TTT培訓心得 篇1
通過一周的管理體系培訓，我受益匪淺。我深深感受到我在學習和理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓是非常必要的。作為一家企業，我們不僅要運用我們所學到的質量體系檔案，還要帶領部門實施。以下是你自己的學習理解，並結合你的工作談論你自己的觀點。
質量是成功的合作夥伴，標準的實施是質量的保證。如今，實施標準受到了許多企業的'重視，成為企業證明其產品質量和工作質量的護照。一些專家認為，標準的實施為大多數企業提供了科學的指導，以改善管理，提高產品和服務質量，並為企業進入市場找到了共同的語言。隨著市場化進程的不斷深化，各行各業將加快國際標準化進程，標準的實施變得更加迫切。
毫無疑問，標準不是黃金，不能治癒所有疾病，但通過標準，提高企業全體員工的質量意識和管理意識，明確管理職責和工作程式，促進企業管理工作從治理到法治，真正負責一切，一切規則，一切監督，實現預防，明確各部門和全體員工的職責和許可權，預防和控制不合格項目的發生，降低企業質量管理成本。通過定期組織質量檢驗和質量審核活動，及時發現和發現管理活動和服務質量中存在的問題和薄弱環節，有效糾正，提高企業整體管理水平和質量監控能力，為企業實施綜合科學管理奠定基礎；實施以人為本的原則，全面提高員工的專業技能和綜合素質，為企業的長期發展奠定了堅實的基礎；及時認真處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求和期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提高企業的社會形象和市場競爭力。
我認識到：ISO9000家族標準是對世界工業已開發國家先進企業質量管理經驗的科學總結。如今，市場競爭日益激烈。隨著科學技術的快速發展和生活水平的不斷提高，客戶對產品質量和質量保證的要求和期望越來越高，企業必須重視質量管理和質量控制。作為企業經理，他們必須不斷創新觀念、戰略、制度和市場。帶領全體人員參與ISO建立和實施9001質量管理體系。只有不斷完善PDCA的管理模式，才能不斷提高企業的綜合管理水平，創造一流的產品，提升企業的價值。
經過這次學習，我改變了以前對內部審計師的偏見，認為審計師就是這樣他的部門挑刺，發現了問題。事實上，內部審計的目的是正確的ISO綜合評價9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性，找出存在的問題和下一步需要改進的地方。內部審計是按照標準收集審計證據，形成審計發現，編制審計結論，提出改進建議，使企業質量管理體系日益完善。作為每個內部審計師，系統的建設者需要做得更好。如果每個內部審計員都能完善本部門的質量管理體系，做好相關部門的溝通，那么整個企業的質量管理體系就能得到更有效的完善和發展。
作為企業員工，為了充分體現自己的價值，只有不斷學習，做一個“學習”員工，珍惜每一個學習和培訓機會，不斷提高綜合素質，充分發揮個人智慧，為企業和社會創造更多的效益，使他們的生活更有意義，更有價值！
TTT培訓心得 篇2
老子以往這樣說過“天下大事，必成於細，天下難事，必成於精”。經過這次的太古培訓，聆聽了教師的授課。有了更深體會。老子的這種觀念，就是說企業想做的更大更強，就是從簡做起，從細微入手。這便是精益化管理。中，每一件大事都會因為一點零碎的小事而全盤否定，那么如何做好細緻入微，精益化管理呢？
一、5S的管理是精益化管理的起始目標
5S管理指的是在生產現場，對材料、設備、人員等生產要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎。整理：要與不要，一留一棄。要找到並且明白重要的東西。清除剩餘的東西，備齊必要的東西；整頓科學布局，取用快捷。清除物品放置位置，立刻能夠找到所需要的物品，定物，定位，定量；清掃：清除垃圾點檢設備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除，保證設備正常運轉，使心境變得愉悅；清潔：整潔環節，貫徹道濟。定標準，目視管理，檢查表，職責區域，獎懲措施；素養：標準作業，養成習慣。對於已經決定的事情能夠阻燃而然地構成習慣，並予以掌握。
二、消除浪費是精益化管理的重中之重
浪費的定義在企業中更為廣泛，比如返工的浪費，為了滿足顧客的要求而對產品或服務進行返工的浪費現象更是比比皆是；比如等待浪費、當生產中，兩個關聯要素未完成同步時，所產生的空閒時間就會自然出現等待過程中的浪費。再比如庫存浪費，任何參過加工必須的物料供應就會大大增加庫存，相應的庫房，人力，與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業生產中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費，這樣能夠更多的提高公司的`效益。
三、時間管理是精益化管理對於個人的要求
分清輕重緩急，排定優先順序；列出認為重要而不緊急的事情去先去做，多點主動，就會少點被動。設定明確目標，制定可行計畫；有開始時間結束時間，並且付諸於行動，定檢查標準，有必要的信心，持之以恆才可能完成計畫。立即採取行動，堅決杜絕拖延；養成快速的節奏感，有必要的時間實現，才有明確的開始和結束時間，當日事，當日畢。一次做好，最求零缺點工作，出現差錯，立刻處理。制定工作規則，善於有效授權；第一時間反饋給別人信心，把任務歸類，同類事情同事處理，特殊任務特殊處理。有效獲得上司的幫忙，不插手下屬的工作細節。堅持環境整潔，控制自己情緒；整潔的環節能夠提高效率，進取樂觀的情形可能提高興趣，用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門，善用零碎時間；對於生活中多學一些小的技巧或者說同時去做多件事情，不經意間能夠省出很多零碎的時間。掌握拒絕技巧，積攢整塊時間；學會拒絕是保障自己形式優先次序的最有效手段，學會拒絕是一種力量，也更是一種藝術。諮詢專人專線，花錢贏得時間；和自己的好朋友，多談心，用好資源辦大事。管好業餘時間，不斷自勵進取；平衡好自己的人生，不斷學習，自勉，才能更好的提高。
經過這次培訓學習，使我系統，全面的了解精益化管理的深邃，洞悉了精益化管理在現實工作，生活中對於個人，企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足於本質工作，放眼未來，於廣大同仁一起，發揮每一個人的作用，為企業的發展打下良好的基礎。
TTT培訓心得 篇3
感謝公司給予了我這次參加培訓的機會，還要感謝本次培訓中付出辛苦努力的老師們!
放棄工作、靜心收穫，此次培訓讓我感觸最深的是培訓師的作用和如何有效表達。作為一名培訓師，TTT培訓更多的是需要學習授課技巧及控場等方面的知識，如何和學員互動，如何調動氣氛，如何讓學習覺得寓教於樂，經過兩天的課程學習，感覺收穫很大：
第一、在控場方面：方式、技巧和細節。主要包括音樂、圖片、視頻、素材道具、眼神，而要把這五個方面結合課堂的內容運用自如，則需要注意很多技巧和細節，才能豐富自己的課程、掌控自己的課堂。
第二、講師要善於應變，根據現場的學員的情況、反應，及時的調整課程的內容及授課方法，積極主動的調動學員氣氛，以求課程達到更好的效果。
第三，講師要找到自己的風格定位、把握住學員的學習心理、提升自身的能力。首先要根據自己的體型、風格和擅長的方面，確定自己是領導型、學者型、幽默型、實用型、技術型講師。另外還要掌握成人學習心理，找到學員排斥學習的原因，找到針對性的對策，讓學員有成就感。最重要的是要提升自己的能力，包括：表達能力、專業技能、激勵能力、製作能力、反應能力、學習能力，讓自己的語言更精準。
第四、一個好的培訓師，不只是課前對被培訓對象進行調研和需求分析，課程的安排、資源的整合以及過程中的有效表達才是決定一堂課是否有效、是否被大多數學員理
解和吸收，並且能運用，這一系統的環節才是一個好的培訓師應具備的素質，講什麼不重要，如何講才是值得培訓師認真思考的問題。培訓師不僅具備了知識、技能和態度就能上好課，還要有具備培訓別人的技能、技巧和方法，這也是我們參加TTT培訓的目的。 有效表達的關鍵 完成了培訓前的所有準備，要上好一堂培訓課，有效表達就成了關鍵，這也是此次培訓課的重點之一。課堂講解技巧,要對培訓內容進行有效表達，一是要對內容進行層次的劃分、通過分層、要點和活動這三個要素即T型工具，對所講內容進行層次劃分，然後把每個要素都按串糖葫蘆的方法進行開、關門處理、二是對分層的內容進行清晰化講解，將複雜信息拆分層次，每次只講一個層次、每個層次包裝完整。開門、進屋和關門.最後這一切都是圍繞我們要呈現的結果和解決問題的目標，能進一步將目標分析清楚，是為解決態度、知識還是技能的，再進而使用不同的'評估方式來解決，這樣就能讓培訓者的表達更加有效，也就能讓我們的培訓更加有效。
另外，還有PPT的製作與使用、教室布置、培訓師心理準備、專業形象準備、素材準備、表達技巧訓練、環境掌控訓練、突發情況掌控等。
兩天的學習很短，但是兩天給我的內容卻受用終生，在培訓師的道路上，這些知識能更好的讓我得到提升，在邁向專業培訓師的道路上，這無疑是一筆寶貴的財富，感謝公司給我這個學習的平台，在以後的工作當中我將不斷實踐所學，提高自己在課程製作、教學實施的質量
TTT培訓心得 篇4
20xx在人力資源部全體同事的精心策劃和精心組織下，新員工入職培訓圓滿結束。集團人力資源部為新員工安排的一系列培訓課程內容豐富多彩，貼近新員工的實際需求。講師的教學生動有趣，通俗易懂。雖然只有兩天的集中培訓時間，但我受益匪淺，感受頗多。
在培訓過程中，我深刻理解公司的企業使命“永恆建築理想生活”“理想生活到永恆”企業願景，以“誠信責任創新雙贏”為企業的核心價值觀，讓我們的新員工感到永恆是一個負責任的企業，是一個輝煌的夢想和崇高的理想企業，同時對公司輝煌的明天也充滿信心和希望。
通過這次培訓，我對永恆有了更深的理解和理解，也感受到了永恆人的熱情和細心的風格和態度，也感受到了等待集團領導對新員工的關注、鼓勵和期望。通過這次培訓，我的選擇更加堅定，更有信心快速融入團隊，更快地融入工作，為永恆的發展做出微薄的貢獻。
一、認真學習，快速融入
規章制度是公司發展的基石，企業文化是公司發展的動力。我將以新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統地學習公司規章制度，認真遵守和實施；在熟悉規章制度的基礎上，逐步深入了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極諮詢和學習領導和同事，了解公司在建項目的進展情況，收集項目設計各階段的設計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎上快速融入角色和團隊。
二、關注完美的細節
質量來源於細節，細節完美。通過參觀遠大理想城項目，可以感受到集團對項目開發質量的追求，精益求精。正是因為對細節的控制，遠大理想城項目在鄭州乃至全省房地產界都很有名。從規劃到項目，從項目到銷售，從銷售到竣工交付，以及後期的物業服務，細節決定了項目的成功開發。通過參觀學習，積累和延續公司優秀的項目開發經驗，將細節融入自己的工作，從小事做起，關注和關注細節，腳踏實地，勤奮，紮實工作。
三、牢記責任服務的執行
打開“永恆人”雜誌，有一句話“永恆的建築是因為，理想的生活是果實；永恆的建築是物質載體，理想的生活是精神追求；建築不是永恆的`，但它的精神追求是永恆的”，你可以感覺到永恆的人為社會和客戶創造更大的價值，讓城市更美麗，讓客戶生活更理想，引導客戶理想的生活方式。作為永恆的一員，我也把這句話印在腦海里，作為座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工程師的工作，不斷學習和專業研究業務，更好地為集團其他職能部門和項目公司服務，提高工作效率、效率和效果，提高執行能力，做好事前、事中、事後的控制，從規劃和精細化管理中取得成果。
總之，我認為公司的新員工入職培訓對我來說是一個巨大的個人收穫。它不僅增強了我對公司的理解和理解，也給了我們快速融入公司的信心和決心。我很榮幸能加入像永恆這樣的優秀團隊。我必須全力以赴向優秀的同事學習，為永恆的發展做出貢獻！
TTT培訓心得 篇5
通過參加培訓，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業文化的魅力，讓我學習了很多，思考了很多，使得我的大腦經受了精神洗禮，受益匪淺。
企業文化是一種精神文化，是在長期的經營活動中構成的共同持有的夢想、信念、價值觀、行為準則和道德規範的總和。是企業在長期的經營活動中構成的，僅有長期的經營過程中，在員工中構成共同擁有的夢想、信念、行為準則才是企業真正的文化。企業通過不斷的企業變革，拋棄不利於企業成長的習慣和管理方式，學習和利用有利於促進發展的管理方法和制度，構成企業真正的文化。
我們公司企業文化正是貼合這一特點，是廣大員工民眾智慧的結晶，是實踐和時光沉澱的結果。所以，企業文化和企業的成長和建設息息相關，相得益彰。企業文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設，及“工作基石”——創新、尊重、樂趣，短短几個字，高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業作為一個組織，也有自己的價值觀，承擔著社會職責。信任是員工歸屬感的重要方面，沒有信任也就無從談起建設，公司對員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基於職責的信任，上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發下級的創造力，同樣，僅有下級能好好工作，不斷創新，做好領導交代的任務，才能讓上級去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業，上下級，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人，也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟，企業也要有包容萬物的情懷，僅有這樣才能成為江河。
可是，包容絕不能縱容和包庇，出現了問題就要承擔職責，而不能矇混過關。沒有獎勵和懲罰，企業的規章制度就將流於形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己，上下級之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長期以往，企業也就面臨著關門歇業的命運了。
當我們企業廣大員工做到了基於職責的信任，做到了有正確性的包容，才能談起公司建設問題。而僅有把公司建設好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關係，就要求我們員工和企業的命運是息息相關的。我們不是在為企業賣力，而是在為自己的生活和人生而不懈奮鬥。我們工作的好處和人生的`方向也就不會迷失了。
可是，企業文化也不是停留在工頭上，也不是萬能的，需要落到實處。海爾集團的企業文化是從砸冰櫃開始的，砸冰櫃事件強烈的震撼了員工，也所以成為海爾成長的契機，從改善產品質量到全面質量管理，通過不斷深入的企業變革，來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創新的歷程，就是海爾個性的企業文化構成的過程。
所為，通過學習，讓我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加用心，人生的方向更加明確。我會在今後的工作中，把這種精神和認識轉化到工作中去，加強學習不斷創新，和同事搞好關係，為公司的發展壯大貢獻自己的力量。