基層菸草企業職工培訓工作體會

(二)豐富培訓內容。

以上各種培訓方式,具有普遍性,如何使用,應視實際需要和訓練內容而定。就目前基層菸草商業企業的實際情況來看,企業的培訓工作應做到全員性、制度化、終身性、針對性及超前性等。在職工教育培訓內容上要講求實際、實用和實效。

1.學歷教育。為提高職工的文化、專業知識水平,採取積極支持幹部職工業餘參加提高學歷教育的鼓勵政策,力求職工做到學有所獲、學為所用,並為職工自學成才提供集中複習、參加考試的時間保證,激勵職工業餘參加提高學歷教育的積極性。

2.專業技術培訓。企業管理層、操作層都需要各類專業技術人才,如會計師、政工師、經濟師等,採取聘任制的辦法,真正實現“人盡其才,適人適崗”,使企業中層以上管理人員真正達到崗位任職資格要求,以提高企業執行力。

3.職能技能培訓。在生產經營一線的基層菸草人員崗位要求這些人員具備多種崗位資格證書,在當前菸草用人機制的作用下,崗位輪換是未來的趨勢,務必要求員工擁有一專多能的綜合能力,做到在任何崗位都能適應要求,實現企業績效管理目標。

4.企業文化培訓。通過各種文化載體和教育培訓活動,使企業職工認同企業所特有的企業文化,如企業組織的核心理念、規範制度、價值觀念、管理目標等。

5.創新意識培訓。通過各種形式,在提高企業職工的工作技能、管理技能的同時,要注重提高幹部職工的創新意識,鼓勵崗位創新。如聘請專家講學、同事間廣泛交流、內部崗位練兵比武、橫向考察學習等。

6.協調能力培訓。通過心理輔導,調整員工心態,協調人與人之間的關係,不斷增強廣大員工和企業應戰激烈的市場競爭的能力,加強企業組織的團隊建設。就是說,我們不僅應加強廣大職工的智慧型培訓,還應加強各位職工的“情緒調控能力”的培訓。

7.師資力量培訓。通過內訓體制,搞好企業內部企業培訓師隊伍的培訓,做到專兼結合。充分發揮企業各類專業技術和業務技能骨幹的作用,大力培養自己的企業培訓師。理論聯繫實際,編寫出針對性、適用性、興趣性、明了性較強的自編教材。

(三)創新培訓方法。

為了適應培訓方式的多樣化和培訓內容的多元化,培訓方法也是不一樣的,我們要不斷創新職教培訓方法。主要有言傳法、身教法、情境法、實例研究法和角色互換法。

1.言傳法。企業管理者或業務骨幹以語言啟示,通過講演、討論、會談、講評等方式,不斷傳授、陶冶,提升理念,革新概念,然後用討論方式檢討辯論,以溝通或樹立正確的價值觀念。

2.身教法。企業管理者和執行者以示範、體驗、協作等方式,通過個人人格魅力或技能經驗幫助受訓人員形成自我意識,以養成正確的習慣、態度、技能、行為,如活動組織、生活輔導、共同作業等。

3.情境法。在培訓職工組織過程中可把“案例”摸擬教學由課堂改到現場去,使職工身臨其境,充當真正的實踐者。即運用情境的影響力,使職工在動態環境中體驗、適應,從而達到教育培訓的目的。例如自然觀察、社會調查、文體活動、工廠參觀、文物展覽、放映影片等。

4.實例研究法。即提出具體問題或個案,由大家討論,提供意見和解決方法,交換經驗,溝通思想,可以讓一人擔任主持,引導討論的進行。讓受訓人員對工作實際案例,作廣泛深刻的思考、研究和學習。

5.角色互換法。即實行雙向培訓方式,由職工針對本崗位業務工作的心得體會備好課,上講台講課。各個不同崗位進行互換,取長補短,並通過互換授課,發現本崗位的業務能力不足並加以持續改進。