公司培訓總結 篇1
新建成的吉林省科技館開館在即。為了適應社會需要,塑造良好的科技館形象,為廣大觀眾提供專業、熱情、優質的服務,吉林省科技館於近期圍繞思想建設、作風建設、業務素質、禮儀禮節等內容,對全體員工開展了為期近一個月的培訓工作,收到了良好效果。
在培訓中,吉林省科技館邀請東北師範大學博士生導師、省心理學會副理事長兼秘書長劉曉明教授對全體員工進行了心理培訓。吉林省科技館館長扈先勤從科技館的發展歷史,省科技館新館的建設歷程以及今後的發展方向幾個方面作了介紹,使員工們對現代科技館的概念、功能及作用有了系統深刻的認識。4月5日,吉林省科技館副館長齊智一在《怎樣做一名合格的科技館員工》專題講座中,就為什麼要爭做合格員工、什麼人可以成為合格員工、怎樣做一名合格員工進行了系統深入的闡述,使大家認識到,科技館員工必須有良好的思想品德與職業道德,遵紀守法、愛崗敬業、專業技能突出,才能擔負起科普宣傳和教育的職責。
4月9~12日,科技館邀請著名講解專家、石家莊市博物館副館長尚晏芝研究員,對全館員工、特別是科技輔導員進行了為期4天的禮儀專業培訓。尚晏芝圍繞對基礎理論、技能技巧、服務規範與流程、聲音運用與語言表達、講解員服務禮儀禮節等內容進行了系統講解,對科技輔導員示範講授了發聲方法、講解技巧與儀態等。科技館領導、中層幹部及科技輔導員都親身演練了培訓內容。尚晏芝還根據每個人的實際情況,從一個手勢、一個眼神、一個動作、一個發聲等細節,逐項糾正並提出改進建議,這種生動活潑的教學方式使大家迅速取得了進步。
通過一系列的培訓,吉林省科技館全體員工提高了思想覺悟、專業技能,精神面貌煥然一新,增強了做好工作的信心和決心。經過不懈的努力,科技館全體員工一定能夠成為適應新館要求的合格員工。
公司培訓總結 篇2
今天,是我參加蘭州局集團公司軍訓的第一天,各種訓練項目在教官的指導下緊張有序地進行著,雖然暫時還沒有適應這樣的訓練節奏,但是我很期待接下來的生活,從而完成自我的磨鍊與挑戰。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,人是在不斷的磨鍊中獲得成長的,就像初栽下的小樹苗,只有經過風雨的洗禮才能長成參天大樹。軍訓也一樣,雖然很苦很累,但這是一種人生體驗,更是對自我的挑戰。身為一名鐵路職工,為了激發工作幹勁,激發責任感和使命感,我們更應該培養吃苦耐勞的精神,從而堅定在自己的工作崗位,恪盡職守。
對於軍訓,每個人的體會都有所不同,有些感受不能言傳,只能在一次次的訓練中自己意會。在接下來的培訓中,我一定會堅定信念,用心體驗,努力找到自己的閃光點,升華自我,以更加亮麗的風貌步入工作崗位!
公司培訓總結 篇3
經過這為期x周的新員工崗前培訓,看到公司對新員工的重視,公司希望我們能更快更好的適應自己的工作,減少以後工作中的困難。這x周的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識,從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺得還是需要一個時間段,在以後的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業知識都是張總這么多年的工作經驗的總結,也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況,又去了公司的在建項目及倉庫:xx大學城、工程、倉庫,讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和安裝,再到勞務工程的施工,這是一個完整的建築工程的產業鏈,即是一條龍的'經營模式,讓我看到了公司的美好前景。
第二天學習了公司的文化和禮儀,看到公司對員工的文化素質重視,體現了一個好的公司需要高文化和高素質的團隊。下午學習了材料分布要心中有數;材料的看管要認真負責;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責,否則就會對公司照成不必要的損失。
第三天學習的是報價應該提供的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設要求、搭設使用的時間、現場管理的難度,住宿環境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素:工期、周轉、維修、要求、平台及難度都要考慮到,報價單的要求要詳細清楚,確定好報價單位。材料租賃應了解的事項。
第四天主要學習的是腳手架的專業知識,腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調頂托和底托及這些材料的規格型號,重量材質及種類:腳手架的分類。腳手架的連結方式等。後面幾天學的員工手冊和市場行銷。
總的來說,這x周所學的東西受益匪淺,以後在工作崗位中認真學習,認真工作。
公司培訓總結 篇4
一年一度的員工培訓自2月x日開始,到3月x日結束。 培訓共分12次進行。其中:膠印車間6次(2個整天,4個半天),裝訂車間4次(3個整天一個半天),信封車間2次(一個整天,1個半天),後勤部分人員參加了“職業道德”專項培訓。
企業員工培訓其主要目的是為了提高員工的技術、技能及職業道德素質,加強職工隊伍建設,使企業有一支思想合格,技術過硬,團結協作,文明生產的強有力的穩定的.職工隊伍。為企業的發展壯大,打下良好的基礎。為了把以後員工培訓工作做的更好,現將此次培訓做如下總結。
公司培訓總結 篇5
在這個月公司給我們這些員工進行了為期三天的培訓,而這次培訓讓我重新對自己的工作有了新的了解。以前只是認為自己只要安穩的完成自己的工作就行了,而現在感覺原來我還可以做得更好,這不只是為了公司更好的業績,也更是為了提高自己的能力。而這次培訓也增加了我們大家的團隊合作力,能夠讓我們這個團隊更加順暢的工作,也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓做一下簡略總結:
一、態度上
在培訓之前我總是覺得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了,所以那個時候都是怎么省事怎么做,怎么方便怎么來。因為領導也不太檢查我們的工作成果,所以我也就比較放肆。但這次培訓之後我深刻的知道了自己犯下了多嚴重的錯誤,我的這種行為極有可能給公司的聲譽帶來極大的損傷,也會慢慢的改變自己工作態度,甚至會慢慢的改變整個團隊的工作態度。就像是你看著別人為了圖方便一篇文章下來不該字型,不改格式,並且一直沒有被抓住,被罵你的心裡會怎么想呢。肯定也是會想憑什麼他能這樣,哪我也要這樣,這樣話公司的利益就會得到損傷,要知道我們是拿著公司的`工資,拿人錢財,為人消災,我們既然拿著工資就一定要付出對得起這份工資的貢獻。
二、能力上
在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情,但是總歸還是會有麻煩。但是通過這次的培訓我學習到了很多過去不知道甚至聽都沒聽說過的方式方法。如果使用這些方法,我們的工作會更加高速,而且完成的程度也會很完美,又提高了速度又提高了品質我想這次的培訓完成的非常的完美。唯一一點略微有些遺憾的地方就是培訓的時間太短了,我感覺我還有很多地方需要學習的時候,培訓就結束了。
通過這次的培訓我已經知道了自己身上的不足之處,我以後一定會對此加以改正。儘管這次的培訓結束了,但我還是不會放下學習的步伐,經過這次培訓我懂得了學習的重要性,學的越多也會感覺到自己的不足,自己有多么的無知。在未來的日子裡,我會自己努力的學習,不管經歷什麼都不會放棄學習,我想這樣不止會提高我的能力也會提高我自身的品質。而只有這樣的人才能交到很多優秀的朋友,然後大家互相學習,繼續變得更加優秀。
公司培訓總結 篇6
轉眼間,20xx年已悄然走來,XX年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
培訓工作情況:
XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)
培訓工作分析:
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計畫:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平台,在總結了以往的培訓經驗基礎上,最佳化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:XX年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。
培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計畫更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
公司培訓總結 篇7
XX人壽營業區代理人培訓班於X月X日舉行,本次培訓班採用五天開放式培訓。現對培訓班作如下總結:
一、培訓班考試狀況
參訓通過通過率無缺勤人員通過率缺勤一天以上通過率形式:5天開放式
課程安排:前兩天為章節講解、章節習題及練習講評,第三至五天綜合練習測驗及講評、上機練習。
二、本班的情況分析
1、培訓班在開訓時講解行業前景、持證的'重要性及資格證的現金價值。讓新人了解考試取得證書是為自己而不是為別人。
2、本班採用開放式培訓,考勤制。
3、本次培訓班學員狀況:
人數占比人數占比國中25歲以下高中25-35大專36-45本科46-50本科以上51以上
4、對年紀大或文化程度低的學員,採用“一對一”的單獨輔導方式,讓其趕上進度並強化記憶。
5、每天晚上布置大量家庭練習。並追蹤主管對其組員進行電話追蹤。(晚上八點、十點各一次)培訓期間時常對學員進行心理建設,緩解壓力並放鬆心情。
6、培訓過程中請學習好的學員作為典範分享,並要求其做保險網路
三、我的做法
例如:
1、出勤方面
2、授課方面。
3、追蹤方面
四、我的不足
1、出勤方面
2、授課方面。
3、追蹤方面
五、改進措施
以上是本次培訓班的總結與反思,不足之處望請各級領導批評指正!
班主任:
年月日
公司培訓總結 篇8
根據x市市政府、教委有關檔案,疫情過後各學校開學通知,我們校園保全於20xx年4月24日—4月26日,公司組織校園保全為期3天的培訓。
培訓內容豐富,形式多樣,有佇列訓練,防衛技能,巡邏,守護,防患排查,消防知識,道路交通知識,法律基礎知識,校園勤務規範,校園紀律,疫情防控措施,文明用語,校園安全案例分析校園安全與事故處置等。
通過培訓我進一步認識到學校安全的緊迫性,我作一名校園保全工作人員;應如何做好校園安全保衛工作,我有以下幾點拙見:
一是加強校園門衛工作嚴格度,校門衛是一個重要工作崗位,是學校安全防範的第一道關口。門衛工作到位,會震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步,門衛工作到位,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛工作的良好形象,因此,作為我們校園保全應當:
1,熟悉門衛規章制度,明確門衛責任範圍,愛崗敬業,樹立全新全意為師生服務的意識,文明值勤,禮貌待人,對師生員工要有打不還手,罵不還口的職業道德。
2,外來人員進入校園,要嚴格查身份證,或其他有效證件,並做好登記,要熟悉學校頒發的各種證件,如學生證,考試證,借書證等,對理由不充分或無證件人員,一律不準進入校園,發現有可疑情況,要及時報告。
3,嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,並做好登記。
4,嚴格盤查出入校園的財物,防止未經批准的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動黃色音像製品出版物流入校園,防止毒品流入校園。
5,維護校園周邊治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發現問題積極處理,及時報告。
二是加強巡邏防範工作,服從學校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時忠於職守,認真負責,做好安全防範工作,針對季節性高發案件有的放矢開展工作,及時發現不安全隱患,能做簡單處理時及時處理,並匯報學校。
三是做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責,認真,細緻的.態度去完成,充分發揮自己職能作用。
忠於職守,愛崗敬業。通過培訓,我深深感到校園保全的重要性,這份工作對於我們來說,富有挑戰性,我滿懷信心做好這份工作,不負領導學校對我的信任,整個社會離不開保全,但要做個優秀保全,就應該做保全該做的事,盡力追求完美
公司培訓總結 篇9
在這次培訓之前,公司的兩位經理對員工培訓工作非常重視,並在中層會上做了部署和指示,使各車間主任及部門領導做到心中有數,也讓主要負責培訓的工作人員心中有了底,為完成這次培訓任務奠定了基礎。
二、精心制定培訓計畫、安排培訓內容及主講教師
根據公司質量體系中有關員工集體培訓的要求,在20xx年x月份就制定了《20xx年員工培訓計畫》,並下發到各車間部門。這次培訓主要有六個方面的內容:企業文化和職業道德(主講教師王秀艷),廠規廠紀和安全生產(主講教師王久成),質量管理(主講教師陳陽),設備管理(主講教師張振生)。
三、相關部門協調一致,通力合作
此次培訓得到了各車間部門以及主講教師的大力支持和配合。生產科丁寶艷合理安排生產,為培訓安排出充分的時間。各車間主任
積極組織本車間員工參加培訓。膠印車間的趙利軍主任,每次在本車間培訓前,都先在車間召開參訓人員會議,提出要求,並責成魏紹斌、李岩二位主任跟班聽課,幫助老師組織課堂紀律,隨時掌握員工的動態。裝訂車間王秀麗主任,在不耽誤生產的情況下,跟班組織聽課,車間教室兩頭跑、兩不誤。信封車間吳瑞祥主任在生產允許的情況下,主動聯繫並親自組織本車間員工參加培訓。
四、主講教師盡職盡責,認真備課講課
培訓的主講教師都是在不耽誤自己本職工作的情況下,或是利用業餘時間備課,為培訓做了充分的準備。王久成主任負責“廠規廠紀”、“安全生產”兩個內容的培訓,因為內容多,人員較分散,膠印和裝訂兩大車間都是分幾次進行的,而且一上就是半天,其強度對於這個年齡的人來說是個不小的挑戰。陳陽負責主講“質量管理”內容的培訓,由於他工作的特殊性,有時車間的培訓和他的當班時間發生衝突,車間有時間可以培訓,但正趕上他是上夜班,遇到這種情況,當我找到他商量培訓上課時,他總是以大局為重,愉快地答應,從不推脫。在講課時也是認真細緻,信封車間有3人考試沒有達到要求,他就讓我通知到本人補考,直到達標。張振生是負責“設備管理”內容的培訓,由於他的身體原因,有時需要休息,但當通知他車間需要培訓時,他也是放棄休息時間,帶病給員工上課,並且總是把試卷看完連同試卷分析裝訂成冊後交給我。從這點可以看出一位老同志對待工作的態度及熱情。
五、多數員工認真學習,培訓取得一定成效
在培訓過程中,有好多動人的場景至今令人難忘。在3月x日“職業道德”培訓的課堂上,裝訂車間的老工人張桂榮因年齡較大視力差,但仍戴著老花鏡堅持認真記筆記。陳麗娜反映說,在她參加“職業道德”培訓後,回到家就把在課堂上聽到的實例故事講給她兒子聽,孩子聽後很受教育,感動的流下了眼淚。我覺得受感動的不只是孩子,應該是參訓的'大多數人。還有的工人邊工作邊討論,相互提問:“你是哪種人?”。毋庸臵疑,誰都願意做德才兼備的“精品”,誰也不想做“危險品”、“廢品”。職工素質的提高在短時間內可能表現並不明顯,但是隨著時間的推移必將在工作中顯現出來。
總的來說,這次培訓是比較成功的,取得了一定的成績,有一定的效果,但也存在一些值得注意的問題和需要改進的地方。例如:
1、個別員工素質較低,態度不端正
個別青年員工在培訓中表現散漫,不能很好的遵守課堂紀律。老師指出後不但不聽,反而不屑一顧,表現素質很差。這也正說明我們的素質教育還很不到位,還應在加強員工素質教育上下一番功夫。
2、少數人對培訓重視不夠,學習不積極
還有的青年員工對培訓重視不夠,表現在不認真記筆記,考試答題應付潦草。這次培訓給人的感覺是老職工優於年輕職工。以後開展培訓之前一定要做好動員工作,充分強調培訓的重要性,以引起員工的高度重視,提高參加培訓的熱情和積極性,要發揮老員工的榜樣示範作用。
公司培訓總結 篇10
經過這次培訓,認識到自己很多不足之處,也學到了很多,通過這次培訓知道了應該及時傳達給店長,並由店長傳達給店員,每到一個店要給員工做一次培訓,教她們怎樣處理客訴,培訓新員工,陳列,擺設,並提高員工的銷售技巧與產品知識,掌握程度,並嚴格要求店長,要把上面交待的任務傳達給各個店長,並執行下去!落實到位!
公司培訓總結 篇11
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓具體情況進行總結及分析:
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業文化》、《陽光心態與職業化修煉》、《職業禮儀》、《企業發展概況》、《oa知識》、《職業認知》等。從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百餘人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓後的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業生涯規劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設後逐漸增加、創新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業,但僅僅靠人力資源部的培訓,對於留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職後的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職後由各單位對其進行專業培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假,而其單位負責人也是直接批准請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務並不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出台相關規範制度,以致有漏洞可鑽,故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,XX年的新員工培訓必須更規範,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程後需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓,一場學習交流黨的.“十八大”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態及管理知識等通用技能,公開課培訓不同於各部門的專業性培訓,培訓對象和培訓需求較為統一,作為集團公司公開課,只能儘量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次並不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養及選拔,新受聘十餘名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創新,擺脫傳統的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發員工在專業技能開發上的創新精神。
三、部門培訓方面,20xx年度全年部門培訓計畫388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態,提升專業技能的培訓,在對各單位部門培訓的監管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規範了部門培訓的流程,便於人力資源部對於各單位部門培訓的進展進行把控,但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計畫,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓後有考評,有獎罰。各單位的部門培訓過於依賴集團公司,但真正切實了解並操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業的培訓需求調查、計畫制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協助、監管的作用。
四、建造師培訓,20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度總計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。十月底進行了考試,目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現及模擬考試成績來看,學員的學習成果並不優秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破,共報名140人,由於人數較多,今年一建採取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,並採取每場培訓後將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式,讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40餘名學員前往木蘭古門風景區進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考,通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關係,具體表現為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數不足5人。而其原因有三點:
1.部分學員並非自願報名參加
2.學員自身基礎底,對專業知識無法理解
3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,XX年度二建報名於日前啟動時,報名人數達160餘人,但XX年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,並且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發員工學習激情。
五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環節,講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓,2場試講考評,有16人受聘為集團公司內訓師,為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量,目前持證內訓師已達21人,內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業技能、專項課題,但內訓師的培養和選拔是長期工作,因此,XX年內訓師團隊建設將繼續進行,內訓師選拔常態化,每月進行一次(視報名人數靈活調整)。
同時制定並完善內訓師管理辦法,規範內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養課程系統化,分為以下層次:
1、內訓師的素養修煉(內訓師的使命、內訓師之職業素養)
2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)
3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、遊戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
4、培訓課程設計和開發能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創新,更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。XX年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鈎,激勵全員主動、自發學習,為保證XX年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
公司培訓總結 篇12
十月初以來,公司進行了關於“6S”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關於“6S”管理活動的培訓,從中學到了很多關於“6S”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6S”對於一個公司的發展和壯大是很重要的。從中我學到了:“6S’的定義,精髓,意義和如何開展”6S”等,這些問題都是我們值得借鑑和思考的。
6S的內容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養,安全。正像培訓中老師所講的做好6S首先要理解他的精髓和意義。以前對6S只是字面上的理解,但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區分要與不要,現場只適量留要的,不要的清理掉,節約空間;整頓:對要的東西進行依規定定位,儘量擺放整齊,並準確標識,節約時間;清掃:對工作場所髒污清除,並防止髒污的發生,保持工作場所乾淨,對設備點檢,保養保證品質、效率的技術;清潔:將3S的工作標準化、制度化,並保持成果,持之以恆;素養:人人養成依規定行事的好習慣,追求的最高境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6S的內容,從中我們理解到6S的目的不是打掃衛生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學習6S了,它的每個內容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個S是具體內容,清潔是制度化,規範化,素養是養成習慣,安全是基礎。
關於6S的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產品研發——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發現:要做好6S就是要動員公司所有的力量 ,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環節。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學習那個6S的“形”,更重要的`還是要學習它的“神”,不要老是說:我們的6S已經搞過了,或者說我們今天下午搞搞6S,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們XX科了,它包括所有部門,就拿我們那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結束之後,桌面一團糟,即使自己做的已經很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現在公司在搞什麼6S,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質工作做好,然後再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們XX科一定會做的最好。最終,能夠實現各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰而屈人之兵”得到體現!
通過培訓我還學習關於6S的其他方面知識,像如何開展6S,開展6S管理的對象,6S活動常犯的誤區等等。總之:6S本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內涵。
公司培訓總結 篇13
為進一步提升我賓館的服務質量和管理水平,我賓館結合實際,對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規範,把狠抓內部管理、完善和建立賓館管理制度和規範服務標準、強化職業培訓,不斷提升服務技能作為突破口,認真進行安排部署,有計畫、分階段的進行整改和改進,各項工作穩步推進,現將具體情況匯報如下:
一、統一思想,提高認識。
賓館領導及各部門認真組織學習了星級飯店評定標準及訪查規範,明確內容,明確職責,明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學習,使全體員工認識到服務質量是賓館經營管理的生命線。賓館成立了以總經理為總負責人的賓館星級覆核整改和服務質量提升小組,並充分發揮內審員職能作用,與提升服務質量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據各部門的工作計畫和內容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結合崗位工作性質,制定了具體的工作措施,經開會討論,找準工作的結合點,找出工作中的不足和薄弱環節,不斷加以完善和改進,從而有效提升服務質量。
二、突出重點、抓好培訓工作。
賓館按照年初各部門制定的培訓計畫,按照“缺什麼訓什麼,什麼弱訓什麼”的原則,加大培訓力度,完善培訓內容,重點開展了崗
位技能培訓、語言強化培訓、行為規範培訓等基礎培訓內容,為提升星級賓館服務質量打下了堅實的基礎。以人為本,提高全員素質,是我們加強軟體建設的重點。為提高員工素質,賓館始終堅持以人為本,把全員培訓放在一個重要的高度上。邀請區內外專家學者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領,對員工進行全面綜合的培訓,全面提高員工服務意識與水平。賓館先後與xx酒店管理公司、管理培訓公司簽訂了培訓協定,投入資金購買了資源雜誌等書籍、光碟類培訓教材,建立了培訓電教室,在做好全員培訓教育工作的基礎上,逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質培訓等內外相結合的多層次的培訓教育制度。並把培訓工作與開展爭先創優和提升服務質量活動結合起來,確保培訓工作取得實效。
三、堅持以人為本,加強“軟體”建設
在加大力度開展培訓,提升賓館整體服務質量的同時,加大賓館服務軟體建設的力度,強化服務基礎和服務意識,尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務規程,使賓館的服務和內部管理更趨規範化,在質量管理方面打下紮實的基礎。
1、質檢部根據不同崗位的工作性質和要求,按照標準和規範,認真落實日檢、周檢、月檢的服務質量檢查制度,嚴抓細摳,發現問題要明確責任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。
2、賓館今年還在以往質檢部的基礎上組建了以各部門經理為成員的質量檢查小組,強化質檢小組力量及功能。質檢小組按照服務規範和星級標準對各部門、各區域進行每周一次定期檢查和不少於兩次的
不定期檢查,針對檢查中發現的的問題,質檢小組督促各部門整改,並對整改情況進行複查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務質量和管理水平,提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少於七個點, 依照各崗位操作流程的相關規定和質量要求,開展設備設施維護保養、清潔衛生和服務質量檢查工作,讓每位中層幹部都行使職權,進一步提高管理水平和能力,使賓館的質量管理通過中層幹部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恆的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經理負責賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。
5、在以往的基礎上完善了目標管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區分不同崗位、不同環節,制定整改措施,從而不斷完善賓館內部監督和運行服務質量的制度和標準。
四、對照星評標準,制定措施,加強整改。
針對去年星級覆核中暴露出的問題和不足,在地、市行業主管部門的多次檢查指導下,按照四星級標準和要求,制訂了詳細的工作方案和整改計畫,以市場需求為導向,逐步改造硬體配套設施,增加服務項目,強化內部管理。賓館對照星級標準的要求,合理有序地開展硬體的維修保養和整改工作。
公司培訓總結 篇14
我是新進的成員,能夠成為公司的一員我倍感榮幸。回想一下,來到中通這個大家庭已經一個半月了,很感激公司組織這次培訓,也為身為這次培訓的一員感到榮幸,公司組織這次培訓,說明公司關注員工成長,對人才培養的重視。透過這次培訓,我了解到了公司的企業文化,對今後的工作有了明確的思路,懂得了如何更好的完成自我的工作。
這次培訓資料很豐富,各位領導對於各方各面的經驗、心得,給我們做了精彩的分享。
首先是吳部長給我們介紹了公司簡介和企業文化,其中有講解有互動。可能是因為以前沒有參加過這種培訓,內心十分的緊張,只想弱弱的說一句:“手心都冒汗了”!吳部長一向鼓勵我們用心發言,參與互動,同時還給我們準備了精美的小禮物作為獎勵,讓人倍感親近。漸漸的隨著對大家的熟悉,我的內心漸漸的恢復了平靜,沒有之前那么緊張了,也融入了這個大課堂,爭先恐後的回答教師提出的問題。透過吳部長的講解我們了解了公司的組成架構,企業文化。對公司有了更深層次的了解。
之後是小陳總關於心態方面跟我們做的分享,小陳總十分的幽默,從實際生活中給我們闡述了心態真的很重要,心態決定一個人的成敗,人要有一個強大的內心才能支撐人們努力的工作、生活,在當今社會能夠生存下去。小陳總給我們舉了一個很典型的例子,大家在生活中差不多都用過美團叫過外賣,外賣小哥的心態就十分強大,不管是颳風下雨,春夏秋冬。他們總是那么拼,準時將商品保質保量的送到客戶手中,並且態度永久是那么的和顏悅色、用戶至上。我們在今後的工作中也要具備這種心態,工作才能越做越好。
然後講解了禮儀,有關於走路、用餐、握手、問好、化妝、穿著的等等,教我們做一個知禮識禮的人,與人相處落落大方,讓對方感到身心愉悅。
來,謝總出場了昂!謝總給我們講解了執行力,讓我們要用放大鏡去看別人的優點,用望遠鏡去看別人的缺點,人與人相處學會包容、學會放下、更要學會尊重。從側面切入,先學會做人的根本,要做一個優秀的人,才會有強大的執行力。
說到心態,我們要學會包容與理解。謝總在培訓中提到感恩、尊重、包容與放下,感恩孝道,常回家看看,給雙方父母多一些陪伴;尊重領導,不找藉口是最完美的執行力,認真準確地完成領導安排的工作;對待家人同事朋友,學會包容與放下,少一些計較,多一些歡樂。有緣成為中通人,工作中的事就是自我的事,堅持下去,自我會越做越好,有質的提升。
對工作不要為自我找太多藉口,在培訓時,杜總用自我親身經歷,告訴我們溝通的重要性,遇到問題不要逃避,用溝通的方式去解決,經過溝通會減少很多麻煩甚至是成本。杜總真摯地講述,不禁讓我反思,自我在生活工作中,是否做到了有效溝通?以後如何與人溝通?
一日的培訓在夜幕降臨前也接近尾聲,聽著吳部長總結,腦海里在回顧著三位分管老總發自肺腑講解分享的課程,沉思及反省自我在今後的工作中,如何更好地對待工作,明確目標,調整心態,學會包容與放下,學會溝通,提升自我。僅有自我改變了,變得更好更優秀了,掙錢是順帶的事兒,哈哈!充實的一天,再次感激公司領導供給的這次培訓學習的平台。
到最終杜總給我們講解了溝通,口是心之門戶,是代言的工具。人與人之間的交流大部分是透過語言進行溝通的,真誠、得體的語言會讓我們事半功倍,要相信我們以誠待人,別人必定會以誠待我。
透過這天的培訓,我感觸頗多。尤其是對能夠成為公司的一份子讓我感到十分的自豪,領導的關懷,同事的和睦,使我對今後的工作充滿了熱情,讓我對明天的工作有了更高的期盼,以後我要嚴格要求自我,不斷的提升自我,期望在公司領導的帶領下,看到更加完美、燦爛的明天。
公司培訓總結 篇15
一、20xx年培訓概況
人力資源部根據20xx年培訓規劃,結合生產實際情況,主要開展了制度流程類、專業知識類、安全知識類、管理類知識和技能提升類等方面的培訓。20xx年元至10月份通過內部、外出和外聘講師的形式總計對全體員工培訓80餘次。其中高、中和基層累計參培人數為15人、86人和4162人;培訓總課時分別為115小時、248小時和9760小時;人均培訓課時分別為38、33小時、20、67小時和31、69小時。培訓覆蓋率達100%,培訓計畫完成率達到98%。
註:
1、參訓人次為公司所有培訓參訓人次的累加總和;
2、總培訓課時為各項培訓的參訓人數×當次培訓課時後累加的總和;
3、人均培訓課時=總培訓課時/該類員工實際參訓人數;
4、覆蓋率=該類員工實際參訓人數/該類員工總人數;
5、以上數據來源於公司20xx年元至10月份度“員工培訓登記表”。
二、培訓的實施與效果
1、應知應會知識技能培訓
通過公司管理制度、業務流程、崗位職責、工藝技術流程(主要包括:《新企業文化》、《員工手冊》、《企業制度流程》、《釀造標準手冊》、《啤酒包裝標準手冊》、《微生物標準手冊》、《釀造車間各崗位工藝流程》、《包裝車間各機台操作手冊》等)課程的培訓實施,提升了員工的操作能力和操作技能。
2、專業管理培訓
1)質量管理培訓,通過《食品安全管理》、《質量管理制度》、《外包裝質量》、《品酒師培訓》、《消費點質量》、《異常質量物質處理程式》、《食品安全事關鍵控制點管理制度》、《微生物檢測規範》等培訓課程的實施,提升專業技術人、基層操作人員的專業知識和質量意識。
2)設備管理培訓,通過《設備基礎知識培訓》、《設備維修》、《電器檢修》、《設備管理制度》、《設備檢修規程》、《設備潤滑知識》、《電器設備檢修》等培訓課程的實施,提升設備管理、維修人員等相關崗位人員的專業知識、專業技能,從而進一步提高生產效率。
3)財務管理培訓,通過《財務管理制度和業務流程》、《財務基礎知識》、《生產系統培訓》、《新瓶箱系統培訓》、《EXCEL電子表格培訓》、《會計取證培訓》等培訓課程的實施,提升財務人員的專業知識、專業技能工作效率。
3、安全知識類培訓
通過《安全與現場管理》、《行為安全培訓》、《員工安全再教育》、《安全二三級培訓》、《班組安全培訓》、《崗位安全操作培訓》等培訓課程的實施,提高職工的安全操作技能,培養職工的安全意識,杜絕安全事故的發生。
4、針對性培訓:
針對公司員工管理和操作工技能上存在的明顯弱項,開展了針對性的培訓。
1)為了提高中層管理人員的管理能力和執行力,5~6月份組織公司中層管理人員分三個批次到阜陽工廠每人學習一周,能過學習交流,每位中層都找到了自身存在的不足和管理缺陷,並明確了自己能力提升的方向;
2)針對化驗人員對新化驗設備和操作技能存在的不足,7~9月份組織化驗人員分兩批次到阜陽公司跟班學習,通過3個月的學習,公司的化驗室人員整體素質得到提升,有效提高了化驗室的工作效率;
3)為了達到新工廠、新設備對人員質素的要求,9月份聘請區域公司優秀培訓來公司對新招聘和一部分老職工進行了釀造和包裝設備操作、維修和質量控制方面的知識培訓。10月份組織包裝釀造人員分兩組到六安公司和阜陽公司跟班學習,通過理論知識和外出實踐學習,有效提升了員工操作技能和質量意識,也為新老工廠的順利交接後,新工廠的平穩運行提供了人才保證。
三、20xx年培訓中存在的問題及建議改進措施
1、培訓制度:
不足:
公司培訓管理體系還不夠健全,有些培訓工作無法執行或沒有制度流程支持,如《師帶徒》、《崗位技能等級考評制度》等;對現有培訓制度在執行過程中有偏差;
改進措施:
完善培訓體系:對現有培訓制度進行修訂和完善,補充的制度有《培訓評估》、《師帶徒》、《員工技術等級評估》和《培訓課程開發管理規定》等制度;在制度中增加考核項,並加大考核的力度。
2、培訓課程:
不足:
培訓課程教材多以WORD版為多,並且內容不能及時更新,培訓師缺少培訓課程開發的經驗;二、三級培訓仍以安全類培訓居多,技能、管理溝通等方面的培訓較少,並缺少相關的培訓資料;針對職能部門人員培訓課程偏少。
改進措施:
依據區域公司下發的《華潤雪花啤酒安徽區域公司培訓課程開發制度》制訂公司的《公司培訓課程開發制度》,並嚴格按照制度中的`流程執行;可適當引進外部課程或購買培訓電子資料以彌補教材不足的問題;增加對職能部門人員的培訓次數,為職能部門人員多提供一些外出學習的機會。
3、培訓隊伍建設:
不足:
公司沒有一隊優秀的培訓師隊伍,依靠現有培訓師人員無法滿足員工的培訓需求;
改進措施:
建立自己的兼職培訓師隊伍:通過報名、確定試講名單、集中培訓、安排試講、選拔確定等流程選拔一批兼職培訓師,並定期進行培訓;制訂兼職培訓師隊伍的建立和培養計畫,定期選派人員參加外部培訓,開展“TTT”培訓活動;
4、其他:
不足:
員工對培訓的積極性和參與性不高,培訓效果不理想;針對培訓效果的評估力度不夠,難以準確把握培訓是否達到計畫目標;改進措施:
採用多種培訓方式尤其是加強體驗式培訓技巧的運用,例如情景模擬培訓、現場演練式教學、小組研討方式等,同時可對培訓過程中表現優異者設定獎勵環節(如頒發優秀學員證書、實物獎勵等);進一步完善培訓管理制度,並提高各種培訓制度的執行力度,並嚴格考核;同時做好培訓評估工作,做到評估結果與考核掛鈎。
以上是公司20xx年度培訓工作總結和13年培訓工作的改進措施,請領導審閱!
公司培訓總結 篇16
很早之前就聽朋友反覆提到保險。那時心裡隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。於是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了保險都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓班。
我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下台。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴於某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,並非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句讚美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮鬥出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天裡我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現並創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連線人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收穫的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水,難時擁有太平洋”
公司培訓總結 篇17
首先感謝黃姐給了我這次機會到成都華潤培訓,經過這次培訓我總結以下兩點:
一、 這次上成都培訓我學到了很多東西,學得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團隊精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態修煉,關鍵要素如何突破自我設限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動的就是團隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個人在任何環境,任何地方,都要有團隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇於面對,自己做的事要負責任,不要傷害身邊的人。要用最好的心態來對待自己和別人,時刻在心中記住這樣一句話:太棒了,棒極了,爽極了這樣的事居然發生在我身上。要有這樣的樂觀精神,那么做事就容易多了。比方說談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠心來對待客戶,站在客戶那邊,為客戶著想,我們賣磚不光要跟客戶說磚,還要跟客戶說其它的,比方說衛浴和窗簾,家具的搭配。一但客戶對我有好感,相信這生意就有80%的把握成交。
二、學習了歐神諾產品的賣點,陶一郎產品的賣點、羅馬利奧產品的賣點及消費者分析:您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
三、歐神諾賣點:1、尺寸統一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強、紋理天然逼真、超強防污、超強耐磨、時尚溫馨、環保全全、有特殊的玉質效果、納米工藝、有清新室內空氣、和隔熱隔音的作用。
公司培訓總結 篇18
20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
一、培訓工作情況:
20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計畫:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,最佳化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、製作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,
還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,並進入到全公司前五名之列。
五、由於本身經驗尚淺,
對於一些突發事件的處理和應對顯得有點捨本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的.是部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵擺設“,
我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發展起到了阻礙,更不敢談規範、更不能說正規。
對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:
不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,
完善和實施部門制度,真抓實幹,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的最佳化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:
由於隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計畫,
按照每月計畫對保全員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
公司培訓總結 篇19
經過這次培訓,讓我們對業績管理這個專業詞語有了深入的了解。對於我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學習,不能說我們能完全理解業績管理的重要性,但對於業績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時候,彭工對我們進行了分組,採取小組比賽的形式來學習業績管理。一方面能夠培養我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨後他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了乾正確的事和正確的幹事的區別。得出在生活中要正確的幹事,做一個有心的人。接著對業績管理做了一個詳細的介紹。所謂業績管理是指企業通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業績進行管理,是保證組織目標實現的關鍵,同時通過業績管理,實現員工業績的改善和組織業績的提升,最終實現員工和組織的共同發展。業績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標。在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能幹正確的事,以及正確的幹事。
業績管理的目的在於通過對現有績效的考核、評價,對員工的表現進行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,採取相應的措施改善和提高員工及組織效能,使企業最終獲取競爭優勢,不僅實現既定的戰略目標,同時創造超額績效。注重考評與激勵的聯動,現實結果與未來改善的結合是業績管理的核心原則。業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想像,一個企業沒有業績管理會是什麼樣子,同樣也很難想像,一個正在進行業績管理的企業突然失去了業績管理會是什麼樣子。
在講解的過程中,彭工還提出了非常61的理念,也就是設定目標、明確標準、提供方法、設施考核、執行獎懲、促進改善形成一個循環。而實現這個循環的核心就是持續溝通。經過一天半的績效管理的學習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發員工的鬥志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。“三個和尚”在經歷了沒有水的痛苦後,認識到現階段發揮團隊的力量更重要。
第二天下午學習了安全規程,電力行業是一個高危行業,因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業就必須把安全放在首位。所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業的安全規程,為以後更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學習了緊急救護,早上的時候陶老師先從醫學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然後介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然後就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務。
第四天的時候,我們學習了黃石電網的發展史。通過對黃石電網發展的學習,加深了對企業的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現在的比較完善的體系和比較好的條件,是經過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學習了企業文化。通過對企業文化的學習,讓我們知道了誠信、責任、創新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業立業、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。創新,是我們企業發展、事業進步的根本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現願景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業的一些基本價值理念、企業宗旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規範等有了更深入的了解。
通過這一周的學習,使我加深對企業的認識與了解。為以後能夠更好的工作打下了良好的基礎。
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的.根基,讓我更加的了解公司是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老闆及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把公司變得更加美好。
在為期五天的培訓中,我們較為系統的了解了財務制度、資金監管、內部管理等方面的內容,並且對公文寫作、信息安全等一些與實際工作密切相關同時又缺乏了解的方面進行了學習。在這次短暫而充實的培訓中,我始終認真嚴謹地投入到學習中,認真完成了培訓任務,更得到了很多教育和啟發。
通過此次培訓,我們新進人員共同學習探討,增強了彼此之間的了解和溝通。同時,此次進行講授的都是各部門的科長,他們不僅有著深厚的文化素養更有著豐富的實踐經驗,經過這次培訓,我們不僅增長了理論知識,也對他們深入淺出、貼近實際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個領導的個人魅力,以及嚴謹、認真、負責的工作態度。這些都值得我們好好學習。
通過這次的培訓,我認識到作為財政系統的一員,所要接觸的事務是方方面面的,單憑自己在以往的學習和工作的經歷無法勝任這一職位對人的要求,特別是鄉鎮財政所,更直接接觸民眾,所面臨的問題也會更加的複雜多變,我們必須把自己放在一個學習者和服務者的位置上,不斷吸納新的知識和經驗,更多的接觸新事務,更多的請教老前輩,提高自己的綜合素質,才能在以後的工作中處理問題更加得當,以便更好的服務民眾。
為了使我們儘快了解財務職責所必需的基本知識,為今後的工作做好準備,這次培訓在領導的精心考慮下安排了多方位的學習內容,深入到以後工作中的方方面面,基本囊括了以後工作中會遇到的問題,使我受益匪淺。通過這些理論學習,我了解了工作方向,提高了自身覺悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過的一些工作內容,熟悉和了解了財政系統的基本情況。明確了工作的基本要求,豐富了自己的基本知識和技能,更增強了工作的責任感。相信有了這次理論學習,再加上以後工作中的經驗學習,可以更好地鞏固此次學習的成果。
最後,我會以這次學習培訓為動力,加強學習、勤奮工作、開拓創新,以飽滿的精神和昂揚的鬥志、良好的作風投入到以後的工作中,通過此次培訓,我深刻認識到了自己的不足以及後續需要努力的方向,更懂得了只有不斷學習,不斷提高自己才能在以後的工作學習中為財政這個大家庭盡到自己的一份力。
公司培訓總結 篇20
6s內容包括為整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分。可用來改善和提高企業形象,促進工作效率提高。縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全。本次由公司舉辦的《現場6S管理》培訓,使我這個從沒有接觸過6S管理方面培訓的人獲益匪淺。從不了解6S到了解,慢慢體會到學習6S現場管理對公司進一步提升現場精細化管理水平的重要性。
6S管理源於日本企業的5S管理,我們把5S再加了個S稱之為6S管理。多加的這個S就是安全,安全之所以被加入5S之中,當然有它的重要之處,就算前5個S做的很好,但安全工作沒有做好,則前5個S也得不到保障。安全應貫穿於前5個S之中來開展6S工作。
開展6S工作首先的.推行過程應是從上向下的,領導者手中有足夠的資源,更容易開展推行工作。領導者必須領會其實質,而且堅定的實施,並且以身作則帶頭實施。且需要得到中層領導者的理解和支持,並且得到有力的貫徹執行。企業內部應該有專人或專門的團隊來負責領導實施。推行的方式不得照搬別人的做法,應結合企業自身實際來制定。先從做開始,找出好的做法,符合企業實際和6S管理理念的做法,從中總結企業自己的6S管理辦法,不斷地改進和完善。僅僅有了好的辦法是不夠的,關鍵還是要加強檢查,進行分階段的評估考核。要有明確的獎懲制度,賞罰公平。6S管理的重要在於提高員工的個人素養,發揮員工的積極能動性,使他們養成良好的工作習慣,提高工作效率,保障生產安全。
短短的一天時間的課程,學到的6S管理知識雖是非常有限的,但這絕對是一個非常好的開端。了解6S,理解6S,掌握6S管理辦法,這必定要經過一段長時間的6S實踐。從實踐中總結出符合公司自身實際的6S管理模式,去改進,去完善。最終達到進一步提升公司精細化管理,改善工作環境,提高工作效率,保障工作安全,提升企業形象的目的。
公司培訓總結 篇21
各位同事的培訓總結,體會很細緻,總結的還應有很多,且每個人對培訓的感悟各有側重。我從公司需要倡導的一些文化制度方面總結了幾點,供各位參考,若行,這將成為安坊員工日常應身體力行的一些基本原則,將滲透到日常的每個方面,成為安坊企業文化的一部分。每個原則陸陸續續都會補充的更加具體,方便大家參照。
1、獨立思考原則。很多培訓的內容,都鼓勵或者給大家提供了場景首先進行獨立思考。無論是“我是誰”這樣的打破常規的命題,還是拼七巧板這樣的巨大工程,都提醒我們首先要獨立思考。站在自己的腳上思考。從不同角度激發思維,思考方法,思考途徑,思考決策等等。這點,希望經過訓練後,擁有獨立思考的能力可以成為安坊人一個特質。落實到日常,那就是每天的工作,每個方案,每個項目,都必須要有自己的獨立思考時間。總之,你一定要去積極的想。而不能等待上級或者慣性思維給你帶來工作的便利。
2、誠信原則。沙盤模擬的財務流程形象地揭示了社會契約精神。誠信原則是建立契約的基礎。基礎若成為蟻穴,契約也就岌岌可危。希望誠信也成為安坊人的另一個特質。我們可以容納犯錯,但絕不接受一個人在誠信方面不警醒不自知不以為然。誠信體現為很多方面,比如守時,重承諾,量力而行,真實,reasonable等等。
3、自信原則。九頭牛的故事大家都印象深刻。希望這也成為安坊人第三個特質。無論是在哪裡,都能看到安坊員工自信的精神面貌。公司也願意為成就這樣的自信提供持續的培訓。安坊尊重每一位員工。
4、目的性原則。獨立思考的目標一定是解決問題。在做拼七巧板的遊戲中,在一些小遊戲中,都提醒了目標不明確,帶來的嚴重後果。人生重過程,工作重目標。大到我們與客戶談判,辦公場所的選址,小到一個部件的採購都要考慮到目的。“為什麼”和“為了什麼”,就原因和目的來看,後者更應積極思考和應對。
5、貢獻原則。這是一個區分的工具。和5S中的某些原則一致。所作的事情若對組織對團隊沒有貢獻,沒有有效性,都可以清掃出去,都可以捨棄,都可以說不。這是《卓有成效的管理者》一再強調的一點。時常思考:我能貢獻什麼?我這樣做是否對公司對個人有貢獻?
6、團隊合作原則。尺有所短,寸有所長,每個人都有他獨特的才能,在安坊這個團隊里,充分發揮你的所長,揚長避短,團隊整體進步才是各人的進步。
公司培訓總結 篇22
20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織陪訓,在此首先感謝局給我這次培訓的機會、通過十五天短暫而充實的學習培訓,我不僅更新了知識,提高業務技能、開拓了視野,還接受了很多先進的理念。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。
以分散性業務為突破口,加大市場占有面根據當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把機車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理機車保險業務;同時與縣教委取得聯繫,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
在本次參加培訓班之際,學校舉行了開學典禮,培訓學校校長並做講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,提高自身業務技能水平,學得一身好本領,將來更好的服務於社會和和單位。在接下來的十五天裡,培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規、契約法、安規規程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓,理論知識水平、業務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業、各種一次設備的架設結構和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登桿方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線製作、瓷瓶綁紮、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會標準化觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨後我們就進行實訓,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前不規範的要領,一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓中,我想更重要的是,在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以後的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之後,又使我重新對自己的職業進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢,而在於在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業務技能水平,能在自己的部門內成為骨幹員工。
保險公司的員工培訓,能夠幫助員工提高認識、明確方向,正確認識和深刻理解保險行業。
“含抱之木,生於毫末,九層之台,起於累土;千里之行,始於足下”。通過這次培訓在此基礎上,自己的不斷努力,再繼續向技術能手的方向邁進。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
最後,我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關係,建立良好融洽的人際關係和工作環境。並在工作有餘力的情況下,繼續進行業務知識和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續增長積蓄能量。為實現企業的持續發展,服務和諧社會的建設,做出我應有的貢獻。
責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的幹勁,要有一種履職盡責的態度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重於泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業,這是每個職業人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而鬆懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。
公司培訓總結 篇23
任職以來已有五個多月,在五個多月的時刻里,工作與學習並存。在領導與同事的關懷及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現就這五個多月來開展的要緊工作做簡要總結,匯報如下:
一、培訓事情
1.1 組織實施新職員入職培訓:嚴格按照新職員入職培訓流程,7月至11月,新職員入職培訓共組織實施了40期,受教育職員668人,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質量治理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 對於公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數為436人,重點降在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源治理中心組織的節能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點降在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
二、常規培訓治理事情
2.1 培訓設施治理事情:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衛生,同時每星期都有去檢查實施事情,教室在使用期間,經過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時刻上有衝突的事情;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新職員入職培訓外,還用於了其餘單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;對於電腦和投影儀的借用,由於培訓設備欠缺,在十分必要的事情下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。
培訓資料收集時,並別是所有的資料都徹底按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的別腳之處;並且,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是將來一定要進行改善的地點。
2.3 對於特種作業台賬的治理:自從8月份特種作業人員信息台賬出來之後,依據台賬的信息,都及時通知了單位需要複審的人員進行複審,沒有因為一人由於通知別及時導致證書失效的事情發生。由於公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,所以要求了各單位將部門台賬每兩個月將更新的信息發來匯總,等到20xx年,即將由兩個月提交一次新台賬改為到一具月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。
三、培訓工作開展中浮現的諮詢題及對策
第一,年度培訓打算降實別到位的諮詢題。關於公司領導批准的年度培訓打算,普通事情下應該按照打算執行,若別能執行,應該提早告知並用紙制材料說明原因,這方面很多單位沒有如此做。在20xx年,培訓治理員將加大對年度培訓打算的'降實監督力,每月月初將通知有打算的單位進行打算的降實,如別能降實年度培訓打算,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交別完整的諮詢題。至目前為止,很多單位提交的培訓資料並未徹底按照規定要求提交,這也於單位培訓治理員換人速度比較快有關係。20xx年,將加大力度對這方面的治理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓治理員如何裝訂合格的培訓資料,提交如何樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業台賬信息待進一步改善諮詢題。首先是台賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業人員的動態;然後是台賬未來應該由各單位每兩個月提交一次改為每一具月提交一次,然後每月都進行匯總,匯總時將體現三個月內複審的信息,另制表格,最後將匯總的台賬信息每月提交領導一份以供參詳。
公司培訓總結 篇24
作為公司的新員工,在入職之後,公司組織我們進行了為期三天的培訓。主要內容就是工作的要求、公司的規章制度和公司的福利待遇這三個方面。在入職之前只是從外界和人事那裡對公司有了一個初步的了解,通過培訓,我加深了對公司的了解。我之前對於工作的內容和要求只是有一個簡單的了解,在經過培訓之後,也知道了自己到底適不適合這份工作。
在培訓之前,我還沒有接觸過這一類型的工作。通過培訓,加深了我對工作內容的了解,相信在培訓之後,我進行工作的時候,就會少了很多的疑問,能夠更好的投入工作。也能夠更快的掌握好工作的內容,完成領導交代的所有任務。在培訓中學習到了理論知識之後,就是在實際工作中運用好這些知識,這樣才能把工作做得更好。在培訓之後再讓我們新員工開始工作,也可以減少我們出現錯誤的頻率。若是沒有對工作內容有一個了解,就直接開始工作,那肯定會手忙腳亂的,什麼都做不好,還很容易出現錯誤。
大部分公司的規章制度都一樣,不能遲到、早退、無故曠工等,這些都是我們員工應該要做到的事情。在培訓中負責人反覆提到了這些問題,還會提問,就是為了讓我們之後正式開始工作的時候,不要再犯這樣的錯誤。我相信自己肯定不會犯這樣的錯誤的,因為我是一個人不喜歡遲到的人,上學的時候我就從來沒有遲到過。公司的福利待遇非常的不錯,節假日都會有員工福利,也不會要求員工加班。工作日的時候也不會加班,如果是自己當天的工作沒做完那肯定是要做完再走的,這也不算加班,因為是你自己沒有做完。在培訓期間負責人把這些東西都給我們講得清清楚楚的,就是防止以後有人因為這些事情跟公司鬧。在培訓期間,我們也了解了公司的環境。只有更加的了解公司,才知道自己適合不適合在公司工作。因為環境會影響到一個人的心情,心情又會影響到工作。
通過培訓,讓我更加的了解了公司和我的工作,我覺得自己很適合在公司工作,也很適合這個工作崗位。同時我也發現了自己的很多不足之處,在以後需要改善。我會更加的努力,讓自己進步得更快,早日掌握好工作內容,提高工作效率和工作質量。感謝公司組織我們進行了這次培訓,讓我收穫了很多。
公司培訓總結 篇25
尊敬各位領導各位同仁:
你們好!
容我自我介紹一下,我叫趙建國,是來自福伊特造紙機械(崑山)工廠製造部機械加工部門,我在崑山在工廠主要負責立式車銑複合加工工具機加工。
本人能作為培訓學員代表發言,身感榮幸,也有點受寵若驚。今天我們在這兒歡聚一堂,是為了特別的感謝拉芬斯堡工廠各級領導,對這次培訓工作關心與支持,感謝在做的各位培訓導師辛勞付出,感謝各位翻譯辛勤工作,感謝拉溫斯堡工廠所有員工同仁熱情的幫助,是你們陪我們在拉溫斯堡度過近三個月充實而又美好的時光。 x月26號,從法蘭克福到拉溫斯堡的火車緩緩停下後,當我們走下車後,扭身一看,首先映入我們眼界voith心中感到無比激動與喜悅,仿佛我們又回到了我們的家鄉,來到了福伊特這個大家庭中來了,在這近三個月的培訓中,我們的各位導師針對崑山新工廠學員培訓工作相當重視,他們準備充分,計畫周密,安排精心,有的導師帶我們向帶他們徒弟一樣,毫無保留的,手把手的教,一步一個腳印的讓他們學,從其相關的理論知識,到具體實際動手操作,一點點的不厭其煩的教我們,(比如表面處理部門的楊衛東,他的導師(名弗蘭克)可以說天天都看到他帶著翻譯與楊衛東在噴漆現場,給楊衛東說看到每一個產品是如何噴漆如何噴沙,如何酸洗,噴幾篇
等,用什麼樣子的材料,多少道工序,並讓它動手操作,雖然新人動手操作存在風險,他們也願意承擔這個後果,這樣也加深了我們培訓效果,提高了實際動手能力。再比如焊接處部門的,導師不但對我們培訓作了大量的工作,而且部門領導相當重視,他把關於焊接流程,工藝,焊縫檢查修補等知識,足足有十公分高的檔案,然後一張一張的掃描後做成fpd檔案送給我們,這對於來說是簡直就是無價之寶,因為這是他們部門幾十年來的最為寶貴經驗總結的檔案,他們還有拆彎處工位,也是一樣,據他說他們部門還花錢買了許多鋼板當中還白銹鋼板材讓他來練手呢。
還有非導師的員工,他們對我們培訓工作也是很熱情的,比如在機加部門,有一次我跟著這邊的.師傅加工產品然後測量工件的外徑時,他測完瞭然後叫我也測一下,因為是測量較大外徑的尺寸,用的是千分尺,所以沒有經過培訓的人員想測準它,還真不是一件容易的事,所以我當時就沒有測準確了,當時正好他們這有一位負責質量控制的人員(名叫彼特吧),熱情上來教我如何把尺寸測量準確如何使用量具,下班後他又叫我第二天找他繼續學學測量方面的知識,心想一來我沒有在他們部們學習,二來他又不是我的導師確對我這樣的熱情的幫助,我真是無以回報只有把他所教的知識牢牢記住,並把份愛心傳遞給下一個人吧!
當然在這次培訓工作中我們的導師不但教了我們的技能,他們還帶我們了解到德國的風土人情,領略了德國的大好河山與自然風光。
回崑山後,我們要繼承和發揚拉溫斯堡工廠的精湛技術,成熟與巧妙的方法,優良作風,安全第一,質量至上的精神,效率優先的思想,我們要同心同德一絲不苟努力工作,使崑山新工廠能夠順利的生產,為福伊特的進一步發展壯大貢獻出我們這一點微薄之力,以我們的實際來回報在座的各位同仁近三個月來的關心與幫助。
雖然我們即將要回國,但是我們永遠忘不了,拉溫斯堡工廠各級領導對我們悉心關懷與厚愛,忘不了我們導師對我們點滴載培,忘不了所有幫助過關心過我們的各位同仁的支持與幫助。再此我們要說一聲你們辛苦了,謝謝你們!!中國有一句古話:有朋自遠方來,不易樂乎,我們熱列的歡迎你們來崑山工廠做客,歡迎你們來中國旅遊觀光!!最後,再一次感謝你們謝謝!!
公司培訓總結 篇26
經過初步的報名、面試、考試,最終確定30名員工作為能信新特的第一批員工,為幫助新員工快速適應工作環境,完成從社會人到職業人的角色轉變,公司企管部特安排了為期5天的入職培訓,時間雖然很短,但因為學員們的極力配合,老師們的用心工作,總體來講,這次培訓是成功的,培訓效果是令人滿意的,尤其是本次培訓作為公司成立以來的第一次培訓,無論是培訓質量還是培訓效果都是超出我們預料的,為了總結經驗,查找不足,更好的促進和指導以後的培訓工作,現將5天來的培訓工作總結如下:
就培訓內容來講,本次培訓主要著重於三個方面即:意志培訓、認知培訓、素質培訓。意志培訓:意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。尤其是針對於這批員工平均學歷不高,年齡結構偏低的特點,軍訓顯得深為重要,然而時間有限,僅僅只安排了2天的培訓,為使在最短的時間收到最好的效果,我們有幸請到了有著豐富帶兵經驗的的李金成同志和隨水亮同志,他們嚴謹的工作作風和務實的工作態度使本次培訓的意識方面收到了良好的效果。
認知培訓:認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司企管科的同志授課。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、了解企業,從而儘快找準自己的企業中的定位,本次招聘員工結構中,雖然有很多人積累了不少的工作經驗,但在保溫材料廠的主要產品微孔矽酸鈣方面,一片空白,完全陌生的。對微孔矽酸鈣的特點、性能、市場前景以及整個保溫材料行業的狀況及未來發展走勢都作了詳細地講解和說明,使新進員工對微孔矽酸鈣有了一個詳細地了解,並增強了增強工作信心,產生了濃厚的工作興趣。職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門、軍營的學生、退伍兵完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關係、溝通與談判、科學的工作方法、團隊合作技能等,培訓的方式採用了集中授課,由企管部的講師根據企業實際情況進行講解。
職業培訓作為此次培訓的'重點,培訓組的老師針對員工的素質結構結合新特保溫的實際情況分別編寫了針對性強、容易理解且操作的培訓資料,從忠誠於企業,對自己的工作負責任;積極心態的作用、培養方法;提高團隊協作能力,具備團隊精神;提高自身綜合素質,做有德有才之人等多個方面讓新進員工了解到職業人必須必備的素質,有意識的培育他們的職業心態,為快速掌握職業技能打下一個良好的心態基礎。在培訓方式上,採取的培訓方式以室內集中培訓為主,即傳統的講座式、報告式教學,與課堂教學大體相似,因為學員的基礎差、底子薄,以及接受能力非常有限,也因為此種方式比較適合傳授新理念、新知識。這種方式的缺點是形式比較呆板,缺乏雙向和多向的溝通和交流。
最後通過對學員們的學習測試及自我總結,所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,學員們對公司的經營管理理念不僅僅是熟記於心的,忠誠、嚴明、協作、進取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經內化到了他們的內心深處,相信必將體現在以後的工作中,尤其是講授了公司關於用人方面的管理理念,以人為本位,有多大的才能就給多大的舞台;是只蛟龍就給一條江河翻騰,是只老虎就給一座山守著;公司用人能者上、庸者讓,做到不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷,不拘一格使用人才;有德有才,破格錄用,有德無才,培養使用,況且強調此次招聘的所有人員的資料將全部納入公司的人才信息庫,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產生信心的同時,對公司產生強烈的認同感與歸屬感,這一點也是我們在培訓中著重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會有好的執行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發他們的工作積極性和主動性。
本著培訓結合工作實際的原則,在培訓中我們強調了責任心,用詳盡的事例講解了責任的重要性。具備強烈的責任意識是能信熱力員工的優良傳統,時時刻刻在工作中體現並加強著,優秀的員工必是一個有責任心的人,一個對工作、對上級、對自己負責任的人,對上級安排的工作要百分之百的負責任,百分之百的執行,按時按質按量的完成任務,工資不是別人發的,是給自己發的,只有賦予自己強烈的工作責任心,才能幹好每一項工作,才能保證不會生產出次品。
此次培訓,是能夠讓學員們的接收和認可的,並從其中感受到了公司的正規性、規範性、現代化,他們知道,在所有的招聘中,相對本地是而言,能夠抽出時間來專門作員工培訓的單位是為數不多的,能夠進入這樣的企業參加這樣的培訓他們是頗感意外的,這一點從很多人驚奇欣喜的表情可以知道,尤其是關於公司人性化管理、用人機制、企業的前景優勢,更是感到鼓舞和振奮。但但從這些方面看,培訓作為公司打造一支素質優良、結構合理、朝氣蓬勃的員工隊伍的重要途徑是科學的、正確的、可行的,是值得我們長期堅持下去的。值得注意的是,這些員工的積極性有好的一面,也有壞的一面,就是員工到崗位後的前期管理是否如培訓中說得那樣美好,是否能夠在最大程度上尊重他們的存在,尊重他們的勞動,保證他們的“一分耕耘,一份收穫”,能否讓他們對把其當作廉價勞動力一樣驅使的擔心成為多餘的。如若不然,他們的積極性是很容易受到挫折的。
公司培訓總結 篇27
通過這次培訓、訓練一些小遊戲,我們在這八天的時間裡,共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對於我們在今後的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關係,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成遊戲時暴露了我們很多的弱點:剛開始時盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,使得原本可以更加輕鬆合理完成的任務事倍功半,空做無用功;而作為接到團隊“小組長”任務的同伴未能將該項目的總目標及時傳達給其他組員,整個項目未能夠進行合理的規劃,其他同伴由於不了解總體目標,最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務。每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的管理方法,首先,一個優秀的團隊必須有明確的目標;其次,在面對各種困難和挑戰時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。再次,決策者代表了團隊的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。
讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益後帶入工作當中,這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心的感謝公司領導的信任和同事的關心與支持。如何把這次活動心得落到實處,還有四點感受:
1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之後,各司其職,有利於明確責任,發揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什麼,又思考怎樣做好,做事要先做計畫,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,
2、要竭盡所能發揮好崗位作用,崗位優勢,不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步;
3、在工作中,不要為表面的現象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質,通過組織、協調達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各部門之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務,要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
篇四:公司拓展訓練心得——激情釋放,快樂工作
公司拓展訓練心得——激情釋放,快樂工作 陽春四月,朝氣蓬勃。身為博瑞的一員,很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓練。在陽光的陪同下,我們到達了溫江東方幸運城參加拓展訓練。通過這次的訓練,我充分感受到了公司的企業文化,我為大家,大家為我;成就源於團隊,團隊成就你我。一:盡情愉悅,綠色 在大家騎車奮勇前進的時候,春風撫過我的臉頰,頓時感覺到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小-
陽春四月,朝氣蓬勃。身為博瑞的一員,很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓練。在陽光的陪同下,我們到達了溫江東方幸運城參加拓展訓練。通過這次的訓練,我充分感受到了公司的企業文化,我為大家,大家為我;成就源於團隊,團隊成就你我。
一:盡情愉悅,綠色
在大家騎車奮勇前進的時候,春風撫過我的臉頰,頓時感覺到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小道,純真的鄉土風情,湍急的流水,應證了陽春四月的`朝氣與蓬勃。飛揚著大家歡快的笑聲。接下來在教練講課和公司領導的博瑞工作經歷講解中我認識到感恩,真誠,團隊合作。
二:協作,搭檔
晚間,我們的生命之旅。給我深深的上了一課——寂靜,赤腳,蒙眼。與一個認識或互不相識的人搭檔。攙扶,指引,背行。我們之間沒有語言,卻用相互的感受維護對方,漆黑中,不讓自己的搭檔受到傷害。山林、草坪。石階;途中的艱辛難以想像。
三:“奇蹟”面前沒有不可能
8.57秒的穿越,見證了沒有不可能的事實。14秒與8秒之間本就“彈指一揮”的短暫在一次又一次的進步中顯得是那么來之不易。16人的組團最後以全團最佳8.57的成績畫上近乎完美的句號不得不讓人振奮。這就是團隊,團隊、團隊,就是團隊——耶!
四:堅持
拍鼓擊球中,我們手疼,我們眼花,我們汗流浹背。但是,我們堅持,持之以恆。多次的嘗試與不斷努力之後,我們也有了我們自己的數字1247次。感慨,亢奮。雖未能超越上一個記錄保持者百事的記錄,但,我們也光榮------——為自己那還算可喜的成績和心裡被打破了的那“不可能”。
短的兩天相處無論是小團隊還是大集體,或是搭檔,大家相處的非常融洽,把團隊精神發揮的淋漓盡致。我疲憊但卻不失心中那份欣喜與感慨。我更加沉穩,更相信“奇蹟”。因為,我有我們……
公司培訓總結 篇28
這段時間以來的培訓讓我感覺印象深刻,在這方面我認為自己還是應該主動一點去做好的,保持好的心態是很有必要的,培訓過程當中做好了很多事情,我現在堅持做好了很多,這讓我感覺自己是有很多進步的,培訓過後我確實是做好了很多,持續發揮好的狀態這是的很有意義的,我也一定會堅持下去,認真的在培訓當中提高自己,這次的培訓感覺是一個非常有意義的事情,我在培訓方面端正了自己的心態在,只有保持一個好的工作態度,才能夠在接下來做好。
在培訓當中還是有非常多值得學習的東西,雖然自己過去有過工作經驗,但是這幾天來的培訓讓我看到了不一樣的一面,和自己過去了解的有點不同,這是非常有意義的,也是讓我感覺很有成就感的事情,接觸了一個新的東西,我認為在以後的工作當中這些都是可以做的更加到位,這是對自身能力的一種認可,我也會在以後的工作當中堅持自己的原則,把工作做的更加的到位,這也需要時間和精力的,在未來的工作當中我也是可以堅持做好分內的事情,這讓我也對自己的有了足夠多的了解,我是能夠清楚的意識到這一點的,現階段我要做的就是積累工作經驗,提高自己能力,保持好的態度,這些都是必然的,也是應該努力去做好的。
過去在工作方面我是一直都督促著自己一點點的去做好規劃,這也讓我現在對自己很有信心,在以後的學習當中這些都是可以去做好的,堅持去搞好自己的學習努力,調整好心態,這十分的關鍵,現在我也是深刻的意識到了自己還需要去學習,通過這次的培訓我也了解了公司的一些規劃,還有日常的工作,和自己崗位上面的一些知識和注意事項,我也相信我是可以做的更好的,這也是我給自己定下的目標,未來的還有很長的一段時間,我會堅持去搞好工作,不辜負了公司,不辜負了大家的期望,嚴格的督促好自己,這次的培訓很有意義,也是讓我更加堅定了在這裡發展的決心,我也一定會努力,堅持做好自己的工作,在未來的學習當中努力搞好工作,感激培訓這個過程,讓我接觸到了很多有意義的事情,也讓我知道自己的自己以後要怎么去發展自己,我會把這些做的更好的,未來更好的為公司努力提高自己能力,我也會堅持做好分內的事情,接下來我一定會努力去做好的。
公司培訓總結 篇29
20xx年X月X號,是我踏進開始人生新路程的第一天。從學校進入社會,面對人生的轉折點,心中難免有些惶恐不安。然而,來到之後,我看到的是一副輕鬆然而並不閒散的,緊張然而並不單調的畫面。
報到的第一天就有同事熱情的為我介紹單位的各個部門,將我介紹給其他同事認識,告訴我哪裡可以吃飯哪裡可以喝水……這一切讓我充分感覺到了公司和諧的氛圍。在接下來的新員工培訓中,我了解到公司的八字理念:誠信、創新、高效、嚴謹,這也是支撐走過最艱難時期,在新世紀實現發展與飛躍的動力和源泉。
新員工培訓從X月X號開始,X號上午進行了開學典禮,典禮上,董事長向新員工暢談了歷史,價值取向,發展前景,並對新員工寄予了殷切的希望。
X號到X號的新員工培訓讓我受益匪淺。公司各個部門的領導和前輩分別從不同方面對公司的情況進行詳細介紹,並提出了對我們新員工的期望與建議。總經理向我們介紹了公司的概況及公司對員工基本素質的要求,從總經理的介紹中我了解了過去,現在,也看到了未來。主任向我們介紹了在經歷了XX年的風雨征程後積澱而成的企業文化。“工作一流,滿意十分”是XX人的工作態度,“誠實、創新、高效、嚴謹”是XX人的工作理念,“勤奮工作,快樂生活”是XX人的價值準則。董事長向我們闡述了企業的戰略管理和員工綜合素質提高之間的關係。從中我體會到企業要發展,就必須要有戰略眼光,要有長遠的規劃,而管理是企業賴以生存必不可少的環節,管理好一個企業是一門藝術。同時,企業的發展也離不開員工,一個發展的企業,其員工必須具備良好的綜合素質。員工的素質在很大程度上體現了企業的素質。因此,在提高員工綜合素質方面不余遺力,為員工提供了豐富多彩的文化體育生活。
在培訓過程中,我不僅了解了企業文化,也了解到了身為一個工程技術人員所應該具備的理論知識。總師向我們講解了身為一個工程技術人員所應該具備的'基本要求,告誡我們不能好高騖遠,任何事都應從基礎做起,扎紮實施,練好基本功,才能在以後的工作中擔當重任。在時期的目標是力爭成為世界一流的商、商和商。X項目是公司的主要收入來源。主任和主任向我們介紹了工程X項目的管理,以其切身體會對我們進行了諄諄教導。在每一個工程項目中,安全總是被放在第一位,主任以一個個真實的事件為案例,向我們講解了工程項目中的安全質量要求,安全第一,
質量一流是每一個工程公司不斷追求的目標。也是每一個工程技術人員必須時刻牢記的使命。
工會和團委是職工利益的保障者和職工心聲的傳聲筒。主席向我們新員工介紹了工會的基本情況,闡述了員工在享有的權利和需要履行的義務。工會一直是員工利益的保障者,員工有困難都可以向工會求助,這讓員工能夠更加安心的在工作。團委也是員工傾述心聲的重要渠道。公司團委為員工設定了提出合理化建議的通道,使員工的合理化建議能有效的傳達給上級部門,這也使公司的管理更加合理化。同時,團委還組織形式多樣的文體活動,既提高了員工的綜合素質,又增進了員工的感情,使這個大家庭更加和諧。
X號人力資源部組織新員工參觀,在我們參觀了裝置,該裝置正是設計建造的。彩筆繪藍圖,白雲繞鐵塔,在XX人的勤奮工作下,藍圖變成了鐵塔,汗水化作成果。看著這高聳入雲的鐵塔,我相信每一個新員工心中都會油然而生一股自豪感。
每一屆新職工培訓的最後一個環節是一場新職工報告演出。這是向老員工展示新員工朝氣與活力的時刻,也向宣告,我們來了。為了辦好這場演出,我們全體新職工都積極投入,獻計獻策,通力合作,創作出了形式多樣的節目,有歌曲舞蹈,也有相聲小品。大家力爭為奉獻一場完美的報告演出。在排練的過程中,我體會到了合作的重要性,也體會到了合作的喜悅感。正是有了合作,才有了成果,才有了底氣。
最後,十分感謝公司為我們做了這么多,不僅讓我們能更加快速的融入,也使同事之間增加了信任和默契,增進了感情,這是我們難能可貴的精神財富!
公司培訓總結 篇30
今年年公司專業技術人員繼續教育工作在區人事司的領導下,在司黨組的重視及各系列主管部門的具體安排下,完成了年度內繼續教育工作任務。取得了一定的成績,現總結匯報如下:
一、領導重視,大力支持。
公司領導高度重視對專業技術人員的繼續教育,列入了黨組議事日程,每年討論一次,總結上年工作,提出下年培訓意見。在司黨組統一領導下,指定專人負責此項工作,由主管人事工作的副司長主抓,人事勞資科具體負責日常管理培訓工作。凡市、區有關部門組織的學習班、研討班,都按要求指派有關專業技術人員參加,如與日常工作時間上有衝突的,由司領導統一協調,保證參加學習人員的學習時間。並在學習經費上給予大力支持,在財力緊張的情況下,為機關各科室及基層單位配備了計算機,既為了現代化辦公奠定了基礎,也為專業技術人員學習創造了條件。
二、實事求是,學以致用。
公司專業技術人員中,除水利專業技術人員外,還有財會、經濟管理、工程管理、檔案管理等專業人員,
本著堅持實事求是的原則,針對不同專業特點,開展繼續教育。凡所學專業與現從事專業一致的人員,繼續教育的重點是學習本學科國內外的新技術、新方法及相關知識、交叉學科;凡所學專業與現從事專業不對口的人員,學習現從事專業的科學技術為主,以儘快適應工作需要,提高工作效率。為了適應當前經濟發展,面向世界,面向二十一世紀,組織全司專業技術人員努力學習現代管理科學的有關知識,如外語知識培訓、計算機知識培訓、工程技術人員專業知識培訓及相關法律、法規培訓。
三、積極參加市、區組織的專業培訓班和研討班,提高專業技術人員的整體素質。
根據專業技術人員每年參加繼續教育的學習時間不少於72學時的規定。今年上半年公司工程系列專業技術人員參加了區科委組織的內容為跨世紀的納米技術、當代科技對世界經濟和社會的影響、環境——通往21世紀的金鑰匙;下半年參加了區科委組織的經濟全球化對中國的挑戰、二十一世紀高新技術前沿發展動態及趨勢、質量環保體系認證講座。培訓後23名工程技術人員均寫出了學習體會及論文材料。司系統財會人員參加了市水利司組織的'相關知識培訓;部分工程技術人員參加了市
水利專家及規劃部門專家進行的水利規劃培訓,及由市質監部門、行業管理部門進行水利工程建設、管理體系培訓,以便實施水利工程規範化管理。在上級主管部門的領導下,在本單位領導的重視下,圓滿完成了今年專技人員繼續教育工作,受到系列主管部門的好評。
隨著繼續教育工作的不斷深入,我們對繼續教育工作重要性的認識不斷提高。專技人員積極性不斷增強,迫切要求進行知識更新,學習新理論、新技術、新知識,以適應經濟發展和新世紀的需要。
公司培訓總結 篇31
我是第一次參加這樣的培訓,感觸很深,也學到了很多東西。
首先,對產品知識的了解,以前一直覺得美導只要能說會道就可以了,對產品知識的要求應該不高,現在我就有了新的認識,總說顧客百分之九十五買的是熱情,是服務,但是,美導如果連一些最基本的產品知識都不了解,怎么去說服顧客,怎么去成交,所以必須加強對產品知識的'了解,及時給自己充電。
其次,店面管理,從商品的陳列、擺放、及POP,從導購員的職責、形象及要求,從店面上班流程,帳及售後服務乖各方面著手去管,以前對這些東西比較模糊,現在腦海里清晰又明了。
然後,如何去考核培訓新人,應從皮膚、形象、氣質這是其一,其二需了解新人為什麼選擇這份工作,近期及長期的目標,優點及缺點。其三,基礎教育,行為培訓,工作流程及發展狀況與空間,我覺得招一個新的美導是很重要的事,這是店內業績能不能做起來有著至命的聯繫,通過這次培訓,我知道應從哪幾個方面去考核,去培訓美導.
最後,店長的職責及銷售法則,1、自己必須遵守各項規章制度,監督店內的日常工作,衛生及店員的工作狀態和表現,不斷的學習新的知識,鞏固舊的知識,不斷的去完善充實自己,2、愛崗敬業,這個是很重要一點,如果自己都是很懶散,能推就推,那么有什麼資格去要求店員呢3、以前都是憑著自己的意願去推銷產品,腦海里只有一個想法,就是盡力去說服顧客,直到她買為止,根本就沒有什麼法則,這次學到了一個新的推銷法則——FABE,我覺得這個法規在推銷產品的時候,簡單明了,不繁瑣,讓顧客清楚易懂,我們產品成分,效果及性能。
通過這次學習,我學到了很多以前沒接觸的東西,這次回去,把所學的知識好好落實到位,也很感謝公司給我這次培訓的機會,明天我將帶著滿滿的果實,回去和店員分享。我相信後面我們會做得更好!