健峰培訓心得體會範文篇3
非常感謝公司給了我到中國台灣健峰企業管理研修學院學習的機會，懷著一顆感激的心，20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質保證實務班學習，初到健峰，受到工作人員熱情的接待，看到健峰整齊、優美的校園環境和管理運行模式，我感觸很深也很敬佩。在培訓組織上，健峰採用封閉式和半軍事化的管理方式。對於短期培訓，這種模式的優勢非常明顯，學員可以藉此感受健峰的企業文化和5S管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收穫的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家不同的企業品質管理的中層幹部仁者見仁、智者見智。
這裡的助教及工作人員，熱情飽滿，標準化的工作內容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是井井有條，在日常管理中，起到了很重要的作用。助教們的表現讓我真正見識了什麼叫做訓練有素，什麼叫做管理出效率，什麼是企業文化的內化。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的APC精神(A雄心壯志、P堅韌卓絕、C信心決心)，助教們一直在教導並監督我們的5S表現，教室、寢室5S管理的價值就在於讓我們認真對待生活的細節，告訴我們習慣對於性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學員，校園裡，碰到誰都會主動問聲好，文明禮貌待人，學校的各項制度，我們會很快適應的。早上校園的操場上一批批學員跑步、做操的認真，課堂上活躍的講課氛圍，每天面對來自不同城市的同班同學，喊出“感謝有你，有你真好”的感恩語，臨近結訓時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這裡軍事化管理，能激發學員的鬥志，讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，智庫分享，學員暢所欲言，見仁見智。其中有這樣一句：“今天的質量是明天的市場。”我曾深刻地進行分析：
質量是企業的生存之本。企業在重視自身質量管理的同時，實際上也是為明天贏得了市場。作為製造型企業，質量管理工作會牽涉到諸多因素，而最重要的因素應該是人。質量管理要從員工的質量意識抓起，只有員工的質量意識整體提高了，質量才有可能從真正意義上得到提升。
作為消費者，我們都有很強的質量意識。當買到劣質產品的時候，我們往往會義憤填膺地大罵生產廠家坑人不淺，欺騙消費者!當疾“劣”如仇的我們有一天搖身一變成為某種商品的製造者的時候，我們望著大批量的產品從手中源源不斷地製造出來，我們有沒有想過要為它們的質量負責，有沒有意識到它們就是即將被推向市場進而走進千家萬戶的商品——我們有沒有換位思考的意識?
我們既是生產者，又是消費者，我們在市場上扮演著雙重角色，我們看的不光是價格，更重要的還是質量。我們渴望在琳琅滿目的市場上買到稱心如意的商品，我們也會放棄所有劣質甚至虛假的東西，那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
再上升到大的層面，對於企業來講，我認為真正的品牌來自於消費者的口碑，來自於顧客的信任，質量信得過，千千萬萬的消費者就是企業最好的宣傳力量，也是企業發展最有力的支撐與保障。相反，當越來越多的消費者對某種商品的質量產生懷疑進而與之說bye-bye，當生產商品的企業正一步一步失去消費者的時候，那么，企業的市場在哪裡?企業的明天在哪裡?
今天的質量是明天的市場，有了這種意識，我們就要肩負起對企業、對消費者乃至對社會的那份責任;有了這種意識，我們就要從我做起、從本職工作做起，做真實的質量，做真實的人。
質量的優與劣、真與假將直接決定一個企業的命運與走向。畢竟，最終檢驗一個企業能否立足於市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力，讓顧客感動”的精神去對待質量，去對待我們的產品，才會贏得市場、贏得消費者，才會贏得企業的百年大計和長治久安。
健峰的校園裡處處都能夠見到學習的智庫，讓每一個走進校園的人都能感受到學習的氛圍，其中有這樣一句：“每天進步一點點，天天都是新起點。”我很喜歡這句，因為每個人現在所處的職位、環境都有所差異，所以要跟其他人比，那是沒有基準的，根本不具備可比性，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員，只要懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業技能和處事能力，凡事都能做到“我能”“我願意”再加以思考，我想定能做到，每天都有進步，天天都會有一個新的目標和起點。這樣對工作就會不厭其煩，極積主動，更能增加主觀能動性，人人都有提高的可能，事事都有提高的空間。
在健峰期間，最重要的是授課。每天十節課，課程安排得相當緊湊。這裡的老師，都是中國台灣資深顧問，水平非常高，講得很好。字裡行間透露出來的敬業以及對健峰創始人的敬重，年青助教的工作面貌，董事長、總經理親臨培訓現場，與學員面對面交流、互動的親和力，無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細緻。課程學習過程中通過理論學習、討論、分組演練讓每個學員有鍛練的機會，而且經常通過考試加深學員對所學內容的撐握。我自身原來對管理一詞的認識很不夠，通過學習，知道管理就是組織個人或一定的群體，以標準化為基礎，按P(計畫)、D(實施)、C(檢查)、A(改進)模式不斷循環改進，以達成管理者目標的一切活動。七天的課程里所學的知識中， P-D-C-A管理模式的學習使我感受最為深刻，認識並理解P-D-C-A是我的最大收穫。在以前的管理工作中，也知道計畫、實施、檢查、改善的方法，但對他的運用始終不能自如，對問題的分析只是表面，缺乏深度的認識。通過P-D-C-A的學習，我明白了這種動態管理模式的精髓所在——他適用於工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層幹部每天必不可少的工作，以前完全走進了一個誤區，認為每天督導好部屬檢查好質量，保證不出異常，卻沒有發現潛在的問題，當這隱患問題發生時，只會充當消防員去滅火，結果往往是治標不治本，同樣的問題下次又會發生。經過在健峰的學習，我突然領會到，可以通過P-D-C-A來進行日常管理，並在維持的基礎上不斷改善，進而做到穩中求進步。“永遠沒有最好，永遠有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進料質量管制、製程管制、產品完工出貨前品質控制等的學習讓我更加掌握和了解了日資、台資企業先進的科學管理方法和一些進料檢驗、製程控制、出貨檢驗的流程。進料檢驗的學習使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應商的管理;製程管制課程里的品質異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產品完工出貨前的品質控制的學習使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產品，不斷擴大自己的市場份額;全面質量管理與質量改善的學習使我明確了全面品質管制的框架，通過規劃、推進、評審、反饋來取得品質的保證。
通過這些課程的學習，我感覺自我的成長很明顯。統計製程控制、數據分析與圖表分析等貫穿於我們整個培訓課程的始終。這些統計方法對於我們從事品質管理等來講，更具科學性。因為通過數據和圖表變化的趨勢，我們可以判斷事物的因果關係，拋卻經驗管理的傳統模式，減少工作時的盲目性。SPC製程統計方法告訴我們過程好，結果才能好，過程不好，結果必然不好;抽樣檢驗的學習告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質好壞，從而走出了單一檢驗方式的誤圈;TQC需要橫向溝通，各部門配合才會有效果;質量改善課程教會了我們QC-Story改善手法、6Singma管理、5W2H方法、8D等等，他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質就是滿足客戶要求。產品質量是靠管理出來的，光靠檢驗、製造、設計開發還是不夠，一流的管理才有一流的品質。我在健峰的學習，現在只是認識，理解的階段，還需要在以後的工作中去領悟和超越，做到“活學活用”，用理論指導明天的實踐，在持續不斷地改善以及科學的日常管理中，我相信公司的產品質量將會再上一個新的台階!目前我將及時找出在工作中存在的問題，理清思路，希望能為福多納公司的發展盡一份微薄之力，也衷心祝願公司在這汽配行業中乘風破浪，走向更加燦爛的明天。