安全年度培訓計畫彙編 篇1
食品安全(food safety)指食品無毒、無害,符合應當有的營養要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。根據倍諾食品安全定義,食品安全是“食物中有毒、有害物質對人體健康影響的公共衛生問題”。小編精心為你整理了食品安全年度培訓計畫,希望對你有所借鑑作用喲。
為了提高員工專業操作技能和安全防範知識,增強員工的綜合素質,在原有知識面的基礎上不斷向員工灌輸新知識、新理念。以拓展員工的知識面,從而更好地工作,特制定本年度培訓計畫:
一、食品安全標準
(1)食品、食品添加劑、食品相關產品中的致病性微生物、農藥殘留、生物毒素、重金屬污染物質以及其他危害人體健康物質的限量規定。
(2)食品添加劑的品種、使用範圍、用量等規定。
(3)對與衛生、營養等食品安全要求有關的標籤、標誌、說明書的要求。
二、採購記錄要求
(1)建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品的採購記錄製度。
(2)採購記錄應當如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯繫方式、進貨日期等內容;或保留載有上述信息的進貨票據。應當按照產品品種、進貨時間先後次序整理採購記錄及相關資料,並妥善保存以備查驗。
三、加工操作規程
(1)在製作加工過程中應當檢查待加工前食品及食品原料,發現有腐敗變質或其他感官性狀異常的,不得加工或使用。
(2)貯存食品原料的場所、設備應當保持清潔,禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品,應當分類、分架、隔牆、離地存放食品原料,並定期檢查、處理變質或超過保質期的食品。
(3)應當保持食品加工經營場所的.內外環境整潔、消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及其孳生條件。
(4)應當定期維護食品加工、貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設備與設施,檢驗計量器具,及時清理清洗,確保正常運轉和使用。
(5)操作人員應當保持良好的個人衛生及佩戴健康證。
(6)需要熟練加工的食品,應當燒熟煮透;需要冷藏的熟製品,應當在冷卻後及時冷藏;應當將直接入口食品與食品原料或者半成品分開存放。
(7)製作冷盤應當達到專人負責、專室製作、工具專用、消毒專用和冷藏專用的要求。
(8)用於餐飲加工操作的工具、設備必須無毒無害,標誌或者區分明顯,並做到分開使用,定位存放,用後洗淨,保持清潔;接觸直接入口食品的工具、設備應當在使用前進行消毒。
四、食品檢驗
食品藥品監督管理部門依法開展抽樣檢驗時,被抽樣檢驗的食品、加工經營者應當配合抽樣檢驗工作,如實提供被抽樣品的貨源、數量、存貨地點、存貨量、銷貨量、相關票證、台賬等資料。
五、過程控制要求
1、採購驗收要求
(1)採購的食品、食品添加劑、食品相關產品等應符合國家有關食品安全標準和規定的有關要求,並應進行驗收。
(2)採購時應索取購貨憑據,並應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明檔案,做好採購記錄。
2、過程控制要求、貯存要求
(1)貯存場所、設備應當保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂等,不得存放有毒、有害物品及個人生活用品。
(2)食品原料、食品添加劑使用應遵循先進先出的原則,並對變質和過期的及時進行清理銷毀。
(3)冷藏、冷凍櫃(庫)應有明顯區分標識。冷藏、冷凍貯存應做到原料、半成品、成品嚴格分開,植物性食品、動物性食品和水產品分類擺放。冷藏、冷凍的溫度,應分別符合相應的溫度範圍要求。冷藏、冷凍櫃(庫)應定期除霜、清潔和維修,檢驗溫度(指標)計。
3、粗加工與切配要求
(1)加工前應認真檢查待加工食品,發現有腐敗變質跡象或者其他感官性狀異常的,不得加工和使用。
(2)食品原料在使用前應洗淨,動物性食品原料、植物性食品原料、水產品原料應分池清洗,禽蛋在使用前應對外殼進行清洗,必要時消毒處理。
(3)易腐爛變質食品應儘量縮短在常溫下的存放時間,加工後應及時使用或冷藏。
(4)切配好的半成品應避免污染,與原料分開存放,並應根據性質分類存放。
(5)切配好的食品應按照加工操作規程在規定時間內使用。
(6)已盛裝食品的容器不得置於地上。
六、記錄管理要求
(1)人員健康狀況、教育培訓情況、原料採購驗收、加工操作過程關鍵項目、食品安全檢查情況、食品留樣、檢驗結果及投訴處理結果,發現問題後採取的措施等均應記錄。
(2)各項記錄均應有執行人員和檢查人員的簽名。
(3)各崗位負責人應督促相關人員按要求進行記錄,並每天檢查記錄的有關內容。食品安全管理人員應該經常檢查相關記錄,記錄中如發現異常情況,應立即督促有關人員採取措施。
七、食品安全事故處理
1、食品經營者或加工者應當制定食品安全事故處置方案,定期檢查各項食品安全防範措施的落實情況,及時消除食品安全事故的隱患。
2、食品經營者或加工者,發生食品安全事故,應當立即封存導致或可能導致食品安全事故的食品及其原料,、工具及用具、設備設施和現場,在第一時間內向所管轄的食品藥品監督管理部門報告,並按照相關監管部門的要求,採取控制措施。
3、食品經營者應當配合食品安全監督管理部門進行食品安全事故調查處理,按照要求提供相關資料和樣品,不得拒絕。
年月日
安全年度培訓計畫彙編 篇2
編制:
覆核:
審批:
中鐵十六局集團有限公司
青島市捷運一期(3號線)土建11標項目經理部
20xx年安全教育培訓計畫
為加強青島捷運11標項目部安全管理工作,不斷提高職工的安全意識和安全素質,深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的.安全工作方針,確保全全管理體系高效運轉,結合青島捷運施工實際,制定本項目部20xx年度安全教育培訓計畫。
一、培訓對象
1、項目經理、總工程師、副經理。
2、項目部安全管理人員。
3、施工一線全體參戰人員。
4、涉爆人員。
二、培訓組織形式
公司級安全教育由指揮部安全總監或安質部部長負責教育,項目部和班組級的安全教育由本項目安質部負責教育,專項安全教育由相關部門進行教育。
三、培訓內容
(一)公司級安全教育
1、企業安全生產法律、法規及政策。
2、企業安全生產制度及安全紀律。
3、重大事故教訓,事故案例剖析。
(二)項目部級安全教育
1、現場施工安全知識、制度、規定及必須遵守事項。
2、各工種安全技術操作規程。
3、防火、消毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處理和應急預案。
4、防護用品的使用。
5、捷運施工安全知識。
(三)班組(崗位)級安全教育
1、本班組作業特點及安全操作規程。
2、班組安全活動制度及紀律。
3、安全防護裝置(設施)及個人防護用品的使用。
4、捷運施工安全知識。
四、培訓要求
1、每位員工進場後必須接受公司、項目部和班組“三級安全教育”。
2、對員工進行崗前、工中、季節性等安全教育培訓。
3、特殊工種進行專項安全教育培訓,考試合格後上崗,不合格需繼續教育培訓。
4、危險源發生變化時,及時進行再教育培訓。
5、開展民工夜校平台,組織觀看安全教育影片。
6、全體員工經過16課時以上的安全教育後,由項目部安質部組織進行安全考試,考試合格頒發“上崗卡”,不合格需繼續教育,合格後上崗。
五、培訓資料歸檔
安全教育培訓資料由安質部負責統一歸檔管理,並及時做好台帳;其資料內容包括:“三級安全教育登記表”,安全教育簽到表、安全教育人員統計表、各級安全教育資料、安全考試試卷等。
六、總結及計畫
在每月、季度進行經常性的總結和反思,持續改進,嚴格督查安全教育培訓制度落實情況,年終進行全面安全教育工作大總結,並結合實施情況,改進上課內容,做到通俗易懂,並對下年的安全教育作出計畫。 附:安全教育計畫表
項目部
安全年度培訓計畫彙編 篇3
根據發號檔案和發號檔案精神,結合我所實際情況,現將我所07年安全生產培訓計畫安排如下:
一、安全知識培訓:
1、新進人員需經三級教育,經《安規》,現場規章制度的學習,跟班實習的培訓步驟,考試合格後方可上崗作業。
2、在職工作人員必須參加現場考問,反事故演習,事故預想技術問答等現場培訓,考核。
3、就觸電急救,心肺復甦,緊急救護及消防器材的使用進行合理的學習,培訓,考核。
二、崗位培訓:
1、對我所線路檢修崗位人員,爭取送出分批培訓。
三、崗前培訓:
1、根據我所情況對一線青年工將採取:邊培訓,邊實踐的方法,努力使其理論與實踐能同步增長。
四、學歷教育:
1、鼓勵我所青年職工能參加相關函授教育,以造就一批,政治好,業務好,品質優的後繼人才。
五、積極參與活動:
1、鼓勵職工積極參與供電局,電力局,舉辦的`各種活動,並給予獎勵。
時間安培:根據適當的情況而定。
負責部門:z供電所
配合部門:z
安全年度培訓計畫彙編 篇4
根據《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》的有關規定及要求,為全面貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓;採取有力措施,切實把培訓工作抓出成效。為切實加強安全生產教育培訓工作,為工程的安全生產工作提供有力保 障、特制定本項目部20xx年度安全教育培訓計畫如下:
(一)、培訓工作的指導思想、目的
指導思想:
堅持“安全生產”指導原則和“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真落實《安全生產法》,以提高項目負責人、安全管理人員和特種作業人員安全意識、安全素質為目標,預防和減少各類傷亡事故為目的。
培訓目的:
通過各類安全培訓,進一步促使公司全體人員切實提高安全意識,牢固樹立“安全第一”的安全理念,為構建文明標準化工地創造良好的安全氛圍。熟悉、了解《安全生產法》等法律法規,牢固樹立“安全第一”的人本思想,杜絕各類安全生產事故的發生。並熟練掌握安全操作基本技能,為各生產經營單位安全生產提供有力保障。
(二)、 安全教育培訓對象:
公司全體人員:管理人員、特殊工種和現場作業人員(包括新入場和轉崗人員)。
(三)、安全培訓的重點內容
1、安全生產方針、政策及法律、法規,安全生產基本常識。
2、安全生產操作規程;從業人員安全生產的`權利和義務。
3、安全生產監管及行政執法。
4、安全生產事故調查處理的基本程式。
5、在崗人員工作環境及危險因素;危險源和隱患辯識。
6、個人防險、避災、自救方法;事故現場緊急疏散和應急處置。
7、安全設施和個人勞動防護用品的使用和維護;職業病防治等。
8、突發公共安全事件的應急救援。
9、安全生產行政責任追究案例。
(四)安全教育培訓學時要求
1、施工管理人員每年參加不少於12小時的安全教育和安全規範的學習。
2、職工每年接受進場的上崗安全三級教育、“安全活動日”教育、節假日和季節性變化及階段性等安全教育,不少於24學時。
(五)、安全教育培訓內容
5.1 現場管理人員
5.1.1根據要求每年必須參加開工前的安全教育培訓,安全教育培訓內容: 安全生產法規、政策、規章及規程;項目安全生產管理,施工安全檢查標準,安全生產發展新動向,潛在的危險因素及防範措施,安全生產意識教育,職業健康安全法律、法規,通用技術、勞動衛生和安全文化基本知識;安全生產新技術、新知識等。
5.1.2 安全教育培訓方法:內部強化培訓、參加上級主管部門組織的培訓。
5.1.3培訓地點:農民工學校、班組學習室。
5.1.4. 安全教育培訓時間:每月10號、20號、30號。
5.1.5安全教育培訓目的:強化安全生產意識,提高安全管理水平,搞好安全生產。
5.2、從事特種作業人員
特種作業人員主要包括:電工、焊工、起重工等作業人員。必須進過專業的安全知識與安全操作技能培訓,並經過有關部門考核合格取得特種作業資格,領取操作證後才可上崗作業。
5.2.1.安全教育培訓內容:安全生產管理制度,安全生產基本常識,施工安全技術操作規程,安全技術技能培訓,潛在的危險因素及防範措施,安全生產意識教育。
5.2.2.安全教育培訓方法:內部強化培訓。
5.2.3.安全教育培訓時間:施工現場施工前。
5.2.4.培訓地點:各項目部農民工學校
5.2.5.安全教育培訓目的:強化安全生產和保護他人意識,提高安全操作技能,搞好安全生產。
5.3進場作業人員
為保證工程施工安全、保障進場作業人員安全、健康。進場施工人員都必須進行公司、項目工程現場和班組的三級安全生產教育。
5.3.1.安全教育培訓內容:安全生產管理制度,安全生產基本常識,施工安全技術操作規程,安全技術技能培訓,工作環境潛在的危險因素及防範措施,安全生產意識教育。
5.3.2. 安全教育培訓方法:內部強化培訓。
5.3.3. 安全教育培訓時間:培訓時間根據在建工程進度進行安排,崗位人員上崗前必須經過安全教育培訓方可上崗。
5.3.4.培訓地點:各項目部農民工學校
5.3.5.安全教育培訓目的:強化安全生產和保護他人意識,提高安全操作技能,搞好安全生產。
六、安全教育的方法:
6.1三級安全教育
對進場人員實行公司、工程施工現場、班組三級安全教育培訓。
6.2、經常性安全教育
施工過程中採取安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、專項行動、安全生產學習班等形式進行經常性安全教育。
七、安全教育的實施
7.1、施工現場的安全教育(三級安全教育、經常性安全教育、職業健康教育)由安全負責人、班組安全員、施工員共同負責組織實施。
7.2、外施隊工人的安全教育培訓根據公司、安全生產法律、法規進行。
7. 3、項目經理、技術負責人、安全員、外施隊長的安全培訓,由公司主管安全部門負責組織實施。
7. 4、未經安全教育或考試不合格的職工,任何單位不得安排從事本崗位工作。
八、教育培訓實施措施
安全年度培訓計畫彙編 篇5
為加強和規範安全生產培訓教育,提高項目部全員的安全生產意識,防範安全生產事故,根據《國務院安委會關於進一步加強安全培訓工作的決定》、《生產經營單位全培訓規定》及公司相關規定,結合項目部生產實際,制定20xx年度項目部安全培訓計畫如下:
一、 指導思想
1、加強“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工不斷的.灌輸安全理念,做好日常的安全培訓,使員工在思想意識上重視安全。在此基礎上,才能正確理解並積極貫徹執行相關的安全生產規章制度,規範安全生產行為,提高自我保護意識和應急處置能力。
2、將安全教育貫穿於生產的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。
二、培訓形式
1、會議形式。主要有:安全知識講座、安全例會、月度工作會、事故案例分析會等。
2、張掛形式。主要有:安全宣傳條幅、標語、安全宣傳欄等。 3、影像形勢。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象、課件等。
4、現場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、應急演練及急救措施等。
三、培訓要求
1、項目部三類人員初次培訓時間不少於32學時、每年再培訓時間不少於12學時;安全生產管理人員安全資格培訓時間不少於48學時,再培訓時間不低於16學時;
2、新員工、轉崗、復工人員三級教育按20xx年項目部三級教育新培訓大綱執行,考試按新編試卷進行考試。培訓時間不少於50學時。
3、特種作業人員、特種設備作業人員,培訓時間按照《四川省特種作業(設備)作業人員安全技術培訓考核管理辦法規定》執行;
4、施工員、班組長每年進行安全培訓,時間不少於24學時; 5、項目部全員安全知識普及培訓,時間不少於24學時。 6、項目部採用新工藝、新技術、新設備、新材料時,對相關人員進行有針對性的臨時安全培訓;
7、特種作業人員換證隨時培訓。
8、公司組織的安全培訓,參加人員、學時等,按公司要求完成。
四、考核要求
1、培訓計畫由安全質量部組織實施,在計畫內容基礎上,根據生產實際情況制定具體培訓時間、地點、培訓方案等,報主管領導審批,由綜合辦公室備案後,再下達培訓通知。
2、培訓結束後,安全質量部根據培被訓人員參加培訓的態度、知識掌握程度等方面,給予全面考核,考核作為本人年度考核的一項重要指標,對表現突出者給予表揚和獎勵,考核不合作者將按規定給予處罰或下崗、待崗。
3、安全質量部對每次培訓的效果進行評價,並將培訓情況整理歸檔,年底作年度安全培訓教育工作總結,報公司安全監督部備案。
五、培訓內容
道隧集團汶馬高速C22契約段項目部
20xx年XX月XX日
安全年度培訓計畫彙編 篇6
一、崗位職責
1、負責所轄區內(室內、室外)設施、設備日常清潔和愛護。
2、服從上級領導的工作安排並按時按量完成。
3、積極參加部門組織的培訓並按規範操作落實到實際工作中。
4、嚴格遵守《作業指導書》中的安全規定操作。
5、協助、配合班長、保全工作問題的發現,立即匯報。
6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。
7、完成上級交辦的其他工作任務。
二、一般作業的操作程式和原則
總原則是:從里至外,從上至下,從左至右,先易後難。
1、掃地、拖地的程式是:由內到外,從邊開始再中間清潔。
2、抹物的程式是:從上至下,由左到右,再清潔邊角。
3、垃圾袋的更換:室內、室外垃圾不能超出2/3滿,白天出現異味、較髒,破壞現象要及時更換垃圾袋。
4、推塵:沿地面直線成行操作。
三、保潔過程中應注意的事項
1、表情親切、熱情、永遠保持微笑;在公共區域清潔工作時應臉部帶微笑,目光不能呆滯、東張西望或無精打采。
2、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚,不大聲喧譁、不講粗話或不禮貌的話;上班前不食用有異味的食物,無論是客戶還是訪客有事訊問,一定做到有問有答,不懂學會禮貌拒絕。
3、禮貌禮儀:上班時應與同事相互問候,工作時遇見客戶、領導應及時問好或點頭微笑;走路要穩,不要跑跑跳跳,不得大聲喧譁,不得與客戶講一些與工作無關的話。
4、儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持乾淨,頭髮梳理整齊,著裝應按照公司規定進行著裝,且必須著最新款式的工作服,不得串季著裝,同時需保持乾淨、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象;不留指甲,女性儘量化淡妝,額前頭髮不能超出眉毛下,後腦勺頭髮應盤起來,男性不留鬍子,頭髮不得過長。
5、室內清潔時,不得隨意翻閱客戶物品,不得使用客戶物品,如:電話、電腦、洗手間等,注意與客戶溝通內容,注意作業效率;室外清潔時,注意清潔的姿態、姿勢,遇到客戶應主動讓路。
6、在公共區域清潔時應注意前後行人,速度要適當放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等人行道過再開始清潔。
7、清潔時應注意保持現場衛生,一定不要忘記放溫馨提示牌。
8、清潔後應清洗工具,歸還到指定地點。工具擺放應注意:發給個人的工具隨人走,公共工具應放回固定工作間,所有工具不得隨意亂擺放。
9、清潔後應及時向上級匯報清潔結果。
四、常用清潔劑的認識與使用
1、清潔劑按常規可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、鹼性清潔劑。
2、中性清潔劑:是一種溫和的清潔劑,在使用過程中不會對任何物品及人身造成任何的反應和傷害。
3、酸、鹼性清潔劑:帶有氣味性和輕微毒性,在使用過程中不當,將會影響物品損害或人身傷害,使用時應注意做好防護措施。
4、中性清潔劑有:
A、綠水:用於拖地、抹物,特別是拖瓷磚地面,有較好清潔效果。
B、洗潔精:用於清除物品表面、地面油跡多現象。
C、潔而亮:用於清除所有白色台面、牆面、地面、塑膠、玻璃、不鏽鋼等表面嚴重污漬,用途廣泛。
D、128萬能起漬劑:用於清除質地好的牆面、玻璃等難以去除的血漬、油跡、油漆,棉布、毛地毯上的嚴重污漬。
5、酸性清潔劑有:
A、鹽酸:用於刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用後及時沖水。(屬強酸性,使用時要注意安全,開荒時要大量使用。)
B、漂白水:用於漂較髒的毛巾、拖把或處理黃色污漬。
C、紅水(洗廁靈):用於刷洗洗手間便池及硬堅固材質物品污漬。
6、鹼性清潔劑:
A、洗手液:用於洗手間洗手。
B、洗衣粉:用於清洗較髒毛巾、拖把、洗地等。
C、燒鹼:用於硬堅固地面。
7、使用酸、鹼性清潔劑時的注意事項:
A、使用前應戴手套、或穿雨鞋做好防護措施,不能直接用手接觸藥水,不慎沾在皮膚上應及時用清水沖洗乾淨。
B、使用前必須查看現場材質,大理石、瓷磚、不鏽鋼等不能用酸性清潔劑,容易腐蝕。
C、所有強腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水,再用稀釋成一定比例的濃度。
D、鹼性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用,會發生中和反應,沒有清潔效果且會產生新的污垢與雜質。例:鹽酸和漂白水不能混合使用。
E、如清潔劑使用量大,必須在環境主管的指導下操作。
8、以下清潔劑未分類,它們有的是中性、酸性或鹼性性質,可分別清除在不同材質物品上的污漬:
A、起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟:用於大理石、瓷磚保養。
B、靜電吸塵油:用於推塵板推塵。
C、地毯水、地毯去污劑(鹼性清潔劑):用於清洗、清除地毯污漬。
D、碧麗珠:用於保養皮具、石材、木板等物品。
E、空氣清新劑、噴香劑:用於洗手間排除異味,淨化空氣。
F、香精球:用於男洗手間小便池除異味。
G、不鏽鋼清潔劑:用於不鏽鋼亞鋼清潔保養。
H、潔廁精(酸性):是高效快速除垢清潔劑,適用於衛生間潔具、瓷片、地磚、馬賽克、石料、塑膠的清潔。使用時注意安全,不要將藥水濺到周邊理石地面,以免腐蝕地面。
五、常用工具的認識與使用
1、掃把(膠掃把、竹掃把):室內使用膠掃把,室外使用膠掃把、竹掃把,掃地應從裡到外順序。
2、垃圾鏟:用於放垃圾,在使用時,應一手拿掃把,一手拿垃圾鏟同時進行。
3、拖把、拖桶:用於拖地使用,在拖地時拖把的水分要扭乾,防止水分過多容易滑倒行人,並將拖布散開,增大沲洗面積,增大拖布的使用率。拖桶裝水不能超出2/3滿,在洗拖把時,用力輕些,並注意前後行人,防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據物品髒的程度及時更換清水並放中性清潔劑一起使用。
4、塵推:用於瓷磚、大理石、木地板地面,先推塵,推完後噴塵推,乾10分鐘後再使用。
5、水刮:用於洗地、雨天刮水。
6、玻璃刮、塗水器:用於清潔玻璃、牆身瓷磚,從上往下,從左往右的順序操作,在塗水時,扭去多餘水分,防止水分多在地面影響行人,工具用完後及時用毛巾擦乾,防止生鏽。
7、刀片、鏟刀:用於清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及牆身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。
8、地刷、洗廁刷:用於清洗水泥、白英石地面、地毯,洗廁刷清洗便池。
9、膠手套:用於洗手間操作或使用酸、鹼性清潔劑,做防護作用。
10、毛巾、方巾:用於擦拭物品表面灰塵、污漬。
11、鏡乾布:用於擦拭不鏽鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔,其作用是無碎毛,較光滑。
12、百潔布:用於茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。
13、伸縮桿:同玻璃刮一起使用,主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板牆身。
14、鋁梯:用於清潔高位處的衛生工作。
15、不鏽鋼垃圾桶、紙簍等:用於放垃圾。
16、常用清潔機械的認識和作用
A、洗地機:用於清洗室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯,室外白英石、
水泥地面,使用前注意底盤的安裝是否牢固,根據地面材質選擇相應的磨片。使用率很高,使用前先放好指示牌,電線應搭在肩上,避免電線捲入機器內。
B、吸水機:用於洗地、漏雨產生積水的情況。
C、吸塵機:用於地毯、地面、槽縫吸塵作用,但不能吸顆粒大垃圾,防止堵塞吸口,每用完一次要及時清理塵袋。
D、高壓槍:用於沖洗外圍地面,使用後必須將水管水放清,沖洗時雙手緊握槍頭,以免高壓碰傷。
E、拋光機:用於瓷磚、大理石保養,可增加地面的光澤、明亮度,延長使用壽命期限。
F、烘乾機:用於地毯清洗後吹乾或漏雨造成應急處理。
以上所有機械在使用前一定要檢查好電線是否完好無破損。
17、清潔工具的保養:清潔工具使用完後,都應將工具清潔、擦拭乾淨。電動清潔工具還應將電源放置指定位置,以備下次再用。
六、清潔物品材質的識別
A、地磚:大理石、拋光石、雲石、瓷磚、白英石、地毯等。
B、地板:木質地板、膠地板。
C、不鏽鋼:鏡鋼、亞鋼。
D、牆面:木質、布質、玻璃、塗料、紙質。
E、垃圾桶:不鏽鋼、塑膠、鐵皮、木質等。
F、拖把:棉質、布條。
G、掃把:塑膠質、竹葉質、毛質等。
H、玻璃:鏡面、鋼化玻璃,有機玻璃。
七、保潔工作的基本操作
1、掃、拖地:掃,一手拿掃把,一手拿灰斗,邊掃邊往灰斗內裝;拖,拖地後退著拖,按地板、地磚的紋理進行拖洗,拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。
2、毛巾的使用:應對摺為8面,反正面可用16面。
3、擦拭辦公桌:視辦公桌的種類配用不同的清潔劑,木質套用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。
4、不鏽鋼製品清潔:準備兩條毛巾及不鏽鋼水,首先用乾毛巾擦上面灰塵,把不鏽鋼水噴灑在另一條毛巾上,順著條紋進行擦拭。(不能沾水)。
5、玻璃門的清潔:
A、用塗水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗;
B、每塊擦洗後套用玻璃刮刀從上至下颳去玻璃上的餘留清潔劑;
C、玻璃刮刀每刮一次套用半乾濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭,以抹去刮刀膠片上的清潔劑,然後再進行下一次工作;
D、清洗工作完成後應將工具放回指定地點。
6、銅製品清潔:準備兩條毛巾及銅亮劑。
A、首先用乾毛巾擦去灰塵;
B、把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭(不得噴過多、不能沾水)。
7、公用菸灰盅的清潔:
A、將菸灰盅內菸頭撿出,再將石米倒入篩網內進行菸灰盅的清潔,洗淨擦乾後換上乾淨的石米;
B、將篩網中的石米浸入水中進行翻洗以洗去菸灰;
C、將洗去菸灰的石米放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水進行反覆搓洗;
D、將洗好的石米曬於指定地點,曬乾後及時收回放於指定地點,以備後用。
8、洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆,每天至少用潔而亮清潔一次,然後在用清水進行清潔,有物質特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭,最後用毛巾進行清擦。
9、便池的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗,以洗去便池上的污跡,然後在用清水進行清潔。
10、馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗。然後用清水進行清潔,最後用毛巾將馬桶周邊的水跡擦乾。
11、垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次,樓層收集垃圾時,選擇適宜的時間和通道,只能使用貨運電梯或消防電梯,不可使用客梯,並避免與顧客同乘一趟電梯;不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上;傾倒垃圾後,用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗乾淨,再將垃圾袋套上;垃圾車用完後要進行清洗,再放回原處。
安全年度培訓計畫彙編 篇7
為貫徹落實中央、省市人口計生工作精神和縣委四級幹部會議精神,全面提高我縣計畫生育工作人員的業務素質和工作技能,著力培養一支適應新形勢下人口和計畫生育工作新要求的計生人才隊伍,結合我縣人口和計畫生育工作實際,特制定全縣計畫生育工作人員業務學習培訓方案。
一、指導思想
堅持以黨的重要思想和科學發展觀為指導,認真貫徹落實上級人口計生工作指示精神,緊緊圍繞新時期人口和計畫生育事業發展的需要,以提高隊伍素質、加強能力建設為核心,創新培訓思路,突出培訓重點,提高培訓質量,通過扎紮實實的業務培訓,大力提高我縣計生幹部的隊伍業務素質和水平,努力建設作風正、懂政策、善管理、會服務、適應人口計生事業發展需要的幹部的隊伍,為我縣人口計生工作整體上水平提供強有力的人才保證。
二、學習培訓對象
縣、鎮辦兩級計生工作人員及村專乾。
三、學習培訓內容
主要學習培訓中共中央國務院《關於全面加強人口和計畫生育工作統籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計畫生育法》、《計畫生育技術服務管理條例》、《社會撫養費徵收管理辦法》、《流動人口計畫生育工作條例》、《山東省人口與計畫生育條例》、《山東省禁止非醫學需要鑑定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規定》、《中華人民共和國收養法》、《中國公民收養子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》、市縣考核方案及計畫生育工作業務、技術服務知識。
四、學習培訓形式
採取分期分批、分級分類、集中分散培訓相結合的'形式。
鎮辦計生工作人員、村專乾學習培訓主要由計生局中層以上幹部負責,對村專乾按相鄰鎮辦劃片集中培訓,對鎮辦工作人員集中到縣進行培訓(分業務和技術)。計生局工作人員培訓以個人自學、科室組織學習為主。學習培訓可適時聘請省市有關領導、專家授課。
五、學習培訓計畫
(一)對計生局工作人員的培訓。
1、2月21日—3月20日。學習中共中央國務院《關於全面加強人口和計畫生育工作統籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計畫生育法》、《計畫生育技術服務管理條例》、《山東省禁止非醫學需要鑑定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規定》和計畫生育協會、村民自治、宣傳教育、技術服務、藥具管理等內容。學習培訓結束後組織考試。
2、3月21日—4月20日。學習《山東省人口與計畫生育條例》、《社會撫養費徵收管理辦法》、《流動人口計畫生育工作條例》、《中華人民共和國收養法》、《中國公民收養子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》和計畫生育統計、流動人口、政策法規、市縣考核方案等內容。學習培訓結束後組織考試。
(二)對鎮辦計生工作人員的培訓。
4月21日—5月20日。集中到縣進行學習培訓,
一是學習培訓計畫生育業務知識,
二是技術人員學習培訓計畫生育技術服務管理知識。
學習培訓的內容以20xx年計生局編寫下發的《人口和計畫生育工作手冊》為主,偏重鎮辦級人口計生工作的管理服務。集中培訓完成後同時組織考試。
(三)對村專乾的培訓。
5月21日—6月20日。對相鄰2—3個鎮辦的村專乾集中到一個會議室條件好的鎮辦進行學習培訓,學習培訓的內容以20xx年計生局編寫下發的《人口和計畫生育工作手冊》為主,偏重村級人口計生工作的管理服務。培訓完成後,全縣集中組織考試。
各級考試均採取閉卷方式。
六、保障措施
(一)統一思想,提高認識。做好計生工作人員學習培訓工作,是新形勢、新任務的迫切要求,是提高全縣人口計生工作質量和整體水平的根本保證。全縣計生工作人員要珍惜這次全員學習培訓機會,加強學習,努力鞏固,要向書本學習、向實踐學習、向業務精英學習,真正做到學以立修、學以增智、學以致用,使自身素質和能力在學習培訓中得到實實在在的提高,爭創一流業績,更好地為我縣人口和計畫生育事業發展服務。
(二)加強領導,組織落實。為了確保這次活動的順利開展,縣人口計生局成立由局長任組長,副局長為副組長,局各股、室、站負責人為成員的“業務學習培訓活動領導小組”,領導小組下設辦公室,辦公室具體抓好學習培訓活動的各項工作落實。各級計生部門要認真研究人口計生人員的學習培訓工作,要結合本單位實際制定出自己的配套學習培訓計畫,要安排專人負責,保證必要的培訓經費,落實參訓人員,確保培訓時間,正確處理好學習與工作的矛盾,解決培訓中存在的問題,確保培訓計畫的圓滿完成。
(三)加大考核,務求實效。這次學習培訓活動是全縣人口計生工作的重要內容之一,是提高全縣計生幹部整體素質和能力的有力舉措,為保證學習培訓的效果,決定將縣、鎮辦及村計生人員的學習培訓情況、考試成績納入單位年度考評和鎮辦考核成績,作為個人評先樹優和兌現獎懲的重要依據。計生局、各鎮辦一定要高度重視,認真組織,將此次學習培訓活動搞的有聲有色,抓的扎紮實實,成效實實在在。
安全年度培訓計畫彙編 篇8
為貫徹落實中央決定,以科學發展觀為指導,全面落實省、市、區計生協有關會議精神,切實加強計畫生育幹部的隊伍建設,特制定 20xx年度計生協會幹部教育培訓計畫如下:
一、培訓對象
(一)鄉計生協培訓村級計生協秘書長。
(三)鄉計生協培訓村級計生協理事、會員小組長、骨幹會員等。
二、培訓內容
(一)科學發展。
1 、堅持用科學發展觀同領計生協工作;
2 、計生協組織在經濟、社會、政治、文化、“四大建設”的作用;
3 、計生協工作機制和方法方式創新。
(二)人口理論。
1 、人口學理論綜述;
2 、人口與經濟社會發展 ;
3 、其它地區人口和計畫生育介紹。
(三)業務知識。
1 、人口計生法律法規;
2 、村級計生協規範化建設;
3 、計畫生育民眾自治;
4 、生育關懷行動。
三、培訓方式
採取分層次、分期分批專題培訓、經驗介紹、外出學習參觀等形式進行。
為了切實加強對全縣計生幹部培訓工作的領導,縣人口計生委成立培訓工作領導小組,副主任迪力拜爾任組長,協會秘書長為副組長,辦公室負責組織協調,相關業務股室積極協助配合,共同搞好培訓管理服務工作。各基層單位要把幹部培訓列入重要議事日程,落實專人負責,制定培訓計畫,明確目標任務,抓好工作落實。縣人口計生委將把幹部培訓情況納入各基層單位年度工作目標責任考核之中,對組織嚴密、培訓效果好的鄉鎮通報表彰,並在目標責任考核中予以加分;對重視程度不夠、培訓效果不佳的,在目標責任考核中扣10分。
四、要求
(一)加強組織領導。各級計生協要站在學習實踐科學發展觀的高度,充分認識建設高素質職業化幹部的隊伍的`重要性,把幹部的隊伍教育培訓作為一項重要工作擺上議事日程。要堅持分級負責、分類培訓的原則。解決好培訓經費投入和人員、時間保障等問題,切實保證教育培訓工作落到實處。
(二)制定培訓計畫。為加強教育培訓工作的計畫性、系統性和有效性,鄉村要結合實際,認真做好協調。
安全年度培訓計畫彙編 篇9
安全教育是企業安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業安全生產的順利進行。為使馬蓮台發電廠的安全教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行,特制定2020xx年度安全教育培訓計畫。
一、基本思路加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過多種渠道、多種形式的安全教育對職工深入細緻的思想工作,提高職工對安全生產的重要性的認識,做到“四不傷害”。同時對厂部各級管理人員也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發,重視安全生產,做到不違章指揮。
二、培訓形式
1、會議形式。主要有:安全例會、安全活動分析會、班前班後會、安全知識講座、報告會、先進經驗交流會、事故教訓會等。
2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標誌、圖片、安全宣傳欄等。
3、音像製品。主要有:安全教育光碟、安全知識講座錄像等。
4、現場觀摩演習形式。主要有:安全操作方法演示、應急演習、心肺復甦、觸電急救方法演示等。
三、培訓內容
1、新工人三級安全教育:對新工人或調換工種的工人,必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格,方準上崗,考核情況要建立檔案。
(1)廠級。培訓內容包括勞動保護的意義和任務的一般教育;安全生產方針、政策、法規、標準、規範、規程和安全知識;厂部安全規章制度等。
(2)車間級。培訓內容包括安全生產技術操作一般規定;工作現場安全管理規章制度;安全生產紀律和文明生產要求;工作現場可能存在不安全因素的危險作業部位及必須遵守的事項。
(3)班組級。培訓內容包括本人從事生產工作的性質,必要的安全知識,班組管轄設備及安全防護設施的性能和作用;本崗位安全操作規程;班組安全生產、文明生產基本要求和勞動紀律;本崗位事故案例剖析、易發事故部位及勞防用品的使用要求。
2、特種作業人員培訓按國家、行為、地方和厂部規定進行電工、焊工、起重工和各種機動車輛司機等特殊工種工人,要經過本工種的專業安全技術教育等專業培訓、資格考核,取得《特種作業人員操作證》後方可上崗。
3、安全生產的日常培訓安全教育貫穿於生產管理工作的全過程,並根據接受教育對象的不同特點,採取多層次、多渠道和多種方法進行。包括各類人員安全教育,厂部每月召開安全生產例會,班組每周開展安全活動分析會,班組每天開展班前班後會,廠內廣播、安全簡報、通報等。
4、特定情況下的適時安全教育在“春秋檢”期間、雨雪天、節假日前後、施工現場、受限空間、新工藝、新材料、新技術、新設備等根據現場情況隨時進行安全教育。加強應急安全培訓。
四、外委隊伍安全教育
外委隊伍人員必須通過培訓考試合格後方可使用,並建立相關安全培訓檔案,培訓內容包括相關安全規定、作業現場危險因素、防範和應急措施等。厂部組織對外委負責人員、管理人員和工作負責人統一考試,考試合格後方可使用。管理部門負責定期組織外委單位召開安全例會。
五、培訓要求:
1、厂部、部門、班組分別制定具體的年度培訓方案,並報領導審批。
2、各級管理人員按職責要求定期對培訓內容和效果進行全面檢查,提出考核和獎勵意見。
3、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。
4、各部門年底認真總結年度安全教育培訓活動,提出本年度培訓欠缺和以後教育要注意的方面,並制定下一年的安全培訓教育計畫。
安全年度培訓計畫彙編 篇10
在過去的一年裡隨著新老員工的更替,使服務和管理有所下降,面對外在市場的壓力,為公司能更好的應對越來越激烈的行業競爭,提高公司員工隊伍的素質及專業技能,為保證____年公司的穩固發展,特制定____年全年培訓計畫。
____年全年培訓按季度劃分為四個季度,每季度設定培訓主題,將整個季度的培訓工作圍繞此主題展開,並確定至每月實施的具體目標。
具體的培訓主題與時間安排需要各門店與總公司配合完成,課程靈活安排,各門店部門有專人負責,總公司人事行政部從中協調安排並負責對培訓之後的執行進行檢查和監督回饋,以促進培訓真正產生效益得到保證。
一、培訓方式
分總公司培訓和門店培訓,交叉進行課程安排。
二、時間安排
1、 課程分成四個季度,每季度都設培訓主旨,在此基礎上每月做一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進、持續有效,並不斷修正和完善培訓效果;
2、全年培訓:是指根據月培訓套用、質檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要,制定的貫穿全年的培訓課程,靈活性較大。
三、講師安排
①公司內部講師團;
②外聘講師課程;
③聚成公開課(副主任以上參加)及分享課程,按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。
四、參與培訓部門
各門店及各職能部門
五、場地安排
①各門店部門專屬培訓:場地自行安排;年度培訓計畫②統一課程培訓: 由人事行政部提前通知地點安排,以西城店和太行山路店為主;
③外訓課程:由人事行政部統一安排通知。
六、配合要求
①要求各門店,按總公司整體培訓計畫,制定出本門店____第一季度培訓計畫(計畫表見附屬檔案),並於____年__月__號之前上報總公司,按計畫開展培訓工作。
②每月培訓主題結束後,由門店組織進行全員培訓評估調查表,(見附屬檔案)每季度末由總公司組織進行全員培訓評估調查,滿意度低於__分的將與門店及店長的考核掛鈎結合,並在後續課程由總公司跟場,並溝通門店針對調查情況進行課程調整。
③為保證員工的充分休息,並使培訓可得到良好的效果,各門店部門在培訓課程安排上,每周不得超出兩節;每次培訓都需拍照並以郵件的形式發至培訓部信箱。
④下一季度培訓課程主題安排及提報時間總公司將另行通知。
七、督檢
①門店的整體培訓情況將作為考核的一項依據,如門店制定的課程因特況而未按時進行,且未另行安排時間補課的,將對門店KPI進行扣份分。
②培訓部將結合質檢對門店培訓工作進行跟進,檢驗員工的掌握情況及培訓內容是否能貼近現場工作需要。
培訓的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓意識的宣導、時間的安排、場地的落實、會務的準備、及培訓後的督促執行等方面,得到各門店的大力支持。
___人事行政部 ____年__月__日
20__年全年度培訓計畫:(培訓計畫表附後)
第一階段培訓主旨:基礎服務標準化培訓
以員工應掌握的基礎技能、服務標準為主題,對員工進行培訓。其中員工業務技能培訓(可以業務手冊為培訓教案)可作為貫穿1-4月份的必修課程。
1、 業務手冊培訓。如:樓面包廂物品擺放標準及公共區域物品擺放標準:煙缸、六合一、衣架、搖鈴、沙錘、垃圾桶、酒水選單、麥線盤放、皮墩、出清、總清的衛生標準;前台的派房流程等。
2、儀容儀表禮儀標準:髮型標準、面容職業妝標準、手部指甲標準、工服及工牌佩戴標準、皮鞋標準;接待/服務/電話禮儀包括服務姿勢,站位站姿。待客引領姿勢,對客標準應對用語的語氣語調等;
3、突發事件應對培訓:具體案例分析培訓(門店收集儲備相關案例做教案)
4、卓越班組長的現場管理培訓:(基層管理提升的相關PPT課程)
第二階段培訓主旨:團隊凝聚力培訓
1、 企業文化的培訓;
2、公司制度的培訓:獎懲制度、請休假制度,考勤管理制度
3、員工對對企業的忠誠度、員工的人生目標、職業生涯規劃
4、銷售人員的客戶建立管理維護及優質服務
5、 薪資定級相關流程及員工基礎技能的強化培訓
第三階段培訓主旨:
提升溝通交流
1、部門協調溝通技巧培訓
2、各職能部門業務技能專項培訓
3、簡單技術調音及簡單處理套用
4、公司制度的培訓:財務報銷制度,物料採購制度、人事制度等
5、創新思維的培訓
第四階段
1、員工基礎技能的強化培訓及薪資定級相關流程
2、契約法規的套用、公文書寫的標準套用及辦公OA系統的套用
安全年度培訓計畫彙編 篇11
為爭上五星級賓館,打造符合標準的五星酒店軟體環境,我酒店為了適應知識經濟發展需要,更好的應對市場經濟的挑戰,提高酒店員工的整體素質,提升酒店的核心競爭力,特制定出此計畫。
現根據本酒店的實際情況制定出XX年員工培訓計畫,計畫分為四部分:一、發動員工自學,二、內部培訓,三、外部培訓,四、舉辦各種活動。
一、發動酒店內部員工自學。全面提高員工文化素質,最為重要的是發動員工自發的去學習。為此,酒店計畫從兩個方面著手,
1、加強宣傳學習教育。創新酒店宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價值和創建高素質團體的重要性。
2、鼓勵員工根據實際工作需要、專業對口報讀各類專業、申報各類專業職稱和報考各類職業證書,公司對獲得學歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
二、內部培訓。內部培訓主要分為三種。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請酒店內部各崗位優秀員工授課,講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現場接受培訓。使培訓者在受訓過程中從其部門的立場出發,有針對性地到培訓部門接受培訓,了解所到部門的業務流程,對自己部門的業務操作具有參考作用。結合最初制定的目標或計畫,有利於各部門之間的協調和服務一致性地提高。
三、外部培訓。
1、主要是和相關勞動部門和政府考核機構聯繫合作進行培訓。
2、分批組織酒店內一線骨幹和管理人員到其他酒店參觀學習,不斷更新員工和管理者的觀念。
四、舉辦各種活動。
可根據各部門各崗位工作性質舉辦既能操作競賽,對比賽結果予以獎勵。
為保證培訓計畫的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。首先,建立培訓紀律。要求參加培訓者對所受訓項目認真負責。其次,對培訓人員考核,對參加學習的人員要寫出培訓心得。三、由相關部門對員工培訓出勤和考核成績進行記錄。作為以後酒店內部選拔幹部的依據之一。四、學習培訓的具體負責人要將相關的培訓記錄進行整理歸檔,並將資料送人事部備案。
安全年度培訓計畫彙編 篇12
當藥店店員向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受藥店店員的意見。而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店藥店店員,藥店店員是企業與消費者之間的紐帶。隨著醫藥衛生體制改革的深入,藥品生產企業與零售企業會利用優勢互補,進行強強聯合,藥店店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多企業認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店藥店店員已成為競爭中有效的行銷策略。
一、藥店店員不能主動向消費者推薦藥品的原因
1.不具備必要的專業知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導顧客購買使用。
2.不了解該產品的生產企業情況,特別是企業人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業的醫藥代表與藥店藥店店員未建立良好的關係。
4.對該企業藥品的質量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒有接受藥店店員推薦藥品的主要原因
1.藥店店員的專業知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。
2.產品無品牌,企業無知名度。
3.產品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.藥店店員的服務態度和服務質量較差,很難與消費者交流。
5.具有明顯誇大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。
三、如何開展藥店店員培訓
(一)做好活動前的準備、策劃、預算工作。
設定目標,寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數、方式,會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節假曰、業餘時間等,可根據實際情況而定。
2.活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象:藥店店員、櫃組長、店主任、店經理、其他人員。
4.參加人數:每次60人左右為宜。
5.培訓內容:(1)企業介紹,可以放映介紹本公司情況的光碟、幻燈片,發放其他宣傳資料;(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產品及相關醫學背景知識介紹;(3)服務禮儀;(4)藥店管理的知識。
6.培訓講師的聘請:(1)可以是本公司的零售醫藥代表,自己熟悉內容後,登台講解企業相關知識;(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、並與本公司有良好關係的當地臨床醫生/專家,講解醫藥及產品知識;(3)可以聘請行銷和管理學方面的專家、教授.講授行銷管理以及公關服務禮儀。
安全年度培訓計畫彙編 篇13
xx年的教師生涯,使我積累了一定的教學經驗,在教育工作一線上,我嚴格勉勵自己、勤奮努力、好學好問,勇於創新。但自己有時心有餘而力不足,對工作的執行力不夠,缺乏計畫性、理論性和目標性,在教育教學中不夠簡化、精華和細化,工作後的總結分析改進不到位。對此,本人制定x年培訓計畫:
一、提高自身的素質。
我在思想上繼續嚴於律己,熱愛黨的教育事業。對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上以優秀教師為榜樣,愛崗敬業。以後積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。教育大計,教師為本。有好的教師,才有好的教育。在教育教學中,我始終把教育教學當成一種事業來追求,把每一堂課看成是發揮自己創造力,施展自己才能的機會,看成是發展自己的一個機會。
二、加強師德建設。
教師的成功不僅取決於具有正確的教育思想,高超的教學水平,教學藝術,更需要的是具有高尚人格和師德品質。作為“為人師表”的教師,我時刻注意修養自己的人格——師德。
三、提高自己的業務水平。
以後我將以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。積極參加學校的培訓,提高自己的專業水平和教學能力。認真制定教學計畫,注重研究中學教學理論,認真備課和教學,積極參加科組活動和備課組活動,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇,以和藹、輕鬆、認真的形象去面對學生,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結合現實生活中的現象層層善誘,多方面、多角度去培養學生良好的品德和高尚的人格。
四、多讀對自己有用的書,進行讀書研習。
廣泛閱讀各類書目,不斷充實、更新自己的專業知識,領悟生活化、情境化課堂教學的真諦,提高自己的教學水平。同時,注意多鑽研、勤思考,將自己的教育教學實踐與理論結合起來,在總結和反思中來形成自己的教學風格。在近期內,我計畫精讀《課程改革與問題解決教學》、《新課程背景下的有效課堂教學策略》等有關教育教學方面的書刊,及時更新教育理念。工作之餘,我計畫欣賞一些文學書籍,寫好讀書感想,從而不斷充實自己。
五、在實踐中進行教學研討升。
目前進行的新課改對我來說是一種挑戰,同時也是一次難得的鍛鍊機會。作為一名老教師,我將繼續積積極參加校內校外的教研活動,平時就當天發生的教學突發事件,教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。同時,積極主動地定期進行示範或研究教學,在實踐中提高自己的教學能力。
六、加強教育教學研究,做創新型的教師。
在以後的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法,來激發學生的學習興趣。及時對每節課進行反思,爭取每學期都能有一篇質量較高的反思和教學設計。同時,還要堅持每天都有點滴收穫,及時歸納、及時總結,寫出教育教學研討論文。並一如既往地準時參加校內外教科研培訓活動,提升教學研究能力。
七、具體實施方案
1、勤於學習,樹立終身學習的觀念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。學習,可以使自己了解前人和他人,了解過去和未來,關照反思自我,從而獲得新的生成。所以,我覺得要做到“三學”。
(1) 堅持不懈地學。活到老,學到老,樹立終身學習的觀念。
(2) 多渠道地學。做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識,增強自己的理論積澱;也要在“無字處”學習,豐富的教學經驗,以達到取長補短的目的。
(3) 廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識、技能,特別要學習現代信息科技,不斷構建、豐富自己的知識結構。
2、善於思考,在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作,力爭做到反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創新。時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,創造性地開展工作。
3、勤於動筆,提高教育科研水平。
(1) 及時積累專題研究的第一手資料。
(2) 嘗試進行教學案例的'分析,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。通向未來的路不是回家的路;過去為你贏得成功的方程式將為你的明天帶來失敗。我相信,自己有能力經受住“極限”的考驗,在超越自我的同時,逐步實現人生的價值。面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的構想。我將帶著自己的激情和規劃步入這富有挑戰性的工作,在實踐中不斷積累經驗,走進學生心靈,創造多彩人生,學習,再學習,在學習中不斷超越自己。
“金無足赤,人無完人”。我的教育教學工作能力和水平還有待更進一步提高,需跟上時代的發展,適應時代的需要。在以後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,要不斷總結經驗,努力創新,開拓進取,努力提高自己的教學水平,逐漸創造出自己的教學風格,為美好的明天奉獻自己的力量!
安全年度培訓計畫彙編 篇14
根據《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》的有關規定及要求,依照統籌組織,分層次、分系統安全培訓的原則,採取有力措施,切實把加油站培訓工作抓出成效。同時也為了提高全員素質水平,特制訂本年度安全教育培訓計畫如下:
一、總體目標
1、通過安全教育培訓,強化“安全第一”的觀念
2、提高作業人員的安全技能,熟悉安全技術操作規程,提高安全行為的自覺性。
二、安全教育培訓對象:
全體人員:管理人員、現場作業人員。
三、培訓內容:
1、安全生產法律、法規。
2、典型案例分析。
3、崗位的安全操作規程、油站的'基本知識。
4、職業病防治法、職業病危害知識和常識。
5、危險化學品生產經營中安全作業以及安全裝置與防護器具的使用。
6、危險化學品基礎知識與分類。
四、要求:
1、加油站所有員工必須積極參加培訓教育活動。
2、加油站站長負責組織及具體實施。
加油站
×年××月××日
安全年度培訓計畫彙編 篇15
一、培訓的具體目標
1、加強師德師風建設,提高教師的師德修養。認真貫徹實施《教師職業道德》,組織學習活動,弘揚高尚師德,評選師德標兵,在教師評優、晉級、提拔中嚴格實行師德一票否決制,規範教師行為,以教書育人為天職,以培養全面發展的人為已任,使教師的師德水平上一個新的台階。
2、建立與學校發展目標相適應的教師培訓的校本課程,做到培訓目標與學校需求相一致,突出層次化、個性化、可持續化發展。要以近年來在區、校層面獲獎的老師為骨幹,通過座談協商、統一認識,並在此基礎上委以重任,激勵其擔當課題負責、帶教、培訓、示範課、學術交流等任務,成為師資隊伍中的引領者和推動者。同時尊重教師的主體地位,激發教師學習和工作的主動性、積極性、創造性,採取自主學習與集中培訓相結合,專題輔導與研討交流相結合,專家指導與外出考察相結合,課題研究與網路培訓相結合等各種形式,促進教師素質提高。
3、加大學科帶頭人、骨幹教師培養力度,發揮骨幹教師傳幫帶教的作用。要全方位、多層次、多渠道加大實施骨幹教師的培養力度,形成骨幹教師梯隊建設。要堅持和完善學校轉型過程中的思想統一和任務落實,將新五年規劃的構想、實施與教師個人發展、組室活動相結合,加強檢查落實,營造學校發展和個人發展一致、老中青三代密切銜接可持續發展的局面。
二、具體培訓內容
1、教師的師德教育。依據市教委《關於進一步加強師德建設的若干意見》,我校一直把教師的師德教育放在學校師訓工作的首位,在提高全校教學質量的同時更關注教師教育的和諧過程和人文關懷,在加強教師工作的績效考核的同時更突出對教師自身的正確政治方向、理想道德和職業操守的關注。學校將利用定期教工大會、工會活動、教研組活動等形式對全校教職工進行教師師德教育,增強教師的職業榮譽感、歷史使命感和社會責任感,利用評選先進的機會積極樹立校教育教學先進個人和集體,弘揚愛崗敬業、關心學生的先進典型,努力營造關愛學生、和諧校園之風。
2、新教師帶教和帶教其他學校新教師。每年我校都有若干位高級教師參加區“見習教師規範化培訓”並承擔相應的教學任務。經過幾年的摸索和調整,我校培訓課程的設定、培訓過程的檢查、考評都形成了一套比較完善的機制,確保了任務的完成。在培訓活動中,我校也收穫良多,通過活動我校完善了自身的教師培訓機制,使得培訓活動的開展目的性更強,任務完成更有可操作性,評價標準也日趨完善,也為我校的青年隊伍發展提供了較強的.借鑑意義。今年,我校將繼續配合區培訓活動開展相關研究,最佳化培訓科目,充實培訓內容,更好的形成具有山天特色的培訓課程。
3、學科帶頭人、優青教師和區教學能手的培訓活動。依據長寧區基礎教育教師專業生涯規划進階設計圖,今年是區對部分骨幹教師進行區層面的專項培訓的最後一年,同時也是“十三五”培訓的開始之年,學校將結合新五年規劃的調研和設計,積極為這些教師創設一個實踐發展、展示交流的平台,尤其是在今年的長寧區教學年的各類各項評優活動中積極讓這些教師“走出去”,通過競爭和展示、觀摩學習,讓更多的老師獲得成功,讓更成熟的實踐理論輻射到課堂、組室,不斷的帶動全校教師教育理念的改進發展。
4、與社會辦學機構共同開設的各類、分層培訓活動。針對以往教師培訓以教師自主研修和組室研討為主的單一形式,學校將按學校發展的實際需要和工作開展需要進行多渠道、分層次、多形式的培訓模式。初步暫定有與楊浦區社區學院合作開展班主任任務完成案例研究,與華師大合作開展應對高考3+3改革的課堂教學問題分析,引進遠播教育集團的網路數據收集和評價系統並對教師進行相關套用的培訓……。隨著活動的內容豐富和形式多樣,力爭提高培訓的針對性和實效性,讓各個層面的教師都能有所收益,讓培訓活動能無痕的滲透到日常工作生活中。
5、完成“十二五”教師培訓。上海市“十二五”教師培訓今年是結束之年,由於本輪培訓的評價標準以及分數核對比較複雜,我校將及時督促教師及時查核對相關分數,通過更廣泛的宣傳、提醒和督促教師認真參加各項區、市開展的課程活動,從網上報名、課程學習、作業完成、學分認定等方面更多的給予教師以支持,確保“十二五”師訓圓滿完成,做到不少一分,不漏一人。
6、以校本拓展課程的開發為載體的任課教師培訓。今年我校積極開展校新五年規劃的制定,在設計過程中感到配套課程急需開發完善,為此學校將相關課程的開發作為今年教師培訓和組室活動的重要任務。學校將整合已有的拓展課教學內容,以申請市特色學校為目標,依據近年來學校生源的實際情況以及考試改革的走勢和要求,探索具有山天特色的校本拓展課程開發和構建,並以此為依據進行相關任課教師的培訓,形成以課促教,以教定學,以學促課的滾動培訓發展模式,帶動教師隊伍的發展。
7、加強與金山亭林、青浦、張掖、朱家角中學的交流互訪活動。交流互訪歷來是增進校際聯繫,開闊教師視野的良好視窗。今年我校將繼續與相關中學進行校際交流,隨著互訪教師計畫、互訪學生計畫、聯合出卷閱卷等的逐步開展,我校將派出以教研組長等學科帶頭人為主的教師代表定期到其他學校進行交流帶教,通過經驗交流分享、公開課、命題研討交流等途徑進行教學教育的再學習,進一步取長補短,正確認識自身的優勢和不足,為在下一年的工作中改進打下基礎。
8、教師自我研修。在國家教委頒布的《中學教師專業標準(試行)》中,就制定教師自我專業發展規劃,增強專業發展自覺性,大膽開展教育教學實踐,不斷創新,積極進行自我評價等作為中學教師的一個重要標準。對此學校仍然將組織每位教師對照自身的《個人5年發展規劃》,認真思考實際工作中的目標、重點和實施困難,並依此填寫《山天中學教師個人自主學習項目表》。今年我校將繼續組織教師依據此表和去年一年的實際工作學習情況,進行個人的反思和改進,逐步推進教師自我專業發展。
三、培訓活動的保障機制
1、時間保障。學校將力爭每月安排固定的時間進行相關培訓,並使之與交工大會、教研組活動、工會活動相結合,確保活動按時開展。
2、組織保障。教師培訓不是為培訓而培訓,必須讓教師意識到培訓的實際意義和價值並真正學有所得、學有所用。為此學校將使得教師培訓與區教學年的展示評優活動、科研活動、教師職稱評定工作的發展掛鈎,並且確保每次培訓活動從策劃、組織、實施、評議的中層參與與帶頭,確保活動的實效性和實踐性,讓活動真正推動教師群體的發展,推動學校辦學能力的提升。
3、經費保障。學校將視具體活動的需要,在經費上給予充足的保證,對於區下撥的專項經費落實用處,杜絕浪費和扣克。
4、資源保障。考慮到今年的師訓是承上啟下的一年,既要完成“十二五”師訓,更要開好“十三五”的開局規劃工作,學校將積極和區進修學院相關部門、區考試院、教科研相關單位、華師大等高校開展合作,做到資源互補,合作研究,經驗互享,積極尋找優質培訓課程和講師,不斷提高培訓的系統性和時效性。
總之,對於新學年的師資培訓需求,山天中學將以積極態度搭建學習、培訓、交流的複合平台,為提升教師的專業化水平創設良好環境。同時學校將努力激發廣大教師積極進取的意識,促進自我發展,並通過完善考核分配方案,完善校骨幹教師評選等辦法,建立長效運作機制,確保培訓活動的順利有序開展。
安全年度培訓計畫彙編 篇16
一、指導思想
安全教育培訓是一項系統性、長期性和基礎性工作, 是公司實現安全生產的前沿關口。不同的生產崗位、不同的文化程度、不同的技能類型和不同的工作經歷, 須採取相應的培訓方法和手段。20xx年突出以人為本的理念,堅持以"三基"工作為重點,以提高領導層、管理層、操作層、承包商等人員安全法制意識和素質技能為目的,採取三級安全教育、二級崗位練兵、消氣防技能比武、特殊工種取證複審、事故預案演練、安全持證上崗考試、大型民眾性安全活動等手段,大力開展全員HSE教育培訓,不斷提高全員安全意識和技能,為公司大項目建設、安全生產、改革發展把好安全教育入口關。
二、工作目標
實現各級領管人員安全持證上崗率100%;特種作業人員持證率100%;新入廠員工、外來人員(含實習生、參觀、技術服務人員)、承包商人員一級安全教育培訓合格率100%,全面提高各級人員的安全意識和安全技能。
三、工作措施
(一)強化領導層HSE法制教育,落實各級領導人員主體責任、不斷提高領導層依法治企的能力
1、舉辦二期法律法規專題講座。上半年,舉辦一期法律法規專題講座,參加對象為公司領導人員、機關處室長、各科室主管及部分機關工作人員。公司將邀請國內相關法學專家來公司授課,學習內容為:國家新頒布的法律法規;下半年,舉辦一期相關法規、標準、規範專業講座。參加對象為各基層單位主要領導、主管領導。學習內容為:國家、集團公司和省市有關HSE法律法規、標準、規範等。做到知法、懂法、守法,依法辦事、依法治企。
2、舉辦四期QHSE管理體系學習班。每季度由安環處組織舉辦一期QHSE管理體系學習班。股份分公司重點學習QHSE管理體系的新理念、新方法,不斷做好危害識別、風險評估和環境因素分析,不斷提高管理層QHSE管理水平。
3、舉辦四期HSE管理體系學習班。20xx年是資產公司HSE管理體系全面實施年,對各級人員進行HSE知識再教育,全面推進資產分公司HSE管理體系建設。每季度由安環處組織舉辦一期HSE管理體系學習班。重點學習HSE管理體系的工作理念、工作方法、工作程式等,不斷強化領導人員的危害識別、風險評估和環境因素分析的能力。
4、舉辦一期用火審批人資格取證班。3月份,公司將舉辦一期用火審批人資格取證學習班,對未取得用火審批權的管理幹部進行培訓取證。
5、繼續推行領導幹部定點聯繫制度,強化關鍵裝置要害部位安全監管。20xx年,公司將重新調整領導幹部定點聯繫(承包)點,要求領導幹部深入基層、深入現場、深入民眾,指導安全生產。各直屬車間、二級單位也要相應制定本單位領導幹部定點聯繫制度。安全工程師(員)要積極主動聯繫,提前作好安排,對領導參加班組安全活動和檢查指導安全工作的情況及時反饋給安環處,並將情況納入領導班子績效考核內容,公司每半年考核一次。
(二)強化安全環保管理人員專業培訓,落實安全環保人員的監管責任,不斷提高安全環保管理人員的業務素質和管理水平
1、舉辦一期安全生產法律法規培訓班。6月份,公司將組織舉辦一期相關法規、標準、規範、HSE管理體系等專業講座。參加對象為各單位安全環保管理人員。學習內容為:國家、集團公司和省市有關HSE法律法規、標準、規範等。
2、舉辦五期安全管理基礎知識培訓。3月份,舉辦一期重大危險源辯識培訓班;5月份,舉辦一期現代安全管理知識培訓班;7月份,舉辦一期事故隱患排查與治理培訓班;9月份,舉辦一期安全形勢與事故案例分析培訓班;10月份,舉辦一期安全生產應急保障能力建設培訓班。
3、選送5-8名新上崗的安全科(部)長、安全工程師、安全環保員到XX學院和XX培訓中心參加集團公司舉辦的安全管理幹部培訓班和安全工程師培訓班。
4、抓好註冊安全工程師的繼續教育、註冊和參加全國統考工作。20xx年,公司將成立"XX地區註冊安全工程協會",並制定《註冊安全工程師協會章程》,規範注安隊伍的從業標準。同時繼續鼓勵安全環保管理人員參加註冊安全程師、安全評價師、環境評價師等資格考試,並組織對20xx年通過注安考試的'同志進行註冊和20xx年已經註冊的同志進行了延期註冊。
5、充分利用安全環保例會時間抓好安全環保管理人員的專業培訓。安全環保例會時間為每月2次,要求安全環保科(部)長、安全工程師、安全員、環保員和承包商安全管理人員參加。充分利用安全環保例會時間,組織學習國家、集團公司和公司有關安全生產的法律法規、標準、規範、規章制度;集團公司內部重大典型事故案例;公司內容安全生產經驗交流;先進的HSE管理方法以及相關專業基礎知識等。
(三)強化全員HSE意識,落實全員安全環保承諾責任,不斷提高員工的安全環保意識和技能
20xx年,公司將以六月全國安全生產月活動為契機,以事故預案演練為重點,以舉辦第四屆消防、氣防技能比武為平台,以開展爭當安全衛士、安全生產先進單位為切入點,全方位、多形式開展安全環保意識和技能培訓,強化操作層的基本功訓練。不斷地提高員工的安全環保意識和操作技能。
1、繼續深入開展"百日安全環保無事故"競賽活動,抓好員工特定活動日安全教育。
各單位要認真按照文的要求,結合本單位生產經營實際,開展多種形式的安全環保活動。要全力抓好冬季安全生產措施的落實,確保今冬明春的安全生產。
元月份,是全年安全環保工作的起點,開好局、起好步事關全年安全生產大局。各單位要以元月安生產月活動為契機,大力開展全員安全環保意識教育,確保全全生產開好局、起好步。同時,也要認真開展119消防宣傳日、職防宣傳周等特定日的宣傳教育諮詢活動,強化公眾的消防意識和職業健康防護意識。
開展好"三項活動"。一是開展"我要業績,我保全全"勞動競賽活動。各單位要總結、提煉"我要安全"主題活動中好的經驗、做法,明確競賽範圍、考核標準,做到日記錄、周小結、月講評、年考核,使員工懂得"把簡單的事情做好就是不簡單,把容易的事情做好就是不容易"、"我的責任我落實"。要通過競賽活動,實現"安全體系變成安全溝通文化、安全制度變成安全態度、安全程式變成安全行為"的轉變。二是開展安全生產事故隱患排查治理活動。"安全生產事故隱患"是指生產經營單位違反安全生產法律、法規、規章、標準、規程和安全生產管理制度的規定,或者因其它因素在生產經營活動中存在可能導致事故發生的物的不安全狀態、人的不安全行為和管理上的缺陷。各生產經營單位是隱患排查、治理、防控的責任主體,主要負責人對排查治理工作全面負責。公司將結合國家安監總局下發的《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》完善《事故隱患治理項目管理規定》,形成排查、上報、治理良性機制,並將其納入領導班子績效考核中。各單位要廣泛發動員工查隱患、消故障,重點解決深層次的隱患、重複性的隱患、管理方面的隱患,確保生產連續性、減少非計畫停工。三是開展安全教育培訓活動。各單位要針對近年來人員異動大、崗位合併多和推行"片區(工段)管理"的實際情況,組織開展技術講課、模擬演示、集中探討等形式的安全教育培訓活動,不斷提高員工的操作技能、自我保護技能和快速分析、判斷、處置能力。要制訂相應的激勵政策鼓勵員工學技術,並將員工的技術素質高低與年終的績效考核相掛鈎。煉油二部在新裝置開工前要組織技術人員編制操作規程、培訓教材、突發事故(件)應急預案,要對崗位人員進行多場次的理論、實際操作考試,確保100%合格上崗。安全、生產、人力資源等部門要加強監督。
安全年度培訓計畫彙編 篇17
一、教育培訓目標
通過安全教育培訓,各部門負責人和安全生產管理人員熟練掌握國家安全生產法律法規和標準規範,具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力;從業人員熟悉國家安全生產法律法規、企業有關安全生產規章制度和安全操作規程,具備必要的安全生產知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故,控制職業危害和應急處理的能力,夯實公司安全生產教育基礎。
——新聘用從業人員安全培訓合格後上崗實現率達到100%;
——企業全員接受安全培訓達標率達到100%;
——安全管理人員安全培訓率達到100%;
——生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;
——危險貨物運輸從業人員培訓率達到100%。
二、教育培訓對象
新聘用從業人員(新進員工和危險貨物運輸從業人員)、公司在崗職工;危險貨物運輸車輛駕駛人。
三、教育培訓內容
(一)公司負責人、部門負責人安全教育培訓的主要內容:
1、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準;
2、安全生產管理基本知識、安全生產技術、安全生產專業知識;
3、重大危險源管理、重大事故防範、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關規定;
4、職業危害及其預防措施;
5、國內外先進的安全生產管理經驗;
6、典型事故和應急救援案例分析;
7、其他需要培訓的內容。
(二 )其他管理人員、員工安全培訓的主要內容:
1、安全生產法律、法規、企業安全管理規章制度和勞動紀律;
2、本單位安全生產情況、安全生產基本知識,事故案例警示、應急處置;
3、所從事工種(崗位)的安全職責、操作技能及強制性標準;
4、職業衛生和勞動保護知識,自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理;
5、安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;
6、其它需要培訓的內容。
(三)危險貨物運輸從業人員安全培訓的主要內容:
1、國家道路交通安全和安全生產相關法律法規和安全生產技術標準規範;
2、安全生產方針、政策、以及上級安全生產會議和檔案精神;
3、安全操作規程及駕駛員行為規範等安全行車知識、典型交通事故案例警示教育;
4、職業道德、安全告知知識、應急救援處置知識;
5、崗位安全工作職責,勞動保護知識,季節性安全行車知識;
6、企業有關安全運營管理的規定、安全管理規章制度等。
四、培訓周期及時間:
(一)公司負責人、各部門負責人每年培訓1次(具體時間根據公司運行情況確定),培訓時間不得少於8小時(可根據實際情況分段組織)。
(二)安全管理人員每年培訓1次(具體時間根據公司運行情況確定),培訓時間不得少於8小時(可根據實際情況分段組織)。
(三)其他管理人員、員工人員每年培訓1次(具體時間由人力資源管理處確定),培訓時間不得少於8小時(可根據實際情況分段組織)。
(四)危險貨物運輸駕駛人每年教育培訓24次(每月2次),每次教育培訓時間不得少於1小時。(具體時間為每月上旬、下旬)
(五)危險貨物運輸從業人員、新進廠員工崗前安全培訓1次(每次不低於24小時)。
五、安全教育培訓地點
公司會議室。如因特殊情況需臨時變動,其培訓時間、地點另行通知。
六、安全教育培訓形式
安全工作會議、安全工作專題會議、責任經營人及駕駛人安全學習例會及專題會議、安全交待、發放安全宣傳資料等多種形式。
七、安全教育培訓的組織
公司的安全教育培訓分由安全保衛部負責組織,嚴格按照公司《安全生產培訓制度》規定,認真落實各崗位人員上崗前、在崗期間、崗位調整後的安全教育培訓工作。
八、工作要求
(一)各部門應做好安全生產培訓的基礎管理工作,規範培訓資料和記錄的收集整理,建立健全從業人員安全培訓檔案,詳細、準確記錄安全培訓開展實施情況。
(二)應嚴格遵照《中華人民共和國安全生產法》、國家安監總局《生產經營單位安全培訓規定》(國家安全生產監督管理總局20xx年3號令)等法律法規的要求,參照本計畫制定本單位的安全教育培訓計畫並予以實施。
(三)必須嚴格按照教育培訓計畫開展20xx年的安全教育培訓工作,否則公司將按國家安全法律法規和公司相關管理辦法對相關責任人進行處理。
安全年度培訓計畫彙編 篇18
一、公司概況
二、公司理念
三、企業精神
四、管理模式
五、質量目標
1、公司新接管的物業兩年內達到省級“城市物業管理優秀大廈”標準和“省級文明大廈”的標準。
2、管轄區內無重大安全責任事故,區內治安案件年發率占總人口的0.2%,無重大火災、刑事和交事故。
3、業主對大廈內物業管理服務滿意率達95%以上有效投訴處理率100%。
4、房屋及公共設施完好率達98%。
5、大廈內衛生、消殺、環境綠化達市級精品工程標準。
6、員工上崗前培訓合格率達100%。
六、員工行為規範
(一)員工守則
1、遵守國家政策法令、法規、遵守長春市民行為道德規範,遵守本公司規章制度。
2、人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
3、按照本公司《培訓制度》的要求接受業務指導、各類培訓及考核。
4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助,按時按質完成各項工作任務。
5、嚴格遵守勞動紀律,按質量標準要求開展工作,作業場所禁止無關人員逗留。
6、講究社會公德和職業道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。
7、愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環境衛生。
8、勤儉辦公,節約用水、用電,杜絕一切浪費現象。
9、衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。
10、關心企業,主動提出合理化建議,發揚企業精神,為企業作貢獻。
(二)工作態度
1、服從領導,不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2、嚴於職守——堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、正直誠實——對上級領導、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4、團結協作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協力的解決困難。
5、勤勉高效——發揚勤奮踏實的精神,優質高效地完成所擔負的工作。
(三)服務態度
1、禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態度,在任何時刻均使用禮貌用語,“請”字當頭、“謝”字不離口。
2、樂觀——以樂觀的態度接待客戶。
3、友善——“微笑”是體現友善最適當的表達方式,因此應以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、熱情——儘可能為同事和客戶提供方便,熱情服務。
5、耐心——對客戶的要求應認真、耐心地聆聽,並儘量在不違背本公司規定的前提下辦理。
6、平等——一視同仁地對待所有客戶,不應有貧富之分,厚此薄彼。
(四)儀容儀表
1、員工必須保持衣冠整潔,按規定要求著裝,並將工作卡端正佩戴在左胸前。
2、任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、皮鞋要保持乾淨、光亮,不準釘響底。
4、男員工應每日修剪鬍鬚,發不蓋耳遮領,不得剃光頭;女員工頭髮應梳理整齊,不做怪異髮型。
5、面部、手部必須保持乾爽清潔,女員工不得濃妝艷抹,並避免使用濃味的化妝品,不留長指甲(不長於指頭2毫米)和塗有色的指甲油。
6、保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
(五)行為舉止
1、舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方,不要左顧右盼。
2、遇上級領導或有客來訪,應即時起身相迎並問好,先請來訪人員入座後,自己方可坐下;來客告辭,應起身移步相送。
3、站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿勢,在樓道內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)
5、進入上級領導或其他部門辦公室前,應先立在門外輕叩站三下,徵得同意後方可入內;若進去時門是關住的,出來時則應隨手將門輕輕帶上。
6、進出辦公室、電梯時,應主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
7、對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答並做到回答準確(對自己無把握回答的應婉轉地表示歉意,聯繫有關人員給予解答,或留下文字記錄,限時予以回復)。
(六)接聽電話
1、所有來電,務必在三響之內接答。
2、拿起話筒先說“您好,___(單位)!”,語氣平和。
3、通話時,話筒的一邊置於唇下約5厘米處,儘量不使用免提鍵。
4、必要時要做好記錄,將要點向對方複述一遍。
5、通話完畢後應說“再見”,不得用力擲話筒。
6、班時間一般不打私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘(禁止打聲訊電話)
七、獎懲制度
為保證公司的各項規章制度貫徹執行,充分調動員工工作積極性、創造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定員工獎懲制度。
(一)獎勵
1.獎勵種類
頒發獎狀;通報表揚;物質獎勵;晉升工資或晉級;發放獎金。
2.獎勵條件
(1)對改進公司工作、提高服務質量有重大貢獻者。
(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務,受到用戶表揚者。
(3)在發明創造、技術改進、節能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經濟效益者。
(4)在各類報刊或學術研討會上發表有關物業管理論文者。
(5)發現事故苗頭,及時採取措施,防止重大事故發生者。
(6)控制開支、節約費用有顯著成績者。
(7)廉潔奉公,敢於抵制不正之風,事跡突出者。
(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動上交者。
(10)敬業愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模範遵守公司規章制度者。
3.獎勵程式
凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告並填寫獎勵建議書呈報人事部,由人事部核實無誤後報公司領導批准後實施。
(二)處分
1.甲類過失。有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規定著裝。
(2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語。
(5)不認真填寫交接班記錄。
(6)當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。
(7)在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
(8)在當值崗位上吸菸。
(9)丟失公司財物。
(10)私自使用公司長途電話。
(11)無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。
(12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。
(13)工作散漫,粗心大意。
(14)無故不參加公司的業務培訓。
(15)1月內無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2.乙類過失。有下列行為者屬乙類過失:
(1)委託他人或代他人打卡。
(2)當班時間睡覺。
(3)撤離工作崗位,經常遲到或早退(1周達3次)。
(4)因服務態度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧。
(5)在大廈內變相賭博或從事不道德活動。
(6)未經批准私自配製大廈內房間鑰匙。
(7)弄虛作假,塗改單據、證明、記錄。
(8)私自向外界泄露公司機密資料。
(9)故意損壞公司或業主財物。
(10)不服從領導的正確命令並在公共場合頂撞領導。
(11)超越職權範圍或違章操作,造成一定的經濟損失。
(12)工作時間消極怠工。
3.丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:
(1)以權謀私,敲詐勒索用戶或下屬。
(2)組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
(3)工作時間酗酒、賭博、打架。
(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
(5)服務態度極差,與用戶吵架,或1年累計被用戶投訴達3次以上者。
(6)偷竊公司或用戶財物。
(7)玩忽職守,違反操作規程,造成重大事故或嚴重後果。
(8)惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續曠工7天或1年內累計曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調動。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
(12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴重違反公司規定的行為。
(三)處罰種類及執行方式
1.口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發並報常務副總經理審核備案。
2.書面警告。員工重複觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,並扣除當月浮動工資的20﹪。
3.最後書面警告。員工重複觸犯乙類過失將給予最後書面警告處分,扣當月浮動工資的20﹪並下調工資一級。
4.降級、撤職、罰款。員工違規除給予書面警告外,還可以給予降級、撤職、罰款、處分。
5.辭退或開除。員工觸犯丙類過失,公司有僅給予辭退或開除處理,公司也有僅對重複觸犯乙類過失、情節嚴重的員工給予辭退處分。
6.經公司領導批准,管理部可直接對違規員工簽發警告通告書。
(四)處罰程式
1.員工有違紀行為,由所在部門填寫員工違紀警告書,列明違紀事實,提出處理意見,經見證人或違紀人簽名後,送管理部。
2.普通員工的違紀處罰,由管理部經理審批。
3.主任級以上員工(含主任級)的違紀處罰,由常務副總經理審批。
(五)處罰的取消
員工從受到警告通知書後三個月內,如能認真改過,積極工作,連續兩次考評為“優”,或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經所在部門主管提出,公司領導批准後,可取消警告處分。
(六)申訴
員工若對所受的處分不服,應在3日內書面向管理部或公司領導提出申訴。管理部經理或公司領導對員工申訴進行認真核查,並作出相應的處理決定。
八、保全部任務
保全部是公安、消防部門在大廈進行治安防範、消防安全的重要輔助力量.保全部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發現和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設施及轄區內用戶的財產安全。保全部必須堅決執行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護大廈範圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防範工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊大廈內及周圍發生的違法犯罪活動。
5、負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監督。
6、抓好保全隊伍的業務培訓。
九、崗位職責
(一)保全部經理崗位職責
1、對總經負責,組織領導治安保衛部工作,對大廈的治安保衛工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛工作和消防工作,做好對保全的領導工作,調解大廈內各種糾紛。
4、組織實施安全保衛責任制和安全操作規程,定期檢查執行情況,並對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。
(二)保全部班長崗位職責
1、在保全部經理的領導下,安排本班各項具體工作。
2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄並小結本班工作情況,並及時向上級匯報。
5、做好保全器材的交接和保管工作。
(三)大堂保全員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閒雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區域的治安消防工作。
(四)監控室保全崗位職責
1、負責監控室電視螢幕及消防監測設備的監視工作
2、負責監控室內的衛生清掃工作。
3、發現異常情況和可疑人員及時報告,並通知相應保全員到現場查看。
4、負責監控錄像帶的管理工作。
5、發現火警立即報告並按報警程式報警。
(五)停車場保全員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保全崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閒雜人員勸離大廈。
3、監督檢查用戶裝修現場的治安消防狀況,及時處理違規裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發現問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業辦公室的治安保衛工作和外來人員的登記工作。
十、操作流程
(一)交接班管理規程
交接班規定
為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最後一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉交下一班,並在最後一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發現問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開後,接班人才發現屬於上一班問題的,應立即報告班長或部門經理處理。
5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得逾時接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產生的一切後果由交班人負責。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保全員。
2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,並將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。
3、交班人將公物轉交下一班,交接雙方須在公物交接表上籤名確認。
4、交班人須將相關記錄書寫清楚,並將相關記錄簿移交給接班者。
5、發現問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開後,接班人才發現屬於上一班之間問題的,應即時報告部門主管處理。
(二)警棍佩帶使用規定
為嚴格規範警棍使用,特制定如下規定:
1、警棍是保全人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械,保全員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他人。
2、當值保全員應將警棍掛在腰帶後側。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保全員不得以任何藉口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保全員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚後再交接,接收人發現警棍被損壞而不報告,應負責賠償。
(三)對講機使用規定
對講機是保全部必備的重要通訊工具,全體保全人員必須執行對講機使用規定,熟悉對講機的性能,愛護並熟練地使用對講機。
(一)使用規定
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
2、發現對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查後交維修部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程式充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發現損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。
(二)對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,並在最後講“收到請回話”。
2、收接方回話後,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號後,應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規範禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
(四)緊急事件處理程式
1、突發事件的處理程式
(1)凡遇突發事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即採取措施,並報告當值主任。
(2)簡要說明事發的地點、性質、人數、特徵及損失價值。
(3)驅散無關人員,保護好現場,留意現場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監控中心應密切注意事發現場的情況變化。
(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協調,勸阻爭吵,平息事態。
(7)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應報派出所調查處理並通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告公安機關並由保全部經理、班長協助調查處理。
(9)保全部經理、班長在接報突發事件後應立即趕到現場,做好疏通控制工作,防止事態擴大,並拍照留證。
(10)保全部經理、班長組織人員除維護現場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據事態的大小程度報派出所、有關部門及管理公司總經理。
2、毆打暴力事件的處理程式
(1)處理鬥毆等暴力事件應保持客觀、克制的'態度,除非正當防衛,一般情況下應儘量避免與人發生武力衝突或爭吵。
(2)巡查發現或接報有鬥毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告大廈保全中心,簡要說明現場的情況(地點、人數、鬥毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監視現場,等待保全中心的指令。
(3)保全中心接報後視情況派適當數量的保全員立即到場制止,將肇事者帶往保全中心接受調查。如場面無法控制,應儘快報派出所。
(4)鬥毆事件中如大廈的財產或人員受到損害,應拍照、保護現場,並留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,並儘快送往醫院。
3、盜竊等破壞事件的處理程式
(1)巡查發現或接報大廈內有人盜竊,應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式儘快報告大廈保全中心,簡單說明現場情況,並監視現場等待保全中心的指令。
(2)保全中心接報後,應迅速派適當數量的保全人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保全中心調查處理。
(3)事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,並保護現場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程式
(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯,立即報告當值班長和部門經理,組織保全員到現場協調控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知維修部和電梯公司。
(2)監控中心通過電視監控屏觀察電梯內人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯繫,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。
(4)部門經理填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經過。
5、水浸處理程式
(1)當值各崗保全員如發現大廈範圍內水浸,應立即將出事地點和情況報告主管,同時儘快採用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當值班長接報後應立即趕到現場查看情況,組織搶險。
(3)設法查明浸水原因,並採取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水,應當在各低於水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉,並用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機管設施的損壞或故障,應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據水浸情況,協同維修部採取有效措施,如將電梯開高離開受浸範圍、關閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,儘可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除後,立即通知清潔員清除積水並清理現場環境,通知維修部查明故障原因,修復受損的設施,儘快恢復大廈的正常運作。
6、停電事故的處理程式
(1)接通知大廈將在短時間內停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。維修部安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預知的情況下大廈突然發生停電,立即聯繫維修部,儘快採取措施恢復供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保全員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。
(5)監控中心和巡樓保全員密切注視大廈各樓層,以防有人趁機製造治安問題。
(五)消防報警信號處理程式
1、消防監控中心當值保全員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保全員或管理員即時到現場核實;
(2)即時向當值主管報告,講清報警地點;
(3)將監控鏡頭定在報警樓層監視,並將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保全員或管理員接到消防監控中心當值保全員呼叫後,以最快速度趕到報警地點核實,並且遵循以下規則:
(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。
(2)報警地點在寫字樓單元內,先按門鈴,向用戶簡要說明理由後,進入報警地點檢查。
(3)報警地點在商場內,與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內,與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,留守現場觀察,等待當值主管和商場當值負責人到場後決定是否破鎖進入檢查。
(6)報警地點在寫字樓單元且上鎖,即時報告當值主管,並留守注意觀察,等待當值主管到場後決定是否破鎖進入檢查。
3、當值主管接到消防監控中心保全報告後,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。
(1)經到報警地點現場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監控中心當值保全員復位,若進入寫字樓單元內、商鋪內、停車場內檢查,需向用戶解釋清楚,致歉後方可離開。
(2)報警地點在寫字樓單元內或商場獨立鋪位且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,必須破鎖進入現場檢查,排除險情後加鎖,並通知用戶。
(3)經現場檢查認為火警後,按初期火警處理程式處理。
4、消防監控中心當值保全收到當值主管指令後信號復位,並做好記錄。
(六)初期火警處理程式
1、發現初期火警,在場人員應該:
(1)即時報告大廈消防監控中心,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;
(2)立即利用附近的滅火器械撲救,儘量控制火勢發展;
(3)可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監控中心當值保全員收到現場報告後:
(1)即時報告當值主管;
(2)聯絡保全部主管,報告情況;
(3)密切監視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告後:
(1)帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現場;
(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;
(3)指揮火警現場及可能受影響範圍內的人員使用安全通道疏散。
4、滅火後,當值主管安排人員留守火警現場,等待公司調查。
5、若撲救無效,當值主管即時決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內;
(2)立即向上級報告;
(3)進入火災緊急處理程式。
(七)火災緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制並進一步蔓延時,在場主管應該即時向大廈當值最高主管報告。
1、大廈當值最高主管接到報告後:
(1)及時召集大廈內義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;
(2)向消防中心發出指令,用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達現場,決定是否向消防局報警求救。
2、大廈消防監控中心當值保全員收到大廈當值最高主管指令後:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警,講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等;
(3)將監控鏡頭定在起火樓層密切監視;
(4)檢查電梯有無困人,若出現電梯困人,即時向當值主管報告,並利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令後:
(1)以最快速度到達現場,組織滅火;
(2)關閉防火分區的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質不同採取相應的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令後:
(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導著火房間或樓層人員安全疏散,隨後查漏;
(3)引導用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導用戶疏散到天台上風處等待營救,並組織水槍掩護;
(4)醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛組接到指揮部工作指令後:
(1)清除路障,指揮無關車輛離開現場,維持大廈外圍秩序;
(2)禁止無關人員進入大廈,指揮疏散人員離開大廈;
(3)等待引導消防局消防員到火災現場。
(八)停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊,須按規定交費,並服從車場管理人員調度。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、車輛進入後,按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/小時。
5、不得在停車場內加油、修車。
6、愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車場設施設備,須照價賠償。
7、車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按占車位交費。
8、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關好,不得在車記憶體入貴重物品;若車況有問題,須在車輛檢查登記表上籤名認可。
9、車輛不得堵塞停車場行車道,否則管理公司將採取強制措施疏通車道,一切後果由該車駕駛員負責
安全年度培訓計畫彙編 篇19
一、 培訓計畫目地
為了進一步提升品質部各檢驗崗位的職能作用,加強對一分廠質保部培訓工作的管理,提高培訓工作的計畫性、有效性和針對性。
二、 培訓計畫適用範圍
培訓計畫適用於一分廠質保部內部培訓適用。
三、培訓計畫依據
依據 Q/HT G0530—20xx 《培訓控制程式》
Q/HT G0574—20xx 《培訓有效性驗證指導書》
Q/HT G0512—20xx 《持續改進控制程式》
Q/HT G0528—20xx 《質量記錄管理控制程式》
Q/HT G0521—20xx 《過程控制程式》
Q/HT G0575—20xx 《過程能力分析與評價方法指導書》
Q/HT G0576—20xx 《因果圖使用方法指導書》
Q/HT G0577—20xx 《排列圖圖使用方法指導書》
Q/HT G0562—20xx 《全尺寸檢查指導書》
Q/HT G0563—20xx 《外觀樣件控制指導書》
Q/HT G0568—20xx 《質量事故處理指導書》
四、 培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動方向,質保部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年一分廠質保部培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性為質保部培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升質保部全員綜合能力為基礎,以提高檢驗員實際崗位技能、團隊協作融合和工作績效為重點,建立具有世紀華通一分廠質保部特色的全員培訓機制,全面促進各檢驗員的成長與發展,使質保部各崗位檢驗員的職能工作效率有所提升,確保培訓對質保部各項業績達標和戰略實施的推進力。
3、培訓的四個要求
◇鎖定企業文化建設
◇鎖定後備隊伍能力發展
◇鎖定學習型組織建設
◇鎖定內部培訓指導系統的建立和提高
五、培訓計畫目標
1、以各分廠年度、月度平均合格率為參考數據
2、以客戶投訴抱怨年度、月度分析篩選數據為參考數據。
3、以人員素質、設備能力等實際情況為參考數據。
4、達到個人能力提升為基礎的團隊品質改善管理為綜合目標。
六、 重點培訓項目
1、基礎能力
(1)課程簡介:從一分廠品質基礎管理的實踐出發。如何解決品質管理過程中模糊信息量化的問題,如何讓質保部檢驗人員形成良好的總結和分析的習慣,如何在品質發展管理中有效積累知識的問題,如何利用公司的資源創造出更多的價值,正確理解創新,如何對一分廠每一件品質問題做到事前指導、事中指導,事後控制;
(2)培訓對象:一分廠質保部檢驗員
(3)培訓時間:見培訓計畫表
(4)培訓意義:積極改進需要,回響一分廠管理號召,從一分廠管理現狀入手,打造一分廠質保部特色的品質管理觀念和管理體系。
2、綜合分析能力提升
(1)課程簡介:狀況分析是一種理性思維程式,它可以協助我們系統地辨明、評估現狀,以有效地運用企業資源;問題分析是可以協助檢驗人員準確地收
集、辨明、定義、分析與解決問題的一套系統化的程式;
(2)培訓對象:一分廠質保部工程師、巡檢員
(3)培訓時間:見培訓計畫表
(4)培訓意義:提升全員綜合分析能力,從經驗型品質管理向分析型品質管理的轉變。把一分廠各車間品質工作分析作為一項重要工作來執行,將其制度化、日常化,努力提高分析質量和水平,通過對一分廠各項經濟指標變動的分析,發現問題、解決問題(如原材料、人員等變動),進而提高一分廠質保部整體管理水平。
3、團隊小組協作能力
QC小組、QCC品質圈成立推行培訓。(質量持續改進為主)
4、待編制培訓項目
油底殼系列產品、鋁澆注系列產品、衝壓系列產品等相關品質改進培訓課件
七、 培訓效果評估
為了使質保部各相關人員更好地消化吸收培訓所學的知識,引導學員將所學的知識、技能運用到實際工作中去,將知識、技能和廣大員工交流共享,質保部所有培訓將從反映、學習和行為三個方面對培訓進行評估與績效考核掛鈎。
要求質保部人員在培訓後,根據培訓所學的內容,結合工作實際,擬定一份可量化的'“改進工作計畫”,並付諸實施,由培訓師和學員的直接主管負責跟蹤指導。三個月後,質保部人員對“改進工作計畫”的執行情況進行總結,由培訓師就學員“改進工作計畫”實施情況與學員進行面對面的交流座談。
在公正評估的基礎上,建立相應的獎懲制度,對培訓成績優異的質保部人員,將給與適當的獎勵,對培訓成績不合格的員工給與一定懲戒。
八、 培訓計畫控制
1、季度及月度培訓計畫:培訓專員在上季度末或月度末分解年度計畫,按照分解計畫進行相關培訓。
2、月度培訓總結:每個月5日前遞交月度培訓總結給質保部部長並抄送相關領導。
3、質保部自訓資料收集:質保部相關數據工作人員在部門規定時間前提供上月本部門負責各車間相關質量統計分析數據、客戶抱怨數據。
九、 一分廠質保部品質人員現狀分析
按照質保部領導指示學習方向,到各現場車間對外協件、原材料、熱交換系統注塑件(水室氣室類)、暖風空調系列注塑件、安全系列注塑件、油底殼新產品注塑裝配件等車間的品質及生產管理現場學習中,並通過對質保部內部各車間品質管理人員溝通、了解、觀察後, 發現質保部新進品質人員和老的品質管理者人員有以下問題:
1)、通用品質管理知識、工具、技巧分析能力嚴重缺乏。
2)、注塑原材料、設備、模具、工藝、缺陷改進預防等專業知識缺乏。
3)、團隊協作全員參與品質管理方法缺乏。(生產、技術、設備、模具、品質共同協作自發組織改進小組習慣缺乏)
4)、所有的質量改進壓力都集中在品質管理人員、模具維修人員等部門,未從根源上如、前期模具設計、工藝、後期的人員設備模具操作、設備模具定期點檢維護上,綜合團隊協作上提高質量管理。
只有通過更多的指導和培訓,才能正確發揮各品質管理崗位的最大職能。所以在20xx年度質保部培訓工作中,我們將通過內訓的方式繼續加大對專業技術的培訓力度,且將加大對實用、易懂、有效培訓課件的開發力度,確保培訓課件具有質量和針對性,打造知識與技術的綜合性品質工作人員。
十、記錄
QR/HT G0530—1 《培訓需求申請》
QR/HT G0530—2 《培訓計畫實施情況》
QR/HT G0530 《員工培訓簽到表》
QR/HT G0574—2 《培訓有效性驗證(考試成績)登記表》
安全年度培訓計畫彙編 篇20
為了適應新時期農村衛生髮展的需要,加強我鄉村衛生職員隊伍建設,進步村衛生室技術職員的業務素質和服務能力,依照衛生局《鄉鎮衛生院衛生技術職員培訓暫行規定》的精神,我院20xx年度村衛生室工作職員在職培訓工作計畫以下:
一、衛生技術職員在職培訓領導小組以下:
組長:(院長兼書記)
副組長:(院長)
成員:(防疫專乾)、(防疫員)、(婦幼保健專乾)、(婦幼保健員)、(公共衛生專乾)、(護士長)
二、培訓的目標和任務
(一)全面進步我院在職衛生職員的業務素質與服務能力,為保證我鄉新型農村合作醫療工作的健康發展及基本公共衛生提供延續性衛生人力智力保障。
(二)通過加強我院衛生職員培訓,進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。
三、培訓時間:
20xx年1月27日前報市衛生局業務辦,全部培訓工作於20xx年12月底之前完成。培訓內容17種知識,共14天培訓時間。
四、培訓職員範圍
我在職職員具有參加國家組織的各類衛生執業資歷考試的能力,獲得相應的衛生職業資歷的村衛生室職員。共有20名在職工作職員。
五、培訓要求和規定
(一)接受培訓是村衛生是職員應有的權利和應盡的義務。
(二)培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。
(三)為了保障在職培訓工作的順利進行,我院教學點的教室,裝備不得以任何人任何藉口在上課時間占用教室,設配等。在職職員按時培訓,嚴謹遲到、早退。
(四)重視考核
我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進績效考核機制,經費補助要與培訓效果掛鈎;對培訓計畫實施進行考核、評估和總結。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛生部分下撥經費的檔案、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關圖片資料、進修鑑定、經費使用憑證等。職員培訓考核結果記進本人業務技術檔案。
六、培訓模式
根據我鄉衛生院衛生技術職員的現狀,凡參加在職培訓的職員必須全科進行綜合知識培訓。我鄉衛生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛生辦公室為教學點集中學習,集中輔導和個人自學相結合的方式進行。
七、培訓內容:
培訓將同一使用自治區衛生廳推薦的《農牧區基層衛生技術職員業務培訓手冊》和《新疆維吾爾自治區農村衛生職員在崗》培訓指南,我院還得將在疾控中心召開的各類培訓也納進在職培訓當中。
安全年度培訓計畫彙編 篇21
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計畫,現將20xx的培訓工作計畫如下:
一、培訓的總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。
三、培訓內容與方式
1.組織各部門集中授課培訓,再根據培訓的實際情況進行做卷考核或者現場提問的'方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野並加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
1、新員工入廠培訓
20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。
2、在崗職工培訓
要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓,培訓時間不得少於10天。
四、措施及要求
(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計畫,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計畫開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現場培訓相結合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
註:培訓人由各部門自行安排或由培訓部門負責安排。
安全年度培訓計畫彙編 篇22
為深入學習貫徹落實黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,全面落實科學發展觀,提高農村黨員幹部隊伍的素質和能力,建設適應新形勢、新任務需要的高素質幹部隊伍,根據上級要求,結合全鎮農村黨員幹部隊伍建設實際,現就20xx年農村黨員幹部培訓工作制訂如下計畫:
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,全面貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞建設“衝刺東台前五位、躋身鹽城三十強”目標,以增強素質、提升能力為目的,本著“實際、實用、實效”的原則,不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員幹部,用黨的優良傳統作風教育黨員幹部,用實用科技技術充實黨員幹部,培養和造就一支守信念、講奉獻、有本領、重品行,符合農村經濟社會發展需要的農村黨員幹部隊伍,為實現全鎮重點工作大突破提供理論支撐、智力支持、思想先導、知識儲備,加快五烈從大鎮向強鎮、強鎮向名鎮的轉變。
二、培訓對象和重點
1、突出黨員主體培訓。著眼於增強黨員意識、發揮先鋒模範作用,通過採取集中學習、黨課教育、座談研討、主題活動等方式,時間不少於3天。同時結合黨員實際和工作需要,確定特色鮮明的黨日主題,組織黨員開展學習實踐活動。
2、突出村兩委班子培訓。著眼於建設一支守信念、講奉獻、有本領、重品行的農村(社區)黨組織、經濟帶頭人隊伍,通過遠程教育、集中輪訓等辦法,圍繞年度工作計畫、推進重點工作落實,抓好村兩委經常性培訓,集中培訓時間不少於5天,提高他們的政治素質、 業務能力和管理水平。
3、突出“兩新”組織黨組織書記培訓。著眼於提高“兩新”組織黨組織帶頭人的綜合素質和工作能力,舉辦“兩新”組織黨務工作者培訓班,時間不少於2天。
4、突出優秀人才黨員培訓。著眼於培育一批政治素質高、影響力大、帶動作用強的產業、項目等優秀人才黨員,通過專題講座、實地考察、現場觀摩、集中研討等方式,組織優秀人才黨員進行集中培訓,結合落實人才發展規劃和我鎮三產旅遊業、高效特色農業發展要求,開展以專業技能培訓為主的引導性培訓,時間不少於3天。
5、突出大學生“村官”培訓。著眼於培養善於做民眾工作的社會主義新農村建設帶頭人,採取鎮黨校集中培訓、到先進村實踐培訓、請優秀鄉村幹部傳授經驗等多種方式,培訓內容為市情、縣情、鎮情,黨和國家農村工作政策法規、農村基層工作基本知識、農業生產基礎知識、基層工作安全教育等,時間不少於3天。
三、培訓內容
20xx年,全鎮黨員幹部培訓重點突出以下內容:
1、黨的xx屆四中、五中全會精神;
2、省、鹽城、東台各級全委擴大會精神
3、“”規劃解讀;
4、全面小康知識宣講;
5、迎接建黨90周年黨史知識系列學習教育;
6、產業轉型升級及九大戰略性新產業知識;
7、中央一號檔案《中共中央關於加快水利改革發展的決定》;
8、城鄉統籌發展有關政策檔案精神和各地好的做法經驗;
9、先進地區、人物介紹和學習;
10、現代企業管理商務禮儀等知識,主要邀請鎮內外企業家主講。
四、主要形式
1、集中培訓。主要以鎮黨校和村級組織活動場所等培訓陣地為主,把政治理論、法律法規學習與科技培訓一併進行,培養一批政治理論骨幹和科技帶頭人。
2、巡迴培訓。依託鎮村教育培訓陣地,通過深入村組巡迴授課、播放電教片、發放科技明白卡等形式,有針對性地進行設施農業、肉牛產業和新農村建設等知識的培訓。
3、黨建網路和遠程教育培訓。利用黨建網和黨員教育頻道信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動直觀的優勢,緊密結合全鎮實際,編播政治理論、政策法規、科普知識、實用技術和技能等民眾喜歡的節目,並積極組織廣大農村黨員幹部收看,讓他們在家裡隨時接受新知識、新技能。
4、實踐培訓。選擇具有代表性和說服力的典型進行現場教學,提高培訓效果。在聘請專家教授或致富能手現場傳授最新致富技術,提供科技諮詢的同時,組織黨員幹部到先進地區或本地先進村考察學習,增強教育培訓的吸引力和實效性。
五、保證措施
1、加強領導。各黨組織要進一步提高認識,切實將農村黨員幹部培訓工作列入日程,確定專人負責,有組織、有計畫、有步驟地開展好此項工作。把教育培訓工作與深化“三級聯創”、實施“能力提升”工程、開展深入學習實踐科學發展觀活動有機結合起來,切實提高培訓的質量和效果。
2、強化管理。要健全和完善農村黨員幹部培訓工作目標化管理責任制。各村都要制定培訓計畫,明確培訓任務,確立培訓目標,使任務層層分解,層層落實。培訓工作的目標完成情況要列入黨建工作目標進行考核,與村黨組織實績和工資掛鈎。
3、保證經費。對農村基層幹部、黨員進行培訓,是一項面廣、量大的工作,必須有一定的經費作為保障。各級黨組織積極多方籌措資金,保證場所、經費、教材落實到位。
安全年度培訓計畫彙編 篇23
1 範圍
為了做好20xx年的培訓工作,使培訓更具有針對性和實用性,特制定本計畫。
2 職責
2.1 本計畫由品質管理部歸口管理。
2.2 各部門積極配合併遵照執行。
3 內容
3.1 培訓目標
本年度的培訓工作以打造 五星服務品牌,提升全員綜合素質為指導思想,主要圍繞貫徹落實質量環境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務人員的服務質量來進行。通過強化服務技巧、業務技能、質量體系標準、外語水平,全面提升員工的整體素養,進一步培養“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓學習,提高管理人員自身修養和管理水平。
3.2 培訓對象、主要項目和培訓安排
3.2.1管理人員培訓
--- 專業技能培訓:
a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關專業知識培訓並取得相關培訓資格證。
b)安排部分主管、領班等基層管理人員參加本崗位技術知識培訓。
--- 管理技能培訓:一是公司高、中層管理人員結合飯店實情進行酒店經營與管理專題講座;二是在客情不忙時,中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習,學習高星級酒店的管理方式及技巧,從而開拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。
3.2.2飯店內部訓導師培訓
每月組織一次訓導師活動,採取交流、討論、聽示範課、外出學習考察等形式,以提高飯店內部訓導師的工作能力和技巧。
3.2.3 服務人員培訓
a)強化新員工的培訓與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓流程進行入職培訓,培訓考核合格後方可將新員工交給部門。部門再對其進行質量環境管理體系知識及崗位技能培訓,一個月試用期滿後由品管部對其進行考試測評,確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。
b)各部門根據崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓計畫並組織實施崗位技能知識及操作培訓。採取技能競賽等各種形式,提高員工學習興趣和培訓效果。
c) 4-8月份進行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務技能大賽。
d) 6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。
3.3 培訓教員年度培訓計畫培訓教員由飯店高層管理人員、各部門經理、外聘專家、內部訓導師等相關人員組成。內部訓導師由培訓主管以上管理人員兼任。
3.4 培訓管理
3.4.1 管理人員的培訓由品質管理部負責。
3.4.2 服務人員的培訓,由各部門根據公司總的培訓計畫及部門年度培訓計畫要求,採取講授、示範、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學等多種形式進行,力求實效。部門經理要親自督導部門的培訓工作,並親授有關課程。品質管理部依據計畫對部門培訓活動進行督導、檢查及考核。各部門的月度培訓資料須按時上報品質管理部。
3.4.3公共課程的培訓,由品質管理部負責,並在開課前發布課程信息。
3.5 考核
3.5.1採取階段考核、專題考試、過關考試等辦法進行,並保存相關記錄。
3.5.2 品質管理部對各部門的培訓實施情況進行跟蹤督導和檢查。
3.5.3 對未完成培訓內容及未達到培訓要求的個人或部門參照員工手冊關於輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書》的要求予以考核兌現。
安全年度培訓計畫彙編 篇24
一、 培訓背景概述:
遵循XX公司(後簡稱XX公司)“以人為峰,自強不息”的經營理念和公司未來五年發發展目標,通過對員工的培訓與開發,提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質,從整體上最佳化公司人才結構,培養能夠順應公司發展目標需求的高質量人才,增強企業的凝聚力和綜合競爭力。
二、培訓的指導思想
通過“引進來、走出去、內部消化”多種培訓方式,有計畫地組織中高層管理人員、業務骨幹及優秀員工參加國內著名專家講座、高等院校進修、資質職稱認證考試以及正規培訓機構的專業培訓。同時,定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內訓”,建立一支具有較高職業素養、管理能力和業務能力的`“內訓”培訓師隊伍,充分、有效地利用企業內部資源。
三、培訓目標
(一)實現企業人力資源規劃的預期目標。
(二)有效改善員工的工作效能,提高綜合素質。
(三)把培訓塑造成一種企業文化,提高員工對公司文化的認同感。
(四)促進公司管理的規範化、科學化和現代化。
四、培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓方案前,進行培訓需求調查,發放培訓需求表。根據需求表、公司明年發展計畫、對照20xx年度培訓計畫及具體實施情況,制定20xx年培訓計畫報總經理辦公會議審議。
五、培訓具體內容及相關安排
在培訓內容上,在需求調查的基礎上,每月舉行一次大型專題培訓,課題內容可以再商定,培訓內容又可以分為公司組織統一組織和公司配合各部門開展培訓。
根據培訓人員不同,把我公司人員培訓分為:管理人員、專業技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
(一)管理人員培訓
管理人員可分為高、中、基層管理幹部,中高層管理培訓重點在於在於管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理模式的理解和掌握,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的領導、計畫、組織、執行和協調能力。基層管理幹部的重點在於管理制度、團隊建設和企業文化認知的培訓,以及生產實踐等管理技能培訓。
培訓方式有以下幾種:
1.參加各種研修班、研討會、公開課及知識講座。由人力資源部提供相關資訊並組織實施,或由管理人員提出人力資源部組織;
2.集中討論與自學相結合;
3.定期組織內訓;
4.參加拓展訓練。
安全年度培訓計畫彙編 篇25
(一)背景
1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發展的一年,也是公司以嶄新的姿態呈現給世界的一年。酒店預定於20xx年4月份開業,需要儲備大量合格人才,這些人要有一定的專業技能,適應公司的管理模式,接受公司的企業文化;
2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發展的培訓方式;
3、預計明年招聘過來的員工,無論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經驗,加劇了培訓壓力;
4、酒店將與鄭州鐵路職業技術學院和貴州亞泰職業合作,屆時將有大量實習生進入酒店。總體看來,培訓工作任務艱巨。
(二)工作思路
結合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發,加強督導的專業化培訓;加強訓導師建設培養更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規範化,促進人才快速成長。
(三)工作方針
專業:加強專業化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;務實:根據麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發展的各種培訓方式,培訓執行腳踏實地。高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新。分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。
(四)工作重點
1、加快培訓講師人才隊伍建設
A、開辦訓導師培訓班一期;
B、平時的上門聽課與課後指導,指導部門培訓員開展培訓;
C、利用每期協調會後進行學習,精選管理小文章,共同學習;
D、對訓導師的個人職業規劃與指導,加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。
E、訓導師考評,對訓導師輔導結合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。
2、不斷開發並完善基層管理課程
A、完善入職崗前培訓與轉正培訓課程;
B、領班與主任的晉升輔導課程;
C、開發經理人培訓課程適時的與外部培訓機構合作,妥善培訓光碟,設計課程學習方式,案例設定等,開發適合深圳麒麟山景大酒店的經理層課程。
D、專業化銷售與客戶管理培訓課程為建立專業化銷售對伍,開發出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業化。
安全年度培訓計畫彙編 篇26
目錄
一、背景分析與關鍵問題分析
二、培訓需求調查結果分析
1、基層員工培訓需求調查結果總結
2、中層管理者培訓需求調查結果總結
3、高層管理者培訓需求調查結果總結
三、培訓目標
四、培訓體系運作計畫1、課程體系2、培訓師培訓3、培訓設施4、培訓管理制度
五、人才培訓開發計畫1、確定人才需求2、確定人才來源3、培養的方式
六、培訓課程安排與預算
七、培訓業績評價方法
1、培訓體系運行計畫評價指標
2、人才開發計畫執行評價指標
3、培訓課程實施計畫的評價指標
一、背景分析與關鍵問題分析
凱聯化工是一個高速發展的化工企業。對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的觀念和方法有待於更新和改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!
近幾年,凱聯化工發展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業特性的職位,如公司中高層管理者。鑒於此,人力資源開發中心制定20xx年人才培養開發計畫,重點培養公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
1、需要進行管理知識培訓的51%;
2、願意休息時間參加培訓的45.2%;
3、內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50%;
4、個人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%;
5、認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%;
6、可以接受簽訂協定的占32.7%,不可以接受的占43.2%。分析以上數據,說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工認為《化工崗位技能》、《化工業營運知識》是必須的培訓課程。
總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:
1、個人可以承擔部分培訓費用的占35.8%;
2、培訓能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%;
3、可以接受簽訂協定的占37.3%,不可以接受的占49.3%;
4、願意利用休息時間參加培訓的占50.8%,不願意的占43.3%;
5、認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52.3%。從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認為:
1、可以承擔部分培訓費用的占62.5%,
2、培訓能夠提升工作績效的占100%,
3、可以接受簽訂協定的占87.5%,
4、願意利用是休息時間參加培訓的占62.5%,
5、認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62.5%,較的占37.5%;
6、現場評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。
公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。在公司的調查中,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業素質和管理技能。
三、培訓目標
凱聯化工迅速發展的20xx年,人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持,力求達成以下培訓目標:
1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;
2、執行人才開發計畫,培養一批公司急需的中層管理者;
3.提高現有中層管理者的`職業素質與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5.進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。
四、培訓體系運作計畫
20xx年,在既有的《凱聯化工培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(技術員、銷售員、管理員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
培訓師資的培養是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年5月1日後,所有的培訓師應取得資格證後才能開展培訓活動。公司需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師,需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效後,至少保證每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培
訓年度內,人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。
20xx年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,公司有自己的培訓場地。應添置光學投影儀、攝像機、數位相機、攜帶型CD機、DVD刻錄機等培訓設施。20xx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立培訓管理員體系,年底前達到有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。五、人才培訓開發計畫
近期人才培訓開發計畫主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主,包括總負責人總經理、銷售經理、車間主任、採購經理、車間班長、化驗實班長、物管部主任、辦公室主任、財務主管等中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養現有的中高層幹部,提升其職業素質,提高其工作效率。通過培訓開發,培養凱聯自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發展的需要。
較長遠的人才培訓開發計畫則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養完全融入凱聯化工企業文化、獨擋一面的人才。
人才培訓開發計畫的採取以下步驟執行:
第一步:確定人才需求
人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的擴大計畫。根據擴大計畫,確定適合公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開發中心統計整個公司所需要的人才。
第二步:確定人才的來源
人才的來源有兩種方式,一種是內部應聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求,可激發員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易於融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,並可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。第三步:培養的方式
人才的培養採用以下方式,一是進行崗位鍛鍊,在崗位鍛鍊中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進行實習,通過此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓,提高其職業素質,管理技能。
六、培訓課程實施計畫與預算見附表一
七、評價方法
培訓體系運行計畫評價指標有以下三項:
1.培訓課程開發數量;
2.內部培訓師數量與技能;
3.培訓制度及人員體系完善狀況。
人才開發計畫執行評價指標為人才培養數量與公司人才需求滿足程度。
培訓課程實施計畫執行的評價指標有以下四項:
1、培訓課程實施的數量;
2、員工素質及技能提高的程度;
3、員工滿意度及士氣;
4、員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。通過以上指標的評測,來評估整個培訓工作的效果。
安全年度培訓計畫彙編 篇27
班主任是學校德育工作的中堅和骨幹,是使學校內部各種力量形成合力的紐帶,班主任是班級的組織者、領導者和教育者,是學生成長過程的引領者;是學校教育決策、計畫的執行者;是班級各科教育、教學的協調者;是學校、家庭、社會的溝通者;是學生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學生、愛崗敬業、具有高度的責任心,又懂得科學管理的班主任隊伍,是完成學校各項教育、教學任務的根本保證。班主任在學校中擔任著特殊的教育角色,要求班主任要有較高的修養,即在政治思想上,道德品質上,業務水平上,工作能力上和教育藝術上應達到一定的程度,各方面堪為人師,做到為人師表。為全面提高我校班主任隊伍的素質和能力,進一步加強和改進我校的德育工作,特制定本計畫。
一、培訓目的
班級是學校工作的基本細胞,班主任是班級工作的組織者、管理者、指導者。而班級管理的好壞直接影響到學校的教育質量。一個好的班主任,就是一個好班級。因此,提高班主任的素質,提高班主任工作的質量,是學校工作的重點,而班主任培訓是提高班主任素質的一個主要途徑。
二、培訓措施
1、加強制度建設。本學年我們將在制度建設方面重點做好六方面的工作:①班主任選聘制。我們將進行班主任競爭上崗制,擇優聘任,以確保班主任隊伍的素質。②見習班主任制,對於新教師將安排經驗豐富的班主任與其結對子,在老教師的傳、幫、帶中讓他們得到培養的鍛鍊。③班主任工作例會制。④班主任工作綜合考核制。⑤行政掛鈎制。
2、加強理論學習。本學年將重點學習這些內容:①有關的德育檔案。②有關的理論書籍。主要是《公民道德建設實施綱要》、《如何開展班級文化建設》、《學生良好行為習慣的養成》等。③《班主任》、《德育》等有關的雜誌。
3、引導專業化發展。教導處將收集整理有關班級管理、班風建設、偶發事件處理等方面的有關具體案例,加以編輯,印發給每位老師,引導學習先進的做法,探討科學的育人方法。
3、加強科研探究。在加強班主任理論學習的同時,我們還將要求他們積極進行教科研實踐探索和研究,圍繞德育課題“校園文化建設與學校德育工作的關係”,通過理論聯繫實際,總結規律,創出特色,從而更好地解決在班級工作中遇到的問題。同時,還將在期末舉行班主任工作經驗交流會及論文評比,以教科研為先導,科研興教,使學校的班主任工作和德育工作充滿生命力,也更富有時代特色。
三、培訓內容
1、專業理論:
教育法律法規類:《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作職責》等。
職業道德類:《中國小教師職業道德》、《班主任崗位職責》等。
德育理論類:《中共中央國務院關於加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《公民道德建設實施綱要》、《中國小德育整體工程實施意見》、《中學生守則》、《中學生日常行為規範》等。
德育管理方法類:《學生一日常規》、《學生獎懲處罰條例》、《中學生禮儀常識》等。
2、專業素養:
班主任的專業素質修煉
班主任的能力訓練
班主任的組織領導藝術
班主任的關係協調能力
班主任的工作方法與技巧
3、專業能力:
班集體的建設(班規班紀的制定、學習方法的指導、學生身心發展特點的了解等);組織能力(教學活動,班、團會活動,美育、體育等活動,各種競賽,參觀,訪問,課外活動及學校大型教育教學活動的指導、組織等),指導新生適應新環境,班級日常管理工作能力,主題班會的創意、設計組織能力,班級學生幹部隊伍培養能力,學生個案的觀察教育分析能力,個別教育和後進生的轉化能力,對單親孩子、留守孩子、貧困孩子等特殊家庭學生的成長指導,偶發事件的應急處置能力,德育論文的譽寫和一般的德育科研能力,家訪及與家長聯繫的方法和技巧、指導家長親職教育的能力等。
四、培訓方式
根據《中國小班主任培訓實施方案》的精神,採取參加上一級培訓和校本培訓相結合的方式進行培訓。
1、集中培訓與分散培訓相結合。集中培訓,每月第一個星期四下午第七節課為班主任例會,對班主任進行集中培訓;分散培訓,指利用平時分散自主學習,學習有關教育方面的知識、理論、法規。
2、讀書讀報與上網學習相結合。每位班主任除了將指定的書閱讀外,還要充分利用校園網上的有關資料學習。
3、建立班主任學習制度。學校定期推薦有關的專題文章上傳到校園網,方便廣大班主任學習。同時,學校購買有關班主任成長的書籍並積極向班主任推薦有關的專業書籍,組織教師學習,進行學習心得交流。
4、建立班主任反思制度。班主任老師每學期完成班主任工作總結和工作案例各一篇,並組織進行班主任優秀案例評選。
安全年度培訓計畫彙編 篇28
一、員工培訓
1、培訓內容:李強《做企業真正的主人》
2、生技部每月召開全體生產人員會議,在開會前播放半小時視頻。
3、科室人員有電腦,會把此次視頻拷貝在其電腦中,讓其自行學習。
4、對學習成果用試卷和寫觀後感的形式進行測試。
二、中層以上培訓
1、培訓內容:陳《團隊執行力》
2、每月召開中層以上管理人員會議,在開會前播放半小時視頻。
3、觀後感傳入OA網。
三、時間及要求
1、視頻培訓從x年1月開始實施。
2、此次培訓主要目的是提升全體員工對企業的忠誠度,要求大家認真聽講,做好筆記。對考試不合格者或不按要求寫觀後感的,扣除當月獎勵金。
安全年度培訓計畫彙編 篇29
食品安全管理
為規範餐飲服務食品安全管理
一、指導思想
認真貫徹落實集團公司“三會”和安全一號檔案精神,圍繞中心,把握大局,堅持“安全第一、預防為主”的方針,以“營造安全氛圍,建設平安企業”為主題,著力建設本質安全型企業,大力開展安全宣傳教育和安全文化創建活動,全面提升幹部職工安全工作意識和安全文化素質,為推動--公司安全經營持續穩定發展、構建和諧文明企業提供強有力的安全思想保障。
二、工作思路
今年公司要在充實完善現有的安全管理制度的基礎上,堅持鞏固、創新、務實、提高。以“三個一”為主線,即:年度確定一個主題,季度明確一個重點,月度側重開展一次專項活動,分類指導、齊抓共管、形成合力,抓好全年工作。
年度主題:安全宣教進機關、進工地、進社區、進家庭。
季度重點:一季度重點抓好安全學習和增強安全意識教育;二季度重點抓好“安全生產月”活動;三季度重點在基層班組中開展安全思想調研活動;四季度重點圍繞“百日安全無事故”競賽活動開展工作,確保全年安全目標的實現。
月度活動:由黨群工作部牽頭,組織相關部門圍繞--公司不同時期安全工作重點開展系列活動,使安全宣傳教育各項活動更加貼近職工,貼近一線,貼近工作實際,更加具有針對性。
三、具體安排
(一)營造安全氛圍
公司各部門要根據不同時期安全工作的重點、要求,持之以恆地開展安全生產知識“四進”活動,通過建立安全文化長廊、樹立安全生產典型、設定戶外安全宣傳牌板、懸掛安全生產條幅等一系列的宣傳活動,在全公司範圍內普及安全生產知識,做到安全知識進機關、進工地、進社區、進家庭,使--公司成為安全宣教的大課堂。
1、建立安全文化長廊。由辦公室牽頭,黨群工作部配合,在機關辦公大樓設立一條安全文化長廊,向廣大職工幹部宣傳國家安全生產法規、上級安全指示精神及--公司安全經營理念及安全工作安排。
2、樹立安全管理典型。黨群工作部牽頭負責,要充分利用電視、報紙、簡報等媒體對安全管理工作進行多角度的報導,介紹安全常識、宣傳安全先進事跡,不斷提高職工民眾的安全責任意識。
3、設定安全宣傳牌板。由辦公室牽頭,黨群工作部配合,在辦公場所、物業小區、建築工地等重要安全場所設定安全宣傳牌板,全方位營造安全宣傳教育的氛圍。機關辦公樓至少設立2塊,基層管理部至少設立1塊。此外,有條件的物業小區還要用電子顯示屏在滾動播放安全管理標語,建築工地要在人員密集處懸掛安全施工條幅,採取多種手段廣泛傳播安全知識。
(二)抓好安全培訓
公司各部門要採取統一部署、各自負責、分頭實施的形式,做好日常性安全教育培訓工作。要提高安全教育培訓的實效性和針對性,一方面加強職工安全意識方面的教育,解決職工“要安全”的問題,另一方面加強職工安全技能方面的培訓,解決職工“會安全”的問題。
1、編寫安全培訓資料。由人力資源部牽頭負責,根據年度工作計畫,收集整理集團公司及--公司安全生產相關檔案制度、安全工作會議精神,編寫電工、電梯維護工、綠化工等工種安全操作章程,印製並下發至各部室、各班組。
2、加強安全意識教育。安全思想意識靠宣傳教育,靠血淋淋的事故案例教育警醒職工民眾,要把案例教育做為安全宣傳教育工作的重點抓緊落實。黨群工作部牽頭負責,編寫安全事故案例,開展安全事故原因分析,要在現有基礎上,不斷完善警示內容並做到常換常新。此外,根據年度工作計畫,黨群工作部每月牽頭組織一次主題鮮明、有聲勢、有影響的安全宣教活動,活動內容要形式多樣、內涵豐富、寓教於樂、實際效果明顯。
3、加強安全技能培訓。安全技能培訓是貫徹“安全第一、預防為主”方針,提高員工安全意識和素質,減少事故傷亡的有效途徑。人力資源部要組織好員工安全技能培訓工作,特別要做好公司、管理部、基層班組三級安全教育培訓,特殊工種必須在培訓合格後持證上崗。在實際操作中可結合房地產行業實際特點和工作需要來選擇相應的培訓內容和培訓方式,力求避免教育時間不夠、教育內容陳舊、教育形式單調等現象的發生,使每一位員工在接受安全教育培訓後,能真正樹立安全生產的責任意識,掌握安全技能的要領,做到安全警鐘長鳴。
(三)強化安全宣教活動
1、黨員安全宣教
通過開展“黨員安全責任區”和“黨員身邊無事故、無三違”活動,充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用和黨員的模範帶頭作用,引導和帶動職工民眾樹立“安全第一”的思想,自覺遵章守紀,促進安全管理。每個黨支部至少設立1個黨員安全管理責任區,在職黨員要帶頭遵章守紀保全全,確保自己無“事故”,無“三違”,在職黨員“三違”和事故總數要低於黨員數的1%,每名黨員每月查處制止1個“三違”或查處一個隱患。
2、民眾安全宣教
公司工會設立群監工作委員會,各分會設立專職群監委員,基層班組設定群監小組,每班組設1名群監網員,建立群監網工作組織網路體系。群監委要積極開展民眾性安全宣傳教育活動,重點對《工會法》、《工傷保險條例》等法律法規進行普及教育。群監網員要積極查處責任範圍內的“三違”或隱患現象,提出安全合理化建議,並做好“三違”人員和不放心人員的幫教工作。
3、青工安全宣教
公司團委、團總支、團支部要逐級建立青年安全監督崗和青年安全生產示範崗組織機構,並結合單位實際,開展相應的活動。在工程量集中的地區,開展青監崗“零點行動”、突擊查崗等活動,拓寬上崗查隱患範圍,提高上崗質量。各團支部要積極開展青年安全生產示範崗創建活動,制定本單位的青年安全生產示範崗管理標準,結合崗位特點多種形式進行安全宣教,努力確保公司安全穩定形勢。
(四)加強安全宣教調研
為使安全宣傳教育工作更具針對性、實效性,--公司將開展安全生產宣教調研活動,使安全生產宣傳教育工作更加科學化、規範化。圍繞公司全年安全經營目標,將安全與文化、安全與經營結合起來組織相關調研,了解目前安全宣傳教育基本狀況,掌握一線員工實際需求,尋找廣大職工民眾最喜歡、最容易接受的安全宣傳教育方式方法,來指導今後的安全宣傳教育工作。
四、具體要求
1、部門協作,合力推進。安全宣傳教育是安全生產工作的重要組成部分,公司所屬黨政工團各部門要高度重視,統一行動,既要明確分工,各司其職,又要協調配合,形成合力,共同營造安全宣傳教育工作群策群力、齊抓共管的生動局面。
2、明確重點,狠抓落實。各單位要嚴格按公司的要求,把安全宣傳教育工作同生產工作一樣抓緊抓實,切實起到指導、教育和調控職工安全意識和安全行為的作用。各部門要結合不同時期、不同階段本單位的安全工作重點,思考、研究解決諸如安全氛圍營造、發揮共產黨員、群監網員、青監崗員作用中遇到的新情況,提出管用、實用、有用的安全宣傳教育新的方法、新的手段。
3、嚴格考核,獎懲兌現。要進一步健全安全宣傳教育工作機制,不斷完善安全宣傳教育管理辦法和考核評比制度,公司每季度組織一次安全宣傳教育情況檢查考核,進行打分排名並獎罰兌現。
安全年度培訓計畫彙編 篇30
安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。
一、培訓目的
1、了解煤礦安全生產方針、政策、法律、法規,增強安全生產的法制觀念,提高全體職工的安全意識;熟悉法律給予的權利和義務。
2、貫徹執行《煤礦安全規程》,落實煤礦安全第一、預防為主動、綜合治理、整體推進的安全生產方針。
3、掌握本崗位職責,了解安全生產基本知識,掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避災路線,掌握自救、互救與創傷急救知識,掌握自救器的工作原理,適用環境條件,能熟練、正確使用自救器。
5、掌握各種事故徵兆識別,在發生緊急、危險情況時的應急措施,防止事故的發生,降低事故的損害程度。
二、培訓時間
1、每月進行1次全員培訓,時間為每月28日;
2、利用班前會開展常規培訓;
3、新工人和和調換工種培訓隨時進行;
4、外培按培訓計畫的通知時間執行。
三、四級培訓
20xx年煤礦採掘一線參加縣煤管局組織的`四級培訓人數計畫在80人左右,其中:採煤30人,掘進30人,機、運、通20人。
四、安全生產管理人員培訓及再培訓
煤礦現有安全生產管理人員的安全資格證11個,其中:需參加培訓的4個,參加再培訓的5個。計畫在礦井驗收前按規定補齊培訓和再培訓的證件數量。
五、特殊工種培訓
20xx年特殊工種培訓計畫見表1
六、常規培訓
1、入礦新工人接受安全教育、培訓時間不少於72小時,考試合格後,必須在有經驗的職工帶領下工作滿4個月,然後經再考核合格,方可獨立工作。新工人學習考勤、考試卷、成績單齊全;
2、對調換工種和採用新工藝作業的人員必須重新培訓,經考試合格後,方可上崗作業;
3、所有作業人員,每年接受在職安全教育、培訓時間不少於20小時。
七、全員培訓年計畫表:略
安全年度培訓計畫彙編 篇31
為規範進修人員管理,切實提高進修人員的護理業務水平,努力為基層醫院培養專業技術人員,特制定以下培訓計畫:
1、護理部接收進修護理人員後,首先組織其學習有關政策、法律、法規,醫院規章制度,《四川省人民醫院關於進修、實習、見習的暫行管理規定》,介紹醫院環境及醫院情況及相關政策。
2、進修人員到病房後,臨床科室根據其具體學習要求及專業,安排專業組長帶教,從專科理論知識、專科操作技能等各方面入手,對其進行培訓。
2.1操作培訓方法:確定2-3項專科護理操作技術為培訓考核重點,由護士長負責安排、組織實施,帶教老師負責進修護士的`培訓。
2.2理論知識培訓:病房護士長負責安排定期以授課、專題講座、科室業務學習等方法組織進修人員學習專科知識,並組織1-2次護理查房。
2.3進修人員結合自身的情況,參加護理部組織的繼續教育講座。
3、進修人員考核:操作考核方法:由科護士長、病房護士長、帶教老師組成培訓考核小組負責進修護士的專科技能考核。理論知識考核:病房護士長針對進修的專科,以試卷形式對進修護士進行考試。考核成績入《進修護士考核表》,進修結束後返回原單位。
醫院進修護士帶教計畫
進修學習是提高在職護理人員業務水平和綜合素質的方法之一,做好進修護士的帶教管理是醫院的重要工作,為使進修護士能夠順利完成進修計畫,培養觀察病情、分析評判思維、解決實際問題的能力,提高護理操作技能,確保帶教質量,特制訂以下計畫:
1、進修護士進入臨床科室前進行崗前培訓,培訓內容包括:醫院概況、規章制度,護理文書書寫規範,護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術操作規程,護理安全教育等。
2、科室根據進修護士的進修目的、時間、工作經歷、自身能力制定進修帶教計畫。由護士長指定專人負責進修生教學工作,保證各項進修計畫的落實。
3、護士長應根據科室工作情況,結合進修生自身水平,指定業務水平高、責任心強、護師以上職稱人員擔任進修生帶教教師。
4、進修護士進入臨床科室,首先由科室教學負責人介紹科室人員情況、專科業務特色、工作環境、科室規章制度、各班工作流程、崗位職責等。
5、根據進修護士的業務水平,由帶教老師指導一周后,可酌情安排班次進行單獨值班,參與科室各種護理工作。
安全年度培訓計畫彙編 篇32
一、培訓方式
分總公司培訓和門店培訓,交叉進行課程安排。
二、時間安排
1、課程分成四個季度,每季度都設培訓主旨,在此基礎上每月做一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進、持續有效,並不斷修正和完善培訓效果;
2、全年培訓:是指根據月培訓套用、質檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要,制定的貫穿全年的培訓課程,靈活性較大。
三、講師安排
①公司內部講師團;
②外聘講師課程;
③聚成公開課(副主任以上參加)及分享課程,按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。
四、參與培訓部門
各門店及各職能部門
五、場地安排
①各門店部門專屬培訓:場地自行安排;年度培訓計畫②統一課程培訓:由人事行政部提前通知地點安排,以西城店和太行山路店為主;
②外訓課程:由人事行政部統一安排通知。
六、配合要求
①要求各門店,按總公司整體培訓計畫,制定出本門店第一季度培訓計畫(計畫表見附屬檔案),並於x年xx月號之前上報總公司,按計畫開展培訓工作。
②每月培訓主題結束後,由門店組織進行全員培訓評估調查表,(見附屬檔案)每季度末由總公司組織進行全員培訓評估調查,滿意度低於分的將與門店及店長的考核掛鈎結合,並在後續課程由總公司跟場,並溝通門店針對調查情況進行課程調整。
③為保證員工的充分休息,並使培訓可得到良好的效果,各門店部門在培訓課程安排上,每周不得超出兩節;每次培訓都需拍照並以郵件的形式發至培訓部信箱。
④下一季度培訓課程主題安排及提報時間總公司將另行通知。
七、督檢
①門店的整體培訓情況將作為考核的一項依據,如門店制定的課程因特況而未按時進行,且未另行安排時間補課的,將對門店KPI進行扣份分。
②培訓部將結合質檢對門店培訓工作進行跟進,檢驗員工的掌握情況及培訓內容是否能貼近現場工作需要。
培訓的最終效果是與各門店的'大力支持與配合分不開的。希望在培訓意識的宣導、時間的安排、場地的落實、會務的準備、及培訓後的督促執行等方面,得到各門店的大力支持。
安全年度培訓計畫彙編 篇33
一. 培訓目的
通過培訓,使實驗室的人員了解各自的職責。實驗員通過培訓掌握一些有關的法律法規,另外掌握儀器設備的使用與維修、國標方法和實驗操作與記錄等一些基本技能,最終通過考核拿到上崗資格證。
二. 培訓要求
熟悉與檢測相關的各種法律法規,掌握儀器設備的使用、清晰與維修,了解所用的國標方法並且看是否能在所在實驗室中套用,熟悉實驗操作,並且會填寫各種實驗記錄
三. 人員職責
3.1 質量負責人審批質量控制計畫,並組織評審質控計畫實施的有效性。
3.2 質量管理員制定質量控制計畫,並組織內、外部質量控制活動的實施。
3.3技術主管了解、掌握中心檢測技術的薄弱環節,並對檢測質量問題中的疑難技術問題組織人員進行攻關。
3.4 現場採樣人員負責現場採樣質量控制的實施。
3.5 樣品管理員負責室內密碼、平行樣編號。
3.6 分析人員負責監測分析全過程的質量控制的實施。
3.7 質量監督員對監測全過程的質量控制進行監督及實驗室間比對和能力驗證報告的初審。
3.8 綜技室負責實驗室間比對和能力驗證報告的審核。
3.9 質量負責人負責實驗室間比對和能力驗證報告的簽發。
四. 培訓內容
4.1培訓條件
質量負責人可以進行法律法規的宣講。目前實驗室中已有一台紫外可見分光光度計u-3310型,一台原子吸收分光光度計和氣相色譜,並且均已通過檢測。另外技術負責人可以對實驗員進行儀器設備的使用與維修、操作、國標方法等培訓
4.2對實驗員的要求
目前實驗室共有35個項目,每個實驗員均有4~5個項目。
(1) 要求實驗室的人員了解各自的職責。
(2) 要求實驗室的人員了解一些相關的法律法規,以致可以維護個人權益與實驗室的權益。
(3) 要求實驗員對自己所要用的儀器設備的使用方法要熟練掌握,還要會解決一些實驗中常見的儀器故障。
(4) 要求實驗員掌握自己所用的方法,了解方法的原理並且該方法可以再現有的條件下使用。
(5) 要求掌握標準物和試劑的配置與保存。
(6) 要求會接收樣品。
(7) 要求能準確配置標準系列並且會做加標回收。
(8) 要求會填寫實驗室里的各種實驗記錄。
(9) 要求會處理實驗操作中的廢液。
(10)要求了解質控圖並且會根據質控圖評價數據。
(11)要求員工遇到問題及時反映,及時解決,不要影響實驗室整體進程。
(12)要求實驗員工作時認真負責,以保障人員安全及公司聲譽。
4.3培訓方式
(13)通過宣貫的方式學習法律法規與公司構建
(14)通過實驗和授課方式來學習儀器與實驗的原理與操作等
(15)通過討論的方式解決一些實驗中遇到的問題與爭議。
五. 培訓的具體過程
1. 通過每天宣貫1~2h來了解各種相關的法律法規以及公司的結構;
2. 技術負責人針對性的對實驗員進行儀器園林與使用的培訓;
3. 技術負責人對實驗員進行儀器的清潔與維修的'培訓;
4. 技術負責人對實驗員進行國標方法的原理與套用的培訓;
5. 技術負責人對實驗員進行實驗操作規範的培訓;
6. 技術負責人對實驗員進行質控圖的製作與評價培訓;
7. 技術負責人對實驗員進行填寫各種記錄表的培訓。