找準心態 做好自己 員工培訓心得體會

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇1

這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,並且在實際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離後,而今又迎來主輔合併的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。

而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年裡都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如檔案的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,是一種文學,要我們學、用好。並能在實際中發揮他的價值所在。

通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什麼都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象徵。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環境、適應社會,才能在競爭中戰勝對手,立於不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質和技能

要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value並不就是學歷,而是實際的辦事能力。

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇2

初入菸草,對這個行業充滿好奇,好奇這一壟斷行業是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇菸草的企業管理如何執行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時也充滿惶惑,因為自己是非菸草相關專業,非菸民,也沒有相關的工作經驗,對於如何開展工作,又應該從何了解,如何把自己所學的知識與工作相結合。

俗話說,隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地了解河煙,更好地開展工作,感恩河煙為我們準備的新員工入職崗前培訓,這次培訓的內容豐富、全面,講師專業、有趣。單從每日課程安排設定上,無不體現人事勞資科領導同事們對我們新員工的貼心關懷,讓新員工能很快地進入角色,消融隔閡和拘謹。

從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構、企業文化、員工風采,使我們對河煙的歷史脈絡有了清晰的認識,從巨觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協調共創。其中,游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業文化,帶領我們研讀《自強之道》,深諳“自強”二字之於河源菸草,乃至中國菸草的重要意義——修身、行事、立業的基準。研讀後的隨堂小測中,使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領悟,對“國家利益至上,消費者利益至上”這一共同價值觀有了更好的理解,是共同的價值追求和行為準則,是我們的神聖職責和使命,是我們持續穩定健康發展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎。

再到“填實心”——行業理念、業務知識、行銷物流專賣知識,使我們對行業內容和核心有了更進一步的了解和認知,同時也提醒著我們對菸草工作不可掉以輕心,對“潛心做人,低調做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就捲菸行銷知識為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設定要求,再到行業行銷相關規則,都做了系統的闡述。這對於“菸草小白”的我,第一次對菸草有了“興趣”,不再是只會“談煙色變”的厭惡二手菸的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解菸草之於國民方方面面的影響。

最後是“護衛隊”——行業準則規範、專賣法律法規、安全知識、人事勞資制度、員工素質等諸多方面的系統學習。秉著“潛心做事,低調做人”的行為信條,《河源菸草行文規範》看似簡單易懂,但真正實踐起來,門檻不低,無時不提醒著我們規範自身行為,以身作則,端正態度。余凱講師在培訓的第一天第一節課,為我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國菸草專賣法》,並跟隨新時代“無紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學習相關的條例法規,整個課堂下來,輕鬆愉悅,一些枯燥的法規仔細咀嚼會發現其立意及針對面的設定如何講究,儘管我不是法學專業,但這幾則法律法規條例之於菸草行業的意義不言而喻,是行業強有力的支撐板,是菸草人開墾實幹的保護傘。

帶著好奇和惶惑參與培訓學習,領導同事們對菸草的講解課程,宛如帶領我們重走菸草這些年的風雨,見證著企業的進化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日後與工作實踐相結合不斷吸收、檢驗、成長,將理論與實踐結合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強心針”,不如說這是一份融入新環境的歡迎貼心禮。

前人種樹後人乘涼,珍惜來之不易的今天,感恩新時代賦予的大好政策環境,激勵著我們更努力去建設菸草事業,為河煙貢獻綿薄之力。

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇3

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的嚮往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恆的執著和頑強的韌勁築起的一道銅牆鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設計工程有限責任公司團隊,做為一名新員工於20xx年1月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓,這次培訓主要向我們介紹

了公司不平凡的發展歷程,解讀了公司文化和制度,並邀請公司領導參與分享經驗。短短兩天的培訓時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發展與壯大、認識到團隊精神的重要性。

培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功於公司的合理安排。

受到了海誠西安大家庭的溫暖。

為期兩天的培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記於我們每一名新員工的心裡,為我們能儘早適應海誠立足海誠奠定了堅實的基礎。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態,有堅強的意志,有持之以恆和不懈努力的精神。在培訓的這兩天裡也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位,無論做什麼都應該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學歷已不是人才的象徵,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應環境,適應社會。現在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要儘快的發揮自己的特長,更好更快的成長,儘快進入角色的轉變,才能更好的實現自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養,相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

浪花因撞擊而美麗,人生因拼搏而精彩。未來的日子裡,我將會全身心地投入到工作當中,用自己的雙手創作出更加輝煌燦爛的明天!

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇4

安全生產搞的好與壞直接影響著企業的經濟效益。安全生產所產生的效益是隱性效益,不像普通投資那樣直接反映在產品數量的增加和提高產品質量上,而是體現在生產的全過程,不發生事故,才能保證生產的正常開展和連續進行。就現代企業整體工作而言,經濟效益是中心,這是企業全部工作的穆德和歸宿,但是在具體生產過程中,必須堅持安全第一,不安全不能生產。

如果沒有安全保證,生產就是一句空話,事實上一個企業安全生產如何,必然會影響企業的效益,企業一旦發生事故總要或多或少造成經濟損失,此外,由於事故影響,員工人心不穩,生產難以進行,這也是無法估量的損失,由此可見,安全是提高經濟效益的前提和基礎,沒有安全就沒有效益,但是安全畢竟不等於效益,安全上去了並不等於經濟效益就能提高,效益與安全是企業的兩項根本性任務,要以安全保效益,以效益促安全。

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇5

(一)了解了集團的文化

通過半個多月的課程學習,了解了出版社的發展歷史,企業文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。

(二)員工職業素養的生成

這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應該是具有以下特點:1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業,專業技能是職業技能的保證。事情做得專業,工作才能做得職業。3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度,態度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業的歸屬感道德取決於企業價值觀的認同。4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連線而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來乾,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業的態度,就不會有優秀的業績。

(三)團隊合作意識的提高

在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是後來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什麼在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之後,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

(四)個人責任意識的提高

責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的幹勁,要有一種履職盡責的態度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重於泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業,這是每個職業人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而鬆懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。

以上就是我在培訓中的收穫。通過培訓,我提高了自己的業務能力,調整了自己的工作心態,基本完成了從學生到員工的角色轉變。最後感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收穫與感動!謝謝大家!

經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下,物業總公司於2月27號在會館員工之家,對我們物業班組以上的人員進行了全方位細緻的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化,從職責感,從規範化的管理等都有了一個深刻的認識。在那裡向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平台,但更期望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自我變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。

聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自我更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業後日積月累的知識的累積,然後將知識轉化為技能。對於半路出家的我更就應不斷的給自我充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自我制定好自我的人生規劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然後朝著目標執著前進。氣度決定格局,素質決定命運。職業物業人就應有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業,為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管帶給了理論依據。做為一個項目經理務必首先對服務有更深層次的認識,讓自我的言行影響大家為我們的業主服務。透過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,透過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改善,不能做到的,尋找原因,及時改善,結合公司的規章制度,開展自檢,總結,定期回訪客戶把服務提升上去,拓展公司的品牌影響力!

朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,並指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,透過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什麼沒有做到,什麼時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未到達標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質生活靠攏,認真貫徹“從心出發,用心發現,無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!

徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業人十個心態。其中的老闆心態印象深刻。只有將自我融入到這個公司中,將公司的事情視為自我的事情,用老闆的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老闆,更對不起自我。要讓這種心態融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!

透過這次培訓,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。我們期望公司能夠給我們帶給更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓資料融入到日常管理工作中,為我們物業公司的整體目標的實現而努力!

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇6

“努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。”就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘鍊自己的意志,與同事的緊密合作,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,都像成功人土學習,同時,我也應該看到工資背後蘊藏的巨大成長和鍛鍊機會。在工作中,我要把自己定位於成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。用心做事!誠信待人!

作為一個員工,一定要了解公司的使命是什麼,自己的使命是什麼?這樣工作起來才有真正的動力。當我們為使命,而非為薪水工作的時候,我們除獲得更多的薪水,還能獲得更多的成就感。努力工作,遲早會得到回報。不是有這么一句話嘛,世上無難事只怕有心人,只要我們努力了,肯定會有回報的。

“心態決定一切。”改變命運,首先要從改變思想開始!一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運將會給出他巨大的回報。世界上很多東西都可能改變,都可能隨著時代的變遷而淘汰,惟有一種品德、一種行為、一種精神不會變,反而經過歷史的磨礪更閃耀出光輝,惟其這種不熄的光輝,才為歷代接納,並流傳下來,直至永遠……

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇7

懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為了一名金川公司審計風控法務部的工作人員,開啟了自己人生的新征程。為了使我們儘快適應和理解本職工作,20xx年5月2日到5月12日,公司特地為我們安排了為期十一天的崗前培訓。雖只有短短的十一天,但是課程安排聚湊,內容充實,使我收穫頗豐,受益匪淺。

培訓初期,我們進行了為期三天的軍訓。這讓我們仿佛又回到了學生時代,四十一個成員一同在烈日下,伴著陣陣口哨聲,由生疏變得有默契。我們有兩名教官,我從他們的身上看到了軍人的堅毅與成熟。由於2號上午我在公司辦理員工入職手續,耽誤了半天的軍訓,教官為了讓我儘快適應,利用休息時間對我單獨進行了培訓。在培訓過程中,我也充分體會到了團隊協作的重要性。在軍訓的過程中,我們都要互相協調,彼此遷就,才能完整的高效的完成任務。通過三天的軍訓,不僅磨練了我的意志力,強化了我的紀律性,同時也增強了我的團隊精神和使命感。感謝公司及培訓中心給我這次機會體驗,也感謝兩位教官在啞著喉嚨的情況下,仍然十分認真的對我們進行言傳身教。

接下來的培訓中,培訓中心為我們安排了有關公司安全知識及企業文化的課程。在這一周的時間裡,我們系統的學習了安全基本知識以及相關法律法規,深入了解了金川公司的企業文化,明白了該如何做一名合格的員工,在工作崗位上該如何規範自己的為人處事及言行舉止,也體會到了我們不僅代表自己的個人形象,同時也代表著金川公司的形象。其中,各位老師理論與實際相結合的援課方式,讓我們較為容易的學習和吸收。培訓中最重要的課程是崗位安全培訓。在老師的講解下,我了解到很多安全事故都是由於操作不當引起的。因此在我們今後的工作中,一定要嚴格按照規程進行工作,不能掉以輕心,在工作中要保持清醒,認真仔細完成任務。我們的安全,不僅是對個人負責,也是對單位負責,對家人負責。同時,我們有幸聽到了唐朝舉部長的企業文化講座,了解了金川公司從一開始的艱苦創業,到後來的科技創新,再到中國的鎳都,再到如今世界的金川。企業文化的積澱不斷加深,對金川公司的發展歷程感同深受。我十分願意在這樣的企業發揮自己的專長,與企業共同進步發展。

之後我們還進行了一些實踐培訓。5月9日我們在公司消防進行了消防知識學習及消防演練。為了提高我們的實際操作能力,教官進行了現場指導,使我們學會了消防氧氣面罩,消防水帶及滅火器的使用,增強了我們對消防安全重要性的認識,提高了我們消防應急處理能力。二、5月10日,在公司醫院兩位醫生的指導下,我們進行了醫療急救實操訓練。我不僅學會了心肺復甦術,每位新員工都實際演練,還學會了創傷救護緊急包紮技術。感謝兩位醫生,讓我了解到這么多急救知識以及急救白金0分鐘的重要性。最後,我們參觀了公司科技館。這次參觀也讓我記憶深刻。從元素周期到各類礦石,再到提煉後的各種有色金屬,了解到了完整的工藝流程的繁雜以及現代有色金屬工業的魅力所在。

短短十二天的培訓很快就結束了,這段時間的所學所感都讓我受益匪淺。在今後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,讓自己早日成為一名高素質,高能力的工作人員!

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇8

14月1日,我非常榮幸的加入了中國航空有限公司,我非常高興,也非常感激可以讓我有這次機會加入這個溫暖的大家庭。

歷時11天的培訓讓我感觸最深的培訓心得,其實是感恩,感激,感謝。培訓我們的每一位老師,因為他們讓我們感動。時間不長也不短,在這十幾天與各位老師相處的時間裡,老師們有嚴厲的一面,比如在我們課堂上,儀容儀表上會對我們加以糾正;但更多的是耐心、細心與責任,他們就像我們的哥哥姐姐一樣,包容著我們做錯的一些事情,也是他們,讓我真正的感到這個大家庭的溫暖。

過去在學校,覺得微笑只是微笑,來到這裡,我漸漸明白,微笑是因為你心裡有愛,是在面對旅客時,真誠耐心有愛心的為他們提供服務,而這些每一堂課的每一位老師都以他們自身為表率,讓我們每一位實習生所感受到了這種愛心與溫暖,感受到了微笑的力量。他們用專業的形象,敬業的態度告訴我,一名合格優秀的地勤人員是什麼樣子;教會我們如何用真誠的愛心對待每一位旅客,用愛心感染我們生活中遇到的每一位人。

我堅信俊琴姐姐的優雅溫暖,張旭姐姐的嚴厲規範,思文老師的耐心與責任會伴隨著我未來的工作。因為從他們身上讓我真正懂得了航空人員的偉大與這份工作的神聖。最後非常感謝中航這個大家庭,讓我有幸成為這個大家庭的一員。

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇9

對於我個人而言,我是支持培訓的。但公司普遍的現象來說,有些員工很是反對,因為有時候公司會把培訓放在我們的休息時間,而我們每個人也有自己的生活,更有自己的規劃和安排,所以才會讓人這么反感。但也要從對方的角度考慮,每個人多加包容一些,這些消極情緒也就會消退一點,團隊也會更加團結一些。所以在這個方面的話,我希望公司也可以給予考慮,因為我們平時的培訓時間實在太長了,大家也有些坐不住。這樣培訓的目的也達不到,所以我認為有必要做個調整。

除去一些客觀問題不說,我想表達一下這次對這個培訓的一些想法。首先其中有一個講師講到一個小點,也就是我們的時間分配問題,有些人為什麼老是要加班,而有些人為什麼總是準時下班。其中我有一個很認同的點,就是我們的價值取向。有人更注重工作一些,而有人就更注重生活一些。這二者都沒有錯,所以對於加班和不加班都是個人的選擇,我認為都是應該尊重的。其次站在公司的角度上來看,如果有些人做事無效率,那加班也是無勞。這就看個人能力了。對待加班這件事情而言,我個人是有兩種看法的,一是如果能高效率的完成工作,那就沒有必要加班,如若不能高效率工作,那么加班也是沒有效率的。所以從根本上解決就是要解決工作效率這個問題,這個問題也是我們工作中最重要也最難的一點。而它的突破點也就是我們的專注度,能夠認真對待,不開小差,我相信,不論怎樣,工作的效果都不會差到哪裡去。工作效率也就提起來了。

這次培訓講了很多的東西,我也從中吸取了很多,最重要的還是時間觀念。我們是和時間在賽跑,我們如果不努力一些,那又有什麼資格和時間抗衡呢?因此在今後的工作中,我會抓緊每分每秒做好每一點,把工作做到最好的狀態。

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇10

一、銷售計畫

銷售工作的基本法則是,制定銷售計畫和按計畫銷售。銷售計畫管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關係管理

對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會用心地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以務必想盡方法維護好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的好處,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有好處的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。

四、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自我是哪個部門或哪塊業務,都務必時刻記得自我是團隊中的一分子,是用心向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的用心行動。共同努力,共同進步,共同收穫。

五、“銷售當中無小事”

“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會,期望對大家有所啟發與幫忙,也期望大家能與我共同進步!

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇11

企業為了幫忙我們這些新員工儘快適應企業環境與工作,特為我們帶給了培訓課程,透過這次培訓和學習,我明白我們的企業是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理企業和節目發行企業,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑藉強勁的整合行銷平台,幫忙國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和行銷推廣。我們企業改善了傳統的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務。我們企業是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

透過培訓,我還明白如何做到從學生到職員的社會主角轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們就應主動承當起為服務社會的職責!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應是我們回報社會,感恩社會,並實現自身價值的一種方式。我們就應以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心於自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決於我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!

這次培訓之後,我感到收穫到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那裡順便說一聲:真的很感謝企業及xx老師!期望企業及xx老師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的機會!

半年過去,在經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這企業的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了儘快將工作做好,有時下班後我會選取留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇12

在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進行得緊張有序並取得圓滿成功。

為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕鬆自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以後的工作奠定了基礎。

第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她儘可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。概括起來有如下幾點:

1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、行銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。

3.能主動的完成日常工作。

4.專業知識還不夠,需要多學習。

5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。

在日後的培訓工作中會充分調動員工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。

離開了熟悉的校園,帶著惶恐與好奇迎來了人生新的起點--步入職場。對於公司給我們新入職的員工安排的這次精心設計的培訓,雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過聆聽公司質量管理部門經理、財務部門負責人、信息資產部經理、人力資源部經理、綜合管理部經理、行業套用事業部經理以及專業培訓講師的講座,使我對公司的概況、工作理念和企業內部日常辦公流程有了初步的了解,增強了對公司未來發展的信心,對自己的發展也基本找到了定位。通過培訓也使我認識了許多新的同事,我相信將來我們都會成為公司的中堅力量。下面是我對這次培訓的心得體會。

首先,通過第一天的培訓使我對公司的質量管理體系有了一定的認識,對管理體系檔案架構有了初步的了解,深刻的體會到質量管理和文檔編寫的重要性。同時通過第一天的培訓也使我認識了很多新的同事,大家雖然來自不同的地方,我相信不久的將來他們都會成為我在事業上和生活中不可或缺的好夥伴。

其次,學習了公司的相關財務審批流程,通過學習使我在以後的工作中對公司的相關制度有了一定的了解,方便以後的工作。通過對信息資產管理的學習使我對以後經常要用到的OA系統、信息系統等有了深刻的了解。通過綜合管理部門的相關培訓使我對公司的工作文化:務實、盡責、高效、突破、超越有了深刻的體會。

再者,通過人力資源部門的培訓使我們對公司的福利政策和發展平台有了更加清晰的認識,使我對以後的職業發展規劃更加具體,公司提供的發展平台又激勵這我在技術上不斷的進步發展。通過行業套用事業部陳彬經理多產品體系的介紹使我多公司的業務流程有了一定的了解。通過公司培訓講師的講座使我對職業角色的儘快轉變、職業觀念、職業技能、職業素質和職業現實的理解更加深刻,使我認識到了自己很多方面的不足,並且提醒著自己在以後的工作和生活中如何提高和改變自己儘快適應角色的轉變,提高自己的職業素質,儘快融入到公司融入到工作中去。

以下是我對未來的計畫,儘快完成角色的轉變,以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校那樣自由散漫,儘快熟悉公司的規章制度和基本業務工作,從小事做起,從細節做起,踏實做人,認真做事,積極主動的學習,以積累工作經驗,提高工作效率。將公司老員工和同事當成老師,虛心學習。在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內熟悉工作業務。同時對上級領導的決策要進行認真思考,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執行。同時不斷的學習更新知識,這樣才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。

最後,感謝公司為我們安排的這次培訓,讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中!

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇13

"選擇"成就自我

經理說:"人,生活在選擇當中!"這句話就像是一滴水,滴到了我心中毫無波瀾的"湖面"。繼而,一場觸動至深的"雨"就淅淅瀝瀝地下來了!畢業季的學子們就像紛飛的蒲公英,在求職的天地里忙東忙西,慢慢地飄著,在一切都陌生的沿途尋找著駐腳點,當我們每一次停止腳步想留下的時候,我們又很迷茫。因為,這是我們以負責人的心態對自己人生的第一次選擇,我們迷茫是因為我們害怕擔負起這個責任,因為我們依舊沒有脫離溫室,依舊是在父母以及老師的懷抱里在不知不覺地成長著!

帶有些許迷茫又或許清晰的我,做出了我的選擇,那就是佳怡。從此,我的一切的所作所為都將沿著我選擇時的方向,攜帶著我磐石般的初衷,一路向著陽光!

美好的"組合期"

這次的新員工培訓,讓我看到了未來的些許光景,我很喜歡那種大家一起從零開始,一起學習一起成長的過程。佳怡的家園文化,不僅僅在新老員工之間傳遞,在新新員工之間也已然體現。大家在培訓中不分你我的分享著,友好地一起配合著,學習著,開心著。讓我覺得我來佳怡的這么長時間都是快樂的!剛進入佳怡不久的我,就好比一輛嶄新車輛在跑"組合期",各方面都要經過磨合,才能運轉優良,才能最最佳化地展現性能。

雖說我已經在濟南度過了四年,但是我還沒爬過千佛山。這次有幸能和大家一起去欣賞一番,這次不同於學校期間的春遊,這是"家裡人"的一次春遊。領略了千佛山勝景,我也感悟了人生事業也就如同爬山,沒有一級級的台階,是上不了山的,同時沒有一滴滴汗水,也是做不出成績的。所以,奮鬥吧!恰同學少年!

風雨之後才能見彩虹

不當家不知柴米油鹽貴,不工作不知道花錢容易賺錢難。當下,中國的物流大多都是在髒亂的環境下,但是這並不意味著差勁,相反,這正是我們的契機。亂世出英雄,只有環境差才能讓我們體驗辛苦,才能催人奮進,如果環境安逸,則會使人不思進取。

雨過就會天晴,這樣的物流情況就意味著國內的物流行業的發展前景非常的廣闊,天高才能任鳥飛!從底層做起,一步步地打下基礎,為以後的發展埋下伏筆!

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇14

很是開心能夠真正的進入到酒店進行工作,當然更是為了能夠更好得適應在酒店中的工作,我也是參加了酒店為新員工所舉行的培訓,更是讓我從其中明白到在酒店中工作的要求與工作的方式。

在酒店的工作身為一個服務行業,首先應該要注意的就是面對顧客的方面,更是要努力的從這些方面去慢慢提升,去做到讓自己的各方面都非常的優秀。培訓老師也是對我們每位員工的著裝、用語、行為等各個方面進行了簡單的要求管理。服裝要按照酒店的要求去穿著,各個地方都是需要按照要求來整理,做到服裝的一致性。在面對顧客時一定是需要獻出自己最溫暖的微笑,更是讓顧客的感受到我們對於他們到來的歡迎。在面對客戶的行為舉動上更是有一定的標準,盡力的做好自己身為酒店員工應該要做好的部分,尤其是對於客房的整理,這是不需要去學習的地方。

當然酒店客房便是整個酒店非常重要的一部分,所以更是需要對客房的處理做到非常的優秀,所以我們也是對客房整理的各個方面進行了非常細緻的要求與學習。全面的從疊被到衛生死角的處理都好好的檢查與講解一番,同時還就疊被方面進行了一定的比拼,這才更加的深刻的明白要想快速而優質的完成好一項任務是必須要花費很多的心血,同時也是需要在自己的實踐中去總結與感知。

完成了客房方面的培訓還對我們整個酒店的精神、信念方面進行了一定的講解,更是讓我們深刻的明白了在酒店工作中團隊協作所給我們帶來的方便於好處,更是我們每一位員工都生活在酒店這個幸福而又美好的家園中,我們是必須要付出非常大的心血去為自己的人生而奮鬥,同時相互間的感情也是相當的深厚。所以這一切都是必須要我們自己去維護。

這一段時間的簡單培訓,更是讓我從其中明白過來不少的道理,也有讓我的生活變得非常的開心與快樂,同時我也是有盡力讓自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力,同時我也是盡力在讓我變得更加的優秀,同時我也是非常的想要在這期間的鍛鍊中得到非常棒的成長。我相信不管以後的生活是何種模樣,我的未來都是非常的優秀與棒。

我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的發展,所以我更是會非常努力的讓自己在工作去慢慢的成長,同時讓我可以在這樣的生活中得到更好的成長,我會在這份工作中去更加的投入,讓領導都能夠更加的肯定我,讓我可以在酒店中有更好的發展。

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇15

近日,章鳳鎮召開“兩學一做”專題講座,鎮黨委書記賴正張進行授課,全鎮幹部職工、退休老幹部、各村黨支部書記參加會議。

“兩學一做”就是要學習黨章、黨規,爭做合格的共產黨員。賴正張書記對“兩學一做”學習教育做了精細的解析。“兩學一做”是面向我們全體黨員,著力解決理想信念動搖、黨的意識淡化、宗旨觀念淡薄、黨員精神不振、道德行為不端五個問題。進一步堅定理想信念,提高黨性覺悟;進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識、堅定正確政治方向;進一步樹立清風正氣,嚴守政治紀律政治規矩;進一步強化宗旨觀念,勇於擔當作為。

“兩學一做”學習教育不是一次活動,而是日常性的政治思想建設學習教育。賴正張希望各基層黨組織通過圍繞專題學習討論、創新方式講黨課、召開黨支部專題組織生活會、開展民主評議黨員等方式積極開展“兩學一做”學習教育,希望各黨員幹部嚴格堅持“兩學一做”,在認真撰寫讀書心得體會的同時,積極反思自己工作中的不足,尋找改正途徑和措施;做到四講四有:講政治,有信念;講規矩,有紀律;講道德,有品行;講奉獻,有作為。

此次黨課生動實用,不僅使全鎮幹部職工深入領會學習了中央“兩學一做”學習教育檔案精神,進一步更新了觀念,提高了思想認識,而且為基層黨組織如何開展好“兩學一做”學習教育指明了方向。

找準心態 做好自己 員工培訓心得體會 篇16

在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中,公司組織的一次新進員工集體培訓開始了。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,並就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,並且自己也有了努力的方向、奮鬥的目標。

以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓後,現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會:

第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平台使自己飛得更高。在介紹公司的發展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態來對待自己的工作。公司現在也處於轉型期,需要我們以創業的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。

第二,他提出,公司以後的發展方向是要進行整合行銷。而進行整合行銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發展的腳步,不斷的提高自身的專業素質。因此,公司在擴大的同時,就需要正規有效的管理方式,就談到了“職業化”。職來化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今後,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業水平。

第三,在整個培訓中,我們都是互動式的,在聽完一段培訓後,有一個時間可以發表自己的感想,雖然我也發表了,但感覺自己發言不太積極,可能是因為做設計的關係,這樣開會發言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛鍊自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。

最後,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,並相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!