區行政效能監察實施意見

(六)執法責任制

執法責任制的具體要求:按照法定許可權和程式行使權力,履行行政執法職責,並承擔相應的法律責任,做到有權必有責,用權受監督,違法要追究,侵權須賠償。

(七)效能投訴制

效能投訴制的具體要求:1、服務對象及廣大民眾對政府機關及公務員在履行職責中的工作態度、工作質量、工作效率、執行政策等方面存在的問題,可據實向監察部門或效能監察辦公室進行投訴舉報。2、辦理時限:投訴受理機關要根據各自許可權,對投訴事項及時予以辦理或轉辦,做到件件有著落、事事有結果。3、投訴處置:(1)情節較輕的,給予批評教育;(2)情節較重的,年終考核不予評先;(3)情節嚴重的,先予調整工作崗位,年終考核核定為不合格;(4)嚴重違反黨紀、政紀的,除按有關規定給予本人處分外,還要對其直接領導予以相應處理;(5)對處理不服的,可根據《行政監察法》第三十七條進行申訴;(6)處理結果與該公務員的獎懲、使用向掛鈎。

(八)評議考核制

評議考核制的具體要求:對部門依法行政情況、機關管理、工作質量和工作效率等,結合八項制度的落實以及人民民眾監督和社會各界的監督,進行綜合評議,加強績效考核,實行評議、考核情況定期通報制度,進一步完善激勵和處罰機制。

三、主要措施

(一)切實加強領導

各部門、各單位要從全局和戰略的高度,充分認識機關效能建設的重大意義,並將此項工作列為重要議事日程,周密安排。為了加強組織領導,成立區行政效能監察辦公室,辦公室設在區監察局,負責處理行政效能監察日常性工作。

(二)認真組織實施

各部門要結合《實施意見》及各自實際,研究制定相應的實施細則。特別要抓緊制定出台針對性和操作性強的八項制度和相關配套制度,在全體工作人員中廣泛宣傳動員,提高全員的效能意識。

(三)加強督促檢查

區效能監察辦公室要認真抓好八項制度的督察落實工作。在加強經常性督促檢查的同時,把效能建設作為黨風廉政建設責任制和落實考核工作的重要部分,嚴格考核評比。要注意總結一些部門工作的好做法,學習借鑑外地好的經驗,促進全區行政效能監察工作深入開展。