陳列培訓心得體會總結

陳列培訓心得體會總結 篇1

通過這次培訓學習,使我充分認識到學習的重要性,要做好商品管理工作,必須認真學習各種商品管理辦法和措施,只有不斷學習才能提高自己的業務能力和工作技能,才能為企業創造高的效益。根據我自己培訓的內容及我們單位的實際情況,我現在從下面兩個方面談談我學習的心得體會

一、商品的管理:(從以下幾個方面談談收穫)

首先,商品配置的管理:在培訓以前,對商品的配置某些方面還做的不夠,不是那么清楚。如:

但通過這次學習,對商品的配置有了明確的認識,商品配置的管理應遵循以下的原理及基本原則。

1、使客人在儘量不受監視、同時現場人員只提供有限協助的情況下,仍然能夠經由下列系統,買到他們所想要的商品;

① 便於拿取及補貨的貨品定位系統。

② 貨品的資訊系統——商品標示說明(如:價格卡)——店內商品標示(如:指示牌)

2、藉著有效的途經和良好的生產力,使商品能夠達到較高的迴轉率;

3、賣場內的動線設計能與建築物的結構互相配合;

4、貨品的分類必須能配合現有的貨架空間,貨架間的分配可科學或非常的方法來完成,往往是以經驗、感覺、商業靈感及美觀為基礎。至於較科學的貨品陳列面計算方式則為:日均銷量*設定銷量天數*每件貨品所需的空間尺寸;

其二,商品陳列的管理:商品陳列管理在工作中不能按照要求做到位的如:

通過培訓對商品陳列的管理,掌握了以下原則:

① 每一項商品不論是一大分類或小分類,均應做整體陳列;

② 商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方;

③ 陳列應整齊、豐滿,避免空貨架;

④ 具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);

⑤ 先按分類後按品牌陳列商品;

⑥ 以垂直陳列替代橫式陳列。

⑦ 同一品牌同一類不同規格產品集中陳列;同一種類產品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;

⑧ 把最能表現出商品的一面陳列介紹給顧客;

其三,商品庫存的管理:商品庫存的管理在企業中起著相當重要的作用,如果商品庫存管理不到位,會給企業造成很大的損失,會使經濟效益下滑,同時,也會影響到顧客的購買力。見於這種情況,可能在以前工作中有不到之處,通過學習進一步明確對於商品庫存的管理的意義及管理原則:

1、倉庫管理是減少損耗的一個重點,同時可以提高工作效率。在倉庫管理中我們應該注意以下幾點:

① 倉庫空間分配合理,按分類集中擺放。

② 分類中首先按品牌集中陳列,然後同一貨號只放一個位置集中陳列;

③ 倉庫陳列應時刻保持整齊有序;

④ 倉庫管理應時刻保持通道、貨架、商品的衛生清潔;

⑤ 應保持通道的暢通;

⑥ 每一次進貨入庫都應該按分類按原貨號位置歸類歸位,不留尾巴;

⑦ 倉庫庫存每一個貨號都應登記清楚,取貨、加貨都要及時記錄,並簽上名字、日期;

⑧ 倉庫每天都必須有一次以上的整理動作;

2、庫存區。庫存區是存在於陳列貨架的上方和下方,為了方便我們平時補貨,所以應注意以下幾點:

① 庫存區庫存應儘量與銷售區同一貨號位置相對應;

② 庫存區的商品都應登記清楚,取貨、加貨都要及時記錄,並簽上名字、日期;

③ 不管大箱、小箱都應該整齊,安全擺放,不要存在不安全因素;

3、倉庫管理與監控。倉庫管理要倉庫建賬、倉位管理、先進先出、防鼠、防潮、批次管理、無散貨、每月盤點與滾動式盤點、通過存貨監督業務。

二、現場管理的重點:(從以下幾個方面談談收穫)

(一)環境方面:

環境對於企業來說有著重要的作用,由於環境污染中相當大的一部分是由於管理不善造成的,而強調管理,正是解決環境問題的重要手段和措施,強調對組織的產品、活動、服務中具有或可能具有潛在環境影響的環境因素加以管理,建立嚴格的操作控制程式,保證企業環境目標的實現。

(二)人員的管理:

(三)安全管理:

總之,通過這次培訓學習,使我得到了很大的收穫,從中學到了不少的管理經驗及管理方法,從而也提高了自己的業務能力和技能水平。但從自己的工作年限和工作經驗來看,與各位領導及同志相比還有很大的差距。在今後的工作中,要不斷總結經驗,虛心向領導及老同志學習,要多鑽研,多思考,多學習,努力提高自己的業務能力及管理水平,完成領導交給的各項任務,為靈寶市新合作超市有限責任公司的發展做出積極的貢獻。

陳列培訓心得體會總結 篇2

學校組織我們參觀學習了日照本地比較大型的商場,商場的負責部門對我們進行了一些簡短的商品陳列方面的知識,對以後的工作都非常有幫助。主要介紹了:商品陳列的原則及要點

1、陳列原則:

① 每一項商品不論是一大分類或小分類,均應做整體陳列;

② 商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方;

③ 陳列應整齊、豐滿,避免空貨架;

④ 具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);

⑤ 先按分類後按品牌陳列商品;

⑥ 以垂直陳列替代橫式陳列。

⑦ 同一品牌同一類不同規格產品集中陳列;同一種類產品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;

⑧ 把最能表現出商品的一面陳列介紹給顧客;

曾經看過些關於銷售技術的一些技術書,說的是“在人與人之間溝通中,行為學研究得出這樣的結論:溝通的各種影響因素中,83%來自視覺、11%來自聽覺、

3.5%來自嗅覺、1.5%來自觸覺、1%來自味覺”。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素,服裝的銷售服務也是如此!語言的影響力只有11%,說十句話客人只能聽到一句,我說我們的質量很好,客人想你肯定說自家的東西好,而且還不相信。動作,視覺,這是影響力中最為關鍵的因素。“說”其實在服裝服務的過程中不是最重要的,對客人的最重要的影響因素是視覺,是客人所看到的一切,那么在導購服務過程中,就是導購的動作。舉個小例子,就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區別!

這次的銷售技巧和陳列基本知識培訓,讓我對我的工作有了深一步的認識。以前總是簡單的感覺,銷售就是買東西和賣東西。但隨著時代的不斷進步,人們的生活水平不斷地提高,銷售已不僅僅是那么簡單的一種過程。而是融合了銷售技巧+親切細緻的服務+和客戶進行良性的溝通等等許多方面。

陳列培訓心得體會總結 篇3

我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。

這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,並且在實際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離後,而今又迎來主輔合併的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。

而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年裡都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如檔案的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。並能在實際中發揮他的價值所在。

通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什麼都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象徵。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環境、適應社會,才能在競爭中戰勝對手,立於不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質和技能:

要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value並不就是學歷,而是實際的辦事能力。

要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份檔案送到某處,我們不能說車壞了或保全不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業道德和責任心,才能在工作中做出好成績。

要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說:學無止境。活到老,學到老,年輕的時候更不應故步自封。

要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善於學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什麼潛力可挖,更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要,大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。

要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足於現有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們為用戶提供更優質的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標,並一如既往地實現“每天前進一步,永遠真誠服務”。

要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛鍊我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的牆,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的牆。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。

要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在於溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善於溝通才容易被大家所接受和認可。

陳列培訓心得體會總結 篇4

電話催收是貸款逾期後銀行催收人員及時通過電話聯繫客戶、了解客戶情況、掌握客戶動態、催促客戶還款的一種催收方式。相對於簡訊催收、信函催收、上門催收、司法催收等方式而言,是一種最及時、最直接、成本最低、採用最多的催收方式。根據信貸資產按時、足額回收的可能性,信貸資產可分為正常、關注、次級、可疑、損失五大類,而後三大類合稱為不良信貸資產。電話催收這種催收方式的使用理論上應從信貸資產的關注類別開始,貫穿始終,以避免信貸資產的損失,並有效地減少催收的成本。

這次我受個貸中心領導委派,接手了受理組的電話催收任務。通過電話聯繫客戶,了解客戶情況,掌握客戶動態,催促貸款逾期的客戶還款。我共聯繫客戶495戶,以平均每戶3種電話聯繫方式計算,合計打出電話1485個。具體情況如何?或許數字最能說明問題。在495戶中,電話聯繫到客戶本人或直系親屬、明確表示知曉貸款逾期情況,答應儘快還款的143戶,僅占全部客戶總數的29%,手機及座機停機或關機的75戶,占全部客戶總數的15%,手機及座機無人接聽的116戶,占全部客戶總數的24%,最後電話空號或號碼不對的161戶,占全部客戶總數的32%。

如果僅以電話聯繫到本人或直系親屬的催收電話為有效電話,那么無效催收電話的總量就占了全部電話的71%,數量驚人。在無效催收電話的三類情況中,電話空號或號碼不對的比例最高,達到了32%。因為原貸款信息中留有的客戶聯繫電話以手機號碼居多,3個聯繫電話至少要占到2個,有的更是只有手機號。時間一長,客戶更換收機號碼或欠費停機的可能性就大大增加了,而原來的客戶經理對於借款人變更後的聯繫方式登記不及時或沒有登記,聯繫起來就更加困難。還有一些明顯的人為差錯值得注意:如:登記的武漢市的座機和小靈通的號碼只有7位數,手機號碼只有10位數,以“1”開頭的武漢市座機號碼等。關機和無人接聽的情況也不少,相對於電話空號或號碼不對而言,以後聯繫到借款人的可能性還是存在的,應當成下次電話催收的重點繼續聯繫。

要解決上述問題,筆者認為首先應加強客戶貸款資料、尤其是客戶電話聯繫方式錄入的準確性,以保證電話催收有的放矢。在客戶填寫相關資料時要求其必須留有至少一個本地或外地的固電話,以家庭電話為主,單位電話為輔。手機號碼最好夫妻雙方各留一個,以最大限度地避免客戶因更換手機號碼或欠費停機造成的聯繫中斷。相關行的客戶經理要將掌握的借款人變更後的聯繫方式及時地告知個貸中心,對於確實屬於空號或號碼不符的聯繫方式要及時刪除,這樣便於抓重點,以減輕催收的工作量。其次對於關機和無人接聽的情況,應當成下次電話催收的重點,並選取不同的時間段繼續聯繫,多次聯繫。考慮到有的借款人可能存在著工作時間不便接聽個人電話的可能性,那么催收人員可以利用休息時間,在晚上或節假日電話聯繫客戶,以提高電話催收的成功率。其三希望能在客戶貸款填寫相關資料時增加非擔保責任聯繫人一欄,可分為直系親屬聯繫人和非直系親屬聯繫人兩項,不需要負連帶責任,僅供在聯繫不上借款人時的緊急聯繫之用。如此這般,可為我們的工作提供方便,以期進一步降低信貸風險。

電話催收應注意的事項:電話催收時,催收人員應先表明身份,待對方確認貸款後再說明催收原因和催收金額,電話催收時如果發現借款人聯繫方式有誤,對於借款人變更後的聯繫方式應立即予以登記在案,電話催收時對於客戶承諾的還款金額和還款日期,應予以記載,並在其承諾還款日之後查詢其還款記錄,對於未還款的客戶應及時聯繫,詢問原因,並對該客戶重點跟蹤催收。電話催收時,對於貸款人所述的拖欠原因及其要求,一般不予答覆,僅強調還款的重要性、緊迫性,以及對個人信譽的巨大影響。電話催收時套用國語與客戶禮貌交談,做到有理、有利、有節,無論客戶態度如何,始終保持良好的敬業精神和個人風度。

電話催收是一項基礎性的工作,也是貸後管理的重要環節,關係到信貸的質量和效益。電話催收最及時、最直接、成本最低,值得我們大力推廣和積極套用。逾期貸款電話催收過程中相關問題很多,也很複雜,本文只涉及了其中很小一部分。怎樣最大限度地發揮電話催收的作用,使其更好地為貸後管理服務,才是我們今後思考和努力的方向。

陳列培訓心得體會總結 篇5

學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。

總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生幹部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以後,我對自己的要求很簡單:“在以後的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質的飛躍。”

培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借開展“學習工程”的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學習,為培養出更多創新人才努力工作。

合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。回首四個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!

回到這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰,我會虛心向領導、同事請教,盡的努力把技能和業務學的更紮實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網公司的發展,我也會正在向著更高的目標奮鬥,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現作詩一首,以激勵自己:雛鷹勵志騰飛可期

通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業。不僅僅是專業知識的了解,更多的是對於從事繼電保護的人員應當具有的專業精神和素質。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以後的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害,讓企業受到巨大的損失。

陳列培訓心得體會總結 篇6

這次校本的培訓,給我帶入了一種求學的氛圍。逆水行舟不進則退,要在教學這片土地上找到自己的樂園,學習才是總結!我曾經一直認為在教學上能出成績的教師就是好教師。因此我在前幾年的工作里,很大部分精力都集中到教學這一塊,備課、上課、課後總結、批作業、輔導,幾乎每天都在重複這樣的五步曲。所以回到課堂後,我更加努力,仍不斷蒐集教育信息,學習教育理論,增長專業知識。我更注重更新自己的教學觀念,改變教學模式,努力提高課堂效率,從而更快達到真正提高自己的目的。

在校本培訓期間我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能,使之有效地指導本人的教學工作。通過校本培訓,我學會了變換角度審視自己的教育教學工作,在新理念的引領下,不斷反思、調整自己;每上一節課我都認真地準備,精心設計,通過利用網路這便捷方式來查閱相關資料,努力構建高效的教育教學活動。

接受校本培訓後,反思作為一名青年教師,存在許多不足。同時深刻體會到我們作為教育工作者應以促進學生的發展為基本理念,力求使學生在責任感、自主學習與生活能力、創新意識與創造能力等方面有卓越的表現,努力追求創造相對寬鬆的發展環境,構建開放的基礎教育體系,倡導學生在選擇中學習選擇,在嘗試中學會負責,在參與中發展自我,強調教育教學與生活及社會實踐相結合,使學生更主動、更自覺、更活潑、更多樣地學習,把課堂與社會,把課堂與家庭結合起來,在更大更廣的天地中獲得發展,全面嘗試新的學習方式。在學生學習方式的研究上,倡導自主、合作、探究的學習方式。讓學生在學習過程中表現出充分的自主性,以我要學的狀態投入學習。

陳列培訓心得體會總結 篇7

感謝社、社給予我這次培訓學習的機會,同時感謝xx有限公司的老師們的關心和支持,我有幸參加了xx省社20xx年新員工培訓班學習。經過天的緊張愉快地封閉式學習,經過競職演講,我擔任了xx班班長,並榮獲了“優秀班級幹部”稱號,有如下幾點心得體會:

來自全省社參加社新員工培訓的有xx余名。本次培訓是xx省農信社首次新員工培訓,人數最多,範圍最廣,效果、意義深遠。這次培訓也被喻為“一期”培訓,這是省聯社領導以及xx公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以後的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。

一、收穫知識,轉變思維

首先認真地學習金融知識和專業技能,將以後的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數據錄入等專業技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業素養。我結合自身的實際情況,總結經驗,更好地理解專業的知識,並融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。

二、體味刻苦,感受奉獻

這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鑽研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識,特別是省聯社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。

三、擴大視野,拓展思路

這次社新員工培訓是xx公司授學的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者,除了學習專業理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態,更新觀念,擴大視野,拓展技術創新思路,在一定程度上起到了提升我們創新能力的作用。

四、加強交流,收穫友誼

培訓班老師還為我們安排了討論會,便於我們相互之間學習與交流,且提高我們的業務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現我們是一個團結奮進的團隊精神。收穫知識的同時,我們也收穫了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。

我們一定會堅持學習不放鬆。只有不斷深入學習,以專業知識為主,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質,我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。

雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發是巨大的。感謝聯社、聯社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!

陳列培訓心得體會總結 篇8

前兩天,同事豐要買豆汁機,因為剛上市的豆汁機不錯,早晨不需要太多的時間,清洗也比較輕鬆,工作之際嘛,因為不是很忙,所以,同去了四個幫手,也就是說我們去了五個人,先說說我們五人的情況吧,因為我們科室里現在的年齡有點年輕化了,七幾年的人多了起來,所以,也算是同齡人的原因吧,有時,不由的就會有一些超越年輕的所做了.

雖然也許平時我們並沒有如此多的默契,雖然平時我們並沒有如此多的和諧,但畢竟同齡有時也會讓人輕鬆一把,如今天,真的好開心, 不僅僅是嘗試到了美味的豆汁,也不僅僅只是在工作時間偷偷的溜出來辦了點私事,而是抓到了一次最無雜念的開心,真的,很久了,也許在將來這種開心也是很少的,但,那天,只因為購買豆汁機,同時也購得了一份快樂.

在專賣店裡,我們五人一向是都比較喜歡開玩笑的,因為試機的等待也沒有讓我們感到難捱,這不,就在一陣陣的笑聲里,在彼此的打趣里,時間就悄悄的過去了,等到選擇好機器,我們五人的快樂把店裡的售貨員也給感染了,小姑娘們的那份羨慕,用一句話給說了出來,"看,她們就象五朵金花"

這句話,讓我們在回單位的途中回味無窮了,這可是給我們最美麗的語言,因為這是年輕人才能擁有的,雖然很久沒有如此的稱謂了,雖然很久沒有如此奢侈的感覺的,可畢竟今天我們真真正正的擁有了一把.

陳列培訓心得體會總結 篇9

根據市委組織部門安排,20xx年11月24日——12月4日我有幸赴蘇州市農村幹部學院學習培訓,此次的學習培訓內容豐富、理論聯繫實際、有針對性,安排有聽專家、教授講課,又有實地考察參觀的機會。通過7天的學習考察活動,使我開闊了眼界,找出了差距,增長了知識。特別是他們城市建設和經濟快速發展成功的經驗,使我感受很多,收穫不小。現將本次學習心得匯報如下:

一、學習概況

在學習期間,我們學習了《蘇州工業園區的規劃與建設》、《蘇州市經濟社會發展的實踐與思考》、《城鄉一體化進程中村鎮規劃與發展》、《健康城鎮化道路》、《蘇州城市規劃建設及未來發展趨勢》、《落實科學發展觀,推進城鄉一體化》等課程;考察參觀了蘇州古典園林、一個重大法寶是招商引資。蘇州外資企業超過3000家,引進外資超過400 億美元;外來人口680萬人,占蘇州總人口的百分之五十五。大量的外資源源不斷的引進來,除了他們政府提出的親商政策外,我認為他們的宣傳工作做的也很到位,宣傳用段進軍教授說的就是“吹”。幾天在蘇州學習和考察下來,給我感受最深的就是一個字善於“吹”,蘇州人的確很會宣傳,他們上至領導幹部、黨校教授,下到旅行社導遊、計程車司機、普通老百姓他們都有一種對外宣傳蘇州、推介蘇州的理念。在蘇州學習期間曾三次搭乘計程車,每次坐上車,蘇州的出租司機就會對你熱情的介紹蘇州的人文地理、經濟發展、招商引資、特色產品以及政府的一些政策措施等等,更讓人佩服的是在等公車時因為問路,遇到一位蘇州大叔,他也在喋喋不休地向我們介紹蘇州。可見,蘇州政府在抓宣傳工作上的力度,用蘇州的話說真是“不得了”了,他們全民都是宣傳員。

當然,“吹”也要有本錢。蘇州有它獨特的地域優勢和歷史名城,我們不可比擬。我們高平也有我們的特色,有平原地區看不到的青山綠水,有大城市沒有的新鮮空氣,是全國的綠化模範縣城;我們有美麗的七佛山和大糧山;有幾千年佛教文化的羊頭山;有人文始祖活動的遺蹟等等。但我們卻沒有很好地包裝和打造,沒有系統的宣傳方案,沒蘇州人那種“高平是我家,宣傳靠大家”的理念。

(三)思想轉變快,發展意識強

蘇州確有發展的便利條件,傍著“大款”大上海,交通便利,一出門就海闊天空。但令人欽佩的是蘇州人強烈的經濟觀念和發展意識,不管是崑山市的引資,還是張家港的建設,無不透露出強烈的旺盛的人氣。蘇州經濟發展快,他們不光真正吃透了、抓住了鄧小平理論和“三個代表”重要思想的精髓,思想解放程度高,觀念轉變更新快,更多的是有著強烈的發展意識。他們統一認識後形成合力的最有力的武器是快速發展經濟,堅持不管東南西北風,咬住發展不放鬆。這種強烈的發展意識、中心意識、機遇意識,恰恰是造就和保持蘇州發展的根本原因。堅持“大穩定、小調整”、“多換思想少換人”、“不換思想就換人”的觀念。在教育、考核領導幹部工作中,他們提出:“聽話要聽黨的話,講話要講自己話;幹事要乾黨的事,走路要走自己的路”、“有錯是過,無錯也是過,無功還是過”、“開會坐在第一排,第一個發言,是有地位、有能力的表示”。在發展經濟工作中,又提出:“四個不論(即:不論哪一種形式,能搞活就行;不論公有私有,能發展就行;不論規模大小,能賺錢就行;不論歸誰所有,能交稅就行)”的觀念。這些觀念的迅速更新,保證他們實施了比較正確的發展戰略。而每一次的思想觀念更新和突破,都推動著新一輪改革開放的浪朝,促進著他們的經濟發展再上一個新的台階。

陳列培訓心得體會總結 篇10

光如水光陰如梭,本人自20xx年3月份擔任催收員工作至今,已經有快一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。

記得當初面試的時候,自己連什麼是催收,外方是做什麼的都不清楚。所以,當我被單位錄用以後,如何去認識、了解並熟悉自己所從事的催收行業,便成了我的當務之急。

一、理論學習使我對催收行業有了一個初步的認識和了解。

信用卡催收員隸屬於信用控制部門,主要負責過期欠款的提醒和催收。一般來說,根據負責的欠款時間的不同,分為幾個等級,工資也因而有不同。要求反應靈敏,有一定心理承受能力,能在壓力下工作,部分要求有較強英語對話能力。平時工作主要是根據資料庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

這年工作業務方面,可以說是變革的一年。對於我個人來講確實大大小小也經歷一些思想的風暴:(1)三月底分期還款規則的變更,造成業務難度迅猛提升,工作強度大大增長;(2)七八月份前排部分催收員整組轉崗中排支援;(3)以及近期優秀錄音、轉坐席評分等問題;(4)更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人,工作重點的轉變,這期間是經歷了一段不短的思想掙扎期。

作為一名優秀的催收員工,我僅需要有質有量完成好本職工作,做到零投訴零質檢,每天都有新進步;當我升為帶教幹部時,在做好優秀催收工作的同時,要身兼帶教的責任,把自己的技能,工作心得,溝通訣竅毫無保留的教授給同事,並成為團隊里的影響力帶動其共同成長!

陳列培訓心得體會總結 篇11

通過幾天的培訓,我收穫頗豐.其中感受最深的有以下幾點:

1、個人素質方面

經過賴老師的培訓,我深刻的感受到教師在教育、教學活動中具有的示範作用。教師的知識、才能直接影響著學生,同時他的品德修養、道德情操、工作作風、治學精神、勞動態度甚至衣著儀表,也會對學生起著耳濡目染、潛移默化的作用。因此,作為一名幼兒教師,我們必須做到:

⑴個人修養方面

要提高個人修養,首先,要有廣博的科學文化知識和精深的專業知識,要作到精於學習、恆於研究、勤於反思、勇於實踐。

其次,要以德為本,善待他人;熱愛生活,追求健康、愉快的生活方式;客觀評價周圍的人與事;正確對待成功與挫折。

最後,要有高度的責任感和事業心,善於團結協作,妥善處理同事之間的關係;有積極向上的心態,始終以飽滿的熱情對待工作;有較強的溝通協作能力,與家長、幼稚園、社區有良好的合作關係。

⑵個人形象方面

要有朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象,要有自尊自信的'心態,要有真誠正直的品質,要有活潑開朗的性格,還要有豁達寬容的心胸。只有這樣,才能成為孩子們學習的楷模和表率。

2、家長工作方面

家長工作一直是幼稚園工作中重要的組成部分,如何做好家長工作呢?在培訓中,賴飛老師用自己的親身經歷作為例子進行講解,使我知道了做好家長工作要從溝通、共享、援助三個方面著手,並且也深刻的了解到自己的一言一行,甚至一個眼神,在與家長溝通中都起著非常重要的作用。

3、遊戲方面

遊戲是幼兒教育教學活動中一個重要的環節,通過兩天與賴飛老師進行互動遊戲的學習,我看到了在場每一位老師那陽光、快樂的一面。這使我充分了解到團隊精神的作用,傾聽的作用和分享的作用。同時我也深深的感受到:只要你用心,讓別人和自己快樂其實是一件很簡單的事情。

今後,我會把學到的這些先進的教育理念和有趣的遊戲融入到我的工作中去,讓幼稚園的孩子們快樂、健康的度過每一天。

陳列培訓心得體會總結 篇12

如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工,對前台工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為前台工作很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業前台人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況。回顧過來的前台工作,有得有失。下面我就簡單總結今年的工作:

一、工作內容

日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業主,並積極為業主解決困難。接聽業主電話,要有耐心,記錄業主來電投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。日常報修的處理:根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內衛生,對於不合格的及時告知保潔員打掃乾淨。對庫房的管理:領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業費。蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。

二、工作心得

在完成前台工作的過程中,我學到了很多,也成長了。不少我認為做好前台最重要是:服務態度一定要好,在院裡見到業主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業主對我們更加信任。我們要有主動性,要有一雙會發現問題的眼睛,每天對小區院落進行巡查,發現問題及時解決。不要等到業主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。

三、明年工作計畫

對於我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年裡,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善前台接待的細節。進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

很幸運剛從學校畢業就可以加入__物業的團隊,此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!

陳列培訓心得體會總結 篇13

時光飛逝,不知不覺20__年已經過去,在這過去的一年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對20__年來的工作做一個總結。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服務視窗,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前台接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯繫小區住戶的視窗。在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。

每個月月末,將來電記錄匯總,一年來共接到來電__個、去電___個,業主有效投訴_宗。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接形成的檔案材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細緻的整理完成。實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。一年共接到各類報修共__宗,辦理放行條__張,工作聯絡函__張。

三、各項費用的.收繳工作

鑒於物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,並保證按時足額收繳。

四、經驗與收穫

一年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。

今後我會加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。

陳列培訓心得體會總結 篇14

根據組織的安排,我有幸參加了“踐行科學發展,爭創全國百強”肥西縣黨政領導幹部培訓班,本次培訓採取異地教學,選單式選學的新形式,經過縣委組織部的精心安排,能使我們靜下心來,學到了一些符合自身需要的知識,看到了蘇州經濟社會發展的高速度、超常規,感受到了蘇州大地的勃勃生機。六天的學習培訓,感觸頗深、受益匪淺。現將學習心得總結如下:

一、開闊了眼界,增多了見識

因為,本人在三河鎮參與鎮文明創建工作,所以對蘇州的環境衛生特別留意,在蘇州看到的都是最好的,接觸到的都是最漂亮的,感受到的都是最整潔的,在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區)、新蘇州(新城區)、洋蘇州(新加坡工業園)”等地方,無論走到哪裡都是乾乾淨淨的,整個城市整潔有序,彰顯大城市美麗風範,特別是在國家五A級景區周莊遊客很多,也沒見有多少保潔員,景區整個環境都乾淨整潔,聯繫到我們三河鎮,我們可充分借鑑蘇州經驗,在景區保潔,戶外廣告管理等方面力求突破。

二、解放了思想,增長了膽識

蘇州發展的實踐證明,經濟的大發展,離不開思想的解放,蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢幹,敢於追求財富,他們認為黨員幹部“沒有企業不是好黨員,沒有企業不能當幹部”,黨員幹部必須有致富項目,有致富能力,有創造財富的本事,在黨員幹部中廣泛開展了“雙帶”工程,即黨員幹部要帶頭致富,黨員幹部要帶領民眾致富。發揮“以一帶十,以十帶百”的“乘數效應”。而我們受傳統觀念的影響,在追求財富方面,特別是黨員幹部還比較含蓄,結合我自身,我們缺乏敢想敢幹的精神,作為年輕幹部,縣領導就評價我們“文氣有餘,虎氣不足”,實際工作中,我們確實敢想不敢幹,心裡總是想著乾錯了怎么辦。通過這次學習,我們要及時更新觀念,善於搶抓機遇,創造性做好本職工作。

三、靜化了心靈,增加了學識

本次培訓最大的特點就是以人為本,事事體現上級領導的關心,處處展現組織部門的專業,每天培訓完,晚上都安排了豐富的業餘活動,像看美國大片,遊覽蘇州夜景,聽蘇州評彈等等,真正做到了勞益結合,增強了學習效果,同時根據學員的要求,安排了領導幹部心理健康講座。近幾年,鄉鎮幹部普遍感到工作壓力大,身心都很累。很難靜下心來學習,這次培訓特地請了上海的心理專家,教授學員們一些心理調適方法,例如:環境調節法,自我激勵法,創造歡樂法等,這些方法我認為都很實用,能有效緩解心理壓力,靜化必靈,放下心理包袱,使我又好又快地開展工作。

當然,我們看問題要全面。不可否認,蘇州社會經濟取得了巨大的成績,但蘇州在發展工業的同時,造成了河流湖泊的污染嚴重,空氣品質差的後果,我們在蘇州的幾天,感到蘇州的水沒有肥西的甜。空氣沒有肥西的新鮮,天也沒有肥西的藍,所以,我們在學習蘇州時,要取其精華,去其糟粕,只有這樣才能真正做到又好又快發展。

陳列培訓心得體會總結 篇15

在學習的這幾天中,收穫很多。首先,學習到了跟本職工作相關的知識,這些知識也正是我所需要的。雖然學習的時間短,但對所學內容有了深刻的了解和認識。這次的培訓課程目標是:對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強IT服務的質量、描述和區分IT服務管理實踐的核心指南,包括:服務戰略,服務設計,服務轉換,服務運營,持續服務改進。

老師講的很好,在講課中間和我們分享了很多的案例,們分析和講解課程的內容,使我們很快就能理解學習的內容。特別是在課程的最後,通過一個設計的案例來進行分組演講討論,關係等知識都充分的在所設計的案例中進行運用,運用到實際的工作中。作中的一些經驗和方法,以及各自單位在IT驗,彼此都獲益匪淺。

有部分是英文或是英文的縮寫,英文或英文縮寫所表示的意思,才能勉強理解。在IT的沒點英文水平是不行的。不善於抓緊主觀地自己存在自滿情緒,不願意下苦功夫去的自覺意識,無法快速的提高自我水平和素質。所以,爭取各種的外出只有通過全面的學習,才能快速提高自身才能實現自己的職業規劃及適應新形勢下公司高速發展。

陳列培訓心得體會總結 篇16

創業培訓即將結束,在這個過程中使自己對創辦一個企業有了更加正確和清晰的認識,從中受益匪淺,在這裡真的要感謝各位領導,各位老師,和同學們的幫助,因為你們的幫助讓我學到了很多。

SYB創業培訓,對我來說這是一門從未接觸過的課程。SYB的全稱是“STARTYOURBUSINESS”,意為“創辦你的企業”,它是“創辦和改善你的企業”(SIYB)系列培訓教程的一個重要組成部分,由聯合國國際勞工組織開發,為有願望開辦自己中小企業的朋友量身定製的培訓項目。創業培訓是國際勞工組織針對培養微小型企業經營者而開發的培訓項目。經國家勞動和社會保障部引入我國後,部分省市進行試點運行,取得了良好的效果。創業培訓不僅使學員的就業觀念發生轉變,更激發了他們的創業意識,掌握創業技能,增強微小企業抗風險能力,使學員在短時間內成為微型企業的老闆。

現在,我接觸了SYB,它讓我明白“要成功就要創業!”正如培訓老師說的:沒有人甘心一輩子替他人工作,誰都想做老闆。但,又不是每一個人都適合,都有能力去做。所以SYB就是交大家如和創業,如何成為一個優秀的創業者。

老師在把他們成功經驗告訴我們的同時,還對我們的創業項目提出“刁難”,並給了我們很多實際解決問題的意見,這讓我們能從更多的角度來審視現在的項目,不再“身在此山中,不識廬山真面目”,更徹底的分析可行性,哪些地方還能有改善的地方。總之,這樣一個培訓讓我整個人都有了一種提升的感覺,對現在自己的項目也有了全新和更加完整的看法。

在培訓當中,我不僅僅是學習了一些書本上面的知識,更加重要的是讓我們從現實的角度去考慮問題,從更加實際的角度去認識問題,這個是在大學裡面學不到的,即使到了社會上也要經歷很長時間的摸爬滾打才能弄清楚的,老師在這十天當中教給了我們很多很多,在這裡我要感謝王偉老師和朱玉峰老師。這些對我們剛剛走上社會的大學生來說是極其寶貴的經驗,這讓我們能少走很多很多的彎路,減少了我們在以後經營中的損失,提高了我們創業成功的機率。

當然,在這次培訓中,更是提供了一個結交朋友的平台,對倍感缺少人脈的我們來說是極其重要的,這也是我來這裡的一個重要原因,而最後我得到了一個很好的答覆。在這裡我了解到了更多的商業信息,聽取更多人對項目的意見。在這十天裡面我們成為了很好的朋友,我們能一起合作,能一同分享經驗。在這裡我就結交了幾個可以合作的夥伴,相信在不長的時間裡,我們就可以把項目做起來!

陳列培訓心得體會總結 篇17

為了提升員工素質,確保實現全年的各項目標和任務,公司開展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作:

一、操作工培訓

20__年末至20__年_月公司對飼料車間進行了技術改造,採用了新的生產設備和新的生產工藝,增加了特種飼料生產線,對膨化飼料生產線行了改造,在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、複審培訓,通過培訓,在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。

二、安全培訓

安全生產對企業的生產經營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產教育,通過事例講安全,重申各生產崗位的操作規程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業安全員上崗證培訓。

三、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》

20__年__月國務院公布了《___管理條例》,並將於20__年_月_日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標籤等進行清理,整頓飼料生產環境,建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。

四、繼續教育和專業培訓

根據有關部門的要求,今年安排了財務人員、統計人員行了繼續教育培訓,以網上學習的方式,學習小企業會計準則、企業內部控制規範、企業納稅管理、企業納稅實務及會計核算、會計法及會計職業道德、勞動工資及工業企業統計實務、統計法律法規等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業企業財稅處理、企業內部控制規範、稅收處理、統計的準確性等方面有了新的提高。財務、統計人員的知識和技能有了進一步的更新。

今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業務培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業的人力資本,提高企業的生產力水平。

陳列培訓心得體會總結 篇18

華為沒有成功,只是在成長。華為的使命,聚焦客戶關注的挑戰和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務,持續為客戶創造最大價值。

經過20xx年的發展,深圳華為科技有限公司,當年很小的通信產品代理商,如今已經發展成為國內、乃至世界上首屈一指的電信設備供應商。了解深圳華為科技有限公司的內部創新計畫如何制定、實施、評估、控制,如何實施創新項目管理與新產品開發,我個人感觸良深。特別是華為的內部創新計畫制定,讓人印象深刻。

一、華為公司內部創新計畫制定的重要性

華為技術是全球領先的下一代電信網路解決方案供應商,致力於向客戶提供創新的滿足其需求的產品、服務和解決方案,為客戶創造長期的價值和潛在的增長。華為內部創新計畫制定,主要是以自主創新為主,化為提出了建設創新計畫制定的戰略構想。提高自主創新能力,加快科技進步被提升到了更加顯要的位置。經過多年各方面的積累和準備,華為大部分員工已經具備了自主創新的能力:化為豐富的經濟資源和良好的發展態勢,吸引人才不成問題。

華為公司堅持“自主創新、重點跨越、支撐發展、引領未來”的方針,把提高自主創新能力作為科技發展的戰略基點和結構最佳化升級的中心環節,是華為公司未來科技發展的一項重要戰略部署,這一方針包含了四個層次的創新:在優勢領域的原始創新計畫制定,在競爭領域的集成創新和在合作領域的引進技術消化、吸收、再創新及產業化擴散領域的技術創新計畫的制定。但是要真正把提高自主創新能力落到實處,必須抓住每一個創新環節,集成資源,突出重點。華為通過不斷地探索,並在實踐中逐步積累了經驗。發現創新計畫制定的重要性。

二、華為公司內部創新計畫制定的動力所在

沒有客戶的支持、信任和壓力,就沒有華為的今天。客戶對華為的信任,是依靠華為不斷地艱苦奮鬥得來的。所以華為的內部創新計畫的制定和實施都堅持以客戶為中心,客戶的需求是華為獲取技術的方向和動力。現在華為的客戶也在不斷地進步,來自客戶需求的壓力越來越大。

三、化為公司內部計畫制定的首要考慮因素

配合全球運營,華為的內部創新計畫須站在國際高度,保證技術領先。

四、華為公司內部創新計畫制定的全面性。

為應對未來網路融合和業務轉型的趁勢,提供全網端到端的解決方案,華為的技術獲取計畫,應是全面的、全程的、系統的。

華為公司依託於華為雄厚的技術實力和華為大學專業的培訓體系,華為集合了不同客戶對於創新產品不同層次的需求,通過制定內部創新計畫,為客戶提供實戰性、專業化的網路產品。

華為公司內部創新計畫制定,皆在於將產品開發作為一項投資進行管理。在產品開發的每一個階段,都從商業的角度而不是從技術的角度制定標準和申請專利進行評估,以確保產品投資回報的實現或儘可能減少投資失敗所造成的損失。由於制定好良好的創新計畫,華為公司產品從一出來就注意可維護性,技術支持人員隨時配備。過去研發人員是沒有技術支持的,研發人員隨便寫一些資料,現在都有專門的資料開發人員為他們做新產品的資料配備與計畫創新,沒有做的話,可以投訴。強調的是產品開發第一天所有的人都參與到制定的創新計畫中來,以保證產品功能、質量和長期的可維護性—這讓市場成為技術的指針。每個研究所注重技術組合,這個改變使華為的研發水平開始與國際公司看齊。

五、華為公司內部創新計畫的制定存在的問題與採取的措施

華為內部創新計畫制定到項目的交付,項目管理中,計畫是貫穿整個項目的核心。華為強調的是計畫之外的靈活性。計畫的重要性不言而喻的,計畫的作用,是讓所有部門所有人知道應該在什麼時候乾什麼,當然這個在華為還沒有達到自動的程度,還不停的要人去催,在華為內部叫“盯著”。計畫的準確性和容差能力對項目甚至整個企業來都是至關重要的。

計畫是項目交付的核心和靈魂,華為內部創新計畫制定是一個比較依賴於公司管理水平和員工經驗的,華為在這一塊的差距還是很大,但是華為的老員工雖然不是職業化的管理團隊,但是都是狼性十足,執行力特彆強,所以華為採取的措施就是內部創新計畫的制定,鼓勵更多的是考慮周全化,從華為內部創新計畫的制定可以看出,華為沒有成功,只有不斷的成長。

陳列培訓心得體會總結 篇19

6S管理自推行以來,在公司領導和推行辦大力倡導和協助下,以及全體員工辛勤工作下,取得了良好效果。,我們身邊無時不刻發生著這樣那樣的變化!從雜亂無章的作業場所到井然有序的工作環境,這一切還只是我們6S學習實踐的攻堅段的成績。達到了預定目標。

首先,我們的工作環境煥然一新。主要表現在班組建設和工序區域的合理整改。班組不在是過去人們意識里簡單的上班工作休息的地方,它更應該是我們工作時的家!6S推進以來,它呈現在我們面前的是一派乾淨整潔、亮麗清新的全新氛圍!同時,對於經常使用的工具擺放在特定區域,一目了然、伸手可及!在規範現場工序區域時,一系列的改善杜絕了污染源使清潔更方便,消除了危險源使安全更有保障,同時使我們的現場體現出了一種和諧的人性化。

其次,我們員工心態和思想觀念發生了很大的變化,從“被動接受”到“主動吸納”的轉變,對6S有了正確的認識,讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改進自己,養成了良好的習慣,改變了固有思想,從而提升了廣大員工的素養。6S工作首先體現在“做”字上,需要認認真真的動手去做,顯然要花時間付勞動,正是我們每位員工一塊塊的抹布和一把把油漆刷~~~~才創造了我們一個整潔、規範、舒適的工作環境。推行6S並不是風雨過後就回歸寧靜,6s應不斷的改進、完善,廣大員工更應該多學習,多領會,常行為,並循序漸進、持之以恆,不斷規範自己的日常工作,促使6S活動向“合理化、行事化、習慣化”演變,為神木化工的穩步發展打下堅實的基礎。

陳列培訓心得體會總結 篇20

Photoshop學習要“用心”+“四個輪子”

要結合實例,幫助在做實例的過程中去學習各種操作,在整個學習中,有如下幾點心得體會:

一.Photoshop的學習要“用心”,

一是信心,眼看那么繁瑣的步驟、複雜的操作、大串的命令,別怕!

二是恆心,要步一步向前走,一個一個做練習,相信只要堅持能闖過來;

三是細心,每做個練習,都要想一想,這裡有幾個知識點,解決什麼問題?原理是什麼?

然後是要有自己的“想法”,要實現一種效果,往往不止一種方法,如何綜合運用多種技法達到最佳效果,這是要在熟練掌握軟體的基礎上自己再想想,以便最終要實現精彩的“創意”。而創意既不是頭腦中固有的,也不是從天上掉下來的,豐富精彩的創意,有賴於操作者綜合素質的提高,不僅僅是操作軟體的技能和相關的業務素質,也包括良好心理素質。

二.學好 Photoshop要有“四個輪子”

第一個輪子是計算機基礎知識,會操作機器,會管理檔案;

第二個輪子是精通軟體操作,拿到一個任務,或者根據需要提出的要求,馬上知道使用哪些操作命方法能夠實現創意,大腦中要有所設計、規劃;

第三個輪子是有一定的美術基礎,要懂得起構圖、造型等知識;

第四個輪子是藝術靈感,這得益於知識和經驗的積累,文學、繪畫、攝影、印刷、廣告、網路等都需要涉獵。

這四個輪子就像汽車的四個輪子,少了哪個汽車都跑不快!

我覺得作為計算機老師來說,最缺少的是美術基礎, Photoshop是科學與藝術的結合,但最終看的是藝術效果,美術功底紮實與否是影響將來平面作品水平高低的重要因素, Photoshop只是一個得力的製作工具。

畫筆都會用,而畫匠只會重複別人的作品,畫家才能實現自己的創意!

陳列培訓心得體會總結 篇21

知識決定命運。既然上了大學就要更多的學習知識,豐富自己。為以後的自己打好地基。身為一名21世紀的先鋒隊員,更有重任在身,需要為未來的建設出一把自己的力。

我已經大二了,上了大二以後,專業課程開設的也越來越多,時間的安排也越來越多,有很多專業比如flash動畫製作,網店運營,網路行銷,PhotoshopCS6等等,我對一門課程格外的感興趣,就是photoshop圖形圖像處理,與其說是一門課程,更不如說是一項技能。這門課程主要是在機房,進行上機操作,教學和實踐相配合的方式,是我最喜歡的上課方式。老師在上面通過投影和機控進行教學,老師教完以後,我們就可以根據老師的操作進行自己操作,我樂於自己動手,把自己的想法展示出去。我感覺自己動手與以後,更可以加深自己的印象,可以讓知識更深層次的進入自己的腦中,變成自己的東西。

我已經跟隨著課程的學習到了許多的知識/技能,舉一下例子,比如說圖層的安排命名,圖形的合理設計,如何把圖像以合適的像素插入到主圖中,了解了圖片有哪些格式。以後也會學習到更多的東西。

我認為電子商務,很大程度上離不開Photoshop。從大方面上我是個新手,菜鳥我無法理解深層次的含義,概念。但是從小方面上講,我還是可以淺談的。我就從我們O2O的一個主角上淘寶講,店鋪無法離開PS,需要對寶貝,商品進行美化,修理。店鋪的裝修更離不開PS,讓自己的店鋪獨具一格,具有自己的個性,就需要PS進行編排。從這些細小方面就可以看出PS的重要性。

對於PS我還是一介小夫,只是學習到了一些簡單的知識,知識如同海洋,我現在還只能漂浮在最上層,我會往深層更深層探索,用知識武裝自己,為自己建造一所潛水艇去深海遨遊。我會努力學習PS,從課本上學習,從秀友百科上學習,從網際網路上學習。

陳列培訓心得體會總結 篇22

我雖工作多年,但對市場行銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場行銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓,學習到了一些新的行銷管理知識,懂得了在實踐中鍛鍊出一個高績效的行銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以採取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場行銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場行銷管理體系做到 “洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔,生於淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團“市場行銷”培訓班學習後,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場行銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計畫有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備

物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、契約紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

2、增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模稜兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

對於客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需採用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程式以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守契約,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買慾。

二、尋找目標客戶來源

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬·吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓並占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤於開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇於進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!

通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說 “處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

三、建立起與客戶溝通的信息網路平台

每個人都有兩個彼此不同的人際網路,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網路包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關係,你就可以通過這些人獲得更大的人際網路。

1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,藉此機會,還可以創造公司高級幹部和客戶聯絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實於你,甚至幫你去開發新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂鬱、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關係呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日後長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不捨,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持衝勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利

陳列培訓心得體會總結 篇23

通過這兩個半月的培訓,我深感學習的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落後,而落後是要挨打的”。的確,醫療護理本身就是發展的學科,我們只有不斷的學習,才能跟上快速發展的科學。與此同時,學以致用也是很重要的。在今後的工作中我將運用所學知識、先進理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學習的同時,將所學知識以及學習方法傳遞給護理姐妹們,使大家共同進步;在工作中以身作則,不辜負領導給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。

最後,再次感謝領導給予我這次學習的機會,讓我增長見識,開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經歷,也將是我的一個新的起點。

陳列培訓心得體會總結 篇24

當你在浩瀚的百度搜尋到我的時候,說明你正在為寫心得體會而煩惱,不用冥思苦想的抓頭了,將有超多心得體會的範文供你參考,讓你的煩惱引刃而解,既然我們那么有緣,就請收藏我吧,CTRL+C喔!

時常用PS處理圖片、設計海報等,在使用其它軟體(例如Flash、Authorware、Premiere等)時,也經常要用到PS,所以對PS的使用比較熟悉,在此想與大家分享一下自己學習PS的心得體會。

PS是一款很實用的處理圖形圖像的軟體。PS只是軟體簡稱,其全名為Photoshop。它和其它計算機圖形圖像處理程式一樣,通過操作工具,在選單、調板和對話框中做出各種選擇來使用。在對圖片進行修改以前,必須告訴PS要修改圖中的哪些部分,可以選擇一個圖層或它的一個蒙版,或在一個圖層內確定選區。如果不做選擇,PS就會假定不限制修改,將把修改套用到正在工作的圖層或蒙版的所有地方。

Photoshop通過自身不斷完善,已經出現了很多版本。目前較為流行的有photoshop CS2、photoshop CS3、photoshop CS4。它們在很多部分都是共同的,只是新款比老款新增了一些功能。PS功能包羅萬象,包括了不少其它類似的軟體的很多功能,當然這也是這類圖形圖像處理軟體的共通之處,所以,學習圖形圖像處理時,沒太多的必要學許多其他亂七八糟的軟體,如果你實在很感興趣學別的,又有充足的時間,充沛的精力,我當然也不反對。就我個人而言,還是強烈建議研習透某款Photoshop每項功能,熟透每個工具的使用方法,自然攻下PS就不在話下,說不定,你一不小心,就成了PS高手或其它類似軟體的高手。

對那些正在學習PS或正準備學習PS的人,我有以下幾點建議。

首先,不能有畏難情緒,千萬不要被PS的表象——繁多的工具嚇到。要知道千里之行始於足下,只要你堅持不懈,循序漸進。採用逐個擊破,有計畫有步驟地學會每個工具的功能與使用方法。在學的過程中一定要思考如何套用,注意觸類旁通。其實,學著學著,你就會發現一些工具的用法有很多相同的地方,例如仿製圖章工具和修復畫筆工具的用法基本相同。但如果滿足於停留在知道怎么用它的水平還遠遠不夠,我們得

其次,得想方設法提高自己的興趣。大多數人都喜歡欣賞漂亮的照片,何不自己動手美化自己的照片,讓自己搖身一變,比那些明星還要美麗。這樣既可以強化自己原有的知識結構體系,又能激發自己追求新的知識的欲望,何樂而不為呢?

再次,學而時習之,要每隔一段時間,練習一下,比較一下,看自己是否有進步。最好獨立地做一些創造性的作品。堅持這樣,在不知不覺中,就會很輕鬆地把所學知識納入長時記憶系統。

最後,最好帶上藝術家般的挑剔眼光來分析作品,總結技巧。還要適時地與同學老師朋友交流交流,發現別人出色的地方,多多學習學習;也要善於發現別人的不足之處,吸取經驗教訓。當然,也可充分利用網路資源來擴充自己的知識體系。但我不是特別鼓勵大家過分利用網路資源,因為我總覺得上面沒什麼特別優秀的作品,沒必要浪費太多的時間在上面。(這僅僅只是我個人的看法)

學習PS其實並不難,下定決心學好它吧!我期待大家都能學好它,都能做出漂亮的作品來

陳列培訓心得體會總結 篇25

轉眼間已至20__年歲末,作為公司的前台人員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今後不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務

加強衛生管理,創建整潔乾淨的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作,每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。加強安全用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發現問題及時整改。並做好記錄

會務接待準備工作,做好會前的籌備工作,為客人準備好企業宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設備設施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20__年宿舍設備設施共報修__件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。

宿舍新員工入住及客房接待情況:20__年宿舍內共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,並採取具體措施完成公司材料歸檔工作。

二、盡心履職,全心全意當好配角

作為領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。

三、自我評價

在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計畫性,交流不善於表達,我會儘量克服缺點。

四、下一年度的工作思想

繼續做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環境,使管理更上一個台階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。

陳列培訓心得體會總結 篇26

20xx年5月17日,因工作安排我有幸參加寧夏工人文化宮第一批文體骨幹培訓班,非常感謝此次培訓班給我提供了一個成長鍛鍊、展示自我的平台,也讓我認識很多新的同事、新的朋友。學習的過程使我受益匪淺,引發了我許多思考,也使我找到了努力的方向。在此,就兩周的學習心得做一個簡短的交流。

一、目標明確、自信團結。報到後我被安排了臨時性崗位和任務,整個科室的工作氛圍輕鬆活潑,從配合各位同事處理日常工作到跟班學習,各項工作都有條不紊的進行。無論是什麼工作,大家都心往一處想、勁往一處使,保證工作高質量完成,各位同事在自己的專業領域都有一定的成就,感受到了大家對工作和自身的規劃都很明確,活力不失嚴謹,感受到了自身的差距,這是激勵我自覺學習的動力。

二、科學統籌、合理安排。在跟班學習的兩周里,對“寧工學堂”的公益課有很多觸動,公益課已經常態化、廣覆蓋在職工群體中,課前有方案課後有總結,19門課程門門有特色,受到了廣大職工的一致好評。印象最深刻是合唱團提高班,公益課基礎班都是免費開放報名,人氣高可以理解,但是合唱提高班入團要自費還得通過面試,職工積極參與報名,上課狀態熱情飽滿,會根據老師安排的聲部認真訓練、和聲,呈現效果不亞於專業水準,可以想像,合唱團員能長期保持較高且穩定的演唱水準,不僅需要團員自身長期不懈地努力,還有科室成員和各位老師長期默默地付出。“寧工學堂”品牌的成功離不開各位領導和同事對課程門類精心地挑選、對代課教師慎重地敲定、對開課時間科學地安排。各班主任在工作崗位上認真負責、不求回報地默默付出,也是我學習的榜樣。

三、形式多樣、謀求發展。在調研游泳公益課時,領導提出文化宮應充分結合當前社會環境的發展趨勢,通過各種有效形式和載體活躍廣大職工文化生活,補充因場館、教師或技術等問題不能開設課程的短板,可以邀請專業團隊共同打造文化陣地。對我的工作有了啟發,也解決了工作中遇到“有想法沒辦法”的問題,可以堅持“百花齊放、百鳥爭鳴”的發展理念,老中青職工的需求都照顧到,以適應職工日益增長的精神需求,將文化宮打造成職工日常打卡地。今後的文化宮有的絕非僅僅是情懷,而是要跟著時代的腳步,軟硬體全方位升級,打造符合當下職工訴求的文體活動新標地,真正成為職工的“學校和樂園”。

對此次培訓提出一點不足之處:培訓目標不夠明確,就學員自己進行摸索、思考以及感悟到的層次、高度不到位,不知是否達到培訓預期目標。建議在培訓目標上繼續細化、更有針對性、時間安排緊湊一些,可挑選幾門精品課程進行跟班展示,文體骨幹自選幾門有針對性的課程進行跟班提高。

此次培訓任務重、收穫多,我更加清楚地認識到了自身的不足,今後更要不斷學習充電,提高自身業務能力。職工公益培訓是一種滲透式、潛移默化的過程,需要一個漫長的過程才能體現出培訓結果。跟班結束回到工作崗位後,我將結合此次培訓收穫的經驗結合自身工作實際,探索出一條符合實際的工作模式。

陳列培訓心得體會總結 篇27

為期兩周的實訓就將接近尾聲了,幾天以來雖然每天都過的“不慌不忙”、“悠閒自在”,但確實收穫了不少,接觸了很多專業中從未見過的知識,尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務型企業後,讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數位化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路,通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。實訓的第一天,學校就請來了上海理工大學的楊堅爭教授為我們開展了有關電子商務《網路廣告學》的講座,使自己受益非淺,而且自己的迷惑也少了一些。楊堅爭教授在電子商務方面作出了很大的貢獻,相信很多人對他並不陌生,所有人對他的評價都很好,在此之前我並不了解他,可此次他的講座很吸引我,我很崇拜他,以後會多多向他學習。

《網路廣告學》對我來說是一門新鮮的科目,以前從未接觸過,通過楊堅爭教授的講解,我不但了解了它還解除了我一直以來對專業的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長的向我們講解了有關《網路廣告學》的基本概念、分類、特點以及將來的發展趨勢。讓我了解到廣告學的成本低、跨越時間和地域、宣傳範圍廣泛、變現形式活躍、便於檢索、受人喜愛等特點,更揭露了廣告學具創意性、服務性、經濟性、走向規範化、法制化的美好趨式。了解了廣告學有助於我對專業的更好認識和學習,讓自己更明白專業的同時又確立好自己的發展方向。此外,楊教授還講了有關電子商務最新進展與學習的重要性,他一再強調不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力:專業技術能力和寫作能力。讓我們明白:積累實力、向書本學習、向實踐學習、捕捉時機、積極參加各種活動、勇於探索、敢於爭做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。

另一個講座是有關“電子商務政策法律及大學生網上創業風險防範”知識的,教授列舉了阿里巴巴等網路創業成功案例以及一些不成功已經倒閉的案例進行了分析,讓我們明白網路創業中隨時存在風險,我們必須合理的改革創新儀適應社會時代的變化,才可以處於不敗之地。所以我們必須了解電子商務的有關法律政策,從而有力的保護我們自身的利益,教授向我們講解了很多國家電子商務法律政策以及個地方電子商務法律法規,向我們列舉了他自身曾經處理的有關這方面的案件,聯繫實際讓我們更清晰的明白要遵守有關法律法規同時要知道運用合理的法律手段報復自己,否則鬧出笑話也不知道。另外,教授講了很多常見的糾紛和應對方法,告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。

接下來聽了有關“國外電子商務發展介紹”的講座,專家詳細的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務型網站進行了分析,介紹了他們的電子商務運作流程、支付方式等方面的知識,列舉出很多驚人的發展數據,讓我們看到電子商務的發展之迅猛,也給我們增強了學習的信心。我國的電子商務發展當然也很迅速,諸如淘寶、阿里巴巴等的發展更是驚人,但與國外電子商務的發展相比我們還顯得微不足道,這更是激發我們對專業的創新和發展,相信我們每個人都想通過自己的努力能為電子商務的發展作出一番貢獻,讓我國的商務、經濟以及世界的商務、經濟有更高的水平,人們可以有更高層次的生活享受水平。

本次實訓我們還參觀了上海春宇供應鏈管理有限公司,至從學習電子商務以來這還是我第一次走進與自己專業有關的辦公場地,自然心中無比的激動和高興。上海春宇供應鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們,可看出他們的每一步都那么的僅僅有條,很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時1個半小時的講座,主要向我們介紹了他們公司的概況和發展以及將來的美好發展方向。上海春宇供應鏈管理有限公司是一家專業化工供應鏈服務提供商。公司專注於化工領域的供應鏈服務,以實現電子交易為基礎,為國際及國內中下游化工企業和化工產品套用企業提供核心業務(指產品設計、開發、製造、市場)以外的其它供應鏈環節的服務,為客戶提供線上供應鏈管理服務和線下增值服務,為客戶創造價值。

公司構建春宇供應鏈電子商務平台(以下簡稱:業務平台),通過業務平台為全球中下游化工廠商和化工產品需求企業提供一站式採購外包服務,並以採購外包業務為基礎,向深度的供應鏈管理服務延伸,為客戶提供物流規劃與實施、供應鏈金融結算、代理進出口、信息服務、全球分銷、聯合需求預測、生產計畫安排、聯合庫存管理、自動補貨等供應鏈服務。公司研究開發的供應鏈集成系統,將實現低成本、快速回響、高效管理的能力,為全球化工領域建立一個跨企業的業務支持平台,通過供應鏈的集成,達到一站式服務的目標,集:採購外包、物流規劃與實施、供應鏈金融結算、代理進出口、信息服務、全球分銷、聯合需求預測、生產計畫安排、聯合庫存管理、自動補貨等服務為一體,將原料供應商、物流服務提供商、產品分銷商、金融服務機構以及其他服務提供商整合在公司的業務平台上,套用信息技術使所有參與者在信息、工作流、計畫上實現高效率協同作業。

春宇供應鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個方面的知識來豐富自己,使自己成為一個各方面都健全的綜合性人才,這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會中,展示自己。其實並不是學什麼專業將來就從事哪方面的工作,我們都應該學習更多的知識來完善自己。在參觀的過程中我們可以發現上海春宇供應鏈管理有限公司是一個制度嚴謹、有條理的公司,在參觀員工辦公的地方的時候,可以看到大多數員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦,沒有別的什麼檔案之類的東西,這就可以看出現在的電子商務辦公已經幾乎完全實現了電腦一體化,完全不在像以前的辦公模式了。

本次實地的參觀讓我增加了不少經驗,初步的了解了以後自己可能從事職業的辦公環境,更使自己明確了努力方向,激發自己不斷向前進。

經過這次的實訓中的講座和參觀,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解都給我們的認識起到了很大的啟發作用,使我們以後在接觸電子商務的過程中少走點彎路。參觀中也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收穫。

此外,這次實訓不論是從自身的體會上,還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裡出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以後學習生活應該走的方向,也讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏著艱辛的勞動與付出。所以作為大學生的我們更應該努力學習知識,珍惜在學校里時光,多學習一些專業以外的知識來豐富完善自己,是自己隨時在社會中都處於不敗之地。

雖說今天很殘忍,明天很痛苦,可要知道後天是很美好的,我相信每一個人都沒有任何理由死在明天晚上!讓我們堅持向前進吧!

陳列培訓心得體會總結 篇28

哪家的熟食最好吃?熟食加工要做得好吃,讓人喜歡,並不容易,但全國著名的厚德福熟食加盟連鎖就做得很不一樣。厚德福熟食嫩而不生、透而不老、肥而不膩、瘦而不柴、爛而不化、酸而不烈、鹹而不澀、辣而不躁、味美色佳、口口回香。

厚德福熟食美味引至八方賓客,故配方工藝世代相傳。秉承祖先傳統技藝,厚德福第十三代傳人趙德方先生將現代技術和個人在生產實踐中的獨創融入祖傳秘方,從而使厚德福醬肉不僅品質上乘,營養豐富,還基本杜絕工業色素和添加劑,大展無污染的綠色保健功能。這樣,既牢牢領先於餐飲同行的現實市場,又強勢把握住長遠市場的環保大方向。

哪家的熟食最好吃?厚德福熟食先進的醃製和滷製技術,結合現代工藝,傳統的老湯,加上特製的中藥包,一方面有滋補的功效,另一方面也使香味更加濃郁。香而不膩,脆嫩爽口,令人“食之難忘其味,觀之難忘其色”。是真正的美食與傳統文化的完美結合。

陳列培訓心得體會總結 篇29

20__年___公司緊緊圍繞著公司的發展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現的需要。同時___公司培訓工作的開展也是為企業持續發展源源不斷地提供人力資源,培養更多的優秀員工,創造企業和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下:

一、參加和開展培訓情況

1、積極參加公司舉辦的相關培訓。

_年___公司參加公司組織的培訓__項,累計參培__人次。_年___公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨幹培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業務培訓。

2、___公司積極開展培訓工作。

20__年___公司結合公司檔案精神,根據單位實際情況在___公司內部開展了一系列的業務知識培訓。_年,___公司總共開展了_項培訓,參培共有__人次。培訓範圍也不僅限於___公司內部,同時加強了對外學習等方面的培訓。___公司按照公司檔案精神組織海外各項目開展了_年度“導師帶徒”活動,各項目業務骨幹帶領新入職員工,引領他們在崗位上步入正軌;___公司根據在公文寫作方面存在的不足,___公司針對本部各部門相關業務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。

3、海外各項目積極開展項目自培工作。

20__年___公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目,總計開展__項,累計達到__人次。海外各個項目根據項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業務技能骨幹,從交流語言到施工技術等各種業務針對性地開展相關培訓。例如_年,根據大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業文化發展、個人職業生涯規划進行了系統的培訓,引領大學生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環境。組織開展的“導師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據海外項目區域環境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當地員工管理,用人法律風險規避都進行了系統的培訓。

二、培訓有效性評價

_年,___公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力,更好的完成既定的各項工作,加強___公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動,發揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的問題和不足

1、培訓工作考核嚴格執行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現象,導致培訓工作開展乏力。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性欠缺。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一隻眼閉一隻眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律鬆懈。

4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過於頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容迴避的問題,作為致力於學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、內部講師授課技巧有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,需要改善。

四、改善措施

1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網路,進一步豐富培訓資源。___公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,___公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網路。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態信息,並橫向了解各項目培訓動態思路,促成項目部之間對培訓工作思路調整。

3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了___公司公司培訓經費;其次,為公司培養各個領域內的專業人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。

4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對於培訓的不重視,___公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以後培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。

20__年___公司培訓工作根據該年培訓計畫,基本上完成了計畫年度培訓內容。20__年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創新,更多的提高。

陳列培訓心得體會總結 篇30

在部隊時,我修習“管理學”這門學科,而那時也只是“人云亦云”,對企業的管理僅僅是一知半解,然而從張老師的講座中,讓我學習到了很多這方面的知識,也讓我對企業的管理有了新的認識,使我驚喜的發現“企業也可以這樣管理的”,這為我以後創業打下了堅實的理論基礎。許老師以他豐富的人生經歷以及淵博的知識,闡述了農業產業化經營和策略,並用富有哲理性的語言表達出一個人創業時所需具備的精神,使我的精神得到進一步升華:要富有創造性,要具備堅強的意志,要有著遠大的目光。

創業的道路上,沒有一成不變的道理,很多東西都是要靠我們去發掘的,正所謂“思路決定出路,觀念決定貧富”,我們只有不斷地摸索發掘,不斷地創新和改革,才能找到一個適合自身發展的創業之路,在社會中創造出自己品牌,與時俱進,才不至於落後於發展的步伐。

“贏在執行,成功只是一步之遙。”我深知創業的艱辛。創業有風險、有挫折、有失敗,但創業是偉大的。我想,在有關部門領導的支持關懷下,我們SYB的學員都能幹出自己的一片天地。忠心的希望太原SYB有更多的人來這裡實現創業的夢想。SYB就像大地,我們就如一棵棵小草,小草把根扎在大地上,大地助小草茁壯成長。在10天的培訓中,讓我們相信,有夢想就要努力去實施,我們也相信,隨著市場導向就業機制的健全和在就業優惠政策的落實,中國將迎來一個新的創業高潮。我希望我也是這市場經濟汪洋海中的一葉小船,乘風破浪,達到成功彼岸。

經過10天的SYB創業知識體系的學習,我們對創業有了更加專業的了解。一個好的企業的建成,絕對不是一件偶然的事。因為從創業構思、到創業計畫、再到企業運作,任何的風險對於企業都是致命的,任何一個流程上的掉誤都會使整個企業破產。

最後,感謝國家有這個政策,感謝省市縣各級領導的關心和大力支持,感謝學校給我們這次機會,讓我們能受到如此系統的培訓。我們將在今後的創業過程中,永記黨恩、銘記教誨,腳踏實地創業,兢兢業業幹事,永保創業精神,為與全國同步實現小康社會目標而努力奮鬥!

陳列培訓心得體會總結 篇31

通過校本培訓學習,使我更新了教育理念,樹立了現代教育思想,最佳化了知識結構。我認識到關注學生個體,滿足不同學生的學習需要,創設能引導學生主動參與的教育環境,激發學生的學習積極性,培養學生掌握和運用知識的態度和能力,使每一個學生都能得到充分的發展,這是我在今後著重解決的問題。在課堂教學中,教師要善於發現學生思維的獨特和創新之處,消除這種緊張、畏難的心理,用親切的語氣,和悅面容,鼓勵的話語,激勵性的評價。教師是學習的主導,學生是學習的主體,充分調動學生的積極性,以求達到良好的教學效果。讓學生在實踐的過程中體驗到多種學習方法,學到書本上沒有的東西,體驗到成功的歡樂。

陳列培訓心得體會總結 篇32

學習培訓的時間忙碌而充實,短暫但難忘,感謝省校外聯給予的這次學習機會,更要感謝這幾天西安文理學院見到的每一位老師和領導,你們忙前忙後為我們提供了良好的平台。沒有你們我們學習培訓沒有這么好的效果。現在回到自己地方工作教學崗位了,更有信心把學習到的先進的美術教育思想和技能帶到我們課堂上,讓我們的孩子都能更好的去發現美,描繪美,分享美!

陳列培訓心得體會總結 篇33

本人於__年4月任人事培訓處處長。一年來,不斷加強政治理論業務學習,認真履行工作職責,較好地完成了本職工作。

能積極參加各項政治學習活動,認真學習科學發展觀理論,不斷提高自己的政治理論水平,用科學發展觀武裝頭腦、指導工作。尊重領導,團結同志。做到公道正派,按規定程式辦事,能夠把握角色身份,擺正自身的位置,維護本處的團結協作,正確處理好與兄弟處室之間關係。

能嚴格遵守幹部選拔任用管理制度、工資人事制度,按照國家、省、局有關規定和要求做好乾部選拔、工資福利、職稱評定、人員調配、幹部培訓等工作。

熟悉國家有關幹部人事、工資、職稱等方面的政策和規定,積累了比較豐富的專業知識和工作經驗,具有處理較複雜業務問題的能力。能自覺貫徹執行黨的幹部、人事、工資培訓政策,有較強的原則性,能認真按照《黨政領導幹部選拔任用條例》規定的原則、程式和要求,結合本局實際,提出局管幹部選拔任用、交流掛職、考核管理的建設性意見,為局黨組選準用好乾部起到了積極的推進作用。

一、深化幹部人事制度改革,加強隊伍和基層組織建設

一是加強領導班子和幹部隊伍建設。在局黨組領導下,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,創新用人機制,公開選拔和競爭上崗,選拔任用幹部。今年通過“雙推雙考”,為直屬三所學校選拔了5名副校長,充實了學校的領導班子,通過民主推薦、組織考察考核,黨組研究,提拔任用了局機關7名正處職幹部,11名副處職幹部,三所學校的黨委書記。局機關6名科級幹部正常晉級。

二是參與制定直屬事業單位人事、工資制度改革實施意見及直屬事業單位領導成員績效工資考核分配辦法,對推進直屬事業單位人員變身份管理為崗位管理、崗變薪變,調動直屬事業單位職工工作的積極性,加快直屬事業單位發展做出了努力。

二、積極組織開展“創先爭優”活動

按照局黨組的要求,認真組織制定了《人事培訓處黨支部深入開展創先爭優活動實施方案》,並將方案的目標、任務和措施分解到處里的每一名同志,使大家在工作中有了努力的方向。在創先爭優活動中,緊扣“創建學習型黨組織,爭做安全發展衛士”的活動主題,堅持把解決突出問題、改進工作作風、促進本職工作貫穿活動之中,充分利用處務會和支部學習日認真學習黨的基本知識、黨紀、政紀條規和安全生產法律法規,到儀征市等地的安全培訓機構開展“三走進”活動,幫助指導工作,現場解決培訓過程中遇到的困難。

三、落實省局“三定方案”。

按照“三定”規定,結合安監工作實際,對機構職能進行了細化分解,進一步明確和加強相關業務處室的職能和責任。目前局8個內設機構已調整到位,13項主要職責得到了科學、合理的分解和細化,處室主要負責人已經配齊,對處及處以下幹部進行了交流,內設處室的設定與審批的機構相符,實有人數與編制數和領導職數基本對應,我局“三定”規定的各項內容已基本完成,在省編委對我局落實“三定”規定執行情況進行評估中得到一致好評。

四、深入開展幹部培訓教育,不斷提高監管監察人員的履職能力

一是協助國家安監總局舉辦了全國安全生產監管監察系統先進事跡報告會。省局機關、徐州監察分局、直屬單位、以及各市安監局共500多人參會。為擴大報告會的宣傳效果,將報告會的內容製作__余份光碟,免費下發各市、縣、鄉鎮安監部門。

二是積極落實機關幹部教育培訓。組織了32名科以下幹部分別參加省組織的“5+_”教育培訓;選派了2名處級幹部分別參加國家總局黨校__年秋季幹部進修班和省委黨校第50期縣處級幹部進修班。組織省局及全省安監和煤監系統幹部47人次參加總局各類業務調訓任務;組織收看了共12期總局專家視頻講座;開展了全局機關幹部保密教育,舉辦了專題講座培訓,並按要求組織了考試。