管理培訓心得體會

管理培訓心得體會 篇1

作為一名剛剛上任不久的中層領導幹部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結,創新,還要加強學習,提高自己的綜合素質,才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,給了我很大的啟發和提高。

一、提高執行力方面

執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要從以下三個方面做起:

1、著眼於“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。

因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。

2、著眼於“實”,腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服誇誇其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,乾一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。

3、著眼於“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。

二、要有創新精神

開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。

因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。

在日常工作中,我們要敢於突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤於學習、善於思考的良好習慣。

三、做好職工的業務技能培訓及思想教育工作

作為一名中層領導,我們要想辦法提高員工的業務技術,幫助員工解決問題。

我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至於把員工的工作上嚴重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業。

我們應時刻關心員工的工作情緒,當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通,打開下屬的心結,調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。

作為中層主管,我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展,是否推動了部門的發展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準,我們要進行“細節管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規則的行為進行及時糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。

我們必須根據部門的目標,結合部門實際情況制定實現目標的計畫,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業才會蓬勃發展。

在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團隊。每個人都不同,我們要關心身邊的每一個人,建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座VCD,裡面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一,永遠的危機與鬥爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責任。

我們不同於一般員工,我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為,甚至關係到企業發展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發,全力以赴,具有務實並且積極的態度。

做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響,很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上樑不正下樑歪”,並會在整個團隊當中製造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結果。

正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:“要做產品,先做人品”。勇於替下屬承擔責任,要事事為先,嚴格要求自己做到“已所不欲,勿施於人”,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。

因此,我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀,建立與下屬的正常的工作關係,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態對待工作。

四、協調溝通,建設有戰鬥力的管理團隊

一位富有發展潛質的中層管理者應表現出團隊取向的工作風格,他們樂於協同作戰,在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是排球場上的“靈魂人物”;他們善於營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1不等於2,善於運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對衝突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。

團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應將自己定位為“服務人員”。在“團隊創造企業價值”越來越明顯的今天,企業管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關係”:被管理者依賴管理者科學的領導和管理,創造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,創造團隊整體績效。現代企業認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現這樣一個目標,中層管理者就應該多為下屬著想,多為他們創造更好的工作條件和更多的發展機會,即為下屬多提供“服務”。因此,一個真正合格的中層管理者,首先應該把自己定位為一個為下屬提供服務的“服務人員”,而不是所謂的“領導”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連線公司與職工的橋樑,需要平衡好公司和職工的期望。

如果成天發號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老闆派出的“監工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領團隊為公司創造績效,在創造績效的同時合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長期的中層管理者,更難創造“一年好似一年”的績效。

管理培訓心得體會 篇2

聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰經驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:終端贏利心態法則、持續贏利管理系統、店鋪持續贏利模式、終端贏利實戰技巧。

首先感謝公司給我這次難得的學習機會,讓我在這三天的學習當中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學在台上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。

現將個人心得體會闡述如下:

一、注重樹立積極的心態:人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結果的巨大差;很小的差異就是人生的態度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結果是成功或者是失敗!只要心態好,不管做什麼事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態,凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今後的培訓工作中應該注意與改進的地方。

二、晨會的管理:晨會的意義主要在於體現在經營的精緻化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業文化。這是我們即將在展銷部實現在一件事情,時間初定為每周一和周四。

三、設定目標,跟蹤目標:也就是執行力的體現。一個成功的企業,在管理方面講究的是貴在執行,任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中,從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定成敗的一個重要因素,是構成企業競爭力的重要一環,只有掌握並充分將執行力運用到工作中,企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。

四、積極溝通:從日常工作中我們已經意識到這種內部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關係、互助關係,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決衝突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態,這才是最關鍵的。 總之,通過此次學習,我更加意識作為一名企業基層領導,一方面我將在今後工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,儘可能提高每位員工的執行力。

管理培訓心得體會 篇3

4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什麼是管理,同時在思想上也受到了啟發,從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什麼,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮鬥,把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善於培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業管理諮詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術”來舉例:

魏文王問名醫扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什麼你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病於病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”

事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果於事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,儘量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。XX年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌,工作出一流的品質!

管理培訓心得體會 篇4

如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經過比較系統的培訓學習中,我深知要成為一名出色的中層管理者並不是件簡單而易行的事情。從細節著手,做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動相結合起來,做到先思後行,思行一致,做好一切準備工作。對於怎樣成為一名出色的中層管理者,以下幾個方面僅為我個人在學習與實踐中總結及看法:

一、角色定位準。

每一個中層管理者都要十分明白自己所處的位置,自己這個位置的活動範圍有多大,自己在這個活動範圍內要完成哪些任務。從而真正發揮好參謀助手作用。

二、決策領悟深。

中層幹部既是執行者,又是領導者,具有雙重身份。要吃透上級的決策,真正領悟領導的決策意圖、決策過程、決策內容、決策效果,並以此作為目標來把握做事的方向,做到執行時不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認真領會決策意圖,確保單位工作目標的勝利實現。

三、洞察分析敏。

深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層幹部雖然不是企業的決策者,但是應該義不容辭地為領導決策提供事實依據。對本系統本行業某一階段的發展趨向都要保持敏銳頭腦,及時察覺;對本部門發生的情況,要善於透過現象看本質,認真分析事情來龍去脈和因果關係,提煉出真實的信息,供領導決策參考。

四、計畫條理清。

中層幹部對領導決策意圖的理解,具體體現在制定工作計畫工作方案中。每時段,要根據公司整體工作計畫制定詳細的工作計畫,圍繞全局的總體思路,結合各自特點,落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時間表。

五、規章制度嚴。

俗話說沒有規矩不成方圓,中層幹部作為管理者,必須有強烈的制度意識,自己的一言一行要嚴格按章辦事,同時,要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺。凡事第一次沒有處理好,後面的事就很難處理。執行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現的問題,才不會出現第二次的問題,即是第二次出現問題,解決起來就容易得多。

六、協調溝通勤。

世界上一切事物總是在矛盾中發展起來的,我們的企業也是在不斷地解決矛盾中前進的。作為企業的中層幹部,在每一項工作中都起著是橋樑和紐帶作用,從這個意義上講,協調就是溝通,就是及時上傳下達,傾聽民眾心聲,反映民眾意願,解讀領導之聲,從而達成共識,最終實現共贏。

七、授權擔責明。

有效地授權,可以調動人們的工作熱情。明確一定的責任,可以增強人們的責任心。作為中層幹部不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責就是培養下屬共同成長,成就下屬就是成就自己。

能夠做到以上七個方面,一個中層管理者應有的作用就能基本上得到發揮,他就能夠為一個企業的全面建設作出自己應有的貢獻。

管理培訓心得體會 篇5

前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓學習,通過學習五項管理,個人收穫還是很大的。

通過對目標管理的學習,讓我對目標理解的更加透徹,目標不是盲目追求的,一個人首先應該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標,切勿好高騖遠,目標要切合實際,工作中可以吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標,然後逐步地去實現。

在實現這些目標的過程中肯定會出現一些情況,比如目標不明確,目標方向不對,在這時候要不斷校正目標的方向,不看以條道走到黑,這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標,賺大錢,去西藏,週遊世界,但是前提是做好當下的每件事,認真完成當下的工作,以後才有可能去實現更高的目標。目標不論大小,都應該付出同樣的努力,且不可因為目標小而不努力,要知道,所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。

有了明確的目標,也要準確去努力實現它了,這時候也要注意時間的運用,爭取用最少的時間去完成最多的事情,浪費時間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了,這件工作做完起碼要多少時間,其實在抱怨的同時就已經浪費了本應該準備工作材料的時間了,那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人,不是多做事,而是少做事,會找到重點,只做最重要的事。人並不是因為跑的慢而敢不上火車,而是出發晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應該珍惜時間,合理充分利用時間。

所有的事情都有兩面性,心態也是一樣,做同樣的事,心態的積極與消極結果是截然不同的,工作中遇到難題時,消極對待,垂頭喪氣,本應該能解決的問題也在這種消極的心態中越來越嚴重,最終一敗塗地,相反,遇到困難,積極面對,從各方面找原因,找方法,說不定就能解決。心態的轉換也是非常重要的,我們如果把挫折當成是積累經驗,把壓力當成是前進的動力,把障礙當成是生活對自己的磨礪,那么自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。

再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎么推卸責任,而是自我批評,想想出了問題,自己是不是哪裡做的不對,直接或間接造成了這樣的結果,這才是處理問題應該有的心態。心態是積極的,你就不怕困難,就會努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機會就會大大增加。

有了正確的目標,充分的時間和良好的心態,接下來就是在行動中不斷學習,在學習中付諸行動了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識從行動中獲得,在行動中實踐,你提倡什麼就實踐什麼,實踐什麼就實現什麼。學習就是在行動,而行動必然會不斷學習,這樣,才會不斷進步,工作才能更加順利,人才不斷成長。

管理培訓心得體會 篇6

從在公司內聽到精益生產這個詞算起,至今差不多有兩年有餘了,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》,讀完這本書後加上華致贏企管的專家的一些培訓,結合自己對國內企業的一些了解,在此說說我對推行精益生產的一些看法。

一、精益推行,要從心開始。

有個廣告詞說得好:‘溝通從心開始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內心了解並接受了精益這個概念,才有可能把想法變成真正的行動,行動才是最重要的,這也和公司領導和精益老師常講的‘態度很重要,態度決定一切’一脈相承。

二、精益推行,首先要做好推行前的相關準備工作。

常言說得好:‘兵馬未動,糧草先行’,這個道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產方面的培訓工作,最好是全員培訓。精益生產,我個人的理解是全員參與,持續改善提高的這樣一個過程,但到目前為至,參與精益項目中來的還只是很少一部人,真正能主動去做精益的就更少了,且經常會聽到或遇到有同事問‘什麼是精益或精益生產’這樣的問題。

三、精益推行的方式上,個人覺得按下面的來做可能效果更好點:

1.精益的推行採取自願自發的方式開展,公司出引導政策,並開展相關活動,充分調動並發揮員工的主觀能動性,保證課題的開展是向公司需要的方向發展。

2.精益開展的具體內容,儘可能的圍繞本部門的實際核心業務來開展,如果此業務涉及到的部門很多,可以把這個課題進行二級分解,甚至是三級四級分解,最終要體現到最基層員工全員參與,這樣才能取得實際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一併做好。

3.精益推行的過程中,要做好標準化的工作,要把一些東西進行提煉,形成規範和標準,並在實際工作去嚴格執行它,在執行的過程中還要對其進行精益改善,實現‘實踐—改善—再實踐—再改善’這樣一個完善過程。

4.精益推行的過程中,要想取得好的效果,有關問題的解決最好由問題產生的部門來主導解決,其餘相關部門積極配合,而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。

5.精益推行要長期開展,不要搞短期行為。精益活動既然是個持續改善的過程,就必須長期開展下去,最終我們才能取得良好的結是。

管理培訓心得體會 篇7

首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針,我也非常珍惜這次機會。

通過這兩天的培訓,我感受頗多,李衛老師說:選擇大於努力。現如今,對於行業的選擇很重要,它是成功途徑中最重要的,我們只有選擇對了,才能順著梯子達到成功的彼岸,但是我感覺生活中有的人不知道哪個方向是對還是錯,人生中有沒有絕對的錯與對,既然我們選擇了就要努力做好,只要我們心中懷有夢想,帶著困難和希望上路,機會就在路上,成功就在眼前。

工作當中我們要學會感恩,我們的工作也是我們的生活,用一顆感恩的心來對待這個社會,對待我們的生活,這個社會,我們的生活將變得如此和諧,李衛老師說:感恩是一種態度;感恩是一種行動;感恩是一個承諾;感恩是一分收穫;感恩是人生的一盞“引路明燈”;感恩是個人及團隊成長的力量源泉。感恩首先要做到的就是調整好自己的心態。帶著一顆感恩的心來對待這個世界,你將會感覺世界是那么的美好。

我們人的一生無非就是為了這八個字“追求快樂,逃離痛苦”想一想,確實如此,但是我們的快樂從何而來,那就要把我們的心態放好,心態決定了百分之百,生活中並不是我們想像的那么美好,難免會有一些磕磕碰碰,在這時候我們就要學會改變,改變心態面對問題,困難的不快樂的都不過如此,人的一生快樂與否,幸福與否,都掌握在自己的手中,幸福快樂沒有絕對的定義,因人而異,每個人的追求不同,定義也就不同,讓自己來掌控自己,自己成為自己的主人。

執行力,對於企業、組織、團隊而言意味著什麼呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業戰略,完成預定目標的能力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收穫成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊,勢必對所執行的任務會打折扣;而一個被執行者打了折扣的任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎”。

真的非常感謝於總能給予我們這次學習的機會,這一次的學習,對於我來說真的太重要的,來的恰是時候,我真的非常感謝,通過公司的這一次培訓,從培訓的過程中就可以看出公司對培訓是非常重視的,於總及培訓老師都做了很多準備,讓我們在培訓中充分感受到公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,在未來的工作當中端正態度,更加努力,更加自信。

學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們和宏宇建業一起成長,一起把宏宇建業變得更加強壯,更加輝煌。

管理培訓心得體會 篇8

在這次崗前培訓中,我對有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識,了解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。

在培訓中,院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務於病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今後的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多為盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規範我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程式的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程式,為以後的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利於提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利於我們進一步提高操作。

通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

另外,目前醫患關係形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要學會保護自己,醫患關係課的培訓為我們提高防範意識,謹慎規範,依法行醫作了提醒,醫患關係處理程式的學習為我們以後發生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理髮生的醫療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!

管理培訓心得體會 篇9

對於見習,有著太多的期待,一種對自己成長的期待,角色轉換的期待,也是對自己夢想開始的期待。當然,心裡也有太多的惶恐,怕新環境自己無法適應,怕自己做的不好,被帶教老師批評……

帶著希望與茫然,今年三月份我來到了濟源二院,開始了我的見習生涯。從那天開始,我的身份從一名學生轉換成一名見習護士,生活的重心也從學校轉為醫院,當然我接觸的對象也將從我可敬可愛的同學、老師轉變為醫生、護士、患者。

見習的第一個科室是內三科(腫瘤內科)。剛進科室我怯生生地跟在帶教老師身邊,看著老師怎么做,由於方言,和老師們交流總覺得特費勁,可是隨著時間的腳步,二院的環境逐漸熟悉。在科室老師放手不放眼的帶教原則下,我積極爭取鍛鍊的機會,學會測量生命體徵、鋪床,換液體、取藥、擺藥……我也認識了好多的化療藥物,了解它們的劑量、用法,還有在生物安全櫃內如何配製藥物等許多的知識。

見習期間,腫瘤科的護士姐妹們都很不錯,對我也很好,護士長,也是我來到這個科室認識的第一位老師,總是親切和藹地說告訴我:“學不會慢慢來,姐教你,我們也是這樣過來的,沒關係。”

見習,增長了知識,明白了很多的道理,也讓我看到了醫院工作者的辛苦和他們的敬業精神,這樣的見習經歷,我將終生難忘。

管理培訓心得體會 篇10

由於兼課太多,加上惰性的緣故,自己一直抽不出時間來梳理做班主任這一個月的感受.正好從今天開始,國慶學校放長假,學生回家了,自己也可以乘機梳理自己雜亂的思緒了…...

內容摘要:具體要衣著大方得體、言行一致;在學生面前,利用好榜樣意識影響學生;要熱情回應學生的問候;課上課下要有禮儀性的習慣動作;隨時隨地調整好自己的言行。

我是剛畢業的青年教師,被學校委倚重任擔任了黃流中學高一五班的班主任.擔任班主任工作快一個學期了,使我充分認識到班主任工作是忙碌的、也是快樂的,更是充實的!

每天班主任都是起早摸黑的,學校布置的任務,班裡同學的成長都需要作為班主任的我盡心盡責去完成去關注去體貼,所以感覺有些忙碌;但是這項工作當中又充滿了樂趣,看到自己的學生快樂健康的成長自己心裡那個高興啊!但是我也看到自己工作還不是那樣的得心應手.

我有幸參加了黃流中學班主任培訓班的學習,使我對班主任工作有了更深入的認識,學習到了一些科學、優秀的管理方法,領會了一些先進的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。

第一,通過培訓,我意識到了作為班主任提高綜合素質的必要性。班主任是協助學校完成教育教學的第一人。班主任與學生走的越近,接觸學生和家長的機會最多。因此,班主任個人素質的高低關係著學生的健康成長和學校的興。

第二,通過培訓,我意識到身上肩負著重擔,要引導學生明辨是非,善惡,美醜,明辯學習目的,端正生活態度,養成良好的行為習慣。

第三,最重要的,通過培訓,我積累了做好班主任工作的要領,這要感謝做報告的老師們。從他們的身上,我領略到了優秀班主任的風采,更學到了很多班主任工作中的具體問題和處理方法。

首先作為班主任,一定要注意自身的形象,為人師表,以身作則。具體要衣著大方得體、言行一致;在學生面前,利用好榜樣意識影響學生;要熱情回應學生的問候;課上課下要有禮儀性的習慣動作;隨時隨地調整好自己的言行。

通過這次培訓,我對班主任這個稱呼有了更深刻地認識,知道了只有愛學生,才會贏得學生的尊重;只有班級管理**科學化,班主任工作才會做得輕鬆自如。我需要不斷的學習,不斷的實踐,提高理論知識,武裝自己頭腦,使自己成為一名睿智的,學生喜歡的班主任。

在眾多任課教師中,班主任的作用尤其重要.良好的師生感情是決定班主任工作成果的關... 尊重他們,熱愛尊重是前提,嚴格要求是手段,學生的全面發展是目的.高中學生的尊嚴...

高中班主任工作心得體會 班主任工作心得體會廉江市第一中學 高二級組 鍾 旨又一個學年過去了,回首一年來的班主任工作,可以說是充滿 了挑戰、辛酸與滿足.對於一個基礎差,...

我校一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統一學習外,還要求自己加強學習,加強反思,加強合作,加強交流。

管理培訓心得體會 篇11

此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專業講師為我們授課,授課氛圍輕鬆活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫院詢醫治病,醫療技術、先進設備、優美的環境是前提,此外,還要不斷以創新行銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這裡表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。

隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫院和醫療服務的權利了。那我們就必須用優質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫院的每個人滿意而歸。此外,我們還要儘可能提供延伸服務。對於有些拿著外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答並提供診斷意見。對於一些在我院治療後片子或報告丟失的病人,我們也儘可能的幫助他們複印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫護人員少得多,但醫院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫院的形象。每個醫護人員和工作人員都是最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關係對我們個人專業素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態,善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者諮詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識並做好以下幾點:

1.具有專業人員的工作態度和職業道德。

2.遵守醫院的各項規章制度和服務規範,維護醫院的形象,無違紀行為。

3.提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4.與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業務範圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

5.規範自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業形象。

醫院的業務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今後我將嚴格要求自己,多為醫院盡一份力。作為醫院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫院的良性發展作努力!

管理培訓心得體會 篇12

4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什麼是管理,同時在思想上也受到了啟發,從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什麼,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮鬥,把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善於培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業管理諮詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術”來舉例:

魏文王問名醫扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什麼你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病於病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”

管理心得:事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果於事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,儘量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。XX年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐 。

管理培訓心得體會 篇13

前段時間,參加了一個非財務經理的財務培訓,除了學了一些財務知識外,還總結了幾點心得:

1、要了解一家企業的情況,重點要掌握一篇報告:即財務報告,包括會計報表、會計報表附註和財務情況說明書三部分。二組辭彙:即反映企業在特定時點狀況的辭彙,包括資產、負債、股東權益,和反映企業在一定期間經營情況的辭彙,包括收入、費用、利潤。三張報表:即資產負債表、利潤表和現金流量表。

2、資產負債表反映企業的“現在時”,即企業現在的健康狀況如何;

利潤表反映企業的“過去時”,即企業過去“怎么樣”;

現金流量表透視企業的“將來時”,即企業將來“怎么樣”。

3、對資產負債表要做到“三看三注意”:

三看:一看資產增減變化並找到變化的原因;二看健康,如負債率是否高,短期償債能力是否強等;三看真實的企業,利潤是可以乾出來的,也是可以算出來的。

三注意:一要注意表中的資產代表歷史,而歷史不代表現實;二要注意表中的負債可能是風險,而表外的“或有負債”也許是更大的風險;三要注意表中的資產是企業的資源,但不代表全部,如品牌、行銷網路、人力資源等無形資產無法在表中體現。

四、對利潤表要做到“五看”:

一看結果;二看結構;三看成績:關注財務成果、市場表現、基本業務活動等三個層面問題;四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營業務利潤率、銷售淨利率、總資產報酬率、淨資產收益率等指標;五看人的因素對計算結果的影響,如成本結轉方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。

五、對現金流量要 關注。什麼是“現金”?對企業老總說,現金就是企業的“血液”;對財務人員說,現金就是貨幣資金,包括庫存現金和銀行存款、其他貨幣資金和現金等價物。

六、制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機會。過去的經驗不一定是良藥,必須認識到每一步決策都不是重複過去,而是創造未來,而且思維定式永遠存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。

管理培訓心得體會 篇14

課程主題:信用風險測量與管理

培訓目標:學員掌握違約機率的測算、信用評級的基礎知識,了解四大信用風險組合模型的原理,掌握各類風險緩釋技術,能計算信用風險價值。掌握固定收益證券、外匯、股權和商品市場的基本知識及其風險,了解衍生產品的定價原理,掌握風險識別、敞口計算方法,了解風險價值方法原理、運用,能通過基本參數計算風險價值。了解市場風險的對沖技術。

培訓內容:

1、信用風險導論

結算前風險

結算風險

結算風險的處理

信用風險的成因

信用風險管理

信用風險與市場風險的管理

信用風險測量:信用損失

信用風險測量:聯合事件

信用風險的分散化

2、違約機率與轉移機率

信用事件

歷史違約率

累積與邊際違約率

轉移機率

預測違約機率

公司違約與國家違約

培訓內容:

3、回收率

回收率的定義

回收率的估計

4、條件求償權方法與KMV模型

5、對手風險:

敞口

回收率

風險緩釋技術(包括評級觸發、抵押、優先權順序)

6、信用風險暴露及修正

信用風險暴露的分布

信用風險暴露的修正:盯市

信用風險暴露的修正:頭寸限制

信用風險暴露的修正:息票調整

信用風險暴露的修正:淨額結算

信用觸發

時間看跌期權

7、信用衍生產品

信用衍生產品介紹

信用衍生產品種類

信用衍生產品的定價與套利

信用衍生產品的優缺點

8、信用風險損失

信用損失分布的度量

度量期望信用損失

度量VAR

信用損失度量、定價與資本準備

管理培訓心得體會 篇15

我雖工作多年,但對市場行銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了行銷管理培訓學習的機會,讓我對市場行銷有了更深一層的認識,非常感謝行銷管理培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過時代光華培訓,學習到了一些新的行銷管理知識,懂得了在實踐中鍛鍊出一個高績效的行銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以採取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場行銷管理培訓方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場行銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔,生於淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加時代光華“市場行銷”培訓班學習後,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場行銷”工作的幾點行銷管理培訓粗淺認識,以便共同學習和交流。

一、行銷管理培訓關於策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

通過行銷管理培訓,體會到準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計畫有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備

物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、契約紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

2、增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模稜兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

對於客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需採用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程式以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守契約,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買慾。

管理培訓心得體會 篇16

在院領導、護理部及科室領導的大力支持下,我榮幸地參加了四川省衛生廳舉辦的重症監護第八屆專科護士培訓班。在這短短的三個月培訓中,我付出了很多,但收穫了更多。這是一次珍貴的人生經歷,它必將影響我今後的職業生涯。

培訓包括兩個階段:第一個月脫產理論學習;接下來兩個月是臨床實踐學習。

一個月的理論學習,是我繼學校畢業後第一次脫產學習,機會難能可貴,所以我特別珍惜。在經歷了7年的臨床護理後,現在的我對知識的渴求是發自內心的,不再是像學校學習時是為了考試而學習,而是為了真正提高自己的業務水平,更好地為患者服務。基地也不負眾望,請來上課的老師都是各個領域的領軍人物,他們為我們講述並展現了許多新技術、新進展,大大拓寬了我們的知識面。通過一個月的靜心學習,對重症監護有了一個系統的認識,對以前一知半解的知識點也有了很好的彌補。同時許多在實際工作中碰到的問題也通過這個平台與各家醫院的專科護士進行了探討,收穫很大。

兩個月的實踐,各基地為我們提供了強大的硬體設施。我是在省醫院外科綜合ICU和CCU各學習一個月,省醫院具有一支強大的護理隊伍,護士專業基礎知識牢固,學習氣氛也很好,團結協作精神也很強,具有豐富的臨床經驗和分析問題、解決問題的能力,注重病人的病情評估和病情觀察,並能運用有效的帶教技能言傳身教,這都是我在她們那裡看到的閃亮點也是我們所要學習的重點。基地主任還安排了相關的護理科研、護理查房、護理小講課等,讓我們在掌握基礎醫學理論知識的基礎下,學會論文的撰寫、科研的開展等,提高了我們自身的綜合素質,這對平時寫論文經驗很少的我來說是一種突破,我非常慶幸自己有一次實踐的機會,為我以後的工作積累了寶貴的經驗。

在這三個月的學習中,我有以下體會:

原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候,我以自己在科室年長的經歷和較高的職稱享受著科內同事們對我“老師”的尊稱,我坦然的指導著同事,積極的帶教著學生,參加完專科護士培訓後,方知自己其實與專科老師的要求相差太遠,實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中,我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的了解,認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊,領略了省內護理界精英們為重症監護護理事業所作出的努力與貢獻,同時也使自己對重症監護這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!

理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話,在參加專業培訓以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我們在本科的書本上都學習過而且考試過,但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境,所以所學到的知識很快就成過眼煙雲,隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺,兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理,所學的即是我們工作中所需要的。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容,讓我們更好的掌握了知識。

培訓改變了我的習慣性思維模式。專科護士培訓過程中,CPR的學習讓我改變了對我們醫院一慣傳統的心肺復甦技術的認識;人工氣道的建立和呼吸機的使用是icu急救病人的當家技術;心電圖監測方面一向是我們的薄弱環節,處於越是不懂越是不想學的狀態,這次林家弟老師對心電圖別樣的講解方式讓我對心電圖的識別產生了興趣,改變了我一貫的思維模式,非常受用。

培訓期間,好多事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進步。面對飛速發展的醫療事業對護士提出的業務要求,面對當今社會群體不斷提高的服務需求,我曾經有過這樣感慨:當護士難,當好護士更難,當一個ICU好護士難上加難。學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育,査蕾老師和馬興群老師發自內心的對病人好,把“把病人當親人”那句話落到實處的精神,讓我改變了自己的想法,讓我深切體會到熱愛自己的工作,熱愛護理專業是多么的重要,“愛病人勝過愛自己”是ICU護士必備的素質。

學習是一種形式,感受是一種心得和收穫,學以致用是我們的目的。三個月的培訓,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經驗與感悟,後者更值。在此,再次十分感謝醫院給我提供了這樣一次寶貴的學習機會,讓我接觸並學習了先進的醫療技術及護理理念,親身體驗和感受了一個具有先進的管理經驗和優良的服務體系的醫院運作模式。學習使我開拓了視野,增長了見識,也使我感觸頗深。在技術與創新方面,我院與省醫院仍存在一定的差距,故我們要取其精華,把適用的知識和理念更好地運用於臨床,行之有效的提高工作效率。

管理培訓心得體會 篇17

清晰認識企業管理培訓的戰略定位

培訓現今已成為企業新型的領導手段。過去企業的領導手段是確定重大決策和資源配置後,利用員工的才能,為實現企業的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養員工的才能,並與員工建立起密切的關係,實現企業與員工的發展目標。

培訓的發展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發展優勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內員工及主管的職務能力為導向,以提升其領導力為核心,並持續推動組織學習。

因此,組織中的企業管理培訓活動,需要從戰略上定好位。企業管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業管理培訓通過解決三大課題:協作戰略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發展到以人為本。轉變企業管理培訓模式,將企業管理培訓置於企業發展戰略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。

企業管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關係,通過為培訓者提供準確的信息,使之發現工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內心認同的責任。

企業管理培訓的關鍵內容有兩方面,一是打造企業管理者實現現有業績的能力和潛能的過程,二是在持續培訓中還有助於企業文化的塑造和形成。

企業管理培訓必須與企業發展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發展培訓,以及針對長遠目標和業績提高的管理規劃培訓。

管理者在組織體系的特定層次上實現有效管理並獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態度和心理因素。企業管理培訓對象diyifanwen.com要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔後,必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續成功。

探索行為培訓與成人學習的特點

我們非常認同《管理者而非MBA》一書所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創新而不只是完成,特別是創新執行;是Worldly而不是 Globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關係的合作心模;管理組織的分析心模;管理環境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。

因而,我們這些年設計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變為特色、以提升主管人員的領導式管理能力為目標,以協助各類組織開展與之發展階段相適應的企業管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內部結構、受程式驅動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結成的某種關係;培訓包括評估、考察價值觀和動機、設定可測度的目標、制定重要的行為計畫,及用有效的手段和技術幫助受訓者提高技能。

行為培訓的實施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學習的環節,需要套用成人教育和認知心理學的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理後,自動配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關係決定培訓的成敗;根據受訓者的不同情況和客戶的不同要求調整培訓模式;培訓與諮詢業的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。

面向成人學習的培訓必然要區別一般性的學習,成人學習有其自身特徵:

首先,成人學習是一種自我引導的學習;成人需要將他的學習與生活經歷聯繫起來;成人以目標為導向;只有當有一個理由存在,成人才會去學習;

其次,培養成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關係中的學習行為---外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學習;個人提升:發展和提升個人職場前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。

所以,成人培訓絕對不是一般意義上的學習聽課,而是要在整體的培訓過程中把握好以下四個階段的特點:

第一階段解決為什麼要學習?

第二階段學習這些問題的關鍵點是什麼?

第三階段體會如何運用這些知識?

第四階段把握這些信息對於應付其他情境有什麼好處?

企業管理培訓的系統培訓的模型架構與課程選擇

每一個企業都要依據需求和自身的發展特點制訂培訓規劃,然後再根據市場供應情況去做理性的選擇。這裡只簡單介紹一下北京市管理科學院近幾年來在培訓實踐中逐步提煉、開發出來的系列培訓課程,包括《主管領導與管理》、《經營戰略與執行》、《組織學習與發展》等。

《主管領導與管理》系列自20xx年推出後,先後培訓各類企業組織單位上百場,反響強烈。主要包括三個課程:《領導式管理基礎培訓》、《領導式管理實踐輔導》和《實踐領導之道的挑戰》。

《領導式管理基礎培訓》是提升主管核心能力的培訓,從中階主管的角色轉變入手。其心態要轉向正己成己,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉向帶人成人,要能帶動並成就他人;其職責要轉向群策理事,以領導他人做出貢獻。《領導式管理實踐輔導》是增強主管授權賦能的修煉,分七個主題:授權的準備、授權過程的管理、透過團隊實施授權、自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等。《實踐領導之道的挑戰》集中培養一個成功的主管需要學習和掌握的五種行為修煉---挑戰現狀、共啟願景、以身作則、使眾人行、激發人心。

管理培訓心得體會 篇18

時光飛逝,學生時代已然成為過去,20__年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成為___的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務契約,見了我的第一位直系領導,第一次踏進屬於自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。

四個月的時間過得充實而忙碌,迎來了一位位新同事,也迎來了我的入職培訓。董事長、張總、兩位吳總、王總,五位領導我早已不陌生,他們的和藹可親讓我們放下了緊張,他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望,希望我們在__的大集體裡生活愉快,希望我們能夠在這裡生根發成為棟樑之才,希望我們能夠在工作中繼續學習實現自己的人生目標

雖然培訓只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實地,要經得起風浪。在這個告訴發展的電子資訊時代,要學習的東西很多,以至於大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經歷風雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質是必須具備的,而這些品質則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強學習。工作後慢慢體會到學校里的學習,是學習一種思考的習慣,學習一種素養。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學習,慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會淘汰。

《鋼鐵是怎樣煉成的》裡面有這樣一段話:

人,最寶貴的是生命。生命對於每個人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥;在臨死的時候他就能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業——為人類的解放而鬥爭。

如果我們把工作當做自己的事業,為之奮鬥終身,那么在我們青春不在的時候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!

在這樣一家優秀的企業里,在這樣一個融洽的大集體裡,有關心我們的領導,有互幫互助的同事,有具有挑戰性的工作,有舒適的工作環境,我們沒有理由不去奮鬥,因為我們年輕,因為我們充滿活力,因為我們擁有夢想!

管理培訓心得體會 篇19

6月21日至23日,公司外請專業老師組織相關管理人員進行了一次系統的《項目管理》專題培訓,通過系統性的學習,讓參與培訓的學員收穫甚多。

作為公司的生產管理部門,如何確保產品質量、按時履約的將產品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統的《項目管理》學習和深入套用,可有效的提升產品質量、按時履約。

項目管理的套用,是為了實現具體的目標,而要實現具體的目標,首先要明確五大原則,一是制定的目標必須明確;二是制定的目標力求量化;三是目標的可實現性;四是實現此目標與其他目標的關聯;五是實現目標的時限。

項目管理必須劃分階段,不同時期關注不同問題,其過程分為啟動過程、規划過程、執行過程、監督過程、收尾過程,其核心有三點:一是計畫近細遠粗;二是監控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產管理部作為公司生產計畫的管理和牽頭部門,在接到經營部門的計畫後,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認計畫能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計畫方案,根據方案推進項目的實施,到具體執行的時候由實體承制單位做細緻的實施計畫,每日跟進檢查,推進中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發問題的產生而影響到的工期,通過問題的解決或者後續工序的控制修正到原計畫節點中來,確保最終結果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計畫方案,把能實現的最終結果及時反饋給經營部門,由業務部門提前和客戶溝通,協商解決,達成一致後按計畫推進實施,決不能出現到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結果告知客戶,長此以往,關係再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作夥伴。

通過項目管理的策劃和實施,實現最終的目標。實施項目管理的結果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實際結果的好壞,執行力是關鍵,項目經理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協調能力,有強烈的工作責任心才有完美的執行力,只有具備高度責任感,才能在執行中勇於負責,在每一個環節中力求完美,按質、按量地完成計畫或任務。

管理培訓心得體會 篇20

十個月的培訓生涯即將結束,感觸頗深,我深切感到做一名醫生不容易,做一名好醫生更不容易。從穿上白大褂那刻起,我們不再只是屬於我們自己,我們的一言一行,不僅僅是要對自己負責,更是要對病人負責。培訓期間我主要的收穫有以下幾個方面:

第一,臨床實踐中體會到理論與實踐相結合的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只能是紙上談兵,實踐與理論的雙管齊下,達到了此次培訓效果的化。沒有什麼比思想指導行動更強大,鞏固了理論知識,提高了實際能力,我們不再只是校園裡的寶寶,而是社會上學步的幼兒。

第二,學會了溝通與關愛的重要性。特魯多醫生的“有時,去治癒;常常,去幫助;總是,去安慰。”有時、常常、總是,一步步道出了三種為醫的境界,我們醫務工作者的職責,不僅僅是要治療、治癒疾病,更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的培訓,讓我深刻體會到人性的關愛似乎比藥物更來得有效。古希臘醫學之父希波克拉底曾有一句名言佳句:“醫生有三件法寶,第一是語言,第二是藥物,第三是手術刀。”藥物可以改善身體機體功能,但語言可以治癒心靈的恐懼不安。只要心裡有希望,一切都可以有曙光。良好的溝通可以贏得患者對醫生的信任,協助治療計畫的正常進行,達到事半功倍的效果。

管理培訓心得體會 篇21

20xx年6月22日,在揚州新世紀賓館,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經理的人力資源管理”的培訓活動,通過一整天的培訓,讓我感受頗深,讓我對人力資源管理有了新的認知,充份認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用。

一、人才的重要性

可以說,人才是企業的核心資源,人力資源戰略處於企業戰略的核心地位。雖然企業的發展取決於企業戰略決策的制定,但最終起決定作用還是企業對高素質人才的擁有量,只有有效地利用與企業發展戰略相適應的管理和專業技術人才,最大程度地發掘他們的才能,才可順利推動企業戰略的實施,促進企業的飛躍發展。

二、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用

1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領導人,最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業務到底需要什麼樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘,並配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。

2、進行有效地培育與發展

首先,在工作中,當員工的利益和公司、團隊保持致時,對於每一個新員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎。並了解部門員工的個人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業知識和技能,作為部門領導一定要加以引導、培育,分配工作時往往不僅限於單一類的工作項目上,給予員工更多的發展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導,工作和信任等協調員工與組織利益的一致性。

其次,對於每個新進員工,部門領導是他的第一培訓師,可以這樣說,員工後期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關係。所以,部門必須制定一系列的培訓計畫、循序漸進的工作計畫及個人發展計畫。從企業文化——業務理論——初步實戰——初步目標——中間指標——督導——總結——改進方案——結果——總結每個環節均需要作思想上的交流,給員工人性化關懷,必要時可親力親為,以身示範加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。

3、制定合理有效的目標考核及績效管理制度

部門領導結合實際,必須制定較為全面、完善的績效考核制度,目標到人,否則無法最大程度激發員工的潛能,同時對目標過程給予督導,對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然,績效表現必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鈎,以此激發員工在創造更高的生產率的同時獲得更好的回報。

總而言之,建立一支高素質、高境界和高度團結的隊伍,必須懂得如何運用人力資源管理。

管理培訓心得體會 篇22

7月5日至7日,我有幸參加了公司舉辦的《精益生產管理》培訓,通過培訓,對“精益生產管理”有了一些初步的了解。企業經營的目的是向社會提供產品和服務,同時為企業創造利潤。為達到這一目的,企業必須投入人員、材料、設備、資金等資源,並通過對它們的有效使用和最佳化組合製造出社會所需要的產品。通過學習,懂得了精益生產管理的核心就是去除一切不增值的過程,消除一切過程中的浪費,以精細化、準時化、少人化、自動化的生產方式,以最低的成本生產出質量最優的產品,實現客戶利益和企業效益的最大化。下面結合我們灌溉設備公司的生產實際,談一談我對“精益生產管理”的一些感想。

一、關於消除浪費

精益生產的核心是消除一切無效勞動和浪費,從而不斷地降低成本、提高質量、增強生產靈活性、實現無廢品和零庫存,確保企業在市場競爭中的優勢,因此,必須充分調動全體員工的積極性和聰明才智,把缺陷和浪費及時地消滅在每一個崗位。企業中最大的浪費是人力資源方面的浪費,其它的浪費,如:庫存、等待、生產過剩、不合理的動作、製造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這裡的人不僅僅指企業的管理人員,而是包括全體員工。因為,一方面,員工的經驗和智慧是企業最寶貴的財富,他們了解企業生產流程的每個細節,他們也知道企業問題的癥結,另一方面,企業中的大部分人是具體操作人員,領導層所占的比例較小。領導的智慧,不管其如何完美,都不足以解決企業中存在的所有問題,只有使全體員工的智慧得到利用,才能使企業在新的挑戰中獲得生存。就我們灌溉設備公司而言,操作的浪費在我們的工作中時刻存在,如可找出這些浪費及改善是關鍵,要找出我們身邊的浪費,只有全員參與才能將工作做的更好更全面。要真正能達到杜絕各種浪費必須做大量的工作,所以我們要做好宣傳工作,動員全體員工積極參與,杜絕各種浪費,達到提高生產效率的目的。

二、關於準時化生產

準時化生產方式是精益生產方式的核心和支柱,是有效運用多種方法和手段的綜合管理體系,它通過對生產過程中人、設備、材料等投入要素的有效使用,消除各種無效勞動和浪費,確保在必要的時間和地點生產出必要數量和質量的必要產品,從而實現以最少的投入得到最大產出的目的。準時化生產就是非常準時的按需要生產,它要求生產過程中各個環節銜接的準時化,沒有不必要的物流停頓和庫存,按用戶的質量、數量和交貨期要求進行生產。而它必須通過對生產流程的物流和信息流進行持續不斷的改善才能夠實現。

三、關於少人化和自動化

要實現少人化,就必須要提高員工的操作技能,使員工達到多能化,培養多能工是實現少人化的必要手段。少人化是柔性生產和降低生產成本的要求,但是在傳統的一人操作一台機器或一人負責一道工序的情況下無法通過工序合併來達到少人化的目的,因此必須要將員工培養成多能工。而培養多能工還能減少員工職業倦怠的情況出現。一人不斷重複一項工作很容易導致職業倦怠,導致效率下降、次品率上升、士氣低落、離職率高等情況的出現。假如採取“一人多崗”,使員工工作內容得到了豐富,職責範圍得到了擴大,使員工工作積極性、滿足感、和責任感均能得到提高,減少職業倦怠的情況出現。而自動化除了設備自動化外,我覺得作為生產部門,人的“自動化”由其重要,人的“自動化”指我們每一個人都能自動去做事,自動去尋找問題並尋求解決方法,只有這樣才能挖掘出一個人的潛力,使得在少人的情況下能完成預期的工作任務。作為管理者,我們在人員的思想教育方面要多下功夫,使員工的意識上提高,做到發自內心的自願去做,只有這樣才能達到自動化。

在以往的工作中,我們常常可以見到生產計畫的不合理和生產過多、過早的產品,導致生產現場混亂;生產的不良品與合格品混雜;不同規格品種的產品混雜;原料、在制品到處搬運;庫存的零配件年久鏽蝕、報廢等等,這些都在無形之中造成了很大的浪費。我們只要按照精益生產管理的理念進行持續改善、不斷改進,一定能取得更大實效。

我們學習精益生產管理模式不能去照搬照做,不能套公式,而要根據我們的實際情況,運用精益生產管理精神塑造自身,用精益生產管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷的去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導我們自己的工作,從我自身而言,學習精益生產管理使我對自己的工作有了一個新的認識,對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己,從一點一滴的小事改起,將精益的理念逐漸地滲透於日常的生產中,把工作做的更好!

管理培訓心得體會 篇23

在銀行業務高速發展的背景下,日益激烈的行業競爭、客戶對於銀行網點的不滿和期望,以及網點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業對現有內部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現代銀行的風險管理經驗,從穩健經營出發,從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業務提高經濟效益。

根據隊伍的現狀,確定內部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓計畫,積極引進商業銀行先進的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業結構,全面提高員工整體素質,使其逐步適應郵儲銀行的發展需要。最大限度降低風險,主要採取了以下幾方面措施:

1.加強領導。

內部風險防控的最終目標是要實現網點自主內部控制功能的提升,把推進內部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網點的行銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內部安全意識,實現工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內部風險防控的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內部防控風險提供科學依據。

2.堅持原則。

堅持最佳化布控、提高效益原則。本著“穩定內部風險結構”的思路,合理調整內部安全意識,提高網點的創效能力。根據不同的區域和經濟條件,加強對基礎網點和自助網點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執行情況進行全面檢查、監督和評價考核, 對執行不力的要嚴肅追究責任,以確保內部風險控制的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點全方位功能的提升。。

3.建立機制。

控制銀行內部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產品銷售,但如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規文化,督促網點整改,鞏固風險安全檢查效果。

4.完善措施。

通過專業的合規風險教育去進行企業改革,用統一的標準,規範網點的行銷模式,實現服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網點內部控制的全面轉型,實現企業經濟效益的穩步提高。

管理培訓心得體會 篇24

我參加了集團公司安全管理培訓,兩天的學習中,我透徹地學習到了《項目安全生產責任清單》,知道了自己在項目上的職責和作用,也學習到了如何讓項目安全的受控,做好安全生產的管理工作。智慧工地讓我的思路更加開闊,讓我了解到了建築行業這一傳統行業還可以利用先進的科學手段進行管理,最後我了解到了施工現場要做好安全環境生態的保護。

通過這兩天的學習,我的眼界更加開闊,學到了很多在項目上學不到的東西,兩天的學習也讓自己更加充實。

管理培訓心得體會 篇25

班主任工作是一項比較系統、複雜的工作,有人曾形象地把國中班主任比喻成教師、父母的統一體。這話一點也不為過,但反過來想,以後看到自己培養的學生個個都有所作為,也是一件幸福的事。常言說:“家家有本難念的經”,其實在學校里“班班也有本難念的經”,管理再出色的班級也難免有各種小問題,我覺得班主任老師不要害怕有問題,掌握好了如何解決問題才是發展之道。

暑假開學回來,我發現我班的學生有很大的變化,同時班級出現了很多問題。如班級紀律、衛生略有鬆懈,學習態度不端正等。為此我對班級管理進行了一些微調。

一、狠抓常規教育,培養良好習慣

俗話說,良好的開端是成功的一半。開學的第一節課,就是習慣的學習,使學生明確:上課專心聽講,邊聽邊想,發言積極大膽,聲音洪亮,作業整潔,及時完成;下課不在教室及走廊追跑打鬧,大喊大叫;不僅搞好個人衛生,還要保持教室地面的清潔。用擺事實講道理的方式,讓學生明白為什麼要這樣做而不應該那樣做,這樣師生之間便搭建起了促進彼此心靈溝通、精神上理解的平台。當學生明確什麼是應該做的,應該怎樣做,什麼是不應該做的後,每周五晚自習的第一節班會課上,我都會組織同學們進行自我評價和同學互評。表現好的給與表揚和鼓勵,對表現差的不僅指出差距在什麼地方,還用“傳、幫、帶”的辦法請同學幫助改正。

二、查閱班級日誌,及時發現問題

作為班主任每天一定要隨時進入班級,查看班務日誌。通過班務日誌記載的內容及時捕捉班級內發生的情況,及時發現問題並解決。除了對班務日誌及時查閱,還要向負責記載的學生幹部詢問,讓學生幹部參與到班級管理中,培養同學們對班級的關心度和集體感。班主任對班務日誌上表揚的學生要表揚,在班中樹立榜樣;對班務日誌所反映的突發事件及不良傾向要及時地有針對性地處理,絕不拖拉,目的在於提高學生對班務日誌管理的信賴程度,使班務日誌能最大限度發揮其應有作用。班主任應召開班幹部會議進行班級管理的培訓,尤其是負責記錄的學生幹部強調記錄的規範,要做到公平公正,使班務日誌制度始終處於良好的運行狀態,保證班務日誌記錄製度實施的效果,不流於形式。

三、以理明理,細抓思想成長

現在的學生大部分是獨生子女,由於家長對孩子過分疼愛,一些孩子養成了不少壞習慣,有些學生自以為成熟,以與眾不同為榮,他們的“個性”多自私、狹隘。這學期我們班有一個同學A,在學習上他是一個比較好的學生,但在做人上卻有較大的瑕疵,如考慮事情以自我為中心,交給他工作故意推三阻四,沒有自知自明;曾經有兩次因學習上的問題,被我批評過。但他並不虛心接受,而是使性子,不聽管教,這兩次,都被我狠狠地批評了。一個人犯了錯誤,要給他改正錯誤的機會。事後,我再跟他慢慢地聊,講清自尊、自愛、自律是人性中最基本上進因素,與此矛盾的性格特點無疑要改正,講清在集體中,如何學會與他人相處,讓他認識到不良的“個性”,只能讓他離周圍的人越來越遠。如今,他身上的壞習慣已經改掉了很多。學生做錯了事,要讓他明白錯在何處,讓學生在理解的過程中自己教育自己。

國中時期正是一個人叛逆心理最強的時期,他們聽不進父母、長輩的勸告,自以為是,看問題從個人的角度出發,難以說服。我常常鼓勵學生用“換位思考”的方法解決問題,“假如我是老師”或“假如我是父母”,也在班級開展“今天我是班長”活動這種換位思考的情感體驗使學生少了一份苛求,多了一份寬容;少了一份埋怨,多了一份理解;少了一份指責,多了一份尊重。班級紀律更嚴謹,氣氛更和諧,讓他們在自己的切實感受中,在老師的循循引導下,逐日明白為人處事的道理。

四、準確定位,樹立威信

走近學生可以幫助班主任了解班級的狀況,不過也要把握好與學生的距離。但我發現班主任與學生走得太近未必是好事,師生間過度親密的朋友關係,表面上看是氣氛融洽,師生同樂,實際上會造成對學生的溺愛與放縱,會讓學生錯誤地認為班主任是“自己人,一切好說”,從而自損威信。但與學生距離太遠也不行,長期一副居高臨下、不苟言笑的表情,會讓學生難以接受,避而遠之。如此下來,班裡很多情況就無法獲悉,工作自然難以開展。所以,我明白,班主任要把握和處理好與學生的距離,既不能太遠,也不可過近。一句話,那就是若即若離。

隨著時代的發展,班主任工作出現了許多新情況、新問題、新特點,面臨著新挑戰。尤其是教育環境和教育對象的新變化,使班主任工作更加繁重,對於班主任而言,如何在短時間內成為一名幸福、快樂、有成就感的班主任,“實踐、學習、反思”是必不可少的,它們相輔相成,缺一不可。

管理培訓心得體會 篇26

公司的發展是一盤大棋,每一步都至關重要,中層管理幹部要具有大局意識。中層管理幹部個人的工作要與公司的工作相協調,不能拖公司發展的後腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。

3、開拓性

中層管理幹部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創新,不斷外延,將工作計畫到未來一段時間,為可能出現的突髮狀況制定預案,盡一切努力確保生產的正常運行。

4、務實性

中層管理幹部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對於暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今後的工作中,要不斷總結經驗,用經驗指導以後的工作。

5、民眾性

中層管理幹部要與基層員工進行溝通,建立和諧的幹群關係,確保幹群關係正常、不緊張。在這種和諧的人際關係和工作關係下,中層管理幹部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理幹部完成最高決策層下達的各項指令。

6、知識性

為適應激烈的競爭,中層管理幹部需要大量的知識,要不斷提高業務水平和文化素養。在專業水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學識廣博。知識 淵博的中層管理幹部才能更好的領會上級領導的精神、意圖,並將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經之路,也是我公司中層管 理幹部的必經之路。

7、溝通協調

在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協調,良好的溝通、協調能力是中層管理幹部所必需的。因此,提高溝通、協調能力也是我們學習中的一大項目。

三、中層管理幹部應具備的能力

1、貫徹執行黨的方針政策、國家的法律法規的能力

一個公司的發展要與國家的發展相協調,要緊跟國家發展的潮流,這要求中層管理幹部需要具備貫徹執行黨的方針政策、國家的法律法規的能力。

2、執行企業內部各項管理制度的能力

企業內部的各項管理制度是為企業能夠更好的發展而制定的。中層管理幹部執行企業內部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現程度,提高這種能 力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現象,這種現象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日後工作的開展。公司健全的規章制度為我 們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關係。

3、執行企業運行中各種關鍵要素的能力

企業運行的關鍵要素有物質要素和人力要素。物質要素指各種設備、資金、原材料等。人力要素指企業員工。將雙方協調運用好,在使用最低的物質成本與人力成 本的情況下,為企業創造更多的利潤,這是管理藝術的魅力所在。中層管理幹部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節約成本、創造效益。

4、提高創造性經營管理的能力

在公司的正常運行中,中層管理幹部要根據需要不斷更新經營管理觀念,通過創造性思維,在經營管理中不斷創新,找到更新的更好的更適合公司發展的經營管理方法。

5、綜合協調能力

中層管理幹部是最高決策層與基層之間的橋樑紐帶,協調這兩方面的關係也是中層管理幹部需具備的能力之一,需要不斷學習、進步。

6、做好員工思想工作的能力

與員工進行溝通,了解員工的思想動態,都是為做好員工思想工作服務的。為了能夠更好的開展工作,協調解決員工與各方面的矛盾,中層管理幹部有必要提高這一能力。

7、學習、表達能力

學習、表達能力是一個人才應具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對於中層管理幹部的工作有極大幫助。

8、自我約束能力

人非聖賢,孰能無過。中層管理幹部要提高自我約束能力,在原則上避免出現不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。

9、努力提高強身健體的能力

身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理幹部做好工作提供了基礎的、必備的條件。努力提高身體素質是中層管理幹部必須加強的能力。

四、如何培養和提高素質與能力

1、方法

中層管理幹部在實際工作中要不斷學習,在實際工作中不斷實踐,將工作中的經驗進行總結,並指導日後的工作,提高素質與能力。

2、措施

中層管理幹部在工作中要思路明確、計畫周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理幹部在工作中要積極主動、一絲不苟、作風果斷、敢於負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。

經過王總的培訓,我們受益良多,今後將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理幹部。