應急管理人員培訓心得體會範文

應急管理人員培訓心得體會範文 篇1

通過三天的培訓學習,使我對應急管理工作有了更全面的了解,對應急預案在街道工作中的認識得到了進一步提高,現就如何做好應急管理工作,我的認識是:

首先要落實應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的創建實施方案,將應急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。

其次營造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計畫,經常組織維穩工作人員開展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識,推動應急管理工作深入開展。

再者就是制定應急管理工作預案,加大防範措施。一是對當前應急管理工作進行深入認真的分析,結合本街道實際情況,制定具體的應急管理工作預案。二是進一步建立、健全應急管理工作規章制度,特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主,加強管理,確保應急管理工作各項措施落到實處。

針對突發公共事件,××街道成立了突發公共事件應急管理辦公室,並成立了應急預案編制領導小組,履行值守應急、預案管理、信息匯總和綜合協調職能,發揮街道應急管理工作的運轉樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區、各行業、各單位的預案體系。

在上級主管部門的正確領導部署下,××街道高度重視應急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結合各社區實際情況,認真貫徹應急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎性工作,妥善處置,把突發事件控制在掌握之中,較好的完成了應急管理工作任務,確保了社區居民的安全。具體做法是:

(一)完善應急管理領導機構,強化工作責任。

(二)逐步完善各項應急預案體系,明確工作措施。

(三)建立健全值班值守機制,完善應急信息報送工作制度。

(四)強化應急救援隊伍建設,組織應急救援演練。

為加強應急救援隊伍力量,建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區,配備了一定數量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為××街道應急救援的重要力量。為此還建立24小時應急信息報送制度,各應急管理信息聯絡員必須保持24小時通訊暢通,並按要求在第一時間報送各類突發事件信息,在雙休日、節假日及政治敏感期等重要時間段,必須每天上報當天情況,堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續報等現象,實現信息報送的程式化、規範化、及時化運作。在應急管理宣傳工作中,××街道還通過信息平台、QQ群等方式對居民進行應急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區居民對應急管理有了新的認識,並得到了他們對應急管理工作的大力支持,從而使得社區居民基本樹立了應急管理理念,認識到應急管理涉及到日常生活中的每一個人,認識到學習掌握應急知識的重要性。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇2

一個企業的發展,重中之重,在於人才,在於充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在於他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。

多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平台,利益是槓桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。

始終如一地開拓、經營市場,並培養核心競爭力以求生存。

市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

明晰的產權關係,建立完善的法人治理結構楚的產權界定,是市場交易的前提。由於歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。

首先是明晰的資產關係,這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對於在多經工作的員工來說,挑戰大於機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除契約或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利於集中決策,同時如果股權過於平均,還會帶來老國企的弊病:如平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然後明確資產關係,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩餘索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條件,只有將利潤集中投資於一定的項目,才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用於支付股利,企業最終將衰竭。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇3

時間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間我接管食堂的時間又過了一年。

回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今後能把工作幹得更好,現就一年來的工作情況總結如下:

第一、 今年以來,我公司的各項生產經營活動和整體工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們食堂的工作節奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上我公司快速發展的大好形勢,必將愧對我公司領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰在各項工作第一線的廣大幹部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作,當作貫徹全年奮鬥目標和落實科學發展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大幹部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”。特別是我們能夠緊密(這裡可以加公司的名字)的整體工作大局,密切聯繫本單位的實際情況,堅持對食堂員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能以(公司名字)的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱讚。

改變當前狀況,作為食堂管理員的我積極為食堂出謀劃策,指揮食堂職工和他們一起工作。在食堂職工的積極努力下使食堂的天花板、牆壁、灶台、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環境使全體食堂工作人員更加心情舒暢,幹勁更足;同樣,良好的就餐環境,也給全體就餐人員帶來了愉悅,使得全體職工能夠將飽滿的精神投入到工作中去。

第二、一年來接待了,大小用餐總計十餘次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

第三、把住食品進貨也非常重要。(公司人員數目)人用餐需要經常外出採購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和採購員一同去採購,嚴把食品質量關,沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜,食品每日採購、可長期存放的食品定期採購。

第四、在菜譜的安排方面:

1、首先對大多數職工的飲食習慣做到心中有數,有計畫的制訂每天菜譜,因為食堂就餐的人較多,不能100%的達到人人滿意,但能保證80%以上的'人員滿意;

2、職工喜歡的菜品,在不增加費用的前提下,可以多採購一點,採用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配,做到同一菜品一個月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次;

3、合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種菜品,如燉蘿蔔時,蘿蔔皮和蘿蔔幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,但做成泡菜職工就很喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿蔔一起炒;員工的菜品豐富了,同時費用也就降下來了;

4、在節約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。

第五、就餐方面,我們沒有停留在使職工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花捲,早點還增加了油條、豆漿,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥 ,並堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便於接受大家的監督。

第五、 在菜品和庫房的管理上,各種貨物進食堂倉庫,都必須進行驗收,登記在冊。食堂用一切貨物包括調味品,都會根據可領料數量簽發,科學、合理地貯存食品,冷菜庫、糧食庫、調味料庫經常進行盤點、清庫,食品按首進首吃的原則,以防止變質,或造成不必要的損失。在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。

第六、加強衛生管理,增強憂患意識。

食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在萌芽狀態;我們要求每一位食堂職工必須做到:

(1)注意個人衛生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。

(2)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產生的垃圾雜物,日產日清隨時打掃。周末進行大掃除。

(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,鐵見光,用後擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

(3)開飯時不準吸菸,不準面向食品說話、咳嗽等。 食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。

第七、設備管理規範、保證安全。食堂是消防安全的重點部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關的操作規程及使用辦法。各項設備都設定了專人負責,並能做到定期維護保養杜絕一切完全隱患。

今後的工作打算: 一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,並將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便幹部職工就餐。 二是要不斷強化管理,食堂服務工作上檔次。 三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。

因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,並做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。在領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。 儘管如此,由於本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質的學習,規劃好工作計畫等等。同時,我們食堂對照衛生要求,還應進一步完善軟。硬體建設,對食品的採購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細緻、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。

總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規化,優質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為項目事業的發展而默默奉獻。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇4

首先感謝集團領導及本店領導組織給我一個良好的學習機會,於5月7日參加了在萬獅京華(維景國際)大酒店的培訓。在此期間,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺,既開闊了眼界又增強了信心,以下是本人的體會和心得。

一、企業環境的營造

學習期間萬獅京華人事部經理帶領我們參觀了酒店的總統豪華套房、商務標間、女式房等,酒店規劃別具匠心,盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房,品味出眾的室內布置,一應俱全的客房設備設施加上人性關懷的服務必為賓客的居停創造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層,提供了賓客所需求的個性化服務。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調清幽的散座大廳,典雅清新的西餐廳,朝氣蓬勃的動感酒吧,氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹製的創新美食,加上專業體貼的服務,定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設健身房、全天候室內游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閒娛樂設施,輔以細緻入微的專業服務,定能為賓客的下榻帶來全新體驗。

二、企業的精神文化

企業精神是企業文化的核心和靈魂。來到萬獅,穿梭於電梯裡、餐廳道、員工活動室……滿意、服務與微笑、速度、誠意是他們的理念,特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話:“注重細節,提升服務。加強鞏固,提升服務”。萬獅的員工熱愛酒店,關愛客人,體現了酒店宗旨,管理注重細節,體現了一種獨特的經營方式。萬獅將“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”,的精神文化體現的淋漓盡致。

三、企業的管理

企業管理要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發。通過與各位同仁的交流學習,我有所領悟:

1、環境營造對消費環境不斷創新,要有嚴謹、細緻、敬業、專業的理念。就像萬獅的員工餐廳管理,天天處理、天天清掃、天天規範、天天檢查、天天改進,每個崗位都有責任人,相互監督、督促,這種嚴謹的工作作風,足以營造出良好的消費環境。

2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成麵團觀念,主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為企業開拓更廣闊的客戶市場。

四、企業信譽的提升

“金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育。在萬獅,我體驗到了萬獅員工為此付出相當大的努力,始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇5

通過這期的培訓,對國學的智慧與非職權的影響力有了進一步的認識,中國優秀文化的豐富哲學思想、人文精神、教化思想、道德理念等給我較多的啟發。下一步將結合培訓內容,認真開展好各項工作,提升項目管理團隊,發揮員工的創造力,為公司的發展多作貢獻。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇6

我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告,並結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今後更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法。

韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:

1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。

2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。

3,工作管理篇,從計畫委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。

4.領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今後的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊。

一是要加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數位化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,

不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

二是要不斷強化大局意識和責任意識。

要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進公司持續健康發展。

三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。

要學會溝通與協調,要善於與領導、中層幹部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

四是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

五是要寬宏大量,學會包容。

包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以後的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,

唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇7

有幸參加五公司第一期中層管理人員培訓,兩天全身心的學習,讓我更加看到了自己工作當中的不足,今後將結合具體實踐,不斷磨鍊,真正將培訓的結束作為學習的開始,在工作當中學以致用,不斷提高績效。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇8

通過此次管理培訓,從中得出一些企業管理培訓的心得體會,身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對於執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。

執行力,對於企業、組織、團隊而言意味著什麼呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業戰略,完成預定目標的能力。

試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收穫成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊,勢必對所執行的任務會打折扣;而一個被執行者打了折扣的任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎?

因此,一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都必須由強有力的執行力來支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇9

20xx年10月24日至11月2日,受公司委派,我參加了由中國保險行業協會主辦,澳大利亞及紐西蘭金融與保險學會(ANZIIF)(以下簡稱“澳新學會”)承辦的赴澳大利亞保險行業高管培訓班。透過本次培訓,增長了見識、學習了知識、提升了技能、結交了朋友,具體資料總結如下:

一、增長了見識。

澳大利亞地廣人稀(國土面積是中國的79%,人口僅有中國的1.6%),其保險行業經過150多年的發展,競爭充分,制度健全。澳大利亞保險市場經歷過四個關鍵階段:統一費率時期、首次整合、二次整合、網路階段。首次整合期,即費率市場化改革階段,行業發生巨變,多家大型保險公司倒閉,保險公司從150家降到30家左右;二次整合,部分公司透過合併/併購迅速擴張,市場份額快速擴大。兩次整合對保險公司帶來巨大衝擊,同時也帶來巨大機會。根據統計數據,澳大利亞平均1.3個人就擁有一輛汽車,而中國則11.9人擁有一輛汽車,兩者相比,澳大利亞汽車保險已進入成熟期,市場競爭度處於較高水平,而中國汽車保險擁有巨大的發展空間。目前澳大利亞非壽險業務中個險業務占比60%左右,團險業務占比40%左右。個險業務全部透過直銷進行業務拓展,網銷和電銷基本各占50%,網銷占比稍強;電銷中呼出業務主要以老客戶續保為主。團險業務基本上以中介渠道為主。良好的市場競爭環境及完善的理賠管理體系保證了保險業務的盈利性。澳大利亞非壽險目前盈利水平在15%左右,綜合賠付率在60%左右,綜合費用率25%左右,較低的費用率得益於個險業務基本沒有中間費用,配件價格的統一、透明化確保了賠付率水平。

二、學習了知識。

透過《領導力與戰略轉型》以及《制定戰略與績效管理》等課程的學習,一是了解了領導人的特徵以及在轉型期如何提升領導力。二是了解了領導人經常面臨的5個*:1)把自己的職務、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責;3)做事決策不果斷,不能根據環境變化及時調整;4)過於追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價而片面追求權威。以上5個*在不同的領導身上都可能不同程度的存在,同時明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關於制定戰略的過程。要透過與利益相關人的溝通,外部環境的掃描與分析,以及員工的廣泛參與,制定貼合SMART原則的目標,並進行宣傳和實施。四是關於績效管理,重點了解了績效中KPI制定應把握的三個關鍵因素:質的因素、量的因素、時間因素,以及如何向下屬進行績效評估並理解反饋,透過績效管理為員工未來的發展和成長帶給切實可行的規劃。

三、提升了技能。

(一)在關於客戶戰略轉型上,澳大利亞的做法給我們在未來的客戶服務中帶給了一些參考和借鑑:

1、客戶戰略的關鍵首先在於企業文化中客戶服務意識的打造和培養,把客戶服務轉成一種意識中的習慣動作。

2、數據架構的搭建。客戶服務是一套系統工程,務必有一個強大的資料庫帶給支持,資料庫架構的再造將成為制約客戶服務潛力提升的技術關鍵。

3、理賠是打造客戶服務潛力的最直接體現。在理賠之前對客戶服務的一些瑕疵客戶都可能會諒解,但理賠的瑕疵對客戶來講是不能夠原諒的,保險就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實現客戶戰略轉型的第一步,主要關鍵點包括:理賠人員的選取、讓客戶知曉理賠進度、客戶理賠回訪等等細節管理。

4、做好續保細節管理。透過保險利益的重申、優質的客戶服務等手段,促使客戶堅定投保信心,繼續續保。

(二)在保險公司的風險管理上,澳新學會專家介紹了澳大利亞保險公司風險管理體系,風險管理失效主要原因分析等,並注重把風險管理與公司董事的職責掛鈎,把風險管理寫進公司文化範疇。這也為未來在我司的風險管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑑,有利於我們不斷提升風險管理水平,促進公司健康持續發展。

四、結交了朋友。

透過本次為期10天的培訓與交流,與各公司領導早夕相處,大家一齊學習、一齊溝通、一齊探討,結下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。

最後再一次對保險行業協會對本次活動的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝,也期盼未來能夠有更多的機會參加此類活動。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇10

9月9號我參加了廣西職業培訓網第四期的企業培訓師管理培訓意義重大的野外拓展訓練,此次訓練還有廣西電視台跟蹤採訪。通過這次體驗式學習使我深深體會到增強企業的凝聚力,強化了員工之間的團隊意識和集體榮譽感的重要性。我們擬訂的拓展目標是"鑄練高效團隊"和"激發個人潛能"。但是我的收穫不僅僅在此,它讓我深刻的認識自己,相信團隊.只有充分相信自己、相信夥伴,憑藉團隊的力量和自己堅韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,以下就是我參加企業管理培訓的心得體會。

(一)科學決策能力。

決策是領導幹部的主要職責。面對錯綜複雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導幹部要善於及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機,影響事業發展。因此,領導幹部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。

企業管理培訓心得體會(二)貫徹執行能力。

領導幹部要善於貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計畫貫徹下去,並做到全面準確,得當有力。

企業管理培訓心得體會(三)組織管理能力。

每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導幹部要善於把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理

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各種關係,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現最終目標,取得良好效果。

企業管理培訓心得體會(四)綜合協調能力。

作為領導幹部,良好的協調能力是不可或缺的。要善於團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善於激發全局幹部理事的熱情,為著共同的目標團結奮鬥,塑造單位強大的戰鬥力。另一方面要善於社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發展創造良好的外部條件。

企業管理培訓心得體會(五)選材用人能力。

組織的發展和工作的好壞的最關鍵因素都在於人。合理用人,因人施用也是領導幹部素質的重要方面。用人得當則事業興,用人不當則事業衰。一方面要善於發現人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,並使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善於因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優勢。而領導幹部就要根據下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。

企業管理培訓心得體會(六)處事應變能力。

社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導幹部不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。企業管理培訓心得體會(七)開拓創新能力。

在事業發展的過程中,一味墨守成規是無法取得良好業績的。如果領導幹部僅僅具備"蕭規曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢於突破,敢於創新。以大無畏的精神,在原有的企業管理diyifanwen.com基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開闢新領域,促進工作不斷發展。

企業管理培訓心得體會(八)學習、實踐能力。

這也是領導幹部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導幹部素質的培養和提高,主要還在於自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導幹部如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯繫實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導幹部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛鍊自己,提高自己。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇11

工欲善其事,必先利其器,在首期《全省紡織企業基層管理培訓》里得以充分的體現,來自全省不同的地區和崗位、年齡跨度30餘歲的七十八名紡織學員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天,每一天裡看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現的是對本單位領導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現自我價值的精神,時間的緊張短暫,課程的緊湊,內容的豐實,學院領導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解,紡織行業是市場化高、競爭激烈的行業,西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅,國際貿易環境更為嚴峻,國內低水平重複建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實,面對多方面的挑戰,紡織企業必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優勢,追求最佳的生產效率,提高產品檔次,開發人力資源,提高管理素質,提供更理想的工作環境,原創文秘材料,盡在網路絡.com網,才能得以生存並求得發展,隨著社會的進步,人力資源管理變得更加複雜,基層管理人員要成為連線上層領導和員工的紐帶,並通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產量保證產量降低消耗降低成本,使公司領導的意圖和公司利益得以實現和保障,必須充分發揮和具備組織、指揮、控制、協調的能力和素質,管理是設計並維持一種良好環境,讓人在群體中高效率地完成既定目標,在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業技術、良好的溝通協調、激勵下屬的能力,其行為規範和道德修養要求格外高。

這些能力和素養需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產生號召力、凝聚力,讓員工發揮最大潛力,各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入,計畫經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產作業隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協調能力和採取怎樣的激勵應對措施的能力,20xx年9月份我們公司在進行結構調整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自願辦理內部退養,在操作過程中,出現了較大的波動,對退養範圍內的待遇比例不滿意。

範圍外的由於生產車間勞動強度大和考慮以後不確定因素的顧慮也採取集體行動爭取退養,一段時間內人心浮動,此時此刻溝通發揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區別對待,環環相扣溝通到位退與留的員工人心穩定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產秩序的正常,管理基本定義是通過他人來完成任務,激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意願,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現是基層管理著最關心的,如何激發員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外。

還應在具體操作中給員工創造一個良好的工作環境,建立起公平競爭的平台,激勵得當員工工作效率倍增,20xx年10份公司實行切塊管理,化核算單位,生產車間與市場貼得更近,由於受非典影響,紡織市場萎靡不振,接單困難品種定位不穩定,改機相當頻繁,且支數偏低,充分體現了不變的是變化,為此作為基層管理人員。

適時適度地激勵措施才能確保生產任務的順利完成,為了能解決支數偏低所帶來的運轉操作人員緊張,採取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下,擴大工作定額,並同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產管理帶來的不利因素,也促進了勞動組織有了實質性的改變,起到了以點帶面的作用,一個優秀的球隊之所以不同於普通球隊,就在於球員是否相互關切、配合默契,這就是團隊精神,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收穫,作為人員密集型產業的紡織行業更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產過程的連續性和節奏性。

才能夠提高設備利用率,縮短生產周期,加速資金周轉、降低成本,20xx年元月份,公司決策進一步化小核算單位,成立分廠將原來三個生產車間合併為一個紡紗分廠,進行成本效益獨立核算,雖然現在才剛剛走過了三個月,從制度的執行、落實、前後工序的生產默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的願望,證實了一種良好的新型團隊精神正在形成,設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點,是質量效益的保證,如何在現有的裝備下,通過技術支撐發揮設備的最佳敵對行動狀態,需要對人和物的狀態管理。

向管理要效益,增強企業競爭力,是永恆的主題,作為基層管理人員,要把所學到的新知識新觀念,在生產管理過程中去套用去實踐,全力以赴履行崗位職責,努力營造一支無往而不勝的團隊,以優質高產低消耗,為提高企業的經濟效益做出自己的貢獻,威海毛紡織有限公司自3月17日,我們共學習了《質量管理》、《設備安全管理》、《敬意生產方式語牧師管理》、《生產作業計畫管理》、《現場中人際關係與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業總體狀況等現實講座。

總的感觸很深,覺得自己通過這次學習,增加了理論知識,結合自身的實踐經驗,在思想上進步也很大,同時通過老師的指點講解,開闊了思路,從許多國內優秀企業以及國外著名企業的管理方法上學到了很多東西,這在平時工作崗位上是學不到和想像不到的,真是受益匪淺,山東濰棉紡織有限公司這次學習我學到了對工作中人際關係的處理,以及如何建立良好的團隊精神,積極與他人營造理想的溝通環境等等,通過學習並結合實際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關係的經驗,加強個人修養,塑造優良個性,只有創造了良好的人際關係,使大家形成了團隊精神,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學習創造出更好的工作方法。

把工作提高到一個新的水平,濱州環宇紡織集團當前社會發展如此迅速,不進則退作為一個基層管理人員如何儘快適應企業的發展,適應社會的發展,唯一的辦法是終身學習,不僅要學習與自己職務有關的技能,還要學習更多更先進的能啟發自己進步的思想來提高自己的綜合能力,通過這次培訓。

我不僅從思想上受到了啟發,更從中找到了自己的不足,認識到作為基層管理人員,協調好工作,培訓好員工,把各項工作做到最好是我們的職責,參加這次培訓班,提高了我對學習的認識。

在班上每位教授都站在一個新的高度上授課,我從中學到了很多的理論知識,一是理解並掌握了很多管理理念三分技術,七分管理誰能夠突破自己,誰能夠抓住機遇,誰就能夠成功,沒有什麼成本可以小到忽略不計。

二是了解了紡織業的現狀和發展趨勢,認識了紡織業在國民經濟中所占的重要地位,使我對投身於紡織事業增強了信心,三是掌握了團隊精神與溝通的重要性,四是認識了創建學習性組織的重要性,貼近企業實際,通過系統的學習企業基層管理技術、生產計畫、生產組織、質量、設備管理等理論知識,以及國內外先進的管理理念。

使自己更進一步地拓展了思維,開闊了視野,同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法,為自己今後的實際工作打下了良好的基矗班組管理是企業最基礎的管理,在企業管理中起著舉足輕重的作用,在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經驗介紹,小組的光榮傳統、創新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國班組建設樹立了一面旗幟。

小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優秀員工,發揮了表率作用,為企業做出了突出的貢獻,也為我們在班組建設方面提供了寶貴經。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇12

10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓,我深有感觸,主要有以下幾點:

一、本次培訓的內容選擇比較貼近企業管理的需要。三公司的業務規模越來越大,部門分管的範圍、接觸的人也會更多,更複雜,面對突發事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習,老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關,管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。

二、利用本次培訓的時間,也結合本次培訓的內容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利於團隊的團結、更具凝聚力。

三、在今後的工作生活中,本人將會所學到的內容適時適當地加以運用。由於本次培訓的時間只有四天,兩大塊內容,一兩天要學習一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。也因此,只能是適時的運用,適當地運用。完全照搬很大可能會產生負作用。

四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓,今年是在海南。有一個現狀就是公司內部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓課的互動外,其他還是物以類聚(指課後時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓期間,除了課堂上的培訓外,課後應該結合培訓地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。

五、從培訓過程中,老師也多次講到了,市面上現有有不少企業管理方面的書籍,建議借培訓的機會,每次能給同志們發一本書,可以學習學習,書可以與培訓內容結合起來,也可以由培訓老師推薦產生。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇13

歷時一周的調度所中層管理幹部培訓順利完成,經過一周的學習培訓,感悟良多。這次培訓,是調度所領導基於發展、提高中層管理幹部綜合能力而組織的一次卓有成效的培訓。通過培訓,提高了中層幹部整體素質,開拓了個人眼界,拓展了更寬闊的思路。我個人感覺在這次培訓中,更是受益匪淺。現將我在本次培訓中得到的一些感悟匯報如下。

這次培訓,既有業務理論知識的培訓,也有現場觀摩學習的震憾,既有心理知識的講解,也有職場禮儀的示範,可謂是各方面都有可學可悟的知識點。

特別是在培訓最後一天,路局馮副總經理在座談會上的的講話,充滿哲理,充滿思考,讓人感覺如沐春風,備受鼓舞,對能參加這次培訓的我來說,深感榮幸。

我對馮副總經理的話思考了很久,結合自己的工作,對照自己工作中存在的一些問題以及今後工作中的方向,有了更加清晰的目標和工作方法。

承擔是一種能力,不敢承擔是對未知的恐懼,不敢承擔是事件本身超出了個人的心理承受能力。我感悟到,不敢承擔其實是害怕,怕惹火燒身,怕金錢受損失,怕領導有看法,怕失去固有的利益。作為調度所一名中層幹部,特別是作為班組長,不敢承擔是懦夫的表現,不敢承擔是對班組工作人員的極端不負責,不敢承擔是對領導的責任推卸。不敢承擔的人必然是一個不合格的班組長。

包容是能力,不生氣是本事。這句充滿哲理的話,道出了人性,道出了修養,道出了品德,道出了精神追求。目前,一個班組150多人,管轄著成千上萬的現場作業人員,而在日常調度指揮作業過程中,難免會有調度員或現場作業人員出現這樣那樣的問題。在班組管理、處理各種設備故障或自然災害過程中,對出現問題的人員,我會忍不住發火,因為我認為我是對的,你錯了就該接受批評。其實想想,真沒必要,確實還是自己包容心不夠,對犯錯的職工,有很多種方法可以讓其改正,或幫助引導其改正,發火是最下下策,是最不管用的方法,甚至是適得其反、事於願違,是自己修養不夠的表現。提高自己的個人修養和精神追求,提高自己的包容能力,讓自己不生氣,我希望一直在正確的路上。

調度所是集團公司核心部門,是鐵路指揮樞紐,是效率與效益提升的關鍵部門,對調度人員的素質培訓就顯得特別重要,個人認為,可從以下方面提升調度員隊伍整體素質。

一是把好列車調度員入口關。從源頭上把好列車調度員入口關,招入的列車調度員,具有一定的現場行車工作經驗,從心裏面就原意做好列車調度員工作,具備學習調度員的基本條件。

二是加速培養調度員綜合業務能力。在集團公司仿真系統投入使用後,各班組緊密聯繫技教室,充分利用仿真平台,結合調度指揮工作實際及相關理論要求,儘量仿真調度指揮工作,培養調度員的實際動手能力及個人綜合素質。

三是建立調度員退出機制。結合調度所星級調度員評定機制,激勵調度員提高個人學習能力和主動學習的積極性。對長期不達標的列車調度員,採用警告、息崗、待崗等方式進行督促,仍不達標時,可與集團公司人事部門協調,對該調度員採用退回機制。以此強化調度員學習熱情,達到提高個人綜合能力的目的。

在此次學習座談會上,所黨委書記陳丹書記要求全體參培人員,認真學習,為創建全路一流調度所努力。我相信,在調度所全體幹部職工的共同努力下,心往一處想,勁往一處使,互相幫助,互相學習,共同進步,全路一流調度所一定會在我們手上建立。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇14

近日,本人參加了為期天的市農信社高級管理人員培訓活動。雖然培訓學習現已劃上圓滿的句號,但回想起來仍然歷歷在目,給了我很大的啟發。透過學習,我對農村信用社的發展前景、市場行銷體系的基本構架,精細化管理以及風險防範體系都有了更加深刻的了解和巨觀上的認識。現結合當前農村信用社體制改革和實際,談談自己的學習心得體會:

一、抓管理,實現精細化

精細化管理在企業的發展中發揮著越來越重要的作用。它的核心在於精、細二字。它是一種態度,即認真、精益求精的態度。老子曾說:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細”。萬丈高樓平地起,任何大事業都離不開點點滴滴地積累。隨著農信社的改革和發展,農信社面臨著許多的機遇和挑戰,這就要求我們把管理工作做到位、做到家。因此,要在現有的管理機制上,以農信社的發展和客戶的需求為根本,不斷加強完善管理機制,明確工作流程,落實工作職責制,將精細化管理貫穿到每一個工作細節當中去,杜絕管理上的漏洞,力圖將每一件事都圓滿完成。

二、抓科學發展,轉變經營理念

過去信用社在資產負債比例管理下,按照存貸比發放貸款,透過粗放式、外延式的規模擴張來發展業務,實現利潤。在這樣的發展模式下,信用社積累了超多的不良貸款。隨著深化農村信用社改革“堅持服務三農的方向,堅持市場化、商業化取向,逐步把信用社辦成產權明晰、經營有特色的社區性農村銀行業機構”總體原則的確立。這就要求我們切實轉變經營理念,建立健全以資本管理為核心的約束機制,樹立“成本可算、利潤可獲、風險可控”的科學發展觀。要變粗放經營為集約經營,堅持以規模為基礎,以質量為保障,以效益為中心,統籌兼顧,規模增長以效益的同步甚至更快增長為準則,把效益建立在保證質量的基礎上,促進規模、質量、效益協調發展,走質量效益型內涵式發展道路。持續增強農村信用社盈利潛力,務必克服急功近利的短期行為,強化成本效益觀念,把短期效益寓於長期效益之中。從而,推進業務規模擴大、資產質量最佳化、經營效益提高的協調穩健發展。[由*整理]

三、抓風險控制,加強市場行銷和風險管理

一是增強全員風險防範意識,進一步加強對合規風險、信用風險、市場風險和操作風險進行全面管理,用心探索、創新風險管理工具和方法,健全風險管理流程及持續改善機制,實施用心主動的風險管理,持續發展和風險控制的內在有機統一。二是加強合規制度建設。建立健全包括決策、執行、監督全過程,覆蓋所有風險點、重要崗位,主要風險環節相互制約、制衡的內控制度,並建立健全績效考核制度,嚴格落實問責制度,強調崗位聯保,職責連帶,嚴防出現人情代替制度現象,使每項業務環節都納入監控範圍。三是抓好稽核審計工作,建立嚴密有效的風險防範機制,大力推進合規文化建設,不斷增強全員合規合法經營意識。四是深入推進案件專項治理和行風廉政建設,建立風險防範長效機制。要加大力度,狠抓落實,真正把查防案件的各項職責落實到每一個工作崗位和每一個經辦人員,努力降低案件風險。重點對行為異常員工加強監督,要加強對員工個性是重要崗位人員的行為監督。加強重要業務環節和風險點的管理,看好案件集中發生的領域,嚴肅糾正有章不循、違規操作行為,同時對監督不力、管理失職的相關職責人員嚴肅追究職責。定期開展信貸、賬務審計檢查工作,及時發現、糾正違規經營行為。

四、抓隊伍建設,鍛造一支有戰鬥力的隊伍

一方面要加強對領導班子的建設。加大對他們的考核力度,明確以業績考核為主。還要加大對他們的培訓力度,增強領導班子成員的風險意識和大局意識,提高他們的管理水平。另一方面,要對信用社員工加強職業技能和風險意識的培訓教育力度。加上好的激勵約束機制,使員工主動、用心地參與到信用社的建設當中,切實增強農信社的凝聚力和戰鬥力。

總的來說,這次培訓時間雖短,但賦予了我新的視野、新的認知,這段難得的經歷,必將對我今後的學習和工作產生用心的作用。

應急管理人員培訓心得體會範文 篇15

在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關於“執行力”的系統企業員工培訓,培訓裡面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。

我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在於能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,並且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由於居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。

同樣對於管理的重要性,早在英國工業革命時期一位著名的經濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由於管理不善造成的浪費更為巨大!”

這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退後”、“任務不等於結果,企業是靠結果生存的”等,這一切實質是強調執行力建設。企業發展短期靠執行力,但長期則需要加強企業文化建設。實際上根據波特關於企業核心競爭力的描述,企業的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰略目標制定了以後,最主要的任務是加強執行力建設,強調“結果導向”、“贏在執行”,最終形成自己的核心競爭力。

對於管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的。”

需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業時代得特點是控制,而資訊時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。

“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業發展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業真正的財富其實就是它的員工。