2016企業培訓總結範文

一、本次培訓的核心體現:

1.乘機開發了一批內訓課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業務內容,通過下發選題的形式,讓大家結合自身工作經驗,系統詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統的經驗概括,進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發展》、《如何推介勞務派遣業務》、《商務接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發放abc》、《陽光心態》、《關於勞務派遣協定簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業務》、《關於勞務派遣的勞動和社保法律法規常識》、《獵頭業務的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發》、《如何做好客戶服務》、《職業介紹與招聘流程》、《如何推介物業業務》、《勞務派遣的客服流程》)共16門新課程,為今後的培訓工作進一步奠定了基礎,同時有利於開展外部培訓業務。

2.為集團鍛鍊一支能走得出去的培訓師隊伍。通過下發選題的方式,讓業務骨幹們的施教水平得到了提升無論是對ppt的製作還是課程的講解水平,都得到了進一步的提高和鞏固,進而最終達到讓每位員工都有上台講解的機會,為集團培養、鍛鍊一批能走得出去的培訓師人才。

3.充實了集團加盟方式的運作內容。由於得到集團周董和管理層的高度重視以及業務骨幹們的支持,所舉辦的3天的培訓,為各子公司提供技術上的支持,讓子公司感受到集團的關心與幫助,讓每位加盟的合作夥伴都享受到平等的待遇。

二、本次培訓表現較好的方面:

1.團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是:“每位員工都是合作夥伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結一致,思想一致,體現出來的效果就會很明顯。本次培訓就體現出團隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領導架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現象。

2.授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中,我們採用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式,對新員工進行系統的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便於理解,也達到了調動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕鬆又有收穫。

3.組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質,為貝福集團創造良好的企業形象。

4.時間合理性。通過短短的三天培訓,共培訓了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發展、公司八大業務模組介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調整狀態,精神飽滿地聽課做筆記。

三、本次培訓存在的問題:

1.課件版本的多樣性。由於時間比較倉促,對課件沒有進行統一的調整,每個講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產生視覺上疲憊。

2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓課程中,共安排了20個課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點不適應。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調整,可由於限空調,三天都有兩天是處於悶熱的狀態,讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學員有點接受不了,課程介紹的內容太多,顯得不夠專業化,會讓大家覺得有點雜亂。

3.備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促,正好是過完中秋節,大家還有點適應不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學習,讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今後的工作中慢慢去體會。

總的來說,本次培訓也取得圓滿成功。經過同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,集團也是先例,體現出集團周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。