精選新警崗前培訓心得體會範文 篇1
說起我師傅××,在揚州城可是個家喻戶曉的人物,他身背病殘老人的背影、為哭泣孤女抹去淚水的雙手、喚醒浪子的溫馨話語,感動了××城,能成為他的徒弟,我感到臉上倍兒有面子!可跟班作業一個星期後,作為新警崗前培訓,我發現做他的徒弟可真不是件容易的事!同時也深切感受到他心繫社區民眾冷暖的無私愛心。現談下自已的心得體會:
感受愛心——看望老齡公寓的老人已成多年傳統
周一一大早,我趕到××警務室就看見××坐在辦公桌前不停地打電話,他微皺著眉頭好像有什麼心事。這時候協管員走過來對我們講:“今天是重陽節,你們師傅準是又在為咱們社區老齡公寓的老人們煩心著呢!”
下午,××一進警務室的門就笑著對我們說:“忙了一上午,總算籌到善款了。走,咱們去看望老齡公寓的老人去!”不一會兒,我們就來到了友誼社區的老齡公寓,公寓的負責人和許多老人早已站在院門口,他們已經知道我們要來。××立刻上前拉著老人們的手問道:“今天過節,特地來看望你們並祝你們節日快樂!”老人們臉上都笑開了花:“我們知道你要來,早就等著和你拉家常呢!”看著××和老人們親切地聊成一團,我感到住在這裡的老人真是幸福,他們並不孤獨,因為有××這樣的親人在時時刻刻想著他們!
感受細心——學習入戶調查,聆聽百姓心聲
周二,××要教我們怎樣開展入戶調查工作。出發之前,××就跟我們講:“入戶調查可是社區民警最基礎的工作,是社區民警獲取信息和線索的來源,也是調解糾紛、化解矛盾、密切聯繫民眾的紐帶。這可不是件簡單的工作,要注意方法。首先,要注重警容風紀;其次,入戶以後要親切地問候一聲,並且及時表明身份;再次,要會拉家常,會通過聊天了解他們的工作及生活情況;最後,要留下警民聯繫卡。”
我一邊認真聽著,一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上,××一刻沒有閒,因為這裡的民眾沒有一個不認識他,大家都親切地叫他“勞模”,向他問這問那。
終於來到了第一戶人家,戶主很熱情,也很配合我們的工作。接著是第二家、第三家……入戶調查很順利但也很累。順利是因為大家都很配合××的工作,而累是因為友誼社區是老小區,樓梯又陡又窄,十幾棟樓跑下來可真不是輕鬆的事。我和另一個學員都連連叫苦,可××卻笑著說:“做社區民警怎么能不跑社區呢!我這么多年跑下來早就不覺得累了!入戶可不是做簡單的登記,應付台賬的。我們上門是徵求民眾意見,為民眾解答、解決各類問題,宣傳安全防範知識,取得民眾信任和支持!”××的一席話真是讓我受益匪淺。
感受責任心——走訪轄區內的重點單位,深入安全防範宣傳
周三,××帶著我們走訪轄區內的重點單位。轄區內有服裝廠、玩具廠、水泥製品廠等。每走一家,××都要與單位的領導交換意見,了解有無影響企業發展的不安定因素,有無治安、刑事案件發生,有無安全隱患,有無需要社區民警幫助解決的困難……此外,××還適時地向單位的職員進行法制及安全防範知識的宣傳,並向他們介紹周邊地區發生在企業內的相關案件,提醒企業做好各項安全防範工作,提高防範意識。
感受恆心——上門登記暫住人口,為外來人員提供便利
周四,我們的學習內容是登記暫住人口信息。在學校上學時,我就知道暫住人口登記是一項相當艱難繁瑣的工作。因為暫住人員流動性大,且普遍存在“辦證沒用,不辦沒事”的想法。因此,外來人員主動到派出所進行暫住登記的較少。
針對我們的疑惑,××告訴我們:外來人口大多數是出來打工的,他們到了外地首先要解決的就是住宿問題,其次是工作問題。那么,我們可以通過“以房找人”和“以業找人”的方式為暫住人員提供力所能及的服務。
掌握流動人員的住處及工作單位後,××就利用休息時間對暫住人口進行上門走訪,登記他們的相關信息,同時向他們宣傳安全防範知識,以及相關政策和小區的衛生安全注意事項。
感受誠心——化解矛盾調解糾紛,構建和諧社區
周五上午,社區裡的一位老奶奶來到警務室,向××投訴樓上鄰居夜裡玩電腦噪音太大影響休息。××一邊認真聆聽老奶奶的訴求,一邊用筆認真記錄著。老奶奶臨走時,××將她送到門口,並讓她放心,說今天晚上一定可以睡個好覺。××告訴我們:“調解糾紛是做好社區民警的基本功,也是一門非常重要的學問。”
下午,我們來到了被投訴擾民的那家住戶。進門後,××先熱心地詢問戶主的家庭成員生活情況,然後再向她了解從事什麼工作以及作息情況,隨後把話題引到其夜裡玩電腦聲音擾民這件事上。戶主可能已經知錯了,她一個勁兒地道歉說:“都怪我玩電腦的時候沒注意,害得鄰居睡不著覺,讓徐警官親自跑一趟。我以後一定會注意的!”臨走時,××還不忘提醒戶主少玩點電腦,免得既傷身體又影響休息。不過十幾分鐘的時間,一起鄰里糾紛就被××輕而易舉地調解了,我心裡真是由衷地佩服××。
五心"暖千家一個星期的學習生活在充實而又疲憊中度過,××教給我的不僅僅是工作經驗和方法,他還給了我很多的感動和領悟。
為使20xx年新錄用的警察在分配到監區跟班實習期間能快速進入新角色、融入新集體,平南監獄在20xx年元旦前夕組織43名剛結束了初任培訓的新警,進行了為期6天的崗前培訓。
針對監獄工作特點,突出對新警進行了進行了“五個重點”培訓:一是重點培訓日常警務技能和警察禮儀,開展了佇列基本動作、個人佇列指揮、擒敵拳十六動、警棍盾牌術、主被動擒敵術、武器使用、警械具使用、規範化管理技能和警察禮儀訓練,並進行了考核;二是重點培訓監獄規章制度,由教育培訓中心組織學習了《監獄法》、《監獄人民警察六條禁令》、《廣西壯族自治區監獄工作制度彙編》和《平南監獄執法手冊》等法律法規和工作準則;三是重點培訓廉政教育,由紀委書記上了一節生動的廉政案例分析教育課;四是重點培訓監獄管理工作流程,由獄政科負責人介紹監獄管理工作流程,傳授監獄工作經驗;五是重點培訓武器使用技能,進行了一次手槍實彈射擊。
通過新警崗前培訓,平南監獄43名新警掌握了監獄工作中必備的警務技能和警察禮儀,深入學習了監獄法規和規章制度,了解了監獄工作流程和特點,為在監獄警察這個新崗位上創出新業績打下了基礎。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇2
盼望著,盼望著,入警三個多月了,終於盼到了20xx年度新錄用人民警察初任培訓通知的到來……
根據《公安機關人民警察訓練條令》和《山東省公安機關人民警察訓練工作規範》(試行)要求,省公安廳定於2月14日到6月14日在山東省濰坊市人民警察訓練基地進行20xx年度新錄用人民警察初任培訓班,我們青島市公安局49名新警員有幸和濰坊市的二百餘名新警員同班培訓。20xx年2月14日上午,我懷著迫不及待的心情如期來到了濰坊市人民警察培訓基地,正式開始了為期四個月的新警初任培訓。
作為一名普通院校畢業的理工科女大學生,有幸如願進入公安隊伍,身著瀟灑帥氣的公安警服,在理想的工作崗位上追逐著自己年輕的夢想,著實是一件幸福快樂的事情。三個月的派出所基層工作經歷讓我對公安工作和人民警察隊伍有了更深刻更全面的認識,同時也讓我明顯感受到了跟公安院校畢業的科班出身的同事們之間的差距。渴望著早點有這么一次全方位的集中培訓機會,給我們這些半路出家的公安幹警補補課,讓我們也能儘快成長為一名優秀稱職的人民公安幹警。
一個周的軍訓鍛鍊剛剛過去,雖然短暫,但受益匪淺,感受頗多,主要有以下幾點:
一是業務素質嚴重不足。作為一名人民警察,作為一名執法人員,必須要具備豐富的法律知識和相關執法能力。所以學習法律法規、公安業務、警務實戰技能、警察禮儀等就成為必然,在日益複雜的治安和執法環境下,這些必備的業務知識必須要扎紮實實地一一學起,所以從現在開始,必須要保持一顆“從零學起”的心態,嚴格要求自己,虛心學習各種業務知識,全面充實自己的頭腦,不僅要做一名知法、懂法、守法的好市民,並且要做一名會用法律為社會、為公民服務的好乾警。
二是身體素質有待提高。雖然本身一向比較喜歡體育活動,但在軍訓過程中,明顯感覺體力不支,與公安民警身體鍛鍊標準還有不小的差距,這與平時沒有堅持鍛鍊身體有直接關係。在軍訓過程中,感受著武警支隊教官對我們的嚴格訓練和細心呵護的同時,也明顯感到了自己跟其他同事的差距。所以日後要注意多加強平時的鍛鍊。“身體是革命的本錢”,公安工作本身有強度大、時間長的特點,這就要求我們只有具備了健康強壯的身體,才能更好地做好公安工作,更好地為人民服務。鍛鍊身體,從現在做起。我保證在後面的培訓過程中以一名“標兵”的身份嚴格要求自己,認真做好教官交給我們的每一個軍訓動作,站好每一次軍姿,完成每一次體能鍛鍊,爭取在日後的體能和佇列動作考核中取得優異成績,並為日後的長期鍛鍊打好基礎,練就一身強健的體魄。
三是政治素質亟待加強。從小到大,一直作為學生幹部積極地參與了多種學生管理工作,自以為是一個覺悟和素質都很不錯的年輕人。但是進入公安隊伍以後,尤其是在濰坊市人民警察訓練基地培訓的一周時間內,聽了薛飛教官的精彩授課,認識了公安系統來自各個部門的同事,觀摩了全國英模楊希濤和沈開未的報告會之後,真正意識到在公安系統這個大家庭中人才濟濟並且藏龍臥虎,理性地認識到了自己的不足,找到了跟榜樣們的差距。所以在日後的政治理論、職業道德與紀律作風培訓課上一定要積極吸取營養,向英模們學習,向老師同學們學習,向同事們學習,學習他們踏踏實實為人民服務和高度負責不怕苦不怕累的精神,取長補短,努力提高自身的政治素質,用真心做好每一項工作,用楊希濤同志的話說就是“撲下身子,放下架子”,爭取在共創和諧社會的舞台上做一名優秀的人民警察,在公安生涯中演繹出自己人生的精彩。
軍訓剛剛進行一周,雖然在零下幾度的露天操場上迎著寒風站軍姿、踢正步很累很辛苦,雖然因感冒頭疼眼睛疼耳朵疼,雖然因鍛鍊強度大背疼、腰疼、胳膊疼、腿疼,可謂頂著全身的酸痛,但是我明白:寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來。只有真正歷練過,才能享受警察樂章的慷慨和激昂,所以我依然會堅定地告誡自己:一定要嚴格要求自己,堅持下去,爭取做到最好!因為我清楚的知道:從省公安廳到基層工作單位,都本著嚴格要求和高度負責的態度,為我們入伍新警統一制定了相關教學大綱,制定了科學合理的課程,青島市公安局為我們每人撥付了5400元的培訓費,並把我們從工作崗位上抽調出來進行長達四個月的培訓,著實難能可貴,所以我們也要本著高度負責的態度對組織、對領導、對老師承諾:我們一定會珍惜這次難得的培訓機會,努力學習各方面的業務知識,提高自身的綜合素質,以便儘早適應公安專業崗位,為社會穩定和諧貢獻自己的一份力量!
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇3
當前,我國政治經濟形勢大好,構建社會主義和諧社會和全面建設小康社會正在邁出堅實的步伐,“”開局之年的各項工作都在積極穩步向前推進。適逢此時,法務部決定在全國部署開展監獄勞教人民警察崗位練兵活動,具有極其重要的意義。這是法務部審時度勢,繼去年成功組織全國監獄勞教單位深入開展“規範執法行為,促進執法公正”專項整改活動後,又一個全面實施素質建警、加強監獄勞教人民警察隊伍建設的重大舉措。
在監獄黨委的精心部署和安排下,監區黨支部本著崗位練兵和工作兩不誤,兩促進的原則,認真組織監區全體幹警認真學習黨章和各種法律知識、及業務知識,認真傳達上級的各種檔案精神;認真組織全體幹警進行體能訓練和崗位技能訓練。通過這次崗位練兵活動,我們重溫黨的知識,進一步加強同志們的政治思想、基本素質訓練和崗位技能訓練,使我們在政治、業務、體能素質等方面都有了一定提高,也使我們深刻體會到開展大練兵活動不但是監獄人民警察適應現代社會發展和現代化監獄管理的需要,是適應監獄工作改革發展的需要,也是不斷提高監獄人民警察整體素質的有效途徑,對促進監獄勞教場所持續安全穩定,提高罪犯、勞教人員的教育改造質量起到了積極作用。
我在學習了黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、構建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀教育、黨風廉政建設和反腐敗工作及社會主義法治理念教育等內容中,進一步了解了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀及構建社會主義和諧社會的主要內容、深刻內涵和重要意義,更加明確了“三個代表”重要思想是全黨集體智慧的結晶,是黨必須長期堅持的指導思想,是我們黨的立黨之本、執政之源,我們必須始終堅持貫徹“三個代表”重要思想和xx大精神,牢固樹立和認真落實以人為本、全面、協調、可持續的發展觀,樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀、地位觀。明確以熱愛祖國、服務人民、崇尚科學、辛勤勞動、團結互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮鬥為榮,以危害祖國、背離人民、愚昧無知、好逸惡勞、損人利己、見利忘義、違法亂紀、驕奢淫逸為恥。進一步增強了以社會主義的榮辱觀和法治理念打牢執法為民的思想基礎,提高政法幹警維護社會主義法治的能力,為構建“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會主義和諧社會而貢獻出自己的一份力量的信心!
通過對《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《公務員法》、《警察法》、《監獄法》、《安全生產法》的相關規定及法務部《監獄人民警察“六條禁令”》的學習,更加全面地了解了現行《憲法》和《刑法》的基本內容與規定,更熟悉了作為公務員的條件、義務、權利,公務員的職務與級別,公務員的考核、辭職辭退的規定及人民警察的基本義務、履行的職責和活動準則,使我們在今後的工作中,能夠以所學的政治理論、法律法規為準則,以《監獄人民警察“六條禁令”》嚴格要求自己,樹立起正確的政治思想理論,熟練掌握與工作相關的法律法規,正確運用法律法規解決工作中的問題。
在警容風紀、佇列、體能訓練方面,嚴格按照《勞改勞教工作幹警行為準則》和《監獄勞教人民警察著裝管理規定》的要求嚴格著裝,能夠做到著裝規範,儀容舉止端莊,行為習慣良好,以《貴州省監獄系統人民警察行為規範》作為自己思想、工作、學習、生活的基本行為準則嚴格要求自己。在佇列、體能訓練中,我們進行了個人訓練科目、個人佇列指揮訓練、班的基本隊形訓練、身體素質訓練、擒敵技術、警械使用、實彈射擊等訓練,不但鍛鍊了自己身體的柔韌性、靈敏度及耐受力,提高了自身的身體素質和警體技能,而且還強化了警察隊伍的嚴謹作風和嚴明紀律,體現出了監獄人民警察隊伍良好的警容風貌和時代風采。
崗位技能等訓練方面,根據全體警察工作崗位的不同劃分為管理教育、生產勞動管理、政治工作、行政後勤四類崗位技能的學習。按照“乾什麼、練什麼、缺什麼、補什麼”的原則,我們主要學習了警務、紀檢監察、宣傳教育、勞動工資和社會保險等崗位的崗位職責和能力要求,基本掌握了思想政治工作的特點和方法,提高了自身的政治業務素質和工作能力。
此次練兵活動,不但提高了我的思想,還進一步增強了我的法律意識。
此次崗位練兵活動雖然使我們付出了辛苦和汗水,但同時也使我們取得了成績,得到了收穫。在訓練結束,順利通過考核的同時,練兵活動還讓我們增強了嚴格、公正、文明執法的意識,打牢了執法為民的思想基礎,增強了履行崗位職責的能力,規範了執法行為,提升了執法水平,增強了我們的警體技能,進一步展示了監獄勞教人民警察的良好精神風貌。也使我們更深刻地懂得了作為一名監獄勞教人民警察,不但要具備良好的政治思想素質和業務知識技能,而且還要具有強健的體魄、端莊的舉止、優良的作風、嚴明的紀律。在今後的工作學習中,我將會用這次崗位練兵活動所學到的知識豐富和鞏固自己的思想,把在練兵活動中所獲得的啟示與收穫運用於日常的工作、學習、生活中,爭取做一名合格優秀的監獄人民警察。
“嚴格要求、嚴格訓練”將時時提醒我:你是一名光榮的監獄警察!
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇4
在xx年十一月至二0xx年二月期間,我參加了市公安局舉辦的二0xx年度第二期新警培訓班學習。在警校這三個月的生活學習里,雖然時間短暫,但在我的人生軌跡中卻留下了最光輝的一筆,使我永久不能忘懷。三個月的學習生活中,我學會了如何從事公安工作的許多技能與法律知識,更重要的是,磨礪自己的意志,鍛鍊了自己的體魄,為以後的公安工作打下了堅實的基礎。
這次新警培訓學習圓了我渴望了解公安工作、掌握公安工作技能與法律知識的願望。在這三個月的學習中我學會了如何接警、處警,如何使用槍枝彈藥,並學習了國際上最安全的出警對敵戰鬥理念,這些都使我對公安工作有了更進一步的了解,特別是在模擬槍戰訓練中,真正地體現了新時代警察高效率的快速反應能力與溝通配合意識,還有全方位的安全理念。一位名人說過:“劃一根火柴,閃亮一下,就熄滅了。但倘若用一根火柴去點燃一堆火,卻可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍,乃至無數倍的熱量。”通過這三個月的訓練,我越來越體會到這句話是多么切合實際。訓練中,它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任,多了一份友誼,它使我感覺到了團隊的重要,團隊團結一致更重要。尤其是在背摔及救生的項目中,更集中體現了這一點,至今我還回想著在背摔項目中教官所說過的三句話:“我相信自己,我相信大家,我們一定能成功!”多么樸素的語言,但它卻使我深深地體會到了信任的重要;在急救項目中,更加體現了團隊團結一致的好品質、好精神,正如雷鋒所說:“一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個人先進總是單槍匹馬,眾人先進才能移山填海。”只有大家團結一心,才能順利渡過難關,完成任務。
在這三個月中,給我影響最深的便是參加了市公安局大練兵成果匯報表演。在長達一個月的匯報表演訓練中,我們日曬雨淋、摸打滾爬,沒有一個人叫過一聲苦,喊過一聲痛。刻苦的訓練迎來了碩果,我們的匯報表演獲得了省市領導的肯定與讚賞。通過參加匯報表演,還使我深深的感受到了公安技能的重要性及它的意義所在。對於一個僅僅當過幾年機關兵的我來說,在經過這些摔打磨礪之後,可以說,我可以勝任當一名人民警察了。在這個日新月異、知識爆炸的時代里,為了適應公安工作的發展,為了做好自己的本職工作,我必須用新的技能與知識來武裝自己,以便更好地全心全意為人民服務!
在這三個月中,我學到的東西並不只有這一些,還有同學們之間的友誼,教官們無微不至的關心,一點一滴都深深地刻在我的心裡,永遠不可磨滅!這三個月,我是受益匪淺的。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇5
抓住了20xx年12月的尾巴,伴隨著20xx年的腳步,作為新警一員的我來到了梧州監獄工作。初來乍到,對單位的一花一草,一樹一木,都倍感新奇,隨之而來的是崗前培訓。一周緊張而忙碌的生活,使得對監獄人民警察工作有了更深層次的理解,獲益良多。
培訓剛開始,領導便給我們回顧了梧州監獄的歷史。“屋外大雨,屋內小雨”,這是梧州監獄前身老龍口的幹警宿舍真實寫照。從雒容農場茶葉分廠到龍口勞動改造管教隊,再到廣西第十二勞教隊,老龍口一直都是硬體設施最落後,工作與生活環境最艱苦的監獄之一。監獄建築大多都飽經雨水歲月的沖刷,傾斜的圍牆時刻是安全隱患,進監區的道路小而陡,給民警進出帶來不便,前輩們頂著烈日在野外看守罪犯勞動改造,物資供應不足便自己動手墾荒,就連老民警的子女上學都比同齡人吃著更多的苦頭。正是老一輩以實際行動踐行了艱苦奮鬥的精神,才有了如今連續十二年監獄“無五”的輝煌成績;才有了如今設施齊全的現代化監區;才有了如今小高層的職工宿舍;才有功能多樣化的警體訓練中心,工作辦公環境有了質的飛躍。不得不感慨,作為新警一員的我現在是多么的幸運,能夠加入一個優秀而有歷史的集體。我會發揚“老龍口精神”,接過前輩的衣缽繼續為監獄事業奮鬥終身。
梧州監獄警察精神“忠誠,崇法,敬業,致新”,八個字簡潔凝練,意味深長地指出了監獄人民警察的精神與責任,態度與期待。監獄是國家的刑罰執行機關,具有打擊犯罪、懲罰犯罪的作用,關係到國家的安全和社會的穩定,作為監獄功能實際落實者的監獄人民警察,不僅要政治合格,更要政治堅定,忠誠於黨,服從黨的領導。同時還要具備較高的法律素養,嚴格按照法律和制度執行,切實用法律和制度約束我們的執法行為,將法律和制度執行貫徹工作始終。並且把工作當事業,富有責任心地從事罪犯勞動改造工作,為實現社會的繁榮和穩定獻出自己的一份力量。將創新精神運用到工作中去,既要參照其他國家成熟的法治環境尊重人權,改造罪犯心理,更人性化的管理;又要考慮我國當前的犯罪率快速上升時期特殊環境,如何有效遏制罪犯的二次犯罪率。這些都是對我們新警工作提出的嚴厲要求。
經過培訓使我更為深刻的意識到,作為監獄人民警察,我們要堅守黨的紀律,牢記全心全意為人民服務的宗旨,以“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的氣魄,踏著前輩們鏗鏘的腳步。證明我們的忠誠,昭示我們的誓言,將“老龍口精神”傳承下去,為了監獄事業,為了社會的繁榮穩定奮鬥終身。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇6
這次參加公司的培訓,也是讓我收穫挺多的,雖然已經有了一些工作的經驗,但是每日忙於工作,也是沒有太多的時間去學習,去反思自己的工作,而此次的培訓也是給予了我學習的機會,同時也是讓我更加的看到自己日常工作裡頭遇到的一些問題以及做的還不夠的地方,也是要去努力改變,讓自己提升,此次的培訓也是讓我收穫挺多,知道學習是非常的重要,以後也是需要抽出一些時間用在學習上,讓自己得到更多進步。而此次的培訓學習也是讓我有一些感悟心得。
通過培訓,讓我也是更加的懂得做好自己的工作,細節是非常的重要,並且提升效率不單單只是改變方法,很多時候,一些細節注意到了,其實也是可以讓自己的工作做得更加的順利,一天的工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么樣做會更好一些,而且也是不會怎么做計畫,其實一天的時間並不短,而且事情其實還是蠻多的,如果自己能去提前規劃好工作,清楚一天要做什麼,什麼重要一些,這樣的話,也是更能理順工作,處理起來會更好一些,並且我也是經過培訓更懂得了,做好計畫,其實也是自己會更清楚自己做了什麼,又是有什麼收穫,而不會像之前那樣,就是做事情,那樣其實也是比較的茫然,雖然做了,可是卻對於工作沒有那么的清晰了解。
同時培訓也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作經驗,也是讓我感觸到自己其實還是有很多的方面要去提升的,以後要去做好工作,不是那么的容易,不過也是經過此次學習之後,我懂得了該如何的改變,也是有了自己的方向,以後也是要把此次培訓所學的運用好才行,之前自己一直覺得有些困惑的點也是經過培訓之後理解了,對於工作自己更加的了解,也是懂得以後該怎么樣來做。培訓可以說給我指點了很多,以前雖然也是有一些經驗,但是這些經驗不成系統,而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作,而今培訓後也是看到問題,看到自己擅長的地方,以後要去做好就更容易了一些,也是知道自己應該朝著什麼方向去努力了。同時我也是看到自己和優秀同行之間的差距是怎么樣,這樣其實也是讓我更有了目標,和之前相比,我也是感觸到,自己更有動力了,也是會在以後把自己的崗位工作做得更好。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇7
提高銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業務合規經營管理意識,培養良好的合規文化,為期六天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時間裡,遼寧省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20xx年3月20日,是全國第五大商業銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行於20xx年1月成立,現已建成覆蓋遼寧省的金融業務服務網路,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協定存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協調發展?如何找準定位,向現代商業銀行邁進?
遼寧省金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對郵政金融業務發展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依託和發揮郵政網點和網路優勢,為城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固並擴大農村金融市場,大力發展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,為何提倡提供“精品”服務。
服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最後,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我們今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇於探索、追趕高峰,不斷地提升自己、最佳化自己,我們就一定會成功。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”我會全身心投入到以後的工作當中,以最佳的狀態來面對每天的工作,用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇8
時間過得很快,短短的三天,一眨眼就過了。
也許是我的生活節奏突然間從晚睡晚起變得早出晚歸,也許是從學生突然間成為打工仔,也許是捷運中擁擠的人群讓我遺忘了時間,也許是因為凳子上的午睡讓我昏昏沉沉,也許是新的夥伴們燦爛的微笑讓我改變了時間的速度,我感覺這三天真的好快好快,快的讓我那么的陌生,那么的留戀!
留戀是因為改變,留戀是因為感動,留戀是因為他們的真摯擁抱和她們燦爛的微笑,留戀是因為我靈魂的淨化、精神的蛻變和思想的升華!
我很感激自己,因為我投了三十份的實習簡歷,而且更加感激的是投了麥田!
我很感激匡經理,給我打電話,耐心解說以及後面的幫助!
我很感激施經理,他就像是一個長者把我領回家裡,讓我感受到溫暖!
我很感激我的班主任王老師,他就像我的哥哥一樣讓我從新理解了這個世界的許多我忽略或而未曾踏足的角落!
我很感激我的各個老師,他們就像我的長者一樣,讓我懂得了感恩、正向、專注、精進和利他,讓我重新感受到了自己大山般的力量,大海般的胸懷。他們每一句話每一個故事都如晨鐘暮鼓般的迴繞在我的耳邊,激盪在我的心靈,讓我努力去拼搏,去挑戰,去改變,去實現理想!
這個朝陽的行業等待著我們的駕馭。但前路,充滿了重重的困難和挫折,這就像是一場慘烈的戰鬥,到處充滿了殺氣,充滿了霸氣,充滿了烽煙,充滿了挑戰,充滿了機遇,到最後,剩者為王,有著濃烈的英雄氣味,有著行情萬丈征戰沙場的壯志,鑄就了一代又一代的菁英!但也有著無數的失敗者,成為了英雄的踏腳石!
當這個社會缺少愛的時候,當這個社會缺少信仰的時候,當這個社會缺少信心的時候,當這個社會缺少方向的時候,當這個社會缺少正向的時候,只剩下金錢、利益、欲望的時候,我們或許選擇很多很多,或逃避,或軟弱,或迷茫。我們需要信仰,我們需要正向,我們需要智慧,我們需要慈悲,我們需要方向,我們需要信任,我們需要一個可以把自己後背交出去的的組織,我們需要愛!這一切,我們太需要了!
走進麥田,攜手麥田,揚帆起航!
踐行麥田五行,改天自己,學會感恩萬物,努力把一切變為正向的,做事專心之至,擁有大智慧大毅力大慈悲大勇氣,努力向前,征戰沙場,使自己成為對別人有利對社會有益的新一代麥田人!
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇9
經過了這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、紮實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重於泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程式,時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由於我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。
專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善於總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢於創新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語衝突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態,在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他們的康復儘自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關係。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他們的康復。
在護患關係緊張的情況下,我們除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的,只有嚴格執行規章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤於學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇10
提高銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業務合規經營管理意識,培養良好的合規文化,為期六天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時間裡,遼寧省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20xx年3月20日,是全國第五大商業銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行於20xx年1月成立,現已建成覆蓋遼寧省的金融業務服務網路,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協定存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協調發展?如何找準定位,向現代商業銀行邁進?
遼寧省金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對郵政金融業務發展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依託和發揮郵政網點和網路優勢,為城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固並擴大農村金融市場,大力發展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,為何提倡提供“精品”服務。
服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最後,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我們今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇於探索、追趕高峰,不斷地提升自己、最佳化自己,我們就一定會成功。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”我會全身心投入到以後的工作當中,以最佳的狀態來面對每天的工作,用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇11
來公司快三個月了,記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經理對我的培訓,我是第19期的新學員也是驕陽地產的新員工,來之前公司安排的課程培訓已經接近尾聲還剩最後3天,我很榮幸趕上的這次難得的機會,短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓,公司花費了很大的物力和財力,特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長,只有短短的5個小時,但對於我們這些剛進入銷售行業沒什麼經驗的新手來說,簡直是一劑良藥。俗話說:玉不琢,不成器。
說實話在我剛踏入這個行業走上自個的工作崗位上時,我非常的茫然,如果沒有公司對我的前期培訓,我真的不知道每天的任務該做什麼,不該做什麼,什麼該做,什麼不該做,還記得經理帶領我們了解公司,學習公司的經營文化和交易流程時,給我的感觸是:啊!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會,上官老師講:成功從優秀員工做起!態度決定一切!作為銷售人員來說態度的確對我們真的很重要,當然,這一點並不是每個人都具有的,每個人思想不同,做事的風格也是所有不同的,但是,我相信當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位,完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己,這個行業這是一個心、腦、手並用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結果。 的確,做好工作的結果就是要得到酬勞,如果每天都忙於工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結果是沒有價值的,即使你能力再強,付出在多也是徒勞無為!
對工作保持積極進取的心態,凡事做到負責任,用心去認真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當中沒抱怨,領導的決定就是對的,工作不找藉口,有錯都是我的錯!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!是的,這幾點對我們做銷售的來說也是至關重要的,俗話說得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會有偶爾的一次的收穫,銷售也是如此,都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我也一直都信念著世間自有公道,付出總會有回報的,敢拼才會贏!所以,按照現在的市場來看銷售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,總會有疲憊的感覺,還有,當別人業績領先時,特別是拿工資時,我都會有種自卑感,且總會放鬆對自身的要求,總感覺自己太失敗了,我也常常問自己,什麼時候自己有業績拿到上萬的工資。最後講到感恩心態時,又一次激發了我的鬥志,回想以前的我確實浪費了不少的時間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘裡我體會到了很多,每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以,通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己,也給自己從新定了新的目標,再做業務我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說:腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
我始終相信:一個公司應該是一個團結戰鬥的集體,這個集體靠什麼來維繫、來支撐呢?我們經理經常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵著我每天每時每分為之奮努力,而事實證明我們公司前期的培訓引領員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今後的日子裡只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇12
作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的偷盜現象。在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
剛學習的時候,只是站在老員工後面,看他們怎樣操作,各個步驟都要自己記住,是熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了就一定會了,所以申請獨立上機操作,可是當自己站在收銀台時就不是那么回事了,心裡緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦當機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利,讓我不敢再冒進,還是一步一步腳踏實地的學吧。
(一)首先是對收銀機的認識和熟練掌握
pos機是專門為收款設計的,在零售業經營中起到至關重要的作用,由主機,專用顯示器,小票印表機,專用錢箱,專用客顯等還有多種外圍設備,如:紅外線條碼掃描設備,刷卡器等組成。當顧客到收銀線結賬時,我們只需把商品逐個在掃瞄器上掃描一遍,螢幕上就會出現顧客所買商品及錢數,所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數就出來了,用起來十分簡便,而且提高了速度。
接下來就是結賬過程。好家鄉結算有三種方式,一是現金結賬,二是銀行卡結賬(也包括外幣卡,信譽卡),三是好家鄉卡結賬。首先現金結賬比較簡單,只要唱收唱付就可以了,在鍵盤上輸入收到的金額,然後按下“現金”鍵,錢箱會自燃彈開,螢幕上會出現應找顧客的錢數,就可以自行找錢了,不會出錯。銀行卡結賬時,要特別小心,一定要看好錢數,多刷或者少刷都會造成損失,刷完卡後,在鍵盤上按“信用卡”鍵。好家鄉卡是好家鄉超市的消費卡,在刷完銀行卡後,要切換到好家鄉卡界面時才能繼續刷好家鄉卡,同樣錢數不能刷錯。也有同時用這幾種方式結賬的顧客,所以要看好是哪種卡再刷,如果刷錯,到下機結算時就會導致賬不平。
(二)注意事項
作為服務行業,文明用語自然必不可少。收銀員在沒迎接一個顧客的時候都要說迎賓、送賓語。要詢問顧客是否要打包袋,以及消費方式。注意離開收銀台時的工作程式,離開收銀台要將“暫停服務”牌放在收銀台上,並用旗子將收銀通道攔住,將現金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務台,並說明情況。如果收銀期間需要離開收銀台時,要向收銀助理請示,允許後清理好收銀台,鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當後方可離開。
除了收銀工作以外,收銀員還要學會整理退貨,查詢商品價格,這些都很重要。退貨的整理要分為三種,“非食、生鮮、雜貨”在收銀線上領取的退貨都要按照其自身性質進行分類,這也豐富了我對商品的分類知識。其次在查詢商品價格的同時也是對員工的考核,員工必須知道所查詢商品的原所在位置,知道歸屬於哪個課,要快速的查出價格,節省顧客等待時間。
培訓期間,我嚴守以上操作規則,希望能給顧客帶來的服務,圓滿完成我的培訓任務。每天站到收銀台前時都要做好準備工作,使收銀台整潔,複寫紙和刷卡聯都要準備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會出現各種各樣的問題,在收銀線外會有收銀助理協助解決問題,發生重複掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每天的工作流程大致相同,但是每天要面對的顧客形形色色,所以每天都要有熱情的為顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現的錯誤越來越少,都說收銀是一個熟練性工種,經過實踐確實驗證了這一點。
(三)培訓中的體會和提高
經過這一段時間的鍛鍊,使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。
1、為顧客提供結賬服務。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。結賬時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發生,以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。
2、為顧客提供諮詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇13
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會,於5月參加了由**市旅遊局組織的《現代酒店行銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺。
一、學習內容概述:
此次學習的主要內容為三個方面:酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
1、酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:
第一階段為4P的套用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
第二階段為4C的套用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時,其結果就是整體行銷,其意義就是強調各種要素之間的關聯性,要求他們成為統一的有機體,4C是強化以消費者要求為中心的行銷組合。
第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的行銷戰略強調從消費者要求出發,建立消費者占有的行銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。
2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以以人為本為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。
員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,量化標準,貴在堅持,找到差距,體現自己的特色,要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。
二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。
(2)環境營造 對消費環境不斷創新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品三品合一經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、經營要有主題 產品要有特色
周密細緻做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是視窗,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場行銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。
通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的行銷戰略強調從消費者要求出發,建立消費者占有的行銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。
2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以以人為本為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。
員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,量化標準,貴在堅持,找到差距,體現自己的特色,要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。
二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:
1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。(2)環境營造 對消費環境不斷創新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品三品合一經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、經營要有主題 產品要有特色
周密細緻做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是視窗,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場行銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。
通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇14
作為一名新進檢察院的聘任制書記員,我有幸參加了諸城市人民檢察院組織的崗前培訓。這次培訓持續時間長達半個月,在這半個月時間裡,我系統地學習了檢察院的各項業務、書記員應具備的職業道德和素養以及檢察新聞寫作與處理等業務知識,也參加了為期一周的體能訓練。
通過這段時間緊張而又充實的學習培訓,使我對檢察工作的重要性與神聖性有了新的認識,對我們今後正確履行崗位職責,做好檢察工作提供了很大的幫助,增強了自己踏上工作崗位的的信心。下面就談談我這幾天培訓的體會吧。
一、學習收穫
業務培訓選擇的授課老師都是我院公訴、偵監、案管、民行等辦案部門的科長們,他們業務熟練、辦案經驗豐富。在講解時緊密結合案情實際,更加直觀地將枯燥的理論變得形象易懂,同時還通過幻燈片和講義的形式將理論更加清晰地呈獻給我們,從而加強了學習效果。使我更加清楚地了解了檢察機關的機構設定及行使職權的程式。
這其中給我印象最深的還是新聞和檢察宣傳。以前總覺得只要把本職工作做好了其他的都是無所謂的,通過培訓才知道,原來新聞寫作也是工作中重要的一環。新聞不僅可以樹立檢察院良好的形象,而且也是老百姓認識我們的渠道。通過把日常工作中遇到的部分案子寫成新聞不僅可以提高檢察院的公信力使老百姓更加信任檢察院,也可以起到普法宣傳的效果。
通過培訓,我豐富了知識,開拓了視野,提高了知識技能和工作能力,拓寬了今後的工作思路,在短時間內最大限度地充實自己,感覺受益非淺,為我們日後更加順暢地開展工作打下了堅實的基礎。
二、努力方向
作為一名曾在學校教課的老師我應該儘快適應角色轉變,適應新的工作環境,學習新的業務知識,熟悉新的工作內容,使自己儘快融入檢察機關這個大集體中。珍惜自己來之不易的機會,將所學與檢察工作實際結合起來,認真完成未來的各項工作。
通過深刻學習,也讓我深刻地認識到了自己的不足。作為一個網路工程專業的大學畢業生,我所掌握的法律知識還是不夠。要成為一名合格的書記員,我必須要學習更多的法律知識來充實自己。因此,要抓住一切學習的機會,向書本學習,向領導、同事們學習,全面掌握和熟悉有關檢察工作方面的知識,不斷提升自己的工作水平和業務能力。同時,在工作中深入實踐,使理論與實踐充分結合起來,互相提高。
最重要的是,要牢記“以事實為依據、以法律為準繩”這十二個字,保證日後的每一項工作都以此為戒,依法辦案,不徇私枉法、不濫用職權、不玩忽職守,不做任何違法亂紀有損國家、集體、人民利益的事情。忠於職守、盡職盡責,負責任地履行法律賦予的神聖職責。
三、總結
通過這次培訓,我受益匪淺,我更加深刻地體會到了自己作為一名檢察人員肩負的神聖職責。要成為一名合格的書記員,要保持自己的熱情和上進;還要充實自己的理論知識,更要提高自己的政治素養和法律素養。我要把這半個月的所學、所知運用到工作實踐中。不忘初心,在平凡的崗位上乾出精彩!
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇15
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了台州醫院20xx屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面,各項程式都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用台醫文化感染人,台州醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這裡人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉澱,“仁心仁術,濟眾博施”是台醫的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。第三,用拓展訓練鍛鍊人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。
後來,經過總結才知道,雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言,我一語,各自發表著自己的見解,而最終可供執行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什麼我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今後更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到台醫這樣一個大的環境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。
在這裡學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成台醫明天的棟樑!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了台醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學,真的,我要感謝台醫!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇16
我總喜歡說一天之中我最喜歡的時刻莫過於下午4、5點的那一段,按照舊時的時辰大約是申時。此時太陽未落而依然徐徐,陽光雖已衰微,但衰微更顯示出一種柔和,這大概也蘊藏著中國古人的陰陽之道吧。四天的培訓一瞬,轉眼匆促各奔東西,申時的告別,除了知識的學習,可能還有更多珍貴的情感存在。無論如何,我們現在,是要工作的人了。
四天的學習給我感觸最深的莫過於第三天的參觀和第四天下午的新老村官交流,簡單的說,即是理想與現實。展覽館裡動態的藍圖規劃,創業園裡正在培育的新生植苗,還有著實步步變化的桃林,給我心潮澎湃的即視感,覺得短期的目標和想法是有了;緊接著的新老村官交流又給我一種無形的壓力,感覺之前看到的那些已經取得的成果,並非一朝一夕,成果是共享的,艱辛總是得少數人承擔。這或許就是現實的大學生村官生活吧。
這幾日我一直在思考,農村和城市的區別在哪,在農村工作和在城市工作的區別在哪,作為一個剛從大學校園裡出來的社會人,我還有太多經驗要學,來村里工作,興許充滿挑戰,不像在城市裡,一個月的時間就知道以後的幾年大致要乾什麼,興許瑣碎,興許複雜,但其實還是充滿趣味和過程感的,當然這其中滋味還等著參與者去慢慢體會了。此刻窗外夕色正濃,提筆“夕陽無限好,只是近黃昏”,李商隱是詩人,他感傷於美好之短暫,我卻總產生美好永駐之錯覺,無論何種原因走上基層工作崗位,這種機會大抵可以看成是造物對我們的饋贈,心態便愈發寬闊起來,來之則安之,我們便有了責任把對村民的服務工作做好,把力所能及的事處理好,小夥伴們,加油。靜而思之,城市也只不過是把農村這張白紙剪碎,著色,再拼接而來的立體產物,根還在農村。所以,我們更有義務去直面並且處理好這種擔當。
張鄉長在新老村官交流會上給我們六字之言,堅持,努力,感恩。堅持,主動作為,找準定位;努力,擺正心態,把握目標,尋找方法,積極學習;感恩,感恩他人,為村民服務。交流的時間雖然短暫,可樸實的語言和經歷還是讓我們頗受啟發,總之我們有事做了,而且必須從小事做起,從力所能及的事做起。我的理想是活出我的人生價值,享受我的生活經歷,踏出我的生活印記,面對目前大學生村官的現實道路,我的心還是充滿幹勁的,萬事開頭難,慢慢努力。
現在太陽真的要落下去了,之前它還是一直這么照著,時間定格於斯,把山河大地都變作一幅畫,指不定什麼時候就被造物者掛到牆上去了,對於我,眼前這牽起思緒的光景暫時散了,但我知道明天此時它又會上演,而且會和今天的一模一樣。變中不失其常,最好的那些東西,永遠失去不了。當理想照進現實,四個字,路在腳下。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇17
今年7月,我有幸成為了x公司的一員,並在月末參加了公司組織的新員工入職培訓。這次培訓雖然短暫卻非常寶貴,對我們這些剛邁出大學的新員工而言,可說是職業生涯道路上的一盞重要指引燈。
培訓會上,領導們的講解深入淺出、語重心長,這些不僅凝聚著他們多年工作的寶貴經驗,體現著他們認真負責的精神,也包含了對我們新人的關懷、愛護及期望。這次培訓解答了我入職以來的一些迫切需要解答的問題,也為我今後更好地開展工作打下了良好的基礎。以下是此次培訓後我的一些心得體會:
一、 明確角色,加快轉變
走出校園,進入社會,需要我們儘快地適應新的工作崗位、投入到職業角色當中,如此,才能承擔起相應的社會責任,並在今後為單位作出應有的貢獻。我們可以多深入了解單位、部門等的情況,多向各位同事們溝通和交流,以便逐漸融入我所的文化及這個大家庭中。剛剛畢業,或許我們還是會有些許的迷茫,各個方面的表現還是稍顯稚嫩和欠缺,但我相信,在這個努力轉變的過程中,我們會成長起來,從量到質,完成我們從學生到工作人員、學校到工作單位、學習到工作的三個轉變。
二、 加強業務,不斷學習
人生的學習是永無止境的,尤其當我們身處在這樣一個知識大爆炸的時代,尤其是從事環境保護這種需要運用多學科知識成果解決問題的工作,學習的重要性愈發明顯。入職培訓其實也是一個學習的過程,在此過程中,我們對公司的情況有了大概的了解,知道了公司里的規章制度,懂得了今後處理業務需要通過哪些程式等,還對流程及注意事項有了初步的感性認識。在短短的培訓期間,我們就已經接受到了大量需要學習的信息,這些都需要我們在今後不斷地體會。而在今後的工作中,我們更需要發揮學習的主動性,勤學好問,並且結合工作實踐融會貫通。只有這樣,才能提升我們的業務水平和實際工作能力,更好地愛崗敬業,做到與時俱進、奮發有為。
三、 積極進取,做好規劃
沒有清晰的目標,就沒有強大的工作動力,也就很難獲得成就感並實現個人的職業理想和價值。入職初期,就想取得一番驚天動地的成就是不現實的,我們不能好高騖遠,但也不能渾渾噩噩、無所事事。我們應該立足實際逐步制定合適的短期目標和長期目標,做好規劃並不斷完善,朝著既定的目標不斷積極進取,不斷縮短現實和理想的差距,並在爭取對單位的事業有所貢獻的同時不斷挖掘個人潛力,努力把自己培養成為複合型、創新型的xx人才。
四、 清廉務實,防微杜漸
在物慾橫流的今天,人人都面臨著金錢、權利甚至美色的誘惑,一些人在利益的驅使下突破了道德原則的底線,迷失自我,最終傾家蕩產、鋃鐺入獄。作為剛出校園的青年人,我們缺乏社會經驗,面對各種各樣的誘惑,容易對社會乃至人生產生懷疑和困惑,正因如此,我們更要加強自身修養,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,正確看待社會和自己。我們應該樹立大局意識,平衡大我和小我的關係,如李書記所說的,“應具備強烈的責任意識,把個人的理想追求和國家的環保事業結合好”,發揚團結謙讓、清廉務實的風格,時刻提醒自己不犯錯,做到防微杜漸,才能最終把握好人生的方向。
綜上,經過系統的培訓,我對乃至自己今後的發展有了更為清晰的認識。我將以這次培訓為起點,在以後的工作中,養成良好的工作、學習和生活習慣,形成正確的人生態度,發揮應有的作用,踏踏實實、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應有的貢獻。腳踏實地,無悔於青春;敬業奉獻,忠誠於事業,這不僅是我對人生的規劃,也是我對單位的承諾。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇18
為期半個多月的新員工入職培訓結束了,我收穫的遠比想像中豐富。從小到大我們學習了無數的課程,經歷了十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次培訓對我的意義是重大的,它作為一面鏡子照出了我的缺點和不足。但同時我又是最幸運的,因為我還有時間和機會去改正我的缺點。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是要學會團隊合作和虛心學習,在這裡我想真心的感謝公司給我機會參加這次新員工入職培訓,同時感謝給我們講課的每一位講師,她們給我的感覺是工作認真、敬業。其實剛進課堂時我是抱著無所謂的心態,因為我自己是學會計專業的,對於培訓課程的內容基本上在學校都學習過,而且之前我還在事務所實習了三個月,覺得培訓對我來說應該很簡單。但是隨著課程的進行,我有了自己的搭檔,有了自己的小組,最後我才發現我們是一個團隊,這種質的轉變讓我慢慢的投入到課程中去。
在培訓中不同的講師講述著不同的理論及實務知識,隨後我們還會做一些練習,給我記憶最深刻的就是高總給我們講到實質性的審計底稿時,讓我們做長期借款和固定資產的實質性工作底稿,我就給做錯了,因為我把折舊時間給算錯了,之前底稿給我的感覺就是複製貼上數字,一般可以很快搞定,可是這次培訓讓我改變了以前的這種認識,這次錯誤給我留下了深刻的影響,通過這次培訓讓我認識到有時候有些事情看起來很簡單,但是做起來其實並不那么容易。在課堂中好幾位講師一直在強調我們的團隊合作精神,我記得高總在講貨幣資金中銀行詢證函時,老在提醒我們,我們在發某個銀行的詢證函時只填寫與自己所做的銀行存款就覺得Ok了,一定要去問整個項目團隊中的其他人員有沒有與此銀行有關的銀行借款等,我們不是一個人在做,而是一個團隊,要去溝通,通過這些課程的學習,還讓我學習到好多在學校里是學不到的,我把這些課程與我們在學校所學的理論和寒假的實踐結合了起來,發現我需要學習和改進的地方還很多。以後我也會以每一位講師為榜樣,努力工作,儘快能夠提高自己的能力。
培訓結束了,我相信大家的收穫頗多,但我真心的希望大家能把所學的套用到工作當中,踏踏實實的走好每一天,與馳遠天合共同發展。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇19
本人畢業於華北電力大學工程管理專業,喜歡足球和閱讀。
由公司人力資源部組織的新員工入職培訓,雖然時間很短,只有一個星期,但是,卻讓我受益匪淺。陸總作了精彩的演講,通過他對公司未來發展規劃的介紹和描述,我看到了中水電公司的光明發展前景,同時我對自己即將開始的事業增加了一份信心。
培訓期間,我的最大感觸就是中水電公司十分重視新員工的入職培訓,公司的領導和各個部門經理的都親臨會場,詳細並耐心的向我們指點今後工作中會遇到的問題,這些都使我們深深的感動,並為自己能成為一名中水電人而倍感驕傲。而在培訓最後一天,各部門領導全部到場,與我們進行面對面的交流,讓我這個新入職的學生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。 通過這次入職培訓,使我對公司的框架結構有了初步的了解。首先,陸總的精彩演講,使我對公司的發展歷程和發展現狀有了一定的感知。特別是忠誠度教育,使我感覺到企業與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。剛出大學的我們很單純,就像是一張白紙,不管以前在學校多么輝煌,現在我應該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。其次,王書記從黨政方面為我們闡述了貫徹、落實科學發展觀和政治思想、企業
1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
2、儘快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境、生活習慣都會發生很大的變化,如果不能儘快適應,仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執行力。要做到忠於公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態度,在有好的執行力的同時力爭更快更好地完成任務。
4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經驗,應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以後的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現出我們高調、積極的一面,對於自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有紮實認真的工作態度。“態度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在於是否有紮實認真的態度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節。回想一下一周的培訓,所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最為關鍵的,極有可能起到決定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節表現出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收穫是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養,加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以後努力工作的信心,讓我看到了自己以後的光明前途。在日後的工作生活中,我一定會儘自己最大的努力做一個出色的中水電人。兢兢業業地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導布置的工作。同時,我也會儘快地使自己融入中水電這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠於企業,只有這樣,才能獲得最後的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇20
秋風送爽,瓜果飄香。又到金秋豐收時節,轉眼間,我和一起入職的同事已經在國網技術學院培訓部圓滿結束了培訓。靜心回想這三個月的學習生活時光,我們不僅增長了知識、提高了能力、鍛鍊了體能、同時還收穫了友誼。這一切都感謝單位給我們提供了寶貴的學習機會,感謝領導們一直以來的關心和幫助,感謝同事們各方面的相互幫持,為我們的職業生涯開啟了一個美好的開始。
俗話說:“只有善於總結過去經驗,才能更好的展望未來。”通過這次培訓,我總結出以下心得:
一、對黨忠誠,堅定信仰
“天下之德,莫大於忠”。作為一名剛走進單位的新員工,樹立一個正確的思想價值觀更是重中之重,也是今後工作、生活中的有力保證。依然清晰記得在單位培訓時,孫廠長向我們提出了“四有青年(有知識、有理想、有道德、有紀律)”的要求。在泰安培訓期間,在完成學習的同時,也勤于思想道德的教育,培訓中心為班級黨員成立了臨時黨支部,組織全班觀看《築夢中國》系列視頻以及《建黨偉業》電影。在學習中也讓我又一次深刻感受到中國的發展離不開中國共產黨的帶領,作為基層的黨員、華能員工,更應該做一名真正政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、領導同事信得過的新員工。立足崗位,結合實際,多為集體、為單位、為社會多做貢獻。
二、放低姿態,從零開始
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。剛剛涉入職場的我們猶如嬰兒,在工作中我們正處於從爬到走的階段,對於過去取得的種種成績和榮譽,就必須以“歸零”的思維來面對一切,有太多的知識和經驗需要我們去不斷的學習和積累。只有抱著學習的態度去適應環境、接受挑戰,我們才能不斷的豐富和充實自己,才能在今後工作中體現出價值和意義,才能完成自己職業生涯正確規劃與超越。
三、團結協作,融入團隊
俗話說:“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”。每一度電的產生都是經過多個部門共同協作才能完成,所以在電力行業中團結協作顯得尤為重要,工作的性質決定了我們個人能力的局限性。在這次培訓里,無論是平常學習共同解決難題、還是登岳觀日攜手齊頭並進。培訓中心為此還邀請泰山學院耿禧則教授為我們上了一堂豐富多彩的《溝通管理》課程。我深深認識到人與人之間的溝通,同事與同事之間的相互幫持,以及團隊的協作精神都是我們今後工作中取得成功的不可或缺因素。也讓我感覺今後工作中,無論在哪一個工作崗位,我們每個人都離不開整個團隊的協作。
四、找準位置,樹立目標
“苦心人,天不負;有志者,事竟成”。培訓中與老師的交流,也讓我不斷的思考。我認為重要的是要從工作中汲取到有價值的營養,讓自己慢慢成長起來。如果沒有一個明確的目標,就會陷入迷茫,會被三年一個小分化、五年一個大分化一次次的篩選下去,甚至會一輩子平庸。所以要學會給自己定目標,可以有短期目標、中期目標、長期目標,讓自己慢慢在工作中實現自己的人生價值。
五、虛心請教,努力學習
“謙虛使人進步”。在培訓中和生活中無處不感受到知識更新的速度很快,也促使我們不斷地學習,更新自己的知識庫,才能適應形勢和時間的變化。尤其是剛踏上工作崗位,不懂的東西太多,必須向師傅和同事們多多請教,多學習他們的經驗,多聽取他們的意見。只有不斷的請教、學習,我們才能在工作中做到輕駕就熟。在做好本職工作的同時,還應該多學習一些與自己崗位或者其他崗位相關的知識,這樣才能做到全面發展。
六、勤學苦練,提高技能
“工欲善其事,必先利其器”。作為今後將從事電力行業的員工,掌握電力方面的專業知識和專業技能是我們工作的立足之本,只有不斷的加強我們專業知識的掌握和專業技能的訓練,今後才能更好的投入工作。在培訓中,也讓我感受到,要想提高自己的技能水平和知識素養,沒有捷徑可走,只有多看、多學、多練,多實踐,才能鍛鍊和提高自己的能力。
三個月的培訓時間與今後工作時間相比雖然短暫,但對於我個人的職業發展規劃卻有深遠的影響和意義。感謝單位為我們提供了這樣一個愉快而充實的培訓。這次培訓也像一顆啟明星,為我照亮了前進之路。在培訓中,我的思想有了升華,我的知識有了積累,我的經歷有了成長。今後工作中我會從小事一點一滴做起,繼續努力,不斷進取,為集體、為單位、為社會多做貢獻。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇21
人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司於6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、bi培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等,雖然整個培訓的時間並不長,各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
培訓開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,並想好隊名,口號。在接下來的培訓中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不願做組長,後來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了,後來我臨場發揮,想了一個很俗的----雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上台,但不能丟品質部的臉,只好硬著頭皮上台了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了,一向還比較大方的我,在幾十個人的台上還是有點小緊張的,不過表現還行,最終由於我的選票最多而當選班長,要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化,本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,仿佛帶領我們重走過這萬科多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應該是我們很關心的一個話題,還有一些人事制度及bi行為規範培訓,使我們從巨觀上了解公司的人事制度和行為規範。第二天,上午培訓物業基礎知識和法律法規適用,下午培訓客戶服務及有效溝通,用了一天的時間,我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習,比如客服方面的,在與客戶打交道的時候,任何一個細小的環節中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識,以不變應萬變,並從中積累經驗。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇22
滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我加入了南京市兒童醫院這個大家庭。於20xx年7月28日我們163名新員工參加了為期兩天的新員工職前培訓。在歡迎儀式上,首先黃松明院長向我們介紹了醫院發展歷程,讓我們更加了解到南京市兒童醫院的發展進程以及未來的發展目標和方向、更加積極主動加入兒童醫院這個大家庭,其次護理部主任、醫務處主任分享自身工作經驗和心得,骨科新進博士代表新員工發言。在這次培訓中,預防保健科、教育科、科研科、信息科、總務科等職能科室主任解讀了醫院各個科室的相關制度以及我們在以後工作總所需要的工作流程。短短兩天的培訓時間,讓我們新進員工深刻的全面了解了醫院的發展史,了解了醫院總體目標,更堅定了作為一名兒童醫院的工作人員的自豪感與歸屬感,使我更明確了自己的前進方向。我相信這種學習的收穫會對我今後工作打好更加堅實的基礎。
隨後兩天,在人事科老師的帶領下前往湯山訓練基地,進行為期兩天的拓展訓練。隨著拓展破冰活動的正式開始,拓展訓練正式拉開了帷幕。從早上7點集合軍訓到各個遊戲,都考驗著我們的團隊意識。我記得分為小組時,大家為了如何改進傳遞順序,挖空心思想辦法。還記得在8米高空訓練中,每一個登上的同學,我們都給予最大的鼓勵和加油,還記得在高空項目中,有女生恐高在8米高中的台子上,始終不敢邁出腿,我們在下面一遍一遍的鼓勵加油,一遍一遍的開導,再到那個女生勇敢的克服困難,成功的完成任務。還記得大家犧牲中午僅有的休息時間,在聯誼活動中為自己的隊伍賣力表演,想點子拼創意。最記得最後一天的生命之旅,當按著要求我被蒙著眼睛由同學帶著我走過制定好的障礙,我從剛開始的恐慌不安到放心把手遞給不知名的陌生人。體驗在非常狀態下的生活,感受關心和被關心的幸福,對於一個陌生人我們都給予信任和無限的感恩,那我們的父母呢?這么多年他們何嘗要求過什麼,索取過什麼?而付出那么多。這次活動,與其說生命之旅不如說是感恩之旅,感受在日常生活中關心和被關心的幸福感,激發我們生命中職稱至善至美的愛心。
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識,少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神。正如楊老師對我們的六字真言:多看多想多做。通過這次培訓我認識了更多的新同事,結實了志同道合的朋友,通過拓展訓練的遊戲,更加增強了我們的凝聚性,也深刻地認識到團隊精神的重要性。作為一名兒童醫院新員工,我們就有了一個共同的身份,那就是兒醫人。在未來的工作中,我們要做的就是保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,有各位前輩的細心幫助,有我們團結的不懈努力,共同為醫院未來的發展創造新的業績。
精選新警崗前培訓心得體會範文 篇23
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。藉此機會來談談我的培訓心得並提出一些建議。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,並從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以後的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鍾主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是於主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以後的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個複合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”儘快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記於心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從中建三局有關人員關於消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮鬥。總之,此次培訓必要且意義重大。
建議:
1,望培訓中增加一些與設計相關的實地考察項目,畢竟很多專業來自非煤炭院校,相信通過這樣的實地考察更能增加專業方向的了解,更快的融入到企業中。
2,堅持落實導師制制度,這樣更有助於新員工的成長。