管理培訓心得體會範文 篇1
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什麼是管理,同時在思想上也受到了啟發,從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什麼,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮鬥,把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善於培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業管理諮詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術”來舉例:
魏文王問名醫扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那麼為什麼你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病於病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”
事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果於事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,儘量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。XX年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌,工作出一流的品質!
管理培訓心得體會範文 篇2
前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓學習,通過學習五項管理,個人收穫還是很大的。
通過對目標管理的學習,讓我對目標理解的更加透徹,目標不是盲目追求的,一個人首先應該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標,切勿好高騖遠,目標要切合實際,工作中可以吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標,然後逐步地去實現。
在實現這些目標的過程中肯定會出現一些情況,比如目標不明確,目標方向不對,在這時候要不斷校正目標的方向,不看以條道走到黑,這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標,賺大錢,去西藏,週遊世界,但是前提是做好當下的每件事,認真完成當下的工作,以後才有可能去實現更高的目標。目標不論大小,都應該付出同樣的努力,且不可因為目標小而不努力,要知道,所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。
有了明確的目標,也要準確去努力實現它了,這時候也要注意時間的運用,爭取用最少的時間去完成最多的事情,浪費時間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了,這件工作做完起碼要多少時間,其實在抱怨的同時就已經浪費了本應該準備工作材料的時間了,那樣時間怎麼會夠用。懂得時間管理的人,不是多做事,而是少做事,會找到重點,只做最重要的事。人並不是因為跑的慢而敢不上火車,而是出發晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應該珍惜時間,合理充分利用時間。
所有的事情都有兩面性,心態也是一樣,做同樣的事,心態的積極與消極結果是截然不同的,工作中遇到難題時,消極對待,垂頭喪氣,本應該能解決的問題也在這種消極的心態中越來越嚴重,最終一敗塗地,相反,遇到困難,積極面對,從各方面找原因,找方法,說不定就能解決。心態的轉換也是非常重要的,我們如果把挫折當成是積累經驗,把壓力當成是前進的動力,把障礙當成是生活對自己的磨礪,那麼自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。
再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎麼推卸責任,而是自我批評,想想出了問題,自己是不是哪裡做的不對,直接或間接造成了這樣的結果,這才是處理問題應該有的心態。心態是積極的,你就不怕困難,就會努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機會就會大大增加。
有了正確的目標,充分的時間和良好的心態,接下來就是在行動中不斷學習,在學習中付諸行動了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識從行動中獲得,在行動中實踐,你提倡什麼就實踐什麼,實踐什麼就實現什麼。學習就是在行動,而行動必然會不斷學習,這樣,才會不斷進步,工作才能更加順利,人才不斷成長。
管理培訓心得體會範文 篇3
如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經過比較系統的培訓學習中,我深知要成為一名出色的中層管理者並不是件簡單而易行的事情。從細節著手,做到能夠「承上起下」的中層管理者就要將思想和行動相結合起來,做到先思後行,思行一致,做好一切準備工作。對於怎樣成為一名出色的中層管理者,以下幾個方面僅為我個人在學習與實踐中總結及看法:
一、角色定位準。
每一個中層管理者都要十分明白自己所處的位置,自己這個位置的活動範圍有多大,自己在這個活動範圍內要完成哪些任務。從而真正發揮好參謀助手作用。
二、決策領悟深。
中層幹部既是執行者,又是領導者,具有雙重身份。要吃透上級的決策,真正領悟領導的決策意圖、決策過程、決策內容、決策效果,並以此作為目標來把握做事的方向,做到執行時不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認真領會決策意圖,確保單位工作目標的勝利實現。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層幹部雖然不是企業的決策者,但是應該義不容辭地為領導決策提供事實依據。對本系統本行業某一階段的發展趨向都要保持敏銳頭腦,及時察覺;對本部門發生的情況,要善於透過現象看本質,認真分析事情來龍去脈和因果關係,提煉出真實的信息,供領導決策參考。
四、計畫條理清。
中層幹部對領導決策意圖的理解,具體體現在制定工作計畫和工作方案中。每時段,要根據公司整體工作計畫制定詳細的工作計畫,圍繞全局的總體思路,結合各自特點,落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時間表。
五、規章制度嚴。
俗話說沒有規矩不成方圓,中層幹部作為管理者,必須有強烈的制度意識,自己的一言一行要嚴格按章辦事,同時,要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺。凡事第一次沒有處理好,後面的事就很難處理。執行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現的問題,才不會出現第二次的問題,即是第二次出現問題,解決起來就容易得多。
六、協調溝通勤。
世界上一切事物總是在矛盾中發展起來的,我們的企業也是在不斷地解決矛盾中前進的。作為企業的中層幹部,在每一項工作中都起著是橋樑和紐帶作用,從這個意義上講,協調就是溝通,就是及時上傳下達,傾聽民眾心聲,反映民眾意願,解讀領導之聲,從而達成共識,最終實現共贏。
七、授權擔責明。
有效地授權,可以調動人們的工作熱情。明確一定的責任,可以增強人們的責任心。作為中層幹部不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責就是培養下屬共同成長,成就下屬就是成就自己。
能夠做到以上七個方面,一個中層管理者應有的作用就能基本上得到發揮,他就能夠為一個企業的全面建設作出自己應有的貢獻。
管理培訓心得體會範文 篇4
聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰經驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:終端贏利心態法則、持續贏利管理系統、店鋪持續贏利模式、終端贏利實戰技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學習機會,讓我在這三天的學習當中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學在台上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現將個人心得體會闡述如下:
一、注重樹立積極的心態:人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結果的巨大差;很小的差異就是人生的態度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結果是成功或者是失敗!只要心態好,不管做什麼事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態,凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今後的培訓工作中應該注意與改進的地方。
二、晨會的管理:晨會的意義主要在於體現在經營的精緻化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業文化。這是我們即將在展銷部實現在一件事情,時間初定為每周一和周四。
三、設定目標,跟蹤目標:也就是執行力的體現。一個成功的企業,在管理方面講究的是貴在執行,任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中,從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定成敗的一個重要因素,是構成企業競爭力的重要一環,只有掌握並充分將執行力運用到工作中,企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。
四、積極溝通:從日常工作中我們已經意識到這種內部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關係、互助關係,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決衝突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態,這才是最關鍵的。 總之,通過此次學習,我更加意識作為一名企業基層領導,一方面我將在今後工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,儘可能提高每位員工的執行力。
管理培訓心得體會範文 篇5
作為一名剛剛上任不久的中層領導幹部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結,創新,還要加強學習,提高自己的綜合素質,才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,給了我很大的啟發和提高。
一、提高執行力方面
執行力「就是按質按量地完成工作任務」的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那麼,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要從以下三個方面做起:
1、着眼於「嚴」,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
2、着眼於「實」,腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服誇誇其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,乾一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。
3、着眼於「快」,只爭朝夕,提高辦事效率。「明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。」因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚「立即行動、馬上就辦」的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個「早」字,落實一個「快」字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。
二、要有創新精神
開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。
在日常工作中,我們要敢於突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤於學習、善於思考的良好習慣。
三、做好職工的業務技能培訓及思想教育工作
作為一名中層領導,我們要想辦法提高員工的業務技術,幫助員工解決問題。
我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至於把員工的工作上嚴重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業。
我們應時刻關心員工的工作情緒,當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通,打開下屬的心結,調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
作為中層主管,我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展,是否推動了部門的發展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準,我們要進行「細節管理」,做到時刻「糾偏」,對下屬違反規則的行為進行及時糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。
我們必須根據部門的目標,結合部門實際情況制定實現目標的計畫,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業才會蓬勃發展。
在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團隊。每個人都不同,我們要關心身邊的每一個人,建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座VCD,裡面也提到團隊的「狼性管理」即生存第一,永遠的危機與鬥爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責任。
我們不同於一般員工,我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為,甚至關係到企業發展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發,全力以赴,具有務實並且積極的態度。
做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響,很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則「上樑不正下樑歪」,並會在整個團隊當中製造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:「要做產品,先做人品」。勇於替下屬承擔責任,要事事為先,嚴格要求自己做到「已所不欲,勿施於人」,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。
因此,我們應樹立「主人翁」的意識和正確的責任觀,建立與下屬的正常的工作關係,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態對待工作。
四、協調溝通,建設有戰鬥力的管理團隊
一位富有發展潛質的中層管理者應表現出團隊取向的工作風格,他們樂於協同作戰,在實際管理工作中,他們是「領頭雁」,是排球場上的「靈魂人物」;他們善於營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1不等於2,善於運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對衝突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應將自己定位為「服務人員」。在「團隊創造企業價值」越來越明顯的今天,企業管理者與被管理者更應該是一種「互相依賴的工作關係」:被管理者依賴管理者科學的領導和管理,創造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,創造團隊整體績效。現代企業認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現這樣一個目標,中層管理者就應該多為下屬著想,多為他們創造更好的工作條件和更多的發展機會,即為下屬多提供「服務」。因此,一個真正合格的中層管理者,首先應該把自己定位為一個為下屬提供服務的「服務人員」,而不是所謂的「領導」;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連線公司與職工的橋樑,需要平衡好公司和職工的期望。
如果成天發號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老闆派出的「監工」,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應該對公司和職工「雙向」負責。通過帶領團隊為公司創造績效,在創造績效的同時合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長期的中層管理者,更難創造「一年好似一年」的績效。
管理培訓心得體會範文 篇6
入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓知識和實踐。以下為個人小小心得體會,請各位多多指教:
一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠的地基就是最底層的員工,我國現階段員工普遍文化水準在於初高中層次,人員素質較為低下,他們有潛在的對錯意識,卻基本完全沒有執行對錯的行為意識。容易感情用事,並且自私自利,沒有團隊合作團結意識,沒有集體榮譽感意識。我的主要心得就是如何培養員工的團隊合作意思和集體榮譽感。
學習是一個累積的過程,而培訓也是一個累積的過程,也許對於高素質人才,一場簡短的2個鐘頭的培訓可以使他受益良多,因為他明白這場培訓對於他的價值,2個鐘頭或許對於大家來說意義都不大,關鍵是在於2個鐘以外的時間,高素質的人才會花費數倍於2個鐘的時間去消化累積培訓內容,他們有學習意識,有成長意識。而我們的員工沒有這種意識,沒有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(這裡就不是培訓了),去幫助他們累積。
而我的團結合作意識和集體榮譽感也就是在日常的堅持不懈的培養和累積中造就了我的黃金隊伍!我的隊伍裡邊人員素質普遍都不高,國小畢業程度75%,剩下12%國中,3%高中(一人)。以前:這支隊伍,面對的是粗魯的管理方法,死板的制度程式,造成的結果是人員嚴重不服從管理,抵制情緒嚴重,致使管理人員心情不愉,整個團隊情緒化工作情節嚴重,工作效率低下,工作事故率教高。
現在:我的入手處在於人性化管理,一方面小事內部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動作並非是縱容,每當我處理抗住了事故後,都會喧導事故的前後和我解決的過程,為自己造勢,從中喧導解決的艱辛,也顯示自己的能力。另一方面工作中突出自己的工作指揮和協調能力,正確的指揮和指導讓手下信服,再加強我個人的培訓內容,這點主要是突出關心體恤下屬前途,指導他們向前看,向上邊的崗位看,提供簡單理論內容,制定簡單實踐過程,突出上邊崗位的簡單面,易學面,激發積極性,達到預期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。達到最終目的後,這時我在下屬心中的形象有2點:1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強的能力,這種老大跟著有前途。
在此基礎上,我大力喧導集體團結意識和集體榮譽感精神,告訴他們每個人都是我這個團體中的一份子,每個人的所做所為我和我們的團體都會為他負責,而他作為團體的一份子,他的所做所為也要為這個團體和他個人負責,認真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個人找出原因,集體幫助分析,達到徹底消除事故的目的。並且培養了團結意識。另外要喧導小事犯錯低級,大事犯錯愚蠢,錯誤不是個人的事,還代表了集體團隊在工廠公司的形象能力問題,達到注入集體榮譽感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識:亮劍中我注重的有2個靈魂人物,李雲龍和楚雲飛,他們的共同之處在於都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神,這樣你就是這個團隊的靈魂,團隊的文化。還有一點,一個小動作,楚在打仗前會用發軍餉來鼓勵士氣,在企業管理中也可以適當的運用一下!呵呵,我在工作中體現的是請大家喝水這個動作,大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自己的錢包,然後掏出大額鈔票(100面值),然後用很大的聲音叫一個人去買水,而後借次機會鼓勵士氣,喧導一下團隊的精神。積累就是要從日常每一點一滴的感化,喧導。
精神面貌在團隊中的重要作用,這點我是在部隊學到的,我每天上班臉上充滿著洋溢的笑容,就算黑臉後也會在10分鐘內恢復笑臉,我會要求每一個下屬站立的姿勢(昂首挺胸),說話的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當然是以開玩笑的方式,多次要求,並且大力鼓勵讚揚下屬,為他們的工作當眾鼓掌(我曾經站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣,並象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀看,讓他們知道我為他們的工作感到自豪),我的團隊精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風行,精神幹練!工作效率同比提高!
管理培訓心得體會範文 篇7
此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專業講師為我們授課,授課氛圍輕鬆活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫院詢醫治病,醫療技術、先進設備、優美的環境是前提,此外,還要不斷以創新行銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這裡表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫院和醫療服務的權利了。那我們就必須用優質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫院的每個人滿意而歸。此外,我們還要儘可能提供延伸服務。對於有些拿著外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答並提供診斷意見。對於一些在我院治療後片子或報告丟失的病人,我們也儘可能的幫助他們影印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫護人員少得多,但醫院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫院的形象。每個醫護人員和工作人員都是最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關係對我們個人專業素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態,善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者諮詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識並做好以下幾點:
1.具有專業人員的工作態度和職業道德。
2.遵守醫院的各項規章制度和服務規範,維護醫院的形象,無違紀行為。
3.提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4.與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業務範圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5.規範自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業形象。
醫院的業務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今後我將嚴格要求自己,多為醫院盡一份力。作為醫院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫院的良性發展作努力!
管理培訓心得體會範文 篇8
通過此次管理培訓,從中得出一些企業管理培訓心得體會,身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對於執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。 執行力,對於企業、組織、團隊而言意味著什麼呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業戰略,完成預定目標的能力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收穫成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊,勢必對所執行的任務會打折扣;而一個被執行者打了折扣的任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前面對媒體採訪是強調“國外媒體說中國的腐敗問題產生根本在於沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發生重大違規違法事件,關鍵在於具備了很強的執行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都必須由強有力的執行力來支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
清晰認識企業管理培訓的戰略定位
培訓現今已成為企業新型的領導手段。過去企業的領導手段是確定重大決策和資源配置後,利用員工的才能,為實現企業的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養員工的才能,並與員工建立起密切的關係,實現企業與員工的發展目標。
培訓的發展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發展優勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內員工及主管的職務能力為導向,以提升其領導力為核心,並持續推動組織學習。
因此,組織中的企業管理培訓活動,需要從戰略上定好位。企業管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業管理培訓通過解決三大課題:協作戰略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發展到以人為本。轉變企業管理培訓模式,將企業管理
培訓置於企業發展戰略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關係,通過為培訓者提供準確的信息,使之發現工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內心認同的責任。
企業管理培訓的關鍵內容有兩方面,一是打造企業管理者實現現有業績的能力和潛能的過程,二是在持續培訓中還有助於企業文化的塑造和形成。
企業管理培訓必須與企業發展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發展培訓,以及針對長遠目標和業績提高的管理規劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現有效管理並獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態度和心理因素。企業管理培訓對象diyifanwen.com要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔後,必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續成功。
探索行為培訓與成人學習的特點
我們非常認同《管理者而非MBA》一書所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創新而不只是完成,特別是創新執行;是Worldly而不是 Globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關係的合作心模;管理組織的分析心模;管理環境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
因而,我們這些年設計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變為特色、以提升主管人員的領導式管理能力為目標,以協助各類組織開展與之發展階段相適應的企業管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內部結構、受程式驅動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結成的某種關係;培訓包括評估、考察價值觀和動機、設定可測度的目標、制定重要的行為計畫,及用有效的手段和技術幫助受訓者提高技能。
行為培訓的實施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學習的環節,需要套用成人教育和認知心理學的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理後,自動配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關係決定培訓的成敗;根據受訓者的不同情況和客戶的不同要求調整培訓模式;培訓與諮詢業的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。
面向成人學習的培訓必然要區別一般性的學習,成人學習有其自身特徵:
首先,成人學習是一種自我引導的學習;成人需要將他的學習與生活經歷聯繫起來;成人以目標為導向;只有當有一個理由存在,成人才會去學習;
其次,培養成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關係中的學習行為---外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學習;個人提升:發展和提升個人職場前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。 所以,成人培訓絕對不是一般意義上的學習聽課,而是要在整體的培訓過程中把握好以下四個階段的特點:
第一階段解決為什麼要學習?
第二階段學習這些問題的關鍵點是什麼?
第三階段體會如何運用這些知識?
第四階段把握這些信息對於應付其他情境有什麼好處?
企業管理培訓的系統培訓的模型架構與課程選擇
每一個企業都要依據需求和自身的發展特點制訂培訓規劃,然後再根據市場供應情況去做理性的選擇。這裡只簡單介紹一下北京市管理科學院近幾年來在培訓實踐中逐步提煉、開發出來的系列培訓課程,包括《主管領導與管理》、《經營戰略與執行》、《組織學習與發展》等。
《主管領導與管理》系列自20xx年推出後,先後培訓各類企業組織單位上百場,反響強烈。主要包括三個課程:《領導式管理基礎培訓》、《領導式管理實踐輔導》和《實踐領導之道的挑戰》。
《領導式管理基礎培訓》是提升主管核心能力的培訓,從中階主管的角色轉變入手。其心態要轉向正己成己,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉向帶人成人,要能帶動並成就他人;其職責要轉向群策理事,以領導他人做出貢獻。《領導式管理實踐輔導》是增強主管授權賦能的修煉,分七個主題:授權的準備、授權過程的管理、透過團隊實施授權、
自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等。《實踐領導之道的挑戰》集中培養一個成功的主管需要學習和掌握的五種行為修煉---挑戰現狀、共啟願景、以身作則、使眾人行、激發人心。
有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫助主管人員發現盲點,改變其做事風格。套用行為培訓的重點在於評估其當前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優先順序和發展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛,利於實施。通過在實踐中輔導,強化培訓效果,達到培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經營戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的角色與職責》三門課程,分別培養高階主管領導的先見力、構想力、執行力;策略執行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的複雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導者、推動者、監督者、協調者、指揮者、生產者、經紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標準也不同,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、套用該角色的景況也不相同。
《組織學習與發展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業組織,包括《組織學習的領航》、《學習型組織環境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關係,分別面向"運用組織學習領航企業的有效經營和創新"、"通過建立真誠信賴的關係達到真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點的企業文化建設之途徑。
企業管理培訓系統思考成功可期
在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、內容符合企業實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業、成人接受的手法和形式。
經過系統思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:
其一,與時俱進,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容並蓄了美、日管理成功經驗後,在自身已經經歷了近百年市場競爭洗禮的企業中,形成的企業管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發展、領導力發展各個具體方面。
近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業管理培訓和體驗式培訓結合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進MTa-ASTD最佳體驗式培訓,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,採用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據活動的性質體現不同的活動主題;幫助學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
其二,洋為中用,營造生動的培訓場景。
比如MindResources是一家銷售教學錄影帶的國際性公司,也是全球最大的教學錄影帶供應商,在亞洲有8000家以上企業使用過它的產品。它的各系列錄影帶,風格多樣,形式活潑,是企業及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。通過觀賞教學錄影帶可以模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三,學會反思,在組織學習中萃取集體智慧。
學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務角色出發學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取集體智慧不斷達成共識,激發企業中隱藏的創新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創新的行動。
管理培訓心得體會範文 篇9
8月15日,我有幸參加了嘉禾縣進修學校舉辦的班主任培訓活動,身為一名新手教師,本次培訓給予了我很深的感悟,也讓我學到了許多知識與技能,更重要的是心態的轉變,以下是我的幾點新的認識:
一、轉變教育思想,做到五心俱全
(一)班主任要有責任心。
責任心是做好班主任工作的前提,明確班主任的職責,確立班主任的角色定位,注重培養學生的主人翁精神,讓學生人人有崗位,人人有事做,使學生學會關心,學會做事,學會合作。培養和建設好班集體。
(二)做一個有寬容心的教師。
寬容心是給後進生的一劑良藥。班主任的寬容心就是要寬容學生的不足,古語說「人無完人,金無足赤」。但寬容應有一定限度,過度了就成了縱容。
(三)班主任要有公平心。
公平心能得到所有孩子的愛。公平、公正是人們的需要,學生更需要。公平公正,對學生的成長、對學生優秀品質形成、對學生的學習,都會產生不可估量的影響。
(四)做到有愛心,用愛感化學生。
愛心是走近學生內心的法寶。全心全意地關心、愛護學生,把他們當作自己的孩子看待,用一顆愛心去感化教育他們。對學生的愛,學生是能體會到的,只有他們感受到老師在關心、愛護他們,他們對老師的教育方式或手段才不會產生牴觸情緒,從而接受老師的批評教育。
(五)細心關注每個學生的成長。
細心是做好班主任工作的助手。只有細心關注自己的學生,才能真正地了解他們,從而有效地引導他們。
班主任難,做好班主任更難。如何將這「五心」落到實處,是我們班主任需要在工作中時時注意的。只有真正具備「五心」,才可稱之為合格的班主任。讓責任心、寬容心、公平心、愛心和細心始終陪伴著我們,讓我們的班級擁有更強的凝聚力和活力。
二、關注每個學生,和班級一起成長
(一)以活動為媒介,培養班級凝聚力。
各種主題班會,節日活動都可以成為培養班級凝聚力的活動素材,班主任要善於引導學生開展各種有意義的活動,形成一個團結的班集體,增強班級榮譽感。
(二)小組合作學習,培養良好習慣。
建立成功的小組合作學習,無疑會減輕班主任的工作量,所以班主任要重視小組合作學習的重要性,以學生監督學生,學生引導學生,共同培養良好的學習習慣。
(三)建立學生成長檔案。
建立學生成長檔案,能夠很有效的反映學生的成長情況,找出優點與不足,建立合理有效的處理方案。
三、善於利用親職教育,為學校教育助力
(一)建立班級家長群。
班級群的作用是給學校的教育錦上添花,能夠及時的讓家長了解學生在校情況。
(二)多向家長反饋學生情況。
學生的成長離不開家庭和學校兩方面的作用,班主任要善於利用家庭的教育作用,多向家長反饋學生情況,尋找最有效的方法讓學生健康成長。
(三)定期家訪。
定期家訪可很快的了解每個學生的家庭環境與成長環境,對於特殊家庭中的學生,更能體會其感受,並給予幫助。
四、引導學生建立對時間的管理以及職業生涯規劃
(一)時間管理四象限。
管理時間要抓住重點,先要把事情的輕重緩急分清楚,再根據四象限(重要緊急、重要不緊急、不重要緊急、不重要不緊急)去合理安排學習任務,建立有效可行的計畫。
(二)建立自己的職業生涯規劃。
國中三年的目標在哪,花的時間在哪,成果便會在哪,我們要引導學生建立自己的三年規劃,先要認識自己,了解自己,熟悉外部世界與職業認識,確立自己的人生價值觀,並形成屬於自己的生涯目標。
管理培訓心得體會範文 篇10
知識永遠是死物,如果說你具備多少知識就代表你擁有多少能力,那麼這世界將失去變數,而沒有變數的世界就如精確的邏輯,就沒有了思想,沒有了靈魂,也就沒有了激情,這也就是單純知識的缺陷所在,如果你不將你學到的知識系統的融匯灌通變成你的一種習慣與本能,那麼你永遠只有感觸而沒有收穫。
人生最大的敵人永遠是自己,你想要學會掌握,你必須時時享受那種要將外來物融入自己的思想,強迫的加入到自己的思維與日常習慣之中的最痛苦的過程,參加完這回三天的行銷管理的培訓,先不提受益多少,我只知道這幾日下來我不斷的在折磨中反覆,睡覺在想,走路在想,任何時候都在頭腦發漲中痛並快樂著努力享受著這種融入的折磨,己經許久未經受這樣的折磨了,也正因為如此,深刻的證明了此次所學對於自己而言真的受益非淺,受益的並不在 於老師講過什麼與水平多高,而在於在這個閱歷與工作的時間節點,模模糊的似乎抓到了什麼,然後恰如其份的上了三天課,一下子全通掉的感覺,這就是最大的感觸與收穫,下面來講一下自己努力融進本能的東西。
為了將行銷這門課程融入自己的思維與本能,我用兩個字總結,無非講“法、術”兩個字,講的就是法是根本,術是技巧罷了。記住了這兩個字,然後引申開來就是學到的東西,為什麼用這兩個字,你一提“法,術”二字引領,你就深深能體會精髓能融入你的智慧,即使一時做不到的也可以時時放到嘴裡來咀嚼一番,慢慢吸收。
一:法
法的核心是什麼:
從銷售角度而言其實就是:從掃描、篩選細分-----公關貼近利害關係者,決策影響層-----探詢需求、引領及刺激潛在需求------資源整合、解決方案包裝提供----商務談判、契約協商-----實施執行、兌現承諾-----售後服務------關係管理。
從行銷管理角度而言:通過目標客戶群管理----設計銷售流程及套路----建立相對應的管理機制方法與工具----設定符合市場特質的績效考核目標----帶領團隊落實過程管理----提升銷售效率。
然而兩者的共性是,從掃描、篩選細分到目標客戶群管理,也就是明確客戶群體的特質並尋找到開始。所以法一個字用找來總結最貼切。
總結課程中凝結了幾點找的方法經驗與技巧如下:
1、在銷售層面:
Ø 銷售層面找要從戰略的角度出發,找到覆蓋率,然後確定到達率,再從到達率了解知曉率,從知曉率看意向率,最後從意向率中找成功率,當按這樣的系統的去掌握與覆蓋找的過程,你就能很清晰的明確問題所在,有時你不知道怎麼辦往往是源於你不知道問題在哪
Ø 從銷售的角度,找的環節要學會下面的方法:
n 找到目標群體的特質,這是你一切銷售開始的要素,只有找到客戶群體並細分,篩選出合格客戶群的條件,才能有一個好的開始後面的一切不浪費精力成本。
n 找到決策者與決策影響者,找到了你的客戶群體是否找到了決策者以及決策影響者是一個很關鍵的命脈,所找非人是不斷浪費資源成本的原因所在之一。
n 找到並引導刺激需求,這是非常重要的一點,你找對人了,找到決策者了,你是否能找到挖掘、引導並刺激他的需求呢,這裡一個非常重要的經驗要學的就是,為了刺激客戶的需求,請你做好功課,了解與掌握行業、政策等一切相關的動態發展情報,足夠的信息才能讓你從客戶處挖到並刺激出需求。
n 找到能成功包裝的籌碼,上面的一切都是空洞的,你需要一個很好的包裝籌碼,如一個成功的案例,精確的證明數據,然後才能在天秤上將成功的那一頭壓向你這一邊,這一點是自己此次最大的收穫,一直以來不知道和客戶該談什麼,當你不知道如何時,不妨帶上一個成功包裝的籌碼。
n 找到合作的共識與底線並最後實現,這是最後一步操作的過程就不值得多說了。
培訓結束,總結上述一點,個人覺得從此刻開始,我將不再恐懼與客戶面對,因為我知道去談,要找到客戶的特質,找到他的決策與決策影響者,找到他的需求,用共贏的方式贏得信任與喜歡,然後用一個包裝的籌碼壓上去,找到共識最後實現客戶的需求,僅此而己,餘下的唯有熟悉的將一些技巧與人的溝通技巧方式融入到習慣與本能中罷了。
2、在行銷管理層面:
Ø 在管理層面找的過程最關注的是什麼----抓住關鍵控制節點的技巧,學會大智若愚、明知故問的方法去找到要素。
Ø 從行銷管理的角度,找的環節還要學會下面的方法
n 找到客戶數據及目標客戶特質分析
n 找到最高效的銷售模式與套路
n 找到特質客戶與銷售模式的合適管理手段
n 找到過程中發生的問題及成敗的因素
Ø 以策略性行銷STP指引方向的管理方法
詳細的區隔變數細分市場,並找出特質,然後選定目標及優先順序,再爭對每一目標制訂可行的定位及策略,這就是STP的方法,作為行銷管理方法中的一種武器,十分貼近,永遠記住STP即可
Ø 以系統化思維進行過程管理的方法
以STP為核心,根據行銷戰略規劃出STP的流程,然後共識會議,將策略目標分解與中層達成中層指標認同,再通過具體的銷售計畫與策略用周跟進機制,跟進與分析整個過程,再不斷的改進,這就是一套系統的管理流程 。
行銷管理層面,法一個字找到STP,策略性行銷工具是一種非常高效的管理模式與行為,努力消化之。
二、術
術的核心是什麼,其實就是引用課程中的幾個字:勢、道、術,以及及:戒、定、慧,這六個字,基本可以引申開整個術的核心所在。
總評如下:
Ø 勢、其實講的就是懂得形勢、造勢、借勢、包裝與積累各種溝通的籌碼
Ø 道、其實講的就是雙贏之道
Ø 術、講的是真誠之術
Ø 戒、講的是戒除先入為主、以自為中心以及亮劍太快
Ø 定、講的是要謀定而後動、事先預測有備而戰、氣定神閒、明知故問
Ø 慧、講的是大智若愚、反省自我、敏而好學。
總結上面的六個字,再補充培訓所得“術”字經驗如下:
1、 觀察之術:學會認真觀察,從你的觀察中掌握70%的信息,然後去傾聽,接著去提問
2、 溝通之術:和客戶溝通上,人性有很多盲點,往往體現在:自我為中心,先入為主假設需求,猴急,脫光太早,言多必失,越高級的領導越不喜歡被說服,總結溝通的技巧,應當按如下的流程來做
Ø 切入—用各種方法拉關係切入,先建立信任再談業務,短時間讓對方喜歡與信任你是要義
Ø 滲透---滲透到對方的決策與決策影響層掌握決策模式,掌握到對方的利益興趣點在哪,對方的利益所在在哪,去談對方的指標、戰略目標與利益實現方法等。
Ø 展示---要適機開始展示你的包裝籌碼,整合你的資源與邏輯,用你的案例與籌碼證明給對方—讓對方感受到你的到來將為他的未來帶來的變化
Ø 雙贏---最後展示我們溝通與交流的結果,一套雙贏的方案與模式
3、 探本溯源之術:行銷如何探本溯源,用上SPIN的提問方法,通過狀況,STATION 困難問題 PROBLEM QUESTION 內含問題IMPLICATION 需要回報的問題確認 NEED,將帶領你暢開溝通的大門。
綜述:
法與術是死的,就如不是一層不變的觀察、傾聽然後到提問,如果你碰上一個被動與慢熱型的人,用此模式你將無所適從,這個例子只是想說明,建立你的邏輯,將上面學到的融入你的本能,但本能不是按著格子一樣一格一格往下套,哪先哪後,哪重哪輕,應當如水隨形,潛於九淵之下,動於九天之上,無法言傳只能意會。
此次培訓,還有一個明確的從培訓中的收穫就是認同二字在行銷管理中的價值,同時對公司當前問題的核心問題得到進一步的明確與肯定,並對解決方法與老師做了詳細的探討,並且對自己一直迷茫與無力的地方被其一點而透,這才是另一個最大的收穫所在,同時在行銷管理中與認同相關的方面同時總結明確了幾點
第一點是:你無法決定你的銷售人員面對客戶時的溝通狀態,你可以用管理手段讓他拜訪到客戶,可是你無法用管理手段管到他與客戶溝通什麼,然後這行為的重要性卻在銷售中占到60%的比重,所以,團隊的認同感,是否有共同的思想觀、價值觀是一個行銷團隊是否有強悍的戰鬥力決定性要素,而不是上面的法與術。
第二點是:洗腦工程占行銷管理的50%,這個結論使自己如有如被點破天機的感覺,使很多行為有了充實的理論依據,然而就這些方面而言這是自己的強項所在就不做過多暢述。
第三點是:巨觀不足,成不了大器;微觀不夠,帶不了團隊,管理人才要有遊走於巨觀與微觀之間的素質,這一點是自己一直渴望用字詞總結的地方,此次帶來了這十六個字,為自己的管理思維的進一步堅定與清晰起了一錘定音的作用。
管理培訓心得體會範文 篇11
20xx年x月x日至4月x日,我有幸參加了鄭州市教育局組織的20xx年度第一期民辦學校校長任職資格培訓班,學習了文化團隊能力、領導幹部的媒體素養、現代學校的形象設計與傳播、教育政策法規、學校管理理論與謀略、精神、民辦學校的發展與現狀等知識,令我深受啟發,收穫很大,充分理解了校長應具備的理論素養和能力素質。本次培訓組織嚴密、內容豐富、活動緊湊、紀律嚴明,應該說,這次學習開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。現就這次培訓談幾點體會:
一、參加培訓對自己產生的作用
1、理解更深刻。縱觀參加全程培訓,既有專家講課又有名校校長講解,既有小組討論又有經驗介紹,全方位地對課程進行學習、理解和反思,從中深刻認識到學校管理的必要性和緊迫性。
2、心底更踏實。本次培訓接受權威專家的授課指導,從學校領導到課程專家的權威性講解,使我對學校管理有了更廣泛的了解,得到了能為制訂教學和管理方面提供了背景材料和理論支撐,有了實施和管理新課程的理念和方法,我更加理解了學校該做什麼,不該做什麼。
3、取到了真經。學習期間的各項活動,尤其是組內的經驗交流,學到了不少經驗,有些經驗直接可用,有些經驗結合學校的實際間接地得到啟發。
4、找到了差距。每一次活動,都在反思自己走過的學校管理,總結出還存在著價值取向不明,教育理論還未總結出來,不利於學校整體發展;校園文化沒有發揮作用,使得教師觀念的真正轉變難度加大等一些不足之處。
5、產生新想法。在培訓其間一邊在聽專家講課的同時,產生了管理學校的一些新思路。
二、通過學習充分認識到做好校長工作必須從以下幾方面入手
1、校長要努力提高自身素質,要有事業心和責任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,才能建好一所好學校,因此,一個校長要不斷提高自身素質。
2、校長要善於學習。人類在進步,社會在發展,知識經濟一日千里,不學習就要落伍,就難以指揮落實。因此,校長要不斷較為系統地學習政治理論知識和業務知識,豐富自己的頭腦。尤其注意學習先進單位的經驗和優秀校長的治校方略,把自己真正武裝起來。
3、校長要勤於實踐。有作為才有地位,只有不斷探索實踐,才能有所作為。校長在實踐中,要不畏艱難、勇於探索、真抓實幹,結合本校實際,找出問題所在,研究對策方法,制定措施策略,嚴格落實獎懲。
4、校長要長於反思。校長要經常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信於民,服於眾。
5、校長必須要狠抓教育教學質量的提高。質量是學校的生命。一個學校,只有辦出高的質量,人民民眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
6、校長一定要切實抓好學校安全工作。安全責任重於泰山,安全工作要時時放在心上,抓在手上,把人員安全和財產安全落實到實處,確保萬無一失。
7、校長要牢固樹立依法治校的思想。無論在學校的內部管理,還是在學校的外部保障中,法治都將發揮重要作用。目前,我國的教育改革與發展已進入到前所未有的攻堅階段,學校作為最基本的教育主體擔負著教育發展的重任,學校能否發揮應有的作用,很大程度上取決於學校的管理理念和管理方略。作為學校的管理者——校長,確立依法治校的辦學思路和治校方略,是學校管理的必然選擇。
8、校長要樹立以人為本的思想。以人為本是新課程理念下現代學校教學管理的新理念。以人為本,就是以學生為本,以教師為本,以師生的成長發展為本。以人為本,就是尊重師生,讓他們學會自我尊重;讓師生學會自我發現;激勵師生學會自我激勵。作為校長,在學校管理中,更重要地是落實以教師為本的思想。
9、校長要掌握教學新理念。校長是學校的領頭雁、排頭兵、老師的老師,因此應該成為課程改革的積極者、主動者,全面掌握、領會教學的新理念。這就要校長撲下身子,積極學習課標、課標解讀等理論,潛心實踐,深入反思,成為學校課改的思想領導者,方可保證課改的順利、深入開展。
10、校長要做校本培訓的推動者。校本培訓,校本教研,校本研修是新課程理念下加快學校發展和促進教師專業化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想,確定培訓研究內容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質。
三、當前形勢下的民辦教育
從民間的自發行為到政府自覺的引導發展;從區域領先發展到各地齊頭並進發展,學校要想發展離不開當地政府的政策支持和幫扶;從市場無序競爭到相對健康有序發展,今後學校要發展壯大必須從以下幾點進行,規範招生宣傳,規範辦學地點,規範招生秩序,規範年審,規範收費,規範投訴信訪等方面;從總體資源短缺到局部地區資源過剩,今後學校要辦有靈魂的學校,學生、教學等各方面都要提高。
四、今後民辦教育的新思路
隨著市場經濟的到來,職業教育要想發展,學校就必須捨棄“等”、“靠”、“要”的思想,要面對現實,尋找和製造機會,開拓創新,
合理發展學校未來的戰略,轉變觀念,利用科學發展觀理念來武裝學校。
民辦職業教育今後發展的戰略:高層隊伍要穩定,要有遠見的眼光;校長職業化,全身心地投入到學校的發展和管理中;培養學科帶頭人,包括專兼職教師;穩定師資隊伍,減輕教師的包袱和壓力;提高管理人員的能力和素質;健全管理制度,用制度管理人;堅定不移地創學校品牌,加強學校文化建設;了解國家法律法規及政策,依法辦學;堅持社會效益與經濟效益相統一的原則。
總而言之,一星期的學習給予了我很多啟發和思考。總結和反思整個的學習,專家教授所做報告、講座的最終目的,就是希望我不斷追求新的理念,不斷掌握新的知識。不斷提高新的技能。通過這次培訓,提高了認識,明確了職責。在新的形勢下,校長必須要有新的理念,新的視野,新的思維,方可適應現在和未來教育事業的發展和變化,方能保證學校的健康持續發展。一個好的校長是成就一所好的學校的關鍵。學校的發展離不開校長、教師的支持。在今後的工作實踐中要加倍努力,辛勤工作,營造和諧、進取的校園氛圍。
管理培訓心得體會範文 篇12
我有幸參加由教育局組織的幼稚園園長培訓班學習, 轉眼幾天的培訓,我想我們每一個學員都有不同的收穫。無論是教育心理學,還是以人為本的教與教育理念,對於我個人,不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開放了視野,解放了思想,打動了內心。加之與來自不同市、縣、鄉各園長聚集一堂,全面提高了自己的理論水平和工作能力,以下是這幾天的幾點體會。
一、 多種形式的學習、提高了理論水平。
我作為一名年輕園長,理論知識和工作經驗不夠豐富,通過專家深入淺出的講授,感覺豁然開朗。許多問題從理論上找到依據,對原來在工作實踐中覺得不好解決的辣手問題找到了切入點,感覺收穫很大,總的來說,各位老師以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我來說是一個難得的學習機會。更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛鍊機會。
二、 案例的分析、警惕了自我
老師通過視頻的方式對案例的分析,讓我們以感觀者的身份講清問題的本質所在,也讓我們看到自己給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候經驗比較難,所以專家讓給我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不犯類似的錯誤,正確處理各種關係是乾好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級的關係、民眾關係,最終導至工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關係。在陽光心態下工作。
三、 專家的講座、找準了自己的不足和差距
在各老師的講座過程中,我學到了作為一名園長如何把所學的理論知識套用於實際工作中去,如何在平時的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識。同時也讓我看到相比之下自己的不足和差距。當然找到差距並非全搬硬套別人的方式方法,而是借鑑別人的方式來完善自己的方法。
四、 讓幼稚園成為“花園”、“樂園”、“家園”
8月23日下午到幼稚園參觀。這所幼稚園玩具齊全,有手工室、舞蹈室、鋼琴、電腦、陽光教室等完備的教學設施,牆壁上裝飾的格言語句和孩子們的畫畫散發著一種積極、博愛、專業的校園文化。我感慨:這才是孩子幼年的幸福搖籃。我們是一所鄉上的幼稚園,和這些幼稚園根本沒法比,但是,我們也要捨得在外部環境和設備設施上投資。在參觀幼稚園時,我拍攝了好多照片,覺得很多地方可以借鑑。我們也要努力讓幼稚園成為“花園”、“樂園”、成為孩子們溫馨的“家園”。
結合這幾天老師們講的內容,總結出乾好工作應具備的能力。一是貫徹執行能力、就是面對問題能拿出行之有效的方案與計畫,貫徹下去並做到全面準確,得當有力。二是組織管理能力,就是善於社會交往,有較高的管理水平,組織得當。三是開拓創新能力,就是以大無畏的精神,在原有的經驗基礎之上大膽嘗試,做到與時俱進、科學合理。四是學習實踐能力,就是每個人要把學習當成畢生的任務。要想把 工作做好,就必須具備這四個能力,因為作為新世紀的園長人才就要順應時代的發展,跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學的進步。
這次學習讓我從各個角度獲得知識,感謝領導給我這次學習的機會、鍛鍊的機會。今後我將儘自己所能把所學的知識用於實踐工作中,用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成上級交給的每一項任務,以上是對這次培訓學習的幾點心得。
管理培訓心得體會範文 篇13
我參加了徐明達老師的精細化管理培訓班學習,通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育.開拓了我的思路和視野,受益非淺.以下是我個人學習以後的一些心得體會:
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式,建立起現代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,轉變成“外科醫生型”管理模式。就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在於落實和效果。
學習“精細化管理”完全是有必要的,精細能體驗個人精明、細心的工作作風,培養個人嚴謹紮實的工作風格。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養人的一種深層次的文化,延伸成個人的內在氣質、工作習慣,為以後工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業比作"人"一樣的系統,把總經理或領導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業,每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,乾好自己應乾好的工作,發揮好自己的"專長",就能在工作中遊刃有餘,左右逢源,。
做好工作計畫。根據崗位職責和本年度工作任務,相對制定年度工作計畫。並將年計畫分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數,忙而不亂。對重大事項不遺忘,不拖他人後腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況,初擬明天工作計畫。第二天提前十分鐘上班,檢查當天工作計畫,調整情緒儘快進入工作狀態。日計畫必須分輕重緩急,當天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關係的放在前面,不能拖下個環節工作責任人的後腿。對於每一個工作計畫,完成後要及時總結、反思。完成得好,自我表揚,並尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進方法。
管理培訓心得體會範文 篇14
反思這三個月,我作為一名新加入---部的新人,在試用期的工作中跟隨著--領導積極的學習和鍛鍊,不僅學會了---崗位的基礎工作能力,還大大的提升了自己在---專業方面的能力。當然,最為重要的還是我能在這段時間裡融入了---公司的---部門。能加入這個大家庭,讓我在工作中更有了很大的提升。
如今,三個月試用期已經結束,在此即將轉正之際,我對自己三個月來的工作和反思做一個總結,希望能幫到自己今後的工作。以下是我的試用期工作總結:
一、基礎能力的掌握
來到公司的第一天,我就在---領導的幫助下盡心了對工作的培訓學習。在此次的培訓中,我首先了解了公司的文化和發展,也對---公司經營的業務有了了解。因此也方便我理解了之後自身的工作。
在簡單的了解之後,隨即就開始了對工作的了解。一開始,我以為自己在---專業方面在學校里學習了這麼久,怎麼也不至於在基礎的上難倒。但仔細的聽取了領導的教導之後,我才發現自己想錯了!儘管在學校學習了很多的知識和技能。但那些都是為了學習而學習的能力。但在真正的工作中,追求的卻往往是實用的能力。為此,儘管我了解基礎的知識,但想要良好的運用起來卻並不簡單。
好在,在正式的工作前,我還有很多機會鍛鍊自己。趁這個機會,我通過鍛鍊改進了自己的工作能力。
二、提升自我
在後來的工作方面,我積極的在工作之餘學習、加強自己,並在工作後努力的反思自己。儘管一開始的工作能力並不強,但如今,倒也有了不少成長!
三、自我的評價
在這三個月的工作上,我積極勤勉,能認真完成領導交代的工作,仔細的處理好自己的任務。並認真遵守公司的紀律與規定,維護公司和團推的紀律。
此外,在工作之餘我也通過網路積極的改進了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個月里自身能得到更進一步的提升。
如今,儘管試用期已經結束,但我卻依舊需要進步,還望您能在今後的工作中多多教導,我一定會努力的學習、鍛鍊自己,讓我成為一名出色的---員工!
管理培訓心得體會範文 篇15
20xx年5月17日,公司組織了這場“5S”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5S”工作有了更進一步的認識。對我們日後“5S”工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。
我們車間的“5S”工作是從去年1月份伴隨著公司“5S”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5S”工作實施起,我們對“5S”工作的指導思想和工作基本上停留在5個S的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。
一、 5S工作的現狀
1、“5S”管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的“5S”取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5S”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的“5S”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5S”工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考核相掛鈎,直接聯繫員工工資。
在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對於“5S”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重複的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產為重心,忽略了員工素養教育
從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產為主、“5S”為輔的。在“5S”工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對“5S”整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視“5S”工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一划分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是“5S”工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑膠袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據“5S”管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。
二、“5S”的真正作用和意義:
通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對“5S”管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:
1、對“5S”工作目的的重新認識:“5S”工作的這樣點是5個“S”。而它並不是最終的目的,5個“S”只是一種推動“5S”工作開展的手段方法。“5S”工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環境、提高工作效率。“5S”工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。“5S”工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。
2、“5S”管理的意義
(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、“5S”工作對 “5S”工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質。“5S”工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。“5S”工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力。“5S”工作部是一個單純的“5S”過程,而是一系列聯繫績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過“5S”管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
管理培訓心得體會範文 篇16
前段時間,我參加了企業管理知識學習培訓,接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導,受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機智,以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。
一、著眼學習力,增強創新力,創建學習型企業
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導幹部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報導,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源於學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計畫並量化考核。
2、確立願景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎紮實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習願景規劃,並層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
二、著手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
1、明確目標,常抓不懈,引導執行力文化
隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿於公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出台的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,並納入工作管理業績考核。同時,對各種政策、措施的執行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示範,做出表率。
2、依託學習,找準方法,提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決於執行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出台,在實施前明確規定:要組織相關執行人員學習理解規定的要求,有相關部門指導執行的努力方向,並作具體的解釋,保證讓能執行的人去執行。
3、實施監督,完善考核,順暢執行力流程
執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連線在一起,去實現企業的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用範圍及運作方式,並指定目標監督部門和考核方式。
通過這個課程的學習,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
管理培訓心得體會範文 篇17
6月21日至23日,公司外請專業老師組織相關管理人員進行了一次系統的《項目管理》專題培訓,通過系統性的學習,讓參與培訓的學員收穫甚多。
作為公司的生產管理部門,如何確保產品質量、按時履約的將產品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統的《項目管理》學習和深入套用,可有效的提升產品質量、按時履約。
項目管理的套用,是為了實現具體的目標,而要實現具體的目標,首先要明確五大原則,一是制定的目標必須明確;二是制定的目標力求量化;三是目標的可實現性;四是實現此目標與其他目標的關聯;五是實現目標的時限。
項目管理必須劃分階段,不同時期關注不同問題,其過程分為啟動過程、規劃過程、執行過程、監督過程、收尾過程,其核心有三點:一是計畫近細遠粗;二是監控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產管理部作為公司生產計畫的管理和牽頭部門,在接到經營部門的計畫後,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認計畫能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計畫方案,根據方案推進項目的實施,到具體執行的時候由實體承制單位做細緻的實施計畫,每日跟進檢查,推進中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發問題的產生而影響到的工期,通過問題的解決或者後續工序的控制修正到原計畫節點中來,確保最終結果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計畫方案,把能實現的最終結果及時反饋給經營部門,由業務部門提前和客戶溝通,協商解決,達成一致後按計畫推進實施,決不能出現到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結果告知客戶,長此以往,關係再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作夥伴。
通過項目管理的策劃和實施,實現最終的目標。實施項目管理的結果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實際結果的好壞,執行力是關鍵,項目經理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協調能力,有強烈的工作責任心才有完美的執行力,只有具備高度責任感,才能在執行中勇於負責,在每一個環節中力求完美,按質、按量地完成計畫或任務。
管理培訓心得體會範文 篇18
第一,案例分析法。行政管理案例教學法是以尊重行政管理客觀實踐與現實環境基礎,提倡理論與實踐相結合,充分發揮學生的主體作用,讓學生在對實際行政管理問題分析、探討與解決的理性思考的學習環境中去自我體驗、自我感受、自我陶冶、自我提升,從而達到理解原理、鞏固概念、深化知識、巧用方法的目的。實際上就是通過案例教學為學生提供行政管理實際運作的替代性經驗,以彌補課堂填鴨式教學方法的不足。首先,教師在課前準備階段要根據學生學習的實際情況建立自己的行政管理案例知識庫,所選案例應儘可能地符合我國現實,並注意貼近學生學習生活的實際,最好是一些知名或學生熟知的組織單位的案例,這樣更容易激發學生學習的興趣。其次,在課堂討論階段,任課教師要根據自己預先設計的教學進程講解案例,並提出富有啟發性的思考題,調動學生分析問題的積極性,必要時把對學生的學分壓力轉化為課堂討論發言的內動力,並注意傾聽學生的發言,快速反應,引導學生走向行政管理分析問題的專業化思維。最後,在整理總結階段,對課堂討論內容進行整理,教師要注意加強指導學生寫作的邏輯性、專業性和規範性,在學生小組內交換討論,並最佳化方案.保存歸檔,以便學生日後參考使用。
第二,模擬教學法。模擬教學模式旨在營造人為的行政管理事務環境或情境,讓學生扮演不同的行政管理崗位角色,開展具體行政工作,使之能夠在模擬真實的氛圍中學習行政管理實踐必需的知識、技能和能力。這種教學方法可以活躍課堂氣氛,調動學生的學習積極性,幫助學生積累管理經驗,由此獲得較好的教學效果與質量。首先在行政管理情境遴選階段,教師所創設的情境應綜合考慮本專業的人才培養計畫、社會人才類型需求、學生學習的實際狀況和本校的現有資源。其次,行政管理情景計畫組織階段,它是提高模擬教學效果的關鍵環節。教師應首先明確情景教學的目標和要求,選好所用道具或場所,掌握方法,制定具體實施步驟,並提前將教學計畫通知學生,組織學生進行角色分工與預演。再次,行政管理情景開展階段,它是整個模擬教學的中心環節,教師要引導學生獨立地完成角色的扮演,並仔細觀察學生在情景模擬過程中的優點和缺點,做好記錄。最後,總結評價階段,教師對模擬的效果進行點評,指出模擬中的優缺點以及應該注意的問題。可採取學生自評、互評和教師點評相結合的方式來進行。該階段可以幫助學生積累行政管理實踐領域的經驗,也可以幫助教師全面了解學生對行政管理專業知識掌握程度,客觀評價教學效果,為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學經驗。
第三,社會調查實踐法。社會調查實踐法要求學生親自深入政府工作機構去,適應行政管理工作環境,了解行政管理工作情況,學習行政管理工作人員工作方式和方法,從而增進學生對行政管理工作實際情況的了解。首先。可以採用現場觀摩方法,讓學生親自到政府機關中的工作現場去,有必要組織學生深入學校所在社區的黨政機關進行現場教學。現場觀摩的教學方式需要得到政府機關的大力支持,要求院系必須與政府機關有比較密切的聯繫和合作。其次,可運用實踐調查方式,結合所學的有關課程和當時公共部門的熱點問題,任課教師利用節假日走出校門作專題調研,帶領學生到社會中去調查並形成相關的調查報告,在行政管理實踐領域中發現問題,充實課堂教學。也可聘請那些具有豐富黨政機關工作經驗的領導為學生講解我國行政機構設定、級別劃分、權責分配以及中央地方各機構分權授權和執行情況以及機構改革的難點分析和對策等。
再次,到實習基地進行實習或見習。要成功地培養行政管理學套用型人才,就必須有充足的社會實習基地。有利於行政管理專業學生在校期間就對行政管理部門工作狀況有基本的認知,也利於培養學生綜合能力、創新能力和崗位適應能力。在實習基地,置身於完全真實的行政環境,提升學生自主學習的實效性及崗位的適應力。
第四,套用現代技術教學法。行政管理學使用現代技術教學法,依託現代通訊技術、網際網路技術、傳播技術和信息技術等,為學生在學習行政管理學時提供集立體性、互動性、趣味性、綜合性等多種功能於一體的圖、文、聲、像並茂教學模式,這種教學界面友好。形象直觀,為學生提供了多種感官和認知刺激,既培養學生綜合套用能力,又增強其學習的自覺性和主動性,並且教學信息量大,可以大幅提高教學效率和效果,是傳統行政管理教學法無法比擬的。首先,在教授行政管理課程時套用現代技術教學法需要行政管理學會及行政管理教學研究會組織研究一部能得到大多數學者公認的、能反映學科發展基礎理論與現實熱點問題並適應新形勢發展的行政管理學電子化教材,並隨著行政管理實踐的改革發展定期完善這一教材。其次,組織學生觀看行政管理教學錄像,讓學生了解行政管理工作,並能從成功的行政管理的經驗上培養興趣,得到感悟。最後,運用開放式教學方式實現人與人互動。
藉助具有成功行政管理教學經驗的外校教師,或藉助經驗豐富的政府行政管理人員在網際網路上就行政管理教學中存在的問題進行人機交流,互相學習,互相啟發,從而達成行政管理教學共識,這對提高教學質量有著重要的意義。
管理培訓心得體會範文 篇19
‘企業的社會責任’是目前全社會非常關注的話題,特別是在我們當前大力構建、推進和諧社會建設中,一個企業,尤其是一家大型國有企業,認真履行好社會責任的意義非常重大
一方面,國家發展、社會進步和諧需要全社會、每個人的共同努力,企業作為社會重要的經濟細胞和組織器官,必然承擔著非常重大的責任;另一方面,如果企業不承擔社會責任,不注意樹立自己的品牌形象,也很難持續生存發展,很難做大做強。再說,企業的發展也離不開良好的社會大環境,只有社會不斷進步和諧、經濟不斷發展,企業才能實現不斷發展壯大。企業要履行好自己的社會責任,當前著重要在四個方面著力。
一是銳意改革創新,加快企業發展。一個企業持續深層的發展是企業最大的社會責任,也是企業最基本的社會責任。因為,承擔社會責任要有能力,要有條件,一個企業如果連自己的生存都成了問題,連自己員工的生計都保障不了,就很難談履行社會責任,如果不能做大做強,也很難談真正的社會責任。所以從這一點來講,企業的可持續發展是企業最大的、最基本的社會責任,也是企業承擔社會責任的基本條件。一個國家,發展是硬道理,一個企業,發展也是硬道理。
二是勇當開路先鋒,築造精品工程。一個大型國有企業,要時刻牢記在實現民族復興、國家富強偉大進程中的歷史使命,在國家經濟建設中所擔負的重要責任,企業生存、發展的主要目標之一,就是要為國家的經濟建設和社會發展不斷作出貢獻。
三是建立健全機制,保障職工利益。企業發展的主要目標之一,就是要為員工謀福利。一個企業履行社會責任,首先要保障員工的各項利益。員工生活、工作安排好了,企業也就為社會、國家的和諧穩定做出了貢獻,建設和諧企業,是建設和諧社會的重要組成部分,是企業履行社會責任的重要內容。
四是積極拓展延伸,全面履行社會責任。作為企業,除了追求自身發展、實現創業報國外,還應該承擔更多的社會責任。多年來,作為國有大型建築企業,中鐵四局積極擔負起應有的各項社會責任,在建設和諧社會中貢獻了一份力量,也為自身發展營造了良好的外部環境。在為農民工提供就業方面,全局吸納農民工高達10餘萬人,這也是中鐵四局為社會、為安徽省發展作出的重大貢獻。在對待農民工上,堅持以人為本,積極倡導親情管理,提出了“給農民工企業職工待遇”的口號,在農民工管理上廣泛推行與企業員工“同學習、同勞動、同參與、同生活、同報酬”,落實農民工經濟、政治待遇,加強農民工學習培訓與技能提高,全面保障農民工的各項利益。中鐵四局農民工“五同”管理的做法不僅在全國鐵路系統推廣,而且受到了中共中央政治局委員、全國人大副委員長、中華全國總工會主席王兆國同志的高度評價和親筆批示肯定。
管理培訓心得體會範文 篇20
1、首先非常感謝公司能給予我這樣的機會,來參加這次的現場管理培訓,通過11月6、7號的培訓,讓我從新了解和明白做為一個管理人員,在現場管理中需要管的是什麼,理的是什麼.
2、做為一個現場管理人員,首先我們在上班前要做的就是確認(SQCD).
S安全Q質量C人員成本D生產計畫交期
3、通過培訓能明確自己的工作職責,不單只是把工作做好,還要正確的為自己擬定目標,並將目標作為執行工作的依據,和理的安排工作.
4、在沒有培訓前我對目視管理和TCM/TSM/TPM並不是很了解,通過培訓後,讓我對目視管理有了更深的了解,並希望在日後的工作中能很好的運用TCM/TSM/TPM,有工作中能明確時間,嚴守時間,實時對應,預見性的去工作,要做到老師說的:前無古人,後無來者.
5、對產線上有異常的產品應該先不追究問題,而是先處理問題,後續改善和跟進問題,對上級給的任務要及時完成,如完成不了的,要分事情的輕重緩急,不能左右顧他,這樣才能有效的完成工作任務,且要站在上級的角度去思考問題,怎樣才能有效的迅速的安排和完成工作.對產線生產中有異常的產品,要及時的上報給上級,讓上級了解在生產的產品處於什麼樣的狀態,對於自己處理不了的異常,一定要告知上級,請求上級的幫助和協調工作.
6、在培訓過程中讓我明白5S不單只是要做好(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)最重要的是製造一個和諧的工作環境,讓員工在和諧的氛圍環境下工作,這樣才能做出好的品質,提高我們的業績和作業水平.
7、通過培訓讓我記憶猶深的是老師說的一句話:(對員工要有不拋棄不放棄的心態,而對自己本身不可提意見,只能提建議.)讓我明白做為一個管理人員,不單只是把工作做好,還要不斷的關心員工,了解員工的需求,儘量滿足他們的需求,製造一個團結友善的工作氛圍,推動員工要以積極上進的心態工作,對員工的崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,使員工綜合素質得到進一步提高,且對他們進行職業道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性,且不斷的要求自己有效的運用人力資源,合理的安排工作,不能對做錯的員工嚴厲的處罰,對做好的員工只獎不罰,做為管理人員,要獎罰分明,要站在員工的角度想問題.
8、通過這次培訓希望自己能在日後的工作中能做到老師所說的要想成為優秀的現場管理者,要達到以下的幾個目標,並朝著以下目標要求自己。
㈠、三比:目標比、上期比、同業比
㈡、三找:找優點、找缺點、找對策
㈢、三好:品質好、信用好、服務好
㈣、三現:親臨現場、直看現場、面對現實
㈤、三不:定時、定量、定標準
㈥、三力:獨創力、進聚力、優患力
9、以上是本人通過這次現場培訓總結與心得,希望在今後的工作中能學有所長,長有所用。
管理培訓心得體會範文 篇21
七月七日至九日三天,我有幸參加了雨花區中國小衛生老師暑期研修班,這次開班目的旨在通過教育專家理論引領,掌握現代教育改革、衛生健康教育的前沿理論和核心理念,進一步提高衛生老師的業務水平。
在研修班開班儀式上,朱紫彪主任、後勤辦曹主任、覃主任先後講話,希望我們衛生老師能明確培訓目的,認真學習,學有所成、學有所獲,把所學的知識運用到日常的學校衛生工作中,把學校衛生工作開展得更好。
這幾天的學習內容非常地豐富,有春秋季傳染病的防治、學生肥胖近視的防治、學校衛生室規範化管理的設計等等,這些對於我們日常開展衛生工作具有極強實際指導意義。
這些培訓中,我感受比較深的是愛爾眼科醫院黃醫生做的“珍愛眼睛保護視力”的近視防治講座。黃醫生的講座結合實際,內容豐富,形式新穎,多樣化,並配有相關圖片進行認真細緻的解說。通過介紹眼睛正常的生理髮育過程、近視的病因、嚴重趨勢和防治措施,使我真正的領悟到保護和預防近視,樹立愛眼、護眼意識,養成良好的用眼衛生習慣,是多麼重要。會上黃醫生還耐心回答了衛生老師們所提出的各類問題,解答我們日常生活中碰到的與用眼有關的疑惑。
通過培訓使我更加深刻的認識到衛生管理工作和衛生教育工作對一個學校的發展是非常重要的。沒有好身體,學生如何好好學習呢?
衛生老師充當的就是全校學生的保護神,讓學生及時了解與自身成長有關的健康知識,在疾病來臨時運用正確的防控防治措施,給大家創造好的衛生環境學習環境。這同樣是教師和學生共同成長的過程,只有健康成長的學生和教師,師生關係才能和諧發展,才有利於教育教學工作,提高教育教學質量,促進學校的發展。
管理培訓心得體會範文 篇22
4月8日至4月18日,根據公司安排,我有幸參加了集團公司在石家莊舉辦的第二期物資部長培訓班。愉快而充實的培訓時光彈指間就過去了,作為一名一線的物資從業人員尤其對於我這樣負責物資工作不久的新人來說,可以系統全面的學習物資管理知識,提高物資管理綜合水平,彌補了以往工作中的不足,為以後的物資管理工作指明了方向,使我受益匪淺。
本次培訓開設了工程識圖、工程項目物資管理、項目財務物資管理、計畫成本管控、工程管理知識、企業「營改增」知識、物資管理及項目管控、物資管理信息化建設及各類物資報表的編制、審計專業知識等10餘項內容。培訓內容全面、所授知識緊扣施工企業物資管理各個環節,經過10天的學習,通過傾聽石家莊鐵路職業技術學院教授和集團公司相關專家的經驗傳授,跟諸多老師和學員在一起學習、交流,我加深了對物資管理工作的認識,提高了物資管理業務技能。下面我就以下幾個方面總結此次培訓。
一、夯實理論基礎,提高業務素質。
工程項目施工中,物資所占的資金比例可達工程造價的60%,而且物資的質量也關係到工程項目的最終質量和工期,所以物資管理工作在工程項目中就顯得尤為重要。這次培訓我們首先學習了工程項目物資管理的知識。這門課程從施工企業物資管理概述、物資消耗定額、物資計畫管理、物資採購管理、物資現場管理、機械設備管理、周轉材料管理、物資成本概算、價值分析九項內容對物資管理工作進行了講解。這九項內容對物資工作中各崗位的職責;各種材料的定義和分類;材料的消耗定額;物資的各種計畫;材料採購的方式和流程;材料的驗收、保管、發放;常用材料的性質和種類等做了詳細的介紹,覆蓋了從項目上場到退場,從採購到發放以及在平時物資工作中應該注意和必須做的工作。在以前的工作中經常會遇到不知該從何處入手開展工作的情況,經過這3天的物資管理培訓給我以後的工作指明了方向,讓我清楚在什麼階段應該做哪些工作,超前謀劃才不至於讓物資工作處於被動中。例如項目上場初期,物資工作的重點就是熟悉圖紙,編制物資需求計畫,同時要調查主要材料的市場價格,為後面的招標採購做好鋪墊。緊接著是為期3天的工程製圖培訓,培訓前好多人對開展這門課程不理解,認為物資工作和製圖似乎不沾邊。其實不然,現在物資管理工作對業務人員的整體素質要求越來越高,物資從業人員已經不再是採購、收料、發料、保管這些簡單的工作,目前統計工程的各項材料設計量基本都是靠工程部來計算,我們只需要把數據匯總,但是工程部平時工作也很忙,總是不能及時的將我們需要的數量提供給我們,為了在工作中掌握主動,必須要求物資人員要能看得懂圖紙,算得了工程量,做這些工作最基礎的知識就是看圖識圖。工程識圖這門課著重給我們講解了三面投影圖;立體圖以及橋樑、隧道、涵洞的工程圖及鋼筋圖,這些基本的圖都是施工單位最常接觸的,把這些知識學懂、學精對我們以後獨立計算材料需求量起著重要的作用。
二、結合現場實際,明確工作方向。
在培訓的最後4天時間裡,我們學習了項目財務管理與物資核算、計畫成本管控、工程管理知識、企業「營改增」知識、物資管理及項目管控、物資管理信息化建設及各類物資報表的編制、審計專業知識,這些課程都是由集團公司的專家結合本公司的實際情況親自授課。平時物資部與工程部、計畫部、財務部業務往來最多,需要我們對其他部門的業務知識有所了解,這樣在工作中才可以更順暢的溝通,財務物資管理、計畫成本管控、工程管理知識這三門課就起到了這個作用。目前說的最多的就是「營改增」,營業稅改增值稅後對物資管理工作又提高了一個新高度,「營改增」將導致整個企業的稅製發生翻天覆地的變化,稅負加重,作為進項抵扣最多的就是物資部門的各種主材,主材的抵扣直接影響了企業的利潤,這就要求物資人員在以後的採購中要完善供應商準入制度,增加對納稅人身份、納稅人納稅信用等級、納稅人有無納稅不良記錄等要求,大宗物資要選擇一般納稅人資格的供應商,對於小額的零星材料涉及到小規模納稅人或個人供應商,在進行價格商談前,要先進行成本與稅負測算分析,而且在簽訂契約時要增加涉稅條款。「營改增」之前我們要做好充分準備,加強「營改增」知識的學習。集團公司物資部寧俊峰部長結合公司目前物資工作的實際情況為我們教授了項目前期物資策劃、物資管控存在的問題、物資管控的全過程管控重點、物資管理的核算以及物資管理和財務的工作等課程。物資管控存在的問題這門課,主要講了目前各項目物資管理普遍存在的共性的問題,通過學習我們要對項目存在的問題及時整改,做到「有則改之無則加勉」。項目前期物資策劃,這門課包括需求策劃、採購策劃、保管策劃、交通策劃、質量策劃、資金流策劃、人員策劃等,內容涵蓋物資工作的各個方面,目的就是要求物資人員超前謀劃,主動出擊。寧部長所講的這些知識從單位實際出發,接地氣、重實效,對我們以後的物資工作有重要指導作用。
三、熟知工作細則,加強廉潔自律。
通過這次培訓讓我明白了物資工作要乾好就要對項目從頭到尾的過程有個清醒的認知,知道什麼階段應該重點做什麼工作,在工作中積極主動,超前謀劃。做好市場調查,為招標採購提供依據;建立完善的規章制度,並在管理過程中時刻以制度來約束;根據項目總體施工組織計畫的安排來編制物資計畫,按計畫採購物資,保障供應;嚴把採購關,大宗物資必須招標採購;嚴把驗收關,認真核對數量,及時做好材料檢驗工作,杜絕不合格材料進場;嚴把物資儲存關,防止因物資丟失、損壞、變質等原因造成成本浪費;嚴把發料關,主要材料實行限額供料;做好材料消耗的核算工作,按月盤點,堅持余料回收。以滿足施工需求為中心,做到供得上、管得好、用得當。由於物資工作的特殊性,作為物資從業人員平時要面對很多誘惑,我們必須嚴格約束自己,我始終以「擋不住今天的誘惑將失去明天的幸福」作為警示,要算好人生的七筆帳,清廉方能揚名、自律方能無拘、安身方能家圓;不斷加強自身的道德修養,做到無欲則剛,做一個踏踏實實、堂堂正正的人,樹廉潔之心,行廉潔之事,做廉潔之人。
許多學員反映培訓時間短,學到的內容不能全部消化,我認為培訓只是一塊敲門磚,為大家打開一扇學習的門,要想學以致用還需要大家在以後的工作中不斷學習,培訓只是一種形式,它只告訴我們要如何才能做得更好,關鍵還是要靠自己的不斷努力。施工現場的物資管理是確保工程質量、工程進度,提高企業經濟效益的重要環節,為適應新常態對物資管理的新要求,在今後的工作中我將繼續堅決執行公司規定,主動學習,不斷提高自己的業務知識,為企業發展獻出自己的綿薄之力。
管理培訓心得體會範文 篇23
能榮幸能夠站在這裡向大家介紹本次培訓的心得體會,能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、 儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的藉口。今天我們坐這裡,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於「中水電人」的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮鬥! 謝謝大家!
管理培訓心得體會範文 篇24
一、企業管理培訓內容豐富,拓寬了視野
這次培訓的內容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、行銷管理、售後管理、貨品管理等都是沒有科學的管理方法,甚至可以說有點陌生。經過這次培訓使了解很多關於這些管理的方法。
二、心態的調整,明確了工作方向
這次的培訓和以往的培訓都不同,首先就是先調整了每一個學員的心態,在沒有參加本次培訓前,覺得自己的心態在終端有點操之過急,我記得在這次培訓中的一個看似非常簡單的遊戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團隊做了100個伏地挺身,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。我以後的工作方向就是多從培訓和店務管理上突破,因為我明白作為一名督導,不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。以前我對於督導的工作定們不明確,現在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業員做的工作。在以後的工作中還要加強個人的溝通能力和執行力。
三、「三欣會」讓我學會團隊管理
這次實訓也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領導,同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣的剛進入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂「三人行,必有我師」,我們可以向他們學習很多知識、道理。突然想起魯迅先生的一句話:這裡本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然後熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。通過「三欣會」,讓我學會如何去欣賞同事、自己的團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的,要學會去認同別人和欣賞別人,這樣的話整個團隊才會更好的凝結在一起。
在這裡我還學到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,培訓到最後一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠是最幸福的啊!
通過這次培訓學習,使我明白了一個道理,生命的挑戰不是為了得到多少的獎盃,而是為了戰勝自我,超越自我,展示人生的風彩,最後感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以後的工作中更加努力。
管理培訓心得體會範文 篇25
前段時間,參加了一個非財務經理的財務培訓,除了學了一些財務知識外,還總結了幾點心得:
1、要了解一家企業的情況,重點要掌握一篇報告:即財務報告,包括會計報表、會計報表附註和財務情況說明書三部分。二組辭彙:即反映企業在特定時點狀況的辭彙,包括資產、負債、股東權益,和反映企業在一定期間經營情況的辭彙,包括收入、費用、利潤。三張報表:即資產負債表、利潤表和現金流量表。
2、資產負債表反映企業的“現在時”,即企業現在的健康狀況如何;
利潤表反映企業的“過去時”,即企業過去“怎麼樣”;
現金流量表透視企業的“將來時”,即企業將來“怎麼樣”。
3、對資產負債表要做到“三看三注意”:
三看:一看資產增減變化並找到變化的原因;二看健康,如負債率是否高,短期償債能力是否強等;三看真實的企業,利潤是可以乾出來的,也是可以算出來的。
三注意:一要注意表中的資產代表歷史,而歷史不代表現實;二要注意表中的負債可能是風險,而表外的“或有負債”也許是更大的風險;三要注意表中的資產是企業的資源,但不代表全部,如品牌、行銷網路、人力資源等無形資產無法在表中體現。
四、對利潤表要做到“五看”:
一看結果;二看結構;三看成績:關注財務成果、市場表現、基本業務活動等三個層面問題;四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營業務利潤率、銷售淨利率、總資產報酬率、淨資產收益率等指標;五看人的因素對計算結果的影響,如成本結轉方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。
五、對現金流量要 關注。什麼是“現金”?對企業老總說,現金就是企業的“血液”;對財務人員說,現金就是貨幣資金,包括庫存現金和銀行存款、其他貨幣資金和現金等價物。
六、制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機會。過去的經驗不一定是良藥,必須認識到每一步決策都不是重複過去,而是創造未來,而且思維定式永遠存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。
管理培訓心得體會範文 篇26
從在公司內聽到精益生產這個詞算起,至今差不多有兩年有餘了,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》,讀完這本書後加上華致贏企管的專家的一些培訓,結合自己對國內企業的一些了解,在此說說我對推行精益生產的一些看法。
一、精益推行,要從心開始。
有個廣告詞說得好:‘溝通從心開始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內心了解並接受了精益這個概念,才有可能把想法變成真正的行動,行動才是最重要的,這也和公司領導和精益老師常講的‘態度很重要,態度決定一切’一脈相承。
二、精益推行,首先要做好推行前的相關準備工作。
常言說得好:‘兵馬未動,糧草先行’,這個道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產方面的培訓工作,最好是全員培訓。精益生產,我個人的理解是全員參與,持續改善提高的這樣一個過程,但到目前為至,參與精益項目中來的還只是很少一部人,真正能主動去做精益的就更少了,且經常會聽到或遇到有同事問‘什麼是精益或精益生產’這樣的問題。
三、精益推行的方式上,個人覺得按下面的來做可能效果更好點:
1.精益的推行採取自願自發的方式開展,公司出引導政策,並開展相關活動,充分調動並發揮員工的主觀能動性,保證課題的開展是向公司需要的方向發展。
2.精益開展的具體內容,儘可能的圍繞本部門的實際核心業務來開展,如果此業務涉及到的部門很多,可以把這個課題進行二級分解,甚至是三級四級分解,最終要體現到最基層員工全員參與,這樣才能取得實際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一併做好。
3.精益推行的過程中,要做好標準化的工作,要把一些東西進行提煉,形成規範和標準,並在實際工作去嚴格執行它,在執行的過程中還要對其進行精益改善,實現‘實踐—改善—再實踐—再改善’這樣一個完善過程。
4.精益推行的過程中,要想取得好的效果,有關問題的解決最好由問題產生的部門來主導解決,其餘相關部門積極配合,而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。
5.精益推行要長期開展,不要搞短期行為。精益活動既然是個持續改善的過程,就必須長期開展下去,最終我們才能取得良好的結是。
管理培訓心得體會範文 篇27
根據市城市管理行政執法局的統一安排,4月14日至22日,我有幸參加了由xx大學管理學院幹部教育培訓中心承辦的「xx市城市管理幹部綜合能力提升專題培訓班」學習,通過7天的學習,讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業、社會知識,還有不苟的敬業精神。二是學習內容豐富。期間共學習了《宜居城市的建設與精細化管理》、《城市與城市可持續發展》等10門課程,內容涵蓋了政治、經濟、城市管理文明執法理念及政務禮儀等諸多方面的知識和實踐,感到收穫很大,回顧這次學習,有這樣幾點收穫和體會:
一、拓寬了視野,開闊了眼界
這次學習,我們聆聽了xx大學及知名專家教授的授課,領略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,在各自的研究領域都有獨到的分析和精闢的見解,他們精彩的講解讓我進一步理清了思想認識上的誤區,解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。
二、增長了知識,提升了能力
此次培訓,歸結起來,自己在新知識的感知領悟上,主要有三個方面:一是切實增長了理論知識,增強了工作自信,特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認識。必將給我今後的工作起到積極的指導作用。二是學習了新穎的思維方法。研修期間,各位專家教授從不同的研究領域出發,以不同的研究視角和現實案例展現了許多新穎的思維方法。這些創新的思維方法,是在既符合政策法規,又充分結合自身實際的基礎上達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。將使我在今後的工作中能夠心態更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。三是學習了有效的溝通方法。作為一名機構編制工作的幹部,無論是要爭取領導的支持,部門之間的協調配合,還是要贏得外界的大力幫助,都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠意。另一方面要善於尋找雙方的關注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。
三、提高了認識,完善了自身
在學習中提高,在實踐中成長,通過學習,使我的思維理念不斷地受到新的衝擊,不僅逐步地提高和完善了自己,而且還促進了反思。
一是要注重提高理論修養。自己的理論水平和管理水平離工作實踐對自身提出的要求差距還很大。這不僅體現在自己學習習慣上,沒有養成有計畫、有規律地學習理論知識的習慣,而且體現在學習成效上,既沒有對擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以後要進一步加強學習,不斷提高自身理論水平。
二是要注重積累實踐經驗。
工作成績不僅是做出來的,也是總結出來的。如果只埋頭苦幹,工作經歷只能成為一種過程,一種經過,對今後的實踐工作沒有任何指導意義。因此,我們不僅要勤奮學習,踏實工作,還要善於對工作進行總結、提煉,不但要深入乾,而且要深入思考,適時的將自己的工作於予總結並上升到理論。只有認真總結工作經驗,才能全面發現成績和缺點,積累經驗,吸取教訓,促進綜合業務素質和工作能力的全面提升。
四、轉變了理念,適應了新常態
結合這次學習內容,聯繫到實際工作,做好機構編制如何為城市管理服務,怎麼理順體制機構,全面提升城市管理水平,與時俱進,更新理念,適應於機構編制工作新常態,更好的服務於地方經濟的發展。
一是堅持用開明開放的理念認識機構編制工作。主動適應新形勢、新變化,敞開機構編制工作大門,跳出機構編制工作長期以來呈閉合狀態的工作體系和運行機制,打破機構編制工作神秘化的無形壁壘,加大機構編制工作開放、透明的力度,使機構編制工作得到社會更多的理解和支持。自覺地把機構編制工作放到改革開放大潮和全市經濟社會發展大局中去審視、去謀劃、去推進,促進機構編制工作視野更加開闊,與外部溝通聯繫更加密切,與經濟社會發展更加融合。
二是堅持用服務城市建設的理念謀劃機構編制工作。主動圍繞黨委政府的中心工作、重點工作,關注影響地方經濟社會發展和穩定的熱點、難點問題,切實加強機構編制工作的前瞻性、基礎性、戰略性研究,積極為地方黨委、政府和編委提供有價值的意見和建議,當好參謀助手。主動深入調查研究,全面了解部門、單位和民眾對政府職能轉變、簡政放權和創新機構編制管理的現實需求,緊緊依靠幹部民眾推進改革、創新管理、最佳化服務。要積極探索具有時代特色的機構編制工作服務內容、服務方式和服務載體,不斷提高服務的質量和水平。
三是堅持用創新創優的理念推進機構編制工作。堅決摒棄「風險顧慮,不敢創新;畏難情緒,不想創新;等靠思想,不會創新」的陳舊觀念,強化創新意識,樹立創新眼光,保持創新熱情,努力把機構編制部門打造成為創新思維活躍、創新動力強勁、創新成果顯著的部門。善於從高處著眼,圍繞機構編制工作的高要求去創新,圍繞機構編制管理的薄弱環節去創新,圍繞制約經濟社會發展的體制機制去創新。主動增加改革創新的知識儲備,拓寬改革創新的方法思路,多實踐、多總結、多積累,不斷提高改革創新的能力。把管理融入服務中,降低行政成本,讓機構編製發揮最大的資源效益。
四是堅持用規則規範的理念提升機構編制工作。重點把握好四個方面:一要依法設定機構,依照法律、法規和機構編制標準規定的條件設定機構,不具備條件的不能設定;二要按法定程式審批,涉及機構編制事宜的統一由機構編制部門審核,按程式報編委或黨委、政府審批,其他任何部門和單位無權決定機構編制事項;三要依法定編,依法審定機構的職責範圍,依法規定其領導體制,依法核定人員數額、人員結構和經費形式;四要依法監督管理,依照法律授予的權力,對機構編制的執行情況進行監督檢查。
古人云:他山之石,可以攻玉。通過學習,不僅開拓了眼界,也提高了理論水平,並將主動把所學的東西靈活運用到今後工作中去,為建設幸福美麗作出新的貢獻。
管理培訓心得體會範文 篇28
在腦外科的培訓即將結束,在這一個多月的培訓期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能套用於實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室培訓期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用於實際。在老師的指導下,我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個培訓生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見並非想像那麼簡單,並非如書上說寫那麼典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有紮實投入培訓,好好體會才能慢慢積累經驗。
管理培訓心得體會範文 篇29
20xx年7月30日至20xx年8月2日,本人有幸參加了由省聯社河源辦事處在中共河源市委黨校組織舉辦的河源市農村合作金融機構第二期中層幹部培訓班,與來自一行五社的中層幹部共190人一起聆聽了上海明鴻中小銀行培訓中心的資深教授和專家的授課。不僅使我增長了知識,開闊了眼界,而且還讓我從中領悟到了不少生活中的真理。
開班儀式上,市辦事處殷國輝主任助理代表省聯社河源辦事處作了重要講話。他強調,目前轄內農合機構人員的整體素質偏低,特別是中層幹部的素質,作為機構中間力量,和其他金融機構相比總體感覺偏低,這也將導致在開展實際工作中進展緩慢,效果不理想的局面。此次組織中層幹部培訓班,目的就是為了樹立大家的危機感和憂患意識,端正態度,自覺加強學習,全面提高自身的綜合素質,積極提高管理的能力,進一步推動轄內農合機構改革發展的中間力量,通過增強機構中層幹部的勵志能力,有效解決推進重點工作過程中遇到的瓶頸性的困難和問題。
通過學習培訓,進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
21世紀是知識經濟社會,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是不斷學習,不斷進步,不斷創新。只有通過加強學習,才能了解和掌握更多先進的知識和理念,取長補短;只有不斷學習,增加知識儲備,才能增強自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;只有不斷學習,才能更好地勝任本職工作,為走向自己職業生涯的最高點打好根基。
通過學習培訓,進一步增強了對創新思維和創新能力的認識。
在經濟全球化的時代,電子化、網路化、數位化、信息化的速度加快,到處充滿了競爭和挑戰。只有持續創新才能在日趨複雜、激烈的市場經濟競爭中生存和發展。創新是一種意識,一種思維,是一個不斷否定自我、超越自我的過程。外國人之所以如此成功,正是因為他們敢於想像,大膽創造的能力。培訓課上,汪老師給我們講到了外國人為什麼要用人類的大腦作為牛仔褲的標誌?原來是因為它們之間都有一個共同點,那就是大腦越用越好,而牛仔褲則越穿越舒服,越穿越光亮。這就是外國人不一樣的創新思維,但如果是在中國卻是根本不太可能的事情。
然而,經濟的繁榮和發展離不開金融業的發展。面對當前競爭激烈的金融環境,農村合作金融機構尤其是在偏落後的地區,要想生存和發展就必須要創新。這就要求我們在實際工作中要跳出固定的思維模式,要看清自己的劣勢,要使每位員工清晰意識到目前取得的成績與要求還有差距。“等、靠、要”是沒有出路的,只有創新求生存才是硬道理,只有秉持“一切為了客戶”的宗旨,不斷創新業務和服務,增加客戶的滿意度和認同感,才能讓我們農合機構在金融市場競爭中立於不敗之地。
通過學習培訓,進一步增強了“合規文化,合規經營”的意識。
正如汪老師所說,合規風險管理是一項長期的重要的工作,只有牢固樹立合規風險防範意識,倡導主動合規,合規經營,打破中國人傳統的“差不多,過得去”的思維習慣,才能構築起合規風險管理長效機制,深入開展合規文化建設,切實防範各類風險。
通過學習培訓,使我深刻體會到只有不斷加強自身管理能力的培養和鍛鍊,才能確保各項工作的有序開展。
一是要有自省精神。作為一名中層幹部,要不斷加強品德修養,嚴於律己,遵守各項規章制度,防微杜漸。不斷進行自我反思,自批評。對於自己的缺點和錯誤,敢於承認並改正;對於別人的批評意見,做到有則改之,無則加勉,切忌推過攬功。二是要有大局意識。要樹立大局意識,強化“一盤棋”思想。任何一個局部都不能脫離大局而孤立存在,否則就會成為無源之水、無本之木。因此,我們在處理具體問題時,一定要堅持局部服從整體,小局服從大局的原則,要善於從大局著眼,保證具體工作和全局工作方向一致、運行同步、協調發展。三是要有綜合協調能力。作為中層幹部,良好的協調能力是不可或缺的。要學會溝通與協調,因為各項工作的開展在很大程度上是通過從上到下的層層溝通進行的;善於團結各種人,培養團隊精神,為共同的目標團結奮鬥,增強部門之間協同作戰的能力。四是要樹立奉獻精神。作為農合機構的中層幹部就必須要有犧牲和奉獻精神,凡事不要斤斤計較,要能吃苦,不怕吃苦,嚴格要求自己,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事。
通過學習培訓,不斷提升自身的領導能力和綜合素質。
在最後一天的培訓中,蔣老師給我們具體闡述了如何成為一名出色的領導者。通過蔣老師的生動講解與分析,使我對領導和領導力有了更為全面的認識和理解,讓我深刻明白,作為一名領導者,不僅要有寬闊的胸襟,要言而有信,而且還應具有洞察一切事物的能力和敢於承擔責任的勇氣等。這些都將是我們在今後開展實際工作中所需要的能力和素質。
通過四天的學習培訓,不僅使我增長了知識,轉變了觀念,而且還讓我深刻領悟了不少生活中的真理。在今後的學習工作中,我將加強政治理論和業務技能的學習,不斷提高自身的綜合素質,實事求是,真抓實幹,盡心盡力做好本職工作。
總結是培訓的終點,也是學習的起點。這段難得的學習經歷,必將成為我一生中享用不盡的財富,時刻激勵自己與河源農合機構一起揚帆起航。
管理培訓心得體會範文 篇30
10月28日,我參加了班主任培訓會,有幸親耳聆聽了著名教育家魏書生先生、陳宇先生以及董瑩瑩女士的講座,其中魏書生先生以及陳宇先生的講座讓我印象深刻,使我受益匪淺,感慨良多。
一、魏老師告訴我們要學會發現學生的優點,讓生命開花結果。
「大學之道,在明明德,在親民,在止於至善」(《大學》),這句話的意思是大學的宗旨(可以理解為學習的目的)在於弘揚光明正大的品德,在於使人棄舊圖新,在於使人達到最完善的境界。那麼作為教育工作者,我們怎麼做能達到這樣的目標呢?
1〉「在明明德」,即要弘揚人內心光明品性,使「人之初,性本善」的明善部分發揚光大。「內心光明的本性」不是去外部尋找,而是學生目前自身有的、父母給的、基因中帶的。每個人心中都有善的種子,也有惡的種子,後天的教育就是要依靠道德的引導把人性之善開發出來、鼓勵出來、彰顯出來,讓德、善的力量在每一次觀念抉擇時都占上風。「大學之道,在明明德」就是告訴我們教育工作者要學會用溫暖的力量和正面教育啟迪學生的內心,幫助學生找優點,把學生內心中光明的、人性的、積極、勤奮、樂觀、追求真、美、善的品德找出來使其發揚光大。那麼這就達到了「幫助學生把優點做到更優,長處做到更長」的目的第一步。為什麼這樣做?因為你要告訴他優點不是驕傲的資本,而是改革的資源,創新的起點,是每個人幸福快樂的源泉,這是教育第一步。
2〉「在親民」,親即為新,就是圖新、向新、革新的意思。「親民」就是使人棄舊圖新,去惡從善的意思,「在親民」就是告訴我們教師讓學生把優點長處守住,使優點發展、發展再發展,達到「新我」覆蓋「舊我」的目的。不和別人比,只和昨天的自己比,不斷地更新自我,刷新自我,那就不愁成不了更好的自己。比如,當你覺得讀書很舒服的時候,每天讀三分鐘。當你堅持在堅持的時候,它就先入心細,再生新根,扎深根。下面的根越扎越深,上面就不斷發新芽,散新葉、長心花、結新果,那就可以天天享受不斷更新的感覺。這樣還會使學生把自己的注意力由懶散、消極、頹廢、自卑、傲慢轉移到積極、樂觀、實幹、愛國、敬業、誠信、友善上來,努力的目標也不是追求第一名或名次的前進,而是不斷超越自己,是「更高更快更強」。大家都不攀比,腳踏實地的做自己能做的事,寫自己能寫的作業,算自己能算的題,都在踏實的超越自我。不和別人比,只和昨天的自己比,不斷地更新自我、刷新自我就是自強不息,就幸福,就快樂,就問心無愧。
不管是優秀的學生還是倒數第一的學生,都在忙著找優點,發展優點,在忙著不斷超越自己了。就達到另一個目的——學生擁有了自我管理的能力,那班級不就好管了嗎?這也就是為什麼魏書生先生敢用二十節課教完二百節課的內容,而且從不留作業,不批改作文,學生成績照樣名列前茅、比其他班高出很多的的原因吧。
3〉「在止於至善」,就是達到最好完美的境界。當然任何完美的境界不存在,「在止於至善」美好的理想設定、人格的完美追求,是讓人不斷完善自我,不斷提升境界的正面價值引導,是更高、更好、更強、不斷向完善的境界靠近。
大學之道,在明明德,在親民,在止於至善。如果我們教育工作者能發現每個學生的光明向善的品行,並使之不斷向新向好,以善美為追求目標,那麼我們教育出來的學生將會是品格上的君子,學業上的才俊,是國家真正的棟樑!
其實這個方法我們平時也在用,但是卻很少能堅持下來,如果能在每個孩子身上堅持三年的話作用肯定是巨大的。
二、陳宇老師教會我要善於利用規則解決問題。
「規則」一詞並不新鮮,這的「規則」一詞並非教師強加於學生,而是經過師生討論制定的,要倡導學生表達自己的意見,將達成共識的部分形成規則,這樣的規則是群體價值觀的集體認同,而不再是教師一人理念的體現。施行起來學生才會有認同感。陳宇做班主任,凡事和同學商量,他們班上的班規班紀沒有一條是他定的,都是全班開會,然後同學討論最後全體通過,就定下了。聯想到自己的班主任工作,事前無規則,出現任何情況之後也都是自己處理,自己決定怎麼辦。班中也有班幹部,可他們凡事還是來問我,殊不知是自己並沒有真正的給學生權利,在班級管理中沒有體現民主。萬事都是自己定,還不時抱怨班主任真累啊,真操心啊,那為什麼不把權利還給學生?通過科學的管理,達到「事事有規則,人人守規則」的效果呢?所以從學習會回來之後,對於一些事情我讓學生自己做主、自己商量,比如對於違反在校時間穿校服、按時進出宿舍等紀律方面,同學們一起商量後制定了相應的制度,而且同學們遵守的都比較好,因為這是學生自己制定的、他們也願意遵守,並且會把它當回事、記心上。
通過這次培訓收穫較多,學到了很多實用的班級管理方法和培養學生的理念,但要想把這些理解運用到實際工作中並發揮到真正的作用,還需要花費較多的時間和精力,願我能把理論運用到實踐中,在我和學生的共同管理下,我們的206班會越來越好!