高效管理培訓心得 篇1
由於兼課太多,加上惰性的緣故,自己一直抽不出時間來梳理做班主任這一個月的感受.正好從今天開始,國慶學校放長假,學生回家了,自己也可以乘機梳理自己雜亂的思緒了…...
內容摘要:具體要衣著大方得體、言行一致;在學生面前,利用好榜樣意識影響學生;要熱情回應學生的問候;課上課下要有禮儀性的習慣動作;隨時隨地調整好自己的言行。
我是剛畢業的青年教師,被學校委倚重任擔任了黃流中學高一五班的班主任.擔任班主任工作快一個學期了,使我充分認識到班主任工作是忙碌的、也是快樂的,更是充實的!
每天班主任都是起早摸黑的,學校布置的任務,班裡同學的成長都需要作為班主任的我盡心盡責去完成去關注去體貼,所以感覺有些忙碌;但是這項工作當中又充滿了樂趣,看到自己的學生快樂健康的成長自己心裡那個高興啊!但是我也看到自己工作還不是那樣的得心應手.
我有幸參加了黃流中學班主任培訓班的學習,使我對班主任工作有了更深入的認識,學習到了一些科學、優秀的管理方法,領會了一些先進的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。
第一,通過培訓,我意識到了作為班主任提高綜合素質的必要性。班主任是協助學校完成教育教學的第一人。班主任與學生走的越近,接觸學生和家長的機會最多。因此,班主任個人素質的高低關係著學生的健康成長和學校的興。
第二,通過培訓,我意識到身上肩負著重擔,要引導學生明辨是非,善惡,美醜,明辯學習目的,端正生活態度,養成良好的行為習慣。
第三,最重要的,通過培訓,我積累了做好班主任工作的要領,這要感謝做報告的老師們。從他們的身上,我領略到了優秀班主任的風采,更學到了很多班主任工作中的具體問題和處理方法。
首先作為班主任,一定要注意自身的形象,為人師表,以身作則。具體要衣著大方得體、言行一致;在學生面前,利用好榜樣意識影響學生;要熱情回應學生的問候;課上課下要有禮儀性的習慣動作;隨時隨地調整好自己的言行。
通過這次培訓,我對班主任這個稱呼有了更深刻地認識,知道了只有愛學生,才會贏得學生的尊重;只有班級管理**科學化,班主任工作才會做得輕鬆自如。我需要不斷的學習,不斷的實踐,提高理論知識,武裝自己頭腦,使自己成為一名睿智的,學生喜歡的班主任。
在眾多任課教師中,班主任的作用尤其重要.良好的師生感情是決定班主任工作成果的關... 尊重他們,熱愛尊重是前提,嚴格要求是手段,學生的全面發展是目的.高中學生的尊嚴...
高中班主任工作心得體會 班主任工作心得體會廉江市第一中學 高二級組 鍾 旨又一個學年過去了,回首一年來的班主任工作,可以說是充滿 了挑戰、辛酸與滿足.對於一個基礎差,...
我校一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統一學習外,還要求自己加強學習,加強反思,加強合作,加強交流。
高效管理培訓心得 篇2
班主任工作應該是從大處著想,小處著眼,注重細節,全心投入,深入學生,了解學生,走進學生,走進學生的心裡。通過反覆的思想教育,個別談話,不斷提高學生的道德修養;規範學生的生活習慣、學習習慣,形成良好的班風學風,不斷提高學生的學習成績,達到家校雙贏的目標。
一、注重學生的思想品德教育
(1)思想品德教育
這是班主任工作的主要任務,也是班級工作的重點。首先要關心愛護學生,再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,樹立為中華的振興而奮發向上的思想。增強集體觀念,培養高尚的情操,形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向學生進行思想品德教育時,要有的方矢,按照德育的方法和原則,動之以情,曉之以理,導之以行,持之以恆。
(2)對學生進行量化考核
按照學校《行為規範》的要求對學生進行量化打分,班幹部和學生代表輪流做文明監督崗人員,做好記錄,把它作為年終評優評先的重要條件,強化道德行為規範的作用,提高學生思想品德素質。
二、重視班委班風建設
現代教育理論告訴我們,要組織一個成功的班級,班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班隊幹部,進行培養和教育,使之成為同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取,形成正確的集體輿論和優良的班風。
(1)選拔培養班幹部
在班幹部的產生過程中,我認為教師的包辦代替,必定會使班幹部失去民眾基礎,給日後的工作帶來不必要的困難,是不可取的!但是,單純的所謂的"民主",讓學生完全"自決",一些學生往往會傾向選舉自己的"好朋友",以便在以後的班級管理中得到"照顧",同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主後集中,即先讓學生進行投票選舉,再由教師權衡。為了使學生的選舉結果更具代表性,我讓大家在規定的時間內推薦20位同學上來,然後再按所得票數的多寡進行排列,前12位的同學始得當選,這樣可以最大限度地讓學生髮表意見,而且選出的幹部往往又比較理想。最後再根據所選幹部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工,最佳化班委會組合。
班主任對班幹部,不能只是使用,還應該進行教育和培養。我將經常召開班幹部座談會,經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。當然,選出的幹部畢竟不是完人,因此對他們不能過分苛求、指責,特別是在工作出現失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班幹部自己放手不管。在班班幹部會議上,我獎組織他們學會制訂計畫及具體措施,檢查落實情況,總結得失,並加以改進,教會他們如何分辨是非,及時阻止同學中的不良行為。而對於班幹部在班級中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則並帶動其他同學,促進整個班級的管理工作。
(2)增強班級的凝聚力
集體是在活動中產生的,大集體如此,小集體也一樣。我組織互幫互學活動活動。學習上好生帶差生;紀律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班幹部在同學中的積極影響,通過活動加強同學之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班幹部的紀律及常規管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣,在班級中孕育團結友愛的風氣,使班級成為一個大家庭。
三、教育學生努力學習,爭取完成學習任務
學生的主要任務是學習,教育學生要有明確的學習目的,端正學習態度,遵守學習紀律,指導學生制定好適合自己的學習方法,提高學習的自覺性,養成良好的學習習慣,提高學習成績。為將來報效祖國,振興中華民族,打下良好基礎。
四、關心學生身心健康,促進學生全面發展
要對學生全面負責,不僅要關心學生的課業學習,而且要引導他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動。以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想,養成良好習慣,增加社會知識,掌握一定的生產知識和技能,增長實際才幹。
五、積極主動地和各科教師聯繫,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關係,在處理師生矛盾時,儘量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
總之,做好班主任工作,就應該捨身處地為學生著想,真正做學生的良師益友。
高效管理培訓心得 篇3
20xx年x月x日至23日,我有幸參加了由安定區舉辦的全區國中實驗管理人員培訓,此次培訓由全區優秀實驗老師為我們講解了國中理化生實驗室裝備項目的相關要求,以及管理實驗室的基本方法,為我們解答了實驗教學中的很多疑問。這次培訓為期兩天,我覺得收穫很大。現在談一談培訓心得:
實驗室管理培訓的內容由四個部分組成。第一部分是賈老師介紹實驗室管理制度建設及日常工作規範,介紹實驗室管理傳統的、基礎性的要求。第二部分趙主任介紹教學儀器分類,編號,存放,保管及維護。第三部分王老師介紹新課程背景下的中國小實驗研究及套用實踐,第四部分水校長介紹中學實驗標準化建設及裝備技術套用管理,教師應具備什麼樣的知識結構和能力結構。我認為作為實驗室管理員,最重要的一點體會就是要規範地管理教學儀器,以及合理地套用教學儀器為我校師生服務。
在管理方面我認為:
一、教學儀器兩帳的管理
基本要點:建立帳頁、規範記帳、增減有據、帳物相符、保留老帳。
二、教學儀器管理
包括儀器擺放,例如有些儀器可以放在實驗室里,例如試管架、方座支架等,生物的顯微鏡可以帶箱放在實驗桌的下邊。化學藥品要有專室存放,如果不能做到單室存放,也必須做到與其它類儀器分櫃存放,要避免象天平等金屬構件較多的儀器被藥品腐蝕。化學危險品要雙人雙鎖。
三、儀器說明書裝訂成冊
任何一件儀器的正確使用都離不開說明書,即使儀器的使用方法現在弄明白了,隨著時間的推移,也可能忘記,為了保管好儀器,便於使用和查找,有必要分類裝訂成冊保存。有些說明書還畫有線路圖,寫有技術指標,有利於維修時的參考。
四、儀器的維護與保養
最基本的做法就是「六防」。防塵:就是要防止灰塵落到儀器的表面和內部。防潮:就是防止潮濕空氣對儀器的損害。在較長時間的潮氣的侵襲下,木製儀器可能變形;金屬儀器可能生鏽;靜電儀器可能失效;蛀蟲會加快繁殖;影響絕緣強度、電氣性能;造成弱電儀器的接觸不良??。防潮的主要措施:降低濕度,提高溫度;加強自然通風;放置乾燥劑。防蛀:就是防止蛀蟲對儀器的破壞。剝製標本、木製儀器、掛圖等是防蛀的主要對象。防蛀的主要措施:放置防蛀藥品;對標本室定期薰殺滅蟲。防凍:就是防止冰凍對浸制標本、化學藥品等液態儀器的損害。防凍主要措施:冬季採取保溫措施;保證環境溫度在安全線以上。防腐:就是防止化學試劑、水、含一定濃度酸鹼的空氣對儀器的腐蝕,例如蓄電池、萬用表(電池沒取出)。防腐的主要措施:中學試劑與儀器不能放在一室;國小的試劑要單櫃存放;保持空氣的流通。防鏽:就是防止金屬制儀器或儀器的金屬部分生鏽,例如方座支架,特別是一些在實驗中要接觸到水的儀器,液體內部壓強實驗器、巴斯卡球等。防鏽的主要措施:保持空氣的清潔和乾燥;保持金屬部分的潔淨;塗凡士林油;實驗結束立即擦拭。
在為教學服務方面我認為:
在上實驗課之前,我們教師應該做好充分的準備,包括:制定實驗計畫、做好實驗的準備、指導學生分組實驗(使用、規程、習慣、安全、衛生、環保)、實驗結束及時檢查。同時要讓學生了解實驗室的制度。如:學生要按時進入實驗室,在指定座位坐好。實驗室內要保持肅靜,嚴禁喧譁打鬧。學生應在教師的指導下進行實驗,未經教師允許不得動用任何實驗器材。學生應根據實驗內容認真檢查實驗所需的儀器、藥品、器材是否齊全、完好,如有缺漏、損壞應及時報告教師。注意實驗安全,正確使用實驗器材和防護用具,嚴格遵守操作規程,如發生意外事故必須及時報告教師。實驗產生的廢液、固體廢物應倒入指定的容器里,不得倒入下水道或隨意亂放。注意節約水電、藥品和實驗材料,要愛護儀器設備和實驗動物,無故損壞應照價賠償。實驗結束後,必須拉開電源、關閉水源、熄滅火源,經檢查以後方可離開。學生不得將實驗室里的儀器、藥品、材料私自帶出。注意實驗操作過程中的個人衛生,保持實驗室的環境衛生,課後由值日人員徹底清掃。
作為一名國中生物實驗員,我認為應該具備一些基本的素質。
首先實驗員必須熟悉中學生物新課程標準和各年級的教學內容、教學計畫、實驗內容、實驗目的和實驗要求。實驗員在全部熟悉和掌握新課程標準、教學內容的基礎上,還必須對各年級的授課進度做到心中有數,才能合理安排各年級的實驗時間。對於各年級的實驗,特別是難度較大、裝置較複雜或需時較長的實驗,應該弄清有關反應原理,明確實驗裝置和操作的來龍去脈,才能在進行實驗過程中把裝置、操作和試劑的處理等技術上的問題正確的加以解決,以提高實驗效果,還需要及時總結經驗,特別是試做失敗的實驗,應找出失敗的原因並加以改正。對於不同的實驗,應該熟悉和掌握其有關注意事項及實驗成敗的關鍵,同時能獨立地解決實驗中可能遇到的困難和問題,能解釋實驗中可能發生的異常現象。實驗結束時,實驗員應收集有關的實驗數據和資料、建立各種檔案,如儀器設備的技術檔案、管理資料檔案、實驗教學檔案、儀器維修檔案,並及時進行試劑配方、操作程式、實驗現象、實驗事故記錄等資料的收集、整理和保管工作。
其次實驗員要求熟悉和掌握各種儀器的構造原理、性能、用途和維修技術,同時要學會科學的管理方法。實驗員對於儀器、藥品的分類和編號方法,對於貯藏儀器、藥品的適宜環境和條件等要做到瞭然於心;對於儀器在使用過程中出現的異常技術狀態能及時發現隱患、及時處理。實驗員要摸清儀器磨損、老化等規律,制訂教學儀器維修計畫和改造更新計畫,來了新儀器、新藥品要反覆測驗與演練,做到熟練操作、了解性能。
作為一名兼職實驗員,對於規範管理實驗室我還要學太多的東西,相信通過我的努力,一定會把我們學校的生物實驗室管理得井井有條,讓我校的學生喜歡上生物這們課。
我最大的希望是從學生到老師,從學校到各級教育管理部門能把生物學這門課和語數外一樣重視。
高效管理培訓心得 篇4
xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團公司黨校舉辦的調度所第2期管理人員培訓班,頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力,所領導安排兩期脫產培訓班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養、管理能力、法律意識、心理健康等,充分體現了所領導對管理隊伍建設的高度重視、對管理人員成長成才的殷切期望,經過短暫而充實的五天學習,我受益匪淺。現將本次培訓的收穫總結如下。
一、知識的獲取
本次培訓課程涉及面廣,貼合管理人員實際,對自身素質和管理水平的提升具有很大的幫助。通過黨性教育課程的學習,提升了自己的黨性修養和政治素養,通過對職場禮儀的學習,使自己認識到如何尊重別人,更好地展現自己,通過對心理健康知識的學習懂得了怎樣管理自己的情緒和發現別人的心理狀態並給予幫助,通過對法律知識的學習明白了怎麼規範自己的工作才能避免出現一些問題甚至觸犯法律,通過對網際網路+鐵路創新發展的學習使自己對未來鐵路的發展前景和方向更加清晰、更具信心,通過對教練式管理的學習知道了如何調動員工積極性促進其潛能的發揮,通過在成都國際鐵路港的現場學習自己更清楚了現場作業的實際情況與我們日常調度指揮如何緊密的聯繫。
此次培訓收穫最大的是馮副總、陳書記親臨現場,與大家進行了面對面的座談交流,對大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調度所在全局安全生產中的作用,並通過實例講解讓大家明白了局部最優不等於整體最優的道理,提出了調度應該站在更高的高度勇於擔當,這種擔當既是能力的體現,更是集團公司、調度所發展的內在需求。
總而言之,通過本次培訓,自己無論是在拓展知識面、開闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
二、培訓組織上的收穫
1、提前與授課老師對接,確保培訓實際效果。按照培訓計畫,提前將本次參培人員的構成、培訓目的、課時安排等與授課老師進行了充分對接,為授課老師的備課提供了必要的信息,老師的授課更具有針對性、貼合實際,達到了培訓預期目的。
2、充分發揮班委、組長作用,確保培訓順利進行。本次培訓班配備了班委和組長,在後勤、宣傳、聯絡、組織等方面進行了明確的分工,落實到具體人員,整個培訓過程實行分組管理,在學員報到、晨讀、升旗儀式、課堂紀律、現場學習、分組討論、教室衛生等方面,班委和組長主動發揮作用,為本次培訓的順利進行做出了積極貢獻。
3、學有所思、學以致用,為調度所發展出謀劃策。在第二期培訓中專門安排了時間用於大家進行討論,針對調度所目前的現狀、未來發展的方向等以小組為單位進行了深入的交流,學員積極參與,充分發表意見,提出了許多切實可行的辦法,最終各小組形成了成果材料,並在結業匯報中進行了展示,大家將所學知識用於對實際工作的思考,也給大家提供了展示的舞台。這是我們在後期其他培訓中可以採用的一種良好方式。
三、培訓工作方向
1、調度日常工作專業性強,業餘時間內接觸新知識的時間不多,在今後的培訓中可適當增加鐵路發展規劃、科技前沿等前瞻性內容,開闊大家的視野,激發大家的思維,對大家的工作創新具有一定的幫助。
2、最佳化部分課程的時間。對參培學員反饋的法制知識等課程需要增加課時的需求,在今後的培訓組織中,根據參培學員反饋,積極與授課部門、老師溝通對接,對相關課程的課時行最佳化,提升培訓效果。
3、施行培訓班自我管理,在今後的培訓中沿用本次班委組長牽頭、學員自我管理的模式,充分發揮學員積極性,實現培訓各項工作高效有序,達到預期目標。
高效管理培訓心得 篇5
時間匆匆,飛快流逝,我已經在"娛樂世界"愉快的度過了一個春秋。工作著並快樂著--是我的一貫準則,我希望在這裡我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這裡我學到並且提倡如何搞好優質服務,必須掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,並儘可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。"千里之行,始於足下",要想使自己精通業務,必須上好培訓課,並在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能遊刃有餘,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處於一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情願地消費。我們應當記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細膩 主要表現於服務中的善於觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,並及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創造 為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在於強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家裡一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發自內心的、並通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使ktv立於不敗之地!
每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的痲煩。平時也有遇到比較刁鑽的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲並推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之後我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名後勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這裡工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而裡面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當然學無止境,學到還得運用到以後的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以後的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在"娛樂世界"感受到不一般的快樂!
玉不琢,不成器。此次培訓目的,是著力在錘鍊專業技能、磨練意志、提高綜合素質、培養大局意識與團隊精神,盡而提高工作辦事效率。並要求在訓練面前不講條件,不找藉口,不怕吃苦,雷厲風行,令行禁止。
看似簡單的要求卻在一次次轉體間,一次次行進與停止間,使我清楚的認識到自身的差距與不足。
培訓不但培養人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。一分耕耘,一分收穫,的確如此呀,沒有付出就沒有收穫。端正態度,擺正位置,站軍姿,給我不屈脊樑的身體,也給了我無窮的毅力。練轉體,體現了敏捷的思維,更體現了團隊意識。不積滴水,無以成江海。
沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質量的隊伍。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。
當我看到每日培訓時主任一絲不苟的觀察每一名員工的佇列動作,在隊伍前糾正指導佇列動作忙碌的身影,雖然我沒有在ktv工作過,但公司給了我一次成為一個優秀的服務員的機會,在這裡我衷心地感謝公司對我們員工成長的關心。
這次培訓雖然很累,很苦,但我認為值得。通過這次培訓每位員工都學會了很多東西,學會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。
我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓對每位員工的素質都會有很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
與君共勉!
高效管理培訓心得 篇6
經營管理部是公司設在重要部門,既要管理片區的經營工作,還要對接與上級各部門的聯絡。平時部門參與的投標工作較多,工作較為繁重,加班加點成了常態,因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
一、調節壓力
1、在空閒的時間裡,多組織一些團隊體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收穫身心的鍛鍊和放鬆。
2、定期組織職工們學習專業技術知識,提升職工崗位本領,讓大家對工作充滿信心。
3、建立部門圖書室,讓大家利用空閒時間閱讀,養成閱讀的良好習慣。
二、注重形象
除了平時的經營工作及生產管理外,經營管理部還承擔著對上級主管部門及業主或合作者們的聯絡工作。因此,「講形象、重禮儀、強溝通」成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭髮、妝面、口腔、指甲、體味這些細節,保持良好生活習慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。
三、善於溝通
溝通也是日常工作中不可或缺的一項內容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學會尊重,學會傾聽他人,不要輕易批評、指責和抱怨他人,要主動與他人打招呼。
通過這次學習,我認識到自身缺陷,今後工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。
高效管理培訓心得 篇7
搞好學校管理,提高管理質量。是一名校長最基本的工作職責。而如何去完成這項工作,把這項工作做得更好,簡單的一句話,就是要提高校長的管理水平,特別是創新能力。在當前的學校管理中,如何提高管理水平,怎樣做才算是高水平的學校管理?根據自己的思考和聽教育專家王建宗校長的講座所受的啟發,同時借鑑他人的成功經驗,我認為應從以下幾個方面去做:
一、實施科學管理
科學管理是一個廣義的概念,籠統一些和細緻一些都叫科學管理,但真正的科學管理應該是具體化了、細化了的目標管理和指標系統,崗位責任及總結檢查,評價和必要的協調,只有做到上面所說的方面,才能充分發揮學校的人力、財力、物力、時間和空間的作用,才能夠減少矛盾,避免內耗,形成真正的科學管理,進而提高教學質量。
二、科學管理要以人為本。
學校管理與企業管理既有共同點又有不同點。共同點的都要管理人、財、物,都要效益;不同點是學校的主要矛盾是教與學的矛盾,所要的效益是教育質量。學校的所有幹部,教職工都是校長的管理對象,而又都是管理的事實者,立足與發展他們的能力作用,發揮每一個人的特長,著就是以人為本的思想核心。
尊重別人是以誠待人的重要表現。我經常和班子成員及教師談心,互相溝通,以誠懇的態度,充分肯定他們的長處和優點,也推心置腹地實事求是的指出他們不足,他們也願意把自己的心裡話向我敞開。我相信只要這樣,天長地久,增進了相互間的了解,實現了共勉,工作中的配合也會更加默契。
每個教師都有著極強的事業心和責任感,每個人都想在教育教學工作中有所成就。這種事業和責任感無論對個人和學校,對孩子及家庭,還是對國家和人民都是好事。作為學校的校長就應該對他們有所了解,知道他們提供方便,心甘情願地為他們解決困難,為他們的生活分憂,為他們在學歷提高、晉級評優等提供條件。
三、學校要努力辦成特色學校,形成學校獨特的校園文化
1、要讓自己自己成為具有現代意識,有創新精神的校長。
校長是學校之魂,有什麼樣的校長就有什麼樣的學校,沒有特色的校長就沒有特色的學校。所以,國小校長必須有現代意識、有開拓創新精神。同時,必須對特色辦學有充分的高度的理論認識,同時校長要把這種認識轉化成全體教師的認識,使全體教師形成特色教育思想,帶領全體師生堅定不移地投入特色學校的建設。
2、要選準特色辦學的突破口
學校應該根據學校實際或學校教師現有優勢,選擇特色辦學的突破口,以提高特色辦學的成功率,提高特色辦學的可示範性和可推廣性。對於新江國小來說,我認為可以在學校特色活動上由點及面,在堅持發展學校田徑特色的基礎上,充分發揮教師優勢,讓航模、學生刮畫、紙膜進一步創特色、創品牌。
3、要有明確的奮鬥目標
特色辦學的目標確定後,就要制訂遠、中、近期各個階段的培養計畫和目標,分階段、有序的完成奮鬥目標。目標制定要科學合理,既不能過高,使教師失去了積極性,又不能過低,否則教師就會沒有活力。
4、要培訓一支具備特長的教師隊伍
①確定新江國小教師梯隊,教師制定可行的個人發展計畫,學校和教師雙向溝通,提出建議,達成共識,獲得支持。
②加強教研活動,構建培養機制。建立學科教學協作制,通過定課研討、專題研討、教學沙龍等活動,解決教學困惑,相互學習交流。建立班級教育研討制,通過班主任例會、班情日常通氣會,學習現代德育中關於學生成長和班級建設的理論,研究解決班級管理中的相關問題。建立教學評估多元制,通過同行之間真情告白,師生之間平等對話,家校之間坦誠溝通等措施,不斷調整辦學行為。
③開設教師論壇,培養反思精神。通過我的金點子、我的創新點、我的新困惑等活動,提出前沿話題,引導教師思考與實踐。
5、要有一套針對特色建設的管理制度
①學習制度。加強對教師特色辦學理論教育,加強對教師特長形成培訓,提出理論水平提高和特長形成的時間要求;
②工作制度。按安排的課時和布置的任務,不折不扣地完成特色創建工作中每一具體環節的工作;
③獎勵制度。對學有所成,工作有所作為的教師,根據成績和貢獻大小,執行不同程度的精神和物質獎勵。
6、要建立一套系統的評價體系
每學期應該對教師個人的工作進行全面考察評估。評估內容從以下幾個方面考慮,並按一定標準值給予記分。
①在特色教育工作過程中,通過學習和實踐,是否提高了特色教育理論水平,並形成自己的特色教育思想;
②是否按學校規定的課時、內容完成工作,是否達到預期的效果;
③通過參加培訓和自學,是否形成了適應特色教育需要的一項或多項特長;
④學生參加社會或家庭實踐反饋情況如何;
⑤學生特長參與的作品見報見刊或比賽獲獎的數量、等級統計;
⑥特色教育成果受到何級何部門肯定、獎勵、表彰。
學校創建特色學校,當然不是孤立地只抓特長培養,學科文化知識要必須牢固。創建特色學校,有利於培養造就新一代適應社會發展的教育隊伍,有利於發展學生的個性特長,有利於提高學校和教育在社會的地位。新江國小特色教育成功,將會示範和帶動其它國小積極探索自身的特色辦學模式,湧現更多的特色學校,逐步形成建華區國小特色教育大格局,這樣,學校教育才會更好地贏得社會、民眾的重視、關心和支持。
7、要加強校園文化建設。
學校以傳授人類文化知識為己任,故學校的發展離不開校園文化的建設,很多成功的學校的經驗也表明,促進校園文化建設,不僅僅是在學校搞一些文化活動的問題,它對於最佳化學校校園環境、實現學校教書育人的目標、促進學校的發展都有重要的意義。書本中指出,所謂校園文化,就是學校全體員工在學習、工作和生活的過程中所共同擁有的價值觀、信仰、態度、作風和行為準則它主要通過一些隱性和顯性的要素組成,包括學校歷史、學校形象標誌、學校建築、內部機構設定、學校管理制度和管理行為、校風、學風、學校的活動儀式、師生關係、校園環境、學校綠化、學校辦學思想、管理信念、員工的工作態度、生活方式等等。但校園文化建設的核心內涵是學校成員的辦學理念、價值觀、信仰、教風和學風、人際關係等精神領域方面,但校園文化建設卻不能僅僅從這些方面著手,因為影響這些方面的因素很多,決不僅僅限於精神方面。主張從更廣闊的角度來理解校園文化的建設問題,即通過學校物質文化建設、制度文化建設、精神文化建設三方面的工作,來構建理想的校園文化。學校物質文化建設主要包括校園建築、學校標識、校容校貌;學校文化制度建設主要包括機構設定、規章制度等;學校精神文化建設主要包括校風、教風和學風,以及各種典禮和文化活動,還有學校人際關係。
對我感觸最深、獲益最多的是王建宗校長所列舉的美國學校的校園文化建設的成功案例,校園到處洋溢著「不讓一個學生掉隊」的思想,充分發揮了教室、牆壁的育人功能,成為了提高學生全面素質的重要手段。
通過王建宗校長對幾所學校校園文化建設成功案例的剖析和感悟,更加拓展了我對校園文化建設的認識。使我更加懂得,其實校園文化是一種潛在規則,不能只停留在外化、物化的表層現象,它是學校辦學理念、學校管理、教師風範、人文涵養、和諧發展、觀念更新綜合體現。所有校園中的人都能在有意無意的學習中得到適合自己的和可持續的發展。校園文化的建設是一種積澱,並非一個人或幾個人甚至一代人所取得成功的。基於此,我想聯繫自己所在的學校——新江國小來簡單談談對校園文化建設的認識,我校是一所具有73年歷史的學校,如何通過一個總體而系統的規劃,去挖掘、改造、利用,去重新審視、發現、感悟、提煉我校校園文化建設所取得的成就,進一步解讀、探討和總結我校潛在的文化和精神,這是我們所要思考以及要付諸實施的重要課題。
綜上所述,只是本人對兩天來的學習之後的一些體會和不成熟的想法,理解膚淺而表層,是由於自己水平有限。總之,今後我將以學校的發展為核心,創新各項機制,使學校早日走上規範化辦學之路,走上內涵發展之路,真正為學生的終身發展奠基,辦出讓家長滿意、政府放心、社會認可的教育。
高效管理培訓心得 篇8
12月2日晚上19:30分,在龍泉公司辦公樓5樓會議室,由資深生產管理專家、顧問、講師劉翔劉老師,親自為龍泉的管理團隊實施培訓。培訓的課程為《管理人員心態培訓》,公司總經理陳總也親臨現場,生產中心、無縫事業部的高管均親自帶領所屬團隊參加學習。培訓過程互動性強,理論聯繫實際,學員均表示獲益匪淺,以後要加強自身學習,努力提升個人綜合管理能力。
我作為龍泉的一名管理人員,聽完劉老師的課程之後,感觸良多,以下是我培訓後的一些心得體會,與大家分享討論
第一:什麼是心態?如何調整工作心態?
劉老師以「半杯水」為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態,以及發展軌跡。由此我聯想到在日常生活中我們有時會聽到:「我為公司幹活,公司付我一份報酬,等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了,多一點我都不乾。工作嘛,又不是為自己乾,說得過去就行了。」這種「我不過是在為老闆打工」的想法很普遍:在許多人眼裡,工作只是一種簡單的僱傭關係,做多做少,做好做壞,對自己意義不大,達到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著「為自己工作」的心態,承認並接受「為他人工作的同時,也是在為自己工作」這個樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質報酬,贏得社會的尊重,實現自身的價值。
第二、管理對象中,是管理者難管?還是員工難管?
劉老師依據近三十多年的管理經驗,得出一個結論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數的`問題都是管理者自身的問題。心態消極、負面情緒嚴重、言行不一等等。
對於此結論,我比較認同,作為管理者,不管做任何事情,都應將心態回歸於零:把自己放空,抱著學習的態度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。
當你開始推諉責任,當你喪失工作激情,當你對工作產生怨恨的時候,請暫時停下手中的工作,靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題「我現在的心態好不好?」多問幾句這個問題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態,一旦失去,要學會調整心態。
第三、管理人員應具備的九大能力。
管理者應具備的九大能力,包括技術、溝通、協調、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養、處理問題能力、口才。
作為管理者,我需要反思:我做到了幾條?作為即將走上管理崗位的員工,你又做到了幾條?這是個問題,值得深思······
「星星之火,可以燎原」,我們現在每一個龍泉人都是公司最珍貴的火種,一旦時機成熟,萬事俱備,我們必定能隨公司一起,讓自己的人生紅紅火火!讓龍泉公司紅紅火火······
高效管理培訓心得 篇9
很慶幸自己能夠有機會參加這次「品質意識」的培訓,通過瑩姐生動又精彩的一課,我深深地體會到:
1、品質決定著一個企業的未來。
2、優秀的員工決定卓越的品質,卓越的品質成就一流的企業。
3、個人品質意識決定產品品質。
本次培訓可以分三個階段:第一階段:「品質」和「質量」的概念。
質量:
①事物、產品或工作的優劣程度。
②量度物體所含物質多少的物理量。也是物體慣性大小的量度。國際單位制的七個基本量之一。國際通用單位是千克。
品質:
①人的行為、作風所表現的思想、認識、品性等的本質。
②物品的質量。
從各自定義中,可以看出:品質還包括人抽象的思想。談到品質,很容易會想到質量,之前也知道兩者之間有區別的,卻沒有挖掘更深一層的意義,通過第一階段的學習,我了解到品質體現公司的綜合能力。在未來的企業競爭中,更大程度地達成客戶滿意是每一個企業存在的意義,所以品質不僅僅是產品是否符合規格,更包括了客戶是否滿意,而客戶滿意又和交期是否準時、服務是否優質、價格是否合理密切相關。
第二階段:良好的品質意識是企業的發展命脈。
場,企業就失去生命。所以,作為品質部門的一名員工,必須樹立良好的品質意識。
那麼,如何才能培養自己好的品質意識呢?這就要求我們品質人員做到以下兩點:
1、從思想上認識到:產品的品質和自己的利益息息相關,產品的品質不好,產品就沒有市場,產品沒有市場,企業就失去了利潤來源,時間長了,企業就會倒閉,隨之而來的就是員工失業。
2、從行動上做到:嚴格按作業指導書工作,如果按照自己意願做事,勢必會產生錯誤,產品的質量也就無法保證,造成更大的損失。
第三階段:領導的期望--品質意識我先行、品質保障我爭先。隨著課程的層層深入,我也越來越清楚地意識到以下三點的重要性:
1,品質在於人品,加強自己的品質意識修養是品質之根本。
2、具備強烈的品質意識,樹立品質第一的觀念,在工作中保持良好的工作態度及工作效率是一名品管員必需的基本條件;
3、嚴格的制度和細化的流程不僅僅是文字,而是我們做好工作的工具,我們要做到真正地讓這些工具服務於自己。
高效管理培訓心得 篇10
通過系統學習集團舉辦的行政管理方面理論和知識,聽了有關專家和老師的教導,以及平時工作實踐,使得我對加強行政工作與服務水平的理解更加深刻。這三次的培訓,我感到學有所獲,對我今後正確的履行崗位職責,做好本職作有所幫助。現將本人的學習體會匯報如下:
一、對公文寫作的再認識。
公文是一種套用性文章,是讓人看、讓人聽,要對實際工作起指導、推動作用的。在起草公文時,寫作目的至關重要,它決定著公文的行文方向、結構設定、內容組織和語言表述。我的體會是,有明晰的效果預期未必能寫成好公文,因為寫好公文還需要其他重要條件,但沒有明晰的效果預期,必然寫不出好公文。公文要有一個好的表述習慣,這是說服客群、引領工作、發揮效用的重要條件。什麼是好的表述?就是要有說服力,要有觀點有典型、有數據、有事實、有分析、有對策、有目標、有效果。歸納起來說,公文起草者需要養成基本的表述習慣:1、是深刻地表述;2、是精確地表述;3、是清晰地表述。
二、對常用禮儀的重新學習。
隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有「禮儀之邦」的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學習,使我們意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當客戶走進到我們大廈門口,看見一個精神不振、衣冠不整的接待人員時會是什麼的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會產生懷疑吧。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好集團形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
三、檔案管理學習理解。
半天的檔案管理培訓,雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收穫是不容置疑的。通過學習,我系統地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程式,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養,看到日後管理檔案工作的發展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以後努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。當今世界已進入知識經濟和資訊時代,信息已成為比資產更為重要的戰略資源。檔案管理工作作為信息業的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業生產、技術、科研和經營等活動的真實記錄和一項基礎性工作,同時作為與企業同步發展的無形資產,在企業管理等各方面正積極地發揮應有的重要作用。
以上,是我在參加行政管理培訓的認識、收穫和體會。我堅信在領導的重視和公司各部門齊心協力的配合下,行政管理工作一定會更上一層樓。
高效管理培訓心得 篇11
公司安排本次全面質量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解,並學會套用了統計技術分析方法。
質量是企業的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程式。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,並能不斷完善與提高。
現階段,我車間的生產能力逐步增強,產量也有顯著的提高,如何保證設備的穩定性,如何去發現設備中存在的問題,怎樣去維護保養好設備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合我車間設備品種多,設備總量大的特點,為保證設備長周期、穩定、安全運行,開展設備質量管理很有必要性。
通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續的工作要求。聯繫自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業性上持續加強,這是提高自身工作品質和產品品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質的必然要求。
通過本次全面質量管理培訓,我學會了套用統計技術來分析問題。在以後的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善於思考,多問幾個為什麼,這樣才能在工作中發現問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統計技術分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由於離心泵有近300台,並且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。並能夠發現前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事後善於總結,總結是一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑑。並能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
品質管理培訓心得體會篇2為期不多的安全培訓即將結束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,這是安全生產的工作方針,也是長期安全生產工作的經驗總結,必須不折不扣地貫徹執行,而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度,深刻認識抓安全就是抓發展,抓安全就是抓穩定,抓安全就是保護生產力的道理,並正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關係,在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產制度,完善安全生產條件,確保全全生產;二要加大事故隱患的查治工作,防範各類事故的發生。
安全生產預防工作一定要經常化,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患,要認真落實安全生產檢查工作,安全檢查是落實責任、規範管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規範化和專業化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態;三要加強宣傳培訓教育,嚴格執行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,未經安全生產教育和培訓合格的人員,不得上崗作業。
培訓教育是提高職工安全素質,杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎,從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防範技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質,有效的減少,甚至杜絕事故的發生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處並整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合,確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災事故發生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據有關消防的法律法規,結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,並嚴格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數量的消防器材並定期對消防設備進行檢查和保養,對到期的器材及時換藥,以備發生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬體保障。
安全是企業的永恆課題,“安全為了生產、生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩定。
高效管理培訓心得 篇12
本次培訓歷時將近3個小時,主題是「醫院管理與執行力」,圍繞該主題,鄧老師以西點軍校的教育理念和以高效執行力為核心為切入點,採取互動方式,用幽默的語言、生動的案例,深入淺出,系統闡述了「做資產型人才資源」、「執行就是以結果為導向」,「患者價值才是醫院終極價值」等觀點。
通過培訓感想很多,收穫很大,主要有以下幾點,結合自身淺談一點個人的認識。
一、執行力不是光說不做。
賦予行動是一種執行能力,曾經看到過一個例子:有家國有企業因為經營不善導致破產,後來被國外一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望外國人能帶來什麼先進的管理方法。出乎意料的是,本財團只派了幾個人來,財務、人事、技術等要害部門的高級管理人員。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎麼樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。絕招是什麼?執行力,無條件的執行力。明白了培訓的意義與目的,才能工作更有主動性和目的性,才能把培訓的內容貫徹到日常工作去,帶領科室全體人員共同努力,不打折扣、無條件的執行,在思想、方向與行為上與醫院的總體發展目標保持一致,減少工作中的盲目性,有重點,有計畫的推動科室的工作。做為中層只有想在前、乾在前、樂在後,把職工的思想工作做通,才能配合主任更好的領導科室工作,服務好臨床科室,
二、心態的改變,理念的轉換。
把「要我做」變成「我要做」,時刻提醒自己要做醫院資產型的人力資源。把醫院看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個科室的優勢得到程度的發揮。因此,任何人想要成功就必須有團隊意識,只有團隊獲得成功,個人才有可能獲得發展與成功,才能體現出個人的人生價值。
三、任務不等於結果。
我們會經常說:「我已經按照您說的做了」。比如:領導交待你通知相關科室開協調會,你立即用電話通知了相關人員,讓他們五分鐘後到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個沒來。領導問你:「怎麼他們沒來?什麼原因?」你很自然的說:「我已通知他們了,不知道什麼原因沒來。」你自以為自己的解釋很完美,可是領導要的是這個結果,要的是相關人員來參加會議,不能來參加會議的原因是什麼。你完成通知任務了,但是你有達到領導要的結果因此,完成任務不等於拿到結果,完成任務只是對程式、過程負責,只有收穫結果才是對價值、目的負責。只有做出結果的中層才是好的中層,做出完美結果的中層才是優秀的中層。上班不是拿工資的理由,為醫院提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能更快地實現醫院的長期發展。
高效管理培訓心得 篇13
通過這次的培訓,我也是對於情緒管理方面有了更多的`認知,並且也是知道,要做好一名老師,去教好孩子們也是需要更多的耐心,更多的細心才行,對於這次的培訓,我也是有一些感悟和體會。
懂得控制情緒是不容易的,我們在幼稚園裡面面對各種各樣的問題,孩子們也是不一樣的。,有時候的確是會讓人心煩,特別是吵鬧的時候,但是我們也是要記住我們作為老師的一個職責,去教好他們,去管理好他們,同樣的也是要會控制自己的情緒,儘量的不要把情緒帶到工作裡頭來。這次的情緒管理培訓裡面也是講到這個問題,我們也是深有體會,明白管理好自己的情緒是多麼的重要,其實很多時候孩子們的問題也是無意識的,雖然會讓我們心煩,但是也是他們這個年齡階段有的,我們更是需要去體諒他們,去關心去照顧好他們,同時自己如果也是生活上遇到什麼問題,情緒不好,也是要儘快的去處理,不要到了工作之中來出現,也是很不好,對工作不負責任的。只有控制住自己的情緒,管理好自己的狀態,才能更好的把老師這份工作給做好了,去對孩子們負責。
懂得合理的宣洩情緒,情緒不但是有的,要懂得控制,同時也是要會合理的宣洩,心情不好的時候,可以通過運動,通過唱歌,通過一些健康的方式去宣洩,而不能通過其他一些暴力的方式,或者口出不好的話語來宣洩,只有合理的去宣洩了,不但是可以調節好情緒,同時也是不會對別人造成傷害,在老師講解的過程之中,我也是回顧以往自己宣洩情緒的方式,的確是可以還有更多的嘗試方法,而不是不說,或者悶在心裡,那樣也是非常的不好,只有宣洩掉了,那麼自己也是會更加理性,也是能更好的去工作,在和孩子們的相處之中,雖然很多時候孩子們也是有乖巧聽話的時候,但是也是有時候會鬧脾氣,我們老師也是要去關注他們,並且這也是他們宣洩情緒的一種方式,更是要去了解為何這樣做的原因,找到了,才能更好地去解決,去讓孩子們從情緒之中走出來。
通過這次情緒管理的培訓,我也是懂得了更多關於情緒的知識,不但是自己,同時也是對於孩子有了更多的了解,更加的理解為何會出現這種情緒的發生,也是要在以後去把自己的情緒管理好,同時也是教好孩子們。
高效管理培訓心得 篇14
即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,但如果不能對其進行有效地管理,那麼工作場地會一片混亂,工件亂堆亂放,其結果只能是生產效率大幅下降,員工越乾越沒勁,成本上升,對企業生產沒有任何積極的意義。「5S」現場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產環境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
「5S」是來自英文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養)發音的第一個字母「S」,因此統稱為「5S」。「5S」活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
一、「5S」現場管理的內容
「5S」現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容,具體包括:
1.清掃
就是將工作場所、環境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等髒東西清掃擦拭乾淨,創造一個一塵不染的環境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。
(1)在整潔明亮的環境裡,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發現。
(2)設備異常在保養中就能發現和得到解決。
(3)到處都乾淨整潔,客戶感動,員工心情舒暢。
(4)能分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區域、死角。
(5)對自己的責任區城都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。
2.清潔
清潔就是在「整理」、「整頓」、「清掃」之後的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業,使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態。
(1)領導的言傳身教、制度監督非常重要;
(2)一時養成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。
3.整理
整理就是將必需物品與非必需品區分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理檔案、表冊單據等。其要點如下:
(1)對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
(2)要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;
(3)即便是必需品,也要適量;將必需品的數量要降低到最低程度;
(4)在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟;
(5)非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,並不是「完全無用」的意思,應該找它合適的位置。
(6)當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現有的場地,會發現竟然還很寬綽。
4.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品並不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,並讓大家都能理解這套系統,遵照執行。
(1)將尋找的時間減少為零;
(2)有異常(如丟失、損壞)能馬上發現;
(3)其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品並能放回原處;
(4)不同的人去做,結果是一樣的,因為已經形成標準化了。
5.修養
修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣,努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數員工能夠將以上要求付諸實踐的話,個別員工就會拋
(1)需要人們有更高的合作奉獻精神和職業道德;
(2)互相信任,管理公開化、透明化;
(3)勇於自我檢討反省,為他人著想,為他人服務。學習、理解並努力遵守規章;
(4)制度,使它成為每個人應具備的一種修養;
(5)的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的;
高效管理培訓心得 篇15
《xx省普通中國小管理基本規範》是指導我們中國小依法管理、自主管理、創新管理的規範性檔案,對進一步提高教學質量,切實規範辦學行為都有著非常重要的意義。
作為一名老師,教授知識的能力是必須要具備的,但要讓學生信服,必須要從自身做起,要求學生做到的事自己必須要先做到,給學生樹立一個好榜樣。學生喜歡德才兼備的老師,因為這樣的老師能幫助他們解決學習中遇到的困難,使他們提高學習成績,也會教他們如何做人,如何創造,如何立足於社會。
全面實施素質教育,核心是要解決好培養什麼人的問題,教育工作的基本任務就是要培養德智體美全面發展的有理想、有道德、有文化、有紀律的"四有新人"。過去的應試教育,曾經一度誇大智育,單純追求文化成績,片面強調升學率,扭曲了教育的全面性。課程改革是素質教育的重要載體和關鍵環節。《管理規範》從教育科學的角度出發,更加注重提高教育教學質量和學校辦學效益,注重教育的細節和過程管理。在提高教育教學質量方面,提出要「樹立正確的教育觀和質量觀」,因此,落實素質教育作為教育工作者首要考慮更新教育理念。然後投入到整合教材,不是再教教材,要用教材教,不是老師滿堂灌輸,而是要教學生如何學,這就要求新時期的教師同步提高素質,"教學相長"、"教學做合一"。
教師必須尊重每一個學生做人的尊嚴和價值,要千方百計地保護孩子的自尊心。尊重每一個學生,尤其是要尊重發育遲緩的、學業成績不良的、被孤立和拒絕的、有過錯的、有嚴重缺點和缺陷的、和自己意見不同的學生。同時還應自覺做到不體罰學生、不辱罵學生、不大聲訓斥學生、不冷落學生、不羞辱嘲笑學生、不隨便當眾批評學生加強教職工思想道德建設,使廣大教師能夠遵章守紀,愛崗敬業,教書育人,為人師表;認真備課、上課、布置批改作業、輔導學生和組織課外活動;尊重學生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生,維護學生的合法權益。我會嚴格要求自己,努力做一個合格的教師。
高效管理培訓心得 篇16
通過XX教授的安全知識培訓,對於安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民民眾生命和財產安全,促進經濟發展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保全全生產。獲得安全生產保障的權利,並應當依法履行安全生產方面的義務。靈活套用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定並實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業人員的要求:進行安全生產教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。在採用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,採取有效的安全防護措施,並對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。對於新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程;並向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防範措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥倖心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:_教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控制論原理;資訊理論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,儘可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規範人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,儘自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。
高效管理培訓心得 篇17
20xx年5月17日,公司組織了這場“5S”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5S”工作有了更進一步的認識。對我們日後“5S”工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。
我們車間的“5S”工作是從去年1月份伴隨著公司“5S”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5S”工作實施起,我們對“5S”工作的指導思想和工作基本上停留在5個S的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。
一、 5S工作的現狀
1、“5S”管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的“5S”取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5S”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的“5S”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5S”工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考核相掛鈎,直接聯繫員工工資。
在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對於“5S”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重複的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產為重心,忽略了員工素養教育
從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產為主、“5S”為輔的。在“5S”工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對“5S”整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視“5S”工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一划分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是“5S”工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑膠袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據“5S”管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。
二、“5S”的真正作用和意義:
通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對“5S”管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:
1、對“5S”工作目的的重新認識:“5S”工作的這樣點是5個“S”。而它並不是最終的目的,5個“S”只是一種推動“5S”工作開展的手段方法。“5S”工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環境、提高工作效率。“5S”工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。“5S”工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。
2、“5S”管理的意義
(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、“5S”工作對 “5S”工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質。“5S”工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。“5S”工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力。“5S”工作部是一個單純的“5S”過程,而是一系列聯繫績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過“5S”管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
高效管理培訓心得 篇18
為了提高我們公司幹部員工管理能力,公司安排我們很好的學習全面質量管理,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解。 質量是企業的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程式。全面質量管理的 內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理 是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,並能不斷完善與提高。
通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續的工作要求。聯繫自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業性上持續加強,這是提高自身工作品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質的必然要求。通過本次全面質量管理的培訓,我學會了套用統計技術來分析問題。
在以後的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善於思考,多問幾個為什麼,這樣才能在工作中發現問題。
3. 通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。 要根據自己發現的問題來找到一個好的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我 們提出的方案的準確性。並能夠發現前期方案的不盡完善的地方。
5.事後善於總結總結的一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑑。並能夠提高自己工作能力。通過總結能夠體會到工作中的不足。
高效管理培訓心得 篇19
3月4日,我參加了公司組織的集團公司員工培訓培訓,由中國進入培訓業最早的實戰派專業、MBA、一汽破車CS改善專業何冰老師主講,通過何老師「從專業/技術人才走向管理精英」的課程學習,使我了解了技術人員和管理者的不同之處,明確管理者必備的職業素質和能力,使之套用於工作中,實現個人績效的最大化;掌握管理者必備的工作方法,組建一個高效團隊,實現組織效率的最大化。
通過此次培訓,收穫很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業發展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執行力對我企業發展的重要性。
何老師從「學而優則仕,技而優則管」闡述現在大部分企業管理者在選拔中的現狀。此堂講的目在而帶我們整理從「一套一套的東西」,指導今後的學習與工作。使企業避免產生「少了一位優秀員工,多了一位不稱職主管」。
通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒
生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關係。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然後與對方建立起共同是局面,最後是認真的維護好與對方的關係。
通對這次培訓讓我在工作上的學習和成長都受益匪淺。但最重要的就是把學習到的這些東西如何套用到工作當中去,確定目標、制定可行計畫,加大執行力度,執行力強的人才是把握自己人生的人。其次就是把自己100%的熱情投入到工作生活當中,99度的水也不能稱作開水,就差那麼1度你的人生就沒有沸騰,所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。八小時的工作只是生存,八小時之外的努力才是發展,把自己打造為一個精英,需要更多的磨練、努力和付出,我是個不甘於平庸的人,所以就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來,別人很難改變,環境也很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨著你的改變而改變。
技術以嚴謹求進,管理以藝術求精——從技術工程師到管理領頭人,這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,也是一個充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅!
高效管理培訓心得 篇20
目標計畫是在實現個人或組織目標過程中起到重要作用的工具,它幫助我們明確目標、制定策略、安排任務和評估進展。在一個快節奏的社會,人們往往容易迷失方向,無法集中精力去追逐目標。目標計畫幫助我們在這個過程中思考、規劃和追求自己的夢想,同時提供實現目標的具體步驟和時間表。它是我們達成目標,獲得成功的必要工具。
第二段:目標計畫的制定和明確目標。
制定目標計畫是實現目標的關鍵。在制定目標計畫時,我們需要明確我們想要的是什麼,以及為什麼要實現這個目標。目標必須具有明確性,可衡量性和可達性。明確性意味著我們必須清楚地知道我們希望達到的目標是什麼,以及達到目標的方式。可衡量性表示我們需要確切地知道目標如何被實現和完成。可達性意味著我們的目標必須是可行的,我們要有足夠的資源和能力去實現它。
第三段:目標計畫的制定和策略。
目標計畫不僅要明確目標,還要制定實現目標的策略。策略是實現目標的路徑和方法。在制定策略時,我們需要考慮當前的資源和環境。我們需要評估我們的能力和局限性,並設計出最佳的策略,來實現目標。在制定策略時,我們還需要考慮時間和優先權,以便最大限度地提高效率和效果。策略是目標計畫的核心,決定了我們是否能夠成功實現目標。
第四段:目標計畫的執行和時間管理。
目標計畫的執行是實現目標的關鍵。一旦我們制定了目標和策略,我們需要付諸行動並管理時間。時間管理是有效執行目標計畫的基礎。我們需要合理安排時間,設定中期和短期目標,並制定每天的`任務清單。為了提高效率,我們可以使用時間管理工具,如番茄工作法或時間塊法。同時,我們還需要克服拖延症和分散注意力的問題,專注於目標的實現。
目標計畫的評估和調整是實現目標的重要環節。我們需要定期回顧和評估目標的實現情況,並根據實際情況調整目標和策略。在評估過程中,我們需要審查目標的可行性和優先權,並檢查執行過程和策略的有效性。如果我們發現需要調整,我們需要靈活地做出改變,並保持積極的心態。評估和調整是目標計畫的動態過程,有助於實現更好的結果。
結尾:目標計畫對於實現個人或組織目標的重要性不可忽視。制定明確的目標和策略、執行計畫、評估和調整是實現目標的關鍵步驟。通過目標計畫,我們可以更清晰地了解自己的夢想,並進行有效的規劃和行動,為成功鋪墊道路。不斷努力和堅持實施目標計畫,我們將成為更好的自己,並取得更多的成功和成就。
高效管理培訓心得 篇21
為期一周的培訓讓我更新了領導力、執行力、溝通力、禮儀等方面的知識,接觸到巨觀經濟形勢與供給側結構改革、網際網路+、企業創新發展理念與突破路徑等方面的新知識。
一、認真學習,學有所思
課程結合管理工作中的'困惑、提升管理力的關鍵及網際網路+思維及企業創新發展的路徑等進行設定,針對性強,指導性強,給我帶來了三點較深刻的啟示:一是制訂目標和規則、有效溝通、及時反饋對於提高團隊領導力與執行力非常重要;二是掌握壓力調適與情緒管理方法以及得當的溝通與禮儀將使管理變得高效與順暢;三是「道簡易行的價值觀和耳濡目染的行為規範」是企業文化培養和發展的關鍵點。
二、秉承「求是、創新」校訓,努力做到學以致用
通過學習,我體會到管理的核心始終貫穿著「以人為本,鼓勵向上」情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養高素質創新人才的「求是、創新」的校訓一脈相承。這種情懷與理念為我今後的工作理清了思路,指明了方向。今後將注意探尋工作的規律,總結推廣好經驗好方法,提升團隊素質,加強管理,開拓創新,凝聚員工共謀分公司高質量發展。
高效管理培訓心得 篇22
班級的管理是一項瑣碎,複雜的工作。以下是我在工作中有幾點體會。
一、關愛學生,尊重學生。
「愛是教育的根本」,班主任要善於接近孩子,體貼和關心學生,多和他們聊天,遊戲,了解他們內心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關心他們的。孩子們信任你,喜歡你,班級內的工作就很容易開展。我們班有一位學生,因為家庭的原因,性格孤僻,經常和其他同學發生矛盾,而且經常自己一個人躲起來,讓老師和同學經常找他。出現這一情況後,我對自己工作中的疏忽進行了反省和自責。我經常找孩子談心,關注他每一個細小的變化,給他制定適合的學習計畫,讓班幹部帶頭和他交朋友。經過一段時間,孩子有了很大的轉變。
二、重視後進生的教育工作。
在每一個班級中,都有一些在學習,思想上後進的學生,他們往往都很自卑,也有極個別的十分調皮,令教師頭疼。作為班主任,不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。更要關心重視後進生的教育工作。我能體會家長對學校教育的期望,和望子成龍的迫切心理。我們班有位同學在學習中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經常打電話詢問孩子的學習和成績。我也很著急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對她講不要光把眼光放在孩子的學習成績,除了成績孩子本身還有很多優點,比如說他關心集體,樂於助人,生活自理能力強,這些都有值得我們去肯定和表揚。我們現在應該多表揚多鼓勵孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進一步提高。在學習上他有一點點的進步,我都會在班級上表揚他,鼓勵他,孩子的學習勁頭很足,學習積極性很高,自熱會取得了相對理想的成績。
三、重視課任教師生活老師和家長對孩子的教育
在班級工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭與本班任課教師以及家長對學生的教育有一致的要求和態度,要時常同他們交換意見,制定、調整對孩子的教育方法。家長會是學校與家長聯繫的重要途徑,所以應高度重視,儘量與家長取得共識。
會上可以請三到五名優秀家長介紹成功教育孩子的經驗,可以談教改的方向,談本期教學內容及要求,進行作業展覽或者談學校對親職教育的建議均可。在上學期的.家長會上,我們班有些家長在會上談了他們教育孩子的經驗和體會。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經常當著女兒的面和愛人吵架,在孩子心理產生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對他說:」爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學校晚上做夢的時候都夢見你們吵架。女兒的話使他認識到自己的行為對孩子造成了各方面的影響。
這個話題在會上引起了很多家長的感慨,在會議中,我和家長達成協定:父母有義務在家庭中為孩子提供一個良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長。充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕鬆。
高效管理培訓心得 篇23
近期,為了參加今年的會計職稱考試,我學習了《財務管理》這門課程,針對其中的《預算管理》學習總結如下:
一、預算的特徵與作用
(一)預算的特徵
預算是企業在預測、決策的基礎上,以數量和金額的形式反映企業未來一定時期內經營、投資、財務等活動的具體計畫,是為實現企業目標而對各種資源和企業活動的詳細安排。
預算具有如下兩個特徵:首先,預算必須與企業的戰略或目標保持一致;其次,數量化和可執行性是預算最主要的特徵。因此,預算是一種可以據以執行和控制經濟活動的、最為具體的計畫,是對目標的具體化,是將企業活動導向預定目標的有力工具。
(二)預算的作用
預算的作用主要表現在以下三個方面:
1.預算通過引導和控制經濟活動、使企業經營達到預期目標。
2.預算可以實現企業內部各個部門之間的協調。
3.預算可以作為業績考核的標準。
二、預算的分類與預算體系
(一)預算的分類
1.根據預算內容不同,可以分為業務預算(即經營預算)、專門決策預算和財務預算。業務預算是指與企業日常經營活動直接相關的經營業務的各種預算。它主要包括銷售預算、生產預算、材料採購預算、直接材料消耗預算、直接人工預算、製造費用預算、產品生產成本預算、經營費用和管理費用預算等。專門決策預算指企業不經常發生的、一次性的重要決策預算。如資本支出預算。財務預算是指企業在計畫期內反映有關預計現金收支、財務狀況和經營成果的預算。財務預算作為全國預算體系的最後環節,它是從價值方面總括地反映企業業務預算與專門決策預算的結果,故亦稱為總預算,其他預算則相應稱為輔助預算或分預算。顯然,財務預算在全面預算中占有舉足輕重的地位。
2.從預算指標覆蓋的時間長短劃分,企業預算分為長期預算和短期預算 通常將預算期在1年以內(含1年)的預算稱為短期預算,預算期在1年以上的預算則稱為長期預算。
(二)預算體系
各種預算是一個有機聯繫的整體。一般將由業務預算、專門決策預算和財務預算組成的預算體系,稱為全面預算體系。
三、預算工作的組織
預算工作的組織包括決策層、管理層、執行層和考核層,具體如下:
(1)企業董事會或類似機構應當對企業預算的管理工作負總責。
(2)預算委員會或財務管理部門主要擬訂預算的目標、政策,制定預算管理的具體措施和辦法,審議、平衡預算方案,組織下達預算,協調解決預算編制和執行中的問題,組織審計、考核預算的執行情況,督促企業完成預算目標。
(3)企業財務管理部門具體負責企業預算的跟蹤管理,監督預算的執行情況,分析預算與實際執行的差異及原因,提出改進管理的意見與建議。
(4)企業內部生產、投資、物資、人力資源、市場行銷等職能部門具體負責本部門業務涉及的預算編制、執行、分析等工作,並配合預算委員會或財務管理部門做好企業總預算的綜合平衡、協調、分析、控制與考核等工作。
(5)企業所屬基層單位是企業預算的基本單位。
四、預算的編制方法
(一)固定預算與彈性預算編制方法
1.固定預算編制方法
固定預算,又稱靜態預算,是根據預算期內正常的、可實現的某一既定業務量水平為基礎來編制的預算。一般適用於固定費用或者數額比較穩定的預算項目。 固定預算的缺點表現在:一是過於呆板;二是可比性差。
2.彈性預算編制方法
彈性預算是在按照成本(費用)習性分類的基礎上,根據量、本、利之間的依存關係,考慮到計畫期間業務量可能發生的變動,編制出一套適應多種業務量的費用預算,以便分別反映在不同業務量的情況下所應支出的成本費用水平。
彈性預算的優點表現在:一是預算範圍寬;二是可比性強。彈性預算一般適用於與預算執行單位業務量有關的成本(費用)、利潤等預算項目。
彈性預算的編制,可以採用公式法,也可以採用列表法。
(1)公式法
Y =a+bx
其中Y是成本總額,a表示不隨業務量變動而變動的那部分固定成本,b是單位變動成本,x是業務量。這種方法要求按上述成本與業務量之間的線性假定,將企業各項目成本總額分解為變動成本和固定成本兩部分。
(2)列表法
(二)增量預算與零基預算編制方法
1.增量預算編制方法
增量預算是指以基期成本費用水平為基礎,結合預算期業務量水平及有關降低成本的措施,通過調整有關費用項目而編制預算的方法。它的編制遵循如下假定: 第一,企業現有業務活動是合理的;
第二,企業現有各項業務的開支水平是合理的;
第三,以現有業務活動和各項活動的開支水平,確定預算期各項活動的預算數。
2.零基預算編制方法
零基預算的全稱為“以零為基礎的編制計畫和預算的方法”,它是在編制費用預算時,不考慮以往會計期間所發生的費用項目或費用數額,而是一切以零為出發點,從實際需要逐項審議預算期內各項費用的內容及開支標準是否合理,在綜合平衡的基礎上編制費用預算的方法。(三)定期預算與滾動預算編制方法
1.定期預算編制方法
定期預算是指在編制預算時,以不變的會計期間(如日曆年度)作為預算期的一種編制預算的方法。這種方法的優點是能夠使預算期間與會計期間相對應。
2.滾動預算編制方法
滾動預算又稱連續預算,是指在編制預算時,將預算期與會計期間脫離開,隨著預算的執行不斷地補充預算,逐期向後滾動,使預算期始終保持為一個固定長度(一般為12個月)的一種預算方法。
五、預算編製程序
企業編制預算,一般應按照“上下結合、分級編制、逐級匯總”的程式進行。
(一)下達目標
企業董事會或經理辦公會根據企業發展戰略和預算期經濟形勢的初步預測,在決策的基礎上,提出下一年度企業預算目標,並確定預算編制的政策,由預算委員會下達各預算執行單位。
(二)編制上報
各預算執行單位按照企業預算委員會下達的預算目標和政策,結合自身特點以及預測的執行條件,提出詳細的本單位預算方案,上報企業財務管理部門。
(三)審查平衡
企業財務管理部門對各預算執行單位上報的財務預算方案進行審查、匯總,提出綜合平衡的建議。
(四)審議批准
企業預算委員會應當責成有關預算執行單位進一步修訂、調整。在討論、調整的基礎上,企業財務管理部門正式編制企業年度預算草案,提交董事會或經理辦公會審議批准。
(五)下達執行
企業財務管理部門對董事會或經理辦公會審議批准的年度總預算,一般在次年3月底以前,分解成一系列的指標體系,由預算委員會逐級下達各預算執行單位執行。
六、企業年度預算目標與目標利潤預算
(一)年度預算目標
預算目標源於戰略規劃、受制於年度經營計畫,是運用財務指標對企業及下屬單位預算年度經營活動目標的全面、綜合表述。通過預算目標,高層管理者可將戰略和計畫傳達給整個組織;每個部門也可以明確在實現戰略與計畫中需要履行的預算方針與目標責任。
企業年度預算目標的確定必須解決以下兩方面的問題:
1.建立預算目標的指標體系
從內容上說,預算目標指標體系應包括盈利指標、規模增長指標、投資與研發指標、風險控制(資本結構)指標、融資安排等。
2.測算並確定預算目標的各指標值
高效管理培訓心得 篇24
透過此次管理培訓,身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對於執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對於企業、組織、團隊而言意味著什麼呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業戰略,完成預定目標的潛力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收穫成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊,勢必對所執行的任務會打折扣;北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發生重大違規違法事件,關鍵在於具備了很強的執行力」(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都務必由強有力的執行力來支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
高效管理培訓心得 篇25
上半年的時間過得很快,客服工作看上去每天就是在無限的通話,但是事實不是那麼簡單,去年下半年我來到的__工作,我知道這是我所擅長的,我就是一直在客服崗位,因為做自己擅長的東西,感興趣的東西,做起來就肯定事半功倍,作為一名客服工作者,我時刻的在學習,加強與客戶交流的一些技巧,儘管從事電話客服已經一年時間,但是我不曾有半分的減少對自己的要求,這是電話客戶的素養,嚴格的要求自己,學習是沒有盡頭的,上半年的工作結束了長期以來的迷茫,值得高興,讓我欣慰的是這也讓我規劃了自己一下,現在總結半年工作。
一、耐心、細心
沒有什麼訣竅,就是在一個個電話中打磨自己,耐心是首先的很多時候客戶會有各種各樣的問題,有些問題甚至是很簡單,但是部分的客戶就是不知道,需要我們為之解答,因為每天的工作很多,要接的電話很多,這樣的事情會讓自己有時候不耐煩,所以保持讓一顆平常心,讓自己冷靜下來,不要那麼浮躁,對待每一個客戶都因該是這樣,因為部分的客戶會一下子問很多問題,這個時候就需要保持耐心,細心,整理一下自己想要說的東西,有條不紊的表達出來,細這半年的時間我保持著細心,耐心,當然這樣的心態是通過長期的工作打磨出來的,在剛剛到這個崗位當然不是這樣,沒有這麼耐心,但是每一個優秀的客服工作者,都是在一個個電話中打磨自己,讓自己克服一切的問題,我就正在發展自己成為一名優秀的客服。
二、在工作中
工作語自己心態是緊密結合的,工作中保持認真就需要要一個好的心態,心態是我們培養良好工作習慣的前提,所以說心態跟工作緊密相關,在工作中我認真負責每一個電話,對於每一個客戶負責到底,始終貫徹公司的核心思想,不管在什麼時候以客戶為中心,解決問題是關鍵,為每一個客戶解決問題是我這半年的工作最大的收穫,作為一名客服工作者為的就是要讓客戶的問題得到實質的解決,每次當我解決客戶的難題時候自己往往就會多一份成就感,雖然是簡單的一個成就感,但是這讓我更加的充滿動力。
在工作中需要不斷的去學習,學習一些技巧,抓重要點,所有的客服工作者都是這麼認為的,如果不抓中要點,就沒有一個思路,僅僅是走一步看一步,這樣的情況在工作中是不允許出現的,在跟客戶交流的時候我一直在抓中要點,這半年的工作,這個技巧練得爐火純青,當然我會繼續努力的,在這裡就不多說了,繼續為成為一名優秀客服努力。
高效管理培訓心得 篇26
在校黨委和學生處的正確領導和各部門的大力支持下,學生公寓管理中心認真貫徹落實學校20__年黨政工作要點,堅持教育、管理、服務相結合的原則,全體工作人員以「管理育人、服務育人,環境育人」為工作宗旨,紮實做好學生公寓服務管理工作,創建了秩序井然、乾淨整潔的生活環境,形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍。現將20__年下半年主要工作要點總結如下:
一、完善隊伍建設,強化制度管理,提升公寓管理與服務的整體水平。
學生公寓管理中心把提升公寓規範化管理作為主要工作來抓,要求所有公寓管理人員把關心、幫助和服務學生的工作理念作為自己工作的出發點和落腳點,嚴格按照公寓管理制度及崗位職責開展工作。
1、在總結上一年度學生公寓服務管理工作的基礎上,以提高學生滿意度為目標,以提升公寓規範化管理為主要工作,制定了學生公寓管理中心學期工作要點和計畫,並根據新生入學、日常管理、期末節假、畢業生離校等各階段的特點,具體布置工作。
2、不斷完善公寓管理人員隊伍建設,定期召開公寓管理人員工作會議,對管理人員思想品德、組織管理等方面進行培訓,積極參加學校組織的各項文化活動,不斷提高隊伍自身素質。
3、加強公寓學生幹部隊伍建設,選拔學生會舍務幹部採取個人申請、系部推薦、團委筆試、公寓管理老師面試等方式進行綜合考核,選撥高素質、積極為住宿生服務,認真負責的優秀學生加入到舍務部,充分發揮學生幹部「自我管理、自我教育、自我服務」的自主性。
4、加強對門衛、後勤維修人員、臨時用工人員等隊伍建設,錄用三甲醫院或正規體檢醫院體檢合格人員,年齡不超過65周歲。定期召開例會,發現問題及時處理,積極為住宿生服務,對於身體不合格、工作不認真的門衛及時更換。
5、嚴格遵守各項規章制度,用制度來規範管理,用制度來強化管理,努力實現管理工作細化、量化、合理、全面。
6、加強對公共場所衛生的監督檢查,有問題及時聯繫保潔公司經理及負責人進行整改,做到公共環境衛生清潔無死角。
7、執行量化考核制度。管理人員每周檢查學生寢室衛生,督促學生抓好內務建設,對衛生檢查情況及安全紀律進行量化考核評比。本學期通過量化考核管理,學生寢室衛生水平保持良好,各系部男女生寢室衛生平均成績均達到88分以上。
8、嚴格進行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿情況進行檢查,將學生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況,白天無故不上課學生名單通過網路、書面的形式反饋給各系部老師,聯合督促學生按時歸宿、按時上課,嚴守校規校紀及學生公寓管理規定。
二、高度重視公寓安全管理,採取積極措施,主動與學生工作職能部門及各系之間開展廣泛協作,確保了學生生命和財產安全。
1、加強安全防範宣傳工作。定期舉辦學生消防安全與災害預防等安全教育宣傳演練活動,深入開展了寢室消防、用電安全、防災逃生、防盜防毒等主題教育。同時,針對公寓內人身和財產安全問題,管理人員帶領學生幹部製作宣傳版,張貼安全管理制度,逐一強調注意事項,提醒學生們加強自我保護,妥善保管個人貴重財物,提高防範意識。要求學生嚴格遵守安全管理制度,不存放及使用違章電器和管制刀具等,確保人身安全。
2、對存在的安全隱患進行排查。9月22日,學校保衛處處長__、副處長__到公寓檢查消防安全隱患,並組織人員對損壞的應急燈及安全指示牌進行了維修和更換,對各公寓的滅火器進行增加和更新。10月28日、11月23日,學生處與保衛處聯合進行了安全檢查。此外,管理人員每周自行抽查,隨時檢查存有違章電器及管制刀具、消防設施故障等安全隱患。
3、加強對門衛的監督管理。本學期公寓管理中心召開了3次門衛會議,督促各門衛認真履行封樓時間,嚴防外來人員及異性進出公寓樓,做好來訪登記,保障公寓樓內安全秩序。
4、加強公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗,及時處理公寓內的緊急情況及突發狀況,特別是重大活動和節日期間延長值班時間,確保學生安全。
5、加強對學生的安全教育管理,每周不定期檢查違章電器及管制刀具,抽查學生晚歸宿、漏宿,對於違紀學生通報批評,情節嚴重的給予紀律處分,本學期總計處分學生29人,報批評5人,達到教育的目的。
三、積極創新突破,同時充分發揮學生的自主性、積極性和創造性,建設有益於大學生健康發展,有助於提高寢室環境,讓學生養成良好生活習慣的宿舍文化活動。
1、定期出版《公寓之聲》,其內容囊括了公寓新聞、系部動態、寢室評比等多個版塊,旨在快速傳遞信息,關心同學生活,加強宿舍管理,全面提升公寓文化品位。
2、寢室文化是校園文化建設一個重要的組成部分,優美的寢室環境能起到春風化雨、潤物無聲的作用。11月4日,學校開展了以「安全文明、優雅寢室」為主題的公寓文化活動月,本次活動內容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設計比賽以及寢室攝影比賽四項活動。
(1)11月10日下午,學生處、保衛處聯合在學生公寓樓前開展消防安全主題教育活動,活動不僅圍繞消防常識培訓、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項的講解三方面常規內容開展,更在現場展示了諸多高校學生公寓因違規用電導致的火災事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。
(2)公寓文明之星評比嚴格按照紀律衛生量化考核評比成績來評選,同時採取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。
(3)寢室特色logo設計比賽共收集到參賽作品300多幅,住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當中,最終30個寢室分別獲得一、二、三等獎。
(4)寢室攝影比賽共評選出25個寢室為優秀作品獎。
四、以熱情服務為宗旨,創建溫馨公寓。
服務工作是公寓管理的基本工作,公寓服務以熱情、周到、方便學生為宗旨,做好日常管理、維修和服務工作,改善住宿環境,為住宿生營造良好生活氛圍。
1、學校利用假期時間對北校區財經樓進行了改造,改造成學
生公寓,至此學生公寓樓共6座。同時,對東公寓、西公寓也進行維修,更加完善了公寓管理服務的基礎性設施建設。各公寓管理人員積極配合,認真進行老生寢室物品調整及安排,並利用假期時間到學校配合改造工作,保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。
2、本學期開學前各公寓管理人員提前上崗,認真安排寢室,合理規劃,積極組織各項維修工作,保證了老生於8月28日全部返校入住。
3、為迎接20__級新生報到入住,各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準備工作,並將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿意入住。截止20__年9月25日,全校公寓住宿生總人數為:3788人;其中老生:2217人;新生:1571人;女生總人數:2291人;男生總人數:1497人;東公寓女生大樓:1553人;東公寓女生小樓:437人;北公寓女生樓:301人;北1號男生公寓樓:381人;北2號男生公寓樓:412人;西公寓男生樓:704人。
4、宿舍調整把握大局,劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部,由系部統一安排住宿。統計好各公寓住宿生人數及欠費住宿生情況,及時與財務處溝通,核對名單,確保繳費退費順利。
5、11月末14級結課學生實習離校,公寓管理中心全體員工通過積極認真的工作,保證了實習學生的順利離校。
6、關心關愛住宿學生,制定維修記錄本,維修人員隨時在崗,對學生反映的損壞物品和消耗品及時維修。嚴格遵守維修材料等物資採購審批制度,集體統一採購,庫房設立保管員,嚴格執行出入庫制度,認真檢查登記,公寓管理中心主任定期審核,保證維修材料不浪費,不超支。
7、對於公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時會同總務處、保衛處統計與維修。
高效管理培訓心得 篇27
如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經過比較系統的培訓學習中,我深知要成為一名出色的中層管理者並不是件簡單而易行的事情。從細節著手,做到能夠「承上起下」的中層管理者就要將思想和行動相結合起來,做到先思後行,思行一致,做好一切準備工作。對於怎樣成為一名出色的中層管理者,以下幾個方面僅為我個人在學習與實踐中總結及看法:
一、角色定位準。
每一個中層管理者都要十分明白自己所處的位置,自己這個位置的活動範圍有多大,自己在這個活動範圍內要完成哪些任務。從而真正發揮好參謀助手作用。
二、決策領悟深。
中層幹部既是執行者,又是領導者,具有雙重身份。要吃透上級的決策,真正領悟領導的決策意圖、決策過程、決策內容、決策效果,並以此作為目標來把握做事的方向,做到執行時不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認真領會決策意圖,確保單位工作目標的勝利實現。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層幹部雖然不是企業的決策者,但是應該義不容辭地為領導決策提供事實依據。對本系統本行業某一階段的發展趨向都要保持敏銳頭腦,及時察覺;對本部門發生的情況,要善於透過現象看本質,認真分析事情來龍去脈和因果關係,提煉出真實的信息,供領導決策參考。
四、計畫條理清。
中層幹部對領導決策意圖的理解,具體體現在制定工作計畫和工作方案中。每時段,要根據公司整體工作計畫制定詳細的工作計畫,圍繞全局的總體思路,結合各自特點,落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時間表。
五、規章制度嚴。
俗話說沒有規矩不成方圓,中層幹部作為管理者,必須有強烈的制度意識,自己的一言一行要嚴格按章辦事,同時,要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺。凡事第一次沒有處理好,後面的事就很難處理。執行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現的問題,才不會出現第二次的問題,即是第二次出現問題,解決起來就容易得多。
六、協調溝通勤。
世界上一切事物總是在矛盾中發展起來的,我們的企業也是在不斷地解決矛盾中前進的。作為企業的中層幹部,在每一項工作中都起著是橋樑和紐帶作用,從這個意義上講,協調就是溝通,就是及時上傳下達,傾聽民眾心聲,反映民眾意願,解讀領導之聲,從而達成共識,最終實現共贏。
七、授權擔責明。
有效地授權,可以調動人們的工作熱情。明確一定的責任,可以增強人們的責任心。作為中層幹部不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責就是培養下屬共同成長,成就下屬就是成就自己。
能夠做到以上七個方面,一個中層管理者應有的作用就能基本上得到發揮,他就能夠為一個企業的全面建設作出自己應有的貢獻。
高效管理培訓心得 篇28
首先,感謝公司給我們創造了一次學習提高和溝通交流的機會,這次基層管理人員培訓班,從的外出參觀總部情況到幹部的集中學習,我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受,即「精」、「實」、「全」:「精」在行程精心安排、課程精益求精;「實」在授課老師真情實感、內容注重實際;「全」在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受:
一、參觀公司感受,也是借著培訓的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規模所震驚。培訓完後我們也來到了基地,基地的建設如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。
二、「精」課程精心安排,精益求精;培訓的目的是對於組長崗位的較色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓,於總為本次培訓做開訓,講解了帶團隊精華的問題,也為這次培訓的完成做了很好的鋪墊。
1、管理人員角色認知及職責,李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識,對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收穫是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!
2、業務運營指針運用與分析,數據部主管通過公司業務和指針給我講解,讓我們學會如何用數據分析業務,讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。
3、職場新態,王總給我們的講解了積極心態、將軍心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。
4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。
5、讓溝通更有效,王老師講述溝通的幾個重要的技巧,並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。
6、會議經營,由保險項目運營經理國麗娜授課,做為運營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板,。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,贈得比較好的夥伴要進行贈單分享;獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的夥伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少,最後加油喊口號,開心上線。
7、我們的未來不是夢,孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現階段公司業務,遠景和後期公司的戰略目標等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。
三、「實」授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、「全」這些課程有比較系統的做為組長所應具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對於這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據做為支撐,我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通,那麼溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段,會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態,都說心態決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態一切都會不一樣。
五、「全」在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識,如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。
六、學無止境。培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班裡有隻入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司做過多個業務入公司十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們總部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關係,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反覆練習成為習慣性行為後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
高效管理培訓心得 篇29
8月16日至19日,我有幸參加了在哈爾濱舉辦的數據集成與數據分析的高級培訓班。報完名後,工作人員給我發放了本次培訓教材。拿到培訓教材後,我趕緊瀏覽了一遍,對本次培訓的全部知識點有了大致了解,這次培訓內容主要包括如下內容:商業智慧型、數據集成實戰、數據倉庫與多維數據建模、數據分析方法以及OLAP分析演示。本次培訓方式採取老師在每介紹完相關知識後,再介紹微軟在該方面的解決方案,如:SQL資料庫中的SSAS、SSRS等。通過三天緊張的培訓,主要的心得體會是商業智慧型核心技術—數據倉庫的功能非常強大,具有數據抽取、清洗、載入、集成、分析以及將快速得出的分析結果進行各種圖形化展示功能,可以通過MS Excel將資料庫中的圖形效果直接展示給用戶,也可以通過Servlet和FLASH技術在門戶或決策支持系統進行展示。
一、 數據倉庫與主數據管理的關係
(一)共同之處:
Ø 減少數據冗餘和不一致性,提升對數據的洞察力,都是跨業務系統的。
Ø 依賴很多相同的技術手段,都涉及到 ETL 技術、都強調數據質量。
Ø 建設方法類似,都需要數據規範作指導,都需要統一的安全策略。
(二)不同之處:
Ø 處理類型不同:主數據管理 (MDM) 系統是偏實時互動的套用,為各個業務系統提供在線上交易服務;而數據倉庫是面向是分析型的套用,是在大量歷史數據的基礎上進行多維分析。
Ø 實時性不同:主數據管理在運行中要大量依賴實時整合的方式來進行主數據的集成和同步,對實時性要求高,而數據倉庫存儲的是歷史數據,對實時性要求較低。
Ø 數據量不同:數據倉庫存儲的是海量的歷史數據和各個維度的匯總數據,而主數據管理存儲的僅僅是組織機構、項目工程等基本信息,存儲的數據量較小。
Ø 服務對象不同:主數據管理的服務對象是服務對象是OA、人力資源、供應鏈、財務等業務系統,而數據倉庫的服務對象是各層領導和業務分析、業務決策人員等。
二、 數據倉庫與數據集市、ODS(運算元據倉庫)的關係
數據倉庫:存儲歷史的業務處理明細數據和維度的匯總數據。
數據集市:為滿足各種特定分析需要,存儲個性化分析匯總後的數據,為用戶提供快捷的訪問。
ODS:存儲實時的業務數據。
三、 數據倉庫的設計
(1)數據倉庫的設計不可能一步到位,應按用戶需求和業務需要逐步完善。
(2)數據倉庫的設計範式應滿足第三範式,即雪花型數據模型設計。
(3)數據倉庫的設計儘量不使用視圖,而使用事實表,並且表之間一定要有嚴格的約束。
(4)數據倉庫事實表中要設定自身的主鍵(建議創建數字主鍵),不建議使用業務系統中的主鍵,儘管可能是一樣的,可以將其設定為事實表的代理健;儘量不用業務系統中的“備註”欄位,避免引用描述性屬性;欄位類型為字元類型的,使用nvarchar,而不用varchar。
(5)數據許可權的控制:資料庫角色的許可權只能控制到表的操作許可權,而數據倉庫的角色可以控制到數據倉庫中欄位的操作許可權。
(6)根據業務分析需要,當數據倉庫中的數據超過了分析周期時,可以將其遷移到磁帶庫中。
四、 數據抽取和數據挖掘
(1)數據抽取有兩種方式:增量抽取和完全抽取。增量抽取中推薦採用時間戳法抽取,當數據更新量不大時,可以採用觸發器法抽取。增量抽取方法並不一定優於完全抽取方法,需要根據實際情況進行選擇。
(2)數據抽取ETL的過程需要被監控,對抽取失敗的數據應重新同步。
(3)數據挖掘的方法有:決策樹、聚類、時間序列、貝葉斯、關聯、神經網路、邏輯回歸、線性回歸、文本挖掘。
五、 數據分析SSAS
(1)OLAP分析的維度、層次、Cube的了解
根據Cube新建嚮導,創建Cube,將維度和層次引入,利用MDX查詢多維數據,並根據需要,可以選擇KPI中的“值”、“目標”、“狀態指示燈”、“趨勢”、“趨勢信號燈”方式進行展示,展示後,可以對其單元格中的數據進行數據鑽取獲取明細數據,每次鑽取都會向數據倉庫發出一條查詢語句。
(2)聚類分析
聚類分析有三種:MOLAP、ROLAP、HOLAP。MOLAP是將聚合數據和明細數據都存放在Cube中,是非實時的,存放於一個文本檔案;ROLAP是實時的,只存放Cube框架,包括層次、維度等,用戶在進行分析時,數據需要進行實時統計分析;HOLAP介於 MOLAP與ROLAP之間,聚合數據存放在Cube中,明細數據仍存放在數據倉庫中。推薦使用MOLAP。
(3)報表分析SSRS
可以通過報表分析對事實表或數據表以及矩陣進行任意的集成,展示後,不能對其單元格中的數據進行數據鑽取獲取明細數據。
高效管理培訓心得 篇30
依山傍海的xx大學是愛國華僑領袖先生於xx年創辦的,迄今已有90多年歷史。「自強不息,止於至善」的校訓起源於《易經》的「天行健,君子以自強不息」和《大學》的「大學之道,在明德,在親民,在止於至善」,陳嘉庚老先生選定的校訓體現了中國儒家文化的精髓,早在創建之時,就奠定了今天的地位和成就。古樸寧靜,置身於這樣一所文化底蘊深厚的高等學府,作為未曾踏進高校接受學習的我來說,倍感榮幸、倍感珍惜,對新知識、新理念的渴望油然而生。培訓雖然只有短短6天,課程內容涵蓋了「當前國際形勢與中國周邊安全問題」、「中國巨觀經濟形勢分析與供給側改革」、「依法行政的基本理論」、「法治政府建設綱要解讀」、「公職人員陽光心態與壓力管理」,現場教學參觀了具有代表性的閩台生態文化村—海滄青礁院前社、文明城市建設亮點,課程設定具有較強的針對性與實用性。xx大學法學院教授、研究中心副主任、xx省公安廳心理專家組高級顧問等每個老師都對自己從事的研究領域有獨到的分析和精闢的見解,既有很強的理論指導,又有成功的實踐經驗,使自己在自身綜合素質能力提升收穫頗豐。不僅收穫了知識、收穫了美麗心情,最重要是收穫了思想、收穫了智慧,這些收穫將會使我終生受益。
通過學習,我不僅認知了魅力,也領悟到推進依法行政工作是貫徹落實黨依法治國、建設法制政府基本方略的重要組成部分,對住房公積金事業發展具有積極的指導意義。作為一名服務住房公積金繳存職工的工作人員,我一定要認真把依法行政、規範服務落實到實際工作中,營造住房公積金管理良好的法治環境,堅持依法行政審批,打造優質高效視窗,真正體現立黨為公、執政為民的服務理念。
一、強學習,樹服務意識
在當今這樣一個激烈競爭的社會中,「知識危機」、「本領危機」、「能力危機」無處不在,學習就顯得尤為重要。把學習當作工作和責任,加強法律法規及業務知識學習,增強法制意識,提高為人民服務本領,以視野拓展思路,善於運用法治思維和法治方法推動發展解決問題。主動將學習成果運用到實際工作中,日常注意收集整理業務辦理中提取難、貸款難等熱點問題,認真思考自己在這個崗位上,為什麼工作、為誰工作、如何更好地工作,牢固樹立以人為本,立黨為公、執政為民的服務理念,把全心全意服務好繳存職工作為一切工作的出發點和落腳點,從構建社會主義和諧社會的高度認識和推進依法行政,提高行政效率,服務和諧社會。
二、強能力,促服務規範
認真貫徹落實相關政策規定,帶頭落實行政行為規範化,嚴格按照法律法規履行自己的職責。一是推行政務公開。將各項業務的辦理條件、辦理流程、辦理時限和服務承諾、責任追究等各項制度公示於眾,對照各自職能職責規範執法行為,按程式規範處理每一筆業務;二是做到執行政策到位,解釋政策到位,一次性告知到位。準確傳達和執行住房公積金相關政策,增強行政工作的透明度,自覺接受社會各界的監督。
三、強素質,促高效履職
一是認真梳理最佳化流程。在保證辦理業務安全規範的前提下,儘量減少審批環節,不要求繳存職工重複提交材料與表格,力爭讓民眾少跑路快辦事;二是內強素質。通過服務禮儀、語言規範、服務技能等方面的培訓,增強服務意識,規範服務行為,在嚴格執法的同時體現優良作風,塑造文明形象,滿腔熱情為繳存職工做好服務,實現文明執法與民眾滿意度的有機統一;三是廉潔高效。「廉潔、勤政、務實、高效」是政務服務的根本要求,也是依法行政、依法辦事的具體體現。「廉潔」要求我們必須廉潔自律;「勤政」是在本職工作中盡職盡責,勤勤懇懇不能失職;「務實」,就是要講實話、辦實事,不弄虛作假;「高效」就是要求辦事講求質量和效率,不推諉不扯皮不拖拉,帶頭落實好這「八個字」,不讓「服務於繳存職工、服務好繳存職工」成為一句空談,樹立起住房公積金行業新形象。
高效管理培訓心得 篇31
一.前言
短暫的大學生活即將圓滿的劃上最後一筆這最後的一筆是我們面對未來回顧過去的見證.它就是畢業實習.畢業實習是學校培養方案和教學計畫的重要環節它是所學理論知識與工程實踐的統一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段.
首先,我想先向所有為我的實習提供幫助的領導和我的指導老師致謝,感謝你們為我順利的實習所做的幫助和努力.使我在我的業工程預算員的實習中獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢查了自己兩年內所學習的知識和實際操作能力.其次要感謝施工單位的同事門。在實習期間我以預算員的身份深入到建築施工單位,對預算員的實際工作範圍做了了解並加以運用.以一個高層綜合住宅樓為實習場所.在預算組長的指導下,參加工程的預決算,並獨立的完成了山西省襄汾縣程家別墅的預算工作.就在這充實的實習學習生活中兩個月的實習任務很順利的完成了.
二.工程概況
1、工程名稱:襄汾程家別墅
工程地點:山西省臨汾市襄汾縣
施工單位:山西省二建第四分公司
建築為地上三層,建築面積為684平方米.
建築總高度:14065米建築最高點:14020米室內外高差:0.45米.。
層高:一層為4.000米,二層為4.000米,三層為2.900米(三層樓面至坡頂檐口)
本工程為磚混結構,局部為鋼筋混凝土結構。本工程耐火等級為二級,抗震設防烈度為8度。建築耐火年限為50年。屋面防水等級為Ⅱ級。
2、標高及尺寸
1)、本工程設計標高+/-0.000由現場施工時決定
2)、本圖除標高及總平面位置圖以米為單位計量外,其餘尺寸均以毫米為單位。
3、牆體
1)、外牆:本工程外牆採用360厚實心黏土磚牆。
2)、內牆:本工程內牆採用240厚實心黏土磚牆。局部採用120厚實心黏土磚牆。
4、門窗工程
1)、本工程所有外窗採用塑鋼及雙層窗,玻璃厚度由承制廠商根據立面分塊要求及抗風壓值確定。
2)、所有外門窗製作及安裝均應符合國家氣密性,水密性,抗風壓、抗震的要求。
5、屋面工程
本工程的屋面防水等級為Ⅱ級,防水層合理使用年限為20xx年,屋面排水組織見屋頂平面圖。
6、其他
1)、凡有水濕的房間,樓地面均須做坡,坡像地漏、排水口、排水溝,坡度在0.5-1%之間,以不存水為原則。
2)、凡管道穿過水濕房間樓板時,須預埋套管並按規範規定高出樓地板完成面30mm.
3)、凡外露鐵件均須作防鏽處理,除銹後刷防鏽器一道,予埋木件須做防腐處理。
4)、所有室內門窗洞口、牆的仰角處抹1:2水泥沙漿20厚,高同門窗洞口的高度。
5)、室內二次裝修不應危急結構安全,影響水電系統,並應滿足放火要求。
6)、本施工圖未盡事項,在施工中應由業主,建築師,施工單位共同商定,裝修材料須按樣品和施工樣板共同選定。
三.實習內容
由於實習時間有限,僅參與了一部分的工程預算和幾個小工程的預算。現做簡要的概述如下:
1、收集和掌握各個和工程有關的資料{如全套施工設計圖及有關標準圖案、建築工程預算定額或地區單位估價表、現行材料預算價格、各種取費標準檔案等等。}
2、熟悉核對施工圖紙{對施工圖及有關標準圖集要由粗到細,由整體到細部進行審閱,一方面使工程的全貌紮根於腦內;另一方面發現錯誤可以向有關單位提出,便於修改或補充,以利於預算勝利進行。}
3、深入現場和有關部門了解情況{如工地的土重類別、運土距離、施工方法、半成品構件加工地點等等。都要了解清楚,以便於使用定額。}
4、計算工程量{對以上準備工作做好後,即可根據預算定額各個分部的說明和計算規則,計算各分項工程的工程量。
四.實習心得
"天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。"從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。有時候會覺的來自各方面的壓力都很大。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。但我相信只要自己努力、勤奮、認真……就會成功。畢竟這才剛剛兩個月。"天將降大任於世人也,必先勞其筋骨,餓其體膚……"所以在這兩個月里一直把"吃得苦中苦方為人上人。"作為自己的座右銘一直鞭策自己。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。
我是學建築工程管理的,在書本上學過很多的理論知識。似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,通過兩個月的實習,我把理論和實際相結合,既鞏固了理論知識還增加了動手能力。
當初很多題、案例在老師的指導下似乎輕而易舉,當自己親臨其境或親自上陣時才知道難度、才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這兩個月的實習期間,才體會到古人曾說過的一句話"書到用時方恨少"。可是世上是沒有賣後悔藥。我只能不斷學習,吃苦耐勞,踏實工作,拓寬視野,增長見識,積極面對每一天的挑戰,體驗社會競爭的殘酷。明確今後人生生涯中應該發展的方向,在工作中積累豐富的知識和寶貴的經驗,為將來自己走創業之路做好準備。