級黨組織多請示、多匯報,爭取領導支持;正確處理好與駐在單位職能部門的關係。既要加強與駐在各職能部門之間的聯繫和合作,又要從職能出發,強化監督檢查,督促各職能部門和幹部職工在開展各項業務工作中,始終做到勤政、廉潔、優政;正確處理紀檢監察工作與業務工作的關係。抓好紀檢監察工作與業務工作的結合點,把紀檢監察工作融入到各項業務工作之中,突出各部門紀檢監察工作的特色;正確處理與縣紀委監察有關職能部門的關係。相互配合,相互支持,促進工作不斷取得新的成效。以創建活動為載體,加強理論和業務學習,不斷完善知識結構,拓寬知識領域;增強創新意識,更新思想觀念,改進工作方法,提高工作水平;發揚求真務實的作風,大力弘揚刻苦學習、開拓創新、埋頭苦幹、甘於奉獻、勇於負責、團結合作的精神。以奮發有為的精神狀態和真抓實幹的工作作風,高標準、高質量地完成部門紀檢監察各項工作任務。
這次培訓學習是做好工作的需要,是完善自我的需要,也是提高自身精神境界、保證人生正確方向,使自己少犯或不犯錯誤的需要。通過學習,進一步加強黨性修養和鍛鍊,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀,牢固樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。要自覺把學習當做一種神聖職責、一種精神境界、一種終身追求,認認真真地學,扎紮實實地學,努力使自己成為學習型的幹部。這次的培訓是短暫的,但學習是永無止境的。把集中培訓轉化為經常化學習,保持與時俱進的精神狀態,使自己具有深厚的理論功底和精湛的業務技能,成為勝任工作的行家裡手,順利推進本單位本部門的工作,是培訓學習的最終目的。為此,今後我仍做到:
一是繼續學習,把自己塑造成學習型幹部。學習有一個轉化提高的過程,必須堅持不懈地學習,不能淺嘗輒止,蜻蜓點水。在方法上,不僅要向書本學習以增長知識,還要向他人學習,向實踐學習,以提高能力。努力堅持學用結合,開拓創新,做到“學習工作化,工作學習化”,率先使紀檢監察幹部成為學習型幹部,從而提高工作效率和水平。
二是愛崗敬業,成為服務型、責任型的幹部。作為紀檢監察幹部要把“本事”用在為納稅人服務上,用在紀檢監察工作上,以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投入到紀檢監察工作中去。
2024業務培訓總結範文 篇3
8月3日下午,區圖書館多功能會議廳內,召開區圖書館上半年工作總結及業務會議,會議就上半年工作進行總結通報,並提出下半年工作規劃,同時還對市民卡、二代身份證開通借閱進行了業務實例培訓。圖書館全體館員參加了此次會議。
李育剛館長首先對我館上半年重點開展的讀者服務、讀者活動、中層競崗、雙向選擇等工作做了細緻的點評。同時,也肯定了全館職工上半年的工作成績,指出圖書館的工作是默默無聞的,對於社會的貢獻也是在潛移默化中產生的',但是對提升整個社會文化層次有積極作用。對於去年以來取得的一系列成績以及榮譽,也希望全館職工要有全面而深刻的認識,在接下來的工作中,要持續鼓足氣力打擂好圖書事業這面大鼓。
此外,李館長也依據區委區政府發布的《文化名區規劃》中涉及圖書館的工作進行了進行了強調。並要求全館職工在下半年工作中保持上半年的勢頭,積極參與杭州市全國文明城市創建、鎮鄉(街道)分館建設各項工作、擴寬服務渠道提升服務水平等工作,以及要求嚴格執行區紀委“五條禁令”,並全面展開治庸、治懶、治散工作。
羅素潔副館長也向全館職就有關借閱規則統一調整、視聽室功能調整、餘杭圖書館官方新浪微博使用等內容進行了通知。圖書館的發展始終沿隨時代及社會發展,以讀者需求為工作重點,及時、準確調整工作,有助於有效服務讀者,需要全體館員不斷學習和創新。
隨後,我館對市民卡、二代身份證開通借閱功能業務進行了集中培訓,並對開通中帶來的問題進行了探討,此次培訓活動由網路信息中心主任陳韜主講。為方便館員快速了解,陳主任通過將幾種辦理情況的實際案例製作成PPT,並逐步操作演示、解說,使每一位在座的館員充分理解操作步驟。
此次半年度工作小結會議,始終遵循高效率開會原則,細緻而簡短進行,以便每一個館員能儘快繼續投入到暑期讀者高峰期間忙碌的工作中去。餘杭圖書館也將在上半年的基礎上,將繼續提高業務水平,對事業精益求精,甘為人梯,恪守為讀者服務之責,推動圖書館事業邁上一個新台階。
2024業務培訓總結範文 篇4
我鎮婦幼保健工作認真依照縣局和業務主管部門的工作要求,根據我鎮實際,認真計畫、規劃,切實婦兒保醫生業務素質提高,更好地紮實做好本地區婦幼保健工作,現將具體工作總結如下:
一、切實加強領導,全面做好業務培訓工作
今年初院所對全鎮婦幼保健業務培訓工作擺上了重要的議事日程,首先是由院、所領導人任組長,全面協調指揮培訓工作。對培訓揚所投入了一定的經費裝修,使培訓室業務培訓器材裝備防署、防暖設施到位,保證了培訓人員能安心、放心、靜心的學習,確保培訓工作能順利開展。
二、合理制定培訓計畫,按期完成培訓任務
制定合理的業務培訓計畫,就要面對工作需求,結合平時的保健工作,每月組織一次業務人員進行業務培訓,並對主講人員嚴格做到認真準備備課,並各課內容必須按照計畫執行,統一制訂幻燈圖片,把重點、要點在字幕中列印出來,使受培訓人員能夠看得到、聽得懂、好記錄,培訓有了大的變化,經過一年來12次的業務培訓,均能按時、按期、不折不扣的按培訓計畫完成任務。
三、定期考核,促進工作上新台階
今年來我院利用平時的業務培訓為指導工作的重點,採取下村指導工作之機,對婦兒保醫生進行現場考核,其次採取每半年對全鎮婦保人員進行業務培訓後理論考核,有利於全鎮婦保人員的業務素質有了新的提高,通過近年來的業務培訓和平時工作指導。使全鎮婦兒保工作內涵質量有了新的提高,能實事求是的做好各項工作,使全鎮婦兒保對象均能理解和支持工作,各類對象均能接受系統管理,使殘疾率和死亡率大幅度下降,全鎮多年來無孕產婦死亡,圍產兒死亡率逐年下降,為本地區社會穩定打好堅實基礎。
望直港鎮預防保健所
二0__年十二月十日
2024業務培訓總結範文 篇5
20xx年4月初,我到濱海分行國際業務部學習國際結算。首先要感謝我行領導們給了我不斷學習和鍛鍊的機會。下面我將這兩周的學習情況向領導做個簡要的匯報。
國際業務部分為國際結算業務與貿易融資業務。在理論知識方面,我首先了解了從事國際業務所要學習的知識。例如:UCP600,外匯管理法規,銀行業務操作流程等等,這些是基礎性的理論知識。實際業務方面,我先從國際結算業務開始學起,由國際部同事把國際結算的相關概念給我進行了講解,讓我對國際結算業務有了初步的了解。接下來就是了解結算業務的整體操作流程,包括外幣開戶、外幣會計、匯入匯出業務、申報業務、外幣結售匯業務和拆借業務等。國際部同事起初先讓我在一旁觀看他是如何操作的,並將每一步所要注意的'問題告訴我,我都認真的做好筆記。在閒暇的時候,他就把國際結算業務整體的操作結合概念給我串講一遍,形成系統化的一個流程。接下來,讓我試著操作匯入匯出、結售匯業務各一筆,讓我從實際操作中進一步理解之前所掌握的知識點。現在我對外匯匯入匯出業務有了比較全面的了解,重要的是我已經能掌握開立外幣賬戶的簡單流程,外匯會計賬務處理、分錄以及如何指導客戶填寫《外匯匯出匯款申請書》與對外付款所需的材料,和總行分行國際業務部的結算業務的銜接。這些我想以後能為支行業務的發展出一份力。因為時間的原因,貿易融資業務我就簡單的涉及了一些,了解了我行相關的貿易融資品種,例如進口開證與押匯,信保融資,打包貸款等。這些也是和結算業務緊密聯繫的。
分行學習的時間是有限的,可學業務知識的無盡的,這次實習對我來說是給予我對銀行業務理解的一個新拓展。我會好好珍惜領導們給予我這次學習機會,充分總結這次學習經驗,藉助這次學習到的國際業務知識,不斷完善,讓這次學習學有所得。更希望為將來本行內開展國際業務貢獻一份自己的力量。
2024業務培訓總結範文 篇6
20_年9月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關商業銀行各方面業務的全面培訓,包括:商業銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太了解銀行業務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間裡,我儘自己所能努力的吸收老師們教授的內容,並主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關知識。現將我對本次銀行業務培訓的感受和體會總結如下:
一、全面的學習了商業銀行的各種業務
1信貸管理
眾所周知,信貸業務是商業銀行最重要的資產業務,也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,信貸管理是商業銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括:信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品、信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節,可以說是比較全面和透徹。
2票據業務
票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手,分別闡述了第一種票據的功能,並提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的套用,並著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品,例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。
3零售業務
零售業務是指商業銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場行銷等方面進行了詳細的闡述。
4國際業務
此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課,因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中,但苦於不懂業務,所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算,國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信用證、保函業務。培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常複雜,每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,儘管如此,但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。
二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義
以商業銀行信貸管理的學習為例。由於我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比,結果發現了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業銀行尤其是國有商業銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),並承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是,制度規範沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,信貸經營和審批合併成為一個部門即信貸業務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;並增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。特別是,信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關係的規定,具體、細緻、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發並完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按許可權不同分級進行審批;最後對於經審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款檔案、相關法律契約、條款的核實、以及貸款是否超越許可權、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,並在放款後負責與信貸相關的操作性和行政性監控。相比之下,我國商業銀行在放貸時,通常信貸員既是行銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數職,不能達到專業化和控制操作風險的目的。
2024業務培訓總結範文 篇7
“國培”,是隨著計算機與網際網路技術的普及而誕生的一種全新培訓模式,是國家級的大規模的專業培訓,為廣大中國小教師的教育教學素質提高提供了一個良好的平台。
“國培計畫(20__)”中國小教師培訓項目實施以來,在縣教育體育局和城關鎮中心學校的認真指導和統一安排下,我校的“國培”培訓工作進展順利。我校參加培訓的教師在培訓中,基本都能夠積極認真地通過觀看視頻、專家點評以及網上相互交流,認真地提交培訓中的各項作業。其中,胡方、李書玲、楊萍等老師參與研討尤為積極。通過培訓,我校教師明確了新課程改革的目標和方向。對新課程“學生是學習和發展的主體”、“積極倡導自主、合作、探究的學習方式”等先進教育理念在各科教材中的具體體現也有了更進一步的認識和感悟,對通過具體的教學實踐落實新課程先進教育理念作好了較為充分的思想準備。通過學習,老師們認識到一定要切切實實地實現角色的轉變:不僅要做知識的傳播者、教材的實施者,更要做學生學習的促進者、教育教學的研究者、新課程的建設者和開發者,為教育教學的創新發展建功立業。總的來說,在這次遠程培訓中,大家受益匪淺。但是,在本輪“國培”中,我校也有個別教師認識不夠,對待培訓不夠重視。為確保我校“國培計畫”遠程培訓項目能夠有效落實,使學校教師都能在培訓中認真學習到高水平、高質量的培訓內容,切實提高全體教師的業務素質,在今後的“國培計畫”遠程培訓工作中我校將高度重視,認真對待。一是學校要為參訓教師提供便利的學習條件,使我校教師能夠及時地上網學習,及時督促認真完成各項學習任務。二是學校將把本次參加培訓教師參加國培學習的情況與其年度考核、考評直接掛鈎。三是將教師個人成績記錄在案,作為今後評定骨幹教師、“名師”的重要依據。
城關鎮北街國小
20__年_月_日
2024業務培訓總結範文 篇8
俗話說:“開卷有益”,打開書本就會有一定的收穫。對於21世紀的中小學生來說,僅靠千佛一面的課本根本不能滿足他們對知識的渴望。他們需要的不僅僅是一碗水,也不僅僅是一桶水,他們需要的是源源不斷的知識清泉。這就需要不斷地挖掘圖書館這一巨大的知識寶藏,讓那些圖書中的知識取之不盡,用之不竭的知識滲透到每一個學生鮮活的靈魂之中,讓素質教育真正落到實處,讓孩子們能享受到優質教育資源,吮吸到知識的瓊漿。 20xx年11月17至21日,我參加了福建省教育學會中國小圖書館專業委員會組織的中國小圖書管理員業務培訓班學習。通過聽專家的報告、如何利用信息技術進行文獻服務的講座、八所學校圖書管理員的經驗介紹,我更加全面牢固地掌握了圖書館學基礎理論和基本技能,對於我提高圖書室管理水平有很大的幫助。現在隨著新課程改革的深入開展,學校圖書館如何更好地發揮在教育教學中的作用,更好地服務師生是一個值得思考的問題,現我就本次培訓談談本人的點滴體會:
一、更新服務觀念,努力提高管理員的思想素質和業務素質。 圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地,而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領航員,做為一名圖書管理員,因為以前不是學圖書館這個專業的,所以“我認為圖書館工作是簡單的借借還還” 。通過這次系統的學習,我對知識信息檢索,圖書館裡的閱讀
第1頁課,圖書館期刊管理工作,圖書館自動化與數位化,圖書館目錄,館藏文獻建設等知識有了全面的了解,我對自己所從事的工作才有了比較深刻的認識,知道要做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹的工作態度,有良好的職業道德,有開拓創新的精神,有過硬的職業技能,還要具有一個系統完備的知識體系,才能更好地為讀者服務,解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。
二、圖書管理員對新技術的掌握 現代技術的迅猛發展,全球網路化浪潮的興起一個以計算機技術、網路通訊技術為主要信息傳輸載體的新的信息環境已經形成,圖書館無論在信息資訊採集,組織加工,信息服務方面將發生深刻的變革,這一變革必然對圖書管理員在知識技能方面提出新的更高的要求。
三、不斷培養自己獲取創造信息的能力
傳統圖書館服務方式是面對面借還圖書提供口頭諮詢。而現代圖書館以獲取和利用信息的能力為主,它的服務工作從滿足文獻需求轉移到滿足知識信息需求。為了緊跟現代化步伐,就必須不斷學習新知識,新技能,提高自身綜合素質,加強信息收集,加工,傳遞能力,掌握正確獲取信息,創造信息的方法,進行終生學習和自我完善。 最後我提出兩點希望:1、希望這樣的培訓班每年最好能舉辦兩次。2、希望能多請一些一線的非圖書館專業的老師講課,我覺得泉州豐澤第三中心國小的莊麗萍老師的課講得很好,直得推廣學習。
2024業務培訓總結範文 篇9
20xx年4月8日至12日,本人有幸參加了在首府烏魯木齊舉辦的兵團日報社簽約通訊員新聞業務提高班的學習,受益匪淺。
這次學習班共有16個師局198名基層通訊員參加了培訓。五師有12人參加。
授課的老師有兵團黨委宣傳部部長萬衛平,兵團黨委宣傳部副部長、兵團日報社社長王運華,兵團日報社副社長陳維平,兵團日報副總編輯:焦慧、張富強、康東升等領導同志和兵團日報要聞部主任潘若禺、專刊部主任吳國平、副主任張光輝、新華社兵團支社社長李秀芩等。
4月8日上午開班儀式上,兵團日報社黨委書記、社長王運華對學員們提出了三點要求:一是明確責任增強新聞宣傳報導的信心。他說:新聞宣傳也是生產力,也是拉動內需促進發展增強人們信心和動力的措施。二是加強學習提高自身理論素質和寫作水平。新聞宣傳報導不僅僅是寫幾篇稿子,而是要發揮新聞宣傳的作用,推動經濟社會協調發展。三是要開闊視野培養戰略思維,樹立大局意識。四是遵守紀律,約束自己,轉變角色,認真聽課,做好筆記。
兵團黨委宣傳部部長萬衛平為學員們作了兵團新聞宣傳文化工作的主要任務的闡述。
萬部長說:當前我們新聞隊伍基礎很好,專業人才多,骨幹多,這讓我感到欣慰。
過去,兵師團連四級都配有文教,宣傳工作在統一職工思想、提高職工認識方面發揮了很大作用。而今實行大政工後,宣傳工作納入政工辦,似乎削弱了宣傳文化工作。但是,我們的新聞工作者依然辛勤工作,為凝聚人心、鼓舞士氣、唱響主旋律做出了應有努力。作為主管宣傳的領導,向各位同志表示深深的敬意。
萬部長主要對今年兵團宣傳文化工作的目標任務進行闡述。
一、理論工作
繼續抓好中國特色社會主義理論體系普及教育、科學發展觀教育。
一是抓好黨委中心組學習,認真進行總結,寫好經驗交流材料,這一點非常重要。
本人認為我團的特點在於黨委一班人帶頭學習示範,建立學習制度,形成學習習慣,對基層領導幹部隊伍建設起到了引領教化作用,幹部隊伍整體素質較大提高,幹部作風較大轉變。尤其是今年結合學習實踐科學發展觀活動,機關幹部開展讀書好、讀好書、好讀書活動,可否建立考核監督機制,以達到學習目的。
二是學習內容要突出總書記在紀念改革開放30年會上的總結講話,尤其是學習十條寶貴經驗、四個一定要,把黨員幹部的學習引導好、教育好。當前幹部學習存在的主要問題是:一不想學,二不願學,三工作忙,四別人代學筆記,相互抄襲可網上下載心得,這與學習實踐科學發展觀是背道而馳的。在這次學習班上,我也了解到其他師局也存在同樣問題。建議從機關和領導幹部抓起,認真做好檢查督導,確保幹部學習教育見實效。不仿召開暢談會,領導進行評議,納入幹部定等考核,以使學習活動落在實處。
三是結合當前學習實踐科學發展觀,要做好宣傳,抓出成效。兵團日報將開設團長、政委談科學發展觀欄目,各級領導要以此為契機,使領導幹部轉變觀念、解放思想、改進作風。
學習實踐活動不是運動,而是一次實實在在的實踐活動。
四是兵團將開展屯墾戍邊理論研究,計畫寫一個屯墾戍邊的綱要或者稱屯墾戍邊學。
二、新聞宣傳方向
1、加強對兵團新要求的宣傳:三大作用、三大關係。這也是科學發展觀在兵團的具體要求和詮釋。我們要把學習好中央的新要求落實在行動中。
2、加強對兵團六次黨代會的宣傳報導:落實三保,繼續深化團場改革。在團場現在發展的關鍵時期,我們各級領導幹部要把握好機遇,做到特殊體制與市場機制的有機結合。
3、以國慶60周年、屯墾戍邊55周年為載體,開展系列活動。兵團日報將推出我和我的祖國、我的兵團情欄目,基層圍繞周年可開展報告會、座談會、慶祝會、演講會、文化藝術活動等,引導民眾更加熱愛祖國,熱愛兵團。
4、把職工關心的社會熱點、難點如醫療、就業、民生等問題,引導到非情緒、健康、理性的軌道上來。
5、策劃重大宣傳戰役,對基層湧現出的先進典型人物、工作經驗、取得成績,要開展集中宣傳,營造聲勢,推出高潮。
三、思想首先建設方面
1、圍繞中宣部六個為什麼進行討論,說明屯墾戍邊核心價值觀最重要。
2、積極組織兵團參加全國道德模範評選活動,把兵團人推向全國,樹立兵團典型。一個人,就是一個兵團集體的體現。
3、積極做好未成年人思想道德建設和大學生政治思想教育。兵團14日將召開淨化社會文化工作電視電話會議,綜合治理社會文化環境,重點治理網路里對青少年不良影響的遊戲。堅決打擊不利於青少年成長的文化現象。
4、開展民眾性的主題教育活動,如報告會、演講會、朗誦會、演唱會,進行革命傳統、兵團精神教育。根據實際情況,或在一個單位、或在一個班級、或在文衛單位,有針對性地開展,確實達到活動目的和效果。
四、精神文明創建工作
1、今年要開展第三批文明生態小康連隊建設評比,堅持標準把好質量關。
2、三大創建:文明單位、文明城鎮、文明城市(三年評一次,力推石河子)創建活動。
3、開展迎國慶、講文明、樹新風活動,普及講文明、守秩序,文明旅遊。
4、繼續開展電視進萬家活動。
5、志願者服務:各級領導要引起高度重視,轉變志願活動主要是青年人這一觀念。今後此項工作納入到文明辦管理,我們要按照要求積極發展隊伍。
我們可否發揮離退休幹部職工的餘熱,在城鎮衛生、文明禮貌、新風宣傳、未成年人教育等等方面開展志願活動,抓服務、創特色,樹典型,推經驗。
五、對外宣傳工作
走出去,才知道中國有很多人都不了解兵團、不了解兵團人。我們要加大宣傳力度,讓全世界看到一個團結、和諧、穩定、積極進取的兵團、兵團人。建立新聞發言人制度,召開新聞發布會,在兵團重大事件發生的第一時間,發出聲音,客觀地、準確地講清事實,千萬不能捂。
六、廣播電視工作:
上了衛星站以後,地面頻道存在空白點。一是提高節目質量,二是合法申報師局頻道。
七、文化建設
1、推進兵團公共文化服務體系,滿足基層職工文化需要,開展優秀文藝節目展演,積極參加自治區、國家的展演、匯演和調演。各師局要開展系列文藝活動,烘托文化氛圍。
2、基礎設施建設:投資220萬元建設15個團場,1600萬元建設100個連隊文化站。我團六連文化站已著手建設。
3、實現文化信息資源共享試點。
4、改建兵團軍墾博物館。
5、興建農一師三五九旅展館。
6、建設農一師、六師一團紀念館。積極步入國家支持序列,早申請早受益。
7、文物工作需要加強。
8、非物質文化遺產:農六師將建傳習所。建議團榮譽室經常開放,組織中小學生及職工民眾進行觀看,牢記歷史,弘揚兵團精神,凝聚人心,激發鬥志,統一思想,團結力量,促進發展。
八、文學藝術
1、抓創作,抓評比,推出一批優秀小說、美術、電視作品。初步構想在中國小語文教師中開展這樣的活動,一方面發揮教師的優勢,另一方面創作一批歌頌團場職工的文化作品。
2、開展兵團重大歷史題材的美術作品展覽。
3、文藝戲劇作品:要善於請外援,推出兵團自己的作品。
最後,萬部長要求:廣大通訊員要按照今年宣傳工作的八個方面,吃透精神,把握重點,團結一致,共同努力,特別是以兵團黨委的工作重點為重點,以兵團黨委的工作思路為工作思路,做好宣傳報導工作,為兵團經濟社會協調可持續發展做出應有的努力。
王運華在講課中強調:作為一名通訊員,要學會用世界的眼光、戰略思維、博覽群書、擷取知識。要有把握大局的能力,才會有獨到的見解,才能寫出有份量的報導。
一是要堅持以鄧小平理論、三個代表、黨的__大為指導。二是政治上與中央一致,密切聯繫民眾,傾聽民眾呼聲。三是堅持貼進基層、貼進民眾、貼進生活、服務社會主義、服務人民民眾、服務黨的工作大局的三貼進、三服務原則。四是努力實現以先進的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優秀的作品鼓舞人。
最後他提出七字希望:
學習學習再學習,深入深入再深入。
總之,幾天來領導和老師們給我們講述的兵團新聞宣傳工作的主要任務,加強學習、提高素質、增強新聞宣傳的能力,新聞評論的寫作,在基層如何發現新聞、新聞攝影與藝術攝影的融合,如何增強頭版意識,兵團日報欄目介紹,人物通訊寫作,新聞故事寫作、新媒體漫談等內容,讓我懂得了如何發現新聞、從什麼角度寫好新聞、如何圍繞兵師團黨委中心工作進行宣傳,發揮宣傳報導在經濟社會發展中的作用。
每位老師對授課都進行了充分準備,講授中既有理論也有個有多年的實踐經驗,深受學員們的歡迎。
通過聆聽老師們的精心授課,我了解了一點新聞寫作的方法和技巧,對新聞寫作這一職業有了進一步的理解,增強了新聞寫作的政治責任感,堅定了寫好新聞作品的信心,我開始喜歡甚至有點愛上這個職業了。我堅信,只要持之以恆,勤學苦練,我一定能夠成長為一名合格的新聞宣傳工作者。
2024業務培訓總結範文 篇10
為期兩周的XX局系統機電產品檢驗業務人員培訓班已圓滿結束。結合本次培訓以及所在單位機電產品出口的實際情況,談談自己的收穫、體會如下。
一、收穫
(一)、本次培訓以理論為基礎,實用性為主要內容,由機電處的八位老師、專家分別講授:
1、出口檢驗流程,兩歐盟指令簡介,ISO9000族標準簡介。
2、進口機電產品相關法律法規。
3、市場採購及援外物資機電產品檢驗監管。
4、進口機電產品檢驗流程及注意事項。
5、進口醫療器械檢驗,進口汽車檢驗注意事項。
6、國家強制性標準相關知識及常用檢驗條款。
7、市場採購商品真偽識別技巧(含認證標誌真偽識別及實例示範)。
8、接受報檢、結果登記、原始記錄及證稿擬制。通過認真的聽講,對相關的法律法規及其技術規範加深了理解和認識,尤其是對GB19517—20xx內容有了進一步的了解和掌握。
(二)、培訓期間安排了時間
隨進口科和機電科分別到電機有限責任公司,XX集團有限公司,工具機有限公司,工有限公司及動力股份有限公司跟班檢驗、檢驗實作。如現場對進口到貨設備開箱檢驗,出口產品生產線、工藝流程的了解及其過程檢驗等。
(三)、集體討論,總結交流經驗。
各單位根據工作實際,在加強機電產品檢驗工作方面做了積極探索,檢查分支局機電產品檢驗工作質量時發現的問題,分析及解決建議,存在的薄弱環節,省局機電產品檢驗案例分析,如假冒銘牌電視機、手機,真假3C的識別。在討論會上,機電處相關負責人提出了邊境口岸機電產品合格評定方法及檢驗模式探討。對一般貿易出口商品實施產地檢驗這一做法有了統一的認識。
二、體會
本次培訓各項議程準備充分,學習時間安排緊驟,學習內容全面、系統。為提高我省進出口機電產品檢驗檢疫工作質量,規範進出口機電產品檢驗監管行為,促進分支局提高檢驗執法水平,統一檢驗執法尺度,加強學習交流,加強對口業務管理和指導,推動檢驗檢疫事業的發展,具有十分重要的現實意義。
XX局轄區口岸,出口機電產品渠道複雜,批次多,批量小,品種繁雜,在源頭管理上困難較大,檢驗監管工作措施落實難以到位。檢測能力與工作要求不適應,檢測手段滯後,檢不了,檢不出,檢不準,檢不快的情況依然存在,在確保出口產品質量上,存在技術風險的隱患。總之,通過理論學習與實地實踐相結合,自身的理論水平得到了進一步的提高,拓寬了知識面。在今後的工作當中,要認清形勢,認真思考,結合工作實際及邊貿的特殊性,參照省局大貿的一些做法,積極探索適合於口岸出口機電產品合格評定及檢驗監管模式,形成有效的工作制度。
2024業務培訓總結範文 篇11
為貫徹落實全省中國小教師工作會議精神,根據省教育廳《開展中國小教師教學業務競賽》和《安徽省中國小教師教學業務培訓實施方案》的要求,xx市教育局結合實際制定了《xx市中國小教師教學業務培訓實施細則》,於今年xx月至xx月開展了全市教師業務大練兵活動,現將此次全員業務練兵情況總結如下:
一、機構
根據省教育廳要求我市成立了以市教育局局長生同志為組長教師業務培訓領導小組,成立了由市中國小教師進修學校、市教育科學研究所及部分骨幹教師組成教師業務培訓指導工作組五個,各工作組負責收集所轄學校在崗位練兵中出現的問題,並就具有普遍性的問題進行研討,進而分區參與學校的校本業務培訓工作,開展集中培訓指導。
二、實施步驟
1、宣傳動員階段
xx月底,市教育局召開了三縣四區教育局及局屬學校校長動員會議,傳達貫徹省教育廳《開展全省中國小教師業務競賽暨安徽省第xx屆“教壇新星”評選工作》精神,成立領導組和業務指導組,制訂了《xx市中國小教師教學業務培訓實施細則》,全面啟動了全市中國小教師教學業務培訓暨xx市第xx屆安徽省第xx屆“教壇新星”評選工作。
2、崗位自學階段
xx月至xx月間,雖然面臨著高考中考等重要工作,但我市教師業務培訓的工作沒有停止,我們根據省教育廳的部署結合我市實際情況為各學校配備了培訓參考教材,能夠通過網路學習的學校還統一配備了網路學習卡,並為不能進行網路學習的學校精心配置了光碟學習資源。各校也結合本校教師和教學具體情況,制訂了業務培訓計畫,以網路學習、課例觀摩和研討等形式開展各種專題學習。
3、崗位練兵和送教指導階段
xx月至xx月底,在各校按自定計畫開展教師業務培訓和學習的同時,市教師業務培訓指導工作組也分別來到我市高中、國中、國小和職教學校,參與各學校的校本業務培訓工作,並針對學校和教師在培訓中反映的問題進行了集中研討和輔導。
4、考核驗收階段
xx月份,各校結合省市教壇新星的評選工作,在學校開展全員考評,考評採取“以賽代評”的方式,每位教師獨立撰寫教學設計、開設公開課,目前市教壇新星的評選正在進行中。
xx月份,市中國小教師繼續教育中心以xx市中國小教師進修學校為依託,對全市中國小教師業務培訓情況進行了課時審驗,各學校以校為單位提交業務培訓總結,送交課時審驗表,目前審驗工作仍在進行中。
三、活動成果
通過這次教師全員業務培訓活動,各校反饋取得了諸多收穫:
1、教師課堂教學業務培訓是提高教師課堂教學質量的有效措施之一。通過點評和面對面的交流,使得廣大教師,尤其是中青年教師得到了一個很好的接受指導、取長補短、不斷豐富教學實踐經驗的鍛鍊機會。
2、學校對各年級的課堂教學實際運行情況有了更深刻的了解,為學校和各年級制訂提高教學質量的整改措施提供了準確的依據,為切實提高學校教師整體教學水平,提高學校的教學質量和教學管理水平打下了良好的基礎。
3、充分發揮了骨幹教師和經驗豐富的老教師在學校教學方面的“傳、幫、帶”作用,對中青年教師的迅速成長起到了良好作用。
4、促進各學校建設一批精品課程,培養一批優秀骨幹教師。
四、培訓經驗
為使此次業務培訓工作順利開展,我市以中國小教師進修學校、市教育科學研究所和部分骨幹教師為基礎,組成高中、國中、國小和職教培訓指導組,深入學校參與各學校校本業務培訓工作,及時對學校培訓給予指導,並蒐集共性問題在研討後集中輔導,有力地推動了暑期業務培訓工作的整體開展。
在整個暑期業務培訓工作中,我市各中國小也根據本校特點採取靈活多樣的方法紮實有效地開展培訓工作:
如xx市三十一中,通過在教研組設定“主題發言人”的形式,將“全員集中學習”“教研組研討”“教師個人自學與反思”三種方式有機結合:學校“主題發言人”在學習《新課程下教師教學技能與培訓》、《新課程理念下的創新教學設計》等內容的基礎上撰寫出“學習輔導綱要”,輔導全員集中學習;在教研組研討過程中,“主題發言人”進行輔導發言,並有針對性地觀摩課例;在“教師個人自學與反思”中,“主題發言人”幫助教師掌握網路技能、提供自學幫助。通過“主題發言人”這一載體將校、組、個人融為一體,使培訓內容明確充實、形式有序嚴謹、效果紮實深刻,全體教師感受到了明顯的收穫和長足的進步,竟相參與教師全員競賽。
xx職業教育中心在此次業務培訓中,採取全員業務培訓與校本培訓相結合,實行量化考核,將課例學習與問題指導相結合,要求每位教師認真填寫《課例學習參與錄》和《校本學習問題單》,並在每次培訓後撰寫培訓心得,嚴格了專題學習、課例觀摩、自我診斷、模擬設計、課堂練兵、互學互評、考核達標等培訓環節,取得顯著效果。
2024業務培訓總結範文 篇12
6月1日至8日,在總行教育部和培訓中心的精心組織下,總行在舉辦了為期八天的個人信貸業務培訓班,部分一級(直屬)分行主管個人信貸業務的負責人以及總行個人金融業務部、監事會辦公室、法律事務部等總計28名同志參加了培訓。現將培訓情況總結報告如下:
一、培訓的主要內容
本期培訓班邀請了金融管理局、中國交通保險有限公司、工銀亞洲等機構的六位專家,分別就個人信貸業務的運作與管理、風險評估與控制、產品創新與風險管理、商業銀行夥伴行銷和工銀亞洲業務介紹等專題進行了詳盡的闡述。
(一)個人信貸業務的運作與服務行銷模式
近年來,零售信貸市場的競爭非常激烈,部分銀行引入另一服務品牌拓展個人信貸業務;個別銀行採用產品定位策略;個人無抵押貸款多以“每月平息”作招徠;個性化貸款息率和個性化還款方案層出不窮;申請手續簡便;批核時間快速(最快可以實現一小時發卡);業務外包(如前線銷售工作、資料輸入、壞賬催理等)。
近年來的部分銀行以另一品牌拓展個人信貸業務,如永亨銀行成立永亨信用財務、花旗銀行成立花旗財務、渣打銀行成立安信信貸,主要原因是銀行具有品牌優勢,貸款利率較低,但一般需要較長時間才能放貸,並且審批較嚴格,而財務公司勝在經營成本較低、審批效率較高、貸款利率高,銀行成立旗下的“財務公司”這個服務品牌,就是要融合銀行和財務公司二者之長,使個人信貸業務既具有銀行良好的商譽背景,又具有財務公司快速彈性的經營優勢。
目前的個人信貸業務種類主要有兩大類:
1、有抵押貸款產品,包括:
(1)住房按揭貸款;
(2)汽車貸款;
(3)存款/股票/基金,港幣存款質押率可達100%,外幣存款一般在80%以上;股票質押只能做五成,大多使用循環額度方式運作。
2、無抵押貸款產品,包括:
(1)信用卡貸款;
(2)循環貸款,審批條件相對較嚴,貸款利率也較信用卡低,主要面向大宗消費或個人經營用途的資金周轉需要;
(3)無抵押透支主要指通過個人支票戶口進行的額度較大的賬戶透支活動;
(4)分期貸款(如稅務貸款、裝修貸款和進修貸款等),一般為指定用途的個人貸款,例如每年一至三月人要繳稅,因此銀行便推出了面向個人客戶的稅務貸款。
銀行業個人信貸產品的服務行銷模式主要有以下幾種:
第一,網點行銷,這是產品銷售的主陣地;
第二,網路行銷;
第三,客戶經理行銷,主要是藉助客戶關係管理系統為客戶提供個性化服務;
第四,自動櫃員機行銷,自動櫃員機是豐富的廣告媒體;
第五,內部行銷,包括內部員工行銷、存量客戶行銷和公私聯動行銷;
第六,外部聯盟行銷,通過與其它銀行、金融機構和企業建立行銷聯盟,可以彌補自身資源的不足,提升產品的競爭力,延伸現有服務的範圍。
(二)個人信貸業務的產品創新與風險管理
以住房按揭業務產品為例,各家商業銀行紛紛開展產品創新,推出各具特色的按揭創新產品/服務:
1、存款免息、可縮短還款年限的綜合按揭戶口
以渣打銀行5月推出的mortgageone?增值按揭戶口為例:客戶開設mortgageone?賬戶以後,客戶可以隨時存入不超過按揭貸款額50%的存款,銀行將實時減低用於計算利息的貸款本金餘額,即對提早存入的這部分存款所占額度不收按揭利息或少收息;客戶如有需要,可以隨時將提早存入的部分存款提取使用。此外,客戶每年還可以申請最多2次的還款假期,每次最長可達60天的暫延還款期。當然,渣打對mortgageone?增值按揭戶口是要收取手續費的,收費標準為:開戶費港元,年費500港元,手續費增加了銀行收入。
與渣打銀行mortgageone?增值按揭戶口類似的同業產品有許多,例如花旗銀行的“按揭智慳息”計畫、中銀的“置理想”按揭計畫等。
2、高息存款、存款享按揭利率的綜合按揭戶口
以恒生銀行“置息按”按揭戶口為例:恒生銀行為每一位“置息按”客戶均另開設一個特惠息率的儲蓄賬戶,此儲蓄賬戶可享受與按揭息率相同的存款利率。通過高息存款戶口,同時鎖定客戶的貸款與存款,進而保持客戶不會流失。對於特惠息率儲蓄戶口的存款額如不超過按揭貸款餘額的50%,則存款可以享受與按揭息率相同的利率;若存款額超過50%,則將以分層利率方式計算。類似的產品還包括花旗銀行的“按揭存款組合”計畫、中銀的“置合息”按揭計畫、大新銀行的“按揭1+1”戶口等。
3、按揭貸款與保險產品的組合
以中銀於2月推出了“失業供樓保障計畫”為例:因經濟低迷,失業率高達6.1%,直接打擊居民買房意願。不惜送贈失業供樓保險,並與特定銀行合作,推出相關的按揭計畫,為指定樓盤作促銷推廣。中銀就適時的推出了“失業供樓保障計畫”組合產品,其實質是貸款與保險的組合,保險期為24個月,保費由開發商支付,以保證客戶在非自願性失業情況下,開發商幫助客戶最長供款6個月。
4、按揭貸款與投資產品的組合
恒生銀行於7月推出了“投資按揭123”按揭計畫,面向購買新房或轉按揭的客戶,設計按揭與投資產品的組合。銀行與客戶約定,頭三年客戶還款的本金部分可
以全部用於投資在指定的基金及股票上。按揭客戶頭三年的還款額與傳統的按揭貸款一樣,只是客戶只需償還利息部分給銀行,而本來用作償還本金的金額部分,則可以選擇投放在指定的投資產品中(銀行限定投資產品範圍),例如股票、基金、理財產品等。
5、自定義還款方式的按揭產品
滙豐銀行推出的“按揭自由式”產品,客戶可根據還款期內的自身理財需要,在還款首三年內自定義還款計畫,客戶可選擇延期還本供款方式(每月只還利息、不還本金),或折扣供款方式(每個月僅歸還應還額的70%~95%作為折扣供款額),或自由組合上述兩項還款方式,每項最少為期6個月。此項按揭計畫只適用於貸款額不少於港幣50萬元的新房按揭貸款。
6、高貸款成數的按揭產品
以恒生銀行的“好二按”按揭計畫為例,客戶購買房屋時,按揭成數可以達到房產估值的95%,其中銀行提供的按揭只能到70%,而額外的20%~25%則由專業的按揭保險公司或者房地產開發商下屬的財務公司提供,但是所有手續由恒生銀行一站式安排,其中銀行對“好二按”收取手續費,而保險公司亦要收取保費。
在風險管理方面,強調5c的原則:
第一,特性(character),即了解客戶的還款意願;
第二,能力(capability),即了解客戶的收入和其他結欠;
第三,資產(capital),即了解客戶的資產類別和價值;
第四,抵押品(collateral),即了解客戶的抵押品;
第五,條件(conditions),即了解社會規則和法例,遵從銀行的貸款政策。
(三)商業銀行的夥伴行銷
近年來,商業銀行的行銷模式經歷了產品行銷、服務行銷和夥伴行銷三個階段。所謂產品行銷(productmarketing),是指20世紀60~70年代後期,銀行通過產品研發與創新來滿足客戶的需求,表現是銀行通過持續不斷的開發各種新產品,來滿足客戶的各方面理財需要。
至20世紀80年代初期,銀行業產品研發的步伐趨緩,互相模仿的程度較高,產品缺乏顯著差異性。銀行業紛紛開始關注客戶使用產品的過程,提供各種增殖服務,發展到服務行銷(servicemarketing)階段。表現是銀行開始注重服務過程,而不是產品本身。恒生銀行帶頭進行服務過程的改善,裝修銀行大堂,建設貴賓理財區,規範職員服裝規範,其他銀行紛紛模仿。
到20世紀90年代後期,滙豐銀行認為傳統的服務行銷已經不再具有競爭優勢,進而提出了夥伴行銷(relationshipmarketing,也稱“關係行銷”)的概念。在夥伴行銷階段,銀行的服務已經不僅僅是財富的增值,而是以客戶的人生目標為目的,通過財富管理,協助客戶達成人生目標。因此,目前銀行已不再是簡單的、盲目的財富增值,而是有目標的組織財富的合理配置與管理。
但是,夥伴行銷是比較難操作的,關鍵問題是獲知客戶人生目標比較困難。滙豐銀行在這方面的改進值得借鑑:首先是市場定位的改變,以往滙豐銀行的市場定位是全民銀行,但在98年以後逐步轉變市場定位為“理財銀行”,對那些沒有理財需要的客戶採取分層利率定價和收取手續費等方式逐步進行分流。通過價格的調整,實現了兩個主要目標:
一是淘汰客戶,對於一些低貢獻的客戶進行主動淘汰;
二是區別出優秀的客戶群,以集中人、財、物等資源來服務“理財客戶”。
目標客戶的選擇根據市場定位而隨之改變,只有理財需求的客戶(即:理財客戶)才是滙豐的目標客戶群。要成為滙豐理財客戶,必須要滿足三個基本條件:
(1)具有一定的財富水平;
(2)客戶具有財富管理目標,或者與客戶經理協商明確一個目標;
(3)客戶要能夠承擔一定的風險,銀行也鼓勵客戶去主動承擔風險。
同時,銀行也對自身產品體系進行豐富與調整,在傳統的存款、貸款產品基礎上,豐富了保險類、投資類的產品體系。銀行不僅僅是代理銷售各類保險、投資產品,同時也是經營者和產品設計者。在完整的產品體系下,銀行可以為理財客戶設計包括儲蓄、投資、融資、保險等全方位的理財規劃,可以在不同程度上鎖定風險並確保中長期的財富增長。
二、收穫
(一)經營理念超前
資本市場高度發達,利率完全市場化,金融同業競爭十分激烈,為了保持資產回報率,近十年來,各商業銀行都將個人金融業務特別是個人理財業務作為新的效益增長點,大力發展。如滙豐銀行通過收購形式迅速擴張個人業務;花旗銀行通過改造組織構架和業務流程,實施個人業務“一站式”服務;大新銀行全力拓展個人信用卡市場等。商業銀行個人理財業務主要包括三大類,第一類是以財富管理為主的私人銀行業務,第二類是以融通資金為主的財務顧問業務,第三類是以帳戶管理為主的普通理財業務。個人信貸是個人金融業務的重要組成部分,由於具有市場潛力大、贏利能力強、經濟資本占用少、風險相對分散、附加值比較高等特點,受到各商業銀行的高度重視,成為其實現經營戰略的重要途徑。
在個人信貸業務中可能存在兩類錯誤:第一類錯誤是“貸給不好的客戶”,第二類錯誤是“錯過好的客戶”。傳統的銀行資產業務主要是為了避免第一類錯誤,這通常會導致犯了大量第二類的錯誤;而個人信貸業務由於先天具有整體風險低、風險分散的特點,應該允許出現第一類錯誤(但要將其控制在一定比例之內),同時儘量避免出現第二類錯誤。
在銀行內部的運營管理方面,銀行強調“收益覆蓋風險”,追求收益是銀行一貫的經營目標,對人、財、物等經營資源的配置完全依靠市場進行調節,從而創造更多的利潤和股東回報。我行個人信貸業務強調“高收益和零風險並行”,一方面強調個人信貸業務是高收益業務,必須大力發展,同時強調個人信貸業務的目標是零風險,一旦出現某些個案風險,就進行大幅度政策收緊,這導致我行個人信貸業務受政策影響過大,發展的可持續性差。
(二)經營戰略明確
對銀行而言,經營戰略不僅是業務發展規劃,而且決定著銀行的市場定位、客戶選擇、流程設計、風險管理以及管理文化等一系列內容。的銀行業經過市場多次洗牌和激烈的競爭壓力,生存下來的銀行大多具有比較明晰的市場定位與經營戰略,例如滙豐銀行轉變經營戰略,從全民銀行到理財銀行。對於銀行而言,各專業部門也會根據總體的經營戰略設計詳盡的業務發展策略,包括目標市場與目標客戶、產品設計、行銷渠道、定價策略等。
而我行是中國的商業銀行,受內外部各種因素的影響,我行個人信貸業務至今尚未形成比較清晰的中長期業務發展戰略,最多只能說初步形成了中長期業務發展的願景,只有管理制度、資源配置等手段同時實施,發展願景才能轉變為經營戰略。
(三)業務流程清晰
商業銀行在個人貸款流程設計上,充分體現個人貸款的特點,實行以分級管理、差別化授權為主,小額貸款在前台行銷部門內部進行審批,額度稍大點的貸款按程式上報上級管理部門審批,大額貸款和疑難貸款上報專門審批部門審批,貸款流程清晰,責任明確,較好地處理了市場拓展與風險控制的矛盾,能夠在風險可控的前提下快速應對客戶需求,提高市場占比。為了提高業務審批效率,一些商業銀行還根據客戶職業、收入和財產擁有情況,事先核定授信額度,額度內的融資通過信用卡或電子銀行進行處理,客戶不必多次往返銀行,申請、使用貸款非常方便。
商業銀行個人信貸業務的審批效率非常高,一般的信用卡審批平均時間為兩小時左右,短的可在半小時內完成,而對於住房按揭貸款的審批,在資料齊備的基礎上可在當天回複審批結果。商業銀行這種高效的審批主要得益於其先進的電子審批系統。在貸款受理階段,工作人員可通過系統集成,與其他業務的主機系統相連線,直接調用申請人的基本資料、存貸款狀況、個人信用記錄等信息,一方面減少了數據資料手工重複輸入的工作量,加快了審批速度,另一方面也全面了解了申請人的`資產狀況,降低了信貸風險。在貸款的審批流程中各行制定了合理的審批許可權,在保證審批效率的同時減少違規情況的發生,同時根據電子數據監控流程進度,進行業務及風險分析。基於高效的電子審批系統,銀行在為客戶提供快速服務的同時,也為系統內的績效評估提供了依據。
(四)產品創新迅速
地方很小,卻雲集了200多家金融機構,同業競爭異常激烈,這迫使商業銀行加快產品創新。同時,利率完全市場化和混業經營也為商業銀行進行產品創新提供了條件。各商業銀行個人信貸業務創新職責由市場行銷部門承擔,前台(市場行銷部門)提出創新需求,在徵詢後台(信貸管理部門)意見後,交由新產品委員會討論決定,這種信貸產品創新體系優勢非常明顯,
一是行銷部門比較貼近市場,了解客戶需求,其設計的產品針對性強,速度快,能夠做到人無我有,人有我優,始終處於市場地位;
二是信貸管理部門最了解全行從業人員素質及風險駕馭能力,其提出的風險管理措施比較有力,能夠防止前台只唯市場不顧風險的傾向,做到創新與管理相互促進、相互制約。此外,商業銀行非常重視品牌建設,如:花旗銀行——花旗財務;渣打銀行——安信信貸;永亨銀行——永亨信用等。國內商業銀行在個人金融業務品牌建設上做得比較成功的有:招商銀行——“金葵花”、“一卡通”;中國銀行——中銀理財;農業銀行——“金鑰匙”等,而我行的“幸福貸款”在包裝、宣傳上都做得不夠,市場知名度、認同度不高。
(五)風險管理有效
商業銀行根據個人貸款特點,採用了有別於法人客戶的風險管理理念和方法:
一是堅持以機率管理為主,案例管理為輔。金融機構通過精確計算認為:個人信貸客戶數量大,交易筆數多,風險分攤之後,其壞賬損失率基本符合大數定律,個人貸款規模越大,風險越易分散,損失的機率就越小,贏利的機會大大增加,只要按照正常的流程去規範操作,業務達到一定規模,就能夠盈利,規模越大,贏利越多。個人貸款不能簡單的以單戶、單筆計算盈利與風險,而應該以機率管理的方法來測算盈利和風險。
二是堅持以流程管理為主,專家管理為輔。法人信貸的管理原則是行業法(trademethod),即一筆貸款決策,除各種客觀條件以外,在進行決策時,要加上決策者的素質和智慧。個人貸款的管理原則是程式法(proceduremethod),即只要按規定的程式去操作,做好流程控制,就能夠基本保證貸款安全。為此,各商業銀行都開發了個人信用(包括信用卡在內)打分和審批系統,每筆貸款均通過系統自動進行審批處理,風險控制手段非常先進。除此之外,他們還充分運用資產證券化、信用調期、附加保險等工具,轉移或分散貸款風險。
三是堅持以業績考核為主,責任追究為輔。商業銀行的機構設定非常扁頻化,前台網點和支行主要行銷個人金融產品。為了提高行銷效率,各行也大力推行統一行銷、捆綁行銷。總行專門制定了產品計價方法,開發了考核程式,每個月都能對營業網點和行銷人員進行業績考核。所有行銷人員每年都按照行銷業績和工作經歷劃分等級,實行等級工資制。如果行銷人員在貸款調查中未盡到責任,則要降級使用,如果是故意行為或惡意串通,造成貸款損失,則要調離崗位,直至辭退。行銷部門對客戶經理組成行銷團隊,一個客戶經理通常配備一個助理和一個秘書,客戶經理主要負責商務談判、貸前調查,秘書負責辦理貸款手續,這相當於我行推行的雙人調查、換手操作,可以避免調查失實和客戶經理“一手清”。同時,設立若干個產品經理如保險、基金、信用卡等,為客戶經理提供行銷支撐。
(六)科技手段先進
為了適應從“全民銀行”到“理財銀行”的轉變,以滙豐為代表的銀行紛紛投資巨額打造先進的客戶關係管理系統。信息系統在銀行中的作用從以往的業務處理與流程控制,逐步向整合信息、支持行銷、服務客戶、監督服務過程方向轉變。銀行在改進信息系統功能時,積極學習國際先進的系統建設經驗,對於的技術和功能模組直接購買或者外包以節省成本。
與同行相比,我行在信息系統建設方面尚存在一定的差距。首先,我行信息系統對市場行銷和客戶經理操作仍缺乏有效的支持;其次,信息系統按照專業條線進行人為分隔,沒有按照統一客戶視圖進行有效的整合;最後,信息系統研發進度緩慢,與同業競爭者相比難以形成持久的競爭優勢。
三、建議
(一)制定發展戰略
總行應由個人金融業務部、信貸管理部、授信業務部、信用審批部、風險管理部、財務會計部、人力資源部等相關部門共同參與,儘快制定個人信貸業務的整體發展戰略,細化並落實實現戰略的具體措施,完善制度與體系建設,合理配置人、財、物等資源,協調解決個人信貸業務發展過程中的各種問題,建立和完善問責制度,使各部門切實負起責任,溝通協作,共同促進個人信貸業務的健康發展。
(二)理順管理體制
工商銀行剛剛完成股份制改革,其公司治理機制及內部管理體制正處於調整完善之中,我們應該按照“以客戶為中心,以贏利為目標、以流程控制為抓手、以系統建設為保障”來加快構建符合個人信貸業務規律的管理體制,這一體制要充分體現“前台一站行銷、中台集中審批、後台統一管理”和分級授權、差別授權的管理要求,要有利於“產品多樣化、流程標準化、審批集中化、管理系統化”的目標實現,不能把流程銀行簡單地等同於部門銀行,這一點對個人金融業務特別是個人信貸尤為重要。
從實際情況看,影響個人信貸業務發展的主要因素有四個,即:產品、價格、效率和服務,在產品同質化、利率同樣化的條件下,效率和服務是決定個貸發展的重要因素。從這個角度來說,個人信貸前中後台分離更適於在部門內部進行崗位分離,即把支行作為前台行銷部門,二級分行專業部門作為審批、監督部門(中台),省行、總行專業部門作為管理部門(後台)。在支行(前台)重點是構建以個人貸款中心為主體、以理財中心為依託、以一般網點為補充的行銷體系;在二級分行(中台)重點是搞好個人貸款審批中心和貸後管理中心建設;總、省行重點是進行業務授權監控、制定製度辦法、研究開發產品和系統等。這樣的管理體制,分工明確、職能清晰,既有利於效率提高,又有利於風險控制。
(三)加強業務創新
一是重視產品創新。個人貸款對象是數量巨大的個人客戶,不同地區不同客戶有著不同的融資需求,這就要求商業銀行緊隨市場變化,制定產品創新計畫,適時推出符合客戶需要的融資品種,提高在同業中差別化經營能力;
二是重視制度創新。我國的地區經濟差異較大,各分行所處的信用環境及內部管理水平也不一樣,總行在業務管理上一定要制定差別化的信貸政策,實行區別對待、分類指導。同時,要根據市場、客戶需求變化,及時修訂各種制度辦法。在制度辦法執行過程中,要允許部分管理水平高的行有一定的靈活性,避免丟失市場、丟失客戶;
三是重視品牌打造。進一步強化“幸福貸款”品牌建設,利用品牌的效應和社會影響力,提高個人貸款行銷的實際效果。
(四)整合信息資源
科技是第一生產力,科技也是工商銀行的優勢所在。為此,總行要進一步加快個人貸款管理系統建設,當前,重點是搞好十個子系統開發。
一是開發個人信貸資料掃描錄入系統;
二是開發個人客戶信用打分系統:
三是完善個人貸款審查審批系統;
四是開發貸款風險監測和預警系統;
五是完善多功能查詢分析列印系統;
六是建立違約貸款自動催收系統;
七是建立貸款對帳管理系統;
八是建立帳銷案存貸款管理系統;
九是建立貸款行銷和客戶關係管理系統;
十是建立合作機構監控管理系統。
上述十大系統的開發運用,可以大大提高我行
2024業務培訓總結範文 篇13
我鎮婦幼保健工作認真依照縣局和業務主管部門的工作要求,根據我鎮實際,認真計畫、規劃,切實婦兒保醫生業務素質提高,更好地紮實做好本地區婦幼保健工作,現將具體工作總結如下:
一、切實加強領導,全面做好業務培訓工作
今年初院所對全鎮婦幼保健業務培訓工作擺上了重要的議事日程,首先是由院、所領導人任組長,全面協調指揮培訓工作。對培訓揚所投入了一定的經費裝修,使培訓室業務培訓器材裝備防署、防暖設施到位,保證了培訓人員能安心、放心、靜心的學習,確保培訓工作能順利開展。
二、合理制定培訓計畫,按期完成培訓任務
制定合理的業務培訓計畫,就要面對工作需求,結合平時的保健工作,每月組織一次業務人員進行業務培訓,並對主講人員嚴格做到認真準備備課,並各課內容必須按照計畫執行,統一制訂幻燈圖片,把重點、要點在字幕中列印出來,使受培訓人員能夠看得到、聽得懂、好記錄,培訓有了大的變化,經過一年來12次的業務培訓,均能按時、按期、不折不扣的按培訓計畫完成任務。
三、定期考核,促進工作上新台階
今年來我院利用平時的業務培訓為指導工作的重點,採取下村指導工作之機,對婦兒保醫生進行現場考核,其次採取每半年對全鎮婦保人員進行業務培訓後理論考核,有利於全鎮婦保人員的業務素質有了新的提高,通過近年來的業務培訓和平時工作指導。使全鎮婦兒保工作內涵質量有了新的提高,能實事求是的做好各項工作,使全鎮婦兒保對象均能理解和支持工作,各類對象均能接受系統管理,使殘疾率和死亡率大幅度下降,全鎮多年來無孕產婦死亡,圍產兒死亡率逐年下降,為本地區社會穩定打好堅實基礎。
2024業務培訓總結範文 篇14
首先感謝醫院領導和護理部給了我參加四川省糖尿病專科護士培訓的機會,通過兩個月的刻苦學習,順利通過了培訓基地的所有考核項目,獲得了四川省糖尿病專科護士培訓班結業證書以及省衛生廳頒發的四川省糖尿病專科護士執業資格證書。兩個月的時間說漫長也短暫,有汗水也有收穫,這兩個月的經歷對我來說是一筆巨大的財富。
在此期間,我認識了全省二十多家醫院的護理精英和培訓基地的優秀帶教老師,讓我看到了自己的不足並明確了學習的目標,為期兩個月的四川省糖尿病專科護士培訓轉眼結束,這兩個月,是緊張忙碌、充實而又興奮的兩個月,在各位專家、老師的精心指導下,我們不僅收穫了豐富的糖尿病專科理論知識,在實踐技能方面也有了很大的提升,更重要的是通過培訓,提高了我們護理教育、護理管理和護理科研的能力。兩個月的培訓開拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野,使我們對糖尿病專科護士的工作有了全新的認識。
此次培訓是四川省人民醫院為主辦方。培訓期間首先是四周經過精心設計的的系統化理論課程,培訓基地的老師無論是在內容、形式、場地等方面均進行了詳細、周密的策劃和安排。五十多堂課,內容涉及到糖尿病的概論、急慢性併發症的診治、兒童糖尿病、妊娠型糖尿病、糖尿病圍手術期的管理、護理教學、糖尿病授權教育、糖尿病團隊管理、社區教育與管理、課題設計、論文撰寫等等。二十多位相關領域知名專家教授為我們授課,老師淵博的學識、生動的演講,其風格或高雅,或幽默風趣,真可謂是名家薈萃,讓我們領略了一場場知識的盛宴,我們仿佛又回到了學生時代,回到了久違的課堂……
接下來是省醫院臨床的實習工作,我們跟著糖尿病教育護士學習了各家醫院的糖尿病教育模式,參與床邊一對一教育、小組講課,觀摩大課堂教育,再次鞏固了糖尿病常用操作技術和理論知識。
省醫院的糖尿病教育採用的是“大門診,小病房”模式,糖尿病專科護士主要是資料庫的建立和管理。完善的資料庫管理系統,超前的簡訊平台更好地管理著門診糖尿病患者,使VIP專家門診患者的依從性、複診率大大提高。專家門診診室外及時給予個體化教育,還配備有2名技師,進一步完善了糖尿病前期併發症的篩查。護理部管理下還有一名糖尿病教育護士,負責全院糖尿病患者和糖尿病健康小組成員的教育。
時光飛逝,兩個月緊張的學習轉眼已結束,蓉城美景離我們雖只一步之遙,我卻無暇欣賞,開題報告、ppt製作及授課、個案、糖尿病日活動策劃等作業讓我們目不暇接,每天都過得緊張而忙碌,充實而有壓力,要完成的作業中,開題報告是個最大的挑戰,就像壓在我們頭頂上的一座“大山”,從一開始就讓我們憂心忡忡,愁眉不展。為了課題,我們每天早出晚歸,有時甚至到了廢寢忘食、走火入魔的地步。從查文獻、選課題時的困惑、迷茫,到第一次課題輔導時因準備了一月的選題竟然被告知不合適的那種失落和彷徨,到終於完成開題報告並得到導師肯定時那種成功的喜悅,我們歡呼終於攻克了這座“大山”,為自己歡欣和鼓舞!兩個月在我們的期待和煎熬中度過,通過理論考試、操作考核、教學評價、個案護理、活動策劃、PPT製作等,最後是結業答辯。兩個月,省醫院的'各位老師悉心的指導、潺潺的教誨歷歷在目,培訓過程中我們收穫了知識,更收穫了友誼;工作中我們鍛鍊了能力,更開闊了眼界,拓寬了思路,明確了方向。
兩個月的學習結束了,但我要做的工作才剛剛開始。隨著人們生活水平的不斷提高,近年來我國糖尿病發病率增加很快,我國城市人口中成年人糖尿病患病率已達9.7%,由此推測中國糖尿病患病人數已達9240萬,由此可見我們的工作任重而道遠。而在學習期間,我發現糖尿病病人普遍存在著對糖尿病知識不了解或者不甚了解;很大部分病人不能堅持正確的飲食、運動治療,很多人不會正確使用胰島素筆;不能堅持按醫囑用藥,對病情不管不問,有的病人盲目服藥,聽信傳言,不到正規醫院就醫;大部分病人不了解糖尿病的相關併發症,不會主動複查和糖尿病併發症有關的檢查;也有很多病人不知道血糖監測的重要性,不按時監測血糖。
而醫務人員忙於日常繁重的醫療護理工作,沒有足夠的時間對病人進行全程健康教育和跟蹤隨訪,導致出院後很多糖尿病病人的病情控制不是很理想,糖尿病併發症的發生率不斷地增加,因此我將在未來發揮糖尿病專科護士的作用,加強對糖尿病病人進行全程的指導和教育。用預防大於治療的指導思想把全程護理的理念上升到新的高度。如今回到工作崗位,我我會不斷努力將培訓所學套用於實際工作,不辜負領導的期望,為我院的糖尿病綜合防治工作盡一份綿薄之力!
2024業務培訓總結範文 篇15
在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年裡,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的`工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計畫:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2024業務培訓總結範文 篇16
近日,雙河收費站對“崗位練兵、技能比武”召開了活動總結會,對各崗位練兵活動進行了總結,並提出了新的要求。
一、通過崗位練兵技能比武活動,大大提高了全站職工對業務技能和操作能力的學習熱情,營造了一個“相互學習、相互幫助、取長補短、共同提高”的良好氛圍,使大家在思想上真正體會到練兵的重要意義。提高了收費人員的服務技能,規範了實際收費操作,動員和激勵了全站人員立足本職、鑽研業務,形成了積極競爭、善於學習的氛圍。
二、崗位練兵技能比武活動雖然落下了帷幕,但要進一步鞏固和深化比武成果,努力做到崗位練兵的勁頭不放鬆,落實全員培訓的力度不減弱。讓職工在競爭中享受成功的喜悅,增強練兵的自信心。展現自己對所掌握技能的熟練程度,認識到自己的不足,看到同別人的差距,繼而增強迎頭趕上的練兵熱情。
三、各部門、班組要將崗位練兵技能比武活動與日常工作緊密結合。進一步明確工作職責,工作目標和工作重點,求真務實,扎紮實實的將崗位練兵技能比武活動與其他活動結合起來,推動各項工作的順利開展。
2024業務培訓總結範文 篇17
21日,在菸草專賣局(公司)安排下,我有幸來到了雲南省菸草學校接受了財務管理培訓課程,此次培訓讓我對管理有了一個全新的了解認識。戶外的拓展訓練增進了學員之間的相互信任、理解,打開了人與人之間的心靈壁壘,加強了團隊合作,樹立隊員合力致勝的信念;突破了隊員們的思維定勢,開發了個人和團隊潛能;培養了隊員們勇於面對競爭、壓力、風險的良好心理素質。培訓老師的授課使我豁然清醒、受益匪淺。授課幽默詼諧,深入淺出、不但新穎且有針對性、互動性,拓展了思維、增長了見識。更好地詮釋了管理的魅力。下面就學習管理,談幾點心得體會。
一、提升項目管理水平,管理觀念是核心。
管理簡單的講就是一門整合各項資源的藝術並使其得到最合理的分配和充分利用,通過一系列的職能活動,達到預期目標的過程。那么管理的核心是什麼呢?即樹立正確的管理觀念—人本管理。要真正做到人本管理須從以下幾個方面做起:
首先,把員工當“人”看。每個人都有做人的尊嚴和權利,都渴望被尊重、被讚美和被欽佩。要從心裡尊重每一個員工,當員工得到肯定和尊重時,他們會盡全力完成自己應盡的責任。
其次,挖掘員工內心深處對真、善、美的追求,因勢利導,使員工成為一個真誠、仁愛、有大局觀、有追求的人,爭取做到三者的統一;再次,樹立正確的人生觀和價值觀,將個人生命價值與企業價值有機融為一體,凝聚員工的向心力,共同創造輝煌,收穫幸福。
二、提升管理水平,良好的溝通是高效團隊執行力的關鍵。
團隊是為了一個共同目標一起努力的一群人。其本質是團隊合作,要培養員工團隊意識則是整體配合意識、主動性意識,它表現為整體的一種1+1>2的結合力、向心力、凝聚力。一個好的管理制度,要有好的落實,否則任何制度和決策都可能成為空談。團隊執行力的強弱取決於兩個因素----能力和工作態度,能力是基礎,而態度則是關鍵。我認為提高執行力要有強烈的責任感,要有勇於承擔責任的勇氣,在工作中做到五個一點,即細心一點、勤快一點、精明一點、多做一點、做好一點,輔以有效的溝通,這樣就能積少成多、積極主動去工作。團隊建設也是如此,讓每名員工明確工作目標,積極主動地開展工作,學會欣賞他人,學會妥協與讓步,這不僅是一種素質、一種能力,更是一個人有智慧的表現。員工要擁有強烈的團隊合作意識和歸屬感,強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身於團隊的工作之中,體會到工作對於人生價值的重要性。
三、提升管理水平,壓力管理不容忽視。
隨著社會競爭日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。壓力與情緒管理相對於我們的關係是很大的,這不僅是一種個人修養的表現,又可以看出社會的人文素養的表現。通過此次培訓使我們理解了挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法,同時讓我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法,逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業績的目標。
菸草企業大成文化建設讓我們有了工作的目標和努力的方向,讓我們乘著大成文化建設的東風,齊心協力,為##菸草美好的明天而努力奮鬥。
2024業務培訓總結範文 篇18
20xx年,東嶽廟工會小組在荊東工會、所領導的正確領導和支持下,認真貫徹執行黨的方針政策,做好工會工作,團結全站職工齊心協力圍繞年度工作目標,始終把推進民主管理,創建和諧單位作為貫徹落實科學發展觀的有效載體來抓,作出了自己的努力,具體做法如下:
一、女工合法權益和特殊利益得到保障。
東嶽廟工會小組把維護女工合法權益當作自己的一項重要工作,採取各種形式,組織女工了解《勞動法》等法律法規,增強女工依法維權的能力,提高女工自身維權意識。對女員工孕期、產期、哺乳期的一切待遇,督促相關部門嚴格按有關檔案精神執行,此外還積極與上級部門聯繫,做好三八婦女節外出遊玩,開展體檢工作,較好的維護了女員工的合法權益。
二、把政務公開工作不斷引向深入。
東嶽廟工會小組不斷總結政務公開的經驗和做法,把提高員工滿意度作為重點,把員工滿意不滿意作為衡量政務公開的重要標準。在所內懸掛員工意見箱,暢通反映渠道,加強工會與員工、員工與員工之間的溝通,及時了解每個員工的想法和心聲,此外還結合工作實際精心設計了《內部員工問卷調查表》,從個人評價、集體評價、食堂評價、公共評價四個方面在全所範圍內開展了滿意度調查和個人建議徵詢,向所內員工開出一劑心理藥方。通過問卷調查,工會小組及時對症下藥,集中討論研究解決員工思想問題以及其工作、生活最關心問題的辦法,使全所員工精神為之一振。
三、圍繞先行保障杯,大力開展班組創優工程,激發團隊活力
制定了班組建設願景,在去年基礎上繼續大力開展班組對抗賽活動外,出台了班組創優實施方案,以創學習優、作風優、素質優、業績優、服務優、管理優的六優班組為目標,制定了各項針對性措施,實行創優計畫與過程控制,推動班組自控管理,促進班組能自行針對問題制定方案、查找問題、發現問題、解決問題的閉環管理,進一步推動隊伍建設管理增效,跨越發展的良好格局。在服務質量上,大力開展“服務達人”評比活動,以高標準、嚴要求規範日常視窗收費服務,截止10月,在全線服務明星評比過程中,創下了8個月花落東嶽廟的好成績。
四、各項活動精彩紛呈,創建活力型工會小組
(一)增強娛樂設施,改善業餘生活。
在東嶽廟管理所,員工下班後鍛鍊身體也僅限於在院落里散步,為增強員工體質,鼓勵員工健身,東嶽廟工會小組極力與上級各部門進行溝通協調,終於在今年的5月為全所員工爭取安裝了一批室外健身器材,有員工最喜愛的鞦韆、四人漫步、仰臥起坐等十多種器材,大大豐富了員工的業餘生活,增添了樂趣,確保了員工權益。
(二)豐富多彩的文娛活動,增強員工活力。
組織開展了豐富多彩的文體活動,在上半年開展了植樹、軍事化訓練、節能宣傳周活動,下半年以慶祝共產黨成立九十周年為契機,開展了趣味運動會、紅歌傳唱、支農摘棉花、月度聚餐、國語推廣等系列工團活動,還積極組織員工為貴州省黔南苗族布依族自治州三都水族自治縣三合鎮的貧困農村家庭和孩子們捐贈衣物,奉獻愛心,系列活動的開展,增強了員工活力,提高了工會組織的凝聚力,營造了一種輕鬆、和諧、向上的企業文化氛圍。
在今後的工作中,東嶽廟工會小組將繼續團結全體員工,發揮高速人團結拼博,求真務實的光榮傳統,開拓進取,紮實工作,努力完成各項工作,為樹立荊東高速形象做出更大的貢獻。
2024業務培訓總結範文 篇19
前期,在我社領導的關懷下,我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發達城市裡,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業激烈競爭的城市,感觸甚多。根據結合我的現狀的實際情況,我個人有幾點認識提出:
1、具備現代行銷的新觀念
在未來不久的金融業不再是傳統的存、貸銀行業務,也不再是具體的業務經營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發展戰略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經不僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助於創造自身價值的銀行服務,選擇有發展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務(包括中間業務、貸款產品)。因此,客戶金融需求的範圍和層次越發廣泛,個性色彩越發濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向,提供全方位多層次的產品和服務。
2、學習能力決定工作能力
在上海學習到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學巧用,取可取之處。從事金融這行業,體會最深的是在這個圈裡越往前走,越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領域,以適應新形勢發展的需要。認真學習各種知識,不斷提高業務技能,增強自身綜合能力的培養。思想新、學歷高,業務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業化、素質高等優勢,樹立業務經營上的良好態度,以及拓展業務的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業銀行這一機遇與挑戰同時並存的時刻,只有努力提高了自我素質,提高了工作效率,才能體現商業銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風;只有在學習中做到刻苦鑽研,持之以恆,才能為適應商業銀行工作打下堅實的基礎。
以上是我的銀行業務培訓總結,不妥之處請指教,謝謝!
2024業務培訓總結範文 篇20
上半年以來,我站為進一步最佳化收費站安全生產建設,提高職工的安全生產技能技能和應對突發事件素質,提升職工安全素質和站安全生產科學管理水平,根據市局、高管處職工培訓和素質教育的要求,結合本站上半年工作安排部署,抓住工作重點,以人為本,落實責任;認真開展《中華人民共和國安全生產法》、《山東省安全生產條例》和專職人員安全培訓,不斷提升職工安全素質和站安全生產科學管理水平,確保我站20xx年上半年安全生產工作平穩有效進行。
1、分批分類,形式多樣的對職工進行安全生產理論與安全生產實踐培訓。
2、利用班前會短時間培訓和案例分析,提高職工們的安全生產素質水平。
3、利用業餘時間組織集中學習《中華人民共和國安全生產法》、《山東省安全生產條例》等法律法規的規定,強化職工安全生產意識。
4、組織了一系列的應急預案演練活動,提高職工在應對突發事件的反應能力。
5、新同志與老同志結成對子,手把手指導,在演練實踐中提高新同志的安全應急能力。
6、我站每三天進行一次交流研討會,在研討會上由職工對安全相關問題進行討論交流,提出安全生產新方案新思路,並利用到實際工作中去。
通過培訓,我站職工明確了各項規章制度和檔案,充分了解了各項法律法規及安全知識,提高了職工的安全意識及應對突髮狀況的能力,職工安全生產素質得到進一步的提高。
2024業務培訓總結範文 篇21
為了更好地促進全省基層公共圖書事業的發展,提高基層公共圖書館的服務水平,在省圖書館學會的精心組織下,來自全省各地的基層圖書館館員參加了這次在金華舉行的為期三天的圖書館業務工作培訓學習,參加的學員中,尤以新館員居多。
這次培訓雖然時間短,但是課程內容豐富、實用,效果非常顯著。集中表現在以下幾點:第一,專家備課充分,內容豐富,實用性強。省圖書館的幾位授課專家精心準備,使得這次培訓既有豐富
的理論基礎知識,又有應知應會的專業技術技能,也有大量生動的實例分析。三天來,專家們圍繞圖書館的職業精神、閱讀與推廣、圖書館信息技術套用趨勢和服務理念等專題,對我省基層圖書館的館員們進行了一次系統性的業務培訓。每個專題都非常切合圖書館館員的工作實際,針對性、實用性很強。由於專家們準備充分,講課深入淺出,理論聯繫實際,對各基層公共圖書館的館員工作具有非常重要的指導作用和啟發意義。第二,組織周密,參與範圍廣泛。省文化廳下發通知後,各地文廣新局積極協調,全省絕大多數基層圖書館都有人參加,尤其是我們金華市級以及下轄的各縣區市的公共圖書館,基本上都有館員參加這次的業務培訓。第三,學員學習態度端正,學習氛圍濃厚。參加這次培訓的100多人中,年齡、圖書館館齡、學歷和工作經歷等,層次多、跨度大,但大家的學習熱情都非常的高,學習態度也非常的端正。三天來,各個學員始終都能按時上下課,課上認真聽課、仔細記筆記,課後還能向專家請教學習,這些表現,都體現出了我們圖書館人勤奮好學的精神風貌,營造出了濃郁的學習氛圍。
通過這次業務工作的培訓,作為剛剛加入到圖書館大家庭的我們,有很深的體會,也有很大的收穫。
2024業務培訓總結範文 篇22
為全面落實《中共xx職業技術學院委員會關於實施師資隊伍素質提升計畫的意見》(鶴職院〔20xx〕12號),結合《xx職業技術學院教務處20xx年度教師培訓計畫》,以培養創新型管理隊伍和建設高素質雙師素質教師隊伍為目標,8月19日--30日,護理學院開展了為期兩周的教師校內培訓。本次培訓內容涉及廣泛,包括護理專業發展現狀分析、教學方法改革、護理專家講座、學生管理、德育教育和外出學習經驗匯報等各個方面。
培訓第一天,護理學院李xx院長針對我院的護理教育現狀進行了反思和總結。首先分析了高職護理教育面臨的機遇與挑戰,就我院護理教育在精神狀態、管理方面、教育教學、學生工作、科研工作等方面存在的問題進行了深刻地剖析,並提出了改革的意見和措施,同時,擬定了未來影響護理專業的幾個重大課題,引導護理學院全體教職工在今後的教育教學工作中認真思考、積極改革,促進護理學院各項工作再上新台階。蘇書記針對學生實習期間感受,根據自身在學生管理和教學上的豐富經驗,從一些學生管理的實際案例,對廣大教職工在教學上提出了新的要求,教導教師如何與學生相處,並成為學生們的良師益友。湯善鈞院長對護理學院如何轉型、加強護理品牌院校建設提出了自己的見解和意見。同時,暑期外出學習的各位老師就如何建設精品資源共享課程、開展模擬教學、護理教學方法改革等內容進行了經驗交流和匯報。
為了進一步加強教學內容和臨床的緊密結合,護理學院特聘請了xx市知名的護理專家為全體教師進行了專業學術講座。各位專家結合大量臨床實例,詳細介紹了最新開展的'臨床護理路徑,從臨床護理路徑產生的背景、意義、實施等各個方面進行了全方位講解;針對臨床上醫患、護患之間存在的問題進行了分析,提出了護患溝通的是解決問題的主要手段,並講解了護患溝通的方法和技巧,為護理學院全體教職工上了一場生動、實用的臨床課程。
本次培訓在內容和內涵上均比往年有較大幅度提升,使全體教職工在思想上有了深刻轉變。培訓結束後,全體教職工進行了集中交流和研討,均表示會將本次培訓學習到的內容認真落實到今後的工作當中,切實培養出適應護理專業臨床護理、管理、服務第一線需要的高端護理專業技能型專門人才。
2024業務培訓總結範文 篇23
為了全面提高我鎮教師的業務素質,促進教師素質和教育質量的提高,認真貫徹商教發精神,結合我鎮國小實際,舉行了為期四天的教師業務培訓會。由於鎮中心校的高度重視,周密安排,圓滿地完成了各項培訓任務,達到了預期效果。現將培訓情況總結如下:
一、高度重視,準備充分。
學校領導非常重視本次校本培訓工作,成立了由業務校長任組長、教導主任、教研組長為主要負責人的校本培訓領導小組,加強對校本培訓工作的指導。8月x日召開了培訓籌備會,小組成員進行了詳盡地分工;8月x日下午,又召開了督查會,對會議籌備情況進行了檢查。各培訓負責人根據我鎮的實際情況和培訓要求,針對本校的特點和教師們的實際情況,合理地安排了培訓內容,制定了切實可行的培訓實施方案,注重培訓的實效性,使教師學到了知識,提升了師德,掌握了技能。
二、保障有力,狠抓落實。
為了開好本次教師培訓會,學校專門成立了培訓督查組,領導小組制定了大會紀律、作息時間、安全預案,努力做到嚴格紀律、嚴格考勤、嚴格請假程式。每天實行四點名、兩抽查、一通報制度,每天都有通報欄、曝光台。四天來,全鎮171名參訓教師在各組負責人的帶領下,分組、分學科、分時段有序進行集中學習、收看講座、分科研討、分組交流等各項學習活動。參訓教師一邊收看一邊認真做聽課筆記,並及時撰寫學習體會和心得,積極參與討論,扎紮實實地完成學習任務。
三、有效引領,合理安排。
為提高培訓的實效性,學校緊緊圍繞培訓主題,挖掘自身潛力,科學籌劃,開展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的校本培訓工作。
1、加強師德建設,強化依法執教意識。
按照會議議程,每個分會場精心組織選學了《國家中長期教育改革和發展綱要》、《公民道德建設實施綱要》、《進一步加強中國小管理嚴肅工作紀律若干規定》(商教發[20xx]121號)、《商南縣中國小教師禮儀規範細則》( 商教發[20xx]65號)、新修訂的《中國小教師職業道德規範》、教師“十不準”等有關教育法規和政策,並結合學校實際,針對學習整訓的三個重點(領導班子、師德師風、教學教研)及聶局長提出的城關鎮當前教育發展的三個突出矛盾,開展分析研討、警示教育,讓每位教師對照自我,查找不足,深刻剖析,人人撰寫了心得體會,
2、面向全體教師,實施分層、分科培訓。
圍繞“聚焦課堂教學 引領校本研修”主題,針對教師教學教研中遇到的實際問題,制定校本培訓計畫和實施方案。面向全體教師,實施分層、分科培訓。
(1)、全員安全專題培訓。首先制定了安全培訓工作實施方案,建立建全了培訓組織機構,組織全員教師認真學習了《中國小安全管理》和《學校公共安全教育教程》等培訓教材,並開展了講解輔導,同時進行嚴肅的考核,全鎮國小嚴格按縣局要求,專人分片輔導培訓,全員參加答卷考試。
(2)、開展語文、數學學科觀摩研討校本研修培訓。為認真貫徹落實教育部《基礎教育課改綱要》和《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》,根據我鎮國小當前課改實際和現狀,充分利用遠教設備和資源,組織教師觀看課改光碟和專家講座,同時選拔袁萍、葉梅君、李敏、祁莉4名骨幹教師分別進行了語文、數學示範課觀摩;並分語文、數學研修組開展了《聚焦課堂教學,引領校本研修》主題研討活動,每組設中心主持人和活動組織及教科研業務學科骨幹教師進行經驗交流發言,會上,教師們被骨幹教師教學能手們過硬的業務素質,嫻熟的教學技藝和精湛的教學藝術所折服,研討中教師們紛紛表示,在新學期教育教學工作中自主研修,深入投身課改教研,儘快提升素質縮小差距,更好地適應崗位工作。本次研修活動為村級國小以課堂為焦點,以構建有效課堂為著力點,開展校本研修提供成功範例,以此推動我鎮國小素質教育的深入開展。
(3)《綱要》解讀,使全體教師進一步解放思想,提高認識,明確目標,增強了使命感、責任感和進取心。張芳老師從《綱要》的總體戰略、發展任務、體制改革和保障措施四大板塊,通過詳實的資料,鮮活的事例進行了精彩的詮釋解讀,使全體教師在深入理解《綱要》精神的同時,進一步認清教育改革發展的形式和自我的不足,對新學期教育教學工作充滿了信心。
四、圓滿結束,效果顯著
根據上級指導思想,結合我校實際情況,以“專題學習、課例觀摩、研討交流、問題診斷、”等模式,採用了以理論學習與實踐操作相結合、集中學習和分組討論相結合、培訓
與考核相結合、校本培訓與自我學習相結合的培訓方式,培訓的內容貼近教師,從解決教師課堂教學的問題實際出發,有實效、有吸引力,教師在培訓過程中表現出了高度參與的熱情。簽訂師德規範承諾書170餘份,每人學習筆記5000餘字,共撰寫心得體會350餘份,辦學習專欄三期,辦黑板報八面,及時撰寫上報簡訊7期,每天上下午會前播發會議安排進程和通訊報導30餘篇。通過培訓,使廣大教師在師德水平、專業理論知識、教學實踐技能等方面都得到進一步的提高。
此次暑期校本培訓必將帶動我鎮教師在各自的崗位上不斷引進活水,充實完善自己的知識結構。我校也將繼續以全面提高教師的綜合素質為核心,不斷開發校本培訓內容,創新校本培訓的新形式,促進教師專業化發展,不斷提高我們學校的辦學質量。
2024業務培訓總結範文 篇24
安全對於每個人來說並不是一個陌生的詞,它的重要性在每個人眼中理解的程度並不一樣,但是它在每個人工作生活中又是息息相關的。同時安全又是極其重要的,因為個人安全家庭才能幸福,企業安全才能順利發展。
培訓第二天下午第一節課,由多年收費工作經驗的站領導給我們講解了收費安全這一重要課題。收費安全表面字眼看是收費員自身安全和收費票款的安全。然而作為我們收費員來說。其中最容易被疏忽就是自身的人身安全。我記得剛參加工作時聽說某高速收費站收費員由於攔截逃費車輛被撞身亡;106國道某收費站收費員在夜晚為攔截逃費車輛,被車輛拖行五百米,住院半年多尚未痊癒。當公安機關質問司機為什麼不停車時,司機說當時以為收費員看到車來會躲開。然而當公安人員問收費員:“為什麼車輛快度加油門闖桿時,他還跑車前面去攔截”,收費員告知以為司機看到有人攔截就會繳費而不敢闖桿了。因為兩人心裡都是想著對方的“不敢”,結果造成事故的發生,最後司機進監獄,收費員半年多在醫院度過。
所以為了收費人員的安全,為了收費作業的安全生產,收費管理部門制定一系列安全防範措施,譬如在收費站車道進入崗亭的顯著位置安置了限速、減速警示標誌;疏導員夜間穿反光背心;在車道通過時嚴格遵守一停二看三通過以及遇到歹徒如何做好人身安全、遇到惡劣天氣注意哪些事項、日常工作中應注意哪些細節以保護好通行費的安全等等。通過安全防範措施的制定順序及實例說明,只有自身安全才能更好的保護通行費的安全。
2024業務培訓總結範文 篇25
中石化中原石油工程有限公司測井公司“平安業務培訓”與“平安宣傳教育”齊步走
5月x日,中石化中原石油工程有限公司測井公司組織開展社會治安綜合治理和平安建設業務培訓班,邀請中原油田公安局法制科法律專家就治安處罰法以及企事業單位內部治安保衛工作條例等法律法規的有關內容進行了詳細講解,並就如何開展社會治安綜合治理工作、平安單位創建以及怎樣做好內部治安保衛工作進行了指導。該公司主管綜治、武裝、治安保衛、民兵預備役工作的領導以及基層單位的負責人、民兵預備役在冊登記人員、綜治幹事、安全監督和門衛班長,共50人參加了培訓,並進行了培訓考試。這是該公司20xx年社會治安綜合治理及平安建設集中宣傳教育的'重要活動之一。
據了解,為認真貫徹落實油田有關會議精神,進一步強化綜治基礎工作,引導全體幹部職工積極參與平安單位創建,該公司專門下發檔案進行安排部署,紮實開展了這次以“打造平安測井,建設和諧家園”為主題的集中宣傳教育活動。活動以創建平安單位為重點,大力宣傳社會治安處罰法、消防法、民爆條例等與職工工作和生活息息相關的法律法規,宣傳幹部職工在參與安全生產、平安建設、治安防範和維護穩定等工作中湧現出的先進事跡。總結交流了近年來該公司及其基層單位在建設“生產、安全、穩定、綜治保衛一體化”綜治新模式等方面,所做的有益探索以及所取得的好經驗、好成績。
自4月開始,在為期兩個月的集中宣傳教育活動中,該公司及基層單位採取制定實施方案、懸掛宣傳條幅、舉辦宣傳展板集中宣傳評比、開展綜治及平安創建業務培訓、印發宣傳材料、網站、微博等形式,紮實開展各項預定的宣傳教育活動,進一步增強了全體幹部職工的法律意識,特別是提高了綜治幹部、重點要害單位內保人員、治安積極分子、安全監督,在治安防範、應對突發事件等方面的履職能力,全面展示了該公司綜治和平安單位創建所取得的工作成果,營造了濃厚的氛圍,取得了顯著的宣傳教育成效。
2024業務培訓總結範文 篇26
短暫、充實的短期培訓結束啦,可我對如何成為一名合格乃至優秀的幼兒教師的探究、學習才剛剛開始,我會根據此次培訓計畫的安排採用遠程學習的方式繼續學習,不斷更新自己的教育理念,形成一套科學、有效的教學方法。
為期15天的幼稚園轉崗教師國培學習馬上就要結束了,一切仿佛是在昨天仍歷歷在目。這次培訓我有幸聆聽了來自省內各地幼教領域知名的專家學者對幼兒發展規律、幼兒教師的專業成長、幼兒教師的角色內涵等多方面精闢闡述,讓我這個進入幼教行業的新手茅塞頓開,受益匪淺。面對離別時我有太多的感慨與收穫,感謝與留戀;因為它對我產生了深遠的影響,指引我今後努力的方向。
通過本次培訓,我認識到:3--6歲兒童的年齡特徵認識活動靠動作、心理活動有延續性。認知活動直觀形象,教師的語言、動作可以誇張、形象、生動渲染情緒引起幼兒有意注意與學習興趣。他們情緒作用大,堅持性不強,依戀性強烈,愛模仿,合作性較差,因此5歲前的幼兒可儘量減少小組合作。幼稚園孩子所有的經驗的獲得都稱之為學習。幼稚園的學習生活離不開練習,動手操作,直觀形象的觀察活動可以讓孩子在動手動口動腦中無意識直接獲得經驗。
幼兒學習方式可以通過多種學習方式來完成,觀察模仿學習、操作學習、語言理解性學習、體驗學習、交往學習等都可以成為幼兒學習的方式,教師要設計符合幼兒特點、趣味性強、遊戲性強、操作性強、內容豐富多彩的活動。同時關注孩子的個體差異性,尊重個性,因人而異,因材施教,讓每個孩子擁有一個快樂難忘的幼稚園生活。
通過培訓明確了幼兒教師專業化成長的目標與方法。
很多人認為,幼兒教師不過就是哄哄孩子,知識含量要求不高,人人都能幹。其實要成長為一名專業的幼兒教師首先必須樹立敬業、樂業、幼兒的教育觀。把幼教當成職業來乾,努力追求稱職;把幼教當成事業來乾,努力追求最好。其次,關愛兒童,認可兒童,平等對話,與孩子形成學習的合作共同體,善於接住孩子跑過來的“球”。再次,具備紮實的吹拉彈唱、讀寫畫描等多方面的藝術才能,掌握多元的學習方法、善於適時合理的策劃、組織、實施活動。最後,要不斷的踐行反思,不斷的向他人學習,善於總結,勇於創新。
通過培訓還認識到,幼兒教師必須轉變角色,感受幼師美。每一個孩子都是天使,幼兒教師每天都與孩子們在一起,幼兒教師們每天顧不上自己的孩子,悉心照料、關心愛護別人的孩子。幼兒教師是這個世界上最美麗的人!她們用智慧去影響孩子,在每個孩子的心中埋下智慧的種子、幸福的種子!做這樣的幼兒教師是幸福的,日日有天使環繞,天天看天使般的微笑、聆聽天使般的聲音。看到每個孩子成長中的點滴進步,欣喜不已,我們用雙手托起了明天的太陽,用智慧澆灌著希望的幼苗!
本次培訓名師薈萃,精英群集,讓我看到了自己的差距與方向。授課的老師們都是來自武漢各地幼兒教育專家學者,有導師、學者、教授、優秀教師等,超強大的明星陣容絢麗奪目。讓我也有幸過了一把研究生的癮,更是見識了專家們淵博的學識,對知識的信手拈來、侃侃而談和精準獨到,我不得不豎起大拇指對我們的專家說:你們太棒了!
參加培訓的學員是省各地區幼稚園100多名骨幹教師,她們精彩的才藝表演、幼教的智慧、豐富的幼教經驗、別具一格的創新等等讓我五體投地。我們在學習中交流討論,思想的火花在這裡碰撞,智慧的光芒在這裡閃爍。
我嘆服我們的專家與幼兒教師,更是看到了自己的差距。我將在今後學習生活中積極進取,開拓創新,儘自己的最大力量培育祖國未來花朵,使他們在愛的陽光下茁壯成長,爭相開放。
2024業務培訓總結範文 篇27
光陰荏苒,日月如梭,轉眼又一年過去了。xx年即將結束,回顧這一年來,我在公司領導的正確指導與監督下,通過各位同事的的配合與幫助下,取得了一定成績,我也按年初的計畫順利完成了上級領導賦予的各項工作任務。現將本人xx年的工作情況總結如下:
一、抓好物業管理日常工作
(一)做好物業收費工作
物業費的收取是一個看似輕鬆,實則不易的工作。因此,我積極配合x做好對物業管理費、停車場費用、小區的水電費等收取工作。按時通知各個住戶,並對未繳費的住戶加大催繳力度。通過上門催繳、書面催繳及電話催繳等方式,實現對物管費的順利收取。
(二)加強對配電房的管理
1、要求水電工在共用設備的日常運行、維護上,嚴格執行維修保養計畫和巡查制度,定期對相關設備進行維護,認真巡查設備的運行情況,發現問題及時處理,避免出現較大隱患,確保共用設備的正常運行。
2、做好夏季用電高峰期用電安全的準備,配合電業局對小區供電設備進行全面的安全檢查,更換x變壓器無功補償櫃電熔、減少用電無功損耗。
3、水電維修工共更換了小區節能燈x個;電熔器x個;自來水球閥x個;免費上門為業主服務x多次,及時為各業主排憂解難。
4、配合有關部門對配電室、消防設施的安全檢查工作。
(三)抓好小區的保潔、綠化工作
1、做好迎接創建文明城市檢查工作,給業主、租戶分發文明檢查注意事項,並要求租戶保持良好衛生環境
2、要求保潔人員對所負責的公共區域按要求及時清掃,不留一個衛生死角。公共樓道每周清洗一次,停車場每月清洗二次。每天按標準定時清理各種垃圾,確保了公共區域的清潔、美觀。
3、按市里規定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺,對公共區域進行除“四害”。
4、與個別業主溝通,要求業主將堆放在室外公共場所的私有物品搬進室內,確保小區乾淨整潔。
5、同時,加強小區綠化養護,根據季節、氣候的變化適時對草坪進行養護,對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保了小區內的綠化養護質量。
6、修復破損的小區路面和停車場路面
7、別墅區大門因地基下沉導致軌道損壞,做好維護、改造工作。
8、x次全面清理小區內三個化糞池,通往市政化糞池的污水管網進行二次全面疏通,清理沉澱井、雨水井三十多個(次)。
二、積極發揮物管處的作用,配合完成的其它工作
1、配合完成了對x廣場西側綠化改造工作。
2、配合總辦做好臨時工勞動契約續簽工作。
3、配合x酒店換髮別墅區業主的游泳卡。
4、配合疏通隊做好小區的污水管道清理工作,並兩次對小區x幢化糞池清理。同時,配合x酒樓做好小區污水管道的疏通工作。
5、配合消防支隊對配電室的安檢工作。
6、做好小區秩序維護員的交接工作。
7、春節做好小區的氣氛布置
8、配合供電局對小區三台變壓器進行年檢
9、配合x工程部做好配電室xKVA變壓器開關老化維修更換工作。
10、配合x論壇的後勤工作。
11、到x區建設局辦理前期物業契約備案申請。
12、配合x大酒店處理連廊屋頂漏水問題。
13、x區三家共同在攝影廣場重新鋪設污水管網的配合工作。
14、結合小區“創文明城市”的要求做好各項迎檢工作。
三、加強與業主的交流,做好日常管理工作
在一年的工作中,我十分注意加強與業主、租戶的溝通和交流,及時了解業主的真實需求,對業主的投訴、報修、求助等問題,在最短的時間內迅速的解決處理,並做好解釋工作,儘量讓業主滿意。對業主提出的意見和建議,認真傾聽,做好詳細的記錄,認真研究整改。力求通過自己耐心、熱情與周到的服務,樹立物業公司的良好形象,與業主們共同營造一個和諧、安定的小區環境。並與業委會進行溝通,做好了對小區物業管理服務契約的續簽工作。
同時,對有的業主在小區的違章搭建行為及時進行制止和勸說。特別是今年對x號樓裝修多次出現的不規範行為進行了制止,並要求業主增強公共意識,注意保持周邊環境的衛生。
回顧今年以來的工作,雖然做出了一定成績,但同樣也發現有不少需要加以改進和提高的地方。今後,我要繼續加強學習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,提高服務水平,為物管處的發展貢獻自己的力量,為小區的居民創造一個平安、舒適、美觀的生活環境。
2024業務培訓總結範文 篇28
為進一步加強書院學生資助工作,推動學生資助工作精準化建設,3月30日晚,書院在1506教室舉辦國家資助政策培訓,20級、21級學生代表參加了培訓。會議由書院資助專員賈宇輝主持,勤工助學學生楊雯、陳磊磊主講。
賈宇輝詳細介紹了培訓的流程、目的及其重要性,楊雯圍繞“家庭經濟困難學生認定方法解讀”、“國家獎助學金評審”、“學生資助材料填寫要求”、“資助系統操作流程”等四個方面向與會學生普及了資助政策相關知識。
陳磊磊圍繞提前還款流程、契約到期逾期還款流程、年末還息流程和個人信息變更等,結合身邊的真實案例,詳細地為同學們講述了國家助學貸款還款流程和注意事項,說明了貸款違約的常見原因和嚴重後果。
最後,賈宇輝向同學們提出了具體要求,一是要高度重視,向班級同學做好檔案和政策的宣講和傳達,二是要把握時間節點,提前做好國家獎助學金的評選準備工作,三是珍惜資助機會,合理利用資助資金,增強感恩意識,把資助資金更好地用於學習和生活,不斷提高個人的綜合能力,以優異的成績回饋社會。
2024業務培訓總結範文 篇29
近幾年來,在市委組織部與教育局黨工委組織處的正確領導下,我校高度重視幹部人事檔案工作,堅持檔案工作為幹部管理服務、為經濟社會發展服務的指導思想,立足於抓基礎、抓制度、抓隊伍、抓管理,不斷完善幹部檔案工作內在質量,學校的幹部人事檔案工作始終持續了良好的工作格局。我們以檔案達標複查工作為契機,實行目標管理,盡力抓好案卷質量,逐步實施信息化管理,使檔案工作適應現代化、規範化的要求,並充分利用、發揮幹部人事檔案在人事管理、隊伍建設方面特有的作用,使檔案更好地為教育服務。近年來,我校檔案管理的硬體設施有了長足的進步,我們力爭在新條件、新形勢下,使檔案工作躍上新的台階。現將近幾年來我校幹部人事檔案目標管理工作的有關狀況總結如下。
一、基本狀況
我校配備1名兼職幹部檔案管理人員,管理在職幹部人事檔案96卷,退休幹部檔案60份,代管原校辦廠職工檔案18卷,死亡檔案17份。在檔案管理工作中,我們始終把檔案管理工作作為幹部人事管理工作的重要組成部分,注重抓基礎、抓制度、抓管理、抓隊伍,嚴格按照目標管理要求,立足於鞏固基礎,不斷完善幹部檔案內在質量。工作中我們主要採取了以下幾項措施:
1、嚴格目標管理標準,提高管理水平。近幾年來,我們一向把嚴格工作標準作為檔案管理工作的重點來抓,嚴格按照目標管理標準,在檔案材料的收集、鑑別、歸檔整理上狠下功夫。
一是狠抓了歸檔材料的日常收集與鑑別工作,加強檔案資料建設。建立健全乾部檔案材料收集網路,根據材料構成規律與特點採取定時收集、定向收集、跟蹤收集、補充收集等方法,確保歸檔材料及時收集歸檔。對收集上來的幹部檔案材料,嚴把鑑別關,到達了幹部檔案能歷史地、全面地、準確地反映幹部全貌的要求。
二是強化了幹部檔案的整理工作。在整理中,嚴把分類關,做到了分類準確、排列有序、層次清楚。在登記目錄方面,採用微機列印目錄,統一規格,使檔案更加規範、美觀。
三是認真抓好乾部檔案的審核工作。根據上級組織部門要求,學校辦公室抽調3名政治素質高的黨員同志對檔案進行審核整理,重點審核幹部“三齡一歷”及檔案材料的完善狀況,並對缺少的檔案材料進行詳細記錄,要求限期補充收集,使幹部檔案更加齊全完整。
2、加強制度建設,強化巨觀指導。我們堅持從制度建設入手,發揮協調與指導職能,有效地促進了我校幹部檔案工作的平衡發展。
一是不斷完善各項規章制度。根據《幹部檔案工作條例》,結合工作實際,進一步健全完善了七種制度,具體如:《管理制度》、《利用制度》、《收集補充制度》、《鑑別整理制度》、《轉遞制度》、《安全保密制度》、《檢查核對統計制度》與《幹部人事檔案管理人員守則》等制度規定,嚴格按制度辦事,由於我們嚴格執行制度,沒有發生任何失密與丟失檔案現象。
二是完善了檢查制度。近幾年來,我們嚴格標準,堅持每年對學校幹部人事檔案管理工作進行一次檢查,及時把零散的材料歸檔,從而保證學校所有幹部檔案無一丟失,有效地推動了我校幹部人事檔案管理工作的開展。
三是實行了目標管理制度。每學年初,部門在制定工作計畫時,都把幹部檔案工作作為一項重要工作列入其中,從而明確本年度幹部檔案工作的任務、目標、措施等,真正使幹部檔案管理工作落到了實處。
3、加強信息化建設,提高現代化管理水平。為使幹部檔案更好地為幹部工作服務,近幾年來,我校不斷加強對幹部檔案管理工作的基礎設施的建設與維護,不斷改善幹部人事檔案管理條件,為促進學校幹部管理工作的規範化、信息化建設,學校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統軟體把較為系統的幹部檔案信息全部錄入信息系統,其中包含基本狀況、工作狀況、職務職稱、受教育狀況、獎懲考核、社會關係與履歷等幹部信息。首先由幹部本人錄入,然後管檔人員再與他本人原始檔案認真核對,確保檔案信息準確無誤,實現了幹部日常管理工作的規範化與信息化,大大提高了工作效率。
二、存在問題及下一步工作打算
近幾年來,在市委組織部與教育局黨工委組織處的正確領導下,我校幹部人事檔案管理工作能規範有序地進行管理,但與上級要求還有必須差距。透過對檔案的整理審核,依舊發現問題的存在,那說明我們的工作還不夠嚴謹,存在必須的漏洞,今後的工作,我們還需更細心,更規範,個性是對新進人員的檔案應及時審核,發現材料缺少可及時追回。應對新形勢新任務的要求,我校下一步打算就是要在幹部人事檔案的信息化管理上下功夫,完善所有人員的相關信息,並認真對信息逐項覆核,使幹部人事檔案的信息化管理更精確、到位、規範、科學。並不斷提升檔案人員的信息化管理的潛力與技術水平。
迎接檢查的過程,也是我們不斷學習,不斷發現自身不足,不斷改善,不斷提高水平的過程。我們將以這次幹部檔案複查為契機,認真查找工作中的不足與薄弱環節,虛心學習,不斷進取。不斷加強對管檔人員的業務培訓,不斷提高檔案管理工作的信息化、現代化程度,力爭在較短時間內到達幹部人事檔案管理的較高水平,使檔案更好地為教育服務。
時間一晃而過,轉眼一年的試用期結束了,在一年的工作和學習中,公司領導和同事們給予了我許多的關心和幫助,讓我充分感受到了重工這個大家庭的溫暖,而我也將懷著飽滿的熱情,投入到工作當中。
一、檔案管理培訓
試用期的前兩個月,我被公司安排到中冶南方信息網路部進行檔案管理培訓,培訓包括理論學習和實踐學習兩個方面,主要內容有:檔案管理基本知識、文書檔案管理、人事檔案管理、前台驗收知識、項目資料管理、藍圖整理及借閱、底圖整理及庫房管理。兩個月的培訓工作,讓我對檔案管理有了更深層次的了解,讓我明白了,在今後的工作中,我需要加倍的細心,並且將所學知識舉一反三,根據公司的具體情況去管理檔案。
二、日常工作
培訓工作結束後,我開始著手公司的檔案資料管理工作,首先,我在編輯《重工檔案資料管理制度》,在工作中,也在不斷的尋找適合於公司的檔案管理辦法,待制度正式確立後,我將嚴格按照檔案管理制度來執行,也會繼續尋求創新,將公司的檔案管理的更好。其次,我將目前手上有的檔案資料,按照項目分類編號保存,並對檔案進行電子版歸檔,確保每個檔案都有紙質版和電子版兩版對應,對需要發放的檔案,做到明確檔案去向,並保證檔案的保密性。
三、存在的問題和今後努力的方向
一年的工作和學習中,我能敬業愛崗,取得了一些成績,但是也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,許多工作我都是邊乾邊摸索,以至於工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步的提高。
第二,對公司內部的工作環節了解後,需要提升自己的檔案工作理論水平,結合公司的具體情況去管理檔案。
在今後的工作中,我決心認真提高自己的工作水平,為公司的發展,貢獻自己的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習機械方面知識,以便於更好的管理公司的圖紙檔案。
第二,履行責任,盡心盡力。堅持履行工作上的職責,堅持做好領導下達的每一項工作。
第三,遵章守紀,自我約束。堅持遵守公司的規章制度,尊重公司的一切安排,和同事搞好關係。
2024業務培訓總結範文 篇30
20xx年7月份,我們告別了長達xx年的學生時代,成為這個大家庭的一員,正式開始了職業生涯。懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了廣東省分行為期一個星期的綜合培訓和業務培訓。通過這兩次培訓,我在對現狀的.認識、對自己職業生涯的規劃、角色的轉換、業務類知識的掌握等方面都取得了長足的進步和可喜的成績,而這一切的取得,是與上級領導的幫助和指導是分不開的。在此向領導的關懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收穫良多!
對於我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓無疑是場及時雨。此兩此培訓為我們提供了緩衝的時間和空間,或者可以說是我們由學習到工作的一座橋樑,為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅實的基礎。
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。在省行的培訓中,首先開設的是軍事訓練課程,這並不是簡單地走下過場,其有著非一般的意義。銀行業作為一個高風險的行業,如何一個環節的出錯都會帶來及其嚴重的後果。所以擁有戰士那鐵一樣的紀律和堅決執行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學習的意義所在。在開班典禮上,黃明祥行長也作了語重心長的講話。劉行長從我們開創發展到如今順利完成股改,以及準備將來的上市等作了詳述。並且通過縱向和橫向的對比,說明了成立一直以來的發展,以及在跟其他同業之間的比較中我們的優勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績的同時,黃行長更強調的是一種責任,一種挑戰。如今,雖然老大哥地位依然是事實,但是已受到了來自各方各面的挑戰。昔日四大國有商業銀行中的工行、建行已率先完成了股改並順利上市,其發展有目共睹,隨著股份制銀行的成長,加上今年年底國家將全面放開對外資銀行的限制,屆時,銀行業的競爭將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動力是並存的,相信隨著不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚長避短,將保持著快速穩定發展的。
之後的課程中,省行領導以及培訓機構的老師從各個方面講述了與我們新員工切身相關的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉換和職業生涯規劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場是我們以前從未涉足過的領域。而對於這陌生的職場環境,如何去適應是我們當前所面臨的一個重要問題,而其中角色轉換也正是關鍵。可以說角色轉換是我們在職業道路上的第一步。我認為完成角色轉換最關鍵的一點應該是調整好自己的心態。
由於我們是大學生,可能很多人對我們的期望都很高。但期望高並不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個程度上說是我記得分行張行長有句話說得好:知識不等於能力,能力不等於素質。以前我們在課本上所學到的知識,並不一定就能直接套用到工作之中。當然,兩者之間並不是孤立的,這中間牽涉到一個融會貫通的學問。而這也正是我們現階段所應學習的重點。職業生涯規劃也是我們在省行培訓中的一個重點。何謂職業生涯規劃?它是指個人發展與組織發展相結合,對決定一個人職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,確定一個人的事業奮鬥目標,並選擇實現這一事業目標地職業,編制相應的工作、教育和培訓的行動計畫,對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說,職業生涯規劃就是我們以後工作中具體到各個時間段的目標目標的重要性是不言而喻的,沒目標只知道一味蠻幹的人,叫盲目。目標對我們來說可以是一種壓力,更重要的目標同時也是一種動力。
所以我們應儘早做好職業生涯的規劃,以讓自己有一個明確的方向,不至於在以後的職業道路上迷失方向。惠州分行培訓有所不同於省行培訓,惠州分行的培訓的側重點偏向於具體業務的培訓。在惠州分行的培訓更為詳細、更為具體,可以說更貼近我們以後的工作。在培訓中,分行各部門老總詳細的講解了各種業務的特點及其風險點所在,比如櫃檯業務、信貸業務、銀行卡業務、國際業務等等。而這些恰恰是我們所應了解掌握的最基礎的東西,具有極大的實用性。此次分行培訓使我們的業務能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅實的基礎。
雖然省行和分行的培訓是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機遇也是挑戰。以後我們將腳踏實地,一步一個腳印,在各個崗位上貢獻自己的一點點薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣:我是xx人!我也一起成長!們只是具備這樣的基礎而已。
2024業務培訓總結範文 篇31
為加強同學們對學校學生資助管理中心的工作內容學習及更全面的掌握各項資助政策,進一步促進學校學生資助管理中心的發展,學校學生資助管理中心於20xx年5月在21404教室開展了為期近一個月的培訓。
培訓會由學生資助管理中心劉珊珊老師主持,老師就學校學生資助管理中心的`工作從“獎學金認定材料審核及系統表格填寫”、“兵役補償認定材料審核及系統表格填寫”、“生源地信用助學貸款材料審核及系統表格填寫”、“報賬、貼票、借教室、材料存檔規範等辦公類業務須知”以及“家庭經濟困難學生認定材料審核及系統表格填寫”這五個培訓主題展開。培訓會上,我們詳細的梳理了學校學生資助管理中心每一個工作的細節及注意事項。培訓會上大家認真學習,認真記錄,我們一起共同進步。
在總結會上,大家就各組負責的主題內容進行了匯報,大家表示通過這次地培訓會收益頗豐,相信通過本次培訓會,學校學生資助管理中心以及其成員們能夠攜手共進,創造更美好的未來,為更多的同學送去關愛。
2024業務培訓總結範文 篇32
為了全面提高我鎮教師的業務素質,促進教師素質和教育質量的提高,認真貫徹商教發精神,結合我鎮中學實際,舉行了為期四天的教師業務培訓會。由於鎮中心校的高度重視,周密安排,圓滿地完成了各項培訓任務,達到了預期效果。現將培訓情況總結如下:
一、高度重視,準備充分。
學校領導非常重視本次校本培訓工作,成立了由業務校長任組長、教導主任、教研組長為主要負責人的校本培訓領導小組,加強對校本培訓工作的指導。8月x日召開了培訓籌備會,小組成員進行了詳盡地分工;8月x日下午,又召開了督查會,對會議籌備情況進行了檢查。各培訓負責人根據我鎮的實際情況和培訓要求,針對本校的特點和教師們的實際情況,合理地安排了培訓內容,制定了切實可行的培訓實施方案,注重培訓的實效性,使教師學到了知識,提升了師德,掌握了技能。
二、保障有力,狠抓落實。
為了開好本次教師培訓會,學校專門成立了培訓督查組,領導小組制定了大會紀律、作息時間、安全預案,努力做到嚴格紀律、嚴格考勤、嚴格請假程式。每天實行四點名、兩抽查、一通報制度,每天都有通報欄、曝光台。四天來,全鎮171名參訓教師在各組負責人的帶領下,分組、分學科、分時段有序進行集中學習、收看講座、分科研討、分組交流等各項學習活動。參訓教師一邊收看一邊認真做聽課筆記,並及時撰寫學習體會和心得,積極參與討論,扎紮實實地完成學習任務。
三、有效引領,合理安排。
為提高培訓的實效性,學校緊緊圍繞培訓主題,挖掘自身潛力,科學籌劃,開展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的校本培訓工作。
1、加強師德建設,強化依法執教意識。
按照會議議程,每個分會場精心組織選學了《國家中長期教育改革和發展綱要》、《公民道德建設實施綱要》、《進一步加強中中學管理嚴肅工作紀律若干規定》(商教發[20xx]121號)、《商南縣中中學教師禮儀規範細則》( 商教發[20xx]65號)、新修訂的《中中學教師職業道德規範》、教師“十不準”等有關教育法規和政策,並結合學校實際,針對學習整訓的三個重點(領導班子、師德師風、教學教研)及聶局長提出的城關鎮當前教育發展的三個突出矛盾,開展分析研討、警示教育,讓每位教師對照自我,查找不足,深刻剖析,人人撰寫了心得體會。
2、面向全體教師,實施分層、分科培訓。
圍繞“聚焦課堂教學 引領校本研修”主題,針對教師教學教研中遇到的實際問題,制定校本培訓計畫和實施方案。面向全體教師,實施分層、分科培訓。
(1)、全員安全專題培訓。首先制定了安全培訓工作實施方案,建立建全了培訓組織機構,組織全員教師認真學習了《中中學安全管理》和《學校公共安全教育教程》等培訓教材,並開展了講解輔導,同時進行嚴肅的考核,全鎮中學嚴格按縣局要求,專人分片輔導培訓,全員參加答卷考試。
(2)、開展語文、數學學科觀摩研討校本研修培訓。為認真貫徹落實教育部《基礎教育課改綱要》和《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》,根據我鎮中學當前課改實際和現狀,充分利用遠教設備和資源,組織教師觀看課改光碟和專家講座,同時選拔袁萍、葉梅君、李敏、祁莉4名骨幹教師分別進行了語文、數學示範課觀摩;並分語文、數學研修組開展了《聚焦課堂教學,引領校本研修》主題研討活動,每組設中心主持人和活動組織及教科研業務學科骨幹教師進行經驗交流發言,會上,教師們被骨幹教師教學能手們過硬的業務素質,嫻熟的教學技藝和精湛的教學藝術所折服,研討中教師們紛紛表示,在新學期教育教學工作中自主研修,深入投身課改教研,儘快提升素質縮小差距,更好地適應崗位工作。本次研修活動為村級中學以課堂為焦點,以構建有效課堂為著力點,開展校本研修提供成功範例,以此推動我鎮中學素質教育的深入開展。
(3)《綱要》解讀,使全體教師進一步解放思想,提高認識,明確目標,增強了使命感、責任感和進取心。張芳老師從《綱要》的總體戰略、發展任務、體制改革和保障措施四大板塊,通過詳實的資料,鮮活的事例進行了精彩的詮釋解讀,使全體教師在深入理解《綱要》精神的同時,進一步認清教育改革發展的形式和自我的不足,對新學期教育教學工作充滿了信心。
四、圓滿結束,效果顯著
根據上級指導思想,結合我校實際情況,以“專題學習、課例觀摩、研討交流、問題診斷、”等模式,採用了以理論學習與實踐操作相結合、集中學習和分組討論相結合、培訓與考核相結合、校本培訓與自我學習相結合的培訓方式,培訓的內容貼近教師,從解決教師課堂教學的問題實際出發,有實效、有吸引力,教師在培訓過程中表現出了高度參與的熱情。簽訂師德規範承諾書170餘份,每人學習筆記5000餘字,共撰寫心得體會350餘份,辦學習專欄三期,辦黑板報八面,及時撰寫上報簡訊7期,每天上下午會前播發會議安排進程和通訊報導30餘篇。通過培訓,使廣大教師在師德水平、專業理論知識、教學實踐技能等方面都得到進一步的提高。
此次暑期校本培訓必將帶動我鎮教師在各自的崗位上不斷引進活水,充實完善自己的知識結構。我校也將繼續以全面提高教師的綜合素質為核心,不斷開發校本培訓內容,創新校本培訓的新形式,促進教師專業化發展,不斷提高我們學校的辦學質量。
2024業務培訓總結範文 篇33
6月6日,浙江省檔案幹部教育培訓中心舉辦了浙江省《企業檔案工作規範》培訓班,該培訓班邀請了國家檔案局經濟科技司王嵐副司長、國家檔案局經濟科技司企業處肖雲副巡視員、處長等多位資深檔案管理者前來授課,此次培訓的課程主要針對“企業檔案工作發展趨勢”、“企業檔案工作規範”、“企業文化與檔案文化”、“檔案信息化建設和電子檔案管理”、“企業檔案工作流程”五個方面,雖然培訓班只有短短的三天,但豐富的培訓內容使我受益匪淺。
下面我談談自己的認識、收穫和體會:
一、進一步認識檔案工作的重要性
企業檔案是企業知識的重要部門,是一種重要信息資源,是企業生產、技術、科研和經營等活動的真實記錄,是一項基礎性工作。它承載著企業的歷史、趨勢,是企業同步發展的無形資產,能為日後檔案綜合利用提供便利條件,在企業管理等各方面能積極發揮重要作用。
二、掌握最基本的檔案理論知識。
本次培訓涵蓋的內容豐富,從檔案的歷史和發展趨勢、檔案的規範工作、檔案的文化、科技檔案及數位化管理等全方位的講解了檔案工作的基本知識,但是檔案工作是靠長時間的學習和積累,平時也需要對培訓內容加以消化吸收,不斷提高檔案理論水平和業務技能。
三、加強實踐,理論聯繫實際。
通過此次培訓學習到的知識結合部門檔案管理的實際情況,逐步開展檔案規範工作,只有將檔案有條理地進行分門別類,才能保證檔案準確、有效地收集和利用,嚴格遵守公司文檔管理制度,為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑑定與統計等管理工作提供基礎,體現檔案的價值所在,同時要求集團各子公司提交的檔案資料。
四、與時俱進、科學化管理。
企業檔案管理系統應具備適應多種檔案存儲格式、支持實時瀏覽、具有網際網路及內聯網檢索功能,能夠實現收集整理、數據存儲、檢索瀏覽、借閱管理、許可權控制、統計報表、鑑定銷毀、數據輸入輸出及格式轉換的控制與管理,滿足企業文檔一體化管理、業務流程管理和信息資源開發利用的需要,信息化管理將是檔案發展的另一個趨勢。
目前集團檔案管理工作存在一些不足,主要體現在檔案意識不強:檔案工作既是一項業務性工作,又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎紮實實的業務功底,又要有較強的管理能力和服務意識。由於各部門沒有把檔案工作納入部門職責範圍,而導致部分檔案信息的流失,尤其是各部門需要移交的資料沒有及時移交,給檔案整理帶來一定的困難。
通過培訓學習,今後在工作中,我將更加努力的開拓進取,根據工作發展的需要,改進檔案管理手段,檔案工作不僅會成為領導和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質量有很的幫助,推動整個公司經營管理水平更上一層樓。
2024業務培訓總結範文 篇34
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護理進行了培訓。培訓目的:基本掌握護理三基理論和操作技術,提高護理質量,能儘快適應臨床工作。培訓內容:護理安全管理、護理服務規範、護患溝通、醫院感染知識、護理檔案的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規、護理自己職業生涯規劃、新形勢下護理服務與質量內涵、心肺復甦、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求:人人參與、認真聽課、課後複習、嚴格考核。
10月14日14:00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護理全部參加,卷面分值100分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看,成績較為理想;從卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護理問答題答題內容不夠全面。
10月15日進行了三基操作考核,新上崗15名護理全部參加。參考護理能基本掌握心肺復甦、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的.無菌觀念、環境評估較全面,終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關懷,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預期效果,希望新護理在今後的工作中,加強理論學習和操作訓練,不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通,提高病人的滿意度。培養吃苦耐勞精神,虛心好學、不恥下問,做一個合格的護理工作者。