城管業務培訓心得體會 篇1
為全面提高我縣城管執法人員的綜合素質和業務技能,打造一支政治合格、紀律嚴明、作風過硬、人民滿意的城市管理行政執法隊伍,連日來我局在保證日常執法工作不受影響的情況下,組織城管執法隊員開展了關於行政執法人員行為規範、廉政教育及民眾路線實踐活動等內容的學習培訓,使每位執法隊員熟悉城管執法日常法規,提高執法隊員對相關城市管理法規的掌握運用程度,提升城管執法辦案效率及執法水平,增強依法行政意識,為更好的做好城管執法工作提供保障。
培訓強調,開展黨的民眾路線教育實踐活動,進一步密切聯繫民眾,切實解決工作和生活中存在的突出問題,真正提高工作能力和工作水平,確保城管工作再上新台階。要突出紀律作風建設,狠抓隊伍教育和管理,做到令行禁止,嚴格執行各項規章制度,一切按法律和政策辦事。下面是我對此次培訓的兩點心得體會。
一是通過為期兩周的培訓並結合自身工作中的實踐,我充分認識到城市管理的瑣碎性與重要性,認識到城管工作對提升城市形象等方面起到的積極作用。當前城管工作正處於關鍵期,新時期對城管人提出了新要求。我們城管人必須要切實轉變作風,真抓實幹,頂真碰硬,推動事業又好又快發展。
二是我們城管人要增強服務意識。努力在服務中實施執法,在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點,採取不同的管理措施,增強服務效果。主動化解矛盾,減少工作難度,對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執法人員克服畏難情緒,採取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護民眾基本利益,提高民眾對城市環境秩序滿意程度作為執法工作的出發點和立腳點。
這次培訓難能可貴,使我從這次培訓中學習到了很多專業知識,讓我對城管工作信心十足。今後我會在城管工作領域中,嚴格遵守各項規章制度,結合我縣城管系統十項禁令,在今後的工作中不斷提升技能,提高自身素質,努力成為一名合格的城管工作者。
城管業務培訓心得體會 篇2
20xx年3月10日,我參加了「海安縣城管局20xx年春季業務培訓活動」。我認真學習、參與培訓的內容。以下是我培訓期間的心得體會。
一、端正學習工作態度,牢固樹立為人民服務的意識。
牢固樹立「為人民管理城市,創人民滿意城管」的工作理念,要強化培訓認識,明確培訓要求,提高培訓效果。要勝任崗位的需要,適應新形勢、新挑戰的需要。在以後的工作中,做到勤思好學、學有所思、學以致用。要以積極的心態對待自己的工作,最大程度地發揮自己的能力,做一名合格的城市管理工作者。
二、通過佇列訓練,樹立良好的形象,嚴格自律。
每天早晨的軍訓,做好每一個動作,我們除了需要掌握這些動作要領,更重要的是反映嚴格要求自己的態度,一切服從指揮,一切聽從命令。「態度決定一切,思路決定出路,細節決定成敗」,在以後的工作中,也要樹立這種大局意識,聽從上級的指揮安排,完成每一項領導交予的工作。
這次的培訓,於我來說,是一次思想的提升。在今後的工作中我將堅持不斷地學習,牢牢樹立為人民服務的精神,努力掌握熟練的業務知識,學習寶貴的管理經驗,端正學習態度,嚴格自律。提高自己的綜合能力,為城市管理工作貢獻自己的力量,迎接新一輪工作的挑戰。
城管業務培訓心得體會 篇3
業務培訓活動即將落下帷幕。此次業務培訓活動將培訓講座與佇列訓練、業務知識與隊伍管理、法律法規與案例點評等有機融合,在教與學、動與靜、聽與練中學深悟透、融會貫通、以學促變,為實現「為人民管理城市,創人民滿意城管」的目標提供了強有力的支撐。現將個人培訓心得總結如下:
一、溫故知新,學新知新,拓展工作新思維。
此次培訓重點學習了《城鎮戶外廣告和店招店牌設施設定技術規範》、《如何規範一般程式案件的辦理》、《行政執法人員行為規範》以及《做城管最好的一員》等課件,通過各位專家、教授的講解,讓我們懂得了相關法律如何組合運用、怎樣得到最佳執法效果、當前城管執法的困境與對策以及一名優秀城管人應該具有的各項素質能力等;士氣高昂、精神振作、姿態端正、作風嚴謹、佇列整齊、動作規範的佇列訓練強化了時間觀念、組織紀律觀念、集體觀念,培養了雷厲風行的工作作風,對更好地做好當前的城市管理執法工作具有十分重要的現實意義和指導作用。
二、強根固本,拓展能力,全面提升工作效能。
黨的民眾路線教育實踐活動是一堂「醒腦課」,一劑「強心針」,更是一場「持久戰」。在各項工作的開展中,我們要以黨的民眾路線教育實踐活動為切入點,把中央提出的「照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病」總體要求與市委提出的「雙創雙爭」、縣委提出的「煉為民之功、融乾群之情、領發展之先」貫穿於工作中,把為人民服務作為工作之本,把嚴格公正文明執法作為工作之要,把民眾滿意作為工作之落腳點。要不斷改進工作作風,提高工作效能,做到人人都能獨當一面地開展工作,即「三懂三會」:懂政策、懂法律、懂業務,會執法辦案、會管理服務、會民眾工作。會執法辦案就是能辦案、要辦案、辦好案;會管理服務,就是寓服務於管理中,在管理中服務;會民眾工作,既能做執法員又能當宣傳員,在管理執法過程中宣傳法律法規。
三、依法行政,嚴格執法,強塑優秀執法隊伍。
為人民管理城市,民眾滿意不滿意,首先要看執法人員能否依法行政、秉公執法、文明執法,執法過程能否做到公平、公正、公開。在行政執法中,要牢牢樹立權為民所用,利為民所謀的思想,以教育和疏導為主,大力實行行政指導制度,注重宣傳解釋,善於化解矛盾,讓市民樂於糾正錯誤,自覺遵守城市管理規定,達到辦理一件,教育一片,鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監督,充分利用微博、信息報導等平台,進一步加強與民眾的溝通聯繫,傳播城管正能量。
四、圍繞中心,服務大局,確保各項工作圓滿完成。
城東中隊將以此次培訓為契機,以民眾路線為匯流排,以依法行政為基石,以隊伍建設為保障,緊緊圍繞全局重點工作和中心工作,進一步加強市容秩序,嚴格規範戶外廣告管理,高壓整治違法建設,統籌兼顧,全力做好優秀管理城市創建和縣城市環境綜合整治相關的工作。同時,內強素質外塑形象,不斷提高城市管理綜合執法能力,打造成一支團結協作、作風優良、業務精湛、務實創新的城管中隊。
我堅信,在局黨組的正確領導下,在執法大隊的正確指導下,城東中隊將一馬當先、勇於拼搏、齊心協力、團結合作,再攀新的目標,實現新的突破,為打造特色鮮明的智慧城管、人民城管、精品城管、滿意城管做出新的貢獻。
城管業務培訓心得體會 篇4
按照交投集團黨委、紀委安排,我於20__年6月23日至28日參加了交投集團在鳳凰山生態植物園舉辦的主題教育綜合業務培訓班。在為期一周的集中培訓過程中,來自國務際發展研究中心、中紀委研究室、省紀委派駐紀檢組、省委黨校、省國有大型企業的專家老師就《牢記初心使命,堅守責任擔當》、《,保持廉潔》、《監察法解讀》、《幹部選拔任用條例解讀》、《巨觀經濟形勢與政策取向分析》、《學習xx大報告國有企業改革有關精神》、《黨員教育管理條例》等選題進行了精彩授課講解,內容系統全面,緊扣時代熱點,感覺受益匪淺。自己作為一名紀檢工作人員,通過本次培訓進一步提升了思想認識,增長了業務知識,開闊了視野,受到了啟發,有利於更好地履行職責、開展工作。主要學習收穫如下:
一是進一步提高了思想認識,強化了使命感與責任感。我們黨在建黨之初就設立了監察機構,雖然歷經波折和反覆,但在革命戰爭年代、社會主義建設初期以及改革開放以來的不同時期,紀檢監察工作均為保持黨的先進性、純潔性發揮了重要作用。特別是黨的xx大以來,我國重拳反腐並取得壓倒性勝利,但我們仍要清醒地認識到鬥爭的長期性、複雜性和艱巨性,要以主題教育為動力,對照「守初心、擔使命,找差距、抓落實」的總要求,認真檢視問題、嚴肅整改落實,不斷強化意志品質培養和錘鍊,切實增強「四個意識」,堅定「四個自信」,在守初心中增定力,在擔使命中破難題,推動新時代紀檢監察工作高質量發展。全面從嚴治黨永遠在路上,紀檢監察工作使命光榮,責任重大。
二是進一步豐富了政策理論和業務知識,明確了工作重點和目標。這次培訓的授課老師都是在黨建、紀檢和經濟建設、企業管理領域工作和教學多年的專家教授,他們結合形勢任務和工作經驗所作的講解和闡述,使自己對紀檢監察工作有了全新的認識和理解。要以黨的政治建設為統領,旗幟鮮明講政治,自覺把紀檢監察工作放在黨委工作大局中考量和部署,堅持重大決策部署到哪裡,監督檢查就跟進到哪裡,確保政令暢通、令行禁止,堅決做到「兩個維護」。要認真執行落實紀律檢查工作雙重領導體制,積極協助黨委深入推進全面從嚴治黨,堅持問題導向,強化風險意識,持續強化責任體系建設,切實推進「兩個責任」和「一崗雙責」落到實處;要進一步做實做細日常監督,精準把握運用「四種形態」,抓早抓小、防微杜漸,著力推進管黨治黨、黨風廉政建設與企業改革發展、生產經營管理深度融合,積極探索推進混合所有制企業紀檢監察工作的有效方法和手段,切實履行好「對監督的再監督」職責,做到監督常在、形成常態,努力營造強化監督與主動接受監督的濃厚氛圍。
三是進一步提升了紀律觀念和規矩意識,增強了自身建設的主動性與自覺性。「執紀者必先守紀、律人者必先律己」,「打鐵還需自身硬」,紀檢幹部必須以更高的標準來嚴格要求自己。要時刻牢記自己的身份和角色,主動學習業務知識,經常檢視自己的缺點和問題並加以改正,做到嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,謀事要實、創業要實、做人要實,自覺加強黨性鍛鍊,不斷提高黨性修養和本領能力;要嚴格遵守政治紀律和政治規矩,錘鍊過硬作風,做到清正廉潔,牢固樹立新時代紀檢監察幹部忠誠乾淨擔當形象,切實履行好監督、執紀、問責職能,學習踐行習近平總書記「我將無我、不負人民」的覺悟情懷、精神境界,當好黨內政治生態的「啄木鳥」和「護林員」。
城管業務培訓心得體會 篇5
剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓,使我感到很欣慰,通過此次培訓讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
一、在此次培訓過後我時常在問自己這樣一個問題:「你為企業的發展做好準備了嗎?」也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什麼事情?在這裡我要說:「你錯了!」公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥,企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。
二、中旭教育的培訓讓我知道了什麼是愛崗敬業,愛崗敬業就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不苟。因為我們忠誠於工作,把個人的利益與企業利益相統一,處處為工作著想,事事從企業利益出發,積極乾好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業的壯大也需要全體員工的忠誠。「創世界一流的旭陽集團」是我們的發展方向。企業順利向前發展需要我們的忠誠,企業面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業的忠誠,才有了今天不斷發展壯大的旭陽集團股份有限公司。
三、中旭教育的培訓讓我們知道了什麼是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞台就有多大。一個人的價值取向決定人的奮鬥目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業的建設相融合。為企業的建設服務,紮根企業,忠於企業,做一名愛崗敬業的員工。
城管業務培訓心得體會 篇6
為提高社區幹部的政治素質和工作能力,20xx年4月21日至23日,xx區區委組織部、區委黨校、區民政局在xx市民中心聯合舉辦了為期三天的xx區社區幹部集中培訓班。我作為福臨堡社區的主任有幸參加了此次培訓,進行了一次系統全面的社區工作、做人做事、黨風廉政等業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,使我收穫頗豐,受益匪淺。經過三天的社區幹部培訓學習,我有以下幾點心得體會:
一、增強意識觀念和理想信念
在當今社會,人們最缺的是信仰,社區工作要有堅定的理想和信念,堅決對黨忠誠,在黨言黨、在黨為黨、在黨憂黨,切實增強政治意識、大局意識、紀律意識、規矩意識,要堅持為民情懷。做到心中有民,對人民付出真感情,真情傾聽民眾的願望和呼聲,為人民謀利益。要強化擔當意識。要在其位謀其政,齊心協力,克難攻堅,以實際成效取信於民。要築牢從政的底線。要在抓紀律、守規矩上加大力度,要嚴格執行中央八項規定,守住紀律底線和廉潔底線。
二、加強班子團結,增強社區工作戰鬥力
俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。黨組織的堅強領導是社區一切工作的保證。加強和改進社區黨組織建設,充分發揮黨員先鋒模範作用,增強黨組織的凝聚力和戰鬥力,是開展社區工作的一個重要保障。要想使社區各項事業上一個新台階,就必須打造一個有領導、有團結的好班子,培養一支好隊伍。在工作中,作為領導要善於發現每個社區工作人員的“閃光點”,並多和班子成員做思想交流,虛心徵求班子成員的意見和建議,努力增強班子團結。班子成員之間要相互尊重、相互理解、互幫互助,只有像這樣所有成員都擰成一股繩,才能力往一處使,才能為居民提供更優質、更貼心的服務。
三、社區工作責任重大,是政府工作的基礎
通過這幾天的學習,使我感受頗多。我認識到社區就是一個社會的縮影,社區工作涉及到政府工作的方方面面,包括社區就業、社會保障、社區救助、社區衛生、計畫生育、社區流動人口管理和服務以及社區治安等等。因此,社區工作的責任重大。隨著人們的觀念不斷更新,從業更自由,生活更豐富,人口的流動性也更大,政府的許多工作都下放到社區,因此人們與所在社區的關係也日趨密切。社區工作表面上看是些瑣碎的小事,其實每件工作都與民眾的生活息息相關。社區工作質量的高低,直接影響著居民民眾的利益和生活。社區是國家的基礎環節,社區建設是國家建設的基礎,很多政策的落實也最終要靠社區去執行與實現。所以,做好社區工作也對國家的和諧穩定和發展也至關重要。
四、提高服務意識,為居民辦實事
隨著人民生活水平的不斷提高,也使居民民眾在各方面的需求不斷地變化和發展,這對社區工作人員的綜合素質與服務能力提出了更新、更高的要求。社區工作者要履行好自己的職責,就必須在思想上有著強烈的服務意識,高度重視社區服務工作。要把服務民眾、解民憂、暖民心作為社區服務管理的核心任務和每個社區工作者的重要職責,以民眾切身利益為要求,切實實現好、維護好、發展好民眾的根本利益,真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀,使社區工作者成為民眾的貼心人。同時要不斷提高自身的服務管理知識與能力,使我們能更加得心應手地為居民服務,要堅持“一切為了民眾,一切依靠民眾”的民眾觀,把民眾的事情當成自己的事情辦,真正在思想和行動上做到全心全意為人民服務。
五、要有開拓創新精神,為社區工作注入新活力
創新是各項工作的活力之源,沒有創新就沒有發展。提高工作創新能力,會使社區工作做得更好。社區工作千頭萬緒,包羅萬象,與居民生活密不可分,是黨和政府聯繫民眾的橋樑和紐帶。隨著社會的不斷進步,社區也在不斷的發展壯大,居民的需求也不斷提高,作為新時期的社區工作者,不僅要站在民眾的角度去按部就班攻堅克難,更要站在全局的高度去超前謀劃運籌帷幄。為了適應新形勢,跟隨時代發展的步伐,我們定位要高、理念要新、節奏要快,對自身的要求要更上一個台階,放下舊的思想觀念並樹立新思路新方法。社區工作日新月異,年年都有新變化,社區工作者的整體素質、綜合能力也要年年有新提高,只有這樣,才算得上是真正意義上的社區工作者。
六、強黨風廉政建設,提高自身綜合素質
黨風廉政建設關乎民心向背,關乎事業成敗。對於廉潔自律問題,要把握好兩條:一要幹事,二要乾淨,也就是既勤又廉。作為社區主任,我應起到模範帶頭作用,在思想上要警鐘長鳴,築牢防線。加強思想教育是反腐倡廉的根本之策。我們每一名黨員幹部要時刻提醒自己哪些事能做,哪些事不能做。在大事上一定要涇渭分明,小節上時刻從嚴把握,要自重、自省、自警、自勵,清清白白從政,踏踏實實幹事,堂堂正正做人。作為黨員幹部都要自覺接受黨和民眾的監督。“良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行”,我們要虛心接受他人的意見,經常檢查自己的缺點和不足,並及時加以改正。只有不斷加強黨風廉政建設,從嚴要求自己,才能在居民民眾與同事之間樹立威信,領導社區工作人員更好地完成工作,才能讓居民對社區更加信任。
作為一名社區幹部,我們的一舉一動代表著社區的形象,代表著政府的形象,因此,在工作中我要時時刻刻提醒自己端正自己的心態,時刻謹記自己的職責,憂民眾之所憂,想民眾之所想,為居民辦實事。我將在今後的工作中,不斷地完善自己,提高自己,不斷總結工作中的經驗教訓,努力提高自己的工作能力,與社區共同進步!
城管業務培訓心得體會 篇7
為進一步強化業務水平,通過學習,全面大學習,全員大學習系列教材,令我受益匪淺。
第一,在服務方面,作為一名收費員,直接與司乘打交道,可以說收費員的形象代表了石黃的形象,所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝乾淨整齊,態度誠懇,用文明用語禮貌微笑自然大方,業務熟悉流暢。
第二,在業務方面日常工作中,我要不斷領取領導,老員工的好的經驗做法勤學好問多練,不斷提升業務水平,從而有效控制錯誤率。
第三,在日常生活方面,我要始終堅持嚴於律己,寬以待人原則,當同事有困難時,我要以真誠的心態,給予力所能及的幫助。
第四,在安全生產方面,我會積極參加,各種安全知識學習安全演練,不斷提高安全意識,增強安全防範水平加強安全事故處理能力,杜絕安全事故發生在我身邊。
城管業務培訓心得體會 篇8
參加了市行組織的前台人員業務培訓班的學習。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業務學習,在幾位領導和老師深入淺出的細緻講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原來業務培訓學習也可以這麼生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔迴響:「業務學習,從大的方面講,是為整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。」多麼質樸的語言,一語道破學習有多麼重要。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的'態度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質儘快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對複雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。
說起服務也許是老生常談,服務在典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細緻講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
城管業務培訓心得體會 篇9
透過這幾天的業務學習,受益匪淺,感受頗多。現將自我的感受總結如下:
一、教師務必具備職業道德。作為教師,我們除了要具備相關的專業技能以外,還務必具備相關的職業道德。
首先,作為教師我們要愛崗敬業,僅有真心的喜歡這份工作我們才會用心的去做,才能做好。我們經常說的一句話「興趣是最好的教師」僅有對這份工作有興趣,才會有熱情,才會努力。所以要想乾好這份工作,就先讓自我真心的喜歡它。
其次,作為教師我們就應關愛自我的學生,現代教學已經權利教學轉化為潛力教育。作為教師我們要慈愛。這一點我以前就做的不夠好,我會對學生大發脾氣,會對他們大吼大叫,總是用一種權力去約束學生。學生犯了錯誤我就會很生氣,嚴厲的批評他們。事後仔細想一想又覺得很後悔。古人說:「人非聖賢,孰能無過?」允許我們大人犯錯誤,也就應允許孩子犯錯誤。我們就應冷靜的對待學生的錯誤,在處理學生問題時,要學會尊重學生,注意維護學生的自尊心。要學會站在學生的角度看問題。對學生要寬容,要給學生解釋的機會,真正俘獲學生的心。新的學期我打算改變自我的管理策略,做到三不「不生氣,不大聲說話,不盲目批評」,真正實現關愛教學,不依靠壓力和權力來逼迫學生學習,要用關愛去打動學生,讓他們從心裡佩服教師,真正做到「親其師,信其道」。相信我的努力會有所收穫,我很期盼,也很有信心。相信我的關愛教學必須能成功。
二、終身學習俗話說「活到老,學到老」我們教師更就應如此,我們要給學生新鮮的水,所以我們務必使自我成為源源不斷的活水,我們就務必時刻學習。做一個成功的教學者,我們就務必樹立終身學習的目標。我明白我們剛剛走出大學校門時,我以為自我的學習生涯結束了,走上工作崗位之後,我才發現自我的想法是錯誤的,工作也是一種學習,工作中更需要不斷地學習。在這任教兩年,我學到了不少知識,這些都是我在學校中學不到的。開學以後我將教五年,五年級的語文教學對教師的要求更高,要求教師有較高的語文素養。要求學生要廣泛閱讀課外書,同時也要求教師自身首先要有豐富的課外閱讀量。所以在以後的工作中除了完成必要地教學工作外,我還要超多閱讀課外書,認真學習,隨時給自我充充電。讓自我不至於知識枯竭,不要讓自我成為一潭死水。
三、學會做一個合格的教師可能說出來大多數不會相信,他們會說,你就是教師,怎樣還要學做教師呢?以前我一向認為自我就是教師,只要上好課,批改好作業,輔導好學生就能夠了。可是我這樣認真做了這些以後,我發現只能給自我打70分。經過這次學習之後,我才明白自我一向不會做教師,如果我想成為一名優秀的人民教師,要想在教育事業上作出點成績的話,我務必先學會做一名幸福的教師,教師除了上課,批作業,輔導學生以外,還有許多工作,還有很多學問。首先我們對待學生要一視同仁,堅信自我的學生就是最好的孩子,正確看待孩子智商的差異,對不一樣的孩子採取不一樣的教育方法。這樣我們就不會為有的學生成績差而大發脾氣,我們就能夠心平氣和的看待差生。其次,我要認真分析自我的教學策略,要精講精煉,上課的時候教師不要講得太多,不要讓學生對教師產生依靠性,要教會學生思考,讓學生的主體地位得到真正的體現。本學期有很多略讀課文,我打算把這些課文放手讓學生去講。鍛鍊學生的表達潛力,也鍛鍊學生的勇氣。還要讓學生適時的批改作業,讓學生真正成為學習的主人。
此外,我還要時刻給學生增加自信,讓他們以飽滿的精神投入到學習中,相信自信會創造奇蹟。我要在教室里貼上這樣的橫幅「生命會因努力而精彩」。四、做一個幸福的教師大多數的教師都認為教師這一職業註定不會幸福,每一天應對的是愛闖禍的孩子,大大小小的事情都等著教師去解決,學生的學習也讓教師時刻生氣。我也是這樣,我認為自我很累,每一天都在和學生生氣,時刻都是面帶怒容。聽了陶教師的話以後,我收穫很多,每一天生氣不能夠歸咎於學生,這完全是因為我不夠大度,不夠寬容所致。陶教師說:「宇宙浩渺無涯,人之生存其中個性是與人相識相處,都是一種天地機緣。所以,我們務必珍惜」我們和學生相識一場,是一種緣分,我們不要因為自我的一時衝動而破壞了這種完美的緣分。這就要求我們要學會最佳化自我的情緒,把自我的煩惱弱化,陶教師說的.好:「不要做一隻杯子,而要成為一個湖泊」我覺得自我以前就不會控制自我的情緒,情緒不好時我會很不耐煩,致使學生不敢靠近我。妨礙了師生之間的交流。今後我要努力做一個湖泊,學會最佳化自我的情緒,時刻做學生眼中的歡樂的教師!
城管業務培訓心得體會 篇10
公司組織的這次業務培訓,對於我們剛入職不久的員工來說,可以說是個很好的學習機會,讓我們能更好的去了解自己崗位的工作,清楚如何的去做,才能更好的去把業務做好讓自己得到進步,而此次的業務培訓,我也是感觸挺深的。
做好業務,不但是要懂得如何的去做,同時也是要有一個好的積極態度,只有自己更加的主動去做,那麼業務才能是做好的,而不是領導布置了什麼任務,我們去完成就夠了,其實更多的是需要我們自己多自主的去做才行,而只有如此,才能更好的去學到,收穫的不但是可以讓自己能去完成業務,同時也是積累了經驗,得到成長,工作裡頭,很多的事情雖然是要求我們去做的,但是如果我們改變一個態度,是自己自覺要去做的,那麼其實對於我們是有很大的幫助,可以讓我們更好的收穫,而主動的做也是把效率去得到提升,改變的不但是我們工作的態度,其實結果也是會不一樣,培訓也是講了很多關於做好業務,不但是技巧方面,其實更多也是我們的態度,我們盡責的做好才行。
業務除了態度,必要的技巧也是不可缺少的,而此次的培訓之中也是講了很多,老師也是從實際的例子之中告訴我們該如何的做業務,又是有哪些方法,我也是認真的聽講去了解了,讓我對於這份工作有了更深的體會,而且結合自己工作裡頭發生的事情,也是感覺到如果當初選擇的方式不一樣,那麼結果可能也是會不同的,業務也是能做得更好一些,而這也是此次培訓的一個目的,讓我們更清楚該如何的來做好業務,而不是光靠自己之前的想法去做,那樣是不夠的。工作是有方法的,以前我也是不太懂的,雖然也是有同事帶,但是那些方法其實自己掌握的不是很好,而此次的培訓,老師也是講得特別的細,讓我更能去理解為何要如此的做才行的。
培訓結束,我也是更加的清楚,業務要做好,自身的態度很重要,同時也是要有好的方法,才能更好的去把工作做好,而自己經過此次的培訓,也是掌握了一些技巧,今後要去運用嘗試,變成自己的,來讓自己工作的能力提升,效率更高的去做好業務,而培訓之中的筆記我也是要反覆的去看,去徹底的掌握,以後也是多學多做。
城管業務培訓心得體會 篇11
連續兩天參加了內部審計實戰高級班的培訓,感受到了現任武鋼審計部部長譚麗麗女士(培訓講師)的開朗、潑辣,也讓我直面了審計前輩的艱辛和毅力,更加清楚的認識到學無止境,知識能改變現狀。
譚老師教的不是實務,而是觀念,她時時刻刻都在提醒著我們責任與擔當,審計就是要對公司負責,對股東負責,對自己負責,每個審計人員都是有擔當的人,她說「不同行但同理」不管做什麼事情都是通理的,也就是不同的行業做事的原則都是一樣的,專業可以學但責任是學不來的。審計人員是多方位的人才,不是只通一樣而是樣樣都要通,不管財務、法律、工程、管理等等,都要觸及,「知己知彼方能百戰百勝」把對手吃透才能打敗對手。譚老師從一個小小的財務人員一步步走到今天頭頂多種光環,與其自己刻苦的學習、不服輸的個性、隨應社會發展的潮流有著很大的關係,每一步都是百般艱辛困難重重,甚至以自身的人身安全為代價(買了巨額保險來做審計),打擊了內部的黑惡勢力,清除了公司內部隱患,為公司挽回了大量的經濟損失,做出了極大的貢獻,在金融危機公司內部大量裁員的情況下,審計部不止不裁一員反而增員,審計部的威信不斷的提升,而審計人員在譚部長的帶領下,從以往的被檢察院頻頻請去「喝咖啡」,到後來每個人都發展成為專業領域的精英,名利雙收,也實現了自身的人生價值。
作為審計部現任的負責人,我一直都很清楚自己有幾斤幾兩,「性格決定成敗」,我了解自己的性格,知道自己的定位,譚老師也著重強調審計人員必須有「足夠的智商來做事,足夠的情商來做人」,我也清楚的知道要想有所建樹,不單靠的是智商更重要的是情商,對我來說智商可以學,情商卻是與生俱來的,不喜歡拍馬屁不喜歡人云亦云,我的信念就是「簡單的做人,簡單的做事」,至於別人怎麼評價自有時間來證明一切!
兩天的培訓很快完結,但卻留了一個大大的疑惑在我心裡,審計到底應該怎麼做才是成功的審計?
審計是一把雙刃劍,在刺向外面的同時也刺傷了我自己,恐怕只有審計人員才知道,每次在寫審計報告時我們的心裡是怎樣的煎熬,我是完美主義者總希望事事都是完美的,但事實總是與願有違,審計就是一種評價一種監督,每個部門每個人包括各級主管、領導、審計人員自己都是有缺點的,都是經不起查的,
審計部的成立無疑是給平靜的湖面上掀起或大或小的波瀾,打破了原來的安寧,部門之間也會出現你指責我、我指責你、推卸責任的怪狀,領導們可能會焦慮,其實這都是正常的,如果領導們能正確的引導這些怪狀,正確的看待審計出來的問題,樹立審計的威信,那麼事態就會向好的一方發展,如果任由怪狀滋生生長,那麼審計部就成了打破平靜的「罪魁禍首」,審計人員的所有辛苦都成了泡影。
我是十年前作為原某股份公司(現為某集團公司)的管理代表派往一家荷蘭認證公司駐深圳辦事處學習的學員,系統的學習了當時最為流行的ISO9000管理體系,並獲得了內審員資格證以及內部講師證,之後在原公司帶領一班項目人員在一年內取得了ISO9002認證資格證書,認證完畢後把內審的所有工作交給了一名副總主持,沒再繼續深造內審事宜也把與內審有關的所有資料和學習心得都拋在了腦後,專心做財務管理工作了,現在重新回到了起點,從零開始從頭做起,隨著年齡的增長學習能力下降,我自感壓力倍增,加上性格使然,遇到挫折偶而會萌生退出的念頭,不願面對現實,我也知道這種想法是錯誤的,哪種工作沒有壓力呢?但凡有一點責任心都會給自己施壓,這一切都是自找的,又何必去計較那麼多呢?在哪裡工作都是緣份,緣份是不能輕言放棄的。
譚老師是個直白人,是個不怕強權不怕黑的人,她的正直和坦蕩以及對學生負責的精神都是我的楷模(在上課時總是怕時間不夠,擔心我們學得不夠,總是在講誠信、講責任心,追求完美),我敬佩她,為了在工程上不被唬弄,她考了註冊造價師,為了工作上有力度,她考了高級工程師,為了財務管理的需要,她考了高級會計師,不但如此,她還帶領手下的審計人員都學有一技之長,把知識化做生產力,作為五十多歲的人是需要多大的自控能力呀,我自愧不如,在合適的時候也許我也會去嘗試著了解不同領域的高端知識,充實自己的同時也提升審計的素質。
這次培訓使我深深體會到樹立「三種意識」的重要性
(一)、是要樹立終身學習的意識。
在當今這個知識經濟的時代,任何組織和個人之間的競爭,其實就是知識的競爭、學習能力和學習態度的競爭。由於審計工作涉及面廣、情況複雜、政策性強,作為一名新時期的審計人員,只注重審計專業知識的學習,是遠遠不能適應經濟社會發展需要的。審計必須對相應審計領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點瞭然於胸,這樣才能在面對
審計項目時從容應對,才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的質量和效率,才能將審計項目做精做深。
(二)、是要樹立責任意識,養成嚴謹細緻工作作風。
老子曾說:「天下難事,必做於易;天下大事,必做於細」,審計工作尤其需要極其細緻。在面對大量的被審計單位和人員,隨著企業經營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高,僅僅從報表等大的方面很難直接發現問題,只能重點從細緻的實質性審核中尋找突破。在這次學習中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例,基本上都是從一些細枝末節的小疏漏上發現了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養成嚴謹細緻、高度負責的工作作風,對於任何疑點都不要輕易放過,同時大膽工作,要「遵守法紀、嚴謹細緻、敢於負責」。
(三)、是要樹立創新意識。創新無止境,探索無禁區。
我們的審計報告、審計產品也是一種公共產品,這個公共產品生產出來,是不是能夠滿足公司、黨委和職工民眾的需求,是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個立足點。如果還是按照傳統審計的思維方式,僅僅就是點對點的財務收支審計,肯定不能滿足職工民眾的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關注企業經濟發展中的熱點問題、職工民眾呼聲大的問題、公司黨委領導最關心的問題。
在公司審計部己有近半年時間,這半年裡審計部真的每一步都很難,審計部不是埋頭把自己的工作做好就行了,而是與各主管、各領導與各部門打交道,每份審計報告、每份調查、每份整改通知書、每份審計通知,都是擲地有聲的,都是或多或少引起部門、領導重視的檔案,只要在這個工作崗位上,我們會繼續我們的理想:「簡單的做事,簡單的做人」!
城管業務培訓心得體會 篇12
十月九號至十三號我很榮幸地參加了義務教育國小語文新課程骨幹教師培訓,整個培訓活動內容從專業引領、名師論教、經驗分享、學員等多方面為我們制定了詳盡的培訓計畫。各位知名專家、學者和一線的幾位知名老師從自己切身的經驗體會出發,暢談了他們對教育教學各個領域的獨特見解。使我在思想上和理論上得到了很大的提升。我受益良多,以下是我的點滴體會:
一、原先對課程改革的認識不到位,總覺得改不改沒什麼大不了的,有這個必要嗎?通過培訓後認識到:課程改革的目的是把學生如何獲得知識轉變為如何獲得技能,就如古人說的「授人以魚不如授人以漁」,作為一名教師,我認為這個觀念的形成是很重要的。有了這個觀念的引導,在今後課程改革中儘管可能會遇到各種各樣的問題、挫折,但我會去探索、解決,而不是躲避,因為希望就在前面!
二、我認識到要想上出一堂優質高效的語文課教師必須要認真解讀文本,在此基礎上課堂上老師才能把握教材編者的意圖、才能遊刃有餘的駕馭課堂,才能使得師生的情感產生碰撞進而撞出智慧的火花。
三、和諧高效的課堂上教師不能高高在上,要與學生平等對話。
四、語文課要上出語文味。有語文味的課堂才有生命力和吸引學生的魅力。
五、制定大量閱讀的計畫,讀什麼書、怎樣讀書、怎樣激勵學生讀好書,怎樣與學生家長攜手搞好低年級的親子閱讀,怎樣評價等這些都是我們教師要思考的。
六、「用教材教,還是教教材?」在這次培訓中我聽到幾位老師都提到這樣一句話。對啊,教材是教學過程中的載體,但不是唯一的載體,它就是一個憑藉,所以課堂上教師抓住一個詞語、一個句子或者一段話對學生進行或者是語言的訓練、情感的激發、或者是開發學生的思維和想像能力就足夠了,不要面面俱到。教師憑藉一篇教材能使學生達到一種能力就很不錯了。
七、國小閱讀教學是培養學生閱讀興趣和習慣的過程。語文教師首先要培養學生的閱讀興趣,怎樣培養?每位教師都有自己不同的做法,但是共同的都離不開教師創設的豐富多彩的、生動有趣的、詩意盎然的令學生喜愛的語文課堂;此外,閱讀興趣要及早激發,能從一年級開始就不要拖到二年級。
最後我要說的是,在培訓過程當中,我所遇到的每一位專家、每一位一線教師都是那樣的博學敬業,他們善於鑽研,善於反思,善於總結,所以才成就了他們富有詩意的課堂、作文生活化的教學思路,也成就了他們幸福的人生旅程。而我呢,雖然教齡不短了,但是教學之路還很漫長,吾將上下而求索吧!
城管業務培訓心得體會 篇13
20xx年x月29日,博物院宣教部組織的關於秦文化知識和講解技巧的培訓學習,在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這一階段的培訓課程,我想我只能用「受益匪淺」這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間裡,我們每天都過得緊張而充實,學到了很多,也有很多的體會。下面,我將自己在這段時間的培訓學習談談我的一些心得和體會。
第一部分,做為講解員,應該不斷充電學習,提高自身素養。
我加入講解員這個隊伍已經五年了,從剛開始的懵懵懂懂到現在的堪堪入門,從第一次講解的磕磕絆絆到現在的出口成章,我取得了長足的進步,但是,我不能滿足於一成不變的出口成章,而要進入更深層次的實施和成熟階段,熟悉掌握講解內容,了解講解環境,因人施講,具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外,還要刻苦專研,發掘和文物有關的深層次的知識點,豐富自己專業知識量,僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內容是完全不夠的,否則在講解時候就是反覆在重複,造成講解內容呆板、枯燥、乏味。
幸運的是,這次培訓中,中國社會學院趙超老師、博物院田靜副院長、陝西師範大學的嚴艷老師、譚錢學老師和博物院的黨士學、郭向東、馬生濤老師,考古隊張衛星、許衛紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了「秦文化」及相關文化知識,開闊了我們的視野,充實了我們的知識,為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補了我的短板。作為一名博物院講解員,我們不應局限於學習秦俑方面的知識,而且還應該了解更多關於「秦」的其它知識,也要及時了解了考古新動態,把這些新動態的情況增添到自己的講詞中,以豐富講解內容,提高觀眾的興趣,以達到靈活多變、因人施講的目的。
第二部分,作為講解員應該充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力,努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。
講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結合的綜合藝術。需要講解員做到語言組織、表達能力較強,達到觀點鮮明,內容準確,言簡意賅,系統完整的要求;更要史物結合,注意聲調節奏,追求有親和力、聲情並茂的講解效果,增強吸引力和感染力;因人施講,會針對不同職業、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中,自己不斷和實踐相結合,做個有心人,更多的總結經驗才能達到。
通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課,讓我掌握了這項工作的技巧,但更需要我躬身踐行。通過學習,我深刻的認識到,一名講解員,首先國語要標準,在吐字發音、語言表達方面要清晰、明了、態度親切,這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象,行為舉止運用都要規範、適時、準確,待人接物符合禮儀的要求。所謂「台上一分鐘,台下十年功」,在以後的工作中,我會利用這次培訓學到的方式方法,勤學苦練,紮好基本功。
講解稿是講解工作中極為關鍵的一部分,好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作後都會及時修改、添補內容,豐富講詞。這是對自己所學知識的提煉和總結,同時也能根據自己的實際講解風格整理出適合自己的講解詞,使我的講解更具有個人風采和親和力。
第三部分,我的講解員的夢。
首先,做一個合格的、優秀的講解員。既專業又親切----這是我首先要達到的目標。通過學習,提升我的文化素質,通過微笑,表達我的良好修養。讓我的觀眾體會到「賓至如歸」的感覺,同時卻又收穫頗豐、不虛此行。
其次,做一個專業化、知識化的講解員。講解員這個工作,不能再以吃青春飯為理由,能幹到什麼時候就什麼時候,而是應該看成是自己的終身職業,不斷地加強學習各相關專業知識,做到有問必答、答之必對,要有為講解事業奉獻終身的理想。
最後,做一個學者型、教育型的講解員。在最後幾天的培訓中,老師們從講解員業務工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶,平時在做好講解工作的同時,也要擴展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動策劃中,在課程中講了非常多的有關於宣傳教育活動策劃和實施的細節,課程十分具有啟發性和實用性,一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩,都是很好的學習和借鑑的實例,在此基礎上注重創新,結合我館的實際情況,也可以開展適合我館的內容,以真正體現博物館最重要功能----社會教育。
總之,通過學習,了解到自己還有很多不足,學到了很多以前模糊不清和不知道的知識,對自己的工作有了進一步的擴展和定位。
博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作,是博物院的形象大使,是服務的執行者,是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。
我相信,在未來的講解工作中,這次學習機會所學到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信,通過自己的努力,一定會實現心中那個講解員的夢,實現我的人生理想。
城管業務培訓心得體會 篇14
暑期遠程教師培訓,每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發了激情,燃起了鬥志,確實感到受益非淺。下方是我透過培訓獲得的點滴體會:
一、本次培訓大大拓寬了我的視野。透過這幾天的培訓,我發現了自身視野之局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多麼可怕的事情!我們培養的學生是完整的社會人,不僅僅僅是理解知識,還需要我們了解學生成長需求,創造各種有利於學生成長的條件。培訓是我更進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當「傳道、授業、解惑」的單一主角,而更多扮演「組織者」、「指導者」、「促進者」、「研究者」、「開發者」、「協作者」、「參與者」、「培訓者」等多元主角。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識結構和潛質結構,以適應新課程理念下的教育教學活動,我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的培訓者、教學實踐的反思者。透過培訓,讓我茅塞頓開。我深深感覺到,作為一名教師,我們要與時代同行。我們的課堂變革與學校變革,都與社會變革血脈相連。透過培訓,我的思維方法與思想方法都得到了轉換。期望今後的我能夠立足課堂,跨越時空,讓我的課堂更能體現時代性和社會性。
二、在中學數學教學中創造各種適合教學需要的情境能夠激發起學生培訓的欲望,能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學生真正明白和掌握基本的數學知識和技能、數學思想和方法,提高學生的潛質,使學生得到全面的發展,真正成為數學培訓的主人。
三、感受壓力,增強信心。在那裡,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨幹教師,就要更發奮地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研潛質、課堂教學潛質等。而這就需要我付出更多的時刻和精力,發奮培訓各種教育理論,並勇於到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調控,加大骨幹教師的帶頭作用等,我堅信透過自己的不斷發奮會有所收穫,有所感悟的。
城管業務培訓心得體會 篇15
“吾生也有涯,而知亦無涯。”闡述了人生最簡單的訴求,20xx年5月16日,我有幸受單位委派隨同我州5位同事及全省稽查戰線的90餘位同仁,再又一次抵至名城遵義,參加了我省20xx年地稅稽查業務培訓班為期15天的學習,亦再次地印證了學無止境的至理。 在17日上午的在開班式上,省地稅局黨組成員、副局長楊軍作開班講話要求:一是認清形勢、統一思想,提升素質;二是加強稽查隊伍建設,提高執法風險防範參加意識;三是推進稽查現代化,提升稽查工作站位;最後對此次培訓的學員提出要求:(一)掌握方法、學以致用,提高業務培訓的針對性;(二)端正態度、嚴於律己,確保培訓的實效性。隨後稽查局譚尚輝局長作了如下要求:一是搞好兩個牢記:牢記領導重託和希望,牢記自己的使命職責;二是做到三個禁止:禁止打痲將、賭博,禁止無故曠課,禁止弄虛作假;三是注重四個提高:提高業務水平,提高政治素質,提高道德修養,提高工作能力。
後續的培訓中,徐飛老師授課《取證技巧與證據運用》、《稽查工作規程》,串講了如何合法而有效地運用稅收行政強制手段,達到既能提高執法效率、降低執法成本,又能預防和化解稅務機關在行政訴訟中敗訴的風險已成為基層稅務部門依法治稅和依法行政的難點及熱點。比如行政強制措施包括對財產的行政強制措施 (如:稅收保全措施)和對人身的行政強制措施(如:稅務機關通知出境管理機關對欠繳稅款、滯納金的納稅人或其法定代表人阻止其出境等);其次是行政強制執行,包括直接強制執行(如:稅收強制執行措施)和間接強制執行(如:執行罰中的滯納金等)。 並詳細闡述了稅收保全措施、強制執行措施的條款及適用對象、前置條件、法定程式、保全的方式和標的等要素內容,進一步使我正確理解、區分和把握正確實施稅收保全措施的前提要素。徐飛老師詼諧幽默的語言,恰如其分的比喻,不時贏得全體學員的陣陣笑聲共鳴。
晏鳴老師授課《稅制改革前沿問題剖析》、《土增稅、契稅、城建稅等地方稅種稽查方法》以及《房開企業稅務稽查方法》,並與姚霞老師所授的《企業所得稅稽查方法》內容相聯,共同組成了此次地稅稽查業務實體法律、法規所涉及的各稅種檢查方法,老師的授課內容不同,但每一堂課都如為我們潛心準備的一道道知識大餐,雋永深刻,值得回味。
另外還進行了稽查實務課題的《稅務稽查文書》、《電子稅務查帳軟體》以及《用友財務軟體介紹》從理論授課到上機實操,讓大家在最短的時間內掌握查帳軟體的基本流程,學會如何從財務總帳、會計憑證以及指標分析的數據比對中發現問題,再到帳務查證中發現證據,深入淺出,實有所獲:一快,強大的“穿透式”閱帳功能幫助稽查人員透過總帳看明細帳,透過明細帳直接看記帳憑證,省去了稽查人員到企業大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環節,並可自由在相關帳戶和相關憑證之間跳轉,大大縮短了看帳、翻帳所用時間;二準,檢查人員可根據檢查需要,可在檢查模組中設定指標和參數,通過分析模型並且運用查帳軟體設計的查詢、過濾、分析、統計等功能,對企業帳簿進行全面檢索並將結果直觀反映出來,迅速查找出案件的突破口。稽查查帳軟體能快速對科目平衡、憑證連續性、完整性進行重點檢測,例如稽查人員可以運用軟體設計的“憑證過濾”功能,通過設定條件,過濾指定會計期間內 “金額>=10000元”或“摘要不包括招待費”的所有憑證,有助於稽查人員快捷地查尋到所關注的重點,而且能有效避免遺漏,再通過自動歸集疑點問題等功能,達到提高稽查工作效率和案件質量的目的,提升了稽查工作的質量和準確性;三省,電子數據比較容易複製、轉儲,檢查人員只需一個隨身碟,幾分鐘就可採集到經過加密處理的企業帳套,節省了企業將電子財務資料列印成紙質資料所耗費的時間、成本;四促,稽查人員要想成功地運用查帳軟體開展稽查工作,必須具備基礎的計算機套用能力、基本的會計電算化知識,間接促使稽查人員在使用查帳軟體的過程中積累和共享查帳經驗,提高了稽查幹部對稅收政策的掌握和運用水平。
為期15天的培訓就要結束了,時間不長,收穫永久,靜謐的校園環境、專業的師資力量都給我再次留下難忘的印象,在培訓中,專家教授們豐富的知識和精湛的理論闡述讓我們深深折服。通過學習,對照自己的工作靜下心來思考,確實受益匪淺,有幾點發自內心的感想:
一是拓寬了視野,更新了知識,彌補了自身的不足。自參加工作以來,整天忙於事務工作,學習多是靠自學、向書本學、向身邊的人學、通過媒體等間接地學。但處理實際工作的基本能力未能上升到一定的理論高度。曾試圖讀一些相關書籍來補充更新,但因讀得不深理解不透,在實際套用中出現了偏差或不當等問題,讓我切實感到了“本領恐慌”、知識欠缺等問題,培訓中我們所學的知識是全方位的,學院任課的幾位老師精心備課、悉心授課,並且能結合我們的稅收工作實際進行深入淺出的講解和闡述,授課內容貼近實際,容易理解和接受,教學方法生動活潑,有效激發了我們的學習熱情,對今後開展稽查工作將有很好的促進作用。
二是學習加強了理論的深度,提升了實踐的能力。培訓中我們所學的知識是全方位的提高了我們把握問題、解決問題和分析問題的能力。這次培訓,讓我們感受到責任、奉獻和人生價值這幾個詞語的分量,讓我們對自己的工作有了較為清晰的認知,默默奮鬥、努力耕耘才是我們應有的姿態。對待工作,要有持之以恆的毅力,要有胸懷大局的智慧,要有不辱使命的追求。讓我真正感受到了理論與實踐是怎樣有機結合的,讓我更清醒地認識到如何高效率、高質量地解決實際工作中的問題。
在稅收事業戰線上工作已有20xx年,而更讓我一直感到榮幸的是在稽查戰線工作了10餘年,歲月從青澀的年輪伴隨著稅收工作悄然邁近了中年台階。其間我曾兩次來到這裡,每次的學習雖令我都感到自己的業務知識不夠,但在聽到“老”老師們講述令我煥然一新的稅收前沿視野,解讀著伴隨著時代不斷進步創新的稅收理論,鞭辟入裡針砭時弊的稅收實事的剖析後,總為自己稀缺的理論知識及淺陋的稅收技業感到惶恐,令我不自覺地進行反省,並促使我不斷增強使命感。幾天的學習,使我深深地體悟到,我們的能力和素質已遠遠落後於當前稅收工作的需要。“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。”這次培訓學習,於我來說,這不僅是一次知識的充實和積累,更是一次心靈的滌盪和提煉。培訓學習即將結束,但是我們的業務學習卻永遠還沒有結束,培訓學習只是一個短暫的輔導和啟發,更重要的還要靠我們在今後的稽查工作用理論來指導實踐,在實踐中融會貫通所學業務知識,從而不斷提高業務水平和工作效率,不停歇地為稅收事業做出應有的貢獻。
城管業務培訓心得體會 篇16
20xx年7月我們一行50人的地稅系統幹部來到了美麗的渤海之濱避暑勝地的北戴河,開始了為期二周的學習和培訓生活。我們認真聆聽了有關專家學者教授和國家稅務總局領導對當前稅務工作的精彩解讀和巨觀分析,豐富了知識,拓寬了視野,交流了經驗,更新了理念,勢必對今後的進一步做好稅收工作產生積極影響。
在為期二周的學習考察中,作為其中的一員我能在學習中同其他學員團結共處,互相幫助,嚴格遵守培訓中心的各項規章制度,能積極參加培訓中心和學習班組織的各項文化體育活動,認真參加討論,積極同其他學員交流。本次學習培訓邀請了國家稅務總局、燕山大學等專家學者教授授課,他們採用課件或口頭授課,他們思維敏捷,智慧高超,基本不用報告,給大家留下了非常深刻的印象和感動。期間我們主要學習了稅收熱點與稅制改革、稅源專業化管理工作背景與主要內容、建築、房地產企業評估案例講解、立德與立威—解讀黃岩島之爭、學習雷鋒,踐行社會主義核心價值觀、輝煌90年,行業納稅評估指標體系、納稅評估案例及約談方法與技巧、納稅評估等理制度及操作流程,期間還在周邊等地進行了參觀考察,學習緊張而豐富收效明確。
提升學習意識。專家學者教授豐富的知識面,渾厚的文化素養和大家風範是留給學員的第一印象,他們都從不同的角度和視野強調了學習的重要性,學習是無止境的,必須樹立終身學習的理念,培養自己的學習意識和習慣。通過這次培訓學習可以充實豐富自己,提高認識,武裝頭腦,括寬思路,視野和工作生活的境界。不斷提高個人的素質和能力,從而進一步激發做好各項工作的熱情和動能,做一個工作主治和服務社會的強者。通過全面深入的學習,豐富和了解了一些政策法規,查辦案件的方法技能等。增長了見識,擴寬了視野,而且認識了自身的差距和不足,尤其有幸聆聽了領導專家站在國內和國際兩個大局的高度,從巨觀上對當前各項工作和形勢進行寬範圍、大縱課,多側面和廣角度分析,透徹深刻,淺顯生動,讓我們耳目一新,進一步樹立了做好納稅評估工作的信心和期望。學習期間我們課堂互動,交流討論工作經驗做法,探討了工作方法技巧等,受益匪淺。更新工作思路理念,積極轉變思想觀念,更要樹立大局意識和責任意識。
學習的最終目的就是為了更好的促進工作,要把學習成果轉化為推動工作的動力,要用實踐來提高自身的能力和水平,因此要結合工作實際,按照總體部署和要求,緊緊圍繞稅收中心工作,採取更加有力的措施,以飽滿的工作熱情,完成好稅收各項工作任務。
城管業務培訓心得體會 篇17
教師是「人類靈魂的工程師」,肩負著為祖國的建設與發展培養人才的歷史使命。怎樣才能不辜負「人類靈魂工程師」這一光榮的稱號,怎樣才能完成黨賦予的培養人才的職責,這是每個教師務必認真對待並要用實踐作出回答的問題。
透過此次去沂南組織學習,我學到了許多在課堂、學校里學不到的東西,更加明白「靈魂工程師」這個沉甸甸的擔子。透過學習主要有以下心得體會:
第1,突出位置,明確目標。
――明確「習作是運用語言文字進行表達和交流的重要方式,是認識世界、認識自我、進行創造性表述的過程。寫作潛力是語文素養的綜合體現」。(《課程標準》)
――還「習作」應有的位置,精心編寫專.門的「習作課文」,使「習作」教材獨立成章、自成體系。
――明確習作教學的年段目標,3―4年級應在低年級段寫話的基礎上進行作文起步訓練,以片段教學為主,不拘文體,不必成文,讓學生自由地寫下見聞、感受和想像。同時提出用簡短的書信便條進行書面交際的要求。
第2,降低門檻,培養興趣。
習作資料儘量貼近學生生活,習作要求力求適度明確,少寫命題作文,不給過多的條條框框,讓學生易於動筆,樂於表達。重視培養寫作興趣和自信心,引導學生寫放膽作文,消除寫作的畏難情緒。在此基礎上要求學生把話說明白,把句子寫通順,把字寫工整。
第3,例文引路,模仿起步。
兒童作文,需要經歷1個由扶到放的過程,雖然學生口頭語言已有了相當的發展,但若要他們用準確的書面語言表達自我的意思,畢竟還有些困難。為此,該教科書中年級段「習作」大都安排了「例文」。「例文」多來自小學生,用的是孩子的語氣,寫的是孩子的生活,抒發的是孩子的感情,且篇幅短小,格調清新,使學生讀了倍感親切。「例文」均由小學生按規範格式謄寫在作文紙上。這樣,旨在從形式到資料,為學生的習作帶給良好的示範。對「例文」,教材還有簡明的點評或提示,每次習作要求均與「例文」有關聯,便於學生從「例文」中獲得啟示,並透過模仿學習作文。這種編排,有助於學生在理解與表達、學習與運用之間架設起1座橋樑,從而降低起步作文的難度。
第4,以說促寫,讀寫結合。
在低中年級,「以說促寫」、「以說引寫」、「說寫結合」是被實踐證明了的行之有效的作文教學方法。該教材對此作了有機地吸收和借鑑。
閱讀是寫作的基礎,閱讀積累越多,寫作的基礎才越雄厚。「讀寫結合」不僅僅是1種具體的教學方法,更是語言教學的基本規律之1。該教科書在讀寫結合上,採取了「長短結合」、「大小結合」的編寫策略:所謂「長短結合」是說1方面致力於長期積累,不急於求成,以「厚積薄發」。另1方面也因「課」制宜,搞1些模仿性的遷移訓練。「長線」貫穿始終,「短線」相機滲透;所謂「大小結合」是指課本既有專項的習作訓練(大作文),也有隨課文安排的「小練筆」(小作文)。大作文自成系列,小練筆機動靈活,從而構成整套教材的作文體系。
透過學習,我深知作為人類靈魂的工程師,務必具有高尚的道德品質,對學生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自我的知識,在學習中提高自身素質。俗話說「給人一碗水,自我就務必是常流水。」個性是在這個知識經濟時代,知識結構更新比較快,這就要求我們在日常教學及日常生活中加強自身學習,努力營造良好的學習環境和學習氛圍。同時也就決定了我們教師這個行業必是學習的一生,也僅有在不斷的學習中積累知識、豐富自我了才能提高自我,僅有自身的素質提高了,才能更好地為教育事業服務。總之,僅有做到與時代同步,才能培養出貼合社會發展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重擔.
城管業務培訓心得體會 篇18
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善,就得有打持久戰的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就乾脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態,是非常正常的,不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買,那剩餘的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什麼大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種「沙裡淘金」的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,儘可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的願望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2。5萬元,而且還有孩子,你怎麼能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對於財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善於觀察和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什麼樣的保險,這類保險對他有沒有意義。LOCaLHost如果有,就繼續跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側重,對無財力、無願望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經開口了,沒準兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今後和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關係和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關係變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺得我們做保險,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好,不入也沒關係!再者說,自己的親朋好友數量畢竟有限,我們想持續地掙到錢,還得靠「陌拜」!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心裡犯嘀咕好長時間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說是不是?
最後是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是儘量參加的好,因為可以學習各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經不住客戶的詢問,勢必降低以後成交的可能性!這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發大財!
城管業務培訓心得體會 篇19
寧波大學培訓學習期間,聆聽原上海市地方志辦公室副主任姚金祥關於地方綜合年鑑的框架設計的三種方法、官書定位、弱化商業宣傳、突出個性等編纂實踐理論觀點,結合年鑑編纂工作深有啟發。作為年鑑編纂人員,樹立年鑑意識,設計制定好科學合理的年鑑框架是編好年鑑的質量保證。
年鑑常常被人形象的譽為一個地區的活字典,年鑑意識是人們對年鑑的共識,即人們對什麼是年鑑的理解和認識。作為年鑑編纂人員要樹立的年鑑意識主要包括六點:一是信息密集意識。一提到年鑑,人們頭腦里想到的往往是信息,密集的信息。一本年鑑所收集的信息、資料,具有收錄廣泛、覆蓋面廣、容量巨大、內容概括、濃縮密集等特點,所以人們往往把年鑑稱作「信息庫」、「資料庫」。二是史志意識。年鑑所記載的內容,一般是發生在一年中某一地域或某一領域裡的大事,而且是過去完成時態,是歷史事物的真實記載,是不可變更的史料,具有為後人提供事實依據和分析、考證、借鑑的作用,因此,它具有史書和方誌的特色。三是資料意識。從年鑑的定義上可以看出,年鑑是系統地彙輯上一年度重要的文獻信息、逐年編纂連續出版的資料性工具書,收錄的材料涵蓋某一地域或某一領域的方方面面,有很強的資料性。四是年度意識。年鑑一般是上一年度要事的實錄,一年一鑒,持續出版。正文的材料一般以年度為限,上限為上一年的元月1日,下限為上一年的12月31日,超出此限的材料一般不收。如確有刊載的必要,當以「特載」篇目置於書前突出位置,一般的材料則置於書尾的附錄部分。因此,年鑑的年度時間性是極為嚴格的。五是資政意識。年鑑里的主要內容是對上一年工作的總結,收錄的重要文獻、專論專著,對工作具有指導意義,可以為領導機關了解情況、尋找規律、制定規章制度提供參考,是領導的得力助手,具有資政作用。六是鑑戒意識。「知往鑒來」是年鑑服務社會的根本宗旨。年鑑記載的是歷史的縮影、歷史的足跡,人們可以從中「以史為鏡」,溫故知新,解惑答疑,得到啟迪;也可以為人們總結過去、分析現狀、探索未來提供借鑑。
年鑑的框架是全書內容和結構的總體設計,是年鑑的基本結構。框架是承載年鑑資料的主體骨架,其任務有三:一是設計框定全書內容範圍和選材方向。二是設定資料的分類歸屬和層次。三是設定各類資料的數量多少和比例。
年鑑框架設計應當掌握以下幾個原則:一是為現實服務。適應現實讀者的需要,是框架設計的首要原則。年鑑應收錄那些資料,這些資料應當占多大比例,以什麼形式推出這些資料,都要以讀者的需要為依據。二是內容完備。全面反映事物發展的歷程是年鑑框架設計的基本要求。所謂「全面」,不是面面俱到,而是大事不漏,讀者感興趣的事不漏。三是結構合理。即(1)資料歸類要科學準確;(2)各部分資料比例合理,掌握好主次有別,詳略得當,各有側重;(3)層次分明,有完整的體系。四是方便檢索。年鑑是供讀者查閱的資料性工具書,因此方便檢索是框架設計的重要原則、除了按分類編排的目錄外,還必須根據不同需要,設計索引。
年鑑框架設計標準應該包含以下四層意思:一是明確服務對象,指南性的資料不入鑒。二是全面反映地情,為修志服務。三是要體現年度特點、地方特點和專業特點。四是門類歸屬科學,地方綜合年鑑一般是按照類目、分目、條目三級結構領屬設計。
城管業務培訓心得體會 篇20
公司派專業的講師給我們業務課進行各品牌的專業知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。通過培訓,讓我對這個行業充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,每個人下到自己的指定市場,開發市場,就是所謂的開發我們的新客戶。在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,但通過向領導和一些有經驗的同事學習,在後期的培訓中逐步得到了改善。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那裡我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
城管業務培訓心得體會 篇21
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在門市的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一年中,在科辦領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現將一年來的工作小結如下:
1,努力學習,不斷提高。在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀,認真工作。一年來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力。同事關係融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由於自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細緻。
2.本人自進入門市工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步。
3,回顧過去的一年,我認真學習電信行業知識,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員。
最近幾年來,隨著生活程度不停提高,人們的消費看法、消費方式、消費結構、消費手眼都發生了巨變從"畸型"消費轉變到"科學康健"消費,從不或者認識不清"升華"到理性,消費者對市場上流通的商品以及各種服務的要求在快速提高,好比對各種商品的存眷從質量優劣到環保節能、性價比等,對服務的存眷從一般要求到個性化滿足、人性化體現及恬靜度等這些變化對消費工作提出了更多、更新、更高的要求怎樣應對消費膠葛不停發生的新變化,適應消費工作的新形勢,加強消費爭議多元化息爭機制設定裝備擺設,成立一種消費者權益掩護的長效機制,成為存眷的話題為適應新期間消費形勢的成長,我們經過實踐以及摸索,於20xx年6月起,在全省範圍內開展成立消費義務息爭員步隊工作,全面立異、推進消費爭議協商息爭機制,起勁製造消費膠葛息爭新平台,為增進湖北省經濟又好又快成長做貢獻
1、拓寬思緒、立異機制、提高認識
增進消費膠葛息爭,成立消費義務息爭員步隊,是各級消費者社團義不容辭的責任經過實踐以及摸索,我們認識到開展這項工作意義有三,一是成立消費義務息爭員步隊是構建社會形態的重要構成部分,是消費者社團深切貫徹落實科學成長觀的具體體現;二是成立消費義務息爭員步隊切正當律要求,《消法》第六章第34條第1款第⑴項劃定,消費者以及經營者發生消費者權益爭議後,可以通過"與經營者協商息爭"路子解決;三是成立消費義務息爭員步隊順應社會形態需要,有利於降低消費者的成本,有利於增進經營者自律,有利於增強消費者社團社會形態力量這類認識的提升,使我們確定了"三個明確"、"六個統一"的工作方式"三個明確"一是明確成立消費義務息爭員步隊的目的及意義;二是明確了成立義務息爭員步隊的工作內容、原則及方式、要領;三是明確了消費膠葛息爭步伐受理、調查、息爭、反愧回拜、保密六項工作步伐"六個統一"即:統一位稱、統一工作證、統一台帳、統一工作流程宣傳欄、統一服務承諾、統一宣傳口徑
同時,我們強調要在全省各大商嘗超市、商品發賣市嘗公用事業單位等服務性行業的對外門市或者經營零售的店面成立息爭員步隊,並在切合前提的企業里聘任能代表消費者意願、熱腸消費事業的工作人員擔任;強調要成立、健全規章制度,保障消費膠葛息爭工作有序開展;強調要加強對義務息爭員的培訓以及監視辦理,督促、幫忙義務息爭員加強自身設定裝備擺設,不停提高息爭員步隊的素質;強調要增進經營者充實履行社會形態責任的踴躍性,藉助其人力、物力,整合消費資源進一步將成立消費義務息爭員步隊工作引向不停深切以及越發有效的方向成長
在具體運作歷程中,我們著力抓了以下五個方面工作:
一是完善制度在工作開始的一段時間,省消委針對我省實際情況,別離擬定下發了《關於加強消費義務息爭員步隊設定裝備擺設的定見》、《湖北省消費者委員會義務息爭員步隊辦理暫行辦法》、《消費膠葛息爭協定書》規範統一了義務息爭員的工作步伐、工作職責、工作原則、工作規律、學習制度、反饋制度、投訴規範及聘任與解聘前提等,規範了息爭步伐,推動了消費義務息爭員步隊設定裝備擺設工作向規範化、制度化方向成長十堰市消費者委員會結合當地實際,擬定了消費膠葛息爭與投訴調解對接制度,當出現消費膠葛時,首先由息爭員根據《湖北省消費者委員會義務息爭員步隊辦理暫行辦法》要求進行息爭,如息爭不可,息爭員快速保送轄內消委社團,在由消委工作人員實時依法社團調解,有效的掩護了消費者權益荊州市消費者委員會重抓義務息爭員的規範辦理,成立了義務息爭員監視辦理辦公室(設在市消委投訴部),並向公共發布了監視舉報telephone,接待廣大消費者對義務息爭員工作進行監視以及提議天經營零售的店面消費者委員會成立了重點侵權提防監視機制,主要針對消費者投訴比較集中的電、水、氣、電信、房地產等行業,成立義務息爭員步隊,並成立"巡查"不定期的到各點進行巡查以及暗訪,實時有效的掌握了消費重點提防的主動權
二是分類指導為使我省消費義務息爭員步隊設定裝備擺設工作有序開展,我們實施分級辦理義務息爭員由切合設立前提企業申報,縣市(區)級消費者委員會(協會)評騭、保舉,地市級消費者委員會審定,報省消費者委員備案縣市(區)級消委(協)負責義務息爭員聲請、聘任及辦理工作,並定期派員指導義務息爭員工作,幫忙調查取證,闡發投訴案情,增進義務息爭員提高業務能力,適應實際工作需要,重點在規範工作步伐,熟悉工功課務長進行指導;地、市消委(協)重點在加強息爭員工作效能的指導以及消費權益掩護方面法規知識的宣傳教誨及義務息爭員的法律法規以及業務知識的培訓,使其熟悉消費投訴流程,具有息爭消費膠葛的能力,提高工作的效率
三是抓好成長為使我省消費義務息爭員步隊設定裝備擺設工作科學有效成長我們別離與省電信公司、省電力公司、省聯通公司、武漢工貿家電公司聯合發文,在全省各級電信、電力、聯通、工貿家電營業大廳(經營零售的店面)成立義務息爭員步隊為止20xx年7月,全省各級消費者委員會共禮聘消費義務息爭員1516人,息爭消費膠葛4千餘件,為消費者挽回經濟損掉390餘萬元其中在全省電信體系禮聘義務息爭員466人、在全省電力體系禮聘義務息爭員251人、在全省聯通體系禮聘義務息爭員199人、在全省工貿家電買場禮聘義務息爭員18人中國聯通荊州市分公司市區行銷中間客服主管熊靜,打從受聘為義務息爭員以來,樂成息爭消費膠葛31件,深受消費者好評價;湖北電力武漢分公司橋口營業所副主任李愛萍,打從受聘為義務息爭員以來,樂成息爭消費膠葛17件;武漢工貿家電有限公司鄂州店副店長黎慧,打從受聘為義務息爭員以來,樂成息爭消費膠葛23件
四是重抓培訓我們先後二次對全省7百餘名義務息爭員進行了《消法》、<湖北省實施《消法》辦法>、"三包"規 定及消費權益掩護相關法律法規業務的培訓,發放宣傳資料近20xx千餘份各地消委(協)也別脫離展了培訓工作通過培訓,義務息爭員初步掌握一些消費膠葛息爭工作技能,增強了能力我們還依託有利前提增設了網上互聯互通平台,通過網際網路實時與息爭員溝通與聯動,探討以及交流各種消費膠葛典型案件、消費動態以及企業信息等襄樊市消費者委員會特別正視義務息爭員步隊的培訓工作,通過社團服務專班、選擇適合地點、籌辦回響教材,對全市377名消費義務息爭員進行了三次集中的封閉式培訓蟠桃市消費者委員會注意在培訓質量上下勁夫,一是保證學習時間,天天授學時間不少於8個鐘頭,學員自學不少於2個鐘頭;二是保證學習內容,約請大學教授教學了《消保法》及調解技法,市消委有關人員對湖北省消費者委員會《義務息爭員步隊辦理暫行辦法》進行了解讀;三是保證學習效果,開班儀式,專門約請省消委小蜜長發言指導,辦班竣事,對所有學員進行集中自力測驗通過"三個保證",使學員對息爭員的工作職責、工作原則以及工作要求有了充實的認識以及了解黃石市消費者委員會對義務息爭員培訓工作,始終堅持了高尺度、嚴要求,一是以(市)區為單位由所在地消委小蜜長帶隊社團學習;二是由市消委小蜜長親自課前點名考勤;三是擬定了"封閉通訊東西,嚴禁來回走動"等講堂規律
五是加強考核為推動消費義務息爭員步隊設定裝備擺設工作開展以及制度落實,我們成立了考核辦法一是省消委對各地工作進行年度驗收考核,將成立義務息爭員步隊工作歸入整年方針考核責任制;二是省消委對已經聘任的義務息爭員業務進行考核,並對成就凸起者進行表彰,並賜與肯定是的精神以及物質獎勵,以調動工作踴躍性,激發工作活氣;三是省消委對已經成立義務息爭員步隊的企業進行年度工作考核,並對考核評議合格的企業頒發"消費爭議息爭示範單位"聲譽稱號。
城管業務培訓心得體會 篇22
調到崗位已經一個多月了,在這一個多月的時間裡面,我認真工作,虛心學習,很快的熟悉了基層工作的各個方面,但是做個「村官」容易,做個好...
調到崗位已經一個多月了,在這一個多月的時間裡面,我認真工作,虛心學習,很快的熟悉了基層工作的各個方面,但是做個「村官」容易,做個好「村官」確很難,我深深的體會到要把基層工作做好需要知識、能力、經驗等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓和交流的機會,在我們思路不是很清晰的時候,給我們指點了一條正確且快捷的大道。
通過三天的培訓交流,讓我吸取了很多寶貴的經驗,學到了很多有用而且實用的知識。張樹成主任概括的講述了我們國家農業工作以及崑山的農業工作;朱洪才主任則是從增加農民收入這個方面重點談了一下富民工作;陳向榮主任再次強調了農村基層組織工作;湯仁青和吳根平兩位書記從自己的切身體會為我們的工作指明方向;最後錢軍雄主任提出了一些探索社會主義新農村建設的具體措施。三天時間並不長,但是把所有領導的發言匯集起來就是一本如何建設社會主義新農村,如何做好「三農工作」,如何做好「三有工作」的寶典。
在培訓過程中,除了基本知識的學習,我主要把握了幾個關鍵字。第一個是產業鏈。農民致富問題是農民最關心的問題,我們要全面建設小康社會,農村是第一陣地。朱洪才主任提出了農村不能單靠一產搞收入,要在一產的基礎上形成一個產業鏈。最典型的例子就是陽澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,等螃蟹長大了再銷售,這個是單純的生產和銷售。現在的大閘蟹打出了品牌,很多顧客都慕名而來,來陽澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好,而且帶動了服務業迅速發展。增加了就業崗位,提高了農民收入,從根本上改善農民生活條件。我體會到各個村可以因地制宜,充分發揮各自的優勢,發展一些有特色的農家樂,一定程度上給農民增收。在陳向榮同志的報告中,我重點理解了「靠得住,有本事,不出事」。市委組織部把我們選調到基層工作,是對我們的信任,我們要讓領導放心,讓領導知道我們年輕幹部靠得住。在工作中,我們要發揮自己的能力,學習各方面的知識經驗,體現出有本事。當然我們更要明確選調到基層工作的目的,是全心全意為人民服務,做到不出事。老幹部有很多經驗是我們平時學不到的,溫習幾天來的培訓筆記,我覺得還有很多東西需要消化,很多方法需要學習,很多名言佳句需要牢記。
在最後一天的交流中,我們的培訓達到了高潮。陸科長帶頭交流,給了我們兩個緊急的案例,我們從這兩個案例著手開始討論。大家相互熟悉程度不夠,都有些拘束,但是在陸科長的引導下,大家慢慢的放開手腳。很多選調生都結合自己的一個多月的工作經驗對兩個案例進行擴充。也有很多選調生用三天培訓中吸收的經驗知識來分析案例,更好的解決問題。在交流討論時,大家的士氣非常高漲,有一種面對困難敢於爭先的勇氣。在大家爭相辯論時,陸科長給出了解決緊急事件的最佳答案,讓我們受益匪淺。從交流中,我深刻的感受到,選調生們的知識面變寬了,認識事物的層次變深了,分析解決問題的能力變強了,有了獨立自主不斷創新的思維,這都是培訓的成果,是實實在在的東西,比學校學的知識更有用,更實用。
培訓的成果是顯著的,但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長給我們提出了五點要求:1,認識自我、熟悉基層,明確組織和民眾的希望;2,吃苦耐勞、艱苦奮鬥,深入基層和民眾;3,勤於學習、善於思考,勇於探索;4,主動進取、大膽實踐,爭創一流業績;5,嚴以律己、樹好形象,不斷提高自身素質。我會帶著這些要求,帶著幾天來培訓的成果回到工作崗位,把工作做的更好。
今年的工作已經接近尾聲,明年又是一個新的開始,我非常感謝市委組織部的領導對我的關心,支持和幫助。我會在基層組織努力工作,為建設社會主義新農村奉獻自己的全部。
城管業務培訓心得體會 篇23
4月23日、24日,我和學院相關人員一行八人參加了省檔案局舉辦的《全省檔案人員專業知識崗位培訓班》培訓,具體培訓了《江西省歸檔檔案整理規範》、《照片檔案管理規範》、《科學技術檔案案卷構成的一般要求》。通過這兩天的培訓,我對檔案管理規範有了更深的認識。
在《江西省歸檔檔案整理規範》課中,講授了什麼屬於歸檔檔案、歸檔檔案的整理單位、歸檔檔案的質量要求及歸檔檔案的整理方法等,涵蓋了文書及文書工作、基建、照片檔案的管理技術與方法。相比1987年的檔案管理規範的63項基礎上增加了27項,條款進一步細化了;它改革了保管期限,將永久、長期、短期改成永久、定期;它突出了立檔單位的地位,體現了以我為主的思想。通過這次培訓,我懂得了在編制檔案工作中要注意五個問題:1、要以部門為單位去編制;2、要劃分好什麼是永久性的檔案,什麼是定期檔案;3、要明確歸檔的範圍;4、要嚴格把關歸檔檔案的質量;5、要清楚理解檔案專業的法律法規。
在《照片檔案管理規範》課中,講授了銀鹽感光材料照片檔案的收集要求、整理程式和保管條件,囊括了照片檔案一般包括哪三部分、照片檔案的收集範圍及照片冊封面、照片冊冊脊要求的相關檔案管理知識。結合駕校的情況,照片檔案的管理不可能照著這個標準一個一個地去做,但我們可以了解,清楚理解照片檔案的收集範圍。
在《科學技術檔案案卷構成的一般要求》課中,講授了科學技術檔案案卷的組卷原則和方法、案卷和案卷檔案材料的排列、案卷的編目、案卷的裝訂、卷皮規格及其製成材料的質量要求。王端芬老師在這堂課上,主要以基建工程實例來講授,使我對基建檔案有了一個新的認識,管理知識得到了潛移默化的提升。
通過這次培訓,我的檔案管理知識更加豐富,檔案管理能力得到提高,我一定將所學的東西運用到實際工作當中,把檔案管理工作做出成效。
城管業務培訓心得體會 篇24
培訓的內容豐富,主題鮮明,針對性很強。培訓內容圍繞案件檢查、信訪舉報工作、村權監督工作、宣傳工作、執紀審查紀檢監察案件審理等方面進行了培訓。通過三天的培訓,有以下三點心得體會:
一、思想認識在培訓中得到了進一步提高。培訓的內容設計面廣,專業性強,既有理論高度,又切合實際,針對性強,又穿插了案例對知識點進行了分析講解,便於紀檢監察幹部今後在工作中遇到相同的案件以及其他的案件提供了強大的理論武器。培訓中,先觀看了警示片《迷失》,又依次聆聽了從事紀檢工作有經驗的各位領導結合自身經歷所做的授課,體會到了適應新形勢、提升自身履職能力的重要性,體會到了著力建設忠誠、擔當、乾淨、實幹的紀檢幹部隊伍的重要性……授課的內容和諸多事例案件提醒我在紀檢監察工作中要提高思想認識、認真負責、積極作為,做到對人民民眾忠誠,做到做什麼事情都要抓早抓小、嚴格執紀,促使黨員幹部遠離紀律和規矩的紅線。
二、業務知識在培訓中得到了進一步提高。領導的授課,回答了在新時代、新形勢下紀檢監察幹部在紀檢監察工作中的一些疑問和難題,也提出了相關要求,讓我全面的、系統的、深入的了解了作為一名紀檢監察幹部的職責和要求。培訓深入淺出地講解了紀律審查工作的流程、方法和策略、談話的策略與筆錄製作、信訪舉報工作、違紀審查的流程和證據的收集等方面內容,使我的業務知識在培訓中得到了進一步提高,也增強了我做好紀檢工作的信心和決心。俗話說「打鐵還得自身硬」,紀檢監察工作本身就是養兵千日用兵一時,平時沒有案件,可能許多知識用不上,但是,我們必須積極地做好知識的儲備和更新,深入地學習有關紀檢監察業務的書籍。當前,隨著經濟、科技迅猛發展,腐敗案件正處於高發階段,腐敗分子犯罪手段更隱蔽、更高明,如果沒有足夠的紀檢監察業務知識就難以勝任紀檢監察工作,就難以把自己的「本事」不折不扣的落實到工作中去、落實到行動中去。
三、對紀檢監察幹部身份角色的認知在培訓中得到了進一步加深。古人云:「其身正,不令而行」,指出了率先垂範的重要作用,紀檢工作的紀律規範和職業道德要求紀檢幹部必須堅持原則,做到公正廉潔、公道正派。要求紀檢幹部堅持「兩個務必」,不僅工作期間要謹言慎行、以身作則,八小時以外也要一如既往、一以貫之,慎獨、慎微、慎交友。在本次培訓中,授課的領導介紹了在工作中排除各種干擾、頂住各種壓力、認真履行職責的真實案例,深受教育。因此,進一步加深對紀檢監察幹部身份角色的認知,增強紀檢監察工作的紀律性和約束性,是乾好、做好檢監察工作的重要因素。
城管業務培訓心得體會 篇25
本文摘要:業務培訓已經結束了,在各位老師的悉心教導下,我確實收穫了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友...
短短十幾天在上海的業務培訓很快就結束了,在這將近半個月的學習培訓中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今後與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業務培訓最大的收穫是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業務學習培訓期間留給我的深刻感受。
在開學第二天學校就安排了拓展訓練,在這次訓練當中,來自全國各個分社的同仁,通過各種遊戲和訓練,由原來只是見面打聲招呼,發展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練,我認識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發它,很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團結,才能生存下來,這雖然是個簡門之間,有所磕碰,有所爭執,可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是網際網路的操作。在培訓學習中,網際網路操作所占的時間比例是最大的'。因此,網際網路可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網路系統與第一期相比,功能更為完善。就拿網路中心訂單來說,二期的系統中增加了「修改名單」、「全部刪除」等功能。在「修改」中,可直接進入特殊價格表,這也是第一期系統中沒有的功能。此外,在第二期系統中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中,系統則自動顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網路中心查找那些48小時內尚未付款的訂單,以便及時催款和作出相應處理,更好地堅持48小時收款的原則。在網際網路操作過程中,我不僅學習到與網路中心有關的操作,而且還學習到以前從未接觸過的操作流程,如組團的線路管理、開班計畫,地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導遊等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產生、銷售到成團、接團,整個行程只有經過了全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務水準,才能豎立起品牌,的而且每個環節必須緊密相扣,如果任何一個環節出現問題,那麼就有可能引起遊客不滿,從而導致投訴的產生。所以,作為一份子,我們每一個人在工作當中,都應該帶著一種責任感,盡心的做好自己的工作,並為操作下一個環節的同事考慮多一些,以避免失誤的產生。
在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動的語言,帶領我們從一個嶄新的高度,以戰略的眼光,來着眼於未來的發展。王總用具體、翔實的數據,向我們說明了世界旅遊業的發展現狀,以及旅行社未來發展的方向。讓我了解到中國的旅遊業發展還很不成熟,在中國,旅遊業還是以觀光旅遊、度假旅遊為主,而獎勵旅遊、會展旅遊還沒有得到很好的開發。在這方面,除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅遊外,還要大力發展會展旅遊和獎勵旅遊。除此之外,王總講到的競爭戰略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的,但它也是旅行社成長的沃土,營業額從1981年的1萬元發展到1985年的224萬元,發展到XX年的189000萬元,如果沒有競爭帶來的生存的壓力,也許也就沒有今天的發展壯大。
而要想在競爭中取得一席之地並成為贏家,就必須將企業文化——「科技手段、高尚人品、創新思維、團隊精神」真正融入到工作中,也只有這樣才能不斷發展,蒸蒸日上。
城管業務培訓心得體會 篇26
今年8月,本人有幸參加了由省公路局組織,在北京交通部黨校舉辦為期6天的江西省公路系統管理幹部培訓班,由交通部、中央黨校、交通部幹部學院的相關負責人和專家教授就當前全國公路的規劃、廉政建設、國省公路幹線改造、公路養護市場管理思路、預防性養護、幹部溝通與協凋、交通文化建設等7個方面的專題,進行了深入淺出的講解,可謂開了眼界,增長了知識,對自身素質的提高得到了幫助。
一、提升紀檢業務水平。
在部紀檢組糾風辦柴春傑副處長授課的《交通運輸系統廉政建設》一堂課中,她從交通部開展工程領域治理工作情況、工程領域廉政工作面臨的形勢以及對發生腐壞的原因分析和工程建設的薄弱環節、下步治理工作的要求,並採用提前公布反腐案例、檢查、調研工作中的實例進行了詳細的講解。使我在工程領域行使有效監督清晰了重點、明確了難點,找準薄弱環節想辦法避免問題的出現,比如:履行程式的同時也造成工作的被動、招投標環節中串標圍標情況難以認定和處罰的問題等。
二、注重領導溝通藝術。
中央黨校劉玉瑛教授講解的《溝通與協調》這堂課,讓我領會到溝通的重要性,溝通是一種集思廣益的表現,是一種談判和談話的藝術及科學的方法,更是領導魅力中不可或缺的'一環。作為分局的一名副科級幹部,應服從主管領導,找準自己的角色,採取有效的領導藝術實現工作職責。要懂得用適時恰當方法發揮提醒作用,利用本職工作給領導團隊發揮互補作用,對予盾和分歧的出現以大局為重,講究方法,嚴於律已、謙和忍讓起到中間環節潤滑的作用,為完成單位的目標任務作好承上啟下、上下溝通。
三、拓寬養護知識的學習。
養護是分局的重點工作之一,要想做好養護工作靠的是檢查,所以在部科研院王松根總工就講到20xx年國檢工作(五年一次)所取得的成果、問題、各省檢查排名,其中江西在高速公路排第9名。同時把「十二五」國檢指標透露,主要從外業指標增加、檢測年份自20xx年開始、滿分標準提高、內業檢查內容調整、增加公眾評價等內容,要求做好國檢準備工作。
在本人參與去年的國檢工程建設項目中,緊張而有序,但不免有許多工作存在補課的情況,經過學習,在當前的工作應提前制定迎國檢的計畫(資料標準統一設計,工作統一安排)取得領導重視、政府、民眾支持並確保隊伍穩定,在日常工作中和資料整理中就按要求做好,在迎國檢時再進行少量的補充和完善。
四、把握同學交流機會。
加強了公路系統的橫向溝通交流,與同學建立了感情,增進了友誼。對於我來說雖然在公路系統有些同學但在業務上還是聯繫甚少,藉助此次的機會,互相交流單位基本情況、運行狀況及問題的解決方式和一些工作的想法和做法。比如:對於當前工程津貼發放的熱議,工程人員現冒著高溫酷暑,工程津貼卻遲遲不能發放,工程與養護的矛盾。當前許多地市的分局同樣存在,有個分局曾想促進工作積極性拉開差距發放崗位津貼但激起的予盾更大,無奈只能維護和諧,基本平均發放,相差僅為幾十元,但在工作安排上始終會存在一些予盾,職工做事要看錢,發錢並不一定做事的情況一直受到困繞。又比如在我分局具有通達公司的資質橫向比較還是相對偏低……
總之,6天的學習,時間雖短,內容卻很充實,收穫很大,讓我受益匪淺,從而更好地為今後工作奠定了基礎。
城管業務培訓心得體會 篇27
對於這次的業務學習,感受頗多。我校各位校乾及優秀教師們的備課流程清晰、詳細且非常有針對性,在一節課上下了很大的功夫。對於學生的作業要求規範,書寫工整,二次批改及時還有鼓勵性的話語,對於我個人十分受用。
通過比較,我也深刻認識到了自己的不足。例如備課不夠細緻、對學生要求仍有不足等等。在今後的工作中,一定切實備好每一節課,更加嚴格的要求自己,因材施教,更好的教育學生。
我堅信在我們師生不斷的學習、不斷的磨合、不斷的改進下,一定會成為更好的自己。
勿忘初心,方得始終。
通過一學期的業務學習,使我進一步了解到教師職業的神聖,同時也感責任的重大。我們不僅學到了豐富的知識,還進一步提高了業務素質,下面我從以下幾個個方面談談我對本學期業務學習的一點感受和心得體會:教師要具有無限的愛生之心。
霍姆林斯基說過:「教育的技能全部奧秘就在於熱愛每個學生。」從教育心理學的.角度出發,情感在學習過程中起著十分重要的作用,它是信念的催化劑,我國教育家曾說過:「教育之沒有情感,沒有愛,就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘,沒有愛,就沒有教育。」因此,熱愛學生,尊重學生,信任學生,嚴格要求學生是政治教師道德威信形成的根本保證,職業學校教師只有以良好的感情,崇高的道德去關愛學生,才會激發學生積極向上的力量,受到學生的尊敬與愛戴。如果教學中忽略了這種情感的關愛,就等於抽掉了教學的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發的語言,不僅能激活學生聽課的情緒,而且能增強說理性,可以收到感人至深的效果。只有用發自內心的真情實感去打動學生,感染學生。學生才會在情感上與教師產生共鳴,才會「親其師,信其道」對待學生要溫和、微笑、多讚揚。
微笑體現了教師對學生的熱忱、關心和愛護,是「愛」的一種表現。實踐也證明,教師的微笑,能取得多方面的教育效應,從教育心理學的角度說,凡是教師寄予希望的學生,感愛到教師的關心,愛護和鼓勵,他們就常常以積極的態度對待老師,對待學習和對待自己,但如果被教師冷淡或厭惡的學生,則勢必走向反面。要以情動心,與學生心與心的交流。俗話說:情通才能理達,情不通則理不達。如果教師不講情,就會把課講得乾乾巴巴,枯燥無味,影響教學效果。一位心理學家說,青少年的心靈像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它彈一下,就會使其它弦一起振動,發生共鳴,協奏起來產生美妙的音樂。如果教師能用真情撥動這根弦,使它在學生心中產生共鳴,教學就會收到更好的效果,因此教師在教育學生時要講實話、真話、要理論聯繫實際,這樣學生就會感到親切,不知不覺地在思想感情上產生共鳴,從而受到生動深刻的思想教育。一切為了學生,我認為要做好學生的服務,主要是幫助學生能夠有效地進行個別化自主學習,必須轉變學習觀念,採取一些行之有效的措施。切實轉變觀念,牢固樹立「一切為了學生」開放教育以學生個別化自主學習為主,採用現代信息技術和教育手段為學生提供多種媒體教學資源和多種形式的教學組織活動,以學生為中心提供多種學習支持服務。只有圍繞「以學為中心」,才會千方百計尋找資源,一心一意提供服務,把搞好對學生服務變為我們的自覺行動,並貫穿於教學的全過程,使學生在自主學習中的所求所需都能得到較好的滿足。對學生的支持服務不只是針對某一個人、某一門課程、某一個時期,而是全方位、多層次、多功能的縱橫交錯的支持服務體系。
以上是本人在本學期業務學習中的心得體會,在今後的教學及管理工作中不斷落實,力爭做一名優秀的教育工作者,在愛中實施教育。
城管業務培訓心得體會 篇28
加了這次教師業務能力提高培訓,認真聆聽肖局長《對教師專業發展的幾點思考》及楊主任《如何有效提高課堂教學質量》的講座,接下來就是跟崗在城關學校聽課,在聽課中我深感自己存在的不足,學習了老師們很多好的教學方法,培訓時間雖然只有短短的4天,但是我卻受益匪淺,對我影響很大,給了我很多啟迪,使我對如何提高教育教學質量有了更深的理解,對我的工作也有很大的幫助。
課程提出了新的課程目標和理念,要求我們建構適應新課程改革的教學方式,「為了每一位學生的發展」,建構有效的課堂教學,提高基礎教育教學質量,培養符合新課程目標的具有創新意識和實踐能力的人才。新課程似一股清新的風吹進了課堂,使沉悶的課充滿了活力。
在傳統教學中,教學過程是一個封閉循環的,忠實而有效地傳遞課程的過程,教師的教學過程就是傳授知識的過程,教師怎樣教,學生就怎樣學,從而使得教學過程顯得呆板和僵硬,導致課堂教學缺少活力,使教師和學生的個性沒有得到張揚。相反,儘管新課程改革才剛剛起步,還處於探索實驗階段,但教師的教育觀念卻在發生著深刻的變化,新課程的理念也在廣為傳播,教師的教學行為和學生的學習方式有了明顯的改變,學生的學習生活開始發生變化,課堂出現了師生互動、平等學習的生動畫面。教師不再是簡單的灌輸、解疑答惑,而是作為一個引導者、參與者,引導學生去發現,去探索。課堂上呈現出了師生互動、生生互學互教的充滿活力的學習場面,不再是過去的教師「教」學生「聽」的課堂情景,學生的學習方式和思維方式發生了質的飛躍。原來的「被動學習接受」變成了現在的「主動發現學習」,普遍形成了自主合作、探究學習的方式。新課改使得學生的膽子大了,敢於提問,敢於質疑了,他們變得特別活躍,更有積極性了。傳統的教學課堂是「填鴨」式的,學生主要是聽,被動地回答問題,讀書,做筆記,新課改之後,學生是主動地提問題,積極討論、大膽質疑,他們要想,要動,要做。每個人都在想辦法、動腦筋,同學之間互相補充,一堂課變成一場辯論會,充分發揮了學生的主觀能動性,極大地調動了學生的學習積極性。
新課程要求教師角色轉變,由傳授者、「裁判員」、「演員」、「家長」轉變為學生學習的促進者、研究者、指導者、組織者、合作者。要虛心、誠實、真誠地走進學生的學習生活,走近學生的「心田」。儘管這對於教師來說很難,但是教師們卻表現出了從未有過的勇氣,在教學思維、方法、手段等方面都有了求變的意識。
不管處在任何時期我們都要不斷地學習,充實自己的知識,嘗試新的教法,勇於創新,自我反思,改變過去的、傳統的教學方式。教師是學習者和知識之間的中介者,不光是傳授知識,而是包括知識與技能,思考解決問題,情感與態度等等,教會學生知識,教給學生方法,教給學生獨立和生存的能力。
城管業務培訓心得體會 篇29
業務培訓已經結束了,在各位老師的悉心教導下,我確實收穫了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業務培訓,對我來說是一個難得的學習機會,非常感謝社裡的領導給予支持並給了我這次機會,我希望能在今後,把所學的知識運用到工作中,發揚在拓展訓練中那種團結互助的團隊精神,腳踏實地的做好每一件事。
x年xx月xx日對我來說是一個值得慶祝的日子,我慶幸能赴上海進行上海旅行社總社舉辦的一年一度的骨幹員工業務培訓,我感謝上海能夠給我們這樣一個難得的學習機會,從中也可以看得出上海對我們的期望以及對發展前景的看好。
從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中,我異常興奮,原因不在於首次赴上海,而在於我即將見到來自全國31家分社優秀同事的`那種迫切心情,以及自身強烈的求知慾望。
「上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌」剛到上海給我的第一感覺就是這樣,在我讚嘆上海大發展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當然少不了旅遊這一支柱產業,而上海國旅也正為其做出了很大的奉獻,上海旅行社連續九年排名全國旅遊第一、並非獨有虛名。
旅遊培訓學校在設施建築方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡單的教學樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個小小的池塘,旁邊為零星的花草所點綴,不過池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的遊動著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白.我們組長已經把此次培訓的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓真的非同一般,全部課程均由總社、聯合體的重要領導人精心備課,一天課程從早排到晚,可見時間之緊任務之急。
我們的第一堂課正是上海旅行社的總經理王正華先生的課,王總從一個比較大的方面對旅遊市場加以分析,從世界旅遊的整個發展趨勢來分析中國旅遊發展的現狀及未來,以及我們將要採取的應對措施,發展到今天王總的功勞可算不小!發展在於長遠的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,還不如說是「對打勝仗後的心得體會和經驗推薦」,上完這堂課我受益匪淺,心裡暗暗感嘆!上海能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來的。
城管業務培訓心得體會 篇30
9月22日至28日,我參加了海東市宣傳部舉辦的通訊員培訓,首先得感謝市宣傳部領導給大家這樣寶貴的機會,可以近距離地向專業人士請教和學習,時間雖然短暫,但卻使我受益匪淺。
這次培訓班,市宣傳部組織全市通訊員前往蘇州大學進行培訓,由蘇州大學的教授為我們進行授課。開設課程「社會主義核心價值觀與地方發展軟實力」、「如何組織新聞發布會」、「陽光心態和壓力管理」、「新聞通稿寫作方法」、「網路輿情分析與社會合理創新」,有針對性、可操作性地深入淺出地講解,對我的新聞寫作水平提高幫助很大。培訓時間雖然短暫,但從這次培訓中體會到:做人要知足,做事要不知足,做學問要知不足。做任何事情都必須敬業、嚴格、嚴謹。
一、多讀書、多鑽研,要有廣博的知識面
培訓期間所講內容涉及的知識面很廣,包括文化、政治、經濟、歷史、科學等各方面的內容。這就要求要了解新聞寫作中所涉及的知識面,才可以順利完成稿件的撰寫工作。在平時的工作中我們要多讀書、多鑽研,不斷的豐富和充實自己。這次培訓,讓我發現自己在學習和工作中的一些缺陷,以後一定要加強學習,拓寬自身的知識面。
二、立足創新,有的放矢
首先,通訊員要深入研究報紙內容、版面、欄目、報紙發展趨勢和思路等,針對變化提前準備、策劃內容、加強互動,做到有的放矢。其次,在圖片新聞時代,訊息短、標題重、突出頭條、主打圖片、導讀化成為趨勢,也是報紙的重點,這要求通訊員能夠靈活轉換思路,調整宣傳策略。最後,通訊員要多讀好新聞、多研究好版面、多看好照片,在實踐中不斷提升自身新聞寫作能力。
三、深刻領會如何采寫好新聞。
1、新聞的基本常識。訊息是新聞報導中最常用的體裁。可以說,不會采寫訊息,新聞報導工作就無從入手,所以我們必須對什麼是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實意見的報導,是關於最近事件的報導,具有公正、及時、準確、簡明、平衡和客觀的特點;新聞是完整而及時的向讀者提供的信息,新聞是背離正常人類行為或預料的一切事物的信息。
2、怎樣采寫訊息。寫新聞報導並不是難事,只要掌握寫作技巧:1)為什麼?2)給誰看3)些什麼。也就是說,一篇完整的新聞訊息稿,要具備五個特點,即:真、快、新、短,做到:人無我有、你有我新。目前新聞寫作採用的寫法有倒金字塔結構、並列式結構、華而銜日報體。倒金字塔體就是一開頭就是重要的內容,接著是次要的內容,依次排列下去,華而銜日報體則是從小處落筆,向大體擴展。
3、導語是新聞的核心內容。在訊息的寫作中,導語,也就是訊息的第一段非常重要。導語寫得好,一條訊息就已完成了一半,我們通常說,導語就像釘在牆上的一鐵釘,有了這顆鐵釘,我們新聞稿的內容才掛得上去。導語最好的寫法是直接簡明陳述事實,在以後的篇幅可以祥細說明,充實內容。導語要從一連串的事實中抓取核心的東西,導語要選取關鍵的新聞要點,用簡潔的詞語加以描述,尤其是要寫一篇生動而有趣的報到時,更應運用日常匯詞作導語,不要以次要事實做導語,否則會引起混亂。並不是所有導語都可以做到恰如其分,但這是我們努力的方向。
2、新聞必須具備四個基本特徵。一是新聞性是新聞的基礎。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性,最簡單的方法就是這件事與日常生活或工作常態相比是否有不同點,是否有變化,如果有不同或變化,就是新聞。例如為什麼公路工程開工或竣工我們都要進行報到,因為工程開工和竣工,其實也是一種變化,反映了社會發展的進程。二是真實性是新聞的生命。稿件中不得引用網際網路等渠道未經核實的數材和數據;行文時,不能言過其實,否則會引起負面效應;對新聞稿件中涉及主要事實和引用的核心觀點、數據等,儘可能通過當面採訪和或通過權威、可靠訊息來源獲得。三是時效性是新聞的根本。稿件行文中儘量不要用日前、近日、最近等字眼,這就要求我們以最快的速度把新聞報到出去。有時候,我們的稿件就算再精美,但報到的事情已成為昨日黃花,報到效果也會大打折扣。四是新聞要堅持「三貼近」,要貼近生活、貼近實際、貼近民眾,三貼近做到了,新聞報導自然就有了可讀性,自然會受到讀者的歡迎。
3、寫稿件要從六個方面入手。一儘可能多寫動態性新聞;二要多寫基層一線;三要敢於採訪、善於採訪;四是講求時效性;五是寫好領導調研檢查的稿件;六是學會寫會議報導。
參加培訓班,個人除了在新聞宣傳專業知識方面有所提高外,更激發了自己對新聞寫作的興趣和信心,還讓我認識到作為我們這樣一個普通業餘通訊員,不僅要具備新聞寫作的素質,還要不斷地提高自己的業務水平,只有這樣,寫出來的東西才能更加準確無誤,才有可讀的價值。同時,使我懂得了要成為一名合格的通訊員,還要有強烈的使命感和責任感。我將時刻牢記作為一名通訊員應有的責任,在平凡的崗位上,努力學習和努力工作,在普普通通的工作中做一名合格的員工和一名出色的通訊員。
城管業務培訓心得體會 篇31
x月,初夏的鬱鬱蔥蔥,懷著無比激動又有點緊張的心情我參加了為期一周的政法大學業務素能提升研修班。我十分珍惜這次重返課堂的機會,在華政xx校區具有百年歷史的校園裡,專家教授們旁徵博引、深入淺出,給我們留下了深刻的印象;我們多聽、多思、多說,認真做好學習筆記。其中給我印象最深的是和華教授的:幹部心理調適——壓力管理和挫折應對。
幽默、生動,是對教授課堂的第一印象,教授用風趣的表達闡明概念和道理,比如用日常生活中身邊發生的小事,以及教授本人在教學、科研中的例子來加深我們對概念的理解,時常也回說上幾句有趣的段子,在輕鬆的氛圍中加深印象。
隨著生活節奏的加快,每個人都面臨著工作、生活、家庭、交友等各方面的壓力。教授從壓力管理和挫折應對兩個方面,從未然和已然兩個狀態,為我們講解了如何進行心理調適。面對壓力,我們要做到全面認識,正確對待,對於壓力要有正確的看法,不能談壓力色變;建立自信,增強意志,要從過去尋找亮點,從現在明確優勢,做好未來的規劃;簡化選擇,避免衝突,不打無準備之仗,多關注自己的優點;轉移注意,與人為善;美化環境,心思隔離;管理時間,豐富生活,大事要做到提前安排,小事要做到提前行動;鬆弛身體,改善飲食。在挫折面前,要做到積極調整自己的思路,要用積極的心態,凡是往好處著想;要以檢討的態度,學會逆向思維,吸取教訓;要學會變通思路,發散性思維,敢於嘗試;為自己合理定位,確定目標,正確比較;轉移焦點,合理宣洩。
時間的腳步匆匆而過,培訓已經結束,學習永無止境。我將以這次培訓為契機,做好身份轉換,堅強學習,自我提升,以更加昂揚的精神和更加務實的態度,為「三個東檢」的建設貢獻自己的力量。