新警崗前培訓心得體會

新警崗前培訓心得體會 篇1

抓住了20xx年12月的尾巴,伴隨著20xx年的腳步,作為新警一員的我來到了梧州監獄工作。初來乍到,對單位的一花一草,一樹一木,都倍感新奇,隨之而來的是崗前培訓。一周緊張而忙碌的生活,使得對監獄人民警察工作有了更深層次的理解,獲益良多。

培訓剛開始,領導便給我們回顧了梧州監獄的歷史。“屋外大雨,屋內小雨”,這是梧州監獄前身老龍口的幹警宿舍真實寫照。從雒容農場茶葉分廠到龍口勞動改造管教隊,再到廣西第十二勞教隊,老龍口一直都是硬體設施最落後,工作與生活環境最艱苦的監獄之一。監獄建築大多都飽經雨水歲月的沖刷,傾斜的圍牆時刻是安全隱患,進監區的道路小而陡,給民警進出帶來不便,前輩們頂著烈日在野外看守罪犯勞動改造,物資供應不足便自己動手墾荒,就連老民警的子女上學都比同齡人吃著更多的苦頭。正是老一輩以實際行動踐行了艱苦奮鬥的精神,才有了如今連續十二年監獄“無五”的輝煌成績;才有了如今設施齊全的現代化監區;才有了如今小高層的職工宿舍;才有功能多樣化的警體訓練中心,工作辦公環境有了質的飛躍。不得不感慨,作為新警一員的我現在是多么的幸運,能夠加入一個優秀而有歷史的集體。我會發揚“老龍口精神”,接過前輩的衣缽繼續為監獄事業奮鬥終身。

梧州監獄警察精神“忠誠,崇法,敬業,致新”,八個字簡潔凝練,意味深長地指出了監獄人民警察的精神與責任,態度與期待。監獄是國家的刑罰執行機關,具有打擊犯罪、懲罰犯罪的作用,關係到國家的安全和社會的穩定,作為監獄功能實際落實者的監獄人民警察,不僅要政治合格,更要政治堅定,忠誠於黨,服從黨的領導。同時還要具備較高的法律素養,嚴格按照法律和制度執行,切實用法律和制度約束我們的執法行為,將法律和制度執行貫徹工作始終。並且把工作當事業,富有責任心地從事罪犯勞動改造工作,為實現社會的繁榮和穩定獻出自己的一份力量。將創新精神運用到工作中去,既要參照其他國家成熟的法治環境尊重人權,改造罪犯心理,更人性化的管理;又要考慮我國當前的犯罪率快速上升時期特殊環境,如何有效遏制罪犯的二次犯罪率。這些都是對我們新警工作提出的嚴厲要求。

經過培訓使我更為深刻的意識到,作為監獄人民警察,我們要堅守黨的紀律,牢記全心全意為人民服務的宗旨,以“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的氣魄,踏著前輩們鏗鏘的腳步。證明我們的忠誠,昭示我們的誓言,將“老龍口精神”傳承下去,為了監獄事業,為了社會的繁榮穩定奮鬥終身。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。

新警崗前培訓心得體會 篇2

說起我師傅,在揚州城可是個家喻戶曉的人物,他身背病殘老人的背影、為哭泣孤女抹去淚水的雙手、喚醒浪子的溫馨話語,感動了城,能成為他的徒弟,我感到臉上倍兒有面子!可跟班作業一個星期後,作為新警崗前培訓,我發現做他的徒弟可真不是件容易的事!同時也深切感受到他心繫社區民眾冷暖的無私愛心。現談下自已的心得體會:

感受愛心——看望老齡公寓的老人已成多年傳統

周一一大早,我趕到警務室就看見坐在辦公桌前不停地打電話,他微皺著眉頭好像有什麼心事。這時候協管員走過來對我們講:“今天是重陽節,你們師傅準是又在為咱們社區老齡公寓的老人們煩心著呢!”

下午,一進警務室的門就笑著對我們說:“忙了一上午,總算籌到善款了。走,咱們去看望老齡公寓的老人去!”不一會兒,我們就來到了友誼社區的老齡公寓,公寓的負責人和許多老人早已站在院門口,他們已經知道我們要來。立刻上前拉著老人們的手問道:“今天過節,特地來看望你們並祝你們節日快樂!”老人們臉上都笑開了花:“我們知道你要來,早就等著和你拉家常呢!”看著和老人們親切地聊成一團,我感到住在這裡的老人真是幸福,他們並不孤獨,因為有這樣的親人在時時刻刻想著他們!

感受細心——學習入戶調查,聆聽百姓心聲

周二,要教我們怎樣開展入戶調查工作。出發之前,就跟我們講:“入戶調查可是社區民警最基礎的工作,是社區民警獲取信息和線索的來源,也是調解糾紛、化解矛盾、密切聯繫民眾的紐帶。這可不是件簡單的工作,要注意方法。首先,要注重警容風紀;其次,入戶以後要親切地問候一聲,並且及時表明身份;再次,要會拉家常,會通過聊天了解他們的工作及生活情況;最後,要留下警民聯繫卡。”

我一邊認真聽著,一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上,一刻沒有閒,因為這裡的民眾沒有一個不認識他,大家都親切地叫他“勞模”,向他問這問那。

終於來到了第一戶人家,戶主很熱情,也很配合我們的工作。接著是第二家、第三家……入戶調查很順利但也很累。順利是因為大家都很配合的工作,而累是因為友誼社區是老小區,樓梯又陡又窄,十幾棟樓跑下來可真不是輕鬆的事。我和另一個學員都連連叫苦,可卻笑著說:“做社區民警怎么能不跑社區呢!我這么多年跑下來早就不覺得累了!入戶可不是做簡單的登記,應付台賬的。我們上門是徵求民眾意見,為民眾解答、解決各類問題,宣傳安全防範知識,取得民眾信任和支持!”的一席話真是讓我受益匪淺。

感受責任心——走訪轄區內的重點單位,深入安全防範宣傳

周三,帶著我們走訪轄區內的重點單位。轄區內有服裝廠、玩具廠、水泥製品廠等。每走一家,都要與單位的領導交換意見,了解有無影響企業發展的不安定因素,有無治安、刑事案件發生,有無安全隱患,有無需要社區民警幫助解決的困難……此外,還適時地向單位的職員進行法制及安全防範知識的宣傳,並向他們介紹周邊地區發生在企業內的相關案件,提醒企業做好各項安全防範工作,提高防範意識。

感受恆心——上門登記暫住人口,為外來人員提供便利

周四,我們的學習內容是登記暫住人口信息。在學校上學時,我就知道暫住人口登記是一項相當艱難繁瑣的工作。因為暫住人員流動性大,且普遍存在“辦證沒用,不辦沒事”的想法。因此,外來人員主動到派出所進行暫住登記的較少。

針對我們的疑惑,告訴我們:外來人口大多數是出來打工的,他們到了外地首先要解決的就是住宿問題,其次是工作問題。那么,我們可以通過“以房找人”和“以業找人”的方式為暫住人員提供力所能及的服務。

掌握流動人員的住處及工作單位後,就利用休息時間對暫住人口進行上門走訪,登記他們的相關信息,同時向他們宣傳安全防範知識,以及相關政策和小區的衛生安全注意事項。

感受誠心——化解矛盾調解糾紛,構建和諧社區

周五上午,社區裡的一位老奶奶來到警務室,向投訴樓上鄰居夜裡玩電腦噪音太大影響休息。一邊認真聆聽老奶奶的訴求,一邊用筆認真記錄著。老奶奶臨走時,將她送到門口,並讓她放心,說今天晚上一定可以睡個好覺。告訴我們:“調解糾紛是做好社區民警的基本功,也是一門非常重要的學問。”

下午,我們來到了被投訴擾民的那家住戶。進門後,先熱心地詢問戶主的家庭成員生活情況,然後再向她了解從事什麼工作以及作息情況,隨後把話題引到其夜裡玩電腦聲音擾民這件事上。戶主可能已經知錯了,她一個勁兒地道歉說:“都怪我玩電腦的時候沒注意,害得鄰居睡不著覺,讓徐警官親自跑一趟。我以後一定會注意的!”臨走時,還不忘提醒戶主少玩點電腦,免得既傷身體又影響休息。不過十幾分鐘的時間,一起鄰里糾紛就被輕而易舉地調解了,我心裡真是由衷地佩服。

五心"暖千家一個星期的學習生活在充實而又疲憊中度過,教給我的不僅僅是工作經驗和方法,他還給了我很多的感動和領悟。

為使20xx年新錄用的警察在分配到監區跟班實習期間能快速進入新角色、融入新集體,平南監獄在20xx年元旦前夕組織43名剛結束了初任培訓的新警,進行了為期6天的崗前培訓。

針對監獄工作特點,突出對新警進行了進行了“五個重點”培訓:一是重點培訓日常警務技能和警察禮儀,開展了佇列基本動作、個人佇列指揮、擒敵拳十六動、警棍盾牌術、主被動擒敵術、武器使用、警械具使用、規範化管理技能和警察禮儀訓練,並進行了考核;二是重點培訓監獄規章制度,由教育培訓中心組織學習了《監獄法》、《監獄人民警察六條禁令》、《廣西壯族自治區監獄工作制度彙編》和《平南監獄執法手冊》等法律法規和工作準則;三是重點培訓廉政教育,由紀委書記上了一節生動的廉政案例分析教育課;四是重點培訓監獄管理工作流程,由獄政科負責人介紹監獄管理工作流程,傳授監獄工作經驗;五是重點培訓武器使用技能,進行了一次手槍實彈射擊。

通過新警崗前培訓,平南監獄43名新警掌握了監獄工作中必備的警務技能和警察禮儀,深入學習了監獄法規和規章制度,了解了監獄工作流程和特點,為在監獄警察這個新崗位上創出新業績打下了基礎。

新警崗前培訓心得體會 篇3

在xx年十一月至二0xx年二月期間,我參加了市公安局舉辦的二0xx年度第二期新警培訓班學習。在警校這三個月的生活學習里,雖然時間短暫,但在我的人生軌跡中卻留下了最光輝的一筆,使我永久不能忘懷。三個月的學習生活中,我學會了如何從事公安工作的許多技能與法律知識,更重要的是,磨礪自己的意志,鍛鍊了自己的體魄,為以後的公安工作打下了堅實的基礎。

這次新警培訓學習圓了我渴望了解公安工作、掌握公安工作技能與法律知識的願望。在這三個月的學習中我學會了如何接警、處警,如何使用槍枝彈藥,並學習了國際上最安全的出警對敵戰鬥理念,這些都使我對公安工作有了更進一步的了解,特別是在模擬槍戰訓練中,真正地體現了新時代警察高效率的快速反應能力與溝通配合意識,還有全方位的安全理念。一位名人說過:“劃一根火柴,閃亮一下,就熄滅了。但倘若用一根火柴去點燃一堆火,卻可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍,乃至無數倍的熱量。”通過這三個月的訓練,我越來越體會到這句話是多么切合實際。訓練中,它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任,多了一份友誼,它使我感覺到了團隊的重要,團隊團結一致更重要。尤其是在背摔及救生的項目中,更集中體現了這一點,至今我還回想著在背摔項目中教官所說過的三句話:“我相信自己,我相信大家,我們一定能成功!”多么樸素的語言,但它卻使我深深地體會到了信任的重要;在急救項目中,更加體現了團隊團結一致的好品質、好精神,正如雷鋒所說:“一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個人先進總是單槍匹馬,眾人先進才能移山填海。”只有大家團結一心,才能順利渡過難關,完成任務。

在這三個月中,給我影響最深的便是參加了市公安局大練兵成果匯報表演。在長達一個月的匯報表演訓練中,我們日曬雨淋、摸打滾爬,沒有一個人叫過一聲苦,喊過一聲痛。刻苦的訓練迎來了碩果,我們的匯報表演獲得了省市領導的肯定與讚賞。通過參加匯報表演,還使我深深的感受到了公安技能的重要性及它的意義所在。對於一個僅僅當過幾年機關兵的我來說,在經過這些摔打磨礪之後,可以說,我可以勝任當一名人民警察了。在這個日新月異、知識爆炸的時代里,為了適應公安工作的發展,為了做好自己的本職工作,我必須用新的技能與知識來武裝自己,以便更好地全心全意為人民服務!

在這三個月中,我學到的東西並不只有這一些,還有同學們之間的友誼,教官們無微不至的關心,一點一滴都深深地刻在我的心裡,永遠不可磨滅!這三個月,我是受益匪淺的。

新警崗前培訓心得體會 篇4

盼望著,盼望著,入警三個多月了,終於盼到了20xx年度新錄用人民警察初任培訓通知的到來……

根據《公安機關人民警察訓練條令》和《山東省公安機關人民警察訓練工作規範》(試行)要求,省公安廳定於2月14日到6月14日在山東省濰坊市人民警察訓練基地進行20xx年度新錄用人民警察初任培訓班,我們青島市公安局49名新警員有幸和濰坊市的二百餘名新警員同班培訓。20xx年2月14日上午,我懷著迫不及待的心情如期來到了濰坊市人民警察培訓基地,正式開始了為期四個月的新警初任培訓。

作為一名普通院校畢業的理工科女大學生,有幸如願進入公安隊伍,身著瀟灑帥氣的公安警服,在理想的工作崗位上追逐著自己年輕的夢想,著實是一件幸福快樂的事情。三個月的派出所基層工作經歷讓我對公安工作和人民警察隊伍有了更深刻更全面的認識,同時也讓我明顯感受到了跟公安院校畢業的科班出身的同事們之間的差距。渴望著早點有這么一次全方位的集中培訓機會,給我們這些半路出家的公安幹警補補課,讓我們也能儘快成長為一名優秀稱職的人民公安幹警。

一個周的軍訓鍛鍊剛剛過去,雖然短暫,但受益匪淺,感受頗多,主要有以下幾點:

一是業務素質嚴重不足。作為一名人民警察,作為一名執法人員,必須要具備豐富的法律知識和相關執法能力。所以學習法律法規、公安業務、警務實戰技能、警察禮儀等就成為必然,在日益複雜的治安和執法環境下,這些必備的業務知識必須要扎紮實實地一一學起,所以從現在開始,必須要保持一顆“從零學起”的心態,嚴格要求自己,虛心學習各種業務知識,全面充實自己的頭腦,不僅要做一名知法、懂法、守法的好市民,並且要做一名會用法律為社會、為公民服務的好乾警。

二是身體素質有待提高。雖然本身一向比較喜歡體育活動,但在軍訓過程中,明顯感覺體力不支,與公安民警身體鍛鍊標準還有不小的差距,這與平時沒有堅持鍛鍊身體有直接關係。在軍訓過程中,感受著武警支隊教官對我們的嚴格訓練和細心呵護的同時,也明顯感到了自己跟其他同事的差距。所以日後要注意多加強平時的鍛鍊。“身體是革命的本錢”,公安工作本身有強度大、時間長的特點,這就要求我們只有具備了健康強壯的身體,才能更好地做好公安工作,更好地為人民服務。鍛鍊身體,從現在做起。我保證在後面的培訓過程中以一名“標兵”的身份嚴格要求自己,認真做好教官交給我們的每一個軍訓動作,站好每一次軍姿,完成每一次體能鍛鍊,爭取在日後的體能和佇列動作考核中取得優異成績,並為日後的長期鍛鍊打好基礎,練就一身強健的體魄。

三是政治素質亟待加強。從小到大,一直作為學生幹部積極地參與了多種學生管理工作,自以為是一個覺悟和素質都很不錯的年輕人。但是進入公安隊伍以後,尤其是在濰坊市人民警察訓練基地培訓的一周時間內,聽了薛飛教官的精彩授課,認識了公安系統來自各個部門的同事,觀摩了全國英模楊希濤和沈開未的報告會之後,真正意識到在公安系統這個大家庭中人才濟濟並且藏龍臥虎,理性地認識到了自己的不足,找到了跟榜樣們的差距。所以在日後的政治理論、職業道德與紀律作風培訓課上一定要積極吸取營養,向英模們學習,向老師同學們學習,向同事們學習,學習他們踏踏實實為人民服務和高度負責不怕苦不怕累的精神,取長補短,努力提高自身的政治素質,用真心做好每一項工作,用楊希濤同志的話說就是“撲下身子,放下架子”,爭取在共創和諧社會的舞台上做一名優秀的人民警察,在公安生涯中演繹出自己人生的精彩。

軍訓剛剛進行一周,雖然在零下幾度的露天操場上迎著寒風站軍姿、踢正步很累很辛苦,雖然因感冒頭疼眼睛疼耳朵疼,雖然因鍛鍊強度大背疼、腰疼、胳膊疼、腿疼,可謂頂著全身的酸痛,但是我明白:寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來。只有真正歷練過,才能享受警察樂章的慷慨和激昂,所以我依然會堅定地告誡自己:一定要嚴格要求自己,堅持下去,爭取做到最好!因為我清楚的知道:從省公安廳到基層工作單位,都本著嚴格要求和高度負責的態度,為我們入伍新警統一制定了相關教學大綱,制定了科學合理的課程,青島市公安局為我們每人撥付了5400元的培訓費,並把我們從工作崗位上抽調出來進行長達四個月的培訓,著實難能可貴,所以我們也要本著高度負責的態度對組織、對領導、對老師承諾:我們一定會珍惜這次難得的培訓機會,努力學習各方面的業務知識,提高自身的綜合素質,以便儘早適應公安專業崗位,為社會穩定和諧貢獻自己的一份力量!

新警崗前培訓心得體會 篇5

當前,我國政治經濟形勢大好,構建社會主義和諧社會和全面建設小康社會正在邁出堅實的步伐,“”開局之年的各項工作都在積極穩步向前推進。適逢此時,法務部決定在全國部署開展監獄勞教人民警察崗位練兵活動,具有極其重要的意義。這是法務部審時度勢,繼去年成功組織全國監獄勞教單位深入開展“規範執法行為,促進執法公正”專項整改活動後,又一個全面實施素質建警、加強監獄勞教人民警察隊伍建設的重大舉措。

在監獄黨委的精心部署和安排下,監區黨支部本著崗位練兵和工作兩不誤,兩促進的原則,認真組織監區全體幹警認真學習黨章和各種法律知識、及業務知識,認真傳達上級的各種檔案精神;認真組織全體幹警進行體能訓練和崗位技能訓練。通過這次崗位練兵活動,我們重溫黨的知識,進一步加強同志們的政治思想、基本素質訓練和崗位技能訓練,使我們在政治、業務、體能素質等方面都有了一定提高,也使我們深刻體會到開展大練兵活動不但是監獄人民警察適應現代社會發展和現代化監獄管理的需要,是適應監獄工作改革發展的需要,也是不斷提高監獄人民警察整體素質的有效途徑,對促進監獄勞教場所持續安全穩定,提高罪犯、勞教人員的教育改造質量起到了積極作用。

我在學習了黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、構建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀教育、黨風廉政建設和反腐敗工作及社會主義法治理念教育等內容中,進一步了解了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀及構建社會主義和諧社會的主要內容、深刻內涵和重要意義,更加明確了“三個代表”重要思想是全黨集體智慧的結晶,是黨必須長期堅持的指導思想,是我們黨的立黨之本、執政之源,我們必須始終堅持貫徹“三個代表”重要思想和xx大精神,牢固樹立和認真落實以人為本、全面、協調、可持續的發展觀,樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀、地位觀。明確以熱愛祖國、服務人民、崇尚科學、辛勤勞動、團結互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮鬥為榮,以危害祖國、背離人民、愚昧無知、好逸惡勞、損人利己、見利忘義、違法亂紀、驕奢淫逸為恥。進一步增強了以社會主義的榮辱觀和法治理念打牢執法為民的思想基礎,提高政法幹警維護社會主義法治的能力,為構建“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會主義和諧社會而貢獻出自己的一份力量的信心!

通過對《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《公務員法》、《警察法》、《監獄法》、《安全生產法》的相關規定及法務部《監獄人民警察“六條禁令”》的學習,更加全面地了解了現行《憲法》和《刑法》的基本內容與規定,更熟悉了作為公務員的條件、義務、權利,公務員的職務與級別,公務員的考核、辭職辭退的規定及人民警察的基本義務、履行的職責和活動準則,使我們在今後的工作中,能夠以所學的政治理論、法律法規為準則,以《監獄人民警察“六條禁令”》嚴格要求自己,樹立起正確的政治思想理論,熟練掌握與工作相關的法律法規,正確運用法律法規解決工作中的問題。

在警容風紀、佇列、體能訓練方面,嚴格按照《勞改勞教工作幹警行為準則》和《監獄勞教人民警察著裝管理規定》的要求嚴格著裝,能夠做到著裝規範,儀容舉止端莊,行為習慣良好,以《貴州省監獄系統人民警察行為規範》作為自己思想、工作、學習、生活的基本行為準則嚴格要求自己。在佇列、體能訓練中,我們進行了個人訓練科目、個人佇列指揮訓練、班的基本隊形訓練、身體素質訓練、擒敵技術、警械使用、實彈射擊等訓練,不但鍛鍊了自己身體的柔韌性、靈敏度及耐受力,提高了自身的身體素質和警體技能,而且還強化了警察隊伍的嚴謹作風和嚴明紀律,體現出了監獄人民警察隊伍良好的警容風貌和時代風采。

崗位技能等訓練方面,根據全體警察工作崗位的不同劃分為管理教育、生產勞動管理、政治工作、行政後勤四類崗位技能的學習。按照“乾什麼、練什麼、缺什麼、補什麼”的原則,我們主要學習了警務、紀檢監察、宣傳教育、勞動工資和社會保險等崗位的崗位職責和能力要求,基本掌握了思想政治工作的特點和方法,提高了自身的政治業務素質和工作能力。

此次練兵活動,不但提高了我的思想,還進一步增強了我的法律意識。

此次崗位練兵活動雖然使我們付出了辛苦和汗水,但同時也使我們取得了成績,得到了收穫。在訓練結束,順利通過考核的同時,練兵活動還讓我們增強了嚴格、公正、文明執法的意識,打牢了執法為民的思想基礎,增強了履行崗位職責的能力,規範了執法行為,提升了執法水平,增強了我們的警體技能,進一步展示了監獄勞教人民警察的良好精神風貌。也使我們更深刻地懂得了作為一名監獄勞教人民警察,不但要具備良好的政治思想素質和業務知識技能,而且還要具有強健的體魄、端莊的舉止、優良的作風、嚴明的紀律。在今後的工作學習中,我將會用這次崗位練兵活動所學到的知識豐富和鞏固自己的思想,把在練兵活動中所獲得的啟示與收穫運用於日常的工作、學習、生活中,爭取做一名合格優秀的監獄人民警察。

“嚴格要求、嚴格訓練”將時時提醒我:你是一名光榮的監獄警察!

新警崗前培訓心得體會 篇6

我到恆大地產公司已經近一個月時間了,在這段時間裡,我深深地體驗到他的企業文化獨樹一幟。

企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,是構築企業核心競爭力的重要組成部分,它的力量深深熔鑄在企業的生命力、創造力和凝聚力之中,是影響企業實力消長的長期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說:“文化建設是恆大穩健快速發展的重要法寶。以誠信為核心的企業文化是恆大的傳家寶,各級領導幹部和員工務必光大傳統,奉公正己,講學習、講政治、講正氣,使企業文化建設生生不息,永葆活力”。十餘年來,恆大公司以吸收創建精神文化為先導,發展制度文化,最佳化行為文化,完善物質文化,形成了獨具特色的恆大企業文化。精神文化涵蓋企業宗旨、企業精神、工作作風、戰略方針等方面。制度化管理,標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準則(簡稱“三十六條”)、員工行為規範(簡稱“十六字方針”)、員工職務行為準則成為指引恆大人前進的行為文化。《恆大報》、《恆大學習報》、恆大網站、恆大之歌是企業文化生生不息的載體;勞模競選大會、年度萬人運動會等各類文化活動不斷充實著恆大人的物質文化,讓企業文化內化於心,外化於行。

我們每個人都想成為一名優秀的恆大人,想成為一個事業成功的人。“恆大地產集團員工修身準則”(簡稱“三十六條”)為我們指明了努力的方向。

我就“三十六條”中體會最深刻的幾條談下自己的體會。“嚴於律己”,我們工作、生活、學習中都應該對自己高標準、嚴要求,追求完美,要經得起任何誘惑,做自己的主人。“作風紮實”,“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”這種良好的工作作風應該貫穿我們工作的整個過程。反觀自己,“精心策劃”尚做得不夠,在今後的工作中,每天晚上抽出半個小時,總結一天工作得失,籌劃第二天的工作,對可能出現的問題做到心中有數。“善於學習”,我們正處於知識經濟時代,知識更新速度極快。如果我們不注意學習,就會很快被社會所淘汰。企業發展最缺少複合型人才,我們在精通自己專業的同時還要了解相關專業,做到觸類旁通。同時,我們還應該取人之長,補己之短,不斷充實和提高自己。

“勤儉節約”,作為恆大人,我們要有主人翁精神,把企業當做自己的家,為公司節省不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關,強化成本意識;在生活中節約每一度電、每一滴水,杜絕浪費。“組織能力”、“協調能力”“社交能力”,對於我們日常工作來說尤為重要,作為房地產開發企業,我們要與政府、施工單位、設計單位、監理單位等各個部門打交道,好多工作都需要我們去牽頭組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應付自如。“理論水平”、“業務水平”,我今後應該更好的將學習和工作實踐相結合,不斷總結經驗,努力提高自己的理論水平和業務水平。“創新水平”,社會經濟發展日新月異,新技術、新材料、新工藝層出不窮,我們應該更新觀念,緊跟行業的發展步伐,加強行業間的學習和交流,加強對新技術、新材料、新工藝的套用。

“三十六條”將作為我一生修身的準則。雖然,好多要求我尚未完全達到,但我將在今後的工作中,對照自己的言行,去不斷完善自己,努力成為一名優秀的恆大員工。

新警崗前培訓心得體會 篇7

首先我剛進超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢,有時可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,如何進行點鈔。老師教給了我好幾種識別方法,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我沒注意到的,我特興奮感覺像是發現了新大陸似的。

簡單的培訓結束後我迎來了我真正培訓的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員後面學習。在收銀這個方面我也學到了很多的知識。首先就是裝袋。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,剛開始我以為很容易,後來才發現其實不是,而且往往由於這項工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時間裡,我也弄明白了裝袋作業的控制程式:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖,因為口香糖體積小,我一不留神就沒裝進去,後來還是同事提醒,才沒出錯。要是真的沒裝進去,那顧客回去後,不就要責怪我們服務沒做好了啊。當然有時我也會碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我幫你重裝。收銀員在提供結賬服務時不僅要快捷,而且必須準確。對於掃描不出的商品,應輸入商品的代碼,在輸入時應看清數字,杜絕錯誤。此外還學了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,遇到問題之後該如何處理等等。在沒有進行培訓的時候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要。

通過這次培訓讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當今的時代,競爭機制已經滲入社會各個領域和人生的整個過程,學習,生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業和就業前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確自我評價的基礎上,充分相信自己的實力,敢於通過競爭去達到理想的目標。另外,還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認識,強化自身的競爭意識,自覺的正視社會顯示,轉變觀念,作好參加競爭的心理準備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢於競爭還不夠,還必須善於競爭。善於競爭體現在具備良好的心理素質,勢力和良好的狀態。每個大學生結束大學生活,離別學校,踏上社會之前,都將面臨一個重要的心理準備,就是要轉變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認識自己所處的真實地位和‘嚴酷’的社會現實,實事求是的面對就業這樣一個現實。這次培訓對我以後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。

新警崗前培訓心得體會 篇8

社會實踐可以讓我們大學生更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,並且檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。通過社會實踐,我們可以找出自己的不足,所以,在暑假開始的同時,我也開始了我為期一個月的社會實踐生活。

7月10號,我去參加了宜客隆超市有限公司的面試,第二天,公司就通知我去參加為期兩天的培訓,培訓結束後可以作為正式員工開始上班。7月13號一早,我準時到達培訓地點。培訓內容首先是由超市領導為我們介紹超市的概況及現狀,然後是介紹超市的規章制度和員工勞動紀律等,最後分配工作,由工作組組長帶領熟悉自己的工作。

在培訓過程中,我了解到,宜客隆超市有限公司是宜興市第一家大規模自選商廈,現已擁有多家各具特色的賣場和標準超市,還有多家便利店,以及宜興地區首家物流配送中心,營業面積近4萬平方米。憑藉“滿足顧客需求,保證質量便宜賣”的經營宗旨及“嚴謹、務實、高效、廉潔”的企業文化,組成了一個追求卓越、重視員工發展的經營團隊。宜客隆超市有限公司注重員工隊伍建設,逐步實施基層管理者培養計畫,廣闊的發展空間和“公平、公正、公開”的用人環境為有志之士創造了施展個人才華的舞台。“永不言敗,生生不息”的宗旨讓員工充滿了幹勁,為人民民眾提供更優質的服務。

培訓結束後,我被分配到食品組。組長帶著我們熟悉上貨程式。從驗貨到貨物上架,層層把關。驗貨時須認真核對其數量,檢查生產日期和品牌名稱。最後按貨物類別上架。每種貨物都有自己的銷售貨架,貨物要擺放正確,擺放整齊。我所在的食品區有三個部分,飲料、休閒食品和散裝食品。其中,對於聽裝飲料的擺放,我印象很深。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在宜客隆超市卻是相反,正面朝下,當時我沒有想明白,後來組長告訴我,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利於銷售,顧客會認為飲料過期而不買。

7月16號,我正式上崗了。在上班之前,叔叔就跟我說要多做事,少說話。到真正開始工作我才明白,要做到那一點是多么的不易。為了給眾多領導、同事留下一個好印象,我決定跟自己約法三章:

一、謹記員工勞動紀律,遵守公司規章制度。

俗話說:國有國法,家有家規。作為一個大規模的公司,自然也有嚴格的企業制度。比如,《員工勞動紀律》第六條規定:上班時間不得擅自離崗、串崗、購買私人用品、吃東西,不準看書報雜誌、接打私人電話、收發手機簡訊,不準乾私活、嬉笑打鬧、聚眾聊天等。因為超市時服務性質的行業,顧客就是上帝,作為一名營業員,要隨時隨地準備為顧客服務,解答顧客的疑問。如果擅自離崗、串崗,就會導致沒有人為顧客服務,也會導致貨物的丟失或損壞。《員工勞動紀律》共有十五條規定,每條規定都對員工提出了嚴格的要求,但都是最基本的,每個員工都能做到的。在這一個月中,我要做到自覺遵守這些制度,做一個合格的員工。

二、牢記責任,積極工作。

不管從事什麼工作,每個人都有自己的責任,有自己的工作任務。在工作時間,我們就要對自己的工作負責。作為一名營業員,我們不僅要對自己管轄範圍內的貨物負責,更要對顧客負責。比如,當貨架上出現空位,我們要及時補貨,如果缺貨,也要掛上缺的標識,不能給顧客帶來不便。空閒時間,我們不能看著貨架發獃或者到處閒逛,可以找一些事情做,像抹貨架之類的,因為貨架上總會有灰塵,時間長了也會影響貨物的銷售。總之,天道酬勤,工作積極些,既方便了他人也對自己有利,給他人留下美好的印象。

三、謙虛做事,謙虛做人。

對於初次涉獵社會工作的我來說,凡事都要自己學著去做。在超市工作,要學的東西很多,要記住東西擺放的位置,散裝食品還要記住價格,最重要的是要學著怎么跟別人交流。營業員接觸顧客的機會非常多,各個顧客的個性不盡相同,營業員就需要更多的耐心來對待顧客,儘量做到百問不厭,儘量不說“不知道”、“不清楚”等詞。遇到自己不清楚的事情時,要虛心請教,增長自己的見識。

在這一個月中,我始終記著這三條約定,每天也都會回顧自己的工作,檢驗自己是否完成約定。通過這一個月的培訓,我確實收穫了很多,總結為兩點:

一、認識來源於實踐,實踐出真知。

在整個培訓過程中,我發現我們學的知識遠遠不夠用,或者說不會把理論套用於實際中,有很多東西都要自己實踐了才會明白,做任何安排都要考慮到許多人、許多事。通過實踐我們才能積累經驗,有了經驗才能更好地工作,同時獲得新的經驗。

二、生活就是責任,而且樂趣無窮。

培訓一個禮拜後,我就對這份工作乏味了,因為我每天重複做著同樣的事。我很好奇同事們怎么能夠堅持做下去,後來一個同事告訴我:責任。他們都有家庭,都要生活,為了生活,他們無法逃避,必須面對。

新警崗前培訓心得體會 篇9

暑假的到來無疑是為大學的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色,這份突如其來的色彩會根據我們自己的選擇來變成不同的顏色。在這個暑假,經過了慎重的考慮,我決定好好的利用暑假的這段時光,做一些對現在,對未來都有意義的事情。

要說我們的未來,那么自然是要踏上社會。為了能更早的體驗到社會中的苦與累,我在朋友的推薦下,獨自來到了___超市進行暑假社會實踐。這個暑假,我的身份是——超市的收銀員!

過去的生活中,我從來沒有體驗過這樣的.工作感,最多也只是去發發傳單而已。正式的站在收銀台上,給了我不一樣的壓力和體驗。但是在剛開始工作的時候我就有信心,這份工作我一定能做好!

但現實並不會像想像中那樣美好,在這段工作的經歷中,我學會了很多,體會到了很多,但是,收穫的也很多。

首先是在暑假的找工作上,這裡我犯下了自己的第一個錯誤。本來看著街道上到處都是招暑假工的宣傳,我看了之後就自以為工作很多,沒有積極的去找。但是當真正的找起來的時候,我才發現,很多的工作都已經在短短的時間裡招滿了人,很多想做的工作早就滿了!這是讓我最後悔的。但是後悔也不能解決問題,在經過我的不懈努力之後,我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。

一開始的時候,我並沒有很看好這份工作,但這份工作的情況確實很好。暑假的時候在超市工作,而且還是在一個固定的地方,即不怕太陽,也不用到處走來走去,在一開始的時候,我確實覺得這是一份簡單的工作。但是做為一名大學生,我也不得不承認,自己的經驗實在是太少了。工作並沒有簡單一說,做多少工作,拿多少工資,這就是真理。

在超市的工作中,閒的時候還好,但是一旦忙起來,真是“三頭六臂”也不夠用,後面的顧客總是在催你快,但你自己有總是想算仔細點,畢竟對於商品不能算錯。一開始還不熟練的時候總是算的比較慢,給顧客留下了不好的印象,也給周圍的同事分了不少的壓力。

在工作之後給我的最大的感受就是累,沒有自己想像中那那樣輕鬆。雖然在空調底下,但是作為一名超市的收銀員,我們基本上是沒有坐下的機會的。來來往往的顧客,我們都得站著迎接,有的時候處理錯了還會有很多的麻煩。總之一天下來,腿都是酸的,就和軍訓了一天一樣。

在這樣的工作中,雖然每天都很累,但是也過得很充實。在工作中認識了很多的人,有些熟人也會在買東西的時候順帶來看看我。這個假期雖然忙碌,但是也不曾孤單。而且在這份工作中,我充分的鍛鍊了自己的交流能力,面對來來往往的陌生人,甚至是外國人,我現在也不會感到慌張,這就是我最大的收穫之一。

現在短短的兩個月已經過去,相信不少的同學也已經完成了自己的社會實踐,也有了自己的收穫。在下一次的暑假裡,我會做好充分的準備,再次投身到社會中,去感受,去思考。

新警崗前培訓心得體會 篇10

這次參加公司的培訓,也是讓我收穫挺多的,雖然已經有了一些工作的經驗,但是每日忙於工作,也是沒有太多的時間去學習,去反思自己的工作,而此次的培訓也是給予了我學習的機會,同時也是讓我更加的看到自己日常工作裡頭遇到的一些問題以及做的還不夠的地方,也是要去努力改變,讓自己提升,此次的培訓也是讓我收穫挺多,知道學習是非常的重要,以後也是需要抽出一些時間用在學習上,讓自己得到更多進步。而此次的培訓學習也是讓我有一些感悟心得。

通過培訓,讓我也是更加的懂得做好自己的工作,細節是非常的重要,並且提升效率不單單只是改變方法,很多時候,一些細節注意到了,其實也是可以讓自己的工作做得更加的順利,一天的工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么樣做會更好一些,而且也是不會怎么做計畫,其實一天的時間並不短,而且事情其實還是蠻多的,如果自己能去提前規劃好工作,清楚一天要做什麼,什麼重要一些,這樣的話,也是更能理順工作,處理起來會更好一些,並且我也是經過培訓更懂得了,做好計畫,其實也是自己會更清楚自己做了什麼,又是有什麼收穫,而不會像之前那樣,就是做事情,那樣其實也是比較的茫然,雖然做了,可是卻對於工作沒有那么的清晰了解。

同時培訓也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作經驗,也是讓我感觸到自己其實還是有很多的方面要去提升的,以後要去做好工作,不是那么的容易,不過也是經過此次學習之後,我懂得了該如何的改變,也是有了自己的方向,以後也是要把此次培訓所學的運用好才行,之前自己一直覺得有些困惑的點也是經過培訓之後理解了,對於工作自己更加的了解,也是懂得以後該怎么樣來做。培訓可以說給我指點了很多,以前雖然也是有一些經驗,但是這些經驗不成系統,而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作,而今培訓後也是看到問題,看到自己擅長的地方,以後要去做好就更容易了一些,也是知道自己應該朝著什麼方向去努力了。同時我也是看到自己和優秀同行之間的差距是怎么樣,這樣其實也是讓我更有了目標,和之前相比,我也是感觸到,自己更有動力了,也是會在以後把自己的崗位工作做得更好。

新警崗前培訓心得體會 篇11

來公司快三個月了,記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經理對我的培訓,我是第19期的新學員也是驕陽地產的新員工,來之前公司安排的課程培訓已經接近尾聲還剩最後3天,我很榮幸趕上的這次難得的機會,短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓,公司花費了很大的物力和財力,特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長,只有短短的5個小時,但對於我們這些剛進入銷售行業沒什麼經驗的新手來說,簡直是一劑良藥。俗話說:玉不琢,不成器。

說實話在我剛踏入這個行業走上自個的工作崗位上時,我非常的茫然,如果沒有公司對我的前期培訓,我真的不知道每天的任務該做什麼,不該做什麼,什麼該做,什麼不該做,還記得經理帶領我們了解公司,學習公司的經營文化和交易流程時,給我的感觸是:啊!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會,上官老師講:成功從優秀員工做起!態度決定一切!作為銷售人員來說態度的確對我們真的很重要,當然,這一點並不是每個人都具有的,每個人思想不同,做事的風格也是所有不同的,但是,我相信當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位,完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己,這個行業這是一個心、腦、手並用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結果。 的確,做好工作的結果就是要得到酬勞,如果每天都忙於工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結果是沒有價值的,即使你能力再強,付出在多也是徒勞無為!

對工作保持積極進取的心態,凡事做到負責任,用心去認真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當中沒抱怨,領導的決定就是對的,工作不找藉口,有錯都是我的錯!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!是的,這幾點對我們做銷售的來說也是至關重要的,俗話說得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會有偶爾的一次的收穫,銷售也是如此,都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我也一直都信念著世間自有公道,付出總會有回報的,敢拼才會贏!所以,按照現在的市場來看銷售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,總會有疲憊的感覺,還有,當別人業績領先時,特別是拿工資時,我都會有種自卑感,且總會放鬆對自身的要求,總感覺自己太失敗了,我也常常問自己,什麼時候自己有業績拿到上萬的工資。最後講到感恩心態時,又一次激發了我的鬥志,回想以前的我確實浪費了不少的時間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘裡我體會到了很多,每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以,通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己,也給自己從新定了新的目標,再做業務我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說:腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。

我始終相信:一個公司應該是一個團結戰鬥的集體,這個集體靠什麼來維繫、來支撐呢?我們經理經常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵著我每天每時每分為之奮努力,而事實證明我們公司前期的培訓引領員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今後的日子裡只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠。

新警崗前培訓心得體會 篇12

西安市兒童醫院承接陝西省第五期縣級醫療機構醫療技術人員培訓工作,由本月正式啟動,本期培訓學員將作為進修醫生在西安市兒童醫院完成為期一年的課程學習和通科輪轉,達到提高兒科專科診療技術的目標,提升基層醫師的業務能力,更好的服務於基層醫療機構。

8月10日,科教科圓滿完成43名學員的報到和登記,醫師執業證、資格證的審核,住宿安排協調等工作。為保證學員們的培訓質量,科教科修訂了西安市兒童醫院《進修人員管理條例》,《進修醫生處方權授予規定》及《培訓醫師崗位職責》等規定製度。同時,還克服進修公寓房間緊張的困難,為學員創造了良好的生活條件。為使進修學員儘快熟悉醫院環境和規章制度,8月12日起,由科教科組織醫務、質控、控感、保衛等職能部門負責人對進修醫師在西安市兒童醫院技能培訓中心教室進行了為期三天的崗前培訓工作,此次培訓是西安市兒童醫院首次對進修醫師進行集中崗前培訓。

培訓會上,副院長王壘介紹了西安市兒童醫院的歷史沿革與發展,科教科武海濱科長介紹醫院關於進修人員各項管理制度,醫務、質控、控感、保衛等職能科室負責人分別從醫德醫風、醫療安全、控感知識、藥事管理、醫保合療、病曆書寫及消防安全等多方面進行了專題授課。要求進修醫生在西安市兒童醫院進修期間做到:1、遵守醫院醫療制度和操作規範,加強醫療安全,防範風險意識;2、採用規範用語,加強與患者的溝通;3、在診療過程中樹立良好的職業道德;4、注重對患者的人文關懷,尊重患者的權利,保護患者的隱私權。武科長在培訓結束時,希望進修醫師珍惜培訓機會,樹立明確的學習目標,在結業時完成一篇學術論文,掌握基本操作技術,建立了西安市兒童醫院專家的溝通渠道,真正獲得收益。

通過此次崗前培訓,使進修醫師能充分了解兒童醫院概況、熟悉醫院環境,更好地融入醫院群體,並儘快投入到學習和工作中。

新警崗前培訓心得體會 篇13

20__年很快就過去了。在這一年裡,似乎沒有太多值得複習的東西。生活和工作一路上還是沒有風景,就在我以為路是朝前的,日子是那么平靜的時候。20__年11月,經過申請和挑選來到_____的我,很開心。

加入__,已經兩個多月了,但是對於我來說,成長了很多。從零開始學習一個我並不完全熟悉的工作方式、工作內容、工作程式,讓我對整個英文客服工作流程和內容有一個比較全面系統的了解。兩個月的工作不盡如人意,需要我好好學習,然後在工作的每一個細節中熟練運用。這段時間,我有反思,有思考。在這裡,我不僅批評了前段時間的工作,還做了一些總結,如何做好自己,爭取在以後的工作中有好的表現,和大家一起為公司服務。

一、20__年總結

(1)工作總結

在__第一次參加英文客服訂單驗證;第一次參加問卷,完成訂單回復;我第一次接觸到按存儲容量使用計費和投訴處理。在這裡,我看到了希望,因為我可以學到更多的工作內容。由於之前從事過相關工作,所以入門比較快。感謝領導和同事的指導和幫助,感謝公司給我學習的機會。在這裡,我看到了一群勤奮、努力、踏實的人在工作。看到了很好的團隊,沒有感受到工作的壓力。但遺憾的是,我一直沒有信心獨立完成整個流程的標準化操作和控制,這將是我在未來一年面臨和改變的首要任務和最重要的問題。

(二)工作中的不足

工作中缺乏主動性,與領導和大家溝通少,考慮問題全面細緻,失誤多,尤其是在訂單驗證和訂單追求上,需要花更多的時間和精力去學習。因為這與公司領導在工作中的期望和要求相去甚遠。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力、具體工作的實施和規劃都有待進一步提高。在以後的工作中需要克服和解決一系列的問題,才能更好的做好自己的工作。而你該做的,能做的,你要勇於承擔,不依賴別人,不退縮,不逃避,每一步都勇敢的走下去,這樣你在以後的工作中才能更加自信,更加大膽,更加細心。

第二,20__年計畫

新的一年來了,充滿挑戰和機遇。我必須更加努力。看似輕鬆,但需要努力、態度、自信和更強的忍耐力。我堅信,在公司領導的正確決策、同事的協助和我的不懈努力下,___年會將是我在_____轉型的一年。

(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

要主動把工作做到點子上,落到實處,減少工作失誤。始終堅持不懂就問,不懂就多學,多和同事合作,多和領導匯報工作情況和建議的態度。作為新人,你要放低自己,要明白團隊的力量和重要性。

(二)勤於學習,提高專業服務能力。

參與工作相關知識的學習,不怕苦,努力克服。工作中有很多新的東西,新的問題,新的情況,我很少接觸,甚至從來不知道。比如服務郵件處理、退款處理、訂單登記明細處理、來電核查、回答客人問題等。面對這些問題,你要多了解公司的產品,訂單操作,如何管理,這樣才能快速進入工作角色,用專業的語言向客戶表達。

(3)多行動,堅守崗位職責。

英語客服崗位,工作時間長,任務重,壓力大,夜班,肩負著公司的形象。所以需要有責任心,不怕吃苦,努力,肯付出的人。也要學會不斷調整自己的情緒,給自己減壓。

工作中沒有大小,只是分工不同,貢獻不多。要看照顧的缺失,沒必要斤斤計較。我剛離開學校,沒有什麼社會和工作經驗,所以很多人形容我們比別人優秀。但是,我個人認為我是有上進心的,這種上進心的特點是學習能力強,待人真誠。在工作中,要勤勤懇懇做好自己的工作,謙虛謹慎,不驕不躁,不做文字巨人。無論是辦公室的日常事務,還是工作中的任務,我都必須用心做得更好。學會及時專業的總結、分析、總結,最終完成自己的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑藉公司的良好環境提升自己。

(4)善於思考,理論聯繫實際。

在工作中做一個細心的人。在公司領導的指導和關心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過細心觀察和關注,反思和總結,吸取了精華,提取了糟粕,不斷總結工作中的經驗。捕捉和發現每個人工作中的亮點,學習和提升自己,拓寬知識面,提高履職能力。

新警崗前培訓心得體會 篇14

XX年7月,在大學剛剛畢業之際,我很榮幸地成為了出版集團的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠儘快地融入出版社的大家庭,儘早適應工作環境,明確工作內容,從7月中旬開始,集團領導特地為我們安排了近兩個月時間的崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,從一線實踐到理論學習,從體力鍛鍊到腦力激盪,可以說涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過系統和全面的學習,掌握了集團的發展情況,也對自己今後所要從事的工作有了更加清醒地認識。兩個月的時間說長也長,說短也短。在培訓期間,我和其他22位同事在共同學習、共同幫助、共同競爭中結下了深厚的友誼,同時我們也通過不斷地學習提高了業務能力,提升了自身的素質。對我們而言,這次的培訓,一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎,另一方面,培訓所衍生出的關於責任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發。在諸多不捨和留戀中,我們的崗前培訓活動即將畫上圓滿的句點,在此期間,我付出了汗水和努力,也收穫了快樂和啟發。現就這次的培訓活動簡單地談一下我的心得體會。

這次的培訓活動內容非常豐富,可以說是涉及到了我們日後工作的方方面面。從我集團在物流實習基地開始乾起,我們先後被派往xx省各市區的新華書店進行參觀學習,後進行拓展訓練,最後的安排是由集團各部門的分管領導對我們進行相關業務方面的理論培訓。在物流一線鍛鍊期間,我們了解了圖書的配貨、發貨和退貨等環節的情況,體會到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認識到了作為一名圖書編輯對自己手中的圖書所擔負的責任;在濟城路書店時,我和另外一名同事保質保量地完成了暑期做活動的兩本圖書的推薦和行銷活動,並盡己所能地向讀者們宣傳我集團的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團圖書的市場影響力。對個人而言,在圖書信息密集的書店進行學習,可以更加迅速和直觀地了解到當前圖書的發展情況,能更加清晰地看到大社、強社圖書的優勢。書店無疑是最生動的課堂,在書店工作對我們視域的開闊也是極有幫助的。第三階段的培訓內容為拓展訓練,這是對自身能力和潛力有極大挑戰性的活動。在訓練中,我們這批新人有了彼此加深了解和認識的機會,也培養了高度的凝聚力和團隊合作意識,拓展訓練中的個人挑戰項目和集體共同突破的項目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達出的精神要義也給了我們很大的啟發;崗前培訓的最後一大項內容就是理論課的學習。通過各個部門領導人的言傳身教,我們對圖書出版環節的具體情況有了更加深入的了解,從市場發展前景到文字的編校,從圖書的製版印刷到發行渠道的創建,脈絡清晰,可操作性強。在課程最後,我們以書面測試和口頭演講的方式,向領導匯報了這次崗前培訓的踐行情況。回顧這一階段的培訓情況,我認識到:

1. 要做一名合格的從業者,首先要轉變心態,完成從學生到職業人的角色轉變。通常來說,達到理想心理狀態的關鍵點有:渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優秀的工作態度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在著很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強對自己的要求,當務之急在於快速適應新的工作環境,儘快將自身的工作狀態調整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長,工作才能成為我們自己所喜愛的事業,讓我們為之不懈奮鬥。

2. 工作即意味著一種責任。在責任面前,要有激情,有幹勁,有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在於明確自己的責任,並有信心承擔其後果。只有樹立對工作負責的態度,遇事認真不搪塞,不找藉口不推脫,才能真正扎紮實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時,不僅僅要有一貫的責任意識,還應該有一種自發開拓創新的熱情,不能被動地接受,而應該主動地學習和提高。只有這樣,才能在工作中發揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。

3. 工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。溝通是有技巧的。通過課堂的學習,我明白了,溝通實際上是一門很深的學問,不會溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學習,更需要在日常的工作當中進行悉心的研究和琢磨,面對不同的對象和情境,得體圓滿的溝通力會讓我們的工作變得趨向簡單。

4. 任何工作都是一個有機的整體,在團隊合作過程當中,應該學會統籌兼顧,確保各個鏈條的順暢銜接,以協調合作實現共贏。圖書出版行業實際上就是一個多鏈條銜接的有機體,編輯、印刷、宣傳人員、發行人員要相互體諒、相互支持,以做好書、向讀者推薦好書為最終目標,互通信息,相互協調,以真誠的心做事,用寬容的心待人。在具體的工作當中,要學會換位思考,學會與同事精誠合作,要將“共贏”的大局理念始終貫穿心中。只有各個環節順暢有效的銜接,圖書出版工作才能開展的從容和有序,也才能更好的鍛造出我們自己的圖書品牌。

5.要在工作中提高自我,以高標準嚴格要求自己,做一個具有較高水準職業素養的人。要更好的適應工作,實現工作計畫和工作理想,就必須具有比較高的文化素養,作為一名出版人尤為如此。對我們來說,提高自身文化素養最重要的就是學習能力的培養。編輯工作對我們的知識積累提出了比較高的要求,要求我們不僅要專業,而且要多能,即所謂的要做“一專多能型”人才,這就要求我們要在工作中不斷的積累經驗,同時還要廣泛涉獵其他知識,要多學、常學、深學,以始終不渝的學習精神勉勵自己,完善自己,為工作添加砝碼。

6. 認真精神,是工作的制勝法寶。對我們從事圖書出版行業的人來說,認真精神是做好工作的又一項重要的要求。工作認真的態度,不僅要體現在對大問題、大框架的掌握上,更要體現在對小事和細節的處理上。對我們這些剛剛踏上工作崗位的人來說,認真精神的培養,關乎後來良好的工作習慣的養成,關乎工作品質的實現,故而,要時刻鞭策自己,馬虎不得。

這次的崗前培訓對我來說非常寶貴,儘管在具體實踐的過程中自己也存在著諸多的不足之處,如:角色轉換的適應期仍較長,不能很快地進入工作狀態;工作有時急於求成,容易忽略很多的細節問題;對圖書出版業發展情況的把握能力仍有限等等,但從總體上來說,通過這次的崗前培訓,我鍛鍊了自己,強化了工作能力。在以後的工作中,我會用自己在培訓中領悟到的勉勵自己,用在培訓中學到的指導實踐,爭取儘快在日後的工作中成長起來。

同時,作為出版社的新員工,我們的責任就是遵循職業道德準則,做好自己分內的工作,在工作中將興趣和責任轉化為行動力。身為一名兒童文學的編輯,我深刻地認識到我們的工作具有特殊性:其肩負著啟發孩子心智,培養孩子道德品質,提升他們的文化素養的重要使命。我們所做的圖書,哪怕是一個字,一個讀音,一個人物,一個歷史事件,都可能成為一種知識被孩子們傳播,牢記,所以,自己應該具有高度的責任意識,要本著“對文字負責,對內容負責,對自己負責,對讀者負責”的態度,認真再認真地做好自己的工作。只有踏踏實實地工作,認認真真地做事,將高度的責任感和專業的做書精神貫穿於工作的始終,我們才能夠更好的實踐自身的價值,做合格的文化“掌燈人”

新警崗前培訓心得體會 篇15

這段時間的培訓結束了,感覺在培訓當中確實還是收穫很大,這一點是毋庸置疑的,對於過去一周的培訓我是感觸深刻,我能夠深刻的了解到這些,我要對自己各個方面有足夠的耐心,我也一直都希望這些事情是可以做到位的,在未來的學習當中我也是希望可以端正好心態,作為一名車間員工我還是認為自己缺少這方面的經驗,需要進一步去調整好自己狀態,我也願意去積累,對於自己這些方面的能力我應該主動一點去做好,培訓就是一個不錯的證明,我也在這個過程當中學到了不少,這次的培訓讓我也有了一些心得。

在培訓當中我也是一點點在積累這方面的經驗,我對自己還是非常有信心的,保持好的心態,我對自己各個方面都是抱著一個好的態度,在這個過程當中更加應該用心努力一點,來到__這裡我也是做好了很多準備,心理建設了很久,我也一直都希望能夠得到大家的認可,這些都是非常有必要的,在這方面我也是堅持了很久,我希望能夠得到一個認可,現在我也堅持做好了很多事情,培訓當中也是了解到了很多日常工作,這讓我非常的有感觸,我認為這些都是可以堅持下去的,我希望能夠讓自己做的足夠好,有些事情是一應該認真的思考的,在培訓的過程當中也是教會了很多,知道我們的在車間工作要注意什麼,還有一些工作的規章制度,更加重要的是工作當中的安全事項。

我了解了很多東西,對於我而言是有著很大的幫助的,在未來正式開始工作之後還是應該要保持好狀態,在這方面還是要對自己各方面能力上心一點,來到__這裡我一直都是端正好態度,雖然是短短几天的培訓,但是這我的影響是很大的,我一鬍子都希望那個可以去做好更多分內的事情,這些都是一些簡單的事情,我現在回顧起來還是有著非常大的壓力,我真的是希望能夠在未來的學習當中做好這些細節的工作,作為一名車間員工我虛心的學習,我知道一定要有做好足夠準備,培訓就是面對的就是工作,工作一定是要認真的,有很多事情都是應該端正好自己的心態,這一點是一定要去做好的,我以後也會在工作當中努力堅持下去,很感激這次的培訓給了我非常多的鼓勵,不會辜負,我一定會努力做的更好。

新警崗前培訓心得體會 篇16

在局領導和黨校老師的精心安排、周密布置以及我們的仔細聆聽中,舉足輕重的崗前培訓學習在我們的戀戀不捨中已經接近尾聲。這幾天的培訓課程,令我受益匪淺,頗有醍醐灌頂之感。老師們的博文廣識、生動講解;優秀學長學姐們的成長經歷無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在此,我把自己的心得體會總結如下:

一、了解了鐵路發展和技術創新點,增強自己投身於鐵路事業的信心。

朱國志總工程師在《高速鐵路的發展和技術創新重點》課程中,講述了中國鐵路發展現狀和前景,讓我對鐵路的美好未來充滿著嚮往,使我覺得投身於鐵路事業定能實現自己人生的價值,堅定了我投身於鐵路事業的信心。當他講述那熟悉的列車運行控制系統時,我更加信心滿滿,因為這正是我在研究生期間苦苦專研的研究方向,我堅信自己在學校里學習的知識將會在這裡套用,自己在學校里的付出將會在這裡收穫。最後,朱總工語重心長的告訴我們要在工作中注意安全;在思想上要淡看權錢,重視做事,樹立正確的價值觀;在行動中要勤用腦,多用心,肯動手,務實、細緻、科學的做事,做正確的事,正確的做事。雖然每個字都是那么的樸實,但是它們無不凝聚著總工程師自己在鐵路事業上的多年的心血總結和對我們青年大學生的諄諄教導,同時這也為我們青年大學生怎么去投身於鐵路事業建設指明了方向。我會遵循總工程師的教導,樹立正確的人生觀和價值觀,嚴格要求自己,從小事做起,積極投入到鐵路事業的建設中。

二、認清了自己的角色,明確了自己的在鐵路事業中應具有的職業素養。

安全是鐵路運輸的生命線,是運輸生產永恆的主題。這是楊啟明老師在《鐵路行車安全要點(案例)》這門課里的內容,老師通過案例的分析,真實而且深刻的詮釋了“事故是最大的浪費,安全是最大的節約”的道理。老師最後要求我們作為鐵路人做任何事情都要遵循規定,做任何事情都要考慮隱患。如今,作為一名鐵路員工,我要時刻把安全記心間,做到時時注意安全,事事保證安全。

一如武局深似海,從此輝煌鐵路人。鐵路系統是半軍事化管理,在這裡執行命令是天責。作為一名鐵路員工,我要養成良好的職業素養,懂得把每一個簡單的事情做好就不簡單,把每一個平凡的事情做好就不平凡的道理。對待工作要有良好的心態,因為心態決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。時刻牢記決心第一,成敗第二;認真第一,聰明第二;結果第一,理由第二的至理名言佳句,認真完美的去做好每一件事情。

良好的寫作能力和溝通能力是鐵路員工應該具備的重要能力。特別是公文的寫作,要追求現實,有用;條例清晰;文字要簡練,直白,實在,準確。使我明白了在公文寫作中要擺脫學生腔,文學調的重要性,在今後寫作中要切記立意高,結構嚴,內容實,篇幅短。溝通是連線心靈的橋樑。通過吳克明老師的講課,我知道了溝通的最重要的目的是建立友誼,在溝通中我們要理解別人,真心對別人好,做一個有平常心,尊重別人的人。

三、放低了自己的心態,增強了敢於吃苦,不怕困難,奮發向上的鬥志。

《湖北省“青春建功中國夢”青年崗位成長報告會》和《武漢鐵路局20xx年百佳青年大學生表彰暨成長報告會》活動的展開,使我的思想受到了洗禮。做報告的學長和學姐們是成功的,但他們成功背後的經歷是那么的令人感到,同時又是那么的催人奮進。幾年前的他們和我們一樣,都是剛剛畢業的大學生,都是天之驕子,在面對基層又髒又累的工作時,他們靠這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”自強不息的走在自己奮進的路上;在面對孤獨和寂寞時,他們選擇了堅持,選擇了奉獻,選擇了無悔,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。他們用自己的實際行動活生生的闡釋著“吃苦是福,磨練是寶”的道理,他們的成長經歷使我清醒地認識到基層鍛鍊的重要性。成績代表過去,榮譽已是昨天,我要樹立“汗水融入鋼軌縫,青春建功鐵路夢”的偉大理想。把學歷變為壓力,壓力變為動力,動力變為能力,能力變為生產力,紮根基層,敢於吃苦,不怕困難,奮發向上,為中國鐵路事業的輝煌明天貢獻自己的力量。

在培訓期間還舉行了新職工籃球賽和文藝演出活動,這極大的促進了職工之間的交流,增強了彼此之間的友誼,真切感受到了新職工的活躍氣氛,切身體驗到了武局是一個充滿活力、充滿生機、有著濃厚文化底蘊的一流國企。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位上,我要把培訓中的所感、所想在工作中一一實現。堅定信心,以堅強的意志和非凡的勇氣戰勝困難,從小事做起,從細節做起,爭取早日成為鐵路發展的有用人才。

新警崗前培訓心得體會 篇17

三周的崗前培訓已經結束,作為一名新進的醫務人員,感謝醫院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓機會。通過三周的培訓學習,我對醫院文化、發展歷史的概況,醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念、醫療安全及防範、院內感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫院的各項規章制度,醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,消防安全知識等,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。

在院長激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個重慶醫科大學畢業的我對附屬第一醫院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫療、預防、保健、康復、教學、科研為一體的大型三級甲等教學醫院。在這樣的環境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進取,繼承我們的優秀傳統,在新形勢、新要求下去勇於創新,堅持“仁愛、敬業、嚴謹、創新”的院訓,把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!

感謝書記帶領我們學習了醫院精神和服務理念,還有各位領導帶領我們學習了如何做一名合格的醫務人員,感悟頗多。首先,醫務人員是為病人服務的,現實生活中情緒的波動如若帶入工作中去,既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作,細微的變化可能產生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質,快速的自我調節能力顯得尤為重要。其次,注重基礎知識,全面系統深知疾病本質,治本才是上上策。在治療中,本著對病人身體健康、生活質量高度負責的態度。能食補不藥補,是藥三分毒。價廉質高量適為準則。能口服不注射等,儘量減少對病人的遠期危害、副作用及經濟壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對每位病患的健康負責。實事求是,有好事大家分,出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內感染的發生。規範行為,嚴防開空手術,遺留異物等事發生。

最後,每一位醫生後面都站著一位律師。在醫患矛盾尖銳,醫療糾紛、醫療事故頻發、醫生所處環境緊張的當代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護自己。醫學文書內容須實事求是,有理有據,敷衍了事的態度貽害無窮。

崗前培訓,時短意重,收穫頗多,感觸頗深。醫院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來能否有更長遠的發展,則取決於現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生。短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

新警崗前培訓心得體會 篇18

非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會,於5月參加了由**市旅遊局組織的《現代酒店行銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺。

一、學習內容概述:

此次學習的主要內容為三個方面:酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追隨客人的滿意度。

1、酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:

第一階段為4P的套用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。

第二階段為4C的套用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時,其結果就是整體行銷,其意義就是強調各種要素之間的關聯性,要求他們成為統一的有機體,4C是強化以消費者要求為中心的行銷組合。

第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的行銷戰略強調從消費者要求出發,建立消費者占有的行銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。

第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。

所以酒店要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。

2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以以人為本為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。

3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。

員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,量化標準,貴在堅持,找到差距,體現自己的特色,要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。

二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:1、以人為本 包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。

(2)環境營造 對消費環境不斷創新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。

(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑

一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品三品合一經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。

3、經營要有主題 產品要有特色

周密細緻做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是視窗,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場行銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。

通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。

第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的行銷戰略強調從消費者要求出發,建立消費者占有的行銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。

第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。

所以酒店要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。

2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以以人為本為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。

3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。

員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,量化標準,貴在堅持,找到差距,體現自己的特色,要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。

二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:

1、以人為本 包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。(2)環境營造 對消費環境不斷創新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。

(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑

一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品三品合一經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。

3、經營要有主題 產品要有特色

周密細緻做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是視窗,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場行銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。

通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。

新警崗前培訓心得體會 篇19

進入酒店這個大集體,也通過這幾天領導對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會-服務的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成為品牌企業,菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

提升服務水平的核心在於提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。 一些服務人員往往由於靦腆,或者國語說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。

由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要採用方言服務才能顯現出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說國語,或者要求領班以上的管理人員會說國語,以便於用雙語服務,既能體現其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿意。這裡餐廳服務人員應以"顧客至上"為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。

要做到以上的服務,平時必須要注意修養,不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

1、服務員的儀態

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊,並帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手錶外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽菸、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以"顧客至上"為原則。

2、服務員的合作精神

工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及了解同事們的困難,並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。

3、服務員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以"顧客至上"為原則。

以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。

新警崗前培訓心得體會 篇20

20xx年元月,有幸參加了金台區民政局舉辦的為期四天的社區專職工作人員崗前培訓,我感到非常自豪。此次培訓歷時雖短,但安排合理,內容豐富,深入淺出,讓我受益匪淺。

首先,在課程安排上,民政局精心安排了社區相關檔案政策、xx屆四中全會精神、社區專項業務知識的學習和市社區辦領導、區民政局領導以及黨校老師對社區知識和檔案的解讀,讓我對社區工作又有了更深層次的理解,為後期社區工作的開展奠定了堅實的基礎。

開班儀式過程中,我就體會到社區專職工作的重要性。區政府韓明芳區長在開班講話中提綱挈領的指出了社區工作的重要性,並對我們新聘用的專職人員提出了建議與要求。韓區長的講話讓我收穫頗多,主要內容包括:一、加強學習,積極進取;二、愛崗敬業,踏實工作;三、認真履責,服務民眾;四、真抓實幹,提高效率;五、創新思路,取信於民。在以後的工作中,我一定會謹記這些要求,時時刻刻以它作為航標,指引我進入正確的工作軌道。

其次,社區是黨和政府聯繫民眾最基層的單元,做好社區的各項工作對維護社會穩定、構建和諧社會具有極其重大的意義。而本次培訓第一課就是由市社區辦張碧宇主任給我們講解了社區工作的意義,通過學習,我體會到了社區工作以及打造一支高素質社區專職工作人才隊伍的重要性,作為一名社區工作人員,要懷揣一顆為人民服務的誠心。

隨後,區民政局馬慶文局長從社區專職工作人員的角度更為細緻的給我們講解了社區工作的重要性,我國社區和社區工作人員的演變過程,以及社區工作要突出的”五抓”和社會工作能力提升的”五招”等知識。通過學習,我更進一步認識到社區工作人員的職責:一是貫徹落實黨的路線方針政策;二是為人民服務;三是協助推進社區民主管理。要如何將這些職責更好的履行,馬局長給了我們答案,即工作能力提升的”五招”:第一要吃透三情,即社情、民情、上情。俗話說實踐出真知,無論做什麼事情,我們必須細緻,認真的了解實際情況,才能有的放矢。第二要傾注三心,即愛心、耐心、事業心。只有真正把人民民眾的事情放在心上,才能得到民眾的支持,工作才能順利的開展。第三要甘當三員,即宣傳員、服務員、信息員。這是我們工作的本分,要切實做好。第四要增強三力,即組織協調能力、文字綜合能力、口頭表達能力。而這三力,是做好這份工作的有力保障,也是我今後工作中需要提升的地方。第五要突出三真,即真學、真乾、真闖。社區是一片廣闊的天地,要想大有所為,就必須紮根民眾,揣一顆為民服務的真心。

再次,貫徹落實黨的路線方針政策是社區專職人員的工作職責之一,但要很好的落實就要先深入學習。在xx屆四中全會精神學習中,我認識到了依法治國的重要意義和如何在社區工作中貫徹實施。依法治國最終目的是為了實現法治國家、法治政府和法治社會,而社會最基礎的單元是社區,要建成法治社會,就需要建成一個個法治社區。這就需要我們在平常的工作中堅持不斷學習方針政策、法律法規,在處理社區事務的時候,才能更好的做到依法辦事;加強宣傳落實黨的路線方針政策,這樣我們才會構建一個民眾滿意、國家放心的法治社區,才會構建一個法治社會。

最後,通過對各項專業知識的學習,讓我體會到社區確實是一個連線政府和民眾的視窗,每項工作都與民眾的切身利益息息相關,所以在工作過程中必須時刻本著一顆為人民民眾服務的真心,這樣才能不辜負人民民眾對我們的期望。在培訓過程中,講解人口與計畫生育工作的徐老師,對現行人口和計畫生育基本政策、社區計畫生育的主要任務、主要方法進行了講解,通過講述工作過程中的事例和感受,讓我們體會到了計生工作是一份甜蜜的事業,在平常的工作中要有責任心,要有吃苦精神,要多思考、多創新。社會保障股的老師給我們講解了醫療保險和養老保險相關政策,使我們知道了各項保險的適用人群,申請條件、流程及補貼金額等相關知識。還有民政局的兩位領導從擁軍工作、低保等具體工作入手,給了我們很寶貴的經驗。

通過本次培訓學習,讓我對社區工作的重要性、社區的專業知識及如何做好社區工作等方面有了更深入的認識,作為一名新入職的社區工作者,我還有許多知識要向前輩虛心學習。在以後的工作中,我一定會秉承各位領導和前輩的經驗,細緻、耐心,不斷學習、創新,懷一顆真誠的心,真正將服務社區居民作為自己的事業來對待!

新警崗前培訓心得體會 篇21

醫院崗前培訓心得體會

經過兩天崗前培訓,我對醫院有了較為全面的認識。醫院領導班子分別從醫院發展史以及現狀;醫院結構和醫院規章制度;醫療工作者應具備的素質和醫風醫德等方面對我們進行了言傳。我感覺到非常幸運,能在醫院高速發展的時期來到這裡,同時我要感受到自己的責任和使命,明白了在以後工作中怎么處事做人。

作為一個醫務工作者,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。

醫療工作者必須懂法和守法,這是從事醫療活動的前提條件之一,懂得法律並且守好法律,不但能保護病人的權利,而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現時醫患關係尤為緊張的情況下,作為醫療工作必須全面學習相關的法律法規,做任何事情必須以法律為準繩。

醫療工作者必須加強責任心,責任心是一位醫療工作者必須具備的素質之

一。對病人生命和健康負責,對醫院、同事負責,對國家醫藥事業負責。

醫療工作者必須培養嚴謹認真的工作作風,做任何一件事都應該按照規範的操作進行,這樣可以確保準確率。同時在想問題時應該遵循實事求是的原則,不應憑空瞎想,也不能僥倖行事。

愛心是醫療工作者必須有的內在特質。仁心仁術,有了仁心才能有仁術。醫院作為救死扶傷的單位更應該發揚人文關愛精神。

作為一個集體,我們應該培養良好的合作氛圍,同事、科室之間應該培養良好的合作精神,使得醫療工作順利展開,儘量減輕患者就醫的繁瑣性。作為一個新人,我有很多方面的不足,如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風、專業知識的缺陷等。但我將以嚴謹的作風、責任心、合作作為自己工作的謹言。學習專業知識和法律知識,培養服務意識作為本年度的主要學習任務。不斷改進,不斷提升,使自己成為一個優秀的醫療工作者。

新警崗前培訓心得體會 篇22

新學期校領導為我班提供了在江蘇教育超市培訓的機會,增加自己的閱歷,我很珍惜,努力工作,短短一個月,我學了很多知識,也有很多啟示。

微笑服務

超市工作,服務周到是很重要的,對顧客的詢問,要做到熱情積極,如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工,直到問題解決為止,讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關係,要學會尊重他們,有不懂的地方,要虛心請教。在工作中有時回遇到一些不如意的地方,這時不應該耍脾氣,抱怨氣憤,要學會忍耐和寬容。明確自己現在是一名員工,應該全心全意為顧客服務,樹立顧客是上帝的理念。

用心學習

既然在超市工作就要將超市的大致流程學會,在培訓過程中,我學會了如何作一名合格的售貨員,接觸了收銀,進貨,倉管等對超市的整體流程有了大致的了解。同時在老師的教授和自學的情況下,我還知道了關於超市的選址,內外關形象設計,商品的陳列,燈光音樂顏色的運用。還做了關於超市選址,形象設計的相關課題。收益匪淺。

不管是誰,隨喊隨到。

在超市做理貨員,有時還是很忙的。尤其遇到送貨。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是,他們就需要人來幫忙了。為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃檯的貨物分開,並分別送到各個貨架附近,再卸下來。有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。鍛鍊自己吃苦耐勞的精神。

如果沒有貨要上的話要找點事情做

所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發獃,還是來回來回閒逛?當然不是了!要學會找點事情做。比如將商品擺放整齊,按種類分開,為顧客引導等等,要學會工作,找到其中的樂趣。

在一個月的培訓中,我學到了許多知識,也有許多感悟。我始終相信付出=收穫,你付出多少,收穫就回有多少。完全對等,不要有抱怨,知識與機會就在抱怨中溜走。感謝學校為我們提供這么好的培訓機會,這為我們以後走向真正的工作崗位增加了鍛鍊奠定了基礎。

新警崗前培訓心得體會 篇23

從__學校畢業之後,因為自己學的專業的原因,通過媽媽的幫助,我來到了__超市成為了一名管培生,在自己的培訓期間,我也成為了一名超市的營業員,在__超市度過了自己為期三個月的培訓期。培訓的這段時間裡,我跟著超市的所有的前輩學習,也愉快的度過了自己的培訓期,在這中間也收穫了很多的道理和知識,相信在往後的日子裡,自己也可以成為優秀的職場工作人員。

超市的工作本身就是非常的複雜的,需要我對超市所有的種類的一定的了解和熟悉,也需要對超市正常的營業流程,以及自己的工作內容有一定的熟悉度,所以起初自己進入到超市的時候,也遇到了很多的挫折和困難,在自己的工作當中也出現過一些的錯誤,但是在超市的各位前輩的幫助之下,我也慢慢的融入到了超市,適應了超市的工作,但是我本身就不是一個記憶力很好的人,當自己面臨要對超市種類的產品的熟悉的時候,我也感覺自己遇到了很嚴重的難題,更是因為自己從心底里就清楚的知道,這件事情只能靠著自己去解決,別人也沒有辦法幫助到我,所以自己在工作之餘也一點一點的記熟產品的知識,隨著自己理論和實踐的結合,我也在很短的時間裡,就將超市的所有的事情都熟悉了一遍,我也正式的進入到工作當中,隨著自己的工作的開展,我也在慢慢的發生細微的變化,將在學校時候學到的知識一點一點的運用到工作上,我也感覺到自己的工作處理起來更加的方便和簡單了,慢慢的我也開始懂的將書本上的理論的知識和自己實際的工作結合起來,這樣也讓我的工作事半功倍,也通過自己的努力順利的完成了自己的工作,將自己在培訓期間的工作都完成的非常順利,儘管我也曾在自己的工作當中,出現過一些錯誤,但是自己還是及時的改正過來了,也在之後的工作當中保障自己的錯誤不會第二次的發生,也正是因為自己在工作當中的謹慎,我也獲得了超市所有的同事的一致的表揚和讚賞,這也是對我的工作的最大的認可。

培訓過後,自己也將要進入到真正的職場生活了,也沒有人會照顧到自己的情緒了,遇到任何的困難或是挫折都需要自己去調節和解決了,但是我也相信自己在今後的工作當中,在往後的生活當中,一定會更加的順利的。

新警崗前培訓心得體會 篇24

新護士就近一個月的崗前培訓,逐一表達了自己的切身體會,大家首先感 謝醫院投入大量的人力、物力給予的這次培訓機會,特別是帶教老師們將發生在自己身邊的實例融入到講課中,把自己多年來寶貴的經驗毫無保留的傳授給大家,讓 大家深切地體會到老師們的嚴謹、認真和積極熱情的工作態度,護理部主任石繼巧視病人如親人的生動事例,李小妍、張麗君、季蕾等護士長手把手帶教,耐心地講解操作的細節、要領和注意事項,特別在靜脈輸液考核中,張麗君護士長親自當病人為新護士提供實踐機會,更是深深感動大家,也讓新職工們感受到兒醫人的敬業、奉獻的高貴品質,提高了對護理職業的認識,大家由衷地對老師們的精彩授課表示感謝、感恩和感動,也表示今後將向老師們學習,進一步提高理論和操作技能,爭做服務患兒的好護士。

護理部石主任總結此 次培訓讓新職工對護理職業有了重新的認識,為其樹立了正確的人生觀、價值觀,通過嚴格的培訓考核,讓新職工從書本知識到臨床工作發生質的 飛躍,為臨床護士長解除後顧之憂,她對新職工提出了要求,希望新職工通過培訓能找到自己的不足和努力的方向,要求新職工要虛心、不恥下問、學會換位思考, 強調今後要加強學習,制定讀書計畫,開拓知識面,掌握各方面的知識。同時強調執行力,護理工作關鍵在落實,要嚴格落實各項護理核心制度,要不斷提高完善自 己,提出了做事先做人的道德要求。同時要求護士長們認真執行院黨委決定和要求,對新職工要嚴格要求、嚴格管理、嚴格帶教,了解科室每位護士的秉性,尤其對 新護士要進行個性化的培訓,保證科室安全,使年輕護士儘快成長。

副院長張運奎對護理部的崗前培訓工作給予高度評價並對新職工寄予厚望,要求護士長管理工作要與院黨委保持高度一致,有大局意識,認真帶教,像對待自己的孩子一樣對待新職工,用真誠、愛心、耐心、嚴格帶好我們的新職工,讓她們儘快融入醫院大家庭中來。

新警崗前培訓心得體會 篇25

此次培訓由政工科組織,醫務科、護理部等科室積極配合。培訓涉及的範圍與內容非常廣泛,主要有醫院概況、醫院規章制度、醫療安全、衛生法規、住院醫師規範化培訓、醫療病例護理檔案書寫規範、護理相關內容、職業道德規範、院內感染以及消防知識等方面內容。經過兩周的培訓與考核,164名新職工均取得不錯的成績。

通過崗前培訓,一方面是讓新招聘人員對醫院有全面的了解,儘快轉換角色適應環境;另一方面提高新進人員的思想認識,增強對醫院的榮譽感和責任感。使得在以後的工作中能夠嚴格要求、積極開拓,將服務病人的理念貫徹到工作中去,為徐州市兒童醫院更好的發展貢獻力量。

新警崗前培訓心得體會 篇26

短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。藉此機會來談談我的培訓心得並提出一些建議。

培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,並從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以後的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鍾主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。

培訓第二天,無論是於主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以後的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。

培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個複合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。

培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”儘快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記於心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。

培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從中建三局有關人員關於消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮鬥。總之,此次培訓必要且意義重大。

建議:

1,望培訓中增加一些與設計相關的實地考察項目,畢竟很多專業來自非煤炭院校,相信通過這樣的實地考察更能增加專業方向的了解,更快的融入到企業中。

2,堅持落實導師制制度,這樣更有助於新員工的成長。