2012培訓班學習心得體會

主要的體會有兩個方面:

一、管理幹部必須加強能力建設,提高自身素質

管理幹部是企業隊伍中的中堅和骨幹,他們既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執行者,具有承上啟下、溝通信息和連線上下級的特點,發揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習,自己對崗位有了新的認識,感到作為一名管理幹部光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,要適應時代的要求和形勢發展的需要、履行好本職工作,還必須加強能力建設,提高自身素質。我以為管理幹部應具備下述幾種能力。

(一)、學習能力。作為一個管理幹部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須學習、學習、再學習,打下堅實的知識功底。學習應該是全面而又廣泛的,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等,不僅自己要自覺加強學習,同時也要善於組織本部門人員進行學習,創建一個學習型的組織。

(二)、創新能力。作為一個管理幹部,要想保持旺盛的動力,必須具備創新的能力。我們所處的是個創新的時代,這就注定我們只能在創新中生存,在創新中發展。

(三)、溝通能力。溝通是密切領導與民眾的重要手段,溝通就是有效的聯繫、協調,沒有溝通就達不到密切。作為管理幹部不僅要與民眾溝通,也要善於與領導溝通,不僅要在單位內部溝通,而且也要與社會進行廣泛的交流和溝通。只有善於溝通,我們才能在工作和社會生活中遊刃有餘。

(四)、決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰略與戰術、當前與長遠的關係,不僅要三思而後行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發展,確保決策的“大、快、全、遠”。

(五)、心理保健能力。目前,人們生活在快節奏、高效率、競爭激烈的社會之中,人們的心理和身體壓力與日俱增。"身體是革命的本錢",強健的體魄和健康的心理是事業成功的一半,對於一個管理幹部來說,在工作與生活中不但要學會自我調節和自我控制,時刻擺正自己的抱負水平,還要時刻注意和帶動處內同志保持良好的生活習慣,積極鍛鍊,強健體魄,始終保持一種平常之心和樂觀向上的態度,只有這樣,才能更好更多地發揮人生的價值。

二、管理幹部必須掌握領導藝術,帶動部門工作的發展

(一)、要發揮團隊的力量。管理領導要學會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優點和長處,取長補短,放置合適崗位,發揮其個性,要善於調動大家的工作熱情,力爭讓人尊敬信任,擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀,自己才會有自信和進步的動力。

(二)、要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現出來的。領導不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效。“善用人者為之下,善用人者分其利,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會。對幹得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要儘量耐心地聽取解釋,詳細了解細節情況,主動承擔責任。

(三)、應該加強和重視工作中的溝通。管理幹部要經常通報自己的構想和計畫,使全處同志有明確的目標感,形成積極的行動力。同時,這也是擴大民主,加強監督的體現。這有利於在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團結的體現,有助於全處同志心情舒暢地去實現工作構想,完成工作計畫,有助於提高隊伍素質和業務建設。