赴廣州培訓心得體會 篇1
前段時間有幸受單位委派參加了福建東南技術培訓中心舉辦的第80期實驗室內審員培訓班。在四天的培訓課程中,由CNAS主任評審員、評審員教師劉義勛老師為大家授課,總共有來自全國各地學員59人參加了學習。劉義勛老師為我們對《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各要素進行了認真細緻的解釋,並著重講解了實驗室內部審核的目的、原則、計畫、實施步驟、審核方法和技巧等內容,並結合行業特點,就實驗室資質認定存在的普遍性問題與實驗室進行了座談和交流。使我對實驗室如何建立並完善質量體系,包括這些質量體系在企業管理中的重要性,都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解,同時也學習到不少與之相關的實驗室內部審核方法和技巧,使我的專業知識有了進一步的提升。
課程首先介紹了國家實驗室認可的定義,是指由政府授權或法律規定的一個權威機構(中國國家合格評定委員會),對檢測/校準實驗室和檢查機構有能力完成特定任務作出正式承認的程式,是對檢測/校準實驗室進行類似於套用在生產和服務的ISO9001認證的一種評審,但要求更為嚴格,屬於自願性認證體系,它由中國實驗室國家認可委員會組織進行。通過認可的實驗室出具的檢測報告可以加蓋國家實驗室認可委員會(CNAS)和ILAC的印章,所出具的數據國際互認。
實驗室獲準認可的作用和意義主要有:表明實驗室具備了按有關國際認可準則開展檢測和(或)校淮服務的技術能力;增強實驗室的市場競爭能力、贏得政府部門及社會的信任;可在認可的業務範圍內使用“中國實驗室國家認可”標誌;列入《國家認可實驗室名錄》,提高實驗室知名度;取得了占領檢測和(或)校準市場的主動地位,獲得更高的經濟收益。
課程中老師同時指出,實驗室認可與認證是不同的。認證大多是商業行為,認證的機構也很多,其商業性很強;認可則是國家級鑑定行為,不存在商業行為,認可機構具有唯一性,是中國合格評定國家認可委員會,英文簡稱為CNAS。因此認可與認證是兩種完全不同性質的行為,在實際工作中往往有人將二者混淆。
隨後老師詳細講解了《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各個要素,對其所包含內容及含義也進行了認真詳細的分析和解釋,並著重講解了實驗室內部審核的依據、目的、原則、計畫、組織、實施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責等內容。使我對質量體系內部審核有了深層次的認識,對於我們今後加強內部質量管理工作上大有裨益。
實驗室內部審核簡稱“內審”,是一種內部評價活動,這種評價是通過內審員的審核工作完成的。實驗室的內審員,其發揮的作用及審核能力與素質如何,直接影響一個實驗室內部管理體系審核的效果。實驗室的內審員,除肩負內審任務外,往往還是本實驗室管理體系建設的骨幹。實驗室的內審員,不僅要對管理體系的運行進行檢查、判定,還要對本實驗室管理體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。
而內部審核是審過程不是審檔案,不能有檔案就算符合。內部審核必須按PDCA過程進行全面策劃,策劃審核方案,編制年度內部審核計畫和內部審核實施計畫。組成審核組,任命審核組長,聘任內部審核員。內審員根據審核計畫的分工編制檢查表,按計畫和檢查表實施現場審核,得出審核發現。尋找客觀證據,發具不合格報告。內審組對體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評價並開具不合格報告。受審核方的管理者根據不合格進行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進行跟蹤驗證,並編制內部審核報告,在內部審核報告中,對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進的地方。
內部審核審以《實驗室資質評審準則》及本站管理體系檔案為依據,審核內容涉及了管理體系的所有要素,審核範圍覆蓋站管理層(最高管理者、質量負責人、技術負責人)及各科室與管理體系有關的活動。實驗室內審員根據《實驗室資質認定評審準則》制訂了內審檢查表,採用查閱檔案資料和記錄、現場檢查、詢問檢測人員等方法,對實驗室的管理體系進行全面細緻的審核,並編制了內審記錄表。就審核中發現的不符合項與被審核部門交換意見,由責任科室制定糾正措施,內審員對糾正措施進行跟蹤驗證並作記錄。最後,質量負責人編制了內審報告。內審員首先應該是一個合格的建設者,或者是一個優秀的完善者,內審員應該從本部門的體系建設做起,對本部門的體系了解了,做好了,才能對整個企業的體系運轉有所了解有所貢獻;如果大家都把本部門的體系完善了,整個企業的體系運轉才能相對完善,內部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據。
通過四天的培訓,也使我認識到,在這個瞬息萬變的社會,不論是企業還是個人,要想生存並得到發展,變是唯一不變的真理。那種傳統的、固定不變的管理模式已不能適應時代發展的需求了。為適應科學技術、經營環境日新月異的變化,企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責,同時也要促進所有階層的管理人員都成為創新的實施者,為全體員工充分發揮創造才能建立新的管理機制,增強企業的團隊凝聚力,使企業在激烈的競爭中,逐漸凸現出其個性化的管理模式。
結合本次學到的知識,對本單位實驗室提出以下幾點建議:
1、堅持做到受控檔案的定期查新,防止使用過期作廢的檔案;
2、為了記錄的美觀,當記錄出現錯誤因更正需簽名時,該簽名可以用印章代替,建議每人都製作一個印章;
3、為保證檢測和校準結果質量,可考慮參加實驗室間的比對或能力驗證計畫;
4、繼續加強計算機等存儲介質的使用安全,防止客戶或實驗室數據被泄露;
5、儘量走訪一些重要的已有或潛在的客戶,了解其產品動向,及時應對並滿足客戶的分析需求,從而達到增加經濟效益的目的;
6、積極對待客戶的投訴,而無論其投訴是否成立,都應給予恰當的回應。
總之,實驗室建立和實施質量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關要求,也是企業自身發展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰略眼光高度重視這一發展趨勢,才能使企業永遠立於不敗之地。
赴廣州培訓心得體會 篇2
我校開展了“教師基本功培訓途徑——三筆字”的課題,假期留作業要每人寫一篇心得體會,寫完後貼在這裡,請朋友們多多指教,以便有更多進步!
鋼筆字如人的第二張臉,代表著人的性格、修養,那一點、一橫、一撇、一捺都帶有神韻,仿佛是一首美妙的樂曲,一幅醉人的山水畫。每每看到一幅好字,心中充滿了羨慕之情,多么希望自己也能寫出這樣的字。可是這些年練習過多次,都因為不能堅持以失敗告終。自從我校開展了“教師基本功培訓途徑——三筆字”課題以來,在校領導的督促下,在仇老師的耐心幫助下,使我能堅持至今,在學校和教育局的測試中,取得了較好的成績。
1、仇老師的真誠打動了我。在剛開始練習鋼筆字時,我常常因為工作忙而耽誤功課,時間一長卻成了我不想學習的理由,仇老師發現後,主動找到我與我談心,說明練習漢字的重要性,給我補習落下的功課,是我的內心充滿了感激之情,愧疚之感油然升起,下定決心好好練字,絕不辜負老師的一片苦心。
2、從筆畫練起。沒練字之前,覺得自己的字雖然不美,但都是正確的,可是學習了以後才發現,其實在平時的書寫中,有的筆畫都是錯誤的,所以由仇老師給我寫好字頭,一個筆畫練習一篇,這樣能基本掌握了筆畫的書寫。然後注重漢字間架結構的學習,懂得了左窄右寬、左寬右窄、手齊腳齊、穿插容讓……等許多理論知識,並在實踐中認真書寫、練習,力爭達到融會貫通。
3、堅持臨模我像一個蹣跚學步的娃娃,堅持臨帖。剛開始的時候,只是機械的寫字,不會讀貼,往往把字都描走了形,後來在仇老師和同事們的的幫助下,有了好轉,但是離老師要求還相差很遠,在今後的練習中爭取能更上一層樓。
4、練字貴在持之以恆。練字是一項比較枯燥的活動,練習一會常常感到心煩意亂,有時感覺到頸椎疼痛,有放棄練習的思想,仇老師發現了我的苗頭,給我指出了有以上想法的原因,就是寫字姿勢不對,仇老師只要看見我寫字,就糾正我的姿勢。現在明白了,養成了良好的習慣,每天練字至少半小時左右,收效很大。
經過一年的練習,我的字有了很大的進步,但是有的筆畫還練習的不到位,讀貼的能力很差。在今後的學習中繼續努力,爭取有更大的進步。
來到鋼筆字班已有一段時間了,在這段時間裡,我們學習了幾個比較簡單的字。總的來說,我開始寫得不好,一個字歪來倒去,一個大一個小的好難看。可是,到後來字漸漸寫得就比才來的時候好多了,也不歪來倒去了,大小都差不多了,字也有筆鋒了。
想想我才到鋼筆字班時,坐沒有坐相,筆也握不對。現在,我學會正確的坐姿,正確的握筆姿勢。才寫鋼筆字時,頭和本子離得很近,整個人都快趴在桌子上了。現在,我學會了頭離桌面一尺,手離筆尖一寸,胸口離桌邊一拳。要寫好鋼筆字很不容易,要很仔細地觀察那個字的每一筆每一畫,起筆在什麼地方,落筆在什麼地方,什麼地方要頓筆……這訓練了我們的觀察力;要寫好每個字都要很認真、很仔細,這訓練了我們的注意力。
以前,總是認為自己的字寫得還不錯,不用訓練了,結果和真正寫得好的同學一比起來,那字就根本沒法看。記得媽媽以前告訴過我,見字如見人,如果一個人寫的字每一筆每一畫都很認真,字跡非常工整,就證明那個人做事很認真。如果一個人的字寫得很不工整,歪七倒八的,可見他做事就馬馬虎虎,一點兒也不認真,一個人的性格習慣看字就知道。所以,我要好好學習訓練鋼筆字,每一字都要寫得很漂亮。
赴廣州培訓心得體會 篇3
一、學習
學習內容分為四個部分:
1、對如何進行說課標、說教材進行了明確的闡述,說課標說教材就是以演講的形式,通過運用知識樹對一門學科的一個學段、一冊書、一個單元或一課時的解讀和整合。
2、解讀了什麼是課標,提出了“高站位把握課標,立體式駕馭教材”的思想。
3、解讀了國中說課標說教材評價表,對說課標說教材的評價體現在四個方面:說課標、說教材、說建議、看演講。
4、講述了模式下說課和以往說課的異同,模式下說課的流程是:一說教材、二說設計、三說模式、四說得失。以往的說課是放在學科領域中的說課,流程是:說教材中的地位、說課標、說重點和難點、說教法和學法、說教學手段、說教學過程設計。
二、認識
(一)把握課標和教材很重要。所謂教學研究,主要是研究兩個問題:一是教什麼(學生學什麼),二是怎么教(學生怎么學)。而影響課堂教學效率的因素也是兩大方面:老師不知道教什麼(學生不知道學什麼)和怎么教(學生不知道怎么學)。這幾年我們學校引入與發展了誘思探究教學模式,課堂由過去的“先教後學”而變為“先學後教”,在課堂教學中提倡學生自主、合作、探究的學習方式,這些做法有利於提高學生的自學能力與合作意識。
(二)如何利用知識樹解讀課標和教材。構建高效課堂的關鍵是提高教師駕馭教材的水平和處理教材的能力。他認為繪製“知識樹”和教材解說是解決教師駕馭教材的有效途徑之一。
基於此觀點,我們要開展好此項活動,應著力解決好以下四方面的問題:
1、理解知識樹繪製及教材解說的意義。教師通過對單元知識樹的繪製及相應教材的解說,不僅使其加深對課標的理解、教材的準確把握,而且會有效提高教師靈活處理教材、合理整合教材的水平,為有效教學的實施和高效課堂的構建奠定基礎,同時也促進教師教學水平和教學技能得到提高。經過幾年的努力,我們對教學目標、教學內容一定能夠達到高屋建瓴、準確把握、合理整合和靈活處理的目的。
2、明確知識樹繪製和教材解說的範圍。我們的教學工作很辛苦,每天應處理的事情比較繁雜,因而,鑽研教學內容,繪製知識樹及解說教材,必須與其本人實際承擔的教學任務相吻合。
3、把握知識樹繪製和教材解說的內容。知識樹繪製及教材解說內容是一致的,按照繪製圖解說教材,具體內容我們可以從五方面來做:
(1)單元教學目標的確定。
(2)繪製和解說要抓住教材的“點”和“眼”。
(3)知識的整合思想及策略。
(4)教學資源的挖掘與利用。
(5)單元達標練習題的篩選與設定。
4、了解繪製知識樹與教材解說的形式。教師在單元教學前,把知識樹的繪製與教材的解說,作為單元備課的一項任務去完成即可。例如,知識樹的繪製和教材的解說可以安排在我們學校規定的每周學科組大集備和小集備的時間進行,所有教師參與,共同探究,集思廣益、資源共享。我認為,知識樹的繪製及教材解說,不要將其看成是我們的負擔,它是實實在在的教研,是教師鑽研教材的一種有效形式,做得到位與否,不僅對課堂效率的提高有著直接的影響,而且對學校教學質量的全面提升會產生很大影響。
總之,明確課程標準、準確把握教材是一個教師永遠的基本功,在當前課程改革中,教師不要忽視對教材的鑽研。我們應該以課標為導向,以教材為依託,明晰教材的意圖及作用,準確恰當地運用,以發揮教材的真正意義。研說教材,吃透教材,挖掘教材,利用教材,以教材為載體把握新課標,構建高效新課堂,這應作為我們教師永恆的追求。
赴廣州培訓心得體會 篇4
在我們的工作中,每一個字,每一個動作,每一個動作都有自己的禮儀規則,我們不能忽視。這些禮儀是體現我們的素質和工作態度的最好方式。這也是我們不能忽視的最重要的事情。有時一個小細節可能是成功或失敗的一個主要因素。
通過學習,讓我了解了很多,也讓我了解了很多以前不知道的事情,並發現了自己的不足。這些都是我們目前最需要的東西。讓我們看看如何互相尊重。通過學習,我意識到我以前忽視的問題會對我們產生很多負面影響。通過學習,我認為我們應該在日常工作中認真做到“注重細節,追求完美”,努力把每一件事都做好。
“禮儀”是一種行為準則,沒有規章制度。程方圓是常模。禮儀實際上是一種標準的待人接物方式。“細節體現教育,細節體現素質”。事實上,規範也表現得很詳細。無論如何,我們應該從細節和小事開始。
所以我們強調禮節。這是溝通的藝術。這是溝通的技巧。這是行為準則。
通過這短短的學習,我認識到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我會更加努力的學習和使用它。
赴廣州培訓心得體會 篇5
作為一名剛登上講台的新教師,培訓對於我來說是很好的學習機會。經過一天的崗前培訓和之後的同課異構公開課、現場點評,我受益匪淺,現將匯報如下:
一、一切以“課程標準”為本
培訓中,我深深地感受到“課程標準”就是教育領域的“憲法”和“根本綱要”。教學要基於課程標準、結合課程標準制定自己的教學目標、一堂課也是以課程標準為,這讓我意識到課程標準的重要性。作為一名語文教師,我應該用心花時間去鑽研語文的課程標準,以此為本指導自己今後的教學工作。
二、加強自身的專業素質
本次培訓的過程中,我們進行了一場專業知識和理論考試。尤其是對於課程標準的考試,使自己發現身上存在很多的不足和缺陷,仍然需要不斷的努力學習。都說“學無止盡”、“終身學習”,作為一名新教師,自己要學習的東西太多,需要改正的東西太多。有過一時的氣餒、泄氣,但是通過自身的調整,我明白了,只要自己全力以赴的努力學習,相信自己一定會有所進步!
三、讓課堂煥發生命的活力
聆聽了《基於課程標準的教學——對高效課堂的思考》,令我頗有感觸。高效的課堂是每一個教師應當努力的目標,運用多樣的教學方法,發揮自身的教育智慧,使學生在有限的課堂中學到更多,收穫更多。初此之外,我認為高效的課堂也應該是煥發生命活力的課堂。一位著名的教育家是前蘇聯的列符贊可夫,他曾以《教學論與生活》為名發表過專著,主要也是從教學與學生個體發展的關係角度進行闡述,同樣沒有顧及到教師,在《和教師的談話》這本著作中,贊可夫專門談到了課堂上的生活。他突出了課堂教學不僅要在內容上反映生活,更要注意“兒童在課堂上的生活”,“不要忘記學生本身的生活”,應當從生活(人們、感情、願望)的意義上來理解生活。生活可能是積極的、豐富的、多方面的,也可能是貧乏的、萎靡不振的、單調的。這裡涉及到了個體的生活,但依然把視線停留在學生身上。課堂教學對學生而言,不只是為學生成長所作的付出,不只是別人交付任務的完成,它同時也是自己生命價值和自身發展的體現。每一個熱愛學生和自己生命、生活的教師,都不應輕視作為生命實踐組成的課堂教學,從而激起自覺上好每一節課,使每一節課都能得到生命滿足的願望,積極地投入教學中。
四、做有的班主任
作為一名青年班主任,在班級管理方面略顯青澀。班級的管理、班風、班級文化的建設和課堂教學一樣的重要。在培訓中我感受到了優秀教師寇曉艷的帶班智慧。也學習到了很多班主任管理方面的經驗。現在如何營造一個積極向上的班級氛圍、優秀和諧的班級文化、合理高效的班級管理是我努力思考的問題。雖然思路還不是很清晰,但是,我想多向有經驗的前輩學習,努力的思考。做一名有的班主任!
赴廣州培訓心得體會 篇6
培訓老師在培訓當中講了很多的銷售例子,通過這些例子我也是更加的懂得了有些銷售技巧該是如何的去在實際中運用,之前我的確是沒有做得那么好,銷售技巧並不是學的越多越好,而是要會用,會熟練的去運用,那么才算是自己真的學會了,這次也是如此,在培訓里,老師反覆的就一個技巧講了很多的例子,我也是才知道,原來一種方法在不同的'客戶,不同的時間段,使用都是不一樣的,也是要根據具體的情況去調節的,而不是死板的使用,那樣的話其實並不是真的徹底學會了。只有根據不同的客戶去按照具體情況用,那么才算是真的理解了這個技巧。
銷售的方法和技巧有很多,但歸根結底最終還是要去滿足客戶的一個需求,其實不管前面你說得多么的好,如果並不是客戶需求的,你說得再多,準備的資料再如何的充足,產品再好,客戶還是不會買單的,在培訓里老師也是重點講了該如何的去挖掘客戶真正的需求,而這也是最難的,只有懂得了客戶的需求,那么其實銷售就變得簡單了,在客戶需求的條件下去滿足客戶,那么銷售自然也是能成功的。而在培訓中,我也是懂得了,之前我做的一些銷售工作並不能得到客戶的青睞原來是這樣的原因,而非是我的準備不夠,而是我並沒有去了解到客戶的一個需求究竟是怎么樣的,那么自然銷售也是進行的很艱難,而且也很難成功。
在培訓里,我學到很多,老師也是講得特別的細,讓我明白原來做好銷售並不是那么得容易,看起來做銷售的入門很簡單,但是真的做到精深,做到優秀真的特別的難,我要學的也是還有很多,在今後的工作中,我要先把這次培訓所學去運用,讓其成為我自己的工作能力,然後還要繼續的去學習更多的銷售方面知識,來提升自己。
赴廣州培訓心得體會 篇7
20xx年7月25日,我參加了這次培訓活動,在培訓學習中,我分別聆聽了加樂中心學校馮家茂老師和澄邁縣實驗國小的陳雪輝老師的講座。他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領,使我感受到思想火花的衝擊,進一步提升我的教育教學水平,促進了我專業化發展水平的提高,使我的教育觀念進一步得到更新。從中學到了很多東西,真是受益匪淺。下面談談我的培訓體會:
一、精心鑽研、打造高效課堂
課堂教學是教學的主陣地,課堂教學是教育教學工作中的一個重要環節,課堂效率是教學的生命線。教師只有深入鑽研教材、認真備課、精心設計課堂教學,才能取得良好的教學效果。
為了提高課堂教學效率,我們應從備教材、備學生、備教學方法、創設課堂教學情境和準確把握課堂教學節奏這幾個方面入手來提高自己課堂教學效率。教師作為課堂教學的主導,應精心準備、認真分析教材,並結合學生實際和現實中與生物教學有關的例子,對教學進程進行精心編排,設計中堅持在課堂上以學生為主,全方位、多渠道為學生創造學習條件,營造氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學生在教師設計的環節引導下,調動她們的積極性、主動性,激發學生的想像力、創造力,發展她們的發散思維,順利完成教學任務,讓學生確實學到了知識並提升了能力。
高效課堂的實現,不光靠教師自己設計,這樣是閉門造車。備好課後應積極與本教研組同仁積極交流、探討,及時改進,以使設計達到最優。另外,課下還應及時收集反饋信息,並及時結合自己的反思,不斷最佳化。只有這樣教師才能咋自己不斷地成長的同時,上好每一節課,實現高效課堂,完成“三維”目標。
二、樹立終身學習理念,永葆教師職業活力
時代不斷進步,知識不斷更新,教師必須樹立終身學習的思想。自省之後我明白,作為一名教師,應不斷學習,不斷完善知識結構,不斷充實自己。新課標下的教師,既是教者又是學者。我們的知識記憶體是有限的,通過對專業知識和其它相關知識的學習可以增加我們的知識儲備,以使我們在教師的崗位上會更得心應手。
記得最早的說法是“要給學生一杯水,自己先要有一桶水”。而在新課改的今天,教師應有“一泓流淌不息的泉水”,我深切地感受到:必須應堅持“嚴謹篤學,與時俱進,活到老,學到老”的終身學習的理念,只有不斷地學習、更新觀念和知識,不斷地在實踐中總結經驗教訓,吸取他人之長來補自己之短,才能使自己更加有競爭力和教育教學的能力。隨著教學實踐的增加,新問題、新矛盾也接連不斷的出現,要想自己成為一名真正合格的教師,要學的東西還有很多很多,要走的路還有很長很長。所以,教師必須不斷學習,從中總結更多經驗,發揚優點,改進缺點,不斷探索新的知識、教學方法和教學手段,提高教學質量,取得更好成績。
現代遠程教育為我們營造了一個嶄新的學習環境,使我們的學習可以在社會的任何一個場所主動的進行學習。它正在逐步改變著我們的生活方式、工作方式,更是從根本上改變了我們原先的傳統學習模式,給我們帶來了新的學習觀念和新的學習方式。因此我們教師來抓住這一富有挑戰性的機遇,樹立終身學習的新觀念。要趕上發展地區就必須不停的學習新教育教學方法,更新自己,適應現實的社會。
通過半天的培訓,我有了很大的收穫,我的思維方法與思想方法都得到了轉換。“在原地打轉,走得再多也不是路”。希望今後的我能夠立足課堂,跨越時空,讓我的課堂更能體現時代性和社會性。作為教師,我還體會到要終身學習,平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時地充實自己,提高自己。面對競爭和壓力,我才可能從容面對,才不會被社會所淘汰。通過學習掌握學習技巧、策略,最終學會學習。
赴廣州培訓心得體會 篇8
教師的言行對學生的思想,行為和品質具有潛移默化的影響,教師的一言一行都會給學生成長帶來影響。因此,教師一定要時時刻刻為學生做出好的榜樣,凡要求學生要做到的,自己首先做到,堅持原則,處事公道,光明磊落、嚴於律己。
嚴謹治學、力戒浮躁、遵守規範。教師不單是傳授知識、訓練技能,更應該是一種對學生潛能的開發。教師要激勵學生敢於創新的意識,培養他們參與社會競爭的能力。這是我對師德師風的一些體會。
赴廣州培訓心得體會 篇9
八月桂花飄香,八月精神氣爽!八月,我很幸運的加入到了大家庭中!在加入團隊之前,我完全沒有接觸過房地產之類的工作,所以對於一個剛入行不久的新人來說,心裡很激動,但也有一絲絲的擔憂,這無疑是一個巨大的挑戰,所以我不止一次的鼓勵自己“我一定能行!”
懷著憧憬的心情,我跟隨公司團隊來到了xx項目部,到了這裡才知道,自己服務於產權式酒店項目。拿著公司的培訓資料,立即產生了很多疑問,第一:項目的形象要重新建立;第二:xx人對產權式酒店投資概念嚴重不足等等,帶著這些疑問,我們有方向性地針對目標客戶進行引導和灌輸,每天堅持不懈地努力著。在市調期間,白天,我不斷磨練和提高自己的膽略與能力;晚上,我要加強培訓與心得交流,集思廣益、精益求精。通過不懈的努力,我對項目知識、行業基礎知識漸漸有了清淅的認知,但也深深地感覺到了自己的不足之處,“知識就像一個圓,當這個圓變得越來越大,你就越發的感到自己不懂得東西真是太多太多”。
每次做完培訓後我都會到附近的書店內找一些相關的書籍來充實自己,也會在網上關注一些房地產之類的新聞,遇到不懂的我會向項目經理請教,在此,我非常感謝他們對我成長上的幫助。但是每次做完培訓後我也開始擔心,我擔心萬一沒接待好客戶怎么辦,記得第一次接待客戶的時候,我非常的緊張,講解沒有一點思路,也完全不能照顧客戶的情緒和反應。但是通過這幾個月的鍛鍊,現在的我在接待中口齒清晰、思路明確,在與客戶的交談中,我能夠認真的聆聽、分析他們的想法,消除他們在投資產權酒店時的顧慮,重點為客戶排憂解難,讓他們對產權式酒店深入了解。雖然現在的我做的並不是很好,還有許多的地方需要完善,但我會更努力、更認真地去學習。
回首這幾個月,我現在的變化連我自己都感到驚訝,我也為選擇這一行業感到慶幸,慶幸我當時堅信“我能行”,其實堅持也是需要理由的,我的變化和成長就是我最好的理由。“如果你有能力了,那么就去做銷售,如果你什麼都不會,那么你也去做銷售”,這句話我現在是深有體會了。
“我能行!”,多么簡單的三個字呀,卻在我遇到困難的時候,如一盞神燈般指引著我成功的方向。也許我們有時候需要的只是這么簡單——“我能行!”。這三個月,我成長、我自豪、我努力衷心感謝!
赴廣州培訓心得體會 篇10
要寫得一手好字,確實不易。從小愛好運動的我,要安靜下來練字,可謂修心養性。為了寫好鋼筆字,我特意到圖書館買來字帖,在網上搜尋練好鋼筆字的要領。找到了這樣的一篇文章,與大家分享。
文章分為四點說明了練字的要領:
一、先是練眼,即認真讀帖。讀的帖子越多,眼力就會越高,就知道了如何寫才好,好在哪裡。
二、心。再細心觀察的基礎上,把寫的好的字牢牢的記在心裡,把字形深深的刻在大腦里。
三、手。就是要達到心手一致,手筆一致。練指力、練腕力、練手感,讓大腦能指揮手,想寫出什麼效果就能寫什麼出什麼效果。
四、練字的結構。
這篇文章對於我來說,作用很大。堅持天天練鋼筆字已有一段日子了,我從不間斷,按照計畫每天練3頁。我發現練字要有恆心,有毅力,須知:一日練功一日功,一日不練十日空。
經過這些天的鋼筆字練習,我離我的目標又近了一步,只要我堅持不懈,我的目標終會實現。
赴廣州培訓心得體會 篇11
每個人都知道溝通很重要,溝通無處不在,在工作中與同事、客戶;在生活中與家人、朋友。一個人能否成功與快樂,和這個人的溝通水平有直接的關係,我們服務行業更是如此,很多崗位溝通往往比專業能力更重要。但往往我們只注重專業能力的學習與提高,很少專門學習溝通能力與技巧。上周參加了關於溝通的培訓課程,現與大家分享幾個對我有所啟發的觀點:
1、溝通始終要給對方一個信號:你對我很重要。
看似簡單,但我們平時很少能做到。經常對方說話時自己心理已固有一個結論,甚至不等對方說完就打斷對方。如果我們始終給對方感覺“你對我很重要”對方一定會毫不保留地把所有的想法都告訴我們,我們就會有更多的信息。面對客戶也是如此,當客戶指出我們的問題時,我們固有的保持一種防禦心理,似乎心理就想解釋或把責任推卸出去,這樣令客戶很反感,客戶感受不到我們在重視他們的想法,這樣後期溝通或協商事務時就更難得到客戶的認同。如果我們時刻提醒自己和任何人溝通時都能給對方的感覺:你對我很重要,我想我們處理很多問題都會簡單很多,阻力會少很多。
2、溝通的最高境界:心理撫摸。
這一點更不容易做到,心理撫摸不是讚美。也不是禮貌,而是一種不經意的關懷,這種關懷是真誠的,發自內心的,又能觸及對方心靈的,這種撫摸最容易讓人感動。老師舉例,你追求一個姑娘,這個姑娘正做完一個手術住院,這時你到醫院帶上熬好的粥,輕輕地吹一下怕燙著對方,然後一勺一勺餵這個姑娘,往往比買很貴重的禮物更有用。人除了理性需求外,更多是情感需求。這方面我們對員工及客戶都做得很不夠,只要我們真誠地為他們著想,我們可做的心理撫摸有很多很多。
3、關於溝通漏斗:
溝通的漏斗:說明我們在溝通中損耗很多,從你想到的,到對方做到的只剩下20%,所以不要過多埋怨對方,我們只能講的更具體更明確,甚至要不斷地重複,讓漏斗漏的少一點,特別是在團隊協作時更要注意這一點。如項目經理協調廠家與公司內部人員時,我們講了對方未能做到,除了主觀因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。
赴廣州培訓心得體會 篇12
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3,工作管理篇,從計畫委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。4.領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今後的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊
一是要加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數位化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,
不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進公司持續健康發展。
三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、中層幹部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
四是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以後的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,
唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。
赴廣州培訓心得體會 篇13
九九重陽,秋風送爽。在這個收穫的季節,迎來了匯南國小家長學校第20期培訓。作為一年級新生家長,我對這堂課程充滿期待。
下午一點三十分準時到達學校。走進校園,匯南學子禮貌熱情的問候和指引,深深感動著我,這或許是匯南國小注重德育的一個縮影。順著同學的指引,走進階梯教室簽到,落座。
匯南國小家長學校第20期培訓,在校德育主任潘老師的宣布下勝利開班。參加培訓的一百多名新生家長報以熱烈的掌聲,這掌聲是對學校領導、老師的感恩!感謝學校為我們家長構建了這個成長的平台。擔綱本期培訓的主講嘉賓是套用心理學專家蔣索老師、蔣索老師以幻燈片的形式,圍繞孩子好習慣的養成,塑造,固化深入淺出的給我們家長進行授講。
近一個小時的授講,十七個篇幅,篇篇受教。課程引導我們走出親職教育的誤區,對我觸動最為深刻是,當蔣索老師讓我們在白紙上寫出自己孩子最為不足的一面和自己不足的一面時。頓悟片刻,茅塞頓開……孩子的這一面不正是自己在日常生活中不注重修為播下的惡果嗎!父母是孩子的第一任老師。父母是孩子的第一責任人。此刻,有了更深的領悟和解讀……
在重陽節這一天開班,本身就是一種教育,或許學校的領導老師在感召各位家長。人的一生中最為重要的兩件事不能等待,對父母的孝心不能等,對孩子的教育不能等……
赴廣州培訓心得體會 篇14
BIM(buildinginformationmodeling),建築信息模型。其實就筆者的定義來說,BIM是將2D圖面、管線CSD&SEM、施工排程、物料管理、設施維護…等傳統工作項目,通過一個「已信息化的3D模型」與數個BIM相關相關軟體將這些傳統工項「可視化」,進而通過可視化的3D模型來解決問題。但說起來簡單,事實上BIM真的是模型建立好就什麼都解決了嗎?筆者今天想與大家探討的就是「BIM是無所不能嗎?」
從事BIM工作幾年,常常會遇到一個困擾我的問題,那就是多人以為“BIM不是什麼都能做嗎?”,軟體廠商在產品發表會的時候總是需要把軟體說的很神,什麼都能做,也因為如此,若非真正從事BIM工作,哪怕是專業人員也很容易被誤導以為“BIM是一個萬能的軟體”。
事實上BIM軟體的出現確實是解決了很多工程師難以解決的問題,BIM的核心建模軟體提供了一個開放的信息架構連結3D模型的組件,讓專業的工程師能夠以此為本來解決傳統工作流程難以解決的問題。但解決問題的到底是軟體還是工程師?答案當然是工程師,再好的軟體沒有建立在專業底下是完全無法發揮作用的。BIM並非AI,它取名「BIM」也沒有將AI這個關鍵字加入,主要就是因為解決問題的並非是「軟體本人」,軟體本身無法靠著自主學習去解決問題,一切還是要依賴工程師的專業。
就以工程師工作範圍中的結構設計來說明好了,BIM軟體提供了結構分析的基本架構,在建模的過程中我們可以去設定構件端點的支撐條件、載重與載重組合,這在結構分析中是基本不過的東西,設定好的固接或是剪力接合,可以利用BIM軟體與結構分析軟體間的互轉,讓工程師只需要建一次模,又可以利用BIM軟體直接出2D圖,進而簡化工程師工作內容。但這些都是在建模工程師了解結構的前提下進行,也就是建模者需要是結構專業工程師。因為工作關係我常常接手營造廠給的結構模型,常常看到模型都是亂七八糟,大梁小梁亂接、懸臂的結構亂接亂畫、鋼構側撐到底要撐哪邊?當然因為建築企業建立模型也只是為了交差,並沒有實際出圖甚至是分析的需求,大部分都只是為了滿足業主需求而建立。但若我們以技師的角度去看這個模型,您絕對不會相信這個模型能夠出一個合理的2D圖說,因為連3D模型都不合理了。更別說工程師能夠用這個模型做結構分析了。
「能解決問題的BIM模型出自於了解專業的建模工程師」。BIM號稱能出圖、撿料、做管線CSD&SEM、輔助基本的結構&建築&機電設計、4D排程、可以請照、節能分析、設施維護…等,一個建模工程師能懂這么多嗎?所以,我們必須了解BIM並非是“一個萬能的軟體”,並非把BIM模型建起來就什麼問題都解決了,重要的是專業工程師在建模過程中將3D模型信息化的完成度。BIM是一個新時代的解決方案,用3D信息模型來解決與整合工程的接口問題。雖然BIM軟體確實提供了這些功能給用戶,但軟體只是輔助,所有的一切還是需要靠專業的工程師、專業的團隊,建立出來的信息模型才會合理、可行。
赴廣州培訓心得體會 篇15
20__年_月_日至12月_日,我參加了園長任職資格培訓,在此期間,我們聆聽了___等等專家的《幼稚園相關法律法規》專題講座、《幼稚園家長學校課程構建與實施》《幼稚園多元智慧型開發與因材施教》《幼稚園5s管理法的套用》《幼稚園教師質量評價》等精彩豐富專題講座。這次培訓,讓我感悟頗多。
首先,辦好一所幼稚園,要有好的領導,尤其是要有優秀的園長,一個好的園長應當以教師作為基礎和底色,事實上許多園長也都是從一個好老師培養成長起來的。園長的素質和作風能夠對教師起帶頭作用,所以,園長必須樹立終身學習的觀念,給自己不斷充電,消除職業怠倦,不停的學習,在學習中總結經驗,不斷地反思,從而提高自己的專業素養,在教師專業話成長的道路上結合本園的實際情況做得更好。
其次,在培訓學習和參觀、考察過程中,使我真正了解了什麼是教師專業,什麼是教師專業發展,我們的教師專業發展存在的幾個問題,以及如何去進行教師的專業發展,為我們以後開展教師培養和自身培養方面指明了方向。再次,幼稚園團隊管理,團隊像家一樣,需要用心經營,教師是教育中的重要因素,我們要打造充滿生機與活力的現代幼稚園教師,讓教師體驗工作的幸福,善於調動每個教師的潛能。作為一名領導,首先要學會與人和諧相處,提高自己的品位。
與人和諧相處是一個基本的素質,就是懂得尊重別人。尊重上級,既不阿諛奉承,又不隨意貶低;既不唯唯諾諾,又不盲目服從體貼老師,愛護老師。對同級多看優點,見賢思齊,少看缺點,見不賢而自省。作為一名園長,始終牢記:尊重上級是天職,尊重下級是美德,尊重對手是風度,尊重所有人是修養。這是我努力的目標,我希望自己在工作中能不斷促進人與人之間的團結,在交往中能磨礪自己的性格,在困難中能和領導、老師們風雨同舟,在成功中也能和大家共享歡樂。
幼稚園的家長工作也是不可忽視的一項工作,要真正做到家園合作,才能讓幼兒得到更好的教育。
在各領導、專家、和園長的講座過程中,我學到了作為一名園長如何把所學的理論知識套用於實際工作中去,如何在平時的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識。同時也讓我看到相比之下自己的不足和差距。當然找到差距並非全搬硬套別人的方式方法,而是借鑑別人的方式來完善自己的方法。
通過這次的學習,我總結出乾好工作應具備的必備的幾點能力:一是貫徹執行能力、就是面對問題能拿出行之有效的方案與計畫,貫徹下去並做到全面準確,得當有力。二是組織管理能力,就是善於社會交往,有較高的管理水平,組織得當。三是開拓創新能力,就是以大無畏的精神,在原有的經驗基礎之上大膽嘗試,做到與時俱進、科學合理。四是學習實踐能力,就是每個人要把學習當成畢生的任務。要想把工作做好,就必須具備這四個能力,因為作為新世紀的園長人才就要順應時代的發展,跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學的進步。總之,這次培訓對我的發展起到了很大的推動促進作用,幫我更新了教育,教學的理念,學會了學習,學會了反思,學會了成長,學會了豐富自己,我將在今後的工作中,努力,創新,切實以創新觀念,新思路投入幼兒教育工作中去,使幼稚園的各項工作做得更完美。用理論聯繫實際,讓__幼稚園更上一層樓。